試用期工作總結(jié)(熱)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料,它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法,我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。你想知道總結(jié)怎么寫(xiě)嗎?下面是小編整理的試用期工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
試用期工作總結(jié)1
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和精心指導(dǎo)下,在各位同事的力支持和協(xié)作配合下,我緊緊圍繞自身財(cái)務(wù)工作職責(zé),強(qiáng)化學(xué)習(xí)、學(xué)以致用,求真務(wù)實(shí)、拼搏實(shí)干,尤其是11月份競(jìng)聘任科長(zhǎng)助理后,積極適應(yīng)新的工作崗位,做到自我加壓、勤奮工作,取得了較好的工作成績(jī),為公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康、穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),F(xiàn)將20xx年的主要工作情況述職如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升思想素質(zhì)。
一是提高思想認(rèn)識(shí)。我深知:財(cái)務(wù)工作詩(shī)司的重要職能工作,對(duì)公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮著極其重要的作用。只有在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn),在學(xué)習(xí)中豐富知識(shí),認(rèn)真把握相關(guān)政策,才能為不斷提高財(cái)務(wù)工作水平打下基礎(chǔ)。
二是強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。一年來(lái),我堅(jiān)持以黨的十九大精神為指導(dǎo),主動(dòng)學(xué)習(xí)各級(jí)涉及財(cái)務(wù)工作的新制度、新規(guī)定、新準(zhǔn)則,廣泛涉獵相關(guān)的財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí),并將其運(yùn)用到具體工作中,真正使自己在工作中得到了成長(zhǎng)鍛煉。
三是加強(qiáng)溝通交流。工作中,按照規(guī)范財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的要求,做到既堅(jiān)持原則又不拘泥形式,自身工作得到了家的充分肯定。
同時(shí),我始終保持良好的心態(tài),對(duì)上有效理解執(zhí)行上級(jí)的戰(zhàn)略部署,對(duì)內(nèi)與員工順暢溝通真誠(chéng)交流,積極促進(jìn)各部門(mén)密切配合,為公司發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
二、切實(shí)履職盡責(zé),勤懇扎實(shí)工作。
一是全面開(kāi)展了土地清理登激作。去年上半年,我們按照上級(jí)部門(mén)要求,對(duì)公司所有土地資產(chǎn)進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)清查。工作中,始終堅(jiān)持土地登記的統(tǒng)一性和完整性,嚴(yán)格執(zhí)行土地登記各項(xiàng)工作制度,依法依規(guī)開(kāi)展土地登激作。同時(shí),嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正的原則,認(rèn)真組織落實(shí)好土地登記發(fā)證清理整改工作。
二是做好了實(shí)物資產(chǎn)管理系統(tǒng)前期上線(xiàn)和試運(yùn)行工作。20年初,我主動(dòng)放棄個(gè)人的'休息時(shí)間,加班加點(diǎn),和家一起對(duì)全公司的實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行了全面登記清理。歷時(shí)三個(gè)月的時(shí)間,實(shí)物資產(chǎn)管理系統(tǒng)于20xx年4月份開(kāi)始運(yùn)行,確保系統(tǒng)準(zhǔn)時(shí)上線(xiàn)和順暢運(yùn)行,也在很程度上保證了公司資產(chǎn)的保值增值。
三是做好了科長(zhǎng)助理的相關(guān)工作。去年11月份成功競(jìng)聘科長(zhǎng)助理后,作為分管資產(chǎn)、稽核和在建工程組的組長(zhǎng),我深感責(zé)任重。在進(jìn)行深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,我結(jié)合實(shí)際,制定了科學(xué)合理的全組工作計(jì)劃,明確了下一步的工作思路和工作方向,明晰了下一步工作中的個(gè)人職責(zé)任務(wù),為做好今后的各項(xiàng)工作奠定了良好基礎(chǔ)。
三、強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),樹(shù)立良好形象。
一是增強(qiáng)廉潔自律意識(shí)。通過(guò)參加公司組織的各種學(xué)習(xí),個(gè)人能夠經(jīng)常性的學(xué)習(xí)黨紀(jì)法規(guī)、廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定和財(cái)務(wù)人員工作制度,真正從思想深處進(jìn)一步提高了對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí),切實(shí)增強(qiáng)了個(gè)人的拒防變能力。
二是認(rèn)真履行個(gè)人職責(zé)。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)落實(shí)情況,努力做到制度之內(nèi)不缺位,制度之外不越位,切實(shí)履行好自己的工作職責(zé)。工作中,堅(jiān)持小事講風(fēng)格、事講原則,努力按制度、按規(guī)定辦事,尤其是在負(fù)責(zé)資產(chǎn)、稽核和在建工程工作期間,做到嚴(yán)格把關(guān)、公道正派,杜絕了違紀(jì)違規(guī)事件的發(fā)生。
三是注重協(xié)調(diào)配合。財(cái)務(wù)工作與公司其他部門(mén)都密切相關(guān),在努力做好本職工作的基礎(chǔ)上,我積極配合公司及各兄弟部門(mén)的工作,與家團(tuán)結(jié)一致、密切配合,圍繞中心、服務(wù)局,確保了公司各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)。
總的來(lái)說(shuō),一年來(lái)自己在工作中取得了一定的工作成績(jī),但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期盼相比,還有一定差距,自身在工作中還存在一些不足。比如:工作中的開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)還不夠強(qiáng),對(duì)外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步強(qiáng)化等。在下一步的工作中,我將繼續(xù)以黨的十九大精神為指導(dǎo),全方位提升自身業(yè)務(wù)能力,進(jìn)一步改進(jìn)完善工作方式方法,不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作水平,切實(shí)把工作做深、做細(xì)、做實(shí),努力為公司的持續(xù)、健康、快速發(fā)展做出自己新的更的貢獻(xiàn)!
試用期工作總結(jié)2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx年xx月xx日我有幸來(lái)到x廣電網(wǎng)絡(luò)有限責(zé)任公司,不知不覺(jué)中三個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,我漸漸從我大學(xué)生的角色中逐漸淡出,開(kāi)始進(jìn)入一個(gè)社會(huì)工作者的角色,但不變的是我依舊在學(xué)習(xí)新一輪的學(xué)習(xí),學(xué)新的財(cái)務(wù)軟件、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)做人。在這個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程中,不僅學(xué)得如何將書(shū)本里的理論知識(shí)與實(shí)際工作相聯(lián)系,也學(xué)著工作中如何和同事配合與相處。現(xiàn)在我將這三個(gè)多月來(lái)的詳細(xì)工作情況作一簡(jiǎn)單總結(jié)。
