合作醫(yī)療工作總結
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點，因此，讓我們寫一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢？以下是小編為大家收集的合作醫(yī)療工作總結，希望對大家有所幫助。
合作醫(yī)療工作總結1
20xx年我辦新型農村合作醫(yī)療工作在市合管委及辦黨委的正確領導下，我辦高度重視新型農村合作醫(yī)療工作，把這項工作當作解決“三農”問題，實現(xiàn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展，緩解和消除農民因病致貧、因病返貧現(xiàn)象，惠及全辦農民的一件好事、實事來抓。一年來，我辦通過廣泛的宣傳發(fā)動和深入細致的工作，新型農村合作醫(yī)療工作進展順利，取得了可喜的成績。20xx年度，我辦參加新型農村合作醫(yī)療的農民15058人，參合率為xx%。截止到11月底，共有462人次享受了住院補助，5人享受了病補助，共計補助金額近30萬元，參合農民從中得到了實實在在的實惠，獲得了廣農民的一致好評。
一、加強領導，完善工作機制。
我辦成立了由辦事處主任擔任組長、分管衛(wèi)生工作的領導擔任副組長的新型農村合作醫(yī)療管理領導小組，下設辦公室，成員由農業(yè)、民政、財政、衛(wèi)生等部門抽調人員組成。全年共相繼召開了5次關于新型農村合作醫(yī)療工作的專題會議，研究部署新型農村合作醫(yī)療工作，確立了“全、易、重”的工作方針。全就是全面鋪開，廣泛宣傳，營造良好氛圍；易就是從思想覺悟好，容易說服的群眾入手，以點帶面；重就是重點抓好兩個去年參合率較低的村。實行分工負責，責任到人，辦點干部包村、村干部包組、黨員及組長包戶，做到了村不漏組，組不漏戶，戶不漏人，切實提高覆蓋面。
二、盡職盡責地做好了以下工作：
�。ㄒ唬┱J真造好參合農民花名冊，確保參合農民信息準確無誤。
造好參合農民花名冊保證花名冊的'質量，是一件非常重要的基礎性工作�；麅宰舟E是否工整、內容是否正確、格式是否規(guī)范、名單是否齊全，直接關系到參合農民的電腦錄入工作能否順利完成，關系到農戶的切身利益。我們組織精干力量對各村參合農民的花名冊進行了核對、修改和完善，保證了參合農民信息的電腦錄入工作的順利進行。
�。ǘ┩怀鲎ズ眯麄靼l(fā)動工作。
如何把好事辦好，實事辦實，達到農民自愿參加的目的，宣傳工作是關鍵。我們主動到市合管辦打印每季度享受了合作醫(yī)療補助的參合農民花名冊，及時將補助情況進行了公示，同時利用宣傳車宣傳、發(fā)放宣傳資料、懸掛橫額、張貼標語等各種宣傳形式進行了廣泛宣傳。將五千多份新型農村合作醫(yī)療知識問答資料發(fā)放到了農戶家中，在主要地段張貼了宣傳標語500余張，懸掛了宣傳橫幅15條，使合作醫(yī)療的政策達到了家喻戶曉，使農民群眾充分了解參加合作醫(yī)療后自己的權益和義務，明白看病報銷的辦法和程序，消除農民的疑慮和擔心，自覺參加新型農村合作醫(yī)療。
�。ㄈ┙M織培訓，提高機關干部及村干部的業(yè)務水平。
要搞好新型農村合作醫(yī)療工作，業(yè)務過硬是關鍵。我們在年初及村支兩委換屆后舉辦了兩期培訓班，對辦點干部及村干部進行了合作醫(yī)療政策及相關業(yè)務知識培訓，使他們熟悉政策及業(yè)務，能更好地做好合作醫(yī)療的宣傳與解釋工作，為提升我辦的合作醫(yī)療工作水平打下扎實的基礎。
�。ㄋ模┥钊胝{查，及時掌握參合農民對合作醫(yī)療工作的意見，并向市合管辦反饋。
辦事處合作醫(yī)療領導小組不定期組織人員對各村的合作醫(yī)療工作進行檢查，并上門到農戶家了解農民對合作醫(yī)療的意見。在姜村和石子嶺村分別召開了村組干部、部分農民代表參加的座談會，聽取他們對合作醫(yī)療的意見和建議�？傮w來講反映較好，但也有一些值得重視的問題，如醫(yī)療衛(wèi)生機構在農民住院時，醫(yī)生不應該問及病人“是否參加了合作醫(yī)療”等無關的問題，使參合農民心生疑惑。還有農民反映醫(yī)院的補助報銷時間長，報銷比例偏低等。
�。ㄎ澹┝ε浜希龊脜⒑限r民的免費體檢工作。
根據(jù)市合管委的統(tǒng)一安排，我辦與市第三人民醫(yī)院緊密配合，由辦點干部帶隊和醫(yī)生一起到各村免費為參合農民進行了體檢，得到了參合農民的歡迎和好評。由于組織得力，措施得當，我辦參合農民的體檢率居全市前列。
�。┚慕M織，超額完成市合管委下達的20xx年度合作醫(yī)療參合率91%的目標任務。
8月5日，辦事處合作醫(yī)療工作領導小組召開各村辦點干部及村干部會，對20xx年度的新型農民合作醫(yī)療籌資工作進行安排和部署，明確提出參合率達到95%的目標，要求各村采取切實有效的措施，集中人力、物力、財力做好籌資工作，確保參合任務的完成。辦、村干部做了量艱苦細致的工作，真正做到了“舍小家顧家”，不管白天還是黑夜，上門到每家每戶，把新型農民合作醫(yī)療的有關政策宣傳到位，積極動員農民群眾參加。全辦形成一種你追我趕、奮勇爭先的良好局面，到10月份我辦按時并超額完成了參合任務，取得了顯著的成績，參合率名列全市第二。在明年的工作中，我們將進一步加對新型農村合作醫(yī)療的管理力度，多層次、多側面地進行宣傳，為更好地服務參合農民、服務農村而不懈努力。
合作醫(yī)療工作總結2
20xx年，我鎮(zhèn)衛(wèi)生室共計補償30633人次，費用總額：1377358.35元，補償總額：470933.33元，次均費用為44.96（市合管辦規(guī)定不超過25，超出標準44%），補償比為：34.19%，各村補償數(shù)據(jù)見表：
20xx年我鎮(zhèn)衛(wèi)生室合作醫(yī)療工作與上級要求還相差甚遠，各項指標均不達標。各項工作完成的不是很好，老百姓的意見很大，經常能接到老百姓的投訴。不足之處具體為以下幾點：
1、未能認真按照上級文件要求，做到合理用藥、合理診療、合理收費，工作不仔細、不到位，隨意性很大，無組織無紀律。不能遵守合作醫(yī)療的相關規(guī)定。
2、對合作醫(yī)療工作的認識不到位，不能充分認識到合作醫(yī)療工作的重要性。認為合作醫(yī)療工作無所謂，思想麻痹，想給病人報銷就報，不想報銷就不報，對收入進行瞞報、不報，滯留病人就診卡，套取合作醫(yī)療資金。
3、主管單位監(jiān)督不到位，不能經常下對督促、檢查，發(fā)現(xiàn)問題不能及時處理。
4、工作人員工作責任心不強，操作不規(guī)范，補償不讓病人或家屬簽字，代簽、不簽現(xiàn)象嚴重。病人有疑問也不給解釋，拖拉推諉。造成老百姓的不滿意。
20xx年工作要求：
1、認真遵守合作醫(yī)療的各項規(guī)章制度，認真執(zhí)行上級文件的各項工作要求，合理用藥、合理診療、合理收費，將各項工作指標落到實處。不得違反合作醫(yī)療的.各項基本原則，對于不認真遵守的將要給予一定的處罰、處分，觸犯法律的提交法律部門處理。
2、提高認識，加強自身業(yè)務學習，加強工作責任心，各種賬目及時結報。病人看病要及時給予報銷，操作過程要規(guī)范，對老百姓不明白的問題要耐心給予講解，不得拖拉推諉。
3、不得滯留病人醫(yī)療卡，嚴格按照合作醫(yī)療的各項規(guī)定進行補償，不得借證套證，不得不給參合病人補償。
4、嚴禁匯總輸入，零藥必須給病人報銷，不得積攢一起報銷，套取合作醫(yī)療資金。
5、愛護補償設備，不得在工作電腦上玩游戲，看電影等與工作無關的事情，設備故障及時報修，保證設備正常及時運轉，讓老百姓及時報銷。
20xx年希望大家都能有一個新的工作精神，認認真真、踏踏實實做好好做醫(yī)療的每一項工作，做到讓群眾滿意、讓政府放心。
合作醫(yī)療工作總結3
為認真貫徹落實縣衛(wèi)生局等相關部門文件精神，切實做好我鎮(zhèn)2xx年度新型農村合作醫(yī)療保險工作。該鎮(zhèn)黨委政府高度重視，多次召開黨委會議。制定了各項管理制度、工作制度。開展工作以來做到了領導到位、人員到位、措施到位、工作到位，完成了縣勞動和社會保障局下達的目標任務，現(xiàn)將各項情況匯報如下：
一、加強領導，健全制度
為切實做好2xx年度新型農村合作醫(yī)療保險工作，鎮(zhèn)黨委政府把該項工作作為該鎮(zhèn)各項工作的重要內容之一。成立了以黨委書記、鎮(zhèn)長為組長的領導小組。以確保這項惠及普通百姓、維護群眾健康的“民心工程”、“德政工程”在我鎮(zhèn)順利開展。
二、加大宣傳力度，釀造良好氛圍
1、黨委會專題研究新型農村合作醫(yī)療保險工作，鎮(zhèn)黨委先后召開黨委會議多次，針對全年目標任務存在的問題，增添可行的工作措施，有力地促進了全年目標任務的完成。
2、認真召開村三職干部以及群眾代表會議，宣傳縣衛(wèi)生局等相關部門的會議精神，2xx年我鎮(zhèn)目標任務，以及實施方案細則等。想辦法調動群眾積極性，做到群眾帶動群眾自愿參保。
3、為進一步做好新型農村合作醫(yī)療保險宣傳力度，特在鎮(zhèn)社會事務辦公室設立了咨詢處，就城新型農村合作醫(yī)療保險工作做具體而全面的.解釋，方便我鎮(zhèn)群眾具體了解參保的各項信息。
三、明確任務，狠抓落實
根據(jù)鎮(zhèn)黨委會議決定，實行黨政一把手負總責，分管領導具體抓落實，各村委會領導、干部包干的工作責任制。做到目標清、任務明、措施到位，新型農村合作醫(yī)療保險工作有序的開展。
我鎮(zhèn)有農民962戶，總人口為319人，五保人口259人，低保人口179人，優(yōu)撫、殘疾人口188人，2xx年參保人口共計28683人，占總數(shù)的94.33%。
