宣傳優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境簡(jiǎn)報(bào)15篇
在日常生活和工作中,大家總少不了接觸一些耳熟能詳?shù)暮?jiǎn)報(bào)吧,簡(jiǎn)報(bào)不是一種文章的體裁。因?yàn)橐环莺?jiǎn)報(bào),可能只登一篇文章,也可能登幾篇文章。那么你有了解過(guò)簡(jiǎn)報(bào)嗎?下面是小編為大家整理的宣傳優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境簡(jiǎn)報(bào),希望能夠幫助到大家。
宣傳優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境簡(jiǎn)報(bào)1
今年以來(lái),吳忠市住房公積金管理中心深入貫徹自治區(qū)第十三次黨代會(huì)精神,全面落實(shí)“放管服”改革,持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,按照“數(shù)字政府”建設(shè),充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+住房公積金”服務(wù)優(yōu)勢(shì),聚焦主責(zé)主業(yè),對(duì)標(biāo)找差距、補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng),構(gòu)建起全方位、數(shù)字化服務(wù)新格局,打好優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“組合拳”,打造“環(huán)節(jié)少、流程暢、效率高、服務(wù)優(yōu)”的“一網(wǎng)通辦”服務(wù)新模式,爭(zhēng)取將更多的線下業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到線上辦理,實(shí)行線上線下一體化運(yùn)行,真正做到“讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿”,切實(shí)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境。
在縮短辦事時(shí)限,簡(jiǎn)化流程上“瘦身”。
優(yōu)化系統(tǒng)控制流程,持續(xù)簡(jiǎn)化審核流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),實(shí)行“零”填單、容缺辦理等服務(wù)。將人民群眾的“呼聲”作為行動(dòng)“哨聲”,打通難點(diǎn)堵點(diǎn),切實(shí)解決好辦事群眾“急難愁盼”的問題,減少跑動(dòng)次數(shù),減少證明要件。退休提取、償還住房公積金貸款等部分提取業(yè)務(wù)只需提供身份證、個(gè)人借記卡或社保卡即可辦理,資金“秒到賬”,也可以自助辦、網(wǎng)上辦、掌上辦,大幅提升了辦事群眾滿意度。
助力企業(yè)紓困解難,唱響惠企惠民的“好聲音”。
積極應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情的不利影響,根據(jù)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部要求全面落實(shí)住房公積金階段性支持政策,按照穩(wěn)經(jīng)濟(jì)、保增長(zhǎng)、促發(fā)展工作要求,結(jié)合吳忠市實(shí)際,因城施策,出臺(tái)了《關(guān)于實(shí)施住房公積金階段性支持政策的通知》,全面落實(shí)緩繳住房公積金、繳存人貸款逾期處理、加大住房公積金租房提取支持力度、提高個(gè)人住房公積金最高貸款額度等9項(xiàng)階段性支持政策。據(jù)統(tǒng)計(jì),自階段性政策實(shí)施以來(lái),截至7月底,全市范圍內(nèi)為受疫情影響的3家企業(yè)辦理緩繳業(yè)務(wù),月緩繳金額16400元,切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),促企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。為切實(shí)滿足“剛性”和“改善型”住房消費(fèi)需求,全市共發(fā)放貸款141筆,發(fā)放貸款資金5747.70萬(wàn)元,有力推進(jìn)全市房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)健康發(fā)展。
創(chuàng)新政策宣傳方式,精準(zhǔn)宣傳“有力度”。
加強(qiáng)輿論引導(dǎo),采取“線上推送、線下推介”融合宣傳的'方式,全面開展“住房公積金政策宣傳月”活動(dòng),利用“大宣傳”和“大展示”優(yōu)勢(shì),讓政策進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)園區(qū)、進(jìn)樓盤、進(jìn)銀行、進(jìn)商戶、進(jìn)媒體。先后面對(duì)面宣傳達(dá)40多場(chǎng)次,手機(jī)公眾號(hào)推送15期,印制宣傳品3萬(wàn)多份,發(fā)放2萬(wàn)多份,通過(guò)多種形式大力宣傳優(yōu)惠政策和便民服務(wù)舉措,真正做到讓住房公積金制度人人皆知、家喻戶曉,最大限度地發(fā)揮住房公積金的服務(wù)保障作用,讓廣大企業(yè)職工繳得上、用得到、共受益、更放心,使住房公積金政策社會(huì)影響力不斷增強(qiáng),知曉率不斷提升。
精準(zhǔn)摸排施策,歸集擴(kuò)面“有廣度”。
加強(qiáng)部門協(xié)作,擴(kuò)大共享信息資源,全面梳理、精準(zhǔn)識(shí)別摸排資質(zhì)優(yōu)良的誠(chéng)信企業(yè),深入宣傳、提高繳存意識(shí),全力將優(yōu)質(zhì)企業(yè)納入住房公積金制度保障范圍,提高擴(kuò)面的精準(zhǔn)性和有效性,擴(kuò)大制度受益群體范圍。按照“低門檻、廣覆蓋、先易后難、逐步到位”的原則,全力做好非公企業(yè)住房公積金繳存擴(kuò)面工作,在全面掌握企業(yè)性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)管理狀況、職工收入水平等情況的基礎(chǔ)上制定“一企一策”,推進(jìn)企業(yè)建立住房公積金制度,實(shí)現(xiàn)吸引人才、留住人才、穩(wěn)定職工和增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的良好發(fā)展環(huán)境。1至7月份,全市新增繳存單位96個(gè),新增繳存人數(shù)4504人。
全面推行“數(shù)字公積金”建設(shè),跑出便民服務(wù)“加速度”。
全面推行綜合服務(wù)平臺(tái)、網(wǎng)上業(yè)務(wù)大廳、“寧夏住房公積金”手機(jī)App、“寧夏住房公積金服務(wù)”微信公眾號(hào)、繳存托收、“全國(guó)住房公積金”小程序等線上便民服務(wù)新模式,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理“提速辦”、“指尖辦”、“自助辦”、“網(wǎng)上辦”、“綜合辦”、“預(yù)約辦”和“跨省辦”的“七辦”服務(wù)新舉措,切實(shí)有效提高使用率和滿意度,做到“讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑腿,甚至不跑腿”,實(shí)現(xiàn)96%以上的繳存業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理,退休提取、與單位終止勞動(dòng)關(guān)系提取、償還住房公積金貸款提取、簽訂住房公積金按月對(duì)沖協(xié)議均可通過(guò)個(gè)人網(wǎng)廳、手機(jī)App、“我的寧夏”辦理。自住房公積金二代網(wǎng)上業(yè)務(wù)大廳上線以來(lái),1至7月份,累計(jì)辦結(jié)住房公積金補(bǔ)繳、賬戶設(shè)立、匯繳、提前還清貸款、提取等業(yè)務(wù)10843件,辦結(jié)人數(shù)達(dá)到443319人次,讓“不見面、網(wǎng)上辦”服務(wù)成效更加明顯。
創(chuàng)新服務(wù)拓寬渠道,架起便民服務(wù)“連心橋”。
按照全區(qū)統(tǒng)一業(yè)務(wù)操作規(guī)范,完善住房公積金綜合服務(wù)平臺(tái)功能,落實(shí)住房公積金服務(wù)“全區(qū)通辦”。打通信息壁壘,暢通業(yè)務(wù)流程,落實(shí)就近辦服務(wù),構(gòu)建“全市通辦”服務(wù)新格局,切實(shí)助推一體化和高質(zhì)量發(fā)展,真正實(shí)現(xiàn)全轄區(qū)住房公積金繳存、貸款、提取等信息實(shí)時(shí)共享互認(rèn)互通,實(shí)現(xiàn)繳存職工近距離、跨區(qū)域、無(wú)障礙在吳忠市轄區(qū)內(nèi)任一網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)通辦住房公積金業(yè)務(wù),做到讓繳存群眾“少跑腿、就近辦、更便捷”。創(chuàng)新思路,打造“一網(wǎng)通辦六進(jìn)服務(wù)”新模式,著力推進(jìn)住房公積金服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)銀行、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)政務(wù)大廳、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)和銀行柜員進(jìn)大廳的“六進(jìn)”服務(wù)新舉措,實(shí)現(xiàn)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)向下延伸,將服務(wù)前置在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、銀行網(wǎng)點(diǎn),將業(yè)務(wù)拓展到園區(qū)、企業(yè)、售樓中心,方便繳存職工就近咨詢政策、辦理業(yè)務(wù),真正滿足繳存職工“不出家門掌上辦、走出家門就近辦”的服務(wù)需求。持續(xù)深入推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng),進(jìn)一步推動(dòng)住房公積金高頻服務(wù)事項(xiàng)“跨省通辦”服務(wù)工作,推動(dòng)異地購(gòu)房提取“兩地聯(lián)辦”,其它事項(xiàng)“全程網(wǎng)辦”服務(wù)。
