品質工作總結

　　總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可以促使我們思考，因此我們要做好歸納，寫好總結�？偨Y怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編為大家收集的品質工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

品質工作總結1

　　XXXX年，在公司領導的重視與布署下，在全體員工的努力下，我們以質量方針"XXXXXXXXXXXX"為宗旨，嚴格執(zhí)行公司各項質量目標，按計劃完成了公司年度質量目標，全年開展了兩次內審，一次過程審核，接受了XX質量認證公司的一次"換證審核"，并于X月X日召開了年度管理評審會議�，F(xiàn)將XXXX年的質量管理體系工作總結如下：

　　一、XXXX年公司的質量目標完成情況

　　1、XXXX年產品返修率達到0、12%，與去年的0、12%相同。公司產品返修率目標為

　　2、外審：XXXX年X月XX日，我們接受了第三方XXXX認證公司對我司進行的"換證審核"，在為期兩天的審核中，審核師分別對我司的X個部門都進行了審核，在審核過程中共提出X個輕微不符合項，X個觀察項與X個建議項，目前不符合項已采取糾正措施并關閉，觀察項與建議項的'各相關部門也都已結合自身實際情況進行改進，新的ISO9001：20xx認證已于7月24日獲得。

　　3、過程審核：XXXX年XX月我們對生產技術部的四個生產班組包裝班、KISSCUT班、面紙班和絲印班進行了生產過程審核，在審核中共發(fā)出6份預防措施報告，對生產過程中潛在的質量事故進行了有效預防。

　　三、20xx年管理評審工作

　　XXXX年XX月XX日，總經理主持召開了管理評審會議，主要對

　�、俟�司質量方針、質量目標達成情況；

　　②過程業(yè)績和產品質量符合性；

　　③顧客滿意度評價，包括顧客信息反饋處理評價；

　　④質量管理有效性、適宜性、充分性；

　�、菁m正、預防措施和持續(xù)改進系統(tǒng)；

　�、奚洗喂芾碓u審后第一、二、三方的審核結果六個方面進行了評審。根據(jù)以上六方面內容，各部門經理對一年來各自負責的質量管理工作進行了認真的總結，并充分看到了存在的問題。對此次的評審大家一致認為：各部門都能按質量管理體系文件要求去執(zhí)行，各級文件和資料都得到有效控制，各項質量記錄都按文件要求形成，各部門經過認真學習培訓，員工都有一定的提高，促進了質量管理體系的有效運行，ISO9001：20xx版質量管理體系是有效的、充分的，也是適宜的。

　　同時，經過認真的討論，大家一致同意對我司的部分質量目標進行修改（包括內、外部顧客滿意度、發(fā)貨數(shù)量正確率、外部客戶投訴率、成品庫存率、模具、菲林加工合格率），并在體系文件中增加6項內容（包括相關部門質量目標的增加），同時對體系文件中的13個文件與實際操作不符項進行了修改，預計所有項目的增加和修改工作將在XXXX年X月底前完成。

　　四、XXXX年文件修改情況

　　XXXX年，管理者代表根據(jù)XX年管理評審結果，配合各部門對管理評審中提出的X改進項進行了改進，并配合各部門對《程序文件》與《工作文件》中84個與實際操作不符的文件進行了修改，修改后的《程序文件》增加了一個《XXXX控制程序》，工作文件增加了《XXXXX規(guī)程》、《XX的管理和使用規(guī)程》、《XXXX操作規(guī)程》，同時，收集了24個工作流程圖放入相關程序文件與工作文件。

　　五、工作中存在的問題

　　雖然在XXXX年中各部門都能按質量管理體系文件要求去執(zhí)行，各級文件和資料都得到有效的控制，各部門經過認真學習培訓，員工都有一定的提高，促進了質量管理體系的有效運行，提高了產品質量。但是，在工作過程中，仍存在以下問題：

　　1、質量管理體系的培訓內容及方法需進一步改進，今年的外部顧客滿意度調查中，員工對質量管理體系培訓效果滿意度為XX%，低于公司本年度平均滿意度，所以我們要對質量管理體系培訓內容及方法進行改進。

　　2、從XXXX年外部投訴及內部批量性投訴發(fā)現(xiàn)的問題來看，部分員工對質量管理體系理解不夠，對個別程序的執(zhí)行力度也需進一步加強。

　　六、下年度重點工作計劃如下：

　　1、做好全體員工的質量管理體系文件培訓工作；

　　2、聯(lián)系公司各部門實際操作情況進一步完善質量管理體系；

　　3、做好ISO9001：20xx換證工作；

　　4、做好年度內部審核工作；

　　5、做好年度管理評審工作；

　　6、做好與質量體系工作有關的外部聯(lián)絡工作。

品質工作總結2

　　本人于3月4日進入XX公司，擔任品管部副經理一職，至今已滿一個月。首先非常感謝公司領導對我的信任，給我提供了平臺，給予體現(xiàn)自我、提高自我的機會。在這一個月來感謝陳經理和品管部同事在工作上對我的指引和幫助。融洽的工作氛圍讓我很快融入了公司這個大家庭。能夠加入這個對企業(yè)發(fā)展長期負責的團隊，是我莫大的榮幸。我自學校畢業(yè)以來一直從事品質管理工作，已有多年的品質管理經驗，因此，我在這段期間熟悉了工作的基本情況，現(xiàn)已經進入工作狀態(tài)。

　　因不粘線車間的產品質量相對于氧化車間來說比較穩(wěn)定，管理人員質量意識較強，對處理質量問題也是持比較配合態(tài)度。又因近段期間氧化車間發(fā)生的質量問題比較頻繁，基于以上的種種因素陳經理安排我暫時主導氧化車間的質量管理工作。這一個月來我對氧化車間的生產現(xiàn)場管理、生產過程方法、品質現(xiàn)狀、員工的質量意識、車間管理人員的管理意識及品管人員的操作體系作了深入的了解。發(fā)現(xiàn)存在一些不足的地方，為了保證產品的質量減少客戶投訴，提高客戶的滿意度，現(xiàn)從下面幾個方面作一個總結及對往后的工作做一個整體的規(guī)劃。

　　一、生產現(xiàn)場管理方面，現(xiàn)場是基礎，與質量息息相關，質量要提升，現(xiàn)場管理也須提升。目前現(xiàn)狀還處于有待提高的狀態(tài)，沒有得到很好的管理。對于這種現(xiàn)狀我制定了氧化車間現(xiàn)場整頓方案。氧化車間柯主任對方案進行了簽名確認并給出半個月的整改期限，氧化三個車間按照方案的標準執(zhí)行改善。4月15日后品管部將會對整頓的結果進行跟進監(jiān)查并總結。方案總結后主要分為下面幾個大的方向設定標準：

　　1、不良品的控制，劃分不良品存放區(qū)域，設框，標識，及對不良品的處理方法。

　　2、零部件、商標、標貼、包材的管理，包括按指定區(qū)域擺放，分類，標識，及擺放方法。

　　3、對半成品，成品的管理，包括存放，標識，防塵，及轉運過程方法作出了規(guī)定。

　　4、制造過程控制，包括首檢，產品生產完后換型號生產時的處理方法。

　　5、對產線、工作臺面、設備的清潔及垃圾的處理作出了規(guī)定。

　　二、制造過程控制方面，產品是制造出來的`，產品的質量是不是也是制造出來的呢？這一點可能很多產線的員工甚至一些產線的管理者都不能很好地正確理解當中的含義。在進來公司這段期間我了解到一些員工心理，他們可能會錯認為自已不需要檢查產品的好壞，只需要做夠產品的數(shù)量出貨就行了，檢查是線檢的事。員工的自檢意識有所欠缺，依賴線檢的心理過重。產品在制造的過程中，產品成形了質量也成形了，過程是重點，所以我將往后的工作重心放在制造過程控制這一塊。計劃主要從以下幾個方面開展工作：

　　1、為了讓員工在作業(yè)過程中正確地操作，減少操作失誤，我計劃針對每一個工序制定操作指導書，確保每個工序及每臺設備都有相對應的操作指導書指導作業(yè)，內容分為工序作業(yè)標準指導和員工自檢控制點這兩個部分。讓員工清晰地了解自已的作業(yè)內容及在作業(yè)前后需要自檢的項目，指導書編制完成后計劃對車間的員工進行培訓，以車間主任為主導推行使用，要求車間管理者在早會上對員工進行宣導，在操作中進行指導，在平時作業(yè)中進行巡視。要求作業(yè)者處于任何時候都能看見的狀態(tài)，將指導書的內容，真正落實執(zhí)行。品管部負責監(jiān)督跟進執(zhí)行效果。

　　2、因為近段期間氧化車間客戶投訴的問題比較突出，為了減少客戶投訴，對包裝車間的線檢工位重新做了安排，現(xiàn)將兩條產線各一位名檢驗員安排在產品裝入袋之前的一個工位進行檢驗把關，阻止不良品入箱出貨。剛開始執(zhí)行的這段期間因為員工自檢意識還不強，可能會導致一些成品的報廢率有所上升。現(xiàn)階段的工作思路是先將“瓶口收緊，然后在瓶子的肚子里做工作”。報廢率上升逼著車間管理者重視自檢工作，起到自覺加強督促作業(yè)員自檢的作用。最后又通過自檢來降低產品的不良率和報廢率。另一方面是將上面提到的作業(yè)指導書落實執(zhí)行，每個工位都明確規(guī)定員工的自檢內容，讓員工對自已的自檢內容清晰明了，做到有據(jù)可依，有標可查，預防出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象。再一方面是計劃給車間人員進行品質意識培訓，傳輸品質理念，學習三不精神，不接收不良品，不制造不良品，不傳送不良品，將三不精神運用到員工作業(yè)中，劃分責任，從源頭上控制不良品流通，從而全面提升產品的質量。

