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年度個人工作總結(jié)

時間:2021-01-14 14:53:42 年度工作總結(jié) 我要投稿

【熱門】年度個人工作總結(jié)模板8篇

  總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編收集整理的年度個人工作總結(jié)8篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

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年度個人工作總結(jié) 篇1

  xx年我公司各部門都取得了可喜的成就作為公司出納我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)特別是在甲流期間仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務(wù)酒店出納工作總結(jié):在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:

  一、酒店出納工作總結(jié):甲流期間日常工作

  1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。

  2、清理客戶欠費名單,并與各個相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。

  3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。

  4、做好××年各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表,并及時送交相關(guān)主管部門。

  二、酒店出納工作總結(jié):其他工作

  1、迎接公司評估,原創(chuàng):準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時送交辦公室。

  2、迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。

  按照公司部署做好了社會公益活動及困難職工救濟(jì)工作。

  在本年度出納工作中:

  1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。

  2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。

  3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。

  4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

  三、酒店出納工作總結(jié)

 。ㄒ唬┈F(xiàn)金收入清點、整理程序收入出納與收銀領(lǐng)班一起,將前一天放入保險柜中的現(xiàn)金袋一一打開,核對現(xiàn)金數(shù)額與現(xiàn)金袋上記錄金額是否一致,F(xiàn)金與現(xiàn)金收入交收記錄簿上記錄金額是否一致。

 。ǘ┏黾{員現(xiàn)款記錄表編制程序出納員現(xiàn)款記錄表分為兩部分:第一部分是實收現(xiàn)款部分,反映賓館每個營業(yè)部門、每個班次、每個收銀員實收現(xiàn)金;第二部分是應(yīng)收現(xiàn)款部分,反映飯店每個營業(yè)部門、每個班次、每個收銀員應(yīng)收過機(jī)實數(shù)。收入出納根據(jù)現(xiàn)金收入交收記錄簿上每個班次、每個收銀員實交現(xiàn)金數(shù)額一一填寫,并將財務(wù)部正式收據(jù)同時匯入此表中,該記錄表合計數(shù)為當(dāng)天應(yīng)存入銀行現(xiàn)金收入總數(shù)。

 。ㄈ┟咳宅F(xiàn)金收入記錄表編制程序每日現(xiàn)金收入記錄表是在完成出納員現(xiàn)款記錄表的基礎(chǔ)之上編制而成的。它既是出納員記錄表的補(bǔ)充說明,又是概括總結(jié)。收入出納將財務(wù)部收入的正式收據(jù)順序排列起來,根據(jù)該記錄格式要求,對于付款單位、付款金額、支票號碼等內(nèi)容一一填寫,再分別將前廳、餐飲部、康樂部等每個營業(yè)部門現(xiàn)金總匯入此表中,合計數(shù)應(yīng)與出納員現(xiàn)款記錄表金額一致。該表將作為財務(wù)部編制現(xiàn)金輸入憑證的原始憑證。

 。ㄋ模┎铑~核對

  1、目的是為了防止收銀員的繳款憑證(報表)漏交出納或?qū)徲嫛?/p>

  2、出納員將當(dāng)天開箱收到的繳款憑證(繳款報表)匯總后,送審計員進(jìn)行差額核對。審計員要將當(dāng)天繳款員上繳繳款憑證的審計聯(lián),同出納員傳遞過來的出納聯(lián)逐一進(jìn)行相符核對,并加蓋私章。如果繳款憑證只有出納聯(lián),而沒有審計聯(lián),要在“差額登記表”中登記為正數(shù);如果審計聯(lián)有而出納聯(lián)沒有的,要在“差額登記表”中登記為負(fù)數(shù)。登記日期以繳款憑證(繳款報表)的日期為準(zhǔn)。

  3、在登記表中將繳款憑證(繳款報表)分為前臺收銀組、餐廳收銀組、其它部門及合作部門四部分登記。在填寫登記表過程中,繳款員姓名、數(shù)字金額一定要正確及清晰,正負(fù)數(shù)要分明,每一筆正負(fù)數(shù)都應(yīng)該是相符合的。

  4、如果核對表中繳款憑證(繳款報表)第二天還沒登記差額的,要立即查明原因。如果是登記錯誤,要立刻更正并在更改處加蓋私章后,在備注欄說明原因;如憑證沒送到,要立即查明原因并按較大違紀(jì)報經(jīng)理處理。差額核對完畢后,將憑證的出納聯(lián)送還出納;差額核對表月末登記完后,交會計存檔。