優(yōu)化窗口服務(wù)環(huán)境,提升服務(wù)“新高度”。
全面改善服務(wù)大廳環(huán)境,打造“讓權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行,讓事項(xiàng)在滿意中辦結(jié)”,堅(jiān)持“六公開一監(jiān)督”政務(wù)管理體系,推行綜合柜員,實(shí)現(xiàn)一個(gè)窗口受理、一站式服務(wù)、一次性辦結(jié),設(shè)置自助辦理服務(wù)區(qū)域,減少排隊(duì)等候辦理各類業(yè)務(wù)等現(xiàn)象。抓實(shí)“一網(wǎng)通辦六進(jìn)服務(wù)”新模式,打通為民服務(wù)最后一公里,讓“跑一次、辦得快、就近辦、服務(wù)優(yōu)”落地見效。積極開展“黨員先鋒崗”、“青年文明崗”等創(chuàng)建活動(dòng)。設(shè)立征求意見箱、服務(wù)監(jiān)督臺(tái)、查詢機(jī)和叫號(hào)機(jī),設(shè)置溫馨提示,配備母嬰室、老花鏡、醫(yī)藥箱、休息椅等服務(wù)設(shè)施,開辟志愿者服務(wù)驛站,讓便民服務(wù)更加人性化、貼心化,真正做到讓服務(wù)功能更加利民,服務(wù)舉措更加便民,群眾辦事更加便捷,提升服務(wù)群眾滿意度。
截至2022年7月底,全市實(shí)繳存單位1504個(gè),實(shí)繳存職工73746人,當(dāng)年全市歸集住房公積金9.88億元,累計(jì)歸集住房公積金128.69億,歸集余額47.17億元。全市當(dāng)年為705戶職工家庭發(fā)放住房貸款3.01億元,累計(jì)發(fā)放住房公積金貸款84.30億元,貸款余額25.77億元,貸款逾期率0.1‰。全市當(dāng)年提取住房公積金6.02億元,累計(jì)提取住房公積金81.52億元。全市結(jié)息總額達(dá)到6331.17萬(wàn)元,比上年同期增長(zhǎng)332.68萬(wàn)元,增長(zhǎng)率為5.55%,人均利息收入703元,同比增長(zhǎng)0.72%。累計(jì)向全市提供公共租賃住房建設(shè)補(bǔ)充資金3.25億元。
下一步,吳忠市住房公積金管理中心將繼續(xù)通過(guò)系列舉措全面落實(shí)“放管服”,握緊優(yōu)化營(yíng)商服務(wù)環(huán)境的鐵榔頭,著力破解住房公積金發(fā)展中的堵點(diǎn)難點(diǎn)問題,真正打通“高速路”、推進(jìn)“一廳式、一網(wǎng)辦、多網(wǎng)點(diǎn)、一鍵放、秒到賬”跨越式升級(jí),做到線上線下深度融合、一體化有效運(yùn)行。切實(shí)將“放管服”改革、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境落實(shí)“不見面、馬上辦”引向深入,實(shí)現(xiàn)管理服務(wù)水平提檔升級(jí),提升服務(wù)群眾滿意度,展現(xiàn)住房公積金為民、親民、利民的“民生情懷”,為全力助推新時(shí)代住房公積金事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展譜寫新篇章,為建設(shè)現(xiàn)代化美麗新吳忠作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
宣傳優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境簡(jiǎn)報(bào)2
7月6日,市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室副主任、市人民政府副秘書長(zhǎng)王登龍帶隊(duì)一行13人,赴鄂爾多斯考察學(xué)習(xí)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作。鄂爾多斯市人民政府副秘書長(zhǎng)周永強(qiáng)、鄂爾多斯市投資促進(jìn)中心主任徐曉輝陪同考察。市發(fā)展和改革委員會(huì)、市商務(wù)局、市行政審批和政務(wù)服務(wù)局、市中級(jí)人民法院、賽罕海關(guān)及專班相關(guān)人員參加考察。
近年來(lái),鄂爾多斯市以全國(guó)營(yíng)商環(huán)境優(yōu)秀城市為目標(biāo),不斷向縱深推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境建設(shè),取得了顯著成績(jī),許多經(jīng)驗(yàn)做法值得
我市學(xué)習(xí)借鑒。考察組詳細(xì)了解了鄂爾多斯市投資促進(jìn)中心的'機(jī)構(gòu)建設(shè)情況,該中心隸屬市政府(正處級(jí)事業(yè)單位)是鄂爾多斯市推進(jìn)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)的專職部門,承擔(dān)鄂爾多斯全市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境政策研究、平臺(tái)搭建、協(xié)調(diào)服務(wù)等工作,內(nèi)設(shè)7個(gè)科室,核定編制40人;深入交流了自治區(qū)“3.0方案”的落實(shí)情況,《鄂爾多斯市對(duì)標(biāo)先進(jìn)建設(shè)最優(yōu)營(yíng)商環(huán)境行動(dòng)方案(500條)》工作開展情況及鄂爾多斯市營(yíng)商環(huán)境工作任務(wù)調(diào)度平臺(tái)建設(shè)運(yùn)營(yíng)情況。
宣傳優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境簡(jiǎn)報(bào)3
一、工作開展情況
。ㄒ唬⿵(qiáng)化為民服務(wù)宗旨,確保窗口服務(wù)優(yōu)化。
我局繼續(xù)推行服務(wù)受理零推諉、服務(wù)事項(xiàng)零積壓、服務(wù)方式零距離、服務(wù)質(zhì)量零差錯(cuò)、服務(wù)結(jié)果零投訴“五零”承諾舉措,實(shí)行一個(gè)窗口受理,推行一個(gè)事項(xiàng)一站辦結(jié),采取承諾公示、社會(huì)監(jiān)督、日常巡回督導(dǎo)檢查和受理投訴舉報(bào)等措施。同時(shí)對(duì)行政審批事項(xiàng)、行政權(quán)力事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)的工作流程進(jìn)行重新梳理,學(xué)習(xí)借鑒浙江省“最多跑一次”模式,移植成熟經(jīng)驗(yàn),復(fù)制先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn),推行“馬上辦、一次辦”,與全區(qū)同步實(shí)現(xiàn)同事項(xiàng)同流程,簡(jiǎn)政放權(quán)、提速增效。堅(jiān)持“一把手”走流程服務(wù)制度,單位“一把手”定期到行政便民服務(wù)中心走流程、坐窗口,認(rèn)真了解學(xué)習(xí)窗口部門的服務(wù)事項(xiàng)、辦事流程、辦理指南、辦事材料等服務(wù)信息,確保窗口服務(wù)得到群眾滿意。
。ǘ┘涌焱七M(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”等工作
今年以來(lái),我局持續(xù)深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,大力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革,通過(guò)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)認(rèn)領(lǐng)34項(xiàng)行政權(quán)利,并且將34項(xiàng)行政權(quán)利全部進(jìn)行了辦理環(huán)節(jié)、辦理時(shí)間的優(yōu)化,真正的做到了行政服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率100%,“最多跑一次”可辦率100%,實(shí)現(xiàn)線上線下深度融合,推動(dòng)辦事流程更優(yōu)化、服務(wù)方式更便捷。
。ㄈ┥钊腴_展工程項(xiàng)目大清查
今年以來(lái),我局將優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作與“掃黑除惡”專項(xiàng)斗爭(zhēng)工作相結(jié)合,對(duì)我區(qū)已批工程項(xiàng)目進(jìn)行大清查,重點(diǎn)對(duì)新林區(qū)公共體育田徑跑道和足球場(chǎng)建設(shè)工程、“三供一業(yè)”設(shè)備設(shè)施維修改造工程等項(xiàng)目進(jìn)行了系統(tǒng)清查,并針對(duì)容易影響營(yíng)商環(huán)境的設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、材料“四指定”等情況進(jìn)行了排查,經(jīng)排查我局未發(fā)現(xiàn)此類問題。
。ㄋ)著力提升公共服務(wù)水平