在業(yè)務(wù)方面:我的實(shí)習(xí)崗位是出納崗,出納崗位對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。第一天看很多陌生而又相似的票據(jù)根本搞不清它的來(lái)去歸屬,還有票據(jù)上的各種印章也是不知其所以然,但是對(duì)自己的工作充滿(mǎn)了期待與美好的憧憬,慢慢地經(jīng)過(guò)師傅耐心的講解,漸漸的對(duì)業(yè)務(wù)有了一個(gè)模糊的了解。知道后期師傅讓我放手去做,我才知道自己多么的眼高手低,各種錯(cuò)誤頻出,例如:支票開(kāi)給了對(duì)方,卻忘記了讓收票人在領(lǐng)用本上簽字;做網(wǎng)銀會(huì)串戶(hù)等錯(cuò)誤。在經(jīng)過(guò)師傅幾次的耐心矯正后,我也開(kāi)始更加的謹(jǐn)慎和細(xì)心,因?yàn)槟切╁e(cuò)誤其實(shí)都和容易避免,那就是要細(xì)心,經(jīng)過(guò)后期的單獨(dú)上手操作,在我腦海中模糊的業(yè)務(wù)也漸漸清晰,搞清了票據(jù)的傳遞流程,以及付款業(yè)務(wù)、現(xiàn)金報(bào)銷(xiāo)業(yè)務(wù)、借款等業(yè)務(wù)的'審批程序。在細(xì)節(jié)方面:每日,需要編制《資金日?qǐng)?bào)表》、網(wǎng)銀查詢(xún)、網(wǎng)銀支付、對(duì)內(nèi)報(bào)賬、登記銀行流水賬;每周二、四對(duì)外結(jié)賬,每周三、五去商行將各個(gè)營(yíng)業(yè)廳送去的支票蓋印鑒背書(shū)。每月,對(duì)賬單錄入及對(duì)賬并編制《銀行余額調(diào)節(jié)表》;出現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)表;每月15日前銀行交稅;每月10日發(fā)工資。
在思想方面:“有限網(wǎng)絡(luò),無(wú)限服務(wù)”成為我對(duì)新疆廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)文化的最初認(rèn)識(shí)。x年是公司企業(yè)服務(wù)大發(fā)展之年,通過(guò)主任的講解,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了《x廣電網(wǎng)絡(luò)有限責(zé)任公司開(kāi)展企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)實(shí)施方案》,并對(duì)《x廣電網(wǎng)絡(luò)公司服務(wù)理念》進(jìn)行了細(xì)致解讀,并對(duì)各崗位員工做好服務(wù)工作提出具體要求。在這樣的良好工作氛圍中,我充分的了解了廣電網(wǎng)絡(luò)“有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò),無(wú)線(xiàn)服務(wù)”的企業(yè)形象。并以自己能成為企業(yè)形象的維護(hù)者而驕傲和自豪。
在這短短的三個(gè)月里,我對(duì)出納崗位有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),它并不是我以前想象中的那樣簡(jiǎn)單的一個(gè)崗位,要干好出納,要有“三顆心”;一是細(xì)心,這也是最基本的,出納是整個(gè)單位會(huì)計(jì)工作的重要基礎(chǔ),是單位經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的第一道“關(guān)卡”,資金的流動(dòng)就像是企業(yè)的血液一樣,而出納正是促使血液正常輸送的舵手,只有血液正常運(yùn)行,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)才能長(zhǎng)久穩(wěn)定的進(jìn)行下去。二是耐心,出納的工作看似簡(jiǎn)單,但是很繁瑣,每天的經(jīng)手的業(yè)務(wù)和接觸的客戶(hù)也是最多的,我們面對(duì)大量重復(fù)而單調(diào)的工作是需要的是耐心的工作態(tài)度讓出納工作井然有序的進(jìn)行。三是恒心,出納工作不像其他會(huì)計(jì)的工作整天坐在舒適的辦公室,出納則需要常常與銀行接觸,難免在外風(fēng)吹日曬,能堅(jiān)持干幾年的人很少,但是對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),出納崗位尤其獨(dú)特的重要性,不能經(jīng)常性調(diào)整,所以干好出納工作需要有堅(jiān)持到底的恒心。
此致
敬禮
申請(qǐng)人:x
20xx年xx月xx日
試用期工作總結(jié)3
倉(cāng)庫(kù)管理主要負(fù)責(zé)對(duì)入庫(kù)和出庫(kù)的倉(cāng)庫(kù)消費(fèi)品進(jìn)行登記,按照用途、性質(zhì)和類(lèi)型進(jìn)行分類(lèi),保證各類(lèi)消費(fèi)品的銷(xiāo)售效率,為娛樂(lè)場(chǎng)所提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。此外,還要維護(hù)倉(cāng)庫(kù)和貨物的安全,做好防潮、防霉、防變質(zhì)工作,F(xiàn)在寫(xiě)出來(lái),為以后的工作打下基礎(chǔ)。
庫(kù)管員必須合理地建立各種材料和產(chǎn)品的詳細(xì)帳簿和分類(lèi)帳。管理公司的.飲料和其他消費(fèi)品。統(tǒng)計(jì)日常管理商品的余額,方便公司購(gòu)買(mǎi)相關(guān)消費(fèi)品。
做好各種材料和產(chǎn)品的日常驗(yàn)證工作。倉(cāng)庫(kù)保管員必須定期檢查和清點(diǎn)各種庫(kù)存材料,確保賬目、材料和卡片一致。鑄造倉(cāng)庫(kù)保管員必須定期檢查和記錄每一種消費(fèi)品,如有變化及時(shí)向銷(xiāo)售部和財(cái)務(wù)部匯報(bào),以便及時(shí)調(diào)整。
各業(yè)務(wù)部門(mén)必須根據(jù)業(yè)務(wù)計(jì)劃和倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存合理確定采購(gòu)數(shù)量,嚴(yán)格控制各種物資的庫(kù)存,有條件的單位逐步實(shí)行零庫(kù)存;保管員必須定期整理各種存貨,對(duì)儲(chǔ)存期長(zhǎng)、逾期未能的不良存貨,要編制月報(bào),提交給銷(xiāo)售部領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)人員。銷(xiāo)售部必須每月對(duì)本單位各類(lèi)不良庫(kù)存提出處理意見(jiàn),并責(zé)成相關(guān)部門(mén)及時(shí)處理。如果在庫(kù)存檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和錯(cuò)誤,應(yīng)及時(shí)找出原因并進(jìn)行相應(yīng)的處理。如有短缺,需報(bào)廢時(shí),必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后辦理,否則不得自行調(diào)整。如有貨物丟失或質(zhì)量問(wèn)題(如過(guò)期、受潮、變質(zhì)或損壞等。),及時(shí)以書(shū)面形式向相關(guān)部門(mén)報(bào)告。
試用期工作總結(jié)4
時(shí)光如梭,起初還覺(jué)得三個(gè)月的時(shí)間是多么的漫長(zhǎng)。但在眨眼間在,試用期的工作竟就這樣過(guò)去了!這讓我感到很震驚。并了解到,“忙碌工作的時(shí)間過(guò)去的最快!边@句話(huà)并非謠傳。
反思這三個(gè)月,我作為一名新加入xx部的新人,在試用期的工作中跟隨著xx領(lǐng)導(dǎo)積極的學(xué)習(xí)和鍛煉,不僅學(xué)會(huì)了xx崗位的基礎(chǔ)工作能力,還大大的提升了自己在xx專(zhuān)業(yè)方面的能力。當(dāng)然,最為重要的還是我能在這段時(shí)間里融入了xx公司的xx部門(mén)。能加入這個(gè)大家庭,讓我在工作中更有了很大的提升。
如今,三個(gè)月試用期已經(jīng)結(jié)束,在此即將轉(zhuǎn)正之際,我對(duì)自己三個(gè)月來(lái)的工作和反思做一個(gè)總結(jié),希望能幫到自己今后的工作。以下是我的試用期工作總結(jié):
一、基礎(chǔ)能力的掌握
來(lái)到公司的第一天,我就在xxx領(lǐng)導(dǎo)的'幫助下盡心了對(duì)工作的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在此次的培訓(xùn)中,我首先了解了公司的文化和發(fā)展,也對(duì)xx公司經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)有了了解。因此也方便我理解了之后自身的工作。
在簡(jiǎn)單的了解之后,隨即就開(kāi)始了對(duì)工作的了解。一開(kāi)始,我以為自己在xx專(zhuān)業(yè)方面在學(xué)校里學(xué)習(xí)了這么久,怎么也不至于在基礎(chǔ)的上難倒。但仔細(xì)的聽(tīng)取了領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)之后,我才發(fā)現(xiàn)自己想錯(cuò)了!盡管在學(xué)校學(xué)習(xí)了很多的知識(shí)和技能。但那些都是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)的能力。但在真正的工作中,追求的卻往往是實(shí)用的能力。為此,盡管我了解基礎(chǔ)的知識(shí),但想要良好的運(yùn)用起來(lái)卻并不簡(jiǎn)單。
好在,在正式的工作前,我還有很多機(jī)會(huì)鍛煉自己。趁這個(gè)機(jī)會(huì),我通過(guò)鍛煉改進(jìn)了自己的工作能力。
二、提升自我
在后來(lái)的工作方面,我積極的在工作之余學(xué)習(xí)、加強(qiáng)自己,并在工作后努力的反思自己。盡管一開(kāi)始的工作能力并不強(qiáng),但如今,倒也有了不少成長(zhǎng)!
三、自我的評(píng)價(jià)
在這三個(gè)月的工作上,我積極勤勉,能認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,仔細(xì)的處理好自己的任務(wù)。并認(rèn)真遵守公司的紀(jì)律與規(guī)定,維護(hù)公司和團(tuán)推的紀(jì)律。
此外,在工作之余我也通過(guò)網(wǎng)絡(luò)積極的改進(jìn)了自身,努力的提升了自己的工作能力,讓這三個(gè)月里自身能得到更進(jìn)一步的提升。
如今,盡管試用期已經(jīng)結(jié)束,但我卻依舊需要進(jìn)步,還望您能在今后的工作中多多教導(dǎo),我一定會(huì)努力的學(xué)習(xí)、鍛煉自己,讓我成為一名出色的xx員工!
