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4s店一季度工作總結(jié)范文
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢？下面是小編精心整理的4s店一季度工作總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
4s店一季度工作總結(jié)范文 篇1
20xx年一季度，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下，作為公司的一名保安部人員，以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在以后的工作中做得更好，現(xiàn)就20xx年一季度在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下：
1、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。作為公司的一名保安人員，服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局，堅(jiān)守崗位，認(rèn)真對(duì)待自己所做的工作。
2遵章守紀(jì)，注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求，是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的.前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮，并以實(shí)際行動(dòng)，嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律。
3、正確樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。目前，社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見(jiàn)，這多少給工作帶來(lái)一些困擾，因此，作為保安員我能夠正確對(duì)待，樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識(shí)，為公司的安全防范盡己之責(zé)，將本職工作做好。
4、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，提高業(yè)務(wù)水平。要想做好保安工作，必須了解掌握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。對(duì)于上崗不久的我來(lái)說(shuō)，在這些方面還比較欠缺，為了做好保安工作，我一是通過(guò)書(shū)籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求。二是向有工作經(jīng)驗(yàn)和知曉保安工作的同志們學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)將工作做得更好。三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做，認(rèn)真履行職責(zé)。通過(guò)各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己，使工作能力有所提高。
5、注重實(shí)效，提高安全意識(shí)。在工作之余，部門(mén)還給我們進(jìn)行了保安員崗位職責(zé)，消防安全專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與掌握，做到熟練的運(yùn)用到工作中去，讓我們?cè)趯?shí)踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法，怎么報(bào)火警和報(bào)火警時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理方面，做到把事態(tài)大化小，不給酒店帶來(lái)負(fù)面影響。
本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺，執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。
在以后的工作中，我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，踏實(shí)、認(rèn)真地做好自己的工作，努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn)、物品平安。同時(shí)，在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、加強(qiáng)巡邏，為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
4s店一季度工作總結(jié)范文 篇2
20xx年第一季度的工作已經(jīng)結(jié)束了，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工不懈努力與堅(jiān)持下，基本完成了前一季度的工作任務(wù)。具體工作總結(jié)如下：
顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門(mén)例會(huì)或溝通會(huì)、專(zhuān)題培訓(xùn)等形式對(duì)樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)，重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo)，做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，(服務(wù)辦定期檢查，對(duì)不規(guī)范的管理人員進(jìn)行處罰)，在今年8月份公司安排我對(duì)一線(xiàn)領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓(xùn)，我精心準(zhǔn)備后，帶出了顧客投訴處理藝術(shù)，并得到基層管理的好評(píng)，通過(guò)本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。
