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年度工作總結(jié)報(bào)告

時(shí)間:2023-04-27 02:58:32 工作總結(jié) 我要投稿

年度工作總結(jié)報(bào)告

年度工作總結(jié)報(bào)告

年度工作總結(jié)報(bào)告

自2009年5月份我入職搖籃以來(lái),就感覺(jué)搖籃的企業(yè)文化與以往我所在的任何一家公司都不一樣。盡管我所從事的工作都是業(yè)務(wù)上的,但給我的感覺(jué)搖籃同事之間的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的關(guān)懷教育、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和對(duì)困難的及時(shí)解決等,都值得稱贊。這樣的話我也不止一次地向我們總部的趙爽經(jīng)理闡述過(guò)。

5月30號(hào)的阜陽(yáng)大型公益活動(dòng)是阜陽(yáng)團(tuán)隊(duì)里的任何一份子都值得驕傲的事情之一。至目前為止,全國(guó)任何一個(gè)作業(yè)區(qū)作業(yè)點(diǎn)還沒(méi)有哪一次活動(dòng)的銷量可以與之相比,盡管阜陽(yáng)是第一次做這樣的大型公益活動(dòng),卻也非常成功。在此期間,我們的領(lǐng)導(dǎo)特別是趙爽經(jīng)理是傾注了巨大的心血的,是她負(fù)責(zé)安排、指導(dǎo)、監(jiān)督活動(dòng)中的各項(xiàng)工作:日程的按排、活動(dòng)的流程、活動(dòng)的項(xiàng)目、活動(dòng)前的各項(xiàng)宣傳及各種工作細(xì)節(jié)、活動(dòng)的總結(jié)等,是她帶領(lǐng)大家緊張有序的進(jìn)行著、工作著;顒(dòng)結(jié)束后,我們是很疲憊,但更多的是開心和成就感!我們成功地做到了別的作業(yè)區(qū)、乃至別的品牌廠家沒(méi)能做到的單日單場(chǎng)的活動(dòng)銷量!這個(gè)銷量記錄我們至今還保持著。

我剛剛接手這份工作的時(shí)候,我們的和作人對(duì)我還是有點(diǎn)排斥的,他們認(rèn)為我行嗎?值得他們信賴嗎--從他們的眼神中我看出了他們對(duì)我的疑慮。而我卻在想:我一定不比任何人差,我要比他們做的更優(yōu)秀!服務(wù)更及時(shí)到位!隨著時(shí)間的推移,我和合作人的接觸也越來(lái)越多。我用行動(dòng)證明了我是他們的朋友,是值得他們信賴的合作好伙伴!

記得第一次去開發(fā)棗莊的一個(gè)市場(chǎng)時(shí)候,當(dāng)時(shí)與我們合作的棗莊中心超市的老板對(duì)我說(shuō):"你不行,你做不進(jìn)去的,連伊利、圣元都做不進(jìn)去何況你呢?"我當(dāng)即就對(duì)他說(shuō):我一定能做進(jìn)去!一次不行,我兩次,我三次,我按三個(gè)月的時(shí)間去開發(fā)這個(gè)醫(yī)院,我就不相信我做不到,這是我的工作!老板對(duì)我輕蔑地笑笑。后來(lái)事實(shí)證明當(dāng)我在第二次去,和對(duì)方談了近一個(gè)小時(shí)的時(shí)候,他們就妥協(xié)了。兩個(gè)月后,飛鶴、圣元、伊利、蒙牛也跟了進(jìn)去,但據(jù)我所了解到的,他們幾乎連一個(gè)單子也沒(méi)有拿到!我真的覺(jué)得自己是一個(gè)幸運(yùn)的人。當(dāng)然,這份幸運(yùn)是來(lái)自搖籃乳業(yè)對(duì)我的信任以及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培、合作人對(duì)我工作的支持。

