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商務(wù)部年度工作總結(jié)范文(精選29篇)
時(shí)間一晃而過(guò),一段時(shí)間的工作活動(dòng)告一段落了,相信大家這段時(shí)間以來(lái)的收獲肯定不少吧,好好地做個(gè)梳理并寫(xiě)一份工作總結(jié)吧。為了讓您在寫(xiě)工作總結(jié)時(shí)更加簡(jiǎn)單方便,以下是小編收集整理的商務(wù)部年度工作總結(jié)范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
商務(wù)部年度工作總結(jié) 篇1
一、工作總結(jié)
在20xx年度,我們商務(wù)部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟單位的緊密配合下,認(rèn)真貫徹“為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念,憑著富有專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的銷(xiāo)售隊(duì)伍和技術(shù)支持隊(duì)伍,向客戶(hù)提供全面、可靠的服務(wù)和最高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品和系統(tǒng)方案。制定了的標(biāo)書(shū),成功的投標(biāo);制定公司季度、月度市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣計(jì)劃和新產(chǎn)品的市場(chǎng)預(yù)測(cè)及上市規(guī)劃,并與大屏幕銷(xiāo)售部及多媒體銷(xiāo)售部密切配合予以實(shí)施;調(diào)查公司產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷(xiāo)售情況,綜合客戶(hù)的反饋信息,撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告并提交公司管理層;負(fù)責(zé)制定公司產(chǎn)品價(jià)格并實(shí)施價(jià)格戰(zhàn)略;根據(jù)市場(chǎng)變化隨時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù);負(fù)責(zé)公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作等工作。
二、工作中出現(xiàn)的問(wèn)題:
1、工作不夠精細(xì)化平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程,雖然工作也經(jīng);仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,有時(shí)總結(jié)了也沒(méi)有去落實(shí)好,所以工作也就造成了問(wèn)題積壓的現(xiàn)象。以后不管是個(gè)人還是部門(mén)工作中都要專(zhuān)門(mén)留一些時(shí)間去總結(jié)和反思,這樣才能實(shí)現(xiàn)工作的精細(xì)化。
2、工作方式不夠靈活;在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中,周?chē)芾觅Y源的就要充分利用,該讓其他部門(mén)或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進(jìn)度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門(mén)進(jìn)行溝通,怎么和本部門(mén)人員進(jìn)行溝通,怎么和客戶(hù)溝通,怎么才能提高服務(wù)質(zhì)量,這些都是需要重點(diǎn)學(xué)習(xí)的地方。
3、缺乏工作經(jīng)驗(yàn),尤其是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn);有很多項(xiàng)目經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)勘查后,對(duì)其燈的更換類(lèi)型,燈的色溫判斷不能最快作出判斷,當(dāng)然普通燈和LED燈的色溫有一定差異也是有關(guān)系的。以后一定加強(qiáng)這方面的能力,避免對(duì)公司利益造成不必要的損失。
4、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;有些項(xiàng)目很棘手需要拿出合適方案時(shí),總是不能在最快的時(shí)間內(nèi)拿出最佳方案。這也是事情多了,就打亂了工作主次分明的計(jì)劃。在新的一年里我們一定改善我們的.工作方法,提高我們的工作效率。
5、對(duì)業(yè)務(wù)中的流程不夠清晰化;在這一年的工作中,發(fā)現(xiàn)因?yàn)闃I(yè)務(wù)流程的問(wèn)題而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多,包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方,對(duì)于這塊的控制力度顯然不夠。平時(shí)總是在開(kāi)發(fā),但說(shuō)到底對(duì)業(yè)務(wù)很熟悉才是項(xiàng)目很好完成的前提。有很多業(yè)務(wù)我們都沒(méi)有按照公司正規(guī)流程完成,所以到客戶(hù)拒絕我們時(shí)都不知道到底是我們的哪一步工作有失誤造成客戶(hù)的不滿(mǎn)意。以后會(huì)注意盡量按照公司的正規(guī)流程走,這樣能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題從而解決問(wèn)題。
6、缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié);這一年在工作總結(jié)上有了進(jìn)步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思考一下自己工作的是與非、得與失,會(huì)更快的成長(zhǎng)。在以后的工作中,此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。
7、做事不夠果斷,有拖沓現(xiàn)象;拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn),凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動(dòng)一些,更雷厲風(fēng)行一些,會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。其實(shí)有時(shí)候,不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮,解決主要問(wèn)題,隨時(shí)修正。事事做細(xì)往往會(huì)把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中,學(xué)會(huì)不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步,也是對(duì)精細(xì)化工作的一個(gè)要求。
三、工作心得
在這一年的工作中,我們所有的項(xiàng)目都是集體完成的,和同事的相處非常緊密和睦,在這個(gè)過(guò)程中我們強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動(dòng)一致,這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。在這一年工作中,很多工作是一起協(xié)商完成的,在這個(gè)過(guò)程中,大家互相提醒和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理得及時(shí)、有效和清晰,F(xiàn)在我們商務(wù)部門(mén)的每個(gè)成員都要經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問(wèn)問(wèn)自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,高效率完成我們商務(wù)部門(mén)的工作。
在這一年的工作中,經(jīng)過(guò)實(shí)際的教訓(xùn),深刻理解了工程上每次變更、每次時(shí)間的滯延都是對(duì)公司利益的最大傷害,這就需要我們?cè)陧?xiàng)目開(kāi)發(fā)和跟進(jìn)的過(guò)程中,一定要對(duì)業(yè)務(wù)流程非常了解,減少因?yàn)槲覀兩虅?wù)部門(mén)對(duì)工作流程的失誤而造成公司利益的損失。在這個(gè)過(guò)程中與客戶(hù)的溝通最為重要,所以我們部門(mén)會(huì)加強(qiáng)與客戶(hù)洽談的能力,做到公司與客戶(hù)利益共贏。在這一年的工作中,我們學(xué)到了一些技術(shù)上和很多業(yè)務(wù)上的知識(shí),也強(qiáng)化了工程的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識(shí);與身邊同事的合作更加的默契,特別是從許總身上學(xué)到了為我們公司和客戶(hù)共同考慮的工作態(tài)度,以及對(duì)待工作的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度。
四、對(duì)20xx年的工作要更上一樓,我們的腳步就不能停下來(lái),F(xiàn)制定了以下的工作計(jì)劃及目標(biāo):
1、要提高工作的主動(dòng)性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;負(fù)責(zé)主持商務(wù)部的全面工作,組織、團(tuán)結(jié)并督促部門(mén)人員全面完成本部門(mén)職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、對(duì)下屬人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作考核,貫徹落實(shí)本部門(mén)崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)與生產(chǎn),辦公室,財(cái)務(wù)部,質(zhì)量等部門(mén)的工作聯(lián)系,搞好與有關(guān)部門(mén)的協(xié)作配合。
3、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成,根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè),進(jìn)行全面綜合分析,提出產(chǎn)品銷(xiāo)售方案,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù);
4、要提高大局觀(guān),是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺。把握一切機(jī)會(huì)提高專(zhuān)業(yè)能力,加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作,精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
5、根據(jù)政府采購(gòu)網(wǎng)上點(diǎn)擊量完成采購(gòu)任務(wù),根據(jù)政府采購(gòu)網(wǎng)上下達(dá)招投標(biāo)信息、尋價(jià)采購(gòu)進(jìn)行尋價(jià)投標(biāo),與產(chǎn)品廠(chǎng)家、采購(gòu)中心溝通聯(lián)系,發(fā)展上下客戶(hù)關(guān)系,以便工作更有利展開(kāi),同時(shí)跟進(jìn)項(xiàng)目催款事宜。
6、用心培養(yǎng)人才,傾力建設(shè)高素質(zhì)、高品質(zhì)隊(duì)伍。我們市場(chǎng)商務(wù)部成立的時(shí)間較短,部門(mén)現(xiàn)有人員從事港口專(zhuān)業(yè)工作的時(shí)間都不是很長(zhǎng),有的還是實(shí)習(xí)的學(xué)生。業(yè)務(wù)不成熟,經(jīng)驗(yàn)不足。經(jīng)過(guò)一年多的學(xué)習(xí)、鍛煉、充實(shí)和完善,我們?cè)诮?jīng)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)技能上都得到了很大的提高,培養(yǎng)了一批獨(dú)當(dāng)一面、肩挑一方的開(kāi)拓型市場(chǎng)人才,成為市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的骨干。同時(shí)我們注重加強(qiáng)對(duì)操作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),采用分管領(lǐng)導(dǎo)主抓培訓(xùn),定期組織學(xué)習(xí),老員工帶領(lǐng)新員工隨時(shí)從工作中實(shí)踐相結(jié)合的培養(yǎng)方法,提高員工的工作能力,提升了部門(mén)整體素質(zhì)。
7、根據(jù)公司營(yíng)銷(xiāo)方針,制訂各銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)的年度,月度銷(xiāo)售計(jì)劃,并督促計(jì)劃的實(shí)施情況,分析評(píng)估實(shí)際銷(xiāo)售成果,指導(dǎo)各銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)完成既定的客戶(hù)銷(xiāo)售目標(biāo)。
8、接受售后投訴,及時(shí)匯總。與科技質(zhì)量部、生產(chǎn)管理部等部門(mén)討論,提出確當(dāng)?shù)慕鉀Q方案以便及時(shí)改進(jìn);
在接下來(lái)的一年里,我們商務(wù)部取長(zhǎng)補(bǔ)短,爭(zhēng)取創(chuàng)造一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
商務(wù)部年度工作總結(jié) 篇2
20xx年隨著國(guó)際金隔市場(chǎng)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)的不斷加大,全球經(jīng)濟(jì)開(kāi)始走向衰退,對(duì)我國(guó)進(jìn)出口業(yè)務(wù)產(chǎn)生了很大的影響,作為行業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)也隨之加大;仡櫧衲晟虅(wù)的工作發(fā)展軌跡。
一、首先是責(zé)任,強(qiáng)調(diào)在責(zé)權(quán)明晰的基礎(chǔ)上,提高員工的工作責(zé)任心
從今年x月份起針對(duì)市場(chǎng)變化,公司領(lǐng)導(dǎo)在原有財(cái)商一體化的基礎(chǔ)上,及時(shí)在商務(wù)工作的組織結(jié)構(gòu)、人員分工、工作流程上進(jìn)行了一系列的調(diào)整。將華東的財(cái)商從總部集權(quán)管理中剝離出來(lái),成立了商務(wù)部,由區(qū)域直接管理,強(qiáng)調(diào)的是適當(dāng)放權(quán),讓權(quán)責(zé)更為清晰。同時(shí)部門(mén)內(nèi)部重新修訂了崗位職責(zé)和分工流程,重心以保證公司資金安全,控制壞賬風(fēng)險(xiǎn)為主。在部門(mén)內(nèi)部倡導(dǎo)增強(qiáng)工作責(zé)任心意識(shí),確保問(wèn)題的及早發(fā)現(xiàn)和盡快解決。
二、其次是合作,在加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部合作協(xié)同的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)與各層面的溝通協(xié)調(diào)
商務(wù)工作為業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的銜接環(huán)節(jié),其合作溝能力尤為重要。橫向來(lái)說(shuō),與業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)部門(mén)之間對(duì)結(jié)算流程、催收過(guò)程、更正過(guò)程的控制,就需要所以相關(guān)部門(mén)的緊密配合,才能確保工作的順暢高效?v向來(lái)說(shuō),與網(wǎng)點(diǎn)、片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、總部財(cái)務(wù)之間的聯(lián)系,通過(guò)日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)、會(huì)議、郵件等多方位的溝通,完成了各項(xiàng)工作的上傳下達(dá),提高了信息及時(shí)性與準(zhǔn)確性。
最后是專(zhuān)業(yè),公司的.專(zhuān)業(yè)性體現(xiàn)在各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)。商務(wù)工作的專(zhuān)業(yè)性正是要結(jié)合公司業(yè)務(wù)的發(fā)展方向,對(duì)流程的適時(shí)調(diào)整,制度的不斷完善。
今年針對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的變化,公司服務(wù)信用一體化的深入推進(jìn)。商務(wù)部門(mén)在工作流程上和崗位分工上也在進(jìn)行不斷的調(diào)整,并根據(jù)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題對(duì)現(xiàn)有的流程進(jìn)行完善。
商務(wù)部年度工作總結(jié) 篇3
在業(yè)務(wù)合同洽談中,要重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)資信情況的審核。這就需要業(yè)務(wù)人員在與客戶(hù)的洽談中,重點(diǎn)了解客戶(hù)的信用狀況,所處行業(yè)的盈利及償債能力,商務(wù)要跟進(jìn)參與合同的起草修改過(guò)程。
在業(yè)務(wù)操作過(guò)程中,要重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)提出的業(yè)務(wù)更正、業(yè)務(wù)需求變動(dòng)情況,及時(shí)反饋與相關(guān)應(yīng)收應(yīng)付費(fèi)用的確認(rèn)工作,重點(diǎn)要突出工作責(zé)任心與風(fēng)險(xiǎn)控制的敏感性。
在應(yīng)收運(yùn)費(fèi)的催收中,要重點(diǎn)加強(qiáng)在與客戶(hù)對(duì)賬、催收過(guò)程中,對(duì)客戶(hù)付款能力的掌控力,在與客戶(hù)的聯(lián)系過(guò)程中,綜合調(diào)動(dòng)公司內(nèi)外部的一切資源,對(duì)客戶(hù)收款中潛在風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)預(yù)警和反饋