四、存在的問題
1、部分農民在外地務工，無法聯(lián)系。
2、其中有一部分是青年人，其購買醫(yī)保意識有待提高。
五、今后的打算
新型農村合作醫(yī)療保險工作關系到廣大人民群眾的切身利益，關系到社會和諧穩(wěn)定，是真正實現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療保險的目標，維護社會公平的一項惠民政策。因此，鎮(zhèn)政府繼續(xù)認真抓好新型農村合作醫(yī)療保險工作。在縣委縣府的高度重視與縣衛(wèi)生局及相關部門的領導下，針對存在的問題從實際出發(fā)，進一步加強我鎮(zhèn)新型農村合作醫(yī)療保險各項工作。確實把這項順民心、得民意的重要工作抓好抓落實。
合作醫(yī)療工作總結4
我鄉(xiāng)20xx年新型農村合作醫(yī)療工作在鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府的正確領導下，在市合管辦的業(yè)務指導下，新型農村合作醫(yī)療工作得以順利開展。新型農村合作醫(yī)療工作是黨委、政府的一項民心工程，也是黨委、政府為民服務的一個窗口。因此，我們在工作中力求認真、負責的態(tài)度做了以下工作
1、20xx年合作醫(yī)療運行情況：參合農民人52940人，共籌集基金794萬元，其中：參合農民繳費159萬元、中央和省配套基金635萬元。門診統(tǒng)籌就診病人11萬人次，補償基金131萬余元。家庭賬戶門診就診病人3962人次，補償基金20余萬元。住院就診病人2242人次，住院總費用364萬元，補償基金167萬元，實際補償率45%。
2、為了監(jiān)督各級定點醫(yī)療機構，保障參合農民的利益，我們每月要下鄉(xiāng)入戶對住院患者進行回訪，核對報銷是否屬實，有沒有套取合作醫(yī)療基金的行為發(fā)生，并進行公示。對住院的外傷患者進行入戶調查并形成書面材料。對鄉(xiāng)衛(wèi)生院實行嚴格的審核和每日查房制度，以確保合作醫(yī)療基金的正確使用。
3、在市合管辦的指導下，我們依據(jù)《新型農村合作醫(yī)療制度實施辦法》的有關規(guī)定查處了本鄉(xiāng)個別村衛(wèi)生室套取合作醫(yī)療基金的行為，為參合農民追回了被套取的'合作醫(yī)療門診基金。受到了群眾的好評。
4、認真開展門診統(tǒng)籌工作，20xx年起，門診基金由原來的家庭賬戶改為統(tǒng)籌賬戶，很多老百姓不理解，甚至對此產生了很多怨氣。因此針對這個情況，我們加強了日常的宣傳工作，耐心細致的做好群眾來信來訪工作，把中央的有關合作醫(yī)療政策給他們解釋清楚，讓他們明白門診統(tǒng)籌的政策規(guī)定和意義，讓他們理解、了解合作醫(yī)療政策，積極支持配合合作醫(yī)療工作，為下一年度的合作醫(yī)療基金征收工作打好基礎。
5、積極配合鄉(xiāng)黨委鄉(xiāng)政府做好合作醫(yī)療基金征收工作。在征收工作中，我們一人在單位值班。一人和鄉(xiāng)村干部一起下鄉(xiāng)到農戶家中發(fā)放宣傳資料，向老百姓做好有關合作醫(yī)療政策的解釋工作，并耐心細致的解答他們提出的疑問，以此讓老百姓更好的了解合作醫(yī)療的有關政策，提高他們參合的積極性。今年全鄉(xiāng)參合率達99%以上，超額完成了上級下達的任務。
6、搞好20xx年參合農戶信息整理工作，為了最大限度的保證參合農戶信息的準確性，方便參合農民就醫(yī)，在征收之前我們采取將20xx年所有參合農戶個人信息打印出來，讓村干部在上面增減，以減輕他們的工作量。
合作醫(yī)療工作總結5
20xx年，在呼和浩特市衛(wèi)生局的正確領導下，合管辦認真落實新醫(yī)改精神，積極抓好新型農村合作醫(yī)療工作，推動基層衛(wèi)生綜合改革，促進基本藥物制度的落實，取得了一定的成績，現(xiàn)就主要工作情況總結如下。
各旗縣區(qū)按照自治區(qū)、市政府要求全部建立了新農合管理經辦機構，加強基金監(jiān)管，確�；鸢踩�，穩(wěn)步推進新農合制度，運行機制日趨完善。旗縣區(qū)全部建立了新農合旗縣級平臺，實現(xiàn)了計算機管理，市已初步建立起了市級新農合信息平臺。全市統(tǒng)一實行大病統(tǒng)籌與門診統(tǒng)籌相結合的補償模式，各旗縣區(qū)開展新農合門診統(tǒng)籌支付制度改革等試點，為發(fā)展新農合制度，建立長效發(fā)展機制奠定了基礎。
一是進一步鞏固參合率，逐步擴大覆蓋面。20xx年全市參加新農合人數(shù)達到94.3839萬人，較上年增加了17084人。按照衛(wèi)生部要求的統(tǒng)計年鑒的農戶籍人口計算，全市參合率為91.12%。參合人數(shù)較上年增加的旗縣區(qū)有，新城區(qū)（增加2454人）、回民區(qū)（增加1169人）、玉泉區(qū)（增加1011人）、賽罕區(qū)（增加5372人）、土左旗（增加2962人）、托縣（增加2909人）、和林（增加310人）、清水河（增加1991人）；參合人數(shù)較上年減少的旗縣區(qū)有，武川縣（減少536人）。
二是提高籌資標準，增強保障能力。為進一步提高全市新型農村合作醫(yī)療保障水平，從20xx年開始，新農合政府補助增加到每人每年120元。其中，中央財政按照60元的標準補助，自治區(qū)、盟市、旗縣（市、區(qū)）三級財政補助標準也提高到60元，三級財政按2：1：1比例落實。農民個人籌資從每人20元增加到每人30元。全市籌集新農合基金14044.5萬元。人均籌資標準達到148.8元。人均籌資標準達到150元的旗縣區(qū)有4個。
三是提高報銷比例，增強大病保障能力。按照新醫(yī)改要求，全市統(tǒng)一新農合補償方案，提高了補償比例和封頂線。封頂線統(tǒng)一為4.5萬元，均超過了當?shù)剞r民人均純收入的6倍。九個旗縣區(qū)政策范圍內的'住院報銷比例達到67%以上。從全年統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，新農合基金支出14812.07萬元，占當年籌資總額的97.5%。全年為54784人次住院患者報銷醫(yī)藥費用11881.34萬元，人均實際補償住院醫(yī)藥費為2194.23元，較上年增加了146.1元，住院實際補償比為38.49%。為164.6944萬農民報銷門診醫(yī)藥費用2126.45萬元。共有184.715萬人次通過新農合獲得補償，受益面達到195.71%。
四是不斷創(chuàng)新制度，逐步擴大受益面。各地開展提高統(tǒng)籌層次，推行門診統(tǒng)籌，深化支付方式改革等試點。下發(fā)了《呼和浩特市新型農村合作醫(yī)療實施意見》，積極充實市合管辦人員，積極推行市級統(tǒng)籌。按照衛(wèi)生廳與民政廳聯(lián)合印發(fā)了《提高農村牧區(qū)兒童先天性心臟病醫(yī)療保障水平試點實施方案》，積極推行試點工作。同時將布病、兒童白血病、耐多藥結核病納入新農合特殊重大疾病管理范圍。8月份轉發(fā)發(fā)了內蒙古自治區(qū)《關于開展新農合門診統(tǒng)籌工作的通知》，呼和浩特市旗縣區(qū)全部開展了門診統(tǒng)籌，開展了以門診總額預付、單病種限價、按病種定額付費為主的支付方式改革試點工作，12月份衛(wèi)生廳下發(fā)《關于實行新農合支付制度改革試點的指導意見》，要求呼和浩特市托縣、和林縣、賽罕區(qū)開展綜合付費方式改革試點，力爭在2-3年內，在全市統(tǒng)籌地區(qū)開展新農合支付方式改革。為了規(guī)范各級新農合定點醫(yī)療機構服務行為，控制醫(yī)藥費用的不合理增長，今年8月轉發(fā)了《關于印發(fā)新型農村牧區(qū)合作醫(yī)療診療項目的通知》確保新農合基金的合理使用，同時落實新農合基本藥物目錄政策，將國家基本藥物目錄和內蒙古自治區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構基本藥物增補目錄品種全部納入我市新農合報銷范圍，報銷比例比非基本藥物并提高10個百分點。
五是實行即時結報制度，進一步便民利民。全市9個旗縣區(qū)參合農民在旗縣區(qū)內自主選擇定點醫(yī)療機構，并全部實行了旗縣區(qū)內即時結算。旗縣區(qū)實行了新農合經辦機構與旗縣區(qū)外定點醫(yī)療機構即時結算。并簽訂了為參合農牧民提供即時結報服務協(xié)議，并開展了即時結報工作。
合作醫(yī)療工作總結6
新型農村合作醫(yī)是由政府組織、引導和支持，農民自愿參加，個人、集體和政府多方籌資，以大病統(tǒng)籌為主的農民醫(yī)療互助共濟制度，是黨和政府為農民辦的一件實事、好事。根據(jù)衢州市人民政府《關于建立農村合作醫(yī)療制度意見》，我市從20xx年12月1日開始正式推行新型農村合作醫(yī)療制度。自啟動此項工作以來，xxx市市各級各部門做了大量的工作，收到了較好的社會效果。但調查資料表明，新型農村合作醫(yī)療工作在推進過程中仍存在一些問題，不少農民對新型農村合作醫(yī)療政策缺乏足夠的了解，對參加新型農村合作醫(yī)療有顧慮，持觀望、等待、甚至不信任態(tài)度，自愿參加的積極性很低。
為了更好地推進新型農村合作醫(yī)療工作，把“要求農民參加”變成“農民要求參加”，xxx市衛(wèi)生局從改變農民群眾的思想觀念入手，突出宣傳重點，改變宣傳手段，創(chuàng)新宣傳載體，多管齊下，做足宣傳發(fā)動文章，營造了濃厚的氛圍，積極引導農民群眾自愿參加新型農村合作醫(yī)療。
一、突出宣傳重點，不斷提高宣傳的深度
