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提升影響力的九項(xiàng)技巧-工作職場
提升影響力的九項(xiàng)技巧——工作職場
一、重行動(dòng)而不可流于空談
下屬通常不是聽領(lǐng)導(dǎo)者說什么而是看領(lǐng)導(dǎo)做什么。如果組織里的其他人沒有看到領(lǐng)導(dǎo)者全力以赴,他們也不會(huì)努力工作。深謀遠(yuǎn)慮的領(lǐng)導(dǎo)者不流于空談,一旦知道什么是重要的,就會(huì)專心追求,不受干擾,行動(dòng)果斷。因?yàn)樾袆?dòng)是對(duì)付惰性的良方,行動(dòng)不一定帶來快樂,但不行動(dòng)肯定沒有快樂。就主觀而言,領(lǐng)導(dǎo)者是否愿意更大范圍地影響他人,是否希望更多的人追隨自己的行動(dòng),反映在行為上,熱情地推銷自己的主張,極力說服他人,喜歡擁有追隨者和支持者;作為內(nèi)驅(qū)力,是建立在自信心基礎(chǔ)上的對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者責(zé)任、權(quán)力和成就的追求,并且主動(dòng)提高領(lǐng)導(dǎo)者水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),提高組織效率,達(dá)到更高的領(lǐng)導(dǎo)效果,從而獲得更廣泛的影響力。
二、厚重的行業(yè)背景或從業(yè)經(jīng)驗(yàn)
擁有良好的行業(yè)背景和優(yōu)秀的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),會(huì)對(duì)影響力產(chǎn)生正面影響。擁有廣泛的行業(yè)知識(shí),便于領(lǐng)導(dǎo)者準(zhǔn)確把握本行業(yè)的市場、競爭、產(chǎn)品、技術(shù)狀況,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)決策及其各方面管理的信服力有著重要的作用;同時(shí),行業(yè)經(jīng)驗(yàn)還可使一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者擁有良好的組織內(nèi)和行業(yè)內(nèi)的人際關(guān)系和聲望,從而提升影響力。
三、正確的人生價(jià)值觀
正直、公正、信念、恒心、毅力、進(jìn)取精神等優(yōu)秀的人格品質(zhì),無疑會(huì)提升領(lǐng)導(dǎo)者的影響力和個(gè)人魅力,從而擴(kuò)大其追隨者的隊(duì)伍。“物以類聚”,領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人價(jià)值觀會(huì)吸引具有同類價(jià)值取向的人凝聚于組織,增加對(duì)組織的認(rèn)同感和歸屬感;同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者的人格和價(jià)值觀還會(huì)潛移默化地影響組織成員,成為組織默認(rèn)的行為標(biāo)準(zhǔn)。具備優(yōu)秀價(jià)值觀和人格的領(lǐng)導(dǎo)者,使組織成員對(duì)其產(chǎn)生敬佩、認(rèn)同和服從等心態(tài),其影響力無疑會(huì)提高。
四、良好的溝通能力
良好的溝通能力是影響力的橋梁和翅膀,在準(zhǔn)確傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)者意見、要求、決策的同時(shí),也廣泛傳播了領(lǐng)導(dǎo)者的影響力。溝通,使領(lǐng)導(dǎo)者能夠更加準(zhǔn)確地了解信息,預(yù)防盲目的形式主義;溝通,還使領(lǐng)導(dǎo)者的行為具有良好的合作氛圍和渠道,促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)者決策的實(shí)施。二者在增加領(lǐng)導(dǎo)者有效性的同時(shí),也提升了領(lǐng)導(dǎo)者的影響力。
