內(nèi)勤半年的工作總結(jié)(精選16篇)
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以使我們更有效率,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編收集整理的內(nèi)勤半年的工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
內(nèi)勤半年的工作總結(jié) 1
我于20xx年02月份任職于xx公司,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作,F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
一、銷售部辦公室的日常工作:
作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,增強協(xié)調(diào)工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:
在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)在簽署銀行按揭合同時,現(xiàn)在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中,購機用戶的按揭借貸資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行借貸資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給借貸。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭借貸方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭借貸的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭借貸的培訓(xùn),這是我個人的想法。)
三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:
作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的.回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否及時,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時了解購機用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策,這樣才能控制風(fēng)險。
四、今后努力的方向:
半年來,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:
第一,銀行按揭借貸這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);
第二,加強自身的學(xué)習(xí),拓展知識面,努力學(xué)習(xí)工程機械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);
第三,要做到實事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
在以后的工作當(dāng)中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長。
內(nèi)勤半年的工作總結(jié) 2
我于20xx年02月份任職于xx公司,在任職期間,我特殊感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與關(guān)懷。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與關(guān)懷下,我很快融入了我們這個集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和轉(zhuǎn)變,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作,F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
一、銷售部辦公室的日常工作:
作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增加我個人的交際力氣。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增加協(xié)調(diào)工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署狀況:
在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容消逝錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡潔(包括:戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)在簽署銀行按揭合同時,現(xiàn)在還比較生疏,由于銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中,購機用戶的按揭借貸資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行借貸資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,假如不公證?銀行不給借貸。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不行少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭借貸方面還存在確定的漏洞,我認(rèn)為正確而不懷疑隨著銀行按揭借貸的逐步深入到到,我將做得更好、更完善。ㄎ医ㄗh組織一次關(guān)于銀行按揭借貸的`培訓(xùn),這是我個人的想法。)
三、準(zhǔn)時了解用戶回款額和逾期欠款額的狀況:
作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否準(zhǔn)時,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要準(zhǔn)時了解購機用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到準(zhǔn)時、精確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策,這樣才能把握風(fēng)險。
四、今后努力的方向:
半年來,本人愛崗敬業(yè)、締造性地開展工作,雖然取得了成果,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:
第一,銀行按揭借貸這方面有些不協(xié)調(diào),或許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);
其次,加強自身的學(xué)習(xí),拓展學(xué)問面,努力學(xué)習(xí)工程機械專業(yè)學(xué)問,對于同行業(yè)的進(jìn)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);
第三,要做到實事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
在以后的工作當(dāng)中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長。
內(nèi)勤半年的工作總結(jié) 3
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,將我調(diào)到采購部這個如此重要的位置,給我個學(xué)習(xí)的機會,讓我從對采購一無所知道認(rèn)識更多的人與事,接觸更多的新鮮事物,學(xué)到了一些新知識,增長了更多見識!在x經(jīng)理的工作指導(dǎo)之下,經(jīng)過x個月的采購,也積累了一些工作經(jīng)驗,同時也明白,還有很多事要繼續(xù)學(xué)習(xí)的,繼續(xù)去完善的,繼續(xù)去提高的,在這半年里,我沒有做出轟轟烈烈的事,但對每一件事我都會用心去想,用頭腦去思考,用行動去做事。我每天按采購計劃基本完成了所負(fù)責(zé)的劑型,現(xiàn)在對上半年來的工作做一個總結(jié),更多地便于自己以后的工作中總結(jié)上半年的經(jīng)驗教訓(xùn),提升綜合素質(zhì),找到更好的方式方法去迎接20xx下半年的到來。
我們主要采購的供貨商來自“……”我們所購進(jìn)藥品的質(zhì)優(yōu)價廉,關(guān)系到采購成本的高低,直接影響到整體效益的快慢,藥品的價格始終搶占商機,起著至關(guān)重要的作用,我作為一名經(jīng)驗不足的采購員,經(jīng)過一段時間的了解,深知做采購的,要了解各藥品信息的重要性,為確保采購藥品的質(zhì)量好,價格低廉,今后我要做好每一項工作,要用敏銳的眼光看待事情的變化與發(fā)展,主動和個部門溝通!經(jīng)過這幾個月的采購,深知并不是單單做個計劃表和打電話報計劃,那么簡單的`事,公司現(xiàn)在的采購數(shù)量是以開票處訂的數(shù)量為準(zhǔn),個人認(rèn)為開票處與銷售部每個星期要有個總結(jié),把客戶所需要的信息反饋給采購部、我們采購人員也要對公司暢銷品種有個基本的了解,在采購大量數(shù)量的情況下,我們要采取價格策略,與供貨商業(yè)務(wù)員聯(lián)系,盡量降低藥品的成本,為了滿足我們所需的庫存,滿足質(zhì)管部要求,還要總結(jié)質(zhì)量問題的因素,反饋給供貨商,并與供貨商達(dá)到共識,共同解決質(zhì)量問題,做到及時退貨。今后我們要更注重保質(zhì)優(yōu)價廉,貨比多家,我發(fā)現(xiàn)要做好“質(zhì)優(yōu)價廉”是作為一個采購員的工作精髓,這個過程的操作與實踐,是需要平時的細(xì)心積累才得到的經(jīng)驗,改進(jìn)工作方法,提高工作技能才能更深入地做到“質(zhì)優(yōu)價廉”降低成本。20xx下半年里我主要從以下方面去做:
1.認(rèn)真做好采購計劃,貨比多家,做好內(nèi)勤工作,多多與各部門的人員溝通,每次計劃做好的反饋表與漲價表,做到及時通知開票處與銷售部,并分析調(diào)查市場價格是否適合客戶需求!
