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部門考核辦法和考核細(xì)則(通用11篇)
規(guī)章制度是指用人單位的規(guī)章制度是用人單位制定的組織勞動過程和進(jìn)行勞動管理的規(guī)則和制度的總和。下面是小編為大家整理的部門考核辦法和考核細(xì)則,歡迎大家分享。
部門考核辦法和考核細(xì)則 1
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線,大力推進(jìn)“疆煤進(jìn)寧、旅游振興、城市化帶動”三大戰(zhàn)略,實(shí)施“創(chuàng)新引領(lǐng)、特色產(chǎn)業(yè)倍增、民生計劃”三項(xiàng)行動計劃,以正確的政績觀總攬全局,建立客觀公正的評價機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)對各級領(lǐng)導(dǎo)班子年度目標(biāo)任務(wù)完成情況的管理考核,形成以實(shí)績論獎懲、憑實(shí)績用干部的用人導(dǎo)向,引導(dǎo)各級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部聚精會神搞建設(shè),一心一意謀發(fā)展,為建設(shè)和諧富裕新而努力奮斗。
二、考核對象(50個)
。ㄒ唬┛h、區(qū)(3個)
(二)市直(單位)(47個)
1、市直部門一組(9個)
市紀(jì)檢委(監(jiān)察局)、市委組織部、市委宣傳部、市委統(tǒng)戰(zhàn)部、市委政法委、市編辦、市直機(jī)關(guān)工委、市委老干部局、市委黨校
2、市直部門二組(8個)
日報社、市總工會、團(tuán)市委、市婦聯(lián)、市科協(xié)、市文聯(lián)、市殘聯(lián)、市工商聯(lián)
3、市直部門三組(10個)
市公安局、市司法局、市國土資源局、市審計局、市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局、市統(tǒng)計局、市規(guī)劃管理局、市扶貧辦、市住房公積金管理中心、工業(yè)園區(qū)管委會
4、市直部門四組(10個)
市教育局、市科學(xué)技術(shù)局、市民族宗教事務(wù)局、市民政局、市人力資源和社會保障局、市環(huán)境保護(hù)局、市文化體育廣播電視局、市衛(wèi)生局(含食品藥品監(jiān)督管理局)、市人口和計劃生育局、市地震局
5、市直部門五組(10個)
市發(fā)展和改革委員會、市工業(yè)和信息化局、市財政局、市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局(含人民防空辦公室)、市交通運(yùn)輸局、市水務(wù)局、市農(nóng)牧局、市旅游和商務(wù)局、市林業(yè)生態(tài)建設(shè)局、市招商局
三、考核內(nèi)容(共計100分)
。ㄒ唬┞毮苣繕(biāo)
兩縣一區(qū)60分、市直部門(單位)63分。
由市考核辦牽頭,市發(fā)展和改革委員會、市工業(yè)和信息化局、市財政局、市人力資源和社會保障局、市環(huán)境保護(hù)局、市農(nóng)牧局、市人口和計劃生育局、市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局、市統(tǒng)計局、市林業(yè)生態(tài)建設(shè)局、市扶貧辦、市招商局等部門配合,主要考核兩縣一區(qū)地區(qū)生產(chǎn)總值、地方財政收入、全社會固定資產(chǎn)投資、人口自然增長率、農(nóng)民人均純收入、招商引資及工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)、優(yōu)勢特色主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、新農(nóng)村建設(shè)、扶貧開發(fā)、勞務(wù)輸出、環(huán)境保護(hù)和安全生產(chǎn)等方面的情況和市直各部門(單位)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作。
。ǘ┚C合目標(biāo)
兩縣一區(qū)30分、市直部門(單位)27分。
1、精神文明建設(shè)(含民風(fēng)建設(shè)):兩縣一區(qū)7分、市直部門(單位)8分
由市委宣傳部牽頭,市教育局、市科學(xué)技術(shù)局、市文化體育廣播電視局等單位配合進(jìn)行考核。具體考核由市委宣傳部牽頭制定。
2、黨的建設(shè):兩縣一區(qū)5分、市直部門(單位)6分
由市委組織部負(fù)責(zé)制定具體的考核細(xì)則進(jìn)行考核。
3、黨風(fēng)廉政建設(shè):兩縣一區(qū)5分、市直部門(單位)6分
由市紀(jì)檢委(監(jiān)察局)負(fù)責(zé)制定具體的考核細(xì)則進(jìn)行考核。
4、黨管武裝及民兵建設(shè):兩縣一區(qū)2分
由軍分區(qū)牽頭制定具體的考核細(xì)則進(jìn)行考核。
5、人口和計劃生育:兩縣一區(qū)4分、市直部門(單位)2分
由市人口和計劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室牽頭制定具體的考核細(xì)則進(jìn)行考核。
6、社會管理綜合治理:兩縣一區(qū)、市直部門(單位)各5分
由市委政法委牽頭制定具體的考核細(xì)則進(jìn)行考核。
7、統(tǒng)戰(zhàn)民族宗教:兩縣一區(qū)2分
由市委統(tǒng)戰(zhàn)部制定具體的考核細(xì)則進(jìn)行考核。
。ㄈM意度測評(10分)
由全體市級領(lǐng)導(dǎo)和各縣(區(qū))、部門(單位)主要負(fù)責(zé)人對各縣(區(qū))、部門(單位)年度目標(biāo)任務(wù)完成情況進(jìn)行滿意度測評。其中,市級領(lǐng)導(dǎo)測評打分占60%,縣(區(qū))、部門(單位)主要負(fù)責(zé)人測評打分占40%。
四、加分項(xiàng)目
。ㄒ唬﹦(chuàng)新性工作加分
年度工作有新思路、新舉措,在全市或本系統(tǒng)有獨(dú)創(chuàng)性并取得顯著成效,工作經(jīng)驗(yàn)在全國推廣的,一項(xiàng)加3分;工作經(jīng)驗(yàn)在全區(qū)推廣的,一項(xiàng)加2分;工作經(jīng)驗(yàn)在全市推廣的,一項(xiàng)加1分。創(chuàng)新性工作由本縣(區(qū))、部門(單位)申報,年終經(jīng)各考核小組按30%比例核減初審后,提交市目標(biāo)管理考核領(lǐng)導(dǎo)小組專題研究予以確認(rèn)賦分。同一項(xiàng)創(chuàng)新性工作只加一次最高分,不重復(fù)計分,累計加分不超過5分。
(二)爭取項(xiàng)目資金加分
市直各部門(單位)在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,每增長10%加0.1分,累計加分不超過2分;每減少1%扣0.1分,扣完為止。
(三)獲獎、召開現(xiàn)場會加分
因工作成績突出,“市委、政府”或“市”受到國家級、省部級獎勵的,對牽頭部門(單位)分別加0.5分、0.3分;兩縣一區(qū)、市直部門(單位)受到國家級、國家領(lǐng)導(dǎo)小組,省部級、自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組,區(qū)直部門、市委、政府表彰獎勵的,分別加0.5分、0.3分、0.1分,以上年12月份至當(dāng)年12月份上級頒發(fā)的獎狀、獎牌、證書或文件為準(zhǔn)。不同級別頒發(fā)的同一獎項(xiàng),按最高級別獎項(xiàng)加分,不重復(fù)計分。
某項(xiàng)工作具有典型示范作用,自治區(qū)黨委、政府在本轄區(qū)(系統(tǒng))召開一次現(xiàn)場會加0.5分;市委、政府在本轄區(qū)(系統(tǒng))召開一次現(xiàn)場會加0.3分;自治區(qū)黨委、政府和市委、政府召開的縣域經(jīng)濟(jì)觀摩會中,每選定一個觀摩點(diǎn)分別加0.2分、0.1分。不同級別重復(fù)參觀的同一個觀摩點(diǎn),只加一次最高分,不重復(fù)計分。
以上兩項(xiàng)累計加分不超過3分。
五、減分項(xiàng)目
。ㄒ唬﹥煽h一區(qū)、市直部門(單位)受到國家級、國家領(lǐng)導(dǎo)小組,省部級、自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組,地廳級(含市委辦、政府辦、市委督查室)通報批評的按次數(shù)分別扣0.5分、0.3分、0.1分。由市紀(jì)檢委(監(jiān)察局)、市委辦、政府辦提供有關(guān)情況。
(二)兩縣一區(qū)、市直部門(單位)及其下屬單位在中央、自治區(qū)、市級主要新聞媒體上被公開曝光批評,造成不良影響的,經(jīng)核實(shí)按次數(shù)分別扣0.5分、0.3分、0.1分。由市委宣傳部提供有關(guān)情況。
。ㄈ﹥煽h一區(qū)、市直部門(單位)班子成員年內(nèi)受到黨紀(jì)政紀(jì)處分的,因失職、瀆職而受到責(zé)任追究的,每起扣1分。市直部門(單位)工作人員(含下屬單位班子成員)年內(nèi)發(fā)生違紀(jì)違法案件的,每起扣0.5分。由市紀(jì)檢委(監(jiān)察局)提供有關(guān)情況。
(四)兩縣一區(qū)每發(fā)生一次1人以上、5人以上到北京上訪,按次分別扣0.5分、1分;每發(fā)生一次10人以上、50人以上到自治區(qū)上訪,按次分別扣0.5分、1分;每發(fā)生一次10人以上到市委、市人民政府集體上訪,不及時到場,推拖不辦,解決不力的,按次扣0.5分;進(jìn)京重復(fù)非正常上訪一次扣1分;市委、市人民政府交辦、轉(zhuǎn)辦件不能及時辦結(jié)的每次扣0.5分。
市直部門(單位)發(fā)生5人以上干部職工集體上訪的,每次扣0.1分;重復(fù)上訪的`,每次扣0.05分;市委、市人民政府交辦、轉(zhuǎn)辦件不能及時辦結(jié)的每次扣0.1分。
由市局提供有關(guān)情況。
。ㄎ澹┦兄辈块T(單位)及其下屬單位發(fā)生一般性安全責(zé)任事故,每次扣0.5分;發(fā)生較大及以上級別安全生產(chǎn)事故,扣5分。由市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局提供有關(guān)情況。
。┦形⒄才诺膯雾(xiàng)工作,經(jīng)督查后不能按時落實(shí)的,每項(xiàng)扣0.5分。市委督辦的事項(xiàng)由市委督查室進(jìn)行考核,結(jié)果報市考核領(lǐng)導(dǎo)小組;市政府督辦的事項(xiàng),按照政府督查督辦工作制度、督查督辦考核細(xì)則和市長督辦副市長重點(diǎn)工作辦法進(jìn)行考核,結(jié)果經(jīng)市政府常務(wù)會議研究后,報市考核領(lǐng)導(dǎo)小組。
