個(gè)人年度工作總結(jié)(匯編15篇)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？下面是小編收集整理的個(gè)人年度工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人年度工作總結(jié)1
短短的一年竟又到了結(jié)束的時(shí)候了，在企業(yè)里的工作也結(jié)束了。本年度在公司制度規(guī)定下，在領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，我圓滿的做完了自己的工作，把每天的任務(wù)都做好了。如今就對(duì)自己這一年的工作進(jìn)行以下的總結(jié)：
一、個(gè)人的工作方面
本年度，我工作很勤奮，每天分給我的工作，我都會(huì)去做，并且盡全力做好，按照要求完成。上班不偷懶，因?yàn)橥祽芯蜔o法完成。我會(huì)把每天的一個(gè)計(jì)劃做好，這樣方便我完成工作。每個(gè)月結(jié)束，我都會(huì)把月總結(jié)做好，在總結(jié)工作中去反思自己的問題，把錯(cuò)誤找出來，從中收集經(jīng)驗(yàn)，如此一操作，我發(fā)現(xiàn)自己工作的時(shí)候就不容易犯錯(cuò)了，每一次的錯(cuò)誤都能夠及時(shí)的`去解決，因而工作是越來越順利的。工作如果有需要幫助的地方，我也不會(huì)放著不管，而是選擇找他人求助，所以我的工作才能一次不落的完成。
二、個(gè)人的學(xué)習(xí)方面
年初進(jìn)企業(yè)工作，我還是個(gè)新人，自然是很多都不懂的，所以我極力的學(xué)習(xí)，只為了能夠快速的適應(yīng)工作和適應(yīng)環(huán)境。短短這一年，我每天都會(huì)把工作上出現(xiàn)的問題記在本子上，然后把解決的方案寫在問題旁邊，時(shí)不時(shí)的就去看一下。遇到新問題，我不著急詢問，而是自己找出原因，如果自己無法解決，我才會(huì)去尋求幫助，這樣一來，我的自學(xué)能力就進(jìn)步很快。經(jīng)過實(shí)踐，要比在學(xué)校里學(xué)習(xí)進(jìn)步還快。在企業(yè)有培訓(xùn)活動(dòng)的時(shí)候，只要對(duì)我工作有幫助，我就會(huì)去參加，不斷的提高自身的工作能力，這樣才能把工作真正的給做成功。
三、個(gè)人的不足
要說這一年我的不足，還真有不少。我個(gè)人覺得自己溝通是不好的，我在接到工作后，總是不能夠及時(shí)找到領(lǐng)導(dǎo)充分了解工作情況，就自己一個(gè)人在那做，結(jié)果工作將近完成的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)要求跟領(lǐng)導(dǎo)的不一樣，所以導(dǎo)致工作又要重頭再來。再有，有些工作是有進(jìn)度條的，每一個(gè)步驟都要跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，但是我沒有，所以這方面是需要去改的。已經(jīng)一年了，我對(duì)于企業(yè)還是沒有完全的熟悉，所以有很多事情做起來都很費(fèi)時(shí)間，我需要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的關(guān)注，要盡可能的把企業(yè)當(dāng)成家一樣，那樣才能熟悉每一個(gè)板塊，為企業(yè)把事情做好。
新年將是新氣象，我期待自己有更大的進(jìn)步，我在明年的工作中定會(huì)持續(xù)努力，完成工作，讓自己的能力真正的得到發(fā)揮。
個(gè)人年度工作總結(jié)2
20xx年在處室領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下，在同事們支持和幫助下，順利完成了一年的工作和學(xué)習(xí)，下面把一年來的工作學(xué)習(xí)情況向大家做一匯報(bào)，如有不妥之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予批評(píng)指正。
一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高工作水平
積極參加單位組織的各項(xiàng)政治理論學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)；不斷加強(qiáng)專業(yè)理論學(xué)習(xí)，努力提高工作的能力，今年參加的 “新會(huì)計(jì)知識(shí)培訓(xùn)班”和“會(huì)計(jì)電算化培訓(xùn)班”，收益非淺，促進(jìn)了工作水平的提高；積極參與全區(qū)“兩個(gè)維護(hù)在崗位”主題實(shí)踐活動(dòng)，使自己的思想境界又一次升華，也進(jìn)一步領(lǐng)會(huì) “用心創(chuàng)造感動(dòng)，真情奉獻(xiàn)社會(huì)”時(shí)刻含義。