2.報計劃時要細(xì)心、多多了解各品種的信息變更、變更的信息要及時反饋給質(zhì)管部、開票處、銷售部、當(dāng)有新品種引進(jìn)時,要授集好信息,及時與銷售部、開票處溝通,并快速備貨,還要多多了解供貨商與廠家在各個時間段的優(yōu)惠政策等。
3.采購不同品種,要靈活運用不同的方法詢價、講價、儀價以達(dá)到降低成本的最終目的。
4.對已知漲價的暢銷品種,要盡快的調(diào)查原因,根據(jù)市場,和部門領(lǐng)導(dǎo)商討應(yīng)該漲到什么價,對于銷售部反饋如是客戶已訂品種,銷售部要提供大概價格,采購部根據(jù)各公司銷售的價格來做價格調(diào)整。
5.對于業(yè)務(wù)員提供的新品種,要注意看月銷量,暢銷品種要經(jīng)常查看庫存是否斷貨,要保證庫存不缺貨,如因天氣原因或流行病因要結(jié)合現(xiàn)實分析,針對不同品種做好備貨準(zhǔn)備。
6.對于采購了的品種要及時跟蹤貨是否到庫,在第二天早上查看是否入完庫,查清楚原因,以免做重復(fù)計劃。
自從進(jìn)入采購部以來,讓我更明白總成本的優(yōu)先原則,和靈活運用各種采購技巧的重要性。在這里,感謝領(lǐng)導(dǎo)這幾個月來對我的工作指導(dǎo),今后的我還需領(lǐng)導(dǎo)的支持與培養(yǎng),請領(lǐng)導(dǎo)放心,我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)、努力工作的,昨日的成績已成過去,現(xiàn)在重要的是在下半年里好好珍惜時間,珍惜機會發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,改進(jìn)工作的方式方法,全面提高綜合素質(zhì),更完美地完成新一年的采購工作。
內(nèi)勤半年的工作總結(jié) 4
20xx年7月21日,我進(jìn)入民生保險xx分公司南寧本部兩年了。20xx年上半年在南寧本部全體內(nèi)外勤的共同努力之下我們獲得首屆保險業(yè)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”殊榮。感恩民生,感恩優(yōu)秀的南寧本部帶著我從職場新人逐漸走向成熟。
綜合內(nèi)勤處在一線部門是為數(shù)不多不需要業(yè)績考核的崗位之一,事務(wù)性的工作占了很大一半,重復(fù)的事情做多了,最后就做出了自己
態(tài)度和自己特色。日常所做的事情有時候多而繁雜通過反復(fù)摸索和總結(jié)也創(chuàng)造了一套化繁為簡工作模式,事情從來都是熟能生巧,工作不止是給你帶來經(jīng)驗更是不斷磨練了自己的心志。
結(jié)合自己所做的工作,讓自己每天都同時擁有歸零的心態(tài),積極的心態(tài),感恩的心態(tài)和包容的心態(tài)是對我工作最大最復(fù)雜的挑戰(zhàn)。保持良好的工作心態(tài)是一個職場人必備的素養(yǎng),在近半年的工作中,我學(xué)會了理智的把生活和工作情緒調(diào)控至適合的范圍并區(qū)分開來。
知道工作是為了給自己更好的生活享受,因此從工作中獲取收獲的快樂,這樣面對工作就多了一份輕松的從容。我所負(fù)責(zé)的是本部的一項支援服務(wù)外勤伙伴的事物性工作,我檢討以往的工作,始終還是在態(tài)度上處理的不夠得體恰當(dāng),顯得生硬沒有人情味,在面對都是比我年長和能包容我的外勤伙伴,我是否是因此而變得不會改善自己了?
因女性特有的細(xì)膩心思才能更懂得外勤伙伴所需的是什么,有時候適當(dāng)?shù)囊粋小玩笑,小問候,小關(guān)心,小鼓勵會更能讓外勤在接下來一天的展業(yè)中獲得自信。在忙亂的工作過程中怎樣更細(xì)心的關(guān)心和服務(wù)外勤伙伴是我還得繼續(xù)修煉的一項課程。
有位離職的內(nèi)勤前輩告訴過我一句話“把1+1=l;1轉(zhuǎn)變?yōu)?+1=2”。一枝獨秀不是春,萬紫千紅總是春,尊敬自己的同事,并從中獲得同事的協(xié)助,讓一項工作通過多人的協(xié)作使之更能高效高質(zhì)的'落幕。一個人擁有再強大的力量在團(tuán)隊力量中總是顯得弱小的,但是在團(tuán)隊中個人力量總不會被忽視,積極融入團(tuán)隊中,集大智慧完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每項工作,不高估不低估自己,尋找自己在工作任務(wù)中的定位。我負(fù)責(zé)一些最基本的信息處理和簡單的報表制作,簡單不代表它不重要,好比萬丈高樓平地起,我比喻自己所做的工作就是要打造最堅實的地基,事情只因為自己的重視會變得更重要。
年中,一個承上啟下的時段,希望自己在下半年的工作中獲得更大的成長,更希望自己的工作給優(yōu)秀南寧本部能帶來更多價值!
內(nèi)勤半年的工作總結(jié) 5
上半年通過學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指示和領(lǐng)導(dǎo),很好的完成了學(xué)校上半年的內(nèi)勤工作,也取得了很好的成績,對于已經(jīng)過去的上半年,學(xué)校內(nèi)勤的工作無易于是滿意的。下面就將對學(xué)校內(nèi)勤做上半年的工作總結(jié):
首先,就是學(xué)校的衛(wèi)生工作,上半年開學(xué)初,為了保證學(xué)生到達(dá)學(xué)校是一個健康安全的環(huán)境,直接下達(dá)通知進(jìn)行學(xué)校大掃除,學(xué)校的各個地方全部都進(jìn)行了消毒,尤其是對校園里的下水道和教室衛(wèi)生的處理,這些全部都進(jìn)行了幾遍的大掃除,只希望學(xué)生到學(xué)校能安心學(xué)習(xí),給予大家一個格外健康的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,讓大家一進(jìn)入學(xué)校就能感受到學(xué)校的變化。這一項工作完成的較好,開學(xué)這樣搞了衛(wèi)生,到后面的每月都會進(jìn)行一次大掃除,很好的保證了上半年的工作。
其次,保障食堂的衛(wèi)生和安全健康。學(xué)校內(nèi)勤在對食堂進(jìn)行采購的食材,全部都要精心進(jìn)行處理,清洗食材達(dá)到三遍以上。做菜的工具,全部進(jìn)行了高溫消毒,才會去開始做菜。把食堂的衛(wèi)生保障好了,才能保障學(xué)生的生命安全。學(xué)校內(nèi)勤針對的工作就是這些后頭要做的事情,因此食堂在上半年里是學(xué)校比較注重的一個地方。半年里,食堂每月平均進(jìn)行消毒三次,一周也要兩次,同時學(xué)生吃飯的碗筷也都是要高溫消過毒才會給學(xué)生們用,做到有生命保障。
第三,維修學(xué)校的各類設(shè)備。學(xué)校內(nèi)勤還要負(fù)責(zé)維修學(xué)校各類的`設(shè)備。這半年內(nèi)勤對學(xué)校教室的上課設(shè)備進(jìn)行了檢查,發(fā)現(xiàn)有xx個教室的多媒體工具有損壞,還發(fā)現(xiàn)個別教室有些桌椅已經(jīng)壞哦了,發(fā)現(xiàn)之后,內(nèi)勤對此做了記錄,并在短時間里完成了保修——維修這個階段,最后基本上都做了維修。內(nèi)勤對學(xué)校的壞了的路燈也都相應(yīng)的進(jìn)行了維修和更換。這一半年里后勤大大小小維修設(shè)備多達(dá)xx件,保證了老師學(xué)生的上課和行走安全。
20xx年的上半年學(xué)校內(nèi)勤的工作做的比較圓滿,但還是余留了不足的地方,所以學(xué)校的內(nèi)勤對于下半年的工作有很了下一步的計劃,希望能夠把沒有做好的工作做好,保證學(xué)校更好的運轉(zhuǎn),讓老師和學(xué)生能夠更好的學(xué)習(xí)和生活。學(xué)校內(nèi)勤會爭取在下半年完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)的,一定讓大家覺得滿意。
內(nèi)勤半年的工作總結(jié) 6
上半年緊張而繁忙的后勤工作很快結(jié)束了。在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我校后勤積極努力,不斷提高辦事效益。學(xué)校后勤真正做到了為教育教學(xué)第一線,為師生服好務(wù)的宗旨,F(xiàn)把上半年我校后勤工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真做好了開學(xué)前一切準(zhǔn)備工作
1、維修好了學(xué)校的水路,保證了開學(xué)做大掃除和平時水的供應(yīng);
2、維修好了學(xué)校的電路,保證了開學(xué)每班的照明;
3、安排好了各班的桌、凳和教師辦公室,保證開學(xué)能正常上課;
4、按時運回教師用書及學(xué)生教材,分發(fā)到各班及教師手中,保證了開學(xué)能正常上課;
