社工工作年度總結(jié)（精選12篇）

　　時(shí)間飛快，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧過去的工作，倍感充實(shí)，收獲良多，是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫工作總結(jié)了。你還在為寫工作總結(jié)而苦惱嗎？以下是小編精心整理的社工工作年度總結(jié)，歡迎大家分享。

　　社工工作年度總結(jié) 篇1

　　時(shí)光匆匆，一月時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，經(jīng)過這一個(gè)月的工作，我對培力社工的工作有了一個(gè)大概的了解。作為一名社工，是非常辛苦的，在入戶探訪活動(dòng)中，不管日曬雨淋，都要堅(jiān)持探訪老人，給老人們溫暖。在通訊不便的條件下，我們需要走過每一條小巷尋找老人的住址，不輕言放棄，默默地堅(jiān)持，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

　　入戶探訪

　　作為一名社工，要有耐心和細(xì)心，在和老人交流的時(shí)候要擅長傾聽，努力理解老人所想要表達(dá)的意思，并根據(jù)自己所聽到的疑問進(jìn)行回答和提出建議。老人們因?yàn)槟昙o(jì)大了的原因，思維可能不夠活躍，有時(shí)可能不能夠正確表達(dá)出自己的想法，這時(shí)候就鍛煉了社工提煉信息的能力，社工需要在交流中提煉出長者所要表達(dá)的意思，而在這個(gè)過程中，還需要社工具有耐心的品質(zhì)，不能因?yàn)殚L者們的詞不達(dá)意就放棄交流。

　　耐心傾聽

　　除了入戶探訪活動(dòng)外，我還需要負(fù)責(zé)微信推文的撰寫，這需要自己有一定的自學(xué)能力以及敢于嘗試，不怕失敗的精神。通過這一個(gè)月的工作，我掌握了文字的排版技能和微信的推文制作方法，已經(jīng)可以熟練地進(jìn)行文字排版工作。

　　培力每周都會(huì)組織老人的各種學(xué)習(xí)小組進(jìn)行活動(dòng)，通過這個(gè)活動(dòng)，我學(xué)會(huì)了絲網(wǎng)花的制作方法，并通過網(wǎng)絡(luò)對絲網(wǎng)花的制作進(jìn)行創(chuàng)新。

　　絲網(wǎng)花制作

　　在參與了以上的活動(dòng)后，我也對自己的`不足進(jìn)行了反思：

　　首先，在絲網(wǎng)花制作方面，因?yàn)槭且�進(jìn)行義賣活動(dòng)，在制作絲網(wǎng)花的時(shí)候要考慮成本問題，不能光求創(chuàng)新而忽視制作成本，同時(shí)，因?yàn)榻z網(wǎng)花制作活動(dòng)是要給長者學(xué)習(xí)小組一定的成就感和社會(huì)需求感，太復(fù)雜的制作方法會(huì)打擊長者的積極性，也給長者的制作提高了難度，所以在絲網(wǎng)花制作的創(chuàng)新方面，要綜合考慮各個(gè)因素。

　　其次，在文字排版方面，需要繼續(xù)學(xué)習(xí)，提高自己的技術(shù)，一篇成功的文章可以提高機(jī)構(gòu)的形象。在這方面，我還要繼續(xù)學(xué)習(xí)進(jìn)步。

　　最后，在工作過程中，我還需要加強(qiáng)和同事間的交流，以便更好地和同事協(xié)助合作。

　　希望在之后的工作中我能取得更大的進(jìn)步。

　　社工工作年度總結(jié) 篇2

　　自20xx年5月3日社工進(jìn)駐龍昌開展服務(wù)以來，已經(jīng)大半年了。秉承著“以人為本，助人自助”的服務(wù)理念，龍昌社工從多方面出發(fā)，提高員工面對逆境的能力，提高企業(yè)員工內(nèi)部凝聚力，增強(qiáng)員工歸屬感，協(xié)助員工人力資源開發(fā)，取得了一定的工作成果。現(xiàn)將龍昌社工20xx年度的工作情況總結(jié)如下：

　　一、需求評估

　　為了解龍昌員工的工作現(xiàn)狀，評估員工需求，以便更好的制定服務(wù)方案，切實(shí)開展各項(xiàng)服務(wù)工作。在進(jìn)駐初期，龍昌社工采用實(shí)地訪談與座談兩種方式在龍昌生活區(qū)內(nèi)開展了訪談?wù){(diào)研工作。

　　通過評估總結(jié)，龍昌社工了解到龍昌員工的主要需求為：心理需要、休閑娛樂需要和職業(yè)生涯發(fā)展需要。

　　二、社工服務(wù)內(nèi)容

　　回應(yīng)員工的實(shí)際需求，龍昌社工主要運(yùn)用個(gè)案、小組和活動(dòng)三大專業(yè)方法為員工提供服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容包括：

　�。�1）新員工入職適應(yīng)；

　�。�2）員工情緒管理；

　�。�3）企業(yè)社團(tuán)建設(shè)；

　�。�4）法律咨詢；

　　（5）婚姻家庭戀愛關(guān)系輔導(dǎo)；

　�。�6）志愿者服務(wù)；

　�。�7）員工人際關(guān)系輔導(dǎo)、工作減壓；

　�。�8）突發(fā)事件危機(jī)介入；

　�。�9）員工康樂活動(dòng)。

　　截止到20xx年12月30日，龍昌企業(yè)社工共完成個(gè)案3例，進(jìn)行即時(shí)輔導(dǎo)25次，開展小組22節(jié)，舉行活動(dòng)20余場，累計(jì)服務(wù)1800人次以上。

　　三、具體服務(wù)開展

　　（一）5月至6月工作開展情況

　　1、努力融入第二工作環(huán)境。社工作為第三方派駐企業(yè)，本身所秉持的公益理念，與企業(yè)的文化理念有一定的差距。因此，在剛進(jìn)入企業(yè)的這一階段，通過參加新員工入職培訓(xùn)、閱讀內(nèi)部報(bào)紙刊物、參加內(nèi)部活動(dòng)、與員工進(jìn)行溝通交流等多種途徑，盡快熟悉龍昌的文化環(huán)境、地理環(huán)境和組織架構(gòu)，順利融入龍昌。

　　2、精心設(shè)計(jì)，宣傳社工。社會(huì)工作作為新興的一種職業(yè)，許多員工不甚了解，也不知道社工能提供什么服務(wù)。針對這種情況，社工站結(jié)合社工理念和企業(yè)實(shí)際情況，設(shè)計(jì)了社工服務(wù)站名片、宣傳三折頁、宣傳單張等一批宣傳品。

　　3、積極主動(dòng)，調(diào)查員工需求。為了解員工的真實(shí)情況，制定出切合員工實(shí)際需求的服務(wù)方案，在5月至6月這一階段，通過與員工進(jìn)行一對一的訪談、組織開展座談會(huì)、走訪生活區(qū)等多種形式，全面了解員工工作、生活、家庭、人際交往、業(yè)余休閑等各方面的情況。

　　4、利用新入職員工培訓(xùn)工作以及招聘工作的契機(jī)，了解新入職員工的需求。

　　（二）7月至8月工作開展情況

　　1、制定年度工作計(jì)劃。通過5～6月份在生活區(qū)進(jìn)行的訪談?wù){(diào)研工作，龍昌社工在7月對員工的需求進(jìn)行了評估，并結(jié)合服務(wù)指標(biāo)，制定了詳細(xì)的.年度工作計(jì)劃，并且開始以該服務(wù)計(jì)劃為依據(jù)，切實(shí)為龍昌員工提供各項(xiàng)服務(wù)。

　　2、開展個(gè)案和即時(shí)輔導(dǎo)。通過龍昌的轉(zhuǎn)介及社工自身的努力尋求，龍昌社工服務(wù)站切實(shí)為員工開展個(gè)案和即時(shí)輔導(dǎo)服務(wù)，給員工提供心理支持和情緒疏導(dǎo)。

　　3、開展社區(qū)活動(dòng)。7月份，龍昌社工共組織員工參與了“歡樂暢談會(huì)”、“愛乒才會(huì)贏”和“魅力7月，精彩生日”等三次活動(dòng)。通過這三種不同類型的活動(dòng)，為眾多員工帶去了歡笑，幫他們消除了工作的疲勞，讓他們感受到了龍昌對他們的關(guān)愛。

　　4、回應(yīng)企業(yè)及家長的需求，開展“暑假樂園”兒童服務(wù)。這是龍昌社工7月至8月份的主要工作。暑假之際，龍昌生活區(qū)里來了許多留守兒童。秉持專業(yè)的社工精神，配合多元發(fā)展的主題，龍昌社工站特別制定了“暑假樂園”兒童服務(wù)計(jì)劃，開展了“輕松學(xué)習(xí)坊”、“‘棋’樂無窮”、“運(yùn)動(dòng)課堂”、“開心手工坊”、“我是小畫家”、“‘影’領(lǐng)暑假”、“大手拉小手，龍昌快樂游”、“我們都是好孩子”兒童成長小組、“快樂學(xué)英語”興趣小組等一系列活動(dòng)。