  (五)銀行日報表編制程序銀行日報表是根據(jù)賓館在銀行開設(shè)不同的戶頭而設(shè)立的,根據(jù)實際存款情況,將賬戶報表分為兩部分。

  1、收入部分:根據(jù)每日現(xiàn)金收入記錄內(nèi)容填寫,括號內(nèi)的反映人民幣金額,并根據(jù)該金額,轉(zhuǎn)入人民幣銀行日報表。

  2、支出部分。根據(jù)財務(wù)部應(yīng)付款組提供的當(dāng)天各銀行支出數(shù),逐筆填寫。

  (六)現(xiàn)金支出報銷程序賓館現(xiàn)金支出是由各業(yè)務(wù)部門填寫報銷憑單,根據(jù)性質(zhì)不同,部門經(jīng)理同意,由財務(wù)部經(jīng)理審核,經(jīng)總經(jīng)理或總經(jīng)理書面授權(quán)人審批后,方可在支出出納處領(lǐng)取現(xiàn)金。支出出納接到報銷憑單后,首先檢查簽字手續(xù)是否齊全,驗收手續(xù)是否完備,經(jīng)核實無誤后,方可承付現(xiàn)金。支出出納將當(dāng)天現(xiàn)金支出憑單匯總后,送財務(wù)部經(jīng)理審批,支出核算員審核無誤,開現(xiàn)金支票,補(bǔ)足備用金。

 。ㄆ撸┑怯洭F(xiàn)金日記賬程序登記日記賬要根據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)容,逐筆登記。登記業(yè)務(wù)內(nèi)容摘要要簡練,數(shù)字不得涂改。如發(fā)生登記錯誤時,應(yīng)采用正確更正方法進(jìn)行補(bǔ)救,登記賬目時,要以有借必有貸,借貸必須相等為原則,作到日清月結(jié)。現(xiàn)金賬余額為周轉(zhuǎn)金的固定金額。

  (八)抽查備用金工作程序收入出納應(yīng)與審計主管一起,不定期地對賓館內(nèi)部周轉(zhuǎn)金進(jìn)行抽查,監(jiān)督、檢查各崗位周轉(zhuǎn)金是否有挪用現(xiàn)象或以白條抵賬行為。在抽查前,要做好保密工作,以體現(xiàn)真實性。工作程序是:首先清點各崗位保險箱及存款處的所有現(xiàn)金,按照票面額大小順序,在備用金檢查表上一一填寫,并計算出定額,要與領(lǐng)取備用金金額與該班現(xiàn)金報告之和相符。如出現(xiàn)不一致,便屬于長短款。出現(xiàn)長款時,應(yīng)立即開出財務(wù)正式收據(jù),將多余部分上繳;出現(xiàn)短款時,由收銀員本人及部門主管負(fù)責(zé)寫出書面報告,闡明短款原因,報送財務(wù)部,并提出處理意見。

 。ň牛┨幚硎浙y員長短款工作程序經(jīng)財務(wù)部日審查明,收銀員實交現(xiàn)金額與電腦記錄一旦出現(xiàn)差異,則為長短款。出現(xiàn)長款時,要通過賬務(wù)處理,轉(zhuǎn)入賓館營業(yè)外收入;出現(xiàn)短款時,由日審填寫短款報告,報送審計主管,審計主管督促本人寫出短款報告,并提出處理意見交財務(wù)部經(jīng)理。原則上短款一律由個人賠償,開出財務(wù)部正式收據(jù),沖銷其短款金額。

  繼續(xù)教育的培訓(xùn),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),更好的為企業(yè)服務(wù)。

年度個人工作總結(jié) 篇2

  20xx年,是我從事會計工作的第一年。這一年來,本人在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,由一名初涉會計行業(yè),沒有任何經(jīng)驗的新人,轉(zhuǎn)變?yōu)閤x會計的行家里手,個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到很大提高,圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項工作任務(wù),并取得了一定的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的工作、學(xué)習(xí)情況匯報如下:

  一、主要工作情況

  加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力。我是一名沒有任何經(jīng)驗的會計人員,我深知xx會計是一項專業(yè)性相當(dāng)強(qiáng)的工作,在xx這么重要的崗位擔(dān)任會計人員,我感到肩頭的擔(dān)子是沉重的,壓力是極大的。有壓力才有動力,每當(dāng)工作中遇到棘手的問題,我都虛心向身邊的同事請教,直到弄懂弄通為止。同時,為了能熟練應(yīng)用erp系統(tǒng),我還利用業(yè)余時間自學(xué)了xx等書籍,提高了自己的業(yè)務(wù)水平,豐富了自己的營銷理論知識,為更好地做好xx工作打下了堅實的基礎(chǔ)。在20xx年x月份,我剛接觸erp系統(tǒng)時,每辦理一筆業(yè)務(wù)需要x分鐘以上,而現(xiàn)在辦理一筆業(yè)務(wù)只需要不到x分鐘,通過自己業(yè)務(wù)水平的提高,真正為客戶帶來了方便,受到了領(lǐng)導(dǎo)與客戶的一致好評。在20xx年x月份,舉辦的全面質(zhì)量管理考試中,順利通過,并取得了優(yōu)異成績。