試用期工作總結(jié)5
車(chē)工實(shí)訓(xùn)教學(xué)工作總結(jié)
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,我們數(shù)控車(chē)工和普車(chē)實(shí)訓(xùn)取得了良好的成績(jī),使學(xué)生學(xué)習(xí)了數(shù)控車(chē)編程和普車(chē)?yán)碚撝R(shí),同時(shí)大大提高了實(shí)際操作能力,增強(qiáng)學(xué)生的安全文明生產(chǎn)的意識(shí)和企業(yè)意識(shí)。
本學(xué)期我擔(dān)任了學(xué)校的數(shù)控車(chē)和普車(chē)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教學(xué)工作。根據(jù)教學(xué)計(jì)劃開(kāi)展實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)。主要擔(dān)任13中技數(shù)控班和12中高技數(shù)控班,長(zhǎng)達(dá)一學(xué)期的數(shù)控車(chē)工和普車(chē)實(shí)訓(xùn)任務(wù)。針對(duì)學(xué)校教學(xué)安排,擬定教學(xué)計(jì)劃,根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況進(jìn)行實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)。至今,學(xué)生的車(chē)間實(shí)訓(xùn)已經(jīng)圓滿(mǎn)結(jié)束了。這短短的一個(gè)學(xué)期的實(shí)訓(xùn),使我體會(huì)到做一位老師的樂(lè)趣,體會(huì)到了一個(gè)作為老師的責(zé)任和義務(wù)。對(duì)本次實(shí)訓(xùn)情況及效果總結(jié)如下:
一、實(shí)訓(xùn)目的:
1、為了完成理論與實(shí)際操作的結(jié)合、提高學(xué)生與社會(huì)的溝通能力,進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺(jué)悟、實(shí)踐能力,尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便把學(xué)生培養(yǎng)成為社會(huì)所需要的高素質(zhì)的技能型人才。實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)重在運(yùn)用教學(xué)成果,檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,根據(jù)學(xué)生自身情況,促進(jìn)學(xué)生理論與實(shí)踐的結(jié)合,加快學(xué)生理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為扎實(shí)操作技能。
2、培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力,而這種實(shí)際操作能力的培養(yǎng)單靠課堂教學(xué)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的.,必須從課堂走向?qū)嵶鬈?chē)間,因?yàn)閷W(xué)生面臨的是社會(huì)就業(yè)。讓學(xué)生通過(guò)親身實(shí)踐,了解實(shí)際的機(jī)械加工原理和工藝過(guò)程,熟悉工廠(chǎng)管理的基本環(huán)節(jié),達(dá)到加工要求,進(jìn)行實(shí)件加工。用實(shí)踐去體會(huì)一個(gè)從事機(jī)械加工工人的基本素質(zhì)和要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
二、實(shí)訓(xùn)效果
1、實(shí)訓(xùn)期間我們的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)工作是以“安全第一”為思想教育指導(dǎo),嚴(yán)格要求我們的學(xué)生要注意安全問(wèn)題,要嚴(yán)格遵守車(chē)間市場(chǎng)的規(guī)章制度。采取課前講安全、課中復(fù)強(qiáng)調(diào)。實(shí)習(xí)期間,沒(méi)有學(xué)生出現(xiàn)過(guò)受傷或者其他安全事故。
2、通過(guò)直接參與加工的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,達(dá)到理論聯(lián)系實(shí)際,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,到達(dá)了實(shí)訓(xùn)基本目的。首先是讓學(xué)生了解、復(fù)習(xí)理論知識(shí)。熟悉數(shù)控車(chē)(GSK928TE數(shù)控系統(tǒng))的基本操作方法及編程,接著是數(shù)控車(chē)床的實(shí)際操作,有了理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),操作機(jī)床變的簡(jiǎn)單易懂,保證在一周的時(shí)間,學(xué)生便可獨(dú)力完成部分簡(jiǎn)單的實(shí)踐操作,隨著操作技能的提升,從難到易進(jìn)行實(shí)體加工。這次的實(shí)訓(xùn),提高了學(xué)生的實(shí)際工作能力,為今后學(xué)習(xí)以及將來(lái)的工作奠定了一定的基礎(chǔ),同時(shí)取得了一些寶貴的實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)。
3、本次實(shí)訓(xùn)最大的成功是每個(gè)學(xué)生都能獨(dú)立的完成課件安排,還能獨(dú)立的設(shè)計(jì)、編程、制造工藝品類(lèi)零件加工。每一個(gè)作品都對(duì)他們有著實(shí)訓(xùn)的紀(jì)念意義。激發(fā)今后學(xué)習(xí)的積極性。
4、學(xué)生的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)總結(jié),每天每周我們都進(jìn)行大小總結(jié)。課堂教學(xué)、課后交流。通過(guò)學(xué)生的總結(jié),了解了學(xué)生對(duì)本次實(shí)訓(xùn)的態(tài)度,可以看出學(xué)生都很珍惜這次的實(shí)作機(jī)會(huì),并收獲了許多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)。
三、展望未來(lái)
這學(xué)期的工作取得的成績(jī)是顯而易見(jiàn)的,圓滿(mǎn)完成教學(xué)上的安排,這些都是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本期實(shí)訓(xùn)工作的大力支持和同學(xué)們的積極配合,才能取得這么耀眼的成績(jī)。成績(jī)只能是過(guò)去、經(jīng)驗(yàn),將在下期的工作中不斷創(chuàng)新,力爭(zhēng)更上一層樓。
試用期工作總結(jié)6
本人從20xx年12月2日進(jìn)入xx燃?xì)猓瘓F(tuán))營(yíng)業(yè)服務(wù)分公司至今已有11個(gè)月。期間學(xué)習(xí)到許多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)體會(huì)到作為杭燃員工的必備的良好的工作品質(zhì)。同時(shí)鞏固了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)。
剛到xx燃?xì)猓瘓F(tuán))實(shí)習(xí)期間正逢限供抄表工作如火如荼,為了響應(yīng)公司打好抄表攻堅(jiān)戰(zhàn)的號(hào)召,收集工商用戶(hù)的每日用氣量數(shù)據(jù)信息。全分公司上至領(lǐng)導(dǎo)下至普通員工大家都全心全意的投入到了限供抄表的緊張工作當(dāng)中。大家都發(fā)揚(yáng)了不怕苦不怕累連續(xù)作戰(zhàn)的良好工作作風(fēng)。通過(guò)這次限供抄表我增加了對(duì)工商用戶(hù)資料信息,還有燃?xì)獗砭叩幕局R(shí)以及燃?xì)庠O(shè)施的日常維護(hù)知識(shí)。對(duì)于我今后的工作起到了很大的幫助。最主要的是使我認(rèn)識(shí)到了整個(gè)杭燃集體良好的工作態(tài)度一絲不茍,百折不饒的工作作風(fēng)。此后我參加了分公司春節(jié)期間的調(diào)價(jià)抄表工作有了以前的經(jīng)驗(yàn)對(duì)我順利完成這次春節(jié)調(diào)價(jià)抄表任務(wù)起到了良好作用。通過(guò)這些日常的抄表工作,我熟悉了工商抄表的流程和作業(yè)規(guī)范。對(duì)燃?xì)獗砭叩慕Y(jié)構(gòu)。管道的敷設(shè)。表具計(jì)量的業(yè)務(wù)知識(shí)方面有了直觀的認(rèn)識(shí)。
此后我一直在工商服務(wù)科實(shí)習(xí)。20xx年1月18日開(kāi)始主要負(fù)責(zé)新工商用戶(hù)驗(yàn)收點(diǎn)火和拆遷改工程踏勘,通氣驗(yàn)收工作的下達(dá)協(xié)調(diào)工作。工商用戶(hù)資料檔案的建立。工商用戶(hù)停氣通知的下達(dá)和告知。燃?xì)鈪f(xié)會(huì)燃?xì)馀嘤?xùn)工作的落實(shí)工作。以及科室辦公室的日常工作。完成日常抄表和工作車(chē)輛的聯(lián)系工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。通過(guò)這些日常工作我對(duì)于新工商用戶(hù)的點(diǎn)火驗(yàn)收流程有了全面的認(rèn)識(shí),并且不斷了自己的'理論知識(shí)。特別對(duì)老用戶(hù)的拆遷改工作也有了全面的了解。通過(guò)停氣通知的下達(dá)工作我培養(yǎng)了嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的工作態(tài)度加強(qiáng)了和用戶(hù)溝通的協(xié)調(diào)能力。在這期間公司領(lǐng)導(dǎo),科室領(lǐng)導(dǎo),還有各個(gè)崗位的老同志老前輩給予我很大的支持和幫助。他們毫無(wú)保留的在工作上耐心指教。同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作情況甚至生活上也給予很大的關(guān)注和幫助。使我真切感受到杭燃人的高昂工作熱情和企業(yè)風(fēng)采。我覺(jué)得自己能在這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)緊密的工作團(tuán)隊(duì)里成長(zhǎng)是件多么幸運(yùn)的事。
現(xiàn)階段我的工作主要還是協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)做好力所能及的工作,運(yùn)用所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),處理好辦公室的日常工作。比如日常文件和資料報(bào)表的完成和上交。同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)班組的管理監(jiān)督工作。完成每月燃?xì)赓M(fèi)的賬目催繳督促還有增補(bǔ)單的制定與審核。處理好工商用戶(hù)的更名,過(guò)戶(hù),托收等工作。做好上階段工作的移交工作把自己的業(yè)務(wù)知識(shí)傳授給新近員工使他們盡快的走上工作崗位。盡快的熟悉新工商用戶(hù)的驗(yàn)收點(diǎn)火工作,走出去實(shí)際的觀摩和參加驗(yàn)收工作。理論和實(shí)踐相結(jié)合在實(shí)際工作中提高業(yè)務(wù)水平。
