【實(shí)用】年度工作總結(jié)十篇
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編為大家整理的年度工作總結(jié)10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
年度工作總結(jié) 篇1
1.1 績效考核的步驟
績效考核的步驟可分為以下六個(gè)：
1.1.1 評估前的準(zhǔn)備：動員、培訓(xùn)與資料收集。
1.1.2 確定合理的考核標(biāo)準(zhǔn)。
1.1.3 選擇適當(dāng)?shù)脑u估工具。
1.1.4 選擇評定者。
1.1.5 確定評估的時(shí)間安排。
1.1.6 保證評估公正。
1.2 績效考核的內(nèi)容
1.2.1 本績效考核方案以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向進(jìn)行考核，考核內(nèi)容突出部門和個(gè)人的工作重點(diǎn)，并注重達(dá)到的實(shí)際效果。
1.2.1.1 部門的考核內(nèi)容通過年度計(jì)劃會議上確定的部門關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）和月度工作目標(biāo)來確定，部門的考核結(jié)果對部門內(nèi)部員工的績效有直接的影響。
1.2.1.2 公寓員工分為***工和普通員工兩類。普通員工指的是護(hù)理員、水電工、食堂工作人員、司機(jī)、保安、市場營銷員等。***工指除公寓領(lǐng)導(dǎo)及普通員工外的其他員工，包括部門負(fù)責(zé)人、文員、倉庫***、班（組）長等。
1.2.1.3 ***工中，***工中，部門負(fù)責(zé)人通過關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）和月度工作目標(biāo)考核，填寫《員工績效考核表⑴》。其它***工通過關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）、月度工作目標(biāo)、日�？冃е笜�(biāo)（CPI）、工作質(zhì)量、紀(jì)律性、成本意識等幾個(gè)方面考核，填寫《員工績效考核表⑵》。
1.2.1.4 普通員工的考核從工作任務(wù)的完成、工作能力、工作協(xié)調(diào)、責(zé)任感、工作勤惰、工作質(zhì)量、紀(jì)律性、成本意識等幾個(gè)方面考核，填寫《員工績效考核表⑶》。
1.2.2 部門績效指標(biāo)設(shè)兩個(gè)值，一個(gè)是期望標(biāo)準(zhǔn)，一個(gè)是達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)，績效指標(biāo)應(yīng)具有激勵(lì)性（挑戰(zhàn)性）、可行性（合理性）、比較性。
1.3 業(yè)績指標(biāo)權(quán)重的設(shè)定目的和原則
1.3.1 權(quán)重及分值設(shè)置目的
1.3.1.1 權(quán)重及分值應(yīng)突出業(yè)績指標(biāo)的重點(diǎn)要項(xiàng)，避免執(zhí)行人避重就輕。
1.3.1.2 權(quán)重及分值直接影響部門及員工的工作重點(diǎn)。
1.3.1.3 權(quán)重及分值是評價(jià)的杠桿。
1.3.2 考核原則
1.3.2.1 堅(jiān)持公平、公正的原則。對考核中存在舞弊行為和明顯不公正的，員工可向分管領(lǐng)導(dǎo)投訴，也可以書面方式向行政人力資源部投訴可通過
年度工作總結(jié) 篇2
時(shí)光匆匆，轉(zhuǎn)眼一學(xué)期結(jié)束了。在這個(gè)學(xué)期中， 三四年級備課組成員結(jié)合教研組活動和學(xué)校教導(dǎo)處的安排，有條不紊地開展各個(gè)活動，主要從集體備課、快餐式備課、教學(xué)質(zhì)量反饋、隨堂課研討和理論提升能力五方面開展 。我們英語教師立足崗位，團(tuán)結(jié)協(xié)作，求真求實(shí)，順利而圓滿地完成了各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù)，可謂簡單高效。為把今后工作做得更好，現(xiàn)從以下幾方面加以回顧：
一、勤于理論學(xué)習(xí)，提升專業(yè)素養(yǎng)
讀一些理論，多一些教學(xué)中的嘗試，來一些嘗試后的思索，寫一些教學(xué)反思，再來一點(diǎn)理論的支撐，這就構(gòu)成了百小英語老師的教學(xué)研究方式。全體英語老師在教育思想、教學(xué)方式、教學(xué)手段等方面已有了“求變”的意識、渴望和嘗試，通過日常教學(xué)研討和理論的學(xué)習(xí)不斷提升自己的個(gè)人素質(zhì)和能力�？芍^理論聯(lián)系實(shí)際，且行且思，這成了百小英語人一貫的工作態(tài)度。
二、互動的期初集體備課，提高教材解讀能力
期初的集體備課活動在學(xué)校的組織下，采取老教師帶新教師的方法，讓原年級的任課老師中有經(jīng)驗(yàn)的談自己上課中的所得所失，給今年任教的老師寶貴的經(jīng)驗(yàn)和借鑒。分別由趙亞珍老師解讀了3A教材，由我解讀了4A的教材，解讀者從自己的實(shí)際情況和客觀條件出發(fā)，深入研究教案，根據(jù)課程改革的目標(biāo)，通過不斷“調(diào)適”個(gè)人的教學(xué)習(xí)慣、行為方式、角色地位、教學(xué)策略，使自己的教育教學(xué)行為，落實(shí)到每位學(xué)生的發(fā)展上。參與的任課老師也積極地投入了討論，互動生成，在活動中提高了解讀和靈活處理教材的能力。
三、靈動的周五快餐式備課，恰到好處
快餐式備課在英語組應(yīng)用得廣泛而有效。上課前三三兩兩地討論一下，上課后再簡單地闡述自己上課過程中的得失供后人借鑒，這就是我們英語組的快餐式備課文化。這學(xué)期，每到周五，大家又會聚集在辦公室或討論上課心得，或討論隨堂聽課的感觸，或討論接下來的教學(xué)內(nèi)容……在活動中，我們的思維碰撞著，享受著集體討論帶來的智慧。同時(shí)又會為接下來的教學(xué)活動簡單地討論并交流，從而達(dá)到教學(xué)資源共享，教學(xué)進(jìn)度一致，發(fā)揮同一年級團(tuán)結(jié)協(xié)作的力量。
四、教學(xué)質(zhì)量反饋系統(tǒng)及時(shí)
按照期初制定的計(jì)劃，三四年級備課組每教學(xué)完兩個(gè)單元進(jìn)行一次質(zhì)量反饋，這成了我們雷打不動的常規(guī)。由于沒有市里訂的試卷，所以出卷的任務(wù)就落到了每一位任課老師的肩上。所幸的是每位老師都能積極地承擔(dān)任務(wù)，不折不扣地完成試卷的設(shè)計(jì)和聽力磁帶的錄制工作， 四年級的丁亞娟老師、陳海燕老師和趙亞珍老師都參與到出卷的工作中來，三年級的韓紅霞老師、戴佳老師、印麗華老師也認(rèn)真設(shè)計(jì)反饋試卷，他們辛勤的付出和主任翁意識使教學(xué)質(zhì)量反饋活動及時(shí)有效地開展。 三年級各任課老師研討熱烈，尤其有新教師戴佳和印麗華，教學(xué)認(rèn)真，治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，積極補(bǔ)差，所以五個(gè)班級的班平均都能控制在3分左右；四年級的五個(gè)班級期初班平均在5分左右，但是丁亞娟和周娟萍老師補(bǔ)差工作也做得非常扎實(shí)，在學(xué)期結(jié)束時(shí)差距大大地縮小了。
五、隨堂課的研討簡單有效
課前課后的討論無所保留，課堂教學(xué)更是完全開放，組內(nèi)老師間都能主動地去聽隨堂課。三年級的戴佳老師和印麗華老師能經(jīng)常聽同年級老師的課，并且以一絲不茍的態(tài)度投入到自己的課堂教學(xué)中去。在隨堂聽課活動中，我們總能聽到其它老師的教學(xué)特色和教學(xué)創(chuàng)新。戴佳老師英語素養(yǎng)好，一個(gè)個(gè)教學(xué)游戲貫穿始終，很好地激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情；印麗華老師治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，雖然不是英語專業(yè)的老師，而且又是新教師，但是課前準(zhǔn)備充分，虛心請教，也能把課上好；此外，趙亞珍老師的巧妙設(shè)計(jì)，陳海燕老師的互動生成，韓紅霞老師的親切交流，周娟萍老師的一絲不茍，丁亞娟老師的學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)，倪小芬老師的課堂駕馭能力……這些都讓我感動。古語有云，“三人行，必有我?guī)煛�，而我覺得，“聽他人課，必有所得”。
回首這學(xué)期的工作，忙忙碌碌中總還是把各項(xiàng)工作做好、做實(shí)。 忙碌中也留下反思，有得有失，需要改進(jìn)的方面是：學(xué)生補(bǔ)差工作的全面開展還有待進(jìn)行； 設(shè)計(jì)有效練習(xí)還做得不夠，尤其是沒能系統(tǒng)地整理好。希望在后期工作中能揚(yáng)長避短，一如既往，把工作開展得更好，從而為百小的英語教學(xué)奠定基石。
年度工作總結(jié) 篇3
提筆寫總結(jié)，就預(yù)示一年的時(shí)間業(yè)已過去�；叵�04年的總結(jié)中的種種計(jì)劃打算，感想良多！歸納總結(jié)如下：
（一）本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀總結(jié)：
1、行業(yè)市場容量變化
今年湯遜湖地區(qū)又新開了陽光海岸度假村及沃特豪斯別墅群、臥龍山莊。這使得整個(gè)湯遜湖地區(qū)的整體接待能力加強(qiáng)不少，同時(shí)彼此的競爭也加強(qiáng)了。
2、品牌集中度及競爭態(tài)勢
市區(qū)會議周邊化的趨勢正在形成，業(yè)以形成規(guī)模的地區(qū)有：黃陂的木蘭天池、孝感的觀音島、蔡甸的度假村、沌口的海濱城、鄂州的鳳凰山莊、江夏的湯遜湖、咸寧方向的湯池溫泉等。其中江夏地區(qū)的品牌優(yōu)勢就集中在荷田會所與夢天湖之間。正處在中心地帶的我們在地理上有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，今后要發(fā)揚(yáng)并強(qiáng)化，如：加做從澳門山莊到賓館門前的路邊廣告等。同時(shí)在銷售上注意路邊賓館環(huán)境吵雜的劣勢，隨時(shí)調(diào)整銷售策略。
3、競爭市場份額排名變化
從04年的市場競爭份額排名第四（排名依次為：夢天湖、荷田、湯孫湖山莊、賓館）上升到第三。整體的知名度也較上年有大幅度的增加。同時(shí)固定客源增加到30多個(gè)；
4、渠道模式變化及特點(diǎn)
04年的銷售以單個(gè)的主體為主，銷售的模式單一。今年我們建立了業(yè)務(wù)分類整體直銷、旅行社及會議公司分銷、網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)售的多重銷售模式。
5、終端型態(tài)變化及特點(diǎn)
04年的賓館銷售是水平的，即市場與銷售一起完成，做市場與完成銷售沒有分開。今年，我們已將兩項(xiàng)工作在概念上分開，并著手進(jìn)行市場的培植：今年我們建立有效客戶檔案1200個(gè)，其中企事業(yè)單位800戶，特殊宴會客戶180個(gè)，分銷單位200戶。今年的銷售終端形態(tài)形成漏斗型（即：市場廣泛開拓客源、銷售做好服務(wù)歸口），并向社會上的銷售雙軌制方向發(fā)展。
6、消費(fèi)者需求變化
僅僅為客人提供住房服務(wù)、餐飲服務(wù)、娛樂服務(wù)已不能滿足會議市場需求。今年開始征對消費(fèi)者需求的變化我們將團(tuán)隊(duì)客戶分為一般商務(wù)團(tuán)隊(duì)與特殊旅游團(tuán)隊(duì)。有征對性的開發(fā)周邊旅游線路2條。
7、市場主要競爭對手今年銷售表現(xiàn)
“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”這句話教會了我們很多的東西。尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式，挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足也是我們今年的主要工作。在全年的銷售工作中，夢天湖的連鎖信息管理，極具親和力的社會關(guān)系網(wǎng)銷售、湯孫湖山莊的多重銷售、荷田的定項(xiàng)縱深客戶管理等，都值得我們學(xué)習(xí)與借鑒。
（二）本年度部門工作總結(jié)
1、部門建設(shè)
上半年部門人員充足，市場體系完整。下半年人員不足，市場體系失效。
2、部門人員培養(yǎng)
市場部現(xiàn)有人員4名。經(jīng)過大半年的打磨，他們已基本掌握市場銷售運(yùn)作。但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。由于部門人員少、任務(wù)重，故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。
3、與其他部門的配合
與并賓館其他部門的配合比較好，在群策群力方面還應(yīng)加強(qiáng)。
（三）新年度工作計(jì)劃
“運(yùn)籌于帷幄之中，決勝在千里之外”。新年度營銷工作規(guī)劃我覺得要強(qiáng)調(diào)謀事在先，系統(tǒng)全面地為賓館新年度整體營銷工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計(jì)劃，只是基于年度分析總結(jié)的策略性工作思路，具體詳細(xì)的行銷計(jì)劃還需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。
1、目標(biāo)導(dǎo)向
營銷目標(biāo)的擬定是來年?duì)I銷工作的關(guān)鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中，首先要做的就是，全年總體的銷售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、利潤目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)的擬定，其中：銷售目標(biāo)為120萬/年，費(fèi)用目標(biāo)為1.2萬/年，渠道開發(fā)目標(biāo)為4條/年，終端建設(shè)目標(biāo)為50個(gè)/人/年，人員配置為8人。
2、產(chǎn)品規(guī)劃
根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃、產(chǎn)品改良計(jì)劃有：擴(kuò)充賓館產(chǎn)品大類，變不暢銷主打產(chǎn)品為副屬產(chǎn)品（如將大使套變四人間，提供團(tuán)隊(duì)會務(wù)組消費(fèi)并加強(qiáng)日常銷售）、將民族文化村與賓館搭配、將教工俱樂部與賓館搭配、將旅游線路與賓館搭配等。
3、品牌推廣
市場形象推廣計(jì)劃有：《高校后勤賓館銷售高峰論壇》大會、湯遜湖品牌推廣策劃《名節(jié)名丸》。
4、團(tuán)隊(duì)支持
為了保障來年?duì)I銷工作順利高效地實(shí)施。
