【實用】年度工作總結十篇
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，是時候寫一份總結了。那么總結要注意有什么內容呢？下面是小編為大家整理的年度工作總結10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
年度工作總結 篇1
1.1 績效考核的步驟
績效考核的步驟可分為以下六個：
1.1.1 評估前的準備：動員、培訓與資料收集。
1.1.2 確定合理的考核標準。
1.1.3 選擇適當的評估工具。
1.1.4 選擇評定者。
1.1.5 確定評估的時間安排。
1.1.6 保證評估公正。
1.2 績效考核的內容
1.2.1 本績效考核方案以業(yè)績?yōu)閷蜻M行考核，考核內容突出部門和個人的'工作重點，并注重達到的實際效果。
1.2.1.1 部門的考核內容通過年度計劃會議上確定的部門關鍵績效指標（KPI）和月度工作目標來確定，部門的考核結果對部門內部員工的績效有直接的影響。
1.2.1.2 公寓員工分為***工和普通員工兩類。普通員工指的是護理員、水電工、食堂工作人員、司機、保安、市場營銷員等。***工指除公寓領導及普通員工外的其他員工，包括部門負責人、文員、倉庫***、班（組）長等。
1.2.1.3 ***工中，***工中，部門負責人通過關鍵績效指標（KPI）和月度工作目標考核，填寫《員工績效考核表⑴》。其它***工通過關鍵績效指標（KPI）、月度工作目標、日�？冃е笜耍–PI）、工作質量、紀律性、成本意識等幾個方面考核，填寫《員工績效考核表⑵》。
1.2.1.4 普通員工的考核從工作任務的完成、工作能力、工作協調、責任感、工作勤惰、工作質量、紀律性、成本意識等幾個方面考核，填寫《員工績效考核表⑶》。
1.2.2 部門績效指標設兩個值，一個是期望標準，一個是達成標準，績效指標應具有激勵性（挑戰(zhàn)性）、可行性（合理性）、比較性。
1.3 業(yè)績指標權重的設定目的和原則
1.3.1 權重及分值設置目的
1.3.1.1 權重及分值應突出業(yè)績指標的重點要項，避免執(zhí)行人避重就輕。
1.3.1.2 權重及分值直接影響部門及員工的工作重點。
1.3.1.3 權重及分值是評價的杠桿。
1.3.2 考核原則
1.3.2.1 堅持公平、公正的原則。對考核中存在舞弊行為和明顯不公正的，員工可向分管領導投訴，也可以書面方式向行政人力資源部投訴可通過
年度工作總結 篇2
時光匆匆，轉眼一學期結束了。在這個學期中， 三四年級備課組成員結合教研組活動和學校教導處的安排，有條不紊地開展各個活動，主要從集體備課、快餐式備課、教學質量反饋、隨堂課研討和理論提升能力五方面開展 。我們英語教師立足崗位，團結協作，求真求實，順利而圓滿地完成了各項教育教學任務，可謂簡單高效。為把今后工作做得更好，現從以下幾方面加以回顧：
一、勤于理論學習，提升專業(yè)素養(yǎng)
讀一些理論，多一些教學中的嘗試，來一些嘗試后的思索，寫一些教學反思，再來一點理論的支撐，這就構成了百小英語老師的教學研究方式。全體英語老師在教育思想、教學方式、教學手段等方面已有了“求變”的意識、渴望和嘗試，通過日常教學研討和理論的學習不斷提升自己的個人素質和能力�？芍^理論聯系實際，且行且思，這成了百小英語人一貫的工作態(tài)度。
二、互動的期初集體備課，提高教材解讀能力
期初的集體備課活動在學校的組織下，采取老教師帶新教師的方法，讓原年級的任課老師中有經驗的談自己上課中的所得所失，給今年任教的老師寶貴的經驗和借鑒。分別由趙亞珍老師解讀了3A教材，由我解讀了4A的教材，解讀者從自己的實際情況和客觀條件出發(fā)，深入研究教案，根據課程改革的目標，通過不斷“調適”個人的教學習慣、行為方式、角色地位、教學策略，使自己的教育教學行為，落實到每位學生的發(fā)展上。參與的任課老師也積極地投入了討論，互動生成，在活動中提高了解讀和靈活處理教材的能力。
三、靈動的周五快餐式備課，恰到好處
快餐式備課在英語組應用得廣泛而有效。上課前三三兩兩地討論一下，上課后再簡單地闡述自己上課過程中的得失供后人借鑒，這就是我們英語組的快餐式備課文化。這學期，每到周五，大家又會聚集在辦公室或討論上課心得，或討論隨堂聽課的感觸，或討論接下來的教學內容……在活動中，我們的思維碰撞著，享受著集體討論帶來的智慧。同時又會為接下來的教學活動簡單地討論并交流，從而達到教學資源共享，教學進度一致，發(fā)揮同一年級團結協作的力量。
四、教學質量反饋系統及時
按照期初制定的計劃，三四年級備課組每教學完兩個單元進行一次質量反饋，這成了我們雷打不動的常規(guī)。由于沒有市里訂的試卷，所以出卷的任務就落到了每一位任課老師的肩上。所幸的是每位老師都能積極地承擔任務，不折不扣地完成試卷的設計和聽力磁帶的錄制工作， 四年級的丁亞娟老師、陳海燕老師和趙亞珍老師都參與到出卷的工作中來，三年級的韓紅霞老師、戴佳老師、印麗華老師也認真設計反饋試卷，他們辛勤的付出和主任翁意識使教學質量反饋活動及時有效地開展。 三年級各任課老師研討熱烈，尤其有新教師戴佳和印麗華，教學認真，治學嚴謹，積極補差，所以五個班級的班平均都能控制在3分左右；四年級的五個班級期初班平均在5分左右，但是丁亞娟和周娟萍老師補差工作也做得非常扎實，在學期結束時差距大大地縮小了。
五、隨堂課的研討簡單有效
課前課后的討論無所保留，課堂教學更是完全開放，組內老師間都能主動地去聽隨堂課。三年級的`戴佳老師和印麗華老師能經常聽同年級老師的課，并且以一絲不茍的態(tài)度投入到自己的課堂教學中去。在隨堂聽課活動中，我們總能聽到其它老師的教學特色和教學創(chuàng)新。戴佳老師英語素養(yǎng)好，一個個教學游戲貫穿始終，很好地激發(fā)了學生的學習熱情；印麗華老師治學嚴謹，雖然不是英語專業(yè)的老師，而且又是新教師，但是課前準備充分，虛心請教，也能把課上好；此外，趙亞珍老師的巧妙設計，陳海燕老師的互動生成，韓紅霞老師的親切交流，周娟萍老師的一絲不茍，丁亞娟老師的學習方法指導，倪小芬老師的課堂駕馭能力……這些都讓我感動。古語有云，“三人行，必有我?guī)煛�，而我覺得，“聽他人課，必有所得”。
回首這學期的工作，忙忙碌碌中總還是把各項工作做好、做實。 忙碌中也留下反思，有得有失，需要改進的方面是：學生補差工作的全面開展還有待進行； 設計有效練習還做得不夠，尤其是沒能系統地整理好。希望在后期工作中能揚長避短，一如既往，把工作開展得更好，從而為百小的英語教學奠定基石。
年度工作總結 篇3
提筆寫總結，就預示一年的時間業(yè)已過去。回想04年的總結中的種種計劃打算，感想良多！歸納總結如下：
（一）本年度市場的整體環(huán)境現狀總結：
1、行業(yè)市場容量變化
今年湯遜湖地區(qū)又新開了陽光海岸度假村及沃特豪斯別墅群、臥龍山莊。這使得整個湯遜湖地區(qū)的整體接待能力加強不少，同時彼此的競爭也加強了。
2、品牌集中度及競爭態(tài)勢
市區(qū)會議周邊化的趨勢正在形成，業(yè)以形成規(guī)模的地區(qū)有：黃陂的木蘭天池、孝感的觀音島、蔡甸的度假村、沌口的海濱城、鄂州的鳳凰山莊、江夏的湯遜湖、咸寧方向的湯池溫泉等。其中江夏地區(qū)的品牌優(yōu)勢就集中在荷田會所與夢天湖之間。正處在中心地帶的我們在地理上有得天獨厚的優(yōu)勢，今后要發(fā)揚并強化，如：加做從澳門山莊到賓館門前的路邊廣告等。同時在銷售上注意路邊賓館環(huán)境吵雜的劣勢，隨時調整銷售策略。
3、競爭市場份額排名變化
從04年的市場競爭份額排名第四（排名依次為：夢天湖、荷田、湯孫湖山莊、賓館）上升到第三。整體的知名度也較上年有大幅度的增加。同時固定客源增加到30多個；
4、渠道模式變化及特點
04年的銷售以單個的主體為主，銷售的模式單一。今年我們建立了業(yè)務分類整體直銷、旅行社及會議公司分銷、網絡統售的多重銷售模式。
5、終端型態(tài)變化及特點
04年的賓館銷售是水平的，即市場與銷售一起完成，做市場與完成銷售沒有分開。今年，我們已將兩項工作在概念上分開，并著手進行市場的培植：今年我們建立有效客戶檔案1200個，其中企事業(yè)單位800戶，特殊宴會客戶180個，分銷單位200戶。今年的銷售終端形態(tài)形成漏斗型（即：市場廣泛開拓客源、銷售做好服務歸口），并向社會上的銷售雙軌制方向發(fā)展。
6、消費者需求變化
僅僅為客人提供住房服務、餐飲服務、娛樂服務已不能滿足會議市場需求。今年開始征對消費者需求的變化我們將團隊客戶分為一般商務團隊與特殊旅游團隊。有征對性的開發(fā)周邊旅游線路2條。
7、市場主要競爭對手今年銷售表現
“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”這句話教會了我們很多的東西。尋找標桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式，挖掘自身與標桿企業(yè)的.差距和不足也是我們今年的主要工作。在全年的銷售工作中，夢天湖的連鎖信息管理，極具親和力的社會關系網銷售、湯孫湖山莊的多重銷售、荷田的定項縱深客戶管理等，都值得我們學習與借鑒。
（二）本年度部門工作總結
1、部門建設
上半年部門人員充足，市場體系完整。下半年人員不足，市場體系失效。
2、部門人員培養(yǎng)
市場部現有人員4名。經過大半年的打磨，他們已基本掌握市場銷售運作。但業(yè)務技能及專業(yè)精神方面仍需加強。由于部門人員少、任務重，故專業(yè)技能培訓不夠。
3、與其他部門的配合
與并賓館其他部門的配合比較好，在群策群力方面還應加強。
（三）新年度工作計劃