總結(jié)以上的實(shí)習(xí)工作,我感覺(jué)光有理論上的認(rèn)識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)夠的。應(yīng)該更多的參與現(xiàn)場(chǎng)的驗(yàn)收通氣,應(yīng)該在這些工作中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。對(duì)灶具,燃?xì)獗砭撸艿酪约罢麄(gè)工商用戶(hù)的點(diǎn)火驗(yàn)收過(guò)程深入細(xì)致的了解。重點(diǎn)學(xué)習(xí)燃?xì)夥矫娴膶?zhuān)業(yè)知識(shí)。這也是我現(xiàn)階段非常缺乏的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。同時(shí)應(yīng)該運(yùn)用自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)把先進(jìn)的管理理念運(yùn)用到工商用戶(hù)和科室的日常管理工作中。此外在我擔(dān)任單位的管理工作工作中我發(fā)現(xiàn)很多老的管理機(jī)制還有待遇改善,工作效率只有在先進(jìn)的管理理念和管理體制之下才可以發(fā)揮作用。
在以后的工作中我將在公司領(lǐng)導(dǎo)和科室領(lǐng)導(dǎo)以及各位前輩的帶領(lǐng)下更努力的工作和學(xué)習(xí)。不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平提高自身素質(zhì)。充分利用營(yíng)業(yè)服務(wù)分公司給我的良好的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境取得更大的進(jìn)步。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助和監(jiān)督!同時(shí)感謝在我實(shí)習(xí)期前給我?guī)椭耐潞皖I(lǐng)導(dǎo)以及川大學(xué)習(xí)中心的老師,我會(huì)更好的努力在下一階段的工作中取得更好成績(jī)。
試用期工作總結(jié)7
一轉(zhuǎn)眼,六個(gè)月的試用期已經(jīng)快要結(jié)束了,我希望自己能夠成為一名正式的員工,作為應(yīng)屆畢業(yè)生,剛剛到公司非常擔(dān)心應(yīng)該怎么做好自己的工作。
在輪崗實(shí)習(xí)期間,我在各個(gè)部門(mén)學(xué)習(xí)了一段時(shí)間,這些部門(mén)的業(yè)務(wù)以前我從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò),和我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)也相差得很遠(yuǎn),但是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我都是耐心的指導(dǎo),讓我在短時(shí)間里面適應(yīng)了工作的環(huán)境。
在本部門(mén)的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu);專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
工作規(guī)劃:
1.及時(shí)有效處理客戶(hù)反饋信息,整理客戶(hù)不良統(tǒng)計(jì)資料,并進(jìn)行處理,反饋至相關(guān)人員進(jìn)行根源上的改善,杜絕不良的重復(fù)發(fā)生和流出,以減少客訴,提升的滿(mǎn)意度。
2.完善客訴客退品質(zhì)處理流程,建立客戶(hù)技術(shù)資料檔案;加強(qiáng)與市場(chǎng)部門(mén)的溝通,及時(shí)了解客戶(hù)需求并保證客戶(hù)需求的滿(mǎn)足;及時(shí)完成公司的成品出貨檢驗(yàn)工作,質(zhì)量信息的.整改與匯報(bào)以及質(zhì)量例會(huì)的核實(shí)與跟蹤,并能及高效的完成上司下達(dá)的臨時(shí)任務(wù)。
在這半年來(lái),我學(xué)到了很多的專(zhuān)業(yè)知識(shí),對(duì)于這個(gè)崗位我也充滿(mǎn)了自信,雖然自己還有很多的不足的地方,不過(guò)我一定會(huì)努力的學(xué)習(xí),爭(zhēng)取讓自己做得更好,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠同意我的申請(qǐng),讓我成為一名正式的員工。
試用期工作總結(jié)8
白駒過(guò)隙,兩個(gè)多月的試用期即將結(jié)束!從x月xx號(hào)工作至今,每天都過(guò)得很充實(shí),我從剛進(jìn)來(lái)的陌生到現(xiàn)在的熟悉,這個(gè)過(guò)程,xx信社的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導(dǎo)使我不斷進(jìn)步。
對(duì)于一個(gè)xx行業(yè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的求職者來(lái)說(shuō),能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入xx工作,對(duì)我來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。誠(chéng)然,對(duì)于一個(gè)對(duì)銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門(mén)外漢來(lái)說(shuō),在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領(lǐng)域中,我必須從頭學(xué)起。在我剛進(jìn)xx的幾天里,認(rèn)識(shí)這里的同事,以及熟悉這里的工作環(huán)境對(duì)我來(lái)說(shuō)是首先需要解決的問(wèn)題。在很短的時(shí)間里,我就已經(jīng)認(rèn)識(shí)了大家,漸漸開(kāi)始熟悉了這里的一切。
為了熟悉xx的各種業(yè)務(wù)和基本知識(shí),我看了不少如柜臺(tái)、信貸、稽核、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書(shū)籍,在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語(yǔ)以及科目時(shí),我就會(huì)在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋?zhuān)绻麑?shí)在不明白,我就向同事們請(qǐng)教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識(shí)。
在上柜臺(tái)實(shí)際操作的這段日子里,由開(kāi)始時(shí)的緊張與生澀到現(xiàn)在的淡定與熟練,雖有自己的努力,更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開(kāi)的,在我做的好的時(shí)候,他們給與了我肯定,在我出錯(cuò)的時(shí)候,沒(méi)有了責(zé)罵,而是理解與教導(dǎo),他們用過(guò)來(lái)人的`身份傳授給我切身經(jīng)驗(yàn),這樣的好同事,怎能不讓我加倍努力呢?
有了業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠,還得過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì),通過(guò)學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開(kāi)展的案件防控專(zhuān)項(xiàng)整治工作以及會(huì)議精神,我深知作為xx員工,一定得經(jīng)得起考驗(yàn),經(jīng)得起誘惑,做到蓮花般的純潔,微笑服務(wù),舉止文明,切實(shí)做到“手握手的承諾,心貼心的服務(wù)”。
在同事們需要的情況下,我也會(huì)盡自己所能去給大家提供便利,每天我都準(zhǔn)時(shí)上下班,回到營(yíng)業(yè)廳時(shí)做好各種開(kāi)展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作,如泡茶、開(kāi)電腦或者是下班前的清潔。盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過(guò)我覺(jué)得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。
對(duì)于我這樣一個(gè)從大學(xué)走出來(lái)時(shí)間還不算長(zhǎng)的新人來(lái)講,在工作中還是會(huì)遇到不少這樣那樣的問(wèn)題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時(shí)間中,我已經(jīng)在這些方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個(gè)社會(huì)人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換,跟我們筠洲信社有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開(kāi)的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和提高嗎?
總結(jié)這兩個(gè)多月來(lái)的日子,我自我認(rèn)為取得了很大進(jìn)步,學(xué)到了很多,雖然也犯了不少錯(cuò)。在此真誠(chéng)感謝信社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個(gè)同事的教導(dǎo),試用期的結(jié)束,并不是真的結(jié)束,而是新的開(kāi)始,是對(duì)我更嚴(yán)峻的考驗(yàn),我將加倍努力,用青春的汗水去灌溉xx社這顆茁壯成長(zhǎng)的大樹(shù)!
試用期工作總結(jié)9
進(jìn)入東方建銀以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、工作上還是學(xué)習(xí)上,都得到了很大的鍛煉和提高,取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和巨大的收獲,同時(shí)也存在一定的問(wèn)題和需要改進(jìn)之處,現(xiàn)將工作以來(lái)的表現(xiàn)做一個(gè)回顧和總結(jié)。
自入職以來(lái),先后接受了人力資源管理部和整機(jī)管理部系統(tǒng)的培訓(xùn)課程,通過(guò)學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)管理模式,了解行業(yè)和公司的基本情況,我對(duì)未來(lái)的工作也有了一定的信心。俗話(huà)說(shuō)“隔行如隔山”,陌生的行業(yè),無(wú)謂的經(jīng)驗(yàn),幾近空白的產(chǎn)品知識(shí)讓我在這行成了“小矮人”,銷(xiāo)售員面對(duì)客戶(hù)要是談不上一句產(chǎn)品,那該是怎么一種境況?培訓(xùn)結(jié)束了,和我一起培訓(xùn)的其他地市分公司的業(yè)務(wù)員大都下了市場(chǎng),只剩下我和另外兩人,三至六月份是工程機(jī)械銷(xiāo)售的旺季,錯(cuò)過(guò)了這幾個(gè)月就相當(dāng)于錯(cuò)過(guò)了一年,我很是著急,一方面著急要到市場(chǎng)鍛煉,一方面又缺乏知識(shí)積累,心情急躁又矛盾。這時(shí)候,高經(jīng)理仔細(xì)給我們分析了市場(chǎng)情況,教我們從基本的產(chǎn)品知識(shí)學(xué)起,先學(xué)習(xí)斗山產(chǎn)品參數(shù),再收集其他主要競(jìng)爭(zhēng)品牌的參數(shù),記憶背誦,一個(gè)周的時(shí)間,我對(duì)產(chǎn)品的基本參數(shù)熟記于心,手握利器,是該開(kāi)刃的時(shí)候了!