20xx年的新型農村合作醫(yī)療政策在吸取前一年好的做法基礎上，調整了政策，增加了新的內容。所以今年的宣傳活動，在去年宣傳的基礎上，重點是新型農村合作醫(yī)療20xx年政策調整部分。為了讓農民群眾容易接受，編成了順口溜 “三不變，三增一降一取消”，朗朗上口，通俗易懂。同時圍繞市委、市政府召開全市新型農村合作醫(yī)療工作會議，組織好專題宣傳，大力宣傳政府在新型農村合作醫(yī)療的大動作、大做法。在具體宣傳過程中，做到了三個講透：一是講透實施新型農村合作醫(yī)療制度的目的、意義，讓群眾知道好處；二是講透這項制度的具體內容，讓群眾掌握政策；三是講透政府的支持和資金管理、報銷程序，讓群眾解除疑慮。因為針對性強，受到了廣大農民群眾的熱烈歡迎，同時讓農民群眾明白，政府是在真心的為農民群眾辦實事、辦好事，消除了農民群眾的顧慮，提高了農民群眾對新型農村合作醫(yī)療制度的接受程度和認知度，扭轉一些農民怕吃虧的想法，教育、引導農民自愿參加新型農村合作醫(yī)療。
二、改變宣傳手段，不斷提高宣傳的廣度
在宣傳形式上，改變了過去由衛(wèi)生局“自拉自唱”、“包打天下”的傳統(tǒng)習慣。在市委宣傳部的牽頭下，整合、協(xié)調、組織廣播電臺、電視臺、今日xxx等各方面、各層面的力量，形成全社會重視、支持、關注、參與新型農村合作醫(yī)療宣傳的“大合唱”，營造社會化宣傳的強勢、大勢和優(yōu)勢。在宣傳方法上，改變了過去單一的文字和聲音宣傳。利用參保和沒參保受到截然相反待遇的典型事例來展開宣傳，讓農民群眾從身邊的人、身邊的事受到啟發(fā)；由市四大班子、衛(wèi)生局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等領導把大額報銷款直接送到參保農戶家中的方式來擴大影響，讓農民群眾親身參與其中展開宣傳；通過市領導深入基層了解情況，和農戶拉家常，向農民群眾說明新型農村合作醫(yī)療的好處來進行宣傳。多部門、多形式、多角度的宣傳，使新型農村合作醫(yī)療政策、好處、做法家喻戶曉，深入人心，大大增強了農民群眾參保的自覺性和主動性。
三、創(chuàng)新宣傳載體，不斷提高宣傳的效果
宣傳效果的好壞，關鍵在于宣傳載體的好壞。xxx市衛(wèi)生局從xxx市的.實際出發(fā)，因地制宜，在宣傳載體上，改變了過去主要以墻頭標語、廣播的宣傳載體，不斷創(chuàng)造大小兼顧、多平臺、多層次的全新載體，從單一的灌輸、空泛的說教和雷同的形式中解放出來，形成了硬載體和軟載體的聯(lián)動、傳統(tǒng)載體與現(xiàn)代載體的聯(lián)動、大眾載體與專門載體的聯(lián)動。根據(jù)農民群眾反映宣傳單易丟失的問題，增加了宣傳內容，將其擴展為宣傳手冊，發(fā)放到全市農村的每家每戶；和廣播電臺合作，將宣傳手冊的內容制作成錄音帶，下發(fā)到每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，規(guī)定其在籌資期間每天黃金時間里進行高強度的播放；要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的新型農村合作醫(yī)療辦公室及時將工作推進過程中的好人、好事、好的做法上報到市合醫(yī)辦，編成簡報在xxx衛(wèi)生信息網上進行宣傳；與電視臺緊密合作，在體育與健康欄目中開展新型農村合作醫(yī)療專題宣傳，每周三次對新型農村合作醫(yī)療的有關政策、制度、知識進行滾動播出；組織人員創(chuàng)作了小品《參�！罚谥袊▁xx）蜜蜂節(jié)進行專場演出，并送戲下鄉(xiāng)寓教于樂；出動宣傳車走街串巷進行流動宣傳。與此同時，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也充分利用生動活潑，農民群眾喜聞樂見的形式開展宣傳教育活動，擴大了宣傳活動的覆蓋面，增強了宣傳的吸引力、感染力和影響力。農民對新型農村合作醫(yī)療的知曉率空前提高，都踴躍要求參加新型農村合作醫(yī)療，出現(xiàn)了農民自己直接到新型農村合作醫(yī)療辦公室要求參保的現(xiàn)象。截止到12月28日，xxx市參加新型農村合作醫(yī)療人數(shù)為46.3萬人，參保率達到88.3%，遙居衢州各縣市之首。
合作醫(yī)療工作總結7
今年以來，在市委、市政府的堅強領導下，在省、市相關部門關心和支持下，市合管局按照年初制定的工作計劃，認真開展各項工作，取得了一定成效，現(xiàn)將上半年工作情況總結匯報如下：
一、工作開展情況
（一）加強宣傳，引導農民轉變觀念，增大影響力。
宣傳工作是推行新型農村合作醫(yī)療的首要環(huán)節(jié)，只有讓廣大農民把新型農村合作醫(yī)療的政策真正弄懂了，他們才會積極參與和支持。我們在實際工作開展中，注重從多方面、多層次做好宣傳工作。一是通過傳媒宣傳報道，擴大新型農村合作醫(yī)療的影響力。今年，電視臺、人民廣播電臺、《今日》等新聞媒介，以專版、專題等多種形式先后報道了全市新型農村合作醫(yī)療工作的開展情況。二是利用受理補償中的實例，進行廣泛宣傳。在參合農民醫(yī)療費用補償過程中，我窗口工作人員積極、耐心、細致地向每一位農民宣傳、解釋《管理辦法》條款和各項管理規(guī)定，認真解答參合農民提出的各種問題，努力做到不讓一位農民帶著不滿和疑惑離開，使新型農村合作醫(yī)療服務窗口不但是受理參合農民醫(yī)療費用補償之所，更是宣傳新型農村合作醫(yī)療政策的重要陣地。三是通過新聞媒體、政務公開、村務公開、電子屏幕等多種形式定期對外公布全市參合農民醫(yī)療費用補償信息和合作醫(yī)療基金運行情況，實行陽光操作，讓廣大參合農民及時了解全市補償情況，看到發(fā)生在身邊的補償實例，真正感受到新型農村合作醫(yī)療政策帶來的看得見、摸得著的實惠，體會到新型農村合作醫(yī)療政策的優(yōu)越性，從而轉變觀念，積極、主動參加、支持新型農村合作醫(yī)療。四是開展對外交流活動，開展對外宣傳。今年上半年，我們共接待全國各地參觀考察交流團余次，這些考察交流團參觀我市經辦機構和定點醫(yī)療機構，了解了我市新型農村合作醫(yī)療運行情況，對我市的試點工作開展情況給予了很高評價，同時，也對我市新型農村合作醫(yī)療工作提出了好的意見和建議，為我們不斷改進工作、完善管理辦法、提高服務質量提供了借鑒與參考。這些對外宣傳和交流工作，擴大了我市在全省乃至全國的影響，也為我市新型農村合作醫(yī)療工作的進一步開展創(chuàng)造了較好的外部環(huán)境。
�。ǘ⿵娀芾恚閰⒑限r民提供優(yōu)質服務。
經辦機構工作效率好壞、定點醫(yī)療機構服務水平高低的直接影響到農民參加新型農村合作醫(yī)療的積極性，我們始終把為參合農民提供優(yōu)質高效的服務放在工作的重中之重。一方面，我們堅持努力提高經辦機構服務管理水平。在新型農村合作醫(yī)療推行過程中，廣大農民最關心的是醫(yī)療費用補償兌現(xiàn)問題。市新型農村合作醫(yī)療服務窗口工作人員把“中心”“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務宗旨作為行為準則，本著公開、公平、公正的原則，統(tǒng)一政策，嚴格把關，有情操作，實行一站式服務，運用自主開發(fā)符合我市《管理辦法》的計算機軟件，當場兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用。截至×月×日，全市共補償人次（其中住院補償人次，門診補償人次，慢病補償人次），補償金額共計元（其中住院補償總額元，門診補償總額元，慢病補償元）。通過近兩年運轉，以戶為單位受益面達％左右，得到元以上補償金人次，得到萬元以上補償金人次，最高補償金達元。另一方面，我們進一步加強了對定點醫(yī)療機構的監(jiān)督和管理，使之不斷提高服務質量和水平。為確實提高定點醫(yī)療機構服務水平，我局組織開展了監(jiān)督檢查工作，針對各定點醫(yī)療機構醫(yī)療收費、服務態(tài)度、服務質量等相關情況展開督察，發(fā)現(xiàn)問題，及時書面反饋，并要求其限期整改。同時，利用鄉(xiāng)醫(yī)培訓契機，加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務站醫(yī)療服務行為、合理用藥、因病施治等培訓力度，受訓醫(yī)生達余人，為參合農民就醫(yī)營造一個良好的醫(yī)療氛圍，讓廣大參合群眾真正得到優(yōu)質、高效、便捷、價廉的`醫(yī)療服務。今年上半年，我局開展定點醫(yī)療機構督察共達余次。同時，為及時了解社會各界特別是參合農民對我們工作的意見和建議，在設立了監(jiān)督、舉報、投訴電話的同時，我們還在市行政服務中心和市人民醫(yī)院設立了意見箱，廣泛了解參合農民對我市新型農村合作醫(yī)療的意見和建議。截止目前，服務對象投訴率為零，獲得了社會的廣泛好評，用一流的服務創(chuàng)造了一流的效益。
（三）嚴格財務管理，確�；疬\轉安全。
在新型農村合作醫(yī)療基金監(jiān)管體系保證下，我市新型農村合作醫(yī)療基金的管理和使用，嚴格實行收支兩條線，做到�？顚Ｓ�。建立健全了財務管理制度，每月定期向市新型農村合作醫(yī)療管委會和社會各界匯報和公布基金的收支使用情況，并建立咨詢、投訴與舉報制度，實行輿論監(jiān)督、社會監(jiān)督和制度監(jiān)督相結合，確保基金運轉安全。
二、下一步工作要點
