人力資源工作總結(jié)
忙碌而又充實的工作已經(jīng)告一段落了，經(jīng)過這段時間的努力后，我們在不斷的成長中得到了更多的進(jìn)步，不妨坐下來好好寫寫工作總結(jié)吧！你還在為寫工作總結(jié)而苦惱嗎？下面是小編收集整理的人力資源工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
人力資源工作總結(jié) 篇1
20xx年悄然離去，站在20xx年年初回想起在公司一年的經(jīng)歷，感觸較多，公司在各位同仁們共同努力下，取得驕人的業(yè)績，獲得中國廣告一級企業(yè)資質(zhì)，通過ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證，參加第十四屆西洽會廣告展得到各界的認(rèn)可與贊譽,成功執(zhí)行中國煙草項目及陜汽通家4S店全國店面形象建設(shè)等，自己在公司媒體部，商業(yè)標(biāo)識部，制作部，人力資源部等部門任職，許多角色的轉(zhuǎn)化是我有較多的機會去深入工作實際去看問題，去學(xué)習(xí)，去提高，學(xué)習(xí)較多的生產(chǎn)管理，市場開發(fā)及人力資源管理知識，自己的成長進(jìn)步也是最快的，較為充實的走過一年，受到各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及幫助，教育，這一年是充實的，是美好的。
具體分以下幾個方面做工作匯報：
一.市場開發(fā)方面：(20xx年1月至6月)
自2009年10月份加入公司以來，主要在媒體部及商業(yè)標(biāo)識部從事市場開發(fā)，主要為標(biāo)識客戶開發(fā)與維護(hù)。深入學(xué)習(xí)公司媒體開發(fā)流程，內(nèi)部業(yè)務(wù)開展范圍及標(biāo)識工藝及制作工藝；熟悉公司材料及廣告客戶報價及業(yè)務(wù)開發(fā)技巧。
1)市場開發(fā)匯報方面：1-3份主要針對工商銀行項目的標(biāo)準(zhǔn)件及形象建設(shè)改造主要工作是現(xiàn)場測量尺寸，確定標(biāo)準(zhǔn)件數(shù)量，進(jìn)行報價核算，協(xié)調(diào)安裝及收款工作。以公司訂立計劃材料銷售為主線，完成端履門，太華路，東廳門，大明宮，北稍門等片區(qū)廣告門面客戶拜訪，搜集信息推廣材料，累計完成業(yè)務(wù)1.2601萬元。
2)工行項目欠款較多，主要配合部門安經(jīng)理工作，跟進(jìn)跟進(jìn)天音集團(tuán)，萬象裝飾，境環(huán)實業(yè)，安美特裝飾等,核對賬目，跟進(jìn)負(fù)責(zé)人，協(xié)調(diào)尾款處理工作，基本核清賬目，找對負(fù)責(zé)人，對尾款工作有基本的支付方案；
3)對工商銀行朱雀門支行，南稍門支行，錦業(yè)路分理處，臨潼華清路支行，翠華路支行，科技大學(xué)，石油大學(xué)等自助取款區(qū)工行標(biāo)識項目的現(xiàn)場測量尺寸，確定標(biāo)準(zhǔn)件數(shù)量，進(jìn)行報價核算，協(xié)調(diào)安裝及工程驗收等，工程項目進(jìn)展順利，及時收回工程款。
3--6月份由于公司內(nèi)部業(yè)務(wù)重組，調(diào)至商業(yè)標(biāo)識部，根據(jù)20xx年工作安排需求，一方面繼續(xù)維護(hù)交接工行項目工作，另一方面主要以材料為主線，標(biāo)識，畫面為輔助市場開發(fā)方向。拜訪正潤廣告，佳秋裝飾，大河噴繪，都市時空裝飾，億邦建設(shè)工程公司，隆昌裝飾，尚品設(shè)計裝飾，萬家裝飾，經(jīng)達(dá)廣告，品格裝飾，海創(chuàng)億邦裝飾，日升裝飾，恒意廣告，祥云裝飾，華清設(shè)計裝飾公司等有實力裝飾公司及廣告公司。完成世界五百強企業(yè)，工業(yè)企業(yè)博士力士樂西安電子傳動有限公司標(biāo)書投遞前工作準(zhǔn)備。