經(jīng)過(guò)一番準(zhǔn)備,3月底,我被分到晉中片區(qū)壽陽(yáng)縣從事市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,如經(jīng)理所教,我先從配件店老板和拖板車(chē)司機(jī)入手,尋求建立良好的關(guān)系,以爭(zhēng)取他們給我介紹一些工程機(jī)械行業(yè)的客戶(hù),再有從當(dāng)?shù)毓こ虣C(jī)械租賃市場(chǎng)、工地以及工礦入手,找尋客戶(hù)。初到壽陽(yáng)市場(chǎng)時(shí),新區(qū)開(kāi)發(fā)的大片工地及松塔水庫(kù)施工項(xiàng)目讓我無(wú)比興奮,“有工程就一定有工程機(jī)械”,當(dāng)我滿(mǎn)心歡喜的到工地找到負(fù)責(zé)人時(shí),他們告訴我,工程已近尾聲,不需要工程機(jī)械,我那正欲前進(jìn)的夢(mèng)想戛然而止。接下來(lái)的時(shí)間,我開(kāi)始找當(dāng)?shù)鼐用窈涂蛻?hù)了解工地和工程開(kāi)工情況,也在網(wǎng)絡(luò)上搜集壽陽(yáng)投招標(biāo)項(xiàng)目和重點(diǎn)工程建設(shè)項(xiàng)目,到各個(gè)鄉(xiāng)村的山上找石料廠(chǎng),徒步穿梭在各個(gè)石料廠(chǎng)之間,風(fēng)起白色的煙霧讓我看到希望其實(shí)越來(lái)越近,越來(lái)越近。我以前曾經(jīng)從事過(guò)一段時(shí)間的銷(xiāo)售工作,接觸客戶(hù)有一定的經(jīng)驗(yàn),只是新的銷(xiāo)售模式需要探索和總結(jié)新的方法,學(xué)習(xí)新的銷(xiāo)售技巧。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月在市場(chǎng)上的摸索鍛煉以及和有“商機(jī)”客戶(hù)的接觸談判,我學(xué)到了不少的銷(xiāo)售知識(shí),初步掌握了和客戶(hù)談判的技巧,也積累了部分機(jī)械行業(yè)客戶(hù),銷(xiāo)售了一臺(tái)DX260挖掘機(jī),這對(duì)我說(shuō)只是剛剛開(kāi)始,以后要走的路還很遠(yuǎn)。
一、工作中的收獲和心得
。ㄒ唬┒苏龖B(tài)度,從零做起。
每個(gè)人的職位不同,經(jīng)歷也不同,心態(tài)也可能不同,但到了新環(huán)境新職位時(shí),應(yīng)該將自己當(dāng)做一張白紙,積極地從零做起,培育良好的心態(tài),展示全新的工作面貌,不小瞧客戶(hù),也不小瞧自己。董總講到的“變態(tài)”,韓建華經(jīng)理給我們講到銷(xiāo)售中的“三看”,無(wú)一不是從銷(xiāo)售員的角度來(lái)講工作中正確態(tài)度的重要性。良好的心態(tài)會(huì)給工作帶來(lái)無(wú)限的樂(lè)趣,給企業(yè)帶來(lái)效益,給社會(huì)帶來(lái)財(cái)富,既使在繁忙的工作中也不會(huì)感覺(jué)疲勞,且工作效益也大不相同,沒(méi)有悲哀的工作,只有悲哀的態(tài)度,人變心則變,心變則態(tài)度變,態(tài)度變則思維變,思想決定了行為,心態(tài)決定了命運(yùn)。
。ǘ┕び破涫,必先利其器。
在做銷(xiāo)售工作前,我們需要讓自己變得比較專(zhuān)業(yè),至少要比客戶(hù)專(zhuān)業(yè),如果客戶(hù)比我們更專(zhuān)業(yè),那我們很難將產(chǎn)品銷(xiāo)售給他們,因?yàn)槲覀冎赖乃麄兌贾,我們不知道的他們也知道,這種狀況銷(xiāo)售成功的概率是非常小的。一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員不僅要關(guān)心顧客的需求,同時(shí)推銷(xiāo)技巧要非常的好,而且對(duì)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識(shí)是需要必須具備的,不僅要了解自己的產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識(shí),同時(shí)也要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識(shí)?蛻(hù)為什么選擇競(jìng)爭(zhēng)品牌?競(jìng)爭(zhēng)品牌的優(yōu)勢(shì)在哪里,弱勢(shì)又在哪里,我們的優(yōu)勢(shì)和弱勢(shì)又在哪里,做好準(zhǔn)備工作,以己之長(zhǎng)攻彼之短,才能順利和客戶(hù)談下去。不同的產(chǎn)品在不同區(qū)域分布不同,品牌的認(rèn)知在工程機(jī)械行業(yè)由來(lái)已久,我們需要找的是適合自身產(chǎn)品的客戶(hù),同時(shí)熟知競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的價(jià)格和銷(xiāo)售政策,熟悉自己產(chǎn)品的價(jià)格權(quán)限范圍、現(xiàn)有客戶(hù)的關(guān)系、潛在客戶(hù)的資料量和細(xì)致程度,做到“知己知彼百戰(zhàn)不殆”。
。ㄈ┕ぷ髦械呢(zé)任心。
在這個(gè)社會(huì)里,需要有很強(qiáng)責(zé)任感的人,公司亦如此,責(zé)任心不僅是一種態(tài)度,更是一種職業(yè)素養(yǎng)。我們不僅要對(duì)自己負(fù)責(zé),也還要對(duì)別人負(fù)責(zé),對(duì)集體負(fù)責(zé),尤其是在一個(gè)公司里。公司就像一臺(tái)大機(jī)器,每一個(gè)人都是機(jī)器上的一個(gè)齒輪,任何一個(gè)齒輪的松動(dòng)都會(huì)影響其它齒輪的正常運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)而影響整個(gè)機(jī)器,總之,責(zé)任就是做好社會(huì)或公司賦予你的一切有意義的事情。有了責(zé)任心,我們的工作肯定會(huì)有一個(gè)質(zhì)的轉(zhuǎn)變----工作就變成了我要做,而不是要我做,其最后的結(jié)果也大不相同,這一點(diǎn)無(wú)庸置疑。就拿發(fā)資信調(diào)查表來(lái)說(shuō),一次微小的錯(cuò)誤導(dǎo)致重發(fā)資信表,就會(huì)給其他部門(mén)帶來(lái)反復(fù)的重復(fù)工作,既浪費(fèi)了時(shí)間,又增加了負(fù)擔(dān)。所以工作中認(rèn)真點(diǎn),仔細(xì)點(diǎn),履行工作職責(zé),做好本職工作才是一名合格的`員工。
二、工作中的不足及需要改進(jìn)的地方
在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有缺點(diǎn)需要改正。
。ㄒ唬贤ú粔。
人和人交往,最大是真誠(chéng),相互理解和平時(shí)的溝通,善意的表達(dá)自己的想法。不管是客戶(hù)還是同事,關(guān)鍵是能不能用真誠(chéng)去打動(dòng)對(duì)方讓對(duì)方接納。才入這行,我自認(rèn)為憑借著親和力和真實(shí)、誠(chéng)意便可以與客戶(hù)和同事順暢交流,至于他們心態(tài)的多樣化卻沒(méi)有認(rèn)真去想過(guò)。在經(jīng)歷了一個(gè)多月的相處以后,才發(fā)覺(jué)同事的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧時(shí),對(duì)自己的想法也會(huì)存在猶豫,這個(gè)時(shí)候就需要溝通,反復(fù)的溝通,達(dá)到相互的理解和支持。在和客戶(hù)溝通方面我也有做得不夠到位的地方,有時(shí)關(guān)鍵的一句話(huà)沒(méi)有說(shuō)的很明白,結(jié)果雙方的理解就產(chǎn)生了分歧,像上次和客戶(hù)談到“運(yùn)費(fèi)單獨(dú)算”時(shí),談到首付比例40%,因?yàn)椤稑I(yè)務(wù)員價(jià)格表》中并沒(méi)有首付40%時(shí)各項(xiàng)費(fèi)用、首付、還款等數(shù)據(jù),所以一直談的是首付40%付款后提車(chē),并沒(méi)特別的將首付中包含運(yùn)費(fèi)這事向客戶(hù)講明,后來(lái)就起了分歧,客戶(hù)堅(jiān)持認(rèn)為運(yùn)費(fèi)是從公司到工地而不是從煙臺(tái)到工地。我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺、個(gè)人性格有關(guān),我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試,適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。
(二)創(chuàng)新思維不足。
不管是日常生活中還是工作中,人們需要相互協(xié)助,相互幫助,只有這樣才能更好的干好工作,充分發(fā)揮每個(gè)的潛力。入職以來(lái),部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事,他們都很熱心的及時(shí)給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項(xiàng)工作。讓我提高了對(duì)工作的謹(jǐn)慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問(wèn)清楚,做事前想要有所借鑒的習(xí)慣,本來(lái)這是件好事,但是卻會(huì)產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識(shí)。工作的積極性和主動(dòng)性是建立在對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上,這樣變會(huì)限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱(chēng)職員工要做到的事,但是這樣的員工不可能成為一名優(yōu)秀員工,真正的優(yōu)秀員工是需要有創(chuàng)新意識(shí),在工作方式、工作效率上的不斷革新。對(duì)于這一點(diǎn),我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,自我挖掘有利于工作開(kāi)展的思路。
三、下步措施和工作展望
前途是光明的,道路是曲折的,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)正只是走完了“萬(wàn)里長(zhǎng)征第一步”,在以后的日子,我著重要從以下幾方面補(bǔ)充和完善自己的知識(shí)體系,提高自己的工作水平。
(一)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提高工作水平。完整的銷(xiāo)售流程不僅是銷(xiāo)售過(guò)程和簽單,還包括售前服務(wù)和售后服務(wù),良好的售后服務(wù)將是客戶(hù)再開(kāi)發(fā)和轉(zhuǎn)介紹的中心工作,而目前我對(duì)工程機(jī)械的售后服務(wù)和保養(yǎng)工作知之甚少,對(duì)配件名稱(chēng)叫不上來(lái),今后我將多跟服務(wù)和配件部的同事學(xué)習(xí)這方面的知識(shí),讓自己變得更專(zhuān)業(yè),讓客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)我們的設(shè)備時(shí),變得更放心、更省心、更安心。
。ǘ┘訌(qiáng)銷(xiāo)售技巧學(xué)習(xí),練就銷(xiāo)售技能。提高業(yè)務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量,使一批熟悉的客戶(hù)的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來(lái)。在工作中,要提高自己的工作能力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì),加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系,不斷總結(jié)自身的工作,改進(jìn)自身的工作方法,加強(qiáng)銷(xiāo)售技巧和產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),及時(shí)了解客戶(hù)的需求和施工情況以及競(jìng)爭(zhēng)品牌的市場(chǎng)政策,及時(shí)將客戶(hù)的需求和市場(chǎng)行情反饋給經(jīng)理,并加強(qiáng)與同行從業(yè)人員的聯(lián)系,學(xué)習(xí)他們的銷(xiāo)售技巧和經(jīng)驗(yàn),使自己在銷(xiāo)售工作中上個(gè)臺(tái)階。
。ㄈ┯眯姆⻊(wù),在你身邊。過(guò)去的兩個(gè)月,讓我體會(huì)最深的是真誠(chéng)的對(duì)待自己的工作和周?chē)拿恳粋(gè)人,以友善之心面對(duì)每一件小事,對(duì)待每一個(gè)客戶(hù)和同事,要以力求精致的態(tài)度,對(duì)自己的目標(biāo),要盡最大努力去完成。我想這些對(duì)我來(lái)說(shuō),都是一種激勵(lì)和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會(huì)在“用心服務(wù),在你身邊”這八個(gè)字里面找到人生價(jià)值的所在。
最后,我想說(shuō)的是,我的成長(zhǎng)與公司的領(lǐng)導(dǎo)和以及同事們的幫助是分不開(kāi)的。我始終堅(jiān)信一句話(huà)“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì)熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周?chē)總(gè)人的激情,感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)
相信在公司的培養(yǎng)和自我的奮斗下,我在工程機(jī)械行業(yè)的路定會(huì)走的更寬、更遠(yuǎn)!