　　3、品管人員質量意識和業(yè)務能力的提升，講解、宣導讓品管人員清楚了解自身的崗位職責，經過培訓提升質量意識，制定培訓計劃，不定時進行培訓。制定線檢工位卡，讓線檢對自已的工作內容清晰明了，內容包括線檢工位作業(yè)標準指導和產品檢查標準，在檢驗過程中對線檢人員進行方法指導，真正將線檢工位卡的內容執(zhí)行到檢驗工作中。不定期整理客戶驗貨不接收的樣本和客戶投訴不良資料，讓線檢員進行學習了解，預防不良現(xiàn)象重復發(fā)生。另一方面對客戶投訴和平常在生產中發(fā)生的品質異常（視不良情節(jié)的輕重），聯(lián)絡相關的車間管理者召開品質異常會議，針對異�，F(xiàn)象商討對策，最終確定對策，根據(jù)責任進行分工，品管部跟進和監(jiān)督改善進度和改善效果。

　　往后的工作重點我會從上述幾個方面具體展開，如計劃有不周的地方請指正，謝謝。

品質工作總結3

　　20xx年x月，品質部正式成立。短短三個多月100余天的時間里，品質部在公司領導的正確指導下，各部門的配合下，做了大量的工作，現(xiàn)做如下小結：

　　一、工作思路

　　以集團《商業(yè)管理公司制度》為依據(jù)，切實建立品質控制機制為核心，有效運行并持續(xù)改進公司三標一體化管理體系為宗旨，全面提升公司管理及服務品質為目標。

　　二、工作小結

　　1、建立品質檢查機制

　　由于原品質主管的調離，公司月度檢查工作一度停滯約達半年之久，雖然采取了周巡場方式，但卻沒有充分發(fā)揮出壓力傳導型品質控制模式的作用。8月份品質部組建當月起，即根據(jù)公司管理體系要求，以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢查職能，對各部門現(xiàn)場管理情況、日檢及周檢的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查，及時指出管理及服務中存在的問題，提出糾正預防措施和糾正時限，并對糾正結果進行復驗，較為有效地控制了管理及服務品質。

　　在隨后兩個月中我們不斷改進檢查方式，以檢查出的問題來檢測各業(yè)務部門的內部管控能力，通過月檢實施壓力，強化各業(yè)務部門的管控力度，逐步讓存在問題具有可控性，從而使三級檢查機制得以真正地建立，使品質控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。

　　10月下旬起，我部門開始強化現(xiàn)場檢查，就檢查出的問題及時與相關部門溝通并進行復驗，通過這種強化性檢查給業(yè)務部門施加壓力，使現(xiàn)場管理及服務品質明顯提高。

　　2、實施內部審核

　　我部門人員雖為萬達集團老員工，但卻是本商業(yè)管理公司新人，對商業(yè)項目的特點及管理情況并不了解�；�于此，部門成立初始，在公司總經理的正確指導下以內部審核作為切入點，利用5個有效工作日基本摸清了公司管理體系的運行情況及存在的問題，共查出86項問題，發(fā)出47份《糾正預防措施報告》，綜合形成《內部審核報告》，并對糾正結果及糾正措施的實施情況進行了驗證，確保了內部審核程序的正常關閉。

　　3、優(yōu)化管理體系

　　通過內部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質控制方法的實施，理清了公司管理體系運行工作中存在的問題，自9月下旬起利用約1個月的'時間，組織公司各部門有針對性地對管理體系進行了優(yōu)化。通過此項工作的開展，不僅使部分管理人員動了起來，而且使各部門管理者更加熟悉體系文件，更加清楚管控要點。此次對過于繁瑣的文件、流程及表單進行了簡化，對不適宜的體系文件進行全面修正，對于工作中的盲點進行了補充，對不健全的體系文件進行了完善�？傮w來說，共增加了6個文件及50個表單，修改了46個文件及26個表單，刪減了6個文件及35個表單。

　　4、實施管理評審

　　10月21日，在公司管理體系優(yōu)化工作結束后，協(xié)助總經理組織召開了本年度公司管理評審會議，綜合第三方組織的顧客及消費者滿意度調查情況、公司在顧客及消費者滿意度較低的服務項目的改進情況、商戶及消費者投訴及處理情況、商戶的報修及處理情況、管理體系的優(yōu)化情況等諸多方面真實數(shù)據(jù)作為輸入信息，向與會人員匯報了本年度公司管理體系的運行情況，為此次會議提供了充分有效的評審依據(jù)，并最終形成了管理報告。

　　5、配合監(jiān)督審核

　　10月23日—25日，迎來了認證公司對本公司管理體系通過認證以來的首次監(jiān)督審核，我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作，并據(jù)審核意見向責任部門下發(fā)了《糾正預防措施報告》，且將按期限驗證糾正及糾正預防措施的實施情況。

　　三、工作亮點

　　1、建立了三級檢查機制，使品質控制作用得以真正發(fā)揮。

　　2、通過對管理體系的優(yōu)化，進一步明確了管理職責，理順了管理要點，修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題，將原適合于自管的保潔服務策劃文件修正為真正適合對外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實效性。

　　四、工作中的不足及改進想法

　　盡管在短短三個多月的時間里，我部門做了大量具體工作，取得了小小的成績，但深知距離工作要求還存在差距，具體如下：

　　1、品質控制機制雖然得以建立，但仍需進一步完善。今后我們將加強對各部門自控能力的檢查，從而全方位地提升管理和服務品質。

　　2、作為總經理直管的唯一部門，對于公司例會中形成的決議我們的跟進工作做得還不夠。在我們充分認識到這一點的時候，就進行過深刻的反思，并已經開始行動做好此項工作。

　　3、作為品質控制部門，由于之前幾個月業(yè)務繁忙，對于現(xiàn)場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口，今后我們會平衡好各方面工作，將大量的時間用于管理及服務品質的監(jiān)控上，從而真正能夠做到替總經理分憂。

品質工作總結4

　　20xx年，我市水利工程建設質量與安全監(jiān)督站在局組的直接領導下，在省質監(jiān)中心站的業(yè)務指導下，在兄弟部門的大力支持配合下，認真貫徹執(zhí)行部、省有關水利工程質量管理的規(guī)定，切實履行政府對水利工程實行質量監(jiān)督的職能，認真抓好全市水利工程質量監(jiān)督管理工作，完成了年初制定的各項目標任務。現(xiàn)將一年工作情況總結如下：

　　一、單位自身建設

　　我站現(xiàn)有人員人，其中（崗位職務），人，（崗位職務），人。質量監(jiān)督是工程質量管理工作的重要組成部分，質量監(jiān)督隊伍建設是提高水利工程質量監(jiān)督管理水平的關鍵。水利工程質量監(jiān)督工作是一項專業(yè)性、技術性、政策性和實踐性都很強的工作。

　　因此，我站十分注重對質量監(jiān)督人員的培訓和教育，在自學的基礎上，經常組織大家學習國家、水利部和省有關工程質量管理的法律、法規(guī)以及技術標準等。組織有關人員參加全省水利工程質量監(jiān)督員資格認證培訓班。

　　在日常的質量監(jiān)督工作中，每個質量監(jiān)督人員都能經常深入工地，熟悉工程的施工工藝和質量檢驗方法，并能堅持原則，秉公辦事，保持勤政廉潔的`工作作風，一年來，我們認真落實黨風廉政建設責任書的規(guī)定，認真執(zhí)行局黨組制定的《干部廉潔自律規(guī)定》，沒有一起違法違紀的事件發(fā)生，樹立了良好的行政執(zhí)法人員形象。

　　二、質量監(jiān)督管理

　　在對工程進行質量監(jiān)督的過程中，我站主要從以下幾方面開展工作：

　　1、嚴格執(zhí)行質量監(jiān)督程序

　　在質量監(jiān)督過程中，嚴格執(zhí)行《省水利工程質量監(jiān)督程序》，一是在工程開工前，及時辦理質量監(jiān)督手續(xù)，簽訂《水利工程質量監(jiān)督書》；二是在工程開工后，及時辦理項目劃分報批手續(xù)，明確工程主要分部和重點關鍵部位；三是在工程實施過程中，遇有項目劃分調整、重大設計變更等必須報質監(jiān)站備案；四是在工程實施的各階段，及時進行質量等級的核定。

