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QC個(gè)人工作總結(jié)（精選12篇）
不經(jīng)意間，工作已經(jīng)告一段落，回顧這段時(shí)間，我們的工作能力、經(jīng)驗(yàn)都有所成長(zhǎng)，需要認(rèn)真地為此寫(xiě)一份工作總結(jié)。相信很多朋友都不知道工作總結(jié)的開(kāi)頭該怎么寫(xiě)吧，以下是小編收集整理的QC個(gè)人工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
QC個(gè)人工作總結(jié) 篇1
緊張，充實(shí)而富有節(jié)奏的試用期工作已近尾聲，帶著收獲的希望和喜悅迎來(lái)了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人工作的認(rèn)可。也為自己有機(jī)會(huì)成為公司的一份子而感到驚喜萬(wàn)分！感謝公司給了我發(fā)展和體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的機(jī)會(huì)，讓我能繼續(xù)延伸人生的夢(mèng)想；感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持、幫助、和鼓勵(lì)，讓我充分感受到集體的溫暖與動(dòng)力。
試用期的工作主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)ipqc人員管理、品質(zhì)督導(dǎo)、品質(zhì)管控、品質(zhì)異常處理、品質(zhì)改善和品質(zhì)提升工作。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、實(shí)踐、總結(jié)與改善，工作技能得到很大的提高；工作中加強(qiáng)了與同事、上司的互動(dòng)和交流使品質(zhì)工作有序進(jìn)行并穩(wěn)步提升。
下面對(duì)自己的工作、學(xué)習(xí)方面作簡(jiǎn)要總結(jié)，目的在于取長(zhǎng)補(bǔ)短，更好的把握工作的方向，樹(shù)立信心把工作做得更好。
一、學(xué)習(xí)、實(shí)踐與技能提升
1、鋰電生產(chǎn)工藝和品質(zhì)控制流程的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。
通過(guò)學(xué)習(xí)圓柱鋰離子電池工藝流程圖，各型號(hào)圓柱鋰離子電池sop、工藝文件，品質(zhì)控制計(jì)劃文件，結(jié)合日常實(shí)踐交流工作，熟悉、掌握了鋰電生產(chǎn)工藝、品質(zhì)控制流程和各工序品質(zhì)控制重點(diǎn)等相關(guān)專業(yè)知識(shí)并運(yùn)用到實(shí)際工作中，督導(dǎo)ipqc嚴(yán)格按工藝文件和品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)文件執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)的品質(zhì)檢驗(yàn)工作。
2、品質(zhì)異常處理流程的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。
學(xué)習(xí)公司內(nèi)部品質(zhì)異常處理的流程：異常確認(rèn)，原因分析及對(duì)策擬定，改善對(duì)策執(zhí)行及確認(rèn)，異常跟進(jìn)處理，異常結(jié)案；異常的確認(rèn)嚴(yán)格依據(jù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，分析異常的初步原因并反饋至相關(guān)部門協(xié)助他們共同處理，使現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)異常得到快速有效的處理；工作中定義了qc檢驗(yàn)注意事項(xiàng)：產(chǎn)品異常和制程異常的區(qū)別，現(xiàn)場(chǎng)人、機(jī)、料、環(huán)、法要素的把控，異常狀況詳細(xì)信息5w，2h的正確填寫(xiě)，并在早會(huì)上對(duì)qc宣導(dǎo)。
3、品質(zhì)專案的學(xué)習(xí)和品質(zhì)改善會(huì)議的召開(kāi)。
二、人員的管理和績(jī)效考核制度的制定
早上提前5分鐘開(kāi)早會(huì)，對(duì)昨天現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的品質(zhì)異常問(wèn)題、紀(jì)律問(wèn)題、工作重點(diǎn)事項(xiàng)作簡(jiǎn)要總結(jié)與宣導(dǎo)。工作期間通過(guò)與ipqc溝通、交流了解他們工作上遇到的疑點(diǎn)、難點(diǎn)，盡可能幫他們解決；制定了ipqc、iqc，組長(zhǎng)的績(jī)效考核表和績(jī)效考核制度已提交并得到審批，以此績(jī)效考核制度約束qc和組長(zhǎng)日常工作行為，提高工作效率，為人員的管理提供考核的標(biāo)準(zhǔn)。
三、品質(zhì)測(cè)試工作和測(cè)試報(bào)告的提交。
1、五月份兩次出次差到珠海華冠電子協(xié)助工程部測(cè)試imr26650e3800電池卷繞和設(shè)備各項(xiàng)品質(zhì)參數(shù)，并提供可靠性測(cè)試報(bào)告。
2、協(xié)助研發(fā)工程師作相關(guān)品質(zhì)類測(cè)試：現(xiàn)場(chǎng)異常、試產(chǎn)和更換材料的相關(guān)測(cè)試，并提供測(cè)試數(shù)據(jù)。
3、協(xié)助部門經(jīng)理測(cè)試工序異常類驗(yàn)證測(cè)試如：imr26650e3800粉塵問(wèn)題，驗(yàn)證焊接貼膠工序極片卷繞時(shí)是否會(huì)對(duì)極片造成掉粉現(xiàn)象；驗(yàn)證工藝設(shè)計(jì)正負(fù)極極片稱重分檔的極限工藝范圍是否會(huì)落在偏重、偏輕檔，并提供可靠性測(cè)試報(bào)告。
四、各工序報(bào)廢表格的制定和每天現(xiàn)場(chǎng)報(bào)廢的.確認(rèn)
依工藝給定的各工序報(bào)廢率控制標(biāo)準(zhǔn)制定各工序報(bào)廢登記表格，要求現(xiàn)場(chǎng)qc實(shí)時(shí)監(jiān)控各工序報(bào)廢情況，超出標(biāo)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)異常單通知相關(guān)責(zé)任部門及時(shí)處理。
五、工作中存在的不足和改善
不足：遇事考慮不夠全面，細(xì)致；工作中與上司的溝通較少。
加強(qiáng)改善工作：在日后的工作中增強(qiáng)責(zé)任感、積極與上司溝通；積極主動(dòng)的把工作做到點(diǎn)上，落到實(shí)處，減少工作失誤，向上司多匯報(bào)工作。只有樂(lè)于工作，把工作看成是一種品格，一種追求，一種責(zé)任，才能在工作中體會(huì)到自身的價(jià)值。
六、后期工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，向同事、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，學(xué)習(xí)他們好的工作方法和經(jīng)驗(yàn)，多閱讀相關(guān)行業(yè)文獻(xiàn)，拓展個(gè)人專業(yè)知識(shí)面。
2、制作品保部相關(guān)培訓(xùn)教材，開(kāi)展qc品質(zhì)培訓(xùn)，提升部門品質(zhì)檢驗(yàn)水平；組織各類團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。
3、把個(gè)人理想、信念與企業(yè)結(jié)合起來(lái)，開(kāi)發(fā)自我創(chuàng)造力，為公司創(chuàng)造更大的利益。
QC個(gè)人工作總結(jié) 篇2
加入XXXX這個(gè)大家庭快兩個(gè)月了，這段時(shí)間接觸到了大量的信息，對(duì)離開(kāi)學(xué)校的我進(jìn)行了一次完全不一樣的充電，使我重新認(rèn)識(shí)了自己的不足。
進(jìn)公司的第一天我便來(lái)到了質(zhì)量部，并在這度過(guò)了兩個(gè)月中一大半的時(shí)間。在這里我接觸了很多GMP文件，做的最多的還是幫忙整理公司七個(gè)基本藥物的年度產(chǎn)品分析報(bào)告，其次則是整理文件收閱單、文件發(fā)放單、文件清單、文件銷毀記錄、文件變更記、原輔料臺(tái)賬以及裝訂成品批檔案。面對(duì)如此大的信息量，只學(xué)了十幾節(jié)GMP課的我來(lái)說(shuō)感覺(jué)壓力很大，不過(guò)隨著接觸的時(shí)間的增加，發(fā)現(xiàn)這也是對(duì)我在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)的鞏固補(bǔ)充與增強(qiáng)，同樣通過(guò)整理和下發(fā)一些文件，對(duì)于藥物從原輔料到中間體再到成品的整個(gè)過(guò)程有了一定的了解，對(duì)顆粒劑、片劑、膠囊等的生產(chǎn)工藝過(guò)程有了一定的認(rèn)識(shí)。