我局始終堅(jiān)持“一份部署,九分落實(shí)”的原則,嚴(yán)格責(zé)任落實(shí),明確工作要求,做細(xì)做實(shí)各項(xiàng)工作,防止空喊口號(hào)、流于形式。針對(duì)“霸王條款”專項(xiàng)治理,我局多次組織相關(guān)人員對(duì)供熱、供水、燃?xì)馄髽I(yè)違規(guī)設(shè)置業(yè)務(wù)辦理附加條件;設(shè)置規(guī)定拒絕用戶退還預(yù)交使用費(fèi)用;違規(guī)收取費(fèi)用等水熱氣公共服務(wù)“霸王條款”進(jìn)行專項(xiàng)檢查,檢查中未發(fā)現(xiàn)我區(qū)供熱、供水、燃?xì)馄髽I(yè)私自設(shè)立“霸王條款”。針對(duì)“四制定”專項(xiàng)治理,我局嚴(yán)格把控水熱氣行業(yè)在招投標(biāo)、收費(fèi)過(guò)程中涉嫌實(shí)施指定設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、材料采購(gòu)“四指定”行為治理工作。積極發(fā)動(dòng)群眾對(duì)發(fā)現(xiàn)水熱氣企業(yè)涉嫌“四指定”行為的積極撥打舉報(bào)電話,加大水熱氣行業(yè)壟斷市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為治理力度,及時(shí)做好線索排查、移交及處理工作。
。ㄎ澹┩七M(jìn)工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革。
認(rèn)真落實(shí)推進(jìn)供熱等各類工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革。對(duì)照優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境有關(guān)政策措施,簡(jiǎn)化、優(yōu)化本部門行政權(quán)力事項(xiàng)流程及材料清單工作。其中,取消農(nóng)民工工資保障金繳納證明、無(wú)拖欠農(nóng)民工工資證明,改為書面承諾。實(shí)行建設(shè)工程項(xiàng)目多評(píng)合一、并聯(lián)審批、多圖聯(lián)審、聯(lián)合勘驗(yàn)、聯(lián)合測(cè)繪、聯(lián)合驗(yàn)收。建立設(shè)計(jì)院、造價(jià)咨詢機(jī)構(gòu)、招投標(biāo)公司、監(jiān)理公司、施工單位的機(jī)構(gòu)備選庫(kù),實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目建設(shè)規(guī)范化、管理科學(xué)化。
。┲ν七M(jìn)不動(dòng)產(chǎn)發(fā)票辦理事宜。
今年以來(lái),我局共開具不動(dòng)產(chǎn)登記增值稅發(fā)票20xx余份,其中加區(qū)異地開具1800余份,我區(qū)各鎮(zhèn)開具200余份。為方便對(duì)百姓服務(wù),實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”我局專門委派兩名工作人員,到加格達(dá)奇異地發(fā)放不動(dòng)產(chǎn)登記增值稅發(fā)票,并提前在加區(qū)異地安置各小區(qū)張貼領(lǐng)取公告,避免百姓因?yàn)槭掷m(xù)不齊全而“多次跑”“往返跑”,讓我區(qū)異地安置百姓真正的對(duì)“最多跑一次”有所體驗(yàn)。
二、存在的問題
一是營(yíng)商環(huán)境工作開展以來(lái),工作量增加,以我局目前的`人員配置,急需增加人員編制來(lái)克服。二是并聯(lián)審批工作還未能深化,存在多部門聯(lián)合審批的情況下還未能做到“最多跑一次”。
三、下一步工作打算
一是繼續(xù)按照優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作要求,結(jié)合《關(guān)于印發(fā)的通知》(新作辦〔xxx〕1號(hào))工作要求,進(jìn)一步規(guī)范和優(yōu)化我局政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),提高供熱等領(lǐng)域的服務(wù)效率。
二是我們將對(duì)標(biāo)江浙等地政務(wù)服務(wù)的先進(jìn)做法,探索更多便民舉措,全面提升政務(wù)服務(wù)“最多跑一次”辦事效率。進(jìn)一步推動(dòng)部門審批強(qiáng)化流程再造,壓縮辦理時(shí)限,除法律法規(guī)明確規(guī)定外,全面實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)事項(xiàng)1個(gè)工作日內(nèi)完成審批手續(xù),持續(xù)不斷將“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作推向更高水平。
三是堅(jiān)持秉著“為民服務(wù),服務(wù)無(wú)止”理念,保持“廉潔、高效、勤政、務(wù)實(shí)”的政務(wù)環(huán)境,把窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)貫徹在改變窗口服務(wù)作風(fēng)上,把便捷企業(yè)落實(shí)在優(yōu)化辦事效能上,把為民服務(wù)體現(xiàn)在服務(wù)質(zhì)量和良好形象上,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)窗口,展住建形象。
宣傳優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境簡(jiǎn)報(bào)4
20xx年,岑鞏縣住房公積金管理部在州住房公積金管理中心和縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門的'大力支持下,營(yíng)商環(huán)境指標(biāo)大幅提升。
領(lǐng)導(dǎo)重視,部門支持,企業(yè)配合。州中心和縣委、縣政府高度重視營(yíng)商環(huán)境工作,州中心領(lǐng)導(dǎo)和縣領(lǐng)導(dǎo)親自過(guò)問、協(xié)調(diào)相關(guān)事項(xiàng),縣稅務(wù)等部門大力支持,樣本企業(yè)的密切配合。
岑鞏縣管理部把學(xué)習(xí)貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于深化“放管服”改革精神和《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,并與公積金業(yè)務(wù)政策學(xué)習(xí)相結(jié)合,深刻領(lǐng)會(huì)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境實(shí)質(zhì)內(nèi)涵,助推服務(wù)思想轉(zhuǎn)變。
強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、提高辦事效率。窗口服務(wù)實(shí)現(xiàn)從“要我服務(wù)”到“我要服務(wù)”,主動(dòng)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)能力,改變服務(wù)形象,提升服務(wù)效率,真正做到“讓數(shù)據(jù)多跑腿、讓群眾少跑路”。
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持續(xù)升級(jí)優(yōu)化住房公積金11個(gè)網(wǎng)上服務(wù)渠道,實(shí)現(xiàn)64項(xiàng)公積金業(yè)務(wù)“網(wǎng)上辦、掌上辦”;“牽手”市政務(wù)服務(wù),接入蒙暢開,方便企業(yè)網(wǎng)上辦理公積金繳存登記手續(xù);住房公積金35項(xiàng)高頻業(yè)務(wù)接入“蒙速辦”,來(lái)回跑變成“一網(wǎng)通辦”;完成和全國(guó)住房公積金小程序的系統(tǒng)對(duì)接,外地來(lái)包的新市民無(wú)需兩地奔波,可在網(wǎng)上查詢、申辦公積金異地轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù);對(duì)于已經(jīng)辦理了住房貸款的職工,能夠自主靈活地在網(wǎng)上提取公積金償還貸款;通過(guò)信息共享、流程再造等創(chuàng)新手段,持續(xù)擴(kuò)大“不見面審批”服務(wù)范圍,21項(xiàng)住房公積金服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“秒批秒辦”……近年來(lái),市住房公積金中心持續(xù)在“互聯(lián)網(wǎng)+公積金”上做文章,積極利用大數(shù)據(jù)等信息技術(shù),加大跨部門信息共享推進(jìn)力度,加快完善住房公積金綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè),努力拓寬“在線”業(yè)務(wù)辦理品種,不斷提升服務(wù)群眾的便捷度,讓“零跑腿”“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“舒心辦”成為常態(tài)。
作為市住房公積金中心的前沿陣地,中心8個(gè)受理部深度融入“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”運(yùn)行體系,推行“網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳與智慧柜員機(jī)相結(jié)合、網(wǎng)上辦理與自助辦理相結(jié)合、接觸式服務(wù)與不見面服務(wù)相結(jié)合”的'服務(wù)理念,讓更多的繳存單位和職工體驗(yàn)高質(zhì)高效的住房公積金服務(wù)。
一張包頭市電子地圖,便可將區(qū)域單位歸集情況進(jìn)行可視化呈現(xiàn)。市住房公積金中心創(chuàng)新研發(fā)歸集導(dǎo)圖系統(tǒng),通過(guò)接入企業(yè)注冊(cè)登記共享信息資源,建立歸集數(shù)據(jù)指標(biāo)系統(tǒng),搭建歸集擴(kuò)面任務(wù)平臺(tái),實(shí)行繳存臺(tái)賬管理,有效提升了歸集擴(kuò)面的精細(xì)化、精準(zhǔn)性。
同時(shí),為盡可能降低企業(yè)每月繳存業(yè)務(wù)辦理時(shí)間,市住房公積金中心根據(jù)與繳存單位簽訂的公積金托收協(xié)議,在指定的托收日從繳存單位指定的銀行賬號(hào)劃轉(zhuǎn)企業(yè)和職工代扣的住房公積金,無(wú)需繳存單位每月到網(wǎng)點(diǎn)辦理繳存手續(xù),大幅提升了業(yè)務(wù)辦理效率,進(jìn)一步降低了企業(yè)的辦事成本。