市人大辦、市政協(xié)辦交辦的議案、提案、建議和社情民意未辦結(jié)的,每項(xiàng)扣0.5分。由市人大辦、市政協(xié)辦提供有關(guān)情況。
對審計結(jié)果整改不落實(shí)的扣1分。由審計局提供有關(guān)情況。
對重大信息瞞報、漏報、遲報的,每次扣1分。由市委辦、政府辦提供有關(guān)情況。
。ㄆ撸┠甓赛h風(fēng)廉政建設(shè)、社會管理綜合治理、計劃生育、安全生產(chǎn)、封山禁牧工作有嚴(yán)重違紀(jì)違法的,除扣除相應(yīng)的分值外,均實(shí)行一票否決制,由負(fù)責(zé)考核的責(zé)任單位提出意見,經(jīng)目標(biāo)考核領(lǐng)導(dǎo)小組審定,取消當(dāng)年考核獲一等獎的資格。
六、執(zhí)行與檢查
(一)市目標(biāo)管理考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全市考核工作,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)日常工作。兩縣一區(qū)、市直各部門(單位)目標(biāo)管理考核內(nèi)容由本單位按照市委工作要點(diǎn)結(jié)合實(shí)際上報,市委辦、政府辦會同有關(guān)部門審核,分管領(lǐng)導(dǎo)審定,市目標(biāo)管理考核領(lǐng)導(dǎo)小組研究,報市委常委會議確定。
。ǘ└骺h(區(qū))、部門(單位)上報各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)要本著“不低于上級部門下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)、不低于上年度的實(shí)際完成水平、不低于全市的平均發(fā)展水平”的原則制定。
。ㄈ└鳡款^考核的責(zé)任部門(單位)要按照“重點(diǎn)突出、定量定性、科學(xué)公平、簡便易行、嚴(yán)格考核”的原則,制定相應(yīng)的考核細(xì)則,作為本《通知》的配套文件,報市目標(biāo)管理考核領(lǐng)導(dǎo)小組審核后統(tǒng)一印發(fā)。
。ㄋ模└骺己藢ο髴(yīng)制定相應(yīng)的工作計劃和措施,確保目標(biāo)任務(wù)的完成。
(五)各考核對象要按照考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求在上半年和下半年進(jìn)行兩次自查,自查情況以書面形式及時報市委、政府和考核辦。
。┦形、政府分管領(lǐng)導(dǎo)要圍繞全市的主要目標(biāo)任務(wù),帶領(lǐng)有關(guān)部門(單位)定期或不定期進(jìn)行督查?己素(zé)任部門要把平時考核與年終考核結(jié)合起來,加強(qiáng)對日常工作的督查了解。市委、政府督查室要經(jīng)常性開展督查,及時、全面地了解和掌握情況,督查結(jié)果向全市通報并作為考核的依據(jù)。
。ㄆ撸└鳡款^單位要按照責(zé)任分工對各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)逐項(xiàng)考核確認(rèn),完成一項(xiàng),檢查、驗(yàn)收、考核一項(xiàng)。兩縣一區(qū)、市直各部門(單位)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展目標(biāo)任務(wù)、業(yè)務(wù)工作目標(biāo)任務(wù)及黨建工作、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作、精神文明建設(shè)工作、黨管武裝及基層民兵預(yù)備役建設(shè)工作、統(tǒng)戰(zhàn)民族宗教工作,平時由業(yè)務(wù)主管部門負(fù)責(zé)考核,年終由市目標(biāo)管理考核領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一組織考核。其他各項(xiàng)工作由各責(zé)任單位自行組織考核并將考核結(jié)果于12月20日前一式三份報市考核辦。
。ò耍┦锌己宿k對分項(xiàng)考核結(jié)果匯總后,由市目標(biāo)管理考核領(lǐng)導(dǎo)小組提出初步意見,報市委常委會議研究決定。
。ň牛┦锌己宿k對考核過程中的重要資料、考核結(jié)果實(shí)行備案制。
七、考核獎懲
。ㄒ唬┬苣繕(biāo)管理考核獎勵由市效能目標(biāo)管理考核領(lǐng)導(dǎo)小組另行確定。
。ǘ┛己藭r,各考核組要及時向被考核單位反饋考核情況;考核結(jié)束后,考核結(jié)果按分?jǐn)?shù)高低排出名次,向社會公布。
(三)對本年度考核中排在市直部門(單位)各組末位的主要負(fù)責(zé)人,責(zé)令在市上相關(guān)會議上作出檢查,并由市委分管領(lǐng)導(dǎo)對其進(jìn)行誡免談話;對連續(xù)兩年考核排在該組末位的市直部門(單位),調(diào)整主要負(fù)責(zé)人職務(wù),班子其他成員一年內(nèi)不予提拔。
。ㄋ模⿲幦№(xiàng)目資金、社會管理、依法納稅等工作做出突出貢獻(xiàn)的部門(單位),市委、政府另設(shè)若干單項(xiàng)獎給予表彰獎勵。
部門考核辦法和考核細(xì)則 2
第一章 總則
第一條 目的
1、為公平、公正、科學(xué)地評價員工工作績效,完善激勵與約束機(jī)制,突出對優(yōu)秀員工的激勵,充分調(diào)動員工的工作積極性,有效地促進(jìn)工作績效改進(jìn),合理配置人力資源;
2、創(chuàng)建規(guī)范的考核平臺,進(jìn)一步規(guī)范、統(tǒng)一、完善工廠考評體系,更好地指引各部門開展考評工作;
第二條 原則
嚴(yán)格遵循公平、公正、公開、科學(xué)的原則,真實(shí)地反映被考核人員的實(shí)際情況,避免因個人和其他主觀因素影響績效考核的結(jié)果。
第三條 適用范圍
本辦法適用于本部工廠各科室人員及各分廠、車間辦公室人員。
第二章 考核體系
第四條 考核內(nèi)容
1、 工作業(yè)績(占80%):分專項(xiàng)工作和日常工作兩大項(xiàng)。專項(xiàng)工作是指員工月度工作計劃中的工作內(nèi)容(包含臨時增加的計劃外工作),專項(xiàng)工作考核根據(jù)員工月度工作計劃完成的進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行評價。日常工作是指每月例行的工作,日常工作的考核根據(jù)日常工作完成的質(zhì)量、進(jìn)度及相關(guān)指標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行考核(如考核采購員的及時供貨率、考核質(zhì)量主管的質(zhì)量指標(biāo)達(dá)成情況等)。由于各部門、各崗位工作性質(zhì)的差異,專項(xiàng)工作和日常工作考核所占的比重由各部門自行調(diào)節(jié),但比例一旦確定后應(yīng)在半年內(nèi)保持比例的穩(wěn)定性。
2、 工作能力和態(tài)度考核:考核員工為達(dá)到工作目標(biāo)所需的各項(xiàng)知識、技能以及員工的敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、執(zhí)行力和快速反應(yīng)能力等,各分項(xiàng)的考核權(quán)重由各部門自行制訂;
3、 加分項(xiàng):考核員工創(chuàng)新、自主學(xué)習(xí)和特殊貢獻(xiàn)等方面。
考核內(nèi)容
權(quán)重
綜合考核得分
工作業(yè)績
專項(xiàng)工作
80分
兩項(xiàng)比例由各部門靈活掌握,但總和為80分不變。
得分=專項(xiàng)工作+日常工作+工作能力和態(tài)度+加分項(xiàng)
日常工作
工作能力和態(tài)度
20分
加分項(xiàng)
3分
第五條 考核方式
采用逐項(xiàng)打分、三級考核的方式,先由員工自主考核,后由直接主管評分,最后由部門主管考核,員工自主考核作為參考,以部門主管考核評分作為最終考核結(jié)果。
第六條 考核細(xì)則
由于各部門工作性質(zhì)與工作內(nèi)容存在差異性,工廠不制定統(tǒng)一的考核細(xì)則,只規(guī)范考核的主要內(nèi)容及各部分內(nèi)容所占的比重,考核細(xì)則由各部門自行制定,報管理部會審后執(zhí)行。
第七條 考核周期
每月考核一次。各部門于每月3日前將考核結(jié)果報管理部。
第八條 考核流程
下發(fā)考核表員工自主考核直接主管考核、簽名部門主管考核、簽名員工簽名確認(rèn)。
第九條 考核檔案管理
各部門考核結(jié)果由本部門自行存檔,并將副本上報管理部,由管理部將考核結(jié)果匯總、分析后存檔?己藱n案的保存期為兩年。
第三章 考核結(jié)果的應(yīng)用
第十條 考核結(jié)果等級分布
等級
A
B
C
參考分?jǐn)?shù)段
95以上
8095
80以下
意義
優(yōu)
中
差
分布比例
2
7
1
分值Pi
1.5
1.0
注:考評結(jié)果分A、B、C三個等級,分?jǐn)?shù)段僅供評級參考。
1、考核結(jié)果分為A、B、C三個等級。
2、為表揚(yáng)先進(jìn),激勵后進(jìn),考核結(jié)果應(yīng)拉開一定的檔次,各部門的考核結(jié)果A:B:C的.比例應(yīng)控制在2:7:1范圍內(nèi),建議在計算各級別人數(shù)時采取四舍五入的方法。
3、為提高員工績效考核的透明度,要求各部門于每月10日前在部門內(nèi)部公布考核結(jié)果。
第十一條 績效提升
1、員工應(yīng)根據(jù)自身考核情況,發(fā)現(xiàn)工作中的不足之處,提出績效改進(jìn)計劃,并采取培訓(xùn)或自主學(xué)習(xí)的方式,努力提高自身素質(zhì),提升工作績效。
2、對考核成績?yōu)镃者,須填寫《員工績效改進(jìn)計劃表》(附表三)制定書面改進(jìn)計劃。《員工績效改進(jìn)計劃表》由所在部門保留,必要時管理部抽查。
第十二條 未位淘汰
員工績效考核的評定結(jié)果將作為員工晉升或崗位輪換的重要參考依據(jù),連續(xù)兩個月考核結(jié)果為C或半年內(nèi)3次C的員工將被淘汰。
第十三條 員工績效工資
某員工績效工資=部門績效工資總額*分配比例
分配比例=(Mi* Pi)/(Mi* Pi)
Mi=某員工績效工資標(biāo)準(zhǔn)額度(基本工資的20%)
Pi=考核結(jié)果對應(yīng)分值
第十四條 提薪與升職
112月考核結(jié)果有六次以上(含六次)為A,且一年中未出現(xiàn)過C者,工資提升一級,9次以上(含9次)為A,且一年中未出現(xiàn)過C者,則工資提升二級。另外,考核結(jié)果作為員工升職的重要參考依據(jù),一年內(nèi)月度績效考核出現(xiàn)過兩次C者,本年度內(nèi)不能晉升。