提升服務(wù)品質(zhì)。首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺(tái)階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理，由個(gè)樓層主任級(jí)人員擔(dān)任，和我們共同配合，對(duì)各樓層的員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查，從而在賣(mài)場(chǎng)檢查方面力量得到加強(qiáng)。在本年第二季度，服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開(kāi)展班組建設(shè)。部門(mén)干部負(fù)責(zé)本部門(mén)的現(xiàn)場(chǎng)管理，有問(wèn)題時(shí)可以及時(shí)處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長(zhǎng)培訓(xùn)制，進(jìn)行銷(xiāo)售跟進(jìn)，對(duì)員工服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換，并建立了全員服務(wù)管理檔案，對(duì)全年違紀(jì)的員工累計(jì)超過(guò)6次，我們將暫停員工的上崗資格，進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù)，使全體員工樹(shù)立危機(jī)意識(shí)，全面提升服務(wù)品質(zhì)，從而營(yíng)造服務(wù)環(huán)境。
賣(mài)場(chǎng)五大管，嚴(yán)格查場(chǎng)制度，對(duì)樓層提出查場(chǎng)重點(diǎn)。在每日的查場(chǎng)中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對(duì)發(fā)現(xiàn)的`問(wèn)題及時(shí)與部門(mén)反饋溝通，并下發(fā)整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發(fā)現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題能得到及時(shí)解決(但也有部分問(wèn)題得不到落實(shí)，主要以硬件問(wèn)題為主，我們通過(guò)查場(chǎng)通報(bào)進(jìn)行跟進(jìn))，杜絕一面講，一面不落實(shí)的工作被動(dòng)局面。
值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專(zhuān)業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃，定期進(jìn)行商品知識(shí)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任，用我們的弱項(xiàng)通過(guò)培訓(xùn)來(lái)補(bǔ)我們自己的弱項(xiàng)。
人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線(xiàn)和一線(xiàn)員工管理納入同步軌道，進(jìn)行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度，一視同仁，嚴(yán)格落實(shí)，做到公平公正，不厚此薄彼，達(dá)到監(jiān)督檢查透明化，管理標(biāo)準(zhǔn)化，杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問(wèn)題，我們還制定了整改通知單，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對(duì)干部在崗進(jìn)行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門(mén)管理人員有了自律意識(shí)。
積極配合公司完成各項(xiàng)工作。從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項(xiàng)大型活動(dòng)中，處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影，對(duì)公司提出的各項(xiàng)工作都能及時(shí)、全面、保質(zhì)保量的完成，并取得了一定成效，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。
總結(jié)服務(wù)辦工作，雖然取得了一定的成績(jī)，也受到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，但是我們的工作提升還是進(jìn)展較慢，人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定的距離，而且部門(mén)多數(shù)為新進(jìn)員工，專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還相對(duì)較低，在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗(yàn)還相對(duì)欠缺，在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達(dá)城市的大型購(gòu)物中心還存在一定的距離，所有在以后的工作我們會(huì)努力提升人員素質(zhì)，提升工作效率，使顧客可以享受優(yōu)越的服務(wù)文化。
4s店一季度工作總結(jié)范文 篇3
20xx年第一季度，縣水利局深入貫徹落實(shí)縣委十二屆五次全會(huì)和全縣經(jīng)濟(jì)、農(nóng)村工作會(huì)議精神，按照政府重點(diǎn)工作目標(biāo)責(zé)任制，結(jié)合水利部門(mén)實(shí)際，主要抓了年度建設(shè)工程的前期準(zhǔn)備工作，并取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。