從質(zhì)量部出來(lái)后，我回到了中心化驗(yàn)室，主任給我安排的第一個(gè)工作職責(zé)就是按時(shí)發(fā)放檢驗(yàn)報(bào)告單同時(shí)把我安排在了原輔料組，在這我接觸了許多在學(xué)校只接觸了一次甚至有些沒(méi)有接觸過(guò)的試驗(yàn)和儀器：普通的滴定，標(biāo)定試驗(yàn)、干燥失重的測(cè)定、電導(dǎo)率的測(cè)點(diǎn)、餾程的測(cè)定、熔點(diǎn)的測(cè)定、折光率的測(cè)定、旋光度的.測(cè)定、酸堿度的測(cè)定、相對(duì)密度的測(cè)定、含量的測(cè)定以及水分的測(cè)定。對(duì)于這些試驗(yàn)中所用到的各種儀器，國(guó)家藥典和GMP都有著明確的操作規(guī)程，剛開(kāi)始的兩天對(duì)于一些簡(jiǎn)單的操作規(guī)定都感覺(jué)很是不熟練和別扭，但同樣也是認(rèn)識(shí)到這些都是減少誤差的做規(guī)范的操作，而且通過(guò)在質(zhì)量部的學(xué)習(xí)過(guò)程，我也了解到，被設(shè)計(jì)規(guī)范出來(lái)的，而是質(zhì)量不是被檢測(cè)出來(lái)的，檢測(cè)只是質(zhì)量的保障，所以我一定要嚴(yán)格按照規(guī)范操作，做好檢測(cè)工作。
在工作期間，公司發(fā)生的幾起混藥事件對(duì)我的觸動(dòng)挺大了，主任也開(kāi)會(huì)同我們通報(bào)了最近混藥事件責(zé)任人的處理情況，就想劉總說(shuō)的那樣，這類事件不僅關(guān)乎著企業(yè)的存亡，企業(yè)員工工作生活，更是威脅了那些需要藥物治理的病人的生命，所以我要堅(jiān)定一日在公司中心化驗(yàn)室原輔料組工作，便要嚴(yán)格按照操作規(guī)程，做好檢測(cè)的工作，質(zhì)量的保障信念。
QC個(gè)人工作總結(jié) 篇3
我于20xx年4月21日成為公司的試用員工，至今已近3個(gè)月，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。在這期間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。使我能夠這么快的熟悉這一切，首先離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培和指導(dǎo);同時(shí)也離不開(kāi)同事對(duì)我無(wú)私的關(guān)懷和幫助。從內(nèi)心而言，我在這里感覺(jué)到公司的融洽工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化。在崗實(shí)習(xí)期間，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。也為我有機(jī)會(huì)成為XXX的一份子而驚喜萬(wàn)分。
在本部門的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)嚴(yán)格要求下屬做好本職工作;利用自已在別的`公司好的管理方法應(yīng)用到工作中去，培訓(xùn)下屬能及時(shí)反映問(wèn)題及處理問(wèn)題的能力。
經(jīng)過(guò)近三個(gè)月，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理本職工作，能對(duì)車間問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)單分析處理，并與品質(zhì)工程師一起處理相關(guān)品質(zhì)問(wèn)題，與生產(chǎn)主任溝通協(xié)調(diào)相關(guān)品質(zhì)問(wèn)題的處理方法，糾正產(chǎn)線相關(guān)作業(yè)不當(dāng)(人、機(jī)、料、法、環(huán))造成的品質(zhì)問(wèn)題，把制程中存在的問(wèn)題降底到最少，使產(chǎn)品不良率降底到最小。
我在工作過(guò)程中，充分做到認(rèn)真、負(fù)責(zé)、主動(dòng)的了解生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)情況。和組長(zhǎng)及巡檢的溝通，使我了解了他們內(nèi)心的真實(shí)想法和對(duì)工作的認(rèn)識(shí)及看法;經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的觀察讓我清楚了車間生產(chǎn)管理的不足。通過(guò)全面的了解，我認(rèn)為員工整體品質(zhì)意識(shí)不強(qiáng)，巡檢工作力度不夠，主要原因我認(rèn)為在于細(xì)節(jié)方面做得不夠完善。集中體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1.產(chǎn)線制程品返工較多。原因?yàn)楫a(chǎn)線員工的操作方法未按作業(yè)指導(dǎo)書(shū)作業(yè)，工裝夾具沒(méi)有定期保養(yǎng)所致。
2.巡檢對(duì)6S及儀器設(shè)備點(diǎn)檢督導(dǎo)力度不夠完善。6S造成生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)物料混用，儀器設(shè)備未點(diǎn)檢造成品質(zhì)有所降底。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細(xì)心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
工作規(guī)劃：
1.提高各巡檢員的檢驗(yàn)水平，實(shí)現(xiàn)一個(gè)巡檢員至少會(huì)兩個(gè)崗位或多個(gè)崗位。
2.提高全員的品質(zhì)意識(shí)，有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行品質(zhì)意識(shí)教導(dǎo)。
3.讓各巡檢員明確每天的工作重點(diǎn)，計(jì)劃，努力的方向。
4.與生產(chǎn)一起分析影響質(zhì)量的關(guān)鍵因素，制定相關(guān)的改進(jìn)措施。
5.對(duì)巡檢員品質(zhì)理念的宣導(dǎo)，培養(yǎng)巡檢員的工作能力。
不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
今后努力的方向:隨著XXX機(jī)芯組件產(chǎn)品與XXX的機(jī)芯組件的合并生產(chǎn)，可以預(yù)料我的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。培養(yǎng)下屬的工作能力要更強(qiáng)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己的機(jī)會(huì)，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
QC個(gè)人工作總結(jié) 篇4
一年來(lái)，我項(xiàng)目部運(yùn)用了質(zhì)量管理理論、思想、方法和手段，改進(jìn)質(zhì)量和管理，達(dá)到了提高經(jīng)濟(jì)效益和管理水平的目的。在指揮部、JL1總監(jiān)辦和第二駐地辦的大力支持指導(dǎo)下，項(xiàng)目部各相關(guān)部門的積極配合下，我項(xiàng)目部嚴(yán)格按照“記錄要真實(shí)，材料要詳實(shí)，成果要扎實(shí)，效益要實(shí)在”的活動(dòng)準(zhǔn)則，認(rèn)真組織開(kāi)展QC小組活動(dòng)，取得了明顯的成效，有效解決了項(xiàng)目部安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、節(jié)能降耗、技術(shù)革新等工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，極大地促進(jìn)了我項(xiàng)目部質(zhì)量管理工作整體水平的提高。下面就項(xiàng)目部一年來(lái)質(zhì)量管理工作進(jìn)行總結(jié)如下：
一、基本情況
項(xiàng)目部在年度計(jì)劃目標(biāo)中全面引入了質(zhì)量管理理念，并將QC小組活動(dòng)列入年度工作的重要內(nèi)容。從本年度開(kāi)展的情況來(lái)看，充分發(fā)揮QC小組活動(dòng)的特點(diǎn)是自主性、群眾性、民主性和科學(xué)性，提倡全員參與質(zhì)量管理。項(xiàng)目部成立了五個(gè)QC小組，每個(gè)部門都有活動(dòng)小組，工程部成立兩個(gè)QC活動(dòng)小組。從開(kāi)展QC小組活動(dòng)，使廣大員工的智力資源得到融合和充分的發(fā)揮。在小組活動(dòng)中，項(xiàng)目部各成員、各施工隊(duì)熱情參與，積極提合理化建議，為小組活動(dòng)取得成果奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、主要特點(diǎn)
�。�1）領(lǐng)導(dǎo)高度重視，思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到位
