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街道城市管理的工作總結(jié)
辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作成果，你有什么感悟呢？是時(shí)候在工作總結(jié)中好好總結(jié)過(guò)去的成績(jī)了。那么寫(xiě)工作總結(jié)真的很難嗎？以下是小編精心整理的街道城市管理的工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
街道城市管理的工作總結(jié)1
半年，在區(qū)委、區(qū)政府的指導(dǎo)下，蓮塘街道以市容環(huán)境綜合考核為導(dǎo)向，創(chuàng)新舉措，不斷推進(jìn)城市管理創(chuàng)新，通過(guò)街道辦、社區(qū)工作站、村股份公司、作業(yè)單位及轄區(qū)居民的共同努力，轄區(qū)城市管理水平、城市形象和人居環(huán)境質(zhì)量不斷得到改善，轄區(qū)市容環(huán)境有了顯著提升。在20xx年第一季度市容環(huán)境綜合考核中，我街道在全市排名中位列第4名，xx區(qū)排名位列第2名，在xx市組織的社會(huì)滿意度調(diào)查中我街道在全區(qū)排名第1名的成績(jī)�，F(xiàn)將街道上半年工作總結(jié)如下：
一、制定方案，強(qiáng)化分解
為進(jìn)一步提升轄區(qū)的市容環(huán)境質(zhì)量，深化市容環(huán)境綜合考核工作，街道領(lǐng)導(dǎo)高度重視，靠前指揮，調(diào)動(dòng)各股份公司、社區(qū)工作站積極參與工作，制定了《蓮塘街道市容環(huán)衛(wèi)競(jìng)賽評(píng)比方案》、《蓮塘城中村綜合整治后續(xù)長(zhǎng)效管理工作方案》《蓮塘數(shù)字化城管工作方案》等，成立以街道黨工委書(shū)記羅學(xué)怡為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了街道、社區(qū)、作業(yè)單位三級(jí)工作責(zé)任網(wǎng)格，把工作任務(wù)詳細(xì)分解，具體落實(shí)到崗位，量化到人。
二、精心準(zhǔn)備扎實(shí)推進(jìn)
1、根據(jù)轄區(qū)分布情況，將環(huán)提中心工作人員分成三個(gè)組，每組均安排兩個(gè)人負(fù)責(zé)，各組按照市容考核要求全方位的巡查各自管轄區(qū)域，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決處理，確保了巡查質(zhì)量和效果，并做好現(xiàn)場(chǎng)拍照取證和記錄歸檔。周末及節(jié)假日安排人員輪值，要求值班人員對(duì)轄區(qū)巡查每天不少于兩次，并做好相應(yīng)取證記錄。加強(qiáng)了對(duì)存在問(wèn)題的處理力度，科室每周組織召開(kāi)工作例會(huì)，總結(jié)上周工作及部署本周工作，對(duì)未處理完的暗檢進(jìn)行跟蹤協(xié)調(diào)直至處理完畢。
2、成立數(shù)字化城管信息處理中心。組建城管數(shù)字化qq群，由一名工作人員負(fù)責(zé)案件任務(wù)的'派遣和回復(fù)，全程跟蹤數(shù)字化案件處理過(guò)程。成立數(shù)字化案件應(yīng)急處理小組，對(duì)時(shí)間急或無(wú)責(zé)任單位的案件進(jìn)行及時(shí)處理。20xx年上半年數(shù)字化案件共計(jì)720宗，及時(shí)處理率100%。
3、積極引導(dǎo)和監(jiān)督四個(gè)村股份公司參與市容環(huán)境管理。針對(duì)城中村、市場(chǎng)等重點(diǎn)區(qū)域，積極發(fā)動(dòng)各股份公司，鼓勵(lì)村民加入到市容環(huán)境整治行動(dòng)中來(lái)，實(shí)現(xiàn)村民自治。
4、充分調(diào)動(dòng)社區(qū)工作站的積極性，積極參與工作，把工作內(nèi)容、目標(biāo)、任務(wù)及要求等明確到個(gè)人，確保責(zé)任到位。
5、組織城中村專項(xiàng)整治。街道組織、執(zhí)法隊(duì)、城管科、各股份公司、各社區(qū)工作站對(duì)轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行全方面的排查，對(duì)房前屋后、屋頂雨篷、邊坡溝渠等易積存垃圾區(qū)域進(jìn)行逐街逐巷過(guò)關(guān)整治。監(jiān)督保潔隊(duì)伍對(duì)轄區(qū)內(nèi)生活垃圾收集點(diǎn)日常清掃和清洗，實(shí)現(xiàn)垃圾日產(chǎn)日清。對(duì)城中村及肉菜市場(chǎng)清洗不到位、通道上雜物亂堆放，各檔位產(chǎn)生的垃圾未袋裝化，未能及時(shí)清理等現(xiàn)象進(jìn)行重點(diǎn)整治。要求商鋪認(rèn)真履行門(mén)前三包責(zé)任，居民自覺(jué)愛(ài)護(hù)市容秩序，不亂丟垃圾、不隨地吐痰、不亂掛曬、文明養(yǎng)犬等。清除暴露垃圾和衛(wèi)生死角共計(jì)170處230噸，清理小廣告26000張，清理施工建筑垃圾72車180噸。