　　5、籌劃組建龍昌志愿者隊(duì)伍。為豐富龍昌員工的業(yè)余生活，擴(kuò)大員工的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)為員工建立一個(gè)回報(bào)社會(huì)的平臺(tái)，使員工真正感受到作為公民的責(zé)任和義務(wù)，傳遞愛心，傳播文明，龍昌社工擬組建龍昌志愿者隊(duì)伍。從7月份開始，龍昌社工撰寫志愿者隊(duì)伍組建方案，制定志愿者管理辦法，與常平團(tuán)委協(xié)商志愿者隊(duì)伍注冊、培訓(xùn)事宜，并開始招募志愿者。目前共有近50名職員及員工有志于從事志愿服務(wù)。

　�。ㄈ�）9月至12月工作開展情況

　　1、進(jìn)行社工宣傳。龍昌社工充分利用企業(yè)提供的宣傳欄，進(jìn)行了社工知識、食品安全知識和健康養(yǎng)生知識宣傳。同時(shí)制作了一批“開懷一笑”宣傳單張。通過宣傳活動(dòng)，讓員工在認(rèn)識社工、了解社工的同時(shí)學(xué)到一些知識及放松心情。

　　2、舉行員工康樂活動(dòng)。9月19日，龍昌社工協(xié)助企業(yè)開展了中秋晚會(huì)，參與人數(shù)達(dá)1000人以上。10月伊始，龍昌社工開展了象棋興趣班，活動(dòng)在每個(gè)工作日下午舉行，累計(jì)100人次參與。10月26日，龍昌社工組織員工開展“員工同樂會(huì)”，活動(dòng)邀請了人力資源部文宣組職員及廠醫(yī)擔(dān)任志愿者，大約近500人次參與了此次游園會(huì)。11月26日，在人力資源部的協(xié)助下，社工開展了“趣味運(yùn)動(dòng)，快樂前行”――龍昌趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)活動(dòng)。此類康樂活動(dòng)均受到員工的歡迎。12月24日，龍昌社工開展了“溫馨圣誕，祝福你我”活動(dòng)，在企業(yè)內(nèi)部營造了一種溫馨、和諧的氣氛。

　　3、開展小組活動(dòng)。為了豐富員工的業(yè)余生活，減輕員工的工作壓力，龍昌社工以絲網(wǎng)花為依托，在11月份開展了“花樣人生”員工減壓小組。通過手工制作過程中的合作與交流，幫助員工放松身心，減輕壓力，增強(qiáng)對企業(yè)的歸屬感。

　　4、進(jìn)行員工訪談。自11月14日起，龍昌3位企業(yè)社工均入駐到企業(yè)內(nèi)部。為了更多的接觸員工，社工調(diào)整了工作時(shí)間。利用晚上上班的時(shí)間，社工深入員工宿舍，與員工溝通交流，了解員工的心聲，為員工提供心理支持和情緒疏導(dǎo)服務(wù)。

　　5、開放“龍昌之聲”廣播站。借助廣播站這一媒介，龍昌社工以輕松、優(yōu)美的音樂幫助員工在下班之余舒緩心情。

　　6、做好活動(dòng)室值班工作。調(diào)整工作時(shí)間之后，龍昌社工也充分利用晚班時(shí)間，做好活動(dòng)室的值班工作，讓員工在下班之余有一個(gè)放松身心的休閑之所。

　　四、特色服務(wù)及成效

　　20xx年7月至8月，龍昌生活區(qū)里來了許多留守兒童。為了能讓小朋友體驗(yàn)一個(gè)充滿樂趣而又有意義的暑假，經(jīng)企業(yè)要求，龍昌社工站特別制定了“暑假樂園”兒童服務(wù)計(jì)劃，并抽離出將近2個(gè)月的時(shí)間，全面投入到兒童服務(wù)之中。

　　秉持專業(yè)的社工精神，配合多元發(fā)展的主題，龍昌在為小朋友提供功課輔導(dǎo)的同時(shí)，還組織他們參與了許多有意義的活動(dòng)。服務(wù)期間，龍昌社工開展了“輕松學(xué)習(xí)坊”、“‘棋’樂無窮”、“運(yùn)動(dòng)課堂”、“開心手工樂園”、“我是小畫家”、“‘影’領(lǐng)暑假”、“大手拉小手，龍昌快樂游”等一系列活動(dòng)，并開展了“我們都是好孩子”兒童成長小組和趣味英語小組。本次系列活動(dòng)贏得了龍昌員工家長們的一致好評。

　　五、存在的不足及反思

　　1、與員工的接觸時(shí)間少。

　　企業(yè)是一個(gè)特殊的領(lǐng)域，員工在企業(yè)最主要的是工作，每天上班下班，個(gè)人娛樂時(shí)間極少。為更多的接觸員工，更好的為員工服務(wù)，龍昌社工幾度調(diào)整工作時(shí)間以配合員工的需要，但由于員工經(jīng)常加班，依然難見成效。社工需要更多、更主動(dòng)的走出辦公室，走進(jìn)員工之間。

　　2、宣傳力度不夠

　　在工作中，了解到社工對于大多數(shù)員工來說還是比較陌生的，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)員工在遇到需要解決的問題時(shí)，不會(huì)想到利用社工的資源，這從一方面反映了員工對于社工的一種不認(rèn)知，所以要求我們在未來的時(shí)間里也要加強(qiáng)對社工及社工服務(wù)的宣傳。

　　六、工作展望

　　作為東莞市首批企業(yè)社工，我們感到非常的榮幸，但同時(shí)也感到了身上的壓力。在這里，我們要感謝機(jī)構(gòu)和企業(yè)的支持，感謝林督導(dǎo)的幫助與鼓勵(lì)，同時(shí)也要感謝龍昌許許多多可愛的員工們，因?yàn)橛兴麄兊睦斫夂蛥⑴c，我們才取得了今天的工作成果。

　　回顧過去，我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)不足。展望未來，我們克服困難，繼續(xù)前行。在接下來的工作里，龍昌企業(yè)社工將繼續(xù)秉持助人自助、為人服務(wù)的理念，增強(qiáng)社工們自身的專業(yè)能力，加強(qiáng)與企業(yè)管理層的溝通，努力增加與員工們接觸的機(jī)會(huì)，給龍昌企業(yè)的員工們提供更多、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以及更好的回應(yīng)員工們的需求。社工，需要時(shí)刻飽含激情，在未來的工作時(shí)間里，龍昌社工將繼續(xù)努力！

　　社工工作年度總結(jié) 篇3

　　時(shí)間過得真快，一轉(zhuǎn)眼我來到社區(qū)已經(jīng)大半年了。7月3日，我來到我所在的九洲新世界社區(qū)報(bào)到，我下定決心一定要在這好好工作，珍惜這來之不易的機(jī)會(huì)。在我踏上崗位的時(shí)候，我就要求自己努力踏實(shí)工作。社區(qū)就是一級政府，我們的任務(wù)就是及時(shí)的把黨和上級政府的惠民政策傳遞給老百姓，讓他們能實(shí)實(shí)在在的感覺到黨的溫暖，我們要設(shè)身處地的為居民排憂解難。我在社區(qū)分管食品藥品安全、愛衛(wèi)健教、城管和社區(qū)信息平臺(tái)工作，現(xiàn)將我近年來的工作情況作如下匯報(bào)：

　　一、食藥安全：

　　從7月到現(xiàn)在以來，通過領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自己努力，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識、綜合能力的學(xué)習(xí)，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，工作能力和為民辦事的效率有了一定的提高。近一年來，能運(yùn)用正確的思維方法考慮問題、判別是非、分析因果，掌握正確的工作方式方法來化解矛盾。我也熱心社區(qū)工作，關(guān)心社區(qū)發(fā)展和建設(shè)，樂于為社區(qū)居民服務(wù)。轄區(qū)單位安全關(guān)系到每一位居民的幸福，為了保證大家的生命安全，我們工作人員逐個(gè)上門檢查。有的商戶不配合，嫌我們麻煩，但是我們還是耐心地做著他們的`工作，講道理，擺事實(shí)。一天下來腿腳都很痛，但是通過這樣的鍛煉，我逐步了解了我們轄區(qū)的概況，我的收獲很大。

　　二、愛衛(wèi)健教：

　　為了更好地向社區(qū)居民普及衛(wèi)生保健知識，倡導(dǎo)科學(xué)健康的生活方式，提高居民群眾的自我保健技能和健康水平，充分利用社區(qū)資源為社區(qū)居民提供合適的健康自助交流平臺(tái)，邀請四藥廠工作人員、一院醫(yī)生、社區(qū)醫(yī)院開展健康知識講座，指導(dǎo)廣大社區(qū)群眾經(jīng)常性參與健康問題的大討論，增強(qiáng)了居民間的健康信息雙向交流，促進(jìn)了居民的身心健康。廣泛發(fā)動(dòng)各社區(qū)運(yùn)用黑板報(bào)、宣傳窗、多種宣傳陣地和文化、體育、游藝、講座等宣傳形式，針對社區(qū)中的老年人、青少年、婦女、兒童等不同人群開展健康教育，使健康知識逐漸融入居民群眾的潛在意識和日常的生活習(xí)慣之中。

　　三、網(wǎng)格管理：

　　為了能合理的分配網(wǎng)格，大家分責(zé)任片區(qū)，進(jìn)行合理的選網(wǎng)格長和樓院長，了解每家每戶的情況，做到戶戶清楚，然后挨家挨戶填寫網(wǎng)格化信息卡。網(wǎng)格化的管理在我社區(qū)已初步形成，我們要克服困難，爭取各項(xiàng)工作都走在其他社區(qū)的前例。由于我們的努力工作社區(qū)網(wǎng)格化工作走在了街道前列，街道領(lǐng)導(dǎo)肯定了我社區(qū)的工作，，大家倍受鼓舞，提前完成上級交給的任務(wù)。