1、農(nóng)村飲水安全工程。編制完成了《xx縣20xx—20xx年農(nóng)村飲水安全工程建設(shè)規(guī)劃》，規(guī)劃總投資1.3億元，解決飲水不安全人口24.2萬(wàn)人;編制的《xx縣20xx年農(nóng)村飲水安全工程設(shè)實(shí)施方案》，經(jīng)市發(fā)改委、市水利局批復(fù)，批復(fù)投資5000萬(wàn)元。
2、農(nóng)田水利建設(shè)工程。編制完成了《xx縣中央小型農(nóng)田水利重點(diǎn)縣節(jié)水井灌工程實(shí)施方案》，經(jīng)省水利廳批復(fù)，批復(fù)投資1603.92萬(wàn)元，目前工程招標(biāo)工作已結(jié)束，計(jì)劃4月15日開(kāi)工，7月末完工。同時(shí)，正在組織編制《xx縣20xx—20xx年小型農(nóng)田水利建設(shè)規(guī)劃》。
3、松城灌區(qū)改造工程。在泵站更新改造部分設(shè)備完成招標(biāo)的基礎(chǔ)上，正在積極協(xié)調(diào)省水利廳和國(guó)家水利部，抓緊《吉林省xx松城灌區(qū)續(xù)建配套與節(jié)水改造工程項(xiàng)目可行性研究報(bào)告》的.批復(fù)工作，力爭(zhēng)《可研》早批復(fù)、工程早建設(shè)。
4、江河險(xiǎn)段治理工程。編制完成了《xx縣新凱河堤防加固工程設(shè)計(jì)》，經(jīng)省水利廳批復(fù)，批復(fù)投資2912.8萬(wàn)元。同時(shí)，協(xié)調(diào)省水利廳完成了伊通河3處險(xiǎn)段的現(xiàn)場(chǎng)勘查工作，計(jì)劃今年汛前開(kāi)工進(jìn)行除險(xiǎn)。
5、水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程。編制完成了《xx縣三八水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程初步設(shè)計(jì)》，概算投資450萬(wàn)元，并呈報(bào)省水利廳批復(fù)。同時(shí)，積極協(xié)調(diào)省水利廳對(duì)共青團(tuán)、頭道崗水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程進(jìn)行竣工驗(yàn)收。
此外，編制完成了《xx縣20xx—20xx年抗旱規(guī)劃》，規(guī)劃總投資4.5億元;正在組織編制《xx縣水利“十二五”發(fā)展規(guī)劃》。
4s店一季度工作總結(jié)范文 篇4
xx年來(lái)，我站以“全心全意為顧客提供優(yōu)良服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念和“不斷進(jìn)步駕車(chē)職員和乘客的滿(mǎn)意程度”的質(zhì)量方針為指引，積極參加組織的“三看”活動(dòng)和“優(yōu)秀站所五十家”的評(píng)比活動(dòng)，依照目標(biāo)管理考核細(xì)則全面展開(kāi)工作。截止本日，已提早順利完成了管理初下達(dá)的全年征稽任務(wù)，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
現(xiàn)將今年工作總結(jié)以下：
一、在服務(wù)態(tài)度方面
我知道收費(fèi)員形象的重要性，他不但代表了整個(gè)收費(fèi)系統(tǒng)的形象，更是城市的面子工程。所以每次我都依照要求著裝整齊的上崗，工作時(shí)時(shí)時(shí)刻刻留意自己的服務(wù)態(tài)度，規(guī)范使用文明用語(yǔ)，微笑服務(wù)。收費(fèi)工作是窗口行業(yè)，接觸的司機(jī)可謂五花八門(mén)，良莠不齊，固然，絕大多數(shù)司機(jī)是理解和支持我們的工作的，由于我站所處的特殊地理位置，距前方高速公路收費(fèi)口進(jìn)數(shù)千米，造成有重復(fù)收費(fèi)的假象，對(duì)此有的司機(jī)是滿(mǎn)腹怨言，怪話(huà)連篇，更有甚者是罵罵咧咧。碰到這些出口不遜的司機(jī)，我都盡可能忍住，克制住，一遍又一遍的耐心細(xì)致的解釋?zhuān)龅揭岳矸�，自覺(jué)繳費(fèi)。盡可能不發(fā)生爭(zhēng)吵現(xiàn)象，避免長(zhǎng)時(shí)間梗塞道口，維護(hù)正常的'收費(fèi)秩序。
二、收費(fèi)工作方面
不可否認(rèn)，收費(fèi)員的工作是單調(diào)而枯燥的，年復(fù)一年重復(fù)著一樣的工作：收錢(qián)、打票、找零┈，年復(fù)一年重復(fù)著一樣的話(huà)“您好、請(qǐng)繳費(fèi)、再見(jiàn)”，面對(duì)單調(diào)的工作，我們更需要有一種愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，更需要有一種“主人翁”的服務(wù)意識(shí)，了解熟習(xí)周邊環(huán)境及路況，為駕乘職員當(dāng)好指路牌。在收費(fèi)進(jìn)程中保持微笑服務(wù)，做到以理服人，仔細(xì)認(rèn)真核對(duì)票號(hào)、車(chē)輛噸位及型號(hào)，確保收足費(fèi)、收好費(fèi)，盡可能不帶情緒上班，規(guī)范操縱設(shè)備，同時(shí)平時(shí)留意設(shè)備的整潔和維護(hù)，盡可能避免故障的發(fā)生，從而從根源上減少抵減票和卡紙現(xiàn)象的發(fā)生。
三、安全衛(wèi)生方面
安全方面，每月兩次工作例會(huì)中都會(huì)提起，做到留意上放工途中、過(guò)道口的安全，做到錢(qián)票的安全，加強(qiáng)安全意識(shí)，真正意義上做到警鐘長(zhǎng)鳴，緊繃安全弦，使“安全責(zé)任重于泰山”不再成為一句空談!衛(wèi)生方面，上班期間留意保持收費(fèi)亭、收費(fèi)區(qū)域、包干區(qū)的整潔，做到工作臺(tái)上無(wú)雜物、收費(fèi)區(qū)域無(wú)紙屑，不留衛(wèi)生死角。
xx年是布滿(mǎn)挑戰(zhàn)的一年，也是收獲的一年，我們?cè)谌〉贸煽?jī)的同時(shí)，也存在著很多需要改進(jìn)的地方，在新的一年行將到來(lái)之際，我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，力爭(zhēng)在明年更上一個(gè)新的臺(tái)階!