進(jìn)一步完善現(xiàn)有的信用等級(jí)評(píng)價(jià)體系,為業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析,從而建立不同的營(yíng)銷(xiāo)策略,設(shè)定相應(yīng)的結(jié)算信用額度。有效把握公司的客戶(hù)構(gòu)成、及發(fā)展趨勢(shì),為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。
隨著公司業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展變化,商務(wù)工作的'重心應(yīng)適時(shí)跟進(jìn),并與業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)人員共同研究現(xiàn)有的運(yùn)作流程,調(diào)整分工,加強(qiáng)協(xié)作。尤其要重視對(duì)流程的設(shè)置、單證流轉(zhuǎn)格式的要求、設(shè)置相應(yīng)的監(jiān)控審核環(huán)節(jié)。
隨著分工的細(xì)化、流程的完善、單證的規(guī)范,對(duì)各項(xiàng)工作完成情況的監(jiān)督、檢查力度要進(jìn)一步加強(qiáng)。為此,今年商務(wù)部將加大對(duì)網(wǎng)點(diǎn)、本部的工作執(zhí)行和完成情況的審查力度。通過(guò)與網(wǎng)點(diǎn)之間的人員互派、崗位交流、定期尋訪(fǎng)檢查等措施,監(jiān)督各網(wǎng)點(diǎn)充分重視商務(wù)工作,強(qiáng)調(diào)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的商務(wù)意識(shí),要求參照華東本部的管理要求、工作流程,建立網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部的工作規(guī)范,完善營(yíng)銷(xiāo)、操作、財(cái)商的分工協(xié)作流程。在制定網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部的考核方案時(shí),將應(yīng)收賬款的回收情況作為重點(diǎn)考核指標(biāo)。
加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)的財(cái)商負(fù)責(zé)人與本部財(cái)商溝通緊密。根據(jù)本部的工作要求,認(rèn)真落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防控要求,有統(tǒng)一的單證管理流程,扣放貨執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),能結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)自身情況適時(shí)調(diào)整工作重點(diǎn),能及時(shí)向網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和總部反饋超期賬款的回收進(jìn)度,督促風(fēng)險(xiǎn)控制。
商務(wù)部年度工作總結(jié) 篇4
光陰如梭,四個(gè)月的試崗工作轉(zhuǎn)瞬就要結(jié)束了。在這四個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中我對(duì)工作有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì),工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我不斷進(jìn)步、使自己受益匪淺,現(xiàn)對(duì)我自己的工作總結(jié)如下:
商務(wù)中心文員這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的,而我的主要工作職責(zé)就是幫助客人和酒店各部門(mén)完成打字復(fù)印、收發(fā)傳真、文件掃描等相關(guān)服務(wù)工作。我根據(jù)酒店實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,確保工作井然有序。在工作中除了熟悉和掌握各辦公設(shè)備的`運(yùn)行和使用方法,還定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行相應(yīng)的維護(hù),以保障設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn);在很好的為客人解決相關(guān)商務(wù)問(wèn)題的同時(shí)收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用這也為酒店創(chuàng)造了一筆收入;而且不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn),在為酒店餐飲部的工作中,結(jié)合實(shí)踐,自己通過(guò)創(chuàng)新,設(shè)立菜單、席位卡等制作的模板,為餐飲部以后的服務(wù)提高了效率,同時(shí)在工作之余積極配合其它部門(mén)完成一些臨時(shí)性工作。但在工作中也暴露出一些不足之處,比如對(duì)辦公設(shè)備一些很細(xì)微的功能使用不太熟悉等。
商務(wù)部年度工作總結(jié) 篇5
20xx年,埡口鄉(xiāng)黨委、政府把如何發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì),增加農(nóng)民收入,解決勞動(dòng)就業(yè)問(wèn)題作為全鄉(xiāng)脫貧攻堅(jiān)工作的中心,利用與成都農(nóng)商通公司合作,以開(kāi)展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村為契機(jī),把廟埡村、澗溪口村、三合村、望水村的花椒產(chǎn)業(yè)專(zhuān)合社及各村家庭農(nóng)場(chǎng)業(yè)主加入電商信息群,并結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際做好以下工作:
一、積極宣傳電商。
電子商務(wù)是現(xiàn)階段的新生事物,按照傳統(tǒng)的思維模式,已經(jīng)很難適應(yīng)當(dāng)代信息瞬息萬(wàn)變新形勢(shì)需要,電子商務(wù)的'發(fā)展,可以以最短時(shí)間了解市場(chǎng)信息,也可把所生產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品信息發(fā)到更大市場(chǎng)面,增加銷(xiāo)售渠道和機(jī)會(huì),以利提高銷(xiāo)售量和效益。
二、加強(qiáng)對(duì)家庭農(nóng)場(chǎng)、專(zhuān)合社人員的培訓(xùn)
組織業(yè)主進(jìn)行學(xué)習(xí),形成了解互聯(lián)網(wǎng)、學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)、思考互聯(lián)網(wǎng)、利用互聯(lián)網(wǎng)、發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)形風(fēng)氣。村民自發(fā)集中報(bào)名電商培訓(xùn)13人,進(jìn)行個(gè)別與集中等多種形式進(jìn)行培訓(xùn),計(jì)劃創(chuàng)建電商村,“互聯(lián)網(wǎng)+” 成了全鄉(xiāng)廣大干部群眾的口頭語(yǔ)。
三、工作方法
1、制定規(guī)劃規(guī)劃。我們以電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村為契機(jī),融合新農(nóng)村建設(shè)、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)、鄉(xiāng)村旅游發(fā)展要要素,支持和實(shí)施農(nóng)村精準(zhǔn)扶貧脫貧工作。制定埡口鄉(xiāng)電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃,爭(zhēng)取到20xx年實(shí)現(xiàn)全鄉(xiāng)電子商務(wù)銷(xiāo)售總額超20萬(wàn)元,觸網(wǎng)農(nóng)戶(hù)每年人均增收超過(guò)500元。電子商務(wù)從業(yè)人員達(dá)到50人左右,形成全民創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
2、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),形成合力是發(fā)展農(nóng)村電商的首要問(wèn)題。我們堅(jiān)持行政推動(dòng)和政策拉動(dòng)結(jié)合,一是搭建班子,形成合力。我們組建了由鄉(xiāng)分管鄉(xiāng)長(zhǎng)任組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),實(shí)行全力推動(dòng),各村、社區(qū)緊密配合,統(tǒng)籌各級(jí)力量形成電商進(jìn)村的合力。二是政策拉動(dòng),形成引力。積極利用《閬中市關(guān)于電子商務(wù)發(fā)展若干政策措施》的政策優(yōu)勢(shì), 鼓勵(lì)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)本地化。加大財(cái)政資金和信貸扶持,將電商納入小額信貸支持范圍,為誠(chéng)信的電商經(jīng)營(yíng)主體提供創(chuàng)業(yè)資金支持。對(duì)貧困村業(yè)主、貧困戶(hù)大學(xué)生、貧困戶(hù)開(kāi)辦網(wǎng)店給予小額信貸保障。
商務(wù)部年度工作總結(jié) 篇6
學(xué)期工作即將結(jié)束,本學(xué)期,電子商務(wù)教研室全體專(zhuān)業(yè)教師,團(tuán)結(jié)協(xié)作、以提高學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力,努力促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展為目標(biāo),較好地完成了各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù)。現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、認(rèn)真執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃
各任課老師認(rèn)真鉆研教學(xué)大綱和教材,根據(jù)開(kāi)學(xué)初制定的授課計(jì)劃,課前能認(rèn)真研究重點(diǎn)、難點(diǎn),精心設(shè)計(jì)課堂的教學(xué)過(guò)程,切實(shí)按計(jì)劃授課。
二、堅(jiān)持教學(xué)理論的學(xué)習(xí),積極進(jìn)行課程改革與課題研究為加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),我們教研室采用集中學(xué)習(xí)與分散自學(xué)的方式認(rèn)真學(xué)習(xí)了一些教學(xué)理論,用教學(xué)理論指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐,認(rèn)真撰寫(xiě)教學(xué)論文。
配合學(xué)校的主題活動(dòng),教研室對(duì)人才培養(yǎng)方案進(jìn)行了修訂,確立與申報(bào)了精品課程。
教研室的教師積極參與聯(lián)院電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)協(xié)作委員會(huì)會(huì)議,利用外出學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),回來(lái)進(jìn)行組內(nèi)交流。教師積極參與課標(biāo)的.開(kāi)發(fā)和完善,并根據(jù)學(xué)校的自身情況著手開(kāi)發(fā)專(zhuān)業(yè)校本課程。本學(xué)期,利用教研活動(dòng)的機(jī)會(huì)組織了課改方面和專(zhuān)業(yè)拓展知識(shí)的專(zhuān)題講座。
三、協(xié)助學(xué)校教學(xué)科研處做好教學(xué)常規(guī)管理工作,切實(shí)提高課堂教學(xué)實(shí)效。
1、促進(jìn)組內(nèi)每一位教師認(rèn)真鉆研教材,精心設(shè)計(jì)課堂教學(xué),及時(shí)批改作業(yè),切實(shí)履行好本崗位工作職責(zé)。本學(xué)期,本教研室先后有張靜、鄂春桃兩位教師開(kāi)設(shè)校級(jí)公開(kāi)課、吳婷老師的年青教師匯報(bào)課和許愛(ài)麗老師的校骨干教師示范課,組織落實(shí)好教學(xué)聽(tīng)課活動(dòng),并認(rèn)真組織了課后的評(píng)課活動(dòng)。王璐璐老師在聯(lián)院電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的說(shuō)課比賽中榮獲二等獎(jiǎng)、徐菲老師在“新課程、新課堂新走向”優(yōu)質(zhì)課及課件評(píng)比中榮獲二等獎(jiǎng)、穆欣老師參加市優(yōu)質(zhì)課評(píng)比,榮獲三等獎(jiǎng)。
2、加強(qiáng)常規(guī)檢查;
如:備課質(zhì)量、授課計(jì)劃的執(zhí)行情況、月考的命題質(zhì)量及成績(jī)分析、作業(yè)批改及對(duì)后進(jìn)學(xué)生的幫助措施及落實(shí)情況、教師聽(tīng)課次數(shù)、聽(tīng)課記錄及聽(tīng)課評(píng)價(jià)等方面的檢查;要求教師認(rèn)真布置和批改作業(yè),規(guī)范作業(yè)格式,認(rèn)真做好每天的作業(yè)訂正輔導(dǎo)和批改工作。
商務(wù)部年度工作總結(jié) 篇7
今年以來(lái),XX縣商務(wù)局認(rèn)真貫徹落實(shí)好有關(guān)文件精神,采取形之有效的措施,與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新,不斷鞏固推進(jìn)我局法治建設(shè)工作不斷向前邁進(jìn),現(xiàn)就20xx年工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全
縣商務(wù)局班子高度重視法治XX縣建設(shè)工作,始終將法治建設(shè)工作納入班子議事日程,統(tǒng)籌規(guī)劃?h商務(wù)局及時(shí)調(diào)整了法治建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,形成以局長(zhǎng)趙文貴同志任組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
二、認(rèn)真學(xué)理論業(yè)務(wù)知識(shí),干部職工素質(zhì)有新提高
高度重視干部職工的理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),把提高黨員素質(zhì)和精神文明活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái),全面提高黨員的黨性意識(shí)和服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)技能。
三、開(kāi)展形式多樣的實(shí)踐活動(dòng),穩(wěn)步推進(jìn)文明單位創(chuàng)建工作
一是開(kāi)展文明職工和文明家庭評(píng)選活動(dòng)。二是從辦事態(tài)度和程序入手,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和法律意識(shí),提高工作效益,杜絕公務(wù)人員吃、拿、卡、要等不良行為。三是從環(huán)境創(chuàng)新入手,發(fā)送辦公環(huán)境,進(jìn)一步改善辦公室的環(huán)境衛(wèi)生,做到衛(wèi)生工作責(zé)任化、改善環(huán)境制度化,維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生自覺(jué)化;四是利用學(xué)習(xí)園地開(kāi)辦健康知識(shí)教育專(zhuān)欄,開(kāi)展健康知識(shí)問(wèn)卷答題活動(dòng),健康知識(shí)知曉率達(dá)到100%。五是認(rèn)真落實(shí)“門(mén)前三包”責(zé)任制。按縣三創(chuàng)辦的要求,積極參加社區(qū)組織的公益衛(wèi)生活動(dòng)。
四、開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè),加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),增強(qiáng)黨組織凝聚力戰(zhàn)斗力。
一是以黨支部為核心認(rèn)真開(kāi)展”三會(huì)一課”活動(dòng),在黨員干部中開(kāi)展批評(píng)和自己批評(píng),形成良好的'民主氛圍,二是加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),把增強(qiáng)黨組織的活動(dòng)作為重點(diǎn),效果明顯,三是局領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)嚴(yán)格執(zhí)行“四化”標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真貫徹落實(shí)民主集中制原則.四是加強(qiáng)廉政建設(shè),制定黨風(fēng)廉政建設(shè)工作安排,對(duì)反腐倡廉工作進(jìn)行責(zé)任分解,健全黨政干部廉政檔案。
五、今后工作
進(jìn)一步做好商務(wù)局法治建設(shè)各項(xiàng)工作。同時(shí),不斷提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、效能建設(shè),努力推進(jìn)商務(wù)局的法治建設(shè)向前發(fā)展,更上一層樓。
商務(wù)部年度工作總結(jié) 篇8
這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)中心總監(jiān)的關(guān)心和指導(dǎo)下,全體同事的熱心幫助下,商務(wù)組較好的完成了本年度的工作任務(wù),看問(wèn)題和眼光等各方面都有了一定的提高。
就本年度工作的完成情況匯報(bào)如下:
1、在同事的協(xié)助和幫忙下,我部門(mén)參與并順利的完成了秋冬和春夏的訂貨會(huì)的樣品開(kāi)發(fā)以及訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品維護(hù)和講解工作。
2、在x月份我們對(duì)我國(guó)的西南部的一些發(fā)達(dá)城市的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)目前的一些男裝的流行和市場(chǎng)消費(fèi)有了一定的了解!
