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定義秘書(shū)的幾個(gè)基本問(wèn)題
“秘書(shū)”一詞。古已有之,今天人們談到秘書(shū),往往與文牘,領(lǐng)導(dǎo)的助手、智囊、參謀等聯(lián)系在一起,有的聯(lián)系得更廣泛一些。但是,究竟如何確切表述其內(nèi)涵,又感到不那么容易。從我國(guó)秘書(shū)學(xué)建立至今的十來(lái)年看,這一根本性問(wèn)題也始終沒(méi)能得到統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。本文就幾個(gè)相關(guān)問(wèn)題談?wù)勛约旱挠^點(diǎn)。
一、“秘書(shū)”應(yīng)認(rèn)定為是一種職務(wù)
這是針對(duì)學(xué)術(shù)界有人提到的秘書(shū)是一種職位、職業(yè)、職稱而言的。把秘書(shū)界定在一種職位、職業(yè)或職稱上并非錯(cuò)誤。但是界定在職務(wù)上更符合它的本義,最具實(shí)質(zhì)意義。
二、秘書(shū)與領(lǐng)導(dǎo)者保持著盡小的空間
在“秘書(shū)”定義中,有不少關(guān)于秘書(shū)與領(lǐng)導(dǎo)空間位置的表述,大多為"秘書(shū)身處領(lǐng)導(dǎo)近身"等詞句。
應(yīng)該說(shuō),它反映了一種客觀狀況,表明了秘書(shū)與領(lǐng)導(dǎo)保持著盡小空間的事實(shí)。但是,這種表述不全面,因?yàn)樗鼉H僅從物質(zhì)空間這方面描述了兩者距離的接近,而忽視了他們?cè)诰窨臻g上具有著同樣接近的另一面。
三、秘書(shū)“以文字材料的處理為主要特征”
在傳統(tǒng)觀念中,秘書(shū)常常與秀才聯(lián)系在一起,什么是秘書(shū)--秘書(shū)就是搞文字工作的,寫(xiě)東西的。以后,秘書(shū)學(xué)科的建立,人們?cè)诶硇缘母叨扰ψ鞒隹茖W(xué)概括的時(shí)候,也始終沒(méi)有忘記秘書(shū)的文牘性,只是把“制掌文書(shū)”與“事務(wù)處理”--一同作為了秘書(shū)的根本特征加以揭示。應(yīng)當(dāng)看到,這是認(rèn)識(shí)上的一大變化,是客觀對(duì)象發(fā)展的及時(shí)反映。然而,從理論上和實(shí)踐中來(lái)分析,這一認(rèn)識(shí)又存在著兩個(gè)問(wèn)題。
一是按邏輯學(xué)分析,“制掌文書(shū)”與“處理事務(wù)”這兩個(gè)概念顯然不相互排斥,而是交叉。
二是從實(shí)際狀況看,“制掌文書(shū)”的表述不及“文字材料處理”的表述準(zhǔn)確和全面。
四、秘書(shū)所做事情的全部是“信息和其他事務(wù)”
嚴(yán)密地說(shuō),秘書(shū)所處理的信息大部分也應(yīng)歸屬事務(wù)工作的范疇;但還有一個(gè)層面,就是秘書(shū)的思想、智慧融入領(lǐng)導(dǎo)決策之中,即不少人稱之為的輔助決策、參謀、智囊等等。
除了信息處理以外,秘書(shū)還有大量的其他事務(wù)工作需要做,也有文字的和不是文字的。不少文章和專著都努力想把這部分事務(wù)工作羅列清楚,但又總是得不到滿意的結(jié)果。究其原因,是秘書(shū)為領(lǐng)導(dǎo)者服務(wù)這一特點(diǎn)所致。
五、秘書(shū)是為領(lǐng)導(dǎo)者提供服務(wù)的行政人員
這有三層意思,一是秘書(shū)所做的事情是服務(wù)性的,二是秘書(shū)服務(wù)的對(duì)象是領(lǐng)導(dǎo)者,三是秘書(shū)是行政人員。
至于秘書(shū)是“行政人員”的認(rèn)定,實(shí)際上是對(duì)秘書(shū)的歸屬作出的描述。指出秘書(shū)是行政人員,一是可將秘書(shū)與技術(shù)類人員、管理類人員
(嚴(yán)格意義上的行政人員),與體力勞動(dòng)者區(qū)別開(kāi)來(lái);二是體現(xiàn)秘書(shū)工作是整個(gè)管理活動(dòng)的組成部分的觀點(diǎn)。
基于定義“秘書(shū)”的幾個(gè)基本問(wèn)題的如上認(rèn)識(shí),筆者認(rèn)為,所謂“秘書(shū)”是一種職務(wù),指與領(lǐng)導(dǎo)者保持盡小的空間,專為其提供以文字材料處理為主要特征的信息和其他事務(wù)服務(wù)的行政人員。
來(lái)源:中國(guó)考試學(xué)習(xí)網(wǎng)
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