　　2、加強對質量行為的監(jiān)督檢查

　　以往的質量監(jiān)督常常偏重于對工程實物質量的監(jiān)督，而忽視了對工程參建各方質量行為的監(jiān)督。根據(jù)《建設工程質量管理條例》和部、省水利工程質量監(jiān)督管理規(guī)定，在抓好對工程實物質量的監(jiān)督下，檢查項目法人的質量管理體系、監(jiān)理單位的質量控制體系和施工單位的質量保證體系，重點是總監(jiān)理工程師、項目經理、技術負責人和終檢工程師的到位情況；檢查施工企業(yè)執(zhí)行《工程建設標準強制性條文》（水利工程部分）情況；檢查監(jiān)理單位在施工監(jiān)理過程中執(zhí)行《建設工程監(jiān)理規(guī)范》，開展旁站監(jiān)理、見證取樣以及監(jiān)理人員執(zhí)證上崗情況；檢查施工單位、監(jiān)理單位、建設單位對工程質量進行檢驗和評定的情況。

　　3、嚴格掌握質量標準，做好質量評定工作

　　實行“監(jiān)督、幫助、促進”相結合的原則，指導各參建單位做好工程質量評定工作。通過對建設、監(jiān)理、施工單位的工程技術資料的抽查和對工程實物質量的抽查，檢查核實施工單位、監(jiān)理單位在工程質量自評和復評時，是否嚴格執(zhí)行工程質量評定標準，發(fā)現(xiàn)質量問題或缺陷的堅決要求整改。在工程質量抽查中，既要檢查施工單位自檢是否符合要求，也要檢查監(jiān)理單位是否有一定數(shù)量的平行檢測。

　　水利工程外觀質量既是各參建單位的形象，也是我們水利行業(yè)的形象。因此，在工作中我們要求各參建單位在加強內在質量管理的同時，也要加強工程外觀質量的管理。在質量評定時嚴格掌握標準，外觀質量達不到規(guī)定要求的，工程質量不能評為優(yōu)良等級。

　　4、全面開展在建工程建設質量的監(jiān)督抽查工作

　　我站多次深入工地現(xiàn)場對受監(jiān)水利工程開展監(jiān)督抽查，在參建單位普遍自查的基礎上，按照部頒《水利工程質量檢查評分辦法》，在現(xiàn)場檢查和資料審核的基礎上逐個對項目進行評分。針對檢查中存在的問題，現(xiàn)場提出意見，限期整改，使發(fā)現(xiàn)的質量缺陷和質量隱患得到了及時、有效地處理，整個在建工程始終處于受控狀態(tài)。

　　三、監(jiān)督項目情況

　　20xx年，我市水利工程（不包括外行業(yè)涉水工程）建設項目質量監(jiān)督覆蓋率達100%，全市受監(jiān)水利工程項目共項。其中我局實施的水利工程項目有項，包括xx項工程中已完成個，已驗收個；已驗收單位工程個；已驗收分部工程個，其中個優(yōu)良，分部工程優(yōu)良率%。

　　四、下步工作打算

　　水利工程的質量直接關系國家和人民生命財產的安全�；仡櫼荒陙淼馁|量管理工作，雖然取得了一定成績，但還存在許多不足。在下一步工作中，我站擬從以下幾個方面進一步做好水利工程的質量監(jiān)督工作：

　　1、提高認識，加大宣傳力度，牢固樹立質量就是生命的意識。

　　2、進一步強化質量監(jiān)督管理，建立完善質量監(jiān)督管理網絡，建立健全質量監(jiān)督制約機制。

　　3、進一步加強對受監(jiān)工程的質量監(jiān)督抽檢，加強對監(jiān)理平行檢驗的檢查，確保質量監(jiān)督的性。

　　4、進一步加強質監(jiān)人員的技術培訓，提高技術水平，保證質量監(jiān)督的質量。

品質工作總結5

　　20___年，我們品質部繼續(xù)恪守公司“履約守信，追求完美，為用戶提供期望的工程和服務”的質量方針，兢兢業(yè)業(yè)、踏實苦干，為寧波項目經理部的穩(wěn)步發(fā)展貢獻了全部的力量。這一年，我們先后攻克種種技術難題，嚴格執(zhí)行產品質量標準，并在公司精細化管理的指引下，認真學習運用，更好的完成了項目部對我們部門]的各項要求。也就在這一年，我們品質部注入了新鮮的血液，新員工的加入帶來了新的活力并進一步加強了技術質量部的實力。在龍年即將到來之際，我將竭盡全力繼續(xù)做好大家的榜樣和領頭羊，引領技術質量部各同仁在新的一年為寧波項目經理部的發(fā)展做出更大的貢獻。

　　20___年在品質管理方面主要做到了以下幾個方面：

　　一、完善質量管理，健全規(guī)章制度，把質量職責落到實處

　　質量管理方面，將管道探傷合格率控制在96%以上，要求管理人員和施工隊一起努力完成這個目標。細化系統(tǒng)試壓包管理辦法，嚴格要求執(zhí)行，從而避免試壓后出現(xiàn)割口、焊縫返修、設計變更等情況的出現(xiàn)，提高工程質量和施工進度。同時，督促施工隊認真自檢，各技術負責人對自己負責的工號或區(qū)域不間斷檢查。另外，為了加強施工隊長對質量的重視，每周四安排一名施工隊長或技術質量部技術人員帶隊進行質量巡回檢查。同時，積極配合監(jiān)理、業(yè)主單位每周一進行安全、質量大檢查。每周六通過例會形式，反饋檢查結果，要求各施工隊認真對出現(xiàn)問題的地方進行整改。通過這樣一種不間斷的檢查方式，爭取盡早發(fā)現(xiàn)和及時整改相應的通病及質量問題。促進質檢員不斷的增強質量意識，及工作的主動性和積極性得以提高。

　　二、嚴格執(zhí)行精細化管理制度，確保工程質量

　　質量報表及資料管理方面，進一步完善分專業(yè)分區(qū)域，專人工程質量負責制，專人負責質量報表的填報、跟蹤和反饋情況，保證質量報表的完整性和真實性。強化資料室的作用，由資料員收集、分類、編號、呈送、反饋、歸檔所有項目資料，保證所有工序有據(jù)可查，提高項目竣工資料驗收效率。

　　在技術、質量人員培訓與管理上，-方面加強對技術質量部技術人員的培訓，單人負責-個工號或-一個區(qū)域的施工計劃、質量控制、工程量的核算以及與監(jiān)理、業(yè)主溝通處理施工中產生的問題，另一方面加強對施工作業(yè)人員的培訓，安排作業(yè)人員參加相關考試，要求特種作業(yè)人員持證上崗。通過有計劃的培訓，加強了相關人員的質量意識，減少了質量問題的出現(xiàn)。通過精細化的.質量管理，項目部各施工隊在成品保護的質量上有了進一步的提高，更重要的是，技術質量部各專業(yè)技術人員認識到精細化管理的重要性，自覺努力地學習和運用精細化管理知識，這必將為項目部的長期發(fā)展帶來不可估量的作用。

　　再次，我們技術質量部目前形成了一個良好的團隊氛圍和凝聚力，大家彼此間可以暢所欲言，彼此信任，互幫互助。無論是新同事，還是老同事，無論誰遇到問題、困難和困惑，我們都可以做到隨時準備提供幫助。這一年以來，這方面例子很多，比如某同事出差，需要其他同事頂去接替其工作，我們從沒有出現(xiàn)過因為埋怨、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作質量打折。再比如，面對新同事的工作指導（如進入現(xiàn)場組織個部門對新生進行職責及部門]工作內容進行培訓，多次組織新同事召開總結會等）或現(xiàn)場實體負責（安排各新同事到每個裝置，各負其責）等需求，我們所有同事也是盡心盡力，傾其全部施以援手。

　　最后，我感覺我們品質部的專業(yè)能力和綜合水平這一年來也有了顯著的提升。按照我們起初設定的計劃，“讓每個技術人員都能各自負責一個項目”，我認為大家都在努力向這個目標靠近，而且越來越近�！坝斜容^才有鑒別”，我們的技術人員還稍顯青澀，但是后生可畏，他們目前都表現(xiàn)出了極強的上進心和學習熱忱。

品質工作總結6

　　質量部4月份工作總結

　　第一部分：主要工作目標指標完成情況

　　1.對3月份內審不符合項糾正后重新進行最終審查

　　預計目標：對各部門存在的問題要求關閉完

　　完成情況:對內審存在的問題整改完畢

　　2.去河北公司質量部學習質量管理和實驗室檢測儀器操作（4.8-4.12） 預計目標：對質量部管理和實驗室設備操作的掌握應用和試驗結果的準確。

　　完成情況：100%完成（河北的管理模式，實驗室檢測儀器的檢測要點，檢測報告的出具和各種檢驗表格的應用等）

　　3.去甘肅質量技術監(jiān)督局培訓質檢員取證(4.12-4.15)

　　4.管理評審和合規(guī)性評價（4.17完成）

　　5.各部門三級文件的編制（操作規(guī)程、作業(yè)指導書、管理流程等）

　　6.完成產品、原輔料及成品配件的檢驗管理

　　7.聯(lián)系國家檢測中心和防腐蝕技術協(xié)會

　　預計目標：完成燃氣管的抽樣和國家型式檢驗報告的出具 完成情況：未完成

　　8.部門培訓

　　預計目標：制度，規(guī)程，檢驗標準及新近員工的培訓和二、三及安全教育。 完成情況：100%完成

　　9.公司領導交辦的臨時性工作完成。

　　第二部分.部門的工作情況

　　一. 進廠原輔料及成品調貨的檢驗

　　1. 原料：四月份PE100級原料共進3批，共114噸。分別是4月1日，N3000 38噸。 4月20日 N3000 38噸（其中過渡料10噸） 4月28日N3000 38噸 。均檢驗合格。