�。ㄒ唬┘訌娋歪t(yī)、補償?shù)雀黜椃⻊盏墓芾�，進一步完善定點醫(yī)療機構醫(yī)療服務的運行管理機制、優(yōu)化補償報銷工作程序，積極探索科學、合理、簡便、易行的管理模式、服務模式，取信于民。
（二）提前謀劃，全力以赴，做好年籌資各項準備工作，保證新型農村合作醫(yī)療試點工作持續(xù)、健康、穩(wěn)步推進。
合作醫(yī)療工作總結8
一、基本情況
xx鄉(xiāng)位于xx縣東北部，與、兩縣市接壤，距縣城28公里，全鄉(xiāng)耕地面積46134畝，轄8個行政村。
XX年8個村委會：xx村、xx村、xx村、xx村、xx村、xx村、xx村、xx村。
鄉(xiāng)域總人口39812人，是典型的農業(yè)鄉(xiāng)。截止XX年12月31日，籌集資金35萬多元。
XX年參合農民門診看病11400人次，補償家庭帳戶金額323013.9元，每次人均補助28.34元。
XX年參合農民在xx醫(yī)院住院出院1580人次，住院總費用932644.02元；合理費用912822.58元；共補償585696.51元；人均費用590.28元，人均補償費用370.69元，補償率62.8%；自費費用9821.44，自費率2.13%；藥品總費用211184.20元，藥品自費費用752.66元，藥品自費率0.00%；診療費用107076.08元，診療自費費用2711.68元，診療自費率3.00%。
二、開展新型農村合作醫(yī)療的具體做法
（一）穩(wěn)妥啟動，科學測算，積極推進。XX年十月，新型農村合作醫(yī)療工作在我鄉(xiāng)開始籌備，鄉(xiāng)政府抽調專人對我鄉(xiāng)8個村的農民近3年來就醫(yī)情況進行了調查摸底。通過對其他縣區(qū)新型農村合作醫(yī)療經驗的學習和借鑒，結合本鄉(xiāng)實際情況，鄉(xiāng)黨委、政府進行了充分的討論和研究制定了適合本鄉(xiāng)的新型農村合作醫(yī)療制度。召開了由各村三大頭、醫(yī)療單位、鄉(xiāng)直各單位負責人等參加的動員會。會上，著重強調了新型農村合作醫(yī)療工作的重要性。會后全鄉(xiāng)8個村積極行動，按照鄉(xiāng)政府的`部署，分階段進行了宣傳發(fā)動、登記造冊、資金收繳、填寫證書等工作，保證了新型農村合作醫(yī)療制度從XX年1月1日正式啟動。
�。ǘ┙∪M織機構，加強領導，明確責任。鄉(xiāng)政府成立了新型農村合作醫(yī)療管理委員會、監(jiān)督委員會、協(xié)調指導小組。由黨委副書記任主任，黨委委員、紀檢委員任副主任，成員由鄉(xiāng)政府辦、財政所、民政所、衛(wèi)生院等負責人組成。擬定、修改和完善農醫(yī)所各項制度；負責參與各村的組織、宣傳和動員工作，以提高參保率；財政部門負責新型農村合作醫(yī)療資金監(jiān)督管理。
�。ㄈ⿵V宣傳，深動員，提高農民認知度
1、充分發(fā)揮電視媒體覆蓋面廣的優(yōu)勢，利用兩個月的時間，每周播報合作醫(yī)療政策、進度、農民認知情況等新聞，并用幕打出新型農村合作醫(yī)療宣傳標語；在報銷現(xiàn)場解答農民疑點，起到了很好的宣傳發(fā)動效果。
2、各村利用廣播、標語、自制宣傳單等形式在各村進行宣傳動員。各村召開支部會、黨員會、村民代表大會進行宣傳發(fā)動。 在宣傳動員期間，農醫(yī)所及時向管理委員會匯報新型農村合作醫(yī)療工作進度，反映新型農村合作醫(yī)療動態(tài)。鄉(xiāng)政府多次召開各村主任匯報會，了解各村參保情況。對存在的問題及時給予解決、答復和協(xié)調，提高了我鄉(xiāng)的整體參保率。使新型農村合作醫(yī)療工作在全鄉(xiāng)迅速展開。
�。ㄋ模﹩淤Y金落實到位
1、縣鄉(xiāng)兩級合管工作人員熱情，周到解答農民提問，認真，負責給參合農民報銷，確保資金運轉的安全，真正做到蕙民，利民，解決農民的實際問題。
2、合作醫(yī)療管理辦公室由財政協(xié)助建立專用賬戶，保證做到�？顚Ｓ�。
�。ㄎ澹┒ㄆ跇I(yè)務培訓，確保報銷暢通。XX年至XX年，我鄉(xiāng)合管辦對8個村定點診所負責人進行了多次業(yè)務培訓和現(xiàn)場指點。完善各項政策，促進工作開展。
�。┛刂漆t(yī)療費用，規(guī)范服務行為。為更好的配合新型農村合作醫(yī)療工作的順利實施，鄉(xiāng)合管辦制訂了本鄉(xiāng)定點醫(yī)療機構管理要求。與醫(yī)生進行業(yè)務交流，指點到位，把報銷藥物目錄及診療目錄給醫(yī)生發(fā)放下去，帶領醫(yī)務工作者學習新農合文件，按國家政策辦事，讓參合農民得到應得的補償。
三、在具體實施過程中，還存在以下問題
（一）參保農民期望值較高
1、本鄉(xiāng)新型農村合作醫(yī)療報銷范圍采用的是基本醫(yī)療保險有關規(guī)定，農民對不予報銷部分思想準備不足，造成部分人員不理解。
2、為保證新型農村合作醫(yī)療資金合理有效使用，本鄉(xiāng)患者住院實行定點醫(yī)療機構逐級轉診制，農民認為限制了自由選擇醫(yī)院的權利。
3、新型農村合作醫(yī)療原則是解決“因病致貧、因病返貧”問題，�！按蟛。ㄗ≡海钡耐瑫r，兼顧“小�。ㄩT診）”。部分農民抱怨門診看病不予報銷而體會不到報銷的優(yōu)越性。對XX年50元起伏線的定價感到不滿。
�。ǘ┗鶎俞t(yī)療衛(wèi)生資源有待進一步激活
1、由于鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)療環(huán)境相對較差，技術水平受到一定制約，而農民的生活水平不斷提高，不能滿足患者的就醫(yī)需求。
2、醫(yī)院的網絡有時一天都上不上，鄉(xiāng)醫(yī)院合管工作人員太少，開會，報表時不在醫(yī)院，整理材料，錄入信息時人手不夠，電腦不夠，不能給出院患者及時補償，造成部分患者不理解，產生不滿情緒。
四、今后的具體措施和工作安排
1、通過報銷實例，繼續(xù)加大新型農村合作醫(yī)療宣傳力度和深度。讓農民清楚新型農村合作醫(yī)療制度是針對大病而設，根本原則就是防止農民“因病致貧、因病返貧”。
2、完善《定點醫(yī)療機構服務管理規(guī)范》。加強醫(yī)療機構管理，改善鄉(xiāng)級醫(yī)療機構的就醫(yī)環(huán)境，及時有效的處理當?shù)剞r民的常見病和多發(fā)病，用優(yōu)質低廉的醫(yī)療服務使農民受益，不斷提高農民的滿意度。
3、總結經驗，分析數(shù)據(jù)，為明年工作的進一步完善打下基礎。新型農村合作醫(yī)療制度是政府“利為民所謀”的責任，黨和政府從來不曾放棄對農民健康的關注。我們將不斷完善新型農村合作醫(yī)療制度，使其真正成為黨和政府與農民的貼心工程。
合作醫(yī)療工作總結9
20xx年我辦新型農村合作醫(yī)療工作在市合管委及辦黨委的正確領導下，我辦高度重視新型農村合作醫(yī)療工作，把這項工作當作解決“三農”問題，實現(xiàn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展，緩解和消除農民因病致貧、因病返貧現(xiàn)象，惠及全辦農民的一件大好事、大實事來抓。一年來，我辦通過廣泛的宣傳發(fā)動和深入細致的工作，新型農村合作醫(yī)療工作進展順利，取得了可喜的成績。20xx年度，我辦參加新型農村合作醫(yī)療的農民15058人，參合率為83.2。截止到11月底，共有462人次享受了住院補助，5人享受了大病補助，共計補助金額近30萬元，參合農民從中得到了實實在在的實惠，獲得了廣大農民的一致好評。
一、加強領導，完善工作機制。
我辦成立了由辦事處主任擔任組長、分管衛(wèi)生工作的領導擔任副組長的新型農村合作醫(yī)療管理領導小組，下設辦公室，成員由農業(yè)、民政、財政、衛(wèi)生等部門抽調人員組成。全年共相繼召開了5次關于新型農村合作醫(yī)療工作的專題會議，研究部署新型農村合作醫(yī)療工作，確立了“全、易、重”的工作方針。全就是全面鋪開，廣泛宣傳，營造良好氛圍；易就是從思想覺悟好，容易說服的群眾入手，以點帶面；重就是重點抓好兩個去年參合率較低的村。實行分工負責，責任到人，辦點干部包村、村干部包組、黨員及組長包戶，做到了村不漏組，組不漏戶，戶不漏人，切實提高覆蓋面。
二、盡職盡責地做好了以下工作：
�。ㄒ唬┱J真造好參合農民花名冊，確保參合農民信息準確無誤。造好參合農民花名冊保證花名冊的質量，是一件非常重要的基礎性工作。花名冊字跡是否工整、內容是否正確、格式是否規(guī)范、名單是否齊全，直接關系到參合農民的.電腦錄入工作能否順利完成，關系到農戶的切身利益。我們組織精干力量對各村參合農民的花名冊進行了核對、修改和完善，保證了參合農民信息的電腦錄入工作的順利進行。
�。ǘ┩怀鲎ズ眯麄靼l(fā)動工作。如何把好事辦好，實事辦實，達到農民自愿參加的目的，宣傳工作是關鍵。我們主動到市合管辦打印每季度享受了合作醫(yī)療補助的參合農民花名冊，及時將補助情況進行了公示，同時利用宣傳車宣傳、發(fā)放宣傳資料、懸掛橫額、張貼標語等各種宣傳形式進行了廣泛宣傳。將五千多份新型農村合作醫(yī)療知識問答資料發(fā)放到了農戶家中，在主要地段張貼了宣傳標語500余張，懸掛了宣傳橫幅15條，使合作醫(yī)療的政策達到了家喻戶曉，使農民群眾充分了解參加合作醫(yī)療后自己的權益和義務，明白看病報銷的辦法和程序，消除農民的疑慮和擔心，自覺參加新型農村合作醫(yī)療。
（三）組織培訓，提高機關干部及村干部的業(yè)務水平。要搞好新型農村合作醫(yī)療工作，業(yè)務過硬是關鍵。我們在年初及村支兩委換屆后舉辦了兩期培訓班，對辦點干部及村干部進行了合作醫(yī)療政策及相關業(yè)務知識培訓，使他們熟悉政策及業(yè)務，能更好地做好合作醫(yī)療的宣傳與解釋工作，為提升我辦的合作醫(yī)療工作水平打下扎實的基礎。