年度工作總結(jié) 篇4
20xx年是我縣經(jīng)濟(jì)提升和轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵一年。我局緊緊圍繞“征管精細(xì)化、執(zhí)法規(guī)范化、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化、教育激勵(lì)化、管理效能化”的工作目標(biāo)，全面部署并落實(shí)各項(xiàng)崗位工作目標(biāo)，逐步推進(jìn)“項(xiàng)目建設(shè)突破年、社會管理創(chuàng)新落實(shí)年、行政效能提升年”及“三考核、兩服務(wù)”等活動的有效開展，力爭做到“在服務(wù)經(jīng)濟(jì)方面力求更有作為，在組織收入方面力求提高質(zhì)量，在依法行政方面力求規(guī)范公正”。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)及下一步工作打算簡要匯報(bào)如下：
一、20xx年上半年工作小結(jié)
(一)千方百計(jì)抓好組織收入工作。
積極開展收入預(yù)測和分析，加強(qiáng)重點(diǎn)稅源管理，按稅源管理科室和重點(diǎn)稅源企業(yè)，分別分解下達(dá)省局年度收入計(jì)劃；在抓緊抓好日常征管的同時(shí)，積極采取措施，加快免抵調(diào)庫、欠稅催繳等非即期收入的工作進(jìn)度，緩解了上年同期不可比增長因素對今年組織收入進(jìn)度的影響。今年上半年，全縣共計(jì)入庫國稅收入16354萬元（其中免抵調(diào)庫800萬元）,完成省局下達(dá)年度計(jì)劃25705萬元的63.62%，超時(shí)間進(jìn)度13.04%，比上年同期15169萬元絕對值增收1185萬元，同比增長7.81％。今年上半年累計(jì)辦理出口退稅2497萬元，比上年同期1342萬元增加退稅1155萬元，同比增長86.07％。
(二)認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市國稅工作會議精神。
隨著全省、全市年度國稅工作會議的先后召開，我局把落實(shí)省、市局會議精神作為重要工作予以部署，進(jìn)一步明確了20xx年開化國稅工作的總體要求和工作目標(biāo)，并制定措施有效加強(qiáng)年度稅收工作：一是全面推行以風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向、以信息管稅為依托的稅源專業(yè)化管理模式。明確稅源劃分標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)重點(diǎn)稅源專業(yè)化管理，引導(dǎo)企業(yè)建立健全稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控機(jī)制；二是圍繞“收入任務(wù)落實(shí)”，修訂完善工作目標(biāo)考核指標(biāo)，加強(qiáng)計(jì)劃任務(wù)的分解落實(shí)，確保全年工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)；三是認(rèn)真落實(shí)結(jié)構(gòu)性減稅政策和各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級。加強(qiáng)涉稅風(fēng)險(xiǎn)防范，助推高新技術(shù)、節(jié)能減排企業(yè)發(fā)展；四是堅(jiān)持服務(wù)與管理兩手抓，完善納稅服務(wù)平臺，努力將辦稅服務(wù)廳建設(shè)成為集辦稅服務(wù)、稅法宣傳、咨詢輔導(dǎo)、權(quán)益保護(hù)及征納溝通等功能于一體的綜合服務(wù)場所。做好國稅網(wǎng)站群配套制度建設(shè)和運(yùn)行維護(hù)管理，充實(shí)網(wǎng)站管理人員隊(duì)伍，打造集申報(bào)、繳稅、開票、咨詢?yōu)橐惑w的“網(wǎng)上辦稅廳”，使納稅人足不出戶享受方便快捷、優(yōu)質(zhì)高效的涉稅服務(wù)；五是將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作開展情況全方位納入管理范疇。建立了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核臺賬，推進(jìn)部門內(nèi)控機(jī)制建設(shè)，牢牢把握權(quán)力制衡這一核心和防控風(fēng)險(xiǎn)這一目標(biāo)，按照中央“制度+科技”的反腐倡廉建設(shè)新要求，把信息化與內(nèi)控機(jī)制建設(shè)緊密結(jié)合，推進(jìn)國稅干部隊(duì)伍的廉潔平安建設(shè)。
（三）認(rèn)真做好上級領(lǐng)導(dǎo)指示精神的落實(shí)。
今年一季度，我局先后迎來了開化新XX縣長謝劍鋒和省局周廣仁局長等領(lǐng)導(dǎo)對開化經(jīng)濟(jì)稅收工作的調(diào)研和指導(dǎo)。幾位領(lǐng)導(dǎo)針對開化國稅工作分別做出了重要指示。周局長要求做好五項(xiàng)工作：一要積極發(fā)揮稅收的杠桿作用，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變；二要全面落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展中積極有為；三要依法組織收入，加強(qiáng)稅源管理，確保經(jīng)濟(jì)稅收協(xié)調(diào)增長；四要加強(qiáng)稅收風(fēng)險(xiǎn)防范，積極幫助企業(yè)規(guī)避涉稅風(fēng)險(xiǎn)；五要強(qiáng)化干部管理，繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，保障稅收工作公平公正開展。謝縣長強(qiáng)調(diào)要注重做好“兩個(gè)結(jié)合”：一是組織收入與保障運(yùn)行相結(jié)合，認(rèn)真努力地去組織收入，確保年度收入增長10%的目標(biāo)；二是加強(qiáng)收入預(yù)測、分析和稅源監(jiān)管的同時(shí)，進(jìn)一步優(yōu)化納稅服務(wù)，給力地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。對此，我局結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真予以傳達(dá)并廣泛開展討論，做到把領(lǐng)導(dǎo)批示融入到工作計(jì)劃之中、融入到日常征管之中、融入到崗位考核之中、融入到隊(duì)伍建設(shè)之中，貫徹好、落實(shí)好。
�。ㄋ模┓e極開展“三考核兩服務(wù)”工作。
三月份以來，我局根據(jù)省、市國稅局及縣委、縣政府的工作部署，認(rèn)真組織開展縣局領(lǐng)導(dǎo)班子考核、崗位目標(biāo)考核、黨風(fēng)廉政建設(shè)考核等“三考核”工作，以及“進(jìn)村入企、助推發(fā)展、強(qiáng)化服務(wù)”為主要內(nèi)容的“兩服務(wù)”活動。以“提升工作效能、促進(jìn)國稅工作”為宗旨，對上年度方方面面的工作進(jìn)行仔細(xì)梳理和總結(jié)，完成了市局對我局的專項(xiàng)考核工作；以“服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)”為核心，圍繞納稅人對基層國稅 的新期待和新要求，成立5個(gè)走訪小組，由班子領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，從20xx年2月下旬開始，對轄區(qū)內(nèi)大部分企業(yè)和聯(lián)系村農(nóng)戶開展了大走訪、大調(diào)研工作。至六月底共走訪企業(yè)納稅人138戶，走訪農(nóng)戶179戶，歸集意見和建議65條，幫助協(xié)調(diào)解決企業(yè)反映問題5個(gè)，解答納稅咨詢113個(gè)。從“聽意見、找不足、摸實(shí)情、求建議”中，較好地了解了當(dāng)前企業(yè)發(fā)展中的困難和農(nóng)村發(fā)展現(xiàn)狀，增進(jìn)了與基層一線的溝通和互信。
�。ㄎ澹╅_展?fàn)I業(yè)稅改征增值稅試點(diǎn)評估測算調(diào)查工作。
根據(jù)國家深化財(cái)稅體制改革的工作要求，結(jié)合開化經(jīng)濟(jì)實(shí)際，對全縣部分一般納稅人企業(yè)開展?fàn)I業(yè)稅改征增值稅試點(diǎn)評估測算調(diào)查工作。此次調(diào)查涉及我縣納稅排名前210位的增值稅一般納稅人企業(yè)，通過對其接受有形動產(chǎn)租賃和部分現(xiàn)代服務(wù)業(yè)服務(wù)產(chǎn)生的增值稅抵扣情況的統(tǒng)計(jì)評估,測算本地區(qū)近三年增值稅抵扣增減情況,分析研發(fā)和技術(shù)服務(wù)、信息技術(shù)服務(wù)、文化創(chuàng)意服務(wù)、物流輔助服務(wù)、鑒證咨詢服務(wù)、有形動產(chǎn)租賃服務(wù)等六大現(xiàn)代服務(wù)業(yè)營業(yè)稅改征增值稅后,對我縣增值稅一般納稅人稅收負(fù)擔(dān)和稅收收入的影響,為我縣下步稅收征管測定基礎(chǔ)參考數(shù)據(jù)。
�。┘訌�(qiáng)重點(diǎn)稅源企業(yè)調(diào)研，抓好個(gè)體稅源管理。
一是切實(shí)提高思想認(rèn)識，明確工作目標(biāo)任務(wù)。及時(shí)召開專題工作會議，要求稅源管理科室和稅收管理員把開展稅收征管狀況分析和組織稅收任務(wù)工作緊密結(jié)合起來，充分認(rèn)識開展稅收征管狀況分析工作的重要性和緊迫性，統(tǒng)籌兼顧，把稅收征管狀況分析工作作為完善征管長效機(jī)制的重要手段；二是開展經(jīng)常性的稅收調(diào)研工作，掌握管理的主動權(quán)。春節(jié)過后，我局就結(jié)合“兩服務(wù)”進(jìn)村入企業(yè)走訪活動，先后走訪了各具代表性的重點(diǎn)稅源企業(yè)，聽取企業(yè)基本情況介紹、20xx年主營產(chǎn)品研發(fā)、市場營銷拓展和發(fā)展規(guī)劃等，與企業(yè)負(fù)責(zé)人一道認(rèn)真分析研究當(dāng)前企業(yè)運(yùn)行中存在的困難和問題，共商解決對策，討論和發(fā)掘新的稅收增長點(diǎn)；三是以精細(xì)管理為手段，向管理效率要收入。加強(qiáng)一線稅源監(jiān)控，隨時(shí)掌握納稅人的經(jīng)營變化，提高納稅申報(bào)的真實(shí)性，強(qiáng)化“收入第一，征管首位”意識，分析疑點(diǎn)數(shù)據(jù)，強(qiáng)化日常監(jiān)管措施；四是狠抓日常稅收征管措施落實(shí)。加強(qiáng)對零申報(bào)、低申報(bào)、未申報(bào)和注銷、變更業(yè)戶和非正常業(yè)戶的監(jiān)督管理，做好納稅評估和稽查工作。同時(shí)，嚴(yán)格工作責(zé)任考核，明確責(zé)任到崗到人，確保稅收征管狀況分析工作取得實(shí)效；五是強(qiáng)化個(gè)體稅源管理。按轄區(qū)、按行業(yè)逐戶進(jìn)行調(diào)查摸底，建立臺帳，并及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)的更新核實(shí)；深入部分區(qū)域進(jìn)行拉網(wǎng)式清理，同時(shí)加強(qiáng)與工商、地稅等部門的信息比對，切實(shí)堵塞征管漏洞，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)體稅源的長效管理。
(七)多措并舉促稅收宣傳。
今年4月是第21個(gè) “稅收宣傳月”。我局在提升服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)增大宣傳力度。一是走訪轉(zhuǎn)型升級中的困難企業(yè)、發(fā)展前景較好的企業(yè)、特色優(yōu)勢明顯的企業(yè)，發(fā)放《納稅人需求調(diào)查表》，收集納稅服務(wù)需求，著力提升納稅滿意度。在大樓門廳、辦稅服務(wù)廳，辦公大樓各樓層顯眼位置張貼公布咨詢、投訴電話、語音特服等聯(lián)系方式宣傳牌，完善12366語音特服系統(tǒng)功能建設(shè)，為社會公眾和廣大納稅人打造24小時(shí)“聽得見”的稅收服務(wù)。二是開展“進(jìn)學(xué)校”活動，向城區(qū)小學(xué)生贈送《青少年稅法知識讀本》、稅收動漫光盤和其他稅法宣傳材料，請學(xué)校組織閱讀和觀看，培養(yǎng)未來的納稅人。開展一條主街稅法宣傳。在芹北、城中、江濱、商貿(mào)城、財(cái)富廣場制作懸掛宣傳標(biāo)語，利用傳統(tǒng)媒體開展稅收宣傳深度報(bào)道；更新岙灘街道燈箱宣傳口號，打造稅收宣傳一條街。三是與地稅聯(lián)合舉行20xx-2010年度a級納稅信用企業(yè)頒證儀式，表彰了11戶aaa級企業(yè)、20戶aa級企業(yè)、28戶a級納稅信用單位。
�。ò耍┱J(rèn)真做好20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作。
通過與中介機(jī)構(gòu)的合作，對全縣所得稅申報(bào)企業(yè)的財(cái)務(wù)人員和國稅干部，進(jìn)行了所得稅匯算清繳的培訓(xùn)和輔導(dǎo)。對企業(yè)所得稅匯算清繳中的收入、稅前扣除、優(yōu)惠政策備案、財(cái)產(chǎn)損失、所得稅報(bào)表、疑難問題等政策進(jìn)行宣傳、講解，明確申報(bào)主題，分清責(zé)任，提高企業(yè)申報(bào)質(zhì)量，增強(qiáng)企業(yè)稅收遵從度。20xx年實(shí)際參加匯算清繳988戶，其中查賬征收968戶，核定征收20戶，應(yīng)納稅額5958萬元。
�。ň牛┥钊腴_展黨風(fēng)廉政建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)。