3、在公司的組織下,在x月份的`香港市場(chǎng)調(diào)研,使我們?cè)诹私鈬?guó)內(nèi)的市場(chǎng)的同時(shí),又看到了我們國(guó)內(nèi)市場(chǎng)之間的差距,使我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦醒酃鈺?huì)放的更遠(yuǎn),從而使接下來(lái)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的方向更專(zhuān)注于品味與時(shí)尚。
4、秋冬的開(kāi)發(fā)中,我部門(mén)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的主線(xiàn)又回歸了以往的三個(gè)系列即:精致商務(wù)(長(zhǎng)銷(xiāo)款)簡(jiǎn)約辦公(暢銷(xiāo)款)時(shí)尚商務(wù)(新潮品)等,使我們的產(chǎn)品定位更貼近市場(chǎng)。
5、在訂貨會(huì)時(shí)候,有客戶(hù)反映我們的產(chǎn)品到貨時(shí)間較晚,給他們的銷(xiāo)售帶來(lái)了影響,我們聽(tīng)說(shuō)這些事情后就努力的跟生產(chǎn)部溝通,爭(zhēng)取做到訂貨會(huì)結(jié)束我們就把資料交接給生產(chǎn)部門(mén),以便使他們能夠早日下單,早日出貨。
6、自己公司板房打樣的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)因各項(xiàng)配套設(shè)施不是很完善,導(dǎo)致很多輔料都不是自己理想中的產(chǎn)品,就跟輔料開(kāi)發(fā)人員溝通,自己去輔料工廠(chǎng)去交流,在接下來(lái)的輔料中就比之前以往有了一些進(jìn)步。
現(xiàn)將做個(gè)大概安排:
1、配合各部門(mén),努力做好x月份秋冬訂貨會(huì)和x月份的春夏訂貨會(huì)樣品開(kāi)發(fā)工作。
2、在原有樣品的基礎(chǔ)上,我們會(huì)把產(chǎn)品開(kāi)發(fā)做的更商務(wù)、時(shí)尚、更迎合市場(chǎng)需求與季度開(kāi)發(fā)主題。
3、休閑褲、牛仔褲、西褲在原有板型的基礎(chǔ)上,我們會(huì)更加努力,力求做的更合身與舒適。
展望明年,我們充滿(mǎn)了信心,即使道路坎坷荊棘,只要我們同心協(xié)力,與各位同事一起,一點(diǎn)能做的更好,明天一定會(huì)更美好!
商務(wù)部年度工作總結(jié) 篇9
深入貫徹上級(jí)精神,嚴(yán)格要求各樣本企業(yè)堅(jiān)持市場(chǎng)監(jiān)測(cè)周報(bào)、月報(bào)、重點(diǎn)節(jié)假日?qǐng)?bào)告制度,并做到質(zhì)量、數(shù)量并重,20XX年,樣本企業(yè)報(bào)表上報(bào)率100%。并認(rèn)真開(kāi)展全縣消費(fèi)品市場(chǎng)分析工作,今年共報(bào)送周報(bào)48片,月報(bào)12篇,節(jié)假日分析6篇。對(duì)于五一、十一、端午、清明、元旦、春節(jié)銷(xiāo)售旺季的流通市場(chǎng)監(jiān)管工作,我們堅(jiān)持深入企業(yè)一線(xiàn),指導(dǎo)大型商場(chǎng)的貨物儲(chǔ)備、安全安保、價(jià)格機(jī)制、銷(xiāo)售予案等事項(xiàng),維持節(jié)日市場(chǎng)穩(wěn)定秩序。
截止到2014年底,我縣共建立農(nóng)家店289家,6家農(nóng)家店建立了農(nóng)產(chǎn)品信息平臺(tái),鄉(xiāng)鎮(zhèn)商貿(mào)中心(馮家口天宏購(gòu)物中心)1個(gè),便聯(lián)配送中心1個(gè)。今年天宏購(gòu)物廣場(chǎng)有限公司又在王寺鎮(zhèn)投資1200萬(wàn)元建立一處占地4、16畝的鄉(xiāng)鎮(zhèn)商貿(mào)中心,預(yù)計(jì)20XX年完工并投入試運(yùn)營(yíng)。今年農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)改擴(kuò)建扶持項(xiàng)目我縣申報(bào)馮家口、王寺兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),預(yù)計(jì)20xx年完工。萬(wàn)村千鄉(xiāng)工程的`開(kāi)展真正改變了農(nóng)民的購(gòu)物環(huán)境,提升了農(nóng)村的購(gòu)物層次。
今年市場(chǎng)服務(wù)工作重點(diǎn)是:維護(hù)市場(chǎng)秩序和市場(chǎng)體系建設(shè)、市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)工作。
1、市場(chǎng)秩序工作主要是單用途預(yù)付卡管理工作和“兩法銜接”平臺(tái)建設(shè)。
我縣具有發(fā)行單用途預(yù)付卡資質(zhì)的企業(yè)有兩家,為天宏購(gòu)物廣場(chǎng)和信和商貿(mào)有限公司,我們堅(jiān)持嚴(yán)格管理、積極督導(dǎo),有效防范和化解資金管理風(fēng)險(xiǎn),保障市場(chǎng)秩序穩(wěn)定運(yùn)行。打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣領(lǐng)域“兩法銜接”工作有序開(kāi)展,我們協(xié)調(diào)11家成員單位安裝開(kāi)通“兩法銜接”平臺(tái),截止到年底,共上傳各類(lèi)案件多件,有效地規(guī)范了市場(chǎng)執(zhí)法秩序。
2、今年市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)工作主要有農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)、大型商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)計(jì)、農(nóng)產(chǎn)品信息平臺(tái)建設(shè)、內(nèi)資內(nèi)貿(mào)統(tǒng)計(jì)、縣域流通企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),今年商務(wù)部又開(kāi)通了商貿(mào)流通企業(yè)調(diào)查平臺(tái),我縣新增幸福樹(shù)、天宏廣場(chǎng)兩個(gè)典調(diào)企業(yè)。我們堅(jiān)持做到及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)各類(lèi)數(shù)據(jù),為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手資料。
商務(wù)部年度工作總結(jié) 篇10
最近有幸參加了公司組織的服務(wù)禮儀培訓(xùn)班,通過(guò)幾天的學(xué)習(xí)讓我受益匪淺在這次文明禮儀學(xué)習(xí)后,我恍然大悟,原來(lái)在平時(shí)的工作中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語(yǔ),似乎都有太多的忽略,比如在平時(shí)工作中比如對(duì)客戶(hù)的禮貌用語(yǔ)、面部無(wú)表情等常見(jiàn)問(wèn)題。這次的培訓(xùn)可以說(shuō)是從身體到思想上的一次徹底的洗禮,作為一個(gè)服務(wù)人員外在的儀表,站坐立行的各種姿勢(shì)在客戶(hù)的眼里時(shí)刻關(guān)系著公司的形象問(wèn)題,對(duì)于服務(wù)客戶(hù)時(shí)應(yīng)抱有的各種心態(tài)。中華民族素有“禮儀之邦”的美譽(yù),可謂歷史悠久,孔子認(rèn)為禮儀是一個(gè)人“修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國(guó)平天下”的基礎(chǔ)。禮儀可以很好的將一個(gè)人自身素質(zhì)的高低體現(xiàn)出來(lái),從另一方面來(lái)講有好的形象,好的素質(zhì)的人更可以得到別人的信任。試想一個(gè)對(duì)于生活悲觀(guān)失望的人,一個(gè)憤世嫉俗的人,怎么會(huì)注意到自己的儀表,怎么會(huì)有微笑的心情,一個(gè)連對(duì)客戶(hù)提出的問(wèn)題,對(duì)面對(duì)工作的壓力都沒(méi)有信心承受的人,又怎么會(huì)笑的出來(lái)呢?所以我們要綻放出發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑,因?yàn)槲⑿哂写┩感撵`的力量,能夠冰釋所有的哀怨與愁苦,微笑著接待每一位或善或兇的客戶(hù),微笑著迎接每一個(gè)晴或雨的日子。氣質(zhì)是自信的表現(xiàn),只有有自信的人才會(huì)顯得更出色,才會(huì)更美麗。自信的`人是發(fā)自?xún)?nèi)心的氣質(zhì)的美。讓人相信、信賴(lài)。同時(shí)也很感謝這次專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),讓我能和廣大的同事們共聚一堂一起學(xué)習(xí)和分享工作之中的經(jīng)驗(yàn),幾天天下來(lái)和同事們學(xué)到了很多,也互相學(xué)習(xí)到了很多,取長(zhǎng)補(bǔ)短共同進(jìn)步。
職場(chǎng)禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對(duì)于服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象,更能提高公司的客戶(hù)滿(mǎn)意度和美譽(yù)度,從而可以增加公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。因此,在今后的工作中我們也有了核心思想,那就是用最真誠(chéng)的態(tài)度去服務(wù)客戶(hù),用最真心的微笑去迎接每一天,這樣我們才能竭誠(chéng)所能為公司作出自己的一份貢獻(xiàn)。
商務(wù)部年度工作總結(jié) 篇11
不知不覺(jué)已經(jīng)在公司上班有一個(gè)月了,從7月5號(hào)來(lái)公司報(bào)道到現(xiàn)在,時(shí)間只能用飛快來(lái)形容。不知道是什么原因,突然從上學(xué)轉(zhuǎn)變成上班沒(méi)有感到任何的不習(xí)慣,估計(jì)是學(xué)校和公司都一個(gè)相同點(diǎn),就是有家一般的溫暖,同事就像自己的家人一樣,給你幫助和真誠(chéng)的笑容。
來(lái)公司報(bào)道的第一天下午就開(kāi)始上班,領(lǐng)導(dǎo)把我分在商務(wù)部學(xué)習(xí),潘部長(zhǎng)給我安排了電腦,我的電腦是連著掃描儀的,熱心的張工教我學(xué)會(huì)了怎樣使用掃描儀掃描文件,這是我上班學(xué)會(huì)的第一件事!第二天公司的所有領(lǐng)導(dǎo)加我和另外兩個(gè)新同事一起開(kāi)了個(gè)歡迎會(huì),會(huì)中沒(méi)看到一點(diǎn)的`拘束和嚴(yán)肅,就想朋友家人在一起聊天,領(lǐng)導(dǎo)也給我們講了他們的工作經(jīng)驗(yàn)、建議和許多道理,指引我們將來(lái)要走的道路。第一周的剩下幾天,李部長(zhǎng)給了我公司的規(guī)章制度讓我熟悉。第二周的時(shí)間,彭工給了我一份他做的市政工程的資審文件,讓我學(xué)習(xí)市政的資審文件的格式和記下里面的人物和業(yè)績(jī)。第三周的時(shí)間彭工就讓我自己獨(dú)立做一份資審文件,不要依照范本,自己花了四天的時(shí)間來(lái)完成,但跟彭工的范本對(duì)照,好多細(xì)節(jié)都忽略了,不過(guò)這也讓我對(duì)這些問(wèn)題加深了印象。想自己做一份真正的資審文件,公司很快就給了我機(jī)會(huì),讓我做一個(gè)幫另外公司投的資審文件,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)考驗(yàn),所以我一定要把它做好,我用了一天半的時(shí)間完成了文件,準(zhǔn)備交上去讓領(lǐng)導(dǎo)審查,希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
保持良好的心態(tài)與積極進(jìn)去的工作態(tài)度。我作為"經(jīng)營(yíng)公司"一分子,自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;以對(duì)公司絕對(duì)忠誠(chéng)的態(tài)度投入到各項(xiàng)工作中去,把公司的事情當(dāng)作自己家里的事情去做,自己考慮應(yīng)該完成的各項(xiàng)工作,而不是等領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排。在接下來(lái)的工作中,我要不斷的探索、學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為公司的發(fā)展盡自己最大的努力。
商務(wù)部年度工作總結(jié) 篇12
