【精選】企業(yè)員工工作總結四篇
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,我想我們需要寫一份總結了吧。我們該怎么寫總結呢?以下是小編幫大家整理的企業(yè)員工工作總結4篇,希望能夠幫助到大家。
企業(yè)員工工作總結 篇1
轉眼間,XX年已經過了一半,回想上半年的工作,有收獲也有不足,歸納總結后分為以下幾個方面:
工作中的收獲:
一、學習張總報告,從中讓我了解本企業(yè)的發(fā)展前景、及目標,也為自己今后工作指明了方向;
二、積極參加站上組織的各項技能培訓活動,從而對自身是一種修正和提升過程,雖然原來也培訓過,但技能是要不斷改進,才能滿足工作和自身的需求;
三、在高速分站體驗一天,讓我認識到責任團隊的重要性,團結協作才能出收益;四、參加本科室組織的各項活動,積極與新老員工溝通,學習老員工處事的沉穩(wěn)靈活,學習新員工積極向上、敢于嘗試的態(tài)度,取長補短,提高工作激情。
工作不足之處:
一、工作方法不善于歸納總結,遇到特殊事情往往處理完了,就不再去考慮一下有無更好的處理方法;
二、業(yè)務知識方面還需要再加強,服務技能也需要再提升;
三、遇到到棘手問題,不夠沉穩(wěn),思路不清晰、不靈活,應變能力需要進一步提高。
下半年的工作打算:
一是積極改進工作方法,提高工作質量和效率,不斷總結經驗,吸取教訓,提高自身應變能力;
二是努力學習業(yè)務知識,為旅客準確無誤提供乘車信息;
三是利用業(yè)余時間多看點書,拓寬一下知識面,豐富一下自己的頭腦;
四是為人處事多做換位思考,將工作做細,同事間互幫互助,更好的為旅客服務。
企業(yè)員工工作總結 篇2
這幾個月在xx這里的工作讓我感覺非常充實,我也感覺自己進步了很多,在這方面我也有很多的成長的,有些事情還是應該做好充分準備,這一點是必然要去做好的,我也一定會堅持去做好自己分內的工作,感覺這實在是非常不好,有些事情還是應該做好的這方面準備,我需要好好的反省自己的,但是這段時間我也是堅持做好了很多工作,在轉正之際我我也是做好了很多準備,對自己的接下來很有信心。
在工作當中我本著一個非常好的態(tài)度,認真的做好分內的事情,團結同事,把工作認真的搞好,在這方面我沒有絲毫的怠慢,我知道這就是分內的事情在,這一點是一定的,在以后的工作當中我需要繼續(xù)的保持下去,這幾個月下來是對我的一種磨礪,過去總是會給自己找借口,認為自己這做不好那也做不好,但是來到了xx這里讓我感受到了非常不一般的工作氣氛,也是這樣的工作環(huán)境讓我很是努力,我對待工作的態(tài)度也是積極樂觀了很多,雖然過去的幾個月時間我不是一名正式的員工,但是我一直把xx這里當作家一樣,工作也是非常積極,有那種氣氛,讓我感覺非常溫暖,在這樣的工作環(huán)境下面我是一定能能夠做的更好的,這非常的關鍵,這樣的工作狀態(tài)讓我感覺非常好,也讓我有一種努力工作的沖動,我相信我接下來會更加用心的'。
在這樣的環(huán)境下面我是可以做的更好的,幾個月下來我進步了很多,我也對自己各方面有了一個全面的了解,我認為這些都是很有必要去做好的事情,在工作方面我認真踏實的做好了自己的分內的事情,這一點是很有必要的,在這方面我愿意去積累工作經驗,我也愿意去嘗試做好這些,作為一名員工這也是我的職責所在,現在轉正之際我也是感覺非常激動,能夠在xx這里繼續(xù)工作下去,讓我體會這樣的工作氛圍,這感覺是非常好的,我也一定會堅持去做好本職工作,在接下來的時間當中努力提高自己,加緊時間去做好更多的事情,這一點是非常有必要的,我也會讓自己堅持內心的想法,這對我而言是很有意義的工作,這段時間以來我堅持做好了很多,我對自己各個方面都是非常有信心的,不管是在現在還是在未來這些我都是可以讓自己做的更加到位,感激這段時間以來的工作,我也會繼續(xù)堅持下去,做的更好。
企業(yè)員工工作總結 篇3
十月份酒店在總經理正確領導下,結合四季度工作目標的具體要求,進一步明晰了銷售部工作任務,明確劃分了會議、團隊收入分配比例。銷售部在本月積極跑市場開拓新客戶,認真進行市場調研,極力減弱郝莊正街修路對酒店的不利影響,加強與酒店各部門的協助,使銷售部各項團隊會議接待服務工作進展順利,現將十月份工作總結如下:
一、營業(yè)任務
十月份完成銷售額xxx元,比上月增加/減少xxx元。本月酒店受到修路道路難行的影響,一部分團隊會議推掉預定,導致了本月銷售額的明顯下降。
二、日常工作
1、本月按計劃完成客戶拜訪工作,xx客人反饋的問題仍是修路無法進入,電視不能看。拜訪新精品客戶,了解對xx的使用情況,客戶普遍對房價比較滿意,只是道路施工未完成,進出不方便。xx客人有長期合作意向,但要確定道路施工完工時間,現在還無法給客戶明確的答復。