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近年來(lái),榆林市住房公積金管理中心深入推進(jìn)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、“放管服”改革和信用體系建設(shè)工作,推出一系列舉措,不斷提升公積金服務(wù)水平,為全市持續(xù)推進(jìn)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,不斷加強(qiáng)信用體系建設(shè)作出了積極貢獻(xiàn)。
建立健全領(lǐng)導(dǎo)小組,科學(xué)制定工作方案。
該中心成立了優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組和“通繳通取通還”業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《榆林市住房公積金管理中心關(guān)于開展“通繳通取通還”業(yè)務(wù)工作方案》《榆林市住房公積金管理中心營(yíng)商環(huán)境投訴舉報(bào)處理實(shí)施細(xì)則(試行)》,明確了工作目標(biāo)和組織領(lǐng)導(dǎo),制定了詳細(xì)的工作方案和時(shí)間表路線圖,為高質(zhì)量完成優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作任務(wù)提供了組織保障和制度保障。20xx年12月16日,“通繳通取通還”業(yè)務(wù)在全市開展,在全省13家管理中心中屬于首例。
強(qiáng)化措施夯實(shí)責(zé)任,全力以赴求實(shí)效。
為確保優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境各項(xiàng)政策措施件件有落實(shí)、事事有回音,該中心積極簡(jiǎn)化辦理要件、辦理流程,指定專人按時(shí)完成市營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)與監(jiān)測(cè)平臺(tái)工作任務(wù)進(jìn)展和信息填報(bào)工作,完成工作月報(bào)和亮點(diǎn)工作報(bào)送工作,確保具體任務(wù)按時(shí)辦結(jié)。建立健全信用評(píng)價(jià)和“紅”“黑”“灰”分級(jí)分類監(jiān)管機(jī)制,積極推進(jìn)“信易批”“信易貸”業(yè)務(wù),將信用等級(jí)與可貸額度掛鉤。對(duì)信用良好的'高端人才、具有高級(jí)職稱或處級(jí)女性領(lǐng)導(dǎo)干部將公積金貸款年限放款至60歲,進(jìn)一步強(qiáng)化誠(chéng)信鼓勵(lì)激勵(lì)。
對(duì)標(biāo)任務(wù)目標(biāo),穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作。
該中心網(wǎng)上業(yè)務(wù)大廳已實(shí)現(xiàn)單位信息變更、繳存業(yè)務(wù)全程網(wǎng)上辦理功能,繳存單位可以通過(guò)密碼、掃臉和CA證書三種驗(yàn)證方式登錄住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)大廳,辦理個(gè)人賬戶設(shè)立、個(gè)人封存、個(gè)人啟封、個(gè)人賬戶同城轉(zhuǎn)移、匯繳、補(bǔ)繳、繳存比例調(diào)整、繳存基數(shù)調(diào)整等業(yè)務(wù),進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)辦理效率與服務(wù)質(zhì)量,使“群眾跑腿”變更為“信息跑路”服務(wù)理念落地生根。20xx年,全市累計(jì)開通住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)大廳單位3498家,占所有自主繳存單位的72%。
強(qiáng)化宣傳力度,提高群眾知曉率。
為有效提高優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境相關(guān)政策和住房公積金各項(xiàng)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)主體覆蓋面和知曉率,該中心積極運(yùn)用官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、手機(jī)APP等媒體渠道,及時(shí)發(fā)布公積金政策調(diào)整文件、政策解讀、辦事指南等信息。同時(shí),中心各科室、服務(wù)廳、縣市區(qū)管理部在全市范圍內(nèi),深入企業(yè)和社區(qū),開展了住房公積金和優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境相關(guān)政策的宣傳活動(dòng)。
狠抓業(yè)務(wù)辦理,各項(xiàng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。
20xx年度歸集61.54億元,完成全年目標(biāo)任務(wù)40億元的153.85%;提取42.6億元,完成全年目標(biāo)任務(wù)26億元的163.85%;發(fā)放貸款36.2億元,完成全年貸款任務(wù)目標(biāo)15億元的241.38%;實(shí)現(xiàn)增值收益1.5億元,完成年度目標(biāo)任務(wù)1.3億元的115.38%;公積金貸款逾期率為0.65‰,較20xx年下降了3個(gè)千分點(diǎn)。全市新增住房公積金貸款占全市消費(fèi)貸款總額的57.4%。中心各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。
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為深入優(yōu)化萊陽(yáng)市金融營(yíng)商環(huán)境,今年來(lái),萊陽(yáng)市金融服務(wù)中心緊緊圍繞優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作部署,把提升中小企業(yè)獲得信貸便捷性、滿意度作為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重要抓手,以增加金融供給為著力點(diǎn),深化“放管服”改革,推動(dòng)金融要素與實(shí)體經(jīng)濟(jì)良性互動(dòng)。
立足“實(shí)際”引金融活水,為中小企業(yè)發(fā)展“輸血”。引導(dǎo)督促銀行機(jī)構(gòu)保持中小微企業(yè)貸款增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),在擴(kuò)面上下更大力氣,推動(dòng)金融服務(wù)惠及更多市場(chǎng)主體。
6月末,各項(xiàng)貸款余額為328.11億元,較年初增加31.67億元。支小支農(nóng)再貸款余額達(dá)到5.05億元,引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)發(fā)放支農(nóng)支小貸款7.58億元,進(jìn)一步加大了對(duì)涉農(nóng)企業(yè)和小微企業(yè)的支持力度。
持續(xù)開展首貸培植行動(dòng)成效明顯,積極引導(dǎo)轄域內(nèi)金融機(jī)構(gòu)對(duì)接尚未有過(guò)貸款的民營(yíng)和小微企業(yè)進(jìn)行全面摸排對(duì)接。
截至6月末,累計(jì)培植民營(yíng)和小微企業(yè)561戶,成功發(fā)放首貸561戶、金額2.52億元,推動(dòng)了金融服務(wù)民營(yíng)和小微企業(yè)提質(zhì)增效。
瞄準(zhǔn)“時(shí)機(jī)”強(qiáng)金融創(chuàng)新,為中小企業(yè)發(fā)展“賦能”。引導(dǎo)各銀行機(jī)構(gòu)堅(jiān)持鞏固線下服務(wù)優(yōu)勢(shì)的`同時(shí),加大互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等信息技術(shù)應(yīng)用,綜合運(yùn)用手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、移動(dòng)終端等開展線上信貸審批,進(jìn)一步精簡(jiǎn)審批環(huán)節(jié),壓縮信貸審批時(shí)間、減少申報(bào)材料,提高信貸審批效率,真正實(shí)現(xiàn)銀行貸款“最多跑一次”。
督促銀行機(jī)構(gòu)持續(xù)加大對(duì)精準(zhǔn)“滴灌”,引導(dǎo)主動(dòng)對(duì)接搭建“一對(duì)一、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的聯(lián)系平臺(tái),向金融機(jī)構(gòu)推介金融重點(diǎn)項(xiàng)目、技術(shù)改造重點(diǎn)項(xiàng)目、省級(jí)重點(diǎn)鄉(xiāng)村振興項(xiàng)目、省環(huán)保項(xiàng)目、“專精特新”中小企業(yè)共128個(gè)。
切實(shí)“改進(jìn)”固金融改革,為中小企業(yè)發(fā)展“助力”。由綜合性對(duì)接向分行業(yè)、分領(lǐng)域?qū)?chǎng)對(duì)接轉(zhuǎn)變,將通過(guò)召開政銀企對(duì)接會(huì)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)度會(huì)、線上金融專題培訓(xùn)、“一對(duì)一”調(diào)研走訪等多次活動(dòng),切實(shí)增強(qiáng)“上下聯(lián)動(dòng)、內(nèi)外協(xié)調(diào)”的協(xié)同作戰(zhàn)能力,實(shí)現(xiàn)金融供給側(cè)和需求側(cè)精準(zhǔn)對(duì)接。
制定出臺(tái)《萊陽(yáng)市支持金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見》,為全市新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換和實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)有力的金融支撐,激發(fā)金融發(fā)展活力,助力萊陽(yáng)市金融業(yè)質(zhì)效提升。