我局20XX年度的綜治工作在區(qū)委、區(qū)政府和的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)綜治辦的指導(dǎo)和幫助下,針對(duì)本系統(tǒng)工作實(shí)際,上下齊心,層層抓好目標(biāo)管理責(zé)任制的落實(shí),采取有效措施,積極排查、防范、化解各種矛盾和問(wèn)題,確保了本系統(tǒng)的各項(xiàng)工作在穩(wěn)定中有所發(fā)展和提高,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),完善制度方案
局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視綜合治理工作,在年初制定工作計(jì)劃,健全組織、成立了以姚勇為首的領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂工作方案,為商務(wù)系統(tǒng)綜合治理工作的順利開(kāi)展提供了有力的組織、領(lǐng)導(dǎo)和制度保證。
二、圍繞責(zé)任目標(biāo),抓好日常工作
按照上級(jí)提出的綜治工作要求,年初簽訂了綜治責(zé)任合同,明確了各責(zé)任單位、責(zé)任人的工作職責(zé),層層做好措施落實(shí),不斷強(qiáng)化自查意識(shí),做到安全自查、隱患自查,制訂了綜合治理考核細(xì)則,做到檢查與整改并重,發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題,責(zé)令責(zé)任單位、責(zé)任人立即整改,努力使事故苗頭消除在萌芽狀態(tài)。
三、狠抓安全生產(chǎn)
本著“安全第一,預(yù)防為主”的'方針,層層簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任合同,建立了風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制,將安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到位。對(duì)加大安全生產(chǎn)宣傳力度,結(jié)合安全生產(chǎn)月開(kāi)展了一系列的安全知識(shí)宣傳活動(dòng),增強(qiáng)安全生產(chǎn)自覺(jué)性,切實(shí)擔(dān)負(fù)起“保一方平安”的責(zé)任。
四、加大維穩(wěn)力度,創(chuàng)建和諧系統(tǒng)
為確保商務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定,我局高度重視維穩(wěn)工作,多次召開(kāi)專(zhuān)門(mén)工作會(huì)議研究,制訂各項(xiàng)措施,對(duì)不穩(wěn)定對(duì)象采取責(zé)任落實(shí)到人的辦法,做到信息靈敏、反應(yīng)快捷、處置果斷。
五、下一步打算
雖然我局的綜治工作取得了一定成績(jī),但離上級(jí)要求還存在一定的差距和不足,綜治工作任重道遠(yuǎn),不斷給我們提出新的課題和任務(wù),爭(zhēng)取在來(lái)年的工作中取得更大的成績(jī),為保一方平安而努力工作。
商務(wù)部年度工作總結(jié) 篇13
半年來(lái),我們根據(jù)縣有關(guān)綜治維穩(wěn)文件精神和年初制定的創(chuàng)建計(jì)劃,認(rèn)認(rèn)真真抓好落實(shí),收到了較好的效果,有力地促進(jìn)了全局工作的開(kāi)展。
一是認(rèn)真落實(shí)創(chuàng)建機(jī)構(gòu)。根據(jù)工作需要,我局高度重視“創(chuàng)先”工作,對(duì)“創(chuàng)建”工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員進(jìn)行了認(rèn)真地安排,局長(zhǎng)田廷斌任組長(zhǎng),王世富任副組長(zhǎng),成員由彭麗華、彭毅、胡利華組成,建立健全了組織隊(duì)伍,從而保證了工作的正常開(kāi)展。
二是扎實(shí)努力開(kāi)展工作。首先抓好干部職工的思想法律和學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)法制觀(guān)念。今年來(lái),我們堅(jiān)持做到每月進(jìn)行一次集中學(xué)習(xí)制度,除政治理論外,我們把學(xué)習(xí)法律知識(shí)當(dāng)成不可缺少的內(nèi)容,我們注重法律知識(shí)的專(zhuān)題學(xué)習(xí),每季度堅(jiān)持一次,有專(zhuān)人講課,有備課方案,從而增強(qiáng)了全體文明的工作法律。主要表現(xiàn)在建立了機(jī)關(guān)《工作人員行為規(guī)范》、《行風(fēng)評(píng)議制度》、《廉政建設(shè)制度》、《安全保衛(wèi)制度》、商務(wù)局辦公室防火、防盜公約等方法律,從而促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作人員遵紀(jì)守法、自覺(jué)搞好工作的自覺(jué)性,增強(qiáng)了人與人之間的交流,搞好團(tuán)結(jié),消除矛盾,樹(shù)立了較好的'商務(wù)部門(mén)的形象,再次抓好“重點(diǎn)部位”的整治,消除了不安全的“隱患”。積極投入資金,加強(qiáng)門(mén)窗維修防護(hù)工作,安裝了防盜門(mén),確保了局機(jī)關(guān)辦公室的安全,消除不安全因素。
三是力爭(zhēng)成效,實(shí)現(xiàn)“七無(wú)”目標(biāo)。由于我們把“創(chuàng)建”工作擺上了重要議事日程,從而達(dá)到了“看好自己的門(mén)、管好自己的人、辦好自己的事”的目的。半年來(lái),單位實(shí)現(xiàn)了“無(wú)刑事案件、無(wú)治安案件、無(wú)民事糾紛案件、無(wú)群體性鬧事、械斗、上訪(fǎng)案件,無(wú)重大失竊案件、無(wú)重大責(zé)任事故案件”和干部職工家屬“無(wú)人犯罪”的7無(wú)現(xiàn)象。目前,單位安全文明衛(wèi)生整齊,鄰里和睦相處,有力地推動(dòng)了全局工作的順利開(kāi)展。
商務(wù)部年度工作總結(jié) 篇14
半年來(lái),本部門(mén)在信息中心的正確指導(dǎo)下,在商務(wù)中心各成員的共同努力下,我們以扎實(shí)、創(chuàng)新為工作主旋律,積極進(jìn)取,努力工作,上半年工作取得了一定成績(jī),以下是我們的工作總結(jié):
一、商務(wù)中心的基本情況:
我們商務(wù)中心由二個(gè)人組成,主要負(fù)責(zé)打字、傳真、話(huà)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)瀏覽、代訂火車(chē)票、飛機(jī)票等業(yè)務(wù),我主要負(fù)責(zé)
商務(wù)中心的日常管理工作,除此以外我還負(fù)責(zé)打字、傳真、代訂飛機(jī)票、火車(chē)票和對(duì)外業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)和開(kāi)展工作;負(fù)責(zé)我部門(mén)的帳目、打字、傳真、話(huà)費(fèi)等工作。
二、商務(wù)中心上半年的主要工作:
為顧客及本系統(tǒng)作好服務(wù)工作:上半年我們本著不煩不燥以微笑對(duì)待每位顧客,共為顧客打印材料百余份約萬(wàn)字、復(fù)印萬(wàn)多張、收發(fā)傳真多份、對(duì)本部門(mén)的材料更是認(rèn)真對(duì)待,以最快的速度完成;積極聯(lián)系并上門(mén)服務(wù)為顧客作好飛機(jī)票和火車(chē)票的預(yù)定工作上半年我們共為顧客訂購(gòu)火車(chē)票張、飛機(jī)票張,與此同時(shí)我們還與每一位服務(wù)過(guò)的顧客電話(huà)拜訪(fǎng)等形式進(jìn)行回訪(fǎng),讓顧客真正體會(huì)到我們的服務(wù)是熱情周到的;文明用語(yǔ)、禮貌待人認(rèn)真做好話(huà)費(fèi)收繳工作:在話(huà)費(fèi)收繳工作中商務(wù)中心全體人員認(rèn)真對(duì)待每一位顧客,對(duì)一些不理解我們工作的顧客我們做到耐心解釋?zhuān)⑿Ψ⻊?wù);做好財(cái)務(wù)管理工作,財(cái)務(wù)工作一向是復(fù)雜細(xì)致的工作,在人手緊張的情況下,我們能夠做到專(zhuān)人負(fù)責(zé)專(zhuān)人管理,帳目清晰健全;開(kāi)拓思路廣泛宣傳,逐步讓網(wǎng)絡(luò)被群眾所接受。
以上是我們本部門(mén)的`主要工作,雖然有了一點(diǎn)成績(jī),但也存在一些問(wèn)題,思路不開(kāi)闊,創(chuàng)造性開(kāi)展工作不強(qiáng),下半年我們爭(zhēng)取克服上述缺點(diǎn)和不足,把上半年因非典影響造成的損失奪回來(lái),我們下半年做好以下工作:我們利用北京雙解除(非典)的優(yōu)勢(shì),廣泛聯(lián)系,為更多顧客做好飛機(jī)票、火車(chē)票預(yù)定工作;抓住平谷零非典的優(yōu)勢(shì),為更多的顧客提供便利的服務(wù),如:打字、復(fù)印、收發(fā)傳真等業(yè)務(wù);抓住十一旅游黃金周的大好時(shí)機(jī),為顧客提供更優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù);繼續(xù)專(zhuān)人管理使財(cái)務(wù)帳目更清晰,更健全;加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度,使網(wǎng)絡(luò)服務(wù)取得更大成效。
商務(wù)部年度工作總結(jié) 篇15
彈指一揮間,來(lái)公司就有一個(gè)月的時(shí)間了。在這一個(gè)月里自己在摸索學(xué)習(xí),總結(jié)中前進(jìn)。從剛進(jìn)來(lái),自己對(duì)公司的文化和產(chǎn)品,一無(wú)所知,到后來(lái)慢慢的了解熟悉。從剛進(jìn)來(lái),對(duì)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣只局限于本行業(yè)的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站推廣,到后來(lái)的全方位公司產(chǎn)品宣傳,如百度文庫(kù),百度知道,論壇,QQ,郵箱等大范圍的推廣。從剛開(kāi)始的產(chǎn)品信息簡(jiǎn)單,關(guān)鍵字不明確到現(xiàn)在的關(guān)鍵字明確,圖文并茂的產(chǎn)品信息。從剛開(kāi)始的商務(wù)網(wǎng)站頁(yè)面不理會(huì),到現(xiàn)在的精心設(shè)計(jì)。當(dāng)然這一些,做的還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,再接下來(lái)時(shí)間里還需要不斷的加強(qiáng)與改進(jìn)。
一直覺(jué)得學(xué)無(wú)止境,工作中我也在不斷學(xué)習(xí)一些好的網(wǎng)站的推廣策略,例如百度首頁(yè)中關(guān)鍵字,除了一些付費(fèi)競(jìng)價(jià)的關(guān)鍵字以外,如果是我們公司的主要業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍的關(guān)鍵字,別的公司做到了百度前幾頁(yè),我得分析學(xué)習(xí)它如何做的,怎么做到的。在哪做的高質(zhì)量的外鏈,內(nèi)部網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容如何。確定了外鏈可以先模仿學(xué)習(xí)再改進(jìn)。
總體來(lái)講這一個(gè)月下來(lái),自己是在摸索學(xué)習(xí)中,沒(méi)有什么突破性的`進(jìn)展。各方面還做的不到位,軟文沒(méi)怎么寫(xiě),專(zhuān)業(yè)性網(wǎng)站的信息發(fā)布還沒(méi)能吸引到客戶(hù)主動(dòng)電話(huà)回訪(fǎng),產(chǎn)品的各方面信息了解的不全面。所以在接下來(lái)的日子里,計(jì)劃如下:
1、每天堅(jiān)持去同的專(zhuān)業(yè)類(lèi)的網(wǎng)站(如氣體儀器儀表工業(yè)醫(yī)療化工電子商務(wù)等)發(fā)布產(chǎn)品信息,讓產(chǎn)品圖文并茂,詳細(xì),標(biāo)題新穎,關(guān)鍵字明確。
2、不斷優(yōu)化各個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站頁(yè)面的美工設(shè)計(jì),包括顏色搭配,欄目設(shè)計(jì)。更新企業(yè)新聞,發(fā)布一些文章。
3、堅(jiān)持選定好,最熱門(mén)的10件新聞或文章去專(zhuān)業(yè)性論壇或人氣高的論壇進(jìn)行修改轉(zhuǎn)發(fā)加鏈接。通過(guò)回帖宣傳。
4、每天去一些專(zhuān)業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站,尋找求購(gòu)信息進(jìn)行回復(fù)。
5、不斷吸收學(xué)習(xí)一些優(yōu)秀的企業(yè)網(wǎng)站,外鏈及其內(nèi)部?jī)?nèi)容。應(yīng)用于自己的網(wǎng)站及建設(shè)外鏈。
6、百度排名中優(yōu)先收錄的是自己的一系列網(wǎng)頁(yè),加強(qiáng)百度知道,百度文檔,百度百科,學(xué)習(xí)與應(yīng)用。
7、通過(guò)QQ,郵箱群發(fā)宣傳!