　　2. 再生料：共進2批。共76噸。4月1日，一級再生料38噸，經檢驗判定為二級，最后經評審讓步接收。第2批是4月23進廠，一級再生料38噸，檢驗判定為二級，經評審降級為二級再生料處理。（2批再生料供應商均來自文安縣天宇塑料 ）

　　3. 成品調貨 應4月份初調貨管材沒有形成數(shù)量的記錄，將在5月份的報告中作以說明。

　　二. 生產過程產品檢驗方面

　　鋼帶管檢驗合格率為：98.6% （總用料量141692Kg、廢品1957Kg） 給水管檢驗合格率為：97.9%（總用料88083.29Kg、廢品1838Kg） 燃氣管檢驗合格率為：93.3%（總用料8240Kg、廢品550Kg ） 總檢驗合格率為：（總用料量238.6噸/廢品4.3噸）/總用料量238.6噸*100%=98.2%

　　第三部分：工作中存在的`難點和需要解決的問題

　　一. 三體系運行迎接外審，公司需 準備的相應資質

　　1. 衛(wèi)生許可證

　　2. 環(huán)評（噪聲，污水）

　　3. 消防安全驗收報告

　　4. 職業(yè)病體檢相關資料。

　　二. 辦理特征設備許可證，需編制的質量保證手冊已完成，各部門

　　的安全操作規(guī)程和作業(yè)指導書編制完畢，都沒有進行評審，建議在5月份中旬以前完成評審。

　　三. 跨部門溝通協(xié)調方面：原輔料，調貨產品和發(fā)貨裝車不能及時

　　通知質量部進行檢驗，影響工作進程和工作效率。

　　第四部分：質量部5月份部門工作計劃

品質工作總結7

　　我部根據(jù)PC項目部9月7日下發(fā)的《關于加強寒季施工質量管理的通知》和現(xiàn)場實際情況，在編制《第1、2、3標段寒季施工方案》和《寒季施工質量通病糾正及預防措施》基礎上，于20xx年09月07日至xxxx年09月15日組織了寒季施工質量培訓。

　　第1、2、3標段寒季施工質量培訓內容涵蓋了需寒季施工的工程，包括了施工準備、施工便道修筑、管材運輸、卸布管、焊前準備工作、預熱除濕、管道組對、管道焊接、防腐補口補傷、管溝開挖、管道下溝回填、穿越段管道試壓、管道干燥、凍土區(qū)管道敷設等14個方面。培訓主要對象包括參加寒季施工的4個工藝機組、1個土建機組、2個防腐機組。

　　一、采取的方式

　　為取得好的培訓效果，在這次培訓中我們采取了如下方式：

　　1)以《第1、2、3標段寒季施工方案》、《寒季施工質量通病糾正及預防措施》為基礎，由項目部總工牽頭，在專業(yè)技術員、機組長及技術能手范圍內展開討論，集思廣益，明確寒季施工質量要點，并形成文件宣傳貫徹。

　　2)對各專業(yè)、各機組，在不同時間段，分批次進行培訓，保證宣貫到位。通過培訓，針對寒季施工特點，明確質量控制要點和質量要求，做到全員培訓。

　　3)為了提高培訓質量，本次培訓采取現(xiàn)場會的方式，在施工現(xiàn)場宣講，做到了理論實際相結合，同時提高學員的理性認識和感性認識。

　　二、培訓的內容

　　1) 會上分析了缺陷產生的原因，提出確實可行的糾正及預防措施，對措施的可執(zhí)行性和可操作性進行討論。

　　2)現(xiàn)場宣貫《第1、2、3標段寒季施工方案》、《寒季施工質量通病糾正及預防措施》，使施工現(xiàn)場的每一個人都認識到寒季施工質量的重要性，從根本上保證漠大線寒季施工的工程質量。對各施工機組提出加強質量通病控制和現(xiàn)場管理力度的具體要求。

　　3)會上質量工程師結合施工存在的一些質量問題對寒季施工質量控制點提出了一些注意事項，要求各機組及人員做到焊接、防腐、下溝、回填各工序質量有控制，把好每道工序的'質量關，確保全線工程質量百分之百合格。

　　三、培訓的過程

　　1)成立了以項目經理為組長，總工為副組長，各個專業(yè)技術員為組員的培訓領導小組，制定了培訓計劃，保證培訓工作的順利進行。

　　2)編制《第1、2、3標段寒季施工方案》、《寒季施工質量通病糾正及預防措施》，將目前發(fā)生的質量問題及其產生的原因列為培訓的重點，突出了培訓的目的性、必要性和緊迫性。

　　3)在施工現(xiàn)場開質量分析會，會上宣貫了《第1、2、3標段寒季施工方案》、《寒季施工質量通病糾正及預防措施》。由高水平的技術工人，分別演示了施工作業(yè)的全過程，使培訓做到了“手把手、一對一，”有效的提高了施工作業(yè)人的實際操作水平。

　　四、取得的效果

　　1)通過本次培訓增強了全體員工的質量意識，使每一個技術工人都掌握了基本操作要點，提高了的實際操作水平，為每一道工序的質量提供了保障。

　　2)全體員工認識到了各個工序的質量控制在寒季施工中的意義和重要性，極大的提高了現(xiàn)場的質量管理水平，帶動和促進了其他基礎工作的全面提高。

　　3)強化了各個機組長的質量工作積極性，帶動項目部質量管理上水平。

　　4)降低了質量通病發(fā)生的頻次，有效的提高了產品質量的優(yōu)良率，為漠大線創(chuàng)建優(yōu)質工程打下了良好的質量基礎。

品質工作總結8

　　20xx年，在我廠各領導的有力組織下，通過各部門密切配合，隨著新產品的不斷開發(fā)成功，使得20xx年上半年成為了防盜門廠有力的進步的半年。面對市場，我廠更加的重視產品的質量，將“xx以質量為主導，人人注重品質，確保：制造精良產品，符合標準要求，提供優(yōu)質服務，滿足客戶要求，xx不斷改進，直至卓越超群”深入到日常生產中。做為承擔公司質量控制的職能部門，我部雖然進行過成員調整，但全體成員仍然保持原有的團隊精神，努力在平凡的崗位上做好自己的工作，各項工作都以公司的質量方針為指導中心，并且堅持貫徹ISo質量管理體系，半年來，部門各項工作有條不穩(wěn)的進行，主要有以下方面的工作：

　　1、加強了質檢人員工作崗位管理和培訓工作：適當加強思想溝通工作，發(fā)揚工作熱情，把生產的輔助工作做好，同時，加強各崗位相互間的在職培訓工作，使部門各人員都掌握多種質檢技能，并與20xx年x月組織2位人員到xx培訓ISo9000質量體系認證，并取得相關證書，要求部門人員，盡力做到一專多能，彌補了工作量大時人力不足的缺陷，保證了部門的工作正常運轉。

　　2、在生產流程的控制方面：嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗，注重過程體系的監(jiān)控。生產能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作，加強與技術中心，生產部，經銷部等部門的溝通工作，排除溝通不及時現(xiàn)象，產品控制過程做好質量檢驗報表，實現(xiàn)生產過程中產品的可追溯性，以顧客為主，為產品的售后服務工作打下了良好的基礎，在產品檢驗工作的過程中，對流程的控制，主要采取全面的.質量質量的管理方式，包括工作質量，以及全面的過程管理和全員參與的方式，不僅在生產過程，而且向前后兩側延伸，包括對產品的設計，生產，儲存過程的監(jiān)控，來提高產品的質量，加強生產所的現(xiàn)場監(jiān)督，對生產所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場成品和半成品以及廢品的管理。

　　3、對監(jiān)視和測量裝置進行校準，根據(jù)《測量設備校準》多公司的檢測工具進行了送檢，以確保其精度，充分保證了質檢工作的正常進行。

　　質檢部20xx年下半年的目標是：顧客滿意度85%以上，在用檢測設備合格率為100%且檢測設備均在合格有效期內，質檢部在今年的質量體系的運作中，能嚴格按照相關體系文件做好各項工作，對產品生產過程我們嚴格按相關文件做到嚴格把關，對出現(xiàn)不合格項及時通知生產部，分析原因，并采取糾正措施，凡出現(xiàn)產品不合格，定期對產品質量進行統(tǒng)計，在針對主要不合格內容制定糾正預防措施，對客戶的投訴的處理要求有糾正預防措施，而這些措施均得到有效的實施。

　　產品質量安全作為一項長抓不懈的工作，只有良好的質量產品的品質，才能經受得市場的考驗。質檢部作為為生產服務、為產品服務的部門，為迎接我廠的快速發(fā)展，我部門人員必須及時提高自身技術，來適應產品多樣性、復雜性日益增加的新產品。

品質工作總結9

　　隨著20xx年新年鐘聲的敲響和到來，我們又該對20xx年的工作總結了，20xx年是我到XX的第一年，其實也就半年時間，在公司這半年里我接手了XX品質部的所有質量工作，有改進也的遺憾，工作并未能如期盼的那樣做好做全面，但也在這半年時間里在公司上級的領導下配合著開展了品質部的質量工作，以下幾點是我在公司經歷過的歷程和總結。