4s店一季度工作總結(jié)范文 篇5
按照國(guó)、省、市、縣危險(xiǎn)化學(xué)品綜合治理工作要求，我鄉(xiāng)高度重視，迅速組織鄉(xiāng)安辦等部門(mén)以及相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人召開(kāi)了危險(xiǎn)化學(xué)品安全綜合治理工作會(huì)議，會(huì)議要求強(qiáng)化基層監(jiān)管監(jiān)察，加強(qiáng)源頭治本，進(jìn)一步落實(shí)和深化企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，認(rèn)真檢查，及時(shí)整治，清除各類(lèi)安全隱患。并迅速在全鄉(xiāng)開(kāi)展了危險(xiǎn)化學(xué)品安全綜合治理工作，取得了明顯效果�，F(xiàn)將我鄉(xiāng)20xx年第二季度危險(xiǎn)化學(xué)品安全綜合治理工作總結(jié)如下：
一、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真部署落實(shí)
為了進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品安全綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一協(xié)調(diào)和指揮專(zhuān)項(xiàng)整治工作，鄉(xiāng)政府成立“危險(xiǎn)化學(xué)品安全綜合治理”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長(zhǎng)由鄉(xiāng)長(zhǎng)龍新?lián)�，副組長(zhǎng)由分管領(lǐng)導(dǎo)王朝文擔(dān)任，成員為安辦成員和各村(居)主任，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，安辦主任杜小雨擔(dān)任辦公室主任。切實(shí)做到治理有步驟，措施有落實(shí)，整改有反饋。
我鄉(xiāng)認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全責(zé)任重于泰山”的要求，按照“企業(yè)負(fù)責(zé)，行業(yè)管理，國(guó)家監(jiān)察，群眾監(jiān)督和勞動(dòng)者遵章守法”的方針，堅(jiān)持“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的`原則，建立健全安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，層層落實(shí)安全責(zé)任，要求各企業(yè)把安全生產(chǎn)工作擺上議事日程。狠抓危險(xiǎn)化學(xué)品領(lǐng)域非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)行為，進(jìn)一步深化對(duì)全鄉(xiāng)危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)、使用、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、經(jīng)營(yíng)和處置廢棄危險(xiǎn)化學(xué)品等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面綜合治理，完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度，推動(dòng)安全生產(chǎn)責(zé)任和責(zé)任追究落實(shí)，建立健全安全生產(chǎn)隱患排查長(zhǎng)效機(jī)制，強(qiáng)化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，提高安全生產(chǎn)管理水平，堅(jiān)決遏制重特大危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)安全事故，努力實(shí)現(xiàn)我鄉(xiāng)危險(xiǎn)化學(xué)品安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
二、擴(kuò)大宣傳，增強(qiáng)安全意識(shí)