“運籌于帷幄之中，決勝在千里之外”。新年度營銷工作規(guī)劃我覺得要強調謀事在先，系統全面地為賓館新年度整體營銷工作進行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計劃，只是基于年度分析總結的策略性工作思路，具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現實意義。
1、目標導向
營銷目標的擬定是來年營銷工作的關鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中，首先要做的就是，全年總體的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發(fā)目標、終端建設目標、人員配置目標的擬定，其中：銷售目標為120萬/年，費用目標為1.2萬/年，渠道開發(fā)目標為4條/年，終端建設目標為50個/人/年，人員配置為8人。
2、產品規(guī)劃
根據消費者需求分析的新產品開發(fā)計劃、產品改良計劃有：擴充賓館產品大類，變不暢銷主打產品為副屬產品（如將大使套變四人間，提供團隊會務組消費并加強日常銷售）、將民族文化村與賓館搭配、將教工俱樂部與賓館搭配、將旅游線路與賓館搭配等。
3、品牌推廣
市場形象推廣計劃有：《高校后勤賓館銷售高峰論壇》大會、湯遜湖品牌推廣策劃《名節(jié)名丸》。
4、團隊支持
為了保障來年營銷工作順利高效地實施。
年度工作總結 篇4
20xx年是我縣經濟提升和轉型升級的關鍵一年。我局緊緊圍繞“征管精細化、執(zhí)法規(guī)范化、服務網絡化、教育激勵化、管理效能化”的工作目標，全面部署并落實各項崗位工作目標，逐步推進“項目建設突破年、社會管理創(chuàng)新落實年、行政效能提升年”及“三考核、兩服務”等活動的有效開展，力爭做到“在服務經濟方面力求更有作為，在組織收入方面力求提高質量，在依法行政方面力求規(guī)范公正”。現將上半年工作總結及下一步工作打算簡要匯報如下：
一、20xx年上半年工作小結
(一)千方百計抓好組織收入工作。
積極開展收入預測和分析，加強重點稅源管理，按稅源管理科室和重點稅源企業(yè)，分別分解下達省局年度收入計劃；在抓緊抓好日常征管的同時，積極采取措施，加快免抵調庫、欠稅催繳等非即期收入的工作進度，緩解了上年同期不可比增長因素對今年組織收入進度的影響。今年上半年，全縣共計入庫國稅收入16354萬元（其中免抵調庫800萬元）,完成省局下達年度計劃25705萬元的63.62%，超時間進度13.04%，比上年同期15169萬元絕對值增收1185萬元，同比增長7.81％。今年上半年累計辦理出口退稅2497萬元，比上年同期1342萬元增加退稅1155萬元，同比增長86.07％。
(二)認真貫徹落實省、市國稅工作會議精神。
隨著全省、全市年度國稅工作會議的先后召開，我局把落實省、市局會議精神作為重要工作予以部署，進一步明確了20xx年開化國稅工作的總體要求和工作目標，并制定措施有效加強年度稅收工作：一是全面推行以風險管理為導向、以信息管稅為依托的稅源專業(yè)化管理模式。明確稅源劃分標準，加強重點稅源專業(yè)化管理，引導企業(yè)建立健全稅務風險內控機制；二是圍繞“收入任務落實”，修訂完善工作目標考核指標，加強計劃任務的分解落實，確保全年工作目標實現；三是認真落實結構性減稅政策和各項稅收優(yōu)惠政策，促進地方經濟轉型升級。加強涉稅風險防范，助推高新技術、節(jié)能減排企業(yè)發(fā)展；四是堅持服務與管理兩手抓，完善納稅服務平臺，努力將辦稅服務廳建設成為集辦稅服務、稅法宣傳、咨詢輔導、權益保護及征納溝通等功能于一體的綜合服務場所。做好國稅網站群配套制度建設和運行維護管理，充實網站管理人員隊伍，打造集申報、繳稅、開票、咨詢?yōu)橐惑w的“網上辦稅廳”，使納稅人足不出戶享受方便快捷、優(yōu)質高效的涉稅服務；五是將黨風廉政建設工作開展情況全方位納入管理范疇。建立了黨風廉政建設責任制考核臺賬，推進部門內控機制建設，牢牢把握權力制衡這一核心和防控風險這一目標，按照中央“制度+科技”的反腐倡廉建設新要求，把信息化與內控機制建設緊密結合，推進國稅干部隊伍的廉潔平安建設。
�。ㄈ┱J真做好上級領導指示精神的落實。
今年一季度，我局先后迎來了開化新XX縣長謝劍鋒和省局周廣仁局長等領導對開化經濟稅收工作的調研和指導。幾位領導針對開化國稅工作分別做出了重要指示。周局長要求做好五項工作：一要積極發(fā)揮稅收的杠桿作用，促進經濟發(fā)展方式轉變；二要全面落實各項稅收優(yōu)惠政策，在服務地方經濟發(fā)展中積極有為；三要依法組織收入，加強稅源管理，確保經濟稅收協調增長；四要加強稅收風險防范，積極幫助企業(yè)規(guī)避涉稅風險；五要強化干部管理，繼續(xù)加強隊伍建設，保障稅收工作公平公正開展。謝縣長強調要注重做好“兩個結合”：一是組織收入與保障運行相結合，認真努力地去組織收入，確保年度收入增長10%的目標；二是加強收入預測、分析和稅源監(jiān)管的同時，進一步優(yōu)化納稅服務，給力地方經濟發(fā)展。對此，我局結合實際，認真予以傳達并廣泛開展討論，做到把領導批示融入到工作計劃之中、融入到日常征管之中、融入到崗位考核之中、融入到隊伍建設之中，貫徹好、落實好。
�。ㄋ模┓e極開展“三考核兩服務”工作。
三月份以來，我局根據省、市國稅局及縣委、縣政府的工作部署，認真組織開展縣局領導班子考核、崗位目標考核、黨風廉政建設考核等“三考核”工作，以及“進村入企、助推發(fā)展、強化服務”為主要內容的“兩服務”活動。以“提升工作效能、促進國稅工作”為宗旨，對上年度方方面面的工作進行仔細梳理和總結，完成了市局對我局的專項考核工作；以“服務基層、服務企業(yè)”為核心，圍繞納稅人對基層國稅 的新期待和新要求，成立5個走訪小組，由班子領導帶隊，從20xx年2月下旬開始，對轄區(qū)內大部分企業(yè)和聯系村農戶開展了大走訪、大調研工作。至六月底共走訪企業(yè)納稅人138戶，走訪農戶179戶，歸集意見和建議65條，幫助協調解決企業(yè)反映問題5個，解答納稅咨詢113個。從“聽意見、找不足、摸實情、求建議”中，較好地了解了當前企業(yè)發(fā)展中的困難和農村發(fā)展現狀，增進了與基層一線的溝通和互信。
�。ㄎ澹╅_展營業(yè)稅改征增值稅試點評估測算調查工作。
根據國家深化財稅體制改革的工作要求，結合開化經濟實際，對全縣部分一般納稅人企業(yè)開展營業(yè)稅改征增值稅試點評估測算調查工作。此次調查涉及我縣納稅排名前210位的增值稅一般納稅人企業(yè)，通過對其接受有形動產租賃和部分現代服務業(yè)服務產生的增值稅抵扣情況的統計評估,測算本地區(qū)近三年增值稅抵扣增減情況,分析研發(fā)和技術服務、信息技術服務、文化創(chuàng)意服務、物流輔助服務、鑒證咨詢服務、有形動產租賃服務等六大現代服務業(yè)營業(yè)稅改征增值稅后,對我縣增值稅一般納稅人稅收負擔和稅收收入的影響,為我縣下步稅收征管測定基礎參考數據。
（六）加強重點稅源企業(yè)調研，抓好個體稅源管理。
一是切實提高思想認識，明確工作目標任務。及時召開專題工作會議，要求稅源管理科室和稅收管理員把開展稅收征管狀況分析和組織稅收任務工作緊密結合起來，充分認識開展稅收征管狀況分析工作的重要性和緊迫性，統籌兼顧，把稅收征管狀況分析工作作為完善征管長效機制的重要手段；二是開展經常性的稅收調研工作，掌握管理的主動權。春節(jié)過后，我局就結合“兩服務”進村入企業(yè)走訪活動，先后走訪了各具代表性的重點稅源企業(yè)，聽取企業(yè)基本情況介紹、20xx年主營產品研發(fā)、市場營銷拓展和發(fā)展規(guī)劃等，與企業(yè)負責人一道認真分析研究當前企業(yè)運行中存在的困難和問題，共商解決對策，討論和發(fā)掘新的稅收增長點；三是以精細管理為手段，向管理效率要收入。加強一線稅源監(jiān)控，隨時掌握納稅人的經營變化，提高納稅申報的真實性，強化“收入第一，征管首位”意識，分析疑點數據，強化日常監(jiān)管措施；四是狠抓日常稅收征管措施落實。加強對零申報、低申報、未申報和注銷、變更業(yè)戶和非正常業(yè)戶的監(jiān)督管理，做好納稅評估和稽查工作。同時，嚴格工作責任考核，明確責任到崗到人，確保稅收征管狀況分析工作取得實效；五是強化個體稅源管理。按轄區(qū)、按行業(yè)逐戶進行調查摸底，建立臺帳，并及時進行數據的更新核實；深入部分區(qū)域進行拉網式清理，同時加強與工商、地稅等部門的信息比對，切實堵塞征管漏洞，從而實現個體稅源的長效管理。
(七)多措并舉促稅收宣傳。
今年4月是第21個 “稅收宣傳月”。我局在提升服務質量的同時增大宣傳力度。一是走訪轉型升級中的困難企業(yè)、發(fā)展前景較好的企業(yè)、特色優(yōu)勢明顯的企業(yè)，發(fā)放《納稅人需求調查表》，收集納稅服務需求，著力提升納稅滿意度。在大樓門廳、辦稅服務廳，辦公大樓各樓層顯眼位置張貼公布咨詢、投訴電話、語音特服等聯系方式宣傳牌，完善12366語音特服系統功能建設，為社會公眾和廣大納稅人打造24小時“聽得見”的稅收服務。二是開展“進學�！被顒樱虺菂^(qū)小學生贈送《青少年稅法知識讀本》、稅收動漫光盤和其他稅法宣傳材料，請學校組織閱讀和觀看，培養(yǎng)未來的納稅人。開展一條主街稅法宣傳。在芹北、城中、江濱、商貿城、財富廣場制作懸掛宣傳標語，利用傳統媒體開展稅收宣傳深度報道；更新岙灘街道燈箱宣傳口號，打造稅收宣傳一條街。三是與地稅聯合舉行20xx-2010年度a級納稅信用企業(yè)頒證儀式，表彰了11戶aaa級企業(yè)、20戶aa級企業(yè)、28戶a級納稅信用單位。
�。ò耍┱J真做好20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作。
