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冷靜應(yīng)對(duì)面試官的沉默
面試是通過(guò)書(shū)面、面談或線上交流(視頻、電話)的形式來(lái)考察一個(gè)人的工作能力與綜合素質(zhì),通過(guò)面試可以初步判斷應(yīng)聘者是否可以融入自己的團(tuán)隊(duì)。是一種經(jīng)過(guò)組織者精心策劃的招聘活動(dòng)。以下是小編整理的冷靜應(yīng)對(duì)面試官的沉默,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
冷靜應(yīng)對(duì)面試官的沉默
很多時(shí)候,在進(jìn)行面試的時(shí)候,考官可能會(huì)忽然沉默下來(lái),然后帶著微笑看著你。相信大多數(shù)求職者都曾經(jīng)遇到這樣的情況。這個(gè)時(shí)候,只有沉著冷靜的應(yīng)對(duì),才能處于不敗之地。
許多考官都喜歡用這一“殺手锏”,因?yàn)檫@能有效檢驗(yàn)應(yīng)聘者的心理素質(zhì)和辦事能力。一位人事主管說(shuō),在與求職者面談的時(shí)候,他就非常喜歡沉默,以此來(lái)看看對(duì)方的應(yīng)變能力,只有那些沉著冷靜,處亂不驚的人才是他們想要的千里馬。
一位求職者說(shuō),他就是因?yàn)檫@個(gè)原因而遭到了淘汰。在面試之前,他做了認(rèn)真的準(zhǔn)備,自以為能夠應(yīng)付自如?墒菦](méi)想到,面試正進(jìn)行時(shí),考官卻忽然沉默不語(yǔ)。這突如其來(lái)的情況使他一下子不知所措。該說(shuō)的已經(jīng)說(shuō)完,一時(shí)又想不到新的話題,有一分多鐘的時(shí)間雙方在沉默中度過(guò)。最后還是考官主動(dòng)打破了沉默,面試結(jié)果也就可想而知了。
當(dāng)考官沉默時(shí),他是在等著看你接下來(lái)的表現(xiàn),看你怎樣應(yīng)付這被動(dòng)的局面。這個(gè)時(shí)候,首先要做的是靜下心來(lái),沉著地應(yīng)對(duì)。
你可以對(duì)自己以上所說(shuō)作個(gè)補(bǔ)充。如果你剛剛談了自己以前所取得的工作業(yè)績(jī),你可以接著談一談自己有哪些不足,或者有什么讓自己感到遺憾的地方?梢詮恼嫜a(bǔ)充,也可以從反面,這樣會(huì)讓考官覺(jué)得你思考問(wèn)題很全面。
適當(dāng)?shù)乜偨Y(jié)一下,也是不錯(cuò)的處理辦法。當(dāng)考官沉默時(shí),你可以大膽地說(shuō)“總之……”,為你的言論作了簡(jiǎn)短的結(jié)尾。事實(shí)證明,這往往能夠行之有效。
你也可以另起一個(gè)新話題。最好能在面試之前,就準(zhǔn)備這樣幾個(gè)新話題,以備不實(shí)之虛。一旦遇到冷場(chǎng),馬上刀鋒一轉(zhuǎn),與考官進(jìn)行新的討論。
如果以上方法還不奏效,還有一個(gè)辦法,那就是把“球”踢給對(duì)方。例如,你可以適當(dāng)?shù)胤磫?wèn)道,“以上是我個(gè)人的基本情況,對(duì)此您有什么看法?”或者說(shuō),“您還有什么需要了解的嗎?”這樣,往往能夠化被動(dòng)為主動(dòng)。
當(dāng)然,要處理好“冷場(chǎng)”的不利局面,關(guān)鍵還是要看個(gè)人長(zhǎng)期積累起來(lái)的心理素質(zhì)和應(yīng)變能力。上面所說(shuō)的方法,不能從根本上解決問(wèn)題,最重要的是:不斷鍛煉自己的心理素質(zhì),努力增強(qiáng)應(yīng)付意外事件的能力,以不變應(yīng)萬(wàn)變。
面試要善于破冰打破沉默
1、不善于打破沉默
面試開(kāi)始時(shí),應(yīng)試者不善“破冰”(即打破沉默),他們出于種種顧慮而不愿主動(dòng)說(shuō)話,等待面試官打開(kāi)話匣,結(jié)果使面試出現(xiàn)冷場(chǎng)。即便能勉強(qiáng)打破沉默,語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)亦極生硬。實(shí)際上,面試者主動(dòng)致意與交談,會(huì)留給面試官熱情和善于與人溝通的良好印象。