  勤奮敬業(yè),熱情服務(wù)。在xx會計工作中,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。面對公司xx銷量大、品種多、結(jié)算復(fù)雜的情況,嚴(yán)格按照xx的規(guī)定,從xx收入做原始憑證到審核、裝訂,記賬憑證的填列,以及增值稅發(fā)票的開具等等,都堅持實事求是的原則,每項工作都一絲不茍,做到了賬清、賬實、賬表相符、賬薄整齊。遵守財務(wù)保密制度,對未公開的xx價格、財務(wù)數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密,決不泄漏。積極協(xié)調(diào)與計財部、銀行、稅務(wù)等部門的各項工作、各種關(guān)系。

  工作敢于創(chuàng)新,提高工作效率。本人積極配合本班組人員、科領(lǐng)導(dǎo)探索xx的新思路、新方法。不斷規(guī)范財務(wù)工作程序,簡化各種手續(xù)。例如:以前開具增值稅發(fā)票時,一個訂單一開,本人和同事積極探索新的工作方法,按廠家、品種將發(fā)票合開,然后再打好明細(xì)附在上方,既節(jié)省了發(fā)票的使用張數(shù),又提高了工作效率而且方便了查找。

  二、存在的不足

  20xx年是緊張而繁忙的一年,自己所取得的成績,除了自己努力工作外,更主要的是領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們幫助的結(jié)果,但這些成績離上級的要求還有較大的差距,還存在許多不足。一是學(xué)習(xí)的深度和廣度還需要加強(qiáng);二是遇到困難強(qiáng)調(diào)客觀原因較多,沒有充分發(fā)揮主觀能動性。上述不足,自己決心在今后的工作中將認(rèn)真加以改正。

年度個人工作總結(jié) 篇3

  我懷著夢想奔走在城市的大街小巷,我抱著希望一次又一次的努力尋找工作,可惜我忘記了夢想和現(xiàn)實有差距,當(dāng)我?guī)缀醴艞墪r,當(dāng)我沮喪時,我們廠向我伸出了橄欖枝,帶我走上了不一樣的`人生,開啟了一個嶄新的未來。一年結(jié)束了我有必要把一年中工作的收獲和一些心得總結(jié)下來。

  因為我們廠給了我新的希望讓我一直留在廠里工作,我們工廠一直都秉承著每一個人都有他自己的優(yōu)勢和長處,每一個人都有他獨特的一面,愿意給我們工作的機(jī)會,讓我們能夠成長,我心里裝著對工廠的感激和未來的憧憬,一次又一次的奮勇前行,一次又一次努力拼搏。

  經(jīng)濟(jì)發(fā)展,生產(chǎn)力和生產(chǎn)水平都有了極大的提高,我們工廠這一年變化很大,不管是從工人的質(zhì)量上,還是從設(shè)備上都有了很大的改進(jìn),這對我們工作有了極大的幫助,提高了我們工作效率。我們工廠是一個帶一個,也就是師傅帶徒弟的模式工作的,因為我已經(jīng)有了三年的工作經(jīng)驗我也帶領(lǐng)著一個徒弟,教他工作技巧,教他工作步驟,一步一步把他培養(yǎng)起來,因為我們公司已經(jīng)很大了,對于后備人才也比較重視,我們老人也成為了這些后備人才的師傅。

  為了我們工廠有更好的發(fā)展,我聽從了廠里的安排,帶領(lǐng)多個人員一同工作,讓所有同事都有更好的成長空間。就如大家所說的一個工廠要強(qiáng)不是一個人強(qiáng),而要我們工廠所有人偶讀變強(qiáng)我們才有更廣闊的空間,我們廠有了更好的發(fā)展我們才能繼續(xù)為工廠工作,繼續(xù)努力實現(xiàn)自己的個人價值。

  對于工作我從來都是服從命令,從沒有犯過錯誤,無論工作加班還是正常上班我都還是那早公司的規(guī)定來做,因為我知道我既然是工廠里面的老人我就必須自己做好不能給那些新人開壞頭,我必須要考慮周全,保證自己的工作順利的同時也能夠獲得大家的尊重。