通過與中介機構的合作，對全縣所得稅申報企業(yè)的財務人員和國稅干部，進行了所得稅匯算清繳的培訓和輔導。對企業(yè)所得稅匯算清繳中的收入、稅前扣除、優(yōu)惠政策備案、財產損失、所得稅報表、疑難問題等政策進行宣傳、講解，明確申報主題，分清責任，提高企業(yè)申報質量，增強企業(yè)稅收遵從度。20xx年實際參加匯算清繳988戶，其中查賬征收968戶，核定征收20戶，應納稅額5958萬元。
�。ň牛┥钊腴_展黨風廉政建設和干部隊伍建設。
一是完善機制，進一步落實黨風廉政建設責任制。認真貫徹執(zhí)行中央《關于實行黨風廉政建設責任制的規(guī)定》，以落實黨風廉政建設責任制為龍頭，加強組織領導，形成齊抓共管的工作機制。二是加強教育，強化源頭預防，提高風險防控效果。一方面開展“振奮精神、狠抓落實，強化服務、助推發(fā)展”主題教育活動和黨的純潔性專題教育活動。另一方面加快推進懲防體系建設。今年是落實《XX縣國稅系統構建懲治和預防腐敗體系20xx-2012年工作計劃》的最后一年，全系統認真對照要求，明確工作責任，加快工作進度，全面深化和落實體系建設的各項工作，確保6大方面23項工作任務的按期完成。三是進一步推進政風行風建設，糾建并舉，促進效能提升。對照上級工作要求，深入開展以“三治三比”為重點內容的“行政效能提升年”活動，認真做好簡政放權和行政審批流程再造兩項工作。下發(fā)了《XX縣國家稅務局關于調整行政審批工作程序和時限的通知》，對依法需要流轉審批的38項審批事項全部明確工作流程、流轉環(huán)節(jié)和各環(huán)節(jié)工作時限，最大限度減少了職能交叉，減少中間環(huán)節(jié)。同時明確，除需上級審批的事項外，將其他審批事項的承諾時限在現行時限的基礎上再壓縮50%，做到“流程最優(yōu)，環(huán)節(jié)最少，時間最短，服務最佳”。
（十）推行多元化網絡開票方式，深入推進網絡發(fā)票綜合應用。
為了順利開展這項工作，我局采取了以下幾項措施：一是在各主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)、集市區(qū)等公共場所張貼公告，對推行使用網絡普通發(fā)票進行宣傳；二是對需使用網絡普通發(fā)票的用戶進行業(yè)務培訓，對各片稅收管理員進行了實際操作培訓；三是要求各稅收管理員幫助網絡普通發(fā)票用戶安裝相關軟件，對用戶提出的問題及時給予解答，并實地指導用戶進行操作培訓，確保所有網絡普通發(fā)票用戶都能正確開具發(fā)票。通過前期的推廣，目前，全縣已取消使用手工百元版普通發(fā)票，完成了千元版網絡普通發(fā)票的推行任務，推廣網絡發(fā)票“集中代理開具”模式，成立了首家稅務代理開具網絡發(fā)票開票點：開化開元合伙稅務師事務所。目前已有300余戶經營規(guī)模偏小的、購置計算機硬、軟件設備和使用網絡普通發(fā)票存在的實際困難的納稅人并入了開票點。
（十一）多措并舉，積極開展“外貿服務月”活動。
為了應對我縣出口企業(yè)在轉型升級中遭遇的困難和考驗，6月份以來，XX縣國稅局多措并舉，積極開展“外貿企業(yè)服務月”活動。一是創(chuàng)新辦公形式。開展進廠入企現場辦公，舉辦外貿企業(yè)懇談會，開展微小外貿企業(yè)幫扶活動，輔導企業(yè)拓展國際市場，積極解答企業(yè)各種外貿涉稅咨詢，做到“件件有答復，事事有著落”。二是改革內部管理。加快退稅審核審批的進度，改每月“一退稅”為每月“三退稅”，將退稅周期縮短半個月，再次把退稅進度開上“高速路”。內外并舉改善外貿服務收到了極大成效。截止６月15日，開化國稅共辦理退稅20xx萬元，同比增長91.5%，直接為企業(yè)節(jié)約財務費用40余萬元。
二、下一步工作打算：
下階段，我局將嚴格按照省、市局XX縣委縣政府工作要求及部署，圍繞建設“和諧開化國稅”這一主題，重點做好以下工作：
�。ㄒ唬├^續(xù)抓好組織收入這一中心工作。
加強稅收經濟聯動分析，牢牢把握組織收入工作的`主動。以重點稅源企業(yè)、行業(yè)稅負為中心，抓好微觀分析，及時了解重點企業(yè)、重點行業(yè)的變化情況及規(guī)律；強化指標監(jiān)控，提高征管效率。嚴格控制新欠，加強對欠稅企業(yè)的清欠追蹤管理。再接再厲力爭完成全年收入計劃。
（二）認真開展省十三次黨代表大會報告和“黨的十八大”主題學習活動。
貫徹落實會議精神，在全局開展“振奮精神、狠抓落實，強化服務、助推發(fā)展”主題教育活動，在學習、管理、服務、宣傳等方面下功夫，學習經典文獻、黨紀條規(guī)，轉變作風，優(yōu)化服務，嚴明紀律、規(guī)范執(zhí)法。
�。ㄈ┱J真做好20xx年度企業(yè)所得稅數據上報和后續(xù)審核、分析工作。
充分運用匯算清繳數據，加強企業(yè)所得稅后續(xù)管理。一是開展納稅評估工作，通過對企業(yè)申報資料的橫向和縱向分析比對，發(fā)現企業(yè)疑點和異常情況，有針對性的實施納稅評估，堵塞征管漏洞，提高企業(yè)所得稅管理力度。二是開展企業(yè)所得稅專項檢查，加強匯算清繳后續(xù)管理。在評估基礎上，針對評估中發(fā)現的疑點和難點，深入企業(yè)開展專項檢查。
�。ㄋ模├^續(xù)深入開展“雙服務”活動。
根據活動實施方案，按時、高質量地完成各階段的目標任務，對在走訪過程中發(fā)現的納稅人和村民存在的困難和問題、提出的意見和建議，進行梳理、匯總，形成書面報告，為解決問題和領導決策提供真實、可行的依據，以期全面完成“雙服務”工作的既定目標。
�。ㄎ澹┘訌娚娑惞裆矸荽媪啃畔⒁牲c核查工作。
一是加強稅收管理員責任心培養(yǎng)，做到細心周全，在錄入信息時要集中精力；二是在納稅人辦理納稅事項時，對其提供的法人標志、財務負責人標志、辦稅員標志要仔細核對，在企業(yè)經營過程中變更時，對其信息要及時加以維護；三是加強涉稅公民身份存量信息疑點經常性核查，并把這項工作列入日常稅務管理考核，從制度上規(guī)范這項工作，提高涉稅公民身份存量信息的準確性。
�。┲С趾痛龠M小微企業(yè)和個體工商戶健康發(fā)展。
認真貫徹落實《浙江省國家稅務局關于支持中小企業(yè)健康發(fā)展的若干意見》（浙國稅發(fā)[20xx]152號）和全省個體市場稅收管理工作座談會精神，全面落實建構性減稅政策，規(guī)范稅收管理，優(yōu)化納稅服務，為小型微利企業(yè)和個體工商戶健康發(fā)展營造良好的稅收環(huán)境。進一步落實結構性減稅和開展貨物與勞務稅調研，做好農產品抵扣辦法調整和準備工作，積極落實各項稅收優(yōu)惠政策，特別是中小微利企業(yè)的稅收優(yōu)惠政策。
�。ㄆ撸┞鋵崱傲濉逼辗üぷ鳌ＵJ真貫徹落實省局“六五”普法動員視頻會議和全市法制工作會議精神。督促落實好20xx年稅收執(zhí)法督察的整改工作，積極推進依法行政考核，進一步執(zhí)行好稅收執(zhí)法風險防范系統，落實“六五”普法及全體干部的普法考試工作。
�。ò耍├^續(xù)深入開展黨風廉政建設和干部隊伍建設。
按照“四年”活動的總體要求，進一步深化作風建設。深入開展以“治庸治懶治散，比責任比作風比業(yè)績”為重點內容的機關作風專項整治活動。強化黨風廉政建設責任制各項工作的落實，開展警示教育、讀書思廉等活動，豐富廉政文化。加大對“吃、拿、卡、要、占、借、報”等問題的專項治理力度，促進廣大國稅干部職工廉潔從稅。
年度工作總結 篇5
20xx年轉眼過去了，迎來了對自己具有挑戰(zhàn)的20xx年�；仡橷X年感謝領導對我的信任和支持，7月份把我從X一線任車間副主任提拔到轉到X任車間主任，這一年里跟著領導學到很多，得到的也很多。角色的轉變后從開始跟著車間主任干到后來自己獨當一面，這使我的壓力相當大，深知自己肩負的責任比以前更重。由于自己對工作性質的轉變對工作不太熟悉所以工作起來存在很多困難，但這個時候是各位領導的幫助、關懷、激勵使我在面對困難的時候勇于克服，使自己一點一點的提高發(fā)揮出自己的能力。
被調任后我始終在思考要做什么？該怎樣做才能快速成長，怎樣才能把自己的價值發(fā)揮最大？每天只是在沿著別人早已開展的路按部就班的進行工作，毫無新意。要是想要新的提高，新的突破就必須豐富自己的專業(yè)知識，尋求新的管理方法。只有帶著這樣的問題一步一步的工作，一步步的總結才能使自己在工作中不斷地提高。作為新任車間主任壓相當的大，與其他車間相比自己從工作經驗和管理經驗都存在著明顯差異和不足。
在這里從以下幾點開展工作提高自己：
一、欲求到位“心”先至。任何工作要做到位，關鍵都在于“心”要到位。一個人有了責任心，才會有積極主動的態(tài)度、深入扎實的作風、認真負責的精神。要想在工作中取得新的突破，找準關鍵點很重要。我認為我的關鍵點就是要豐富自己的知識，特別是象我這樣半路出家的人，對生產管理知識了解的不是很透徹，遇到問題缺乏解決辦法。7月份被提拔到德州公司任車間主任一職，這對我來講是一個提高、豐富自己的好機會。在這幾個月的時間里，我依據自己的實際經驗，再生產現成多學多問，盡可能多的學習自己以前沒接觸到的生產資料。這個學習的機會激起了我的學習熱情，也為今后的工作打下了基礎。
二、腳踏實地，不好高騖遠。任何一件大事，無不是由若干小的細節(jié)構成的。能夠在小處努力，把每一個細節(jié)做好的人，一定能成就大事業(yè)。同樣每一個漫不經心的小疏忽也會釀成大事故。立足實際做好當前，結合現在的生產設備從提高工作效率方面入手。隨著公司設備的老化和各方面的限制為產品的進一步改進提高加大了難度。所以今后的工作要從設備的小改小革和操作精益求精的工作入手，做好巡檢及提高制造部員工操作能力，這樣才能更好的完成生產任務。做每一項工作、每一次改進都需要我們從小處著手，精益求精。正陽才能使生產任務、產品性能的進一步提升。