a、QC小組活動(dòng)作為一種先進(jìn)的管理方式，引起了項(xiàng)目部各部門領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，并把它作為實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新、生產(chǎn)安全、現(xiàn)場(chǎng)管理、提質(zhì)降耗、節(jié)能減排等目標(biāo)的有效途徑，上至領(lǐng)導(dǎo)，下到施工隊(duì)人員，都能積極投入到QC小組活動(dòng)。項(xiàng)目經(jīng)理多次在會(huì)議上指出，QC小組活動(dòng)作為效能建設(shè)的一種重要形式，必須在項(xiàng)目部全面開(kāi)展，各部門要積極創(chuàng)造條件，把開(kāi)展QC小組活動(dòng)與技術(shù)創(chuàng)新、生產(chǎn)安全、現(xiàn)場(chǎng)管理、提質(zhì)降耗、節(jié)能減排等目標(biāo)緊密結(jié)合起來(lái)，切實(shí)促進(jìn)工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量的提高。
b、一是成立以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)，總工、項(xiàng)目副經(jīng)理和各部門負(fù)責(zé)人為組員的QC小組活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，以項(xiàng)目部質(zhì)檢部為辦公室，質(zhì)檢部長(zhǎng)為辦公室主任，負(fù)責(zé)QC工作。
c、從人力和物力方面對(duì)QC小組進(jìn)行支持。為確保小組活動(dòng)的質(zhì)量，各單位把最精干的人員配備到QC小組，為激勵(lì)參與QC小組活動(dòng)的積極性，制定出臺(tái)了《項(xiàng)目部QC活動(dòng)管理辦法》對(duì)獲得成果獎(jiǎng)的除了通報(bào)表?yè)P(yáng)外，還發(fā)放不等的獎(jiǎng)金進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，這些獎(jiǎng)勵(lì)的出臺(tái)實(shí)施，在全項(xiàng)目部引起了強(qiáng)烈反響，也鼓勵(lì)了更多同志踴躍投入到QC小組活動(dòng)。
（2）強(qiáng)化培訓(xùn)教育，活動(dòng)水平不斷提高
項(xiàng)目部重點(diǎn)培訓(xùn)QC小組活動(dòng)的骨干和進(jìn)行QC普及教育。通過(guò)學(xué)習(xí)，大家對(duì)QC小組工作的理念有了新的理解，較好的掌握了開(kāi)展QC小組活動(dòng)的相關(guān)技巧。
�。�3）通過(guò)QC小組活動(dòng)提高單位凝聚力。QC小組是由單位內(nèi)部的員工圍繞質(zhì)量改進(jìn)自發(fā)建立起的群眾性組織，在活動(dòng)過(guò)程中，大家一起努力，為解決問(wèn)題各抒已見(jiàn)，積極性及創(chuàng)造性得到極大發(fā)揮。在QC小組的人員結(jié)構(gòu)組成上，項(xiàng)目部打破了部門、崗位界限，使廣大員工擁有了一個(gè)自我實(shí)現(xiàn)的機(jī)會(huì)，使自己的智慧和才干得以發(fā)揮，潛能得以激發(fā)，使小組成員質(zhì)量意識(shí)、參與意識(shí)、問(wèn)題意識(shí)、改進(jìn)意識(shí)明顯增強(qiáng)，給員工很大的歸屬感，自然以項(xiàng)目部為家，以企業(yè)的事業(yè)為自己的事業(yè)，其所能做出的成績(jī)和發(fā)揮出來(lái)的潛能是大不一樣的。
�。�4）提高了QC小組活動(dòng)各成員能力，從而也提高單位管理和技術(shù)水平。開(kāi)展QC小組活動(dòng)來(lái)解決所存在的問(wèn)題，就必須要靠技術(shù)。一方面是專業(yè)技術(shù)，就是要解決的這個(gè)問(wèn)題屬于什么專業(yè)范圍，這是專業(yè)的技術(shù)；另一個(gè)方面是管理技術(shù)，這就是程序、證據(jù)、方法、技巧等。專業(yè)技術(shù)和管理技術(shù)并用，就能使解決問(wèn)題做到多快好省。每次小組要解決的課題是不同的，因此所涉及的專業(yè)技術(shù)與和有不同，這時(shí)就要求小組成員在活動(dòng)過(guò)程中不斷學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)及管理技術(shù)，用知識(shí)這個(gè)有力武器幫助小組攻破一個(gè)個(gè)難題；同時(shí)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)得到不斷積累。員工的綜合素質(zhì)提高了，從而帶動(dòng)了單位的管理和技術(shù)也就有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
�。�5）社會(huì)效益明顯，工作效率顯著提高
a、QC小組活動(dòng)解決了施工現(xiàn)場(chǎng)一些質(zhì)量和安全問(wèn)題。如：及時(shí)糾正了K27+509～K27+532.5擋墻沒(méi)有用透水性材料回填的狀況；及時(shí)對(duì)拌合站細(xì)集料未搭建雨棚；及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決了墩柱鋼筋間距合格率偏低（合格率為81.43%）和鋼筋保護(hù)層厚度合格率偏低（合格率為66.7%）的狀況；及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決了K24+401.5者北立交右幅6-1#柱因脫模時(shí)間過(guò)早，導(dǎo)致砼局部被粘走，出現(xiàn)缺損，砼外觀差等現(xiàn)象，并就質(zhì)檢部檢查出的`問(wèn)題QC小組進(jìn)行了研究，采取措施進(jìn)行處理，并防止以后發(fā)生類似的問(wèn)題。
b、事實(shí)證明，QC小組活動(dòng)已在開(kāi)發(fā)人才、提高質(zhì)量、增加效益、節(jié)能降耗、技術(shù)革新方面發(fā)揮著越來(lái)越大的作用。從開(kāi)展的情況來(lái)看，QC小組活動(dòng)的取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益。QC小組活動(dòng)已成為促進(jìn)我公司安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、節(jié)能降耗、技術(shù)革新等工作不斷前進(jìn)的“加速器”，不僅鍛煉了廣大員工，提高了他們的素質(zhì)，使許多重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題得到了滿意的解決，真正實(shí)現(xiàn)了高效、務(wù)實(shí)的目標(biāo)。
c、通過(guò)開(kāi)展QC小組活動(dòng)有利于提高效益，減少不必要浪費(fèi)和消耗。通過(guò)開(kāi)展QC小組活動(dòng)，從自己身邊做起，不斷提高服務(wù)質(zhì)量提高工作效率，節(jié)約點(diǎn)滴物質(zhì)消耗，提高物質(zhì)資源的利用率。不僅可帶來(lái)直接的降低消耗的效果，更直接的提高了企業(yè)效益，增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)收入。
三、不足之處
我項(xiàng)目部QC小組活動(dòng)在過(guò)去的一年雖然取得了一些成績(jī)，但也存在一些不足之處。
�。�1）QC小組活動(dòng)開(kāi)展不夠平衡，各部門之間存在較大差距。項(xiàng)目部各職能部門的QC小組活動(dòng)開(kāi)展的不是很好，還不善于通過(guò)開(kāi)展QC小組活動(dòng)來(lái)解決工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
�。�2）各部門的QC小組成員沒(méi)有經(jīng)常在一起研究工作中的問(wèn)題，沒(méi)有將施工實(shí)際和理論結(jié)合起來(lái)，一些人對(duì)工作態(tài)度不認(rèn)真，施工質(zhì)量控制不用心，而發(fā)生了一些質(zhì)量問(wèn)題。
四、今后工作設(shè)想
明年將對(duì)QC小組活動(dòng)提出更高的要求，我們將以全新的精神面貌，開(kāi)創(chuàng)QC小組工作新局面。
（1）強(qiáng)化培訓(xùn)，不斷提高整體素質(zhì)，以滿足QC小組活動(dòng)的需求。進(jìn)一步強(qiáng)化各部門領(lǐng)導(dǎo)的效率意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)；舉辦以QC成果報(bào)告執(zhí)筆人為對(duì)象、以掌握整理成果報(bào)告技巧為內(nèi)容的提高班。
�。�2）提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)工作，進(jìn)一步推廣普及QC小組活動(dòng)，改變目前QC小組活動(dòng)開(kāi)展不平穩(wěn)、少數(shù)部門QC小組活動(dòng)停滯不前的局面。
