辦公室工作總結(jié)通用

　　總結(jié)就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，不如我們來制定一份總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫了嗎？下面是小編幫大家整理的辦公室工作總結(jié)通用，希望能夠幫助到大家。

辦公室工作總結(jié)通用1

　　時光飛逝，歲月如梭，忙碌的一年又將成為過去。在過去的一年里，本部門經(jīng)歷了磨煉、重組、注入新鮮血液，取得新發(fā)展的過程。在團組織和主席團的領導下，本部門策劃、協(xié)辦、組織了一系列文體活動。這些文體活動，不僅提高本部門的工作能力，還加強了與其他部門的協(xié)作能力。最重要的是，在新學期本部門取得了重大突破獨立策劃舉辦文化活動，并取得較好成績。下面就對這一年的工作做一個總結(jié)。

　　一、加強組織建設，提升團隊軟實力與核心戰(zhàn)斗力，構(gòu)建人才強隊

　　1、組織建設的重要性

　　組織建設一直是院會很重要的一項工作，學生會是代表學生利益的組織，其本質(zhì)在于學生權(quán)益維護。就具體內(nèi)容來說，最基本的應該做好兩件事，一是組織建設，二是活動開展。學生會是一個組織機構(gòu)，不是一個活動的項目組。一個組織的組織建設做的如何，決定他是不是一個健康高效的組織。我院學生會實行部門制，從而院會真正走在最前面，沖鋒陷陣的就是各個部門。因此，我們還要重視部門建設。

　　1.1重視部門建設

　　本年度我部強化了例會制度、檔案管理制度以及干事技能培訓制度，從制度上加強了部門的組織建設和管理，提升了本部門的團隊軟實力與核心戰(zhàn)斗力。本部門在明確的定位框架內(nèi)組織建設和開展工作，有效的減少沖突，提高效率。為了提高團隊的協(xié)作能力，本部門堅持加強部門之間以及部門和主席團的聯(lián)系，另外，在院會整體組織一些交流的同時，我部安排和聯(lián)系其他部門，進行部門間聯(lián)誼，這對于部門之間的協(xié)調(diào)是很有好處的。

　　2、組織文化建設的重要性

　　組織文化是指組織成員在相互合作的過程中，為完成團隊共同目標而形成的一種意識文化，組織文化的核心是強調(diào)協(xié)作，團結(jié)協(xié)作才能成就共同事業(yè)，從而才能實現(xiàn)和滿足團隊成員的各自需求，然而有效的組織文化是組織獲得成功的切實保障�！肮餐�的目標”是組織的凝聚力，“相互的信任”是組織的基石，“積極性”是組織前進的力量源泉。

　　2.1發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神，相互配合

　　如果說學生會是一盤棋，那么每個部門便是棋盤上縱橫結(jié)合的一個個小格子，而我們每個人便是一顆顆棋子。如果想下好這盤棋，贏得最后的勝利，只靠哪一個人或者某一個部門的努力是遠遠不夠的。在新學期我部開始實行分組工作制，將所有干事分成若干小組，進行資源最優(yōu)化組合，大幅度提高工作效率，使得我部在面對新學期的大量且繁雜的工作時，從容應對。在我部策劃舉辦的.演講比賽和電腦技能大賽，以及文藝部舉辦的才藝達人秀等活動中，所有的部門、所有人共同努力，相互協(xié)作，相互配合，充分發(fā)揮一加一大于二的團隊效應。在上半年我院舉辦了南通市模擬導游大賽，這次活動規(guī)模之大和涉及范圍之廣都是史無前例的�；顒舆^程中，我部充分發(fā)揮紐帶作用，協(xié)調(diào)各部門的合作，為活動的成功舉辦貢獻了一份力量。

　　2.2建立無間隙的溝通方式

　　我部定期召開一些工作例會和交流會，使得部門成員面對面的溝通工作、學習以及生活等問題。另外，辦公室是各部門與主席團和其他部門聯(lián)系的紐帶。本年度，我部充分發(fā)揮紐帶作用，完善和重新構(gòu)建辦公室的職能，將辦公室建設成為整個院會的一個中樞。