上海孚太氣體設(shè)備有限公司,專(zhuān)注于各種供氣系統(tǒng)的解決方案,主要產(chǎn)品有各種氣體減壓器,氣體匯流排,氣體濃度報(bào)警器,自動(dòng)切換系統(tǒng),卡套,接頭等。
商務(wù)部年度工作總結(jié) 篇16
時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。
信息商務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,于20XX年4月8日正式成立,成立以來(lái),我部門(mén)通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、摸索,一直致力于產(chǎn)品的線(xiàn)上推廣與銷(xiāo)售,同時(shí)承擔(dān)了公司信息化維護(hù)、門(mén)禁及收飯系統(tǒng)、通訊設(shè)備技術(shù)支持等事宜的管理。
部門(mén)成立之初,更新百度百科中相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),以及在百度知道中跟帖等工作,并一直作為一項(xiàng)基礎(chǔ)工作在執(zhí)行,通過(guò)瀏覽其他企業(yè)網(wǎng)上宣傳的內(nèi)容,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),為網(wǎng)上銷(xiāo)售搭起了一個(gè)良好的宣傳平臺(tái),同時(shí)起到了將公司的新聞、產(chǎn)品創(chuàng)新內(nèi)容、媒體關(guān)注等即時(shí)信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遞給大眾,為公司的宣傳起到了一定的推動(dòng)作用。
以下主要為部門(mén)成立以來(lái),網(wǎng)上銷(xiāo)售試行的一些情況總結(jié):
5月中旬淘寶商城上線(xiàn)試運(yùn)營(yíng),在淘寶試運(yùn)營(yíng)三個(gè)月中銷(xiāo)售量為兩臺(tái),詢(xún)問(wèn)量若干,同時(shí)達(dá)成線(xiàn)下交易30余臺(tái),但由于我們產(chǎn)品的特殊性及我們自身的'經(jīng)驗(yàn)的欠缺,于10月停止淘寶網(wǎng)上試運(yùn)營(yíng)。雖然這一階段我們沒(méi)有取得什么成績(jī),但為后面的工作的展開(kāi)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
10月25日xxx官方網(wǎng)站網(wǎng)上商城上線(xiàn)和導(dǎo)購(gòu)QQ在線(xiàn)指導(dǎo)解疑正式運(yùn)營(yíng),經(jīng)部門(mén)xxx、xxx的努力下,至今已搜集近百條信息,其中,意向代理信息22條,工程類(lèi)信息15條,客戶(hù)咨詢(xún)及達(dá)成銷(xiāo)量的共45條,取得了階段性的成績(jī)。10月29日580團(tuán)購(gòu)上線(xiàn),并與12月11日參加現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)購(gòu),經(jīng)我部門(mén)工作人員的耐心網(wǎng)上解答,促成團(tuán)購(gòu)訂貨9臺(tái)。
11月28日xx窩窩團(tuán)團(tuán)購(gòu)上線(xiàn),通過(guò)配合論壇發(fā)帖、跟帖,就在淮安窩窩團(tuán)團(tuán)購(gòu)上線(xiàn)的第二天,就有經(jīng)銷(xiāo)商打電話(huà)回公司說(shuō),當(dāng)?shù)赜锌蛻?hù)流向網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)。這證明我們?cè)诰W(wǎng)上的銷(xiāo)售開(kāi)展已取得了初步的成效。
繼往開(kāi)來(lái),我們部門(mén)會(huì)在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,努力學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),注重實(shí)際操作,爭(zhēng)取在新的一年里,把公司的網(wǎng)上銷(xiāo)售環(huán)節(jié)推向一個(gè)更高的臺(tái)階。
商務(wù)部年度工作總結(jié) 篇17
今年以來(lái),我局結(jié)合實(shí)際,扎實(shí)開(kāi)展電子商務(wù)精準(zhǔn)扶貧,助推脫貧攻堅(jiān),現(xiàn)將半年來(lái)開(kāi)展的工作總結(jié)如下:
一、主要工作開(kāi)展情況
今年我局積極推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)扶貧活動(dòng),會(huì)同中國(guó)郵政xx電商局,深入轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、屯宣傳電子商務(wù)進(jìn)村的好處,爭(zhēng)取轄區(qū)20xx年預(yù)脫貧的7個(gè)貧困村都建設(shè)有農(nóng)村電子商務(wù)村級(jí)服務(wù)點(diǎn),20xx年實(shí)現(xiàn)全區(qū)35個(gè)貧困村都建設(shè)有農(nóng)村電子商務(wù)村級(jí)服務(wù)點(diǎn)。目前,全區(qū)累計(jì)完成建設(shè)郵樂(lè)購(gòu)服務(wù)站70家,其中,20個(gè)貧困村已完成電商站點(diǎn)建設(shè)。通過(guò)郵樂(lè)網(wǎng)(農(nóng)郵通)為村屯農(nóng)民和貧困戶(hù)提供便民服務(wù),開(kāi)展農(nóng)副產(chǎn)品代銷(xiāo)、小額取款、代繳水電費(fèi)、寄遞服務(wù)、手機(jī)充值等業(yè)務(wù)。
二、存在問(wèn)題
(一)我區(qū)電子商務(wù)發(fā)展仍處在起步階段,還存在著應(yīng)用范圍不廣、水平不高、主體不強(qiáng)、配套支撐體系不完善等諸多問(wèn)題,使我區(qū)電子商務(wù)應(yīng)用覆蓋面和滲透率不高,無(wú)論是開(kāi)展電子商務(wù)的.企業(yè)數(shù)、行業(yè)性公共服務(wù)平臺(tái)的數(shù)量還是客戶(hù)分布數(shù)量均較少。
(二)農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)和農(nóng)用品的需求從某種程度上講有很大的不穩(wěn)定性,農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)不集中,生產(chǎn)措施和標(biāo)準(zhǔn)缺乏統(tǒng)一性,農(nóng)產(chǎn)品種類(lèi)繁多但是數(shù)量和質(zhì)量往往層次不齊,農(nóng)產(chǎn)品附加值無(wú)法得到有效提高,儲(chǔ)藏保鮮技術(shù)低下,從而又制約了電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。
三、下步工作計(jì)劃和目標(biāo)措施
(一)培養(yǎng)電子商務(wù)人才。普遍提高居民文化素質(zhì),尤其是農(nóng)民的文化水平和農(nóng)業(yè)科技水平,用專(zhuān)門(mén)的電子商務(wù)知識(shí)對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn),教會(huì)他們?cè)鯓永镁W(wǎng)絡(luò)找到與產(chǎn)品相關(guān)的信息提高他們?cè)诰W(wǎng)上交易的信心。在這一過(guò)程中,加大電子商務(wù)活動(dòng)的宣傳力度,引導(dǎo)群眾對(duì)電子商務(wù)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。
。ǘ⿵(qiáng)化政策支持。加大對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)的支持力度。協(xié)調(diào)金融機(jī)構(gòu)加大對(duì)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)扶持力度,提供信貸支持,幫助掌握電子商務(wù)知識(shí)和實(shí)際操作的家庭開(kāi)設(shè)網(wǎng)店,開(kāi)展電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)。讓電子商務(wù)深入鄉(xiāng)村家庭,帶動(dòng)大眾創(chuàng)業(yè)。
(三)加大宣傳推廣。大力宣傳發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)扶貧的各項(xiàng)舉措,提高居民認(rèn)識(shí),營(yíng)造濃厚氛圍,增強(qiáng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)投資與發(fā)展信心。
商務(wù)部年度工作總結(jié) 篇18
深入分析當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)海運(yùn)市場(chǎng)的新特點(diǎn)和周邊港口競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的嚴(yán)峻形勢(shì),按照公司年初部署,結(jié)合港口實(shí)際,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,團(tuán)結(jié)一心,加快發(fā)展,搶抓機(jī)遇,創(chuàng)新思路,狠抓突破,迎難而上。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,加強(qiáng)管理,為各項(xiàng)工作的開(kāi)展提供了有力的保障。
今年年初,為貫徹實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司“以港口中轉(zhuǎn)為支撐,起飛物流中心”的戰(zhàn)略目標(biāo)。公司確立了以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以航線(xiàn)經(jīng)營(yíng)為突破口,做強(qiáng)做活港口經(jīng)營(yíng),促進(jìn)港口經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展的工作目標(biāo)。在航線(xiàn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面上半年在保持三條國(guó)際海運(yùn)航線(xiàn)正常運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)開(kāi)發(fā)內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)集裝箱航線(xiàn),通過(guò)內(nèi)貿(mào)及外貿(mào)內(nèi)支線(xiàn)來(lái)拉動(dòng)外貿(mào)航線(xiàn)。在貨源市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面立足榮成擴(kuò)展到整個(gè)半島地區(qū),進(jìn)一步延伸到青島及整個(gè)內(nèi)陸地區(qū),抓好重點(diǎn)貨源的開(kāi)發(fā)。隨著公司領(lǐng)導(dǎo)班子的重新調(diào)整,為進(jìn)一步完善組織機(jī)構(gòu),加強(qiáng)管理,充實(shí)力量,理順部門(mén)內(nèi)部事務(wù),拓展外部業(yè)務(wù),夯實(shí)工作基礎(chǔ),開(kāi)創(chuàng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)新局面。我們市場(chǎng)商務(wù)部設(shè)立了三個(gè)中心,七處辦事處。進(jìn)一步細(xì)分責(zé)任,落實(shí)到人,做到人人都管事,事事有人管,有效地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
二、雙重定位,做活航線(xiàn)市場(chǎng),大力培育港口核心競(jìng)爭(zhēng)力。
我港起步較晚,相比周邊港口國(guó)際航線(xiàn)不具有明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
針對(duì)對(duì)這種情況,我們市場(chǎng)商務(wù)部按照公司計(jì)劃,結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),充分發(fā)揮港口與船公司雙重功能,將開(kāi)發(fā)內(nèi)貿(mào)線(xiàn)和外貿(mào)內(nèi)支線(xiàn)作為新的突破點(diǎn)和增長(zhǎng)極。月份,開(kāi)辟了石島泉州線(xiàn),在短短的幾個(gè)月的時(shí)間內(nèi)航線(xiàn)經(jīng)營(yíng)由初期虧艙進(jìn)入爆倉(cāng),并由十天班單開(kāi),加密到五天班對(duì)開(kāi),外貿(mào)內(nèi)支線(xiàn)也將逐步實(shí)行周雙班運(yùn)營(yíng)。目前,我們市場(chǎng)商務(wù)部正在籌備石島上海線(xiàn)、石島泉州、廣州線(xiàn)、石島溫州、寧波線(xiàn)的`開(kāi)通事宜。預(yù)計(jì)月底外貿(mào)內(nèi)支線(xiàn)整班運(yùn)營(yíng),內(nèi)貿(mào)線(xiàn)五天班運(yùn)營(yíng)。內(nèi)貿(mào)及內(nèi)貿(mào)內(nèi)支線(xiàn)的陸續(xù)開(kāi)通,將使我港的聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)遍布華東、華南地區(qū),進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)腹地的輻射力、影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。
總體工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,為全年各項(xiàng)工作指標(biāo)的圓滿(mǎn)實(shí)現(xiàn)奠定了良好的基礎(chǔ)。××年上半年,我們市場(chǎng)商務(wù)部三條航線(xiàn)共完成箱量。
商務(wù)部年度工作總結(jié) 篇19