　　四、幫助群眾：

　　社區(qū)的每位居民都是我們社區(qū)工作人員牽掛的親人，哪位老黨員老同志生病了，我們會(huì)去看望他們。我們所有的工作不覺得累，能夠真正的為居民服務(wù)，這是我們應(yīng)該做的。在社區(qū)工作真的是幫助了別人快樂了自己。

　　五、存在問題：

　　在思想上，雖然加強(qiáng)了學(xué)習(xí)，但是在理論方面深度不夠。在作風(fēng)上，批評與自我批評勇氣還要加強(qiáng)，與群眾深入交流思想的行動(dòng)還不夠多，不夠細(xì)。因此，在以后的工作中，還需要不斷提高自己的思想覺悟和綜合素質(zhì)，不斷提高自己的工作能力，強(qiáng)化素質(zhì)、能力的鍛煉，只要是居民群眾的事就必躬必敬的做，把愛民作為我工作的歸宿，把服務(wù)作為我工作的宗旨。

　　社工工作年度總結(jié) 篇4

　　由于社工崗位的調(diào)整，六月，我從深圳市殘聯(lián)民愛殘疾人綜合服務(wù)中心轉(zhuǎn)到了羅湖區(qū)殘聯(lián)，來到了我的第二個(gè)工作崗位羅湖區(qū)南湖街道殘疾人綜合職業(yè)康復(fù)中心。雖然與之前的工作領(lǐng)域一樣，都是殘障領(lǐng)域，但是在很多方面還是要重新適應(yīng)、重新熟悉。

　　轉(zhuǎn)眼間，20xx年就已離我們而去了，迎來了嶄新的20xx年，而我也在南湖職康中心工作七個(gè)月之久了。在歲末年初之際，本人對20xx年的工作做如下總結(jié)：

　　一、主要工作：

　　1、與新崗位的融合，業(yè)務(wù)的熟悉。

　　初到新崗位，對崗位業(yè)務(wù)不熟悉，所以前兩個(gè)月處于了解和熟悉階段，如了解職康的管理與業(yè)務(wù)、潛在的服務(wù)對象情況、熟悉和找準(zhǔn)自己特定條件下的'社工角色。

　　2、專業(yè)工作的開展。

　　（1）為殘障人士建立基本檔案：給轄區(qū)的殘障人士建立個(gè)別化服務(wù)檔案，從中可發(fā)掘殘疾人的服務(wù)需求以及尋找潛在服務(wù)對象。已超額完成了合同指標(biāo)的數(shù)量。

　�。�2）為殘障人士提供個(gè)案服務(wù)：通過建立的個(gè)別化檔案，篩選出需要個(gè)案服務(wù)的案主，為他們提供一對一的服務(wù)。開展了多個(gè)個(gè)案，有情緒疏導(dǎo)、人際交往技能提升以及人際關(guān)系調(diào)解等方面。

　　（3）為殘障人士開展小組工作：如開展娛樂性小組活動(dòng)，豐富殘疾朋友的業(yè)余娛樂生活；開展人際關(guān)系小組活動(dòng)，提高殘疾朋友與人相處的能力，加強(qiáng)殘疾朋友群體的凝聚力；開展興趣學(xué)習(xí)小組，讓殘疾朋友學(xué)習(xí)到了簡單英語和社交禮儀知識等。

　　（4）為殘障人士及其家屬開展社區(qū)活動(dòng):針對殘疾朋友的不同需求，依托所在社區(qū)資源，開展了各項(xiàng)豐富多彩的社區(qū)活動(dòng)，如愛眼日宣傳活動(dòng)，增強(qiáng)了殘疾朋友的護(hù)眼知識，最重要的是喚醒了他們愛眼的意識；組織殘疾朋友外出游玩，參觀園博園、博物館、東湖公園等，并組織休閑娛樂活動(dòng)，減輕殘疾朋友的心理壓力等。在國際殘疾人日開展了主題為“愛在進(jìn)行時(shí)”的殘疾人與家屬的親情互動(dòng)活動(dòng)。在職康周活動(dòng)中，羅湖殘聯(lián)六位社工組織并成功舉辦了五個(gè)大型的活動(dòng)，還組織了大型的職康會(huì)員慶圣誕活動(dòng)，贏得了殘疾朋友及其家屬的歡迎。

　�。�5）家訪工作：在轄區(qū)有很多比較重度的殘疾朋友不能出家門，所以需要我們把服務(wù)送上家門。通過家訪，也能加強(qiáng)與殘疾朋友家屬的聯(lián)系，了解到殘疾朋友更多的需求。

　�。�6）為殘障人士及照顧者提供輔導(dǎo)工作。

　　二、存在的問題及建議：

　　1、初到崗位，在熟悉與適應(yīng)階段花了比較長的時(shí)間，特別是在與服務(wù)對象的認(rèn)識與接觸上。

　　建議：熟悉與適應(yīng)是一個(gè)必須的階段，但可以尋找一些更快捷的方式，比如與服務(wù)對象的熟悉，可以通過專職委員來更快地與服務(wù)對象建立聯(lián)系。

　　2、舉辦家屬與照顧者活動(dòng)中，常因家屬上班沒時(shí)間或殘疾朋友的父母年紀(jì)大不便出門等原因而不能很成功的舉辦這類活動(dòng)。

　　建議：活動(dòng)盡量在周末或節(jié)日放假時(shí)舉辦，便于因工作而無法參加的家屬。

　　3、在職康中心，因工作人員少，所以社工做的行政性事務(wù)較多，減少了做專業(yè)工作的時(shí)間。建議：職康中心工作人員分工明確化，相互協(xié)調(diào)，盡量減少社工的職康管理工作。

　　社工工作年度總結(jié) 篇5

　　為了深入貫徹學(xué)習(xí)《上海市“十二五”社會(huì)工作人才隊(duì)伍發(fā)展規(guī)劃》，加強(qiáng)社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)，更好地培養(yǎng)社工的社會(huì)責(zé)任感、專業(yè)價(jià)值觀，養(yǎng)成勤奮學(xué)習(xí)、積極向上、愛崗敬業(yè)、關(guān)愛樂助、規(guī)范服務(wù)的行為模式。在通過自強(qiáng)閔行工作站的動(dòng)員部署，古美街道禁毒社工認(rèn)真學(xué)習(xí)文件，并總結(jié)自我。這是一次對自我全面檢查和完善自我的最好時(shí)機(jī)。

　　8月17日，在華師大聽了六位優(yōu)秀社工的事跡報(bào)告后，受益頗多，雖然六位優(yōu)秀社工的事跡是各不相同，方法也是多種多樣的，然而他們身上卻體現(xiàn)了一些共同的元素，那就是熱與奉獻(xiàn)的精神，堅(jiān)持執(zhí)著的精神，開拓創(chuàng)新的精神。

　　的確，對于我們所服務(wù)的對象都是些社會(huì)上的弱勢群體，但只要我們具備了以上所說的精神，那我們的工作必然會(huì)取得更大的成效。這也是我從本次事跡報(bào)告會(huì)中讓我感受最深的地方。

　　通過本次的學(xué)習(xí)，我也對這些年的工作進(jìn)行了一次全面的總結(jié)，對自己的思想工作情況進(jìn)行了徹底的反思，在加入社工隊(duì)伍的幾年中，雖然也做了一些工作，但與上級的要求還存在一定的差距，發(fā)現(xiàn)自己還存在知識水平、工作能力等諸多方面的問題和不足。

　　所以，在日后的工作中，首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)是自身能力建設(shè)的基礎(chǔ)，我將努力學(xué)習(xí)社工專業(yè)知識，提高自身素養(yǎng)，努力工作，不斷提高工作水平，提高服務(wù)水平，充分展示自己的能力。

　　第二要嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格約束自己，時(shí)刻提醒自己，在充分認(rèn)識到自己缺點(diǎn)的基礎(chǔ)上，努力改變工作中遇事處理不果斷、不細(xì)致等問題，多從自己身上找原因，克服松懈心理，樹立工作目標(biāo)，保持旺盛的戰(zhàn)斗力，永遠(yuǎn)保持自己積極肯干，吃苦耐勞，艱苦奮斗的優(yōu)點(diǎn)。

　　通過文件的.學(xué)習(xí)、并聆聽了優(yōu)秀社工的事跡報(bào)告會(huì)之后，讓我更加充分的認(rèn)識到一點(diǎn)，那就是作為一名專業(yè)的社會(huì)工作者應(yīng)熱愛社會(huì)工作，忠于職守，具有高度的社會(huì)責(zé)任感和敬業(yè)精神。而且要相信每一位服務(wù)對象都有發(fā)展的潛質(zhì)。應(yīng)本著助人自助的工作理念，鼓勵(lì)并協(xié)助服務(wù)對象自決，實(shí)現(xiàn)自我提升與發(fā)展。所以我也要以優(yōu)秀社工為榜樣，不斷地反思自身的不足，不斷地提高自身的綜合素養(yǎng)。