充分發(fā)揮“金融輔導(dǎo)員”作用,打通金融政策落地“最后一公里”,目前萊陽(yáng)市共7家金融輔導(dǎo)隊(duì)、輔導(dǎo)企業(yè)194家。
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群眾辦事“難不難”,流程“通不通”,體驗(yàn)“好不好”,必須深入一線調(diào)研,察實(shí)情、出實(shí)招。
近日,宿遷市住房公積金管理中心副主任魏從浩帶領(lǐng)中心相關(guān)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,再次深入市便民方舟服務(wù)大廳柜面,開展“局長(zhǎng)走流程”活動(dòng),通過(guò)轉(zhuǎn)換角色、變換視角,體驗(yàn)窗口辦事各個(gè)環(huán)節(jié)和流程,推動(dòng)工作流程優(yōu)化升級(jí)、公積金政策直達(dá)快享、群眾訴求高效響應(yīng),切實(shí)把“問題清單”變成群眾“滿意清單”。
“辦理公積金貸款,需要準(zhǔn)備什么材料?辦理流程大概需要多長(zhǎng)時(shí)間?”魏從浩以辦事群眾的'身份,體驗(yàn)辦事全流程,了解辦事難易程度,體驗(yàn)企業(yè)和群眾辦事感受,查找存在問題與堵點(diǎn),對(duì)癥下藥,提出解決措施。
隨后,魏從浩對(duì)窗口辦公環(huán)境及在線審批平臺(tái)等軟硬件設(shè)施進(jìn)行仔細(xì)察看,聽取窗口工作人員針對(duì)如何提升政務(wù)服務(wù)效能、優(yōu)化公共服務(wù)舉措等方面情況匯報(bào)。
魏從浩表示,窗口工作是服務(wù)群眾和企業(yè)的第一線,在業(yè)務(wù)辦理中,我們還要持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提升服務(wù)效率,同時(shí)也要積極創(chuàng)新工作方法,加大政策宣傳力度,確保各項(xiàng)優(yōu)惠政策真正落到實(shí)處,切實(shí)提升群眾辦事的感受度、體驗(yàn)度和滿意度。
“局長(zhǎng)走流程”活動(dòng)是宿遷市住房公積金管理中心創(chuàng)新服務(wù)方式、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)縮影。下一步,該中心將常態(tài)化換位體驗(yàn),主動(dòng)靠前,通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)地“走”,看網(wǎng)辦流程是否通暢、材料是否可以再精簡(jiǎn)、時(shí)限是否可以再壓縮,為企業(yè)和群眾尋找服務(wù)過(guò)程中存在的難點(diǎn)、痛點(diǎn)和堵點(diǎn)問題,進(jìn)一步優(yōu)化辦事流程,努力把好事辦好、實(shí)事辦實(shí),全力打造最優(yōu)營(yíng)商環(huán)境。
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今年以來(lái),xx區(qū)xx街道扎實(shí)推進(jìn)“營(yíng)商環(huán)境深化年”行動(dòng),實(shí)施人才、服務(wù)、作風(fēng)優(yōu)化“三大舉措”,著力實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)有創(chuàng)新、企業(yè)問題有解決、作風(fēng)效能有提升,不斷為市場(chǎng)添活力,為群眾增便利。
一是加速優(yōu)化人才環(huán)境
受疫情影響,轄區(qū)中小企業(yè)一度面臨用工困境,街道積極組織企業(yè)參與xx區(qū)公益招聘會(huì),結(jié)合《xx市大學(xué)生招引實(shí)施辦法》等人才補(bǔ)貼政策,協(xié)助7家企業(yè)完成200余名大學(xué)生招引,并引導(dǎo)企業(yè)完善職工培訓(xùn)制度和技能人才激勵(lì)機(jī)制,對(duì)采取企校帶徒、工學(xué)交替等培訓(xùn)模式的企業(yè)協(xié)助申請(qǐng)補(bǔ)貼。
二是加強(qiáng)“兩新”組織建設(shè)
街道通過(guò)規(guī)范組織生活,落實(shí)組織評(píng)級(jí),不斷提升“兩新”組織黨建領(lǐng)導(dǎo)力,發(fā)揮助企穩(wěn)企優(yōu)勢(shì)。疫情期間,萬(wàn)科城物業(yè)黨支部開展“黨員帶頭”活動(dòng),在7個(gè)門崗成立臨時(shí)黨小組,抽調(diào)75名保安對(duì)電梯、樓梯等高接觸公共區(qū)域進(jìn)行消殺,在服務(wù)群眾中鍛造過(guò)硬的“紅色支部”,樹立暖心企業(yè)形象。
三是經(jīng)濟(jì)財(cái)稅齊發(fā)力
街道經(jīng)濟(jì)科聯(lián)合稅源辦組織人員深入企業(yè)宣傳“部分行政事業(yè)性收費(fèi)暫!薄爸行∑髽I(yè)貸款貼息支持”等優(yōu)惠政策,提高安商穩(wěn)商精準(zhǔn)度。此外,街道紀(jì)工委對(duì)街道行政執(zhí)法部門在營(yíng)商環(huán)境行政執(zhí)法過(guò)程中是否存在不文明、不規(guī)范、不公正等問題進(jìn)行監(jiān)察監(jiān)管,確保行政執(zhí)法權(quán)力陽(yáng)光運(yùn)行。
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“從選址、落戶,再到注冊(cè),只用了三天時(shí)間”。近日來(lái),以“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”為題,集中報(bào)道人們能聽到各地優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境疾疾的腳步聲。
迎著人民群眾期盼的方向,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的改革注定能迎來(lái)一片深藍(lán)大海。去年底,我省“一件事一次辦”事項(xiàng)目錄“擴(kuò)容”,新的'“一次辦”事項(xiàng),直抵企業(yè)和群眾更高關(guān)注度的訴求。展望未來(lái),我省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的改革將向廣度、深度邁出堅(jiān)實(shí)的步子:廣度上,逐步推行跨縣辦理、跨市辦理、跨層聯(lián)辦、全省通辦;深度上,致力于加快實(shí)現(xiàn)“一件事一次辦”掌上辦,提升辦理智能化水平,對(duì)簡(jiǎn)單的“一件事”,一律下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū)),實(shí)現(xiàn)“就近辦”。
以敬民之心,行簡(jiǎn)政之道。我省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的改革,始終堅(jiān)持以企業(yè)和群眾需求為導(dǎo)向,聚焦與市場(chǎng)主體聯(lián)系最緊密、群眾反映最強(qiáng)烈的領(lǐng)域和問題,把辦事的“小窗口”當(dāng)作改革的“主戰(zhàn)場(chǎng)”,為加速全國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展開山辟路。
面對(duì)疫情防控這場(chǎng)大戰(zhàn)、大考,良好的營(yíng)商環(huán)境就是沖抵疫情影響的“防波堤”,是盡快實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)生活正常秩序的“先手棋”?箵粢咔槠陂g,全省各地積極推行線上全程辦、預(yù)約錯(cuò)時(shí)辦、特事秒批辦、容缺承諾辦、專人輔導(dǎo)辦、主動(dòng)幫代辦等一系列舉措,為戰(zhàn)“疫”、復(fù)產(chǎn)“兩場(chǎng)戰(zhàn)”,疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展“兩手抓”,發(fā)揮出“護(hù)航”“加油”的作用。
迎難而上、化危為機(jī),是奮力實(shí)現(xiàn)今年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)任務(wù)的方法與路徑。盡快實(shí)現(xiàn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、達(dá)產(chǎn)達(dá)效,需要廣大企業(yè)弘揚(yáng)企業(yè)家精神,積極作為、主動(dòng)出擊,更需要政府職能部門以更優(yōu)的發(fā)展環(huán)境,為企業(yè)輕裝上陣鼓勁解憂。
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20xx年菏澤市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境主題系列新聞發(fā)布會(huì)第十六場(chǎng)召開,全面介紹我市減稅降費(fèi)及政府采購(gòu)工作舉措、進(jìn)展成效等情況。市財(cái)政局黨組副書記、市預(yù)算績(jī)效評(píng)價(jià)中心主任許雪忠,市財(cái)政局黨組成員、副局長(zhǎng)馬勇,市稅務(wù)局黨委委員、副局長(zhǎng)徐振起介紹有關(guān)情況,并回答記者提問。
據(jù)發(fā)布,今年以來(lái),為深入推進(jìn)“放管服”改革,持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,貫徹落實(shí)好中央和省、市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境各項(xiàng)安排部署,市財(cái)政局和各責(zé)任單位協(xié)同配合、統(tǒng)籌推進(jìn),狠抓減稅降費(fèi)領(lǐng)域各項(xiàng)政策任務(wù)落實(shí)落細(xì),切實(shí)為市場(chǎng)主體減負(fù)增效。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至20xx年11月10日,全市累計(jì)退稅減稅緩稅降費(fèi)105.18億元。其中,完成留抵退稅59.81億元,是去年全年退稅總量的2.14倍。有力提振了市場(chǎng)主體發(fā)展信心、激發(fā)了市場(chǎng)主體活力,對(duì)促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)定健康發(fā)展發(fā)揮了重要作用。
