人力資源工作總結
忙碌而又充實的工作已經(jīng)告一段落了,經(jīng)過這段時間的努力后,我們在不斷的成長中得到了更多的進步,不妨坐下來好好寫寫工作總結吧!你還在為寫工作總結而苦惱嗎?下面是小編收集整理的人力資源工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
人力資源工作總結 篇1
20xx年悄然離去,站在20xx年年初回想起在公司一年的經(jīng)歷,感觸較多,公司在各位同仁們共同努力下,取得驕人的業(yè)績,獲得中國廣告一級企業(yè)資質,通過ISO9000質量體系認證,參加第十四屆西洽會廣告展得到各界的認可與贊譽,成功執(zhí)行中國煙草項目及陜汽通家4S店全國店面形象建設等,自己在公司媒體部,商業(yè)標識部,制作部,人力資源部等部門任職,許多角色的轉化是我有較多的機會去深入工作實際去看問題,去學習,去提高,學習較多的生產管理,市場開發(fā)及人力資源管理知識,自己的成長進步也是最快的,較為充實的走過一年,受到各部門領導的關心及幫助,教育,這一年是充實的,是美好的。
具體分以下幾個方面做工作匯報:
一.市場開發(fā)方面:(20xx年1月至6月)
自2009年10月份加入公司以來,主要在媒體部及商業(yè)標識部從事市場開發(fā),主要為標識客戶開發(fā)與維護。深入學習公司媒體開發(fā)流程,內部業(yè)務開展范圍及標識工藝及制作工藝;熟悉公司材料及廣告客戶報價及業(yè)務開發(fā)技巧。
1)市場開發(fā)匯報方面:1-3份主要針對工商銀行項目的標準件及形象建設改造主要工作是現(xiàn)場測量尺寸,確定標準件數(shù)量,進行報價核算,協(xié)調安裝及收款工作。以公司訂立計劃材料銷售為主線,完成端履門,太華路,東廳門,大明宮,北稍門等片區(qū)廣告門面客戶拜訪,搜集信息推廣材料,累計完成業(yè)務1.2601萬元。
2)工行項目欠款較多,主要配合部門安經(jīng)理工作,跟進跟進天音集團,萬象裝飾,境環(huán)實業(yè),安美特裝飾等,核對賬目,跟進負責人,協(xié)調尾款處理工作,基本核清賬目,找對負責人,對尾款工作有基本的支付方案;
3)對工商銀行朱雀門支行,南稍門支行,錦業(yè)路分理處,臨潼華清路支行,翠華路支行,科技大學,石油大學等自助取款區(qū)工行標識項目的現(xiàn)場測量尺寸,確定標準件數(shù)量,進行報價核算,協(xié)調安裝及工程驗收等,工程項目進展順利,及時收回工程款。
3--6月份由于公司內部業(yè)務重組,調至商業(yè)標識部,根據(jù)20xx年工作安排需求,一方面繼續(xù)維護交接工行項目工作,另一方面主要以材料為主線,標識,畫面為輔助市場開發(fā)方向。拜訪正潤廣告,佳秋裝飾,大河噴繪,都市時空裝飾,億邦建設工程公司,隆昌裝飾,尚品設計裝飾,萬家裝飾,經(jīng)達廣告,品格裝飾,海創(chuàng)億邦裝飾,日升裝飾,恒意廣告,祥云裝飾,華清設計裝飾公司等有實力裝飾公司及廣告公司。完成世界五百強企業(yè),工業(yè)企業(yè)博士力士樂西安電子傳動有限公司標書投遞前工作準備。
二.生產管理方面(20xx年6月——11月)
工作需要,調至制作部任內勤,主要開展配合車間主任搞好生產,做好每日工作安排,每單產品的跟進,嚴把時效性及質量,進行內部管理與配合,做好日常文書,生產任務統(tǒng)計,產品的打包,原材料的出入庫以及各部門協(xié)調配合溝通問題。堅持一切從工作要求出發(fā),以服務市場為宗旨,重點在提高部門的產品質量意識,不斷加強新員工的技術操作水平,針對部門日常生產出現(xiàn)的質量問題,分析原因,加大監(jiān)督力度,更重要的是要通過日常管理,不斷原因分析,總結在工作中如何去改進自己的工作方法,將任務分解明細,每天進行考核,詳細規(guī)范每個流程。每月底部門針對全體員工進行了技能考核,讓員工掌握基本理論知識的同時也可以提高實踐操作能力,不斷強化員工技能基本知識,提高工作的專業(yè)性及針對性。針對機器設備的保養(yǎng)已將責任落實到人,定期檢查維護情況,保障機器設備能正常運轉具體分以下幾個方面;