　　2.3充分挖掘所有部門成員的潛力

　　院會成員作為知識最重要的載體，所有的知識對院會的奉獻程度將決定組織在通大校園的影響，院會的核心競爭力形成有賴于干事個人能力的充分發(fā)揮。本年度我部在演講比賽的活動策劃和組織方面充分授權(quán)給干事，讓干事充分發(fā)揮自己潛在的能力，極大地提高了團隊的核心戰(zhàn)斗力。

　　2.4開展部門培訓工作

　　招新工作完成以后我部首次開展干事辦公室工作技能培訓工作，主要包括電腦基本操作、策劃書的書寫、通知的收發(fā)形式等，加強了新干事對辦公室職能的理解，掌握了一門專業(yè)技能。同時，還促進了部門內(nèi)成員的交流。

　　二、貫徹“青春燎原計劃”，幫助青年學生樹立科學的學業(yè)生涯規(guī)劃，展現(xiàn)開拓進取、奮發(fā)向上的青春風采

　　對于新時代大學生而言，我們的學習不是為了考試取得好成績，而是學會如何在競爭激烈的社會中生存，將來能更好地就業(yè)。在大學期間，多學會一些技能，我們就比別人多了一些優(yōu)勢。就我們辦公室而言，辦公自動化知識和技能是必不可少的。因此，我部在新學期為新干事開展了辦公室工作技能培訓，并在11月份成功策劃和舉辦了地理科學學院電腦技能大賽。通過這些活動，干事們不僅學會了一項新的技能，還為以后的發(fā)展增加了一條出路，相信對他們以后的就業(yè)會有很大幫助。

　　除此之外學院還在開學之初為新生安排了韓國留學生交流會，軍訓演出，走訪宿舍等活動，為同學們的學業(yè)生涯規(guī)劃奠定了基礎。

　　三、積極策劃品牌活動，打造專業(yè)特色，舉辦豐富多彩的校園文化活動

　　為提高學生的計算機應用能力，營造良好的計算機學習氛圍，引導學生關注計算機技術(shù)的發(fā)展動態(tài)，掌握和運用電腦、網(wǎng)絡技術(shù)進行更廣泛的交流、學習和研究，提高同學們就創(chuàng)業(yè)的能力，同時也為提高本院學生干部的辦公自動化水平，我部門策劃舉辦了地理科學學院大學生電腦技能大賽。此次活動是我部第一次主辦文體活動，也是對我部這一學期的發(fā)展進行了一次實戰(zhàn)考驗。從活動策劃、組織人員、報名參賽、整理考題、比賽進行以及賽后總結(jié)，部門所有干事全員積極參與，交出了一份漂亮的考卷。同時，活動的成功離不開其他各部門的配合和協(xié)助。

　　四、以“學”為本，加強學院學風建設

　　在本年度我院舉辦了一系列文體活動，有模擬導游大賽、宿舍文化節(jié)、“新人杯”籃球賽、才藝達人秀、電腦技能大賽、地科院運動會等。這些活動我部或主辦，或協(xié)辦，主要負責表格制作、通知發(fā)布、工作安排以及檔案管理等工作，極大地提高了部門成員的工作能力和技能。所有活動以“學”為中心，大力提高學生的學習能力和其他技能，旨在促進學院學風建設。

　　五、運籌帷幄，繼往開來，學期工作反思及工作經(jīng)驗積累

　　1、提高部門成員單獨工作的能力及效率

　　在新學期，我部為提高干事的工作能力以促使他們快速參與實際工作，實行分組工作制，讓他們獨立工作。但由于干事們?nèi)狈��?jīng)驗和責任感，做出來的材料或多或少有些瑕疵，不能完美完成工作。在接下來，我部門要增強干事的責任感意識和細節(jié)意識，同時提高工作效率。

　　2、提高部門成員的活動策劃和組織能力

　　本年度我部首次獨立策劃和組織活動，相信以后這樣的工作還很多。所以，提高干事的活動策劃和能力迫在眉睫，以促進以后部門的發(fā)展。

　　結(jié)束語：這一年，對于辦公室來說，是充滿挑戰(zhàn)和機遇的一年。面對困難，我們團結(jié)協(xié)作，奮發(fā)上進；面對成功，我們戒驕戒躁，韜光養(yǎng)晦。未來，我們將繼續(xù)拼搏，努力將辦公室建設成為和諧溫暖型、學習合作型部門。

