2022年度第一季度工作總結(jié)（精選5篇）
時間是箭，去來迅疾，一段時間的工作已經(jīng)告一段落，這是一段珍貴的工作時光，我們收獲良多，將過去的成績匯集成一份工作總結(jié)吧。大家知道工作總結(jié)的格式嗎？下面是小編幫大家整理的2022年度第一季度工作總結(jié)（精選5篇），僅供參考，大家一起來看看吧。
第一季度工作總結(jié)1
20xx年1—3月份，xxx在縣委、縣政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按照XXXX年縣委創(chuàng)建辦對全年工作的總體部署，緊緊圍繞全縣為做好2013年“多彩貴州文明行動”工作穩(wěn)定大局，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，努力構(gòu)建“多彩貴州文明行動”活動氛圍，為把黨校環(huán)境建設(shè)和教師隊伍建設(shè)辦成為服務(wù)單位�，F(xiàn)將1—3月份工作情況總結(jié)如下：
首先，要以服務(wù)學(xué)員為第一要務(wù)，以實現(xiàn)學(xué)員滿意最大化為目標(biāo)。重點(diǎn)做好各學(xué)員住宿樓衛(wèi)生、食堂飲食安全、培訓(xùn)質(zhì)量高等工作，倡導(dǎo)文明誠信、踐行文明禮儀，優(yōu)化校園環(huán)境，增強(qiáng)職業(yè)道德、改善服務(wù)環(huán)境、提高社會公共服務(wù)水平和質(zhì)量，以學(xué)員滿意為標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步展示黨校的黨性生活，讓培訓(xùn)人員終身受益，營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，達(dá)到教師學(xué)員的共同和諧、進(jìn)步、文明的良好氛圍。
其次，結(jié)合工作實際及行業(yè)特點(diǎn)，圍繞主題、突出重點(diǎn)，創(chuàng)新載體，重點(diǎn)解決設(shè)施不完備、環(huán)境臟亂、服務(wù)態(tài)度差、辦事效率低、服務(wù)不規(guī)范等突出問題，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，努力提升培訓(xùn)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)環(huán)境整潔、服務(wù)高效、熱情周到、群眾滿意，推動社會文明程度邁上新臺階，為同步小康社會建設(shè)打下良好基礎(chǔ)。
最后，為加強(qiáng)機(jī)關(guān)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，我校從抓紀(jì)律和作風(fēng)入手。首先，明確每到開會為集中學(xué)習(xí)時間，學(xué)習(xí)作風(fēng)“四要十不準(zhǔn)”、縣紀(jì)委相關(guān)文件精神等，加強(qiáng)干部職工責(zé)任感和使命感。其次，成立巡查工作組。每天對各科室人員進(jìn)行跟蹤了解，嚴(yán)禁職工在上班期間從事與工作無關(guān)的'事宜。再次，進(jìn)一步規(guī)范干部職工政務(wù)禮儀，上班期間一律著正裝，使用禮貌用語，對來訪或辦事人員熱情接待，從而樹立良好的單位形象。
第一季度工作總結(jié)2
不知不覺中20xx年第一季度已經(jīng)結(jié)束�；仡欉@個季度的，給自己的感覺就是忙碌，在忙碌中有收獲也有不足。在此對過去一個季度的工作情況進(jìn)行一個詳細(xì)的總結(jié)：
一、目標(biāo)完成
一季度八區(qū)的銷售業(yè)績完成1585萬，目標(biāo)達(dá)成率96%，沒有完成計劃目標(biāo)，通過反思，以下兩點(diǎn)做的不是很到位：