5、安排好了時間到街上采購辦公用品及學(xué)生用品,分發(fā)到各班及各辦公室,保證了開學(xué)能正常上課;
6、認(rèn)真做好了開學(xué)收費工作:嚴(yán)格了收費公示,禁止了一切亂收費的現(xiàn)象發(fā)生,本學(xué)期學(xué)校按規(guī)定只收取了學(xué)生作業(yè)本費15元。
二、認(rèn)真做好了學(xué)校的校產(chǎn)管理
1、管理好、清理好學(xué)校的設(shè)備及教學(xué)儀器,丟失了的要添置,壞了的要進(jìn)行了修理,讓教學(xué)儀器更好地提高使用率,發(fā)揮教儀的功能,為教師提高教學(xué)質(zhì)量出了一份力量;
2、管理好、清理好固定資產(chǎn):開學(xué)初對各班、各室進(jìn)行一次校產(chǎn)登記,責(zé)任落實到人頭,期末進(jìn)行復(fù)查,并讓學(xué)生、班主任、室長簽字,建立各種借還制度、賠償制度,要求師生愛護(hù)自己的學(xué)校,愛護(hù)學(xué)校的一切公共財物,特別是課桌、凳、門窗、教室墻壁等,對有意損壞學(xué)校財產(chǎn)的要照價賠償,不能讓學(xué)校的財產(chǎn)造成流失以及不應(yīng)有的`損壞。
三、認(rèn)真做好了資金管理
1、學(xué)校經(jīng)費的開支做到了合理、合法,堅持勤儉節(jié)約的原則,量入為出,并且要把錢用到刀刃上,不該用的堅決不用;
2、購物發(fā)票做到有經(jīng)手人、驗收人、審核人三人簽定后方有效,購物不符實者,一律不予報銷;
3、做到每月辦公費、代收費、服務(wù)性收費開支的情況向?qū)W校、上級主管部門匯報;期末按時結(jié)算代收費,做好了清退工作。
四、進(jìn)一步完善值班護(hù)校制度
值班護(hù)校人員在護(hù)校期間做到了堅守崗位,盡職盡責(zé),維護(hù)好了學(xué)校的校產(chǎn)。
五、加大校園文化建設(shè)
加強對教室的文化宣傳建設(shè),布置好了名言警句以及宣傳畫,創(chuàng)辦了?桶嗫I造了活潑、和諧具有教育意義的良好的育人氛圍。
六、加大了硬件設(shè)施投入及校舍維修
1、把黑板油漆翻新,同時完成教室的學(xué)習(xí)園地。
2、添置一些教學(xué)設(shè)備,電腦1臺、檔案柜1個,打印機1臺、教學(xué)體育器材若干。
3、完成了校園的綠化,同時完成了乒乓臺地面的硬化工作。
七、抓好了綜合管理
為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項教育教學(xué)中心工作,因此我校后勤工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),聽取每條合理化建議,主動配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞,反映在學(xué)校財務(wù)工作,校產(chǎn)管理、食堂、校車安全管理等諸多方面。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項工作順利進(jìn)行。
經(jīng)費管理方面,嚴(yán)把經(jīng)費關(guān),從學(xué)校大局出發(fā),千方百計增收節(jié)資,避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,采購物品做到了貨比三家,為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上,做到工作細(xì)心,兢兢業(yè)業(yè)。
總之,后勤工作頭緒多,還有很多是估計不到的,根據(jù)學(xué)校的需要,應(yīng)及時處理,爭取把此項工作做好,為學(xué)校教育教學(xué),為全體師生服務(wù)好。
內(nèi)勤半年的工作總結(jié) 7
20xx上半年,總務(wù)內(nèi)勤部門在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下,樹立全面,協(xié)調(diào),可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀。在堅持"內(nèi)勤保障,物盡其用,杜絕浪費"的原則下,不斷開拓創(chuàng)新,積極做好本職工作。下面就上半年來的內(nèi)勤工作總結(jié)如下:
一、加強政治理論學(xué)習(xí),提高思想政治覺悟
通過學(xué)習(xí),全體內(nèi)勤人員進(jìn)一步明確了總務(wù)后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分,與教學(xué)一樣,是學(xué)校的兩大支柱之一,具有鮮明的服務(wù)保障性,經(jīng)濟(jì)性和教育性相統(tǒng)一的特征,在貫徹黨的教育方針,落實學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)方面同樣起著舉足輕重的作用。全體內(nèi)勤人員在學(xué)習(xí)中進(jìn)一步增強了做好本職工作的自豪感,責(zé)任感和使命感。
內(nèi)勤人員一致認(rèn)為:有了教學(xué)工作,總務(wù)內(nèi)勤工作才有了服務(wù)對象,沒有總務(wù)后勤工作,教學(xué)工作也難以開展,兩者的關(guān)系是一個統(tǒng)一的有機整體,相互依存,相互促進(jìn),缺一不可。因此,全體后勤人員充分認(rèn)識到:總務(wù)工作雖不直接參與教學(xué),但所做的一切細(xì)瑣,繁雜的工作都是學(xué)校教育中必不可少的,而且是十分重要的部分,在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可替代的重要作用。全體同志樹立了為教學(xué)一線服務(wù)的思想,甘為內(nèi)勤戰(zhàn)線上的無名英雄,處處嚴(yán)格要求自己,吃苦在前,享受在后,盡心盡力做好內(nèi)勤服務(wù)工作。
二、明確責(zé)任目標(biāo),積極做好內(nèi)勤服務(wù)工作
我校內(nèi)勤工作量大面廣,頭緒多,層次多,而人員少。工作內(nèi)容上對財務(wù),基建,水電,綠化,教師伙食樣樣要管,服務(wù)對象上有xxx多位教師和x千名學(xué)生。我們根據(jù)總務(wù)繁雜,細(xì)瑣,臨時性,突發(fā)性,任務(wù)多的特點,盡力做好服務(wù)工作。
首先對內(nèi)勤工作進(jìn)行規(guī)范化管理,加強內(nèi)勤制度建設(shè),完善了各項管理制度,實行了購物,領(lǐng)物,收費登記制度,實物臺帳制度,校產(chǎn)校具管理制度,圖書,教學(xué)器具,電教器材,文教器具專人負(fù)責(zé),專人保管。為了確保教學(xué)工作按時正常開展,為了節(jié)省經(jīng)費,寒假期間,不少內(nèi)勤教職工放棄休息,冒著嚴(yán)寒,做好教室門窗,教學(xué)教具,房屋道路等各方面的維修工作。
開學(xué)前,訂購和發(fā)放教師辦公用品,教學(xué)用品和學(xué)生的課本,簿本及衛(wèi)生用品,按時無誤地分發(fā)到每個班,每個師生手中,保證了開學(xué)工作順利進(jìn)行。會計人員準(zhǔn)確無誤地收取開學(xué)初的.各種費用,每學(xué)期結(jié)束時及時做好各種帳務(wù)核算,結(jié)清代辦費。同時做好校產(chǎn)校具清點,核實工作。
三、圍繞學(xué)校中心后勤部門,做好相應(yīng)服務(wù)工作
1、保證教育教學(xué)需要。及時供應(yīng)教師所需辦公用品和教學(xué)用品器具;
2、學(xué)校的公開課,評優(yōu)課,運動會,文娛匯演,期中,升學(xué)考試,招生宣傳等中心活動,我們總務(wù)人員全力以赴,全方位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證各類活動正常有序進(jìn)行;
3、積極配合校長室做好校園的安全,綠化工作,落實了安全工作責(zé)任。及時修理門窗,門鎖,課桌凳椅和水電,做到隨叫隨到,發(fā)現(xiàn)故障,及時處理。
4、在本部門的職責(zé)范圍之內(nèi),做好教師的生活服務(wù)工作。本學(xué)期在翻建食堂過程中,我們因陋就簡,想方設(shè)法改造倉庫,搭建簡易食堂,盡力保證師生的伙食質(zhì)量,使他們吃得飽,吃得好,為此,食堂人員吃盡千辛萬苦。新食堂建成后,投資xx萬元充實食堂內(nèi)部設(shè)施,改善了師生的就餐環(huán)境。
5、加強學(xué)校的財務(wù)和財產(chǎn)管理。這是關(guān)系到學(xué)校工作任務(wù)的順利完成和整個教育事業(yè)的健康發(fā)展的大事。我們堅持實事求是,量力而行,統(tǒng)籌兼顧,綜合平衡的原則。財務(wù)上堅持收支兩條線,所有收費經(jīng)過學(xué)校同意,及時開票,及時入帳,報銷實行"三章"制。嚴(yán)格遵守財務(wù)制度,每學(xué)期由稽核小組對學(xué)校經(jīng)費使用情況進(jìn)行稽核審計,增強了財務(wù)管理的透明度。