6、加強(qiáng)輿論宣傳，利用設(shè)置便民服務(wù)點(diǎn)、張貼海報(bào)、上門(mén)派發(fā)資料等形式組織市容環(huán)衛(wèi)宣傳活動(dòng)。規(guī)范文明行為、倡導(dǎo)文明養(yǎng)犬等，共計(jì)派發(fā)4000份溫馨提示及7200份宣傳資料，充分激發(fā)廣大市民愛(ài)文明、講文明、爭(zhēng)做文明市民的意識(shí)。通過(guò)這一系列的宣傳活動(dòng)，居民愛(ài)護(hù)環(huán)境、文明意識(shí)不斷提高。
三、大膽創(chuàng)新亮點(diǎn)頻出
1、成立城中村城管辦。針對(duì)城中村市容環(huán)衛(wèi)老大難問(wèn)題，街道成立了以村股份公司總經(jīng)理為主任的城中村城管辦，城中村城管辦成員由街道城管科1名、執(zhí)法隊(duì)2名、社區(qū)工作站1名、村民4到8名組成。共同管理城中村市容環(huán)境問(wèn)題，充分調(diào)動(dòng)村股份公司的積極性，推行村民自治的模式。城中村城管辦成立以來(lái)，城中村的市容環(huán)境問(wèn)題處理起來(lái)更方便快捷，城中村面貌得到不斷提升。
2、推行街道領(lǐng)導(dǎo)“片長(zhǎng)制”。為落實(shí)城管工作高質(zhì)量、精細(xì)化、全覆蓋、全天候、常態(tài)化的思路，街道大膽創(chuàng)新，決定處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)機(jī)關(guān)科室掛點(diǎn)社區(qū)，擔(dān)任掛點(diǎn)片區(qū)的“片長(zhǎng)”，監(jiān)督指導(dǎo)社區(qū)工作站、作業(yè)單位做好市容環(huán)境衛(wèi)生工作，協(xié)調(diào)處理日常工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題�！捌L(zhǎng)制”的推行，有效帶動(dòng)了機(jī)關(guān)和社區(qū)工作人員的積極性，有力推動(dòng)了市容環(huán)境工作特別是一些影響市容環(huán)境的難點(diǎn)問(wèn)題的解決。
街道城市管理的工作總結(jié)2
根據(jù)市、區(qū)城市管理有關(guān)文件要求xxx街道城管科在年初對(duì)境內(nèi)六條主要馬路上的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，進(jìn)行摸底造冊(cè)并和各衛(wèi)生責(zé)任戶簽訂了“蕪湖市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)管理責(zé)任書(shū)”500多份。
一、廣泛宣傳，營(yíng)造愛(ài)衛(wèi)運(yùn)動(dòng)氛圍
根據(jù)鏡愛(ài)衛(wèi)[20xx]1號(hào)文件的部署與要求，xxx街道于2月初開(kāi)展了以“動(dòng)員群眾，清潔家園，減少疾病，促進(jìn)健康”為主題的春季愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)；5月份根據(jù)蕪湖市開(kāi)展的市容整治年活動(dòng)，街道成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組，制定了切實(shí)可行、務(wù)求實(shí)效的運(yùn)動(dòng)方案，召開(kāi)了街道機(jī)關(guān)、各社區(qū)、駐街道中隊(duì)、黨員志愿者參加的動(dòng)員大會(huì)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，樹(shù)立目標(biāo)，明確責(zé)任。充分調(diào)動(dòng)境內(nèi)公共單位參與的積極性，利用各種宣傳資源，宣傳途徑，宣傳工具提高廣大居民和公共單位的參與率、知曉率。上半年街道發(fā)動(dòng)境內(nèi)70余家公共單位，500多名黨員志愿者，200多名低保義工投入到愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)及市容整治年活動(dòng)中，共制定固定宣傳欄40處，張貼標(biāo)語(yǔ)、宣傳畫(huà)近百?gòu)垼鲂麄鳈趯？?0多期，執(zhí)法車載廣播宣傳每日近3余小時(shí)，在主要路口和重點(diǎn)區(qū)域設(shè)立宣傳站臺(tái)6處；每日播放市容整治年內(nèi)容宣傳小喇叭的`次數(shù)百余次；在小區(qū)居民居住處發(fā)放致市民一封信上萬(wàn)份；街道組織人員每日上路巡視勸員人次20次，在市各新聞媒體宣傳報(bào)道數(shù)量，并通過(guò)廣播、電視、文字信息、電子視頻等新聞媒體大力營(yíng)造活動(dòng)宣傳的濃厚氛圍。
二、全民動(dòng)員，綜合治理
街道堅(jiān)持宣傳與實(shí)干同步，以整治示范道路、重點(diǎn)道路、背街小巷，居民小區(qū)為重點(diǎn)，各社區(qū)細(xì)致地摸排出境內(nèi)需疏通下水道、積存垃圾、亂披亂掛等數(shù)量，制定實(shí)施整治步驟，街道城管逐項(xiàng)跟蹤督查，并以一查一落實(shí)的方式，促進(jìn)各項(xiàng)整治工作落實(shí)到位。為鞏固街道境內(nèi)市容管理成果，創(chuàng)建文明規(guī)范的市容環(huán)境，整治主要道路節(jié)點(diǎn)占道經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)攤販、亂披亂掛等突出問(wèn)題，街道于4月底制定了《xxx街道20xx年整治主要道路節(jié)點(diǎn)實(shí)施方案》：