（四）深入調查，及時掌握參合農民對合作醫(yī)療工作的意見，并向市合管辦反饋。辦事處合作醫(yī)療領導小組不定期組織人員對各村的合作醫(yī)療工作進行檢查，并上門到農戶家了解農民對合作醫(yī)療的意見。在姜村和石子嶺村分別召開了村組干部、部分農民代表參加的座談會，聽取他們對合作醫(yī)療的意見和建議�？傮w來講反映較好，但也有一些值得重視的問題，如醫(yī)療衛(wèi)生機構在農民住院時，醫(yī)生不應該問及病人“是否參加了合作醫(yī)療”等無關的問題，使參合農民心生疑惑。還有農民反映醫(yī)院的補助報銷時間長，報銷比例偏低等。
�。ㄎ澹┐罅ε浜�，做好參合農民的免費體檢工作。根據(jù)市合管委的統(tǒng)一安排，我辦與市第三人民醫(yī)院緊密配合，由辦點干部帶隊和醫(yī)生一起到各村免費為參合農民進行了體檢，得到了參合農民的歡迎和好評。由于組織得力，措施得當，我辦參合農民的體檢率居全市前列。
（六）精心組織，超額完成市合管委下達的20xx年度合作醫(yī)療參合率91的目標任務。8月5日，辦事處合作醫(yī)療工作領導小組召開各村辦點干部及村干部大會，對20xx年度的新型農民合作醫(yī)療籌資工作進行安排和部署，明確提出參合率達到95的目標，要求各村采取切實有效的措施，集中人力、物力、財力做好籌資工作，確保參合任務的完成。辦、村干部做了大量艱苦細致的工作，真正做到了“舍小家顧大家”，不管白天還是黑夜，上門到每家每戶，把新型農民合作醫(yī)療的有關政策宣傳到位，積極動員農民群眾參加。全辦形成一種你追我趕、奮勇爭先的良好局面，到10月份我辦按時并超額完成了參合任務，取得了顯著的成績，參合率名列全市第二。
在明年的工作中，我們將進一步加大對新型農村合作醫(yī)療的管理力度，多層次、多側面地進行宣傳，為更好地服務參合農民、服務農村而不懈努力。
合作醫(yī)療工作總結10
建立新型農村合作醫(yī)療（以下簡稱新農合）制度是黨和政府關心農民群眾的一項民生工程。20xx年縣委、縣政府高度重視新農合工作，縣政府連續(xù)多年將此列為我鄉(xiāng)實施的多項民生工程之一。因新農合是一項艱巨和復雜的社會系統(tǒng)工程，涉及面廣、政策性和操作性強、制約因素多，且時間緊、任務重、困難多、工作量大，但在縣委、縣政府的正確領導下，在上級有關部門的關心、支持和精心指導下，在全鄉(xiāng)上下的共同努力下，今年以來，我鄉(xiāng)新農合總體上運行平穩(wěn)有序、管理逐步規(guī)范、基金運轉安全、補償水平提高、農民反映良好、民生工程得以落實�，F(xiàn)將近半年來的新農合工作情況總結如下：
一、新農合運行情況
�。ㄒ唬┺r民參合情況
20xx年全鄉(xiāng)共有29272人參合，參合率達94.5%。處于本縣的平均參合率。
�。ǘ┗鸹I集情況
20xx年度籌集新農合基金878160元,其中：農民個人繳納參合金822150元縣民政、財政部門統(tǒng)籌解決的56010元,資助了農村五保戶、低保戶和重點優(yōu)撫對象共1867人參合。
�。ㄈ┗鹗褂们闆r
截至20xx年11月30日，本鄉(xiāng)審核補償結算 724人次，累計支付補償金105.91萬元,其中：大病住院81人次，補償金 74.5 萬元；住院分娩 176 人次，住院分娩定額補償金 3.5 萬元;;一般門診補償 836 人次，一般門診補償金 7106元。
二、開展的主要工作
�。ㄒ唬┘訌妰杉壒芾斫涋k機構（縣合管中心、鎮(zhèn)合管站）的'能力建設，并實行以縣為主、縣鎮(zhèn)經辦機構一體化管理�？h合管中心人員和工作經費列入縣級財政預算。
�。ǘ┻M一步合理調整和完善了新農合補償方案。按照上級有關文件精神，結合我鄉(xiāng)新農合運行實踐，按照以收定支，收支平衡，略有結余，保障適度；以住院補償為主，兼顧受益面；正確引導參合病人流向，合理利用基層衛(wèi)生資源的基本原則，進一步合理調整和完善了新農合補償實施方案，今年將縣外協(xié)議、非協(xié)議醫(yī)療機構住院醫(yī)藥費名義補償比分別由去年的50%、45%提高到55%、50%，分別提高了5個百分點，以提高縣外醫(yī)療機構住院醫(yī)藥費實際補償比。
�。ㄈ╅_展20xx年度籌資宣傳活動。通過標語、橫幅、宣傳欄、街頭集市宣傳等多種有效手段，向廣大農民群眾宣傳新農合的意義，有關補償政策，強化風險共擔、互助共濟和自我保健意識，提高農民參合積極性。
�。ㄋ模┙M織參加全縣各定點醫(yī)療機構網絡信息培訓班。為實現(xiàn)全縣新農合網絡化直報，實現(xiàn)新農合管理系統(tǒng)與醫(yī)院管理系統(tǒng)無縫對接，縣合管中心對全縣所有定點醫(yī)療機構相關業(yè)務人員進行了為期2天的培訓。培訓結束后分三組對各鎮(zhèn)定點醫(yī)療機構及時進行了軟件安裝，現(xiàn)已基本結束，20xx年7月16日起全縣將啟動新農合網絡化直報。
�。ㄎ澹┘訌娏藢π罗r合基金和定點醫(yī)療機構的監(jiān)管。我鄉(xiāng)實行了財政代收、專戶儲存、農行結算的運行方式，形成了財政部門、銀行、經辦機構、醫(yī)療機構和管理機構五方互相制約、互相監(jiān)督的運行機制，最大限度地減少資金管理上的漏洞。同時，縣(工作總結之家：;衛(wèi)生資訊網：;衛(wèi)生健康網：)合管中心統(tǒng)一審核，收支分離、管用分離、用撥分離和錢賬分離，其補償費用嚴格按照醫(yī)療機構墊付、鄉(xiāng)合管中心審核、縣級部門審查、農行辦理結算的資金劃撥程序運行，既方便了農民，又確保了基金管理運行安全。為加強對定點醫(yī)療機構的管理、督查和考核。
三、存在的主要問題和困難
新農合工作已正式運行近三年了，但它是一項艱巨而復雜的社會系統(tǒng)工程，運行中必然會存在各種各樣的問題和困難，目前，我縣新農合工作存在的主要問題和困難，表現(xiàn)在如下幾個方面：
�。ㄒ唬┬麄鞴ぷ鞑粔蛏钊�、細致，一些參合農民存在期望值過高現(xiàn)象。新農合制度實施過程中，一方面由于時間緊、任務重，政策宣傳和引導工作尚不夠深入細致，另一方面農民對以大病統(tǒng)籌為主的新農合缺乏經驗體會，與老的制度相模糊，對新政策理解不透徹，再加上農民互助共濟、風險共擔和健康保險意識不強，一些參合農民存在期望值過高的現(xiàn)象。
�。ǘ┺r村基層醫(yī)療機構服務能力不能滿足參合農民日益增長的醫(yī)療需求。一是農村基層醫(yī)療機構尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基礎設施和設備大多數(shù)沒有完全達到規(guī)范標準，仍不能滿足臨床需要，還不能根本解決農民就近醫(yī)療的問題；二是基層醫(yī)療機構人才短缺，是困擾新農合長期穩(wěn)固發(fā)展的嚴重問題。醫(yī)療機構院醫(yī)務人員學歷低、專業(yè)技術水平不高是普遍存在的問題。一方面難以引進衛(wèi)生人才，另一方面現(xiàn)有的衛(wèi)生人才還在繼續(xù)流失，其實人才進不來和流失掉的最根本原因是待遇問題，如何提高醫(yī)療機構醫(yī)務人員的待遇，讓他們安心在基層工作，是新農合的重要支撐點。
�。ㄈ⿲︶t(yī)療機構的監(jiān)督管理不夠，還只落于形式。目前，合管辦人員少（在職在崗2名）。
（四）簡單易行、穩(wěn)定長效的籌資機制還未完全建立起來，籌資工作量大，成本較高。在農民個人籌資方面，農民個人繳費收繳方式目前主要采取縣宣傳、鎮(zhèn)發(fā)動、村收繳的方式，在集中時間段由基層干部挨家挨戶籌資，人力、物力、財力耗費大，籌資成本較高，鎮(zhèn)、村負擔較重。
四、今后工作的打算
在扎實做好參合患者醫(yī)藥費審核補償結算等日常工作的同時，著力做好以下幾項工作：
一是著力做好新農合管理信息網絡直報工作。實現(xiàn)新農合管理信息系統(tǒng)與定點醫(yī)療機構HIS系統(tǒng)對接運行，實現(xiàn)網上在線審核、及時結報、實時監(jiān)控和信息匯總，并實現(xiàn)縣級平臺與省、市級平臺順利對接聯(lián)網運行。
二是繼續(xù)強化宣傳，并將宣傳工作貫徹于新農合實施的全過程。讓農民全面了解新農合政策，明白自己的權利和義務，讓農民知曉制度、享受制度、遵守制度，進一步打好打牢新農合工作的群眾基礎。
三是進一步加強對定點醫(yī)療機構的監(jiān)管和督查。堅持定期考核和動態(tài)管理制度，嚴格規(guī)范診療程序和用藥行為，提高服務質量和服務水平，努力采取綜合措施控制醫(yī)藥費用的不合理增長。切實降低藥品費用，減輕參合患者的醫(yī)藥費負擔，保證參合患者用上安全、有效、經濟的藥品。
四是積極開展新農合藥品集中招標采購試點準備工作。在深入開展調查研究、充分借鑒先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)的成功經驗。學習長處，減少現(xiàn)存的漏洞。
五是做好新型農村合作醫(yī)療制度與農村特困群眾醫(yī)療救助制度的銜接工作。通過新型農村合作醫(yī)療解決農民看病就醫(yī)難的突出問題，努力為貧困參合提供合作醫(yī)療保障。
六是做好20xx年度資金籌集相關準備工作，督促各村在本年度12月份開展下年度參合資金籌集工作。在堅持農民自愿的基礎上和保證資金安全、手續(xù)健全、責任清楚的前提下，積極探索建立形式多樣、簡便易行、農民認可的農民個人籌資方式。力爭20xx年新農合工作更上一層樓！
合作醫(yī)療工作總結11
一、基本情況