積極開源節(jié)流,堅持艱苦奮斗,勤儉節(jié)約的方針,加強了對公車使用,招待費的管理,加強水電管理,繼續(xù)做好校產(chǎn)校具的管理工作,實行建帳,建檔,做到新添物資有登記,消耗物資有記載,借領(lǐng)物資有手續(xù)。
6、嚴(yán)守招投標(biāo)紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行物品采購制度,學(xué)校所購物品力求價廉物美。
歷史記載著我們的輝煌,時代已賦予我們的重任。今后,我們力爭在校長室領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)后勤人員更加勤奮工作,努力再創(chuàng)后勤工作的新輝煌,不辱時代賦予我們后勤人員的使命。
內(nèi)勤半年的工作總結(jié) 8
上半年,本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高,F(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下:
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
半年來,本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計公司鐵礦石的發(fā)運數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號及時報山西辦事處,核對山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包干費票;統(tǒng)計港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年來的各項任務(wù):
1、統(tǒng)計情況:能及時從代理部門取回磅單,做到發(fā)運數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計準(zhǔn)確。
2、收貨情況:山西辦事處報的`收貨數(shù),從剛接觸時的整船統(tǒng)計收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計收貨盈虧。
3、空車過磅:今年五月份實行了過空車,現(xiàn)在對于發(fā)運數(shù)也能做到準(zhǔn)確。以前的報表雖然以軌道衡為準(zhǔn),但還是有誤差的,F(xiàn)在空車過磅,就能做到發(fā)運數(shù)基本準(zhǔn)確。
4、水分化驗:以前港口發(fā)運數(shù)出現(xiàn)短少情況,都會出現(xiàn)責(zé)任不明確,到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現(xiàn)在,規(guī)定每列貨物都化驗水分,這樣就不會出現(xiàn)推卸責(zé)任。
三、存在的不足
總結(jié)半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:
一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質(zhì)不夠高,鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面,就是工作量多、時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前量,上報情況不夠及時。
三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細(xì),還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當(dāng)“算盤珠”。
四、下半年的工作打算
下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點,改進(jìn)不足,拓寬思路,求真務(wù)實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對下半年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二是加強工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
內(nèi)勤半年的工作總結(jié) 9
今年上半年在不經(jīng)意間已從身邊滑過,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。我用最快的速度適應(yīng)和融入公司,成為大家庭中的一員。任職期間,我嚴(yán)格要求自己,盡力做好自己的每一份工作,現(xiàn)將上半年的工作如下總結(jié):
一、內(nèi)勤日常工作
擔(dān)任銷售內(nèi)勤一職時,我認(rèn)真負(fù)責(zé)的對待工作,對于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作一絲不茍,讓自己不出差錯。銷售部內(nèi)勤是一個上傳下達(dá)的重要樞紐。工作主要負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)銜接、客戶服務(wù)、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。對客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。銷售會議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案。
各種促銷活動情況了解,統(tǒng)計費用報銷等協(xié)助辦理。銷售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管,不得丟失或向外泄密。同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔,銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)。各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進(jìn)。
二、存在的缺點
對于xx市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。我個人也要盡自己所能,多掌握一些技術(shù)上面的知識,盡量做到應(yīng)對自如,從容得體。不斷增強自己的辨別能力,在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上,能更多的為公司利益著想。
三、工作建議
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個和諧、具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。銷售管理是企業(yè)的難題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù);并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司下半年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的'。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。有的時候也覺得自己有些經(jīng)驗,或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細(xì),所以出現(xiàn)了不少的問題,也犯了不少錯誤,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)。
1、培育發(fā)展新型養(yǎng)殖業(yè):抓住年屠宰100000只獺兔的加工企業(yè)的龍頭帶頭作用,大力發(fā)展龍慶鄉(xiāng)獺兔養(yǎng)殖業(yè),完成年出欄10000只任務(wù)指標(biāo);科學(xué)發(fā)展龍慶的林下特色養(yǎng)殖。
2、認(rèn)真完成年各項畜牧業(yè)生產(chǎn)指標(biāo)和技術(shù)指標(biāo)。
3、積極配合好鄉(xiāng)黨委政府,搞好產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,技術(shù)扶持和培養(yǎng)好現(xiàn)有規(guī)模養(yǎng)羊戶的養(yǎng)殖水平和養(yǎng)殖規(guī)模。加大我鄉(xiāng)農(nóng)田種草的推廣力度,科學(xué)規(guī)劃龍慶鄉(xiāng)“十二·五”畜牧規(guī)劃方案,逐步推廣山羊舍飼覆蓋面。