三、樹立全局觀念，做好本職工作。一個成熟的企業(yè)就好比一臺正在運行的設備，各個部件的配合協作才能為設備的運行提供保證。公司各個部門的銜接是否流暢也就決定著公司的效率�；仡欉^去的一年我還有很多的不足之處需要加強，新的一年更是向我提出了更高的要求。在保質保量完成工作前提下，還有很多新的工作需要開展，特別是要將產品質量提高到一個新的層次，是我以前的工作不夠重視的領域，我將在這方面多下功夫，努力配合技術部門嚴把產品質量關。要想將產品質量提高到一個新的層次，除了完善設備還要有一流的操作人員。在新的一年里，一定會根據現有的生產，適時組織員工結合理論多學習生產線操作規(guī)程，提高工作效率，穩(wěn)定生產才能發(fā)給提高產品質量做好鋪墊。
四、善于溝通交流，加強協助協調。溝通交流一直是我的'弱項，在工作之外還可以，工作之中的溝通尤不擅長。如今的崗位，溝通是非常重要的，尤其是對員工思想必須通過深入的了解才能掌握，掌握了員工的思想才能知道以后在管理方面的重點是什么，還有什么工作要做。這方面我需要加強的很多。
在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，通過不斷的學習新知識保持工作的激情，力爭讓自己在每天的工作中有新的發(fā)現和提高�；仡櫼荒陙淼墓ぷ�，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，對遇到的新情況新問題研究不夠、創(chuàng)新意識還亟待加強。針對存在問題，在今后的工作中，我將立足本職工作，從自身查找原因，切實采取有效措施加以整改。
年度工作總結 篇6
我們走過了勤奮耕耘的20xx年，經過我們的不斷摸索，不斷進步，不斷創(chuàng)新，不斷發(fā)展，一年來，我們面對著市場的競爭和壓力，同舟共濟，始終秉承酒店尊客以心待客以誠的核心價值理念，以爭創(chuàng)一流為目標，以良好的聲譽和優(yōu)質的服務贏得了廣泛的贊譽，帶動了整個酒店業(yè)的發(fā)展。
新的一年又來臨了，回顧過去一年，感慨良多。做為一名組長我始終嚴格要求自己，，認真服從領導安排，堅持以大局為重，在領導的支持下圓滿結束地一年的工作。為了再新的一年里能夠更好的`完成本職工作，我對上一年的工作進行了總結。
工作上我擔任六樓涼菜組組長，在烹調上嚴格遵守食堂衛(wèi)生制度，認真執(zhí)行衛(wèi)生“五四”制。以身作則的情況下，帶領全組人員，嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，防止“病從口入”，防止食品污染和有害物質對就餐者的危害，保障就餐者的身體健康。成品存放實行“四隔離”；生與熟隔離；成品與半成品隔離；食品與雜品、藥品隔離；食物與天然冰隔離。環(huán)境衛(wèi)生采取“四定”辦法：定人、定物、定時間、定質量，劃片分工，包干負責；個人衛(wèi)生做到“四勤”：勤洗手、剪指甲；勤洗澡、理發(fā)；勤洗衣服、被褥；勤換工作服，年度工作總結《廚師年度工作總結》。放置食品的櫥柜、貨架時刻保持清潔，無霉斑、鼠跡。每天定時沖洗操作間灶具和地面，認真擦拭餐廳地面和桌椅，嚴格保證操作間地面、門窗、玻璃以及周邊環(huán)境衛(wèi)生。
在過去的一年中，我努力學習文化、業(yè)務、技術知識。樹立與增強為人民服務的思想。按時上下班。遵守勞動紀律及食堂的一切規(guī)章制度，努力完成本職工作。工作上，服從工作調配，愛護集體財物，做好集體和個人衛(wèi)生，嚴防食物中毒。在飲食烹調上，我嚴格按食品操作規(guī)程進行工作，保證安全、衛(wèi)生。做到制作的主食，合乎質量要求，大小均勻，掌握火候。副食要做到揀、洗干凈，切菜認真，丁、塊、絲分明。配菜美觀，色型好看，炒菜味美，咸淡適中。在服務上，做到優(yōu)質、高效，對就餐人員態(tài)度和藹，說話和氣。不說粗話，不罵人，團結一致，做好廚房工作。
在嚴格要求自己的同時我也很好的完成了一個小組長的職責，經常組織班組人員學習烹飪技術，把住各工序的質量關，實行全過程的質量管理。檢查伙食衛(wèi)生，督促本組人員認真落實崗位職責，清掃包干的衛(wèi)生地段，做現熟食品加蓋、防蠅、防鼠并組織好開飯前和飯后整理結束工作。合理安排本班人員的工作，對切配及烹調加工的主副食品的質量、色香味形進行嚴格把關，對不符合要求的應予以指出，及時糾正在生活上經常和組員溝通，掌握全班人員的思想和工作情況，以身作則，帶領全班人員搞好本班工作，遇到困難或其它情況及時請示匯報。
在工作上我勤勤懇懇，認真負責，任勞任怨，積極履行自己的工作職責。展望新的一年我會以更加倍的努力和更大的熱情嚴格在領導的指導下完成自己的本職工作。酒店將繼往開來，再接再厲，在集團的正確領導下，堅持發(fā)展戰(zhàn)略，不斷提高自我，努力完成集團各項工作任務，信心百倍的迎接新的挑戰(zhàn)，實現新的目標，把晉韻樓酒店這一品牌做大、做強！相信沒有最好，只有更好。
年度工作總結 篇7
大學畢業(yè)以后，很長時間內找不到工作，這倒不是工作很難找，實際上工作很多，主要是我眼界太高，高不成低不就的，自以為畢業(yè)于名牌大學，非要找到一個很好的工作。現在回想起來，那時真的很幼稚，工作不在于好壞，主要是個人的能力和努力的情況。
不過那時的我運氣還不錯，在找了很長時間工作后，在即將喪失信心的時候，找到了現在工作的地方，**信用社。在我找到個周，已經體會了很多次找不到工作的痛苦了，所以我進入工作崗位上后，馬上就適應了新的環(huán)境，工作業(yè)績也很快的上來了。
不過我從**信用社**崗調至**聯社稽核部任稽核員。從事稽核工作以來，在**稽核大隊和**聯社的領導下，在一同從事稽核工作的其它同事的幫助下，本人認真學習專業(yè)知識和業(yè)務技能，積極主動履行崗位職責，按時完成**稽核大隊及聯社分配的各項稽核任務。通過自己和同事們的相互配合，有效地防范了案件、事故的發(fā)生，信用社內控制度的貫徹和執(zhí)行情況有了較大改善。隨著稽核工作的不斷引深和加強，我個人在思想覺悟、專業(yè)素質、業(yè)務技能等方面也有了很大提高�，F將200*年度參加稽核工作以來的具體情況作如下總結。
一、基本工作情況：
200*年參加稽核工作以來，在**市辦事處及聯社的領導下，除一部分日常例行工作以外，按照時間的先后次序，我主要參與了以下*項稽核檢查工作，并且與其它同事一起圓滿完成了各項工作：
1、“案件風險百日排查”交叉檢查，對**縣農村信用聯社進行了風險排查。我所在的排查小組對**縣**信用社、*5家信用社進行了排查；
2、為有效預防突發(fā)性事故和員工道德性風險引起的責任性事故，對轄內金庫的現金庫存進行了突擊查庫；
3、以分組包片的形式對**信用社等6個基層社進行了冒名、借名貸款專項檢查；
4、根據有關強制休假制度和離任審計制度的規(guī)定，對部分崗位輪換的基層社主任進行了離任審計及基層社主任強制休假期間的業(yè)務經營審計；
二、工作中的具體做法：
1、加強學習，努力提高自身綜合素質。
雖然自己參加信用社工作已近*年時間，但從事稽核工作對于我來講是一個嶄新的崗位，身在其中，我感到一是工作經驗不足，二是自身所掌握專業(yè)知識有所欠缺。這種情況下，我要求自己：
一是積極參加市辦及聯社舉辦各種學習培訓及經驗交流。在學習過程中“勤記錄、勤思考、勤請教”，總結工作中的經驗教訓，不斷充實和完善自己。
二是加強政治理論、法律、業(yè)務等方面的學習，利用業(yè)余時間認真學習金融業(yè)務知識，法律知識和各項規(guī)章制度，認真學習市辦及聯社下發(fā)的各種文件、資料，促進自己融會貫通，學以致用，提高業(yè)務工作能力、綜合分析能力。不斷提高自己的理論和政策水平，使自己的業(yè)務素質由單一型向全面復合型發(fā)展。
三是立足干中學，學中干，學中用，在開展稽核檢查的同時，敢于正視問題，反省自己的行為，遇到拿不準、吃不透的問題，及時向其它同事請教，消化包袱，彌補不足，提高自己怕工作質量。
2、嚴格監(jiān)督，認真履行崗位職責。
在今年進行的歷次稽核檢查中，我對所看到、查到的問題和不足，無論事情大小，都堅持在工作底稿中認真記錄，認真分析，然后誠懇提出，共同探討和尋求最佳解決方法。與此同時，在各項檢查中我要求自己注重抓好“回頭看”，針對此前各級各部門檢查發(fā)現問題以及對照問題和不足提出的整改意見進行的后續(xù)落實情況，進行逐項復查，督促整改落實。通過深挖細查有效地遏制了違規(guī)違紀問題的發(fā)生。
3、明確思想，端正態(tài)度。
稽核工作的特殊性，決定了稽核崗位是一個復合性崗位。從事稽核工作的每個人都需要而且必須具有較高的綜合素質和能力，而思想素質首當其沖應該放在第一位。一個業(yè)務能力較高但思想和道德素質較差的人從事稽核工作，帶來的負面效應是遠大于正面效果的，造成的后果往往是帶有破壞性的`。因此在我參加稽核工作的那一刻起，我就要求自己明確自己的工作方向，端正自己的工作態(tài)度，以較為飽滿的態(tài)度積極投入到從事的工作當中。
在以后的工作生活中，我還是要繼續(xù)的努力工作，因為我從個人感覺上就知道自己做的還是不夠，缺點就是上班經常遲到，上班的時候經常借故有事外出，工作不是很努力，這是我要在以后要認真改正的地方。
以后的路還有很長，我將要繼續(xù)做好我的信用社稽核員，就必須處理好合同事之間的關系，將上下關系理順，努力的工作是必不可少的，相信我在以后的工作中會取得更好的成績的。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，我會做好工作的，相信自己的能力！
年度工作總結 篇8
回顧xxxx年度的工作和學習，在校領導的關心、支持和鼓勵下,在同事們的幫助下,在各校教研組及教師的大力支持和積極配合下，我圓滿地完成了本學年的目標和任務，忙碌中感覺充實，辛苦中留下回味，勤勞播種了收獲，不足激勵我奮進�，F將一年來的主要工作做總結匯報如下：
一、實現角色轉變，提高思想認識。