小微企業(yè)廣泛受益。我市嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家和省級(jí)出臺(tái)的一系列稅費(fèi)優(yōu)惠政策,支持小微企業(yè)渡過(guò)難關(guān)、持續(xù)發(fā)展。一方面,快速退稅,直接增加企業(yè)現(xiàn)金流。4-10月份,全市有20xx戶小微企業(yè)獲得留抵退稅,退稅戶數(shù)占到退稅企業(yè)總戶數(shù)的87.68%。另一方面,大幅減稅,有效降低市場(chǎng)主體負(fù)擔(dān)。免征小規(guī)模納稅人增值稅,加大小型微利企業(yè)所得稅減免力度,將減半征收“六稅兩費(fèi)”政策范圍由小規(guī)模納稅人擴(kuò)展到小型微利企業(yè)和個(gè)體工商戶,小微企業(yè)“六稅兩費(fèi)”減免3.84億元,惠及30.13萬(wàn)戶次。同時(shí),我市在20xx-2022年連續(xù)三年免征小規(guī)模納稅人房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅。多項(xiàng)政策集中發(fā)力,有效降低了小微企業(yè)稅費(fèi)負(fù)擔(dān)、緩解了資金壓力,進(jìn)一步增強(qiáng)了生存和發(fā)展能力。重點(diǎn)行業(yè)減負(fù)明顯。4-10月份,制造業(yè)等6個(gè)行業(yè)的退稅規(guī)模占全部退稅的51.64%,其中,制造業(yè)占比達(dá)到29.38%;20xx年,還為制造業(yè)中小微企業(yè)緩繳稅費(fèi)26.84億元。另一方面,聚焦交通物流行業(yè)綜合施策。免征公共交通運(yùn)輸服務(wù)、快遞收派服務(wù)增值稅,暫停鐵路、航空運(yùn)輸企業(yè)預(yù)繳增值稅,將交通運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和郵政業(yè)納入全額退稅范圍等。研發(fā)創(chuàng)新增添動(dòng)力。我市將科技型中小企業(yè)研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除比例由75%提高至100%,鼓勵(lì)企業(yè)加大研發(fā)投入,持續(xù)激發(fā)創(chuàng)新活力。同時(shí),延續(xù)實(shí)施高新技術(shù)企業(yè)城鎮(zhèn)土地使用稅稅額標(biāo)準(zhǔn)減按50%征收政策。
據(jù)介紹,今年以來(lái),市財(cái)政局認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和省、市決策部署,持續(xù)深化政府采購(gòu)制度改革,積極履行監(jiān)管職責(zé),不斷提升服務(wù)效能,持續(xù)優(yōu)化政府采購(gòu)營(yíng)商環(huán)境。主要開展了以下工作:
圍繞高效便捷,著力提升供應(yīng)商的“獲得感”。在采購(gòu)預(yù)算環(huán)節(jié),今年實(shí)現(xiàn)了電子化政府采購(gòu)系統(tǒng)與預(yù)算管理一體化系統(tǒng)互聯(lián)互通,從源頭上落實(shí)“無(wú)預(yù)算不采購(gòu)”的要求。在公開公示環(huán)節(jié),從20xx年5月起,采購(gòu)人要在發(fā)布采購(gòu)公告之前,至少提前30日向社會(huì)公開采購(gòu)意向,支持供應(yīng)商更早、更好的知曉政府采購(gòu)計(jì)劃內(nèi)容。在采購(gòu)實(shí)施環(huán)節(jié),不僅取消了政府采購(gòu)?fù)稑?biāo)保證金,而且不再要求參與政府采購(gòu)的供應(yīng)商提供紙質(zhì)的.納稅、社保等證明材料,有效減輕了供應(yīng)商交易成本。另外,今年推行了評(píng)審專家異地在線評(píng)審,努力實(shí)現(xiàn)零跑腿、零成本、零接觸。在合同簽署環(huán)節(jié),要求采購(gòu)人與供應(yīng)商簽訂合同時(shí)間由發(fā)布中標(biāo)公告后30個(gè)工作日壓縮到10個(gè)工作日以內(nèi)。
在合同支付環(huán)節(jié),實(shí)行政府采購(gòu)預(yù)付款制度,要求采購(gòu)人在合同簽訂生效且具備實(shí)施條件后5個(gè)工作日內(nèi)支付預(yù)付款。圍繞金融創(chuàng)新,著力解決供應(yīng)商的融資難題。截至目前,我市累計(jì)實(shí)現(xiàn)政府采購(gòu)合同融資12.6億元,惠及企業(yè)83家,有效緩解了供應(yīng)商資金壓力。在采購(gòu)人監(jiān)督、評(píng)審專家監(jiān)督和代理機(jī)構(gòu)監(jiān)督等方面,圍繞公平公正,著力完善政府采購(gòu)監(jiān)管機(jī)制。另外,今年著力創(chuàng)新政府采購(gòu)績(jī)效管理,制定了市級(jí)政府采購(gòu)項(xiàng)目支出績(jī)效評(píng)價(jià)辦法,對(duì)46個(gè)單位187個(gè)政府采購(gòu)項(xiàng)目實(shí)行績(jī)效自評(píng),聘請(qǐng)第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)開展重點(diǎn)績(jī)效評(píng)價(jià),查找在采購(gòu)流程、項(xiàng)目實(shí)施、資金使用中的薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)糾偏糾錯(cuò),努力提升政府采購(gòu)資金的使用效益。圍繞平臺(tái)建設(shè),著力打造政府采購(gòu)誠(chéng)信體系。今年,我市在全省率先建立了菏澤市政采信用信息化管理系統(tǒng),有效實(shí)現(xiàn)對(duì)政府采購(gòu)活動(dòng)事前、事中、事后監(jiān)管。
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近年來(lái),州公積金中心認(rèn)真貫徹國(guó)務(wù)院、省、州關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)的部署,緊跟經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形勢(shì)、新常態(tài)、新要求,緊貼群眾所想所求,從“便民、廉潔、高效”入手,大力推行住房公積金“放管服”改革,增強(qiáng)政策惠企實(shí)效,提升政務(wù)服務(wù)水平,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
一是以政策支持優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
在切實(shí)抓好“高層次人”“二孩”和“三孩”家庭購(gòu)房支持政策的基礎(chǔ)上,圍繞職工購(gòu)買144m2以下普通商品房的資金需求,結(jié)合當(dāng)前我州住房公積金存貸比低于85%的現(xiàn)狀,執(zhí)行1.2的流動(dòng)調(diào)節(jié)系數(shù),將住房公積金貸款最高貸款額度上浮至單職工42萬(wàn)元、雙職工72萬(wàn)元,確保貸款額度與我州經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、房地產(chǎn)市場(chǎng)價(jià)格相適應(yīng)。職工購(gòu)買、建造首套自住住房的,最低首付款比例由30%降至20%;職工購(gòu)買、建造第二套改善型自住住房的,最低首付款比例為30%。子女在楚雄州內(nèi)購(gòu)買首套住房可提取雙方父母住房公積金,擴(kuò)大剛需購(gòu)房提取使用范圍,并積極推行公積金異地貸款業(yè)務(wù)。1-6月,共發(fā)放貸款1005筆3.45億元,貸款金額較去年同期增長(zhǎng)12.9%,其中:發(fā)放異地貸款61筆2005.90萬(wàn)元。
二是以業(yè)務(wù)創(chuàng)新提升服務(wù)水平。
實(shí)行住房公積金繳存登記便利化。推進(jìn)企業(yè)開辦和公積金繳存登記一窗通辦,制定“企業(yè)(單位)開戶快辦”措施,對(duì)符合條件的企業(yè)設(shè)立登記“即報(bào)即辦”,同時(shí)落實(shí)新辦企業(yè)提醒制度和按月繳存制度推進(jìn)催建催繳常態(tài)化,向2115家新開辦企業(yè)發(fā)出繳存住房公積金提醒函,對(duì)2家企業(yè)發(fā)出限期整改通知書,受理辦結(jié)因企業(yè)未依法履行繳存義務(wù)的`群眾信訪件31件。制定公積金提取、貸款規(guī)范化清單,實(shí)施“凡是沒有法律法規(guī)依據(jù)的證明一律取消”行動(dòng),編制完成提取、貸款、繳存業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介,做到清單之外無(wú)證明,材料齊全即時(shí)辦結(jié)。全州10縣市管理部貸款業(yè)務(wù)15個(gè)工作日辦結(jié);二手房貸款辦妥抵押登記手續(xù)后2個(gè)工作日內(nèi)完成貸款發(fā)放。個(gè)人公積金信息查詢、出具繳存使用證明、異地轉(zhuǎn)移接續(xù)等8個(gè)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“跨省通辦”。同時(shí)改革全州機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)管理模式,實(shí)現(xiàn)州內(nèi)住房公積金提取“跨機(jī)構(gòu)通辦”,1-6月,共為145名繳存職工辦理跨機(jī)構(gòu)提取業(yè)務(wù)。允許職工自主選擇貸款擔(dān)保方式和還款方式。實(shí)行首違不罰,自我糾錯(cuò)人性化管理,支持地方政府處置樓盤復(fù)工復(fù)產(chǎn),妥善解決購(gòu)房職工合理貸款需求。協(xié)調(diào)解決楚雄“萬(wàn)湖東城”、武定“君潤(rùn)城項(xiàng)目”“獅山大道二期(棚戶區(qū))改造項(xiàng)目”3個(gè)項(xiàng)目住房公積金按揭貸款合作準(zhǔn)入問題。
