保安的月度工作總結

　　時間飛快，一段時間的工作已經結束了，回首這段不平凡的時間，有歡笑，有淚水，有成長，有不足，這也意味著，又要準備開始寫工作總結了�？墒窃鯓訉懝ぷ骺偨Y才能出彩呢？下面是小編幫大家整理的保安的月度工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　保安的月度工作總結1

　　XX物業(yè)管理處是XX物業(yè)管理有限公司新組建的第一個物業(yè)管理處，對于這個“年輕”的管理處來說是成長和壯大的一年，也是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、探索新課題的一年。在酒店的支持下，在公司經理的領導下，自接管以來，公司倡導“以人為本”的服務理念。堅持“優(yōu)質服務，客戶至上”的工作標準。開展日常安全管理服務工作，從前期介入時的混亂工地到如今優(yōu)美的居住環(huán)境。無不體現了我們取得的可喜成績�，F對半年來的工作做如下總結：

　　一、治安防范方面。

　　保安部自組建以來，一直肩負著維護公司利益，保護業(yè)主生命、財產安全的神圣職責。由于新隊員來自五湖四海，綜合素質參差不齊，務必對隊員進行綜合培訓。為了加強小區(qū)的治安防范力度，實行外來人員登記制度，盡量把安全隱患減小。8月份以前XX物業(yè)保安由酒店統(tǒng)一管理，得到了酒店的大力支持。8月份以后，根據公司的發(fā)展需要及實際情況，XX物業(yè)保安由物業(yè)管理處直接管理。在此期間共對隊員培訓40余次，內容包括：軍訓、思想品德、崗位職責、服務意識、物業(yè)常識、外來人員及車輛管理、裝修管理、消防、突發(fā)事件的處理等。通過綜合培訓，保安部從一支素質參差不齊的隊伍轉變成一支具有較強的服務意識、責任感和戰(zhàn)斗力的隊伍。期間處理突發(fā)事件5起，抓獲犯罪嫌疑人5名，得到公司領導的表揚和鼓勵。為了更好的規(guī)范隊員的工作行為，制定了《保安員服務管理規(guī)程》、《崗位職責》、《交接班制度》、《來放人員登記制度》、《裝修管理規(guī)定》、《對講機使用管理規(guī)定》等。

　　二、消防、監(jiān)控方面。

　　前期介入階段，同開發(fā)商對消防、監(jiān)控設備設施不完善的做了大量協調工作。使其更好的發(fā)揮作用，正常運做。監(jiān)控中心是整個小區(qū)的.中心樞紐，實行24小時輪班監(jiān)控制度。為了更好的完善消防監(jiān)控工作規(guī)程，制定了《消防安全管理制度》，定期組織隊員進行消防演練，開展防火宣傳教育。在此期間共處理火警誤報40余次，處理電梯使用違章25起，利用房間對講接待業(yè)主投訴8次，都及時的進行了處理和回復。實行每月1次消防設施設備項目統(tǒng)計，能夠及時把損壞的部件反饋給工程部進行維修。

　　三、裝修管理方面。

　　為了更好的規(guī)范裝修行為，組織了全體隊員進行裝修管理知識培訓。從開始的裝修管理不規(guī)范，到現在的井井有條，摸索出了一套行之有效的裝修管理規(guī)程。對進場施工人員嚴格把關，憑證出入小區(qū)；對進出物品嚴格檢查，確保了公司和業(yè)主的財產安全；對進場裝修材料實行定點擺放，及時清理、清運，確保了轄區(qū)內無亂堆亂放現象；對所有進場機動車輛實行一車一位，規(guī)范了車輛管理；對裝修材料使用電梯實行跟蹤監(jiān)管，發(fā)現違章行為立即制止；對電梯衛(wèi)生實行誰污染誰負責，確保了電梯的正常運轉及環(huán)境衛(wèi)生。

　　四、服務規(guī)范方面。

　　我們一貫本著“酒店式管家服務”的經營理念，是我們工作的指導思想，時刻心系客戶，讓業(yè)主感到家的溫暖和舒適。保安作為公司的一面窗口，服務水平的高低直接反映著整個物業(yè)公司的管理和形象。第一時間接觸客戶的是我們保安，我們要不斷的加強學習培訓，心系客戶，主動熱情的為業(yè)主服務，把業(yè)主的點點滴滴要求當作我們的大事來做，細小之處見真情。要想提高我們的服務水平，只有高標準，嚴要求，來規(guī)范我們的服務行為。建立完善的工作制度，管理制度，使我們的工作規(guī)范化、制度化、公開化，做到高效優(yōu)質，這樣才能為我們的業(yè)主創(chuàng)造一個良好的工作、生活、秩序和優(yōu)美舒適的環(huán)境。