第四章 考核面談
第十五條 考核面談必須及時進(jìn)行,并貫穿于考核的全過程。通過面談達(dá)到讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、缺點(diǎn),并對下一階段工作的期望達(dá)成一致意見;
第十六條 考核面談主要由直接主管進(jìn)行。直接主管每月必須所有屬下員工進(jìn)行面談;部門主管必須每月與A及C級員工面談。
第十七條 部門主管應(yīng)指導(dǎo)績效考核結(jié)果為C的員工編制績效改進(jìn)計劃,并監(jiān)督執(zhí)行;
第五章 考核申訴
第十八條 如員工對考核結(jié)果有異議,可向直接主管提出,若不能達(dá)成共識,可向部門主管提出,部門主管應(yīng)從公平、公正、科學(xué)的角度,在三天內(nèi)給予合理的答復(fù)。
第十九條 若員工對部門主管的答復(fù)仍有異議,則可向管理部提出申訴,管理部在詳細(xì)了解情況的基礎(chǔ)上,一周內(nèi)給予答復(fù)。
第六章 附則
第二十條 考核結(jié)果上報和公布的及時性、比例分布的合理性、考核檔案管理及面談等將列入基礎(chǔ)管理對所在部門進(jìn)行考核,每出現(xiàn)一項(xiàng)不符合扣基礎(chǔ)管理考核分5分,對有時間要求的項(xiàng)目每延期1天扣5分。
部門考核辦法和考核細(xì)則 3
一、考核目的和原則
。ㄒ唬┛己四康
近年來,省、市都高度重視住房公積金綜合考核工作,考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)更加細(xì)化,考核工作也更加嚴(yán)格,對我中心的綜合工作提出了更高要求,為做好與上級考核工作的銜接,促進(jìn)工作上水平,進(jìn)一步加大今年的內(nèi)部考核。
。ǘ┛己嗽瓌t
(1)全面考核的原則。按照中心年初計劃、2010年工作重點(diǎn)以及中心黨組會議、主任辦公會議確定事項(xiàng)辦理情況,進(jìn)行集中檢查考核,確保工作有部署,有落實(shí)。
。2)實(shí)事求是的原則?己藘(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),全部進(jìn)行量化,通過考核能夠客觀公正地反映工作實(shí)績。
(3)上下結(jié)合的原則。市中心和各縣區(qū)管理部抽調(diào)人員,組成考核組,按照考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),分別對各科室、縣區(qū)管理部進(jìn)行集中考核打分。
。4)實(shí)行集中考核和專業(yè)考核相結(jié)合,以集中考核為主的原則。集中進(jìn)行工作情況匯報,并對各項(xiàng)硬指標(biāo)和軟環(huán)境建設(shè)的有關(guān)資料進(jìn)行集中查看和核實(shí)。
二、考核范圍
各科室、縣區(qū)管理部。
三、考核內(nèi)容及分值權(quán)重
為保證市中心和各縣區(qū)考核評價結(jié)果的.客觀性、公正性、合理性和科學(xué)性,以住房公積金業(yè)務(wù)發(fā)展水平為主要內(nèi)容,考核內(nèi)容及分值權(quán)重如下:
。ㄒ唬┕e金管理情況(25%)。由公積金管理科參照《關(guān)于印發(fā)〈2010年業(yè)務(wù)工作考核辦法〉的通知》(東公積﹝2010﹞24號)的考核標(biāo)準(zhǔn)計算分值。
(二)個人住房公積金貸款情況(25%)。由貸款科參照《關(guān)于印發(fā)〈2010年業(yè)務(wù)工作考核辦法〉的通知》(東公積﹝2010﹞24號)的考核標(biāo)準(zhǔn)計算分值。
。ㄈ⿻嫼怂愎芾砬闆r(25%)。由計劃會計科制定公積金會計核算方面的詳細(xì)考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和分值。
。ㄋ模┚C合規(guī)范管理情況(20%)。由辦公室制定綜合規(guī)范管理方面的詳細(xì)考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和分值。主要包括機(jī)關(guān)黨建、綜治安全、文明主題實(shí)踐活動、轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)大討論活動、經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境建設(shè)和廉政建設(shè)等方面。
(五)信息網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理、網(wǎng)上答復(fù)和市長公開電話辦理等情況(5%)。由信息科制定詳細(xì)的考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和分值。
以上考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和打分表,各科室于1月18日前報辦公室。
四、獎勵加分(最高10分)
1、創(chuàng)優(yōu)爭先(最高加5分)。受省級表彰獎勵的加3分,受市級表彰獎勵的加2分,受縣級表彰獎勵的加1分。同一事項(xiàng)受到不同級別表彰的,按最高級別加分,不重復(fù)計分。表彰以2010年度正式文件(證書)為準(zhǔn),只有獎牌或復(fù)印件的不予認(rèn)可;表彰個人的按上述標(biāo)準(zhǔn)減半給所在單位加分。
2、經(jīng)驗(yàn)推廣(最高加4分)。在省級新聞媒體發(fā)表文章的,每篇加2分;在市級新聞媒體發(fā)表文章的,每篇加1分;在縣級新聞媒體(包括中心簡報)發(fā)表文章的,每篇加0.1分。提出合理化建議被市級以上部門采納的每條加0.5分,被縣級或中心采納的加每條0.2分。同一信息內(nèi)容在不同媒體發(fā)表或采納,以最高級別加分,不重復(fù)計分。
3、特殊貢獻(xiàn)(最高加1分)。積極爭取黨委政府(不包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處)、上級部門(不包括市中心)、財政部門(不包括相關(guān)業(yè)務(wù)部門)無償資金3萬元(含)以上,用于住房公積金業(yè)務(wù)開展或辦公條件改善的加1分。
五、考核方式
。ㄒ唬┘訌(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立中心考核領(lǐng)導(dǎo)小組。
。ǘ┓纸M考核?己诵〗M分為綜合業(yè)務(wù)組、業(yè)務(wù)組和綜合組,并確定組長和成員,負(fù)責(zé)本組具體考核工作。
(三)統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)?己巳藛T依照考核標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真查看原件,逐項(xiàng)打分。
六、考核程序
。ㄒ唬⿺M定考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)主任辦公會研究后確定。
(二)下發(fā)考核通知。各科室、縣區(qū)管理部根據(jù)考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),做準(zhǔn)備,并進(jìn)行自查。
。ㄈ┘锌己舜蚍帧1豢己瞬块T負(fù)責(zé)人集中匯報一年來工作情況(不超過5分鐘),然后考核人員按照分工查資料、問情況,對有關(guān)工作完成情況的證明資料、打分依據(jù),要認(rèn)真核對,并將打分表交考核小組辦公室。
(四)匯總統(tǒng)計考核情況,報考核領(lǐng)導(dǎo)小組審議,確定考核結(jié)果。
七、考核結(jié)果應(yīng)用
本次考核結(jié)果,作為全年評先樹優(yōu)的重要依據(jù),并經(jīng)黨組研究后確定,進(jìn)行通報。
八、考核要求
按規(guī)定要求,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,實(shí)事求是進(jìn)行考核。
1、考核人員要服從安排,做好準(zhǔn)備,按時參加考核。
2、考核過程中不準(zhǔn)、弄虛作假。
部門考核辦法和考核細(xì)則 4
第一章 總則
第一條為進(jìn)一步做好違法占地和違法建設(shè)治理工作,堅(jiān)決遏制中心城區(qū)違法占地和違法建設(shè)行為,維護(hù)土地管理和城鄉(xiāng)建設(shè)秩序,創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展環(huán)境,制定本辦法。
第二條考核的對象為對中心城區(qū)范圍內(nèi)違法占地、違法建設(shè)治理工作負(fù)有屬地管理職責(zé)的川匯區(qū)政府、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會、東新區(qū)管委會;按照《中心城區(qū)治理違法占地、違法建設(shè)職責(zé)分工》,對違法占地、違法建設(shè)負(fù)有查處、配合職責(zé)的有關(guān)部門及有關(guān)單位。
第三條市政府成立治理違法占地、違法建設(shè)考核領(lǐng)導(dǎo)組,市政府分管副市長任組長,監(jiān)察、規(guī)劃、國土、建設(shè)、公安等相關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)組采取實(shí)地檢查、查看檔案等方式對川匯區(qū)政府、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會、東新區(qū)管委會及相關(guān)部門違法占地、違法建設(shè)治理責(zé)任落實(shí)情況進(jìn)行檢查、考核(考核細(xì)則另發(fā))。
第四條違法占地、違法建設(shè)治理考核工作,應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持實(shí)事求是,細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),客觀公正的原則。
第五條考核每半年進(jìn)行一次,年終總評,對年度考核合格的單位給予獎勵,不合格單位給予處罰。
第六條年度考核結(jié)果,市政府通過新聞媒體向社會公布,接受社會各方面監(jiān)督。
第七條各區(qū)政府、管委會制定相關(guān)考核獎懲及責(zé)任追究辦法,負(fù)責(zé)對本轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)、辦事處和相關(guān)部門的考核工作。
第二章考核內(nèi)容
第八條對川匯區(qū)、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、東新區(qū)考核內(nèi)容:
。ㄒ唬┭膊、投訴、舉報等長效監(jiān)管制度的落實(shí)情況;
(二)對發(fā)現(xiàn)的新增違法占地、違法建設(shè)制止查處情況;
。ㄈ﹨f(xié)助相關(guān)部門查處違法占地、違法建設(shè)情況。
第九條對市政府相關(guān)部門和單位考核內(nèi)容:
。ㄒ唬┮(guī)劃部門按照有關(guān)法規(guī),發(fā)放《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》、《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》的情況;批后跟蹤監(jiān)管情況;對擅自改變規(guī)劃行為的查處情況;
。ǘ﹪敛块T按照土地有關(guān)法規(guī),供地、發(fā)放《土地使用證》的'情況;批后土地使用監(jiān)管情況;對違法用地行為的查處情況。
。ㄈ┙ㄔO(shè)、公安、工商、文化、衛(wèi)生等部門在核發(fā)有關(guān)證照時,對住所或營業(yè)場所合法建設(shè)手續(xù)審查情況。
。ㄋ模┕╇、供水、供氣、有線電視、通訊等企事業(yè)單位在受理接入申請時,對接入住所合法建設(shè)手續(xù)審查情況。
第三章獎懲及責(zé)任追究
第十條市政府每年從市財政中安排一定的獎勵資金,專項(xiàng)用于獎勵本年度考核確定的先進(jìn)單位。
第十一條對本年度考核合格的街道辦事處,市政府每年獎勵10萬元,所在區(qū)政府(管委會)獎勵20萬元。
第十二條對本年度考核不合格的街道辦事處,予以通報批評并取消評先評優(yōu)資格,情況嚴(yán)重,造成惡劣影響的,實(shí)行經(jīng)濟(jì)處罰,并對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行責(zé)任追究。
第十三條國土、規(guī)劃部門作為治理違法占地、違法建設(shè)的執(zhí)法主體,因批后監(jiān)察管理不及時,造成違法占地、違法建設(shè)情況嚴(yán)重的,追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
第十四條川匯區(qū)政府、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會、東新區(qū)管委會作為治理違法占地、違法建設(shè)的責(zé)任主體,因未建立長效機(jī)制,導(dǎo)致屬地管理責(zé)任不落實(shí),轄區(qū)內(nèi)違法占地、違法建設(shè)情況嚴(yán)重,造成惡劣影響的,追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
第十五條建設(shè)、公安、文化、衛(wèi)生、工商、供電、供水、供氣、通訊、有線電視等相關(guān)部門,凡在本單位職責(zé)范圍內(nèi),因?qū)彶椴粐?yán),對利用違法占地、違法建設(shè)場所生產(chǎn)、生活、經(jīng)營核發(fā)證照,提供公共設(shè)施服務(wù)的,追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
第十六條對實(shí)施、支持、參與、包庇、縱容違法占地、違法建設(shè)行為的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、國家機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位工作人員以及基層組織有關(guān)人員,按照黨紀(jì)、政紀(jì)有關(guān)規(guī)定從嚴(yán)處理。
部門考核辦法和考核細(xì)則 5
第一條 考核目的
為全面了解、評估員工工作績效,對公司及個人工作的實(shí)施進(jìn)展情況進(jìn)行有效的跟進(jìn)和調(diào)控,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,加強(qiáng)溝通與激勵,提高公司整體工作效率,從而為公司經(jīng)營戰(zhàn)略方針和經(jīng)營目標(biāo)的制定和調(diào)整提供有力的參考依據(jù),特制定本辦法。
第二條 考核范圍
本公司所有員工均需考核,并適用于本辦法。
第三條 考核原則
1、以公平、公正、全面、客觀的原則為主導(dǎo);
2、以崗位職責(zé)任務(wù)為主要依據(jù),堅(jiān)持上下結(jié)合,左右結(jié)合、定性與定量結(jié)合原則;
3、考評工作中,堅(jiān)持對事不對人,重視工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神,以發(fā)展的.眼光進(jìn)行考核。
第四條 考核時間
1、公司實(shí)行定期考核制度,并分為月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初進(jìn)行,年度考核在次年初進(jìn)行。
2、公司因重大工作項(xiàng)目或特別事件可以舉行不定期專項(xiàng)考核。
第五條 考核形式
各類考核形式有:上級評議、同級同事評議、自我鑒定、下級評議、外聯(lián)客戶評議等。因各次考核目的、時段及各種考核形式本身特點(diǎn)的不同,各考核形式在考核過程中分別占有不同的權(quán)重。
第六條 考核辦法
考核采取等級評估、目標(biāo)考核、相對比較、重要事件或綜合等辦法,具體根據(jù)日常工作記錄、檔案、考勤情況、部門和員工書面報告、重大特別事件等進(jìn)行。
第七條 考核內(nèi)容
1、主任級以上員工考核,包括所轄部門總體績效情況和個人績效表現(xiàn)兩部分,其中,所轄部門總體績效考核結(jié)果所占個人考核權(quán)重為60%,主要依據(jù)所管轄部門整體工作的考評結(jié)果綜合評定;個人績效表現(xiàn)權(quán)重為40%,主要包括員工個人崗位職能履行情況、知會能力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面內(nèi)容,具體考核項(xiàng)目內(nèi)容及權(quán)重見公司員工崗位績效考核量表ⅰ。
2、公司基層員工考核,依據(jù)個人實(shí)際工作表現(xiàn),內(nèi)容包括員工個人崗位職能履行情況、知會能力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面內(nèi)容,具體考核項(xiàng)目內(nèi)容及權(quán)重見公司員工崗位績效考核量表ⅱ。
3、業(yè)務(wù)人員根據(jù)個人任務(wù)總額確定每月銷售最低限額和目標(biāo)銷售額,作為當(dāng)月績效考核量化依據(jù)。若當(dāng)月無銷售任務(wù),對應(yīng)無績效工資。
4、考核設(shè)立加分項(xiàng)和扣分項(xiàng),分別對應(yīng)公司獎勵與懲罰條例、考勤制度等相關(guān)內(nèi)容其中,各項(xiàng)目部業(yè)務(wù)人員每超額完成目標(biāo)銷售額1萬元加1分,每低于最低銷售額1萬元扣1分。其他部門員工有突出貢獻(xiàn),每次加1分,工作有明顯重大失誤,每次扣1分。
第八條 專項(xiàng)考核
1、試用期考核
對試用期屆滿的員工均需考核,以決定是否正式錄用;
對試用期表現(xiàn)優(yōu)秀或較差者,可建議提前轉(zhuǎn)正或適當(dāng)延長試用期;
2、后進(jìn)員工考核
對公司認(rèn)定為后進(jìn)的員工可因工作表現(xiàn)隨時提出考核和改進(jìn)意見。
3、個案考核
對員工工作涉及的重大工作項(xiàng)目可即時提出考核意見,并決定是否給予獎勵或處罰。
4、調(diào)任考核
因工作需要擬訂崗位職務(wù)調(diào)配人選時可提出考評意見,作為員工任職或工作參考。
第九條 考核程序
1、月、年度考核開始前,由人事部根據(jù)工作計劃,發(fā)出員工考核通知,說明考核目的、對象、方式以及考核進(jìn)度安排,下發(fā)有關(guān)考核量表。
2、考核對象準(zhǔn)備自我總結(jié)和鑒定,有關(guān)的各級主管、同級同事、下級員工準(zhǔn)備考評意見,并填寫考核量表匯總到人事部。
3、人事部依據(jù)考核辦法統(tǒng)計考評對象的總分,并匯總各部門考核情況,提交公司管委會審核考核結(jié)果。
4、管委會根據(jù)當(dāng)期工作開展的主、客觀因素影響審核確定考核結(jié)果。
5、人事部公布考核結(jié)果,并對考核對象提出相應(yīng)改進(jìn)意見,請員工作出崗位工作目標(biāo)與計劃。
6、考核結(jié)果存檔,分別存入人事部、員工個人檔案、考核對象部門。
第十條 考核結(jié)果
1、根據(jù)考核的具體情況,結(jié)果一般分為優(yōu)秀、良好、合格、較差、差等五個檔次。其中:
① 考核總分≥90分,優(yōu)秀,當(dāng)月實(shí)發(fā)績效工資100%;
、 90分>考核總分≥80分,良好,當(dāng)月實(shí)發(fā)績效工資80%;
、 80分>考核總分≥60分,合格,當(dāng)月實(shí)發(fā)績效工資60%;
④ 60分>考核總分≥50分,較差,不合格,當(dāng)月實(shí)發(fā)績效工資40%;
⑤ 50分>考核總分,差,不合格,當(dāng)月實(shí)發(fā)績效工資40%以下。
2、年度工作中,月度考核結(jié)果優(yōu)秀次數(shù)累計達(dá)8次以上者可參加年度考核評優(yōu);不合格次數(shù)累計達(dá)3次以上者,公司將予以解聘。
第十一條 考核結(jié)果的作用
考核結(jié)果作為員工個人
工作績效的全面反映,主要具有以下作用:
1、與員工個人薪酬掛鉤;
2、是決定員工崗位職務(wù)升降的主要依據(jù);
3、與員工福利等待遇相關(guān);
4、決定對員工的獎勵與懲罰。
第十一條 附 則
1、本辦法經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),自發(fā)布之日起實(shí)施。
2、本辦法中各項(xiàng)條款由公司管委會負(fù)責(zé)解釋。凡條款需要修訂時,需報總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)布執(zhí)行。
部門考核辦法和考核細(xì)則 6
第一條法源依據(jù)
本辦法依「人力資源管理規(guī)則」訂定之。
第二條目的與精神
為適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)管理的要求,加強(qiáng)人員管理、提高工作質(zhì)量、獎優(yōu)罰劣,使員工盡職盡責(zé)干好本職工作。
第三條考評范圍及內(nèi)容
一、考評范圍
本辦法適用于公司在職員工(不含主管級以上領(lǐng)導(dǎo)干部);主管級以上領(lǐng)導(dǎo)干部末位淘汰管理實(shí)施辦法另行制訂。季節(jié)工參與考評,凡達(dá)到正式工下崗標(biāo)準(zhǔn)的季節(jié)工予以辭退;
二、考核內(nèi)容