二.生產(chǎn)管理方面(20xx年6月——11月)
工作需要，調(diào)至制作部任內(nèi)勤，主要開展配合車間主任搞好生產(chǎn)，做好每日工作安排，每單產(chǎn)品的跟進(jìn)，嚴(yán)把時效性及質(zhì)量，進(jìn)行內(nèi)部管理與配合，做好日常文書，生產(chǎn)任務(wù)統(tǒng)計，產(chǎn)品的打包，原材料的出入庫以及各部門協(xié)調(diào)配合溝通問題。堅持一切從工作要求出發(fā)，以服務(wù)市場為宗旨，重點在提高部門的產(chǎn)品質(zhì)量意識，不斷加強新員工的技術(shù)操作水平，針對部門日常生產(chǎn)出現(xiàn)的質(zhì)量問題，分析原因，加大監(jiān)督力度，更重要的是要通過日常管理，不斷原因分析，總結(jié)在工作中如何去改進(jìn)自己的工作方法，將任務(wù)分解明細(xì)，每天進(jìn)行考核，詳細(xì)規(guī)范每個流程。每月底部門針對全體員工進(jìn)行了技能考核，讓員工掌握基本理論知識的同時也可以提高實踐操作能力，不斷強化員工技能基本知識，提高工作的專業(yè)性及針對性。針對機器設(shè)備的保養(yǎng)已將責(zé)任落實到人，定期檢查維護(hù)情況，保障機器設(shè)備能正常運轉(zhuǎn)具體分以下幾個方面；
三在管理方面：
1.協(xié)助生產(chǎn)調(diào)控部的任務(wù)單落實好部門的內(nèi)部生產(chǎn)，對所下單子進(jìn)行督促和監(jiān)督，實施部門人員的內(nèi)部考核。協(xié)助部門主任狠抓部門的產(chǎn)品質(zhì)量，提高部門的工作效率。針對部門質(zhì)量問題，通過平時及時監(jiān)督及執(zhí)行內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)，并在質(zhì)量事故處理填寫《質(zhì)量事故申報表》，不斷讓員工在反省自己工作不足中提高成長。
2.實施車間區(qū)域衛(wèi)生管理，強化衛(wèi)生責(zé)任意識，倡導(dǎo)5s工作管理方法，將打印室作為樣板進(jìn)行環(huán)境整改，加強各小組成員的考核力度，使車間環(huán)境能夠有所改變提高。通過在公告欄中對環(huán)境衛(wèi)生管理的倡導(dǎo)，使大家形成共識，為下一步環(huán)境衛(wèi)生改善提供了理論依據(jù)，對部門環(huán)境衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn)提出了新要求。
3.協(xié)助部門完善質(zhì)量監(jiān)督體系，完善內(nèi)部制度及內(nèi)部制度的執(zhí)行與考核，提升內(nèi)部管理水平，加強內(nèi)部管理標(biāo)準(zhǔn)，成立骨干會，討論部門重大事件；實施今天我做主管活動，倡導(dǎo)5S管理，積極策劃部門戶外活動及配合部門領(lǐng)導(dǎo)做好日常故那里問題反饋與處理。
四.創(chuàng)新與改進(jìn)方面：
1.確保拿到任務(wù)單后，第一時間下發(fā)車間進(jìn)行生產(chǎn)或進(jìn)行物料的預(yù)算申報與準(zhǔn)備，取保生產(chǎn)時效性；協(xié)助好各生產(chǎn)班組所需時間及排好每日生產(chǎn)流程及單子，在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行發(fā)貨或打包入庫。
2.熟悉強化自己對工藝及流程了解，學(xué)習(xí)刻字機，噴繪機，畫面制作原理，協(xié)助部門生產(chǎn)，備齊及協(xié)調(diào)財務(wù)，物資，生產(chǎn)調(diào)控，亞克力等部門做好生產(chǎn)銜接及原材料準(zhǔn)確出入與備齊。