一是完善機(jī)制，進(jìn)一步落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》，以落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為龍頭，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，形成齊抓共管的工作機(jī)制。二是加強(qiáng)教育，強(qiáng)化源頭預(yù)防，提高風(fēng)險(xiǎn)防控效果。一方面開展“振奮精神、狠抓落實(shí)，強(qiáng)化服務(wù)、助推發(fā)展”主題教育活動和黨的純潔性專題教育活動。另一方面加快推進(jìn)懲防體系建設(shè)。今年是落實(shí)《XX縣國稅系統(tǒng)構(gòu)建懲治和預(yù)防腐敗體系20xx-2012年工作計(jì)劃》的最后一年，全系統(tǒng)認(rèn)真對照要求，明確工作責(zé)任，加快工作進(jìn)度，全面深化和落實(shí)體系建設(shè)的各項(xiàng)工作，確保6大方面23項(xiàng)工作任務(wù)的按期完成。三是進(jìn)一步推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，糾建并舉，促進(jìn)效能提升。對照上級工作要求，深入開展以“三治三比”為重點(diǎn)內(nèi)容的“行政效能提升年”活動，認(rèn)真做好簡政放權(quán)和行政審批流程再造兩項(xiàng)工作。下發(fā)了《XX縣國家稅務(wù)局關(guān)于調(diào)整行政審批工作程序和時(shí)限的通知》，對依法需要流轉(zhuǎn)審批的38項(xiàng)審批事項(xiàng)全部明確工作流程、流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)和各環(huán)節(jié)工作時(shí)限，最大限度減少了職能交叉，減少中間環(huán)節(jié)。同時(shí)明確，除需上級審批的事項(xiàng)外，將其他審批事項(xiàng)的承諾時(shí)限在現(xiàn)行時(shí)限的基礎(chǔ)上再壓縮50%，做到“流程最優(yōu)，環(huán)節(jié)最少，時(shí)間最短，服務(wù)最佳”。
（十）推行多元化網(wǎng)絡(luò)開票方式，深入推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)發(fā)票綜合應(yīng)用。
為了順利開展這項(xiàng)工作，我局采取了以下幾項(xiàng)措施：一是在各主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)、集市區(qū)等公共場所張貼公告，對推行使用網(wǎng)絡(luò)普通發(fā)票進(jìn)行宣傳；二是對需使用網(wǎng)絡(luò)普通發(fā)票的用戶進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對各片稅收管理員進(jìn)行了實(shí)際操作培訓(xùn)；三是要求各稅收管理員幫助網(wǎng)絡(luò)普通發(fā)票用戶安裝相關(guān)軟件，對用戶提出的問題及時(shí)給予解答，并實(shí)地指導(dǎo)用戶進(jìn)行操作培訓(xùn)，確保所有網(wǎng)絡(luò)普通發(fā)票用戶都能正確開具發(fā)票。通過前期的推廣，目前，全縣已取消使用手工百元版普通發(fā)票，完成了千元版網(wǎng)絡(luò)普通發(fā)票的推行任務(wù)，推廣網(wǎng)絡(luò)發(fā)票“集中代理開具”模式，成立了首家稅務(wù)代理開具網(wǎng)絡(luò)發(fā)票開票點(diǎn)：開化開元合伙稅務(wù)師事務(wù)所。目前已有300余戶經(jīng)營規(guī)模偏小的、購置計(jì)算機(jī)硬、軟件設(shè)備和使用網(wǎng)絡(luò)普通發(fā)票存在的實(shí)際困難的納稅人并入了開票點(diǎn)。
�。ㄊ唬┒啻氩⑴e，積極開展“外貿(mào)服務(wù)月”活動。
為了應(yīng)對我縣出口企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級中遭遇的困難和考驗(yàn)，6月份以來，XX縣國稅局多措并舉，積極開展“外貿(mào)企業(yè)服務(wù)月”活動。一是創(chuàng)新辦公形式。開展進(jìn)廠入企現(xiàn)場辦公，舉辦外貿(mào)企業(yè)懇談會，開展微小外貿(mào)企業(yè)幫扶活動，輔導(dǎo)企業(yè)拓展國際市場，積極解答企業(yè)各種外貿(mào)涉稅咨詢，做到“件件有答復(fù)，事事有著落”。二是改革內(nèi)部管理。加快退稅審核審批的進(jìn)度，改每月“一退稅”為每月“三退稅”，將退稅周期縮短半個(gè)月，再次把退稅進(jìn)度開上“高速路”。內(nèi)外并舉改善外貿(mào)服務(wù)收到了極大成效。截止６月15日，開化國稅共辦理退稅20xx萬元，同比增長91.5%，直接為企業(yè)節(jié)約財(cái)務(wù)費(fèi)用40余萬元。
二、下一步工作打算：
下階段，我局將嚴(yán)格按照省、市局XX縣委縣政府工作要求及部署，圍繞建設(shè)“和諧開化國稅”這一主題，重點(diǎn)做好以下工作：
�。ㄒ唬├^續(xù)抓好組織收入這一中心工作。
加強(qiáng)稅收經(jīng)濟(jì)聯(lián)動分析，牢牢把握組織收入工作的主動。以重點(diǎn)稅源企業(yè)、行業(yè)稅負(fù)為中心，抓好微觀分析，及時(shí)了解重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)行業(yè)的變化情況及規(guī)律；強(qiáng)化指標(biāo)監(jiān)控，提高征管效率。嚴(yán)格控制新欠，加強(qiáng)對欠稅企業(yè)的清欠追蹤管理。再接再厲力爭完成全年收入計(jì)劃。
（二）認(rèn)真開展省十三次黨代表大會報(bào)告和“黨的十八大”主題學(xué)習(xí)活動。
貫徹落實(shí)會議精神，在全局開展“振奮精神、狠抓落實(shí)，強(qiáng)化服務(wù)、助推發(fā)展”主題教育活動，在學(xué)習(xí)、管理、服務(wù)、宣傳等方面下功夫，學(xué)習(xí)經(jīng)典文獻(xiàn)、黨紀(jì)條規(guī)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，優(yōu)化服務(wù)，嚴(yán)明紀(jì)律、規(guī)范執(zhí)法。
（三）認(rèn)真做好20xx年度企業(yè)所得稅數(shù)據(jù)上報(bào)和后續(xù)審核、分析工作。
充分運(yùn)用匯算清繳數(shù)據(jù)，加強(qiáng)企業(yè)所得稅后續(xù)管理。一是開展納稅評估工作，通過對企業(yè)申報(bào)資料的橫向和縱向分析比對，發(fā)現(xiàn)企業(yè)疑點(diǎn)和異常情況，有針對性的實(shí)施納稅評估，堵塞征管漏洞，提高企業(yè)所得稅管理力度。二是開展企業(yè)所得稅專項(xiàng)檢查，加強(qiáng)匯算清繳后續(xù)管理。在評估基礎(chǔ)上，針對評估中發(fā)現(xiàn)的疑點(diǎn)和難點(diǎn)，深入企業(yè)開展專項(xiàng)檢查。
（四）繼續(xù)深入開展“雙服務(wù)”活動。
根據(jù)活動實(shí)施方案，按時(shí)、高質(zhì)量地完成各階段的目標(biāo)任務(wù)，對在走訪過程中發(fā)現(xiàn)的納稅人和村民存在的困難和問題、提出的意見和建議，進(jìn)行梳理、匯總，形成書面報(bào)告，為解決問題和領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)、可行的依據(jù)，以期全面完成“雙服務(wù)”工作的既定目標(biāo)。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)涉稅公民身份存量信息疑點(diǎn)核查工作。
一是加強(qiáng)稅收管理員責(zé)任心培養(yǎng)，做到細(xì)心周全，在錄入信息時(shí)要集中精力；二是在納稅人辦理納稅事項(xiàng)時(shí)，對其提供的法人標(biāo)志、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人標(biāo)志、辦稅員標(biāo)志要仔細(xì)核對，在企業(yè)經(jīng)營過程中變更時(shí)，對其信息要及時(shí)加以維護(hù)；三是加強(qiáng)涉稅公民身份存量信息疑點(diǎn)經(jīng)常性核查，并把這項(xiàng)工作列入日常稅務(wù)管理考核，從制度上規(guī)范這項(xiàng)工作，提高涉稅公民身份存量信息的準(zhǔn)確性。
�。┲С趾痛龠M(jìn)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶健康發(fā)展。
認(rèn)真貫徹落實(shí)《浙江省國家稅務(wù)局關(guān)于支持中小企業(yè)健康發(fā)展的若干意見》（浙國稅發(fā)[20xx]152號）和全省個(gè)體市場稅收管理工作座談會精神，全面落實(shí)建構(gòu)性減稅政策，規(guī)范稅收管理，優(yōu)化納稅服務(wù)，為小型微利企業(yè)和個(gè)體工商戶健康發(fā)展?fàn)I造良好的稅收環(huán)境。進(jìn)一步落實(shí)結(jié)構(gòu)性減稅和開展貨物與勞務(wù)稅調(diào)研，做好農(nóng)產(chǎn)品抵扣辦法調(diào)整和準(zhǔn)備工作，積極落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，特別是中小微利企業(yè)的稅收優(yōu)惠政策。
�。ㄆ撸┞鋵�(shí)“六五”普法工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)省局“六五”普法動員視頻會議和全市法制工作會議精神。督促落實(shí)好20xx年稅收執(zhí)法督察的整改工作，積極推進(jìn)依法行政考核，進(jìn)一步執(zhí)行好稅收執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)防范系統(tǒng)，落實(shí)“六五”普法及全體干部的普法考試工作。
�。ò耍├^續(xù)深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)。
按照“四年”活動的總體要求，進(jìn)一步深化作風(fēng)建設(shè)。深入開展以“治庸治懶治散，比責(zé)任比作風(fēng)比業(yè)績”為重點(diǎn)內(nèi)容的機(jī)關(guān)作風(fēng)專項(xiàng)整治活動。強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制各項(xiàng)工作的落實(shí)，開展警示教育、讀書思廉等活動，豐富廉政文化。加大對“吃、拿、卡、要、占、借、報(bào)”等問題的專項(xiàng)治理力度，促進(jìn)廣大國稅干部職工廉潔從稅。
年度工作總結(jié) 篇5
20xx年轉(zhuǎn)眼過去了，迎來了對自己具有挑戰(zhàn)的20xx年。回顧XX年感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持，7月份把我從X一線任車間副主任提拔到轉(zhuǎn)到X任車間主任，這一年里跟著領(lǐng)導(dǎo)學(xué)到很多，得到的也很多。角色的轉(zhuǎn)變后從開始跟著車間主任干到后來自己獨(dú)當(dāng)一面，這使我的壓力相當(dāng)大，深知自己肩負(fù)的責(zé)任比以前更重。由于自己對工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)變對工作不太熟悉所以工作起來存在很多困難，但這個(gè)時(shí)候是各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助、關(guān)懷、激勵(lì)使我在面對困難的時(shí)候勇于克服，使自己一點(diǎn)一點(diǎn)的提高發(fā)揮出自己的能力。
被調(diào)任后我始終在思考要做什么？該怎樣做才能快速成長，怎樣才能把自己的價(jià)值發(fā)揮最大？每天只是在沿著別人早已開展的路按部就班的進(jìn)行工作，毫無新意。要是想要新的提高，新的突破就必須豐富自己的專業(yè)知識，尋求新的管理方法。只有帶著這樣的問題一步一步的工作，一步步的總結(jié)才能使自己在工作中不斷地提高。作為新任車間主任壓相當(dāng)?shù)拇螅c其他車間相比自己從工作經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)都存在著明顯差異和不足。
在這里從以下幾點(diǎn)開展工作提高自己：
一、欲求到位“心”先至。任何工作要做到位，關(guān)鍵都在于“心”要到位。一個(gè)人有了責(zé)任心，才會有積極主動的態(tài)度、深入扎實(shí)的作風(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神。要想在工作中取得新的突破，找準(zhǔn)關(guān)鍵點(diǎn)很重要。我認(rèn)為我的關(guān)鍵點(diǎn)就是要豐富自己的知識，特別是象我這樣半路出家的人，對生產(chǎn)管理知識了解的不是很透徹，遇到問題缺乏解決辦法。7月份被提拔到德州公司任車間主任一職，這對我來講是一個(gè)提高、豐富自己的好機(jī)會。在這幾個(gè)月的時(shí)間里，我依據(jù)自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，再生產(chǎn)現(xiàn)成多學(xué)多問，盡可能多的學(xué)習(xí)自己以前沒接觸到的生產(chǎn)資料。這個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會激起了我的學(xué)習(xí)熱情，也為今后的工作打下了基礎(chǔ)。
二、腳踏實(shí)地，不好高騖遠(yuǎn)。任何一件大事，無不是由若干小的細(xì)節(jié)構(gòu)成的。能夠在小處努力，把每一個(gè)細(xì)節(jié)做好的人，一定能成就大事業(yè)。同樣每一個(gè)漫不經(jīng)心的小疏忽也會釀成大事故。立足實(shí)際做好當(dāng)前，結(jié)合現(xiàn)在的生產(chǎn)設(shè)備從提高工作效率方面入手。隨著公司設(shè)備的老化和各方面的限制為產(chǎn)品的進(jìn)一步改進(jìn)提高加大了難度。所以今后的工作要從設(shè)備的小改小革和操作精益求精的工作入手，做好巡檢及提高制造部員工操作能力，這樣才能更好的完成生產(chǎn)任務(wù)。做每一項(xiàng)工作、每一次改進(jìn)都需要我們從小處著手，精益求精。正陽才能使生產(chǎn)任務(wù)、產(chǎn)品性能的進(jìn)一步提升。
三、樹立全局觀念，做好本職工作。一個(gè)成熟的企業(yè)就好比一臺正在運(yùn)行的設(shè)備，各個(gè)部件的配合協(xié)作才能為設(shè)備的運(yùn)行提供保證。公司各個(gè)部門的銜接是否流暢也就決定著公司的效率。回顧過去的一年我還有很多的不足之處需要加強(qiáng)，新的一年更是向我提出了更高的要求。在保質(zhì)保量完成工作前提下，還有很多新的工作需要開展，特別是要將產(chǎn)品質(zhì)量提高到一個(gè)新的層次，是我以前的工作不夠重視的領(lǐng)域，我將在這方面多下功夫，努力配合技術(shù)部門嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。要想將產(chǎn)品質(zhì)量提高到一個(gè)新的層次，除了完善設(shè)備還要有一流的操作人員。在新的一年里，一定會根據(jù)現(xiàn)有的生產(chǎn)，適時(shí)組織員工結(jié)合理論多學(xué)習(xí)生產(chǎn)線操作規(guī)程，提高工作效率，穩(wěn)定生產(chǎn)才能發(fā)給提高產(chǎn)品質(zhì)量做好鋪墊。
四、善于溝通交流，加強(qiáng)協(xié)助協(xié)調(diào)。溝通交流一直是我的弱項(xiàng)，在工作之外還可以，工作之中的溝通尤不擅長。如今的崗位，溝通是非常重要的，尤其是對員工思想必須通過深入的了解才能掌握，掌握了員工的思想才能知道以后在管理方面的重點(diǎn)是什么，還有什么工作要做。這方面我需要加強(qiáng)的很多。
