工作總結以及展望

忙碌而充實的2011年一眨眼就過去了，首先要慶祝我們?nèi)贞懠瘓F的兩家公司都能夠在全球經(jīng)濟不景氣的大背景，在公司領導的領導下成功地完成了董事對我們的目標，應該可以說我們在2011年交了一份滿意的答卷。

渡過了忙碌而充實的每一天，轉眼間我來日陸快兩年。從一個對化工危險品毫無概念的員工，成長為一個對倉庫業(yè)務基本可以獨擋一面的銷售人員。從我個人的性格來說，本人也覺得比較適合這種長期與人交流和溝通的工作，還比較擅長做銷售類的工作。2011年10月開始到現(xiàn)在的2011年，在我司外高橋倉庫存放不下和同時發(fā)展外高橋倉庫業(yè)務的前提下，通過個人的努力發(fā)展起了危險品倉庫保稅與非保稅的外包業(yè)務。累計純利潤已經(jīng)達到15萬多。在2011年1月6日已經(jīng)簽約了一個新的外包倉庫的業(yè)務，包租面積達到了800m2，每月穩(wěn)定的倉儲費以及操作費用的純利潤為10000元左右，包租期限為一年整，也算是我在2011年給公司的一個新年禮物吧。正因為如此，我現(xiàn)在可以堂堂正正對一些人說，我在日陸實現(xiàn)了我存在的意義，以及完全體現(xiàn)我的個人價值。同時也非常感謝公司領導對我的支持以及對我的能力的肯定。當然，我也絕不會躺在現(xiàn)有的成績上，2011年爭取各方面更上一層樓。

鞭策自己在2011年要完成目標如下：

一、工作目標

1.在做好現(xiàn)有外高橋倉庫等業(yè)務的前提下，同時全面開拓臨港新倉庫的業(yè)務。

2.對于利潤增長點比較高的外包倉庫業(yè)務，也將是我2011年繼續(xù)努力的重要目標。同時，還要更加完善與規(guī)范外包倉庫的操作流程，進一步地提高服務水平。外包倉庫的優(yōu)勢就是充分利用現(xiàn)有的資源進行優(yōu)化與利用，達到盈利。當然，一定要讓客戶先理解好nrs介入倉庫業(yè)務的意義。以及讓日陸倉庫的服務名揚于危險品倉儲行業(yè)，不管是自有倉庫還是外包倉庫，全面擴大我司的知名度。

3.在維護好自社倉庫的客戶業(yè)務的基礎上，積極地去開拓新的客戶。定期地去拜訪現(xiàn)有倉庫的重要客戶，以及經(jīng)常與他們保持良好的溝通與關系。

對于貨代與運輸?shù)目蛻粢餐瑫r積極地開拓，全面開展公司的營業(yè)業(yè)務。特別要開發(fā)長期性的最終客戶的業(yè)務。運輸這一塊，最重要的還是要開發(fā)可以讓自有車輛可以運作的運輸業(yè)務。

4.由于營業(yè)人員是代表公司的窗口與形象，更專業(yè)的知識可以更好地獲得客戶的信賴和信任。所以更要全面學習與掌握危險品化工物流方面的相關的各種專業(yè)知識，不斷地充實自己。使自己變得更強大。

5在工作之余多學習iso tank方面的業(yè)務知識，為今后可以更全面地開拓油罐箱的國內(nèi)外業(yè)務作好準備。

二、生活目標

1.我的價值觀是工作是為了更好的生活。我會更加合理地安排好自己的業(yè)余生活。

2.只有家庭穩(wěn)定才能實現(xiàn)社會的穩(wěn)定，2011年的首要目標是圓滿完成自己的終身大事。爭取能夠拿到上海日陸外聯(lián)發(fā)對員工福利的1000元獎勵金。

3.今后的生活駕車還是必不可少的一項技能，我要在上半年拿到駕駛證書。

4.由于我已經(jīng)參加工作10年了，可以享受勞動法規(guī)定的10天有薪假期。2011年我會合理安排休假，在不影響工作的前提下，走出上海，如有可能走出中國去看看外面精彩的世界。一個人的眼界開闊了，看問題和事情的角度也會更開闊，站的可以更高，看的也可以更遠。 [1][2]

為了實現(xiàn)2011年我所有的目標，從現(xiàn)在開始我會更加努力地行動，一步一步地去實現(xiàn)和超越它！

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