辦公室工作總結(jié)通用2

　　緊張而繁忙的即將過去了，整理自己的思緒，感慨萬千，回過頭來對辦公室一年來的工作作一剖析，作為后勤部門的每位員工，既有成績的喜悅，也有艱辛的惆悵。本是國家經(jīng)濟上下波動，反腐倡廉進一步深入，兩件大事沖擊最大的就是“酒店”市場，而我們國稅培訓中心全體員工能夠一年來并肩作戰(zhàn)，團結(jié)奮進，以“安全、經(jīng)營、服務”三大主題為宗旨，取得了理想的成績，實屬不易�，F(xiàn)將辦公室一年的工作小結(jié)如下。

　　一、規(guī)范文秘工作，做好公文處理。

　　把省局、旅游局、管委會等主管部門的來函來件，及時歸檔，及時請示總經(jīng)理，對中心員工的工資、福利、住房情況等認真加以落實。對區(qū)域環(huán)境、衛(wèi)生檢查、整理的干凈利落。對工商、稅務、公安、防疫、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保等職能部門的指標，我們加以綜合衡量，詳細地分發(fā)到財務、客房、餐飲等部門，細化完成，一年來從無差錯，工作受到上級部門與相關部門的一致好評。

　　二、加強安全防范，實施內(nèi)外管控。

　　一年來，辦公室常掛門衛(wèi)安全、游泳、救護安全、食物質(zhì)檢安全的“長鳴鐘”，積極參加安監(jiān)局、管委會等組織的“安監(jiān)”會議，制定值班制度，敦促配合部門經(jīng)理檢查。而且我們在內(nèi)部員工兩次流感防疫中，通報嚴查，注射疫苗，一年來上下無隱患，無事故。

　　三、制訂多項措施，不斷提升職工灶飯菜質(zhì)量。

　　職工食堂的好壞是每位員工最關心的問題，也是后勤保障最為關鍵的地方，自開業(yè)十余年來，一直在探索，改進。今年，中心狠下決心，重組了包廚大師傅，在宿舍區(qū)域掛出了意見箱，征求意見80余條，同時召集員工代表座談，征集合理化建議，職工食堂可以說是歷年來取得的最好成績。

　　四、以勤工作，以儉持家。

　　幾年來，中心鍋爐房雖經(jīng)改造，但熱放效果不是很好，針對這一情況，機電維修工張師傅，細心琢磨，把地溝內(nèi)的多彎頭管道更換，安裝自動放氣閥，把除塵器重新安裝，今年的暖氣非常看好，而且徹底上解決了煙囪冒黑水的多年積弊。兩位臨時鍋爐工，在干好本職工作的.基礎上，把大院花池的雜草鏟除一新，用木桿綁好樹木防止大風扯刮，一心想著中心。工友們能以這種無私的精神勤勤懇懇工作，并為中心節(jié)省不必要的支出，實是難能可貴，同時也給廣大員工起了示范的作用。

　　一年來，雖然我們零零碎碎地做了許多具體的工作，但不足之處還很多。同志們基本沒有坐在一起討論過新的工作方向，沒有學習新時期的理論綱要，對各自的業(yè)務知識全憑一腔熱情不斷摸索，這些還需今后領導們有組織的安排學習、交流，從而使新一年的工作更加踏實，為前臺及中心整體工作做好充實的準備。

辦公室工作總結(jié)通用3

　　時間不與任何人商量，沉寂而又忙碌的辦公室工作就這樣一天一天過去了，在新的一年到來之際，回望過去的足跡，不甚感慨。計劃中的日常工作基本完成；突發(fā)的事件發(fā)生一起；有起色的工作也可算一件；不足之處，枚不勝舉。現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、員工的招收與培訓始終是首要工作。