1、基本任務(wù):根據(jù)本部門的工作任務(wù)指標(biāo),詳細(xì)分解并落實(shí)到主管及個人;
2、基礎(chǔ)管理詳見《考核標(biāo)準(zhǔn)具體指導(dǎo)意見表》。
第四條考評機(jī)構(gòu)
一、公司成立員工考評領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)公司考評指導(dǎo)、監(jiān)督辦公室。
二、各部門成立以部門主管為組長的考評小組,負(fù)責(zé)組織、實(shí)施本部門員工的日?荚u、管理工作。
第五條考評機(jī)構(gòu)職責(zé)
一、公司考評領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)公司考評工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)以及考評結(jié)果的最終審定;
二、考評指導(dǎo)、監(jiān)督辦公室職責(zé)
1、負(fù)責(zé)起草、修訂公司員工末位淘汰辦法以及考評指導(dǎo)意見;對各部門日常考評工作進(jìn)行檢查、督導(dǎo);
2、將考評結(jié)果上報考評領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行審定;
3、對考評結(jié)果進(jìn)行審查,受理考評結(jié)果的申述,審核末位下崗人員是否符合內(nèi)部下崗標(biāo)準(zhǔn),對不符合的予以糾正和撤回;
4、各部門考核情況予以通。
三、部門的考評小組職責(zé):
1、根據(jù)公司考評范圍及要求,負(fù)責(zé)起草、制訂本部門員工的末位淘汰考評實(shí)施細(xì)則。
2、負(fù)責(zé)本部門的員工的日?荚u工作;
3、負(fù)責(zé)責(zé)任的落實(shí)及每月經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核的兌現(xiàn);
4、負(fù)責(zé)本部門員工考評數(shù)據(jù)的匯總及考核結(jié)果的上報工作;
5、負(fù)責(zé)對符合下崗員工的上報、上交工作。
第六條考評分類
一、以獨(dú)立的部、廠、車間或科室為單位實(shí)施考評;
二、考評分為過程考評和工作結(jié)果考評;過程考評是對員工工作過程的實(shí)時考評,結(jié)果考評是對員工的行為、操作所造成工作結(jié)果進(jìn)行考評;
三、因嚴(yán)重違反操作規(guī)程或其他規(guī)章制度對公司造成較大影響和損失的實(shí)行一票淘汰,凡被一票否決人員隨時下崗,不受考評時間規(guī)定限制。
四、為明確事故責(zé)任,準(zhǔn)確及時地對事故責(zé)任人進(jìn)行考評處理,由公司事故領(lǐng)導(dǎo)小組及時對事故責(zé)任進(jìn)行認(rèn)定。
第七條考評程序
一、各部門按照制訂的員工末位淘汰考評實(shí)施細(xì)則,對本部門員工進(jìn)行日常工作過程和結(jié)果考評;
二、根據(jù)職能部門專業(yè)對口考核的反饋,各部門及時落實(shí)責(zé)任人并予以考評;
三、對事故責(zé)任無法落實(shí)到個人的則由各部門、廠(車間)上報公司事故領(lǐng)導(dǎo)小組;經(jīng)公司事故領(lǐng)導(dǎo)小組確認(rèn)同意后,由發(fā)生責(zé)任的最小單位人員共同承擔(dān);
四、各部門考評小組每月5號前將上月本部門員工過程考評進(jìn)行完畢、統(tǒng)計匯總,考評結(jié)果于8號前一份在本部門張榜公布,另一份報公司考評監(jiān)督指導(dǎo)辦公室審核備案;
五、部門考評小組將對符合末位淘汰條件的員工名單上報公司考評監(jiān)督指導(dǎo)辦公室、人力資源部,部門考評小組通知下崗員工到人力資源部報到。
第八條考評標(biāo)準(zhǔn)
一、公司考評指導(dǎo)監(jiān)督小組制定考評意見;
二、各部門根據(jù)公司考評指導(dǎo)意見、各崗位《崗位職責(zé)》和《作業(yè)指導(dǎo)書》、結(jié)合《員工獎懲管理辦法》、公司其它管理制度,結(jié)合本部門工作實(shí)際情況,制定考評實(shí)施細(xì)則,可實(shí)行百分制或千分制;
第九條末位淘汰
一、原則上每月考評一次;但也可隨時考評;
二、每半年按公司規(guī)定以部門人員的5%予以下崗,確屬特殊情況的.由公司確定下崗人數(shù);
三、下崗人員按部門評分結(jié)果,按得分排序從后向前依次確定;
四、考評,各部門需下崗人員,可隨時下崗,可按月、季度進(jìn)行,不限定到半年或一年下崗;但到半年或一年后,必須完成公司規(guī)定的下崗人數(shù)。
五、非末位淘汰下崗的不計入績效考核下崗名額。
第十條淘汰員工的管理
一、凡被考核末位淘汰的員工原則上實(shí)行下崗三個月,凡進(jìn)入公司待崗中心接受學(xué)習(xí)、培訓(xùn),三個月后由人力資源部根據(jù)其本人表現(xiàn)及工作需要向有關(guān)部門進(jìn)行推薦上崗;員工無正當(dāng)理由拒不上崗、拒絕報到上班的;或者經(jīng)人力資源部兩次推薦,任何部門拒絕錄用的,按照相關(guān)規(guī)定予以辭退。
二、凡被考核末位淘汰進(jìn)入待崗中心的下崗人員不得參與先進(jìn)、勞模評選;工資按原工資總額的70%計發(fā),無績效獎金。
三、凡下崗后在原崗位繼續(xù)任職的,工資按原工資總額的70%計發(fā),績效獎金按其原應(yīng)發(fā)績效獎金的50%計發(fā)。
第十一條考核加分
對于關(guān)鍵時刻挺身而出,見義勇為保護(hù)公司利益、財物,或采取果斷措施避免各種可能發(fā)生的事故、為公司挽回重大損失;提出合理化建議被公司采納并取得可觀的經(jīng)濟(jì)效益的,將依據(jù)具體情況由所在部門予以加分。
第十二條考核晉升或獎勵
公司每年根據(jù)員工的綜合考核情況依《任免管理辦法》、《員工獎懲管理辦法》給予晉升或獎勵。
第十三條附則
本辦法由員工考核領(lǐng)導(dǎo)小組、考評監(jiān)督指導(dǎo)辦公室解釋、補(bǔ)充。
第十四條實(shí)施與修正
本辦法呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施,修正時亦同。
第十五條施行日期
部門考核辦法和考核細(xì)則 7
第一章總則
第一條為全面了解、評估員工工作績效,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,提高公司工作效率,特制定本辦法。
第二章考核范圍
第一條凡公司全體員工均需考核,適用本辦法。
第三章考核原則
第一條通過考核,全面評價員工的各項(xiàng)工作表現(xiàn),使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報酬、待遇的關(guān)系,獲得努力向上改善工作的動力。
第二條使員工有機(jī)會參與公司管理程序、發(fā)表自己的意見。
第三條考核目的、考核對象、考核時間、考核指標(biāo)體系、考核形式相匹配。
第四條以崗位職責(zé)為主要依據(jù),堅(jiān)持上下結(jié)合、左右結(jié)合。定性與定量考核相結(jié)合。
第四章考核目的
第一條各類考核目的:
1.獲得晉升、調(diào)配崗位的依據(jù),重點(diǎn)在工作能力及發(fā)揮、工作表現(xiàn)考核;
2.獲得確定工資、獎金的依據(jù),重點(diǎn)在工作成績(績效)考核;
3.獲得潛能開發(fā)和培訓(xùn)教育的依據(jù),重點(diǎn)在工作和能力適應(yīng)性考核。
第五章考核時間
第一條公司定期考核,可分為月度、季度、半年、年度考核,月度考核以考勤為主。
第二條公司為特別事件可以舉行不定期專項(xiàng)考核。
第六章考核內(nèi)容
第一條公司考核員工的內(nèi)容見公司員工考評表,共有4大類18個指標(biāo)組成考核指標(biāo)體系。
第二條公司員工考評表給出了各類指標(biāo)的權(quán)重體系。該權(quán)重為參考性的,對不同考核對象、目標(biāo)應(yīng)有調(diào)整(各公司依據(jù)自身企業(yè)特點(diǎn),生成各類權(quán)重表)。
第七章考核形式和辦法
第一條各類考核形式有:
1.上級評議;
2.同級同事評議;
3.自我鑒定;
4.下級評議;
5.外部客戶評議。
各種考核形式各有優(yōu)缺點(diǎn),在考核中宜分別選擇或綜合運(yùn)用。
第二條考核形式簡化為三類:
即普通員工、部門經(jīng)理、公司領(lǐng)導(dǎo)的評議。
第三條各類考核辦法有:
1.查詢記錄法:對員工工作記錄檔案、文件、出勤情況進(jìn)行整理統(tǒng)計;
2.書面報告法:部門、員工提供總結(jié)報告;
3.重大事件法。
所有考核辦法最終反映在考核表上。
第八章考核程序
第一條人事部根據(jù)工作計劃,發(fā)出員工考核通知,說明考核目的'、對象、方式以及考核進(jìn)度安排。
第二條考核對象準(zhǔn)備自我總結(jié),其他有關(guān)的各級主管、下級員工準(zhǔn)備考評意見。
第三條各考評人的意見、評語匯總到人事部。根據(jù)公司要求,該意見可與或不與考評對象見面。
第四條人事部依考核辦法使用考評標(biāo)準(zhǔn)量化打分,填寫考核表,統(tǒng)計出考評對象的總分。
第五條該總分在1~100分之間,依此可劃分優(yōu)、良、好、中等、一般、差等定性評語。
第六條人事部之考核結(jié)果首先與考評對象見面,征求員工對考核的意見,并需其簽寫書寫意見,然后請其主管過目簽字。
第七條考核結(jié)果分存入人事部、員工檔案、考核對象部門。
第八條考核之后,還需征求考核對象的意見:
1.個人工作表現(xiàn)與相似崗位人員比較;
2.需要改善的方面;
3.崗位計劃與具體措施,未來6個月至1年的工作目標(biāo);
4.對公司發(fā)展的建議。
第九章特殊考核
第一條試用考核。
1.對試用期屆滿的員工均需考核,以決定是否正式錄用;
2.對試用優(yōu)秀者,可推薦提前轉(zhuǎn)正;
3.該項(xiàng)考核主辦為試用員工部門經(jīng)理,并會同人事部考核定案。
第二條后進(jìn)員工考核。
1.對認(rèn)定為后進(jìn)的員工可因工作表現(xiàn)隨時提出考核和改進(jìn)意見;
2.對留職察看期的后進(jìn)員工表現(xiàn),作出考核決定;
3.該項(xiàng)考核主辦為后進(jìn)員工主管,并會同人事部共同考核定案。
第三條個案考核。
1.對員工日常工作的重大事件即時提出考核意見,決定獎勵或處罰;
2.該項(xiàng)考核主辦為員工主管和人事部;
3.該項(xiàng)考核可使用專案報告形式。
第四條調(diào)配考核。
1.人事部門考慮調(diào)配人員候選資格時,該部門可提出考評意見;
2.人事部門確認(rèn)調(diào)配事項(xiàng)后,該部門提出當(dāng)事人在本部門工作評語供新主管參考;
3.該項(xiàng)考核主辦為員工部門之經(jīng)理。
第五條離職考核。
1.員工離職時,須對其在本公司工作情況作出書面考核;