　　由于公司客戶下的訂單品種繁雜、訂單量小、所有產品的共用材料多給予我質量部門的的來料檢驗工作量非常大，由于人員配套不齊，責任重大，一不小心就有可能收到供應商送來的不良物料，極有可能造成訂單交期的廷誤，在工程部與本部門的人員積極配合下，20xx年雖然未達到進料檢驗目標管理效果的達成，但亦做到不從質量部門放過一種不合格物料。

　　制程質量控制，由于產品種類多單量小，在監(jiān)督生產對產品作業(yè)的同時，本部人員也在大量的收集各種在制程中出現(xiàn)的質量問題數(shù)據(jù)并出《糾正預防措施單》進行改善，也積極地配合著生產與工程開展各種產品的生產與改進工作，并將各過程記錄跟蹤。

　　本部的流程與ISO體系標準化作業(yè)，由于上任品管并未對本部門的一些程序文件、作業(yè)文件、不良程序記錄表、作業(yè)指導書、物料承認書資料歸類整理，給我接手后的工作中帶來了極大不便，雖然20xx年的時間已經成為過去，但我們已對此類隱患問題著手解決，雖然進度和收效不是很大，但給予了我們接下來的工作很大的.幫助，給品質部留下了可追蹤可查閱的不可缺少的豐富資源。已往也就成了過去，20xx已經成為過去，我們總結了以往經驗，并在20xx年訂下了以下目標，在20xx年品質部圍繞著以下幾點開展新歷程：

　　1、來料檢驗加嚴把關，將以前未達到我司收貨標準的供應商和來料三批不良或未達到驗收標準的供應商重新評審，并對供應商發(fā)出《品質異常聯(lián)絡單》要求改進，并對其所供料重新打樣確認承認，我品質部門做好相關質量記錄與監(jiān)督控制工作，保證每種材料質量在我司的可控范圍內，并能隨時由品質部對供應商來料加強管控。

　　2、加強對生產的制造制程監(jiān)督，實施對每個客戶的每種產品從材料的發(fā)放到生產到出貨的全程跟蹤監(jiān)控與把關，保證好每種產品的不良率不超標、制程不出錯，以做到沒不良沒客訴為目標。并將每種產品制造的質量過程全程記錄，對發(fā)生不良品超標或質量異常及時對相關部門發(fā)出《糾正預防措施單》進行跟蹤改良，狠抓生產現(xiàn)場標準化作業(yè)，以保生產順暢產品保質。

　　3、逐一落實各項體系文件的執(zhí)行，針對主要客戶對其產品的生產，要求標準化作業(yè)及過程監(jiān)督以及質量記錄完善必須說到做到，這樣才能給予我們的客戶對我們有更大的信心才能放心將他們的產品交由我們生產，所以我們必須做到說、寫、做一致。

　　4、堅持ISO體系的本質精神和基礎，建立更加全面的品檢流程和

　　制度，品質人員的標準化作業(yè)指導，保證所有產品的質量，以做到產品質量的效果為目標，這樣才能讓我們LED照明產品在此照明界立足和開拓。

　　20xx年我們的希望是公司能真正實施起所有成功公司之路的目標，即目標化管理、工廠化管理、標準化管理、流程式實施，將公司推向輝煌的顛峰。在我們互相祝賀新年的同時我也祝我們的公司在新的一年里雄鷹展翅，鵬程萬里。

品質工作總結10

　　我站深入貫徹落實《畜牧法》、《動物防疫法》《食品安全法》《獸藥管理條例》、《飼料和飼料添加劑管理條例》等法律法規(guī)，以當前隱患大的畜產品市場為重點，強化執(zhí)法監(jiān)管，堅持標本兼治，逐步完善畜產品監(jiān)管長效機制，全面提升畜產品質量安全的能力和水平。

　　一、工作開展情況

　　（一）生鮮乳專項整治行動。積極與縣畜牧獸醫(yī)股，監(jiān)督所配合開展以生鮮乳和鮮奶收購站為重點，對10戶奶水牛養(yǎng)殖戶，經營使用飼料添加劑情況進行了全面的檢查，共檢查奶牛濃縮飼料，自配飼料3040公斤。經檢查，我鎮(zhèn)奶水牛養(yǎng)殖戶無非法生產和使用違禁添加劑的違法行為，保證了生鮮乳的質量。

　�。ǘ�）獸藥飼料專項整治行動。

　　一是加強日常性的監(jiān)管工作力度，全年共出動，執(zhí)法人員48人次，對我鎮(zhèn)獸藥、飼料經營單位24戶進行了全面的檢查，共檢查獸藥112種，飼料添加劑18種。共查出4種過期獸藥12盒，價值達120元，全部銷毀。發(fā)放宣傳材料128份。

　　二是嚴把獸藥飼料市場準入關。把好“進貨關”和“使用關”是獸藥飼料監(jiān)督管理中的兩個重要環(huán)節(jié)。為有效防范假劣獸藥、飼料進入市場，我們對全鎮(zhèn)飼料、獸藥經營場所進行源頭清理查處，在全鎮(zhèn)各獸藥飼料經營場所建立了《獸藥經營單位獸藥購進記錄》臺帳和《獸藥經營單位獸藥銷售記錄》臺帳，詳細記錄獸藥、飼料購進的渠道、生產企業(yè)、生產批號、有效期等內容。同時簽訂獸藥經營責任書4份，飼料經營責任書14份，實行獸藥經營單位質量承諾制度，實行每月二次定期監(jiān)督檢查，為凈化我鎮(zhèn)獸藥飼料市場起到了很大的促進作用。

　　二、主要做法

　�。ㄒ唬┘訌婎I導，責任落實到位。3月12日我站召開了“關于切實做好XX縣畜產品質量安全整治及執(zhí)法年活動的實施”專題會議，學習傳達了文件精神，結合我鎮(zhèn)實際，制定《2014年畜產品質量安全整治暨畜產品質量安全執(zhí)法實施方案》為了加強對此項工作的組織領導，成立了以周青山為我鎮(zhèn)畜產品質量安全整治暨畜產品質量安全執(zhí)法年活動工作的主要負責人，具體負責專項整治活動各項工作的開展。

　�。ǘ�）狠抓監(jiān)督執(zhí)法隊伍建設。

　　一是積極宣傳《動物防疫法》和《食品安全法》。通過印發(fā)宣傳材料、培訓等多種形式進行大張旗鼓地宣傳，使社會各界都認識到動物檢疫工作的重要性，理解和支持動物衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作，形成齊抓共管的良好氛圍。

　　二是規(guī)范執(zhí)法行為。嚴格按照“動物檢疫監(jiān)督十不準”和“檢疫員崗位職責”的規(guī)定，做到文明執(zhí)法和公正執(zhí)法。

　　我站深入貫徹落實《畜牧法》、《動物防疫法》《食品安全法》《獸藥管理條例》、《飼料和飼料添加劑管理條例》等法律法規(guī)，以當前隱患大的畜產品市場為重點，強化執(zhí)法監(jiān)管，堅持標本兼治，逐步完善畜產品監(jiān)管長效機制，全面提升畜產品質量安全的能力和水平。

　　（三）實行質量安全承諾制。

　　一是與屠宰場經營單位簽訂《畜產品質量安全承諾書》2份；屠宰場經營單位承諾畜產品質量安全，不出售未經檢疫肉品，積極配合動物衛(wèi)生檢疫員開展檢疫工作。

　　二是與獸藥、飼料經營單位簽訂《獸藥、飼料及飼料添加劑經營戶簽訂不銷售假劣獸藥、飼料、添加劑承諾書》16份，承諾不銷售假劣、過期、違禁獸藥、飼料及添加劑。

　�。ㄋ模┘訌娦螽a品質量安全工作宣傳力度。

　　通過印發(fā)宣傳材料、培訓等方式進行廣泛宣傳，讓人民群眾都認識到畜產品質量安全工作的重要性，理解和支持畜產品質量安全工作，形成齊抓共管的良好氛圍。

　　一是加強對《動物防疫法》、《食品安全法》的宣傳力度；

　　二是加強畜產品質量安全知識的宣傳力度；

　　三是深入養(yǎng)殖戶大力宣傳養(yǎng)殖環(huán)節(jié)中不使用違禁藥品及添加劑；

　　四是加強奶水牛養(yǎng)殖戶養(yǎng)殖環(huán)節(jié)生產中相關知識等方面的宣傳。

　�。ㄎ澹┘訌娙粘Ｐ缘谋O(jiān)管工作。

　　1.對全鎮(zhèn)市場堅持做到每月監(jiān)督檢查2次，以弄璋街、姐冒街兩市場為重點的規(guī)模養(yǎng)殖場和獸藥飼料經營單位（36戶）做到每月2次監(jiān)督檢查。指導規(guī)模養(yǎng)殖場建立養(yǎng)殖檔案和規(guī)范填寫，獸藥、飼料經營單位獸藥、飼料的購入、銷售等工作進行監(jiān)督檢查。