�。�3）建立和完善獎(jiǎng)懲制度，促進(jìn)活動(dòng)的深入開(kāi)展。對(duì)優(yōu)秀質(zhì)量工作個(gè)人進(jìn)行精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不積極開(kāi)展活動(dòng)的單位進(jìn)行批評(píng)，同時(shí)制定相應(yīng)措施，把開(kāi)展QC小組活動(dòng)情況與干部考核、評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤起來(lái)，不斷促進(jìn)QC工作深入開(kāi)展。
QC個(gè)人工作總結(jié) 篇5
加入XXXX這個(gè)大家庭快兩個(gè)月了，這段時(shí)間接觸到了大量的信息，對(duì)離開(kāi)學(xué)校的我進(jìn)行了一次完全不一樣的充電，使我重新認(rèn)識(shí)了自己的不足。
進(jìn)公司的第一天我便來(lái)到了質(zhì)量部，并在這度過(guò)了兩個(gè)月中一大半的時(shí)間。在這里我接觸了很多GMP文件，做的最多的還是幫忙整理公司七個(gè)基本藥物的年度產(chǎn)品分析報(bào)告（多潘立酮片、鹽酸地芬尼多片、馬來(lái)酸依那普利片、利巴韋林顆粒、阿奇霉素顆粒、氟康唑膠囊、蒙托石散），其次則是整理文件收閱單、文件發(fā)放單、文件清單、文件銷毀記錄、文件變更記、原輔料臺(tái)賬以及裝訂成品批檔案。面對(duì)如此大的信息量，只學(xué)了十幾節(jié)GMP課的我來(lái)說(shuō)感覺(jué)壓力很大，不過(guò)隨著接觸的時(shí)間的增加，發(fā)現(xiàn)這也是對(duì)我在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)的鞏固補(bǔ)充與增強(qiáng)，同樣通過(guò)整理和下發(fā)一些文件，對(duì)于藥物從原輔料到中間體再到成品的整個(gè)過(guò)程有了一定的了解，對(duì)顆粒劑、片劑、膠囊等的生產(chǎn)工藝過(guò)程有了一定的認(rèn)識(shí)。
從質(zhì)量部出來(lái)后，我回到了中心化驗(yàn)室，主任給我安排的第一個(gè)工作職責(zé)就是按時(shí)發(fā)放檢驗(yàn)報(bào)告單同時(shí)把我安排在了原輔料組，在這我接觸了許多在學(xué)校只接觸了一次甚至有些沒(méi)有接觸過(guò)的試驗(yàn)和儀器：普通的滴定，標(biāo)定試驗(yàn)、干燥失重的測(cè)定、電導(dǎo)率的測(cè)點(diǎn)、
餾程的測(cè)定、熔點(diǎn)的測(cè)定、折光率的測(cè)定、旋光度的測(cè)定、酸堿度的測(cè)定、相對(duì)密度的測(cè)定、含量的測(cè)定以及水分的測(cè)定。對(duì)于這些試驗(yàn)中所用到的各種儀器，國(guó)家藥典和GMP都有著明確的操作規(guī)程，剛開(kāi)始的'
兩天對(duì)于一些簡(jiǎn)單的操作規(guī)定都感覺(jué)很是不熟練和別扭，但同樣也是認(rèn)識(shí)到這些都是減少誤差的做規(guī)范的操作，而且通過(guò)在質(zhì)量部的學(xué)習(xí)過(guò)程，我也了解到，被設(shè)計(jì)規(guī)范出來(lái)的，而是質(zhì)量不是被檢測(cè)出來(lái)的，檢測(cè)只是質(zhì)量的保障，所以我一定要嚴(yán)格按照規(guī)范操作，做好檢測(cè)工作。
在工作期間，公司發(fā)生的幾起混藥事件對(duì)我的觸動(dòng)挺大了，主任也開(kāi)會(huì)同我們通報(bào)了最近混藥事件責(zé)任人的處理情況，就想劉總說(shuō)的那樣，這類事件不僅關(guān)乎著企業(yè)的存亡，企業(yè)員工工作生活，更是威脅了那些需要藥物治理的病人的生命，所以我要堅(jiān)定一日在公司中心化驗(yàn)室原輔料組工作，便要嚴(yán)格按照操作規(guī)程，做好檢測(cè)的工作，質(zhì)量的保障信念。
QC個(gè)人工作總結(jié) 篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我于20xx年12月10日成為公司的試用員工，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。回首三個(gè)月來(lái)的工作，通過(guò)學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸容入這個(gè)集體中。以下是我的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：
QC（QualityControl）質(zhì)量控制，就是質(zhì)檢，通俗說(shuō)就是檢驗(yàn)。
主要任務(wù)是監(jiān)督藥品從原料進(jìn)廠到成品出廠的全過(guò)程的質(zhì)量，對(duì)藥品原料和成品的所含主要成分進(jìn)行檢測(cè)，主要是給出原料和成品的檢測(cè)數(shù)據(jù)。
1．對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，并作好記錄
2．根據(jù)檢驗(yàn)記錄填寫(xiě)檢驗(yàn)報(bào)告
3．對(duì)檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出改善對(duì)策
QC職責(zé)：
1．嚴(yán)格按檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)原材料
2．如實(shí)填寫(xiě)檢驗(yàn)記錄表
3．檢測(cè)設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)
4．原材料異常的呈報(bào)
5．原材料的標(biāo)識(shí)；
6．負(fù)責(zé)對(duì)貨倉(cāng)物料員檢驗(yàn)報(bào)告的簽收
7．對(duì)生產(chǎn)線投訴的物料質(zhì)量問(wèn)題，要負(fù)責(zé)對(duì)貨倉(cāng)庫(kù)存物料進(jìn)行重新檢查。
質(zhì)檢員應(yīng)該掌握技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求、掌握檢驗(yàn)方法、質(zhì)量判定標(biāo)準(zhǔn)，特別需要學(xué)習(xí)一般邊緣質(zhì)量問(wèn)題的'判定和處理方法，對(duì)于本廠應(yīng)該有相關(guān)的文件、規(guī)程和資料。另外，對(duì)于一個(gè)質(zhì)檢員而言，學(xué)習(xí)和了解一些產(chǎn)品制造的工藝流程是很有必要的，可以對(duì)一個(gè)質(zhì)量問(wèn)題的分析、判斷、處理提供很多思路，還有作為一名質(zhì)檢員，應(yīng)該具備質(zhì)檢數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析的能力……總之，我覺(jué)得干好質(zhì)檢工作要學(xué)習(xí)的東西很多。
QC個(gè)人工作總結(jié) 篇7
xx年，QC在張總、朱部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，在QC全體員工的共同努力下，圓滿的完成了xx年的工作計(jì)劃。
1.員工綜合素質(zhì)的提高。QC為自己部門新進(jìn)員工編制了一套較為完整的培訓(xùn)教材，內(nèi)容包括了員工工資的計(jì)算、質(zhì)量的獎(jiǎng)罰、三好員工的評(píng)選、員工的崗位職責(zé)、員工的行為準(zhǔn)則、FPC不良項(xiàng)目圖片及樣板、FPC檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、QC衛(wèi)生及5S的管理、5S概述、ISO9000標(biāo)準(zhǔn)概論。通過(guò)培訓(xùn)資料的學(xué)習(xí)，使員工清楚的認(rèn)識(shí)自己作為一名QC檢驗(yàn)員所應(yīng)該盡的責(zé)任和義務(wù)，使員工在短期內(nèi)迅速掌握自己的技能和業(yè)務(wù)水平，并融入到QC這個(gè)大集體中。
2.產(chǎn)品可追溯性得到加強(qiáng)。QC采取了產(chǎn)品責(zé)任追究制，把每個(gè)檢驗(yàn)員都編上相應(yīng)的檢驗(yàn)號(hào)，檢驗(yàn)員每檢一個(gè)品種，都要寫(xiě)上板的產(chǎn)品編號(hào)、批號(hào)和檢驗(yàn)號(hào)標(biāo)識(shí)，包裝根據(jù)標(biāo)識(shí)填寫(xiě)部品票，一旦客戶反饋不良，可以根據(jù)部品票上的標(biāo)識(shí)查到檢驗(yàn)員和產(chǎn)品的生產(chǎn)批次，便于對(duì)工序上異常問(wèn)題的查尋和分析。QC在實(shí)施責(zé)任追究制的同時(shí)也在實(shí)施獎(jiǎng)罰管理制度和三好員工評(píng)選制度，做到該獎(jiǎng)的獎(jiǎng)，該罰的罰，對(duì)表現(xiàn)好的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，這大大增強(qiáng)了員工的工作責(zé)任心和工作積極性。