經(jīng)常網(wǎng)站，認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神和相關(guān)資料，了解行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，以此指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí)。自覺地遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真執(zhí)行，行業(yè)內(nèi)管規(guī)定和崗位規(guī)范。團(tuán)結(jié)處室的同事，一同更好地完成財(cái)務(wù)處的各項(xiàng)工作，更好的為企業(yè)服務(wù)，為基層單位服務(wù)。
二、主要工作
1．認(rèn)真完成資金結(jié)算中心的資金管理和匯劃工作，遵守結(jié)算紀(jì)律，及時(shí)處理各種款項(xiàng)的劃轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)，保證資金周轉(zhuǎn)的順暢，保證區(qū)局及各所屬單位經(jīng)營活動(dòng)的正常開展。及時(shí)與銀行對(duì)帳，與各地州公司對(duì)帳，保證了資金安全。及時(shí)辦理區(qū)局和所屬單位銀行帳戶、戶名變更事項(xiàng)，以及各專業(yè)銀行間的存款化轉(zhuǎn)
2．根據(jù)要求，編報(bào)區(qū)局各項(xiàng)預(yù)算草案，經(jīng)審定后及時(shí)上報(bào)國家局財(cái)務(wù)司。編制全區(qū)各單位費(fèi)用預(yù)算草案。全面參與了預(yù)算編制、審核，指標(biāo)下達(dá)，預(yù)算實(shí)施，執(zhí)行分析到預(yù)算考核的全過程。
3．按季度認(rèn)真進(jìn)行全區(qū)財(cái)務(wù)分析和費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行情況分析，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行會(huì)議提供分析材料，為加強(qiáng)預(yù)算管理，監(jiān)控預(yù)算執(zhí)行情況提供依據(jù)。
5．完成資產(chǎn)管理方面的工作。其中，一是根據(jù)全面理順產(chǎn)權(quán)關(guān)系的工作要求，起草、填報(bào)、辦理了新疆煙草本級(jí)產(chǎn)權(quán)劃轉(zhuǎn)的文件、報(bào)表和相關(guān)事項(xiàng)。二是起草、上報(bào)、公司股權(quán)轉(zhuǎn)讓審批文件，以及轉(zhuǎn)讓所需的相關(guān)資料。三是辦理了所屬10各單位的.國有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)占有、變動(dòng)事項(xiàng)。
6．根據(jù)《通知》，積極協(xié)助會(huì)計(jì)師事務(wù)所完成全區(qū)主業(yè)對(duì)外投資清理，以及企業(yè)的清產(chǎn)核資3個(gè)階段的工作，起草、上報(bào)了《企業(yè)清產(chǎn)核資工作方案》、各階段工作開展情況的工作總結(jié)，認(rèn)真填報(bào)各階段的清產(chǎn)核資報(bào)表。
7．認(rèn)真辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)公文處理，及時(shí)的上傳下達(dá)。積極做好為基層單位的服務(wù)工作。
8．參加了年終考核工作，認(rèn)真完成考核任務(wù)。除完成例行的檢查工作外，更多的是了解基層會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理工作，積極了解銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況，了解配送模式、了解電子結(jié)算方式和現(xiàn)狀，以促進(jìn)自身更好的為基層服務(wù)，提高自己的工作水平和質(zhì)量。
9．認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)工作任務(wù)，積極服從處室領(lǐng)導(dǎo)工作安排，和同事們搞好團(tuán)結(jié)，積極協(xié)調(diào)溝通工作中遇到的問題，共同完成了處室20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
以上工作的順利完成，與處室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助支持分不開，特別是出差和休假期間，同事們分擔(dān)了很多工作任務(wù)，在這里表示深深的感謝。