　　2.對規(guī)模養(yǎng)殖場及屠宰場進行不定期瘦肉精檢測62份，均檢測為陰性，全部合格。

　　（六）加強市場肉食品安全檢查。

　　配合弄璋工商所對全鎮(zhèn)兩個市場進行肉食品安全監(jiān)管，取締無照經營，私屠濫宰。全年共出動執(zhí)法人員8人次。

　　三、存在的問題

　　1、監(jiān)督執(zhí)法隊伍素質不高，我站缺少獸藥飼料檢查的專業(yè)技術人員，在日常性的監(jiān)督檢查中只能憑感官作出判斷，對執(zhí)法結果產生質疑。從而也為監(jiān)督執(zhí)法工作帶來了一定的阻力。

　　2、定點屠宰場、規(guī)模養(yǎng)殖場無害化處理設施不健全，養(yǎng)殖檔案不完善，填寫不規(guī)范。

　　3、我站人員少，執(zhí)法專項工作經費不足，嚴重制約著執(zhí)法工作的有效開展。

　　四、今后工作的思路：

　　1、加強動物檢疫監(jiān)督工作。對兩個定點屠宰場進行嚴格檢疫，實行“一畜一證”。進行宰前檢疫、宰后檢驗，杜絕病害肉類上市

　　2、加強獸藥、飼料管理工作。定期開展違禁藥品和市場清理整頓專項活動。

　　3、加大《動物防疫法》、《食品安全法》的宣傳力度。通過開展宣傳、培訓等活動，加大畜產品安全法律法規(guī)的宣傳力度，提高群眾積極參與和維護畜產品安全的意識。

　　回首過去，展望未來，轉眼間新的一年又到來，感謝在過去的一年里面各個部門同事及領導們對品質部門工作的協(xié)助與指導，順利的`完成了品質部門各項工作，以下為總結主要內容：

　　為了進一步規(guī)范品管部的工作流程，加強部門管理。采取措施如下：

　　1.使用產品標準文件的方式使品管部各個控制作業(yè)標準化，嚴格按照規(guī)范進行操作;

　　2.除了工作日志對于當天的工作進行匯報之外，為進一步跟蹤任務的完成，采用周報和月報的形式對一周的工作或是一個月份的工作進行總結匯報，并制定下一周或下一個月份的工作計劃;

　　3.為完善和確保品管部門的質量目標，將目標指標納入各個崗位人員的績效考核結果中;

　　4.每月定星期舉行質量研討會，由總經理進行引導，對品質部門的產品質量情況進行分析研究，并探討分析質量問題，制定相關的進料品質控制、成品質量控制等方面的行動計劃;

　　5.制定了《進料檢驗作業(yè)規(guī)范》《qc成品入庫檢驗作業(yè)規(guī)范》、《生產成品包裝檢驗作業(yè)規(guī)范》等規(guī)范性文件，為做好檢驗工作體從質量標準;

　　公司的發(fā)展任重而道遠，為了更好的進行品質部門的工作，將從下面這些要點進行改善：

　　1)進一步完善品質管控機制，提升服務管控質量;

　　2)之前由于業(yè)務繁忙而檢查對現(xiàn)場的常規(guī)檢查，接下來將繼續(xù)安排人員平衡好個方面的工作，做好品質管理及服務的工作;

　　3)增加員工培訓課程：質量管理員工素質的高低對于整個質量控制流程來說有著決定性的作用，因此質量部門將和人力資源部門配合，進行相關管理技術、員工職業(yè)意識、品質管控、時間管理等等培訓內容對部門員工加大培訓的力度。

　　4)進一步加強與生產部門之間的溝通，在生產運行中所出現(xiàn)的問題做好相關的檢測匯報，做好服務工作。

　　堅持產品的品質管理是支撐企業(yè)發(fā)展的血液，是構建企業(yè)競爭力的核心部分。雖然我們與完美還有很遠的差距，但是我們會繼續(xù)努力，繼續(xù)在新的一年里做好公司的品質管理工作，與各個公司的部門協(xié)調配合并肩做戰(zhàn)，相信在公司領導的正確指引下，公司會一步步發(fā)展的更好。

品質工作總結11

　　20xx以來，在公司領導的關懷和指導下，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項工作�，F(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個工作總結范文，請批評指證。

　　一、部門管理上運用系統(tǒng)化、標準化的思想規(guī)范了品管部工作流程

　　今年品管部人員狀況是: 品管部人力：現(xiàn)有8人，控制范圍廣：包括了進料、入庫、出貨、生產各制程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設，品管部同時也加強了檢驗人員的內部培訓，同時加強了原材料和入庫產品控制的力度，工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強部門管理，必須使品質管理系統(tǒng)化、標準化。對此采取了以下措施：

　　1. 采用日報表對當天的工作進行記錄，采用周報和月報對當周或當月工作進行總結并制定下周的工作計劃。各責任人按計劃行事，并做到跟蹤，驗證并保證總體任務的完成。

　　2.對品管部各個控制作業(yè)和產品標準用文件的方式予以標準化，讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè)，規(guī)范操作。針對原來的進料、出貨檢驗方法和判定標準不統(tǒng)一，檢驗員檢驗時要經常相互探討，并制定相關缺陷樣品封存，查找產品標準并親自參與功能測試，并將其形成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等多份文件及表格，為作業(yè)員提供判定準則。廠部份文件清單具體如下：

　　二、完善質量管理體系，確保體系正常運作：

　　20xx年初步展開并實現(xiàn)以下項目：

　　1.為確保體系的正常運作，于12月23號iso9001：XX版質量管理體系，第三方年度監(jiān)審順利通過。

　　2.統(tǒng)計報表完善質量記錄和質量統(tǒng)計，現(xiàn)已形成品質周報和月報統(tǒng)計，能直觀的反映各時期質量狀況，以便于各責任部門/人員采取有效措施即時改善。

　　3.完善公司質量目標指標，制定了統(tǒng)計和糾正預防措施作業(yè)辦法。通過管理評審會議，對公司質量目標，于《XX年上半年部門質量目標》進行修改。并通過《質量月報》對目標指標的達成情況進行真實的統(tǒng)計，直觀的反映目標指標的達成情況。對未達標的目標指標進行跟蹤，要求責任單位改善，確保目標指標的達成。

　　20xx年初步計劃完成項目：。

　　1.擬制不良品及次品再利用，需規(guī)范對已入庫成品出現(xiàn)質量問題的返工作業(yè)。

　　2.繼續(xù)強化產品的入庫控制力度，提升出貨產合格率;

　　3.設定20xx年公司整體目標，階段目標，部門目標

　　4. 對文件制定的一些看法，需要一定的可操作性，即是根據(jù)真正原因或需要而制定，同時改善的.措施無有效落實，但對對策的跟進效果或對策的合理性沒有根本落實驗證。

　　三、嚴格質量控制，完善控制流程和檢測手段：

　　1.進料品質控制：

　　1).修改了《iqc進料檢驗作業(yè)規(guī)范》、《iqc進料品質檢驗項目和判定標準》文件，規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準。

　　2).嚴格進料檢驗，9月份開始統(tǒng)計檢驗物料301批，發(fā)現(xiàn)8批不合格。

　　2.成品質量控制：

　　1). 擬制了《qc成品入庫檢驗作業(yè)規(guī)范》、《生產成品包裝檢驗作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗項目和判定標準》文件，規(guī)范了成品檢驗作業(yè)和檢驗標準。

　　2). 加強了制程質量控制，設計了制程質量統(tǒng)計報表提供給生產部加強制程質量的統(tǒng)計分析。并針oqc檢驗到不合格項要求生產部改善，從今年的成品檢驗結果來看，制程交驗質量得到很大的提升，平均成品不良率從去年的10%降到今年的2.2%，提升了近7.8個百分點。

　　四、20xx年整體工作小結

　　1.回顧過去的一年，在全體品管人員的努力下，實現(xiàn)了品管部：作業(yè)按流程、判定按標準、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化、標準化并實現(xiàn)質量目標。

　　2.另一方面，從整年所出的質量問題來分析，也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質控制手段還存在不夠完善，有漏洞的問題。主要是對產品檢驗手段和檢驗技術的缺乏。這也是今年品管部檢驗工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必須要重點解決檢驗手段和檢驗方法的研究和策劃問題，能真正杜絕問重復產生及習慣性不良的認可。

品質工作總結12

　　一年中，我在公司各級領導的正確領導下，和同事們的團結合作和關心幫助下，較好地完成了這一年來的各項工作任務，素質、思想、和人際交往方面都有了更進一步的提高�，F(xiàn)將一年來取得的成績和存在的不足總結如下：

　　一、品德和個人修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

　　一年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間。堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。認真學習知識。具有強烈的責任感。積極主動學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作。

　　二、工作崗位和工作能力方面

　　我的工作崗位是一名質檢員、一個把握工程質量的`重要崗位。我深知我的重要性，說以我本著“把工作做的更好”的目標，扎扎實實干好本職工作，并且在工作之余我努力的學習專業(yè)知識充實自己，雖然在工作上會遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來”我還很年輕秉著笨鳥先飛的思想，我想信只要我付出的比別人多肯定能泥補我在專業(yè)知識上的不足。

