2021文明創(chuàng)建的工作總結(jié)（精選5篇）
不經(jīng)意間，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，過去這段時間的辛苦拼搏，一定讓你在工作中有了更多的提升！制定一份工作總結(jié)吧。工作總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編整理的2021文明創(chuàng)建的工作總結(jié)（精選5篇），希望對大家有所幫助。
文明創(chuàng)建的工作總結(jié)1
今年來，鄉(xiāng)黨委、政府持續(xù)強化農(nóng)村環(huán)境綜合治理力度，以“三線三邊”環(huán)境整治為抓手，結(jié)合創(chuàng)建全國文明城市，強抓文明創(chuàng)建工作，鄉(xiāng)文明辦在鄉(xiāng)黨委、政府及上級部門的領(lǐng)導下，不斷深入文明創(chuàng)建工作，鞏固首屆省級文明城區(qū)創(chuàng)建成果。
一、“三線三邊”環(huán)境綜合整治工作方面
�。ㄒ唬┦蔷慕M織部署，落實工作責任。成立了由鄉(xiāng)黨委書記為第一組長、鄉(xiāng)長為組長、其他科干為副組長、機關(guān)各部門和村（居）主要負責人為成員的環(huán)境綜合治理突擊月活動領(lǐng)導小組，制定了工作方案，隨即召開了由鄉(xiāng)、村（居）及機關(guān)單位負責人參加的環(huán)境治理突擊月活動動員大會，在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)進行了部署，實行鄉(xiāng)干包村、村干包組、組干包戶的工作機制，做到了任務(wù)層層落實、責任明確到位，同時要求領(lǐng)導靠前指揮，保證在規(guī)定的時間內(nèi)，高標準地完成任務(wù)。
�。ǘ┦菑V泛宣傳動員，社會各方參與。積極發(fā)動向社會各界發(fā)放宣傳資料2000余份，并錄制了致農(nóng)戶的一封信宣傳音像，在集鎮(zhèn)區(qū)和各村（居）進行巡回播放宣傳，組建了13支村（居）衛(wèi)生義務(wù)監(jiān)督隊，同時通過專題板報、網(wǎng)絡(luò)媒體、橫幅、電子顯示屏等多種手段，進一步宣傳環(huán)境整治活動目的和意義，營造良好的宣傳氛圍；組織機關(guān)干部、學校進行義務(wù)大掃除、參與垃圾清理、破舊拆除等工作。
（三）是行動落實到位，整治效果明顯。一是把集鎮(zhèn)區(qū)做為突破口，重點整治。按照“高標準、全天候、精細化、嚴管理”的要求，對集鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行全面扎實整治，實行市場化運作，投資約13.8萬元，環(huán)衛(wèi)作業(yè)由專業(yè)保潔公司承包。配備環(huán)衛(wèi)工人5名，購置垃圾清運車輛2部，新增垃圾桶50個，拆除破舊門牌16面、清除亂貼亂畫27張、規(guī)劃農(nóng)貿(mào)市場1處；與個體戶和沿街住商戶簽訂門前“三包”責任書；為配合整治工作順利開展，鞏固整治效果，我鄉(xiāng)多次組織執(zhí)法人員深入到鎮(zhèn)區(qū)進行宣傳。二是加強村居環(huán)境整治，拓展延伸全覆蓋。各村（居）積極組織環(huán)境衛(wèi)生突擊月整治行動，投工投勞3000人（次），垃圾清運1000余噸、出動車輛65臺（次），清除雜草1萬平方米、搬離草垛、柴堆425處，整治村部、學校、居民點（小區(qū)）等重點區(qū)域39處。鄉(xiāng)村道路整治，以5.8公里長的元林路和3公里長的月泉路為重點，路段實行村域包干，徹底清理路邊雜草雜物和衛(wèi)生死角及柴堆。重點區(qū)域整治，為徹底改變村莊“臟、亂、差”現(xiàn)象，整治工作圍繞村部、學校、農(nóng)宅住居點（小區(qū)）等重點區(qū)域向四周輻射，清理白色垃圾和衛(wèi)生死角等。農(nóng)戶院落整治，結(jié)合美好鄉(xiāng)村建設(shè)，動員農(nóng)戶對房前屋后、房屋院落進行徹底大清掃，搬離草垛和柴堆，積極組織開展“衛(wèi)生文明戶”評選。
二、精神文明創(chuàng)建工作方面