從一名普通的教師到一名學區(qū)研訓員，可以說這是不小的轉變，為了盡快適應工作，首先，我從思想上能做到跟教研中心領導的工作意圖和決策保持一致，堅決支持領導的工作，聽從指揮，服從安排，團結協作。其次，積極參加本中心領導組織的政治理論學習, 積極參加由教育主管部門組織的各種形式的培訓活動,認真學習和領會盛市、縣教育局下發(fā)的各種相關文件。最后，牢記研訓員的服務宗旨，認真履行研訓員的職責，積極認真地開展教研活動，遵紀守法，嚴格遵守中心校考勤制度，愛崗敬業(yè)、踏踏實實、盡心盡責的做好自己的本職工作，較好地完成領導交給我的各項任務。在工作中與同事和睦相處，互幫互助，不斷加強自身的道德修養(yǎng)，不斷提升和完善自己的思想意識和政治素質。
二、努力做好本職工作。
1、在實踐中提高業(yè)務水平。
從教以來，我一直擔任語文教學工作。工作中，我積極鉆研、勇于探索、不甘落后、虛心學習。為了做到有條不紊、有的放矢，順利完成教學任務，提高教學質量，我積極地鉆研教材教法、教學大綱，并根據學生的基礎實際，編寫出具有針對性、導向性的教學計劃，以確立學期目標、明確階段目標，把握好教學重難點。課前，我積極鉆研教材、教法、學生、學法，結合自身實際及現有的教學設備，認真?zhèn)浜妹恳还?jié)課。課上，本人以素質教育為導向，積極采用啟發(fā)式、討論式等重“導”輕“灌”的教學法，培養(yǎng)了學生的自學能力，拓寬了學生的思路，發(fā)展了學生的創(chuàng)新思維；此外，本人還以新課標提出的：“倡導自主、合作、探究的學習方式”為指導，積極開展課堂教學改革。通過改革，轉變了教師的地位和角色，課堂教學體現了學生的主體性和教師的主導性，提高了學生學習的參與度，調動了學生學習的積極性，提高了教學質量。課外，本人認真批改作業(yè)；積極反思教學，認真寫好教學隨筆，通過總結得失，爭取不斷提高自身的業(yè)務能力。
在xxx小學期間，我不僅擔任兩個畢業(yè)班的語文教學工作，還兼任著語文教研組長的職務。為了更好地做好本職工作，為了適應教育形勢的發(fā)展，在工作之余，本人十分注重加強學習，以提高自身的業(yè)務能力。在空閑時間，本人經常閱讀《小學語文教學》、《河北教育》、《小學教學設計》等教育期刊，還自費訂了《小學語文教師》、《讀者》等刊物；本人還經常利用網絡上一些教育教學網，了解最新的教育教學動態(tài)，學習他人的先進經驗，提高自身的知識水平。對于學校的公開課，我盡量調好課去聽，多向有經驗、教法新穎的老師學習，做到取長補短。通過學習，我獲得了更多的知識，提高了自己的業(yè)務能力。值得高興的是我們語文教研組的研究課題《如何培養(yǎng)學生的語文學習興趣》被批準為市級課題，另外，在我們畢業(yè)班全體老師的共同努力下，高杖子畢業(yè)班在全學區(qū)的統考中名列第一。
2、在工作中鍛煉能力。
自聘為學區(qū)語文研訓員以來，本人緊緊圍繞基礎教育課程改革和建設教育強市的總目標開展教研工作，以新課程理念為指導，以落實課程實施、促進教學方式和學習方式的轉變和提高我學區(qū)語文教學質量為核心任務，堅持以課題為依托，以教師培訓為重中之重，以課例研究為切入點，以常態(tài)課調研為主，以公開課為研討，以常規(guī)教學指導為重點，扎實有效地開展教學研究、課題研究、教學指導、信息反愧經驗交流、教學服務等工作，促使教師業(yè)務素質、專業(yè)水平和課堂教學技能的不斷提高。
從進入中心校的第一天起，我就意識到了自己責任的'重要，做研訓員干什么？導什么？怎樣起到引領作用？因而當走出自己的課堂后我便會虛心地踏入老師們的課堂，從老師們的課堂走出后我又會帶著問題靜下心來認真思索、細心研究探討，聽課中會為失敗的課堂而深思，為精彩的課堂而激動；聽課后與老師們的切磋交流中，更是提升了彼此間的教學水平。在不斷地理論與實踐相結合中，在不斷地互相促進中，發(fā)現自己的業(yè)務也在不斷地在提高。
作為一個教育工作研究者，必須加強業(yè)務理論的學習，接受新思想、新意識，促成觀念的轉變與更新。因為深感肩上的責任之重，我還常上網點擊名家名師博客，學習他們的經驗，了解最新的動態(tài)，并期盼著與他們在網上交流，通過網絡走進他們的教育世界。如果說原來是個教書匠，那現在正向教研匠發(fā)展。原來走進辦公室手中拿的是一本書一本教參，現在又多了課標、多了教科研雜志�；叵氘敯嘀魅螘r想到的更多的是自己怎么教，我的學生怎么學。現在我更多關注的是教育的最新動態(tài)，想到的更多的是老師們缺少什么，怎樣能讓老師們得到更多；學生們需要的是什么，怎樣能讓學生收獲得更多；家長們想的是什么，怎樣能讓家長更滿意。是的，在工作中我漸漸讀懂了，這就是自己的責任。在近三個月的時間里，我深入各校指導工作，共聽課56節(jié)，涉及教師45位，而且每課都與教師傾心交流，互相探討教法。按中心校部署，9月17-9月18日兩天的時間里，我在小宋杖子小學聽課8節(jié)，與15位教師進行了交流，初步了解了該校20位教師的情況，為以后開展工作起到了一個很好的鋪墊作用。10月份，在研訓室的組織下對七所中心小學進行了全面的檢查、聽課活動，使本人對各校的情況有了更進一步的了解，尤其是見識了許多語文學科上的教學能手，同時也發(fā)現了我學區(qū)語文教學中的一些問題和不足。除了對教師評課、指導外，我每天都對自己的工作進行總結，確定下一步的工作方向，在不斷的積累中摸索出一條不太成熟的路子：要讓更多的教師參與到教學研討活動中來，讓他們大膽嘗試，有思想，有觀點，對別人存在的問題毫無保留地真誠地指出，也對別人提出的不同意見和建議也非常樂意接受。只有形成一個良好的學術氛圍中，老師們認識問題、發(fā)現問題和解決問題的能力才能提高，教研活動的實效性也才能漸漸落到實處。因此，在11月份對各校教學評估檢查中，我們尤其把“教研”活動作為專題研究活動，通過一次又一次的研討，提高了老師們針對一個專題進行探索和研究的能力，同時，本人也在一步一步的提升自己的能力。
年度工作總結 篇9
20xx年是“十二五”規(guī)劃的收官之年，也是我縣發(fā)展美麗經濟、加快綠色崛起的破題破局之年。我局認真學習貫徹落實“四個全面”戰(zhàn)略布局，緊緊圍繞 “綠水青山就是金山銀山”的科學發(fā)展之路，以“摘帽快跑解放思想大討論活動”為契機，以“擴大有效投資月和五大專項行動活動”為載體，狠抓落實，扎實推進，各項工作較好地完成了預期目標。
一、多措并舉，有效投資成效顯著
1、加強銜接，確保投資完成任務。
以“擴大有效投資月”和“五大專項行動”活動為載體，我局積極做好擴大有效投資工作，確保固定資產投資穩(wěn)步增長。截止到11月底，全縣固定資產投資累計完成56.6億元，同比增長16.1%，列全市第三，預計能完成全年增長15%的工作目標。
一是計劃任務分解。開展擴大有效投資專項行動有關工作，制定工作方案，將固定資產投資計劃56.83億元，細化分解到每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、每個相關部門。二是具體項目對接。聯合統計局對投資統計數據庫和重點政府投資項目庫、省市重點項目庫，一一對接、查漏補缺，梳理出需要對接的重點項目和重點單位。聯合統計局召集所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)分兩批到尖山鎮(zhèn)、新渥鎮(zhèn)召開投資統計對接會議，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府投資項目、工業(yè)投資項目、其他投資項目進行投資任務分解說明，投資項目上報業(yè)務培訓。又召集縣農發(fā)辦、國土局、交通局等相關單位經辦人員，開展具體項目對接工作，結合各單位和項目實際情況，指導做好項目入庫工作，及時申報已完成的項目投資。每個月都開展重點項目對接，及時協調解決項目入庫存在的問題，督查項目單位及時入庫申報投資。三是協調項目入庫。根據項目入庫情況，跟蹤了解，梳理出一批需抓緊協調入庫項目，召集縣國土局、農辦、建設局等單位召開協調會。對部分投資額未達到500萬元入庫標準條件的項目，指導項目責任單位開展項目包裝打捆，達到入庫標準；對已在建或已快完成但沒入庫項目，指導項目責任單位開展項目補充入庫。逐個單位、逐項指導項目如何入庫、如何操作，如何走程序等等。會后又多次和國土局、環(huán)保局、安文鎮(zhèn)等單位溝通聯系，協調項目入庫，大膽變通，只要有實際投資就可以專門為項目單位出具統計入庫所需立項文件，立項文件隨到隨辦。截止到11月底，為項目單位變通辦理批文50多個。
2、科學謀劃，奠定有效投資增長基礎
一是努力爭取省市重點項目。主動進行超前謀劃，加強政策和向上溝通，及時跟蹤各類產業(yè)政策方向，做好項目篩選、包裝、推介和上報。今年上半年，共有花溪水庫工程、市嶺下水庫工程等9個省重點項目，其中新增浙中療養(yǎng)度假中心項目1個。江南藥鎮(zhèn)、第四中學新建工程等20個項目列入市重點項目；中醫(yī)藥健康養(yǎng)生園、浙中療養(yǎng)度假中心等6個項目列入省“411”項目。
二是充實完善項目儲備庫。把符合我縣經濟社會發(fā)展和國家產業(yè)政策導向及中央、省級資金投入導向的項目擴充到項目庫，現已儲備縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村三級項目238個，其中實施類161個、前期類44個、預備類11個、招商類22個。同時根據投融資體制改革工作需要，建立了ppp（政府和社會資本合作）項目庫，并將石坑里安居小區(qū)建設工程等11個項目納入其中。項目涉及交通、水利、環(huán)保、市政基礎設施、民生事業(yè)、三產旅游農業(yè)農村、能源電力等多個領域，為擴大有效投資、促進持續(xù)增長奠定了基礎。
3、全力以赴，推進重大項目前期