1、東郊路入口處占道經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)攤點(diǎn)、亂披掛；
2、財(cái)興小區(qū)入口處流動(dòng)攤點(diǎn)、亂堆放；
3、三山里入口處占道早點(diǎn)攤點(diǎn)、占道夜市排檔；
4、黃山中路張家山南大門(mén)占道經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)攤點(diǎn)。街道于5月份組織各社區(qū)共同治理了境內(nèi)背街巷和綠化帶內(nèi)的積存垃圾10噸，清理亂涂畫(huà)500余處。組織人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)主要道路上的亂披掛、亂擺放開(kāi)展了10多次專項(xiàng)整治共暫扣物品50多件。目前為止，街道各社區(qū)共完成清理積存垃圾100余噸，清除衛(wèi)生死角80多處，協(xié)調(diào)區(qū)市容局疏通各類下水管道10多處，修剪背街巷樹(shù)枝4處，投入各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)20000余元。
三、加強(qiáng)背街巷環(huán)境衛(wèi)生管理
城管科在上半年的工作中，敢于創(chuàng)新工作方法，尤其體現(xiàn)在背街巷環(huán)境衛(wèi)生管理中。一是街道制定了“xxx街道背街背巷清掃保潔情況統(tǒng)計(jì)表”，對(duì)境內(nèi)的的環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員開(kāi)展了全面摸底。統(tǒng)計(jì)出準(zhǔn)確的人數(shù)、環(huán)衛(wèi)工種、作業(yè)區(qū)域、晚間收運(yùn)等情況為全面做好背街巷環(huán)衛(wèi)作業(yè)準(zhǔn)備好第一手資料；二是以穩(wěn)定為主，解決環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員后顧之憂，正在積極完善環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員養(yǎng)老保險(xiǎn)工作；三是召開(kāi)背街巷環(huán)衛(wèi)作業(yè)專項(xiàng)會(huì)議，以會(huì)代訓(xùn)，統(tǒng)一思想，廣泛聽(tīng)取各社區(qū)的建議，以集體智慧創(chuàng)建適宜于街道實(shí)施的管理模式。
四、下半年工作打算
1、全力保障境內(nèi)重點(diǎn)項(xiàng)目如期完成；
2、繼續(xù)完成街道境內(nèi)查違工作向背街巷延伸；
3、始終堅(jiān)持違法建設(shè)“零報(bào)告、日巡視”
4、完善背街巷環(huán)衛(wèi)工作周督查活動(dòng)；
5、積極協(xié)調(diào)區(qū)建委、區(qū)愛(ài)衛(wèi)辦、區(qū)環(huán)衛(wèi)所等單位開(kāi)展的民生工作。
街道城市管理的工作總結(jié)3
20xx年，�？诔枪芸圃诤？诮值傈h工委、街道辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)相關(guān)職能部門(mén)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，圓滿完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，經(jīng)過(guò)不斷摸索和實(shí)踐，�？诔枪芸茻o(wú)論從組織機(jī)構(gòu)建設(shè)，還是城市化管理工作，逐步走向成熟�，F(xiàn)將所做的工作總結(jié)如下：
一、城管城建工作
1、建立完善各項(xiàng)組織制度
年初，按照上級(jí)的要求調(diào)整充實(shí)了愛(ài)國(guó)衛(wèi)生、公路養(yǎng)護(hù)、地震應(yīng)急等工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并建立了轄區(qū)市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組以及清掃保潔專業(yè)隊(duì)伍名單，監(jiān)督管理�？谳爡^(qū)的市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生和公路管理。與此同時(shí)，社區(qū)、小組也同樣建立了管理組織網(wǎng)絡(luò)。每月定期召開(kāi)環(huán)衛(wèi)工作定期會(huì)，就市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生工作難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題共同出謀劃策、上下協(xié)調(diào)，確保轄區(qū)城管工作有序開(kāi)展。
2、切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施管理養(yǎng)護(hù)
做好現(xiàn)有公園綠地、道路綠化、鐵路綠化、小區(qū)綠化共計(jì)144244.69平方米、河道綠化約370000平方米的日常管理養(yǎng)護(hù)；定期對(duì)城市中心區(qū)主要街道158盞路燈、95個(gè)窨井蓋進(jìn)行檢查并及時(shí)對(duì)破損設(shè)施進(jìn)行修復(fù)，對(duì)232只果皮箱每日進(jìn)行清洗和清理。