試用期工作總結(jié)10
作為xx集團(tuán)公司一名新員工,經(jīng)過(guò)兩個(gè)月試用期鍛煉,無(wú)論從企業(yè)文化背景,到企業(yè)發(fā)展的前景,再到企業(yè)工作流程,逐漸有了從模糊到清晰的認(rèn)識(shí)。在這里特別感謝各位同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,是他們給予我工作上支持和幫助,也是他們的幫助使我很快融入到工作當(dāng)中。現(xiàn)將試用期工作總結(jié)如下:
自從來(lái)到xx公司以后,就趕上集團(tuán)公司舉行的年度基本素養(yǎng)培訓(xùn),通過(guò)一周時(shí)間的訓(xùn)練,不但規(guī)范自己的形象,而且組織和紀(jì)律性得以提升。分配到xx小區(qū)后,由于以前從事的xx行業(yè)和現(xiàn)在從事的xx,雖然在工作性質(zhì)上一樣,但在本質(zhì)我認(rèn)為有不同之處,所以,在試用期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的職業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
首先積極去了解公司相關(guān)部門(mén)工作流程,“學(xué)習(xí)公司基本理念,能充分認(rèn)識(shí)公司為什么要這樣做,不能那樣做?”。記得剛到xx小區(qū)不久,部分項(xiàng)目部人員組織不到位,整個(gè)工程處半停工狀態(tài),所有樓棟基礎(chǔ)±000都沒(méi)有出來(lái),當(dāng)時(shí)我在想,這么好的天氣為什么不去加快施工進(jìn)度?照這樣下去,不但工程不能按期交付使用,反而施工方賺不到合理利潤(rùn),勢(shì)必也會(huì)給公司帶來(lái)一定的損失。于是我主動(dòng)會(huì)同xx、指揮部,結(jié)合工程實(shí)際情況,查找原因,分析項(xiàng)目部延誤工期所帶來(lái)的`一些弊端。截止目前工程處于緊張有序施工狀態(tài)中。我認(rèn)為工期對(duì)xx開(kāi)發(fā)項(xiàng)目有著舉足輕重的影響。據(jù)有關(guān)資料顯示20xx年房地產(chǎn)市場(chǎng)需求穩(wěn)中有升,處于景氣狀態(tài)。于是,如何采取措施來(lái)加快xx小區(qū)施工進(jìn)度是目前最重要的工作。所以,我們要把公司一些基本理念運(yùn)入到工作實(shí)際當(dāng)中,只有這樣才能達(dá)到雙贏。
其次學(xué)習(xí)公司一些規(guī)章制度,提高按制度辦事的意識(shí),來(lái)提高自己的工作行為。在這兩個(gè)月的時(shí)間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,從未遲到早退,并積極自覺(jué)利用節(jié)假日工作。用滿(mǎn)腔熱情積極、認(rèn)真地完成好領(lǐng)導(dǎo)分配每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí),嚴(yán)格遵守集團(tuán)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),自覺(jué)按章辦事;平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。
縱觀自己未來(lái),作為xx,不僅要有相關(guān)工程閱歷和經(jīng)驗(yàn),更重要的是要有相當(dāng)?shù)娜职盐盏哪芰退季S,很多工作都是相關(guān)的,這是建立在積極的工作態(tài)度和長(zhǎng)時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)積累上,停留在原有的知識(shí)面就意味著嚴(yán)重的退步,所以要在以后工作和學(xué)習(xí)中,我將立足實(shí)際、認(rèn)真學(xué)習(xí),調(diào)整和拓展自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合能力,為公司xx發(fā)展規(guī)劃,貢獻(xiàn)自己的力量。
最后,恭祝xx事業(yè)蒸蒸日上!
試用期工作總結(jié)11
“時(shí)間如水,歲月如歌”,我貪婪的呼吸著生活氣息,再一次感覺(jué)到大家庭的溫暖,忘記了思戀家鄉(xiāng)的苦痛。
日子匆匆過(guò),經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習(xí)實(shí)踐,在領(lǐng)導(dǎo)的精心呵護(hù)與指導(dǎo)下,我終于成功邁出人生的第一步,由一個(gè)忸怩浮躁的大學(xué)生轉(zhuǎn)變成為一名大氣沉穩(wěn)的新職工。在這些日子里,我都細(xì)心做好點(diǎn)點(diǎn)滴滴的事,為自己的將來(lái)打好基礎(chǔ)。在難忘的試用期的日子里,我對(duì)自己的工作做了一下總結(jié):
一、聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,虛心向老師學(xué)習(xí)
剛剛步入X里,還是一個(gè)陌生的地方,一切都由學(xué)生時(shí)代轉(zhuǎn)了三百六十度變?yōu)橐幻毠ぃ瑒傞_(kāi)始是有些不適應(yīng),特別是自己的`專(zhuān)業(yè)技能不能得到很好的發(fā)揮,有一段時(shí)間心情特別郁悶。事情都是有兩面性的,廠(chǎng)里對(duì)我們新來(lái)的職工開(kāi)了一次例會(huì),主任對(duì)我們噓寒問(wèn)暖,關(guān)心倍至,特別是黨的“十三大”精神掠過(guò)廠(chǎng)里,新《勞動(dòng)法》的實(shí)施,廠(chǎng)里的領(lǐng)導(dǎo)更是對(duì)我們新職工進(jìn)行思想交流,暢談人生,解除我們對(duì)人生的一些不正確認(rèn)識(shí)的顧慮,在技術(shù)方面,找技能高的老師為我們進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)。在伙食上對(duì)我們也是倍加關(guān)心,使我們安心于,把這里當(dāng)作自己溫暖的家。
“夏練三伏,冬練三九”,這是對(duì)執(zhí)著于人生目標(biāo)不惜付出代價(jià)的形象俗語(yǔ),我們也一樣,對(duì)于一個(gè)陌生的崗位,對(duì)于自己關(guān)聯(lián)不大的專(zhuān)業(yè)技能,我們沒(méi)有被嚇掉,沒(méi)有放棄,聽(tīng)從老師的教誨,虛心向老師請(qǐng)教相關(guān)知識(shí),不懂就問(wèn),不會(huì)就學(xué),勤學(xué)苦練,知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,爭(zhēng)取在短時(shí)間內(nèi)熟練掌握專(zhuān)業(yè)技能。
二、團(tuán)結(jié)同事,努力學(xué)習(xí)
“出外靠朋友,朋友多了路好走”,來(lái)自于五湖西海的人才到尋發(fā)展,相識(shí)的確是一種緣份,所以,我特別珍惜這份來(lái)之不易的緣份,情份。當(dāng)只身一個(gè)來(lái)到這個(gè)陌生的地方,在夜深人靜的時(shí)候,不免想家,眼淚在眼眶里打轉(zhuǎn),想打退堂鼓,“做人要有骨氣,是男子漢的,要挺起胸堂做人,條條大道通羅馬,當(dāng)工人不丟人”!一位摯友鼻子酸酸的,握著我的手激動(dòng)的說(shuō),“是爺們的,好好的再學(xué)習(xí),找回丟失的時(shí)間,好好的闖,不出幾年,咱混出個(gè)樣,比他們公務(wù)員還要好!”我的臉紅紅的,一夜未眠。從那后,圖書(shū)館成了我的第二休息場(chǎng)所,每逢給家里打電話(huà)時(shí),一邊給爸媽問(wèn)個(gè)安,一邊給爸媽打氣,讓他們放心,兒子在外是不容易,但要闖出個(gè)樣來(lái),就要不怕吃苦。
三、豎立人生目標(biāo),把握好機(jī)遇,掌握好人生的方向盤(pán)
工作的單調(diào)與苦燥,對(duì)于我來(lái)說(shuō),是一個(gè)令人頭疼的“?”,因?yàn)槠鸪鯇?duì)于工作的含金量,我沒(méi)有正確理解工作與人生的真正相關(guān)聯(lián)的含意,應(yīng)該以苦作樂(lè),在工作上要有所創(chuàng)新,才能找出工作的快樂(lè)。最基層的工作,是根基,要想向更高層的發(fā)展,基礎(chǔ)要打好,工作如此,人生也如此,所以,要時(shí)刻為自己做好準(zhǔn)備,儲(chǔ)藏好方方面面的知識(shí)與技能,把握好機(jī)遇,掌握好人生的方向盤(pán),從基礎(chǔ)做起,從最根本做起,刻苦學(xué)習(xí),正確豎立人生目標(biāo),做好人生的規(guī)劃,一步一個(gè)腳印的踏踏實(shí)實(shí)邁好人生步伐,命運(yùn)才真正掌握在自己手中,在社會(huì)中,永遠(yuǎn)立于不敗之地。
在上班的日子里,我漸漸喜歡上了這個(gè)地方,喜歡上了這份工作,把他做為我希望的搖籃,想在這里慢慢成長(zhǎng)成材,成為一名合格的正式X里的職工,我盼望著這一天的到來(lái),盼望著領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的那份信任,點(diǎn)亮我人生路上的那盞指路燈。
試用期工作總結(jié)12
時(shí)光荏苒,在行政服務(wù)中心的一個(gè)月試用期已經(jīng)過(guò)去,這是我人生中一段珍貴的經(jīng)歷。在這段時(shí)間里,領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我極大的幫助和支持,讓我深刻地感受到了行政服務(wù)中心這個(gè)大家庭的溫暖,我為自己有機(jī)會(huì)成為行政服務(wù)中心的一員而欣喜。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,現(xiàn)將一個(gè)月的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié):