3.建立了完善的客戶報(bào)怨管理體系。自xx年以來(lái)，QC建立了完整的客戶報(bào)怨管理體系。客戶投訴由營(yíng)銷部E-mail至品質(zhì)部及QC，由部長(zhǎng)分配人員回復(fù)和處理，處理完后由QC統(tǒng)一登記、歸檔和統(tǒng)計(jì)，在每月的前5個(gè)工作日內(nèi)公布上個(gè)月的報(bào)怨內(nèi)容和報(bào)怨比率，以及前幾個(gè)月來(lái)的報(bào)怨比率。通過(guò)這個(gè)管理系統(tǒng)的建立，及時(shí)了解了客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求的期望，為公司對(duì)未來(lái)產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)和工藝改進(jìn)方案提供了重要的信息來(lái)源。
4.FPC數(shù)量統(tǒng)計(jì)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。QC在FPC的數(shù)量統(tǒng)計(jì)方面也做了很大努力，由于生產(chǎn)上有返工、返修板，滯留下來(lái)的板就造成了很多問(wèn)題，有時(shí)管制卡過(guò)來(lái)了板沒(méi)過(guò)來(lái)，有時(shí)板過(guò)來(lái)了管制卡卻沒(méi)有，有時(shí)一下子過(guò)來(lái)好幾張管制卡，有時(shí)昨天過(guò)來(lái)是第9批的管制卡和板，而今天的是第7批的管制卡和板，就連沖切送板的人員也搞不清送的是哪批?所以在QC的分批次和最終合格率統(tǒng)計(jì)上造成了極大的麻煩，統(tǒng)計(jì)速度很慢，經(jīng)常需要幾批合在一起統(tǒng)數(shù)，甚至只能按大概的合格率來(lái)分批次，這樣一來(lái)，那些連續(xù)生產(chǎn)的板在最后一批統(tǒng)數(shù)時(shí)，出現(xiàn)入庫(kù)數(shù)多于投料數(shù)或次品數(shù)加入庫(kù)數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于投料數(shù)的現(xiàn)象，為此，經(jīng)常與生產(chǎn)部發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。今年4月份后QC與生產(chǎn)部共同商量，最后決定管制卡由原來(lái)的每批多張改為每批一張，每完成一批，生產(chǎn)線上徹底清理返工返修品，各工序在每批板首次進(jìn)板時(shí)一定要有管制卡跟隨，否則不給進(jìn)板。到QC后的板，QC按管制卡上的型號(hào)、版本、批次在板上作好標(biāo)示牌，若同時(shí)有幾個(gè)批次的板過(guò)來(lái)，則在下一批次的板作上很醒目的“請(qǐng)勿動(dòng)”標(biāo)示，直到上一個(gè)批次完成，然后才把“請(qǐng)勿動(dòng)”標(biāo)示拿掉，這樣避免了不同批次的'板，混檢后所造成各個(gè)批次統(tǒng)數(shù)的不準(zhǔn)確問(wèn)題。
5.建立了完整的樣品和首批板的檢驗(yàn)和封樣制度。為確保發(fā)往客戶的產(chǎn)品沒(méi)有批量性的錯(cuò)誤，把問(wèn)題控制在工廠內(nèi)部，QC內(nèi)部建立了樣品和首批板的管理制度和封樣制度。自實(shí)施此制度以來(lái)，QC共發(fā)現(xiàn)批量性質(zhì)量問(wèn)題6起避免了不良板的流出。
6.制作當(dāng)日發(fā)貨計(jì)劃一覽表。QC每天下午發(fā)貨，特別是遇到發(fā)貨品種和數(shù)量較多的時(shí)候，QC車間與包裝顯得很亂。由于產(chǎn)品最終合格控制的較高，每批板都必須進(jìn)行清數(shù)才夠發(fā)貨數(shù)量，所以包裝與QC之間的溝通是非常重要的，以前兩邊是口頭傳達(dá)的：“xx板夠了沒(méi)有?”“xx板還差x件”，很費(fèi)勁，經(jīng)常會(huì)忘記掉，延誤了發(fā)貨。包裝也會(huì)因?yàn)檫@個(gè)時(shí)間段的忙亂出現(xiàn)差錯(cuò)，甚至發(fā)生口角。為解決這一問(wèn)題，QC制作了“當(dāng)日劃發(fā)貨計(jì)劃一覽表”掛在車間供QC和包裝傳達(dá)，包裝組長(zhǎng)每天上午接到發(fā)貨通知后填寫(xiě)當(dāng)天的發(fā)貨計(jì)劃，中午和下午兩個(gè)時(shí)間段各填寫(xiě)一次FPC的完成情況。QC通過(guò)此表的信息合理安排工作，保證了產(chǎn)品的正常發(fā)貨。
7.xx年產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)表
�、賦x年度產(chǎn)品合格率統(tǒng)計(jì)
②xx年度次品分布
③xx年度客戶報(bào)怨統(tǒng)計(jì)
QC個(gè)人工作總結(jié) 篇8
20xx年轉(zhuǎn)眼就要成為過(guò)去，五個(gè)多月的時(shí)間在忙碌的工作中度過(guò)，新的環(huán)境新的要求，面對(duì)新的挑戰(zhàn)，在有限的時(shí)間里一點(diǎn)點(diǎn)充實(shí)著。
從剛進(jìn)入公司開(kāi)始學(xué)習(xí)驗(yàn)箱工作開(kāi)始，在為自己不因天氣炎熱和工作強(qiáng)度較大而堅(jiān)持下來(lái)感到由衷的高興，但同時(shí)也因?yàn)樽约簩W(xué)習(xí)進(jìn)度和效果的不太理想而慚愧。雖然在驗(yàn)箱小組只待了2個(gè)半月，但在上司和同事的`幫助下，初步掌握了驗(yàn)箱工作的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但對(duì)于較為復(fù)雜的項(xiàng)目還存在不夠果斷的做出判斷，這反映了自身的理論知識(shí)和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)欠缺所造成的個(gè)人能力及自信心的不足。
因公司及個(gè)人發(fā)展的需要，從驗(yàn)箱崗位調(diào)任到QC及現(xiàn)場(chǎng)管理崗位也有3個(gè)月了，因?yàn)橛辛蓑?yàn)箱工作的基礎(chǔ)及以往調(diào)度工作的經(jīng)驗(yàn)對(duì)也調(diào)換工作后的不適度較少并能及時(shí)站好新的崗位。隨著對(duì)新崗位的不斷了解發(fā)現(xiàn)：
1．QC工作和驗(yàn)箱工作時(shí)相輔相成的，有了基本的驗(yàn)箱經(jīng)驗(yàn)可以較快的進(jìn)行QC工作；反之，在對(duì)QC工作能力的不斷提高后特別是驗(yàn)箱工作對(duì)具體項(xiàng)目的判斷上與維修產(chǎn)生分歧時(shí)，可以通過(guò)維修工作人員的反饋和經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身的QC能力并通過(guò)對(duì)以往的驗(yàn)箱判斷進(jìn)行核準(zhǔn)，發(fā)現(xiàn)自己的不足和誤區(qū)并加以改進(jìn)。
2．隨著自己QC時(shí)間的加長(zhǎng)，發(fā)現(xiàn)QC工作雖然較容易適應(yīng)但要做好做精要有一段較長(zhǎng)的路要走。相對(duì)于維修質(zhì)量的判斷目前還停留在比較粗淺的地步，僅僅判斷是否維修以及是否較易產(chǎn)生IR，對(duì)于割焊及其他維修方式缺乏較為精細(xì)的判斷。
在接下來(lái)的日子里應(yīng)當(dāng)注意以下幾方面：
1．針對(duì)自身理論方面的薄弱，應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。具體是先把公司內(nèi)部的QC手冊(cè)和維修手冊(cè)的相關(guān)內(nèi)容認(rèn)真學(xué)習(xí)并與實(shí)際工作相結(jié)合，爭(zhēng)取逐步提高自身理論水平。
2．鑒于公司業(yè)務(wù)較忙的情況以及由此而產(chǎn)生的各種狀況及時(shí)調(diào)整具體工作方式以適應(yīng)不同的需要，進(jìn)一步提高應(yīng)變能力，確保工作質(zhì)量。
3．積極同上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通，及時(shí)反映相關(guān)問(wèn)題和自身發(fā)展?fàn)顟B(tài)；加強(qiáng)和同事間的合作，相互了解工作方式和態(tài)度，相互協(xié)調(diào)。
QC個(gè)人工作總結(jié) 篇9
一、QC工作總結(jié)
20xx年至今我來(lái)宏廣已有4個(gè)年頭了，經(jīng)過(guò)前幾年的工作努力，20xx年QC的工作基本上是在延續(xù)以前的管理模式。在張總、朱部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，把工作重點(diǎn)放在文件的落實(shí)和實(shí)施上來(lái)開(kāi)展QC的各項(xiàng)工作，并取得一定的成效。
1、出貨任務(wù)。xx年年初正是生產(chǎn)緊張，員工緊缺的時(shí)候，QC重新制定了“員工培訓(xùn)計(jì)劃”，經(jīng)過(guò)1個(gè)月的培訓(xùn)，所有的新員工便能達(dá)到獨(dú)立檢板的程度，解決了最后一個(gè)瓶頸，順利的完成了營(yíng)銷部下達(dá)的出貨計(jì)劃，滿足了客戶的需求。