　　當然我們的工作還有許多做的不到位之處：

　　1、上級安排的工作沒有落到實處，個別員工不重視，直接影響了工作效率。

　　2、服務意識淡薄，轉變員工的服務觀念還有待加強培訓。

　　3、對裝修施工的監(jiān)管力度不夠，個別員工膽小怕事，原則性不強，致使裝修管理現狀有些混亂。

　　4、對物業(yè)管理知識了解的還不夠透徹，希望通過強化培訓來改變員工的管理意識。

　　XX年即將過去，雖然我們取得了一些成績，但每一個發(fā)展和進步，都與公司領導的關懷指導和全體員工的積極努力分不開的。但我們深知，工作中還存在很多不足，離我們業(yè)主的要求還有差距。新的一年面臨新的挑戰(zhàn)和考驗，我們將一如既往地致力于提高本區(qū)的物業(yè)管理服務工作質量，總結吸取XXXX年的經驗和教訓，抓住機遇，積極進取，為實現物業(yè)管理再攀新高，把XX小區(qū)建造成溫馨和睦的大家庭而努力工作！

　　保安的月度工作總結2

　　時間過的真快，轉眼間這個月又過去了�；仡櫨频瓯０膊窟@個月的安全工作，在酒店領導和各部門以及公安消防等部門的大力支持下取得了一定的成績，確保了酒店正常的工作秩序。具體事項如下：

　　一、酒店所轄區(qū)內盜竊案件明顯減少。

　　xx年這個月，所轄區(qū)內的盜竊案件較往年有了明顯的減少，主要歸功于以下幾點因素：

　　1、酒店領導對安全工作相當重視，出資兩萬余元為酒店改裝了閉錄監(jiān)控系統(tǒng)，并花費四千多元為保安人員配備了新的對講機，完善了硬件設施，對犯罪分子起到了一定的威懾作用。

　　2、保安部在人員編制上也進行了調整，增加了保安員，保安人員由原來的十三人增加到現在的xx人，保證每個班次至少有兩個保安員在崗。對保安人員進行了崗位業(yè)務培訓，明確各崗位的崗位職責，加強了保安人員的工作責任心和責任感，對辦酒店內各樓層和周邊所轄區(qū)加大了巡查力度，嚴格了陌生人員進出酒店的盤查登記制度，確保讓犯罪分子無可乘之機。

　　3、積極配合和協助公安人員，發(fā)揮自身的硬件優(yōu)勢，為偵破物業(yè)所轄區(qū)內發(fā)生的盜竊案件提供有利的線索，為公安部門能夠早日破案盡了自己應盡的義務。

　　二、消防設施設備運行正常，未發(fā)生一起消防安全事故。

　　消防部門對酒店的消防安全也極為重視，把酒店列為“消防安全重點單位”，定期對酒店的消防工作進行檢查指導。這個月消防部門對大廈進行了一次全方面的消防檢查，針對酒店內存在的問題和消防安全隱患提出了消防整改意見，并下發(fā)了整改意見書。

　　部門接到整改意見書后，針對意見書上所提出的如消防防火門未按要求長期處于關閉狀態(tài)、部分消防指示燈和安全出口指示燈不亮、有個別消防安全通道堆有雜物問題，組織部門相關人員進行了一次全面徹底的檢查、維修、清理，清理了消防安全通道上堆放的雜物,更換了一批閉門器和指示燈的燈管，按照消防整改意見書的要求進行了有效的整改，并在之后的消防安全整改復查中一次性通過了復查，受到了消防部門的好評。

　　同時，部門以這次消防安全檢查為契機，吸取教訓經驗，定期組織人員對消防設施設備進行檢查、維修、保養(yǎng)，使消防設施設備長期處于良好狀態(tài)，保證關鍵時刻不卡殼，確保酒店人員生命和財產安全。

　　三、機械設備運行正常，這個月無重大機械事故。

　　這個月，酒店內各種消防設備均處于良好的運行狀態(tài)之下。酒店內消防設備種類多，技術難度大，操作復雜，這就要求操作人員自身要有全面過硬的技術本領，對此，部門從人員招聘開始把關，嚴格挑選，要求應聘人員必須持有從業(yè)資格證書，對酒店內消防設備必須能夠熟練的進行操作。

　　同時，部門要求設備操作人員每天對酒店內消防設備至少進行不少于兩次的巡查，每周對所有設備進行一次檢查保養(yǎng)，對長期不使用的設備每周要試運行一次，發(fā)現問題及時解決，對解決不了的問題要及時向上級匯報，保證在最短的時間內讓設備恢復運行，確保所有設備設施時刻處于最佳的運行狀態(tài)。