　　賓館服務業(yè)在社會的各角落迅速崛起，導致服務生匱乏，從而形成員工流動性較大。因此，中心各部門經(jīng)理千方百計制定措施，挖掘人才。采取的辦法是：

　　1、以中學畢業(yè)生為窗口，把親戚朋友發(fā)動起來，先讓人才進入我單位觀察、體驗，哪怕是季節(jié)工、暑期工、鐘點工都熱情地引進來。

　　2、提升工資、福利待遇，讓大家感到有榮譽感、實惠感。

　　3、加強環(huán)境管理，讓大家有一個安全的氛圍，能夠安下心來工作。

　　4、最后與新員工的父母、親戚多方溝通，打消大家觀望、跳槽的思想。一年來，辦公室配合客房部，餐飲部做了大量的此項工作，效果明顯好轉(zhuǎn)。

　　二、加強職工灶管理，提升飯菜質(zhì)量。

　　年初，根據(jù)員工意見箱反映、部門經(jīng)理與員工座談，職工灶確實需要強化內(nèi)部管理，特別是師傅的.配置，主食與冷、熱菜師傅要分開，通過多方打聽，我們換了兩位師傅，每個星期制定出菜單并上墻告示，桌面、地面衛(wèi)生著專人負責清潔，通過一段時間磨合觀察，確實收到了不錯的效果。在此基礎上，辦公室又制定了減少浪費的措施，早晚以素食為主，多購進新鮮蘿卜、白菜等，受到廣大員工的一致好評，并且降低了原料成本。

　　三、促成并積極配合紀檢委的進駐與服務工作。

　　3月初，中心上下會議蕭條，散客也相應減少，連續(xù)幾星期門庭冷落，恰好這時忻州市紀檢委領導來奇村考察基地，辦公室第一接待到郭主任，立即引起高度重視，并迅速向中心領導電話匯報，中心領導又請示省局，用了一周的時間，排除了種種困難。4月份，初步形成協(xié)議，5月1日開始裝璜，并已起費。半年來，實現(xiàn)營業(yè)額超過百萬元，給中心帶來良好的經(jīng)濟效益，在此基礎上辦公室配合紀檢委工作人員又是購置零用生活品，又是為保障水、電正常，做了大量的工作。11月份，辦公室代表中心與紀檢委補簽了正式合同。這項工作我們做得非常滿意，也非常出色，受到中心領導的一致表揚。

　　四、員工突發(fā)意外摔傷，各項銜接工作出現(xiàn)缺位。

　　正值元月一日，身兼門衛(wèi)、冷熱水管理員、大院清潔工作的趙躍臻師傅，在更換彩旗時，由于旗桿年久銹腐斷裂，致使趙師傅摔下，腳部骨折。中心立即與醫(yī)院、保險公司配合處理，保證病人用上最好的設備，最好的藥品。事后趙師傅恢復很快，并在3個月后回單位上班，做一些力所能及的工作。而當時正趕年關，客房需要熱水、泳池急需換水，門衛(wèi)室無人看管，大院沒人清掃，面對種種困難，我們臨時雇用了一位盧師傅，并把可用人員編排起來輪流值班、干工作，渡過了非常時期的一切困難。通過發(fā)生的這些事，辦公室領導認真反思，我們本身工作就出現(xiàn)缺陷，計劃不周，銜接不緊，有些工作監(jiān)督不力，人浮于事，本職工作本人不做，這等等都是我們一年來痛斥心扉的，須下大決心整改，以期得到真正的扭轉(zhuǎn)。

　　五、其它各項工作落實到位，按計劃完成。

　　1、一年一度的正式職工薪級工資調(diào)整，在省局與人事廳的辦理下，正常進檔，并補發(fā)到位。

　　2、公共衛(wèi)生許可證、食品衛(wèi)生許可證、醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可證等等以及法人變更工作，在辦公室程潔的努力下，順利完成。

　　3、在夏師傅的牽頭下，去忻州、保德等地方，調(diào)查、對比，嚴把燃煤質(zhì)量關，在規(guī)定時間內(nèi)鍋爐正常起動并送暖。

　　以上幾項工作的小結(jié)，不足之處很多。

　　1、上至辦公室主任，下至門衛(wèi)職工，思想死氣沉沉，因循守舊，沒有開創(chuàng)的活力。

　　2、后勤工作銜接不好，管家的不管院，管院的不管家，本職工作做不到盡心盡力。

　　3、很多事情怕惡人，好人思想，敢于碰硬的態(tài)度不積極，沒有給中心領導當好參謀作用。

　　4、一年來，創(chuàng)新的工作未做一件，新的制度未制訂出一項。

　　以上急需在新的一年里，從根本上抓起，端正工作態(tài)度，嚴謹工作作風，互相多學習、共同勉進，群策群力，把后勤辦公室工作做的更細更好，給中心新領導交一份滿意的新答卷。