我鄉(xiāng)結(jié)合危險(xiǎn)化學(xué)品安全生產(chǎn)許可證發(fā)放和經(jīng)營(yíng)許可證的換證工作，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，開(kāi)展危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位從業(yè)人員的安全培訓(xùn)教育工作，全面提高行業(yè)人員安全意識(shí)及操作技能。同時(shí)利用多種渠道，對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位違反《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定的違法違規(guī)行為進(jìn)行曝光。今年二季度以來(lái)，我鄉(xiāng)一方面加大了對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位的違法違規(guī)行為的查處力度，另一方面對(duì)存在違法違規(guī)行為的從業(yè)單位予以通報(bào)，以此教育危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位和相關(guān)單位人員吸取教訓(xùn)，依法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，提高從業(yè)單位安全管理意識(shí)，進(jìn)一步促進(jìn)了整治工作的深入進(jìn)行。
三、存在的問(wèn)題和下步工作計(jì)劃
在開(kāi)展危險(xiǎn)化學(xué)品安全綜合治理工作的過(guò)程中，我鄉(xiāng)發(fā)現(xiàn)絕大部分群眾對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品的品種、種類(lèi)、危險(xiǎn)性及施救方法均不太了解，這存在著一定安全隱患。下一步我鄉(xiāng)將加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者及使用者的宣傳教育，使其在生產(chǎn)、使用、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、經(jīng)營(yíng)和處置廢棄危險(xiǎn)化學(xué)品時(shí)，時(shí)刻注意安全，嚴(yán)格按照操作規(guī)程執(zhí)行，并增強(qiáng)安全設(shè)施建設(shè)，從而有效遏制危險(xiǎn)化學(xué)品安全事故的發(fā)生。
4s店一季度工作總結(jié)范文 篇6
以課堂教學(xué)為核心：
1、備課
學(xué)期初，鉆研了《數(shù)學(xué)新課程改革標(biāo)準(zhǔn)》、教材、教參，對(duì)學(xué)期教學(xué)內(nèi)容做到心中有數(shù)。學(xué)期中，著重進(jìn)行單元備課，掌握每一部分知識(shí)在單元中、在整冊(cè)書(shū)中的地位、作用。思考學(xué)生怎樣學(xué)，學(xué)生將會(huì)產(chǎn)生什么疑難，該怎樣解決。在備課本中體現(xiàn)教師的引導(dǎo)，學(xué)生的主動(dòng)學(xué)習(xí)過(guò)程。充分理解課后習(xí)題的作用，設(shè)計(jì)好練習(xí)。
2、上課
(1)創(chuàng)設(shè)各種情境，激發(fā)學(xué)生思考。然后，放手讓學(xué)生探究，動(dòng)手、動(dòng)口、動(dòng)眼、動(dòng)腦。針對(duì)教學(xué)重、難點(diǎn)，選擇學(xué)生的探究結(jié)果，學(xué)生進(jìn)行比較、交流、討論，從中掌握知識(shí)，培養(yǎng)能力。接著，學(xué)生練習(xí)不同坡度，不同層次的題目，鞏固知識(shí)，形成能力，發(fā)展思維。最后，盡量讓學(xué)生自己小結(jié)學(xué)到的知識(shí)以及方法。
(2)及時(shí)復(fù)習(xí)。根據(jù)愛(ài)賓浩斯遺忘規(guī)律，新知識(shí)的遺忘隨時(shí)間的延長(zhǎng)而減慢。因此，我的做法是：新授知識(shí)基本是當(dāng)天復(fù)習(xí)或第二天復(fù)習(xí)，以后再逐漸延長(zhǎng)復(fù)習(xí)時(shí)間。這項(xiàng)措施非常適合低年級(jí)學(xué)生遺忘快、不會(huì)復(fù)習(xí)的特點(diǎn)。
(3)努力構(gòu)建知識(shí)網(wǎng)絡(luò)。一般做到一小節(jié)一整理，形成每節(jié)知識(shí)串;每單元整理復(fù)習(xí)形成知識(shí)鏈，一學(xué)期對(duì)整冊(cè)書(shū)進(jìn)行整理復(fù)習(xí)。學(xué)生經(jīng)歷了教材由“薄”變“厚”，再變“薄”的'過(guò)程，既形成了知識(shí)網(wǎng)，又學(xué)到了方法，容易產(chǎn)生學(xué)習(xí)遷移，給學(xué)生的創(chuàng)新、實(shí)踐提供了可能。
3、批改作業(yè)
針對(duì)不同的練習(xí)錯(cuò)誤，教師面批，指出個(gè)性問(wèn)題，集體訂正共性問(wèn)題。批改作業(yè)時(shí)，教師點(diǎn)出錯(cuò)題，不指明錯(cuò)處，讓學(xué)生自己查找錯(cuò)誤，增強(qiáng)學(xué)生的分析能力。學(xué)生訂正之后，補(bǔ)給優(yōu)秀,建立學(xué)好數(shù)學(xué)的信心,鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立作業(yè)的習(xí)慣，對(duì)激發(fā)學(xué)習(xí)的興趣取得了較好效果。分析練習(xí)產(chǎn)生錯(cuò)誤的原因，改進(jìn)教學(xué)，提高教師教學(xué)的針對(duì)性。