一是是以培育良好風尚為突破口，開展精神文明工作。開展文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建活動，共申報市級文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)標兵1個、市級文明村鎮(zhèn)7個，分別為合興、聯(lián)興、營盤、前江、柘山、柘林、西湖，市級文明單位2個，分別是長風鄉(xiāng)人民政府、長風中心學校；按照志愿服務(wù)工作要求，鄉(xiāng)在柘林村設(shè)立志愿服務(wù)廣場，各村成立志愿服務(wù)工作站，明確6項重點服務(wù)項目，有工作站工作制度，登記注冊志愿者共計1000余人；在長風村建立社會主義核心價值觀主題社區(qū)，設(shè)置核心價值觀展板2塊、橫幅2條、文化墻50平方米；努力挖掘“身邊好人”線索47條，并完成網(wǎng)上推報，其中焦慶風同志入選安徽好人；開展“五好家庭”創(chuàng)評工作，共評選“五好家庭”75戶。
二是以信息報送為突破口，開展創(chuàng)建宣傳工作。今年以來，根據(jù)創(chuàng)建全國文明城市信息報送要求，共上報文明創(chuàng)建信息87條，其中，市級媒體采用11條，區(qū)級采用33條。
三、20XX年工作計劃
一是強化責任落實。繼續(xù)加強組織領(lǐng)導，進一步落實領(lǐng)導包片包段、駐村干部包村工作責任制，完善各村、各單位自查自糾制度；確保工作落到實處，持續(xù)推進。
二是強化整治結(jié)合。以“三線三邊”整治為突破口，結(jié)合柘林村、合興村、聯(lián)興村、將軍村美好鄉(xiāng)村建設(shè)，開展“三清、四拆、五化”整治行動，不斷深化農(nóng)村環(huán)境整治，建立長效管理機制，確保長治久美。
三是強化成果鞏固。進一步加大工作力度，完善日巡查制度，建立一套切實可行的管理機制。加大投入，全面實行環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場化運作，讓治理成果發(fā)揮更大的社會效益。
四是加強創(chuàng)建工作。繼續(xù)做好全鄉(xiāng)文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建工作，確保創(chuàng)建全國文明城市工作取得圓滿成功。將業(yè)務(wù)工作融入精神文明創(chuàng)建之中，促進全鄉(xiāng)經(jīng)濟、社會的全面協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
五是繼續(xù)完成黨委政府及上級部門交辦的其他任務(wù)。
文明創(chuàng)建的工作總結(jié)2
我村進行文明創(chuàng)建至今，按照美好鄉(xiāng)村建設(shè)的具體要求，為進一步改善投資環(huán)境，村里在抓經(jīng)濟發(fā)展的同時，以村莊建設(shè)整治，村民素質(zhì)提升為抓手，開展文明村創(chuàng)建。與此同時，我村把環(huán)境綜合整治和文明建設(shè)結(jié)合起來，在整治工作中取得了一些成效，現(xiàn)將我村創(chuàng)建文明新村工作情況匯報如下：
一、加強領(lǐng)導，扎實開展文明創(chuàng)建活動
黨委成員高度重視文明創(chuàng)建工作，把文明創(chuàng)建工作擺在重要位置，不斷完善文明創(chuàng)建工作機制，促進文明創(chuàng)建工作扎實推進。
�。ㄒ唬⿲⑽拿鲃�(chuàng)建工作列入黨委重要議事議程，定期研究，全面部署，狠抓落實。
�。ǘ┏闪⑽拿鲃�(chuàng)建工作的領(lǐng)導小組，制定創(chuàng)建工作要點，并制定一系列的規(guī)章制度，如黨委干部準則，村民自治公約，確保文明創(chuàng)建活動從上至下，全面貫徹到村里各個地方。
�。ㄈ┩ㄟ^開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，積極宣傳，提高黨委干部、村民創(chuàng)先爭優(yōu)意識，動員全村村民積極參加，推動了文明創(chuàng)建活動的開展。
二、加快經(jīng)濟發(fā)展，完善基礎(chǔ)設(shè)施
服務(wù)文明創(chuàng)建工作村民物質(zhì)生活的提高，基礎(chǔ)設(shè)施的完善，才能更好的為精神生活的建設(shè)服務(wù)。
（一）發(fā)展村級集體經(jīng)濟，提高村民生活質(zhì)量。發(fā)展后，不僅進一步發(fā)展村的村級集體經(jīng)濟，村民的基本生活得到了保障，也解決了一部分人的工作問題。年紀較大的村民能夠新農(nóng)保、新農(nóng)合帶來的福利。