3、執(zhí)法方面
為堅(jiān)決遏制農(nóng)房違法加層和無(wú)序建房，在海口街道辦領(lǐng)導(dǎo)下，共拆除32次、65戶，拆除14359平方米，其中云龍15起、中寶6起、中平3起、青魚(yú)6起、中新1起、海口工業(yè)園區(qū)光學(xué)片區(qū)1起，通過(guò)高密度的鐵腕打擊，轄區(qū)農(nóng)房無(wú)序建設(shè)、違法加層行為得到有效控制。
4、大力整治轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生
針對(duì)市容環(huán)境衛(wèi)生管理實(shí)際，多次組織開(kāi)展了城區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生大整治。特別是每月的“環(huán)境衛(wèi)生日活動(dòng)”中，對(duì)各社區(qū)內(nèi)市場(chǎng)、無(wú)證無(wú)照廢品收購(gòu)點(diǎn)、違章搭建、亂貼亂畫(huà)等現(xiàn)象進(jìn)行了集中清理整治，聯(lián)合處理了多起違章搭建和違章戶外廣告，共出動(dòng)車輛216臺(tái)次，人員720人次，清除生活垃圾360噸，清除衛(wèi)生死角87個(gè)，清除小廣告（布標(biāo)）600余條，鏟除清理衛(wèi)生死角中的堆積垃圾220多噸；年初與沿街店面重新按規(guī)定簽訂了414份《環(huán)境衛(wèi)生門(mén)前三包責(zé)任書(shū)》。通過(guò)一系列努力轄區(qū)環(huán)境有了較大的改善。
5、協(xié)助�？诠I(yè)園區(qū)做好相關(guān)工作
協(xié)助海口工業(yè)園區(qū)光學(xué)片區(qū)拆除違法圈地600余平方米。
6、協(xié)助做好城建相關(guān)工作
今年共審核審批新裝電表63戶；辦理門(mén)頭裝修審批18戶。
7、及時(shí)做好信息報(bào)道和群眾來(lái)信來(lái)訪的反饋與處理
今年共接到城管數(shù)字化案件（信息）3473起，處理3473起（其中清理小廣告2336起、暴露垃圾721起、設(shè)施破損25起、綠化問(wèn)題7起、占道經(jīng)營(yíng)60起、農(nóng)房違法搭建65起、道路破損53起、亂堆物料206起，處理率達(dá)到100%）。接到市長(zhǎng)熱線、媒體曝光和群眾舉報(bào)4起，都及時(shí)對(duì)反饋情況進(jìn)行了整改及反饋處理。�？诮值擂k在xx區(qū)3個(gè)涉農(nóng)區(qū)域數(shù)字化城市管理工作中連續(xù)排名第一。
8、其他工作
今年，�？诔枪芸瞥巳粘９ぷ魍�，同時(shí)還擔(dān)任海口街道辦義務(wù)消防隊(duì)及應(yīng)急處突分隊(duì)的重任，許多艱難險(xiǎn)重任務(wù)的完成都有�？诔枪芸脐�(duì)員的身影。
7月城管科組織開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)防洪抗洪工作，安排人員對(duì)各社區(qū)居委會(huì)轄區(qū)內(nèi)的溝渠進(jìn)行清撈并對(duì)周邊環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行整改，清掏溝渠6000余米，打撈垃圾7噸。
二、城市管理行政執(zhí)法工作
1、開(kāi)展城市市容市貌大整治
對(duì)商家的門(mén)面裝修和燈箱設(shè)置嚴(yán)格審批，力求達(dá)到合法合理；并且對(duì)街道上的吊、掛、曬和各類亂掛亂拉的無(wú)證廣告橫幅進(jìn)行了全面的清除，到目前為止，共拆除亂掛橫幅26條，拆除違章門(mén)頭3塊，燈箱2個(gè)。
2、開(kāi)展小區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)專項(xiàng)整治
對(duì)集鎮(zhèn)中心區(qū)開(kāi)展集中整治和經(jīng)常性管理，盡量勸離或規(guī)范流動(dòng)攤販，打擊無(wú)證流動(dòng)攤點(diǎn)等；街道、社區(qū)和各職能部門(mén)共同配合整治等。沿街店面重新按規(guī)定簽訂了412份《環(huán)境衛(wèi)生門(mén)前三包責(zé)任書(shū)》，落實(shí)店面門(mén)前三包衛(wèi)生責(zé)任。
組織人員對(duì)300號(hào)消防隊(duì)門(mén)口、造紙廠內(nèi)聯(lián)合經(jīng)濟(jì)學(xué)校門(mén)口、xx經(jīng)貿(mào)外事學(xué)院門(mén)口占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象進(jìn)行取締，清理衛(wèi)生，取得了較為明顯的效果。
二、存在的主要問(wèn)題
（一）工作中存在五不現(xiàn)象。不快，干工作的效率不夠快，進(jìn)度不夠快。不細(xì)，工作不夠細(xì)致，不細(xì)心，沒(méi)有用精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)要求自己。不深，沒(méi)有深入探尋市容環(huán)境管理工作中的規(guī)律，一味就事干事。不高，管理標(biāo)準(zhǔn)不高，天天干，天天有遺憾。不嚴(yán)，違法行為未嚴(yán)格控制，嚴(yán)格處理。