數(shù)字化管理不到位。作為區(qū)域經(jīng)理，每天要與各種數(shù)字打交道，提升數(shù)字化管理，但是目前這一點(diǎn)自己做的并不是很好。第一，沒有把每家門店每月的目標(biāo)及目標(biāo)完成情況熟記于心。如果心中沒有每家門店的銷售目標(biāo)，就不能盯著每家門店去完成這個目標(biāo)，這樣門店目標(biāo)的完成自然不會好。第二，沒有把與門店銷售目標(biāo)相關(guān)的各類數(shù)據(jù)如客單價，件均數(shù)、品單價等熟記于心。所以在接下來的一個季度會重點(diǎn)提升自己的數(shù)字化管理能力，做到把每家門店的目標(biāo)及業(yè)績完成情況做到爛熟于心，時刻關(guān)注門店目標(biāo)的進(jìn)展情況，當(dāng)門店目標(biāo)完成與預(yù)期有落差時，及時采取措施進(jìn)行調(diào)整。
工作重心分配不合理。自己目前管理13家門店，把工作重心和主要精力放在業(yè)績較好的門店，抓大放小，是自己的方向。但是對于區(qū)域內(nèi)的兩家業(yè)績較弱的C類店所花費(fèi)的心思明顯偏少。這兩家C類店的店長也都是新上任的店長，管理經(jīng)驗也比較欠缺，自己應(yīng)該多花費(fèi)一些心思在店長的輔導(dǎo)，以及門店各方面工作的支持。但是自己卻有所忽視，所以第一季度兩家C類店一季度的業(yè)績同比下降也是最為明顯的。在后期的工作中要注意：不但要把自己的主要精力和時間放在一些業(yè)績較高的門店，同時對于一些新上任的店長和業(yè)績下降較為明顯的門店也要多花費(fèi)一些心力，讓各門店平衡發(fā)展。
二、店長資源運(yùn)用
從上個季度開始就把區(qū)域內(nèi)的所有門店劃分成不同的小組，小組成員之間進(jìn)行互動，從本季度開始各小組的互動有了進(jìn)一步的提升。
小組組長設(shè)定。本季度開始，規(guī)定每一個互助小組設(shè)定一個小組長，由小組長帶領(lǐng)小組內(nèi)其他成員進(jìn)行互動，互動內(nèi)容以門店的陳列為主，在陳列的基礎(chǔ)上，逐步擴(kuò)大范圍。小組長要肩負(fù)組織的作用，同時小組長每個月要對小組成員的互動內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)，這樣會提升小組組長的工作責(zé)任心，提升小組互動工作的開展。
工作授權(quán)。正常情況下，一季度是相對是個不忙的.季節(jié)，本季度因為SOP的編寫以及店長月周管理表的推廣，李老師的培訓(xùn)，所以一季度也不輕松。針對時間緊的情況，也逐步的把一些工作授權(quán)給資歷較深的店長進(jìn)行處理，例如門店儲備干部的面試，之前都是完全由自己進(jìn)行面試，因為時間關(guān)系，經(jīng)常無法及時的安排面試，造成人員的流失。經(jīng)過思考，現(xiàn)在如果時間緊張，可以安排資深店長進(jìn)行初始，初始評價不錯的，自己則進(jìn)行復(fù)試。這樣一方面提升了工作效率，另外也減少了面試人員因為面試時間等待太久而造成的流失。
隨著門店數(shù)量的越來越多，各項工作也相應(yīng)增加，在接下來的一個季度會逐漸擴(kuò)大授權(quán)的范圍，讓自己有時間去處理一些重要工作，也給店長一個成長鍛煉的機(jī)會。
三、李老師培訓(xùn)
本季度李老師培訓(xùn)的重點(diǎn)是月周管理表，通過對店長月周管理表的培訓(xùn)，主要有以下收獲。
定量—定性—定量：以前門店的目標(biāo)制定基本上是從定量到定性。缺乏定性之后再定量。所以最終目標(biāo)不能很好的實現(xiàn)，由于沒有從定性再到定量的過程，目標(biāo)沒有實現(xiàn)之后也不能很好的去分析為什么沒有實現(xiàn)。通過店長月周管理表的培訓(xùn)，把目標(biāo)措施定性之后再定量（每個措施提升多少目標(biāo)，每天提升多少，）便于門店每日進(jìn)行管理，如果目標(biāo)沒有實現(xiàn)也能夠分析那條措施出了問題。
數(shù)字化管理：月周管理表中各類目標(biāo)的制定，完全是以過去的趨勢去制定，不是拍腦袋，所以更加合理。通過培訓(xùn)了解到每個月如果有超過30%的變動，就要引起重視，因為30%是一個經(jīng)驗值，如果目標(biāo)在原先的基礎(chǔ)上上升超過30%就要考慮能否實現(xiàn)，如果下降超過30%就要思考出現(xiàn)了什么重大的變化。