三是以踐行服務(wù)助推企業(yè)紓困。
主動(dòng)服務(wù)疫情防控,出臺(tái)《楚雄州住房公積金管理中心關(guān)于實(shí)施住房公積金階段性支持政策的通知》,在住房公積金階段性支持政策執(zhí)行期間,對(duì)經(jīng)認(rèn)定不能正常償還公積金貸款的繳存職工,不計(jì)罰息、不作逾期處理。實(shí)施企業(yè)申請(qǐng)降低繳存比例或緩繳限時(shí)辦結(jié),對(duì)已申請(qǐng)緩繳住房公積金的企業(yè)職工,在緩繳期間,可正常辦理提取和貸款業(yè)務(wù)。將租賃住房提取公積金額度提高至1.4萬(wàn)元。上半年,審批申請(qǐng)緩繳單位4家,職工325人,為企業(yè)減負(fù)42.5萬(wàn)元。
四是以信息化建設(shè)提升服務(wù)質(zhì)效。
積極向各繳存單位、繳存職工推廣使用住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)大廳、一部手機(jī)辦事通-我的公積金,微信公眾號(hào)、手機(jī)APP和門戶網(wǎng)站等信息化平臺(tái)網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)。截至6月30日,累計(jì)使用微信公眾號(hào)辦理業(yè)務(wù)307萬(wàn)次,使用楚雄公積金APP辦理業(yè)務(wù)19.2萬(wàn)次;網(wǎng)上辦事大廳辦理業(yè)務(wù)85.2萬(wàn)次;使用“一部手機(jī)辦事通——我的公積金”查詢辦理104萬(wàn)次,極大方便了繳存單位和職工,顯著促進(jìn)市場(chǎng)主體良性健康發(fā)展。
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為迎接好國(guó)務(wù)院《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》貫徹實(shí)施情況第三方調(diào)研評(píng)估,7月10日上午,自治區(qū)發(fā)改委邀請(qǐng)專家與我市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位在內(nèi)蒙古飯店開展座談交流。市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室副主任、市人民政府副秘書長(zhǎng)王登龍主持,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境各相關(guān)部門分管領(lǐng)導(dǎo)和工作人員共53人參加。
會(huì)上,專家首先講解了《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》貫徹實(shí)施情況第三方調(diào)研的評(píng)估方法、評(píng)估內(nèi)容及重點(diǎn);然后聽取了十九個(gè)市直部門落實(shí)《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》工作情況的匯報(bào),并逐一指導(dǎo)。下一步,專班將協(xié)助各委辦局認(rèn)真梳理總結(jié)貫徹落實(shí)《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》情況,按照要求做好準(zhǔn)備工作。
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省委省政府、荊州市委市政府就進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境制定了多項(xiàng)政策措施,為進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)主體活力創(chuàng)造了有利條件。洪湖市政務(wù)服務(wù)中心作為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的主力軍,從六個(gè)方面著力,當(dāng)好“店小二”,為企業(yè)和群眾提供高效便捷的政務(wù)服務(wù)。
一是政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全部實(shí)行清單管理。我市從省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)領(lǐng)取了1364個(gè)依申請(qǐng)的政務(wù)服務(wù)和公共服務(wù)事項(xiàng)。按照標(biāo)準(zhǔn)化要求,從事項(xiàng)編碼、事項(xiàng)名稱、申請(qǐng)材料、審批時(shí)限、聯(lián)系人、聯(lián)系方式、聯(lián)系地址、是否郵寄等方面進(jìn)行了唯一固化,實(shí)行了一事一清單,并在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上進(jìn)行了公示,現(xiàn)已全部部署到各進(jìn)駐部門的辦理窗口,基本達(dá)到了“一網(wǎng)受理、一網(wǎng)通辦”的要求。
二是組建綜合受理窗口。以“一門、一窗、一次”為目標(biāo),在市政府的大力支持下,通過(guò)社會(huì)競(jìng)聘,招聘了8名工作人員充實(shí)到8個(gè)綜合受理窗口,從事綜合受理崗位,同時(shí)組建企業(yè)開辦窗口和工程建設(shè)項(xiàng)目專項(xiàng)服務(wù)窗口。綜合窗口實(shí)行“一窗受理、集成服務(wù)”模式,即“一個(gè)窗口收件、綜窗自動(dòng)分發(fā)、各部門并聯(lián)審批、一個(gè)窗口統(tǒng)一發(fā)件”的業(yè)務(wù)辦理模式。專人負(fù)責(zé)各流程的辦理事項(xiàng),制定綜合受理窗口的工作流程和服務(wù)承諾制度,實(shí)行“清單制+告知承諾制”。在辦理過(guò)程中,專項(xiàng)服務(wù)窗口配合牽頭部門進(jìn)行協(xié)調(diào)督辦,實(shí)行實(shí)時(shí)跟進(jìn)。對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目提供個(gè)性化定制化服務(wù),依托工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng)平臺(tái),“專窗”工作人員在用地規(guī)劃許可、工程建設(shè)許可、施工許可、竣工驗(yàn)收階段為項(xiàng)目單位提供業(yè)務(wù)受理、政策咨詢、表格填報(bào)、收件發(fā)件等業(yè)務(wù)。對(duì)我市確定的重大建設(shè)項(xiàng)目,統(tǒng)一納入平臺(tái)管理,實(shí)行直通快辦模式,專人盯辦、督辦,全程實(shí)施反饋重大項(xiàng)目在相關(guān)部門的審批流程、審批進(jìn)度及存在的問題,為領(lǐng)導(dǎo)實(shí)時(shí)督查提供“第一手資料”。項(xiàng)目單位由過(guò)去的跑多窗轉(zhuǎn)為跑一窗,有效破解企業(yè)和群眾在部門間“來(lái)回跑”、“多頭跑”。在企業(yè)開辦“210”改革中,整合市場(chǎng)監(jiān)管、稅務(wù)、社保、銀行和刻章業(yè)務(wù),實(shí)行企業(yè)注冊(cè)、銀行開戶、稅證領(lǐng)票、社保登記、公章免費(fèi)刻制一站式服務(wù),為市場(chǎng)主體干事創(chuàng)業(yè)提供了極大的方便。
三是梳理工作流程,整合辦事環(huán)節(jié)。組織專班人員對(duì)所有依申請(qǐng)和公共服務(wù)事項(xiàng)的辦事流程、審批環(huán)節(jié)、申請(qǐng)資料進(jìn)行了再次核減,確保流程最簡(jiǎn)、環(huán)節(jié)最優(yōu)、資料最少。尤其是在工程建設(shè)領(lǐng)域,依照建設(shè)項(xiàng)目四個(gè)重大階段即用地規(guī)劃許可、工程建設(shè)許可、施工許可、竣工驗(yàn)收的主流程事項(xiàng),分別與自然資源和規(guī)劃局、住建局窗口進(jìn)行分類梳理,作為一類并聯(lián)事項(xiàng),確定工作流程圖和對(duì)接環(huán)節(jié)。對(duì)各環(huán)節(jié)中所需的資料和表單進(jìn)行優(yōu)化,并通過(guò)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)完成掛載。同時(shí),以提高服務(wù)效率為原則,整合辦事程序、精簡(jiǎn)辦事環(huán)節(jié),合理劃分審批階段,每個(gè)審批階段實(shí)行“一家牽頭、并聯(lián)審批、限時(shí)辦結(jié)”。逐步形成統(tǒng)一的辦事清單,制定出統(tǒng)一的審批流程圖示范文本,各環(huán)節(jié)做到無(wú)縫銜接。集中發(fā)改局、自然資源和規(guī)劃局、住建局等部門窗口,開辟專用通道,變分散串聯(lián)審批為并聯(lián)審批,采取“特事特辦、一事快辦”,把全流程的`審批總時(shí)限控制在80個(gè)工作日以內(nèi)。
四是大力推行“一網(wǎng)通辦”。按照荊州市的考核要求,我們?cè)谥行拇髲d推行“辦事進(jìn)網(wǎng)”,即所有辦件一律走省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和荊州市的“一次辦好”平臺(tái),線上受理、線上審批、線上辦結(jié)出件。有部門專網(wǎng)的要求其積極爭(zhēng)取上級(jí)部門支持,促使部門專網(wǎng)盡快與省網(wǎng)對(duì)接。市場(chǎng)監(jiān)督局、人社局、交通運(yùn)輸局、住建局等部門專網(wǎng)實(shí)行了對(duì)接,其他均可通過(guò)省網(wǎng)受理辦結(jié)!耙痪W(wǎng)通辦”服務(wù)事項(xiàng)正逐漸由線下轉(zhuǎn)為線上,每天安排綜合窗口人員對(duì)各負(fù)責(zé)的部門進(jìn)行督辦,每周匯總,半月通報(bào),“一網(wǎng)通辦”比例越來(lái)越高。