在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，通過不斷的學(xué)習(xí)新知識保持工作的激情，力爭讓自己在每天的工作中有新的發(fā)現(xiàn)和提高�；仡櫼荒陙淼墓ぷ�，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識到自己的不足之處，對遇到的新情況新問題研究不夠、創(chuàng)新意識還亟待加強(qiáng)。針對存在問題，在今后的工作中，我將立足本職工作，從自身查找原因，切實(shí)采取有效措施加以整改。
年度工作總結(jié) 篇6
我們走過了勤奮耕耘的20xx年，經(jīng)過我們的不斷摸索，不斷進(jìn)步，不斷創(chuàng)新，不斷發(fā)展，一年來，我們面對著市場的競爭和壓力，同舟共濟(jì)，始終秉承酒店尊客以心待客以誠的核心價(jià)值理念，以爭創(chuàng)一流為目標(biāo)，以良好的聲譽(yù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了廣泛的贊譽(yù)，帶動了整個(gè)酒店業(yè)的發(fā)展。
新的一年又來臨了，回顧過去一年，感慨良多。做為一名組長我始終嚴(yán)格要求自己，，認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排，堅(jiān)持以大局為重，在領(lǐng)導(dǎo)的支持下圓滿結(jié)束地一年的工作。為了再新的一年里能夠更好的完成本職工作，我對上一年的工作進(jìn)行了總結(jié)。
工作上我擔(dān)任六樓涼菜組組長，在烹調(diào)上嚴(yán)格遵守食堂衛(wèi)生制度，認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生“五四”制。以身作則的情況下，帶領(lǐng)全組人員，嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，防止“病從口入”，防止食品污染和有害物質(zhì)對就餐者的危害，保障就餐者的身體健康。成品存放實(shí)行“四隔離”；生與熟隔離；成品與半成品隔離；食品與雜品、藥品隔離；食物與天然冰隔離。環(huán)境衛(wèi)生采取“四定”辦法：定人、定物、定時(shí)間、定質(zhì)量，劃片分工，包干負(fù)責(zé)；個(gè)人衛(wèi)生做到“四勤”：勤洗手、剪指甲；勤洗澡、理發(fā)；勤洗衣服、被褥；勤換工作服，年度工作總結(jié)《廚師年度工作總結(jié)》。放置食品的櫥柜、貨架時(shí)刻保持清潔，無霉斑、鼠跡。每天定時(shí)沖洗操作間灶具和地面，認(rèn)真擦拭餐廳地面和桌椅，嚴(yán)格保證操作間地面、門窗、玻璃以及周邊環(huán)境衛(wèi)生。
在過去的一年中，我努力學(xué)習(xí)文化、業(yè)務(wù)、技術(shù)知識。樹立與增強(qiáng)為人民服務(wù)的思想。按時(shí)上下班。遵守勞動紀(jì)律及食堂的一切規(guī)章制度，努力完成本職工作。工作上，服從工作調(diào)配，愛護(hù)集體財(cái)物，做好集體和個(gè)人衛(wèi)生，嚴(yán)防食物中毒。在飲食烹調(diào)上，我嚴(yán)格按食品操作規(guī)程進(jìn)行工作，保證安全、衛(wèi)生。做到制作的主食，合乎質(zhì)量要求，大小均勻，掌握火候。副食要做到揀、洗干凈，切菜認(rèn)真，丁、塊、絲分明。配菜美觀，色型好看，炒菜味美，咸淡適中。在服務(wù)上，做到優(yōu)質(zhì)、高效，對就餐人員態(tài)度和藹，說話和氣。不說粗話，不罵人，團(tuán)結(jié)一致，做好廚房工作。
在嚴(yán)格要求自己的同時(shí)我也很好的完成了一個(gè)小組長的職責(zé)，經(jīng)常組織班組人員學(xué)習(xí)烹飪技術(shù)，把住各工序的質(zhì)量關(guān)，實(shí)行全過程的質(zhì)量管理。檢查伙食衛(wèi)生，督促本組人員認(rèn)真落實(shí)崗位職責(zé)，清掃包干的衛(wèi)生地段，做現(xiàn)熟食品加蓋、防蠅、防鼠并組織好開飯前和飯后整理結(jié)束工作。合理安排本班人員的工作，對切配及烹調(diào)加工的主副食品的'質(zhì)量、色香味形進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，對不符合要求的應(yīng)予以指出，及時(shí)糾正在生活上經(jīng)常和組員溝通，掌握全班人員的思想和工作情況，以身作則，帶領(lǐng)全班人員搞好本班工作，遇到困難或其它情況及時(shí)請示匯報(bào)。
在工作上我勤勤懇懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨，積極履行自己的工作職責(zé)。展望新的一年我會以更加倍的努力和更大的熱情嚴(yán)格在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成自己的本職工作。酒店將繼往開來，再接再厲，在集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持發(fā)展戰(zhàn)略，不斷提高自我，努力完成集團(tuán)各項(xiàng)工作任務(wù)，信心百倍的迎接新的挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)新的目標(biāo)，把晉韻樓酒店這一品牌做大、做強(qiáng)！相信沒有最好，只有更好。
年度工作總結(jié) 篇7
大學(xué)畢業(yè)以后，很長時(shí)間內(nèi)找不到工作，這倒不是工作很難找，實(shí)際上工作很多，主要是我眼界太高，高不成低不就的，自以為畢業(yè)于名牌大學(xué)，非要找到一個(gè)很好的工作�，F(xiàn)在回想起來，那時(shí)真的很幼稚，工作不在于好壞，主要是個(gè)人的能力和努力的情況。
不過那時(shí)的我運(yùn)氣還不錯(cuò)，在找了很長時(shí)間工作后，在即將喪失信心的時(shí)候，找到了現(xiàn)在工作的地方，**信用社。在我找到個(gè)周，已經(jīng)體會了很多次找不到工作的痛苦了，所以我進(jìn)入工作崗位上后，馬上就適應(yīng)了新的環(huán)境，工作業(yè)績也很快的上來了。
不過我從**信用社**崗調(diào)至**聯(lián)社稽核部任稽核員。從事稽核工作以來，在**稽核大隊(duì)和**聯(lián)社的領(lǐng)導(dǎo)下，在一同從事稽核工作的其它同事的幫助下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能，積極主動履行崗位職責(zé)，按時(shí)完成**稽核大隊(duì)及聯(lián)社分配的各項(xiàng)稽核任務(wù)。通過自己和同事們的相互配合，有效地防范了案件、事故的發(fā)生，信用社內(nèi)控制度的貫徹和執(zhí)行情況有了較大改善。隨著稽核工作的不斷引深和加強(qiáng)，我個(gè)人在思想覺悟、專業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能等方面也有了很大提高�，F(xiàn)將200*年度參加稽核工作以來的具體情況作如下總結(jié)。
一、基本工作情況：
200*年參加稽核工作以來，在**市辦事處及聯(lián)社的領(lǐng)導(dǎo)下，除一部分日常例行工作以外，按照時(shí)間的先后次序，我主要參與了以下*項(xiàng)稽核檢查工作，并且與其它同事一起圓滿完成了各項(xiàng)工作：
1、“案件風(fēng)險(xiǎn)百日排查”交叉檢查，對**縣農(nóng)村信用聯(lián)社進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)排查。我所在的排查小組對**縣**信用社、*5家信用社進(jìn)行了排查；
2、為有效預(yù)防突發(fā)性事故和員工道德性風(fēng)險(xiǎn)引起的責(zé)任性事故，對轄內(nèi)金庫的現(xiàn)金庫存進(jìn)行了突擊查庫；
3、以分組包片的形式對**信用社等6個(gè)基層社進(jìn)行了冒名、借名貸款專項(xiàng)檢查；
4、根據(jù)有關(guān)強(qiáng)制休假制度和離任審計(jì)制度的規(guī)定，對部分崗位輪換的基層社主任進(jìn)行了離任審計(jì)及基層社主任強(qiáng)制休假期間的業(yè)務(wù)經(jīng)營審計(jì)；
二、工作中的具體做法：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì)。
雖然自己參加信用社工作已近*年時(shí)間，但從事稽核工作對于我來講是一個(gè)嶄新的崗位，身在其中，我感到一是工作經(jīng)驗(yàn)不足，二是自身所掌握專業(yè)知識有所欠缺。這種情況下，我要求自己：
一是積極參加市辦及聯(lián)社舉辦各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)交流。在學(xué)習(xí)過程中“勤記錄、勤思考、勤請教”，總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷充實(shí)和完善自己。
二是加強(qiáng)政治理論、法律、業(yè)務(wù)等方面的學(xué)習(xí)，利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識，法律知識和各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)市辦及聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料，促進(jìn)自己融會貫通，學(xué)以致用，提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力。不斷提高自己的理論和政策水平，使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)由單一型向全面復(fù)合型發(fā)展。
三是立足干中學(xué)，學(xué)中干，學(xué)中用，在開展稽核檢查的同時(shí)，敢于正視問題，反省自己的行為，遇到拿不準(zhǔn)、吃不透的問題，及時(shí)向其它同事請教，消化包袱，彌補(bǔ)不足，提高自己怕工作質(zhì)量。
2、嚴(yán)格監(jiān)督，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
在今年進(jìn)行的歷次稽核檢查中，我對所看到、查到的問題和不足，無論事情大小，都堅(jiān)持在工作底稿中認(rèn)真記錄，認(rèn)真分析，然后誠懇提出，共同探討和尋求最佳解決方法。與此同時(shí)，在各項(xiàng)檢查中我要求自己注重抓好“回頭看”，針對此前各級各部門檢查發(fā)現(xiàn)問題以及對照問題和不足提出的整改意見進(jìn)行的后續(xù)落實(shí)情況，進(jìn)行逐項(xiàng)復(fù)查，督促整改落實(shí)。通過深挖細(xì)查有效地遏制了違規(guī)違紀(jì)問題的發(fā)生。
3、明確思想，端正態(tài)度。
稽核工作的特殊性，決定了稽核崗位是一個(gè)復(fù)合性崗位。從事稽核工作的每個(gè)人都需要而且必須具有較高的綜合素質(zhì)和能力，而思想素質(zhì)首當(dāng)其沖應(yīng)該放在第一位。一個(gè)業(yè)務(wù)能力較高但思想和道德素質(zhì)較差的人從事稽核工作，帶來的負(fù)面效應(yīng)是遠(yuǎn)大于正面效果的，造成的后果往往是帶有破壞性的。因此在我參加稽核工作的那一刻起，我就要求自己明確自己的工作方向，端正自己的工作態(tài)度，以較為飽滿的態(tài)度積極投入到從事的工作當(dāng)中。
在以后的工作生活中，我還是要繼續(xù)的努力工作，因?yàn)槲覐膫�(gè)人感覺上就知道自己做的還是不夠，缺點(diǎn)就是上班經(jīng)常遲到，上班的時(shí)候經(jīng)常借故有事外出，工作不是很努力，這是我要在以后要認(rèn)真改正的地方。
以后的路還有很長，我將要繼續(xù)做好我的信用社稽核員，就必須處理好合同事之間的關(guān)系，將上下關(guān)系理順，努力的工作是必不可少的，相信我在以后的工作中會取得更好的成績的。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，我會做好工作的，相信自己的能力！
年度工作總結(jié) 篇8
回顧xxxx年度的工作和學(xué)習(xí)，在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和鼓勵(lì)下,在同事們的幫助下,在各校教研組及教師的大力支持和積極配合下，我圓滿地完成了本學(xué)年的目標(biāo)和任務(wù)，忙碌中感覺充實(shí)，辛苦中留下回味，勤勞播種了收獲，不足激勵(lì)我奮進(jìn)�，F(xiàn)將一年來的主要工作做總結(jié)匯報(bào)如下：
一、實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變，提高思想認(rèn)識。
從一名普通的教師到一名學(xué)區(qū)研訓(xùn)員，可以說這是不小的轉(zhuǎn)變，為了盡快適應(yīng)工作，首先，我從思想上能做到跟教研中心領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖和決策保持一致，堅(jiān)決支持領(lǐng)導(dǎo)的工作，聽從指揮，服從安排，團(tuán)結(jié)協(xié)作。其次，積極參加本中心領(lǐng)導(dǎo)組織的政治理論學(xué)習(xí), 積極參加由教育主管部門組織的各種形式的培訓(xùn)活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會盛市、縣教育局下發(fā)的各種相關(guān)文件。最后，牢記研訓(xùn)員的服務(wù)宗旨，認(rèn)真履行研訓(xùn)員的職責(zé)，積極認(rèn)真地開展教研活動，遵紀(jì)守法，嚴(yán)格遵守中心�？记谥贫�，愛崗敬業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)、盡心盡責(zé)的做好自己的本職工作，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)任務(wù)。在工作中與同事和睦相處，互幫互助，不斷加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)，不斷提升和完善自己的思想意識和政治素質(zhì)。
二、努力做好本職工作。
1、在實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)水平。