合理的目標(biāo)很重要：針對門店的業(yè)績目標(biāo)，制定的各類品單價，件均數(shù)、交易客數(shù)的目標(biāo)。然后根據(jù)各類分解目標(biāo)制定相應(yīng)的措施，如果分解目標(biāo)制定的不合理，就無法實現(xiàn)這些分解的目標(biāo)，最終的業(yè)績不變也無法實現(xiàn)。制定合理的目標(biāo)很重要。
通過對店長月周管理表的學(xué)習(xí)，對門店目標(biāo)的制定和分解的思路比以往更加清晰，接下來一個季度要輔導(dǎo)店長，制定合理的月周管理表，并在工作中進(jìn)行執(zhí)行，自己則把更多的時間用在對月周管理表的檢視，以及對店長的輔導(dǎo)上。
四、自身成長
月例會召開
通過xx年下半年的不斷總結(jié)和學(xué)習(xí)，本季度的月例會召開較以前有了明顯的進(jìn)步，主要體現(xiàn)在以下兩點(diǎn)：
第一：時間控制，以前月例會召開在時間上面把控的不夠好，經(jīng)常會超時現(xiàn)象。通過思考做了以下改進(jìn)，一方面把月例會的內(nèi)容提前分成幾個部分，每個部分會占用多長時間，進(jìn)行提前預(yù)估，有了預(yù)估自己在開會的過程當(dāng)中就會心中有數(shù)。其二，自己會把討論的內(nèi)容放在會議最后環(huán)節(jié)。這些討論的內(nèi)容可以根據(jù)實際情況可長可短，時間充足則展開討論；時間不足，則不進(jìn)行展開詳細(xì)討論，通過這兩個舉措，基本上可以做到會議時間在自己的掌控之中。
第二：現(xiàn)場控制：以前年自己召開月例會的時候，活潑有余而嚴(yán)肅不足。從本季度開始，為了讓月例會召開的更加有效，氛圍輕松活潑但又不至于影響開會效果，自己采取了以下措施：
1、制定會議召開的現(xiàn)場紀(jì)律。
2、安排一名店長擔(dān)任紀(jì)律監(jiān)督員。
3、在開會的過程中會關(guān)注每一位店長的狀態(tài)，出現(xiàn)走神或私下討論現(xiàn)象，會及時的用眼神去提醒，同時會降低說話的速度，引起員工注意。
通過以上幾個措施，會議召開時候的現(xiàn)場氛圍達(dá)到自己心中的預(yù)期。
以上是對xx年一季度的總結(jié)，接下來對明年的工作進(jìn)行簡單的規(guī)劃。
xx年二季度計劃
一、儲備管理人員的培養(yǎng)
在三季度我們區(qū)域計劃內(nèi)有兩家新店要開業(yè)，所以在二季度要提前做好管理人員的儲備。工作方向是增加儲備干部的招聘及培養(yǎng)，相對與從門店員工中提拔出來的管理者，儲備干部的優(yōu)勢是對于新事物，新方法的接受能力要好。從公司的后期發(fā)展方向，數(shù)字化管理，精細(xì)化管理，通過儲備干部崗位培養(yǎng)出來的管理者優(yōu)勢會越來越明顯。目前區(qū)域內(nèi)共有四名儲備干部，計劃在接下來的一個季度中招聘三名儲備干部，以滿足三季度新開店的用人需求。
二、SOP推廣
在xx年的年會上SOP正式發(fā)布。從二季度的四月份，SOP正式開始推廣，在接下來的半年中，SOP的推廣將是門店的工作重心。自己將會配合公司的各項推廣進(jìn)度，做好SOP的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)過后，推進(jìn)和監(jiān)督門店SOP的落地，讓SOP手冊在門店很好的落地生根，給門店的工作帶來實質(zhì)性的幫助。
三、自我提升
培訓(xùn)能力：從二季度開始，自己要逐步的把SOP的各個章節(jié)的內(nèi)容對區(qū)域內(nèi)的員工進(jìn)行培訓(xùn)，自己也會利用這一次的培訓(xùn)機(jī)會，不斷的提升自己的培訓(xùn)的能力。希望通過這一系列的培訓(xùn)初步形成自己的培訓(xùn)風(fēng)格——幽默、活潑、生動。所以此次培訓(xùn)一方面是對員工進(jìn)行SOP培訓(xùn)，另一方面也是對自己培訓(xùn)風(fēng)格的學(xué)習(xí)和實踐，自己會充分利用好這個機(jī)會做好對員工的培訓(xùn)和自身的學(xué)習(xí)成長。