回顧一年中的工作和學(xué)習(xí)，還有很多不僅人意的地方，自身還存在這樣或那樣的缺點(diǎn)和不足，個(gè)人素質(zhì)和水平有待提高，理論學(xué)習(xí)有待加強(qiáng)，文字功底有待磨練，工作質(zhì)量有待進(jìn)一步提高，新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和制度學(xué)習(xí)迫在眉睫。希望在今后的工作中，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和大家經(jīng)常給予批評(píng)幫助，和大家一起不斷學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步,繼續(xù)以飽滿的工作熱情一如既往和大家一起做好處室的各項(xiàng)工作。工作生活中，如有不到之處還請(qǐng)大家原諒。
謝謝大家！
個(gè)人年度工作總結(jié)3
1.在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信公司會(huì)越做越強(qiáng)。我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司的.明天更美好！
2.在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
3.總之，在這一年的工作中，有成績和喜悅，也有不足之處，但我們會(huì)在今后的工作中不斷努力、不斷改善。我確信公司財(cái)務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的工作團(tuán)體，每位成員都能夠獨(dú)擋一面，我有信心協(xié)同財(cái)務(wù)部全體人員與公司共同走向輝煌！
4.我在20xx年經(jīng)歷了很多，最后，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我敞開心懷說說心里話，同時(shí)給予我厚望，我在新的一年里會(huì)更加激情，更加負(fù)責(zé)的在工作中表現(xiàn)自己，去溫暖別人，帶動(dòng)別人，也讓別人關(guān)注自己，這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天！
個(gè)人年度工作總結(jié)4
我于20xx年X月份任職于XX公司，在任職期間，我十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫忙下，我很快融入了我們這個(gè)團(tuán)體當(dāng)中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴(yán)格要求自我，做好自我的本職工作�，F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
一、銷售部辦公室的日常工作
作為公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重要性，也在增強(qiáng)我個(gè)人的交際本事。銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，應(yīng)對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí)，這些基本上做到了事事有著落。
二、及時(shí)更新各類報(bào)表、臺(tái)賬
作為銷售內(nèi)勤，我負(fù)責(zé)公司各類銷售報(bào)表、分類臺(tái)賬、費(fèi)用臺(tái)賬的建立、更新及管理工作，認(rèn)真查對(duì)每一個(gè)數(shù)字，確保每一張表格的正確率，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決策和審查供給最及時(shí)有效的信息。
三、今后努力的方向
入職到此刻，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。主要是表此刻：第一，用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù)；第二，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識(shí)，對(duì)于同行業(yè)的'發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù)；第三，要做到實(shí)事求是，上情下達(dá)、下情上達(dá)，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手！
四、總結(jié)
�。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí)及企業(yè)文化等相關(guān)知識(shí)。剛來公司時(shí)，在公司的安排下學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí)及企業(yè)文化等相關(guān)知識(shí)，使我對(duì)公司的產(chǎn)品及相關(guān)方面的知識(shí)得到了解和認(rèn)識(shí)。
