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做個好秘書的三大要素
作秘書、助理最重要的一點,我認為是在公司里,你一定要把自己的老板視為值得尊敬的“自己人”!白约喝恕笔鞘裁匆馑?就是永遠站在他這邊,凡事以他的想法為主導。
秘書的無限可能
記得我剛到廣告公司,是當創(chuàng)意部大主管的秘書。由于我的直屬主管是個作風嚴厲、人緣很差的人,但我很清楚所謂“秘書”的角色,一定是要站在老板這一方的!所以,我仍然很忠心的幫他做事,三個月之后,我?guī)退瓿闪撕芏嗍虑,他開始授權(quán)我去做一些創(chuàng)意部媒體公關(guān)的事情,同時,因為我必須翻譯所有公司內(nèi)部給他的英文文件,對于每個廣告客戶的策略及執(zhí)行都會涉獵,也就是這個機緣,讓我后來邁向行銷之路。
學會順、轉(zhuǎn)、和
作為一個秘書,要試著了解老板的立場,并從老板的角度看事情,更重要是支持他。老板因為肩負全部的成敗責任,主觀意識一定是很強,此時做員工、幕僚的,即使有不同意見,還是要以順從的心來溝通才對,不應該堅持固執(zhí)。我認為無論是作為一個秘書或是其它幕僚,即使和老板有不同意見,也應該以技巧的方式來提醒老板、婉轉(zhuǎn)溝通,不論最后老板是否接受你的意見,還是要尊重他是你的老板這個事實。當然,如果你真的能用他的角度來理解事情的時候,往往會發(fā)現(xiàn),他的想法其實并沒有錯!
配合上司的時間
如果上司召喚我,只要不是手上有非常緊急、必須馬上處理的事情,我一定會放下其它事情,以上司的時間為第一優(yōu)先。當然,身為秘書或助理,這種“全力配合上司的時間”的基本認知,是一定要具備的。答案很簡單,老板比你忙,也比你重要!沒有道理讓比你忙又比你重要的人配合你的時間!身為秘書或助理,就是用來輔佐、配合上司更順利的完成目標的人!如果老板在公事上需要你,你一定要盡快的支持他,不要讓他花時間等你。
來源:21cn
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