2.該項(xiàng)考核須在員工離職前完成;
3.公司可為離職員工出具工作履歷證明和工作績效意見;
4.該項(xiàng)考核由人事部主辦,并需部門主管協(xié)辦。
第十章考核結(jié)果及效力
第一條考核結(jié)果一般情況要向本人公開,并留存于員工檔案。
第二條考核結(jié)果具有的效力:
1.決定員工職位升降的主要依據(jù);
2.與員工工資獎金掛鉤;
3.與福利(住房、培訓(xùn)、休假)等待遇相關(guān);
4.決定對員工的獎勵與懲罰;
5.決定對員工的解聘。
第十一章附則
第一條本辦法由人事部解釋、補(bǔ)充,經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會議通過后頒布生效。
部門考核辦法和考核細(xì)則 8
一、考核原則
1、業(yè)績考核(定量)+行為考核(定性)。
2、定量做到嚴(yán)格以公司收入業(yè)績?yōu)闃?biāo)準(zhǔn),定性做到公平客觀。
3、考核結(jié)果與員工收入掛鉤。
二、考核標(biāo)準(zhǔn)
1、銷售人員業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)為公司當(dāng)月的營業(yè)收入指標(biāo)和目標(biāo),公司將會每季度調(diào)整一次。
2、銷售人員行為考核標(biāo)準(zhǔn)。
(1)執(zhí)行遵守公司各項(xiàng)工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規(guī)定的行為表現(xiàn)。
。2)履行本部門工作的行為表現(xiàn)。
。3)完成工作任務(wù)的行為表現(xiàn)。
。4)遵守國家法律法規(guī)、社會公德的行為表現(xiàn)。
(5)其他。
其中:當(dāng)月行為表現(xiàn)合格者為0.6分以上,行為表現(xiàn)良好者為0.8分以上,行為表現(xiàn)優(yōu)秀者為滿分1分。如當(dāng)月能有少數(shù)突出表現(xiàn)者,突出表現(xiàn)者可以最高加到1.2分。
如當(dāng)月有觸犯國家法律法規(guī)、嚴(yán)重違反公司規(guī)定、發(fā)生工作事故、發(fā)生工作嚴(yán)重失誤者,行為考核分?jǐn)?shù)一律為0分。
三、考核內(nèi)容與指標(biāo)
1、考核項(xiàng)目考核指標(biāo)權(quán)重評價標(biāo)準(zhǔn)評分
工作業(yè)績定量指標(biāo)銷售完成率35%實(shí)際完成銷售額÷計劃完成銷售額x100%考核標(biāo)準(zhǔn)為100%,每低于5%,扣除該項(xiàng)1分
銷售增長率10%與上一月度或年度的銷售業(yè)績相比,每增加1%,加1分,出現(xiàn)負(fù)增長不扣分
新客戶開發(fā)15%每新增一個客戶,加2分
定性指標(biāo)市場信息收集5%1分。在規(guī)定的時間內(nèi)完成市場信息的收集,否則為0分
2、每月收集的有效信息不得低于x條,每少一條扣1分
報告提交5%1分。在規(guī)定的時間之內(nèi)將相關(guān)報告交到指定處,未按規(guī)定時間交者,為0分
3、報告的質(zhì)量評分為4分,未達(dá)到此標(biāo)準(zhǔn)者,為0分
銷售制度執(zhí)行5%每違規(guī)一次,該項(xiàng)扣1分
工作能力分析判斷能力5%1分:較弱,不能及時的做出正確的分析與判斷
2分:一般,能對問題進(jìn)行簡單的分析和判斷
3分:較強(qiáng),能對復(fù)雜的問題進(jìn)行分析和判斷,但不能靈活的運(yùn)用到實(shí)際工作中
4分:強(qiáng),能迅速的對客觀環(huán)境做出較為正確的判斷,并能靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中取得較好的銷售業(yè)績
溝通能力5%1分:能較清晰的表達(dá)自己的思想和想法
2分:有一定的'說服能力
3分:能有效地化解矛盾
4分:能靈活運(yùn)用多種談話技巧和他人進(jìn)行溝通
靈活應(yīng)變能力5%應(yīng)對客觀環(huán)境的變化,能靈活的采取相應(yīng)的措施
工作態(tài)度員工出勤率2%。月度員工出勤率達(dá)到100%,得滿分,遲到一次,扣1分(3次及以內(nèi))
4、月度累計遲到三次以上者,該項(xiàng)得分為0
日常行為規(guī)范2%違反一次,扣2分
責(zé)任感3%0分:工作馬虎,不能保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)且工作態(tài)度極不認(rèn)真
1分:自覺地完成工作任務(wù),但對工作中的失誤,有時推卸責(zé)任
2分:自覺地完成工作任務(wù)且對自己的行為負(fù)責(zé)
3分:除了做好自己的本職工作外,還主動承擔(dān)公司內(nèi)部額外的工作
服務(wù)意識3%出現(xiàn)一次客戶投訴,扣3分
四、考核方法
1、員工考核時間:下一月的第一個工作日。
2、員工考核結(jié)果公布時間:下一月的第三個工作日。
3、員工考核掛鉤收入的額度:月工資的20%;業(yè)績考核額度占15%;行為考核額度占5%。
4、員工考核掛鉤收入的浮動限度:為當(dāng)月工資的80~140%。
5、員工掛鉤收入的發(fā)放:每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發(fā)放,每季度發(fā)放三個月的員工考核掛鉤收入的實(shí)際所得。
五、考核程序
1、業(yè)績考核:按考核標(biāo)準(zhǔn)由財務(wù)部根據(jù)當(dāng)月公司營業(yè)收入情況統(tǒng)一執(zhí)行。
2、行為考核:由銷售部經(jīng)理進(jìn)行。
六、考核結(jié)果
1、業(yè)績考核結(jié)果每月公布一次,部門行為考核結(jié)果(部門平均分)每月公布一次。
2、員工行為考核結(jié)果每月通知到被考核員工個人,員工之間不應(yīng)互相打聽。
3、每月考核結(jié)果除了與員工當(dāng)月收入有掛鉤以外,其綜合結(jié)果也是公司決定員工調(diào)整工資級別、職位升遷和人事調(diào)動的重要依據(jù)。
4、如對當(dāng)月考核結(jié)果有異議,請?jiān)诳己私Y(jié)果公布之日起一周內(nèi)向本部門經(jīng)理或行政人事部提出。
部門考核辦法和考核細(xì)則 9
第一章總則
第一條為了建立與現(xiàn)代金融企業(yè)制度和市場競爭要求相適應(yīng)的機(jī)構(gòu)效益評價和員工管理機(jī)制,改革我市農(nóng)村信用社員工薪酬分配辦法,發(fā)揮員工工作主動性、積極性和創(chuàng)造性,制定本辦法。
第二條本《辦法》所稱員工是指與市聯(lián)社簽訂《勞動合同》的中層(含)以下在崗干部職工;所稱機(jī)構(gòu)是指市聯(lián)社直管的信用社(營業(yè)部、貸款中心)和分社。
第三條機(jī)構(gòu)等級員工等級是指根據(jù)預(yù)先設(shè)定的考核指標(biāo)體系,采用百分制考核方式,通過對直管機(jī)構(gòu)及在崗員工進(jìn)行定性和定量考核而確定的機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理級次和員工綜合素質(zhì)等級。
第四條機(jī)構(gòu)等級是確定機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人年薪標(biāo)準(zhǔn)及員工等級占比的依據(jù),員工等級是確定員工年薪標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)。
第五條實(shí)行員工等級年薪遵循的原則:
。ㄒ唬┮詷I(yè)績?yōu)橹行拇_定員工等級,體現(xiàn)不同等級員工薪酬有別的原則。
。ǘ┮孕б鏋橹行拇_定信用社等級,體現(xiàn)不同等級社之間負(fù)責(zé)人薪酬有別和各等級員工比例有別的原則。
。ㄈ⿲(shí)行等級年審、考核制度,薪酬隨級別波動的原則。
(四)等級評定和薪酬考核公開透明、公平合理的原則。
。ㄎ澹┬匠旰怂愫椭Ц秷(jiān)持先審計,后兌現(xiàn)的原則。
第二章機(jī)構(gòu)等級的.確定及待遇
第六條信用社(含直管分社,下同)等級考核方法
。ㄒ唬┬庞蒙绲燃壱腊俜挚己说梅侄嗌俅_定。具體標(biāo)準(zhǔn)如下表:
考核得分120分以上(含)100-119分(均含)80—99分(均含)79分(含)以下
機(jī)構(gòu)等級一級二級三級四級
。ǘ┬庞蒙绲燃壙己酥笜(biāo)分為計分指標(biāo)和倒扣分指標(biāo),其中:計分指標(biāo)為100分,倒扣分指標(biāo)為30分。
第七條信用社等級按自評申報-聯(lián)社審定的程序進(jìn)行。
第八條確定等級信用社待遇遵循信用社等級越高,負(fù)責(zé)人待遇相對高,本社高級別員工占比相對高,反之則低的原則。不同等級信用社負(fù)責(zé)人各年度薪酬標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)全轄經(jīng)營效益狀況確定。不同等級信用社員工級別比例分配見下表:
機(jī)構(gòu)等級一級員工二級員工三級員工四級員工五級員工六級員工
比例比例比例比例比例比例
一級信用社聯(lián)社評定255025—聯(lián)社評定
二級信用社聯(lián)社評定15403510聯(lián)社評定
三級信用社聯(lián)社評定10304515聯(lián)社評定
四級信用社聯(lián)社評定5205520聯(lián)社評定
聯(lián)社機(jī)關(guān)聯(lián)社評定3050——聯(lián)社評定
第九條城區(qū)各單一組織資金的分社等級確定及待遇。
。ㄒ唬┩瑫r具備存款總額3000萬元(不含)以上和人均存款600萬元(不含)以上條件的,比照三級信用社各等級員工比例確定員工級別,負(fù)責(zé)人享受一級員工待遇。
(二)低于第(一)款標(biāo)準(zhǔn)任何一項(xiàng)的,比照四級信用社各等級員工比例確定員工級別,負(fù)責(zé)人享受二級員工待遇。
第三章員工等級確定及待遇
第十條員工等級確定
員工等級確定程序按照公開考試——自評申報——民主測評——業(yè)績考核——單位負(fù)責(zé)人評價——信用社評定小組評定——市聯(lián)社終審定級的步驟進(jìn)行。
各社評定的各等級員工數(shù)量不得突破市聯(lián)社下達(dá)的計劃。
第十一條全市信用社員工共劃分6個等級。各等級員工薪酬標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)各年度經(jīng)營效益狀況合理確定。
第十二條起,因年齡限制不再擔(dān)任中層管理干部正職和具有特殊貢獻(xiàn)的員工及關(guān)鍵崗位業(yè)務(wù)骨干可評定為一級員工,其評定權(quán)在市聯(lián)社,因年齡限制不再擔(dān)任中層管理干部副職的員工掛靠二級員工待遇標(biāo)準(zhǔn),F(xiàn)任聯(lián)社中層干部正、副職任職期間享受崗位職務(wù)年薪,離職時若無升、降級情節(jié),統(tǒng)一確定為二、三級員工,享受已定級別相應(yīng)的年薪工資待遇。