五是推行電子證照共享共用。政務(wù)中心要求各進(jìn)駐部門辦結(jié)服務(wù)事項(xiàng)后,出件時(shí)就將發(fā)放的證照及時(shí)上傳辦件證照庫(kù)。綜合窗口和各部門窗口在辦理事項(xiàng)時(shí),行政相對(duì)人提交所需的相關(guān)資料,可以盡量從辦件證照庫(kù)中提取,不需重復(fù)提交有關(guān)資料,所有這些要求作為考核指標(biāo)予以嚴(yán)格執(zhí)行。推行電子證照共享以來(lái),有效解決了政務(wù)服務(wù)過(guò)程中重復(fù)提交材料、循環(huán)證明等問題,給辦事群眾提供了極大的方便,讓企業(yè)群眾少跑腿、好辦事、不添堵。
六是實(shí)行“好差評(píng)”評(píng)價(jià)。滿意度是群眾對(duì)窗口部門服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的反饋,是群眾辦事體驗(yàn)的“晴雨表”。窗口服務(wù)工作有沒有做到位,群眾的評(píng)價(jià)最客觀、最實(shí)在。在局黨組的大力支持下,投入大量資金,在各進(jìn)駐部門窗口安裝了服務(wù)評(píng)價(jià)器,讓服務(wù)對(duì)象進(jìn)行服務(wù)滿意度現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)!昂貌钤u(píng)”評(píng)價(jià)覆蓋了1364個(gè)服務(wù)事項(xiàng)、35個(gè)進(jìn)駐部門、200名政務(wù)服務(wù)人員。下步,政務(wù)中心還將嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲,將“好差評(píng)”評(píng)價(jià)結(jié)果作為各窗口年度目標(biāo)考核內(nèi)容,作為窗口工作人員年度考核重要內(nèi)容,作為評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)等方式強(qiáng)化結(jié)果運(yùn)用,倒逼服務(wù)窗口持續(xù)優(yōu)化服務(wù),提升群眾對(duì)窗口服務(wù)的滿意度,力爭(zhēng)使企業(yè)和群眾,走進(jìn)中心大廳辦事的時(shí)候,會(huì)有像網(wǎng)購(gòu)一樣的“順滑感”和體驗(yàn)感。
宣傳優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境簡(jiǎn)報(bào)15
北京市持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,先后出臺(tái)《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》和1.0—5.0版系列改革政策。北京公積金中心作為首都住房保障體系中的專業(yè)職能部門,深入貫徹落實(shí)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作部署要求,充分發(fā)揮制度優(yōu)勢(shì),聚焦民生訴求持續(xù)發(fā)力,通過(guò)簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)辦理模式、優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理平臺(tái)等系列“硬核”舉措,將業(yè)務(wù)辦理時(shí)間“一壓再壓”,辦事材料“一減再減”,不斷提升單位群眾獲得感和幸福感,為助力北京優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境再“提速”貢獻(xiàn)公積金人的力量。
用“情”減負(fù)著眼利企助企
北京公積金中心作為窗口服務(wù)單位,服務(wù)著全市眾多繳存單位和繳存人,如何在保障民生訴求基礎(chǔ)上做到業(yè)務(wù)“更貼心”,服務(wù)“暖心辦”,公積金中心堅(jiān)持以政策頂層設(shè)計(jì)為抓手,著力提升“利企助企”服務(wù)效能。
自2016年起,北京開始推行單位可在5%-12%范圍內(nèi)自行選擇公積金繳存比例的政策,有效發(fā)揮公積金制度優(yōu)勢(shì),方便單位根據(jù)各自生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和成本預(yù)期,在經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)上享有更多自主決策和靈活選擇空間,極大激發(fā)內(nèi)部活力。
今年疫情期間,公積金中心及時(shí)出臺(tái)階段性支持政策,對(duì)于受新冠肺炎疫情影響的單位,可通過(guò)住房公積金單位網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺(tái)申請(qǐng)緩繳住房公積金,到期后在網(wǎng)上即可完成補(bǔ)繳。同時(shí),對(duì)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難的單位,還可以申請(qǐng)降低住房公積金繳存比例至1%-4%,或申請(qǐng)緩繳,進(jìn)一步加大住房公積金助企紓困力度,助推新時(shí)代首都發(fā)展。
用“通”提效打造一網(wǎng)集成
為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,推進(jìn)企業(yè)開辦便利化,公積金中心協(xié)同社保、稅務(wù)等部門,積極納入北京市企業(yè)服務(wù)“e窗通”,為企業(yè)提供一站式服務(wù),實(shí)現(xiàn)一網(wǎng)專辦、一網(wǎng)全辦、零成本。這也意味著單位經(jīng)辦人可通過(guò)網(wǎng)上申請(qǐng)企業(yè)開辦,一次性完成營(yíng)業(yè)執(zhí)照的申領(lǐng)及住房公積金的開戶和繳存。
“網(wǎng)上勾選一下就能自動(dòng)繳公積金了,不用再到銀行辦理公積金委托收款簽約,用時(shí)短還特方便!苯,某新成立公司的經(jīng)辦人張先生只用幾分鐘就完成了住房公積金的開戶及首次繳存業(yè)務(wù)。
不僅企業(yè),個(gè)體工商戶也實(shí)現(xiàn)了“e窗通”的無(wú)差別辦理。自2021年11月起,個(gè)體工商戶可通過(guò)“e窗通”平臺(tái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照及免費(fèi)發(fā)放公章、領(lǐng)用發(fā)票、員工登記、銀行開戶服務(wù)等一站式服務(wù)功能,還可同步辦理公積金繳存登記和增減員業(yè)務(wù)。
早在2020年,公積金中心與市人力社保局協(xié)同提升服務(wù)便利度,通過(guò)“五險(xiǎn)一金”繳費(fèi)工資統(tǒng)一申報(bào),實(shí)現(xiàn)了“五險(xiǎn)一金”統(tǒng)一入口、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一口徑。2021年,進(jìn)一步推進(jìn)實(shí)現(xiàn)住房公積金服務(wù)“跨省通”,以“全程網(wǎng)辦”方式實(shí)現(xiàn)“跨省通辦”,單位及職工均可自行登錄公積金中心線上服務(wù)渠道辦理業(yè)務(wù)。2022年,再次推進(jìn)將“退休”“破產(chǎn)及上市查詢”“困難救助”等多個(gè)事項(xiàng)納入北京市“一件事打包辦”集約平臺(tái),進(jìn)一步推動(dòng)實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通”。
用“芯”加速?gòu)?qiáng)化科技賦能
北京公積金中心相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時(shí)表示:公積金中心近些年不斷創(chuàng)新理念,在提升服務(wù)的溫度、加強(qiáng)信息共享的力度上全面推進(jìn)數(shù)字化升級(jí)和智能化改造,持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
公積金中心通過(guò)省際之間信息互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享,全面落實(shí)簡(jiǎn)政放權(quán),努力打造“智慧公積金”。年底前,公積金中心42個(gè)服務(wù)事項(xiàng)中的.40個(gè)可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦結(jié),所有辦事大廳將實(shí)現(xiàn)自助機(jī)全覆蓋。
“不止網(wǎng)上辦、自助辦”北京公積金中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō),“公積金業(yè)務(wù)的‘掌上辦’更加便捷,只需一部手機(jī),繳存人關(guān)心的公積金貸款申請(qǐng)、信息查詢、租房提取等高頻業(yè)務(wù)均可實(shí)現(xiàn)指尖辦理”。通過(guò)人工智能、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)的充分運(yùn)用,智慧公積金建設(shè)有效減少了辦事材料、簡(jiǎn)化了業(yè)務(wù)流程、提升了工作效率,讓人民群眾實(shí)實(shí)在在感受到公積金服務(wù)的加速度。
此外,為滿足群眾辦事需要,公積金中心通過(guò)增設(shè)對(duì)外服務(wù)電話、延長(zhǎng)對(duì)外服務(wù)時(shí)間等舉措,更加方便群眾網(wǎng)上辦理、業(yè)務(wù)咨詢和解釋溝通,通過(guò)“上門服務(wù)”“不見面”“雙向寄遞”等多種方式,持續(xù)提升服務(wù)效能,為打造北京國(guó)際一流的營(yíng)商環(huán)境添磚加瓦。
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