（二）完善基礎(chǔ)設(shè)施，保障村民生活。加強對村交通秩序和戶外廣告等村容秩序管理，實行集中整治，無亂搭、亂建、亂停、亂放等現(xiàn)象，對個別違章建筑堅決給予拆除，保證村莊建設(shè)的整齊。強化村莊環(huán)境衛(wèi)生管理，開展城管革命活動，對花壇、道路邊的雜草進行定期處理，進一步提高全村的管理和服務(wù)水平。加強建筑施工管理，定期檢查各施工單位，建筑單位全部設(shè)立施工圍墻（隔離護欄）和安全防護網(wǎng)，所有建材按指定地點堆放，無亂堆現(xiàn)象，堅持做到衛(wèi)生、文明施工。
�。ㄈ┬纬闪己蔑L尚，穩(wěn)定治安秩序
黨委成員經(jīng)過多方學習，積極討論，形成了符合本村實際情況的村民自治公約，樹立文明禮貌、助人為樂、關(guān)心集體、保護環(huán)境、尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團結(jié)的新風。建立健全育教網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)建領(lǐng)導小組，配備專（兼）職人員。切實加大宣傳力度，通過遠程教育平臺，固定宣傳欄和集中宣傳等多種形式，開展文明教育宣傳，倡導科學文明健康的生活方式。每個村民小組有兼職教員，組織學習、宣傳。我村積極開展“農(nóng)民健康教育行動”，健康知識入戶率達90%以上；同時積極開展文明創(chuàng)建活動，通過評“十星級文明戶”增強村民文明創(chuàng)建意識。
三、加快村民思想轉(zhuǎn)變，提高村民個人素質(zhì)
把科技、文化、法律、衛(wèi)生送進農(nóng)戶，大力宣傳科學思想、科學精神、科學知識和科學方法，傳播先進文化，普及法律知識，加強農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)，提高農(nóng)民素質(zhì)和群眾生活質(zhì)量。通過科技下鄉(xiāng)活動的開展，形成平等友愛、良好和諧的社會風尚，鄰里互助、團結(jié)進步的人際關(guān)系，傳播健康、文明、科學的生活觀念，幫助廣大農(nóng)民移風易俗，轉(zhuǎn)變觀念，提高素質(zhì)。
素質(zhì)的提高，教育的問題要從小抓起，村里注重小孩的成長，創(chuàng)辦了幼兒園，配備了很好的硬件設(shè)施，吸引了周邊村民送小孩過來接受教育。對于未成年人的.思想道德建設(shè)工作，村里也是積極的開展。村里的經(jīng)濟得到了很好的發(fā)展，絕大多數(shù)的村民都在村里的工業(yè)園上班，很好的解決了夫妻分居兩地，留守兒童的問題�，F(xiàn)在小孩可以在父母的關(guān)愛下健康成長。對于困難家庭村里還會給予一定得補助，村里設(shè)置愛心超市，免費為困難家庭提供生活用品，領(lǐng)導逢年過節(jié)還開展送溫暖活動，上門為那些家庭送他們需要的物資。
通過村領(lǐng)導的努力，村民的思想由只為自己的發(fā)展考慮到現(xiàn)在知道為村集體經(jīng)濟的發(fā)展做貢獻；由之前動不動就上村委會鬧事轉(zhuǎn)變?yōu)榛旧蠜]有鬧事的現(xiàn)象，知道從大局考慮，知道文明解決問題。思想得到了很大的轉(zhuǎn)變，素質(zhì)得到了很大的提升。
四、開展形式多樣的文明創(chuàng)建活動，豐富村民精神生活
�。ㄒ唬⿺U展群眾性文明創(chuàng)建活動，以“五好家庭”“好婆婆”“好媳婦”“女能人”為載體，進一步強化村民的精神文明素質(zhì)，不斷提升村民幸福指數(shù)，充分調(diào)動格方方面的積極性，努力建設(shè)文明新村。
�。ǘ┮渣h員遠程教育中心為陣地，利用各種豐富多彩的形式培訓活動，學習《公民道德建設(shè)實施綱要》，倡導“愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的基本道德規(guī)范。加強社會公德、職業(yè)道德和家庭美德建設(shè)，教育公民自覺遵守形成了“崇尚科學、遠離迷信、遠離黃賭毒”的鄉(xiāng)風村風民風。
�。ㄈ╅_展豐富多彩的文體活動。村里直接投資建設(shè)了文化廣場，為群眾開展文體活動提供了場所。每年開展大型文藝活動不少于4次，起到了極強的宣傳作用。僅20xx年截止到6月份，已經(jīng)舉辦晚會4場。今年是中國共產(chǎn)黨建黨100周年，通過“頌歌獻給黨”大型紅歌會，重溫黨的光輝歷程，極大的激勵了全村黨員和普通群眾建設(shè)新村的熱情。不斷滿足村民日益增長的精神文化需求，營造了積極、健康向上、團結(jié)和諧的人文精神。
20XX年，我村在文明創(chuàng)建方面做了大量的工作，成效顯著，但是還是存在著一些不容忽視的問題。在文明創(chuàng)建工作的方法和多樣性上還有待加強和提高。今后，我們將再接再厲，認真總結(jié)經(jīng)驗，不斷完善，鞏固提高，在美好鄉(xiāng)村建設(shè)上走出符合自己的一條陽光道，不斷把文明創(chuàng)建工作推向新高度。