從教以來，我一直擔(dān)任語文教學(xué)工作。工作中，我積極鉆研、勇于探索、不甘落后、虛心學(xué)習(xí)。為了做到有條不紊、有的放矢，順利完成教學(xué)任務(wù)，提高教學(xué)質(zhì)量，我積極地鉆研教材教法、教學(xué)大綱，并根據(jù)學(xué)生的基礎(chǔ)實(shí)際，編寫出具有針對性、導(dǎo)向性的教學(xué)計(jì)劃，以確立學(xué)期目標(biāo)、明確階段目標(biāo)，把握好教學(xué)重難點(diǎn)。課前，我積極鉆研教材、教法、學(xué)生、學(xué)法，結(jié)合自身實(shí)際及現(xiàn)有的教學(xué)設(shè)備，認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課。課上，本人以素質(zhì)教育為導(dǎo)向，積極采用啟發(fā)式、討論式等重“導(dǎo)”輕“灌”的教學(xué)法，培養(yǎng)了學(xué)生的自學(xué)能力，拓寬了學(xué)生的思路，發(fā)展了學(xué)生的創(chuàng)新思維；此外，本人還以新課標(biāo)提出的：“倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式”為指導(dǎo)，積極開展課堂教學(xué)改革。通過改革，轉(zhuǎn)變了教師的地位和角色，課堂教學(xué)體現(xiàn)了學(xué)生的主體性和教師的主導(dǎo)性，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的參與度，調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，提高了教學(xué)質(zhì)量。課外，本人認(rèn)真批改作業(yè)；積極反思教學(xué)，認(rèn)真寫好教學(xué)隨筆，通過總結(jié)得失，爭取不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。
在xxx小學(xué)期間，我不僅擔(dān)任兩個(gè)畢業(yè)班的語文教學(xué)工作，還兼任著語文教研組長的職務(wù)。為了更好地做好本職工作，為了適應(yīng)教育形勢的發(fā)展，在工作之余，本人十分注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以提高自身的業(yè)務(wù)能力。在空閑時(shí)間，本人經(jīng)常閱讀《小學(xué)語文教學(xué)》、《河北教育》、《小學(xué)教學(xué)設(shè)計(jì)》等教育期刊，還自費(fèi)訂了《小學(xué)語文教師》、《讀者》等刊物；本人還經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)上一些教育教學(xué)網(wǎng)，了解最新的教育教學(xué)動態(tài)，學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，提高自身的知識水平。對于學(xué)校的公開課，我盡量調(diào)好課去聽，多向有經(jīng)驗(yàn)、教法新穎的老師學(xué)習(xí)，做到取長補(bǔ)短。通過學(xué)習(xí)，我獲得了更多的知識，提高了自己的業(yè)務(wù)能力。值得高興的是我們語文教研組的研究課題《如何培養(yǎng)學(xué)生的語文學(xué)習(xí)興趣》被批準(zhǔn)為市級課題，另外，在我們畢業(yè)班全體老師的共同努力下，高杖子畢業(yè)班在全學(xué)區(qū)的統(tǒng)考中名列第一。
2、在工作中鍛煉能力。
自聘為學(xué)區(qū)語文研訓(xùn)員以來，本人緊緊圍繞基礎(chǔ)教育課程改革和建設(shè)教育強(qiáng)市的總目標(biāo)開展教研工作，以新課程理念為指導(dǎo)，以落實(shí)課程實(shí)施、促進(jìn)教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變和提高我學(xué)區(qū)語文教學(xué)質(zhì)量為核心任務(wù)，堅(jiān)持以課題為依托，以教師培訓(xùn)為重中之重，以課例研究為切入點(diǎn)，以常態(tài)課調(diào)研為主，以公開課為研討，以常規(guī)教學(xué)指導(dǎo)為重點(diǎn)，扎實(shí)有效地開展教學(xué)研究、課題研究、教學(xué)指導(dǎo)、信息反愧經(jīng)驗(yàn)交流、教學(xué)服務(wù)等工作，促使教師業(yè)務(wù)素質(zhì)、專業(yè)水平和課堂教學(xué)技能的不斷提高。
從進(jìn)入中心校的第一天起，我就意識到了自己責(zé)任的重要，做研訓(xùn)員干什么？導(dǎo)什么？怎樣起到引領(lǐng)作用？因而當(dāng)走出自己的課堂后我便會虛心地踏入老師們的課堂，從老師們的課堂走出后我又會帶著問題靜下心來認(rèn)真思索、細(xì)心研究探討，聽課中會為失敗的課堂而深思，為精彩的課堂而激動；聽課后與老師們的切磋交流中，更是提升了彼此間的教學(xué)水平。在不斷地理論與實(shí)踐相結(jié)合中，在不斷地互相促進(jìn)中，發(fā)現(xiàn)自己的業(yè)務(wù)也在不斷地在提高。
作為一個(gè)教育工作研究者，必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)，接受新思想、新意識，促成觀念的轉(zhuǎn)變與更新。因?yàn)樯罡屑缟系呢?zé)任之重，我還常上網(wǎng)點(diǎn)擊名家名師博客，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)，了解最新的動態(tài)，并期盼著與他們在網(wǎng)上交流，通過網(wǎng)絡(luò)走進(jìn)他們的教育世界。如果說原來是個(gè)教書匠，那現(xiàn)在正向教研匠發(fā)展。原來走進(jìn)辦公室手中拿的是一本書一本教參，現(xiàn)在又多了課標(biāo)、多了教科研雜志�；叵氘�(dāng)班主任時(shí)想到的更多的是自己怎么教，我的學(xué)生怎么學(xué)�，F(xiàn)在我更多關(guān)注的是教育的最新動態(tài)，想到的更多的是老師們?nèi)鄙偈裁矗鯓幽茏尷蠋焸兊玫礁�；學(xué)生們需要的是什么，怎樣能讓學(xué)生收獲得更多；家長們想的是什么，怎樣能讓家長更滿意。是的，在工作中我漸漸讀懂了，這就是自己的責(zé)任。在近三個(gè)月的時(shí)間里，我深入各校指導(dǎo)工作，共聽課56節(jié)，涉及教師45位，而且每課都與教師傾心交流，互相探討教法。按中心校部署，9月17-9月18日兩天的時(shí)間里，我在小宋杖子小學(xué)聽課8節(jié)，與15位教師進(jìn)行了交流，初步了解了該校20位教師的情況，為以后開展工作起到了一個(gè)很好的鋪墊作用。10月份，在研訓(xùn)室的組織下對七所中心小學(xué)進(jìn)行了全面的檢查、聽課活動，使本人對各校的情況有了更進(jìn)一步的了解，尤其是見識了許多語文學(xué)科上的教學(xué)能手，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了我學(xué)區(qū)語文教學(xué)中的一些問題和不足。除了對教師評課、指導(dǎo)外，我每天都對自己的工作進(jìn)行總結(jié)，確定下一步的工作方向，在不斷的積累中摸索出一條不太成熟的路子：要讓更多的教師參與到教學(xué)研討活動中來，讓他們大膽嘗試，有思想，有觀點(diǎn)，對別人存在的問題毫無保留地真誠地指出，也對別人提出的不同意見和建議也非常樂意接受。只有形成一個(gè)良好的學(xué)術(shù)氛圍中，老師們認(rèn)識問題、發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力才能提高，教研活動的實(shí)效性也才能漸漸落到實(shí)處。因此，在11月份對各校教學(xué)評估檢查中，我們尤其把“教研”活動作為專題研究活動，通過一次又一次的研討，提高了老師們針對一個(gè)專題進(jìn)行探索和研究的能力，同時(shí)，本人也在一步一步的提升自己的能力。
年度工作總結(jié) 篇9
20xx年是“十二五”規(guī)劃的收官之年，也是我縣發(fā)展美麗經(jīng)濟(jì)、加快綠色崛起的破題破局之年。我局認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局，緊緊圍繞 “綠水青山就是金山銀山”的科學(xué)發(fā)展之路，以“摘帽快跑解放思想大討論活動”為契機(jī)，以“擴(kuò)大有效投資月和五大專項(xiàng)行動活動”為載體，狠抓落實(shí)，扎實(shí)推進(jìn)，各項(xiàng)工作較好地完成了預(yù)期目標(biāo)。
一、多措并舉，有效投資成效顯著
1、加強(qiáng)銜接，確保投資完成任務(wù)。
以“擴(kuò)大有效投資月”和“五大專項(xiàng)行動”活動為載體，我局積極做好擴(kuò)大有效投資工作，確保固定資產(chǎn)投資穩(wěn)步增長。截止到11月底，全縣固定資產(chǎn)投資累計(jì)完成56.6億元，同比增長16.1%，列全市第三，預(yù)計(jì)能完成全年增長15%的工作目標(biāo)。
一是計(jì)劃任務(wù)分解。開展擴(kuò)大有效投資專項(xiàng)行動有關(guān)工作，制定工作方案，將固定資產(chǎn)投資計(jì)劃56.83億元，細(xì)化分解到每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、每個(gè)相關(guān)部門。二是具體項(xiàng)目對接。聯(lián)合統(tǒng)計(jì)局對投資統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫和重點(diǎn)政府投資項(xiàng)目庫、省市重點(diǎn)項(xiàng)目庫，一一對接、查漏補(bǔ)缺，梳理出需要對接的重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)單位。聯(lián)合統(tǒng)計(jì)局召集所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)分兩批到尖山鎮(zhèn)、新渥鎮(zhèn)召開投資統(tǒng)計(jì)對接會議，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府投資項(xiàng)目、工業(yè)投資項(xiàng)目、其他投資項(xiàng)目進(jìn)行投資任務(wù)分解說明，投資項(xiàng)目上報(bào)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。又召集縣農(nóng)發(fā)辦、國土局、交通局等相關(guān)單位經(jīng)辦人員，開展具體項(xiàng)目對接工作，結(jié)合各單位和項(xiàng)目實(shí)際情況，指導(dǎo)做好項(xiàng)目入庫工作，及時(shí)申報(bào)已完成的項(xiàng)目投資。每個(gè)月都開展重點(diǎn)項(xiàng)目對接，及時(shí)協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目入庫存在的問題，督查項(xiàng)目單位及時(shí)入庫申報(bào)投資。三是協(xié)調(diào)項(xiàng)目入庫。根據(jù)項(xiàng)目入庫情況，跟蹤了解，梳理出一批需抓緊協(xié)調(diào)入庫項(xiàng)目，召集縣國土局、農(nóng)辦、建設(shè)局等單位召開協(xié)調(diào)會。對部分投資額未達(dá)到500萬元入庫標(biāo)準(zhǔn)條件的項(xiàng)目，指導(dǎo)項(xiàng)目責(zé)任單位開展項(xiàng)目包裝打捆，達(dá)到入庫標(biāo)準(zhǔn)；對已在建或已快完成但沒入庫項(xiàng)目，指導(dǎo)項(xiàng)目責(zé)任單位開展項(xiàng)目補(bǔ)充入庫。逐個(gè)單位、逐項(xiàng)指導(dǎo)項(xiàng)目如何入庫、如何操作，如何走程序等等。會后又多次和國土局、環(huán)保局、安文鎮(zhèn)等單位溝通聯(lián)系，協(xié)調(diào)項(xiàng)目入庫，大膽變通，只要有實(shí)際投資就可以專門為項(xiàng)目單位出具統(tǒng)計(jì)入庫所需立項(xiàng)文件，立項(xiàng)文件隨到隨辦。截止到11月底，為項(xiàng)目單位變通辦理批文50多個(gè)。
2、科學(xué)謀劃，奠定有效投資增長基礎(chǔ)
一是努力爭取省市重點(diǎn)項(xiàng)目。主動進(jìn)行超前謀劃，加強(qiáng)政策和向上溝通，及時(shí)跟蹤各類產(chǎn)業(yè)政策方向，做好項(xiàng)目篩選、包裝、推介和上報(bào)。今年上半年，共有花溪水庫工程、市嶺下水庫工程等9個(gè)省重點(diǎn)項(xiàng)目，其中新增浙中療養(yǎng)度假中心項(xiàng)目1個(gè)。江南藥鎮(zhèn)、第四中學(xué)新建工程等20個(gè)項(xiàng)目列入市重點(diǎn)項(xiàng)目；中醫(yī)藥健康養(yǎng)生園、浙中療養(yǎng)度假中心等6個(gè)項(xiàng)目列入省“411”項(xiàng)目。
二是充實(shí)完善項(xiàng)目儲備庫。把符合我縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和國家產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向及中央、省級資金投入導(dǎo)向的項(xiàng)目擴(kuò)充到項(xiàng)目庫，現(xiàn)已儲備縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村三級項(xiàng)目238個(gè)，其中實(shí)施類161個(gè)、前期類44個(gè)、預(yù)備類11個(gè)、招商類22個(gè)。同時(shí)根據(jù)投融資體制改革工作需要，建立了ppp（政府和社會資本合作）項(xiàng)目庫，并將石坑里安居小區(qū)建設(shè)工程等11個(gè)項(xiàng)目納入其中。項(xiàng)目涉及交通、水利、環(huán)保、市政基礎(chǔ)設(shè)施、民生事業(yè)、三產(chǎn)旅游農(nóng)業(yè)農(nóng)村、能源電力等多個(gè)領(lǐng)域，為擴(kuò)大有效投資、促進(jìn)持續(xù)增長奠定了基礎(chǔ)。
3、全力以赴，推進(jìn)重大項(xiàng)目前期