2、與客戶溝通。xx年品質(zhì)部在與客戶的異常對(duì)應(yīng)上進(jìn)行了分工，客戶的異常反饋2天內(nèi)并可以得到品質(zhì)部的滿意回復(fù)和處理，與客戶的關(guān)系更為融洽、和協(xié)。
3、檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。QC在每款產(chǎn)品第一個(gè)批次量產(chǎn)時(shí)，并制定相應(yīng)產(chǎn)品的檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，使QC員工在作業(yè)上更具有指導(dǎo)性，也滿足了客戶的要求。
4、建立品質(zhì)獎(jiǎng)罰制度。自QC建立品質(zhì)獎(jiǎng)罰制度以來(lái)，xx年QC員工總檢出開(kāi)短路漏測(cè)不良2449件，包裝員工共發(fā)現(xiàn)重缺陷不良989件，輕缺陷不良2541件，大大減少了不良品漏檢流出客戶的機(jī)率。
5、紀(jì)律。10月份QC制定了人員流動(dòng)的管理制度，員工出入車間必須佩戴流動(dòng)卡，并限制出入的次數(shù)和時(shí)間，解決了以前QC員工因非工作需要而隨意出入車間，甚至在工作時(shí)間在廁所打電話的可能，使QC工作環(huán)境更井然有序、規(guī)范。
6、生產(chǎn)任務(wù)。20xx年總檢驗(yàn)數(shù)49418395件，合格數(shù)46898034件，最終合格率為94.90%。20xx年最終合格率為94.64%，比20xx年上升0.26百分點(diǎn)。見(jiàn)“20xx年產(chǎn)品最終合格率統(tǒng)計(jì)”。
7、客戶報(bào)怨。20xx年出貨批次共5307批，投訴71次，投訴率1.34%，退貨29次，退貨率0.55%，客戶最終報(bào)怨率為1.88%。比xx年客戶最終報(bào)怨率為2.94%下降了1.06個(gè)百分點(diǎn)，見(jiàn)“20xx年客戶報(bào)怨統(tǒng)計(jì)”。
二、QA工作要點(diǎn)
xx年x月份我從QC調(diào)入QA，這將是一個(gè)展新的開(kāi)始，我會(huì)盡我所能，在目前的基礎(chǔ)上邁上一個(gè)臺(tái)階，提高一個(gè)層次。
1、QA存在的問(wèn)題
1.1品質(zhì)部職能的設(shè)立
在我們宏廣，品質(zhì)部的力量相當(dāng)薄弱，從目前的組織結(jié)構(gòu)和職能分布上看，品質(zhì)部職能的設(shè)立相當(dāng)欠缺的，只設(shè)立了QC和QA兩個(gè)傳統(tǒng)的部門：QC管產(chǎn)品的出貨檢驗(yàn)，QA是對(duì)制程的監(jiān)督控制。關(guān)于品質(zhì)工程、ISO相關(guān)的管理體系的設(shè)置及運(yùn)作都沒(méi)有專門的部門或?qū)Ｂ毴藛T，只是由相關(guān)人員兼職，所以效果不是很理想。目前干法、濕法、沖切、電鍍每班各設(shè)立的'一個(gè)IPQC人員，全廠的品質(zhì)靠4個(gè)IPQC及1個(gè)組長(zhǎng)來(lái)控制，并想取得很好的效果，這一是忙不過(guò)來(lái)，二是在現(xiàn)階段不太可能做到，因?yàn)槿珕T的品質(zhì)意識(shí)不遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)達(dá)到這一階段。ISO管理體系，目前是由幾個(gè)部門的部長(zhǎng)、主管兼職，在管理體系的推行和完善上也是大打折扣，主要是大家都在忙于日常的的工作，沒(méi)有太多的時(shí)間靜下心來(lái)想，再者缺少這方面的培訓(xùn)，是靠自己以前的經(jīng)驗(yàn)或自學(xué)來(lái)的東西在硬頂硬扛。
1.2品質(zhì)部人員的配置
從品質(zhì)控制和管理的角度看，品質(zhì)部的人員數(shù)量配置不夠，雖說(shuō)品質(zhì)部人員共有七八十人，但真正意義上的品質(zhì)控制人員和品質(zhì)管理人員有多少呢？電測(cè)室、QC檢板人員、包裝人員，這算嗎？當(dāng)然不算，這都是生產(chǎn)過(guò)程中必不可少的一個(gè)工序。這里面唯獨(dú)QC內(nèi)部設(shè)立的2個(gè)抽檢人員，才算是真真正正的最終品質(zhì)保證部的人員，加上IQC1人，測(cè)量室1人，IPQC每班5人，總共加起來(lái)一個(gè)班也只不過(guò)是9個(gè)人，白晚班共15人。
1.3精力的分散
目前電測(cè)室、QC、包裝是屬于品質(zhì)部管的，對(duì)主管和部長(zhǎng)而言，是兩個(gè)重?fù)?dān)，一是生產(chǎn)任務(wù)，二是品質(zhì)管理，哪一個(gè)也不能放松，在工作精力上自然會(huì)因?yàn)槿粘５某鲐浫蝿?wù)給分散，在品質(zhì)管理上一些措施也就無(wú)法落實(shí)到位，追查到底，也導(dǎo)致同一個(gè)問(wèn)題一而再，再而三的發(fā)生的原因之一。
2、建議
2.1電測(cè)室劃分生產(chǎn)部管理。
2.2品質(zhì)部職能考慮重組。
3、QA的工作計(jì)劃
3.1品質(zhì)部IPQC人員配置有重組的必要，使工作做得更細(xì)致有效，希望能設(shè)立品質(zhì)保證部，每班增加4人，品質(zhì)工程暫由組長(zhǎng)、主管、部長(zhǎng)兼職。
3.2IPQC目前的工作重點(diǎn)是有選擇性的，挑重點(diǎn)工序、工位進(jìn)行控制。
a、首檢，在重要工位設(shè)立并完善產(chǎn)品的首件檢驗(yàn)，控制批量性的不良發(fā)生。
b、巡檢，各工序的巡檢工作，巡檢內(nèi)容包括：產(chǎn)品品質(zhì)及間接影響產(chǎn)品的工藝參數(shù)、5S、點(diǎn)檢表、控制圖等。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并制止問(wèn)題發(fā)生。
3.3修改電測(cè)室及測(cè)量室相關(guān)的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，使作業(yè)指導(dǎo)書(shū)更具有指導(dǎo)性。
3.4完善各主要工序首件產(chǎn)品的檢驗(yàn)，修改首件檢驗(yàn)項(xiàng)目表及首檢標(biāo)準(zhǔn)。
3.5完善各工序的點(diǎn)檢項(xiàng)目表。
3.6完善IQC檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及原材料的封樣管理。
QC個(gè)人工作總結(jié) 篇10
回首過(guò)去的一年，QC部全體職員在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，通過(guò)自身的不懈努力，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，各方面均取得了一定的進(jìn)步。同時(shí)在過(guò)去一年時(shí)間里你們給予了我部足夠的寬容、支持和幫助，讓我部充分感受到了公司領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸襟，感受到了公司“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣，也深深體會(huì)到了公司齊心協(xié)力、銳意進(jìn)取、奮發(fā)圖強(qiáng)、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神。在對(duì)你們肅然起敬的'同時(shí)，也為我們有機(jī)會(huì)成為公司一份子而驚喜萬(wàn)分。
瞻望20xx年，過(guò)去的輝煌已成為歷史，QC部只有立足現(xiàn)在、理清思路、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)、制定措施，決心再接再厲，更上一層樓，努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面�，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、補(bǔ)單率及退貨
20xx年工廠年均補(bǔ)單率為1.87%，09年工廠年均補(bǔ)單率在1.95%，20xx年客戶退貨2873平方，09年客戶退貨2750平方，20xx年退貨比09年多出123平方，其中188客戶退貨占1610平方，占所有退貨56%，主要是玻璃表面劃傷和餅面不平粘合后產(chǎn)生的氣泡；
二、QC部達(dá)成的目標(biāo)
1、生產(chǎn)主管、QC員的績(jī)效考核和品質(zhì)掛溝，為有依據(jù)可查和數(shù)據(jù)量化，現(xiàn)對(duì)所有品質(zhì)異況進(jìn)行總結(jié)統(tǒng)計(jì)，，并每個(gè)禮拜定期公布，讓各單位和個(gè)人，了解每個(gè)禮拜工作中所出的問(wèn)題，以便及時(shí)改進(jìn)和后續(xù)控制，同時(shí)大家相互對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)，增強(qiáng)責(zé)任心，共同提升自己的管理空間；