根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際、公司幾年的經(jīng)驗(yàn)、及借鑒其它公司的相關(guān)成熟經(jīng)驗(yàn),從材料的計(jì)劃編制、詢(xún)價(jià)、采購(gòu)、送貨到場(chǎng)、及驗(yàn)收、退貨等環(huán)節(jié)進(jìn)行相關(guān)的規(guī)定,使我們的材料能從源頭得到有效的控制,加大材料的審核力度,降低工程材料的損耗率,從而達(dá)到降低工程成本,提高工程效益的目的。為提升公司的信譽(yù)與知名度,對(duì)我們已完工程的服務(wù)、回訪(fǎng)及維修又進(jìn)行了相關(guān)的規(guī)定。當(dāng)然這些制度規(guī)定都還是一些很浮淺的,也許有很多地方不具有實(shí)際的操作性,這些規(guī)定都還是很片面的。
在這將近一年中,我的工作有了長(zhǎng)進(jìn),但我仍需從以下幾個(gè)方面增強(qiáng)自己:
一、加強(qiáng)內(nèi)在素質(zhì)和外在形象的提高。從技能、技藝及文化知識(shí)方面充實(shí)自己、提高完善自己。積極學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)范、規(guī)程,增強(qiáng)工作實(shí)踐,提升工作經(jīng)驗(yàn);
二、加強(qiáng)工作的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致,保證預(yù)算工作的獨(dú)立性和真實(shí)性,少出差錯(cuò)盡量不出差錯(cuò);
三、加強(qiáng)與各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的匯報(bào)、交流,積極尋求各方面的幫助,尋求支持。
經(jīng)過(guò)在公司將近一年的工作,結(jié)合工作實(shí)際遇見(jiàn)的一些問(wèn)題,對(duì)公司的`工作提出以下個(gè)人不成熟的建議:
一、加強(qiáng)對(duì)公司各種規(guī)章制度的完善
繼續(xù)完善公司各部門(mén),各方面的規(guī)章制度,根據(jù)實(shí)際操作中遇見(jiàn)的問(wèn)題,及時(shí)修改和補(bǔ)充,養(yǎng)成用制度去說(shuō)話(huà),人人按規(guī)則、規(guī)定辦事的氛圍;
二、加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的成本核算
堵塞各種項(xiàng)目漏洞,努力降低材料的損耗率,降低非生產(chǎn)性的支出,減少對(duì)資金的占用,提高資本的周轉(zhuǎn),降低工程成本,提高公司效益;
三、加強(qiáng)項(xiàng)目質(zhì)量管理
質(zhì)量工作的嚴(yán)肅性與重要性,告誡我們:質(zhì)量不能流于形式,更不能海闊天空、漫無(wú)邊際,質(zhì)量不是喊出來(lái)的,也不是檢查出來(lái)的,需要用我們自覺(jué)的行動(dòng)去完成。
回顧過(guò)去,是不平凡一年,展望未來(lái),任重而道遠(yuǎn)。在以后的工作中,繼續(xù)完善、提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平及認(rèn)知能力。我深知:我的經(jīng)驗(yàn)及實(shí)踐水平還不夠,還需要繼續(xù)投入到公司這個(gè)大熔爐中去磨煉,還需要繼續(xù)投身社會(huì)實(shí)踐,不斷的提高自己、強(qiáng)化內(nèi)在素質(zhì),積極進(jìn)取,以適應(yīng)公司的發(fā)展。積極學(xué)習(xí)各種規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。
商務(wù)部年度工作總結(jié) 篇20
認(rèn)真貫徹落實(shí)市里關(guān)于發(fā)展電子商務(wù)工作的要求,我鎮(zhèn)黨委、政府對(duì)此高度重視,扎實(shí)推進(jìn)鎮(zhèn)級(jí)電子商務(wù)工作的開(kāi)展,現(xiàn)將情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),保障電商工作有序進(jìn)行。
為進(jìn)一步加大電子商務(wù)工作力度,XX鎮(zhèn)成立了由鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng)、分管副鎮(zhèn)長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的XX鎮(zhèn)電子商務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)專(zhuān)門(mén)辦公室,安排2名干部專(zhuān)職負(fù)責(zé),并為每個(gè)村(居)配備1名兼職工作人員,明確具體工作任務(wù),確保電子商務(wù)工作正常運(yùn)行。
二、培育從業(yè)人員,確保電商隊(duì)伍不斷壯大。
今年以來(lái),XX鎮(zhèn)將培育電商從業(yè)人員作為發(fā)展電子商務(wù)工作的重點(diǎn),鼓勵(lì)和支持廣大群眾從事電子商務(wù)工作。通過(guò)發(fā)放摸底調(diào)查表,具體掌握全鎮(zhèn)各村具體從事電子商務(wù)的人員情況,做好登記,及時(shí)與個(gè)體網(wǎng)商溝通,傳達(dá)上級(jí)各項(xiàng)政策,了解他們的需求,協(xié)調(diào)解決存在困難。目前有以柳樹(shù)店村楊永勝為代表的涉農(nóng)電子商務(wù)從業(yè)者20多人,以及XX鎮(zhèn)特色漁家樂(lè)經(jīng)營(yíng)者李小波為代表的'旅游電子商務(wù)從業(yè)者10多人,初步形成了本鎮(zhèn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的從業(yè)人員隊(duì)伍。
三、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),營(yíng)造電商氛圍越發(fā)濃厚。
積極宣傳發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的政策和措施,引導(dǎo)更多的個(gè)人和企業(yè)從事電商工作。鎮(zhèn)電商辦印發(fā)了《XX鎮(zhèn)關(guān)于鼓勵(lì)發(fā)展電子商務(wù)工作的公告》,傳達(dá)了市委、市政府的政策,明確了鎮(zhèn)黨委政府的支持方式,通過(guò)向全鎮(zhèn)農(nóng)家樂(lè)、漁家樂(lè)經(jīng)營(yíng)者、各村(居)種養(yǎng)殖大戶(hù)進(jìn)行有針對(duì)性的宣傳發(fā)動(dòng),鼓勵(lì)有創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想的有志之士積極參與電商事業(yè),在全鎮(zhèn)形成了發(fā)展電子商務(wù)的濃厚氛圍。組織全鎮(zhèn)8個(gè)村(居)委、在鎮(zhèn)單位領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)職工召開(kāi)大會(huì),宣傳政策,鼓勵(lì)所有人參與,并規(guī)定開(kāi)會(huì)的村書(shū)記、主任回村必須組織召開(kāi)大會(huì),政策必須宣傳到位。
四、下步工作打算,推進(jìn)電子商務(wù)持續(xù)發(fā)展。
利用自然資源,招商引資,做大旅游電子商務(wù)。XX鎮(zhèn)轄區(qū)有景色優(yōu)美的XX湖,旅游資源豐富,但交通、游客承載力還有短板,我鎮(zhèn)擬引進(jìn)多家有實(shí)力的大型業(yè)主參與開(kāi)發(fā),進(jìn)一步做大、做強(qiáng)我鎮(zhèn)旅游電子商務(wù)。
商務(wù)部年度工作總結(jié) 篇21
在區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)下,在市商務(wù)局的指導(dǎo)下,第十八屆“中國(guó)昆明進(jìn)出口商品交易會(huì)”將于6月6日—10日在昆明舉辦。按照“特色化、規(guī);⑸纤、促發(fā)展”的要求,精心組織,會(huì)期各項(xiàng)商品展洽、簽約項(xiàng)目成效突出。
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),精心安排
XX區(qū)商務(wù)局20xx年4月初,按照市、區(qū)相關(guān)文件內(nèi)容,認(rèn)真學(xué)習(xí),提前準(zhǔn)備,成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、相關(guān)科室為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)行按排布置,詳細(xì)制定了《XX區(qū)20xx年昆交會(huì)貿(mào)易展洽組工作實(shí)施方案》明確分工和職責(zé),設(shè)兩個(gè)組:綜合組,負(fù)責(zé)具體展洽籌備和各項(xiàng)事務(wù);后勤組,負(fù)責(zé)后勤保障,接待等工作。
二、強(qiáng)化宣傳,細(xì)心落實(shí)
深入14戶(hù)外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)、l0戶(hù)生產(chǎn)企業(yè)、9家農(nóng)特產(chǎn)品加工企業(yè)進(jìn)行宣傳動(dòng)員,有計(jì)劃、有步驟、多形式、全方位地重點(diǎn)宣傳投資貿(mào)易環(huán)境、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品。著力解決資金短缺困難,有計(jì)劃安排資金使用,并按排經(jīng)費(fèi)積極宣傳麒麟建設(shè)成果以及參與企業(yè)制作《招商引資項(xiàng)目?jī)?cè)》、《招商引資宣傳畫(huà)冊(cè)》、《企業(yè)名錄》、《商品簡(jiǎn)介》等,共制作宣傳畫(huà)冊(cè)16000份。目的是借助展洽會(huì)平臺(tái),進(jìn)一步宣傳麒麟建設(shè)成果和擴(kuò)大全區(qū)工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商貿(mào)業(yè)在全區(qū)的影響力。
三、強(qiáng)化項(xiàng)目,突出特色
一是積極搜集展品,落實(shí)現(xiàn)已落實(shí)魔芋保健食品、糧油深加工品、食用菌、蔬菜、酒、禽蛋副食品以及其他紡織印染花布、陶瓷器等特色商品8類(lèi),展品樣品達(dá)135種;二是積極搜集整理有關(guān)項(xiàng)目建設(shè)的相關(guān)資料,認(rèn)真辦理客商邀請(qǐng)工作,爭(zhēng)取多招商多洽談,充實(shí)招商引資項(xiàng)目庫(kù)建設(shè),儲(chǔ)備項(xiàng)目16個(gè),組織推薦項(xiàng)目22個(gè);三是準(zhǔn)備外貿(mào)進(jìn)出口簽約貨單,共成交簽約貨單8單,金額1700萬(wàn)美元。
四、強(qiáng)化責(zé)任,務(wù)求實(shí)效
抓細(xì)節(jié),補(bǔ)漏洞,把外貿(mào)進(jìn)出口工作做深、做細(xì)、做透,爭(zhēng)取進(jìn)出口貿(mào)易企業(yè)多展洽多簽約。今年共落實(shí)內(nèi)貿(mào)外貿(mào)參展企業(yè)8家,認(rèn)購(gòu)展位9個(gè),亮點(diǎn)在突破常規(guī),注重參展每一件商品質(zhì)量、包裝,貨單、出口商品目錄的`編制工作及宣傳樣品資料系列化,爭(zhēng)取項(xiàng)目,營(yíng)造良好的氛圍。昆交會(huì)共展洽 136次,達(dá)成內(nèi)貿(mào)簽約金額280萬(wàn)元;外貿(mào)出口簽約9單,金額1700萬(wàn)美元;進(jìn)口簽約2單,金額45萬(wàn)美元。
商務(wù)部年度工作總結(jié) 篇22
今年在政策的推動(dòng)下,農(nóng)村電子商務(wù)如雨后春筍。我鎮(zhèn)黨委政府高度重視,積極推動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù)工作的良性發(fā)展,就此,將我鎮(zhèn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作總結(jié)如下:
一、具體做法
(一)加大宣傳,加強(qiáng)培訓(xùn)。我鎮(zhèn)積極宣傳電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村方面的`各種優(yōu)惠政策。組織全鎮(zhèn)xx個(gè)村(居)委、在鎮(zhèn)單位領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)職工召開(kāi)大會(huì),宣傳政策,鼓勵(lì)所有人參與,并規(guī)定開(kāi)會(huì)的村書(shū)記、主任回村必須組織召開(kāi)大會(huì),政策必須宣傳到位。同時(shí),對(duì)有興趣的群眾,進(jìn)行技術(shù)支持、業(yè)務(wù)指導(dǎo)。送農(nóng)村電商帶頭人及大學(xué)生村官各一人到重慶參加能力提升培訓(xùn)。
(二)政府牽頭,塑造典范。政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視,對(duì)我鎮(zhèn)發(fā)展良好的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行單獨(dú)談話(huà),鼓勵(lì)其發(fā)展電子商務(wù);同時(shí),號(hào)召政府年輕同志帶頭從事農(nóng)村電商工作,由大學(xué)生村官帶頭打造了“xxx”土特產(chǎn)網(wǎng)上商店,為全鎮(zhèn)人民樹(shù)立農(nóng)村電子商務(wù)典范。
(三)時(shí)時(shí)跟進(jìn),長(zhǎng)效發(fā)展。不定期對(duì)我鎮(zhèn)的5x個(gè)農(nóng)村電子商務(wù)進(jìn)行跟蹤,做到“開(kāi)得起,走得遠(yuǎn)”。政府領(lǐng)導(dǎo)帶頭,利用各種媒介大力宣傳,例如利用掛在網(wǎng)上,政務(wù)微博,xx手機(jī)報(bào),村級(jí)廣播等不同形式幫助店鋪的推廣和知曉度。遇到運(yùn)行困難,可以直接找政府領(lǐng)導(dǎo)商量,盡一切辦法解決難題。
二、取得成績(jī)
在鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,我鎮(zhèn)農(nóng)村電子商務(wù)取得小有成效。截止目前,我鎮(zhèn)打造了5個(gè)網(wǎng)上商城,即xxx網(wǎng)上商店,“xx”土特產(chǎn),萬(wàn)眾電商和其他兩個(gè)農(nóng)業(yè)企業(yè)網(wǎng)上店鋪,出售我鎮(zhèn)農(nóng)特產(chǎn)品,銷(xiāo)售額達(dá)到xx萬(wàn)元,帶動(dòng)周邊xx余名群眾就業(yè)。
三、下一步工作思路及打算