  在工作中我也重視維護(hù)工廠同事之間的感情,工廠需要的是我們大家有凝聚力有更高的集體榮譽感,所以在工作中我經(jīng)常會對需要幫助的同事給他們幫助,讓他們可以放心的工作,給人方便就是給自己方便,幫助他人在自己遇到困難的時候他人才會伸出援手來幫助自己,這是我為人處世的原則,只有先付出才會后最后的回報。

  對我來說工作不但是一件需要奮斗需要努力的事情,更是一個比較有趣的事情,每天都要給自己找各種任務(wù),每天都要努力工作,在工作的時候還要為自己發(fā)展給出更多的解釋,讓自己有更好的成長,這是我對自己的要求。

  過去的已經(jīng)過去,珍惜現(xiàn)在珍惜未來才是我現(xiàn)在考慮的,明年即將開始我要在明年的工作中取得好成績,把工作做好同時還要提升自己保證自己有更好的成長,從而幫助工廠。

年度個人工作總結(jié) 篇4

  時間荏苒,歲月穿梭,轉(zhuǎn)眼間xxxx年在緊張和忙碌中過去了,回顧xxxx年來,我作為公司質(zhì)檢部一名檢驗員,有很多進(jìn)步,但是也存在一些不足之處。半年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作 ,而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù),自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),本人就上半年的工作總結(jié)為以下幾項:

  一、職業(yè)道德

  進(jìn)入公司以來,我遵守公司各項規(guī)章制度,以廠為家,堅持只做對公司有益的事,也深刻體會到了“人與企業(yè)共發(fā)展”理念的深刻內(nèi)涵,明白了個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,只有每個人都忠于自己的公司,全體員工齊心協(xié)力,公司才能不斷發(fā)展,同時在公司的發(fā)展過程中,也帶動了個人的發(fā)展,提高了個人的工作能力和生活水平。

  二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作

  1.專業(yè)知識在這半年中,我更加充分的了解了公司產(chǎn)品的性質(zhì)及檢測方法,學(xué)習(xí)了肥料的檢測,使我的專業(yè)知識更加豐富,檢測水平也有所提高。

  2.工作能力這半年里,我的管理能力有所提高,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持,讓我一直擔(dān)任組長這一職務(wù),讓我對檢測工作有了更深更廣泛的認(rèn)識,拓寬了我的知識面,提高了我的能力。

  3.具體工作

 、拧⑷粘z測工作xxxx年的上半年,我一直在做檢測工作。1-4月份,我負(fù)責(zé)進(jìn)廠物資、生產(chǎn)過程以及倉庫調(diào)配過程樣品的檢測。那時正是忙季,每天都有5-6的辣椒粉運到我公司,又有5-6批辣椒粒在加工車間造成,再加上零星的進(jìn)廠物資以及各過程樣品的檢測,每天忙得不可開交,還經(jīng)常加班。那段日子是緊張而興奮的,工作雖然很忙碌,但是都比較順利地完成了,基本沒有因為檢測耽誤公司的生產(chǎn)。5-7月份,檢驗工作人員進(jìn)行了重新分組,我被分到了進(jìn)廠物資組,只負(fù)責(zé)進(jìn)廠物資的檢測,其后因為進(jìn)廠辣椒粉逐漸不少了,我的工作也沒有那么忙碌了。這段時間里,我做了一些其他工作,比如工作量統(tǒng)計、旬報、月報、加班總結(jié)及登記、質(zhì)量報表、組內(nèi)成員考評、下個生產(chǎn)季度實驗室工作安排、統(tǒng)計一層玻璃器皿、找相關(guān)人員處理u8升級后遺留問題等。

 、、檢測實驗這半年中我做了2個檢測實驗:第一,次4#溶劑萃取辣椒粒效果實驗,次4#溶劑經(jīng)過2次與水1:4混合分離,可以基本去除此4#溶劑中的溶水部分,達(dá)到和原來的4#溶劑基本相同的萃取效果。第二,色價損失實驗,主要做了紅辣素、辣椒紅在43度、37度、冰箱放置等條件色價的變化情況,辣椒粉在車間放置過程中的損失情況,得出紅辣素、辣椒紅在43度、37度、冰箱放置過夜,色價沒有變化,而辣椒粉在車間的放置過程中色價損失嚴(yán)重的實驗結(jié)論。

 、、新疆員工以及二車間員工培訓(xùn)工作5-6月份新疆晨光公司的幾名員工和二車間的2名員工來實驗室培訓(xùn),這期間我負(fù)責(zé)了他們部分的色價、辣度、含量、溶殘等的培訓(xùn)及考核工作。他們在短時間內(nèi)基本掌握了實驗室的常規(guī)檢測,達(dá)到了培訓(xùn)的目的。

  總結(jié)半年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足,如:對公司的新產(chǎn)品了解不夠,作為組長對管理方面還欠缺經(jīng)驗,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的工作中,我將更加努力工作,多多學(xué)習(xí),提升自己的各方面素質(zhì),跟上晨光公司的發(fā)展步伐,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!