2、來(lái)料檢驗(yàn)正規(guī)化：來(lái)料檢驗(yàn)由之前的倉(cāng)管檢驗(yàn)，現(xiàn)轉(zhuǎn)為相關(guān)品管檢驗(yàn)，對(duì)于特殊產(chǎn)品（如油漆、網(wǎng)板等）將由多個(gè)品管檢驗(yàn)，盡量由多個(gè)QC重復(fù)檢查，避免出現(xiàn)重大品質(zhì)事故，而且所有物料檢驗(yàn)要有報(bào)表記錄，并給到相關(guān)單位；
3、所有新進(jìn)QC上崗前，都要進(jìn)行崗前技能培訓(xùn)，并進(jìn)行考核；
三、QC部做的不足的地方
QC部工作立場(chǎng)不堅(jiān)定
工作立場(chǎng)不堅(jiān)定，一些好的操作方和制度沒(méi)有堅(jiān)持，只有三天熱度，188客戶玻璃之前由包裝全檢出貨，后面生產(chǎn)部想提高生產(chǎn)效率，改由絲印組直接檢查出貨，但絲印房檢因?yàn)楣ぷ餍�、光線、人員責(zé)任心等方面，檢查好的玻璃抽檢時(shí)發(fā)現(xiàn)不良品高達(dá)30%左右，此問(wèn)題反映至單位負(fù)責(zé)人后，等再次抽檢時(shí)不良率還是時(shí)好時(shí)壞，在10-30%之間，像此類由絲印印房檢查出貨的玻璃
QC個(gè)人工作總結(jié) 篇11
20xx年QC年度工作總結(jié)又一年過(guò)去了，時(shí)間總是在悄無(wú)聲中流逝，值此辭舊迎新的時(shí)節(jié)對(duì)原來(lái)的工作做一個(gè)總結(jié)，更多地便于自己以后的工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提升綜合素質(zhì)，找到更好的方式去迎20xx的到來(lái)。時(shí)光飛逝，從7月份進(jìn)入公司，不知不覺(jué)就快半年了，從陌生到熟悉，與各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)心與幫助是分不開(kāi)的，借此機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)表示最衷心的感謝。承蒙X總和X總的信任使我有機(jī)會(huì)成為公司的一員，感謝公司給我個(gè)這么好的平臺(tái)，我會(huì)努力學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄之力，21世紀(jì)是飛速的時(shí)代，是以品質(zhì)取勝的時(shí)代，品質(zhì)是企業(yè)的生命，是我們每一個(gè)員工的的責(zé)任，更讓品質(zhì)成為每位員工心中重中之重。
我是20xx年7月畢業(yè)，在家里實(shí)習(xí)了半年，帶著一份勇氣來(lái)到了公司上班，出來(lái)工作剛好一年半。所以工作經(jīng)驗(yàn)不是很廣，很幸運(yùn)能在公司擔(dān)任QC這一職務(wù)，有各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心與幫助，我覺(jué)得我不斷地在成長(zhǎng)，不斷地在要求自己，在努力地提升自己。我是第一次進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，有XXX與XXX及各位同事慢慢地把我?guī)肓诉@個(gè)行業(yè)，讓我對(duì)它有了初步的認(rèn)識(shí)，在他們身上也學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)與做法，做品質(zhì)的`工作一定要善于觀察、發(fā)現(xiàn)、思考與探索。從原材料入料至最終的成品出貨，需了解各原材料供應(yīng)商品質(zhì)狀況，熟悉產(chǎn)品特性及客戶要求。通過(guò)上半年的學(xué)習(xí)和了解，對(duì)公司的整體運(yùn)行與自身責(zé)任有了更深刻的認(rèn)識(shí)，在XXXXXXX公司大家庭中，我的工作經(jīng)驗(yàn)是最淺薄，所以我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)，讓自己成為更優(yōu)秀的一員。我覺(jué)得高斯龍的團(tuán)隊(duì)精神讓我很贊揚(yáng)，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工是非常的關(guān)心與愛(ài)護(hù)，很多事情都會(huì)為員工考慮得很周到，這讓我深深的感受到高斯龍是如此的溫暖與領(lǐng)導(dǎo)們的親切。以下是我對(duì)20xx年的個(gè)人工作總結(jié)與不足做一個(gè)簡(jiǎn)單的敘述，有不足之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)：
1、進(jìn)料檢料控制原材料的好與壞直接影響成品的品質(zhì)及交期，為了更好的控材料進(jìn)料狀況及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，產(chǎn)品的性能、尺寸、外觀都有仔細(xì)明確的檢驗(yàn)記錄，有問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)報(bào)告與溝通，以最好的方式去處理。
2、制程（半成品）控制每天的首件表及巡檢檢驗(yàn)都有明確的記錄。但我覺(jué)得在這項(xiàng)工作中做得不夠到位，生產(chǎn)出問(wèn)題沒(méi)有第一時(shí)間去發(fā)現(xiàn)，有時(shí)在測(cè)磁性能或檢驗(yàn)原材料時(shí)會(huì)占用一些時(shí)間，所以首件及巡檢做得不夠及時(shí)，自己沒(méi)有妥當(dāng)?shù)匕磁殴ぷ鲿r(shí)間，導(dǎo)致生產(chǎn)出現(xiàn)批量性的問(wèn)題，在這里我要做一個(gè)深刻的反省，在今后的工作我一定要加強(qiáng)檢驗(yàn)，與領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教溝通，努力地把好關(guān)，防止不良品的產(chǎn)生。
3、成品出貨控制半成品是外部加工電鍍，在這一環(huán)節(jié)是把握成品的最后一關(guān)，所以工作要很細(xì)心去做，不讓任何一個(gè)不良品發(fā)到客戶的手中，一直以來(lái)我都是有些粗心大意的習(xí)慣，所以在今后我要努力地要求自己養(yǎng)成仔細(xì)、認(rèn)真、耐心不急燥的態(tài)度。認(rèn)真努力地做好每件小事。
4、產(chǎn)品磁性能測(cè)試與試驗(yàn)產(chǎn)品的磁性能測(cè)試是很重要的，在這一項(xiàng)工作，首先一定要很清楚它的性能要求，一定要做到細(xì)心，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。測(cè)試分為原材料測(cè)試、樣品測(cè)試和成品測(cè)試這三個(gè)環(huán)節(jié)，分為常高溫測(cè)試和充退磁測(cè)試，每一個(gè)細(xì)節(jié)都是非常之關(guān)建，具備廣泛的基礎(chǔ)知識(shí)是測(cè)試員必備的，目前自己對(duì)磁性能不是很專業(yè)，所以在新的一年自己要對(duì)這方面的知識(shí)加強(qiáng)了解與學(xué)習(xí)。鹽霧實(shí)驗(yàn)是公司唯一的一個(gè)重要實(shí)驗(yàn)，所以在這里工作也是非常之重要的，每隔4個(gè)小時(shí)都要按時(shí)去查看產(chǎn)品的的現(xiàn)象，如有產(chǎn)品鹽霧不合格，要及時(shí)地匯報(bào)給上級(jí)。
在這半年的工作中，接觸到了許多新事物，也學(xué)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高。但在一些方面還存在很多不足，比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做得不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)，在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)公司規(guī)章制度，多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)與溝通，及時(shí)彌補(bǔ)自身的不足和缺陷，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
QC個(gè)人工作總結(jié) 篇12
20XX年，本人在質(zhì)控部擔(dān)任QC，質(zhì)控部在較20XX年減少2名QE，一個(gè)SQE，一個(gè)文控主任的情況下，各項(xiàng)工作基本在保持了去年的水平上，收獲小小的進(jìn)步。
總結(jié)部份
1、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一方面：
質(zhì)控部在過(guò)去半年中每周一三五17：00~17：30分進(jìn)行的來(lái)料與過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)磨合取得不錯(cuò)的成績(jī)，在這項(xiàng)措施推出后，生產(chǎn)線投訴的類似"標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一"的事情得到了很好的預(yù)防。
2、增設(shè)IPQC職能組：