文明創(chuàng)建的工作總結(jié)3
一年來，通過領(lǐng)導班子的群策群力和全體員工的共同努力，20**年分公司克服種種困難，使各項工作步入一個新的臺階，為明年各項業(yè)務(wù)的開展奠定了一個良好的基礎(chǔ)。
一、加強管理，促進發(fā)展
1、積極組織開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動2月至6月，公司組織全體黨員參加了市廣電局組織的為期四個月的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，此項活動先后經(jīng)歷了學習動員階段、分析評議階段和整改提高階段，取得了良好的效果。
2、組織管理層培訓，提高管理水平
為適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的要求，公司上半年舉辦了一期針對管理層的培訓。通過培訓，使管理層對企業(yè)管理的基本要素、員工和企業(yè)的關(guān)系及企業(yè)文化等方面有了一定的了解，在今后的工作中靈活運用，以管理促發(fā)展。
3、積極組織協(xié)調(diào)，妥善處理用戶投訴，爭取榮獲省級“誠信單位”
應(yīng)市工商局3.15行政執(zhí)法中心要求，公司成立了消費者投訴互動網(wǎng)絡(luò)聯(lián)絡(luò)站，基本做到使每件投訴都得到妥善處理，盡量讓用戶滿意，化解矛盾。此外，積極與3.15加強聯(lián)系和溝通，取得他們的理解和支持，通過他們消除一些用戶的誤解，取得用戶信任，使投訴量呈逐年下降趨勢。在3.15國際消費者權(quán)益日期間，分公司榮獲安徽省消費者協(xié)會授予的“誠信單位”榮譽稱號。
4、制訂《客戶服務(wù)手冊》，提高服務(wù)水平
為進一步增強服務(wù)意識，提高服務(wù)水平，制訂了《客戶服務(wù)手冊》，分發(fā)至每位員工，使員工對公司的各種規(guī)定有了全面、系統(tǒng)的認識，同時提出了規(guī)范化要求，督促大家認真學習和掌握。
二、加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加快工程進度
1、小區(qū)管道建設(shè)
完成會峰山莊山水人家（一期）、麗晶城、清流麗景、豐澤名園、竹景佳園北苑、銅礦南村、華陽小區(qū)、盛世華庭管道建設(shè)共9935米。
2、新小區(qū)信號開通
完成銅礦、煙草專賣、銀花西區(qū)二期、城中花園、竹景佳園北苑等新用戶2100戶。
3、光節(jié)點開通
開通17個光節(jié)點，做好了相應(yīng)的光電轉(zhuǎn)換工作，提高了小區(qū)的電視信號質(zhì)量。
4、舊樓棟改造
改造舊樓棟95幢，278個單元，共2590戶。
5、維修服務(wù)
做好了整個線路的調(diào)整工作，從而大大減少了日常維修量，降低了因季節(jié)更替而造成的信號故障發(fā)生率，提高了信號傳輸?shù)馁|(zhì)量。
進一步做好維修檔案管理工作，對所有故障進行登記并加以分析，降低返修率。
24小時故障電話接聽，保證了對故障的及時搶修，從而確保了收視質(zhì)量。
三、加強設(shè)備線路改造，確保安全播出
今年我們對前端設(shè)備的線路進行了更新改造，在技術(shù)上保證了播出信號的安全暢通。對部分老化、故障設(shè)備進行了更換調(diào)整，共安裝、維修、調(diào)整調(diào)制器6臺，更換、調(diào)整數(shù)字衛(wèi)星接收機3臺，增加有線電視節(jié)目一套（廣西）。為配合數(shù)字電視節(jié)目的增加，對江蘇、中十一、中教、安徽公共頻道等四套節(jié)目的播出頻道作了調(diào)整，完成了上海衛(wèi)視的換星工作。為保證輸出信號的質(zhì)量，定期對前端輸出信號進行調(diào)測，在技術(shù)上保證了安全播出。
四、加強干線維護，及時處理故障
維護站維護通過努力在我們維護的四百多公里光纜干線20**年沒發(fā)生線路安全事故，確保了光纜線路的暢通，尤其是在重大播出任務(wù)時，要求巡線員按要求巡查，從講政治的高度，確保了光纜線路的安全暢通。在平時我們注重業(yè)務(wù)技能學習，現(xiàn)已能熟練掌握光纜融接技術(shù)，在05年的幾次光纜割接中基本都是我們自己割接的，減輕省公司運維中心的負擔。