年度個人工作總結(jié) 篇5

  進(jìn)入公司已經(jīng)有半年的時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,個人在XX年度取得了不小的進(jìn)步。本人在工作過程中,較好地完成了XX年度工作目標(biāo),F(xiàn)將有關(guān)XX年度個人工作情況作如下工作總結(jié):

  一、年度工作情況:

  1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度

  我于XX年9月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個團(tuán)隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度進(jìn)行全面了解,熟悉了公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個團(tuán)隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,在堅持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。

  2、熟悉項目流程,項目狀況

  作為跟單,熟悉和了解項目流程及狀況對開展工作是相當(dāng)有利的。為了能更好地進(jìn)行工作,我多次深入各相關(guān)職能部門和現(xiàn)場,對項目的進(jìn)展做更深層次的了解。在掌握第一手資料之后,查閱相關(guān)技術(shù)文件,對項目情況進(jìn)行探究,對以后項目的重難點進(jìn)行分析,對項目的基礎(chǔ)形式進(jìn)行分析,通過研究和分析,我對項目的實際情況做較為客觀的預(yù)測,為下一步項目的進(jìn)展完成提供了可靠的依據(jù)。

  3、與各相關(guān)職能部門的溝通和協(xié)調(diào)

  項目的進(jìn)展和完成,離不開公司各相關(guān)職能部門的參與和努力,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)心下,自己積極主動多次參與各相關(guān)職能部門的項目評審,使項目能按照客戶要求順利進(jìn)行。

  4、各項目狀況

  (1)方太模具正在試模當(dāng)中。

  (2) 東洋佳嘉還有一部分模具過完年移交

  (3)軍工產(chǎn)品也正在協(xié)助。

  二、存在的不足以及改進(jìn)措施

  XX年已經(jīng)結(jié)束,回想自己在公司半年來的工作,雖然工作量比較大,但閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點:

  1、缺乏溝通,不能充分利用資源

  在跟單的過程中,由于對其他專業(yè)比較陌生,又礙于面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦,我要主動加?qiáng)和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達(dá)到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。

  2、缺乏計劃性

  在工作過程中,特別是項目開發(fā)的初期階段,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半的效果,客戶不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認(rèn)真制訂工作計劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識,分清主次矛盾,爭取能達(dá)到事半功倍的效果。

  3、專業(yè)面狹窄

  自己的專業(yè)面狹窄,對注塑和模具以及其它專業(yè)知識比較缺乏,認(rèn)識不夠,特別是業(yè)務(wù)策劃以及客戶管理,限制了自身的發(fā)展和工作的展開。在以后的工作過程中,我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取把本職工作做的更加完美和成功。

  三、完成XX年目標(biāo)計劃的措施以及建議

  為了公司項目的順利開展,也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展,我在業(yè)務(wù)跟單方面以及其它方面做以下建議

  1、合同管理

  合同在項目管理中的地位非同小可,離開他,項目管理就無從談起,合同是項目管理的依據(jù)。

  熟悉合同。并對合同進(jìn)行深入細(xì)致的研究,對合同的關(guān)鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。

  樹立強(qiáng)烈的合同意識。在合同面前,雙方的地位是平等的。當(dāng)客戶提出各種各樣的異議和建議時,首先想到要遵守合同,對采納建議可能帶來的經(jīng)濟(jì)問題要有充分估計。

  2 、客戶信息的及時轉(zhuǎn)化

  項目實施階段,各相關(guān)職能部門的多方面工作,對項目質(zhì)量進(jìn)行的控制和監(jiān)督,是項目順利進(jìn)展的必要前提條件?蛻舻囊笫俏覀児ぷ鞯哪繕(biāo)和準(zhǔn)則,在以后的跟單中,要及時準(zhǔn)確的把客戶的要求傳遞給各相關(guān)職能部門,使信息轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力、使信息轉(zhuǎn)化為質(zhì)量的完美。

  3 、進(jìn)度控制

  進(jìn)度控制是項目成功與否的關(guān)鍵因素之一,業(yè)務(wù)部要配合工程部做的就是編制項目管理規(guī)劃,研究項目的總進(jìn)度、分解布劃、技術(shù)難題,對項目實施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預(yù)案。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。