2、團隊及會議服務,完成了本月團隊會議預定及入住的接待工作。整理規(guī)范小會議室懸掛條幅和音響的放置。領取長線插線板,將會議室已經損壞的電源線進行更換。做好夜間會議交接工作,確保會議期間夜間總值班經理的相關巡檢和跟蹤工作。做好會議室衛(wèi)生質檢問題整改的工作,為客戶會展創(chuàng)造便利條件,讓客戶開心舒適地完成會議的召開。
3、市場調研情況及季度考核工作,對酒店周邊的企業(yè)進行摸排和信息統(tǒng)計。完成對火車站周邊酒店的市調報告。做好集團考核檢查的資料準備及銷售部相關工作。
4、完成xx的賬目結算及本月團隊會議的對賬和結算工作。
三、市場開拓方面
本月面對修路阻撓和多雨天氣的影響,我部積極開拓市場、開拓創(chuàng)新,爭取完成10月份銷售任務計劃及業(yè)績考核。我部門堅持實行工作日記志,每周必須完成拜訪兩位新老客戶督促銷售,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。
四、客戶接待方面
本月在接待團體、會議客戶方面我部熱情接待,服務周到,做到全程跟蹤服務,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質需求。制作銷售市場調查報告,拜訪新老客戶,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調整營銷方案。
五、部門配合方面
銷售部與酒店客房部門密切配合,根據賓客的需求,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。加強與有關廣告媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
十月份匆匆而過,銷售部在接下來的工作里,銷售部將繼續(xù)在酒店領導的正確領導下,圍繞經營任務這個主題,開拓創(chuàng)新、努力拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界,努力完成下個月的銷售任務。
企業(yè)員工工作總結 篇4
三個月的試用期轉眼就到了,在這三個月中,我較快地適應了自己的工作,融入了新的大家庭里,也得到了同事和領導的肯定,不過也存在一些不足的地方,我想這些都值得自己去總結,去思考,去提高。在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時地完成領導布置的每一項任務,并虛心向同事學習,不斷改正工作中的不足;對于公司的制度和規(guī)定都是認真學習并嚴格貫徹執(zhí)行;另外,本人具有較強的團隊合作精神,能很好的協調及溝通,配合部門負責人落實及完成公司的工作任務,并樂于助人,與同事相處和諧融洽。
記得剛來的時候對各方面都很陌生,周圍的同事和領導都給與了我很大的幫助,讓我盡快地適應新的工作的環(huán)境。在這里我進步很快,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質都有了進一步的提高,較好地完成了領導安排的工作任務,F在的工作崗位是物料員,主要負責公司的倉庫物料管理,由于以前從事過相關崗位的工作,對ERP系統(tǒng)的操作以及EzCEL的數據處理還算比較熟練。在每天的工作中,我認識到了在重復工作中可以挖掘許多不重復的工作,可以學習到各種元器件的專有名詞,學習到怎樣節(jié)約時間提高工作效率等等。在工作中,除了高要求地完成來料盤點外,還須努力做好各部門之間的溝通,配合生產工作安排。
同時,也清楚地認識到自己的不足,主要表現在以下幾個方面:
1、對公司的工作任務能認真完成,但積極性不夠;
2、與公司里的領導和同事們思想和工作業(yè)務交流不夠;
3、自己的整體素質和工作學習還有待進一步提高。
總之,經過三個月的試用期,我認為今后我一定能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的水平及綜合素質,為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。轉正不是意味著待遇上會好一些,更重要的是從此刻起自己已經是zz科技的一名正式員工,在工作上必須對自己要求更加嚴格,盡自己的所能為公司作出貢獻,同時也為自身謀求一個更大的進步。
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