�。ǘ└魃鐓^(qū)城市管理工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)落實(shí)。
�。ㄈ⿲�(duì)市民在城市管理方面的相關(guān)法律、法規(guī)的宣傳教育還有待加強(qiáng)。
三、下步工作打算
1.加強(qiáng)督導(dǎo)，做好日常性的市容保潔和參觀路線保障工作，在重點(diǎn)時(shí)段（午間、晚間和節(jié)假日）、重點(diǎn)地段（餐館門(mén)前、人群密集地）保證清掃保潔質(zhì)量，杜絕清掃保潔中一些薄弱環(huán)節(jié)的出現(xiàn)（如綠化帶兩側(cè)），杜絕垃圾收集不及時(shí)，垃圾落實(shí)不袋裝現(xiàn)象和垃圾桶暴滿現(xiàn)象，環(huán)境衛(wèi)生管理水平再上新臺(tái)階。
�。ǘ⿵�(qiáng)化職責(zé)，全力推進(jìn)數(shù)字化城市管理平臺(tái)的'應(yīng)用。要發(fā)揮數(shù)字化城市管理平臺(tái)的監(jiān)督作用，就要做到件件有人管、事事有人辦。明確各級(jí)人員職責(zé)，做到社區(qū)問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)，一般問(wèn)題早解決，案卷問(wèn)題快處理。使城管科、居委會(huì)、保潔隊(duì)三位一體，精確反應(yīng)，切實(shí)做到定人、定責(zé)、定時(shí)限。確保數(shù)字化管理平臺(tái)效能的發(fā)揮，提升市容環(huán)境綜合質(zhì)量。
�。ㄈ┎粩鄬W(xué)習(xí)，努力提高干部業(yè)務(wù)能力。根據(jù)城市管理工作的新特點(diǎn)、新要求，培養(yǎng)城管干部與居民溝通的技巧，提高處理和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
�。ㄋ模┠托募�(xì)致，廣泛深入宣傳，增強(qiáng)依法進(jìn)行城市管理的理念，提升市民遵守管理規(guī)定的自覺(jué)性。
�。ㄎ澹┘哟罅Χ�，繼續(xù)做好保潔隊(duì)的管理工作，加強(qiáng)安全教育，杜絕事故發(fā)生。
�。┚o密溝通，配合相關(guān)部門(mén)完成成都道沿線整治。
街道城市管理的工作總結(jié)4
南門(mén)街道20xx年城市管理工作在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)城管局的具體指導(dǎo)幫助下，對(duì)照20xx年度總體要求及街道年度工作計(jì)劃，以創(chuàng)建文明城市、做好國(guó)家衛(wèi)生城市復(fù)查為重點(diǎn)，圓滿完成了城管工作任務(wù)。
一、提升市容環(huán)境衛(wèi)生狀況
1、落實(shí)考核，強(qiáng)化管理
保潔中心積極落實(shí)“道路清爽行動(dòng)”考核辦法，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)召開(kāi)全體員工大會(huì)、發(fā)放考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則，使每位員工正確認(rèn)識(shí)開(kāi)展“道路清爽行動(dòng)”的目的并明確自己的工作職責(zé)。
為提高保潔工作的質(zhì)量，按照國(guó)家衛(wèi)生城市考核要求，對(duì)部分路段進(jìn)行重新劃分，縮小相關(guān)保潔人員責(zé)任路段的面積，增加了機(jī)動(dòng)人員，并對(duì)機(jī)動(dòng)人員進(jìn)行分工，明確其工作職責(zé)。重新制定了巡查人員的工作時(shí)間安排，并重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)墻角到墻角的“一把掃帚”保潔模式，將道路兩側(cè)建筑紅線退讓區(qū)域、綠化帶納入道路保潔范圍，實(shí)現(xiàn)同步保潔；相關(guān)負(fù)責(zé)人提高巡查頻率，及時(shí)解決所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。通過(guò)強(qiáng)化源頭管理，著力解決道路保潔所面臨的突出問(wèn)題。
針對(duì)今年持續(xù)的高溫天氣，保潔中心及時(shí)發(fā)放夏令防暑用品，并設(shè)立了保潔人員歇腳點(diǎn)、愛(ài)心加水點(diǎn)等。
通過(guò)落實(shí)上述行動(dòng)，落實(shí)長(zhǎng)效管理措施，使轄區(qū)的道路保潔質(zhì)量有明顯改善，積極營(yíng)造“清爽、整潔、優(yōu)美”的城市人居環(huán)境。南門(mén)保潔中心5名保潔員更是被提名為xx區(qū)優(yōu)秀城市美容師。
2、加大力度，集中保潔
一年來(lái)保潔中心共處理智慧城管案件100余起；清運(yùn)車全年裝運(yùn)裝潢垃圾1050車次約1575噸；全年處理生活垃圾約7750噸；集中組織機(jī)動(dòng)人員清理衛(wèi)生死角、花壇垃圾等100余次；并集中力量定時(shí)清洗城市家具。轄區(qū)內(nèi)老小區(qū)多，朝陽(yáng)新村、柳西新村、馬園路85弄等地經(jīng)常出現(xiàn)下水道及化糞池堵塞現(xiàn)象，保潔中心共組織人員疏通約50余次。今年還對(duì)老小區(qū)亂涂寫(xiě)狀況進(jìn)行了多次全面粉刷清理。