4、加強動物防疫執(zhí)法力度,提高各種畜禽重大動物疫病的防疫密度。為確保龍慶鄉(xiāng)不發(fā)生各種重大動物疫病,充分發(fā)揮獸醫(yī)衛(wèi)生室和防疫員作用,實行年檢(年末檢查)促防(促進(jìn)防疫密度)的目的層層簽定防疫、檢疫責(zé)任書。
5、加強防疫、檢疫,特別是肉食品衛(wèi)生的。檢驗力度,形成以免帶檢,以檢促免的良性循環(huán),爭取本年度建立龍慶鄉(xiāng)則黑報檢點的工作開展。
6、抓住省市對草食畜扶持發(fā)展的契機,力爭完成養(yǎng)殖肉牛存欄100頭以上養(yǎng)殖小區(qū)4戶、養(yǎng)羊500只以上養(yǎng)殖小區(qū)3戶的扶持發(fā)展。
內(nèi)勤半年的工作總結(jié) 10
我于20xx年xx月份任職銷售內(nèi)勤崗位,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作,現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
一、日常工作內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)
綜合服務(wù)的工作,有協(xié)調(diào)左右,聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理,文書處理,綜合情況,填寫報表,起草文件等日常程序化工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作。作為銷售內(nèi)勤,我深知崗位既是重要的又是瑣碎的,需要耐心的,同時,還考驗著我個人的交際能力。文件的整理、合同的簽署、回款進(jìn)度、出庫數(shù)據(jù)出具等等都是有益于業(yè)務(wù)員的,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我加強協(xié)調(diào)工作意識,這半年來我基本上做到了事事有著落。
二、工作態(tài)度去年年度總結(jié)大會
徐總在表彰優(yōu)秀員工張建偉時,總結(jié)到了五勤,通過工作的實踐,我感觸頗深,在工作中堅持做到五勤,就能切實履行內(nèi)勤崗位職責(zé)。
首先是眼勤,每天閱讀文件,查閱資料,看文件、材料不能像過眼云煙,毫無印象。要了解情況,看出問題。
第二是手勤,在工作上積極主動,做好各項工作的記錄,對看到的問題,數(shù)據(jù),都要根據(jù)需要分別記錄。
第三是嘴勤,處理日常事務(wù)工作中,要多動口向同事請教,對不清楚的情況、細(xì)節(jié)逐一落實,勤問,勤打聽,勤催辦。
第四是腿勤,要與相關(guān)部門多聯(lián)系,互相交流情況,互相支持配合好各項工作。
第五是腦勤,對各類業(yè)務(wù)報表要認(rèn)真分析,對收集的'信息要動腦分析研究,注意摸索、積累和總結(jié)。
總而言之,以持之以恒的做到五勤為基點,就能做好內(nèi)勤工作。
三、面對困難
在工作中難免遇到各式各樣的問題和困難,在遇到問題時,首先找出問題的本質(zhì),然后找出最佳方法去解決問題。在遇到困難的時候,不是一味去強調(diào)困難的難度系數(shù),而是用積極的態(tài)度去面對困難,想辦法去克服,在遇到每一個有問題,有困難的事情,努力去處理它,克服它,在這整個過程中,對我自身而言,都是一個學(xué)習(xí)的過程,解決問題和克服困難的同時,自己的綜合工作能力,得到了較大的提升。
四、今后努力的方向:
這半年來,本人愛崗敬業(yè)、兢兢業(yè)業(yè)的開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:
第一,對業(yè)務(wù)員的服務(wù)大于管理,下半年工作中,除了做好數(shù)據(jù)輸出和提示工作之余,我還要幫助業(yè)務(wù)員加強對各自客戶的管理。
第二,加強自身的學(xué)習(xí),拓展知識面,除了對膠類產(chǎn)品熟知外,其他產(chǎn)品也要多了解,做到心中有數(shù)。
第三,要做到實事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手。要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面工作。
一個合格的內(nèi)勤必須有強烈的事業(yè)心,高度的責(zé)任感,求真務(wù)實的工作態(tài)度,有較高的業(yè)務(wù)能力,了解業(yè)務(wù)和內(nèi)勤的工作,有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng),任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡薄名利的思想境界。在以后的工作當(dāng)中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長。
內(nèi)勤半年的工作總結(jié) 11
20xx年半年以來在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊密圍繞市公司總經(jīng)理室貫徹的“保增長,調(diào)結(jié)構(gòu),防風(fēng)險,促穩(wěn)定”的工作指導(dǎo)方針,全體收展內(nèi)外勤人員不斷進(jìn)取,共同奮斗經(jīng)過半年的努力各項主要工作取得了一定的效果。
一、堅決積極調(diào)整保費結(jié)構(gòu),提高保費內(nèi)涵價值,穩(wěn)定收展隊伍。進(jìn)入20xx年以來,收展部緊密圍繞公司工作指導(dǎo)方向,以10年期及以上期交產(chǎn)品為20xx年的主要業(yè)務(wù)指標(biāo),深挖10年期及以上期交產(chǎn)品的賣點及價值,及時向全體收展伙伴貫徹宣導(dǎo),銷售10年期及以上產(chǎn)品的意義,全體收展伙伴積極響應(yīng),截止6月27日,二部收展部已完成10年期及以上險種保費為101.58萬,完成全年計劃的65.54%,按時完成了市公司要求的60%的半年進(jìn)度。通過半年的10年期及以上險種的銷售,在提高公司內(nèi)涵價值的同時對穩(wěn)定隊伍起到了積極作用,很多收展伙伴通過銷售以上險種認(rèn)清的壽險保障的本質(zhì),也在公司的廣大孤單客戶資源中很好的樹立的公司的美譽度。
二、夯實組織基礎(chǔ),擴大組織發(fā)展,建立三高團(tuán)隊。組織人力發(fā)展是壽險不斷發(fā)展主題。20xx年以來收展部深刻認(rèn)識到這一點。在年初就積極通過人才市場,網(wǎng)絡(luò)招聘,同業(yè)引進(jìn)等方式加大增員力度,經(jīng)過努力收展部持證人力從年初35人,發(fā)展 到目前49人,超額完成市公司半年人力發(fā)展要求,基本完成全年50人的發(fā)展目標(biāo)。在增員的同時嚴(yán)格加大篩選,為打造三高團(tuán)隊輸送優(yōu)秀人才,同時加大培訓(xùn)力度,打造專業(yè)化銷售隊伍。
三、倡導(dǎo)共同創(chuàng)富,樹立典型帶動,人人成功創(chuàng)富。萬眾創(chuàng)富大賽這一省公司的重要舉措,對一線全體營銷人員起到了非常有力的促動作用。進(jìn)入20xx年我收展部認(rèn)真分析往年經(jīng)驗,總結(jié)出模范帶動的積極作用,特別是收展這一隊伍,如何在年輕化的隊伍中樹立標(biāo)桿,帶動全體收展伙伴創(chuàng)富成為今年增員,留員的工作重點。加大對新人的培育工作,設(shè)專人跟進(jìn)所有入司新人,各層級主管緊密配合的思路。截止目前收展部入司半年多點的新人xx伙伴FYC已達(dá)61402元,無論對新人帶動還是對老伙伴的促動都起到了積極的作用。
四、及時總結(jié)經(jīng)驗,認(rèn)真分析原因,迅速反應(yīng)調(diào)整工作思路。在每一階段的工作,收展部都要進(jìn)行總結(jié)評估。雖然在這半年的 工作中收展工作取得了一些的成績,但與發(fā)展要求,與先進(jìn)公司相比還有很大的差距。20xx年在積極發(fā)揚以上成果的.同時,我們還有很多工作需要調(diào)整,以更好更快的適應(yīng)形勢發(fā)展需要,跟上公司步伐。
1、在繼續(xù)保持發(fā)展10年期及以上業(yè)務(wù)的同時,增加短期意外和短期健康險的銷售力度,特別是卡單銷售,開發(fā)更多有針對性的專題,為全體收展伙伴展業(yè)提供有力支持。
2、加強各項基礎(chǔ)管理工作。對收展人員的面訪率和活動管理進(jìn)行每周檢查,每月總結(jié)的層層把關(guān),培養(yǎng)全體收展人員堅持有效拜訪的習(xí)慣。
3、提高區(qū)域經(jīng)營活動。根據(jù)時機結(jié)合公司和各區(qū)域特點舉行適宜的社區(qū)活動,把區(qū)域收展做到實處,真正做到區(qū)域經(jīng)營的有效帶動作用,樹立國壽品牌影響力。
4、針對各層級伙伴,做好532經(jīng)營。提高隊伍的有效人力占比,穩(wěn)定隊伍基礎(chǔ)。