（二）對(duì)二級(jí)市場客戶進(jìn)行管理維護(hù)。二級(jí)市場是銷售內(nèi)勤重點(diǎn)負(fù)責(zé)的客戶。今年X月份我開始接XX客戶及XX客戶，在接手的過程中逐漸學(xué)習(xí)了客戶報(bào)價(jià)，合同制定，怎樣在XX、XX等。以及在和客戶溝通中需要注意的問題，在不斷的學(xué)習(xí)中。逐漸總結(jié)出自己的一套工作方法。
�。ㄈ╉�(xiàng)目的跟蹤及管理。在區(qū)域經(jīng)理跟蹤項(xiàng)目的過程中及時(shí)跟區(qū)域經(jīng)理聯(lián)系，項(xiàng)目報(bào)價(jià)，給客戶提供技術(shù)支持，售后問題解答，返修品的處理等。
在以后的工作當(dāng)中，我會(huì)揚(yáng)長避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長。
個(gè)人年度工作總結(jié)5
工作中，能夠圍繞辦公室中心任務(wù)，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，較好地發(fā)揮了承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外的作用。三開拓創(chuàng)新能力明顯增強(qiáng)。幾年來，與辦公室同志一道共同努力，通過創(chuàng)新工作方法，切實(shí)提高了辦公室工作的效率和水平。
過去的一年，我從通訊員崗位轉(zhuǎn)到督查崗位后，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)全體同志的關(guān)懷、幫助和支持下，緊圍繞縣委督查室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將一年來的工作情況進(jìn)行匯報(bào)。
一、自覺加強(qiáng)理論修養(yǎng)，不斷提高政治思想素質(zhì)
為一名機(jī)關(guān)干部，政治合格、素質(zhì)過硬至關(guān)重要。為此，我始終堅(jiān)持把政治學(xué)習(xí)擺在首位，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)自覺性。系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀、十八大精神等重要內(nèi)容，解放思想，更新觀念，促進(jìn)政治上的堅(jiān)定和成熟，提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力。注重完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)和健全自身的知識(shí)體系，讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。通過學(xué)習(xí)對(duì)于提高自己的工作能力有較大的促進(jìn)作用。同時(shí)，為了進(jìn)一步從思想上、組織上真正向黨組織靠攏，年我參加了入黨積極分子培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，以優(yōu)異的成績完成了各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)，經(jīng)過組織考察，目前被確定為預(yù)備黨員。在此基礎(chǔ)上，始終堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，注重學(xué)以致用，努力在掌握理論
精髓和精神實(shí)質(zhì)上下功夫，政策理論水平有了新的提高。積極投身實(shí)踐鍛煉，始終保持正確的政治立場，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，把黨和政府的各項(xiàng)工作部署不折不扣地落實(shí)到具體行動(dòng)上。
二、刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，努力提高業(yè)務(wù)水平
辦公室工作涉及面廣，政策性強(qiáng)，加上自己是從教師崗位轉(zhuǎn)任而來，缺乏從事辦公室工作的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，為了盡快更好地適應(yīng)工作需要，始終注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)領(lǐng)域，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是積極向領(lǐng)導(dǎo)和周圍同志們學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們?yōu)槿�、做事、處事之道。二是努力向書本學(xué)習(xí)。