個人年度工作總結(jié)(2008)

個人工作總結(jié)：一、崗位工作職責與年度計劃實施情況，全年工作業(yè)績：春去秋來新的一年又要過去了我也迎來了在蘇寧的第四個年頭。在今年我們經(jīng)歷了新的店面從籌建到開業(yè)，南樓店的徹底改造，各店面間網(wǎng)絡通信的日常維護，店面監(jiān)控設備的日常調(diào)試和維護，對新發(fā)現(xiàn)病毒的預防和處理以及新的電腦監(jiān)控軟件的調(diào)試和安裝等工作。在我們部門內(nèi)部的通力協(xié)作和我自己的一點努力之下比較圓滿的完成了各項工作。在今年我們迎來了重裝店當中的重頭戲之一---海光寺重裝和辦公區(qū)改造，在辦公區(qū)改造當中我們拋棄了之前一直使用的方法，采用新的技術(shù)合理分配了網(wǎng)絡布局，用這種布局后使得網(wǎng)絡分布更加合理，而且更方便之后增加設備在一個很短的時間里經(jīng)過我的努力終于完成了辦公區(qū)的改造。在之后的海光寺重裝中我吸收了之前的經(jīng)驗，使得海光寺在這次改造后煥然一新，在重新開業(yè)的時候人們不僅能看到新的展臺還能看到全場pos臺更加人性化的布局，更加方便了顧客購買物品時開票的速度。之后在南樓店店面徹底改造時，它與籌建新店面不同，新店的網(wǎng)絡線路都是從一開始就規(guī)劃好然后在進行布線施工而南樓則不同它是個改造店面，我克服了當初南樓店籌建時沒有參與不清楚網(wǎng)絡線路布局和頂篷施工不便的困難，由于所有銀臺和pos機位都需要調(diào)整我采取了在二樓重新設置機房的方法把一至五層的所有網(wǎng)線統(tǒng)一到這個機房，這樣做即節(jié)省了線材又重新梳理了原有的線路。在施工前期我反復勘查現(xiàn)場，擬定網(wǎng)絡的最佳走線方法，制定施工計劃以及和施工隊商討何時進入施工。在施工中期我起到現(xiàn)場監(jiān)管和協(xié)調(diào)其他部門的責任認真完成領導分配的任務。在施工后期進行網(wǎng)絡調(diào)試時我又起到了開路先鋒的作用南樓的每個地方都留下了我的印記，在任務重時間緊情況下通過我的努力保質(zhì)保量的完成了領導安排的任務，為南樓重裝開業(yè)銷售作出了一點貢獻。在今年的開店工作中我吸取了去年在籌建新店時的一些不足改進了工作方法從初期勘查現(xiàn)場到中期籌建中上報總部的預決算表，現(xiàn)場施工中對施工隊的監(jiān)管和遇到問題的應變解決以及與其他部門的溝通協(xié)作。在我們部門全體人員的努力和協(xié)作下我們順利的完成了新的店面的籌建任務。我還定期檢查各店面網(wǎng)絡設備的運轉(zhuǎn)情況。只要涉及到企業(yè)榮譽的等問題時，我們都要做到個人或者部門的利益要服從整體利益。工作講究的是效率，目前就存在工作相互推脫的工作作風，不能以解決問題為目的去面對工作。信息部是一個團隊，任何工作的進行都需要團隊的協(xié)作才能完成。在一年快要完結(jié)的時候我們的張總有在工作會議上提出了蘇寧人的七個標準。作為公司員工，作為一個蘇寧人，我們要領悟董事長講話精神，從我做起，做好自己的工作，武裝自己的思想，在自己的領域里做好工作。并且在部門工作中遵守公司規(guī)章制度，嚴于律己，做一個真正的蘇寧人。通過學習，我體會到了距離作為一名合格的蘇寧人還遠遠不夠，自身存在的問題和不足非常多，對蘇寧人的概念還是很模糊的，所以在今后的工作中，我將努力學習蘇寧的企業(yè)文化，傳承蘇寧的優(yōu)良傳統(tǒng)，提高思想理念。在工作上提高細致程度，在快速的工作環(huán)境中也要注意每項工作的流程細節(jié)。多方開拓工作思路，利用最后兩個月的時間，大力提升自身的業(yè)務水平，對年的的各項工作提前啟動將所有工作在元旦前結(jié)束。作為蘇寧人，要認可蘇寧的文化，融入蘇寧、忠于企業(yè)，愿意與蘇寧一起創(chuàng)業(yè)發(fā)展；要有團隊意識，團結(jié)協(xié)作，各部門之間做到有效溝通，相互配合，即各司其職又通力合作；要有工作熱情，以積極的態(tài)度投身工作中，勇于承擔責任，有高度的責任感；要有執(zhí)著拼搏的精神，遇到問題積極的解決，不氣餒，不妥協(xié)；要有踏實的工作態(tài)度，工作中認真細致，一絲不茍，不敷衍了事，不浮夸，不焦躁；要服從公司的安排，有強的執(zhí)行力。二、個人工作不足與改進措施：雖然今年較去年在工作的質(zhì)量上有所提高但是還有很多不足比如在一些事情的方式方法上還有些做的不好的地方，與別人還需進一步溝通，在籌建新店面中還應該加強對一些小細節(jié)的把握，加強對所管轄事情的計劃性和完善度。雖然還存在這樣那樣的小問題但是我相信我們會在今后的工作中注意解決小問題完善小細節(jié)，在即將到來的新店籌建改進和完善辦事情的方式方法進一步提升自己的業(yè)務水平開拓創(chuàng)新要勇于做第一個吃螃蟹的人，要從我做起把蘇寧的信息工作再次提升到一個新的高度使之成為同行業(yè)中的一個楷模。要更加努力的領會張董事長的講話，爭做一個合格的蘇寧人。

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