暴雨期間組織人員到低洼路段抽水，特別是這次內(nèi)澇災(zāi)害時(shí)，更是增派機(jī)動(dòng)人員連續(xù)抽水七日七夜，終使轄區(qū)內(nèi)的積水得到了有效的改善；對(duì)澇災(zāi)過(guò)后的垃圾保潔中心協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)借調(diào)專業(yè)機(jī)械設(shè)備，共清運(yùn)1500余噸。
3、定期養(yǎng)護(hù)，保證綠化
認(rèn)真貫徹執(zhí)行xx市重大植物疫情防控指揮部“加拿大一枝黃花”防控工作會(huì)議精神，保潔中心組織人員在鄞奉路沿江一帶鏟除“一枝黃花”，有效控制了此類植物的生長(zhǎng)。
南門(mén)街道管轄范圍大，綠地面積較大，保潔中心根據(jù)轄區(qū)綠地情況制定了有關(guān)綠化養(yǎng)護(hù)規(guī)定，堅(jiān)持定期給綠化帶進(jìn)行打藥、除蟲(chóng)、拔草、修剪等工作；特別是老小區(qū)內(nèi)居民樓大樹(shù)遮光現(xiàn)象比較嚴(yán)重，保潔中心根據(jù)居民需要及時(shí)組織人員修剪樹(shù)枝50余次，有效解決了老小區(qū)內(nèi)住戶遮光的問(wèn)題，受到居民的好評(píng)。
二、扎實(shí)推進(jìn)城管綜合執(zhí)法
1、加強(qiáng)市容秩序管理
南門(mén)中隊(duì)今年結(jié)合文明城市創(chuàng)建及全國(guó)衛(wèi)生城市復(fù)評(píng)，加強(qiáng)苗圃路、詠歸路、柳汀新村、甬水橋路及三市路“三八集市”等易形成無(wú)證攤?cè)郝范蔚墓芾�。加�?qiáng)午間、夜間主要道路及敏感區(qū)域的市容管理，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)馬園路、柳汀街的管理。對(duì)轄區(qū)內(nèi)道路兩側(cè)經(jīng)營(yíng)戶信息進(jìn)行排摸登記入檔，進(jìn)一步充實(shí)、健全、更新全轄區(qū)單位信息庫(kù)，全面掌握轄區(qū)單位信息，并要求隊(duì)員不斷更新單位信息，為加強(qiáng)城市管理建立基礎(chǔ)。對(duì)三市路周邊基本信息進(jìn)行排摸調(diào)查，確認(rèn)各類違章情況，并制訂市容整治方案，啟動(dòng)三市路市容秩序整治工作，改善周邊市容環(huán)境。針對(duì)協(xié)港鞋城周邊市容情況，隊(duì)員與經(jīng)營(yíng)方共同發(fā)放通知，規(guī)范貨物的擺放。在日常管理的基礎(chǔ)上，開(kāi)展集中整治，改善周邊秩序。針對(duì)甬水橋路尹江岸三村無(wú)證攤販提早設(shè)攤時(shí)間，對(duì)周邊居民生活產(chǎn)生影響，中隊(duì)調(diào)整早市管理的上班時(shí)間，要求隊(duì)員凌晨三點(diǎn)半到崗，提早介入對(duì)早市的管理，對(duì)欲設(shè)攤?cè)藛T進(jìn)行勸離，保證了周邊市容環(huán)境。對(duì)詠歸路周邊蔬菜、水產(chǎn)、水果店跨門(mén)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象加強(qiáng)管理，采取網(wǎng)格管理結(jié)合辦案查處的方法，加大處罰力度。今年并聯(lián)合城管、公安、工商、衛(wèi)生等部門(mén)集中整治詠歸路上經(jīng)營(yíng)蔬菜、水產(chǎn)、肉禽、水果等店面跨門(mén)占道、無(wú)照經(jīng)營(yíng)、超范圍經(jīng)營(yíng)的違章現(xiàn)象，取締詠歸路上無(wú)照經(jīng)營(yíng)38家，超范圍經(jīng)營(yíng)7家，跨門(mén)占道62家。
2、集中開(kāi)展戶外廣告整治
今年開(kāi)展戶外廣告整治工作，對(duì)列入轄區(qū)整治范圍的和重點(diǎn)區(qū)域的戶外廣告逐一進(jìn)行排查，共向經(jīng)營(yíng)戶發(fā)放《戶外廣告整治自行整改通知》計(jì)145份，拆除戶外廣告共計(jì)239塊，立面面積969.54平方米，其中經(jīng)溝通后自行拆除柳汀立交橋東南側(cè)的單立柱雙面高炮廣告為xx市第一只拆除的高炮廣告。
3、認(rèn)真落實(shí)“三改一拆”工作
緊緊圍繞區(qū)“三改一拆”有關(guān)部署，多措并舉，攻堅(jiān)克難，取得了一定的成效。目前統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，累計(jì)完成拆除違法建筑面積14841平方米，今年年度目標(biāo)為5500平方米，累計(jì)完成率為270%。拆除鐵路地塊違法建筑面積420平方米，清退違法建筑面積450平方米。
4、積極推進(jìn)重點(diǎn)工程改造
列入三市路重點(diǎn)區(qū)域整治的店面共有114家，其中需要規(guī)范的商業(yè)用房店面16家，需要拆除或封閉的店面有98家，共120間，涉及房東150家。違法建設(shè)行為主要有亂搭建、破墻開(kāi)門(mén)和天井加蓋等。當(dāng)事人家庭經(jīng)濟(jì)狀況一般，80%為退休人員，家庭成員均不在政府部門(mén)和大型國(guó)有企業(yè)工作，出租違法店面房作為他們重要的經(jīng)濟(jì)來(lái)源，對(duì)政府部門(mén)的整治工作存在普遍的抵觸心理。
針對(duì)三市路的'情況，積極行動(dòng)，專門(mén)制訂了《三市路拆違聯(lián)系到戶工作方案》，落實(shí)各自分工，明確工作任務(wù)。多次上門(mén)做好房東和經(jīng)營(yíng)戶思想工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素，并及時(shí)跟進(jìn)化解矛盾，減少拆違工作過(guò)程中引起信訪等事件發(fā)生。