3.嚴(yán)把生產(chǎn)流程，對生產(chǎn)過程及時發(fā)現(xiàn)問題及時停止，對出圖慢，設(shè)計滿，機器故障。等問題及時處理予以解決，保證運作流轉(zhuǎn)順利，為客戶及業(yè)務(wù)開展?fàn)幦≥^多的時間及信心。確保每月生產(chǎn)任務(wù)超標(biāo)完成，質(zhì)量達(dá)到95以上，及時效扣分降低，內(nèi)部流程順利運轉(zhuǎn)。
五.人力資源管理(12月至今)
工作需要，調(diào)至人力資源部任內(nèi)勤，公司整個人力資源基礎(chǔ)工作較差，主要這對公司現(xiàn)狀，改革創(chuàng)新發(fā)展，以完善公司考核體系及薪資體系為主線，不斷引進(jìn)高端人才，促進(jìn)人才強企，積極拓展各類招聘渠道，做好員工關(guān)系維護(hù)及處理主要一個月圍繞以下幾點做好工作：
(一)完善公司各部門崗位說明書，確定員工目前的水平及級別,調(diào)查市場薪資及員工目前薪資期望，發(fā)放調(diào)查表，為薪酬調(diào)整做好鋪墊，公司原有的薪酬體系進(jìn)行完善，引入動態(tài)薪酬體系，逐步規(guī)范；完善修改公司考核體系，逐步建立規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
(二)做好日常月底考核工作，表報表匯總，工資核算，薪資調(diào)整，員工入職及離職等工作。做好每周五高新企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)安排，下發(fā)通知，并做好培訓(xùn)后調(diào)研及問卷填寫，以備較好摸清培訓(xùn)需求，有針對性開展工作。
(三)招聘及面試工作。針對公司部分部門缺少人才，聯(lián)系古都人才網(wǎng)合作，免費參加延安大學(xué)創(chuàng)新學(xué)院，陜西教育學(xué)院校園招聘會，參加西安汽車科技學(xué)院校園宣講會1次，實現(xiàn)校企合作,合作共贏，較好的展示宣傳企業(yè)實力與品牌。注冊汽車人才網(wǎng)及古都人才網(wǎng)發(fā)布招聘信息，打電話邀請員工面試30余人，錄用10余人，建立人才儲備庫，以備公司人才需求。
(四)做好年底考核匯總工作；在公司原有的考核基礎(chǔ)上，完善一部分，去除一部分，建立系統(tǒng)完善的考核體系，利用360維度逐級考核評分辦法，建立公司20xx年年底考核方案，下發(fā)各部門執(zhí)行，以較好的總結(jié)以提升各部門工作及對下一年予以安排。
(五)積極配合公司各部門做好"每月之星"評選，做好結(jié)果匯總及材料上報；做好年底工作總結(jié)及任務(wù)量統(tǒng)計，扣分統(tǒng)計等。
六.感悟及提高
1，生產(chǎn)部門，要合理安排每天的計劃，做好每天生產(chǎn)任務(wù)的匯總及產(chǎn)品質(zhì)量報告，做好機器的檢測與保養(yǎng)，以便促使下一天進(jìn)展，按時間排好序執(zhí)行，才能較好的取保生產(chǎn)順利，最后驗收環(huán)節(jié)驗收單，用料詳細(xì)等要寫清以便成本核算及任務(wù)統(tǒng)計。認(rèn)真對待每次工作溝通，小細(xì)節(jié)決定大成敗。
2,，要利用機會做好現(xiàn)場的管理及溝通，做好生產(chǎn)流程及標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行與安排，利用班前會或班后會升入了解員工問題及技術(shù)困難，進(jìn)行合理解決。
3,做好日常的'材料型號類型歸類及計劃，根據(jù)訂單合理安排采購原材料，以便節(jié)省耗材為主，協(xié)調(diào)好各部門關(guān)系，做好亞克力協(xié)調(diào)及對外施工安排，特別針對大項目，大訂單要詳細(xì)計劃，周密安排，加班加點，在今日生產(chǎn)量完成條件下按計劃完成各類指標(biāo)。