我鎮(zhèn)現(xiàn)有總人口11600人，其中農業(yè)人口11490人，分布在全鎮(zhèn)9個村、1個居委會。截止20xx年12月31日，籌集資金114770元，獲全縣第一名。20xx年按照派出所登記人口數(shù)下達各村總任務12540人，目前完成70%的自繳資金任務，參合農民住院就醫(yī)783人次（縣外及鎮(zhèn)衛(wèi)生院），共補償657090.90元，其中鎮(zhèn)衛(wèi)生院住院727人次，縣外醫(yī)院56人次。
二、開展新型農村合作醫(yī)療的具體做法
�。ㄒ唬┙∪M織機構，加強領導，明確責任。
鎮(zhèn)政府成立了新型農村合作醫(yī)療管理委員會、監(jiān)督委員會、協(xié)調指導小組。由黨委副書記任主任，黨委委員、紀檢委員任副主任，成員由鎮(zhèn)政府辦、財政所、民政所、衛(wèi)生院等負責人組成。擬定、修改和完善農醫(yī)所各項制度；負責參與各村的組織、宣傳和動員工作，以提高參保率；財政部門負責新型農村合作醫(yī)療資金監(jiān)督管理。
�。ǘ⿵V宣傳，深動員，提高農民認知度
1、充分發(fā)揮電視媒體覆蓋面廣的優(yōu)勢，利用兩個月的時間，每周播報合作醫(yī)療政策、進度、農民認知情況等新聞，并用字幕打出新型農村合作醫(yī)療宣傳標語；在報銷現(xiàn)場解答農民疑點，起到了很好的宣傳發(fā)動效果。
2、印制宣傳單4000張，農民每戶一單，免費發(fā)放到戶。
3、各村利用廣播、標語、自制宣傳單等形式在各村進行宣傳動員。各村召開支部會、黨員會、村民代表大會進行宣傳發(fā)動。在宣傳動員期間，農醫(yī)所及時向管理委員會匯報新型農村合作醫(yī)療工作進度，反映新型農村合作醫(yī)療動態(tài)。鎮(zhèn)政府多次召開各村主任匯報會，了解各村參保情況。對存在的問題及時給予解決、答復和協(xié)調，提高了我鄉(xiāng)的整體參保率。使新型農村合作醫(yī)療工作在全鎮(zhèn)迅速展開。
三、在具體實施過程中，還存在以下問題
�。ㄒ唬﹨⒈＾r民期望值較高
1、新型農村合作醫(yī)療報銷范圍采用的是根據(jù)縣工作方案報帳有關規(guī)定，農民對不予報銷部分思想準備不足，造成部分人員不理解。
2、為保證新型農村合作醫(yī)療資金合理有效使用，本鎮(zhèn)患者住院實行定點醫(yī)療機構逐級轉診制，農民認為限制了自由選擇醫(yī)院的權利。
3、新型農村合作醫(yī)療原則是解決“因病致貧、因病返貧”問題，保“大�。ㄗ≡海钡耐瑫r，兼顧“小�。ㄩT診）”。部分農民抱怨門診看病不予報銷而體會不到報銷的優(yōu)越性。
�。ǘ┗鶎俞t(yī)療衛(wèi)生資源有待進一步激活
1、由于鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療環(huán)境相對較差，技術水平受到一定制約，而農民的生活水平不斷提高，不能滿足患者的就醫(yī)需求。
2、醫(yī)院的“轉診證明”具有很強的責任性，醫(yī)務人員不能對患者提出的轉診要求給予滿意答復，部分患者家屬不理解，從而對合作醫(yī)療政策產生了不滿情緒。
四、今后的`具體措施和工作安排
1、通過報銷實例，繼續(xù)加大新型農村合作醫(yī)療宣傳力度和深度。讓農民清楚新型農村合作醫(yī)療制度是針對大病而設，根本原則就是防止農民“因病致貧、因病返貧”。
2、完善《定點醫(yī)療機構服務管理規(guī)范》。加強醫(yī)療機構管理，改善鎮(zhèn)級醫(yī)療機構的就醫(yī)環(huán)境，及時有效的處理當?shù)剞r民的常見病和多發(fā)病，用優(yōu)質低廉的醫(yī)療服務使農民受益，不斷提高農民的滿意度。
3、總結經驗，分析數(shù)據(jù)，為明年工作的進一步完善打下基礎。新型農村合作醫(yī)療制度是政府“利為民所謀”的責任，黨和政府從來不曾放棄對農民健康的關注。我們將不斷完善新型農村合作醫(yī)療制度，使其真正成為黨和政府與農民的貼心工程。
合作醫(yī)療工作總結12
20xx年**鄉(xiāng)的城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療保險工作，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導與積極支持下，在縣合管辦的指導下，緊緊圍繞黨委、政府的中心工作，充分發(fā)揮“農合辦”的“服務群眾、為民辦事、替民減負”的職能作用，以解決“三農”問題為目標，以全心全意為人民服務為宗旨，真抓實干，在緩解農民“看病難、看病貴、因病至貧、因病返貧”等方面發(fā)揮了重要作用。
一、加強政治理論、專業(yè)知識學習
政治上，堅持學習黨在農村的各項路線、方針、政策，認真貫徹落實各項新農合惠民政策；思想上積極追求進步，以“三個代表”重要思想、黨的“精神“為指導；認真貫徹落實“實踐科學發(fā)展觀”。業(yè)務上加強專業(yè)知識、技術學習，不斷提高自身專業(yè)技術水平，深入學習和認真貫徹執(zhí)行《城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療保險實施方案》，認真履行自己的工作職責，全心全意為人民服務的宗旨要求體現(xiàn)到實際工作中。
二、認真審核、按時完成每月報賬工作
根據(jù)報賬要求，結合我鄉(xiāng)鄉(xiāng)情，我辦要求**鄉(xiāng)各醫(yī)療機構于每月24日截賬，鄉(xiāng)衛(wèi)生院、各村衛(wèi)生所根據(jù)我鄉(xiāng)報賬日程安排到鄉(xiāng)合管辦報賬，30日由鄉(xiāng)合管辦累計匯總全鄉(xiāng)總情況上報縣合管辦。在報賬過程中嚴格審核新農合病歷、處方，對不符合規(guī)定的均不給予報賬，損失由各定點醫(yī)療機構承擔。每月在報賬中，把存在的`問題記錄下來，
在賬后帶著問題下村做入戶調查，加強對各村定點醫(yī)療機構的新農合政策宣傳、業(yè)務培訓和日常監(jiān)督指導，提高了醫(yī)務人員對新農合政策的理解和報賬業(yè)務的熟悉。指導定點醫(yī)療機構根據(jù)相關規(guī)定和自身的實際情況制定了相對科學、合理、具有可操作性的新農合內部管理制度，協(xié)助新農合定點醫(yī)療機構加強內部管理和提高新農合服務能力。重大疑難及時向鄉(xiāng)黨委、政府和縣合管辦匯報，贏得了農戶的普遍信任。
在過去的一年里，我取得了一些成績，但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質需要進一步提高，需要進一步加強學習，增強知識；二是工作的協(xié)調能力需要進一步加強。我決心在以后的工作中，虛心學習，改進不足，踏實工作，再接再厲，不斷提高自身素質，更加扎實地做好各項工作，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做最好的自己，不辜負組織對我的期望。
合作醫(yī)療工作總結13
我縣新型農牧區(qū)合作醫(yī)療工作在各級領導的關心與支持下，經相關單位的共同努力，各項工作均按照方案要求扎實開展，取得了一定成效，達到了預期目標，為推進新農合制度的健康發(fā)展積累了一定經驗，現(xiàn)將我縣20xx年新型農牧區(qū)合作醫(yī)療工作
情況匯報如下：
一、全縣農牧民參合及基金運行情況
�。ㄒ唬﹨⒑锨闆r
20xx年，我縣應參加新型農牧區(qū)合作醫(yī)療人口49549人，參合人數(shù)為49264人(其中五保戶71人,特困戶7077人，優(yōu)撫對象20人)，參合率為99.24%。
�。ǘ┗I資標準
我縣人均籌資標準由20xx年的150元增至20xx年的230元，其中中央財政補助124元，自治區(qū)財政補助38元，州財政補助10元，縣財政補助28元，個人繳納30元。
�。ㄈ┵Y金到位情況：
中央及各級政府投入資金應到位985.28萬元，農牧民自籌資金147.79萬元，各級財政補助資金及自籌資金共計1132.87萬元到位，其中自治區(qū)財政應補助187.2萬元，實際補助187萬元，少補助20xx元。
�。ㄋ模�、補償比例
根據(jù)自治區(qū)下發(fā)《關于調整自治區(qū)新型農牧區(qū)合作醫(yī)療有關政策的通知》20xx8號文件精神，我縣于20xx年9月已將住院補償比例調整為鄉(xiāng)鎮(zhèn)級定點醫(yī)療機構為85%，縣級定點醫(yī)療機構為65%，地州級定點醫(yī)療機構為55%，自治區(qū)級定點醫(yī)療機構為45%。在統(tǒng)籌年度內最高支付限額為5萬元。
�。ㄎ澹┤h農牧民合作醫(yī)療補償受益情況:
20xx年截止10月20日，共計有參合農牧民9600人次應享受合作醫(yī)療補償，補償金額775萬元，其中2478人次農牧民享受門診統(tǒng)籌補償，補償金額2.05萬元,1262人次農牧民享受門診賬戶補償，補償金額7.2萬元；5860人次農牧民享受住院補償，補償金額為765.75萬元。享受特殊重大疾病補償有24人，共計享受特殊重大疾病補償金額為15.58萬元。
二、20xx年新型農牧區(qū)合作醫(yī)療開展的工作
�。ㄒ唬�、20xx年9月我縣根據(jù)自治區(qū)的文件精神開展了門診、住院雙統(tǒng)籌工作，20xx年我縣不斷加大宣傳力度，將門診賬戶向門診統(tǒng)籌平穩(wěn)過渡。
�。ǘ⒏鶕�(jù)自治區(qū)新農衛(wèi)發(fā)20xx21號文件精神，我縣自收到文件起開始實施農牧區(qū)參合兒童白血病、先心病醫(yī)療救助實施方案，并協(xié)助新疆心腦血管病醫(yī)院對我縣14歲以下兒童實行了先心病篩查工作，截止10月20日，我縣已向自治區(qū)先心病定點醫(yī)療機構轉診25人，白血病目前沒有。