凡具有以下情節(jié)的員工為六級員工:崗位技能考試不及格的末位2名員工;因違規(guī)違紀(jì)受記過(不含)以上處分的員工;試用期滿并轉(zhuǎn)正,首次確定等級的員工(試用期內(nèi)執(zhí)行省聯(lián)社規(guī)定的工資政策)。
第十三條為照顧山區(qū)信用社員工待遇,凡在山區(qū)和半山區(qū)信用社工作的員工等級年薪標(biāo)準(zhǔn),按所評定級別上浮0.5—1級執(zhí)行。
享受上浮一級的單位有:潘灣信用社、王畈信用社。
享受上浮半級的單位有:聶河信用社、五眼泉信用社、松木坪信用社、高壩州信用社、紅花信用社、洋溪信用社、大堰信用分社。
第四章員工等級年薪考核計發(fā)
第十四條等級年薪的構(gòu)成:等級年薪標(biāo)準(zhǔn)由等級基薪和風(fēng)險年薪兩部分組成。
。ㄒ唬┑燃壔绞悄甓裙ぷ鞯幕緢蟪,根據(jù)員工等級確定年薪標(biāo)準(zhǔn),等級基薪占等級年薪總額的30%。
(二)風(fēng)險年薪是年度工作的風(fēng)險報酬,根據(jù)員工等級確定年薪標(biāo)準(zhǔn),風(fēng)險年薪占年薪總額的70%。
第十五條員工等級年薪考核,實(shí)行“分級管理、分級考核,按季兌現(xiàn)”,即:市聯(lián)社根據(jù)各單位不同等級員工數(shù)量和年薪工資標(biāo)準(zhǔn),核定各單位工資總額,依據(jù)市聯(lián)社各年度制定的經(jīng)營管理績效考核方案執(zhí)行。單位負(fù)責(zé)人等級薪酬由聯(lián)社直接計發(fā)到人,一般員工等級薪酬由各單位依據(jù)內(nèi)部《責(zé)任書》進(jìn)行考核分配。
第五章等級升降和年審制度
第十六條實(shí)行等級年審制度。信用社等級和員工等級按自然年度為考核期進(jìn)行年審,在年審時以已評定級別為基礎(chǔ),結(jié)合升降級情節(jié),確定員工下一年度等級;依據(jù)信用社等級評定標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合當(dāng)年經(jīng)營管理績效,重新確定下一年度信用社等級,年審截止時間為次年2月底以前。
第十七條實(shí)行員工等級升降制度。
(一)凡具有下列情節(jié)之一的員工,聯(lián)社考評委員會可給予適當(dāng)降級處理:
1、受到警告或記過處分的員工等級降低1級;受到記大過處分或年度考評不合格的員工,在處分期內(nèi)執(zhí)行六級員工待遇標(biāo)準(zhǔn),解除處分或正式上崗后重新確定級別。受到留用察看和待崗處分的員工從處分次月起,每月只發(fā)280元生活保障工資,解除處分或重新上崗后,執(zhí)行六級員工待遇。
2、當(dāng)年單位出現(xiàn)“四類案件”和經(jīng)濟(jì)案件及重大責(zé)任事故,責(zé)任人以外的所有員工普降1級。
3、當(dāng)年經(jīng)營目標(biāo)考核平均得分在65分及以下或出現(xiàn)經(jīng)營虧損的信用社員工等級從次年起普降1級。
4、出現(xiàn)違反規(guī)章制度行為或?qū)`規(guī)行為知情不報,視情節(jié)對相關(guān)責(zé)任人等級降低0.5—1級。
(二)具有下列情節(jié)之一的員工,經(jīng)聯(lián)社考評委員會批準(zhǔn)可給予適當(dāng)升級獎勵:
1、當(dāng)年工作受到地市級總結(jié)和推廣的信用社,獎勵20員工提高一級的指標(biāo),各等級員工之間平均分配,連續(xù)兩年考核為優(yōu)秀的員工優(yōu)先享受獎勵晉級。
2、其他有突出貢獻(xiàn)者,由考評委員會決定可給予提高一定級別的獎勵。
。ㄈ┩瑫r具有升、降級多種情形的,均擇其高的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,同時具有升級和降級情節(jié)的,按只降不升的原則執(zhí)行,升級最高到一級。
第十八條實(shí)行信用社等級升降制度。根據(jù)對等級信用社年審結(jié)果,對其級別進(jìn)行升降,升級最高到一級,降級最低到四級。符合第十七條第二款第1、2、3項(xiàng)條件的信用社,在評定的等級信用社考核得分基礎(chǔ)上分別獎勵5分、10分、15分后確定信用社下年度等級。
第六章附則
第十九條各種專項(xiàng)獎金的兌現(xiàn)辦法原則上比照本辦法員工等級年薪標(biāo)準(zhǔn)差別系數(shù)考核計發(fā),上級對聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子獎勵按獎勵單位的分配要求執(zhí)行。各單位主要負(fù)責(zé)人不得參與本單位職工的工資和獎金分配。
第二十條員工調(diào)動到本市內(nèi)其他信用社,其已評定等級依然有效,從調(diào)入日起,上浮級別執(zhí)行調(diào)入單位的級別上浮標(biāo)準(zhǔn);
第二十一條員工因公負(fù)傷休假、病假、事假和女職工生育期間的薪酬待遇按《宜xx市農(nóng)村信用社勞動管理辦法》規(guī)定執(zhí)行。
第二十二條對在實(shí)行等級年薪過程中有虛報、謊報等弄虛作假行為騙取年薪所得的單位和個人,將取消當(dāng)年實(shí)行等級年薪資格,對已發(fā)年薪予以追回,并追究有關(guān)人員的責(zé)任。
第二十三條本辦法經(jīng)聯(lián)社職工代表大會討論通過后實(shí)施,修改和解釋權(quán)在市聯(lián)社考評委員會,與本辦法有關(guān)的《辦法》、《細(xì)則》和《方案》均為本《辦法》組成部分。在實(shí)施過程中若與上級管理部門規(guī)定相抵觸的,按上級管理部門規(guī)定做相應(yīng)調(diào)整。
第二十四條各單位可以在不突破聯(lián)社考核兌現(xiàn)年薪總額的前提下,結(jié)合實(shí)際制定內(nèi)部考核實(shí)施細(xì)則并報聯(lián)社批準(zhǔn)后實(shí)施。
部門考核辦法和考核細(xì)則 10
為進(jìn)一步規(guī)范薪酬管理,充分發(fā)揮工資的激勵與導(dǎo)向作用,進(jìn)一步發(fā)揮監(jiān)督、檢查、管控等職能作用,充分體現(xiàn)“多勞多得”的指導(dǎo)思想。提高公司生產(chǎn)經(jīng)營管理水平,創(chuàng)立一套有效的考核評估機(jī)制,對各部門工作要求和目標(biāo)的完成情景進(jìn)行有效的考核、評估、跟進(jìn)和控制,特制定績效考核管理辦法。
一、指導(dǎo)思想
(一)確保公司、各部門和個人的目標(biāo)完全一致,提高公司科室整體管理本事和服務(wù)水平。
(二)進(jìn)一步調(diào)動公司各部門員工的工作積極性,優(yōu)質(zhì)服務(wù)于各部門實(shí)際工作,異常是為區(qū)隊(duì)以及職工做好服務(wù)工作。
(三)將績效管理納入公司日常管理工作,促進(jìn)績效管理工作成為公司重要的科學(xué)管理工具。
二、適用范圍
適用于公司所有各級管理和技術(shù)人員。
三、績效考核基本原則
(一)逐級考核原則:直接上級負(fù)責(zé)對直接下級考核。
(二)動態(tài)管理原則:依據(jù)公司發(fā)展階段及實(shí)際情景,及時修改完善績效考核指標(biāo)。
(三)科學(xué)量化原則:以考核雙方事先達(dá)成一致的績效指標(biāo)或工作計劃和實(shí)際完成情景為依據(jù)進(jìn)行考核,績效指標(biāo)要做到具體量化,盡量減少主觀因素的影響。
(四)民主公開原則:考核指標(biāo)的確立、績效指標(biāo)的輔導(dǎo)實(shí)施、績效考核和結(jié)果反饋及應(yīng)用,均應(yīng)體現(xiàn)民主公正。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)及分工
(一)公司成立績效考核管理領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)績效考核的領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)工作。
組長:
副組長:其他公司領(lǐng)導(dǎo)
成員:各部門負(fù)責(zé)人
(二)績效考核管理領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在企管部,辦公室主任由企管部長兼任。辦公室人員由企管部人力資源管理人員組成。
(三)績效管理分工
為使績效管理工作規(guī)范、有效運(yùn)行,制定以下分工:
1、各部門正職
(1)確定本部門績效指標(biāo)計劃。
(2)分解部門績效指標(biāo),與部門員工共同制定《員工績效評價表》。
(3)定期組織對部門其他員工進(jìn)行績效考核,并按時將考核結(jié)果報績效考核管理辦公室。
2、績效考核管理辦公室主要負(fù)以下職責(zé)
(1)制定和完善公司績效管理制度,審核、確定各部門績效考核指標(biāo),并組織實(shí)施績效考核。
(2)供給與績效管理相關(guān)的參考資料、表格等工具,開展培訓(xùn)與咨詢。
(3)對各部門績效管理實(shí)施過程進(jìn)行監(jiān)督和審核。
(4)對績效申訴事件進(jìn)行復(fù)核和處理。
(5)將績效考核結(jié)果運(yùn)用到公司管理的各個環(huán)節(jié)中去,為領(lǐng)導(dǎo)供給重要決策性依據(jù)。
五、績效考核資料
績效考核分為對部門的考核和對員工的考核,考核實(shí)行百分制。
(一)對部門的考核
考核資料為主要工作目標(biāo)。主要工作目標(biāo)完成情景以當(dāng)期《部門績效評價表》成績?yōu)闇?zhǔn)。對于超定員使用人員的部門,績效考核成績不超過80分。
(二)對員工的考核
1、對各部門正副職的考核
對正職的.考核資料就是所在部門的績效指標(biāo),部門績效指標(biāo)以本部門主要工作目標(biāo)考核得分為準(zhǔn)。
2、對部門其他人員的考核
對部門其他人員的考核資料為個人業(yè)績考核,個人業(yè)績考核以當(dāng)期《員工績效評價表》成績?yōu)闇?zhǔn)。
3、對部門有兼職人員的考核
對有兼職人員的考核資料以主要任職任務(wù)作為個人業(yè)績考核項(xiàng)目,兼職項(xiàng)目可作為考核的加分項(xiàng),具體加分分值依據(jù)工作任務(wù)的重要程度,由績效考核辦公室根據(jù)參考分值提出指導(dǎo)意見,經(jīng)過績效考核管理領(lǐng)導(dǎo)小組班子開會經(jīng)過后執(zhí)行。
六、績效考核等級劃分及含義
績效考核根據(jù)結(jié)果共劃分為A、B、C、D、E五個等級,各等級具體含義見下表,考核等級根據(jù)要求均實(shí)行強(qiáng)制正態(tài)分布。