工作之余，把學(xué)習(xí)作為自覺行動(dòng)，堅(jiān)持向書本上學(xué)，學(xué)習(xí)政務(wù)信息、文秘寫作、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)等方面知識(shí)，努力從書中汲取營養(yǎng)，豐富頭腦。三是注重向?qū)嵺`中學(xué)。通過下基層，看實(shí)情，查實(shí)事，立足實(shí)際，鍛煉分析問題、處理問題的能力。四是自覺參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)。年以來，先后參加了全省政府系統(tǒng)辦公廳(室)新任秘書人員培訓(xùn)，省政府政務(wù)信息員培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，有效優(yōu)化了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。此外，為有效提高自己，我還參加了浙江大學(xué)行政管理專業(yè)本科自學(xué)考試，并以優(yōu)秀的成績畢業(yè)，通過自考學(xué)習(xí)，不但拓展了自己的知識(shí)領(lǐng)域，豐富了知識(shí)視野，提高了知識(shí)水平，也為工作奠定了較好的基礎(chǔ)�？傊�，通過不斷的學(xué)習(xí)磨練，各方面業(yè)務(wù)素質(zhì)方面有了較大提高。具體表現(xiàn)在：一是文字表達(dá)能力明顯增強(qiáng)。目前，各種公文、政務(wù)信息及領(lǐng)導(dǎo)講話的撰寫都較熟練。二是組織協(xié)調(diào)能力明顯增強(qiáng)。工作中，能夠圍繞辦公室中心任務(wù)，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，較好地發(fā)揮了承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外的作用。三開拓創(chuàng)新能力明顯增強(qiáng)。幾年來，與辦公室同志一道共同努力，通過創(chuàng)新工作方法，切實(shí)提高了辦公室工作的效率和水平。
三、牢固樹立宗旨觀念，保持良好工作作風(fēng)
一是不斷增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，做到愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)。工作中，始終做到兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，不分份內(nèi)份外，不計(jì)個(gè)人得失。經(jīng)常早來晚走，加班加點(diǎn)，遇到緊急任務(wù)，也經(jīng)常夜以繼日工作。二是端正工作態(tài)度。力求嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍。對(duì)工作能夠做到不虛報(bào)、不浮夸，求真務(wù)實(shí)。三是時(shí)刻以從大局為重。在工作中，對(duì)各位主任布臵的工作堅(jiān)持從整體利益出發(fā)，不折不扣地抓落實(shí)，盡心竭力地完成。在日常生活中，也時(shí)刻要求自己嚴(yán)格遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度，時(shí)刻保持高昂的斗志和良好的精神狀態(tài)。
四、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，切實(shí)做好各項(xiàng)工作
我深知，作為一名稱職的公務(wù)員，關(guān)鍵是要能出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)。因此，幾年來，我時(shí)刻以此作為自己的工作目標(biāo)，努力做到一心一意干工作，取得了實(shí)實(shí)在在的成效。一是信息工作扎實(shí)開展。在信息科工作期間，能緊緊圍繞縣政府工作重點(diǎn)，及時(shí)向省、市報(bào)送了全縣重點(diǎn)工作進(jìn)展情況和許多新思路新舉措信息，很多在省、市信息刊物上得到刊發(fā)，被市政府辦公室評(píng)為“全市政府系統(tǒng)優(yōu)秀信息員”。轉(zhuǎn)到農(nóng)業(yè)科以來，工作更加認(rèn)真負(fù)責(zé)，無論是領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)安排，還是各類會(huì)議組織，我都能積極做好服務(wù)工作，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，深得領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事們的好評(píng)。
五、嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)