　　三、總結了一年來的工作，雖然取得了一點的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足：

　　1、是有時工作方面與領導的要求還有一定差距。一方面，由于個人能力和素質不夠高，一方面就是工作量多、和時間比較緊時，工作效率不高。工作時責任心不強、有點小馬虎。

　　2、是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前，上報情況不夠及時。

　　3、是在工作崗位上發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細，還不能主動、提前想辦法，許多工作還只能算是一般般。

　　4、是在社交方面我還純在很大的不足，有時心里面有的表達不出來，有些話不是太敢說出來沒有膽氣不夠陽剛，在處理有些事情時還需要領導的幫助。

　　5、就是在質量檢查方面不夠細致、專業(yè)知識不夠充足，有好多東西明知道時錯的卻說不出來為什莫。在檢查過程中呢又不是很仔細。是因為檢測之前沒有做好充分的準備，在檢查過程中有點手忙腳亂，往往重視了這頭，卻又忽視了那頭，有點頭重腳輕，沒能全方位的進行系統(tǒng)的工作。

　　四、未來的工作打算

　　1、我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路，提高辦事效率。

　　2、在檢驗之前，我首先要了解需要檢驗的項目，檢測方法及技術要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準備工作。并且在檢查前應該做好事前準備，檢查時認真監(jiān)督。

　　3、在檢查過程中做好監(jiān)督工作，及時發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗過程中存在的問題。對質量要求較高的加工工序的加工工藝的生產、全過程跟蹤檢查確保每道工序合格。對進場的構件嚴把質量關，以免構件出現(xiàn)質量問題影響工程質量且浪費人工。

品質工作總結13

　　20xx年即將過去，新的一年也將到來。回首過去的一年，內心不禁感慨萬千時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。十分感激公司給我這個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的提高，慢慢的提升自身的素質與才能�；厥走^往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司的領導最衷心的感激，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫忙，才能令我在公司的發(fā)展更上一個臺階。

　　在過去的一年中，我的主要工作是負責對所有的來料進行環(huán)保測試，其次是協(xié)助進料檢的檢驗員進行物料檢驗與品質異常的處理。在工作上，緊緊圍繞公司的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。在作風上能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終堅持嚴謹認真的`工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨的做好每一項工作。在進行來料rohs測試和協(xié)助進料檢驗員工作中工作認真，態(tài)度進取，雷厲風行，勇挑重擔，敢于負責，不計較個人得失，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨的完成每一項工作。在協(xié)助進料工作的同時，自我堅持一邊工作一邊學習，也從中學到了不少的知識，讓自身的綜合素質水平不斷的提高。始終堅持嚴格要求自我，勤奮努力，時刻牢記公司制度，全心全意為公司服務的宗旨。在自我平凡而普通的工作崗位上，努力做好自我本職工作和領導安排的每一項工作任務。

　　從總體來說，一年中，嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好地履行了作為一名rohs測試員的專業(yè)技術職務的職責，同時也較好地完成了全年的工作任務。

　　隨著公司各項制度的實行，能夠預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為公司做出應有的貢獻。充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長充分發(fā)揮他們的主觀性及工作進取性，提高自我的整體素質，讓自我的工作本事更強更完善。我充分認識到自我既是一個rohs測試員，更是一個rohs指令的執(zhí)行者。在后續(xù)的工作中我會為了自我制定的新目標而努力，那就是要加緊學習，更好的充實自我，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。對此我為改善今后工作做如下幾點計劃：

　　一、在自我的本職工作崗位上更好的履行測試員的專業(yè)技術職務的職責，讓全體員工了解我們公司為什么要執(zhí)行rohs指令，執(zhí)行rohs指令對我們有什么好處。

　　二、認真收集各項信息數(shù)據(jù)，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情景，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情景，為解決問題作出快速的、正確的決策。

　　三、在工作中要有清晰的計劃性的工作思路，講究好的工作方法和工作效率，按時或提前完成領導交辦的工作。

　　四、要認真學習本職工作相關的專業(yè)知識及相關理論知識。在學習方法上做到在重點中找重點，并結合自我在實際工作中處理的各種異常，有針對性地進行學習，不斷提高自我的辦公本事。

　　五、領導交辦的每一項工作任務，要分清輕重緩急，合理安排時間，按時、按質、按量完成好每一項工作任務。

　　六、嚴格要求自我在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終堅持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事。

　　在明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里也在暗暗的為自我鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實的干好工作，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同提高，征取在明年取得更好的工作成績。

品質工作總結14

　　金秋九月，是一年一度的全國質量月。此間，我有幸參加了連云港市質量協(xié)會組織的全面質量管理知識培訓，這對我來說是一個很好的學習機會，通過本次培訓，我學到了許多質量管理方面的知識，對全面質量管理有了一個較全面的了解，也學會用簡單的統(tǒng)計技術分析方法。

　　企業(yè)是質量的生命，質量的控制與質量的改進是企業(yè)的原動力。而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展，應該遵循一個科學的管理程序。全面質量管理是以組織質量為中心，以全員參與為基礎，目的在于通過讓顧客滿意和本組織所有成員及社會收益而達到長期成功的管理途徑。全面質量管理主要強調全過程、全企業(yè)和全員的質量管理，是由過程質量管理來保證的，與生產經營中的每一個領域每一個環(huán)節(jié)都要密切相關。培訓內容主要分為三大部分：與質量相關的基本概念、質量管理的實施與推進、質量工具下面就培訓的幾個要點及體會做一下闡述：

　　一、質量的相關概念

　　質量是一組固有特性滿足要求的程度。質量的載體不僅僅限于產品或服務，而是泛指一切可單獨描述和研究的事物;其固有特性是指事物本來就具有的，而不是被賦予的;要求是來自相關方，包括顧客、雇員、供應商、合作伙伴、社會等。質量與企業(yè)的所有相關方利益攸關，從質量與企業(yè)關系方面看，提高質量是企業(yè)生存和發(fā)展的保證;從質量和員工的關系看，提高質量有利于員工的發(fā)展;從質量和顧客的關系看，提高質量是顧客滿意的保證;從顧客與其他方的關系來看，企業(yè)只有合法經營并持續(xù)提供滿足要求的產品，企業(yè)才可持續(xù)發(fā)展。

　　質量管理是在質量方面指揮和控制組織的協(xié)調的活動，包括質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進。質量管理的基本工作程序就是PDCA循環(huán)，即計劃PLAN、實施DO、檢查CHECK、處置ACT,也稱戴明環(huán)。每PDCA循環(huán)一次，產品質量、過程質量或體系質量就會提高一步，PDCA循環(huán)是上升的循環(huán)。

　　質量文化是企業(yè)全體員工在質量方面所共有的價值觀、信念、共識和行為規(guī)范的組合。質量文化是組織文化的核心部分，具有凝聚功能、約束功能和輻射功能。

　　ISO9000標準在總結各國質量管理活動的基礎上，提出了質量管理八大原則，即以顧客為關注焦點、領導作用、全員參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進、基于事實的決策方法、與供方互利的關系。此八大原則給企業(yè)提供有作為和沒有作為的準則和依據(jù)，構成了質量文化的基本內容。

　　二、質量管理的實施和推進

　　此部分主要是通過學習幾種主要的質量推進方式，為實現(xiàn)全面質量管理提供保障。

　　方針目標管理起源于美國，是一種以自主管理為核心的綜合管理方法，是使整個組織的人員的活動協(xié)調一致以便使組織能夠達到關鍵目標，并對環(huán)境做出快速反應的一種系統(tǒng)的管理方法。方針目標管理強調“以人為中心”，強調系統(tǒng)管理和重點管理，注重“措施管理”和“自我管理”。方針目標管理將組織目標層層分解，落實到具體的責任人，并制定出實施計劃，建立目標責任制。

　　現(xiàn)場管理是運用科學的管理制度、標準和方法對生產現(xiàn)場的各生產要素包括人、機、料、法、環(huán)、測(5M1E)等進行合理有效的計劃、組織、協(xié)調和控制，使其處于良好的結合狀態(tài)，以達到優(yōu)質、高效、低耗、文明、安全生產的目的�，F(xiàn)場管理的幾項主要方法有目視管理、防錯法、5S活動、全面生產維護。

　　QC小組(QC Circles)活動全稱是質量管理小組活動，使員工參與全面質量管理的重要組織形式。QC小組是在生產或工作崗位上的從事各種勞動的職工、圍繞企業(yè)的經營戰(zhàn)略、方針目標和現(xiàn)場存在的問題，以改進質量、降低消耗、提高人的素質和經濟利益為目的組織起來，運用質量管理的理論和方法開展活動的小組。QC小組活動有明顯的自主性、廣泛的群眾性、高度的'民主性和嚴密的科學性。

　　精益管理源于日本豐田生產方式，其基本理念是在生產各環(huán)節(jié)消除一切不必要的浪費，消除價值鏈中一切不能增加價值的活動，聚焦于成就完美的的長期目標。企業(yè)追求精益管理的過程實際上就是一個持續(xù)改進的過程，企業(yè)實施精益管理是一個永無止境的征程。