七、績效管理實(shí)施流程
(一)績效指標(biāo)計劃確認(rèn)
1、每年初各部門將本部門績效指標(biāo)計劃報績效考核管理辦公室,由績效考核管理辦公室確定績效指標(biāo)計劃。
2、部門績效指標(biāo)計劃的調(diào)整,須在季度的第一個月向績效考核管理辦公室遞交申請,經(jīng)公司批準(zhǔn)后執(zhí)行。
3、其他員工的績效工作計劃調(diào)整需與科室負(fù)責(zé)人溝通對《員工績效評價表》的資料進(jìn)行變更。
(二)工作過程輔導(dǎo)、面談
執(zhí)行工作任務(wù)過程中應(yīng)堅(jiān)持開放性溝通,考核者要注意了解被考核者日常工作中的進(jìn)展與不足,計劃執(zhí)行過程中的困難,需要的支持與資源,幫忙被考核者尋求解決問題的辦法。
(三)績效信息收集
各部門(含正職)績效信息由公司績效考核辦公室統(tǒng)一組織收集,其他員工績效信息由各部門負(fù)責(zé)供給。
(四)績效考核與結(jié)果反饋
1、部門(含正職)績效考核的具體安排由績效考核辦公室負(fù)責(zé)通知、實(shí)施,考核結(jié)束后的7個工作日內(nèi)完成考核結(jié)果的整理和匯總。
2、各部門對本部門其他員工按期進(jìn)行績效考核,在每個考核期結(jié)束的7個工作日內(nèi),將考核結(jié)果進(jìn)行整理和匯總后報送績效考核辦公室。
3、在績效考核結(jié)束后,績效考核辦公室對績效考核結(jié)果進(jìn)行匯總與整理,經(jīng)績效考核管理領(lǐng)導(dǎo)小組審批,反饋給各部門。
(五)績效申訴
1、如考核者與被考核者對績效結(jié)果不能達(dá)成一致,被考核者能夠在知悉績效結(jié)果后的2個工作日內(nèi)向績效考核管理領(lǐng)導(dǎo)小組提交《員工績效申訴表》提出申訴。
2、被考核者提出申訴的5個工作日內(nèi),績效考核管理領(lǐng)導(dǎo)小組會同申訴者上級領(lǐng)導(dǎo)對績效結(jié)果進(jìn)行復(fù)核,復(fù)核結(jié)果為最終績效結(jié)果。
八、考核周期
每季度考核一次?冃ЧべY每月可先按基數(shù)的90%預(yù)支,待考核后多退少補(bǔ)。
九、績效結(jié)果的應(yīng)用
(一)部門績效考核結(jié)果與本部門正副職的績效工資掛鉤。部門績效考核等級與績效系數(shù)對應(yīng)關(guān)系為:
(二)員工績效考核結(jié)果與各級管理員工的績效工資掛鉤。員工績效等級與績效系數(shù)對應(yīng)關(guān)系為:
(三)績效考核結(jié)果實(shí)行強(qiáng)制分布在3個績效等級以上,科室其他員工人數(shù)低于3人(含3人)時可不進(jìn)行強(qiáng)制分布,但要以B、C級為主進(jìn)行考核分布,出現(xiàn)A級的要經(jīng)績效考核管理領(lǐng)導(dǎo)小組審定。
(四)各類人員的績效考核結(jié)果同時作為單項(xiàng)獎勵、崗位調(diào)整、晉升、人才儲備和干部任免等人力資源決策的主要依據(jù)。
十、績效工資的核算
(一)部門正副職績效工資=績效工資基數(shù)×公司效益系數(shù)×部門績效系數(shù)。
其他員工績效工資=績效工資基數(shù)×公司效益系數(shù)×部門績效系數(shù)×個人績效系數(shù)。
公司效益系數(shù):依據(jù)公司當(dāng)期營業(yè)收入、利潤、產(chǎn)能等完成情景由公司確定。
(二)公司部門副職主持全面行政工作的,崗位工資執(zhí)行副職的標(biāo)準(zhǔn),績效工資執(zhí)行相應(yīng)正職的標(biāo)準(zhǔn)。
(三)績效工資由公司人力資源部門造表,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后發(fā)放。
十一、其它
(一)參與考核的部門必須在規(guī)定時光內(nèi)配合完成考核工作,無特殊原因不得拖延,否則扣罰部門負(fù)責(zé)人、考核職責(zé)人該考核期5%的績效工資。
(二)參與考核的人員必須勤勉盡責(zé),嚴(yán)肅認(rèn)真,實(shí)事求是。一旦發(fā)現(xiàn)考核人員敷衍了事、弄虛作假、泄露秘密,致使考核結(jié)果嚴(yán)重失真或造成不良影響,公司將予以嚴(yán)肅處理。
(三)人員有兼職的,需要備注清楚哪些工作為兼職,然后績效考核小組按照定員核準(zhǔn)是否屬于兼職后進(jìn)行考核。
部門考核辦法和考核細(xì)則 11
一、考核目的
1、有效激勵員工,不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心。
2、通過對員工工作績效進(jìn)行管理和評估,提高員工的工作能力和工作績效,從而提高組織整體的工作效能,確保公司績效考核的順利實(shí)施和日常工作的規(guī)范管理。最終實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。
3、本考核制度可作為各部門員工績效、轉(zhuǎn)崗、培訓(xùn)、晉升、調(diào)薪、發(fā)放年終獎金的重要依據(jù)。
二、考核對象
本考核制度適用于公司所有部門及員工(委托代理部以案場月目標(biāo)責(zé)任書為準(zhǔn))
三、考核周期
1、考核以月度為周期,以月度工作計劃完成為主要依據(jù)。
四、考核時間
為下月的3日前,遇節(jié)假日順延。
五、考核內(nèi)容及占比
本考核辦法內(nèi)容包括五項(xiàng):月工作計劃、月計劃完成率、工作評價、員工考勤、區(qū)域衛(wèi)生。
占比:(月工作計劃及完成率):(工作評價):(員工考勤):(區(qū)域衛(wèi)生)=7:1.5:1:0.5
六、考核方式
考核實(shí)行分級制考核,考核方式分為兩個部分:
第一部分:月工作計劃、月計劃完成率
1、公司總經(jīng)理考核部門經(jīng)理以上人員;
2、部門負(fù)責(zé)人考核部門所屬員工;
3、財務(wù)部人員由公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)考核,財務(wù)審計事務(wù)所提供相關(guān)參考依據(jù)。
第二部分:工作評價、員工考勤、區(qū)域衛(wèi)生
1、人事行政部負(fù)責(zé)對各部門經(jīng)理工作狀態(tài)及各部門考勤、區(qū)域衛(wèi)生進(jìn)行考核;
2、部門經(jīng)理負(fù)責(zé)對各部門員工工作狀態(tài)進(jìn)行考核;
七、考核工作流程
1、制定月度工作計劃:
部門:每月30日前,部門負(fù)責(zé)人根據(jù)公司整體工作目標(biāo)及月度例會會議紀(jì)要,制訂部門下月度工作計劃(需包含每月不低于兩次的培訓(xùn)計劃),撰寫《部門月度工作計劃表》交人事行政部、總經(jīng)理審定,修改、完善后通過OA辦公平臺遞交總經(jīng)理、人事部分別留存一份。
員工:每月30日前,員工根據(jù)本部門月度工作計劃,制定個人下月度工作計劃,撰寫《員工月度績效考核表》,遞交部門負(fù)責(zé)人審定,部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行修改、完善后通過OA辦公平臺遞交部門負(fù)責(zé)人、人事部分別留存一份。
計劃制定各階段,應(yīng)進(jìn)行必要的工作溝通。
未制定月度工作計劃的,不參加績效考核。
2、工作計劃執(zhí)行
根據(jù)月初制定的《月度工作計劃》,按時按質(zhì)完成工作計劃,并將工作成果按時遞交至上級領(lǐng)導(dǎo),上級領(lǐng)導(dǎo)將根據(jù)工作計劃、計劃完成率及員工日常工作狀態(tài)來進(jìn)行綜合評分。對于員工每月考勤及每月區(qū)域衛(wèi)生的評定,人事行政部會根據(jù)每月月終考核結(jié)果進(jìn)行評分。
3、考核、匯總
。1)部門考核由人事行政部、總經(jīng)理綜合評定兩個部分組成次月3日前,各部門經(jīng)理將上月《部門月度工作計劃》遞交人事部,5日前由人事部負(fù)責(zé)對部門經(jīng)理完成情況的評分結(jié)果進(jìn)行匯總并做完善后,交總經(jīng)理審核;
總經(jīng)理根據(jù)月度工作實(shí)際完成情況進(jìn)行復(fù)核,有異議的'返回人事部重新統(tǒng)計;無異議的,由人事部制作《部門經(jīng)理績效考核表》經(jīng)被考核人確認(rèn)后,交總經(jīng)理簽字存檔;
。2)員工考核由部門考核、人事行政部綜合評定兩個部分組成。次月3日前,各部門經(jīng)理將上月《員工月度工作計劃》遞交人事部,5日前由人事部負(fù)責(zé)對員工完成情況的評分結(jié)果進(jìn)行匯總并做完善,交部門經(jīng)理審核;
部門經(jīng)理根據(jù)員工月度工作實(shí)際完成情況進(jìn)行復(fù)核,有異議的返回人事部重新統(tǒng)計;無異議的,由人事部制作《員工績效考核表》發(fā)至部門經(jīng)理,經(jīng)被考核人確認(rèn),部門經(jīng)理簽字后交至人事部存檔;
4、結(jié)果反饋
。1)人事部將經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后的考核結(jié)果匯總、存檔,并函告財務(wù)部;
(2)考核人根據(jù)實(shí)際情況和需要,與被考核人進(jìn)行溝通面談,以改進(jìn)和提高工作績效。
八、考核結(jié)果的運(yùn)用
1、月度績效工資
根據(jù)周期內(nèi)工作績效考核結(jié)果,確定績效工資發(fā)放比例和具體金額。
2、發(fā)放原則:
周期績效工資=周期績效工資總額乘以周期績效考核完成比例
周期績效考核完成比例=(工作計劃及完成率項(xiàng)得分+工作評價項(xiàng)得分+員工考勤項(xiàng)得分+衛(wèi)生檢查項(xiàng)得分)/100乘以100%
考核后,績效工資同本月工資一起發(fā)放。
未制定月度工作計劃的,本月績效工資不予發(fā)放。
九、其他事項(xiàng)
1、考核人員應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是,客觀公正地進(jìn)行考核。被考核人認(rèn)為考核結(jié)果嚴(yán)重不符合事實(shí)的,可以向人事行政部提出申訴。經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的,報公司領(lǐng)導(dǎo)同意后,可給予糾正,并對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理。
2、本辦法經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后,于8月起執(zhí)行。
3、本《辦法》與公司規(guī)章制度不相沖突,此《辦法》由人事行政部負(fù)責(zé)解釋。
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