幾年來，堅(jiān)持嚴(yán)格要求自已，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的'一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作；堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做，不利于機(jī)關(guān)形象的話不說，積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。生活中，時(shí)刻樹立無產(chǎn)階級(jí)苦樂觀和幸福觀，繼承和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)。
總結(jié)：
在即將過去的20xx年，由于我的疏忽以及對(duì)于工作的不熟練，還是給單位以及同事帶來了一些不必要的麻煩，在今后的工作中，我當(dāng)更加嚴(yán)格要求自己，努力工作，勤奮學(xué)習(xí)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，克服畏難心理，不斷提高思想素質(zhì)，使自己在縣政府政府這個(gè)大家庭里不斷成長，爭取更加出色的完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
個(gè)人年度工作總結(jié)6
回首20xx年，感觸頗多，有甜蜜、有痛苦、有酸甜、有苦辣。但總的來說，我在這過去的一年里也是表現(xiàn)很好的、我一直嚴(yán)格要求自己，提高個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)，改變過時(shí)的工作理念，作風(fēng)也改變了。一直嚴(yán)格手法，做個(gè)良好市民，履行自己的公民義務(wù)，團(tuán)結(jié)周圍的人群，積極向黨組織靠攏。這一年，過的也是夠快，但是卻值得回味。因?yàn)閷?duì)于一個(gè)人來說，能偶在過去的一年里平安無事，有活著生存下去的權(quán)利，那就知足了。因此我在這里感謝大家，也有了要寫一篇個(gè)人總結(jié)的想法，內(nèi)容有下：
在思想上，我大學(xué)期間一直沒有機(jī)會(huì)參加中國共產(chǎn)黨，我深表遺憾，因此，我向黨組織上交了入黨申請(qǐng)書，加入中國共產(chǎn)黨一直是自己的理想。黨員是模范帶頭的先鋒，如果能夠成為一名黨員，這樣可以成為一個(gè)推動(dòng)自己的動(dòng)力。在黨員的道路上，一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)的工作，以黨員的身份嚴(yán)格要求自己。這樣就真的可以無愧與我，無愧與社會(huì)。我也可以幫助更多的人了解我們的共產(chǎn)主義思想，積極的帶動(dòng)大家努力建設(shè)新好家園。
在人際關(guān)系上，因?yàn)樽约簞倓傔M(jìn)入社會(huì)，很多的東西都要學(xué)，人際關(guān)系最為重要。這是我做人多年一直嚴(yán)格要求自己的，人一定要和別人搞好關(guān)系，要不寸步難行。不管以后從事什么，都要與人去打交道。“見什么人說什么話”，說起來容易做起來真的很難，這要有很高的閱歷，自己經(jīng)歷的少，遇到的事情也少，所以就得少說多做。先給別人一種踏實(shí)能干的印象，然后再談更高的目標(biāo)。
朋友方面，自己能做到的我都盡力完成，多個(gè)朋友多條路。大學(xué)的朋友很重要，因?yàn)橐院笳娴牟恢滥膫�(gè)就是局長什么的。多培養(yǎng)一些潛力股，真正時(shí)候能夠幫自己一把的那種。領(lǐng)導(dǎo)方面，不卑不亢，我感覺越低三下四他越瞧不起你，所以在關(guān)鍵的時(shí)候一定要有自己的想法，但是一定要給領(lǐng)導(dǎo)留點(diǎn)余地，畢竟是領(lǐng)導(dǎo)。每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)還是愿意別人夸自己的。多認(rèn)識(shí)點(diǎn)人還是好的。所與所之間有業(yè)務(wù)的時(shí)候，一定要爭取，這樣可以讓更多的人去認(rèn)識(shí)自己，為以后撲平道路。
與師傅的關(guān)系最為重要 ，女人可能就是有點(diǎn)小氣吧，剛來的.時(shí)候真的很不適應(yīng)，她能夠把每一個(gè)人都看成是她的敵人。但是現(xiàn)在好多了，我們能夠?yàn)橐粋�(gè)問題爭論，在爭論中我就可以學(xué)到很多的東西，說實(shí)話我在壓裂學(xué)到的知識(shí)，一部分是在書上的，一部分就是通過這種從與師傅的爭論中得到的。她喜歡較真，我也喜歡問底，就這樣我就解決了這個(gè)溝通上的問題。自己的同事方面，主要是和與同齡人。因?yàn)檫@都是不久將來的競爭的對(duì)手。自己不能老這樣在低層，必須出人頭地，必須有自己的事業(yè) 。所以現(xiàn)在就得有打算。我不會(huì)輸給任何人，你可以做到的我就一定能做到，多看多想多做。
雖然自己在這一年里有點(diǎn)成績，但并不能讓我心安理得的接受。以前沒有參加什么 ，今年參加后，我真的學(xué)到了很多東西，在參加活動(dòng)方面上有了很大的長進(jìn)，知道怎么去做了，知道應(yīng)該做什么了，在語言表達(dá)表達(dá)上更是收獲豐富，也是我人生當(dāng)中一大經(jīng)歷。