辦公室工作總結(jié)通用4

　　一年來，在王校長、田校長的關心指導下，在全體教師的大力支持幫忙下，學校辦公室緊緊圍繞學校中心工作、服務大局開展工作，努力提高管理水平、服務水平，進取完成校辦各項工作和領導交辦的各項任務，為保障學校工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了進取的作用。對照《學校工作行政歷》和《學校辦公室工作計劃》，辦公室有步驟、有節(jié)奏、比較明晰地完成了本學年度工作。現(xiàn)將本學年度工作總結(jié)如下：

　　一、強化服務意識。

　　作為學校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協(xié)調(diào)好每一次活動。辦公室的日常工作很繁雜，僅有緊緊圍繞提高工作效率和服務質(zhì)量，才能限度地實現(xiàn)為學校教育教學服務的工作宗旨。在實踐中學習，在學習中提高，努力提高適應新形勢和完成新任務的本事。

　　經(jīng)過自學和參加各種形式的會議，加強對學校整體發(fā)展思路的理解，加深對學校領導工作思路的理解;經(jīng)過學習，把握工作方向，開拓工作思路，執(zhí)行好學校各項重要方針政策，與學校堅持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與教師或外界往來較多，所以在工作中強化服務意識，要求做到：禮貌、耐心、細心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在為教師服務，跟外界往來過程中做好橋梁作用。

　　二、加強組織協(xié)調(diào)，顧全大局，服務教育教學。

　　服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關系，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。本學期，經(jīng)過再學習崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào)，明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細致性、周到性和實效性，同時更加注意各職能部門之間的進取合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進行。

　　三、強化職責意識。

　　發(fā)揚高度負責的精神，對自我的工作勇于負責，敢于負責，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責，扎扎實實，創(chuàng)造性地開展工作，使得各項工作有條不紊地開展。

　　四、強化奉獻意識，切實做好各項工作甘于奉獻，誠實敬業(yè)是辦公室主任的必備素質(zhì)。

　　當好校長的'行政助手，根據(jù)學校的實際情景，按照行政會議的精神，認真細致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作，并按文件、通知要求，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責范圍內(nèi)的事。精心組織安排會場。我校大小會議及培訓都由辦公室參與。

　　每次會議或培訓，辦公室都能做到科學安排、細致落實，保證了會議或培訓的順利召開。做檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理，做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計劃的收集整理。加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務本事。做好學校安全工作、學教工作、學生醫(yī)保工作、教職工年度考核、年終總結(jié)等組織工作;完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。

　　五、今后工作中的反思及努力方向

　　盡管學校辦公室做了很大的努力，本學期工作開展得比較順利，但還是有很多不盡人意的地方。比如，還需要加強學習，拓展工作思路，瞻前性組織協(xié)調(diào)學校工作。

　　1、深刻領會學校工作要點，與學�？傮w安排相協(xié)調(diào)。以宣傳、落實學校工作要點為重點，科學安排辦公室工作，組織落實。

　　2、進一步加強調(diào)研。進取了解各部門及師生的意見和要求，認識校情，分析研究新情景、新問題，為領導決策供給依據(jù)，切實做好助手，當好參謀，發(fā)揮好橋梁紐帶作用。

　　3、緊緊圍繞學校中心工作及領導的工作決策，布置或協(xié)調(diào)有關部門落實，加強督辦檢查，確保各項工作落實到位。

　　4、進一步加強自身素質(zhì)建設，不斷增強服務意識;加強日常工作制度建設，規(guī)范辦事程序，不能出現(xiàn)工作脫節(jié)或無人過問等現(xiàn)象。

　　5、牢固樹立服務意識，大局意識，認真對群眾做好學校的規(guī)章制度和決策的宣傳和解釋工作，增強學校工作的向心力、凝聚力。

　　6、進一步改善工作方法，克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒，進取為校長及決策層分憂解難，為廣大教師供給更多的優(yōu)質(zhì)服務。

　　辦公室將繼續(xù)在學校領導的大力支持和全體教師的共同配合下，發(fā)揚成績，克服缺點，進一步加強工作的職責心和事業(yè)心，牢固樹立服務大局、服務師生的意識，繼續(xù)發(fā)揚奉獻精神，求真務實，開拓進取。

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