時間管理：通過連續(xù)兩個季度的忙碌，自己也切實感受到提升自身時間管理能力的迫切性。只有做好自己的時間管理，才能夠讓工作有條不紊的進(jìn)行，做到工作和生活的平衡。為了提升自己的時間管理能力接下來的一個季度會從以下方向去努力：
第一：二季度會購買一本時間管理方面的書籍進(jìn)行學(xué)習(xí)；第二：找出自身哪些浪費(fèi)時間的壞習(xí)慣，逐步進(jìn)行改正；第三：充分進(jìn)行授權(quán)，根據(jù)事情的重要程度，店長的能力大小充分進(jìn)行授權(quán)，讓自己盡可能的從事務(wù)性工作中抽出身來，讓自己有更多的時間進(jìn)行思考性的工作。
以上是對xx年二季度工作的總體規(guī)劃，在接下來的一個季度當(dāng)中會對以上內(nèi)容人認(rèn)真實踐，每月進(jìn)行總結(jié)，保證每項計劃都能嚴(yán)格落實。
第一季度工作總結(jié)3
20xx年第一季度即將結(jié)束，現(xiàn)將工作總結(jié)、心得以及今后工作計劃匯報如下：
在今年的工作中堅持踏踏實實下到現(xiàn)場中去，在干中求學(xué)，積累現(xiàn)場工作經(jīng)驗以及處理問題的經(jīng)驗。服務(wù)好班組，配合班組完成主要的檢修工作，為班組做好協(xié)調(diào)工作。對班組在檢修工作中缺少的備件進(jìn)行記錄，并及時提報到材料計劃中去。對班組在工作中的疏漏以及想不到的地方，及時去糾正補(bǔ)充，盡到自己應(yīng)盡的責(zé)任。
一 、主要完成的工作
首先最主要的春檢工作。在春檢工作過程中，除了配合監(jiān)督班組工作之外，在現(xiàn)場和班里的人一起干，檢查接觸器空開、緊固母排、核對接觸器過熱型號等。這樣做一方面提高了自己的動手能力，同時也加強(qiáng)了自己對現(xiàn)場元器件的深刻了解。對今后查問題或是報計劃都提高了工作的效率。解決了302皮帶秤電流顯示不符的`問題，通過查線、檢查PLC模塊、換傳感器、換主板，最后終于解決了問題。對301兩臺皮帶秤的測速傳感器進(jìn)行了更換調(diào)試。處理了老30米自動加藥系統(tǒng)不能自動加藥，經(jīng)過對倒新30米液位傳感器、觸摸屏發(fā)現(xiàn)是觸摸屏故障所造成的，現(xiàn)是用新30米觸摸屏，等備件到貨后更換。通過對干燥系統(tǒng)的監(jiān)測分析，從中學(xué)如何從技術(shù)方面分析問題，如何總結(jié)問題并提出建議，對今后的工作有非常大的幫助。
信息化小組工作：主要對4、5道新監(jiān)控進(jìn)行安裝，包括視頻電纜、電源線的敷設(shè)，攝像頭底座的制作安裝等。更換2道監(jiān)控攝像頭，拆除舊球機(jī)，重新打孔安裝新的槍機(jī)。干燥房頂監(jiān)控由于線路故障損壞，重新敷設(shè)視頻電纜和電源線。對東門扳道房視頻安裝照明燈。對設(shè)備點(diǎn)檢系統(tǒng)進(jìn)行一次檢查，將主洗、末煤、產(chǎn)品倉所有探頭電纜易磨損部位進(jìn)行包扎，并對掉落的探頭重新固定。411、415皮帶五防顯示屏沒聲音，更換了顯示控制箱，舊控制箱等待備件到貨后更換內(nèi)部聲音模塊留作備用。
二 、今后工作計劃
在接下來的工作中首先調(diào)整好心態(tài)，擯棄浮躁的心理，踏踏實實干好每一天，做到每一天都有新的收獲。對現(xiàn)場的工作，每天都要掌握，到現(xiàn)場跟著去干，了解現(xiàn)場缺的材料，及時提報計劃。領(lǐng)導(dǎo)安排的每件工作，及時落實，有困難及時協(xié)調(diào)溝通。信息化小組工作，計劃對各集控室進(jìn)行除塵，電纜進(jìn)行規(guī)整，并對每臺工控機(jī)開蓋除塵，切實保證工控機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)正常。對車間監(jiān)控電纜重新敷設(shè)。安全風(fēng)險預(yù)控管理體系工作，首先從自我做起才能監(jiān)督別人。第二是思想意識上的轉(zhuǎn)變，從之前的應(yīng)付檢查，到自己要求安照標(biāo)準(zhǔn)去做，無論個人行為還是現(xiàn)場工作，都按照體系要求的標(biāo)準(zhǔn)去履行，并帶動身邊的人去做，切實將安全風(fēng)險預(yù)控管理體系工作落到實處。