在生活上，年初沒有做的很好。但是我及時(shí)糾正了自己的錯(cuò)誤。要?jiǎng)e人看自己要有深度，一眼就看出來了，那樣不會(huì)有什么作為的。我就這樣一直努力著。
在新的一年里，我已經(jīng)有了自己的打算，就是要努力工作，勤勤懇懇，腳踏實(shí)地的工作。20xx年是我幸福的一年，我付出著、收獲著、快樂著、進(jìn)步著。我同樣要用心去面對(duì)，用我的全部熱情來澆灌我深愛的事業(yè)。
真的，要成為一個(gè)強(qiáng)人并不容易，但是要做一個(gè)對(duì)自己問心無愧的人還是可以達(dá)到的。
誰沒有過猶豫，誰沒有過痛苦，只要自己做好自己，夢(mèng)想在天邊也要去追，即使雨在下，風(fēng)在吼，我們也要努力追趕，嘗一下酸甜苦辣的滋味。不管受到了多少冷眼與嘲笑，就當(dāng)自己沒看見。
這就是我新一年要努力做到的。
個(gè)人年度工作總結(jié)7
一、項(xiàng)目審批及資金使用情況
20xx年度，上級(jí)下達(dá)我縣購機(jī)補(bǔ)貼資金291.30萬元，（其中：部級(jí)資金230萬元，省級(jí)配套資金61.3萬元），20xx年度煙機(jī)配套項(xiàng)目資金60萬元，共計(jì)351.30萬元。
二、完成補(bǔ)貼機(jī)具概況
20xx年度我縣截至10月25日止，完成購置機(jī)具20xx臺(tái)套，購機(jī)補(bǔ)貼資金850.387萬元，其中完成部級(jí)資金補(bǔ)貼269.9970萬元，省級(jí)配套資金補(bǔ)貼72.8477萬元。
三、購機(jī)補(bǔ)貼操作程序
20xx年度，我縣購機(jī)補(bǔ)貼工作，按照以下程序操作1、要求購機(jī)者必須在各自所在鄉(xiāng)提出購機(jī)申請(qǐng)，認(rèn)真填報(bào)購機(jī)申請(qǐng)表，提供本人身份證或戶籍證明復(fù)印件，家庭詳細(xì)地址和聯(lián)系電話，報(bào)請(qǐng)所在鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）審批，接著向農(nóng)機(jī)代貨商購置機(jī)具，過后供貨商向購機(jī)者開具正式的機(jī)具全價(jià)發(fā)票。
2、6月中旬貴陽市農(nóng)機(jī)公司經(jīng)銷商報(bào)帳，要求中心審核，6月17日上午盧主任主持召開關(guān)于購機(jī)補(bǔ)貼審核一事，會(huì)上決定由中心職工黃紹鴻和潘芳電話審核，其它事項(xiàng)一概不管，材料匯總由盧主任完成。
3、9月2日，幾家經(jīng)銷商再次前來報(bào)帳，中心沒有具體
工作人員全權(quán)承擔(dān)購機(jī)補(bǔ)貼審核工作，審核再次面臨困難。
4、9月9日上午，為了落實(shí)新化縣購機(jī)補(bǔ)貼審核工作，縣政府王作飛副縣長主持工作，會(huì)上要求及落實(shí)情況如下：
1）首先成立領(lǐng)導(dǎo)小組；
2）逐戶電話審核；
3）沒安裝有電話或電話無法聯(lián)系審核的農(nóng)戶，必須立即組織人員上門核查；
4）電話審核好的`部門隨機(jī)抽取20-30%的上門核查；
5）發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商弄虛作假的逐級(jí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
5、9月日至10月15日結(jié)束，縣農(nóng)機(jī)中心分成兩個(gè)小組通過電話和上門相結(jié)合的方式共審核918戶，購機(jī)價(jià)格6465862.00元，部級(jí)補(bǔ)貼1918090.00元省級(jí)補(bǔ)貼510975.00元。
四、存在問題
1、后期即10月16日以后上報(bào)的機(jī)具1019臺(tái)套，價(jià)格1908948.00元，部級(jí)補(bǔ)貼742620.00元；省級(jí)補(bǔ)貼207033.00元。
2、對(duì)我縣這幾年來的購機(jī)農(nóng)戶管理比較混亂，下步工作怎樣實(shí)施。
個(gè)人年度工作總結(jié)8
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
我是長沙市場部xxx，20xx年4月入司，不知不覺，加入瀏陽河酒業(yè)公司近兩年了，在公司財(cái)務(wù)部指導(dǎo)下，得到了本部門各位同仁的幫助與支持，我分管的財(cái)務(wù)工作能夠按公司的要求圓滿完成本職工作任務(wù)，很快適的應(yīng)了本部門工作環(huán)境，溶入到瀏陽河這個(gè)溫暖的大家庭。在此，向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁表示衷心感謝，同時(shí)祝愿大家在新的一年里，工作順利，身體健康。
