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應(yīng)聘時(shí)如何面對缺點(diǎn)
面試考察中,有些求職者,被別人提到自身的缺點(diǎn),或是不愿觸及的問題時(shí),常會(huì)不由自主地?cái)[出防御姿態(tài),甚至反擊對方,這是不對的。振振有詞地駁倒主考官,只會(huì)招致“狂妄自大”的評價(jià)。如何化解面試中的“缺點(diǎn)”難題呢?
如果自己有缺點(diǎn),最好的辦法就是坦然地承認(rèn)它。為自己的缺點(diǎn)找足理由也無濟(jì)于事,重要的是如何使對方在感情上認(rèn)同你談及自身缺點(diǎn)的態(tài)度!澳銥槭裁戳艏夁^一年?”主考官這樣問,你該怎么回答呢?可以這樣回答:“我也覺得留級一年很不應(yīng)該,當(dāng)時(shí)我擔(dān)任社團(tuán)的負(fù)責(zé)人,全身投入到社團(tuán)活動(dòng)上,反而忽略了自己當(dāng)學(xué)生的本分,等我察覺到這個(gè)錯(cuò)誤時(shí),我已經(jīng)留級了。雖然我花在社團(tuán)的心血,也帶給我不少的收獲,可是每想到自己因此而留級,就覺得很可恥,我一直都為此事耿耿于懷,更不愿重蹈覆轍!比绱苏\實(shí)地承認(rèn)自己的缺點(diǎn)。通常主考官會(huì)因此認(rèn)為你是個(gè)胸襟博大的人,而且會(huì)因此認(rèn)同你的處境,心存好感地繼續(xù)聽你說下去。
有的“缺點(diǎn)”并不是缺點(diǎn),而是一般意義的誤會(huì)造成的,這時(shí),你應(yīng)及時(shí)澄清,縮短與對方心理上造成的差距。一個(gè)求職者出身于高干家庭,他到一個(gè)普通公司去面試,在介紹自己時(shí)說:“我的父親雖然是高干,但他對我的要求很嚴(yán)格,洗衣服等活,從來不讓保姆給我做,由于我是在這種環(huán)境中長大的,獨(dú)立意識(shí)和獨(dú)立精神很強(qiáng),從不依賴父親的職權(quán),所以,到你們公司,無論什么苦,我都能吃……”這位求職者抓住出身高干容易引起人們產(chǎn)生不能吃苦的誤會(huì)的關(guān)鍵點(diǎn),從談自己的父親如何對自己的嚴(yán)格要求入手,談到自己對家庭出身的看法和對生活所采取的態(tài)度,以至讓對方了解自己吃過苦,能吃苦的品質(zhì),這樣一來,就縮小了與用人單位的距離。
有的考官常常對那些表現(xiàn)令人滿意的考生提出令人尷尬的問題:“從事某項(xiàng)工作你有什么主要缺點(diǎn)或不足?”有的考生連連搖頭,回答說沒有,甚至有人反問:“您說呢?您給我指出來好嗎?”等等,而有的人卻非常聰明,他們既不掩飾回避也非直截了當(dāng),而是聯(lián)系大學(xué)生的共同弱點(diǎn)(缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)閱歷較淺等),結(jié)合本專業(yè)的發(fā)展趨勢(知識(shí)結(jié)構(gòu)不甚合理、專業(yè)知識(shí)不足以應(yīng)對新的挑戰(zhàn)等)及個(gè)性中的缺憾(如過分追求完美,可能開拓精神不夠,或過于追求工作效率,小心謹(jǐn)慎不足等等),講講自己正在克服和能夠改正的弱點(diǎn),談理想與現(xiàn)實(shí)中的差距,講那些表面是缺點(diǎn)但對某項(xiàng)工作有益的個(gè)性等等。既體現(xiàn)了謙遜好學(xué)的美德,又正面回答了這一難題。心理研究表明,人際交往存在三種狀態(tài),一種是權(quán)威式、一種是理智式、一種是沖動(dòng)式。在面試中更需要理智式的交往,而理智來自于充分準(zhǔn)備,深思熟慮,而不是幼稚沖動(dòng)。
一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕,可怕的是不敢承認(rèn)它、改正它,反而強(qiáng)詞奪理。從辯證的角度看,缺點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn)是相互轉(zhuǎn)化的,前提是正確地認(rèn)識(shí)缺點(diǎn),實(shí)實(shí)在在地改正缺點(diǎn)。“橫看成嶺側(cè)成峰”,對缺點(diǎn)本身來講,有些“缺點(diǎn)”對某些工作來說恰恰是優(yōu)點(diǎn);對有缺點(diǎn)的人來說,無論是消除誤會(huì),還是坦然承認(rèn),都會(huì)使消極評價(jià)轉(zhuǎn)化為積極的評價(jià)。
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