三在管理方面:
1.協(xié)助生產調控部的任務單落實好部門的內部生產,對所下單子進行督促和監(jiān)督,實施部門人員的內部考核。協(xié)助部門主任狠抓部門的產品質量,提高部門的工作效率。針對部門質量問題,通過平時及時監(jiān)督及執(zhí)行內部標準,并在質量事故處理填寫《質量事故申報表》,不斷讓員工在反省自己工作不足中提高成長。
2.實施車間區(qū)域衛(wèi)生管理,強化衛(wèi)生責任意識,倡導5s工作管理方法,將打印室作為樣板進行環(huán)境整改,加強各小組成員的考核力度,使車間環(huán)境能夠有所改變提高。通過在公告欄中對環(huán)境衛(wèi)生管理的倡導,使大家形成共識,為下一步環(huán)境衛(wèi)生改善提供了理論依據(jù),對部門環(huán)境衛(wèi)生的標準提出了新要求。
3.協(xié)助部門完善質量監(jiān)督體系,完善內部制度及內部制度的執(zhí)行與考核,提升內部管理水平,加強內部管理標準,成立骨干會,討論部門重大事件;實施今天我做主管活動,倡導5S管理,積極策劃部門戶外活動及配合部門領導做好日常故那里問題反饋與處理。
四.創(chuàng)新與改進方面:
1.確保拿到任務單后,第一時間下發(fā)車間進行生產或進行物料的預算申報與準備,取保生產時效性;協(xié)助好各生產班組所需時間及排好每日生產流程及單子,在規(guī)定時間內進行發(fā)貨或打包入庫。
2.熟悉強化自己對工藝及流程了解,學習刻字機,噴繪機,畫面制作原理,協(xié)助部門生產,備齊及協(xié)調財務,物資,生產調控,亞克力等部門做好生產銜接及原材料準確出入與備齊。
3.嚴把生產流程,對生產過程及時發(fā)現(xiàn)問題及時停止,對出圖慢,設計滿,機器故障。等問題及時處理予以解決,保證運作流轉順利,為客戶及業(yè)務開展爭取較多的時間及信心。確保每月生產任務超標完成,質量達到95以上,及時效扣分降低,內部流程順利運轉。
五.人力資源管理(12月至今)
工作需要,調至人力資源部任內勤,公司整個人力資源基礎工作較差,主要這對公司現(xiàn)狀,改革創(chuàng)新發(fā)展,以完善公司考核體系及薪資體系為主線,不斷引進高端人才,促進人才強企,積極拓展各類招聘渠道,做好員工關系維護及處理主要一個月圍繞以下幾點做好工作:
(一)完善公司各部門崗位說明書,確定員工目前的水平及級別,調查市場薪資及員工目前薪資期望,發(fā)放調查表,為薪酬調整做好鋪墊,公司原有的薪酬體系進行完善,引入動態(tài)薪酬體系,逐步規(guī)范;完善修改公司考核體系,逐步建立規(guī)范標準。
(二)做好日常月底考核工作,表報表匯總,工資核算,薪資調整,員工入職及離職等工作。做好每周五高新企業(yè)大學培訓安排,下發(fā)通知,并做好培訓后調研及問卷填寫,以備較好摸清培訓需求,有針對性開展工作。
(三)招聘及面試工作。針對公司部分部門缺少人才,聯(lián)系古都人才網(wǎng)合作,免費參加延安大學創(chuàng)新學院,陜西教育學院校園招聘會,參加西安汽車科技學院校園宣講會1次,實現(xiàn)校企合作,合作共贏,較好的展示宣傳企業(yè)實力與品牌。注冊汽車人才網(wǎng)及古都人才網(wǎng)發(fā)布招聘信息,打電話邀請員工面試30余人,錄用10余人,建立人才儲備庫,以備公司人才需求。