　　在今后的工作中，我愿和所有同工一起在開拓中進(jìn)取，積極保持進(jìn)取的良好精神狀態(tài)，格盡職守，奮發(fā)有為，把所有的工作熱情投入到各項(xiàng)工作中去，專業(yè)與實(shí)際相結(jié)合，不斷的提高個(gè)人素質(zhì)和提升服務(wù)質(zhì)量，多自我反省和總結(jié)不足，努力讓自己成為一名合格的社會(huì)工作者。

　　我想只要在工作中腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印地去付出，就終會(huì)得到自己滿意的結(jié)果。

　　社工工作年度總結(jié) 篇6

　　一、立足崗位、腳踏實(shí)地。

　　一個(gè)美好的社區(qū)，居民應(yīng)該充滿幸福感。所以社工的使命是：協(xié)力構(gòu)建更具幸福感的社區(qū)。讓社區(qū)更美好的關(guān)鍵就是要把黨和政府的溫暖讓居民感受到，社工就是其中非常重要的一股力量。一開始，在社區(qū)開展工作遇到問題時(shí)，我喜歡研究，經(jīng)常弄一些“成果”出來。一次偶然的機(jī)會(huì)，我和一位社工聊天，在交流中發(fā)現(xiàn)，自己的不少“成果”其實(shí)就是社會(huì)工作方法。我開始對社會(huì)工作刮目相看，閱讀了一些專業(yè)書籍后，決定系統(tǒng)學(xué)習(xí)社會(huì)工作知識，并于20xx年取得了社會(huì)工作師資格，從那時(shí)起，我開始使用專業(yè)社會(huì)工作方法，真正融入社區(qū)工作中；作為社區(qū)網(wǎng)格長，我積極下網(wǎng)格，勤入戶，了解居民家庭成員情況及服務(wù)需求，同時(shí)依據(jù)入戶情況整理出網(wǎng)格數(shù)據(jù)庫，提供準(zhǔn)確完備的基礎(chǔ)信息資料。適時(shí)跟進(jìn)正在處理的網(wǎng)格事項(xiàng)，并做好民情日志的記錄工作。協(xié)助組織對轄區(qū)居民開展經(jīng)常性的防災(zāi)抗災(zāi)、自救知識、技能的宣傳教育，動(dòng)員群眾使用技防、物防設(shè)施，減少災(zāi)害事故的發(fā)生；作為社區(qū)未成年人、家庭教育建設(shè)的負(fù)責(zé)人，先后組織開展了“小小志愿者”、“樂高大比拼”、“情系端午”等豐富精彩的活動(dòng)，助力未成年人健康成長；作為社區(qū)婦聯(lián)主席，宣傳、貫徹落實(shí)黨和政府服務(wù)基層?jì)D女群眾的方針政策。關(guān)心、關(guān)愛婦女和未成年人，積極開展活動(dòng)、組織法律知識講座等，維護(hù)婦女兒童的合法權(quán)益。

　　二、求真務(wù)實(shí)、敢于創(chuàng)新。

　　創(chuàng)新工作方法，通過簡報(bào)記錄等方式強(qiáng)化社區(qū)服務(wù)，為社區(qū)開通微信公眾號，通過微信客戶端將黨的'方針政策、社區(qū)活動(dòng)通知等傳達(dá)給社區(qū)居民，縮短與社區(qū)居民的交流距離。組織開展社區(qū)講座、文藝匯演、居民才藝比拼等活動(dòng)，帶動(dòng)社區(qū)工作整體水平提升。

　　晉祠社區(qū)60歲以上的老年人有100多位，他們當(dāng)中有的經(jīng)濟(jì)條件還可以，就是平時(shí)沒人陪著聊天，生活比較孤獨(dú)。我最擅長的一項(xiàng)就是定期到老人家中探訪。一開始老人家們根本不讓我們進(jìn)門。甚至不少老人都覺得我是騙子，打電話向居委會(huì)投訴。但我和同事沒有放棄，堅(jiān)持登門拜訪、探望，半年時(shí)間后，有的老人慢慢開始和我們聊天，還把這些情況告訴其他老人，越來越多的老人知道我們社工不是騙子，也不是作秀，而是社工，是來服務(wù)的。在探訪過程中我們會(huì)用到社會(huì)工作中的面談技巧，比如“敘事回顧”。通過與高齡老人的接觸，我發(fā)現(xiàn)，一些老年人在聊天過程中經(jīng)常會(huì)流露出消極情緒，說自己“老了，沒用了”，對自己的價(jià)值進(jìn)行否定。出現(xiàn)這種情況時(shí)，我就會(huì)幫老人回顧年輕時(shí)的經(jīng)歷，找到并放大個(gè)人生命歷程中的閃光點(diǎn)，進(jìn)而引導(dǎo)老人保持積極心態(tài)。

　　三、熱心公益，胸懷大愛。

　　太原市二青會(huì)期間，我擔(dān)任二青會(huì)志愿者講師，并參與志愿者服務(wù)，用微笑和汗水揮灑青春。

　　我精心照顧自己九十五歲的奶奶也感動(dòng)著許多人，大家經(jīng)常對我豎起大拇指。十幾年如一日照顧臥床不起的奶奶，每天為其端屎端尿、洗被刷褥。為了照顧方便，我?guī)缀趺刻炫c奶奶睡在一張大床上，有時(shí)一夜要起來好幾次。

　　我熱心公益事業(yè)，不僅是紅十字會(huì)救護(hù)員，同時(shí)也是中國人體的器官捐獻(xiàn)志愿者。始終堅(jiān)持不忘初心，回饋社會(huì)。熱衷慈善，踐行公益，已經(jīng)深深融入到了我的骨髓里。社會(huì)上還有這么一個(gè)群體，他們需要人們的鼓勵(lì)和支持，他們期待人們的關(guān)懷和幫助。這個(gè)群體就是孤兒院。我以前對孤兒院很陌生，一點(diǎn)也不了解，對他們的印象也僅僅是從電視里了解的一點(diǎn)點(diǎn)，但就在我第一次前往祁縣的一處孤兒院時(shí)，我從此也對孤兒院有了新的認(rèn)識和感慨。閑暇之余，我會(huì)組織好友，自掏腰包，帶上米面油等食品前往孤兒院進(jìn)行慰問，與孩子們一起做游戲，讓孩子們感受到了社會(huì)大家庭的溫暖，知道這個(gè)世界還有很多人在關(guān)心她們。

　　社工的精神，不在于能做出什么驚天動(dòng)地的事情，而在于那份真誠的堅(jiān)守和執(zhí)著，永遠(yuǎn)做促進(jìn)和諧的一份力量。從事社工工作六年多以來，我把自己全部的心血，變成一點(diǎn)一滴的關(guān)愛，無私地奉獻(xiàn)給他人。平凡但不普通、樸實(shí)如路邊的基石，風(fēng)風(fēng)雨雨中收獲堅(jiān)毅和執(zhí)著。

　　社工工作年度總結(jié) 篇7

　　為了積極響應(yīng)云南省“元旦萬人長跑”活動(dòng)，我院于2015年1月1日清晨召集數(shù)十人在校門口與其他學(xué)院會(huì)合，共同前往長跑地點(diǎn)參加萬人長跑活動(dòng)，積極參與活動(dòng)，鍛煉身心健康，呼應(yīng)學(xué)校以及云南省號召，弘揚(yáng)積極向上的運(yùn)動(dòng)精神。

　　我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視此次活動(dòng)，為辦好此次活動(dòng)，組織我院老師及學(xué)生會(huì)主席聽取建議，確�；顒�(dòng)有序，安全。活動(dòng)前跟據(jù)學(xué)生習(xí)慣積極安排活動(dòng)內(nèi)容，落實(shí)活動(dòng)名稱、活動(dòng)場地、活動(dòng)范圍、活動(dòng)時(shí)間，為活動(dòng)做好準(zhǔn)備。

　　工作中，活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)對待此項(xiàng)工作態(tài)度積極，保證了工作的圓滿成功�；顒�(dòng)由始到終，始終由我院學(xué)生會(huì)主席張世興同學(xué)帶領(lǐng)我院其他學(xué)生，并在活動(dòng)中積極配合其他學(xué)院，與其互幫互助，共同促成了學(xué)校此次活動(dòng)的圓滿成功。

　　活動(dòng)中，同學(xué)們手持“經(jīng)濟(jì)學(xué)院”的旗幟，邁著整齊的步伐，喊著響亮的口號，以飽滿的熱情、精神抖擻的狀態(tài)出現(xiàn)在長跑隊(duì)伍中。在長跑過程中，同學(xué)們發(fā)揚(yáng)了團(tuán)隊(duì)合作及拼搏精神，互相鼓勵(lì)，口號一致，我院同學(xué)沒有任何掉隊(duì)同學(xué)，懷著昂揚(yáng)的精神，以平穩(wěn)的步伐跑完了整場，更有幾名同學(xué)躋身于長跑隊(duì)伍的最前排，帶領(lǐng)大家共同完成長跑，充分體現(xiàn)了我院的.積極向上的斗志；發(fā)揚(yáng)了我校不畏艱險(xiǎn)、勇往直前的精神。

　　總之，通過“元旦長跑活動(dòng)”的深入開展，使得學(xué)生的精神面貌有所改變，增強(qiáng)了學(xué)院的凝聚力，體育鍛煉的氛圍也有所加強(qiáng)，讓廣大青少年學(xué)生深刻地認(rèn)識到提高自身體質(zhì)是一項(xiàng)“長久之計(jì)”，對每一名學(xué)生來講，參加元旦長跑活動(dòng)，不僅是單單地進(jìn)行一些體育鍛煉活動(dòng)，而是要讓健康和運(yùn)動(dòng)的理念深入內(nèi)心，并成為自覺的習(xí)慣，為自己健康幸福的生活打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為祖國的繁榮富強(qiáng)鍛煉出強(qiáng)健的體魄！