5、加強各級主管的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。主管作為公司組織的基礎(chǔ)骨干是管理隊伍的基石。下半年在主管的培養(yǎng)上增加力度,提高主管的自主經(jīng)營意識和管理能力。
6、培養(yǎng)團(tuán)隊文化和凝聚力。將二部收展團(tuán)隊文化“用真誠贏得感動,用專業(yè)贏得尊重,讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣”深入到日常管理中,逐漸建立團(tuán)隊影響力。
以上是對收展工作半年來的簡單總結(jié),不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
內(nèi)勤半年的工作總結(jié) 12
今年年初公司開會決定將我從辦公室職位調(diào)到營銷部做內(nèi)勤。經(jīng)過半年的銷售內(nèi)勤,已經(jīng)熟悉了自己崗位工作的重要點,對銷售內(nèi)勤已經(jīng)游刃有余,讓我對銷售內(nèi)勤職位有了深入的認(rèn)識。現(xiàn)將我上半年的工作狀況簡要總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)銷售內(nèi)勤工作
作為公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,也能增強我個人的交際潛力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機客戶資料、競爭對手信息、產(chǎn)品信息等的搜索、整理、備案、反饋為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、買賣合同的簽署、招投標(biāo)文件的修改、用戶的回款進(jìn)度等等都是一些有益的決策文件,應(yīng)對這些繁瑣的'日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
二、加強學(xué)習(xí)、注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和潛力的提高
剛開始理解銷售內(nèi)勤這項工作的時候,一時轉(zhuǎn)變但是來主角,還一向處理著辦公室事物,理解領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些事。由于沒有完全適應(yīng)銷售內(nèi)勤的工作,導(dǎo)致工作上的失誤,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo),經(jīng)過自己內(nèi)心思想斗爭,認(rèn)識到這是我一個新的挑戰(zhàn)也是我提高自己的一個平臺,我務(wù)必努力努力再努力的去適應(yīng),去做好這個工作,珍惜這次的學(xué)習(xí)機會。
因此,我通過上網(wǎng)、書籍和各類文件資料搜索一些銷售內(nèi)勤工作資料和職責(zé)等等。同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補短,來增強服務(wù)意識和大局意識。對銷售內(nèi)勤工作,能夠提前思考,對相關(guān)工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),根據(jù)網(wǎng)上說的一些技能再結(jié)合公司實際狀況完成信息搜索、客戶資料登記、合同、標(biāo)書的修改等工作,不斷提高自身潛力。
三、努力做好銷售內(nèi)勤工作,熱心為同事及客戶服務(wù)
信息搜索方面,每天堅持上午和下午下班前網(wǎng)上搜索相關(guān)產(chǎn)品信息,進(jìn)行匯總分類,有利可執(zhí)行信息及時反饋業(yè)務(wù)人員,以開發(fā)新客戶做基礎(chǔ)。客戶咨詢電話,做到登記清楚、詳細(xì)、匯總、反饋;相關(guān)產(chǎn)品資料搜集、整理、分類、匯總,為業(yè)務(wù)員做好售前準(zhǔn)備工作。
合同、標(biāo)書的草擬、經(jīng)辦、備案、整理、歸檔。嚴(yán)格按照制度規(guī)定編寫合同,做到條款清楚、明確,措辭準(zhǔn)確,以確保公司利益;了解合同概況準(zhǔn)備好相關(guān)資料,跟蹤物流狀況,確保貨物安全到達(dá)客戶地點,為客戶做好售后服務(wù)。監(jiān)督并督促業(yè)務(wù)員公司貨款回籠狀況,確保資金安全。對每月銷售狀況做出統(tǒng)計,以便統(tǒng)籌安排生產(chǎn),確保銷售計劃指標(biāo)的完成。
四、存在的不足
在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的狀況。由于銷售內(nèi)勤的工作繁雜,處理事情務(wù)必快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,有時候工作不在狀態(tài),遺漏一些重要事情,對自我管理方面做的不到位。對工作程序掌握不充分,對自身工作熟悉不全面,對整體工作缺少前瞻性和職責(zé)心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的狀況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。銷售內(nèi)勤的工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我務(wù)必細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時有粗心大意、做事草率、做事不夠謹(jǐn)慎思考不周全的狀況。
今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。務(wù)必提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的職責(zé)感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省
內(nèi)勤半年的工作總結(jié) 13
我于20xx年02月份任職銷售內(nèi)勤崗位,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫忙下,我很快融入了我們這個集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和轉(zhuǎn)變,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作,現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
一、日常工作內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)
綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右,聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理,文書處理,綜合情況,填寫報表,起草文件等日常程序化工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作。作為銷售內(nèi)勤,我深知崗位既是重要的又是瑣碎的,需要耐煩的.,同時,還考驗著我個人的交際力量。文件的整理、合同的簽署、回款進(jìn)度、出庫數(shù)據(jù)出具等等都是有益于業(yè)務(wù)員的,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增加協(xié)調(diào)工作意識,這半年來我根本上做到了事事有著落。
二、工作看法去年年度總結(jié)大會
徐總在表彰優(yōu)秀員工張建偉時,總結(jié)到了五勤,通過工作的實踐,我感受頗深,在工作中堅持做到五勤,就能夠切實履行內(nèi)勤崗位職責(zé)。
一是眼勤,每天閱讀文件,查閱資料,看文件、材料不能像過眼云煙,毫無印象。要熟識情況,看出問題。
二是手勤,在工作上主動主動,做好各項工作的記錄,對看到的問題,數(shù)據(jù),都要依據(jù)需要分別記錄。
三是嘴勤,處理日常事務(wù)工作中,要多動口向同事請教,對不清晰的情況、詳情逐一落實,勤問,勤打聽,勤催辦。
四是腿勤,要與相關(guān)部門多聯(lián)系,相互溝通情況,相互支持協(xié)作好各項工作。
五是腦勤,對各類業(yè)務(wù)報表要認(rèn)真分析,對搜集的信息要動腦分析研討,留意摸索、積累和總結(jié)。
總而言之,以持之以恒的做到五勤為基點,就能做好內(nèi)勤工作。
三、面對困難