�。ㄈ�、一卡通工作開展情況州衛(wèi)生局決定20xx年在全州啟動新農合參合人員就醫(yī)“一卡通”試點及推行工作，確定若羌縣、輪臺縣做為我州開展新型農牧區(qū)合作醫(yī)療參合農牧民就醫(yī)“一卡通”首批試點縣，要求在今年上半年必須啟動實施，其余各縣市于20xx年第三季度逐步啟動并實施，我縣合作醫(yī)療管理辦公室現(xiàn)已開始著手做一卡通實施的前期準備工作，參合人員數(shù)據(jù)庫的清理和校對，爭取20xx年年初啟動“一卡通”工作。
（四）定期對基金情況進行審計，保證基金安全。積極主動接受縣人大、政協(xié)的檢查和監(jiān)督，縣政府于20xx年、20xx年、20xx年三次專門安排審計、監(jiān)察等部門對20xx至20xx年的合作醫(yī)療基金進行了專項審計監(jiān)督，合作醫(yī)療基金安全有效地運行。
�。ㄎ澹┘訌娍h內定點醫(yī)療機構的管理
為了加強對縣內定點醫(yī)療機構的管理，結合我縣制定的考核辦法，今年對縣內定點醫(yī)療機構進行了3次督導檢查，并通報了檢查結果。
三、存在的`困難
一是一方面新農合籌資水平較低，農牧民就醫(yī)需求較大，供需不平衡，導致合作醫(yī)療基金透支；另一方面，縣合管中心為避免基金透支，制定縣內定點醫(yī)療機構平均住院費用，致使縣級定點醫(yī)療機構為達到要求，將病重及花費較高醫(yī)療費用的病人轉入更高級別的醫(yī)療機構，這無形中加重合作醫(yī)療基金的支出，同時激化醫(yī)患矛盾。
二是由于我縣地域遼闊、且多為高寒山區(qū)，自然條件相對較差，各族群眾患病幾率明顯偏高，同時，農牧區(qū)人口基數(shù)大，且居住較為分散，點多面廣，給醫(yī)療衛(wèi)生工作帶來了諸多不便和困難。
三是我縣已實行門診統(tǒng)籌，村衛(wèi)生室收入較低，網絡未普及，開展門診統(tǒng)籌較為困難。
四是新型農牧區(qū)合作醫(yī)療工作為縣級統(tǒng)籌，農牧民群眾在縣級以上定點醫(yī)院就醫(yī)時，自費藥用藥比例無法控制，造成就醫(yī)費用較高。而在實際補償中，自費藥部分未納入補償范圍，造成補償費用與實際住院費用相比，45%的補償比例很難體現(xiàn)。
五是定點醫(yī)療機構整體服務能力急待進一步提高。我縣目前無法完全落實“小病不出村、大病不出鄉(xiāng)、重病不出縣”的目標，參合病人基本都在縣級和縣級以上醫(yī)療機構就診。
六是由于定點醫(yī)院數(shù)量多、分布廣，合作醫(yī)療經辦機構編制少，人員少，現(xiàn)有工作人員只能勉強應付日常審核工作，交通工具未及時到位，監(jiān)督工作難以到位。
七是合作醫(yī)療籌資難度大、成本大。每年度合作醫(yī)療籌資期間需要大量的人力、物力及財力，且必須依靠行政命令，籌資長效機制尚未建立健全。
四、下一步工作要點
（一）加強就醫(yī)、補償?shù)雀黜椃⻊盏墓芾恚M一步完善定點醫(yī)療機構醫(yī)療服務的運行管理機制、優(yōu)化補償報銷工作程序，積極探索科學、合理、簡便、易行的管理模式、服務模式，取信于民。
�。ǘ┨崆爸\劃，全力以赴，做好20xx年籌資各項準備工作，保證新型農村合作醫(yī)療試點工作持續(xù)、健康、穩(wěn)步推進。
（三）加大監(jiān)管力度，確�；疬\行安全。各定點醫(yī)療機構要堅持因病施治的原則，嚴格掌握病人住院指征，防止小病大治加重患者治病經濟負擔，嚴把入院身份核實關，防止冒名住院套取新農合基金；嚴格控制醫(yī)藥費用不合理增長，防止濫用藥物、串換藥品等違規(guī)行為造成新農合基金流失。
總之，近幾年我縣在新型農牧區(qū)合作醫(yī)療方面取得一定的成績，但切實解決農牧民群眾的醫(yī)療保障問題，有效緩解農牧民群眾因疾病帶來的經濟負擔，還是一項艱巨的任務。但我們有信心和有決心構建農牧區(qū)醫(yī)療保障體系，優(yōu)化衛(wèi)生資源配，使全縣農牧民群眾得到方便、快捷、優(yōu)質的醫(yī)療服務，減輕農牧民群眾因病所承受的經濟負擔，提高農牧民群眾的健康水平，促進農村社會經濟的發(fā)展。
在不久的將來，新農合將成為推進我縣衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的助推器，成為解決群眾看不起病的金鑰匙，我們將努力把這件造福群眾的好事辦好，實事辦實，努力實現(xiàn)讓群眾“病有所醫(yī)”的美好目標。
合作醫(yī)療工作總結14
xxx位于xxx縣西南部，是一個以藏族為主體，集山區(qū)河谷交叉，立體氣候突出，旱作農業(yè)為主，素有"雞鳴四縣"之美譽。全鄉(xiāng)幅員面積334平方公里，轄三個村委會，29個村民小組，是一個貧困程度深，而又不是扶貧攻堅鄉(xiāng)的攻堅鄉(xiāng)。20xx年末農業(yè)人口3655人，農民人均純收入878元，比全縣的平均純收入低302元。
xxx新型農村合作醫(yī)療工作自20xx年7月23日鄉(xiāng)黨委、政府召開第一次專題會議以來，把新型農村合作醫(yī)療擺在黨委政府工作的議事日程,首先召開幾次書記辦公會議,研究布置工作，有條不紊的完成了各項工作，在鄉(xiāng)黨委、政府的高度重視下，通過鄉(xiāng)合作醫(yī)療工作組和村委會以及29個村民小組長的努力工作, xxx合作醫(yī)療參合戶數(shù)662戶,參合人口3576人，農民參合資金35760元，參合率達98.84%�，F(xiàn)將xxx新型農村合作醫(yī)療工作概況總結如下：
一、所做的工作
�。ㄒ唬┘訌婎I導，統(tǒng)一思想
1、及時成立領導小組。建立新型的農村合作醫(yī)療制度，對提高農民健康水平，促進農村經濟發(fā)展，維護社會穩(wěn)定具有重大意義，特別是象五境這樣貧困面廣、貧困程度深的貧困鄉(xiāng)來說，更是難得的機遇，針對當前農村收入較低，合作醫(yī)療的實施，可以一定程度上解決因病返貧、因病致貧的現(xiàn)象。鄉(xiāng)黨委政府統(tǒng)一思想，抓住機遇，結合鄉(xiāng)情，于7月23日專題召開會議，成立了以鄉(xiāng)長為組長，分管領導和醫(yī)院院長為副組ぃ愿鞔邐嶂魅�、财栅、医蚤u繳⒚裾墑�、计蓧劼和办挂人员组成的翑虋A∽椋勾訟罟ぷ饔辛飼坑辛Φ幕貢Ｕ稀?o:p
2、明確職責，認真吃透相關精神和政策界限。xxx新型農村合作醫(yī)療領導小組成立后，在7月25日召開了新型合作醫(yī)療工作領導小組會議，召集各領導小組成員明確職責，提高認識，吃透文件精神，組織逐條款項的講解學習，明確政策界限，鄉(xiāng)衛(wèi)生院牽頭擬出了《xxx新型農村合作醫(yī)療實施方案》，要求把新型農村合作醫(yī)療作為一項深入千家萬戶的減輕農民負擔的民心工程，應先在領導小組成員內部明白，清楚合作醫(yī)療的目標、原則、參合對象、參合人享受政策的范圍、組織管理、基金籌集、資金管理及其相關的操作規(guī)程。
�。ǘ└魉酒渎殻哟笮麄髁Χ�，逐級落實政策的知曉率。
1、各負其責，團結協(xié)作。鄉(xiāng)黨委、政府結合鄉(xiāng)情，根據(jù)民族結構和部門職責，抽調鄉(xiāng)衛(wèi)生院、鄉(xiāng)政府各4人組成合作醫(yī)療工作組。鄉(xiāng)衛(wèi)生院先對全鄉(xiāng)29個村民小組的戶數(shù)和人數(shù)做了一次相關合作醫(yī)療的摸底調查，在摸底調查中，突出合作醫(yī)療重點，針對今年的"非典"疫情，向群眾講解衛(wèi)生保健知識，農村防疫知識和注意事項。全鄉(xiāng)的29個村民小組長集中在村委會進行為期半天的培訓。澤通村7月28日,霞珠村29日,倉覺村8月2日,在培訓當天，鄉(xiāng)領導親自講解，衛(wèi)生院領導和村委會從各自的職能作了強調，要求各村民小組長經過培訓后及時召集群眾，向群眾如實宣傳，作動員，走群眾路線，充分調動和發(fā)揮村民小組長的作用，為此項工作打下了堅實的基礎。
經過不同層次，不同范圍的大力宣傳后,鄉(xiāng)合作醫(yī)療工作組一行8人從20xx年8月4日開始,在各村委會的鼎力支持下，進村入戶,走村串寨進行征收集資工作,所到村寨并沒有因為醫(yī)院醫(yī)生的宣傳,村民小組長的宣傳不只是簡單的把資金收好,而是召集會議，一而再，再而三的講解合作醫(yī)療這項利民的大工程，同時，工作隊把計劃生育，義務教育，生產生活，治安工作，防抗旱等相關當前各項農村工作予以宣傳和強調，真正做到各司其職，團結協(xié)作。
2、規(guī)范宣傳材料，宣傳口徑統(tǒng)一。為切實嚴把宣傳口徑，統(tǒng)一印發(fā)工作隊員、村委會和各村民小組長人手一冊的宣傳提綱，從而宣傳有理有據(jù)，讓群眾明白新型農村合作醫(yī)療到底"新"在哪里，和以往的合作醫(yī)療有什么差別，引導農民不斷增強自我保健和互助共濟意識，從參合對象，組織管理，資金來源，報銷比例，報銷范圍和注意的事項都向群眾耐心宣傳，使群眾自愿集資參加合作醫(yī)療。
(三）、統(tǒng)一步伐，走村串寨，耐心細致做工作，對群眾動之以情，曉之以理講國策。
1、合理抽調工作隊員。結合五境是一個藏族為主的鄉(xiāng)，抽調工作隊員不管是鄉(xiāng)政府還是衛(wèi)生院，盡量是懂藏語，會宣傳的得力人員，在宣傳過程中讓群眾聽清楚，想明白，入腦入心的得到理解。
2、工作組服從村委會的領導。從8月4日始進村入戶，前后歷時12天，不管是烈日當空，還是大雨滂沱，不管是山頭小寨，還是江邊小村，工作隊員不管分在什么地方，毫無怨言，跑遍29個村村寨寨，切實在基層工作中實踐了"三個代表"，用言行講解了"三個代表"，樹立了形象，履行了黨全心全意為人民服務的宗旨。