總之，近兩年我們精神文明創(chuàng)建工作有良好的組織領(lǐng)導、顯著的工作成效，較好地履行了職責，大大加強了干部職工的素質(zhì)教育和遵紀守法的觀念，形成了良好的行業(yè)風氣和環(huán)境秩序，精神文明創(chuàng)建工作成效突出。依照《市文明單位管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，我們認為符合市級文明單位標準，現(xiàn)申報20**年度市級文明單位，請予審批。
文明創(chuàng)建的工作總結(jié)4
今年以來，我們始終把精神文明建設(shè)工作做為一項經(jīng)常性工作來抓，并在工作中不斷完善，以精神文明建設(shè)促信訪工作開展，以信訪工作開展帶精神文明建設(shè)，做到兩者相互促進、共同提高�，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、思想高度重視，加強組織領(lǐng)導。
一是根據(jù)實際情況及時調(diào)整了以局長同志為組長，副局長為副組長，各室負責人為成員的領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，精神文明建設(shè)工作有人抓、有人管，有具體人員負責實施。
二是做到年初有精神文明建設(shè)工作計劃，年末有工作總結(jié)，定期召開會議，研究和安排精神文明創(chuàng)建工作，嚴格按照工作計劃實施。
三是加強班子理論學習，每月、每季度都有學習計劃、學習安排，不斷提高對精神文明建設(shè)的領(lǐng)導能力。
二、精心安排部署，活動扎實開展。
一是加強思想道德教育，加大文明禮儀的學習。定期組織機關(guān)干部認真學習黨的各項方針政策，不斷加強機關(guān)干部的思想政治教育。組織開展文明禮儀知識競賽活動，先后組織機關(guān)干部到兄弟縣市區(qū)信訪部門學習相關(guān)業(yè)務(wù)，機關(guān)干部思想道德素質(zhì)不斷提高。
二是以創(chuàng)優(yōu)爭先活動為契機，在局機關(guān)大力開展“創(chuàng)建學習型機關(guān)科室”、“文明接待科室”、“群眾滿意示范崗”等活動，組織全局機關(guān)干部開展“信訪文書規(guī)范化”問答、信訪接待技能培訓等一系列活動，在豐富和活躍機關(guān)工作氛圍的同時，使機關(guān)干部政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)進一步提高。三是按照區(qū)委、區(qū)政府要求，積極組織機關(guān)干部參加文體活動、義務(wù)植樹勞動，踴躍參與愛心捐助、受災(zāi)地區(qū)和貧困人群救助等社會活動，熱心支持各項社會公益事業(yè)。
三、健全規(guī)章制度，工作規(guī)范有序。
今年，我們在原有機關(guān)工作制度的基礎(chǔ)上，結(jié)合工作實際進一步健全和完善了各類制度。
一是文明創(chuàng)建制度。進一步健全和完善了機關(guān)工作文明服務(wù)規(guī)范制度、機關(guān)安全防范制度和機關(guān)文明創(chuàng)建獎罰制度。
二是內(nèi)部管理制度。進一步健全和完善了局機關(guān)政治學習制度、局機關(guān)衛(wèi)生管理制度和局機關(guān)考勤等制度。
三是工作業(yè)務(wù)制度。進一步健全和完善了領(lǐng)導干部接待群眾來訪制度、領(lǐng)導包案化解疑難信訪案件制度和機關(guān)干部下訪制度、矛盾糾紛排查制度等。通過不斷健全和完善相關(guān)工作制度，我局機關(guān)工作質(zhì)量不斷提高，從去年以來，我局共接待各類群眾來信來訪276批次1600余人次，立案轉(zhuǎn)交協(xié)調(diào)辦理各類信訪案件56件，化解各類矛盾糾紛100余起，為促進全區(qū)社會大局和諧穩(wěn)定做出了積極貢獻。
四、加強基礎(chǔ)建設(shè)、營造濃厚氛圍。
我局機關(guān)在搬入新的辦公大樓后，在資金十分緊缺的情況下，對環(huán)境衛(wèi)生及時清理，嚴格要求單位職工講究辦公環(huán)境衛(wèi)生，隨時保持干凈衛(wèi)生。
一是投資建設(shè)了局機關(guān)文化長廊，制作大型固定宣傳欄2個，安裝文化宣傳玻璃版面8個，制作大型噴繪宣傳版面近20平方。
二是投資更新的局機關(guān)辦公桌椅、增添了電腦、復印機等現(xiàn)代化辦公設(shè)施，進一步改善了辦公條件。三是協(xié)調(diào)區(qū)機關(guān)事務(wù)管理局為我局新增辦公房屋1間30余平方，專門用于局機關(guān)文化活動場所和圖書閱覽。四是對單位辦公區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生及時清除，要求每天對廁所、門窗及辦公區(qū)的樓梯進行清掃，并保持每天過道、樓梯無亂堆亂放現(xiàn)象。五是及時購買了室內(nèi)必備的垃圾桶、紙簍、痰孟、煙缸、掃帚、拖把等公共設(shè)施，并按單位衛(wèi)生制度放置合理，整潔。