(一)利用區(qū)位優(yōu)勢(shì),招商引資,打通物流。xx鎮(zhèn)位于高速路口,毗鄰xx、xx、xx,交通相對(duì)便利,目前已經(jīng)有中通、申通、圓通、韻達(dá)、匯通、天天等1xx余家快遞公司。然而快遞公司尚不能承擔(dān)快速、量大的農(nóng)產(chǎn)品。我鎮(zhèn)擬引進(jìn)低成品物流公司,促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品的對(duì)外輸出;或者建立物流基地,合作其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流公司,解決農(nóng)村電商的基礎(chǔ)設(shè)施。
(二)加大通訊合作,暢通全鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)。在全鎮(zhèn)xx個(gè)村(居)便民服務(wù)中心安裝WiFi,連通網(wǎng)絡(luò),暢通全鎮(zhèn)。設(shè)定我鎮(zhèn)主頁(yè)為無(wú)線(xiàn)網(wǎng)頁(yè)面,車(chē)輛或路人經(jīng)過(guò)可以進(jìn)入頁(yè)面查看所在地的特產(chǎn),多方位宣傳。
商務(wù)部年度工作總結(jié) 篇23
20XX年,是我在勞模實(shí)業(yè)有限公司供職不平凡的一年,也是在公司領(lǐng)導(dǎo)下個(gè)人才能得以充分發(fā)揮的一年,一年來(lái),我按照公司組織安排,從龍溪景區(qū)調(diào)往徽商大酒店商務(wù)中心工作,在全新的服務(wù)環(huán)境里,全力樹(shù)立徽商酒店的窗口形象,與全體員工共同打造徽商酒店優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品牌,同時(shí),不折不扣地完成公司臨時(shí)交付的各項(xiàng)中心任務(wù),并將自己掌握的客戶(hù)信息及時(shí)向公司反饋,當(dāng)好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參謀,為酒店的優(yōu)質(zhì)運(yùn)作貢獻(xiàn)自己的一份力量。現(xiàn)將本人一年來(lái)在酒店的主要工作總結(jié)如下
一、服從公司安排,按質(zhì)按量完成本職工作。
自10月份徽商大酒店開(kāi)業(yè)以來(lái),我在商務(wù)中心對(duì)公司交付的一切打字文稿,傳真、復(fù)印等工作,均以高度的責(zé)任心任勞任怨地對(duì)待,同時(shí),發(fā)揮在景區(qū)工作的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì),認(rèn)真做好顧客的旅游接待,以專(zhuān)業(yè)型面貌展示給八方游客,贏得了顧客的一致好評(píng)。開(kāi)業(yè)以來(lái),本人在工作中無(wú)一起責(zé)任事故發(fā)生,使接待的200多游客,和承辦的50多場(chǎng)大型會(huì)議均達(dá)到“高效、優(yōu)質(zhì)、安全、滿(mǎn)意”的效果,受到有關(guān)單位和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
二、樹(shù)立酒店大局服務(wù)意識(shí),發(fā)揮服務(wù)行業(yè)的團(tuán)隊(duì)合作精神。
績(jī)溪徽商大酒店是我縣打造徽菜品牌的知名企業(yè),10月28日開(kāi)業(yè)前后,千頭萬(wàn)緒的繁雜工作不是單每個(gè)部門(mén)各行其是能夠解決的,特別是在11月5--8日,又恰逢我縣首屆徽菜美食節(jié),酒店承辦個(gè)人烹飪比賽,期間,人手少,事物雜,時(shí)間緊,為此,我不計(jì)個(gè)人得失,堅(jiān)決服從大局,長(zhǎng)期義務(wù)加班加點(diǎn),并與其他各個(gè)部門(mén)緊密配合,哪里需要就到哪個(gè)崗位頂班,從無(wú)怨言。確保了商務(wù)中心的團(tuán)隊(duì)合作作用。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí),在崗位練兵中體現(xiàn)敬業(yè)奉獻(xiàn)精神。
一年來(lái),我在勞模實(shí)業(yè)有限公司不同服務(wù)崗位的'實(shí)踐中,不斷學(xué)習(xí),在學(xué)中干,在干中學(xué),不僅體會(huì)到成功的集體榮譽(yù)感,也發(fā)揮了自己的潛能,特別是在酒店中心工作任務(wù)中,全面“崗位練兵”讓自己得到了鍛煉,體現(xiàn)出服務(wù)行業(yè)的社會(huì)需要和尊重,自己敬業(yè)奉獻(xiàn)的動(dòng)力也隨之產(chǎn)生。
一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)下,我在服務(wù)行業(yè)取得了一定的業(yè)績(jī),但離公司的要求還有一定差距,在新的一年里,我將再接再厲,為徽商大酒店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)添磚加瓦,貢獻(xiàn)自己的一份力量。
商務(wù)部年度工作總結(jié) 篇24
×年,是我在勞模實(shí)業(yè)有限公司供職不平凡的一年,也是在公司領(lǐng)導(dǎo)下個(gè)人才能得以充分發(fā)揮的一年,一年來(lái),我按照公司組織安排,從龍溪景區(qū)調(diào)往徽商大酒店商務(wù)中心工作,在全新的服務(wù)環(huán)境里,全力樹(shù)立徽商酒店的窗口形象,與全體員工共同打造徽商酒店優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品牌,同時(shí),不折不扣地完成公司臨時(shí)交付的各項(xiàng)中心任務(wù),并將自己掌握的客戶(hù)信息及時(shí)向公司反饋,當(dāng)好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參謀,為酒店的優(yōu)質(zhì)運(yùn)作貢獻(xiàn)自己的一份力量。現(xiàn)將本人一年來(lái)在酒店的主要工作總結(jié)如下
一、服從公司安排,按質(zhì)按量完成本職工作。
自月份徽商大酒店開(kāi)業(yè)以來(lái),我在商務(wù)中心對(duì)公司交付的一切打字文稿,傳真、復(fù)印等工作,均以高度的責(zé)任心任勞任怨地對(duì)待,同時(shí),發(fā)揮在景區(qū)工作的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì),認(rèn)真做好顧客的旅游接待,以專(zhuān)業(yè)型面貌展示給八方游客,贏得了顧客的一致好評(píng)。開(kāi)業(yè)以來(lái),本人在工作中無(wú)一起責(zé)任事故發(fā)生,使接待的多游客,和承辦的多場(chǎng)大型會(huì)議均達(dá)到“高效、優(yōu)質(zhì)、安全、滿(mǎn)意”的效果,受到有關(guān)單位和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
二、樹(shù)立酒店大局服務(wù)意識(shí),發(fā)揮服務(wù)行業(yè)的團(tuán)隊(duì)合作精神。
績(jī)溪徽商大酒店是我縣打造徽菜品牌的知名企業(yè),xx月xx日開(kāi)業(yè)前后,千頭萬(wàn)緒的繁雜工作不是單每個(gè)部門(mén)各行其是能夠解決的,特別是在xx月xx日,又恰逢我縣首屆徽菜美食節(jié),酒店承辦個(gè)人烹飪比賽,期間,人手少,事物雜,時(shí)間緊,為此,我不計(jì)個(gè)人得失,堅(jiān)決服從大局,長(zhǎng)期義務(wù)加班加點(diǎn),并與其他各個(gè)部門(mén)緊密配合,哪里需要就到哪個(gè)崗位頂班,從無(wú)怨言。確保了商務(wù)中心的'團(tuán)隊(duì)合作作用。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí),在崗位練兵中體現(xiàn)敬業(yè)奉獻(xiàn)精神。
一年來(lái),我在勞模實(shí)業(yè)有限公司不同服務(wù)崗位的實(shí)踐中,不斷學(xué)習(xí),在學(xué)中干,在干中學(xué),不僅體會(huì)到成功的集體榮譽(yù)感,也發(fā)揮了自己的潛能,特別是在酒店中心工作任務(wù)中,全面“崗位練兵”讓自己得到了鍛煉,體現(xiàn)出服務(wù)行業(yè)的社會(huì)需要和尊重,自己敬業(yè)奉獻(xiàn)的動(dòng)力也隨之產(chǎn)生。
一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)下,我在服務(wù)行業(yè)取得了一定的業(yè)績(jī),但離公司的要求還有一定差距,在新的一年里,我將再接再厲,為徽商大酒店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)添磚加瓦,貢獻(xiàn)自己的一份力量。
商務(wù)部年度工作總結(jié) 篇25
學(xué)期工作即將結(jié)束,本學(xué)期電子商務(wù)教研室全體專(zhuān)業(yè)教師,團(tuán)結(jié)協(xié)作、以提高學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力,努力促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展為目標(biāo),較好的完成了各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù)。
現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、認(rèn)真執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃
各任課教師認(rèn)真專(zhuān)研教學(xué)大綱和教材,根據(jù)開(kāi)學(xué)初制定的授課計(jì)劃,課前能認(rèn)真研究重點(diǎn)、難度,精心設(shè)計(jì)課堂的教學(xué)過(guò)程,切實(shí)按計(jì)劃授課。
二、堅(jiān)持教學(xué)理論的學(xué)習(xí),積極進(jìn)行課程改革和研究
1、加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),我們教研室教師認(rèn)真學(xué)習(xí)海底撈管理方法,提高理論水平,用于教學(xué)實(shí)踐。
2、配合學(xué)校和系部要求,根據(jù)專(zhuān)業(yè)發(fā)展的要求,結(jié)合高職辦學(xué)的特點(diǎn),本教研室組織各教師充分討論并修訂了10級(jí)、11級(jí)的教學(xué)計(jì)劃;教研室并對(duì)12級(jí)人才培養(yǎng)方案進(jìn)行了修訂,完善了教學(xué)計(jì)劃。
3、教研室的教師積極準(zhǔn)備參與中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)主持召開(kāi)的全國(guó)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程設(shè)計(jì)大賽;鄧華華老師主動(dòng)要求完成課程設(shè)計(jì)的'工作;目前進(jìn)展順利。
4、教研室教師積極參加了廣商聯(lián)盟、從化科協(xié)、城建學(xué)院等近30家企業(yè)和8所高校共同舉辦的“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)”產(chǎn)學(xué)研,校企合作交流會(huì),效果良好。
三、協(xié)助學(xué)校教務(wù)處做好教學(xué)常規(guī)管理工作,切實(shí)提高課堂教學(xué)效果。
1、促進(jìn)教研室內(nèi)每位教師認(rèn)真專(zhuān)研教材,精心設(shè)計(jì)課堂教學(xué),及時(shí)批改作業(yè),切實(shí)履行本職工作。
2、加強(qiáng)常規(guī)教學(xué)檢查;如授課計(jì)劃的制定、執(zhí)行情況,作業(yè)批改、教師聽(tīng)課次數(shù)、聽(tīng)課記錄、備課的質(zhì)量、成績(jī)分析、課程教學(xué)總結(jié)等方面的檢查。
3、為豐富課堂教學(xué),改善教學(xué)效果;組織了10級(jí)、11級(jí)同學(xué)參加了廣商聯(lián)盟、從化科協(xié)、城建學(xué)院等近30家企業(yè)和8所高校共同舉辦的“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)”產(chǎn)學(xué)研,校企合作交流會(huì),同學(xué)們還和淘寶網(wǎng)廣東分會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)進(jìn)行了交流,效果良好。
4、加強(qiáng)教師與學(xué)生的互動(dòng):除正常的教學(xué)安排,本教研室還鼓勵(lì)每位教師加強(qiáng)與學(xué)生的課下交流。每位教師都通過(guò)QQ、微博、論壇等網(wǎng)絡(luò)工具在課余時(shí)間隨時(shí)與學(xué)生交流、指導(dǎo)學(xué)生。
商務(wù)部年度工作總結(jié) 篇26
一、工作開(kāi)展情況:
今年以來(lái),我局全面加強(qiáng)食品安全監(jiān)管,加大執(zhí)法檢查力度,確保了肉品質(zhì)量安全。共出動(dòng)執(zhí)法隊(duì)員1980多人次,執(zhí)法車(chē)輛540余臺(tái)次,檢查生豬屠宰廠(chǎng)點(diǎn)290多家次,牛羊屠宰廠(chǎng)點(diǎn)戶(hù)410多戶(hù)次,抽取肉樣9份到石家莊進(jìn)行了化驗(yàn)檢測(cè),沒(méi)有發(fā)現(xiàn)注水肉和含有瘦肉精的肉品。截至目前,共查處違法屠宰案件26起,罰款17.33萬(wàn)元。
二、當(dāng)前風(fēng)險(xiǎn)隱患分析:
我局加強(qiáng)對(duì)食品安全風(fēng)險(xiǎn)源動(dòng)態(tài)監(jiān)控,共召開(kāi)風(fēng)險(xiǎn)隱患分析、評(píng)估會(huì)2次,對(duì)畜禽屠宰方面存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患進(jìn)行了分析研判,一是在偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村部分賣(mài)肉戶(hù)抱有僥幸心理,可能存在私自屠宰生豬的可能。二是果子洼村可能存在私自屠宰羊及制售注水牛羊肉的可能。為此,我局采取多種形式,加大巡查力度,強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督,對(duì)存在風(fēng)險(xiǎn)隱患的屠宰戶(hù)進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控,嚴(yán)格控制違法屠宰行為的發(fā)生。一旦發(fā)現(xiàn)私屠宰濫宰及制售注水牛羊肉行為,嚴(yán)格予以處罰。
三、下一步的工作措施