試用期這段時(shí)間里,我主要擔(dān)任“一表制”窗口工作。
由于一表制是首次在我區(qū)行政服務(wù)中心試行,因此,為更順利的做好工作,我翻看了許多相關(guān)資料,豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
一表制是將企業(yè)登記設(shè)立中涉及工商、質(zhì)檢、國(guó)稅、地稅等部門(mén)所需的多份表格進(jìn)行整合,簡(jiǎn)化成一份,在維持原審批流程不變,原審批資料不變的基礎(chǔ)上減少投資者填表數(shù)量和往返次數(shù),進(jìn)一步簡(jiǎn)化審批流程,壓縮審批時(shí)限,規(guī)范審批程序,以強(qiáng)化工作機(jī)制,為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的投資環(huán)境。
企業(yè)群眾來(lái)行政服務(wù)中心辦理事項(xiàng),窗口工作人員只要直接通過(guò)一表制輸入其公司信息,其他工商、質(zhì)檢、國(guó)稅、地稅等部門(mén)窗口就可以通過(guò)信息共享分享到這個(gè)信息,并可以直接打印出來(lái),再也無(wú)須讓企業(yè)辦事人員重復(fù)填寫(xiě),大大便利了企業(yè)群眾。
在行政服務(wù)中心工作的一個(gè)月里,在與領(lǐng)導(dǎo)同事的交流中,在全新的工作中,我學(xué)到了很多,無(wú)論是對(duì)于工作還是對(duì)于生活,以及對(duì)于這個(gè)社會(huì),我的態(tài)度都發(fā)生了轉(zhuǎn)變,是行政服務(wù)中心讓我更成熟。
首先,在工作中不斷調(diào)整自己的狀態(tài),全心投入。剛到中心的時(shí)候,就發(fā)現(xiàn)這里每一個(gè)窗口工作都井然有序,忙而不亂,他們都以最真誠(chéng)最負(fù)責(zé)的態(tài)度面對(duì)工作面對(duì)群眾,忙企業(yè)所忙,急企業(yè)所急。在漸漸開(kāi)始融入大家庭的氛圍之后,我的態(tài)度也自然而然變得積極起來(lái)。其次,領(lǐng)導(dǎo)組織的關(guān)懷與教導(dǎo)讓我的思想素養(yǎng)不斷得到提高,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的`世界觀、人生觀和價(jià)值觀,加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、科技、法律、行政法規(guī)等與工作領(lǐng)域相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
在工作過(guò)程中,我深深的體會(huì)到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,要不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí)。但我深知自己還存在缺點(diǎn)和不足之處,業(yè)務(wù)知識(shí)還是不夠全面,工作方式仍不夠成熟,在今后的工作中,我會(huì)努力做到戒驕戒躁,堅(jiān)定信念,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實(shí)踐中磨練自己,為中心、為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
試用期工作總結(jié)13
我叫_____,于_年7月15日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的安排,目前擔(dān)任投資經(jīng)理一職,負(fù)責(zé)投資咨詢(xún)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)支持工作。自進(jìn)公司以來(lái),本人努力學(xué)習(xí)證券、期貨方面的業(yè)務(wù)知識(shí),加強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)技能提升,工作認(rèn)真且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開(kāi)朗,樂(lè)于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,已經(jīng)順利的完成_年的財(cái)富簽約工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦尤其對(duì)新渠道同事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)支持方面不遺余力,配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人成功地完成了多期周末投資者報(bào)告會(huì),也已經(jīng)多次對(duì)保險(xiǎn)渠道提供投資咨詢(xún)服務(wù),取得了不錯(cuò)的反響。
自7月份入司以來(lái),得到了部門(mén)經(jīng)理___老師,同事_______兩位老師的大力支持,他們的無(wú)私幫助為我業(yè)務(wù)的提升打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從業(yè)務(wù)的發(fā)展情況來(lái)看,任何事情的成功都需要密切的配合,對(duì)于轉(zhuǎn)正后的工作,我個(gè)人認(rèn)為需要從以下幾個(gè)角度來(lái)進(jìn)行。
一、繼續(xù)加強(qiáng)同新渠道營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的配合
有選擇、有針對(duì)性、有目的的加強(qiáng)與保險(xiǎn)的配合,自_年開(kāi)始,證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)加劇,券商之間客戶(hù)挖角、傭金大戰(zhàn)不斷,有鑒于此,個(gè)人認(rèn)為在維護(hù)好傳統(tǒng)渠道的同時(shí),新渠道是我們的一大制勝法寶,從全行業(yè)的發(fā)展來(lái)看,綜合金融是大勢(shì)所趨,平安很有幸走在了時(shí)代的前列,因此,我們要充分抓住與利用好這個(gè)優(yōu)勢(shì),形成對(duì)其他券商的比較優(yōu)勢(shì)。在新一輪的券商洗牌中立于不敗之地。、
二、加強(qiáng)新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)與應(yīng)用
證券行業(yè)是一個(gè)變化無(wú)常,新產(chǎn)品、新事物不斷更新的行業(yè),_年至今行業(yè)先后推出了股指期貨、融資融券等新品種,但從券商的開(kāi)展情況來(lái)看,發(fā)展并不如人意,所以,我們?nèi)绻〉昧诉@兩個(gè)產(chǎn)品的勝利,無(wú)疑取得了新一輪競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)。在這一方面,作為投資顧問(wèn),我們需要從知識(shí)儲(chǔ)備與客戶(hù)培訓(xùn)方面下手,培養(yǎng)客戶(hù)的使用習(xí)慣,增加客戶(hù)的忠誠(chéng)度,為公司提供新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),形成差異化競(jìng)爭(zhēng)。
三、服務(wù)存量客戶(hù),提升服務(wù)技能
營(yíng)業(yè)部在立業(yè)已經(jīng)10多年,存量客戶(hù)相對(duì)較多,結(jié)合前期服務(wù)情況來(lái)看,安逸理財(cái)?shù)腵服務(wù)主要體現(xiàn)在新開(kāi)客戶(hù)上,對(duì)于存量客戶(hù)的服務(wù)則相對(duì)較少,因此,明年開(kāi)始,建議加大對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的支持,進(jìn)而對(duì)存量客戶(hù)提升服務(wù)質(zhì)量,爭(zhēng)取簽約更多的安逸理財(cái)客戶(hù),培養(yǎng)客戶(hù)的忠誠(chéng)度,一則可以防止客戶(hù)流失,同時(shí)在新產(chǎn)品推廣、理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售方面也會(huì)有一定的優(yōu)勢(shì)。
四、增進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí),提升服務(wù)技能
證券行業(yè)日新月異,_年還有很多新業(yè)務(wù)會(huì)推出,融資融券轉(zhuǎn)常態(tài)、轉(zhuǎn)融通、新三板、國(guó)際板、期貨投資分析等等,要想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,只有不斷的加強(qiáng)新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升自己的業(yè)務(wù)技能,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),對(duì)存量客戶(hù)里面凈值較高,同時(shí)交易較活躍的客戶(hù)進(jìn)行指導(dǎo),培養(yǎng)客戶(hù)對(duì)新產(chǎn)品的交易熟悉度。
新的一年即將展開(kāi),競(jìng)爭(zhēng)還將延續(xù),但機(jī)會(huì)卻相對(duì)有限,個(gè)人認(rèn)為只有和諧的團(tuán)隊(duì),專(zhuān)業(yè)的技能,熱誠(chéng)的服務(wù)才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,非常榮幸公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),我將珍惜這次機(jī)會(huì),為公司與個(gè)人發(fā)展的雙贏而努力.