以上就是第一季度工作總結(jié)，個人在工作中還存在很多缺點(diǎn)，希望車間領(lǐng)導(dǎo)能及時給予我批評，以使我今后的工作更進(jìn)一步。
第一季度工作總結(jié)4
時間過得真快，20xx年的第一季度不知不覺過去了，現(xiàn)對本人第一季度的工作做個小結(jié)，工作小結(jié)如下：
一、第一季度工作總結(jié)：
1、主要服務(wù)的企業(yè)
在20xx年的第一季度，我先后服務(wù)于浙江xx紡織有限公司、寧波xxx紡織品有限公司、江蘇xx集團(tuán)有限公司等三家公司。
2、主要做的工作
在我服務(wù)的三家企業(yè)里，在相關(guān)顧問老師的幫助、配合和指導(dǎo)下，我主要做了以下一些工作：
�。�1）服務(wù)浙江xx紡織有限公司：
一是主要幫企業(yè)修訂了新的公司組織架構(gòu)，確立了公司發(fā)展的組織框架，一改企業(yè)多頭管理、無序管理、職能交叉的局面，實行層層管理、職能分清的格局，建議公司設(shè)立專業(yè)的人力資源部門和生產(chǎn)中心（均已經(jīng)采納），也為更利于xx公司的管理順暢和發(fā)展。
二是主要幫企業(yè)重新梳理和修訂崗位說明書。針對xx公司部門職責(zé)不清、職能有所混亂、偶有互相推諉的狀況，根據(jù)新的組織架構(gòu)，重新梳理和修訂各管理崗位說明書。
三是主要幫企業(yè)重新根據(jù)新的組織架構(gòu)，修訂各崗位職責(zé)，以做績效考核之用。在崗位說明書做好后，接著給xx公司的各個管理崗位重新修訂了崗位職責(zé)，為做好績效考核打下基礎(chǔ)。
四是幫助企業(yè)修訂公司內(nèi)控管理制度，建立制度體系。xx公司原來的制度體系幾乎沒有，我?guī)椭麄冎贫?0多個內(nèi)控制度，規(guī)范了他們的制度制定規(guī)范，并與陳xx老師一道幫xx修訂了新的《員工手冊》。
五是給先后為xx公司培訓(xùn)了四場。分別是《時間管理》、《增強(qiáng)責(zé)任心提高執(zhí)行力》、《TPM知識》、《安全生產(chǎn)》（續(xù)）。
�。�2）服務(wù)寧波xxx紡織品有限公司：
我在寧波xxx紡織品有限公司服務(wù)的時間并不長，開展的主要工作是：熟悉了企業(yè)的相關(guān)情況，完善了xxx項目推進(jìn)初步方案，與趙守良部長一道繪制了生產(chǎn)車間的定置圖。
�。�3）服務(wù)江蘇xx集團(tuán)有限公司：要求高、比較急。
20xx年x月x日開始進(jìn)駐xx集團(tuán)，進(jìn)駐以來主要開展的工作：一是再次進(jìn)行了為期一周的現(xiàn)場調(diào)研，發(fā)放了員工問卷調(diào)查289份，收回245份，并做了詳盡的分析報告，掌握xx集團(tuán)的一些基本情況，為以后做管理升級工作做好準(zhǔn)備。
二是完成了xx集團(tuán)項目框架和改善方案。xx集團(tuán)是一家老企業(yè)，企業(yè)掌門人王董事長對管理咨詢很重視，也很認(rèn)真，顧問組先后做了四套管理改善框架或方案，最終才得以通過對方簽字確認(rèn)。
三是完善xx的制度體系。xx集團(tuán)的制度其實很完善，但是就是一盤散沙，執(zhí)行力很不到位，也沒有一個完整的體系。顧問組幫助企業(yè)梳理和修訂了24個內(nèi)控管理制度，并從4月份開始先從考勤管理抓起，企業(yè)還是非常支持的。
四是完成各車間員工技能調(diào)查和統(tǒng)計工作。xx集團(tuán)高層很重視員工的技能培訓(xùn)和提升，顧問組與區(qū)人力資源和社會保障局培訓(xùn)取得聯(lián)系，并計劃與之合作，開展對xx員工的技能培訓(xùn)和提升。