(四)做好年底考核匯總工作;在公司原有的考核基礎上,完善一部分,去除一部分,建立系統(tǒng)完善的考核體系,利用360維度逐級考核評分辦法,建立公司20xx年年底考核方案,下發(fā)各部門執(zhí)行,以較好的總結以提升各部門工作及對下一年予以安排。
(五)積極配合公司各部門做好"每月之星"評選,做好結果匯總及材料上報;做好年底工作總結及任務量統(tǒng)計,扣分統(tǒng)計等。
六.感悟及提高
1,生產部門,要合理安排每天的計劃,做好每天生產任務的匯總及產品質量報告,做好機器的檢測與保養(yǎng),以便促使下一天進展,按時間排好序執(zhí)行,才能較好的取保生產順利,最后驗收環(huán)節(jié)驗收單,用料詳細等要寫清以便成本核算及任務統(tǒng)計。認真對待每次工作溝通,小細節(jié)決定大成敗。
2,,要利用機會做好現(xiàn)場的管理及溝通,做好生產流程及標準的執(zhí)行與安排,利用班前會或班后會升入了解員工問題及技術困難,進行合理解決。
3,做好日常的'材料型號類型歸類及計劃,根據(jù)訂單合理安排采購原材料,以便節(jié)省耗材為主,協(xié)調好各部門關系,做好亞克力協(xié)調及對外施工安排,特別針對大項目,大訂單要詳細計劃,周密安排,加班加點,在今日生產量完成條件下按計劃完成各類指標。
4勤學習,提升素質。學習是工作永恒主題,只有通過對公司業(yè)務知識和公司文化的不斷學習和理解,才可以提高我們開拓能力,跟蹤能力,談單能力及業(yè)務的把控能力。同事之間互相學習,共同提高。不斷學習,利用各類培訓及工作總結,月度考核提高技能及綜合能力。放大自己優(yōu)點,不要抱怨自己缺點,點滴積累,尋找機會一切困難都可以克服,經(jīng)歷多才回收獲多。
總之,20xx年工作是充實的,在這一年中,有付出,也有回報;有教訓,也有經(jīng)驗;有成績,也有不足,為20xx的工作指明的方向、提供了思路。如何落實行動,新的一年是激情的一年,新的一年是新的起點開始,新的機遇與新的挑戰(zhàn),思路決定成敗,布局決定結果,我堅信,在公司合理部署及自我的努力下,實現(xiàn)跨越發(fā)展。20xx年必將是一個更加絢麗輝煌的20xx。
人力資源部
郝力光20xx年1月10日
人力資源工作總結 篇2
20XX年對公司是至關重要的一年,公司成立于09年6月底,經(jīng)過將近半年的發(fā)展,現(xiàn)已基本正常生產。公司的規(guī)范化運營,對人事工作的建立,發(fā)展,完善提出了較高的要求。
現(xiàn)將20xx年人事的關鍵工作結果分析總結如下:
一、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略需要,建立了完善的公司人員檔案,包括電子版本,和紙質版本。
具體內容包括員工的個人信息,入職情況,晉升,調動及獎懲,薪資待遇變動等。截止1月7日,公司總人數(shù)為69人,均已建立了員工檔案。
二、基本建立人事部門月報表,詳細統(tǒng)計公司內部員工學歷構成比例,性別構成比例,年齡構成比例,月離職率,職能構成比例等。
三、負責公司員工每月社保及新入職員工商業(yè)保險辦理。
四、目前招聘成本計算方法較為簡單,僅記錄招聘會攤位費,20xx年共計2900元,現(xiàn)初步估算招聘成本在50元/人左右,自8月招聘工作進行以來,我公司月離職率目前維持在14%左右。
五、制定執(zhí)行了多項制度:企業(yè)規(guī)章,薪酬制度,績效考核制度,用電巡視制度,食堂就餐管理制度,會議管理制度,加班調休制度等,由于公司在不斷的`發(fā)展完善中,各項制度也在不斷健全中。
六、每月記錄員工考勤狀況,并進行相應的工資核算。
現(xiàn)需改進的工作及20XX年計劃:
一、經(jīng)過不斷地發(fā)展改善,公司的組織機構已初見模型。(附:組織機構圖)在組織機構完善的基礎上,建立健全公司各部門各職位崗位說明書,從而建立健全公司績效考核體系。