我局在事關(guān)我縣發(fā)展大局的金臺鐵路、抽水蓄能電站等項(xiàng)目中，千方百計(jì)、不遺余力的加大爭取，積極協(xié)調(diào)做好項(xiàng)目前期：金臺鐵路項(xiàng)目在項(xiàng)目設(shè)計(jì)、規(guī)劃選址、用地預(yù)審、環(huán)境影響評價(jià)、防洪影響評價(jià)、文物埋藏調(diào)查、棄碴場選址等工作中，我局主動地協(xié)調(diào)中介機(jī)構(gòu)和相關(guān)職能部門加快工作進(jìn)度，使我縣相關(guān)工作的進(jìn)度在金臺鐵路沿線開展項(xiàng)目前期的七個(gè)縣市中名列前茅；在線路優(yōu)化調(diào)整過程中，在縣委主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，我局積極同省發(fā)改委、金臺鐵路籌備組和設(shè)計(jì)單位溝通，因項(xiàng)目建設(shè)需拆遷房屋從原來建設(shè)方案中的近兩百戶50000平方米減少到目前建設(shè)方案的20戶5000平方米，大大減少了我縣政策處理工作量�？尚行匝芯繄�(bào)告已獲浙江省人民政府和國家鐵路總公司審批，將軍嶺隧道先期開工段施工紅線已劃定，并將于12月下旬開工建設(shè)�！犊h人民政府關(guān)于金臺鐵路（段）建設(shè)工程征遷工作實(shí)施辦法》已報(bào)縣政府印發(fā)，《火車站區(qū)域交通及發(fā)展定位研究》在吸收金臺鐵路最新設(shè)計(jì)成果的基礎(chǔ)上并向相關(guān)部門征求意見的基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化。抽水蓄能電站項(xiàng)目在年初組織了預(yù)可研審查后，水電水利規(guī)劃設(shè)計(jì)總院已于4月份印發(fā)《浙江抽水蓄能電站預(yù)可行性研究報(bào)告審查意見》，我局積極與國網(wǎng)新源控股有限公司、中國電建集團(tuán)華東勘測設(shè)計(jì)研究院有限公司等單位溝通聯(lián)系，目前該項(xiàng)目已完成必要性論證，并列入國家電網(wǎng)集團(tuán)“十三五”期間開工建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃。青山尖風(fēng)電場一期工程、仁川風(fēng)電場二期工程：除積極聯(lián)系省市發(fā)改委項(xiàng)目核準(zhǔn)外，還多次召集相關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)對項(xiàng)目紅線范圍的確定、用地預(yù)審、林地報(bào)批等開展協(xié)調(diào)，使項(xiàng)目盡快得到核準(zhǔn)。杭溫高鐵項(xiàng)目已納入國家鐵路網(wǎng)中長期規(guī)劃及鐵路“十三五”規(guī)劃。
4、優(yōu)化服務(wù)，提高項(xiàng)目審批效能
一直以來，我們始終以提高審批效率為目標(biāo)，積極主動服務(wù)項(xiàng)目前期審批，相繼出臺了《縣政府投資項(xiàng)目并聯(lián)審批辦法（試行）》、《縣政府投資項(xiàng)目全流程高效審批管理暫行辦法》，簡化項(xiàng)目審批手續(xù)。一是對相對規(guī)模比較小的政府投資項(xiàng)目繼續(xù)實(shí)行表格式申請。二是對社會穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)等級不高、不涉及公共群眾利益和結(jié)構(gòu)安全的項(xiàng)目不再要求業(yè)主單位編報(bào)項(xiàng)目建議書，而是直接合并審批項(xiàng)目建議書和可行性研究報(bào)告。三是縮短了項(xiàng)目申請報(bào)告、可行性研究報(bào)告、初步設(shè)計(jì)的審批時(shí)限，多數(shù)都在3個(gè)工作日以內(nèi)，比承諾時(shí)限縮短了近2個(gè)工作日。截止到10月底，共辦理政府投資項(xiàng)目審批事項(xiàng)70件、辦理企業(yè)和村級組織投資項(xiàng)目備案事項(xiàng)94件；組織召開項(xiàng)目申請報(bào)告、可行性研究報(bào)告、初步設(shè)計(jì)等審查會及其他協(xié)調(diào)會17次。指導(dǎo)擴(kuò)權(quán)鎮(zhèn)（包括工業(yè)園區(qū)）辦理政府投資項(xiàng)目審批12件，企業(yè)投資項(xiàng)目備案事項(xiàng)8件。牽頭做好簡政放權(quán)建議的梳理、征求意見、溝通協(xié)調(diào)，提出初步建議方案提交縣政府，及時(shí)做好企業(yè)難題交辦工作。
5、強(qiáng)化管理，扎實(shí)推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)
一是重點(diǎn)政府投資項(xiàng)目穩(wěn)步實(shí)施。完成了《縣20xx年度重點(diǎn)政府投資項(xiàng)目計(jì)劃》的編制并由縣政府印發(fā)，共安排重點(diǎn)政府投資項(xiàng)目111（含金臺鐵路和杭紹臺高速公路2個(gè)重大前期項(xiàng)目）個(gè)，20xx年計(jì)劃投資20.86億元。1-10月：省重點(diǎn)項(xiàng)目累計(jì)完成投資8.49億元，完成年度計(jì)劃的93.9%；市重點(diǎn)項(xiàng)目累計(jì)完成投資17.42億元，完成年度計(jì)劃的93.25%；省“411”項(xiàng)目累計(jì)完成投資4.615億元，完成年度投資計(jì)劃的93.23%；市擴(kuò)大有效投資項(xiàng)目累計(jì)完成投資23.13億元，完成年度投資計(jì)劃的93.81%。二是從嚴(yán)做好政府投資項(xiàng)目工程變更。嚴(yán)格按照《縣政府投資項(xiàng)目工程變更管理實(shí)施細(xì)則》的要求，認(rèn)真做好政府投資項(xiàng)目工程受理和審批工作，受理并開展了文溪小學(xué)一期工程、安文小學(xué)塑膠球場工程、新興街安置房土石方工程、玉山古茶場陳列館等16個(gè)項(xiàng)目的工程變更，核減了351.9萬元投資。三是加強(qiáng)投資項(xiàng)目監(jiān)管。做好全縣21個(gè)中央投資項(xiàng)目、111個(gè)政府投資項(xiàng)目等各個(gè)項(xiàng)目從開工到竣工的全程監(jiān)管，包括投資進(jìn)度控制、建設(shè)資金使用、規(guī)范建設(shè)程序等內(nèi)容。開展了尖山污水處理廠和XX區(qū)污水管網(wǎng)工程兩個(gè)項(xiàng)目的聯(lián)合跟蹤稽察。完成了重點(diǎn)政府投資項(xiàng)目半年和三季度督查通報(bào)。四是積極向上爭取資金。面對財(cái)政專項(xiàng)資金轉(zhuǎn)移支付日趨規(guī)范、資金爭取難度不斷加大的現(xiàn)狀，我局積極向上溝通協(xié)調(diào)，做好資金爭取，緩解我縣資金困難。截止目前，累計(jì)向上爭取資金2732萬元（去年結(jié)余745萬），其中仁川風(fēng)電場發(fā)電項(xiàng)目爭取到360萬，省公建資金785萬，古竹移民小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施配套300萬。首次爭取到石坑里安置小區(qū)農(nóng)發(fā)行專項(xiàng)建設(shè)基金9800萬元，其中一期3000萬元資金已到位。
6、積極主動，做好招商引資
黃檀林場綜合開發(fā)項(xiàng)目等18個(gè)項(xiàng)目列入市重點(diǎn)招商項(xiàng)目計(jì)劃并編入20xx年縣重點(diǎn)招商項(xiàng)目冊推出招商；精心組織協(xié)調(diào)，促成浙江省基礎(chǔ)建設(shè)投資集團(tuán)股份有限公司與我縣簽訂了《縣基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目建設(shè)投資戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》，中廣核風(fēng)電有限公司在對我縣風(fēng)電資源進(jìn)行多次考察后也與我局成功簽訂了測風(fēng)協(xié)議；積極參加浙洽會以及縣政府組織的招商活動；會同相關(guān)部門做好工業(yè)項(xiàng)目和旅游項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收、落地考察。
二、加強(qiáng)調(diào)研，積極發(fā)揮參謀作用
1、完成20xx年度計(jì)劃報(bào)告和經(jīng)濟(jì)形勢分析。立足我縣實(shí)際，認(rèn)真分析宏觀經(jīng)濟(jì)，完成了縣人代會20xx年度國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展計(jì)劃報(bào)告草案。完成一、二、三季度經(jīng)濟(jì)形勢分析，針對經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中出現(xiàn)的問題，提出符合實(shí)際的建議和舉措，為縣委縣政府提供決策參考。新增監(jiān)測樣本18家，其中新增工業(yè)監(jiān)測樣本11家、服務(wù)業(yè)監(jiān)測樣本4家、農(nóng)業(yè)監(jiān)測樣本3家，全面完成市發(fā)改委下達(dá)的省經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測平臺擴(kuò)容建設(shè)。
2、科學(xué)推進(jìn)規(guī)劃編制。結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真研究謀劃我縣“十三五”發(fā)展工作，更好地引領(lǐng)我縣今后一個(gè)時(shí)期的加快發(fā)展、跨越發(fā)展，制定了《縣“十三五”規(guī)劃編制工作方案》，共有22個(gè)規(guī)劃列入縣“十三五”規(guī)劃編制目錄。完成《縣“十三五”規(guī)劃基本思路》，完成了縣“十三五”規(guī)劃綱要初稿并開展征求意見�！犊h交通組織“十三五”規(guī)劃》、《縣環(huán)境保護(hù)“十三五”規(guī)劃》、《縣水利發(fā)展“十三五”規(guī)劃》等25個(gè)規(guī)劃已列入20xx年規(guī)劃編制計(jì)劃，估算總經(jīng)費(fèi)709萬元。結(jié)合江南藥鎮(zhèn)概念性規(guī)劃，對進(jìn)一步進(jìn)行修改完善《健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》。完成了《縣溫室氣體清單編制實(shí)施方案》編制，并通過市發(fā)改委組織的專家審查。
3、扎實(shí)開展課題調(diào)研。印發(fā)了《20xx年縣發(fā)改局調(diào)研課題計(jì)劃》，共安排《關(guān)于ppp模式的幾點(diǎn)思考》、《推進(jìn)我縣健康產(chǎn)業(yè)的對策建議》等8個(gè)課題。完成了縣領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)調(diào)研課題《“十三五”時(shí)期全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展總體思路研究》、《“十三五”時(shí)期全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展重大問題和重大項(xiàng)目研究》和《茶文化特色小鎮(zhèn)調(diào)研》等課題�！�20xx年全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展主要指標(biāo)研究》正在起草之中。
三、強(qiáng)化價(jià)格監(jiān)管與服務(wù)，維護(hù)市場穩(wěn)定
1、加強(qiáng)價(jià)格管理
完善價(jià)格監(jiān)測網(wǎng)點(diǎn)，對包括糧油、肉禽蛋、蔬菜、建材、土特產(chǎn)、農(nóng)資、能源等7大類71個(gè)品種的商品進(jìn)行每月一次的重要商品價(jià)格監(jiān)測，定期進(jìn)行民生價(jià)格公示制度。開展了城區(qū)自來水、污水處理費(fèi)、出租車運(yùn)價(jià)和公交車票價(jià)等項(xiàng)目的成本監(jiān)審；人民醫(yī)院和建筑業(yè)大廈停車費(fèi)2個(gè)項(xiàng)目的成本調(diào)查。20xx年我省取消了收費(fèi)許可證制度，停止了收費(fèi)許可證的年度審驗(yàn)工作，轉(zhuǎn)而改為以收費(fèi)單位情況和其收支狀況年度報(bào)告為主要內(nèi)容的事中事后監(jiān)管制度，完成20xx年度64家單位的收費(fèi)執(zhí)行情況報(bào)告，收費(fèi)總額7665.23萬元。召開舞龍峽景區(qū)門票價(jià)格調(diào)整聽證會，并出臺新的門票價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)；召開城區(qū)出租車和公交車價(jià)格調(diào)整聽證會，將調(diào)整方案提交縣政府審定通過，并已正式發(fā)布。調(diào)整核定了馬嶺電站小水電上網(wǎng)電價(jià)。核定了建筑業(yè)大廈和人民醫(yī)院停車場收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。超計(jì)劃用水累進(jìn)加價(jià)制度制定已經(jīng)形成初稿，已完成制度制定并提交縣審核。完成《浙江省行政事業(yè)性收費(fèi)單位收費(fèi)目錄公示清單》的網(wǎng)上維護(hù)系統(tǒng)建設(shè)和20xx年以來174個(gè)有效物價(jià)文件的電子化錄入工作，并在相關(guān)網(wǎng)站上進(jìn)行公開。開展了27項(xiàng)強(qiáng)制壟斷性的經(jīng)營服務(wù)性收費(fèi)項(xiàng)目清理，其中1項(xiàng)由收費(fèi)單位提出了取消建議。
2、加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)督檢查
一是開展明碼標(biāo)價(jià)巡查。在春節(jié)、五一、十一等開展節(jié)日市場價(jià)格檢查，重點(diǎn)檢查與人民群眾密切相關(guān)的生活必需品、客運(yùn)市場、旅游市場、商貿(mào)流通等領(lǐng)域的價(jià)格行為。對城區(qū)上百家餐飲店開展了2次巡查以及餐飲行業(yè)明碼標(biāo)價(jià)專項(xiàng)整治，宣傳明碼標(biāo)價(jià)政策，對其中的38家發(fā)出了限期整改通知，取得了初步成效。對相對封閉區(qū)域諸永高速公路服務(wù)區(qū)商品和餐飲業(yè)明碼標(biāo)價(jià)和價(jià)格信息發(fā)布情況開展了檢查，提出了整改意見，近期將對整改情況進(jìn)行驗(yàn)收。二是開展各類專項(xiàng)檢查。結(jié)合出租車燃油附加費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整，開展了城區(qū)出租車運(yùn)價(jià)、農(nóng)村客運(yùn)票價(jià)等交通專項(xiàng)、商業(yè)零售促銷價(jià)格行為專項(xiàng)檢查。重點(diǎn)開展了游覽參觀點(diǎn)明碼標(biāo)價(jià)及優(yōu)惠政策公示情況檢查。根據(jù)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，召開了景區(qū)負(fù)責(zé)人參加的價(jià)格政策告誡會，進(jìn)一步明確了價(jià)格政策，提出了限期整改意見。整改期滿后，進(jìn)行了跟蹤檢查。三是民生價(jià)格公示成效明顯。調(diào)整完善民生價(jià)格監(jiān)測點(diǎn)、監(jiān)測品種，共設(shè)7個(gè)監(jiān)測點(diǎn)，包括3個(gè)農(nóng)貿(mào)市場、兩家超市和兩家藥店。重新確定包括“菜籃子”價(jià)格30個(gè)、藥品30個(gè)和日用品35個(gè)共95個(gè)民生價(jià)格公示品種，每月定期在政府、網(wǎng)站和農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)上進(jìn)行公示。其中“菜籃子”價(jià)格還在報(bào)上進(jìn)行公示。通過價(jià)格公示，價(jià)格明顯下降，特別是城區(qū)日用品價(jià)格降幅顯著，達(dá)到了價(jià)格公示的預(yù)期效果。四是及時(shí)辦理舉報(bào)投訴件。1-11月份，共受理各類價(jià)格投訴21起，主要涉及瓶裝液化氣價(jià)格、出租車和停車收費(fèi)以及電信收費(fèi)等，回復(fù)率100%，做到事事有著落，件件有回音。