文明創(chuàng)建的工作總結(jié)5
近兩年來，街道積極響應(yīng)市委、市政府號召，集中人力、財力、物力，連續(xù)三年將文明創(chuàng)建工作列為年度重點工作，取得了較為良好的效果。去年在市街道辦事處排名位于年度第一名，今年在市文明辦五次檢查評比中，獲得了三個第一名、兩個第二名的成績。為扎實做好明年的文明創(chuàng)建工作，結(jié)合我街道文明創(chuàng)建工作實際開展情況在深入調(diào)研收集意見建議的基礎(chǔ)上，現(xiàn)將相關(guān)情況總結(jié)報告如下：
一、已經(jīng)取得的成效
街道建鎮(zhèn)時間較短，集鎮(zhèn)規(guī)模較小，功能不健全，基礎(chǔ)設(shè)施欠帳較多。與同類街道相比，既具有先天不足，也具有后發(fā)優(yōu)勢。經(jīng)過連續(xù)三年持續(xù)不間斷的創(chuàng)建，街道面貌和人居環(huán)境明顯改觀，社會新風正在形成。事實證明，集鎮(zhèn)文明創(chuàng)建工作順應(yīng)民意，決策科學，贏得了廣大移民群眾的充分肯定和廣泛好評。
一是夯實基礎(chǔ)，集鎮(zhèn)功能得到完善。針對集鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施缺乏、交通無序、環(huán)境衛(wèi)生保持難等問題，我辦以集鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為重點，著力為移民營造安居樂業(yè)的生活環(huán)境。完成了集鎮(zhèn)南拓道路建設(shè)工程、路燈安裝及綠化工程，改變了南拓街道雨天泥、晴天灰，建筑材料到處堆的待建狀態(tài)；完成了集鎮(zhèn)西側(cè)排水工程和集鎮(zhèn)南拓防洪及污水治理綜合工程，解決了居民生活污水和企業(yè)生產(chǎn)污水無序排放問題；定期對集鎮(zhèn)綠化進行修剪維護；規(guī)范集鎮(zhèn)街道交通秩序，平整臨時貨車停車場1200平米，規(guī)劃小車停車位70多個。在“三線四邊”環(huán)境整治上，全街道設(shè)置垃圾桶及環(huán)保型果殼箱300多只，建垃圾房30多座，垃圾中轉(zhuǎn)站1座，基本實現(xiàn)了垃圾日產(chǎn)日清。
二是攻堅克難，居民生活環(huán)境和質(zhì)量顯著改善。為徹底消除集鎮(zhèn)違建現(xiàn)象和衛(wèi)生死角，進一步提高集鎮(zhèn)居民文明意識，我辦適時組織開展了集中突擊整治活動�；顒又校k事處機關(guān)干部全員參與，分組分片包干，以拆除集鎮(zhèn)違建遮陽棚、清理背街垃圾、治理沿街經(jīng)營秩序、規(guī)范集鎮(zhèn)交通秩序、維護綠化帶等重難點工作為主要內(nèi)容，打響創(chuàng)建工作攻堅戰(zhàn)。僅20xx年6月份的一次突擊整治活動，我們就集中清運垃圾30余車，清理衛(wèi)生死角7處，修剪綠化帶5000多平方米，拆除破損廣告108塊，拆除違建遮陽棚12處，制作文化墻800平方米，為集鎮(zhèn)文明創(chuàng)建常態(tài)化管理打下堅實基礎(chǔ)。本年度，我們又結(jié)合“三線四邊”環(huán)境綜合整治工作，開展了“奮戰(zhàn)十五天、環(huán)境大改觀”的突擊整治活動，動員辦村兩級干部和全體居民齊上陣，徹底清理房前屋后、道路沿線和河流沿線的垃圾。為確保集鎮(zhèn)和國道沿線不出現(xiàn)亂搭亂建等行為，我辦分別采取源頭控制和疏堵結(jié)合的辦法，對國道沿線的堆場和磚場實行源頭控制，露頭就打，爭取將違建控制在萌芽狀態(tài)；對集鎮(zhèn)居民建設(shè)行為采用疏堵結(jié)合的辦法，有效的控制了亂搭建行為的發(fā)生。
三是倡導健康生活，居民文明素質(zhì)不斷提升。積極開展了集鎮(zhèn)文明創(chuàng)建示范戶、十星清潔戶、好婆婆、好媳婦等各項評優(yōu)活動，激發(fā)群眾創(chuàng)建熱情，增強群眾爭先創(chuàng)優(yōu)的意識。每三年組織召開一次街道全民運動會，精心設(shè)計健康且極具趣味的文體活動，愉悅身心，引導全民健身，倡導健康生活。認真組織開展志愿者服務(wù)活動，以機關(guān)干部、學校教師、青年黨員為主體，組建了志愿者服務(wù)隊，發(fā)動各村樂于奉獻的婦女同志成立了各村巾幗志愿者服務(wù)隊，由街道辦事處婦聯(lián)、共青團等相關(guān)部門牽頭組織，廣泛開展環(huán)境保潔、文明知識宣傳、矛盾調(diào)處等活動。