五是完成xx金工車間的6S示范管理的定置圖。計劃把xx集團(tuán)的金工車間首先打造成6S管理示范車間，已經(jīng)完成定置圖，即將實施。
六是顧問組完成了四場培訓(xùn)。分別是《成功———從優(yōu)秀員工做起》（李xx，3月x日）、《增強(qiáng)責(zé)任心提高執(zhí)行力》（xxx，3月x日）、《贏在中層（一）》（李xx，3月x日）、《心態(tài)管理》（xxx，4月x日）。
二、后三季度的工作計劃：
后三季度爭取把xx集團(tuán)項目做好、做細(xì)、做實。（現(xiàn)場6S、技能培訓(xùn)、薪酬和績效考核）
今后很可能會需要請公司各位老師多幫助和支持，謝謝。
三、我的收獲：
在第一季度里，我先后配合和搭檔陳xx老師、趙老師、張老師三位前輩。我的收獲很多，尤其是在服務(wù)浙江xx和xxx兩家企業(yè)期間，我配合陳xx老師，我從陳xx老師那學(xué)到了很多：陳xx老師擁有很多年的企業(yè)高層管理經(jīng)驗，管理咨詢經(jīng)驗也同樣非常的豐富，他在工作上兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)認(rèn)真真、細(xì)致周詳，他也為人謙卑、虛懷若谷、低調(diào)、厚積而薄發(fā)，熱心、仔細(xì)地指導(dǎo)我的具體工作，不厭其煩、毫無保留。我跟陳xx還學(xué)到了設(shè)備管理（TPM）有關(guān)知識，企業(yè)文化建設(shè)的部分內(nèi)容，學(xué)到很多與服務(wù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和高管溝通交流的技巧，以及細(xì)致周詳?shù)墓芾碜稍児ぷ髯黠L(fēng)，生活中我還學(xué)到了他謙遜、和藹、熱心助人的`做人風(fēng)格。
跟趙老師和張老師也學(xué)到很多，趙老師和張老師都謙遜、厚道、細(xì)心，尤其是張老師，60多歲的年齡，從他一開始對電腦一竅不通，到現(xiàn)在能夠正常地開展工作，并且這次能把xx的金工車間定置圖畫得非常好，我很欽佩他的這種學(xué)習(xí)精神。
四、對公司的一點(diǎn)建議：
我建議公司應(yīng)建立一整套基本的管理咨詢體系，尤其是一些文件、文檔的模板，應(yīng)該統(tǒng)一和規(guī)范，從我們顧問老師進(jìn)駐企業(yè)調(diào)研開始，到出具調(diào)研報告，再到正式進(jìn)駐企業(yè)服務(wù)，都應(yīng)該是完整的、規(guī)范的服務(wù)流程。這一點(diǎn)很有必要，在我們這次進(jìn)駐xx時，對方又提出，要我們用現(xiàn)成的管理升級模式，來提升他們的管理。當(dāng)然還需要顧問老師進(jìn)駐企業(yè)后，根據(jù)企業(yè)的實際情況，再做些調(diào)整。不當(dāng)之處，敬請批評指正。
第一季度工作總結(jié)5
我辦嚴(yán)格落實“首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制”三項制度，科學(xué)配置審批權(quán)，創(chuàng)新審批機(jī)制，服務(wù)效能逐步提高。20xx年第一季度共辦結(jié)林業(yè)行政許可事項2420件，按時辦結(jié)率和提前辦結(jié)率均達(dá)到了100%，實現(xiàn)零投訴，在政務(wù)服務(wù)中心2月份績效考核評比中獲得第一名�，F(xiàn)將我辦今年第一季度工作完成情況匯報如下:
一、加強(qiáng)調(diào)控，積極服務(wù)，有效保障重點(diǎn)項目征占用林地審核審批
我辦在遵循依法審批的前提下，創(chuàng)新林地征占用審核審批工作辦法，為全省重大項目建設(shè)提供了有效保障。
(一)加強(qiáng)定額使用調(diào)配管理。根據(jù)“有保有壓”原則，優(yōu)先保障省重點(diǎn)項目征占用林地定額，壓縮和減少一般項目征占用林地定額的安排，確保重大項目建設(shè)順利推進(jìn)。