我開發(fā)口孜市場(chǎng)的時(shí)候,第一次就見到了我們現(xiàn)在的合作人牛主任。在打聽到清楚她家的住處之后的后兩次,我都是冒雨直接到她家里去的。均是在晚上,第一次是下著大雨,我穿著雨衣騎著摩托車帶著禮品去她家,身上都淋濕了。她當(dāng)時(shí)也答應(yīng)幫助我們了。但一個(gè)星期后,我們柜臺(tái)上的奶粉遲遲不動(dòng)。我又去找她,不巧地是,又是一個(gè)八點(diǎn)多的雨天的晚上。當(dāng)時(shí)我和我的愛(ài)人還有女兒一起到醫(yī)生的家里,我當(dāng)想,我們?nèi)叶汲鰟?dòng)了,看她這一次怎么說(shuō)!我們提著從超市剛買的東西一進(jìn)門,我的女兒就說(shuō):"阿姨,外面好冷啊,你家真暖和"。她當(dāng)時(shí)就笑了,說(shuō):"好,你明天把奶粉送來(lái)吧!"。我們一家在她家里也只不過(guò)坐了幾分鐘就走了,之后的事就自然就順了。并且與我們合作的還很不錯(cuò),月產(chǎn)單均在60%以上!

目前我負(fù)責(zé)的轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)共有15家,都已基本開發(fā)了,輻射阜陽(yáng)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)人口的1/2。平均每月的產(chǎn)單量基本都在400個(gè)左右,其中新客戶所占比率達(dá)到70%或以上,是轄區(qū)內(nèi)目前所有奶粉廠家操作"寶寶第一口奶"產(chǎn)品出單量總和的60%。續(xù)吃率達(dá)到25%以上,一段粉的增長(zhǎng)率也占本區(qū)域內(nèi)同行業(yè)的前列!現(xiàn)在的競(jìng)品也在向我們看齊,在跟著我們的步調(diào)走,雖然對(duì)我們有沖擊,卻也是我們公司的驕傲。搖籃乳業(yè)的制度更大優(yōu)勢(shì)還在于靈活機(jī)動(dòng),瞬息萬(wàn)變。我們正在向"五個(gè)第一"邁進(jìn)。

在競(jìng)品的眼中,我們是強(qiáng)勁、相應(yīng)的工作做的是非常到位的,顧客反應(yīng)我們的售后服務(wù)也是最好的。前幾天我聽說(shuō),伊利公司的人員在挖我們的導(dǎo)購(gòu)員去他們那做工作,他們認(rèn)為,搖籃公司的制度好,企業(yè)文化好,員工的素質(zhì)高,所以挖個(gè)搖籃的導(dǎo)購(gòu)做*工作,也很不錯(cuò)!但是我們的導(dǎo)購(gòu)員沒(méi)答應(yīng)。

今年的12月初,我們的經(jīng)銷商和業(yè)務(wù)員在沒(méi)有跟我打招乎的情況下,到我轄區(qū)的一個(gè)合作人的媽媽所開的商店里查看市場(chǎng)情況;貋(lái)后經(jīng)銷商就非常滿意,因?yàn)檫@個(gè)商店經(jīng)過(guò)我的維護(hù)與溝通把所有品牌的奶粉全撤柜了,整三個(gè)貨架全是我們的粉!

之所以我能走到今天,做出這樣的成績(jī),當(dāng)然是要?dú)w功于我的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的幫助與支持、關(guān)懷和教導(dǎo)。我真的很慶幸我走進(jìn)了搖籃這個(gè)大家庭,結(jié)交了那么多的良師益友。在此我要感謝我這一路走來(lái)所有曾經(jīng)幫助過(guò),鼓勵(lì)過(guò)我的每一人,是你們讓我有了今天這樣的成績(jī),是你們給了我這么好的一個(gè)工作環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍。我更感謝這一路那些看不起我,批評(píng)和指責(zé)過(guò)我的人,是你們讓我奮起,努力地工作,是你們指出我的不足和缺點(diǎn),才讓我不斷地得到提升、進(jìn)步、和完善我的不足之處!真的要感謝你們!

謝謝大家!

黑龍江搖籃乳業(yè)有限公司五部

阜陽(yáng)作業(yè)點(diǎn):金德顯

2009-12-13

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