4勤學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)。學(xué)習(xí)是工作永恒主題，只有通過對公司業(yè)務(wù)知識和公司文化的不斷學(xué)習(xí)和理解，才可以提高我們開拓能力，跟蹤能力，談單能力及業(yè)務(wù)的把控能力。同事之間互相學(xué)習(xí)，共同提高。不斷學(xué)習(xí)，利用各類培訓(xùn)及工作總結(jié)，月度考核提高技能及綜合能力。放大自己優(yōu)點，不要抱怨自己缺點，點滴積累，尋找機會一切困難都可以克服，經(jīng)歷多才回收獲多。
總之，20xx年工作是充實的，在這一年中，有付出，也有回報；有教訓(xùn)，也有經(jīng)驗；有成績，也有不足，為20xx的工作指明的方向、提供了思路。如何落實行動，新的一年是激情的一年，新的一年是新的起點開始，新的機遇與新的挑戰(zhàn)，思路決定成敗，布局決定結(jié)果，我堅信，在公司合理部署及自我的努力下，實現(xiàn)跨越發(fā)展。20xx年必將是一個更加絢麗輝煌的20xx。
人力資源部
郝力光20xx年1月10日
人力資源工作總結(jié) 篇2
20XX年對公司是至關(guān)重要的一年，公司成立于09年6月底，經(jīng)過將近半年的發(fā)展，現(xiàn)已基本正常生產(chǎn)。公司的規(guī)范化運營，對人事工作的建立，發(fā)展，完善提出了較高的要求。
現(xiàn)將20xx年人事的關(guān)鍵工作結(jié)果分析總結(jié)如下：
一、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略需要，建立了完善的公司人員檔案，包括電子版本，和紙質(zhì)版本。
具體內(nèi)容包括員工的個人信息，入職情況，晉升，調(diào)動及獎懲，薪資待遇變動等。截止1月7日，公司總?cè)藬?shù)為69人，均已建立了員工檔案。
二、基本建立人事部門月報表，詳細(xì)統(tǒng)計公司內(nèi)部員工學(xué)歷構(gòu)成比例，性別構(gòu)成比例，年齡構(gòu)成比例，月離職率，職能構(gòu)成比例等。
三、負(fù)責(zé)公司員工每月社保及新入職員工商業(yè)保險辦理。
四、目前招聘成本計算方法較為簡單，僅記錄招聘會攤位費，20xx年共計2900元，現(xiàn)初步估算招聘成本在50元/人左右，自8月招聘工作進(jìn)行以來，我公司月離職率目前維持在14%左右。
五、制定執(zhí)行了多項制度：企業(yè)規(guī)章，薪酬制度，績效考核制度，用電巡視制度，食堂就餐管理制度，會議管理制度，加班調(diào)休制度等，由于公司在不斷的`發(fā)展完善中，各項制度也在不斷健全中。
六、每月記錄員工考勤狀況，并進(jìn)行相應(yīng)的工資核算。
現(xiàn)需改進(jìn)的工作及20XX年計劃：
一、經(jīng)過不斷地發(fā)展改善，公司的組織機構(gòu)已初見模型。（附：組織機構(gòu)圖）在組織機構(gòu)完善的基礎(chǔ)上，建立健全公司各部門各職位崗位說明書，從而建立健全公司績效考核體系。
二、公司目前人員離職率偏高，特別是生產(chǎn)部一線操作工離職率偏高，目前分析原因如下：
1、薪資待遇問題。
2、工作環(huán)境不良。
3、員工對自身工作的具體內(nèi)容不了解，導(dǎo)致很多員工在入職報到后十天左右提出離職，稱自身不能適應(yīng)工作環(huán)境。解決的想法如下：
1、建立健全生產(chǎn)部門內(nèi)部考核，健全績效獎金發(fā)放流程。
2、在員工面試的時候可以把公司的薪資待遇，工作內(nèi)容，工作環(huán)境等詳細(xì)告知應(yīng)聘者，使應(yīng)聘者有一個選擇和考慮的機會，降低招聘工作的重復(fù)性建設(shè)。
三、公司20XX年6月將基本完善六條線生產(chǎn)，一線生產(chǎn)工人的增補人數(shù)大概在60人左右，目前已預(yù)訂年后兩場招聘會，還有兩場招聘會正在資格審核中。