3、積極開展各項(xiàng)價(jià)格鑒定、評估
目前止，累計(jì)完成各類價(jià)格鑒證業(yè)務(wù)120件，其中公安鑒定案件118件,檢察院1件,比去年同期92件增加30.4%；價(jià)格鑒定標(biāo)的總額97.45萬元，價(jià)格鑒定投訴率、重新鑒定或復(fù)核裁定并被上級糾正鑒定結(jié)論率均為0，為司法部門辦理案件提供了依據(jù)。協(xié)助拍賣公司開展了20xx年度第一期行政事業(yè)單位營業(yè)房拍租。
四、積極探索，有序推進(jìn)專項(xiàng)改革
1、探索開展政府和社會資本合作（ppp）工作。起草了《縣政府與社會資本合作（ppp）項(xiàng)目工作協(xié)調(diào)小組》和《關(guān)于政府和社會資本合作（ppp）模式實(shí)施意見》，其中協(xié)調(diào)小組已經(jīng)縣府辦下發(fā)。完成《關(guān)于政府和社會資本合作（ppp）模式實(shí)施意見》征求意見稿。牽頭開展石坑里安居小區(qū)一期ppp項(xiàng)目工作，多次組織相關(guān)單位召開工作對接會，社會投資招標(biāo)基本完成，已發(fā)中標(biāo)通知書。協(xié)同做好深澤小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)園采用ppp模式相關(guān)前期工作。
2、牽頭開展經(jīng)濟(jì)體制各類專項(xiàng)改革。發(fā)揮牽頭部門作用，起草并由縣委辦下達(dá)了經(jīng)濟(jì)體制改革專項(xiàng)小組20xx年工作要點(diǎn)、工作計(jì)劃，督促抓好《經(jīng)濟(jì)體制改革專項(xiàng)小組20xx年工作計(jì)劃》中重點(diǎn)突破、繼續(xù)深化、先行探索等三個(gè)方面共17項(xiàng)具體改革任務(wù)的推進(jìn)工作。認(rèn)真開展機(jī)關(guān)公務(wù)用車改革。對機(jī)關(guān)公務(wù)用車各參改對象的單位基本信息、司勤人員信息、車量運(yùn)行費(fèi)信息、現(xiàn)有車輛基本信息等內(nèi)容進(jìn)行了重新統(tǒng)計(jì)、匯總。進(jìn)一步核實(shí)、統(tǒng)計(jì)、報(bào)送車改前租車等其他公務(wù)交通費(fèi)用，確定車改前的費(fèi)用數(shù)據(jù)。抓好《關(guān)于加快推進(jìn)中心鎮(zhèn)發(fā)展改革的若干意見》中各項(xiàng)扶持政策的落實(shí)工作，聯(lián)合財(cái)政下達(dá)20xx年度縣中心鎮(zhèn)培育專項(xiàng)資金400萬元，其中省級中心鎮(zhèn)尖山鎮(zhèn)200萬元，市級中心鎮(zhèn)冷水鎮(zhèn)200萬元。到冷水、仁川、大盤等鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)查了解20xx年度中心鎮(zhèn)建設(shè)項(xiàng)目，為今年中心鎮(zhèn)培育資金下達(dá)打好基礎(chǔ)。認(rèn)真做好企業(yè)上市培育引導(dǎo)，會同民生證券到羅奇泰克等企業(yè)進(jìn)行上市指導(dǎo)：該企業(yè)與天津會計(jì)事務(wù)所簽訂上市業(yè)務(wù)約定書，與浙江浙經(jīng)律師事務(wù)所簽訂證券法律事務(wù)委托合同，與民生證券股份有限公司簽訂改制與上市指導(dǎo)輔導(dǎo)保薦主承銷總體合作協(xié)議，中介公司已于8月31日進(jìn)駐企業(yè)，目前盡職調(diào)查已告一段落，正在進(jìn)行規(guī)范化整改工作。穩(wěn)步推進(jìn)政策性農(nóng)業(yè)和農(nóng)房保險(xiǎn)工作。牽頭做好縣政府核準(zhǔn)的投資項(xiàng)目目錄和負(fù)面清單外企業(yè)投資項(xiàng)目的備案操作辦法。完成我局行政許可、非行政許可相關(guān)信息和權(quán)力清單等相關(guān)信息的補(bǔ)充完善。
3、牽頭開展特色小鎮(zhèn)申報(bào)建設(shè)。我縣目前申報(bào)省、市級特色小鎮(zhèn)的有江南藥鎮(zhèn)、古茶場文化小鎮(zhèn)、塑料軟管特色小鎮(zhèn)和秀水菇城特色小鎮(zhèn)，其中江南藥鎮(zhèn)已列入第一批省、市級特色小鎮(zhèn)創(chuàng)建名單。古茶場文化小鎮(zhèn)已申報(bào)正在爭取列入省特色小鎮(zhèn)�？h級其他特色小鎮(zhèn)正在進(jìn)行申報(bào)。起草了《關(guān)于加快推進(jìn)特色小鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)的實(shí)施意見》，通過書面和召開征求意見會形式向相關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)征求了意見，現(xiàn)已通過合法性審查，形成送審稿。
五、統(tǒng)籌兼顧，全面推進(jìn)中心工作
1、服務(wù)業(yè)發(fā)展。一是編制服務(wù)業(yè)工作要點(diǎn)。落實(shí)分解市下達(dá)的服務(wù)業(yè)發(fā)展重點(diǎn)任務(wù)。匯總、對接各有關(guān)部門《20xx年度縣服務(wù)業(yè)重點(diǎn)工作項(xiàng)目》，出臺《20xx年度服務(wù)業(yè)工作要點(diǎn)》。二是省市重大服務(wù)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)展良好。建材家居市場建設(shè)項(xiàng)目、新城總部經(jīng)濟(jì)大樓、浙中療養(yǎng)度假中心、浙八味特產(chǎn)市場遷擴(kuò)建二期工程均已完成20xx年投資計(jì)劃。三是做好服務(wù)業(yè)企業(yè)監(jiān)測和擴(kuò)容工作。根據(jù)省市統(tǒng)一部署，新增服務(wù)業(yè)樣本企業(yè)4家，按時(shí)做好我縣磐城飯店、恒風(fēng)交通有限公司、花溪旅行社有限公司、工商銀行分公司、愛康大藥房等10家服務(wù)業(yè)企業(yè)網(wǎng)上監(jiān)測工作，并開展服務(wù)業(yè)企業(yè)監(jiān)測分析，提供領(lǐng)導(dǎo)參考。
2、“四破”專項(xiàng)整治。開展排查摸底，理清“四破”整治企業(yè)（共排查出僵尸企業(yè)6家，占地104畝，圍墻圈地企業(yè)19家，占地355畝，低效企業(yè)80家，占地862畝）。制定了我縣20xx年“四破專項(xiàng)整治”工作目標(biāo)。截止11月底：破僵尸企業(yè)3家，收回土地18畝，完成年度目標(biāo)的150%；圍墻圈地企業(yè)4家，盤活土地105畝，盤活工業(yè)用地317.31畝，完成年度目標(biāo)的106.1%；消化批而未供土地453畝，完成年度目標(biāo)的90.6%；工業(yè)畝產(chǎn)稅收6.58萬元/畝（1-11月份），完成年度目標(biāo)的95.1%。
3、高污染燃料鍋爐淘汰、改造工作。制定了《縣高污染燃料鍋爐整治實(shí)施方案》，組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門對其轄區(qū)內(nèi)的鍋爐開展摸底核實(shí)，并做好鍋爐數(shù)據(jù)庫采集錄入工作，全面完成鍋爐數(shù)據(jù)庫建設(shè)工作，經(jīng)核實(shí)全縣共有高污染燃料鍋爐125臺（其中城區(qū)50臺）。截止11月底共拆除、整治高污染燃料鍋爐40臺，完成市下達(dá)任務(wù)的160%。
4、清潔能源示XX縣申報(bào)。完成了《縣清潔能源示XX縣實(shí)施方案》的編制和清潔能源示XX縣申報(bào)工作，并積極做好對接爭取。
六、提效增質(zhì)，扎實(shí)開展教育實(shí)踐活動。
深入學(xué)習(xí)貫徹“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局和省委加快26縣發(fā)展要求，結(jié)合各自崗位職能，緊緊圍繞我縣休閑養(yǎng)生旅游“一號產(chǎn)業(yè)”，積極開展“五大專項(xiàng)行動、比學(xué)趕超”等活動，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)。堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，扎實(shí)開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動，深入學(xué)習(xí)、把握、踐行“三嚴(yán)三實(shí)”，狠抓思想、組織、作風(fēng)、制度、廉政建設(shè)，創(chuàng)新工作方式方法，開展機(jī)關(guān)黨員干部“四進(jìn)四助”、“三比三提”活動，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，努力提高全局黨員干部服務(wù)社會、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的能力和綜合素質(zhì)，增強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗力、凝聚力、號召力，推進(jìn)全局工作再上新臺階。
20xx年工作思路
一、主動服務(wù)，有序推進(jìn)項(xiàng)目前期
一是科學(xué)謀劃，合理編制項(xiàng)目計(jì)劃。結(jié)合我縣實(shí)際，積極組織申報(bào)、分類篩選、科學(xué)合理地制定《縣20xx年重大項(xiàng)目前期工作計(jì)劃》、《縣20xx年重點(diǎn)政府投資項(xiàng)目計(jì)劃》、20xx年全縣重點(diǎn)工程、實(shí)事、十三五重點(diǎn)項(xiàng)目計(jì)劃。二是積極對接，加大爭取力度。進(jìn)一步強(qiáng)化和上級部門的對接工作，做好20xx年中央預(yù)算內(nèi)資金、省公建投資等各類資金爭取，緩解資金要素困難；做好省市重點(diǎn)項(xiàng)目的篩選、申報(bào)，力爭在重大項(xiàng)目和專項(xiàng)資金爭取上再創(chuàng)佳績。三是主動服務(wù)，強(qiáng)化項(xiàng)目前期。加大綜合協(xié)調(diào)力度，主動、及時(shí)地幫助協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目推進(jìn)過程中出現(xiàn)的問題，特別是在江南藥鎮(zhèn)和特色小鎮(zhèn)項(xiàng)目前期工作中做好服務(wù)。繼續(xù)做好金臺鐵路、抽水蓄能電站、風(fēng)電等一批重大項(xiàng)目前期工作，協(xié)調(diào)相關(guān)部門做好配合工作；加強(qiáng)溝通聯(lián)系，幫助項(xiàng)目單位及時(shí)有效地做好項(xiàng)目報(bào)批工作。
二、規(guī)范管理，擴(kuò)大有效投資增長
一是強(qiáng)化監(jiān)管，確保項(xiàng)目實(shí)施。積極主動介入項(xiàng)目監(jiān)管，從項(xiàng)目前期包裝、審批到項(xiàng)目實(shí)施，做好項(xiàng)目事前、事中、事后的全過程監(jiān)督檢查和跟蹤服務(wù)工作，及時(shí)掌握“411”、省市重點(diǎn)項(xiàng)目、政府投資等項(xiàng)目進(jìn)展情況，加強(qiáng)有關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的溝通聯(lián)系，及時(shí)協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目推進(jìn)中存在的問題，進(jìn)一步加快項(xiàng)目建設(shè)，促進(jìn)我縣固定資產(chǎn)投資持續(xù)健康增長。二是合理篩選，規(guī)范項(xiàng)目申報(bào)。強(qiáng)化服務(wù)，積極開展進(jìn)企業(yè)服務(wù)和走訪項(xiàng)目活動，充分掌握我縣工業(yè)企業(yè)、服務(wù)業(yè)、重大產(chǎn)業(yè)、循環(huán)經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目、能源項(xiàng)目等情況，解讀上級有關(guān)產(chǎn)業(yè)政策、項(xiàng)目補(bǔ)助方案，提高項(xiàng)目業(yè)主項(xiàng)目申報(bào)積極性和項(xiàng)目包裝水平。三是強(qiáng)化稽察，規(guī)范項(xiàng)目管理。開展重點(diǎn)項(xiàng)目稽察，每年選取一批重點(diǎn)項(xiàng)目上報(bào)開展聯(lián)合稽察，進(jìn)一步強(qiáng)化項(xiàng)目資金的規(guī)范管理，確保項(xiàng)目資金落到實(shí)處、合理有效利用，推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施。四是從嚴(yán)控制，規(guī)范工程變更管理。嚴(yán)格執(zhí)行《縣政府投資項(xiàng)目工程變更管理實(shí)施細(xì)則》，從嚴(yán)做好政府投資項(xiàng)目工程變更受理和審批工作。注重在建項(xiàng)目全過程管理，進(jìn)一步規(guī)范我縣工程變更工作。
三、注重謀劃，當(dāng)好參謀助手