我局在事關我縣發(fā)展大局的金臺鐵路、抽水蓄能電站等項目中，千方百計、不遺余力的加大爭取，積極協調做好項目前期：金臺鐵路項目在項目設計、規(guī)劃選址、用地預審、環(huán)境影響評價、防洪影響評價、文物埋藏調查、棄碴場選址等工作中，我局主動地協調中介機構和相關職能部門加快工作進度，使我縣相關工作的進度在金臺鐵路沿線開展項目前期的七個縣市中名列前茅；在線路優(yōu)化調整過程中，在縣委主要領導的高度重視下，我局積極同省發(fā)改委、金臺鐵路籌備組和設計單位溝通，因項目建設需拆遷房屋從原來建設方案中的近兩百戶50000平方米減少到目前建設方案的20戶5000平方米，大大減少了我縣政策處理工作量�？尚行匝芯繄蟾嬉勋@浙江省人民政府和國家鐵路總公司審批，將軍嶺隧道先期開工段施工紅線已劃定，并將于12月下旬開工建設�！犊h人民政府關于金臺鐵路（段）建設工程征遷工作實施辦法》已報縣政府印發(fā)，《火車站區(qū)域交通及發(fā)展定位研究》在吸收金臺鐵路最新設計成果的基礎上并向相關部門征求意見的基礎上進一步深化。抽水蓄能電站項目在年初組織了預可研審查后，水電水利規(guī)劃設計總院已于4月份印發(fā)《浙江抽水蓄能電站預可行性研究報告審查意見》，我局積極與國網新源控股有限公司、中國電建集團華東勘測設計研究院有限公司等單位溝通聯系，目前該項目已完成必要性論證，并列入國家電網集團“十三五”期間開工建設項目計劃。青山尖風電場一期工程、仁川風電場二期工程：除積極聯系省市發(fā)改委項目核準外，還多次召集相關部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)對項目紅線范圍的確定、用地預審、林地報批等開展協調，使項目盡快得到核準。杭溫高鐵項目已納入國家鐵路網中長期規(guī)劃及鐵路“十三五”規(guī)劃。
4、優(yōu)化服務，提高項目審批效能
一直以來，我們始終以提高審批效率為目標，積極主動服務項目前期審批，相繼出臺了《縣政府投資項目并聯審批辦法（試行）》、《縣政府投資項目全流程高效審批管理暫行辦法》，簡化項目審批手續(xù)。一是對相對規(guī)模比較小的政府投資項目繼續(xù)實行表格式申請。二是對社會穩(wěn)定風險等級不高、不涉及公共群眾利益和結構安全的項目不再要求業(yè)主單位編報項目建議書，而是直接合并審批項目建議書和可行性研究報告。三是縮短了項目申請報告、可行性研究報告、初步設計的審批時限，多數都在3個工作日以內，比承諾時限縮短了近2個工作日。截止到10月底，共辦理政府投資項目審批事項70件、辦理企業(yè)和村級組織投資項目備案事項94件；組織召開項目申請報告、可行性研究報告、初步設計等審查會及其他協調會17次。指導擴權鎮(zhèn)（包括工業(yè)園區(qū)）辦理政府投資項目審批12件，企業(yè)投資項目備案事項8件。牽頭做好簡政放權建議的梳理、征求意見、溝通協調，提出初步建議方案提交縣政府，及時做好企業(yè)難題交辦工作。
5、強化管理，扎實推進項目建設
一是重點政府投資項目穩(wěn)步實施。完成了《縣20xx年度重點政府投資項目計劃》的編制并由縣政府印發(fā)，共安排重點政府投資項目111（含金臺鐵路和杭紹臺高速公路2個重大前期項目）個，20xx年計劃投資20.86億元。1-10月：省重點項目累計完成投資8.49億元，完成年度計劃的93.9%；市重點項目累計完成投資17.42億元，完成年度計劃的93.25%；省“411”項目累計完成投資4.615億元，完成年度投資計劃的93.23%；市擴大有效投資項目累計完成投資23.13億元，完成年度投資計劃的93.81%。二是從嚴做好政府投資項目工程變更。嚴格按照《縣政府投資項目工程變更管理實施細則》的要求，認真做好政府投資項目工程受理和審批工作，受理并開展了文溪小學一期工程、安文小學塑膠球場工程、新興街安置房土石方工程、玉山古茶場陳列館等16個項目的工程變更，核減了351.9萬元投資。三是加強投資項目監(jiān)管。做好全縣21個中央投資項目、111個政府投資項目等各個項目從開工到竣工的全程監(jiān)管，包括投資進度控制、建設資金使用、規(guī)范建設程序等內容。開展了尖山污水處理廠和XX區(qū)污水管網工程兩個項目的聯合跟蹤稽察。完成了重點政府投資項目半年和三季度督查通報。四是積極向上爭取資金。面對財政專項資金轉移支付日趨規(guī)范、資金爭取難度不斷加大的現狀，我局積極向上溝通協調，做好資金爭取，緩解我縣資金困難。截止目前，累計向上爭取資金2732萬元（去年結余745萬），其中仁川風電場發(fā)電項目爭取到360萬，省公建資金785萬，古竹移民小區(qū)基礎設施配套300萬。首次爭取到石坑里安置小區(qū)農發(fā)行專項建設基金9800萬元，其中一期3000萬元資金已到位。
6、積極主動，做好招商引資
黃檀林場綜合開發(fā)項目等18個項目列入市重點招商項目計劃并編入20xx年縣重點招商項目冊推出招商；精心組織協調，促成浙江省基礎建設投資集團股份有限公司與我縣簽訂了《縣基礎設施項目建設投資戰(zhàn)略合作框架協議》，中廣核風電有限公司在對我縣風電資源進行多次考察后也與我局成功簽訂了測風協議；積極參加浙洽會以及縣政府組織的招商活動；會同相關部門做好工業(yè)項目和旅游項目的竣工驗收、落地考察。
二、加強調研，積極發(fā)揮參謀作用
1、完成20xx年度計劃報告和經濟形勢分析。立足我縣實際，認真分析宏觀經濟，完成了縣人代會20xx年度國民經濟和社會發(fā)展計劃報告草案。完成一、二、三季度經濟形勢分析，針對經濟運行中出現的問題，提出符合實際的建議和舉措，為縣委縣政府提供決策參考。新增監(jiān)測樣本18家，其中新增工業(yè)監(jiān)測樣本11家、服務業(yè)監(jiān)測樣本4家、農業(yè)監(jiān)測樣本3家，全面完成市發(fā)改委下達的省經濟運行監(jiān)測平臺擴容建設。
2、科學推進規(guī)劃編制。結合實際，認真研究謀劃我縣“十三五”發(fā)展工作，更好地引領我縣今后一個時期的加快發(fā)展、跨越發(fā)展，制定了《縣“十三五”規(guī)劃編制工作方案》，共有22個規(guī)劃列入縣“十三五”規(guī)劃編制目錄。完成《縣“十三五”規(guī)劃基本思路》，完成了縣“十三五”規(guī)劃綱要初稿并開展征求意見�！犊h交通組織“十三五”規(guī)劃》、《縣環(huán)境保護“十三五”規(guī)劃》、《縣水利發(fā)展“十三五”規(guī)劃》等25個規(guī)劃已列入20xx年規(guī)劃編制計劃，估算總經費709萬元。結合江南藥鎮(zhèn)概念性規(guī)劃，對進一步進行修改完善《健康產業(yè)發(fā)展規(guī)劃》。完成了《縣溫室氣體清單編制實施方案》編制，并通過市發(fā)改委組織的專家審查。
3、扎實開展課題調研。印發(fā)了《20xx年縣發(fā)改局調研課題計劃》，共安排《關于ppp模式的幾點思考》、《推進我縣健康產業(yè)的對策建議》等8個課題。完成了縣領導重點調研課題《“十三五”時期全縣經濟社會發(fā)展總體思路研究》、《“十三五”時期全縣經濟社會發(fā)展重大問題和重大項目研究》和《茶文化特色小鎮(zhèn)調研》等課題�！�20xx年全縣經濟社會發(fā)展主要指標研究》正在起草之中。
三、強化價格監(jiān)管與服務，維護市場穩(wěn)定
1、加強價格管理
完善價格監(jiān)測網點，對包括糧油、肉禽蛋、蔬菜、建材、土特產、農資、能源等7大類71個品種的商品進行每月一次的重要商品價格監(jiān)測，定期進行民生價格公示制度。開展了城區(qū)自來水、污水處理費、出租車運價和公交車票價等項目的成本監(jiān)審；人民醫(yī)院和建筑業(yè)大廈停車費2個項目的成本調查。20xx年我省取消了收費許可證制度，停止了收費許可證的年度審驗工作，轉而改為以收費單位情況和其收支狀況年度報告為主要內容的事中事后監(jiān)管制度，完成20xx年度64家單位的收費執(zhí)行情況報告，收費總額7665.23萬元。召開舞龍峽景區(qū)門票價格調整聽證會，并出臺新的門票價格標準；召開城區(qū)出租車和公交車價格調整聽證會，將調整方案提交縣政府審定通過，并已正式發(fā)布。調整核定了馬嶺電站小水電上網電價。核定了建筑業(yè)大廈和人民醫(yī)院停車場收費標準。超計劃用水累進加價制度制定已經形成初稿，已完成制度制定并提交縣審核。完成《浙江省行政事業(yè)性收費單位收費目錄公示清單》的網上維護系統建設和20xx年以來174個有效物價文件的電子化錄入工作，并在相關網站上進行公開。開展了27項強制壟斷性的經營服務性收費項目清理，其中1項由收費單位提出了取消建議。
2、加強價格監(jiān)督檢查
一是開展明碼標價巡查。在春節(jié)、五一、十一等開展節(jié)日市場價格檢查，重點檢查與人民群眾密切相關的生活必需品、客運市場、旅游市場、商貿流通等領域的價格行為。對城區(qū)上百家餐飲店開展了2次巡查以及餐飲行業(yè)明碼標價專項整治，宣傳明碼標價政策，對其中的38家發(fā)出了限期整改通知，取得了初步成效。對相對封閉區(qū)域諸永高速公路服務區(qū)商品和餐飲業(yè)明碼標價和價格信息發(fā)布情況開展了檢查，提出了整改意見，近期將對整改情況進行驗收。二是開展各類專項檢查。結合出租車燃油附加費標準調整，開展了城區(qū)出租車運價、農村客運票價等交通專項、商業(yè)零售促銷價格行為專項檢查。重點開展了游覽參觀點明碼標價及優(yōu)惠政策公示情況檢查。根據檢查中發(fā)現的問題，召開了景區(qū)負責人參加的價格政策告誡會，進一步明確了價格政策，提出了限期整改意見。整改期滿后，進行了跟蹤檢查。三是民生價格公示成效明顯。調整完善民生價格監(jiān)測點、監(jiān)測品種，共設7個監(jiān)測點，包括3個農貿市場、兩家超市和兩家藥店。重新確定包括“菜籃子”價格30個、藥品30個和日用品35個共95個民生價格公示品種，每月定期在政府、網站和農業(yè)信息網上進行公示。其中“菜籃子”價格還在報上進行公示。通過價格公示，價格明顯下降，特別是城區(qū)日用品價格降幅顯著，達到了價格公示的預期效果。四是及時辦理舉報投訴件。1-11月份，共受理各類價格投訴21起，主要涉及瓶裝液化氣價格、出租車和停車收費以及電信收費等，回復率100%，做到事事有著落，件件有回音。