不僅如此,恰當(dāng)?shù)臏贤ū旧砭褪怯绊懥Φ囊粋(gè)很好體現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)者在與組織成員平等交流、協(xié)商,顯示合作意愿,共同開創(chuàng)前景的同時(shí),增強(qiáng)了組織成員的參與感和認(rèn)同感,從而進(jìn)一步增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者的持續(xù)影響力。
五、散播積極的因子
一個(gè)健全的組織最好的征兆,是員工在努力工作時(shí)得到樂趣。如果領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為其跟隨者太消極,那么最好先檢查自己。熱忱是會(huì)傳染的,在一個(gè)積極熱情的人面前,人們很難保持冷漠的態(tài)度。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的樂觀、希望、信心向外散發(fā)到整個(gè)組織時(shí),其影響力便不斷地上升。
六、不要傷害下屬的自尊心
領(lǐng)導(dǎo)者要信任那些值得信任的下屬,并且要時(shí)時(shí)地表現(xiàn)出這種信任感來。如果一個(gè)人認(rèn)真地完成受托的事情,不要用過多的提醒和指示使他難為情。請(qǐng)讓他有機(jī)會(huì)安安靜靜地不受“干擾”地工作,這樣他就會(huì)覺得自己的自尊得到了應(yīng)有的尊重。
對(duì)于做得好的下屬,更不要舍不得致謝。那些認(rèn)為催促可起推動(dòng)作用,表揚(yáng)會(huì)使人頭腦發(fā)昏并導(dǎo)致自我安慰和驕傲自滿的領(lǐng)導(dǎo)者是大錯(cuò)特錯(cuò)了。領(lǐng)導(dǎo)者的好話過去是、現(xiàn)在仍然是刺激人們工作盡力和勤奮的最有效因素,更是一種不可或缺的精神慰藉。
七、善于同與你事業(yè)有關(guān)的人周旋
要讓別人認(rèn)識(shí)你。如果你是個(gè)大汽車制造商,突然間別人對(duì)你汽車的評(píng)價(jià)降低,影響到你汽車的銷量,你也許得立即增加幾百萬廣告預(yù)算,宣傳你的汽車有多好多好。當(dāng)然,如果是你個(gè)人,是不可能負(fù)擔(dān)得起這樣的費(fèi)用的。但當(dāng)你事業(yè)的一扇門即將關(guān)上,最聰明的做法是走出去,周旋在同行之間,讓他們知道你站得很穩(wěn),隨時(shí)可以勝任工作。寫信給適當(dāng)?shù)娜耍螂娫捊o任何可以讓你服務(wù)的人。不要龜縮在封閉的硬殼中,相反,要比以前更開放,更為人所見。不要羞于與同行為伍,因?yàn)檎f不定哪一天你會(huì)被公司解聘,或遭降級(jí)。
八、在別人需要幫助的時(shí)候幫助他們
你不可能只為了搞好人際關(guān)系,就和別人稱兄道弟,但你可能永遠(yuǎn)不知道這份友誼也許會(huì)為你開啟一扇新門。在別人需要幫助的時(shí)候,幫助他們。
施恩不圖報(bào),不要因?yàn)橐烁卸鞑湃兔,要想到他們正在谷底需要援手。這個(gè)道理,也許再也沒有比由詹姆斯。斯圖爾德與唐納。里德導(dǎo)演的經(jīng)典名片《生活真美妙》中的例子更令人回味、更感動(dòng)人了。斯圖爾德飾演的角色,因事業(yè)失敗,想要自殺,因?yàn)槿怂篮笏@得的保險(xiǎn)費(fèi)還可以解救家人。最后他被過去在鎮(zhèn)上他幫過的上百個(gè)人挽救了。因?yàn)樗蛄艘粋(gè)電話說“喬治需要幫忙”,他們就來了,帶著小額捐款,群集到他家。
九、在發(fā)揮影響力的時(shí)候一定要非常熱忱
假如今天有一個(gè)人出門時(shí)遇到樓上的人,你就主動(dòng)向他打招呼,非常熱情。剛開始他可能會(huì)非常納悶,很不習(xí)慣。第二天,你又同樣向他打招呼。等到第三天的時(shí)候,他會(huì)主動(dòng)和你打招呼?傊绻阌凶銐虻臒崆,你周圍的人就會(huì)深受你的感染。熱忱是發(fā)自內(nèi)心的一種情緒,經(jīng)常會(huì)被一些人表現(xiàn)在眼睛里,甚至在行動(dòng)上。對(duì)事物保持熱忱的人,做事的品質(zhì)總會(huì)比別人好,行動(dòng)力也比別人強(qiáng)。當(dāng)你對(duì)別人感興趣時(shí),別人才會(huì)對(duì)你感興趣!
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