  XX年已過去,雖然一些項目還沒有正式完成,但收獲也不少。特別是公司幾位領(lǐng)導(dǎo)塌實的工作作風(fēng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給我樹立了榜樣?偨Y(jié)過去,展望未來,XX年工作多,任務(wù)重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境,新機(jī)遇,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質(zhì)、高效、按期地完成項目,是作為跟單人員應(yīng)該思考的課題。在以后的工作中,作為項目的信息傳遞員,我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個人主觀能動性,高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗,善于總結(jié),也希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持,爭取為項目的開展貢獻(xiàn)自己的力量。

年度個人工作總結(jié) 篇6

  5月末,我有幸被區(qū)委、區(qū)政府選派到保利集團(tuán)金廠鎮(zhèn)躍進(jìn)片參與房屋拆遷工作,在陳局長、林主任領(lǐng)導(dǎo)下的第一組負(fù)責(zé)保利A、B段的拆遷工作,這是組織對我的關(guān)懷和信任,給了我一次難得的鍛煉機(jī)會。通過這2個月的鍛煉,我的個人能力得到了很大提高,并為以后的工作積累了寶貴的財富,現(xiàn)將我2個月來的工作和感受匯報如下:

  一、 目前工作進(jìn)展情況

  保利A、B段:動遷覆蓋住戶114戶,我們后備干部于5月26日進(jìn)入動遷地段開展動遷工作,截止目前成功動遷89戶,尚有25戶未動遷。

  二、拆遷工作的心得體會

  (一)快速學(xué)習(xí)動遷政策,做好動遷充分準(zhǔn)備。我們這些后備干部都是從機(jī)關(guān)直接到一線作戰(zhàn),以前沒有動遷工作經(jīng)驗,所以必須掌握國家和省、市的拆遷政策,通過學(xué)習(xí),把國務(wù)院頒布第590號令《國有土地上房屋征收與補(bǔ)償條例》、市政府13號文件《通化市土地房屋征收與補(bǔ)償實施辦法(暫行)》等文件吃透弄懂,只有這樣在做被動遷戶工作的時候才能有理有據(jù),工作才能順利開展。

  (二)學(xué)會換位思考,從被征收戶的角度考慮問題。被征收戶的居住條件相對都較差,大多經(jīng)濟(jì)條件不是很好,因

  此有很多被動遷戶想借此改善一下居住條件,提出的條件大都很高,我區(qū)的動遷政策和他們的心理預(yù)期差距大,因此對我們工作人員的態(tài)度很冷淡。我們只要從被動遷戶的角度考慮問題,真誠的和他們溝通交流,才能逐漸的轉(zhuǎn)變被動遷戶的態(tài)度,對我們才能由拒絕到接受。在保利A、B段征收時,有一名70多歲的老鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部姚鳳林,患有老年多種疾病,自己在奇石館打更,兩個兒子一個女兒雖都成家但都在打工,家庭條件不是很好,要求我們給予照顧,換兩處大的房子,但是我區(qū)現(xiàn)有政策沒有照顧的依據(jù),因此姚鳳林及家人對我們很排斥,不愿和我們交流,要求我們不能擅自拜訪,當(dāng)時的工作真的很難開展,但是我們想盡各種辦法,并及時的把這種情況向林主任做了匯報,在林主任協(xié)調(diào)下,為姚鳳林老人安排了滿意的房屋,姚鳳林老人看到了我們的付出和努力,對我們的工作予以高度肯定,還邀請我們以后去他新家做客?吹揭P林老人臉上的笑容,我們真的很欣慰,通過我們的付出和努力,換來了被征收人的理解和支持。我體會到做為機(jī)關(guān)工作人員在為群眾辦事時,只有轉(zhuǎn)換思維方式,換位思考,想他們之所想,及他們之所急,才能讓群眾滿意,當(dāng)好人民公仆。

 。ㄈ﹦诱媲,以情感人。平時我從事的農(nóng)業(yè)工作雖然和基層接觸不少,但我對在拆遷工作時能夠與群眾正面打交道,還是是非常珍惜的,和他們聊家常,耐心、細(xì)致向他們

  解釋我區(qū)城鎮(zhèn)建設(shè)牽涉到千家萬戶的共同利益的道理以及拒不動遷的造成的嚴(yán)重后果,排除被動遷人思想障礙和對立情緒,讓被動遷人全面了解情況,理解政府工作,以一顆真誠的心來說服和感化動遷戶,讓他們真正從感情上接受和認(rèn)可我們,不覺得我們是動遷工作人員,而是他們的朋友,這樣工作就好開展多了。