　　四、這個月未發(fā)生一起人員工傷事故。

　　這個月，部門對酒店人員的人身安全也非常重視，不斷的完善規(guī)章制度，強化制度的落實，是預防安全隱患，確保員工自身安全的重要因素之一。任何管理工作首先是人的工作，人的工作的核心是思想教育，安全工作更不能例外。做好員工的防范教育已成為安全工作的重要課題。防范教育搞好了員工的防范意識就能得到提高，就可以在日常安全防范工作中筑起一道牢固的屏障。所以我們始終把防范教育工作擺在安全工作的.重要位置。

　　部門還不定期對各崗位進行安全工作檢查，查崗位上是否存在安全隱患，查員工是否按章操作。通過檢查，使員工感覺到安全工作的重要性，強化了員工的安全意識，也樹立了員工的防范意識，并自覺的嚴格按照操作規(guī)程進行操作，確保了自身的安全。

　　五、存在問題。

　　1、安全教育力度還不夠。

　　2、各項規(guī)章制度還不夠健全。

　　3、少數員工防范意識差，有麻痹思想。

　　六、下步打算。

　　這個月，安全工作取得了一點成績，但與酒店領導和各部門的關心與支持是分不開的。安全工作無小事，任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失，在下步的工作中，要時刻保持清醒的頭腦，嚴格管理，嚴格要求，針對這個月存在的問題，從實際出發(fā)，從根本上解決，力爭把事故消滅在萌芽狀態(tài)。同時，好的方面也要繼續(xù)保持。部門全體人員將繼續(xù)努力，確保酒店人員生命和財產的安全。

　　保安的月度工作總結3

　　保安部在以司理為核心的領導下順利完成12的工作，我們三個工頭齊心協力，連合協作，在掩護酒店平安和各班自身治理方面做出了大量工作，確保酒店在今年無一例平安事故發(fā)生和酒店裝修期間順利竣工。現將20XX年的工作予以總結：

　　一、日常工作

　　今年年初，我們依然依照保安部工作流程來完成對本班治理。每天上班提前20分鐘到節(jié)制中心開班前會，首先反省本班上崗人員儀容儀表，對分歧格員工當面矯正;總結前一天工作不夠之處，支配當天崗位值班人員，之后帶隊接班平安完成當日的工作。每小時巡視各崗位工作環(huán)境，發(fā)明問題當面矯正并且指出辦理的，讓崗位人員在實踐工作中控制業(yè)務知識，更好的完成在崗工作。持續(xù)給員工輸導平安意識，增強平安教導，在遇到問題時怎樣武斷、理智處置懲罰問題。班后總結本班在當天工作中遇到的問題，當面解說、當面消化，把問題毫不帶到第二天工作傍邊。增強與其它各班的溝通和交流，揚長避短，為更好的治理好本班打下堅實的根基。按時完成司理所交卸的各項任務，對完成環(huán)境要實時反饋，做到有始有終，便是本班未能完成指定性任務，實時轉達到下個班來完成，工頭職責第一條便是對司理負責，所以我們要把工作做好、做到前面。

　　審視今年的整體工尷尬刁難內抓規(guī)律，對外抓平安，規(guī)律方面沒有呈現大的問題，各員工都能按時完成工頭所部署的工作，只是極個別員工在規(guī)律方面對照松散，積極性不是很飛騰，隨心所欲上班，分外是在上夜班時鑒戒性不高，自身沒有平安隱患意識，不能實時發(fā)明問題等。平安方面：增強對酒店的巡查力度，分外是輔房、裝修區(qū)域、換衣室、各營業(yè)吧臺等，認真、仔細、重復反省，在對輔房反省時發(fā)明員餐人員偷器械，這闡明我們的工作有明顯的進步，平安工作是一項耐久的、艱難的工作，需常抓不懈。酒店今年從五月份開始裝修到現在基礎停止，在裝修期間，各班以工頭為中心，各崗位相互慎密共同，杜絕酒店家當外流，增強裝修區(qū)域平安施工和防火工作，制止無關人員進入裝修區(qū)，從施工致體講對照順利，沒有大的平安事故發(fā)生，使我們在關于裝修平安方面取得了名貴經驗，為來年再次裝修打下了很好的根基。

　　今年外出培訓2次，消防與反恐，從2次培訓中學習了許多經驗，本身在對平安認識方面有了必然的晉升，分外是反恐，從平安方面講反恐是一個全新的`知識點，包括對爆炸的認識，怎樣去發(fā)明、辨認爆炸物等，同時也進步本身在保安工作不和的不夠，使本身在治理程度和業(yè)務才能方面有了更高的動身點。