增設(shè)IPQC組，加強(qiáng)過(guò)程質(zhì)量狀況監(jiān)督，進(jìn)一步推動(dòng)了品質(zhì)事故的迅速處理，可以有效地完善信息反饋機(jī)制。目前由于IPQC建立伊始，IPQC人員的專業(yè)知識(shí)以及能力質(zhì)素尚不能達(dá)到要求，發(fā)揮作用有限。這也是20xx年努力的一個(gè)方向。
3、客戶投訴：
客戶投訴13次，2016年為19次，無(wú)批退品質(zhì)事故發(fā)生。雖然客戶投訴少了，但是我們的出貨數(shù)量也減少了，明年將會(huì)以客戶占出貨批次或者數(shù)量的多少來(lái)統(tǒng)計(jì)，這會(huì)更好的體現(xiàn)我們的產(chǎn)品品質(zhì)狀況，相對(duì)來(lái)說(shuō)也是比較科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法。
4、客戶一次驗(yàn)貨合格率：
客戶驗(yàn)貨合格率為97.11%，較去年降低了0、44%。降低的主要原因是LEEDS燈罩外觀一直不能滿足要求所致。由于去年全年客戶驗(yàn)貨合格率為97、55%，所以在去年管理評(píng)審時(shí)提升目標(biāo)到98%，今年未達(dá)到目標(biāo)，這將會(huì)成為今年的主要目標(biāo)，全力達(dá)成。
另外考慮到，我司的產(chǎn)品相對(duì)同行的產(chǎn)品外觀要求頗嚴(yán)格，綜合品質(zhì)成本考慮，我們會(huì)采取平緩的放寬外觀標(biāo)準(zhǔn)，在不讓客戶察覺(jué)的情況下逐漸回歸產(chǎn)品的正常要求水平。
5、QA一次驗(yàn)貨合格率：
QA一次驗(yàn)貨合格率為95.3%，較去年的92.17%有很大的提高，提升約3.13%。這與公司領(lǐng)導(dǎo)支持的一系列改善是分不開(kāi)的。從效率提升，歷史遺留問(wèn)題的不斷跟進(jìn)和處理，工程部，生產(chǎn)技術(shù)，采購(gòu)，QA都做出了相應(yīng)的貢獻(xiàn)。
6、過(guò)程合格率：
過(guò)程綜合合格率為94.2%，較去年的`93.6%提升了0、6%，雖然效果不是很明顯，但這也正體現(xiàn)了過(guò)程能力的提升，體現(xiàn)了我們?cè)鲈O(shè)IPQC的價(jià)值，也是提升QA驗(yàn)貨合格率和客戶驗(yàn)貨合格率的前提，是重中之重。
7、來(lái)料檢驗(yàn)合格率：
來(lái)料檢驗(yàn)合格率為97.11%，較去年的97.31%下降了0、2%。下降的主要原因是引進(jìn)了LEEDS燈罩以及新客戶PINEWOOD的奧達(dá)塑膠、鏡片和攝像頭。
一、存在的問(wèn)題(本部門在工作過(guò)程中存在或阻礙部門、公司發(fā)展的主要問(wèn)題)
內(nèi)因：由于部門人員質(zhì)素參差不齊，給管理上帶來(lái)一定的難度。以及大多呈現(xiàn)偏內(nèi)向性格的特點(diǎn)，再加之專業(yè)能力質(zhì)素水平整體不高，造成了與其它部門溝通解決問(wèn)題時(shí)效果不理想，這是我們自身必須克服的問(wèn)題。再加之我的經(jīng)驗(yàn)尚淺，相信這一切在20xx年將會(huì)有不錯(cuò)的改觀。
外因：第一，公司產(chǎn)品種類繁多，批量小，以及產(chǎn)品生命周期短，給品質(zhì)管理帶來(lái)了一定的難度;第二，人員品質(zhì)意識(shí)不高，未做到全員參與，發(fā)生品質(zhì)問(wèn)題就認(rèn)為是品質(zhì)人員該解決，而與己無(wú)關(guān)，這樣的品質(zhì)意識(shí)亟待提升;第三，供應(yīng)商多而雜，質(zhì)量管理水平不高，物料問(wèn)題多，這也給品質(zhì)管理帶來(lái)了一定的困難。第四，程序文件以及職責(zé)不熟悉，這也是公司管理水平的一種體現(xiàn)，所以讓全員都熟悉標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)流程，將會(huì)是今年工作的一個(gè)重點(diǎn)。
二、20XX年部門努力的方向計(jì)劃綱要(該部新一年的工作重心安排指引)
針對(duì)過(guò)去一年的品質(zhì)工作總結(jié)，從以下幾個(gè)方面來(lái)提升品質(zhì)水平。
1、QA架構(gòu)調(diào)整：
為了更好的發(fā)揮品質(zhì)監(jiān)督與保證工作，QA內(nèi)部將原IQC，QE，QA(出貨檢查)以及IPQC四部分重新組合為三部分，分別為IQC，IPQC(制程監(jiān)督與控制)，QA(品質(zhì)保證，由原QE和QA人員組成)。呂廣付擅長(zhǎng)QC管理，呂廣付不再擔(dān)任QE主任，而僅負(fù)責(zé)IPQC業(yè)務(wù)。QE和QA的保證工作直接向質(zhì)控部經(jīng)理負(fù)責(zé)。這樣就可以清晰的分為來(lái)料，制程和出貨控制三部分，以及貫穿整個(gè)鏈條的QA保證工作。
2、貫徹品質(zhì)理念，提升品質(zhì)意識(shí)：
貫徹品質(zhì)理念，提升品質(zhì)意識(shí)，我們采取加大培訓(xùn)的力度，內(nèi)容主要包括質(zhì)量體系文件和品質(zhì)理念的宣導(dǎo)。
3、提升品質(zhì)專業(yè)技能能力：
培訓(xùn)QA內(nèi)部員工，提升整體的品質(zhì)知識(shí)水平，以及分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。培養(yǎng)有潛質(zhì)的QE成為好的幫手，提升他們的知識(shí)層面，以及各種管理及事物處理技巧。
4、主抓品質(zhì)目標(biāo)的達(dá)成情況以及對(duì)策的有效性：
過(guò)程品質(zhì)目標(biāo)的達(dá)成情況是體現(xiàn)一個(gè)工廠制程能力的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)，所以過(guò)程能力提升是諸多工作中的重點(diǎn)。今年的實(shí)際戰(zhàn)果是94、2%，本年度計(jì)劃達(dá)成95%。
5、提升來(lái)料質(zhì)量水平：
由于過(guò)去的一年，我主要沉淀了基礎(chǔ)的管理以及內(nèi)部事務(wù)和客戶溝通處理，來(lái)料問(wèn)題處理參與的較少，在接下來(lái)的一個(gè)年度里，我將與問(wèn)題較多，供貨較大的供應(yīng)商進(jìn)行系列的溝通，以穩(wěn)定來(lái)料水平及提升供應(yīng)商管理能力。
6、提升領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力：
通過(guò)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)，以及組織業(yè)余興趣小組及活動(dòng)等來(lái)增進(jìn)同事間彼此了解，必要情況下也可以組織跨部門的橫縱向互動(dòng)活動(dòng)。
7、計(jì)劃增設(shè)QE一名：
由于公司的產(chǎn)品種類不斷增加，原QA組織架構(gòu)中未單獨(dú)設(shè)立品質(zhì)保證工作人員，都是以質(zhì)量檢驗(yàn)為基礎(chǔ)的組織架構(gòu)，所以如果業(yè)務(wù)量上升的話，將擬招聘一名QE人員，要求是具備體系維護(hù)及環(huán)保專業(yè)技能。現(xiàn)有的一名QE尚在培訓(xùn)中，由于其學(xué)習(xí)進(jìn)度緩慢，恐一年內(nèi)都無(wú)法獨(dú)立負(fù)責(zé)工作。另外一名環(huán)保QE技術(shù)員也是在學(xué)習(xí)中，考慮問(wèn)題以及專業(yè)知識(shí)離我們的要求還相差很遠(yuǎn)。
三、關(guān)于工作的其它建議：
1、建議公司領(lǐng)導(dǎo)層召開(kāi)部門經(jīng)理會(huì)議，重述各部門之間的客戶關(guān)系，以及強(qiáng)調(diào)各部門的責(zé)任和義務(wù)，并明確各部門對(duì)QA/IPQC發(fā)現(xiàn)問(wèn)題具有不可爭(zhēng)辯的解決的義務(wù)，以改善現(xiàn)在的不好的情況，諸如"QA發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，責(zé)任部門部分同事會(huì)懷疑是QA造成的(當(dāng)然或許會(huì)有，如果有，我發(fā)現(xiàn)一定會(huì)嚴(yán)肅處理。)或者"IPQC發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，導(dǎo)致發(fā)生口角"，這都是不好的現(xiàn)象，破壞了部門間的團(tuán)結(jié)。
2、建立品質(zhì)管理基金。
建立品質(zhì)管理基金的目的，主要是對(duì)那些對(duì)品質(zhì)改善有積極作用的員工，或者降低成本提升效率等方面起到積極作用的，將會(huì)根據(jù)事件影響程度給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，當(dāng)然這個(gè)項(xiàng)目必須要經(jīng)過(guò)品質(zhì)部門的驗(yàn)收。具體事項(xiàng)有待領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后作進(jìn)一步的策劃。
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