完成三市路違法建設(shè)店面的規(guī)劃確認(rèn)96份，對(duì)96戶違法建設(shè)所有人發(fā)放《限期整改通知書(shū)》，責(zé)令當(dāng)事人于20xx年6月20日之前自行拆除或封閉；對(duì)98家店面經(jīng)營(yíng)戶發(fā)放相關(guān)告知書(shū)，要求在20xx年6月20日之前自行搬離。
到目前為止，需要整治的98家店面已全部取締拆除封閉。
20xx年1月1日至9月31日,中隊(duì)共查扣無(wú)證設(shè)攤200余起，對(duì)跨門(mén)占道經(jīng)營(yíng)當(dāng)事人實(shí)施證據(jù)保存近80，處無(wú)證店面60余，規(guī)范經(jīng)營(yíng)40余家，共拆除沿街立面未經(jīng)審批的各類燈箱70余只，拆除違法廣告牌239塊，抄告違停車輛1924起。至10月21日立案數(shù)93起，作出行政處罰86起，罰款數(shù)96473元。
三、穩(wěn)步開(kāi)展愛(ài)衛(wèi)健教工作
1、愛(ài)國(guó)衛(wèi)生開(kāi)展情況
今年愛(ài)衛(wèi)工作重點(diǎn)是新一輪國(guó)家衛(wèi)生城市復(fù)查迎檢工作，街道根據(jù)《國(guó)家衛(wèi)生城市考核命名和監(jiān)督管理辦法》有關(guān)規(guī)定和全國(guó)愛(ài)衛(wèi)會(huì)的復(fù)查工作安排，按照市、區(qū)統(tǒng)一部署，結(jié)合工作實(shí)際，以“為民創(chuàng)衛(wèi)、科學(xué)創(chuàng)衛(wèi)、和諧創(chuàng)衛(wèi)”為原則，不斷強(qiáng)化城市管理，優(yōu)化城市環(huán)境，進(jìn)一步鞏固發(fā)展“創(chuàng)衛(wèi)”成果。街道成立了迎檢領(lǐng)導(dǎo)小組并制定了相應(yīng)的實(shí)施方案，使責(zé)任層層分解落實(shí)到每個(gè)科室、社區(qū)。根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生先進(jìn)單位的考核要求，在5月上旬街道愛(ài)衛(wèi)辦、各社區(qū)成員單位完成了5年的檔案資料，以備檢查。
今年4月是第二十五個(gè)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月，街道愛(ài)衛(wèi)辦在4月18日開(kāi)展了20xx年愛(ài)國(guó)衛(wèi)生業(yè)務(wù)培訓(xùn)暨病媒生物防制培訓(xùn)，各社區(qū)衛(wèi)生主任、轄區(qū)單位愛(ài)衛(wèi)健教工作人員以及各物業(yè)管理處主任參加了此次培訓(xùn)會(huì)議。會(huì)議邀請(qǐng)宇鷹公司的專家就四害的各種形狀、類別以及怎樣防治進(jìn)行了詳細(xì)介紹，南門(mén)醫(yī)院的防保科張科長(zhǎng)對(duì)預(yù)防禽流感的知識(shí)給予了詳解。這對(duì)于我街道轄區(qū)愛(ài)衛(wèi)、健教工作的開(kāi)展起到一定的促進(jìn)作用。各社區(qū)、成員單位根據(jù)實(shí)際情況，舉辦了豐富多彩的宣傳活動(dòng)。例如，華園賓館舉行應(yīng)急健康教育宣傳；三市養(yǎng)怡院舉行結(jié)核病防治講座；武警部隊(duì)舉行禽流感防治講座；寧波飯店為員工舉辦急救知識(shí)宣講等等。各社區(qū)也相應(yīng)的開(kāi)展了形式多樣的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生、健康教育活動(dòng)，把愛(ài)國(guó)衛(wèi)生、健康教育活動(dòng)推向了高潮。
2、深化創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步提高創(chuàng)建成果
衛(wèi)生創(chuàng)建工作作為新時(shí)期的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作重要工作，在不斷完善和細(xì)化愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作同時(shí)還積極引導(dǎo)轄區(qū)單位和社區(qū)申報(bào)各級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位和無(wú)吸煙先進(jìn)單位的創(chuàng)建工作。今年有12家市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位、2家區(qū)級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位、1家無(wú)吸煙先進(jìn)單位通過(guò)了復(fù)評(píng)，并新創(chuàng)建了1家區(qū)級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位、2家市級(jí)無(wú)吸煙單位。
3、注重健康教育，提高居民健康素養(yǎng)