四是積極創(chuàng)造條件，為未成年人健康成長提供良好的社會環(huán)境。學校老校區(qū)原為農(nóng)場監(jiān)獄改造而成，硬件設(shè)施在鄉(xiāng)鎮(zhèn)中排名墊底。20xx年，經(jīng)黨工委、辦事處認真謀劃決策，啟動了新校區(qū)建設(shè)。新校區(qū)建設(shè)歷時三年，今年6月1日正式竣工并投入使用。新校區(qū)功能齊全，設(shè)施完備，為少年兒童健康成長提供了良好的學習環(huán)境。我辦還注重加強未成年人校外活動場所建設(shè)，努力為未成年人提供優(yōu)秀的文化產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的文化服務(wù)。結(jié)合美好鄉(xiāng)村建設(shè)，我辦建立了楓河留守兒童之家，并購置了電腦、書籍及其他文娛用品，為孩子們業(yè)余生活提供了一個好去處，讓他們真切感受到社會的關(guān)愛。同時，做好街道文化站對外開放工作，主動與學校對接，歡迎孩子們到站上網(wǎng)、看書、打球，為他們提供最優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)。重視未成年人保護工作，高度關(guān)注并及時制止危害未成年人身心健康的違法犯罪現(xiàn)象，辦事處綜治辦每季度都為學校孩子們開展一次集中普法教育。
五是城鄉(xiāng)共建，城鄉(xiāng)一體化進程不斷加快。著力提升農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善農(nóng)村硬件環(huán)境。從20xx年開始，按照“一年一個村”的創(chuàng)建思路，每年投入100多萬元，大力開展美好鄉(xiāng)村建設(shè)，到20xx年，我們相繼完成了轄區(qū)4個行政村美好鄉(xiāng)村建設(shè)示范點創(chuàng)建工作，實現(xiàn)了“村村有廣場，處處能休閑”的建設(shè)目標，從20xx年開始，我街道美好鄉(xiāng)村建設(shè)全面進入提升階段。此外，我們還完成了4.4公里楓焦路重建工程，城鄉(xiāng)一體化進程不斷加快。
二、仍然存在的問題
文明創(chuàng)建工作雖然取得了有目共睹的顯著成效，但也暴露出一些不容忽視的突出問題，主要有以下幾個方面：
1、街道規(guī)劃還不夠完善。我街道于20xx年曾制定了總規(guī)，控制性詳規(guī)雖多次被提及，但至今未能真正付諸實施，集鎮(zhèn)建設(shè)仍然存在很大的隨意性，規(guī)劃落實多停留在口頭上，集鎮(zhèn)發(fā)展缺少明確的方向和科學的指導。
2、上下聯(lián)動不暢。宣傳的途徑和渠道十分有限，內(nèi)容不夠豐富，針對性不強，宣傳效果不佳，群眾的主人翁意識和積極參與意識還較差，居民文明素質(zhì)整體偏低，存在著“干部干、群眾看”的現(xiàn)象。缺少相關(guān)執(zhí)法部門，加上與上級職能部門配合不夠密切，沒有形成強大的合力，在進行創(chuàng)建活動綜合整治時，措施有限，效果不夠。
3、投入不足。文明創(chuàng)建需要持續(xù)不斷的資金投入才能收到成效、鞏固成效。經(jīng)過連續(xù)三年的大力投入，目前，街道辦事處用于文明創(chuàng)建的各類資金嚴重不足，一些“臟、亂、差”現(xiàn)象開始抬頭，一些群眾反映強烈的打基礎(chǔ)、管長遠的配套設(shè)施無力建設(shè)，創(chuàng)建工作缺少后勁，作為基層政府壓力很大。
4、機制不夠健全。文明創(chuàng)建工作目前主要在靠行政手段推動，存在辦法不多，被動突擊，疲于應(yīng)付檢查，檢查前和檢查后兩個樣的情況。這是因為街道辦人員基本上都沒有執(zhí)法權(quán)，不敢大膽開展工作，不敢動粗碰硬，法律法規(guī)實施中普遍存在執(zhí)法不嚴、違法不究等問題。集鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治工作雖然建立了相應(yīng)管理機制，但監(jiān)督機制、問責機制尚不健全，存在管理難到位、整治無手段、督辦不徹底等現(xiàn)象。
三、幾點設(shè)想
20xx年，市委、市政府將繼續(xù)加大文明創(chuàng)建力度，啟動全國文明城市創(chuàng)建工作。作為街道辦事處，如何在創(chuàng)建中爭先進位，如何切實提升文明創(chuàng)建水平，是黨工委、辦事處需要在新一年里認真謀劃的工作。下一步，我辦將在以下幾個方面加大力度，實現(xiàn)幾個轉(zhuǎn)變：