二、公司目前人員離職率偏高,特別是生產部一線操作工離職率偏高,目前分析原因如下:
1、薪資待遇問題。
2、工作環(huán)境不良。
3、員工對自身工作的具體內容不了解,導致很多員工在入職報到后十天左右提出離職,稱自身不能適應工作環(huán)境。解決的想法如下:
1、建立健全生產部門內部考核,健全績效獎金發(fā)放流程。
2、在員工面試的時候可以把公司的薪資待遇,工作內容,工作環(huán)境等詳細告知應聘者,使應聘者有一個選擇和考慮的機會,降低招聘工作的重復性建設。
三、公司20XX年6月將基本完善六條線生產,一線生產工人的增補人數(shù)大概在60人左右,目前已預訂年后兩場招聘會,還有兩場招聘會正在資格審核中。
總之,20XX年公司的人事責任還是比較沉重的,我會珍惜來之不易的工作機會,努力完成工作任務。
人力資源工作總結 篇3
xx年分公司人力資源部在各級領導和公司人力資源部的指導、其他部門的配合支持下,積極開展自身的工作,在進一步做好人力資源基礎性工作的同時,加強定崗定員、人力資源培訓、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設。為更好地開展好工作,對xx年我們部門主要工作總結如下:
一、加強管理制度建設。
根據(jù)公司管理體制的總體要求,我們部門根據(jù)工作的需要,先后制定了“關于夜餐補助的發(fā)放辦法”、“職工請假工作交接管理規(guī)定”等文件。
二、人力資源管理。
發(fā)耳項目分公司是我公司在建工程中最后進場的工地,人力資源嚴重匱乏,為了工程能有序開展,在職工不能滿足工程建設的情況下,xx年通過返聘公司退休職工和向社會招聘等多種形式,解決了施工管理、資料、新聞宣傳、庫房管理員、微機管理、后勤服務、罐車駕駛等崗位不足的人員。由于用工體制多樣化,為了管理有條不紊,我們部門對不同的使用單位和用工形式鑒訂了不同的用工合同,滿足了分公司的用工需求。
三、加強人力資源培訓工作。
為不斷提高職工和協(xié)作工的素質和能力,滿足公司及職工個人發(fā)展的需要,xx年我們部門精心組織,認真做好各類培訓工作。xx年9月、10月配合省經(jīng)貿委安全生產監(jiān)督局、省質量監(jiān)督局和公司人力資源部對發(fā)耳工地特種作業(yè)人員進行取證、換證工作,此次培訓取證涉及焊工、電工、門(橋)式起重機操作工、流動式起重機司機、塔吊司機、起重司索工、叉車、廠駕、架子工、卷揚機操作工、施工電梯操作工共129人。另根據(jù)公司安排,轉崗培訓門式起重機操作工3人三個月的實操實習。通過以上的培訓,緩解了分公司對特種作業(yè)人員的需求,為分公司完成xx年度工作起到了積極的作用。
四、做好人力資源管理的基礎和日常工作,完成上級和分公司領導交給的各項工作任務。
1、協(xié)助公司人力資源部完成職工教育培訓計劃、職稱考試及申報工作,完成各種統(tǒng)計報表。
2、根據(jù)經(jīng)濟核算的要求,建立、健全各種報表臺帳。發(fā)耳分公司人力資源部現(xiàn)有職工2人,為完成月度的`承包核算和年度的結算。為此,我們建立了如下臺帳:職工調入、調出的基本數(shù)據(jù)臺帳,安裝協(xié)作工的用工檔案及費用臺帳;個人、專業(yè)處收入臺帳;社聘用工、收入臺帳等。
3、認真執(zhí)行工資政策,及時兌現(xiàn)工資、獎金及各種津補貼。
4、負責分公司的人員調出調進,協(xié)作工的日常調配,職工的請假、銷假登記等。
5、項目分公司各配合隊職工工作服的采購、領用。
總之,一年來,我部做了大量的工作,但還有很多工作未做好、做細,離公司和分公司的要求還有差距,在新的一年里,我部將一如繼往,嚴格按政策辦事,使部門的各項工作更上一個臺階。
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