試用期工作總結(jié)14
試用期工作總結(jié)
來(lái)公司近2個(gè)月以來(lái),我深刻體會(huì)到了工作需要踏實(shí)認(rèn)真的態(tài)度,讓我更加警惕自己,把工作做好做細(xì)。每個(gè)公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖然有區(qū)別,但大體方向和宗旨都相同。所以,很快我就適應(yīng)了這里的工作環(huán)境和工作流程,盡量配合大家的工作。雖然有一些不當(dāng)之處,但是我都積極、及時(shí)改正,避免再犯。因此,很快的我就融入了港華燃?xì)膺@個(gè)大家庭,并認(rèn)真做好自己的本職工作。
對(duì)我而言,不論在哪里,在哪個(gè)公司,只要有幸成為其中的一員,我都將以飽滿(mǎn)的熱情,認(rèn)真的態(tài)度,誠(chéng)懇的為人,積極的工作融入其中。只是作為一個(gè)員工基本的原則,團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德。我認(rèn)為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的,沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各位同仁的相互配合,公司的工作進(jìn)程要受到阻礙,工作效率會(huì)大打折扣,公司效益自然會(huì)受損。
因?yàn)楝F(xiàn)在的采購(gòu)方面的工作是我剛剛開(kāi)始接觸的,在材料種類(lèi)方面的認(rèn)識(shí)比較欠缺,還要多和前輩們學(xué)習(xí)。哪種材料該向哪家供應(yīng)商下訂單購(gòu)買(mǎi),這是不允許弄混的,需要熟悉熟記并備份。工程部發(fā)來(lái)材料采購(gòu)申請(qǐng)表,我們要進(jìn)行核實(shí),查看庫(kù)存情況,有選擇性的購(gòu)買(mǎi),同時(shí)做好安全庫(kù)存,再及時(shí)交接給會(huì)計(jì)審核。下好訂單領(lǐng)導(dǎo)審批以后要及時(shí)準(zhǔn)確的.傳真出去。供應(yīng)商開(kāi)來(lái)發(fā)票,要仔細(xì)核對(duì)金額,錄入U(xiǎn)8系統(tǒng),跟核算組銜接工作,填好報(bào)銷(xiāo)單,完成工作流程。
在工作中,我體會(huì)到,用心、專(zhuān)心、細(xì)心、耐心四者同時(shí)具備是多么的重要。同時(shí)需要不斷的充實(shí)完善自己,始終保持謙虛謹(jǐn)慎,虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他人冷靜沉重處理問(wèn)題的方法,在實(shí)踐中查找不足,提高自身素質(zhì)。
總之,我認(rèn)為在工作和生活中要始終保持積極樂(lè)觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
試用期員工:吳雙
20xx年x月二十五日
試用期工作總結(jié)15
我來(lái)公司有三個(gè)月了,在這期間中我和同事相處非常融洽,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助我很快勝任了該職位工作。
作為一個(gè)初來(lái)公司,剛開(kāi)始很擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做好工作。因?yàn)槲邑?fù)責(zé)的主打業(yè)務(wù)公司尚未上馬,其間要接觸一些我所不是很專(zhuān)業(yè)的工作。但是這三個(gè)月以來(lái),在公司寬松融洽的工作氛圍下,經(jīng)過(guò)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo),我很快的完成了兩種工作的相互學(xué)習(xí)提高,在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了部門(mén)的工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),很好地完成了公司交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
在這里對(duì)三個(gè)月的工作和生活做一下總結(jié),可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足,在以后的工作中加以改進(jìn),以提高自己的工作水平。
x月xx日,我正式成為xxx新員工,參加了公司組織的新員工入職培訓(xùn)。通過(guò)這次培訓(xùn),了解了xxx公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)制度,學(xué)習(xí)如何成為一個(gè)優(yōu)秀的技術(shù)指導(dǎo)人員。通過(guò)幾個(gè)學(xué)時(shí)的培訓(xùn),我感受到公司對(duì)每個(gè)員工的關(guān)懷,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)閹椭聠T工走好踏上工作崗位所做的努力。
x月份,我參加了公司新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),我極積配合公司領(lǐng)導(dǎo)和開(kāi)發(fā)工程師們開(kāi)發(fā)改良產(chǎn)品。并多次提住有效的意見(jiàn)并采納。剛到公司,部門(mén)主管xxx多次指導(dǎo)并給我推薦了大量的相關(guān)資料和文檔,并指導(dǎo)我盡快地適應(yīng)公司的工作,與教會(huì)我如何去與相關(guān)部門(mén)溝通處理問(wèn)題。
從x月份開(kāi)始,我開(kāi)始接觸三樓生產(chǎn)部的生產(chǎn)指導(dǎo),xxx安排同事于海生帶我進(jìn)入熟悉新工作,并適當(dāng)給予支持指導(dǎo)。以后的時(shí)間里部門(mén)根據(jù)我的實(shí)際情況,合理的給我安排了任務(wù),讓我從基本做起,并逐步深入地接觸工作流程,鍛煉了我的工作能力,增加了我干好工作的信心。
我主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)線(xiàn)日常的跟進(jìn)和數(shù)據(jù)上報(bào)、報(bào)表填寫(xiě),設(shè)備的調(diào)試。由于我們的`工作對(duì)生產(chǎn)非?粗,所以在xxx的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下我們開(kāi)動(dòng)腦筋想盡方法,爭(zhēng)取把工作做到最好。最后生產(chǎn)部對(duì)我們的工作表示滿(mǎn)意并,我們的工作得到了肯定。其間我還負(fù)責(zé)既將投產(chǎn)的邦定生產(chǎn)線(xiàn)的設(shè)計(jì),規(guī)劃,并極時(shí)安排人員裝配,調(diào)試,F(xiàn)只等相關(guān)輔助設(shè)備到位就可投產(chǎn)運(yùn)作。
在這三個(gè)月的工作和生活中,我一直嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。盡心盡力,履行自己的工作職責(zé),認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問(wèn)題和不足,比如:對(duì)業(yè)務(wù)不太熟悉,處理問(wèn)題不能得心應(yīng)手,工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對(duì)相關(guān)知識(shí)情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí),掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力;同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。對(duì)于這些不足,我會(huì)在以后的日子里虛心向周?chē)耐聦W(xué)習(xí),專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心請(qǐng)教,努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身差距,拓展知識(shí)面,不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。也希望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。
這里我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和我的入職老師主管xxx、同事xxx對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在工作中難免出現(xiàn)一些差錯(cuò)需要領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更加全面,慎重,對(duì)侍問(wèn)題更加嚴(yán)謹(jǐn)。現(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上都有不少差距,工作和生活上不懂的問(wèn)題應(yīng)虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),以不斷充實(shí)自己。
這個(gè)月的15號(hào)到今天我來(lái)到公司上班也一星期了,學(xué)習(xí)了不少以前做文員里外的知識(shí),比起來(lái)這個(gè)職位規(guī)范很多工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好工作下面是這一星期以來(lái)的工作小結(jié):
1.落實(shí)相關(guān)人事管理制度
每天實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,沒(méi)出勤的人員要詢(xún)問(wèn)原因做好記錄。月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制定打卡統(tǒng)計(jì)表。月底要寫(xiě)新的考勤卡。早晨上rtx檢查各個(gè)部門(mén)人員是否到齊,沒(méi)到齊要打電話(huà)詢(xún)問(wèn)。未來(lái)的每周要去其他三個(gè)子公司檢查衛(wèi)生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成要填寫(xiě)《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查計(jì)劃表》。
2.熟悉人事檔案
幾天前進(jìn)進(jìn)帶我們大概的講解了各個(gè)合同和證書(shū)的歸納以及都是干什么用的,雖然不一定全部會(huì)背,但大概有個(gè)了解、清楚內(nèi)容和擺放位置。
3、接受新簡(jiǎn)歷
根據(jù)公司的實(shí)際需要,人事部在有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。認(rèn)真的對(duì)待每一份應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷做好登記,傳給主任進(jìn)行篩選,安排面試時(shí)間,電話(huà)一一通知,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到打掃領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生、會(huì)議室衛(wèi)生、上下班開(kāi)門(mén)鎖門(mén)、復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、各部門(mén)的耗材和領(lǐng)用登記、采購(gòu)辦公用品大到新員工培訓(xùn)、保管公司印章、合同各個(gè)證件以及和其他公司的合作書(shū)、辦理員工的社保和停保、其他部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的租房合同及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案等等一切為大家做好后勤保障工作
每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)公司工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
總的來(lái)說(shuō)行政助理這個(gè)職位事情很隨機(jī),說(shuō)多也不
多,說(shuō)少也不少,總是在一點(diǎn)一滴的積累起來(lái),不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時(shí)的用筆記下,煩的神比較多,因?yàn)楣緩睦锏酵獯蟠笮⌒〉氖露家?fù)責(zé),即使不需要你負(fù)責(zé)也要知道怎么回事。希望在未來(lái)的工作中更加努力,領(lǐng)導(dǎo)也多多提出寶貴意見(jiàn),我會(huì)及時(shí)改正!
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