4、注重對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo)
對(duì)后進(jìn)生分層次要求。在教學(xué)中注意降低難度、放緩坡度，允許他們采用自己的方法慢速度學(xué)習(xí)。注重他們的學(xué)習(xí)過(guò)程。在教學(xué)中逐步培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣，提高他們的學(xué)習(xí)自信心，對(duì)學(xué)生的回答采取“揚(yáng)棄”的態(tài)度，從而打破了上課發(fā)言死氣沉沉的局面，使學(xué)生敢于回答問(wèn)題，樂(lè)于思考。
4s店一季度工作總結(jié)范文 篇7
在過(guò)去的一年里，我以“服務(wù)規(guī)范、管理有序、促進(jìn)和諧，推進(jìn)發(fā)展”為工作總旨，以“把每一項(xiàng)工作做精做細(xì)，盡心盡責(zé)，全力以赴”為責(zé)任，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作部署和本公司制定的工作計(jì)劃，科學(xué)細(xì)化了工作目標(biāo)，合理制定了工作計(jì)劃，并緊緊圍繞中心，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，以飽滿(mǎn)的熱情、旺盛的干勁、務(wù)實(shí)的作風(fēng)，開(kāi)拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，較好地完成了自己的工作任務(wù)�，F(xiàn)將過(guò)去一年的主要工作總結(jié)如下:
一、思想上：堅(jiān)定理想信念，樹(shù)立正確觀(guān)念
古語(yǔ)說(shuō)：“德若水之源，才若水之波”。作為財(cái)務(wù)經(jīng)理要做好本職工作，必須要有正確的政治思想。因此，我深入學(xué)習(xí)了黨的精神，領(lǐng)會(huì)了其的科學(xué)內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)。學(xué)習(xí)了關(guān)于相關(guān)文件，提高了思想認(rèn)識(shí)。同時(shí)，我也在思想上與公司領(lǐng)導(dǎo)保持一致，堅(jiān)定了理想信念，樹(shù)立了正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，樹(shù)立了全心全意為大局服務(wù)的思想，做到了無(wú)私奉獻(xiàn)。在工作中，我以做好財(cái)務(wù)工作為主，堅(jiān)持用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，從而能緊密結(jié)合崗位實(shí)際，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、學(xué)習(xí)上：加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身能力
在學(xué)習(xí)上，我要求自己必須做到刻苦鉆研，求真務(wù)實(shí)。新時(shí)期賦予新使命，時(shí)代的變化，讓我在工作中，始終以深入學(xué)習(xí)為主線(xiàn)，把學(xué)習(xí)放在了首要位置，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步錘煉了知識(shí)講提高。同時(shí)，我也能努力學(xué)習(xí)和鉆研財(cái)務(wù)方面知識(shí)，不斷熟悉和掌握公司的方針政策、制度規(guī)定，從而使自己的思想得到進(jìn)一步的凈化和升華，信念得到進(jìn)一步堅(jiān)定，政治素養(yǎng)得到進(jìn)一步地提高，也使自己能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹落實(shí)。通過(guò)多年的學(xué)習(xí)，使我的理論素養(yǎng)、組織協(xié)調(diào)能力都逐步提高。
三、工作上：抓重點(diǎn)抓落實(shí)，做好本職工作
在實(shí)際工作中，我始終堅(jiān)持“落實(shí)工作，狠抓重點(diǎn)”的理念，遵章守紀(jì)，再不斷加強(qiáng)各項(xiàng)知識(shí)鍛煉的同時(shí)，也加強(qiáng)對(duì)工作的貫徹落實(shí)，能夠按照崗位要求嚴(yán)格履行著自己在工作中的職責(zé)，能用嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的精神，按照輕重緩急認(rèn)真安排和妥善處理各項(xiàng)工作，較好地履行了職責(zé)。