3、走村串寨，訪貧問苦，逐戶核實，逐人征收。在征收集資的過程中，在原鄉(xiāng)衛(wèi)生院摸底的材料基礎上逐戶核對，逐人核實，再次規(guī)范材料，相當于在xxx開展了一次非正常的人口普查工作。在下鄉(xiāng)過程中訪貧問苦，為鄉(xiāng)、村掌握農民生活生活情況提供了真實可靠的數(shù)據(jù)。
4、特困戶予以政府扶貧資助。五境貧困面廣，貧困程度深，在工作組下去之前，鄉(xiāng)黨委、政府要求嚴把貧困戶的資助范圍，所以工作隊員在下鄉(xiāng)過程中，嚴格把握尺度，除了五保戶和實在無力交付集資款而家中又常有病人的困難戶共37人列為政府的資助對象，為群眾盡了政府的微薄之力。
5、工作隊員以高度的責任心和同情心自始至終完成合作醫(yī)療工作。當前農民白天上山撿菌子挖藥材，征收工作只能在晚上召集會議，從而更需要工作隊員有高度的責任心，很多時候在晚上幾點鐘圍坐火塘邊開會，宣傳，征收；在征收過程中，有的困難戶實在無力集資，而又達不到政府資助范圍的，工作隊員看著他們無耐而無助的'現(xiàn)象，只能掏自己的腰包為他們集資。
二、存在的問題和要求
正因為有了縣委、政府的正確領導，在職能部門的積極指導下，在鄉(xiāng)黨委、政府的高度重視下，在各村委會和村民小組長的鼎力支持下，在各位工作隊員的辛勤努力下，xxx的新型農村合作醫(yī)療工作圓滿劃上句號。同時，傾聽群眾意見和建議，總結工作，發(fā)現(xiàn)問題，主要存在以下幾方面：
1、在群眾的思想深處對合作醫(yī)療有一定的思想障礙，對能否及時兌現(xiàn)政策有一定的懷疑態(tài)度。因為在以前曾經組織實施過合作醫(yī)療，最終不了了之，半途而廢，從而，在群眾中造成一定的負面影響。
2、鄉(xiāng)衛(wèi)生院要提高服務水平，內強素質，外樹形象，藥價進一步向群眾公示，就醫(yī)條件進一步改善，達到鄉(xiāng)人民醫(yī)院的初步標準，鄉(xiāng)財政除了保工資和機構運轉之外，無力投入硬件建設,請求縣委、政府的扶持和幫助。
3、合理配置專業(yè)技術人才。人才的竟爭愈來愈激烈，市場的竟爭歸根到底是人才的竟爭，要求上級主管部門調配人員時予以配置醫(yī)院急需的人才。讓百姓增強當?shù)鼐歪t(yī)的信心。
4、要求縣級主管部門加強對新型農村合作醫(yī)療的指導和聯(lián)系溝通,鄉(xiāng)政府對合作醫(yī)療管理委會加強領導,讓合作醫(yī)療"小病互補、大病共濟"的原則最大限度的發(fā)揮出來。
5、農村合作醫(yī)療管理委員會要自覺接受群眾監(jiān)督，管好錢，用好錢，辦好事，讓群眾吃放心藥，住放心院，明白資金支出款項。
6、由于五境自然條件差，群眾仍處于溫飽線下，這次合作醫(yī)療的集資過程中，鄉(xiāng)財政墊付了五保和部分特困戶，村委會也盡了微薄之力，懇求縣政府,衛(wèi)生局予以傾斜解決一定的合作醫(yī)療資金。
三、下一步工作的任務
1、加強農村合作管理委員會的職責，發(fā)揮作用，讓群眾參與管理委員會工作，實現(xiàn)有人管事。
2、建立健全相關的規(guī)章制度，認真對待實施過程中的一些存在問題和疑難問題。實現(xiàn)有章理事。
3、及時上報各種相關材料，把農村合作醫(yī)療工作做細、做實、做強，讓群眾明明白白消費，放放心心吃藥。
4、鄉(xiāng)衛(wèi)生院集中學習相關合作醫(yī)療的實際操作規(guī)程，使之合理、規(guī)范，做到帶好隊伍，內強素質，外樹形象，加強人民醫(yī)院的職責,樹立人民醫(yī)院在廣大群眾中的良好形象。
合作醫(yī)療工作總結15
長春鎮(zhèn)20xx年的新型農村合作醫(yī)療工作，在區(qū)合醫(yī)辦和當?shù)卣念I導下，采取切實措施，精心組織實施，加強組織領導，加大宣傳力度，農村合作醫(yī)療工作起步良好，管理水平進一步提高，緩解了農民因病致貧和看病難的問題，減輕了農民的醫(yī)療費用負擔，促進了農村衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，把黨和政府對廣大農民群眾的關心落到了實處。現(xiàn)將20xx年的農村合作醫(yī)療工作情況總結如下：
一、參合及補償情況
（一）參合情況
我鎮(zhèn)（包括工業(yè)園）應參合農業(yè)人口數(shù)為37153人，通過政府補助、集體扶持、農民自愿的方式，全鎮(zhèn)共參合作37239人，占全鄉(xiāng)總農業(yè)人口的100.23%。已完成上級下達的參合任務。
（二）補償情況全年門診補償37239人次，金額744780元。住院補償3333人次，補償金額2517966元，其中普通住院補償2857人次，金額1853776元；精神病人補償476人次，金額664200元（其中區(qū)外住院補償20人次，金額14200元）。孕產婦補償469人，金額317950元。（注：住院補償指標至本年度11月份截止。）
二、主要工作
�。ㄒ唬┘訌娦麄鳎龑мr民轉變觀念，增大影響力。
宣傳工作是推行新型農村合作醫(yī)療的首要環(huán)節(jié)，只有讓廣大農民把新型農村合作醫(yī)療的政策真正弄懂了，他們才會積極參與和支持。在實際工作開展中，注重從多方面、多層次做好宣傳工作。通過形式多樣的宣傳，擴大新型農村合作醫(yī)療的影響力。利用受理補償中的實例及將就診情況在醫(yī)療機構公示進行廣泛宣傳。在受理參合農民醫(yī)療費用補償過程中，我辦工作人員積極、耐心、細致地向每一位農民宣傳、解釋各項管理規(guī)定，認真解答參合農民提出的各種問題，努力做到不讓一位農民帶著不滿和疑惑離開，使新型農村合作醫(yī)療辦公室不但是受理參合農民醫(yī)療費用補償之所，更是宣傳新型農村合作醫(yī)療政策的重要陣地。
�。ǘ⿵娀芾�，努力為參合農民提供優(yōu)質服務。
經辦機構工作效率好壞、定點醫(yī)療機構服務水平高低的直接影響到農民參加新型農村合作醫(yī)療的積極性，我們始終把為參合農民提供優(yōu)質高效的服務作為工作的重中之重。我們堅持努力提高鄉(xiāng)新型農村合作醫(yī)療辦公室的服務管理水平。在新型農村合作醫(yī)療推行過程中，廣大農民最關心的是醫(yī)療費用補償兌現(xiàn)問題。辦公室工作人員把“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務宗旨作為行為準則，本著公開、公平、公正的原則，統(tǒng)一政策，嚴格把關，積極響應上級主管部門有關政策，對報銷人數(shù)、金額等張榜公布
通過參加農村合作醫(yī)療，廣大農村群眾增強了健康意識，改變了過去“小病挨、大病拖”的狀況，解決了部分農民因病致貧、因病返貧問題；進一步密切了農村黨群關系和干群關系；農村合作醫(yī)療已進入規(guī)范化管理軌道；農村群眾對合作醫(yī)療的支持度較好，農村合作
醫(yī)療工作在我鄉(xiāng)農村已深入人心，家喻戶曉，得到群眾的擁護。
三、在具體實施過程中存在的不足
�。ㄒ唬﹨⒈＾r民期望值較高
1、我區(qū)新型農村合作醫(yī)療報銷范圍采用的是基本醫(yī)療保險有關規(guī)定，農民對不予報銷部分思想準備不足，造成部分人員不理解。
2、為保證新型農村合作醫(yī)療資金合理有效使用，我區(qū)患者住院實行定點醫(yī)療機構逐級轉診制，農民認為限制了自由選擇醫(yī)院的權利。
3、新型農村合作醫(yī)療原則是解決“因病致貧、因病返貧”問題，�！按蟛。ㄗ≡海钡耐瑫r，兼顧“小�。ㄩT診）”。部分農民抱怨門診看病報銷金額小而體會不到報銷的優(yōu)越性。
4、經濟條件比較差的參合農戶在患大病時因付不起大額醫(yī)療費用而享受不了新型農村合作醫(yī)療的優(yōu)惠政策，只能放棄治療，這體現(xiàn)不了新型農村合作醫(yī)療公平的原則，建議上級合醫(yī)辦出臺新的政策，在市級、省級醫(yī)療機構也能實行現(xiàn)場減免醫(yī)藥費用。
�。ǘ┗鶎俞t(yī)療衛(wèi)生資源有待進一步激活
由于我鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療環(huán)境相對較差，技術水平受到一定制約，而農民的生活水平不斷提高，不能滿足患者的.就醫(yī)需求。
醫(yī)院的“轉診證明”具有局限性，必須逐級上轉，醫(yī)務人員不能對患者提出的轉診要求給予滿意答復，部分患者家屬不理解，從而對合作醫(yī)療政策產生了不滿情緒。
四、今后的具體措施和工作安排
1、通過報銷實例，繼續(xù)加大新型農村合作醫(yī)療宣傳力度和深度。讓農民清楚新型農村合作醫(yī)療制度是針對大病而設，根本原則就是防止農民“因病致貧、因病返貧”。
2、完善定點醫(yī)療機構服務管理規(guī)范。加強醫(yī)療機構管理，改善鄉(xiāng)級醫(yī)療機構的就醫(yī)環(huán)境，及時有效的處理當?shù)剞r民的常見病和多發(fā)病，用優(yōu)質低廉的醫(yī)療服務使農民受益，不斷提高農民的滿意度。
3、總結經驗，分析數(shù)據(jù)，為今后的工作進一步完善打下基礎。新型農村合作醫(yī)療制度是政府的一項民心工程，黨和政府從來不曾放棄對農民健康的關注。我們將不斷完善和執(zhí)行好新型農村合作醫(yī)療的各項制度，使其真正成為黨和政府與農民的貼心工程。
長春鎮(zhèn)衛(wèi)生院合管辦
20xx年12月17日
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