 。ㄋ模┯心托模嘤眯。在動遷工作中,往往被征收人在簽訂協(xié)議時常常搖擺不定,有時前一天談的好好的,第二天不知道什么原因就改變主意了,遇到這種情況時,我們從沒有灰心過,而是積極的與他們溝通交流,找到問題的癥結(jié)所在,然后耐心的做通被動遷戶的思想工作。有個被動遷戶戶孫玉珍委托女兒負(fù)責(zé)談動遷條件,可是她女兒在長春工作兩三個月才回來一次,我們只能做她本人的思想工作,經(jīng)常是她本人的工作已經(jīng)做通了,表示第二天簽訂協(xié)議,但是常常到第二天就改變主意了,遇到這種情況,我們繼續(xù)積極的與她溝通,找到她改變主意的原因,經(jīng)過反復(fù)十幾次思想工作,終于簽訂了協(xié)議。通過這些事,我體會到機(jī)關(guān)工作可能會遇到各種不同的問題,有時已經(jīng)找到了問題的解決辦法,但是往往容易旁生枝節(jié),又出現(xiàn)了新的情況,這就要求我們機(jī)關(guān)工作人員要有耐心,經(jīng)得起各種考驗,才能解決問題,拆遷工作進(jìn)一步鍛煉了我的韌性,提高了我承受壓力的能力,以適應(yīng)以后的工作。

 。ㄎ澹┲v方法,防止激化矛盾。躍進(jìn)農(nóng)民曲瑞文妻子由于暴力阻撓動遷,被刑事拘留,為防止工作急躁而激化矛盾,我們小組成員分批到曲瑞文家談心,但回避動遷和他妻子被刑事拘留事宜,待他妻子釋放返家后,我們又多次去其家探望,深深的感動了夫妻二人,最終經(jīng)短短2次洽談成功簽訂了動遷協(xié)議。讓我們感到前所未有的快樂,群眾的感激和夸獎就是我們工作最大的動力,在機(jī)關(guān)工作與群眾打交道時,有時難免會遇到群眾的不理解,甚至誤解,我們一定要講工作方法,不要激化矛盾,一定要先緩和群眾情緒,在解決問題,讓群眾滿意。

  (六)提高團(tuán)隊意識,共同協(xié)作。動遷工作牽扯面廣,會遇到各種各樣的困難和問題,這就要求我們組的所有成員要團(tuán)結(jié)互助,共同協(xié)作,面對困難和挫折時,互相鼓勁,共同尋找解決問題的途徑,我們保利一組的所有成員在林主任帶領(lǐng)下是一個溫暖的大家庭,法院金廣術(shù)、民政局王永宏、水利局韓偉及我本人在這個家庭里我們互相關(guān)心,互相幫助,并肩作戰(zhàn),共同解決工作中遇到的各種難題,我一定會把這種團(tuán)隊協(xié)作精神發(fā)揚到以后的工作中,在送人玫瑰的同時手有余香。

  三、動遷工作的創(chuàng)新工作方法

  動遷工作要講工作方法,要有側(cè)重。被征收人都有攀比心里,往往是鄰居看鄰居,不簽就全不簽,有一戶要是簽了,

  就可能帶動周圍鄰居,所以一定要選準(zhǔn)突破口,工作有重點。如:我們剛到保利動遷地段動遷階段,被動遷戶很不配合我們,工作已經(jīng)開展了8、9天,可是沒有一戶簽,我們在做被動遷戶思想工作的同時,積極研究如何打破這個僵局,后來我們把這個突破口選在了金廠鎮(zhèn)退休老干部姚鳳林身上,因為他相對了解動遷政策,并在當(dāng)?shù)鼐哂幸欢ㄍ牛泻芏嘧艨此膭酉,?dāng)然姚鳳林老人的工作也是較難做的,但是我們并不氣餒,我們真誠的和姚鳳林老人推心臵腹的交流溝通,最后姚鳳林老人被打動了,在完全按照政策規(guī)定的前提下,帶頭主動和我們簽了協(xié)議,之后有很多鄰居看姚鳳林老人都簽了,也相繼簽了協(xié)議。通過重點突破,以點帶面,一戶簽約帶動一大片的方式,我們的工作有了新進(jìn)展。通過這件事,我體會到無論做什么工作都要有側(cè)重點,有很多工作是有關(guān)聯(lián)的,只有抓住了重點,才能牽一發(fā)而動全身,所有工作往往會迎刃而解。

  通過這2個月的拆遷工作,我學(xué)到了很多在機(jī)關(guān)日常工作中學(xué)不到的知識,這要感謝區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和組織部門能夠給我這次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會,在以后回到工作崗位時,我一定把這些知識運用到工作中,更好的解決工作中遇到的各種難題。我會更加嚴(yán)格要求自己,積極努力提高自身綜合素質(zhì),為我區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),為實現(xiàn)東昌經(jīng)濟(jì)繁榮、社會進(jìn)步、貢獻(xiàn)自己的一份力量。