　　三、質量工具與方法

　　質量工具是把某些成功的管理實踐進行整理和程序化的處理，使之成為普通適用的方法。在管理實踐中廣泛采用各種質量工具和先進方法是全面質量管理中的一個重要方面。質量工具主要分為兩大類，一是可以幫助解決質量問題的思路的工具，例如頭腦風暴法、親和圖等，這些工具并不直接針對過程或產品中的數(shù)據(jù)，而是強調一種創(chuàng)造性思維，二是涉及如何分析和處理過程或產品中的數(shù)據(jù)波動，是以統(tǒng)計技術為核心，用于質量控制和質量改進的各個階段，以幫助我們系統(tǒng)的識別、分析、診斷和改進產品或過程。運用質量工具可以提高管理活動的效率，考慮問題更加全面，有助于科學決策;運用質量工具能把過程和產品的狀況更好的向管理層表達及與業(yè)務方溝通;運用質量工具能夠使更多的人參與質量管理活動。

　　四、體會和感悟

　　通過培訓，加深了我對質量的認識。質量不僅僅是我們對有形產品的滿意程度，而是各個相關方面對產品產生各個環(huán)節(jié)的符合要求的程度。從我目前從事的文件管理工作而言，產品質量信息不僅僅是就是提供文檔信息，而且還包含了我們提供的服務質量信息;我們提供的文檔信息不僅要滿足公司員工的使用需求，也要滿足國家相關標準法規(guī)，滿足公司管理程序要求。我認為要做好文檔管理工作需要從以下幾方面著手：

　　提高思想領悟，認識到任何工作失職都是工作質量低下，工作不到位造成的。 做任何事情都應該從思想上高度重視，保持嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和質疑的工作態(tài)度。

　　勤于學習，提高業(yè)務水平。 把工作做好，除了主觀上不犯意識怠慢的錯誤，還要求具備完成工作的基本素質，如果工作的基本流程、業(yè)務水平都不知曉，就無法完成工作，更無從談及提高工作質量。

　　凡事都應該有目標，有目標才有作為。崗位有崗位目標，層層分解后又有各個流程、各個步驟的操作目標和質量目標。只有將目標了然于心，才能更好的做好崗位業(yè)務工作。

　　在工作中能夠學會運用質量工具來提高工作質量。通過開展QC小組活動，能夠普及質量常識，提高全員質量意識，主觀能動的解決工作中發(fā)現(xiàn)的問題;通過5S活動，能夠規(guī)范整理現(xiàn)場環(huán)境，創(chuàng)造美好的工作環(huán)境，有利于提高員工素養(yǎng)，從而達到提高工作質量的目的。

　　開展廣泛的溝通與互動。 只要工作，就會有辦事結果的優(yōu)劣之分，只要工作開展，就必須相互溝通，溝通中難免會出現(xiàn)這樣那樣的推諉扯皮。開展溝通和互動，在公平公正的氛圍中互動檢舉，可以自我認識到自身不足，又能借助他人的監(jiān)督力量，改正自己的不足，且有助于提高工作水平。

　　從本次培訓我學到了很多知識，但是學習的目的是用理論指導工作，要將知識靈活運用到工作中還需長時間的理解、體會和實踐。而在理解實踐的過程中，又會不斷發(fā)現(xiàn)新的知識…..這是一個不間斷的過程，而我也會在這個不間斷的過程中逐漸成長，完善自我。

品質工作總結15

　　一、工程質量責任制的制定與落實情況

　　1、責任到崗，責任到人，責任到工序

　　項目部成立以項目經理為核心的質量保證體系，明確各部門工作職能與工作責任人。并且，工程重點部位重點控制，各主要工序，均有專人負責質量管理與控制。

　　2、采取周質量評分責任制

　　結合本項目部實際情況及工程特點，在工程質量管理上，實行周質量評分責任制，即對施工隊伍施工質量進行綜合評分，高獎低罰，起到對施工隊伍的激勵作用。

　　二、質量管理規(guī)章制度的制定與落實情況

　　1、嚴格技術交底制。

　　各主要分項工程及工序，在開工前對所有施工及管理人員進行技術交底，明確施工程序、工藝流程、操作要點、質量標準等并按要求施工。

　　2、推行質量責任制。

　　建立質量責任卡，明確責任人，對工程質量負終身責任。

　　3、強化三檢制。

　　嚴格實行工程隊自檢、項目部復檢、監(jiān)理工程師終檢的三檢制度。

　　4、例行砼開工檢查制。

　　在所有準備工作、檢查工作結束后，報經項目部總工同意后，施工隊才能進行砼澆注。

　　5、實行交接班制。

　　各工班對施工過程做好記錄，并對下一工班進行簽字交接。

　　6、嚴格旁站制。

　　對砼施工全過程進行旁站，以便及時解決施工中出現(xiàn)的問題。

　　三、完善和健全質量管理機構

　　四、項目施組、質量控制措施對質量控制工作的實際實施情況

　　1、在質量控制過程中，嚴格以技術部編制的《西直門交通樞紐中東區(qū)施工組織設計》為指導，加強施工主要工序及工藝的控制。嚴格現(xiàn)場施工檢驗，確保施工的按期、保質、安全的進行。

　　2、質量控制措施

　　1加強各級管理人員及全體職工的質量意識，牢固樹立質量第一的思想。

　　2建立強有力的項目質量保證體系，實行項目經理領導下的主管工程技術、質量管理負責制，各級管理人員質量職責、崗位責任明確，主管要素清楚，各部接口銜接，抓好質量教育和培訓工作，抓技術交底。項目部根據(jù)編制的`《質量、職業(yè)健康安全、環(huán)境管理計劃》，分工明確，責任到人。

　　3加強各分部分項工程的質量控制，建立質量控制點，對施工中已出現(xiàn)的質量問題加以控制，編制專項方案或作業(yè)指導書，對關鍵過程或特殊過程進行嚴格監(jiān)督和控制。

　　五、質理管理體系的建立與實施情況

　　1、質量目標

　　我項目部將按照現(xiàn)行規(guī)范標準的規(guī)定科學組織、精心施工，確保工程質量一次驗收合格率達道100%，優(yōu)良率90%。

　　2、質量管理保證體系

　　項目部成立以項目經理為核心的質量保證體系，依據(jù)質量保證體系，相應建立了施工管理、材料管理、財務管理、安全質量管理、內業(yè)資料管理系統(tǒng)，嚴格執(zhí)行獎懲制度，實現(xiàn)各部門質量管理工作協(xié)調一致，各級人員的權限，職能崗位職責明確，質量管理信息渠道暢通，從而最終保證工程質量。

　　3、施工準備階段的質量控制

　　嚴格做好技術交底，包括圖紙交底、施工組織設計交底、設計變更交底、分項工程技術交底，沒有技術交底的工程不得開工。

　　4、施工階段的質量控制

　　(1)嚴格按照圖紙施工，不準任意修改而危害工程質量。

　　(2)嚴格執(zhí)行技術規(guī)范和操作規(guī)程。

　　(3)實行專業(yè)化施工，對鋼筋工程、混凝土工程、裝飾工程等均實行專業(yè)隊伍施工，確保工程質量。并采取新技術、新工藝、新設備、新材料。

　　(4)加強對測量放線人員技術培訓，進行測量工作技術交底，搞好控制樁的保護監(jiān)控，定位放線及驗收并做好記錄。

　　(5)嚴格把好材料質量關，不合格的材料、半成品、成品嚴禁運進施工現(xiàn)場;進場材料必須經監(jiān)理工程師驗收認可。

　　(6)嚴格按照規(guī)定做好各項檢驗。首先由隊(班組)自檢，自檢合格后報請項目部質檢人員檢查，項目部質檢人員檢驗合格后報請監(jiān)理工程師進行檢驗簽字。上道工序不合格，下道工序不得施工，做到五不施工，三不交接。

　　(7)工程技術人員跟班作業(yè)，隨時解決施工中的技術難題。質量檢查人員有質量否決權，發(fā)現(xiàn)違背施工程序、使用不合格材料，質檢人員有權制止，必要時可以下暫停施工令，并開具質量問題通知單和罰款單，限期整改。

　　(8)項目部每月組織一次質量大檢查，結合檢查情況，制定糾正和預防措施，并寫出書面通報，實行樣板引路，以點帶面，表揚先進，鞭策后者。服從建設單位、監(jiān)理單位、設計單位的檢查、指導和監(jiān)督工作，虛心接受他們提出的建議，積極與建設單位、監(jiān)理單位搞好配合工作，共創(chuàng)優(yōu)質工程。

　　(9)建立技術檔案，做好竣工資料的編制。平時注意資料的積累。在合同工期內按照規(guī)定編制完成竣工資料。

　　六、質量教育與培訓情況

　　整個工程施工過程中，項目部堅持對每項新工序的開始，都下發(fā)技術指導書。同時，注重作業(yè)人員培訓，多次召集工人進行集中學習。

　　若某工序工人有經常違規(guī)現(xiàn)象或不明工藝規(guī)范與技術要求，則每次工序開始前，由質檢工程師召集工人再次重申一次該工序作業(yè)的主要技術與規(guī)范要求，并在進行該工序時旁站檢查學習與落實情況。

　　通過項目全體職工與施工人員的不懈努力，西直門交通樞紐及服務用房中東區(qū)工程終于獲得北京市結構長城杯金獎的榮譽稱號，這是對我們質量管理工作的肯定和督促，在新的一年，我們會加倍努力，為公司建筑施工質量管理工作的進一步提高做出自己的貢獻。

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