　　云南民族大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院

　　社工工作年度總結(jié) 篇8

　　xxxx區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)十名社工于今年三月中旬上崗，分別在區(qū)殘聯(lián)和八個(gè)街道轄下的殘疾人綜合（職業(yè)）康復(fù)服務(wù)中心里開展社工服務(wù)。在區(qū)殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下，根據(jù)《深圳市xxxx殘聯(lián)系統(tǒng)社工20xx年年度工作計(jì)劃》的安排，至今在制度建設(shè)、實(shí)務(wù)工作、培訓(xùn)交流、宣傳總結(jié)、團(tuán)隊(duì)管理及項(xiàng)目工作等方面做了大量的工作，并取得了可觀的成效。現(xiàn)將上崗至今的工作匯報(bào)如下：

　　一、排兵布陣，社工服務(wù)全覆蓋

　　一方面，經(jīng)過經(jīng)調(diào)查分析我區(qū)殘聯(lián)工作領(lǐng)域?qū)�專業(yè)社會(huì)工作人才的需求，試點(diǎn)階段設(shè)置10個(gè)社工崗位，采取“政府采購，民間運(yùn)作”的方式，向社工服務(wù)機(jī)構(gòu)購買服務(wù)。在區(qū)殘聯(lián)機(jī)關(guān)設(shè)置2名社工（區(qū)社工），主要負(fù)責(zé)服務(wù)在區(qū)級機(jī)構(gòu)康復(fù)的殘疾人，負(fù)責(zé)全區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工的組織、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)、制度管理、工作匯總、宣傳、大型活動(dòng)組織及文案整理工作；8個(gè)街道依托綜合（職業(yè)）康復(fù)服務(wù)中心各設(shè)置1名社工（街道社工），運(yùn)用個(gè)案、小組等專業(yè)手法深入轄區(qū)殘疾人及家庭，進(jìn)行基本情況收集、建檔、訪視、資源聯(lián)絡(luò)與整合、殘疾人活動(dòng)組織等工作。

　　另一方面，社工為殘疾人提供了康復(fù)服務(wù)、教育服務(wù)、就業(yè)服務(wù)、生活服務(wù)、文體服務(wù)、權(quán)益維護(hù)服務(wù)、心理疏導(dǎo)服務(wù)等方面的服務(wù)，從社會(huì)的角度了解其各種需求，并根據(jù)需求狀況制定全面的服務(wù)計(jì)劃，通過資源整合、專業(yè)團(tuán)隊(duì)合作，解決殘疾人生活、職業(yè)、教育、心理、社會(huì)適應(yīng)等方面的問題，力圖讓全區(qū)每個(gè)街道每個(gè)殘疾人都享受社工的個(gè)性化服務(wù)。

　　二、循序漸進(jìn)，各項(xiàng)工作顯成效

　　目前，xxxx殘聯(lián)系統(tǒng)社工試點(diǎn)工作經(jīng)過探索期（三月中旬至五月底）、體驗(yàn)期（六月至八月）、工作期（八月至十月）的工作摸索和經(jīng)驗(yàn)積累，即將迎來十月至十二月份的評估期。經(jīng)過認(rèn)真總結(jié)與歸納，各項(xiàng)工作成效、措施和特點(diǎn)體現(xiàn)如下：

　　（一）制度建設(shè)

　　上崗后便制訂了《深圳市xxxx區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工試點(diǎn)工作方案》，為xxxx區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工的管理模式作了整體規(guī)劃與統(tǒng)籌，該方案被市殘聯(lián)轉(zhuǎn)發(fā)給各區(qū)殘聯(lián)作為參考借鑒的經(jīng)驗(yàn)；經(jīng)過xxxx區(qū)殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)、督導(dǎo)與各位社工的共同討論，由區(qū)殘聯(lián)兩名社工負(fù)責(zé)起草，制定了《xxxx區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工例會(huì)制度》、《xxxx區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工考勤制度》、《xxxx區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工休假制度》及《xxxx區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工報(bào)告制度》。經(jīng)過2個(gè)多月的制度起草、修改、討論、制定與落實(shí)，xxxx區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工的日常工作得到了嚴(yán)格的'規(guī)范，保證各項(xiàng)工作井井有序開展。

　　（二）項(xiàng)目活動(dòng)

　　第一，完成了xxxx區(qū)殘疾人基本情況與需求入戶調(diào)查項(xiàng)目，社工對全區(qū)在冊殘疾人家庭進(jìn)行走訪調(diào)查，共建立1005個(gè)殘疾人檔案，掌握其就業(yè)、教育、家庭、心理及社會(huì)等方面的需求，對今后殘疾人福利政策的制定提供了直接的參考數(shù)據(jù)。目前已經(jīng)完成了調(diào)查工作的數(shù)據(jù)錄入、需求匯總和調(diào)查報(bào)告等文字工作。

　　第二，策劃并參與xxxx區(qū)社工宣傳周活動(dòng)，發(fā)放宣傳單和服務(wù)卡，提供現(xiàn)場咨詢、需求登記、入戶走訪、轉(zhuǎn)介等服務(wù)，并通過活動(dòng)與我區(qū)其他系統(tǒng)的社工建立良好的合作關(guān)系；第三，參與各類扶弱助殘活動(dòng)。如接手區(qū)殘聯(lián)婦委會(huì)的貧困兒童扶助活動(dòng)，進(jìn)行長期的社工幫扶行動(dòng)，與xxxx區(qū)福利中心老人共渡端午節(jié)的活動(dòng)，每周六上午開展自閉癥兒童及家屬互助活動(dòng)，通過游戲療法促進(jìn)自閉癥兒童的社會(huì)適應(yīng)能力的提升，增進(jìn)家屬之間的交流與支持；第四，協(xié)助區(qū)殘聯(lián)愛心大廈殘疾人綜合服務(wù)中心服務(wù)項(xiàng)目的策劃與啟動(dòng)工作，積極研究個(gè)案管理的運(yùn)作模式，最大地發(fā)揮各服務(wù)項(xiàng)目的效能；第五，殘疾人義工隊(duì)伍建設(shè)。結(jié)合社工的價(jià)值理念，籌備組建我區(qū)殘疾人義工大隊(duì)，協(xié)助推動(dòng)義工隊(duì)伍的組織建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、活動(dòng)策劃、宣傳等工作。

　�。ㄈ�）實(shí)務(wù)工作

　　八名街道殘聯(lián)社工以街道殘疾人綜合（職業(yè)）康復(fù)中心為平臺(tái)，現(xiàn)已建立了1005個(gè)殘疾人基本檔案，累計(jì)完成或正在進(jìn)行約55次簡單康復(fù)訓(xùn)練，29次簡單家居康復(fù)訓(xùn)練，37個(gè)殘疾人個(gè)案工作，30個(gè)小組活動(dòng)，46次公眾教育活動(dòng)及助殘活動(dòng)、30次照顧者輔導(dǎo)及配合區(qū)殘聯(lián)的各種相關(guān)工作。典型的小組及活動(dòng)有：“和諧職康，溝通你我”——智障殘疾人溝通成長小組、殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”知識學(xué)習(xí)小組、殘疾人英語學(xué)習(xí)小組、“攜手奧運(yùn)，你我同行”——?dú)埣踩擞瓓W運(yùn)活動(dòng)、手工藝品興趣小組、自閉癥/智障兒童游戲小組、殘疾人電腦培訓(xùn)小組、殘疾人歌唱小組、特殊兒童暑期學(xué)習(xí)培訓(xùn)班、家居訓(xùn)練小組、烹飪美食小組、殘疾人認(rèn)知小組、盆栽學(xué)習(xí)小組、殘疾人生活自理能力提升小組等。

　　（四）培訓(xùn)交流

　　第一，參加深圳市崗前培訓(xùn)7天，并參與市社工協(xié)會(huì)舉辦的各類講座；第二，參加鵬星社工服務(wù)社社工半個(gè)月的崗前培訓(xùn)，參與兩周一次的機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)交流活動(dòng)；第三，督導(dǎo)為社工提供了專業(yè)知識與技能方面的輔導(dǎo)，包括在港和在深培訓(xùn)。7月中旬組織社工赴港考察培訓(xùn)4天，并結(jié)合殘聯(lián)社工的實(shí)際工作和專業(yè)知識不足等特點(diǎn)，制定并實(shí)施了在深培訓(xùn)計(jì)劃，先后進(jìn)行了“社會(huì)工作與我”、“對智障人士的認(rèn)識”、“對自閉癥的認(rèn)識與處理技巧”及手藝品教授等培訓(xùn)課題；第四，會(huì)議制度的制定為社工的日常交流提供了暢通的渠道，兩周一次的小組督導(dǎo)、每月一次的社工月度工作匯報(bào)會(huì)有力地促進(jìn)社工間的工作交流，及時(shí)反饋工作信息。