年度個人工作總結(jié) 篇7

  本人20xx年畢業(yè)于XX師范學(xué)院,于20xx年5月以臨時聘用人員的身份加入到XX水政監(jiān)察支隊的隊伍中。時間飛逝,一晃眼,在支隊的第九個月已快過去,我也由原來的“新人”開始漸漸了解支隊、熟悉支隊,并盡可能去適應(yīng)支隊的生活、工作。

  站在舊年的末端、新年的伊始,回想總結(jié)在支隊的全部,發(fā)覺自己在思想和工作能力上有一定的覺悟與提高。

  好事應(yīng)該多謀,來之不易的東西才更讓人珍惜。臨時聘用人員的稱呼,在某種程度上聽起來既不爽又委屈,但在這樣的區(qū)別對待下,本人并沒有喪失原本對生活的十足自信與樂觀,我僅把這樣的過渡看作是生活對我的礪練,在物質(zhì)和精神上;而且從中也體會了生活的部分真諦。社會固然存有“黃鐘毀棄,瓦釜雷鳴”的境遇,但畢竟關(guān)鍵時候的關(guān)鍵位置上還是“能者居上,賢者受用”。整天的怨天尤人,嗟嘆后悔只是庸人自擾之罷了。為此,只有在自己的空間里,蓄積待發(fā),才有一鳴驚人的時候。

  近九個月來,我把自己在大學(xué)里所積累的良好的工作經(jīng)驗和方法應(yīng)用和改進(jìn)支隊的各項公事處理上。協(xié)助處理辦公室事務(wù),整編辦公室檔案,在這方面可以說是游刃有余,信手捏來。其次,學(xué)習(xí)并參與水事執(zhí)法案件的處理,從中感受到了作為執(zhí)法人員的責(zé)任和義務(wù)。另外,把握領(lǐng)導(dǎo)給予的機(jī)會,積極參與一些工程項目評審會和相關(guān)知識的培訓(xùn)會議,這讓我在水利、水政方面的知識空白得到了很好的補(bǔ)充。此外,積極配合水利審批中心的安排,協(xié)助審批中心做好窗口的接件及相關(guān)工作。

  總之,參加支隊的工作為我的人生閱歷增添了靚麗的一筆。

年度個人工作總結(jié) 篇8

  20xx年已經(jīng)過去,馬上就要迎接嶄新的20xx年,回顧這一年的工作經(jīng)歷,有挑戰(zhàn)也有機(jī)遇,有充實也有疲憊,感觸良多。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的大力幫助和關(guān)心支持下,虛心求教、努力實踐,通過自身的努力,本人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績。現(xiàn)將本人一年的思想、學(xué)習(xí)及工作情況簡要匯報如下:

  在思想上,我深知作為財務(wù)工作人員,必須具備愛崗敬業(yè)的精神,任勞任怨的態(tài)度,同時還要有過硬的業(yè)務(wù)能力和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和同事們的信任,更好的履行職責(zé),就必須不斷的前進(jìn)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,克服日常工作繁忙的困難,堅持學(xué)習(xí)。無論是在政治思想上,還是業(yè)務(wù)水平方面,我通過不懈的努力取得了長足的進(jìn)步。

  在工作上,正確履行會計職責(zé)和行使權(quán)限,認(rèn)真學(xué)習(xí)國家財經(jīng)政策、法令,熟悉財經(jīng)制度;積極鉆研會計業(yè)務(wù),精通專業(yè)知識,掌握會計技術(shù)方法;熱愛本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì),堅持原則,執(zhí)行有關(guān)的會計法規(guī)。全年制作會計憑證1000多張,整理附件5800多張,粘貼整理票據(jù)7800多張,做到賬目清楚,賬賬相符,為學(xué)院資金核算工作做好堅實的后盾。按月核對用友財務(wù)軟件系統(tǒng)與財政支付系統(tǒng)金額,做到金額一致,及時糾正錯誤。

  在作風(fēng)上,本人作為教育系統(tǒng)的一名財務(wù)工作者,具有雙重身份。因此,在平時的工作中,既以一名人民教師的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,學(xué)習(xí)和掌握與高教教育有關(guān)的教育教學(xué)知識,做到教學(xué)相長,為人師表。又以一名財務(wù)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,加強(qiáng)會計人員職業(yè)道德教育和建設(shè),熟悉財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度,樹立了高教教育工作者和財務(wù)工作者的良好形象。

  總之,在這一年的工作學(xué)習(xí)中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的工作中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識,努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。新的一年意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。

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