(一)堅(jiān)持一絲不茍，做到精益求精
勤勉敬業(yè)是對(duì)一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作。在實(shí)際工作中，我能夠堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，堅(jiān)持將每一份工作做到位，將責(zé)任意識(shí)不斷提高，用高度的事業(yè)心、責(zé)任心，奮發(fā)進(jìn)取，做好各項(xiàng)工作。
(二)嚴(yán)格規(guī)章制度，狠抓工作落實(shí)
制度要定，更要“盯”，而更重要的是“變”。在工作中，我能按照有會(huì)計(jì)法及公司年初下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和有關(guān)核算的規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)的.要求，同時(shí)，并結(jié)合燃?xì)夤緦?shí)際情況，明確目標(biāo)，狠抓落實(shí)。
(三)夯實(shí)基礎(chǔ)工作，確保工作開(kāi)展
作為一名財(cái)務(wù)經(jīng)理，在工作中，我必須按照本職工作要求，根據(jù)上級(jí)工作安排部署，認(rèn)真分析、仔細(xì)安排，進(jìn)一步規(guī)范程序，切實(shí)做到完整性、準(zhǔn)確性、真實(shí)性、可靠性、及時(shí)性和合法性的有效統(tǒng)一。
一是結(jié)合公司實(shí)際情況，進(jìn)一步完善企業(yè)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)的建設(shè)工作、企業(yè)會(huì)計(jì)核算體系，做好了組織編制企業(yè)內(nèi)部控制相關(guān)的制度，與監(jiān)督管理工作。
二是建章立制，能以滿(mǎn)足財(cái)務(wù)、核算以及不同的需要為目標(biāo)，以大局為重，及時(shí)有效，認(rèn)真分析了每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)性質(zhì)，按時(shí)編制企業(yè)會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)報(bào)告，并向企業(yè)其他部門(mén)、管理層及董事會(huì)呈報(bào)，完善了核算管理，從而為領(lǐng)導(dǎo)決策和擬定合同提供了有效依據(jù)。
三是根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)做好了各類(lèi)原始單據(jù)的收集與整理工作，定期組織了資產(chǎn)清查盤(pán)點(diǎn)工作、定期清理了往來(lái)賬戶(hù)，及時(shí)催收和清償了款項(xiàng)，做好賬務(wù)核對(duì)工作。同時(shí)，也做好了各原始單據(jù)審核的真實(shí)性與準(zhǔn)確性，確保了原始單據(jù)完整性與合法性的統(tǒng)一，保證了財(cái)產(chǎn)安全。
四是能本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng)，做好向政府稅務(wù)機(jī)構(gòu)申報(bào)稅收?qǐng)?bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等相關(guān)資料，并對(duì)企業(yè)成本費(fèi)用開(kāi)支、合同執(zhí)行以及其他財(cái)會(huì)政策的執(zhí)行情況進(jìn)行了監(jiān)督，同時(shí)，也向企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)效益、財(cái)務(wù)收支、投資項(xiàng)目等各個(gè)審計(jì)項(xiàng)目提供了協(xié)助，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。
五是在工作中，我能以“以人為本”的管理思想，做好人的工作，制定切實(shí)可行的措施，在不影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下，積極開(kāi)展財(cái)會(huì)人員的思想政治工作和學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，整頓思想，增強(qiáng)工作責(zé)任心，學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，加強(qiáng)了隊(duì)伍建設(shè)。六是創(chuàng)新工作形式，在實(shí)際工作中，我能做到重效果，能通過(guò)一切可利用的資源多元化、多樣化地來(lái)做好本職工作。
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