　　司理常常教育我們，保安部每天工作流程都一樣，怎樣能力在一年工作傍邊來持續(xù)進步本身，這就要求本身在純熟的工作方面做得更好。當然在工作方面本身也有不夠的地方，對90后的員工短缺溝通，沒有實時控制他們的思想動態(tài)，所以沒有使他們的工作才能獲得充分的施展;本身的思想意識和責任心不敷強，在制度和規(guī)律方面的工作做得不是很扎實，工作經驗和崗位業(yè)務仍需進一步學習與進步。在接下來的工作中，多與新員工交流，從交流與溝通中了解新員工，使員工在崗位上能更好的施展。

　　二、培訓總結

　　每年崗位知識一般放在對照酷熱時培訓，往常培訓科目都是崗位知識，基礎在室內培訓，疏忽了在崗實踐培訓。今年8月份到西安為期五天學習，參看了其它地方的培訓措施后，訂定了對照全面的培訓計劃，此中包括理論知識與實踐在崗培訓，總共14個科目，總體分為培訓內容、培訓目的、后果評估。今年培訓只進行了10個科目，為期20課時，每個科目重復兩次培訓，從整體后果講，培訓的目的基礎達到，而且各培訓導師講的對照全面，受訓人員積極性對照高，只有個別員工因事臨時告假，所有受訓員工基礎上能把培訓內容運用到工作傍邊。的不夠的地便利是員工把培訓內容細節(jié)不能堅持，光陰長了就會淡忘，使培訓后果沒有持續(xù)下去。

　　來年的培訓計劃：培訓光陰支配在七、八、九月，訂定周全的培訓計劃，把14個科目全部培訓，充分體現出培訓后果，而且重復解說、重復督匆匆，使每位員工在崗位上能充分施展技能程度，開展業(yè)務才能比拼，分外是增強新員工的學習和培訓。隨著酒店會議區(qū)域和KTV迎來營業(yè)，來年籌備把’保密制度’與’發(fā)生突發(fā)變亂應急預案’增強培訓，是我們整體步隊能充分、全面守衛(wèi)酒店平安。

　　三、訓練總結

　　今年從2月16日開始軍事素質培訓，截止目前總共30個訓練日。在訓練傍邊有幾個別人有告假現象，我和常小飛慎密共同，嚴格依照司理訂定的告假制度執(zhí)行，并且做好告假筆記。我們兩個把步隊分為兩列，老隊員由我率領，在鞏固以前所學習內容上進行新的科目，把我們老隊員的軍事素質再進步一個檔次。常小飛率領新同志訓練，從零做起，以最快的速度趕上老同志，在訓練傍邊首先要充分體現出武士的精、氣、神，調動訓練的積極性，最后要達到預期訓練科目。從今年開始訓練光陰改為星期二和星期五，比本來的訓練光陰少了一天，這也是司理從人性化治理方面斟酌，對訓練的光陰進行了調劑。在接下來的訓練光陰里，我們兩個連合一致，相互交流與學習，增強訓練力度，使我們保安整體步隊素質能有新的面貌。

　　我們兩個把步隊分為兩列，老隊員由我率領，在鞏固以前所學習內容上進行新的科目，把我們老隊員的軍事素質在進步一個檔次。常小飛率領新同志訓練，從零做起，以最快的速度趕上老同志，在訓練傍邊首先要充分體現出武士的精、氣、神，調動訓練的積極性，最后要達到預期訓練科目。從今年開始訓練光陰改為星期二和星期五，比本來的訓練光陰少了一天，這也是司理從人性化治理方面斟酌，對訓練的光陰進行了調劑。在接下來的訓練光陰里，我們兩個連合一致，相互交流與學習，增強訓練強度，使我們這支保安步隊有個全新面貌。

　　四、來年的工作計劃

　　一、加大值班和巡邏反省力度，在重大運動期間，增強值班、對重點部位支配專人值班，發(fā)生環(huán)境基礎做到實時到位，實時處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在發(fā)芽狀態(tài)。在增強值班的根基上進一步增強巡邏反省力度，確保保安人員24小時巡查，全面包管酒店全年無平安事故發(fā)生。

　　二、增強治理，要求隊員作到的首先我們本身必須要作好。對隊員增強領導，對每個隊員嚴格稽核，為進步保安隊員整體素質，對他們提出嚴格要求

　　三、嚴格執(zhí)行酒店的規(guī)章制度，做好本職工作，治理好本班的各項工作。

　　四、做好隊員的思想工作。要關切愛護隊員，了解隊員的思想、工作、家庭等的環(huán)境，實時發(fā)明問題。做到思想上信任，工作上教育，生活上體貼。

　　五、繼續(xù)進步隊員的業(yè)務素質。要有計劃的組織隊員學習業(yè)務，使其保持優(yōu)越工作狀態(tài)。

　　六、堅持查崗、查哨制度，控制人員院詘組況，作好稽核工作，發(fā)明問題實時辦理，遇重大變亂實時陳訴請示。

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