　�。ㄎ澹┛偨Y(jié)與宣傳

　　區(qū)殘聯(lián)社工負(fù)責(zé)對各類培訓(xùn)、會(huì)議和活動(dòng)的文字記錄和建檔，按時(shí)向區(qū)殘聯(lián)、區(qū)社工協(xié)會(huì)、鵬星社會(huì)工作服務(wù)社報(bào)送工作情況總結(jié)，收集并報(bào)送各位社工的工作札記、感想和活動(dòng)簡訊，目前已累計(jì)12次的工作信息發(fā)表于相關(guān)的網(wǎng)站、刊物上；經(jīng)過總結(jié)歸納，目前完成了6期工作簡報(bào)。

　　三、齊頭并進(jìn)，提升服務(wù)質(zhì)量

　　（一）加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)，鞏固專業(yè)技能

　　針對社工工作經(jīng)驗(yàn)缺乏、政策掌握籠統(tǒng)、理論結(jié)合實(shí)際的能力不足等現(xiàn)狀，在區(qū)殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的支持和社工督導(dǎo)的指導(dǎo)下，結(jié)合社工的政策與專業(yè)知識學(xué)習(xí)的需求，初步完成了《xxxx區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工政策匯編》。匯編中收集了政府在殘疾人就業(yè)、教育、社會(huì)福利申請、維權(quán)等方面的文件和業(yè)務(wù)辦理流程說明；各類殘疾人的特點(diǎn)和突發(fā)事件的處理方法；xxxx殘聯(lián)系統(tǒng)社工各項(xiàng)規(guī)章制度等。該匯編的制定旨在通過各類政策、專業(yè)知識的收集，方便社工在日常工作中查閱學(xué)習(xí)政策和理論，提高服務(wù)效能。

　�。ǘ�）以人為本，資源整合，通力解決殘疾人問題

　　結(jié)合xxxx區(qū)殘聯(lián)愛心大廈殘疾人綜合服務(wù)中心的現(xiàn)狀，社工從殘疾人的社會(huì)角度出發(fā)，著手研究了一套適合我區(qū)殘疾人服務(wù)的運(yùn)作模式——個(gè)案管理模式，為區(qū)殘聯(lián)對愛心大廈殘疾人服務(wù)項(xiàng)目的總體規(guī)劃提供參考。個(gè)案管理模式強(qiáng)調(diào)從殘疾人的需求出發(fā)，通過個(gè)案經(jīng)理（社工）的協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)為其制定個(gè)別服務(wù)計(jì)劃，整合各專業(yè)團(tuán)隊(duì)的力量，從不同的角度提升殘疾人的社會(huì)適應(yīng)能力，解決具體的問題。

　　綜上所知，xxxx殘聯(lián)系統(tǒng)10名社工在試點(diǎn)工作中做了大量的工作，所付出的努力及取得的成果得到了區(qū)殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。我們將繼續(xù)保持積極向上的工作狀態(tài)，并努力為殘疾人提供更貼心的專業(yè)化服務(wù)。此外，在取得成效的同時(shí)，也看到工作中的不足，如社工宣傳力度不夠，宣傳渠道不通暢，各區(qū)、各系統(tǒng)社工的工作交流不夠；團(tuán)隊(duì)建設(shè)欠缺，社工之間的交流和合作能力有待提高等問題。我們將認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，并虛心地學(xué)習(xí)、反思，盡最大的努力彌補(bǔ)不足，提高專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)操作能力，打造團(tuán)結(jié)的、專業(yè)的、向上的、強(qiáng)大的社工團(tuán)隊(duì)！

　　社工工作年度總結(jié) 篇9

　　南豐鎮(zhèn)轄區(qū)10個(gè)行政村，1個(gè)社區(qū)，常住人口4.7萬，外來人口1.7萬，現(xiàn)有本地在冊吸毒人員11人，其中服刑1人，強(qiáng)制戒毒1人，社區(qū)康復(fù)3人，社會(huì)幫教6人。

　　今年以來，我鎮(zhèn)禁毒工作在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級禁毒工作部門的指導(dǎo)下，全面貫徹實(shí)施《中華人民共和國禁毒法》，以“預(yù)防為主，綜合治理，禁種、禁制、禁販、禁吸并舉”為禁毒工作方針，廣泛動(dòng)員和依靠社會(huì)各界力量，深入推進(jìn)禁毒人民戰(zhàn)爭，嚴(yán)厲打擊毒品違法犯罪活動(dòng)，深入開展禁毒宣傳教育和創(chuàng)建“無毒社區(qū)”活動(dòng)，切實(shí)做好禁種鏟毒工作，積極預(yù)防和遏制毒品蔓延，努力實(shí)現(xiàn)對毒品問題的綜合治理。全年禁毒工作，打擊有力，預(yù)防有效，成績顯著，為凈化社會(huì)環(huán)境，維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定，保障人民群眾安居樂業(yè)作出了積極貢獻(xiàn)。經(jīng)x市驗(yàn)收考核，我鎮(zhèn)榮獲20xx年度x市“創(chuàng)建無毒社區(qū)先進(jìn)單位”，我鎮(zhèn)綜治辦副主任陳洪斌被評為x市“創(chuàng)建無毒社區(qū)先進(jìn)個(gè)人”。現(xiàn)將一年來禁毒工作情況匯報(bào)如下：

　　一、領(lǐng)導(dǎo)重視，明確任務(wù)，全面落實(shí)禁毒責(zé)任制

　　在市委、市政府的支持下，在公安、民政、財(cái)政、團(tuán)市委等部門的努力下，20xx年12月1日，我市率先成立了蘇州各(縣)市首家禁毒社會(huì)工作站——x市自強(qiáng)社會(huì)服務(wù)社。組建了一支由20名社工組成的專業(yè)禁毒隊(duì)伍，在全市設(shè)立了8個(gè)工作站。我鎮(zhèn)也專門成立了南豐禁毒工作站,配備了一名專職禁毒社工。

　　(一)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。禁毒工作是一項(xiàng)長期的、艱巨的社會(huì)系統(tǒng)工程，離不開堅(jiān)強(qiáng)有力的組織領(lǐng)導(dǎo)。結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際狀況，我鎮(zhèn)專門制訂了《南豐鎮(zhèn)創(chuàng)建“無毒社區(qū)”工作方案》，明確了指導(dǎo)思想，確定了工作目標(biāo)，健全了工作組織網(wǎng)絡(luò)。政法委副書記擔(dān)任創(chuàng)建“無毒社區(qū)”領(lǐng)導(dǎo)小組組長，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)禁毒辦公室，禁毒辦公室設(shè)在鎮(zhèn)綜治辦，綜治辦主任兼任禁毒辦公室主任，是基層創(chuàng)建“無毒社區(qū)”工作的第一責(zé)任人。并將“無毒社區(qū)”創(chuàng)建工作納入我鎮(zhèn)治安治理工作考核評比范疇，通過考核，激勵(lì)開展禁毒工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。

　　(二)嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲。按照鎮(zhèn)禁毒工作總體目標(biāo)和落實(shí)各項(xiàng)具體工作任務(wù)的'要求，制定了獎(jiǎng)罰分明的獎(jiǎng)懲細(xì)則。

　　(三)精心部署。我鎮(zhèn)召開政法綜治工作會(huì)議，政法委副書記對20xx年我鎮(zhèn)禁毒工作作出重要部署。相繼與各個(gè)行政村、社區(qū)、重點(diǎn)企業(yè)、學(xué)校等單位簽訂了《20xx年度禁毒工作責(zé)任書》，明確了各部門單位20xx年禁毒工作主要任務(wù)。

　　二、強(qiáng)化宣傳，營造聲勢

　　(一)加強(qiáng)禁毒宣傳教育工作。在禁毒工作中，禁毒預(yù)防是關(guān)鍵，所以我鎮(zhèn)一直把宣傳教育作為重點(diǎn)，充分利用各種有效形式和措施，緊緊抓住青少年、學(xué)生、娛樂場所從業(yè)人員等重點(diǎn)人群，深化宣傳層次，切實(shí)抓緊抓好，不斷提高全民的識毒、防毒和拒毒能力和禁毒意識。今年以來，我鎮(zhèn)充分利用各類公共場所舉辦禁毒知識宣傳活動(dòng)，開展禁毒知識宣傳教育活動(dòng)發(fā)放禁毒宣傳資料5000多份，懸掛橫幅多條，張貼標(biāo)語多份，今年6·26國際禁毒日，我們在轄區(qū)重要的地段進(jìn)行了禁毒工作現(xiàn)場咨詢宣傳活動(dòng)，在鎮(zhèn)區(qū)醒目位置設(shè)置多個(gè)固定禁毒宣傳牌，同時(shí)，我鎮(zhèn)結(jié)合本地實(shí)際，組織人員走上街頭、深入社區(qū)，廣泛開展形式多樣、群眾喜聞樂見的禁毒宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)宣傳效果有效地營造了禁毒宣傳氛圍。

　　(二)開展“禁種”宣傳。通過對廣大人民群眾發(fā)放禁種毒品的宣傳海報(bào)，及毒品危害的宣傳資料使廣大人民群眾加深對毒品危害的認(rèn)識，形成珍愛生命，拒絕毒品的濃厚氛圍。廣泛開展“禁種鏟毒”宣傳，營造出“人人知曉、人人參與”的良好局面。

　　三、加大吸毒、販毒、制毒排查打擊力度

　　我鎮(zhèn)精心組織人員深入鎮(zhèn)區(qū)公共場所、酒店、網(wǎng)吧、賓館等地方開展地毯式排查，重點(diǎn)排查吸毒、隱性吸毒人員等涉毒情況，摸清底子，為提高緝毒破案率奠定基礎(chǔ)。

