選擇會議場所的基本步驟
會議的成敗,場地的選擇相當重要,應如何選擇適當的會議場地,以下6個基本步驟都需考慮進去:
1.確定會議目的。
2.確定會議形態(tài)。
3.決定實質上的需求。
4.考慮與會者的期望。
5.選擇何種會議地點與設備。
6.評估選擇的正確性。
針對這6個步驟,茲將有關內容說明如下。
確定會議目的
大部分會議的目的是教育、學術交流、商業(yè)討論、專業(yè)提高或社交聯(lián)誼等多重目的;少數活動是單一目的。例如一般社團年會多半集合教育、學術交流、商業(yè)及休閑活動。而一般企業(yè)界會議的特色是激勵性的研討會結合休閑活動,如高爾夫球賽等。每一種會議有其特定理由、目的與期望,因此在考慮場地前要先了解清楚。
選擇會議場地的工作清單(checklist)
先列好工作清單,知道你在選擇場地時需要注意哪些事項,如此更能幫助你正確選擇適當的開會場地。
地區(qū)
1.費用(成本)與便利性。
2.是否鄰近機場。
3.轎車或出租車是否足夠。
4.充足的停車空間。
5.如果需要,接送交通工具是否充足,費用情況。
環(huán)境
1.當地有何觀光點。
2.購物。
3.休閑活動。
4.天候狀況。
5.環(huán)境是否良好。
6.餐廳。
7.當地治安是否良好。
8.社區(qū)經濟狀況。
9.當地給予外界的評價、過去會議舉行情況。
10.當地會議局或觀光旅游局支持與服務情況。
11.會議周邊供應廠商的.經驗、設備是否足夠,如視聽器材公司、展覽公司、事務機器公司與安全方面。
設備
1.警衛(wèi)人員與服務人員是否友好、做事效率如何。
2.大廳(lobby)是否整潔,吸引人。
3.報到處是否容易找到:
(1)是否有足夠房間供工作人員使用。
(2)是否足以處理check-in/check-out的高峰時段。
(3)接待處的人力是否足夠。
4.當人數眾多時是否有足夠的電梯設備。
5.詢問處是否全天候有人值班。
6.立即回復有關電話詢問,盡速轉送留言。
7.對客人的服務:
(1)藥局。
(2)禮品店。
(3)柜臺服務。
(4)保險箱。
8.舒適、整潔的飯店住房:
(1)家具是否完好。
(2)現代化沖浴設備。
(3)充足光線。
(4)足夠的衣櫥空間與衣架。
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