2、與面試官“套近乎”
具備一定專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的面試官是忌諱與應(yīng)試者套近乎的。過(guò)分“套近乎”,也會(huì)影響應(yīng)試者面試時(shí)的陳述。聰明的應(yīng)試者可以例舉一、兩件事例來(lái)贊揚(yáng)招聘單位,表現(xiàn)出你對(duì)這家公司的興趣。
3、為偏見(jiàn)或成見(jiàn)所左右
面試前自己所了解的有關(guān)面試官或該招聘單位的負(fù)面評(píng)價(jià)會(huì)左右自己面試中的思維,誤認(rèn)為貌似冷淡的面試官或是嚴(yán)厲或是對(duì)應(yīng)試者不滿(mǎn)意,因此十分緊張。其實(shí),在招聘面試這種特殊的采購(gòu)關(guān)系中,應(yīng)試者需要積極面對(duì)不同風(fēng)格的面試官。
4、慷慨陳詞,卻舉不出例子
應(yīng)試者大談個(gè)人成就、特長(zhǎng)、技能時(shí),面試官一旦反問(wèn):“能舉一兩個(gè)例子嗎”?應(yīng)試者便無(wú)言應(yīng)對(duì)。在面試中,應(yīng)試者要想以其所謂的溝通能力、解決問(wèn)題的能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、領(lǐng)導(dǎo)能力等取信于人,唯有舉例。
5、喪失專(zhuān)業(yè)風(fēng)采
有些應(yīng)試者面試時(shí)各方面表現(xiàn)良好,可一旦被問(wèn)及現(xiàn)所在公司或以前公司時(shí),就會(huì)憤怒抨擊,甚至大肆謾罵。在眾多國(guó)際化的大企業(yè)中,或是在具備專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的面試官面前,這種行為是非常忌諱的。
面試技巧介紹
一、基本禮儀
(1)一旦和用人單位約好面試時(shí)間后,一定要提前5-10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),以表示求職者的誠(chéng)意,給對(duì)方以信任感,同時(shí)也可調(diào)整自己的心態(tài),作一些簡(jiǎn)單的儀表準(zhǔn)備,以免倉(cāng)促上陣,手忙腳亂。為了做到這一點(diǎn),一定要牢記面試的時(shí)間地點(diǎn),最好能提前去一趟,以免因一時(shí)找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了,肯定會(huì)給招聘者留下不好的印象,甚至?xí)䥺适嬖嚨臋C(jī)會(huì)。
(2)著裝方面盡可能的穿正裝,總體來(lái)講,穿得干凈整潔就好。
(3) 進(jìn)入面試場(chǎng)合時(shí)不要緊張。
(4)主動(dòng)遞交自己的簡(jiǎn)歷,遞交的時(shí)候注意兩點(diǎn):一是雙手遞上,以示尊重;二是注意紙面的朝向,正向?qū)χ嬖嚬伲皇钦驅(qū)χ约骸?/p>
(5) 在整個(gè)面試過(guò)程中,在保持舉止文雅大方,談吐謙虛謹(jǐn)慎,態(tài)度積極熱情。
二、語(yǔ)言運(yùn)用技巧
面試場(chǎng)上你的語(yǔ)言表達(dá)藝術(shù)標(biāo)志著你的成熟程度和綜合素養(yǎng)。對(duì)求職應(yīng)試者來(lái)說(shuō),掌握語(yǔ)言表達(dá)的技巧無(wú)疑是重要的。那么,面試中怎樣恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用談話的技巧呢?
(1) 口齒清晰,語(yǔ)言流利,文雅大方。
(2) 語(yǔ)氣平和,語(yǔ)調(diào)恰當(dāng),音量適中。
(3) 語(yǔ)言要含蓄、機(jī)智、幽默。
(4) 注意聽(tīng)者的反應(yīng)。
三、回答問(wèn)題的技巧
(1) 把握重點(diǎn),簡(jiǎn)捷明了,條理清楚,有理有據(jù)。
(2) 講清原委,避免抽象。
(3) 確認(rèn)提問(wèn)內(nèi)容,切忌答非所問(wèn)。
(4) 有個(gè)人見(jiàn)解,有個(gè)人特色。
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