(二)做好主動服務(wù)。變“被動服務(wù)”為主動服務(wù)，對國家和省重點(diǎn)建設(shè)項目實行提前預(yù)約服務(wù)制，指派專人負(fù)責(zé)，跟蹤指導(dǎo)，避免服務(wù)對象走彎路。目前已開展瓊中抽水蓄能電站、西南部電廠建設(shè)項目林地勘查、使用林地可行性報告編制指導(dǎo)等前期工作，督促和協(xié)調(diào)市縣林業(yè)局及項目業(yè)主做好審批材料組織工作。
二、創(chuàng)新方式，提高效率，有力推動林業(yè)行政審批制度改革
(一)有效推進(jìn)網(wǎng)上審批進(jìn)程。按照省政務(wù)服務(wù)中心的統(tǒng)一工作部署，我辦高度重視，積極配合，采取有效措施扎實推進(jìn)網(wǎng)上審批建設(shè)進(jìn)程。一是從省林業(yè)局32項行政審批事項中，精選6項申報頻率較高的審批項目作為第一批試點(diǎn)項目。目前，已完成試點(diǎn)項目的審批流程圖、審批環(huán)節(jié)要素表等相關(guān)材料的編制。二是協(xié)調(diào)國家林業(yè)局專有審批系統(tǒng)和服務(wù)中心網(wǎng)上審批系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)工作，目前已確定聯(lián)網(wǎng)的物理鏈路連接方式和數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)，下一步將結(jié)合中心與省林業(yè)局的現(xiàn)狀提出確實可行的聯(lián)網(wǎng)方案。
(二)及時取消行政事業(yè)性收費(fèi)項目。為切實減輕企業(yè)和社會負(fù)擔(dān)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展，按照省財政廳、省物價局《轉(zhuǎn)發(fā)財政部國家發(fā)展改革委關(guān)于公布取消253項涉及企業(yè)行政事業(yè)性收費(fèi)的.通知》(瓊財非稅[20xx]30號)要求，我辦從20xx年2月1日起依法取消資源保護(hù)管理費(fèi)(木材運(yùn)輸森林資源保護(hù)管理費(fèi))。同時，為了保障廣大人民群眾的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)，維護(hù)涉林企業(yè)及林農(nóng)的切身利益，我辦及時將有關(guān)政策告知市縣林業(yè)局，并通過互聯(lián)網(wǎng)、電子公告牌等信息公開渠道傳達(dá)文件精神。目前，各單位已停收該項費(fèi)用，并嚴(yán)格把關(guān)，加強(qiáng)監(jiān)督，確保這項惠民政策落實到位。
(三)積極落實政府信息公開工作。為了保障廣大人民群眾對政府工作的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，我辦在省政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立了政府信息公開窗口，并指定專人負(fù)責(zé)信息咨詢工作。一是編制我局行政審批工作制度及辦事指南，重點(diǎn)公開我局進(jìn)入省政務(wù)服務(wù)中心運(yùn)行的三十二項行政許可事項的依據(jù)、條件、程序、期限以及申請行政許可需要提交的全部材料目錄。二是將我局政府信息公開流程、申請表、工作制度及辦事指南印刷成冊，供辦事對象查詢閱知。三是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)公開，以政務(wù)服務(wù)中心內(nèi)外網(wǎng)為依托，將窗口所有辦事項目在政務(wù)中心網(wǎng)上審批系統(tǒng)和門戶網(wǎng)站上公開。四是利用政務(wù)中心的電子觸摸屏、顯示屏，公布窗口人員職責(zé)、辦結(jié)項目及流程、考核評比等情況，免費(fèi)向公眾開放，為查閱政府信息提供便利。
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