　　四、強(qiáng)化管理，積極實(shí)施跟蹤幫教

　　為了確保禁毒工作落到實(shí)處，我們實(shí)行了重點(diǎn)管理、跟蹤幫教的幫教制度。

　　(一)對涉毒人員實(shí)行建檔管理。根據(jù)市禁毒辦要求，全鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)涉毒人員按照“一人一檔”的要求建立幫教對象的幫教工作檔案。落實(shí)幫教措施，做好幫教活動(dòng)記錄。

　　(二)嚴(yán)格執(zhí)行管理制度：對戒斷一年以下的吸毒人員，幫教小組必須每二個(gè)月上門談心一次，尿檢一次，要有談話記錄和尿檢記錄;對戒斷1年以上2年以下的吸毒人員，幫教小組必須一個(gè)季度上門一次，尿檢一次，有談話記錄和尿檢記錄;對戒斷2年以上3年以下的吸毒人員，幫教小組必須半年上門談話一次，尿檢一次，有談話記錄和尿檢記錄;對戒斷3年以上，情緒穩(wěn)定，工作、生活正常的吸毒人員，由幫教小組提出建議，市、區(qū)禁毒辦核準(zhǔn)，可不再列入幫教，但仍需納入視線，做好調(diào)查、走訪工作。對被幫教對象應(yīng)做到了解其基本情況、如主要社會(huì)交往、家庭經(jīng)濟(jì)狀況、現(xiàn)實(shí)思想狀況、異�；顒�(dòng)時(shí)間和方向，通過采取談話及定期尿檢和不定期尿檢，幫助吸毒人員從心理上和生理上擺脫對毒品的依賴，盡可能關(guān)心他們的工作生活問題，凈化周圍環(huán)境，減少新生吸毒人員的滋生。

　　(三)實(shí)施跟蹤監(jiān)管，落實(shí)對吸毒人員的動(dòng)態(tài)管理。吸毒人員流動(dòng)性大，且大部分吸毒人員是無工作、無住所、無生活來源的“三無”人員，增加了幫教管理的難度。對此，鎮(zhèn)禁毒辦采取每月情報(bào)交流，每季毒情排查等有效措施，實(shí)施對涉毒與可能涉毒的人員跟蹤監(jiān)管，防止新增杜絕失控。并通過創(chuàng)建活動(dòng)，采取了接薦幫教，禁販禁種等一系列有效措施，促進(jìn)了無毒社區(qū)的創(chuàng)建工作。

　　五、立足防范，建立禁毒長效機(jī)制

　　目前，我鎮(zhèn)的吸毒人員或是無業(yè)人員，或是尚處在成長中的青少年，大部分涉毒情況尚較輕微。所以當(dāng)前的禁毒工作的立足點(diǎn)重要放在防范工作上。我鎮(zhèn)按照市禁毒辦要求，以整治促創(chuàng)建，以創(chuàng)建強(qiáng)效果，將創(chuàng)建無毒社區(qū)工作納入社會(huì)治安綜合治理范疇，按照市、鎮(zhèn)、村三級責(zé)任制要求，認(rèn)真開展禁毒工作，落實(shí)禁毒長效機(jī)制。

　　社工工作年度總結(jié) 篇10

　　20xx年開學(xué)以來，我鄉(xiāng)按照興義市禁毒委、市教育局的安排部署開展禁毒工作，把禁毒工作作為學(xué)校工作中的一件大事，及時(shí)落實(shí)上級部門的文件精神，順利完成各項(xiàng)禁毒工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、建立了禁毒工作專門組織機(jī)構(gòu)：成立了豬場坪鄉(xiāng)中小學(xué)禁毒工作領(lǐng)導(dǎo)小組。鄉(xiāng)中小學(xué)禁毒工作領(lǐng)導(dǎo)小組由教輔站站長任組長，分管安全人員任副組長，各中小學(xué)校長(負(fù)責(zé)人)為成員的禁毒工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確保各項(xiàng)禁毒工作扎實(shí)、有效地開展。

　　二、及時(shí)傳達(dá)各次禁毒會(huì)議精神，及時(shí)組織個(gè)校負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)禁毒文件，并按文件精神對學(xué)校的禁毒工作作出具體安排。

　　三、禁毒工作有計(jì)劃、有落實(shí)，制度健全，措施有力。根據(jù)上級文件精神，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際制定了《20xx年禁毒工作計(jì)劃》等方案、措施，并嚴(yán)格按方案開展工作。

　　四、簽定責(zé)任狀，落實(shí)責(zé)任制。教輔站與學(xué)校簽定責(zé)任書，學(xué)校與家長簽定責(zé)任書，與學(xué)生簽定責(zé)任書，做到禁毒工作，人人有責(zé)。全鄉(xiāng)師生員工人人知禁毒。

　　五、加強(qiáng)禁毒宣傳、教育，拓寬宣傳教育渠道，豐富宣傳教育形式。各中小學(xué)利用開學(xué)典禮、家長會(huì)等集會(huì)和黑板報(bào)、宣傳欄等途徑對禁毒工作大力宣傳，開展多種形式的`禁毒教育。

　　1、各校利用黑板報(bào)進(jìn)行宣傳。使全體家長和師生員工人人知禁毒，人人參與禁毒。

　　2、開展以“依法禁毒、構(gòu)建和諧”為主題的系列教育活動(dòng)，提高全鄉(xiāng)師生員工防毒、拒毒意識。開展了禁毒知識競賽、禁毒宣傳、演講、禁毒征文評選等形式多樣的活動(dòng)。全體師生參與，受教育面廣，教育效果較好。

　　3、通過電視網(wǎng)絡(luò)向?qū)W生播放禁毒節(jié)目，組織學(xué)生寫禁毒活動(dòng)感想、優(yōu)秀征文。

　　4、加強(qiáng)對各校禁毒教育工作的檢查，禁毒教育做到“四落實(shí)”。

　　5、學(xué)校制作宣傳標(biāo)語。

　　6、積極開展6.26等國際禁毒日宣傳活動(dòng)，使禁毒知識家喻戶曉、人人皆知。

　　六、建立健全了禁毒工作檔案，及時(shí)向上級部門上報(bào)禁毒工作資料。

　　社工工作年度總結(jié) 篇11

　　今年以來，我鄉(xiāng)認(rèn)真貫徹上級指示精神，加強(qiáng)了對禁毒工作及領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)制的具體落實(shí)，開展了無毒單位、無毒村社建立活動(dòng)，現(xiàn)將有關(guān)狀況匯報(bào)如下：

　　一、明確思路，全面落實(shí)禁毒職責(zé)制。

　　一是落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際狀況，我鄉(xiāng)專門制訂了《禁毒人民戰(zhàn)爭實(shí)施方案》，明確了指導(dǎo)思想，確定了工作目標(biāo)。各村各單位的行政負(fù)責(zé)人為禁毒工作的第一職責(zé)人，擔(dān)任各村各單位禁毒機(jī)構(gòu)的組長。將禁毒工作納入黨委、政府主要議事日程;對各單位和各村主要領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行政績考核內(nèi);逐級、逐單位層層簽訂職責(zé)書，在社會(huì)治安綜合治理中實(shí)行一票否決;對禁毒職責(zé)實(shí)行科學(xué)定位和任務(wù)分配，使考核、追究真正落到實(shí)處。二是實(shí)行兩級捆綁。一級是駐村干部包村捆綁，負(fù)責(zé)對各村的禁毒工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查、督促、確保整治到位;二級是由村干部包組負(fù)責(zé)，做好建立工作。落實(shí)捆綁職責(zé)，包保到人，確保縱包到底，橫包到邊。透過實(shí)行兩級捆綁，職責(zé)聯(lián)帶，既增強(qiáng)了捆綁人員的職責(zé)心和職責(zé)感，又便于捆綁人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)基層存在的問題與不足，及時(shí)予以解決。三是嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲。按照全鄉(xiāng)禁毒工作總體目標(biāo)和落實(shí)各項(xiàng)具體工作任務(wù)的要求，制定了獎(jiǎng)懲細(xì)則。工作開展正常的進(jìn)行表揚(yáng)，并在年終進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。工作不到位，宣傳教育不力，包保監(jiān)控措施不落實(shí)，導(dǎo)致本村本單位出現(xiàn)涉毒狀況失控，堅(jiān)持給以嚴(yán)重的處理。由于實(shí)行責(zé)、權(quán)、利三掛鉤，全鄉(xiāng)禁毒工作職責(zé)落實(shí)，措施到位，效果較好。