3、積極開展各項價格鑒定、評估
目前止，累計完成各類價格鑒證業(yè)務120件，其中公安鑒定案件118件,檢察院1件,比去年同期92件增加30.4%；價格鑒定標的總額97.45萬元，價格鑒定投訴率、重新鑒定或復核裁定并被上級糾正鑒定結論率均為0，為司法部門辦理案件提供了依據。協助拍賣公司開展了20xx年度第一期行政事業(yè)單位營業(yè)房拍租。
四、積極探索，有序推進專項改革
1、探索開展政府和社會資本合作（ppp）工作。起草了《縣政府與社會資本合作（ppp）項目工作協調小組》和《關于政府和社會資本合作（ppp）模式實施意見》，其中協調小組已經縣府辦下發(fā)。完成《關于政府和社會資本合作（ppp）模式實施意見》征求意見稿。牽頭開展石坑里安居小區(qū)一期ppp項目工作，多次組織相關單位召開工作對接會，社會投資招標基本完成，已發(fā)中標通知書。協同做好深澤小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)園采用ppp模式相關前期工作。
2、牽頭開展經濟體制各類專項改革。發(fā)揮牽頭部門作用，起草并由縣委辦下達了經濟體制改革專項小組20xx年工作要點、工作計劃，督促抓好《經濟體制改革專項小組20xx年工作計劃》中重點突破、繼續(xù)深化、先行探索等三個方面共17項具體改革任務的推進工作。認真開展機關公務用車改革。對機關公務用車各參改對象的單位基本信息、司勤人員信息、車量運行費信息、現有車輛基本信息等內容進行了重新統計、匯總。進一步核實、統計、報送車改前租車等其他公務交通費用，確定車改前的費用數據。抓好《關于加快推進中心鎮(zhèn)發(fā)展改革的若干意見》中各項扶持政策的落實工作，聯合財政下達20xx年度縣中心鎮(zhèn)培育專項資金400萬元，其中省級中心鎮(zhèn)尖山鎮(zhèn)200萬元，市級中心鎮(zhèn)冷水鎮(zhèn)200萬元。到冷水、仁川、大盤等鄉(xiāng)鎮(zhèn)調查了解20xx年度中心鎮(zhèn)建設項目，為今年中心鎮(zhèn)培育資金下達打好基礎。認真做好企業(yè)上市培育引導，會同民生證券到羅奇泰克等企業(yè)進行上市指導：該企業(yè)與天津會計事務所簽訂上市業(yè)務約定書，與浙江浙經律師事務所簽訂證券法律事務委托合同，與民生證券股份有限公司簽訂改制與上市指導輔導保薦主承銷總體合作協議，中介公司已于8月31日進駐企業(yè)，目前盡職調查已告一段落，正在進行規(guī)范化整改工作。穩(wěn)步推進政策性農業(yè)和農房保險工作。牽頭做好縣政府核準的投資項目目錄和負面清單外企業(yè)投資項目的備案操作辦法。完成我局行政許可、非行政許可相關信息和權力清單等相關信息的補充完善。
3、牽頭開展特色小鎮(zhèn)申報建設。我縣目前申報省、市級特色小鎮(zhèn)的有江南藥鎮(zhèn)、古茶場文化小鎮(zhèn)、塑料軟管特色小鎮(zhèn)和秀水菇城特色小鎮(zhèn)，其中江南藥鎮(zhèn)已列入第一批省、市級特色小鎮(zhèn)創(chuàng)建名單。古茶場文化小鎮(zhèn)已申報正在爭取列入省特色小鎮(zhèn)�？h級其他特色小鎮(zhèn)正在進行申報。起草了《關于加快推進特色小鎮(zhèn)規(guī)劃建設的實施意見》，通過書面和召開征求意見會形式向相關部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)征求了意見，現已通過合法性審查，形成送審稿。
五、統籌兼顧，全面推進中心工作
1、服務業(yè)發(fā)展。一是編制服務業(yè)工作要點。落實分解市下達的服務業(yè)發(fā)展重點任務。匯總、對接各有關部門《20xx年度縣服務業(yè)重點工作項目》，出臺《20xx年度服務業(yè)工作要點》。二是省市重大服務業(yè)項目進展良好。建材家居市場建設項目、新城總部經濟大樓、浙中療養(yǎng)度假中心、浙八味特產市場遷擴建二期工程均已完成20xx年投資計劃。三是做好服務業(yè)企業(yè)監(jiān)測和擴容工作。根據省市統一部署，新增服務業(yè)樣本企業(yè)4家，按時做好我縣磐城飯店、恒風交通有限公司、花溪旅行社有限公司、工商銀行分公司、愛康大藥房等10家服務業(yè)企業(yè)網上監(jiān)測工作，并開展服務業(yè)企業(yè)監(jiān)測分析，提供領導參考。
2、“四破”專項整治。開展排查摸底，理清“四破”整治企業(yè)（共排查出僵尸企業(yè)6家，占地104畝，圍墻圈地企業(yè)19家，占地355畝，低效企業(yè)80家，占地862畝）。制定了我縣20xx年“四破專項整治”工作目標。截止11月底：破僵尸企業(yè)3家，收回土地18畝，完成年度目標的150%；圍墻圈地企業(yè)4家，盤活土地105畝，盤活工業(yè)用地317.31畝，完成年度目標的106.1%；消化批而未供土地453畝，完成年度目標的90.6%；工業(yè)畝產稅收6.58萬元/畝（1-11月份），完成年度目標的95.1%。
3、高污染燃料鍋爐淘汰、改造工作。制定了《縣高污染燃料鍋爐整治實施方案》，組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門對其轄區(qū)內的鍋爐開展摸底核實，并做好鍋爐數據庫采集錄入工作，全面完成鍋爐數據庫建設工作，經核實全縣共有高污染燃料鍋爐125臺（其中城區(qū)50臺）。截止11月底共拆除、整治高污染燃料鍋爐40臺，完成市下達任務的160%。
4、清潔能源示XX縣申報。完成了《縣清潔能源示XX縣實施方案》的編制和清潔能源示XX縣申報工作，并積極做好對接爭取。
六、提效增質，扎實開展教育實踐活動。
深入學習貫徹“四個全面”戰(zhàn)略布局和省委加快26縣發(fā)展要求，結合各自崗位職能，緊緊圍繞我縣休閑養(yǎng)生旅游“一號產業(yè)”，積極開展“五大專項行動、比學趕超”等活動，扎實推進各項工作的落實。堅持高標準嚴要求，扎實開展“三嚴三實”專題教育活動，深入學習、把握、踐行“三嚴三實”，狠抓思想、組織、作風、制度、廉政建設，創(chuàng)新工作方式方法，開展機關黨員干部“四進四助”、“三比三提”活動，切實轉變作風，努力提高全局黨員干部服務社會、服務基層、服務群眾的能力和綜合素質，增強黨組織的戰(zhàn)斗力、凝聚力、號召力，推進全局工作再上新臺階。
20xx年工作思路
一、主動服務，有序推進項目前期
一是科學謀劃，合理編制項目計劃。結合我縣實際，積極組織申報、分類篩選、科學合理地制定《縣20xx年重大項目前期工作計劃》、《縣20xx年重點政府投資項目計劃》、20xx年全縣重點工程、實事、十三五重點項目計劃。二是積極對接，加大爭取力度。進一步強化和上級部門的對接工作，做好20xx年中央預算內資金、省公建投資等各類資金爭取，緩解資金要素困難；做好省市重點項目的篩選、申報，力爭在重大項目和專項資金爭取上再創(chuàng)佳績。三是主動服務，強化項目前期。加大綜合協調力度，主動、及時地幫助協調解決項目推進過程中出現的.問題，特別是在江南藥鎮(zhèn)和特色小鎮(zhèn)項目前期工作中做好服務。繼續(xù)做好金臺鐵路、抽水蓄能電站、風電等一批重大項目前期工作，協調相關部門做好配合工作；加強溝通聯系，幫助項目單位及時有效地做好項目報批工作。
二、規(guī)范管理，擴大有效投資增長
一是強化監(jiān)管，確保項目實施。積極主動介入項目監(jiān)管，從項目前期包裝、審批到項目實施，做好項目事前、事中、事后的全過程監(jiān)督檢查和跟蹤服務工作，及時掌握“411”、省市重點項目、政府投資等項目進展情況，加強有關部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的溝通聯系，及時協調解決項目推進中存在的問題，進一步加快項目建設，促進我縣固定資產投資持續(xù)健康增長。二是合理篩選，規(guī)范項目申報。強化服務，積極開展進企業(yè)服務和走訪項目活動，充分掌握我縣工業(yè)企業(yè)、服務業(yè)、重大產業(yè)、循環(huán)經濟項目、能源項目等情況，解讀上級有關產業(yè)政策、項目補助方案，提高項目業(yè)主項目申報積極性和項目包裝水平。三是強化稽察，規(guī)范項目管理。開展重點項目稽察，每年選取一批重點項目上報開展聯合稽察，進一步強化項目資金的規(guī)范管理，確保項目資金落到實處、合理有效利用，推進項目實施。四是從嚴控制，規(guī)范工程變更管理。嚴格執(zhí)行《縣政府投資項目工程變更管理實施細則》，從嚴做好政府投資項目工程變更受理和審批工作。注重在建項目全過程管理，進一步規(guī)范我縣工程變更工作。
三、注重謀劃，當好參謀助手