。ㄒ唬├^續(xù)加強(qiáng)食品安全風(fēng)險(xiǎn)源監(jiān)控,加大隱患排查力度,對(duì)有過(guò)違法紀(jì)錄的屠宰戶(hù)實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控,不遺漏,不松懈,發(fā)現(xiàn)隱患問(wèn)題及時(shí)解決。
(二)繼續(xù)加大對(duì)生豬定點(diǎn)屠宰廠(chǎng)點(diǎn)的監(jiān)管,要求各廠(chǎng)點(diǎn)加強(qiáng)自律,嚴(yán)格執(zhí)行生豬進(jìn)場(chǎng)查驗(yàn)制度,如實(shí)記錄屠宰的生豬來(lái)源和生豬產(chǎn)品流向,規(guī)范臺(tái)帳登記,做到宰前有檢查,宰中有檢驗(yàn),宰后有臺(tái)賬,從源頭上保證肉品質(zhì)量。對(duì)違規(guī)操作、臺(tái)賬記錄及“瘦肉精”檢測(cè)登記不規(guī)范者給予嚴(yán)厲處罰,嚴(yán)重違法違規(guī)的,取消定點(diǎn)屠宰資格。
。ㄈ├^續(xù)加大對(duì)屠宰賣(mài)肉戶(hù)的監(jiān)管,對(duì)臨時(shí)屠宰的戶(hù)點(diǎn)嚴(yán)格規(guī)范管理,加大整治力度,屠宰賣(mài)肉戶(hù)必須進(jìn)定點(diǎn)廠(chǎng)屠宰,對(duì)臨時(shí)屠宰、偷宰暗銷(xiāo)、制售注水肉、病害肉的`黑窩點(diǎn)發(fā)現(xiàn)一處,取締一處,并依據(jù)法律法規(guī)給予最高額度的處罰,情節(jié)嚴(yán)重者移送司法機(jī)關(guān)處理。
。ㄋ模┘訌(qiáng)對(duì)果子洼羊定點(diǎn)屠宰廠(chǎng)的管理和牛羊屠宰市場(chǎng)的整頓治理。一是要求羊定點(diǎn)屠宰廠(chǎng)嚴(yán)格履行屠宰檢驗(yàn)規(guī)程,全面執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,保證肉品質(zhì)量。二是對(duì)重點(diǎn)牛羊屠宰戶(hù)實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控,對(duì)疑似問(wèn)題肉現(xiàn)場(chǎng)抽樣,送權(quán)威部門(mén)進(jìn)行化驗(yàn),一旦查出制售注水牛羊肉、含“瘦肉精”的肉品等違法屠宰行為,按照《xx省畜禽屠宰管理辦法》的規(guī)定進(jìn)行處罰。
商務(wù)部年度工作總結(jié) 篇27
為認(rèn)真貫徹落實(shí)金溪縣打擊和處置非法集資工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知精神,為全面徹查我市非法集資隱患,將非法集資消滅在萌芽狀態(tài),規(guī)范我區(qū)金融市場(chǎng)秩序、維護(hù)社會(huì)安定,根據(jù)區(qū)打擊和處置非法集資領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于開(kāi)展非法集資專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)的通知》要求,我局高度重視,積極組織開(kāi)展了典當(dāng)行業(yè)和電子商務(wù)企業(yè)非法集資風(fēng)險(xiǎn)專(zhuān)項(xiàng)排查工作,F(xiàn)將排查情況匯報(bào)如下:
一、加大宣傳力度,切實(shí)增強(qiáng)社會(huì)公眾的法律意識(shí)和對(duì)非法集資活動(dòng)的抵御能力。
加強(qiáng)對(duì)社會(huì)非法集資之危害性的宣傳,提高認(rèn)識(shí),確保穩(wěn)定發(fā)展。并宣傳國(guó)家有關(guān)防范和處置非法集資活動(dòng)的各項(xiàng)政策措施,增強(qiáng)公民的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和辨別能力,從源頭上杜絕非法集資滋生和蔓延。
二、開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)排查,認(rèn)真做好對(duì)非法集資活動(dòng)的監(jiān)測(cè)和預(yù)警工作。
根據(jù)區(qū)打擊和處置非法集資工作領(lǐng)導(dǎo)小組傳達(dá)的精神,我局迅速行動(dòng),深入推進(jìn)清理排查工作。對(duì)全區(qū)所有典當(dāng)公司和電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)行有無(wú)集資情況排查,摸清底子。
三、現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展面聯(lián)合檢查。
6月中旬至8月份,我局積極配合市商務(wù)局對(duì)轄區(qū)內(nèi)典當(dāng)公司就經(jīng)營(yíng)情況、證照情況、防范和打擊非法集資宣傳情況、安全防范設(shè)施情況、當(dāng)票管理情況等方面開(kāi)展了現(xiàn)場(chǎng)檢查,對(duì)易發(fā)生非法集資行為的商務(wù)領(lǐng)域加強(qiáng)預(yù)防宣傳。通過(guò)對(duì)企業(yè)的實(shí)地調(diào)查、查閱銀行對(duì)賬單、注冊(cè)資本、財(cái)務(wù)狀況、當(dāng)票使用、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、當(dāng)金發(fā)放、息費(fèi)收取、規(guī)范經(jīng)營(yíng)等,切實(shí)掌握典當(dāng)公司的經(jīng)營(yíng)情況,是否有違規(guī)資金運(yùn)作,爭(zhēng)取對(duì)有苗頭風(fēng)險(xiǎn)做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),盡快處理,同時(shí),與與典當(dāng)公司、電子商務(wù)公司負(fù)責(zé)人簽訂了規(guī)范經(jīng)營(yíng)承諾書(shū),完善企業(yè)責(zé)任義務(wù),明確非法集資處置措施,堅(jiān)決杜絕非法集資。
四、下一步工作打算。
為了進(jìn)一步做好非法集資監(jiān)測(cè)、預(yù)警、防范、打擊工作,維護(hù)正常的`金融秩序和社會(huì)穩(wěn)定,保護(hù)廣大人民群眾的切身利益,在下步工作中我們將進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),及時(shí)預(yù)防和遏制非法集資的產(chǎn)生,密切配合好有關(guān)部門(mén)開(kāi)展的專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)堅(jiān)決打擊非法集資活動(dòng);加強(qiáng)防范宣傳、形成整治合力,切實(shí)增強(qiáng)社會(huì)公眾的法律意識(shí)和對(duì)非法集資活動(dòng)的抵御能力。
商務(wù)部年度工作總結(jié) 篇28
半年來(lái),本部門(mén)在信息中心的正確指導(dǎo)下,在商務(wù)中心各成員的共同努力下,我們以扎實(shí)、創(chuàng)新為工作主旋律,積極進(jìn)取,努力工作,上半年工作取得了一定成績(jī),以下是我們的工作總結(jié):
一、商務(wù)中心的基本情況:
我們商務(wù)中心由二個(gè)人組成,主要負(fù)責(zé)打字、傳真、話(huà)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)瀏覽、代訂火車(chē)票、飛機(jī)票等業(yè)務(wù),我主要負(fù)責(zé)商務(wù)中心的日常管理工作,除此以外我還負(fù)責(zé)打字、傳真、代訂飛機(jī)票、火車(chē)票和對(duì)外業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)和開(kāi)展工作;xxx負(fù)責(zé)我部門(mén)的帳目、打字、傳真、話(huà)費(fèi)等工作。
二、商務(wù)中心上半年的主要工作:
1.為顧客及本系統(tǒng)作好服務(wù)工作:上半年我們本著不煩不燥以微笑對(duì)待每位顧客,共為顧客打印材料百余份約9萬(wàn)字、復(fù)印4萬(wàn)多張、收發(fā)傳真500多份、對(duì)本部門(mén)的材料更是認(rèn)真對(duì)待,以最快的速度完成;
2.積極聯(lián)系并上門(mén)服務(wù)為顧客作好飛機(jī)票和火車(chē)票的預(yù)定工作:上半年我們共為顧客訂購(gòu)火車(chē)票341張、飛機(jī)票232張,與此同時(shí)我們還與每一位服務(wù)過(guò)的'顧客電話(huà)拜訪(fǎng)等形式進(jìn)行回訪(fǎng),讓顧客真正體會(huì)到我們的服務(wù)是熱情周到的;
3.文明用語(yǔ)、禮貌待人認(rèn)真做好話(huà)費(fèi)收繳工作:在話(huà)費(fèi)收繳工作中商務(wù)中心全體人員認(rèn)真對(duì)待每一位顧客,對(duì)一些不理解我們工作的顧客我們做到耐心解釋?zhuān)⑿Ψ⻊?wù);4.做好財(cái)務(wù)管理工作,財(cái)務(wù)工作一向是復(fù)雜細(xì)致的工作,在人手緊張的情況下,我們能夠做到專(zhuān)人負(fù)責(zé)專(zhuān)人管理,帳目清晰健全;5.開(kāi)拓思路廣泛宣傳,逐步讓網(wǎng)絡(luò)被群眾所接受。
以上是我們本部門(mén)的主要工作,雖然有了一點(diǎn)成績(jī),但也存在一些問(wèn)題,思路不開(kāi)闊,創(chuàng)造性開(kāi)展工作不強(qiáng),下半年我們爭(zhēng)取克服上述缺點(diǎn)和不足,把上半年因非典影響造成的損失奪回來(lái),我們下半年做好以下工作:
1.我們利用北京雙解除(非典)的優(yōu)勢(shì),廣泛聯(lián)系,為更多顧客做好飛機(jī)票、火車(chē)票預(yù)定工作;
2.抓住平谷零非典的優(yōu)勢(shì),為更多的顧客提供便利的服務(wù),如:打字、復(fù)印、收發(fā)傳真等業(yè)務(wù);
3.抓住十一旅游黃金周的大好時(shí)機(jī),為顧客提供更優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù);4.繼續(xù)專(zhuān)人管理使財(cái)務(wù)帳目更清晰,更健全;5.加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度,使網(wǎng)絡(luò)服務(wù)取得更大成效。
商務(wù)部年度工作總結(jié) 篇29
一、圍繞責(zé)任目標(biāo),抓好日常工作
按照上級(jí)提出的工作要求,年初與所屬各單位簽訂了安全生產(chǎn),計(jì)劃生育、創(chuàng)衛(wèi)等責(zé)任狀,明確了各責(zé)任單位責(zé)任人的工作職責(zé),層層做好措施落實(shí),不斷強(qiáng)化自查意識(shí),做到安全自查隱患自查,制訂了各項(xiàng)工作年度考核細(xì)則實(shí)行綜合治理“一票否決”制,全年對(duì)各單位采取定期檢查和不定期抽查六次,做到檢查與整改并重,發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題責(zé)令責(zé)任單位,責(zé)任人立即整改,努力使事故苗頭消除在萌芽狀態(tài)。
二、狠抓安全生產(chǎn),全年無(wú)一事故
本著“安全第一、預(yù)防為主”的方針,層層簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任合同,建立了風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制,交繳風(fēng)險(xiǎn)金,特制定在“兩節(jié)”、“兩會(huì)”、“五一”、“十一”和黨的十八大召開(kāi)等特殊期間在全局開(kāi)展消防安全生產(chǎn)大檢查,在“打非治違”、消剿火患“戰(zhàn)役”、“安全生產(chǎn)月”等工作中取得了可喜成績(jī),于今年4月份局被評(píng)為XX市消防工作先進(jìn)單位,XX市安全生產(chǎn)先進(jìn)單位。
三、創(chuàng)衛(wèi)城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作
按照市委、市政府工作安排和部署,結(jié)合我局創(chuàng)衛(wèi)城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作的要求,緊緊把握全市創(chuàng)衛(wèi)及城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作脈胳,找準(zhǔn)自身定位,抓重點(diǎn)、破難點(diǎn)、補(bǔ)弱點(diǎn),以履職責(zé)的態(tài)度和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的目標(biāo),順利完成了三年創(chuàng)衛(wèi)工作得到了市里通報(bào)表?yè)P(yáng)。
四、計(jì)劃生育工作
今年以來(lái),我局的人口與計(jì)劃生育綜合治理工作,在市委、市政府的堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)下,在市人口和計(jì)劃生育局的精心指導(dǎo)下,始終堅(jiān)持一把手親自抓,負(fù)總責(zé)不動(dòng)搖,把人口和計(jì)劃生育工作納入重要議事日程,把計(jì)劃生育工作與全局工作同計(jì)劃、同布置、同督促、同考核、定期研究解決問(wèn)題,制定過(guò)硬工作措施,加強(qiáng)協(xié)調(diào)和督促檢查。我辦高度重視、目標(biāo)明確,、責(zé)任到位、形成合力、創(chuàng)新工作、框架思路好、加強(qiáng)流動(dòng)人口動(dòng)態(tài)管理、加強(qiáng)三多保檢、加強(qiáng)指導(dǎo)、進(jìn)一步夯實(shí)基層工作、以人本為、提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)。出色完成市里各項(xiàng)指標(biāo),得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的.好評(píng)。
雖然全年我們綜合辦工作取得了一定的成績(jī),但離上級(jí)要求還存在一定的差距和不足,我們工作任重道遠(yuǎn),不斷給我們提出新的課題和任務(wù),爭(zhēng)取在來(lái)年的工作中取得更大的成績(jī),為保一方平安、安全生產(chǎn),創(chuàng)衛(wèi)及城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作計(jì)劃生育上一個(gè)新臺(tái)階而努力工作。
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