在工作中難免遇到各式各樣的問題和困難,在遇到問題時,首先找出問題的本質(zhì),然后找出最正確方法去解決問題。在遇到困難的時分,不是一味去強調(diào)困難的難度系數(shù),而是用主動的看法去面對困難,想方法去克服,在遇到每一個有問題,有困難的事情,努力去處理它,克服它,在這整個過程中,對我自身而言,都是一個學(xué)習(xí)的過程,解決問題和克服困難的同時,自己的綜合工作力量,得到了很大的提高。
四、今后努力的方向:
這半年來,本人愛崗敬業(yè)、兢兢業(yè)業(yè)的開展工作,雖然取得了成果,但也存在一些問題和缺乏。主要是表如今:
第一,對業(yè)務(wù)員的服務(wù)大于管理,下半年工作中,除了做好數(shù)據(jù)輸出和提示工作之余,我還要幫忙業(yè)務(wù)員強化對各自客戶的管理。
第二,強化自身的學(xué)習(xí),拓展學(xué)問面,除了對膠類產(chǎn)品熟知外,其他產(chǎn)品也要多了解,做到心中有數(shù)。
第三,要做到腳踏實地,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手。要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,主動發(fā)揮參謀助手作用,幫助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面工作。
一個合格的內(nèi)勤必需具有劇烈的事業(yè)心,高度的責(zé)任感,求真務(wù)實的工作看法,具有較高的業(yè)務(wù)力量,熟識業(yè)務(wù)和內(nèi)勤的工作,具有較寬的學(xué)問面和合理的學(xué)問結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng),任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡薄名利的思想境界。在以后的工作當(dāng)中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長。
內(nèi)勤半年的工作總結(jié) 14
半年來,在公司總的指揮下,團(tuán)險部全體同仁積極領(lǐng)會總公司工作意圖和指示,在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù),為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力,現(xiàn)將總結(jié)如下:
一、員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作:
1、年初按公司總公司工作意圖,在團(tuán)險部內(nèi)部人員重新進(jìn)行配置,積極調(diào)動團(tuán)險業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。
2、制定符合團(tuán)險實際情況的管理制度,開好部門早會、及時傳達(dá)上級指示精神,商討工作中存在的問題,布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識和新承保事項,使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對職工意外險的認(rèn)識,以減少業(yè)務(wù)的逆選擇,降低賠付率。
3、加強部門人員之間的溝通,統(tǒng)一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動量管理,督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。
4、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業(yè)務(wù)推動方案,經(jīng)總公司批復(fù)后,及時進(jìn)行宣導(dǎo)、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項業(yè)務(wù)管理工作。
5、制訂20xx年團(tuán)險業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法,并對有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。
二、意外險方面工作:
學(xué)平險:
一是一如既往地做好學(xué)平險的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué);卦L,有問題及時與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通,聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案及時上交公司,并將賠款及時送回學(xué);蚣议L手里,充分履行我們的誠信服務(wù)工作。
二是為了確保學(xué)平險市場的穩(wěn)定與人保公司合作進(jìn)行學(xué)平險的展業(yè),全面貫徹省保險協(xié)會下發(fā)的文件精神,對學(xué)平險收費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次明確,全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通,聽取他們對公司服務(wù)及其他方面的意見,在公司總公司的有力支持下,加強與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系,取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,使今年上半年的學(xué)平險續(xù)收工作順利完成打下堅實基礎(chǔ)。
三是在各學(xué)校即將放假前期,團(tuán)險部對各大學(xué)校進(jìn)行了走訪,全體學(xué)平險服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將x萬余份學(xué)平險《致學(xué)生家長的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時送到學(xué)校,發(fā)至全體學(xué)生家長手中,做好前期學(xué)平險工作,最終在x月份圓滿完成了學(xué)平險任務(wù)。
企業(yè)職工意外險:
一是為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通,聽取他們對公司理賠服務(wù)等方面的意見及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況,上門拜訪意外險保費在xx萬元以上的大客戶,進(jìn)一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。
二是與客戶服務(wù)部一同商討意外險投保的注意事項。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保,提高費率,加強生調(diào)力度,為承保把好關(guān)。
三是在意外險市場競爭白熱化的情況下,做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時多到企業(yè)走走、看看,以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視,企業(yè)有賠案要及時上交公司,并盡早將賠款送回企業(yè)。今年上半年的'職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下,對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。
三、壽險業(yè)務(wù)方面工作:
在公司總公司的大力政策支持下,全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè),但是壽險業(yè)務(wù)市場不斷萎縮,業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。
一是平時積極走訪企業(yè),并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關(guān)事宜,進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財務(wù)情況等,而最終達(dá)到促單的目的。
二是做好壽險市場的新開拓工作,在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。
四、今年上半年在總公司的指導(dǎo)下從營銷部招募了xx人成立了綜合拓展部,嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道