　　二、大力宣傳，發(fā)奮營造全民拒毒的社會(huì)環(huán)境

　　加強(qiáng)禁毒宣傳，營建禁毒氛圍，是禁毒嚴(yán)打整治斗爭的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。一是注重層層宣傳發(fā)動(dòng)。自全縣禁毒工作會(huì)議后，鄉(xiāng)黨委、政府連續(xù)召開了三次班子會(huì)議，研究部署全鄉(xiāng)禁毒工作，召開了禁毒人民戰(zhàn)爭和嚴(yán)打建立無毒活動(dòng)的動(dòng)員大會(huì)，各村隨即召開了全體村組干部及黨員大會(huì)。全鄉(xiāng)統(tǒng)一組織了聲勢浩大的宣傳活動(dòng)，活動(dòng)期間全鄉(xiāng)共張貼禁毒的宣傳掛圖30份，宣傳通告130份，臨時(shí)標(biāo)語300條，書寫永久宣傳標(biāo)語口號60條，出宣傳欄14期，構(gòu)成了禁毒嚴(yán)打整治斗爭的高壓態(tài)勢。二是強(qiáng)化重點(diǎn)教育。青少年、機(jī)關(guān)干部、涉毒人員是禁毒宣傳教育工作的重中之重。兩年來，鄉(xiāng)建立無毒辦開展禁毒法制培訓(xùn)班28期。各中小學(xué)校普遍開設(shè)了禁毒法制講座和禁毒知識課，組織學(xué)生開展禁毒征文、演講和制作手抄報(bào)比賽活動(dòng)。全鄉(xiāng)廣大青少年學(xué)生在各類寓教于樂的活動(dòng)中，加深了對毒品危害的認(rèn)識，構(gòu)成了珍愛生命、拒絕毒品的濃厚氛圍。鄉(xiāng)建立無毒辦還組織全鄉(xiāng)個(gè)體私營企業(yè)業(yè)主參加的`法制培訓(xùn)班，廣大私營業(yè)主普遍提高了禁毒意識，有效防止了全鄉(xiāng)易制毒化學(xué)品在生產(chǎn)、運(yùn)輸、使用、銷售環(huán)節(jié)上流入非法渠道問題。強(qiáng)大的宣傳聲勢，提高了全社會(huì)對毒品問題的認(rèn)識，拒毒、防毒、反毒意識空前高漲。

　　三、強(qiáng)化管理，用心實(shí)施跟蹤幫教。

　　為了確保禁毒工作落到實(shí)處，全鄉(xiāng)實(shí)行了重點(diǎn)管理、跟蹤幫教。一是對涉毒人員實(shí)行建檔管理。鄉(xiāng)、各村委會(huì)對轄區(qū)內(nèi)涉毒人員建立幫教檔案，每人一袋，包括涉毒人員的幫教成員名單、幫教措施、幫教活動(dòng)記錄和幫教職責(zé)書。二是嚴(yán)格落實(shí)四位一體的幫控。按照家庭、村、鄉(xiāng)、派出所四位一體抓幫控的原則，對每個(gè)未被關(guān)押的吸毒人員都采取了幫控措施，落實(shí)包保人員。對幫教對象做到五知即知基本狀況、知主要社會(huì)交往、知家庭經(jīng)濟(jì)狀況、知現(xiàn)實(shí)理想狀況、知異常的活動(dòng)時(shí)刻和方向，透過采取一月一家訪、半年一尿檢等有效措施，幫忙吸毒人員從心理上擺脫對毒品的依靠，幫忙他們解決工作生活問題，凈化周圍環(huán)境，杜絕新生吸毒人員和減少復(fù)吸現(xiàn)象發(fā)生。三是實(shí)施跟蹤監(jiān)管，落實(shí)對吸毒人員的動(dòng)態(tài)管理。吸毒人員流動(dòng)性大，而且大部分吸毒人員是無工作、無住所、無生活來源的三無人員，增加了幫教管理的難度。采取每月1—2次情報(bào)交流、每旬一次毒情排查等有效措施，實(shí)施對吸毒人員的跟蹤監(jiān)管，基本上杜絕了失控的吸毒人員。狠抓建立活動(dòng)，鞏固整治成果。透過落實(shí)杜絕吸毒，接薦幫教、禁販禁種等一系列有效措施，促進(jìn)了無毒單位和無毒村社的建立工作。

　　四、立足防范，建立禁毒長效機(jī)制。

　　目前我鄉(xiāng)的吸毒人員多是在外無業(yè)人員，涉毒犯罪狀況還較輕微。因此此刻禁毒工作的立足點(diǎn)主要放在防范工作上。在兩年來的工作中，我們按照國家、省、市、縣禁毒委的要求，堅(jiān)持以整治促建立，以建立強(qiáng)化整治效果，將建立無毒工作納入了全鄉(xiāng)雙禮貌建設(shè)和社會(huì)治安綜合治理范疇，按照家長---組長---村長---鄉(xiāng)長的四長職責(zé)制的要求，認(rèn)真開展建立無毒家庭、無毒單位、無毒校園、無毒村社活動(dòng)，初步建立起了禁毒的長效機(jī)制。

　　社工工作年度總結(jié) 篇12

　　進(jìn)駐社區(qū)以來，在街道、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在社區(qū)同志們的幫助下，我在深入政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)，不斷提高為人民服務(wù)的自覺性，求真務(wù)實(shí)、廉潔自律、努力工作。在社區(qū)創(chuàng)建“安全生產(chǎn)文化示范社區(qū)”、“全國文明城市”等重點(diǎn)任務(wù)中，協(xié)助社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)克服困難、迎難而進(jìn)，各項(xiàng)工作均取得了一定的成績，也受到了上級領(lǐng)導(dǎo)的表彰。

　　一、遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)友愛，努力學(xué)習(xí)，不斷提高各方面的素質(zhì)和能力。

　　在社區(qū)工作以后，我漸漸認(rèn)識到，社區(qū)是社會(huì)的神經(jīng)未梢，社區(qū)工作的好壞直接體現(xiàn)群眾的利益得失，同時(shí)社區(qū)工作千頭萬緒，牽掛到黨的各方面的方針政策，因此，在做好本職工作的基礎(chǔ)上，不斷加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí)，從黨的.會(huì)議精神到各方面政策文件，從政治理論學(xué)習(xí)到街道業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)自己的思想政治素質(zhì)有了長足進(jìn)步，政策理論水平也有很大提高。更加明確了“為誰干，怎么干”的內(nèi)涵，平時(shí)在工作中，能團(tuán)結(jié)同志，遵章守紀(jì)，主動(dòng)參加社區(qū)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，在勞動(dòng)中、在考察調(diào)研中、在過組織生活時(shí)，在扶貧幫困活動(dòng)中都能踴躍帶頭。主動(dòng)配合社區(qū)工作，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　二、發(fā)揮自身優(yōu)點(diǎn)，認(rèn)真完成各級交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)

　　1.本人有一定的社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)和過硬的計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)，在日常工作中，我熱心地幫助社區(qū)同事解決計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)問題，提高了社區(qū)的辦公效率。在社區(qū)創(chuàng)建安全生產(chǎn)文化示范社區(qū)工作中，協(xié)助社區(qū)綜治員完善安全生產(chǎn)制度8項(xiàng)，整理工作資料10余本，組織、主持“慶中秋、迎國慶-安全文化文藝晚會(huì)”一場，以有獎(jiǎng)問答形式向觀看居民宣傳文明禮儀、安全知識，受教150余人。

　　2.在創(chuàng)建全國文明城市工作中，我始終以熱誠的工作態(tài)度，主動(dòng)參與到社區(qū)文明建設(shè)、創(chuàng)城宣傳、環(huán)境衛(wèi)生治理等工作中，累計(jì)協(xié)助社區(qū)補(bǔ)充、完善《志愿者服務(wù)》、《未成年人思想道德教育》工作資料11本;設(shè)計(jì)、懸掛宣傳掛圖20余份、宣傳橫幅(樹幅)50余條，發(fā)放宣傳單200余份;召開以“中國夢”、“文明禮儀”等主題的居民座談會(huì)5場，參與居民180人次，有效的提升了轄區(qū)居民對石河子創(chuàng)建問過文明城市的知曉率和支持率;組織、參加各類志愿者服務(wù)7次。

　　3.“F惠聚”活動(dòng)不僅是培養(yǎng)干部群眾觀念，錘煉干部作風(fēng)，提升干事能力的有效途徑，更是壯大基層工作力量，解決基層熱點(diǎn)難點(diǎn)問題的有效舉措，是一項(xiàng)利黨利民的“雙贏”之策�！癋民情”是主要途徑，“惠民生”是重要舉措，“聚民心”才是根本目的。只有以謙虛務(wù)實(shí)的態(tài)度，隨時(shí)隨地心系群眾，經(jīng)常到群眾中看一看，聽一聽、聊一聊，真心實(shí)意為群眾提供服務(wù)，千方百計(jì)為群眾排憂解難，這樣才能聽到廣大群眾反映的民意，才能收到群眾的歡迎，才能得到他們的充分信任，才能促進(jìn)各項(xiàng)工作，更好的開展，才能實(shí)現(xiàn)發(fā)展與和諧的相互統(tǒng)一。在協(xié)助社區(qū)完成各類工作之余，我堅(jiān)持走F入戶，到居民家中了解他們對社區(qū)工作的意見、生活動(dòng)中的困難，認(rèn)真記錄《民情日記》，累計(jì)走F居民147戶;撰寫民情日記30篇;參與、調(diào)解矛盾糾紛4起;解決6路車車站等居民關(guān)心的熱點(diǎn)問題5件，得到轄區(qū)居民的一致好評。

　　回顧一年的駐社工作，雖然取得了一些成績，但也存在一些不足。一是社區(qū)業(yè)務(wù)知識還不夠精，還需不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。二是與社區(qū)群眾交流還不夠，因此在今后的工作中，我要揚(yáng)長避短，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多向老同志請教，進(jìn)一步加深和居民的了解、溝通，做一名優(yōu)秀的駐社工作者。

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