一是做好重大規(guī)劃的編制。嚴(yán)格按照《縣“十三五”規(guī)劃編制工作方案》的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和要求完XX縣“十三五”規(guī)劃綱要的編制和報(bào)批工作，加強(qiáng)對各“十三五”專項(xiàng)規(guī)劃編制工作的對接和督查，牽頭協(xié)調(diào)各專項(xiàng)規(guī)劃編制中存在的困難和問題，力爭圓滿完成“十三五”規(guī)劃編制工作。二是做好重大政策的研究。注重研究宏觀調(diào)控政策的新走向，把握宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢，重點(diǎn)圍繞全縣休閑旅游“一號產(chǎn)業(yè)”做好經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析研究。服務(wù)項(xiàng)目和企業(yè)，及時(shí)了解企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況，分析經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢，加強(qiáng)溝通聯(lián)系與金華其他縣市經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)的橫向比較，進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)形勢分析的科學(xué)性、時(shí)效性和準(zhǔn)確性，為領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行科學(xué)決策提供參考。三是做好重大課題的調(diào)研。立足實(shí)際，圍繞縣委、縣政府的中心工作開展針對性的調(diào)研，切實(shí)提升重點(diǎn)課題研究的實(shí)用性、可操作性，重點(diǎn)在加快推進(jìn)特色小鎮(zhèn)建設(shè)、綠色經(jīng)濟(jì)、清潔能源、項(xiàng)目監(jiān)管、民生物價(jià)等方面，各科室選擇1-2個(gè)熱點(diǎn)問題進(jìn)行調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供具有前瞻性、戰(zhàn)略性和全局性的建議。
四、關(guān)注民生、維護(hù)市場價(jià)格穩(wěn)定
一是開展大盤、高二、九和等鄉(xiāng)鎮(zhèn)種植戶中藥材種植成本調(diào)查工作。二是適時(shí)開展涉及民生的自來水、污水處理等項(xiàng)目的成本監(jiān)審。三是適時(shí)開展污水處理費(fèi)等政府定價(jià)項(xiàng)目的調(diào)整。對部分價(jià)格矛盾較突出的資源性產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整。四是積極開展專項(xiàng)檢查工作。認(rèn)真開展涉農(nóng)、涉企、涉及民生等專項(xiàng)收費(fèi)檢查。鞏固清費(fèi)減負(fù)成果，做好各類收費(fèi)項(xiàng)目的監(jiān)管，重點(diǎn)檢查中介、社團(tuán)等利用政府行政管理職能亂收費(fèi)情況的檢查，努力營造經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的良好環(huán)境。五是完善價(jià)格公示。開展明碼標(biāo)價(jià)監(jiān)督檢查，完善價(jià)格監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)和體系，提高監(jiān)測工作水平，提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度，在民生價(jià)格公示工作中進(jìn)一步完善，調(diào)整充實(shí)公示品種，擴(kuò)大覆蓋面。六是加大市場價(jià)格巡查力度，創(chuàng)新價(jià)格檢查手段，利用12358全國價(jià)格舉報(bào)處理平臺，及時(shí)查處亂收費(fèi)行為，創(chuàng)造誠信經(jīng)營放心消費(fèi)的良好氛圍。
五、加強(qiáng)協(xié)調(diào)指導(dǎo)，穩(wěn)步推進(jìn)專項(xiàng)改革
一是牽頭開展特色小鎮(zhèn)申報(bào)建設(shè)工作。做好縣特色小鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)工作聯(lián)席會議日常工作，積極與省市的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)做到上情下達(dá)，下情上報(bào)。協(xié)調(diào)江南藥鎮(zhèn)的項(xiàng)目報(bào)送、統(tǒng)計(jì)監(jiān)測等工作；其他特色小鎮(zhèn)列入省市級特色小鎮(zhèn)的爭取工作。二是牽頭做好政府和社會資本合作（ppp）工作。爭取盡早出臺《關(guān)于政府和社會資本合作（ppp）模式實(shí)施意見》。牽頭推進(jìn)石坑里安居小區(qū)一期和深澤小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)園等一批ppp項(xiàng)目。三是繼續(xù)推進(jìn)中心鎮(zhèn)發(fā)展和改革工作。抓好《關(guān)于加快推進(jìn)中心鎮(zhèn)發(fā)展改革的若干意見》中各項(xiàng)扶持政策的落實(shí)工作。深化中心鎮(zhèn)擴(kuò)權(quán)改革，出臺相關(guān)政策意見。四是牽頭開展經(jīng)濟(jì)體制改革專項(xiàng)工作。提出經(jīng)濟(jì)體制改革專項(xiàng)小組20xx年工作要點(diǎn)、工作計(jì)劃，做好各項(xiàng)工作任務(wù)進(jìn)度督查。爭取盡早出臺《縣縣域經(jīng)濟(jì)體制綜合改革實(shí)施方案》，建立綜合改革工作臺賬制度。
六、統(tǒng)籌兼顧、扎實(shí)完成專項(xiàng)工作。
一是全面開展高污染燃料鍋爐專項(xiàng)整治。根據(jù)《縣高污染燃料鍋爐整治實(shí)施方案》文件要求，牽頭做好全縣高污染燃料鍋爐淘汰工作，力爭三年任務(wù)二年完成，在20xx年底前基本完成全縣高污染燃料鍋爐整治任務(wù)。二是完成清潔能源示XX縣創(chuàng)建。完成《縣清潔能源示XX縣實(shí)施方案》的編制和清潔能源示XX縣申報(bào)工作，爭取通過清潔能源示XX縣創(chuàng)建。三是根據(jù)省市統(tǒng)一部署，牽頭開展公務(wù)用車改革工作。
七、強(qiáng)化隊(duì)伍、提升工作效能
以改進(jìn)工作作風(fēng)、提升服務(wù)水平、推進(jìn)發(fā)改工作為主線，完善長效機(jī)制，注重廉政建設(shè)，抓好干部管理工作。一是進(jìn)一步創(chuàng)新機(jī)關(guān)黨建工作。開展黨員帶頭認(rèn)領(lǐng)難點(diǎn)工作，創(chuàng)先爭優(yōu)激活力；在黨員隊(duì)伍中深入開展風(fēng)清氣正治庸懶活動，查找和解決黨員個(gè)人存在的“庸政”、“懶政”現(xiàn)象，激發(fā)克服庸懶的內(nèi)動力，形成履職盡責(zé)的良好風(fēng)氣；營造濃郁的黨建文化氛圍，凝聚隊(duì)伍整體合力。二是進(jìn)一步提升干部履職能力。多渠道、多形式、有針對性的開展崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)，特別是加大對局管中層以上干部的培訓(xùn)力度，努力提高科學(xué)判斷形勢的能力，依法行政的能力，履行好崗位職責(zé)、做好本職工作的能力；繼續(xù)深入推行干部績效考核，建章立制、落實(shí)職責(zé)、量化指標(biāo)、綜合評定。三是進(jìn)一步健全工作落實(shí)機(jī)制。推行“一月一研究、一月一安排、一月一督辦、一月一通報(bào)”督辦工作機(jī)制，每月組織召開工作例會。開展重點(diǎn)工作路線圖管理，對年度內(nèi)各項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)行分解，明確責(zé)任科室、責(zé)任人，建立工作臺帳和工作路線圖，實(shí)行重點(diǎn)工作節(jié)點(diǎn)督辦等。四是進(jìn)一步加強(qiáng)干部效能督查。對工作中推諉、扯皮、缺位等現(xiàn)象加大問責(zé)追究力度。繼續(xù)開展紀(jì)律輪查制，加大違紀(jì)現(xiàn)象的明查暗訪力度，嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲辦法。
年度工作總結(jié) 篇10
20xx年以來，在政務(wù)服務(wù)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)與精心指導(dǎo)下，緊緊抓住“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨，又始終堅(jiān)持以“群眾滿意”為最終目標(biāo)，認(rèn)真履行行政審批的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理和服務(wù)等職能，大膽實(shí)踐，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，真正實(shí)現(xiàn)把人民放在心上，為人民服務(wù)是宗旨，把人民的事辦好。不斷優(yōu)化審批流程，縮短審批時(shí)限，提高行政效率。我窗口團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)、扎實(shí)工作，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，提高依法行政水平和工作效率，保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)工作。得到了群眾的一致認(rèn)可。
一、同心協(xié)力、扎實(shí)工作，工作成績成效明顯
繼續(xù)抓好“窗口”規(guī)范化服務(wù)和日常工作管理，嚴(yán)格遵守中心指定的崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、和考核制等，不斷提高辦事效率，提高群眾對政府部門依法行政及效能的滿意度。做到了對群眾熱情周到服務(wù)，堅(jiān)持使用“窗口”工作文明用語，保持“窗口”衛(wèi)生清潔，為群眾創(chuàng)造良好的辦事環(huán)境。
二、主要目標(biāo)任務(wù)完成情況
今年以來，共審批辦理建設(shè)項(xiàng)目選址意見書8件，鄉(xiāng)村建設(shè)規(guī)劃許可證5件，建設(shè)用地規(guī)劃許可證28件，建設(shè)工程規(guī)劃許可證33件；累計(jì)收費(fèi)299.4萬元。沒有發(fā)生一件錯(cuò)辦件和信訪投訴件，維護(hù)了行政服務(wù)中心和規(guī)劃局的形象。今年，我們一直把工作重點(diǎn)放在發(fā)揮窗口職能，做好項(xiàng)目審批和管理工作，不斷深化“以人為本”的服務(wù)理念，對窗口業(yè)務(wù)一直堅(jiān)持一次性告知，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,簡化規(guī)劃許可審批程序。積極探索服務(wù)審批新模式、新方法,嚴(yán)格落實(shí)服務(wù)承諾制、首問負(fù)責(zé)制和限時(shí)辦結(jié)制等制度規(guī)定,在行政服務(wù)大廳審批窗口推行了“三統(tǒng)一”、“三到位”機(jī)制,即統(tǒng)一受理、統(tǒng)一收費(fèi)、統(tǒng)一發(fā)證,人員到位、設(shè)施到位、授權(quán)到位,窗口服務(wù)更加規(guī)范快捷。在此基礎(chǔ)上,開辟項(xiàng)目規(guī)劃審批“綠色通道”。按照區(qū)政府服務(wù)城市經(jīng)濟(jì)類項(xiàng)目相關(guān)文件精神，我們積極聯(lián)系區(qū)內(nèi)重點(diǎn)項(xiàng)目，并制定了《城市規(guī)劃窗口辦事指導(dǎo)規(guī)范》和《鄉(xiāng)村建設(shè)規(guī)劃許可告知單》、《建設(shè)項(xiàng)目選址意見書告知單》、《建設(shè)工程規(guī)劃許可告知單》和《建設(shè)用地規(guī)劃許可告知單》對所有申報(bào)項(xiàng)目實(shí)行一次性申報(bào)材料要求告知，幫助項(xiàng)目單位在辦理規(guī)劃手續(xù)中遇到的問題。對辦事群眾提出的疑問總是耐心的解釋、說明，使他們對所辦理的項(xiàng)目程序明明白白，并在承諾服務(wù)時(shí)限內(nèi)及時(shí)辦理。這種嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度得到了群眾的認(rèn)可，受到了群眾的好評。
三、20xx年工作打算和思路
20xx年，我們將繼續(xù)“熱情服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”不能只是一句口號，要把它變成實(shí)際行動，切實(shí)落實(shí)到為民為企服務(wù)中去，換位思考，細(xì)心體察辦事群眾的困難不便。
�。ㄒ唬┮越y(tǒng)籌城鄉(xiāng)規(guī)劃為目標(biāo)，抓好規(guī)劃編制工作。
以做大、做優(yōu)為目標(biāo)，進(jìn)一步提高城區(qū)承載能力，構(gòu)筑更加科學(xué)合理的“一核兩翼”城建格局，著力打造冀南別具特色的“生態(tài)水城”。
（二）以提高工作水平為目標(biāo)，抓好規(guī)劃管理工作。
一是強(qiáng)化城鄉(xiāng)規(guī)劃宣傳。充分利用各種宣傳方式，大力宣傳《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》及相關(guān)法律、法規(guī)，利用規(guī)劃展館向廣大居民公示有關(guān)城鄉(xiāng)規(guī)劃內(nèi)容，營造人人知法、遵法的良好的社會氛圍。二是加強(qiáng)城鄉(xiāng)規(guī)劃隊(duì)伍建設(shè)。加大《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和宣傳力度，多渠道、多方式地組織干部職工學(xué)習(xí)規(guī)劃知識，落實(shí)學(xué)習(xí)制度，提高業(yè)務(wù)水平，真正造就一支業(yè)務(wù)精、敢管理、勤工作，能戰(zhàn)斗的鋼鐵隊(duì)伍。三是加強(qiáng)規(guī)劃控制。加強(qiáng)縣城規(guī)劃區(qū)日常巡查力度，對未批先建、私搭亂建等違法建設(shè)行為做到早發(fā)現(xiàn)，早制止，早拆除，杜絕違法建設(shè)行為發(fā)生。
�。ㄈ┮钊腴_展強(qiáng)化“五種意識”、反對“五種傾向”。
重點(diǎn)解決出勤不出力、不操心不敬事、辦事拖拉、上班時(shí)遲到早退等問題，用制度約束人，用制度管理人。同時(shí)要進(jìn)一步規(guī)范審批行為，推行陽光政務(wù)，著力在完善制度和優(yōu)化環(huán)境上下工夫。
�。ㄋ模┮哟蟀踩�(wěn)定和信訪排查工作，著力將矛盾化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。
�。ㄎ澹┮訌�(qiáng)政治與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高工作人員的綜合素質(zhì)，著力打造一支思想好、素質(zhì)高、作風(fēng)硬、紀(jì)律嚴(yán)、業(yè)務(wù)精的規(guī)劃隊(duì)伍，保證規(guī)劃各項(xiàng)工作的順利開展，為打造經(jīng)濟(jì)強(qiáng)區(qū)、建設(shè)生態(tài)水城做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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