目前為止意外險共收保費xx萬,在嘗試中也取得了一定的效果,但是還未達(dá)到最好效果,在今年下半年將繼續(xù)探索,使這支隊伍能成為公司意外險業(yè)務(wù)新的增長點。
五、建議:
一是在當(dāng)前各項政策影響下,團(tuán)險業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來越嚴(yán)峻,展業(yè)難度是客觀存在的,為此,建議公司能在對團(tuán)險予以重視,并在外圍環(huán)境經(jīng)營上予以支持。
二是建議公司領(lǐng)導(dǎo)多參加團(tuán)險部會議,多與業(yè)務(wù)員溝通、交流,在業(yè)務(wù)思路上予以指導(dǎo)與幫助。
六、今年下半年工作思路
1、做好學(xué)平險收費前的各項工作。
2、今年下半年工傷保險將在全市全面鋪開,因此將工傷保險的影響降低,在鞏固現(xiàn)有意外險的基礎(chǔ)上,開拓新的意外險來源,特別是一些代理業(yè)務(wù)。
3、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展情況,找到切入點,以便尋求合作的辦法,增加新的業(yè)務(wù)增長點。
4、開拓壽險市場,嘗試職場營銷。
5、加快綜合拓展員隊伍的建設(shè)與發(fā)展,在公司總公司的大力支持下,在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。
6、加強對團(tuán)險業(yè)務(wù)員隊伍的建設(shè)。
內(nèi)勤半年的工作總結(jié) 15
轉(zhuǎn)眼間,半年的時間過去了,回顧這半年的工作,面對激烈的市場競爭,我作為辦公室內(nèi)勤,深感內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成文件處理,綜合情況,填寫報表等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)時交辦的工作;必須具有強烈的事業(yè)心,高度的責(zé)任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度,還要有任勞任怨的獻(xiàn)身精神,現(xiàn)將半年來的工作情況匯報如下:
一、具體工作情況
在這半年的工作中,我嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,按時上下班,在為大家創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境的同時,做到了辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)并及時完整填寫各類報表及上報是辦公室工作之重,半年來,我結(jié)合實際工作,認(rèn)真履行工作職責(zé),始終保持辦公室及院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生清潔。與總公司領(lǐng)導(dǎo)及同事隨時溝通,將所有資料及時對接并分類存儲,把公司的新信息、新政策及時傳達(dá)至分公司經(jīng)理及各銷售人員。將分公司情況及銷售人員采集的客戶信息,及時準(zhǔn)確的存儲并上報總公司的同時,熱情接待每一位上門客戶,了解客戶的需求和目的`,耐心解釋我們公司的背景及我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,及時電話回訪意向客戶,了解客戶的動向。
二,工作中的不足
俗話說:金無足赤,人無完人,在日常工作中,我難免有缺點和不足,由于辦公室工作常常事無巨細(xì),每項工作我都希望能完成得最好,但有時卻不能把每件事情都做到盡善盡美。比如在每周周報表中購機時間的報備,由于我的理解失誤,沒有將客戶的購機時間具體填寫成幾月,卻填成了離現(xiàn)在大約幾個月的時間,致使總公司領(lǐng)導(dǎo)無法準(zhǔn)確掌握客戶的真實情況,誤認(rèn)為是復(fù)制粘貼的結(jié)果。我會總結(jié)經(jīng)驗,汲取教訓(xùn),不讓類似的事情再發(fā)生,其他不足之處和缺點,希望領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督指正,我一定做到指出就改。
三,今后工作方向
今后,我將在工作思路和工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到細(xì)心、耐心、熱心,并提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神,與我們的團(tuán)隊共同努力,將工作做到更好。
內(nèi)勤半年的工作總結(jié) 16
我于今年2月份任職市場部內(nèi)勤崗位,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作,現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
一、日常工作
內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào),綜合服務(wù)的工作,具有聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用。內(nèi)勤工作位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)處理,文件制作處理,填寫報表,匯總數(shù)據(jù)等日常程序化工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作。作為市場部內(nèi)勤,我深知崗位既是重要的又是瑣碎的,需要耐心的同時,還考驗著個人的工作能力。在這半年中協(xié)助業(yè)務(wù)人員共制作標(biāo)書21次,網(wǎng)上投標(biāo)1次。文件數(shù)據(jù)的整理、標(biāo)書制作、合同的存檔、回款進(jìn)度記錄、車輛聯(lián)絡(luò)、出庫數(shù)據(jù)出具等等都是有益于公司業(yè)務(wù)工作的,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,這半年來我在學(xué)習(xí)中實踐努力做到準(zhǔn)備無誤。
二、工作態(tài)度
通過幾年的工作經(jīng)驗和半年來在茂盛的工作學(xué)習(xí),我認(rèn)識到在工作中堅持做到五勤,就能夠切實履行內(nèi)勤崗位職責(zé)。
一是眼勤,每天查閱資料,熟悉情況,看到信息及時提供給業(yè)務(wù)人員。 二是手勤,在工作上積極主動,做好各項工作的記錄,做到有數(shù)可查有據(jù)可依。
三是嘴勤,處理日常工作中,要多動口向同事請教,對不清楚的情況、細(xì)節(jié)勤問。
四是腿勤,對遇到的問題多與相關(guān)部門互相交流情況,互相支持配合好各項工作。
五是腦勤,對各類業(yè)務(wù)報表要認(rèn)真分析,對收集的信息要動腦分析研究,注意摸索、積累和總結(jié)。
總之,以持之以恒的'做到五勤為基點,就能做好內(nèi)勤工作。
三、面對困難
在工作中難免遇到各式各樣的問題和困難,在遇到問題時,首先找出問題的本質(zhì),然后找出解決問題的辦法。在遇到困難的時候,不一味去強調(diào)困難的難度系數(shù),而是用積極的態(tài)度去面對困難,想辦法去克服,在遇到每一個有問題,有困難的事情,努力去處理它,克服它,在這整個過程中,對我自身而言,都是一個學(xué)習(xí)的過程,解決問題和克服困難的同時,自己的綜合工作能力,得到了很大的提高。
四、今后努力的方向:
這半年來,本人在學(xué)習(xí)中實踐,在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,雖然熟悉了工作,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:
第一,下半年工作中,除了做好數(shù)據(jù)輸出和提示工作之余,我還要幫助業(yè)務(wù)員加強對各自客戶的管理。
第二,加強自身的學(xué)習(xí),拓展知識面,除了對公司產(chǎn)品熟知外,其他零星用品也要多了解,做到心中有數(shù)。
第三,一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的事業(yè)心,高度的責(zé)任感,求真務(wù)實的工作態(tài)度,具有較高的業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤的工作,具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)。
在以后的工作當(dāng)中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與公司共成長。
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