1、從單純的政府重視和參與逐步轉(zhuǎn)變到全民重視和全民參與，讓文明創(chuàng)建工作高位推進。前幾年，辦事處開展文明創(chuàng)建工作，政府是主體，移民群眾被動接受，文明創(chuàng)建的效果并不是很好。從明年開始，我辦將認真推行以下幾項工作，逐步提升移民群體的參與度和主動性。一是繼續(xù)召開全辦文明創(chuàng)建動員大會，讓更多的移民認識到創(chuàng)建的重要性。二是對支持創(chuàng)建的家庭進行表彰，提升移民參與創(chuàng)建的積極性。三是將創(chuàng)建與各項文體活動有機結(jié)合，提高移民參與創(chuàng)建的主動性。四是開展星級文明戶、好人等各項評比，提升正能量。
2、探尋多元化的文明創(chuàng)建資金投入渠道。搞好文明創(chuàng)建工作，資金投入是關(guān)鍵。一方面，辦事處將繼續(xù)加大對文明創(chuàng)建工作的投入。辦事處對文明創(chuàng)建實行項目化管理，已著手安排明年創(chuàng)建重點建設(shè)項目，按月實施，確保每次考核都有新亮點。對資金投入量不大的，由辦事處自行解決；對資金投入量大的，積極尋求開發(fā)區(qū)財政支持。今年以來，在開發(fā)區(qū)管委會的支持下，馬錢路道路維修工程已經(jīng)啟動，預算投資170萬元。另一方面，積極謀求市場化運作的方式，彌補創(chuàng)建資金的不足。318國道穿鎮(zhèn)而過，積極探索運用市場化運作的辦法，解決國道沿線綠化建設(shè)資金問題，是我辦今年需要解決的一項創(chuàng)建主要工作。
3、突出規(guī)劃引領(lǐng)作用，發(fā)揮規(guī)劃在創(chuàng)建工作中的基礎(chǔ)地位。規(guī)劃是創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)。在集鎮(zhèn)建設(shè)上，我辦切實堅持規(guī)劃的引領(lǐng)作用，有序建設(shè)，有序管理。我辦已著手啟動街道控制性詳規(guī)和旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃兩項規(guī)劃的編制工作。在規(guī)劃編制上，突出移民特色和“四線”管理，力爭通過規(guī)劃引領(lǐng)，為創(chuàng)建工作制定更加明確的目標。規(guī)劃編制完成后，我辦將嚴格按規(guī)劃實施建設(shè)管理。在日常管理上，加強動態(tài)巡查和日常檢查，對違規(guī)建設(shè)項目和行為及時制止糾正，并依法嚴肅處理。
4、加強結(jié)合，統(tǒng)籌推進各項建設(shè)。一是加強隊伍建設(shè)。加大對現(xiàn)有清掃保潔隊伍建設(shè)，完善考核機制，加強定期檢查考核，確保清掃保潔成效。同時，我辦啟動了市場化清掃保潔的前期工作，積極探索市場化建設(shè)的可行性。在各方面條件成熟的情況下，適時啟動市場化運作。二是加強環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)�？紤]到垃圾清運工作量較大，支出成本較高，我辦計劃在明年啟動1600平方米左右的壓縮式垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)，計劃總投資60萬元。同時，繼續(xù)完善垃圾房和垃圾箱的配備。三是統(tǒng)籌安排好其他公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)。為解決南拓排水不暢的問題，我辦已著手啟動南拓排水排污工程，明年4月份前可完工投入使用。明年繼續(xù)新增部分停車位，完善貨車停車場建設(shè)，新建公交停車候車亭。
5、完善考核體系，建立健全長效機制。進一步加強宣傳發(fā)動，加強居民文明素養(yǎng)的教育和引導，營造有利于創(chuàng)建工作深入推進的輿論氛圍，形成人人關(guān)心創(chuàng)建、人人支持創(chuàng)建、人人參與創(chuàng)建的格局；完善創(chuàng)建考核獎懲機制，正確處理發(fā)展和創(chuàng)建的關(guān)系，根據(jù)自身實際情況進行制定考核細則，落實獎懲事宜，把創(chuàng)建工作與加快發(fā)展有機結(jié)合，通過創(chuàng)建促進發(fā)展，以發(fā)展成果檢驗創(chuàng)建成效。
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