總之，20XX年公司的人事責(zé)任還是比較沉重的，我會珍惜來之不易的工作機會，努力完成工作任務(wù)。
人力資源工作總結(jié) 篇3
xx年分公司人力資源部在各級領(lǐng)導(dǎo)和公司人力資源部的指導(dǎo)、其他部門的配合支持下，積極開展自身的工作，在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時，加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)。為更好地開展好工作，對xx年我們部門主要工作總結(jié)如下：
一、加強管理制度建設(shè)。
根據(jù)公司管理體制的總體要求，我們部門根據(jù)工作的需要，先后制定了“關(guān)于夜餐補助的發(fā)放辦法”、“職工請假工作交接管理規(guī)定”等文件。
二、人力資源管理。
發(fā)耳項目分公司是我公司在建工程中最后進(jìn)場的工地，人力資源嚴(yán)重匱乏，為了工程能有序開展，在職工不能滿足工程建設(shè)的情況下，xx年通過返聘公司退休職工和向社會招聘等多種形式，解決了施工管理、資料、新聞宣傳、庫房管理員、微機管理、后勤服務(wù)、罐車駕駛等崗位不足的人員。由于用工體制多樣化，為了管理有條不紊，我們部門對不同的使用單位和用工形式鑒訂了不同的用工合同，滿足了分公司的用工需求。
三、加強人力資源培訓(xùn)工作。
為不斷提高職工和協(xié)作工的素質(zhì)和能力，滿足公司及職工個人發(fā)展的需要，xx年我們部門精心組織，認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。xx年9月、10月配合省經(jīng)貿(mào)委安全生產(chǎn)監(jiān)督局、省質(zhì)量監(jiān)督局和公司人力資源部對發(fā)耳工地特種作業(yè)人員進(jìn)行取證、換證工作，此次培訓(xùn)取證涉及焊工、電工、門（橋）式起重機操作工、流動式起重機司機、塔吊司機、起重司索工、叉車、廠駕、架子工、卷揚機操作工、施工電梯操作工共129人。另根據(jù)公司安排，轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)門式起重機操作工3人三個月的實操實習(xí)。通過以上的培訓(xùn)，緩解了分公司對特種作業(yè)人員的需求，為分公司完成xx年度工作起到了積極的作用。
四、做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常工作，完成上級和分公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
1、協(xié)助公司人力資源部完成職工教育培訓(xùn)計劃、職稱考試及申報工作，完成各種統(tǒng)計報表。
2、根據(jù)經(jīng)濟核算的要求，建立、健全各種報表臺帳。發(fā)耳分公司人力資源部現(xiàn)有職工2人，為完成月度的`承包核算和年度的結(jié)算。為此，我們建立了如下臺帳：職工調(diào)入、調(diào)出的基本數(shù)據(jù)臺帳，安裝協(xié)作工的用工檔案及費用臺帳；個人、專業(yè)處收入臺帳；社聘用工、收入臺帳等。
3、認(rèn)真執(zhí)行工資政策，及時兌現(xiàn)工資、獎金及各種津補貼。
4、負(fù)責(zé)分公司的人員調(diào)出調(diào)進(jìn)，協(xié)作工的日常調(diào)配，職工的請假、銷假登記等。
5、項目分公司各配合隊職工工作服的采購、領(lǐng)用。
總之，一年來，我部做了大量的工作，但還有很多工作未做好、做細(xì)，離公司和分公司的要求還有差距，在新的一年里，我部將一如繼往，嚴(yán)格按政策辦事，使部門的各項工作更上一個臺階。
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