一是做好重大規(guī)劃的編制。嚴格按照《縣“十三五”規(guī)劃編制工作方案》的時間節(jié)點和要求完XX縣“十三五”規(guī)劃綱要的編制和報批工作，加強對各“十三五”專項規(guī)劃編制工作的對接和督查，牽頭協調各專項規(guī)劃編制中存在的困難和問題，力爭圓滿完成“十三五”規(guī)劃編制工作。二是做好重大政策的研究。注重研究宏觀調控政策的新走向，把握宏觀經濟發(fā)展趨勢，重點圍繞全縣休閑旅游“一號產業(yè)”做好經濟運行分析研究。服務項目和企業(yè)，及時了解企業(yè)經濟運行情況，分析經濟發(fā)展趨勢，加強溝通聯系與金華其他縣市經濟數據的橫向比較，進一步提高經濟形勢分析的科學性、時效性和準確性，為領導實行科學決策提供參考。三是做好重大課題的調研。立足實際，圍繞縣委、縣政府的中心工作開展針對性的調研，切實提升重點課題研究的實用性、可操作性，重點在加快推進特色小鎮(zhèn)建設、綠色經濟、清潔能源、項目監(jiān)管、民生物價等方面，各科室選擇1-2個熱點問題進行調研，為領導決策提供具有前瞻性、戰(zhàn)略性和全局性的建議。
四、關注民生、維護市場價格穩(wěn)定
一是開展大盤、高二、九和等鄉(xiāng)鎮(zhèn)種植戶中藥材種植成本調查工作。二是適時開展涉及民生的自來水、污水處理等項目的成本監(jiān)審。三是適時開展污水處理費等政府定價項目的調整。對部分價格矛盾較突出的資源性產品和服務的價格收費標準進行調整。四是積極開展專項檢查工作。認真開展涉農、涉企、涉及民生等專項收費檢查。鞏固清費減負成果，做好各類收費項目的監(jiān)管，重點檢查中介、社團等利用政府行政管理職能亂收費情況的檢查，努力營造經濟和社會發(fā)展的良好環(huán)境。五是完善價格公示。開展明碼標價監(jiān)督檢查，完善價格監(jiān)測網絡和體系，提高監(jiān)測工作水平，提高數據準確度，在民生價格公示工作中進一步完善，調整充實公示品種，擴大覆蓋面。六是加大市場價格巡查力度，創(chuàng)新價格檢查手段，利用12358全國價格舉報處理平臺，及時查處亂收費行為，創(chuàng)造誠信經營放心消費的良好氛圍。
五、加強協調指導，穩(wěn)步推進專項改革
一是牽頭開展特色小鎮(zhèn)申報建設工作。做好縣特色小鎮(zhèn)規(guī)劃建設工作聯席會議日常工作，積極與省市的溝通協調，及時做到上情下達，下情上報。協調江南藥鎮(zhèn)的項目報送、統計監(jiān)測等工作；其他特色小鎮(zhèn)列入省市級特色小鎮(zhèn)的爭取工作。二是牽頭做好政府和社會資本合作（ppp）工作。爭取盡早出臺《關于政府和社會資本合作（ppp）模式實施意見》。牽頭推進石坑里安居小區(qū)一期和深澤小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)園等一批ppp項目。三是繼續(xù)推進中心鎮(zhèn)發(fā)展和改革工作。抓好《關于加快推進中心鎮(zhèn)發(fā)展改革的若干意見》中各項扶持政策的落實工作。深化中心鎮(zhèn)擴權改革，出臺相關政策意見。四是牽頭開展經濟體制改革專項工作。提出經濟體制改革專項小組20xx年工作要點、工作計劃，做好各項工作任務進度督查。爭取盡早出臺《縣縣域經濟體制綜合改革實施方案》，建立綜合改革工作臺賬制度。
六、統籌兼顧、扎實完成專項工作。
一是全面開展高污染燃料鍋爐專項整治。根據《縣高污染燃料鍋爐整治實施方案》文件要求，牽頭做好全縣高污染燃料鍋爐淘汰工作，力爭三年任務二年完成，在20xx年底前基本完成全縣高污染燃料鍋爐整治任務。二是完成清潔能源示XX縣創(chuàng)建。完成《縣清潔能源示XX縣實施方案》的編制和清潔能源示XX縣申報工作，爭取通過清潔能源示XX縣創(chuàng)建。三是根據省市統一部署，牽頭開展公務用車改革工作。
七、強化隊伍、提升工作效能
以改進工作作風、提升服務水平、推進發(fā)改工作為主線，完善長效機制，注重廉政建設，抓好干部管理工作。一是進一步創(chuàng)新機關黨建工作。開展黨員帶頭認領難點工作，創(chuàng)先爭優(yōu)激活力；在黨員隊伍中深入開展風清氣正治庸懶活動，查找和解決黨員個人存在的“庸政”、“懶政”現象，激發(fā)克服庸懶的內動力，形成履職盡責的良好風氣；營造濃郁的黨建文化氛圍，凝聚隊伍整體合力。二是進一步提升干部履職能力。多渠道、多形式、有針對性的開展崗位業(yè)務培訓，特別是加大對局管中層以上干部的培訓力度，努力提高科學判斷形勢的能力，依法行政的能力，履行好崗位職責、做好本職工作的能力；繼續(xù)深入推行干部績效考核，建章立制、落實職責、量化指標、綜合評定。三是進一步健全工作落實機制。推行“一月一研究、一月一安排、一月一督辦、一月一通報”督辦工作機制，每月組織召開工作例會。開展重點工作路線圖管理，對年度內各項重點工作進行分解，明確責任科室、責任人，建立工作臺帳和工作路線圖，實行重點工作節(jié)點督辦等。四是進一步加強干部效能督查。對工作中推諉、扯皮、缺位等現象加大問責追究力度。繼續(xù)開展紀律輪查制，加大違紀現象的明查暗訪力度，嚴格執(zhí)行獎懲辦法。
年度工作總結 篇10
20xx年以來，在政務服務中心的正確領導與精心指導下，緊緊抓住“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務宗旨，又始終堅持以“群眾滿意”為最終目標，認真履行行政審批的組織、協調、監(jiān)督、管理和服務等職能，大膽實踐，開拓創(chuàng)新，扎實工作，真正實現把人民放在心上，為人民服務是宗旨，把人民的事辦好。不斷優(yōu)化審批流程，縮短審批時限，提高行政效率。我窗口團結協作、求真務實、扎實工作，進一步轉變觀念，提高依法行政水平和工作效率，保質保量的完成了各項工作。得到了群眾的一致認可。
一、同心協力、扎實工作，工作成績成效明顯
繼續(xù)抓好“窗口”規(guī)范化服務和日常工作管理，嚴格遵守中心指定的崗位責任制、服務承諾制、首問責任制、和考核制等，不斷提高辦事效率，提高群眾對政府部門依法行政及效能的.滿意度。做到了對群眾熱情周到服務，堅持使用“窗口”工作文明用語，保持“窗口”衛(wèi)生清潔，為群眾創(chuàng)造良好的辦事環(huán)境。
二、主要目標任務完成情況
今年以來，共審批辦理建設項目選址意見書8件，鄉(xiāng)村建設規(guī)劃許可證5件，建設用地規(guī)劃許可證28件，建設工程規(guī)劃許可證33件；累計收費299.4萬元。沒有發(fā)生一件錯辦件和信訪投訴件，維護了行政服務中心和規(guī)劃局的形象。今年，我們一直把工作重點放在發(fā)揮窗口職能，做好項目審批和管理工作，不斷深化“以人為本”的服務理念，對窗口業(yè)務一直堅持一次性告知，優(yōu)化服務環(huán)境,簡化規(guī)劃許可審批程序。積極探索服務審批新模式、新方法,嚴格落實服務承諾制、首問負責制和限時辦結制等制度規(guī)定,在行政服務大廳審批窗口推行了“三統一”、“三到位”機制,即統一受理、統一收費、統一發(fā)證,人員到位、設施到位、授權到位,窗口服務更加規(guī)范快捷。在此基礎上,開辟項目規(guī)劃審批“綠色通道”。按照區(qū)政府服務城市經濟類項目相關文件精神，我們積極聯系區(qū)內重點項目，并制定了《城市規(guī)劃窗口辦事指導規(guī)范》和《鄉(xiāng)村建設規(guī)劃許可告知單》、《建設項目選址意見書告知單》、《建設工程規(guī)劃許可告知單》和《建設用地規(guī)劃許可告知單》對所有申報項目實行一次性申報材料要求告知，幫助項目單位在辦理規(guī)劃手續(xù)中遇到的問題。對辦事群眾提出的疑問總是耐心的解釋、說明，使他們對所辦理的項目程序明明白白，并在承諾服務時限內及時辦理。這種嚴謹認真的工作態(tài)度得到了群眾的認可，受到了群眾的好評。
三、20xx年工作打算和思路
20xx年，我們將繼續(xù)“熱情服務、優(yōu)質服務”不能只是一句口號，要把它變成實際行動，切實落實到為民為企服務中去，換位思考，細心體察辦事群眾的困難不便。
�。ㄒ唬┮越y籌城鄉(xiāng)規(guī)劃為目標，抓好規(guī)劃編制工作。
以做大、做優(yōu)為目標，進一步提高城區(qū)承載能力，構筑更加科學合理的“一核兩翼”城建格局，著力打造冀南別具特色的“生態(tài)水城”。
（二）以提高工作水平為目標，抓好規(guī)劃管理工作。
一是強化城鄉(xiāng)規(guī)劃宣傳。充分利用各種宣傳方式，大力宣傳《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》及相關法律、法規(guī)，利用規(guī)劃展館向廣大居民公示有關城鄉(xiāng)規(guī)劃內容，營造人人知法、遵法的良好的社會氛圍。二是加強城鄉(xiāng)規(guī)劃隊伍建設。加大《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》的學習培訓和宣傳力度，多渠道、多方式地組織干部職工學習規(guī)劃知識，落實學習制度，提高業(yè)務水平，真正造就一支業(yè)務精、敢管理、勤工作，能戰(zhàn)斗的鋼鐵隊伍。三是加強規(guī)劃控制。加強縣城規(guī)劃區(qū)日常巡查力度，對未批先建、私搭亂建等違法建設行為做到早發(fā)現，早制止，早拆除，杜絕違法建設行為發(fā)生。
�。ㄈ┮钊腴_展強化“五種意識”、反對“五種傾向”。
重點解決出勤不出力、不操心不敬事、辦事拖拉、上班時遲到早退等問題，用制度約束人，用制度管理人。同時要進一步規(guī)范審批行為，推行陽光政務，著力在完善制度和優(yōu)化環(huán)境上下工夫。
�。ㄋ模┮哟蟀踩�(wěn)定和信訪排查工作，著力將矛盾化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。
�。ㄎ澹┮訌娬闻c業(yè)務培訓，不斷提高工作人員的綜合素質，著力打造一支思想好、素質高、作風硬、紀律嚴、業(yè)務精的規(guī)劃隊伍，保證規(guī)劃各項工作的順利開展，為打造經濟強區(qū)、建設生態(tài)水城做出應有的貢獻。
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