加強(qiáng)社區(qū)健康教育工作，強(qiáng)化愛(ài)國(guó)衛(wèi)生宣傳和健康促進(jìn)活動(dòng)，發(fā)揮健康教育網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，針對(duì)季節(jié)變化、傳染病流行特點(diǎn)，結(jié)合衛(wèi)生宣傳日等載體，利用培訓(xùn)、講座等組織開(kāi)展轄區(qū)居民健康知識(shí)的教育和普及，促進(jìn)健康意識(shí)和行為，提高市民健康水平。進(jìn)一步加大控?zé)熈Χ�，充分利用世界無(wú)煙日，大力宣傳禁煙、控?zé)�，減少公共場(chǎng)所二手煙的危害，為保障市民身體健康創(chuàng)造良好環(huán)境。今年社區(qū)單位共組織愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)、健康教育講座共135次，參與人數(shù)達(dá)5760多人次，今年共發(fā)放宣傳版面132塊、健康博覽3036冊(cè)、宣傳資料（畫(huà)報(bào)）1300張。提高了居民群眾對(duì)健康知識(shí)的知曉率。
4、防控四害密度，營(yíng)造舒適生活環(huán)境
根據(jù)區(qū)愛(ài)衛(wèi)辦對(duì)病媒生物防控的要求，切實(shí)搞好春、夏秋、秋季的除“四害”活動(dòng)，根據(jù)各季節(jié)的除四害要求做到安全用藥、科學(xué)噴灑，保證消殺效果。努力降低“四害”密度和相關(guān)傳染病的發(fā)病率，鞏固除“四害”成果。
今年“菲特”臺(tái)風(fēng)后，街道愛(ài)衛(wèi)辦積極組織宇鷹消殺公司、南門(mén)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)務(wù)人員對(duì)受災(zāi)社區(qū)進(jìn)行了消殺防御工作，在這次消殺過(guò)程中共用了漂白638公斤、泡騰片22000粒、消毒水130斤，發(fā)放宣傳資料1000多份。
四、全面落實(shí)物業(yè)管理工作
1、認(rèn)真做好專項(xiàng)檢查。物管站按計(jì)劃每月一次對(duì)轄區(qū)物業(yè)小區(qū)進(jìn)行專項(xiàng)內(nèi)容的考核。如3月份的陽(yáng)光財(cái)務(wù)檢查、4月份的春季滅鼠檢查等。
2、指導(dǎo)成立改選業(yè)主委員會(huì)。今年上半年已完成龍灣銀都業(yè)委會(huì)改選。按計(jì)劃生活新境業(yè)委會(huì)改選工作開(kāi)始籌備，并將于明年正式改選完成。
3、妥善處理退管與糾紛。今年上半年經(jīng)房物業(yè)退出萬(wàn)安小區(qū)管理，并成功選聘中基物業(yè)接管，形成平穩(wěn)對(duì)接。下半年永成物業(yè)進(jìn)入退管程序，金谷小區(qū)將選聘新物業(yè)接管。今年在改選龍灣銀都業(yè)委會(huì)期間出現(xiàn)糾紛，物管站及時(shí)協(xié)調(diào)，并作出公正處理，得到了小區(qū)業(yè)主的肯定和支持。
4、及時(shí)處理投訴案件。物管站及時(shí)處理來(lái)自網(wǎng)絡(luò)及信訪辦的各類物業(yè)相關(guān)投訴案件9件，并督促各物業(yè)項(xiàng)目做好服務(wù)工作。截止10月下旬，已成功處理“智慧城管”平臺(tái)投訴件共50起。
五、綜合協(xié)調(diào)其他各項(xiàng)工作
1、老小區(qū)改造方面。今年完成了尹江岸一村、尹江岸三村、南站西巷老小區(qū)改造。
2、交通治堵方面。今年利用農(nóng)拆地塊建成了500個(gè)停車位，一定程度上緩解了停車難問(wèn)題；明年將爭(zhēng)取繼續(xù)增加停車位。南門(mén)轄區(qū)今年設(shè)立公共自行車租賃點(diǎn)6個(gè)，明年還將新增三十多個(gè)租賃點(diǎn)。
3、節(jié)能節(jié)水方面。城管科今年配合市節(jié)水辦統(tǒng)計(jì)并發(fā)放水箱節(jié)水閥85個(gè)。
4、背街小巷整治方面。今年我街道城管系統(tǒng)配合項(xiàng)目辦做好了詠歸路等10條背街小巷的整治工作，明年將繼續(xù)配合做好苗圃路、白楊街等6條背街小巷的整治。
5、防汛防臺(tái)方面。今年10月份受強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“菲特”影響，我街道轄區(qū)受澇災(zāi)嚴(yán)重，被淹居民樓325幢，受災(zāi)群眾9100戶。11個(gè)社區(qū)不同程度受到水淹，最深達(dá)2米，經(jīng)濟(jì)損失可達(dá)1000萬(wàn)元。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，街道防指辦對(duì)于道路積水嚴(yán)重的區(qū)域如蒼松路、馬園路、苗圃路；小區(qū)積水嚴(yán)重區(qū)域如柳汀新村、馬園新村、朝陽(yáng)社區(qū)、天海華庭、柳西新村、郎官社區(qū)等落實(shí)水泵進(jìn)行抽水，部分嚴(yán)重積水區(qū)域?qū)嵤┝藦?qiáng)排水。街道防指辦、城管隊(duì)員和社區(qū)社工6天5夜堅(jiān)守在一線，轉(zhuǎn)移群眾、強(qiáng)排水、分發(fā)救災(zāi)物資、清理衛(wèi)生和對(duì)水淹區(qū)域進(jìn)行消毒，投入搶險(xiǎn)人數(shù)共2650人次。出動(dòng)車輛55臺(tái)次，受理熱線200多次。
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