回首20xx年，市場部的每一名員工都有著自己的付出和收獲，盡管大家的職責(zé)分工不同，但我們都在為一個(gè)共同的目標(biāo)而努力。在工作中我處處以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力提高自身綜合素質(zhì)。以優(yōu)秀員工為榜樣，學(xué)習(xí)他們的工作方法，待人處事，及豐富的工作經(jīng)驗(yàn)；在生活中我學(xué)會(huì)了主動(dòng)關(guān)心和幫助別人：并能謙心的接受別人的意見和建義，取人之長，補(bǔ)已之短。
熟悉公司活動(dòng)政策，嚴(yán)格把好財(cái)務(wù)結(jié)算關(guān)。辦理財(cái)務(wù)結(jié)算是我的本職工作，隨著公司營銷業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)展，財(cái)務(wù)管理的不斷規(guī)范，記帳、登帳、對(duì)帳工作越來越重要。為了保證各單位鋪市往來數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，做到了每月與部門業(yè)務(wù)員核對(duì)帳目，確保各單位往來的一致性。通過一年工作實(shí)踐證明，理順了內(nèi)部帳目關(guān)系，為財(cái)務(wù)結(jié)算奠定了良好的基礎(chǔ)。
過去的工作雖然取得了一點(diǎn)成績，它只能代表昨天，按公司管理要求還有一定差距，在本職崗位上，我會(huì)不斷努力去工作，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，服務(wù)于團(tuán)隊(duì)，忠誠于企業(yè)；為瀏陽河美好的明天貢獻(xiàn)一份力量。
xx年即將過去，取得了一點(diǎn)收獲，臨近年終，對(duì)市場部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高業(yè)績，我們有信心也有決心把xx年的市場開發(fā)工作做的更好。
一、市場部年終總結(jié)
xx市場部成立于20xx年xx月初。由于公司除店面運(yùn)營以外其他營銷方式并沒有形成可以參考的`規(guī)章制度、營銷策略、市場拓展方式和產(chǎn)品價(jià)格培訓(xùn)系統(tǒng)，市場部成立之初（第一周）主要以建立健全部門機(jī)制，熟悉公司產(chǎn)品價(jià)格體系為主。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面；制定了詳細(xì)的全國營銷中心計(jì)劃、銷售人員績效考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售薪資制度、年度工作計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)文化等，由于公司銷售人員招聘在xx月不是很理想，市場部銷售團(tuán)隊(duì)組建遇到了很大的問題。目前市場部建制，經(jīng)理x名，客戶經(jīng)理x名，網(wǎng)絡(luò)推廣x名，只完成了市場部團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃的百分之二十。
市場拓展方面；市場部xx月對(duì)xx商區(qū)、xx廣場、xx國道、xx商區(qū)、步行街商區(qū)進(jìn)行了逐戶的陌生拜訪。客戶拜訪數(shù)量xx余次，其中有需求的客戶xx個(gè)。簽約客戶xx個(gè)。其中xx國道二次業(yè)務(wù)開發(fā)x個(gè)（片片魚合同總額xx元、東門飯店合同額xx元），剩余x家為市場部業(yè)務(wù)開拓。xx月市場部業(yè)績總額x元，x元，x元。
銷售業(yè)績方面并不理想。雖然存在x國道改造信息統(tǒng)計(jì)、客戶確認(rèn)、效果圖設(shè)計(jì)、招標(biāo)辦協(xié)調(diào)和天氣等一些客觀因素，但是市場部主要問題有以下幾點(diǎn)：
1、產(chǎn)品知識(shí)和價(jià)格系統(tǒng)熟悉程度不夠，xx年度必須加強(qiáng)。
改進(jìn)措施如下：部門內(nèi)訓(xùn)對(duì)產(chǎn)品系統(tǒng)逐一進(jìn)行分析并進(jìn)行案例對(duì)正，同時(shí)定期申請(qǐng)總經(jīng)辦進(jìn)行詳細(xì)的產(chǎn)品及價(jià)格培訓(xùn)。
2、客戶經(jīng)理工作強(qiáng)度不夠，缺乏思考能力和目標(biāo)及時(shí)間管理能力。
改進(jìn)措施如下：xx年x月開始市場部將不折不扣的執(zhí)行既定安度市場營銷計(jì)劃，增加工作強(qiáng)度，要求市場部每一個(gè)員將業(yè)績目標(biāo)分解到每一天，每日工作計(jì)劃表體現(xiàn)當(dāng)日業(yè)績目標(biāo)，意向客戶數(shù)量目標(biāo)，需求客戶數(shù)量目標(biāo)和客戶拜訪數(shù)量目標(biāo)，嚴(yán)格按照每日工作計(jì)劃進(jìn)行市場推進(jìn)，當(dāng)天未完成目標(biāo)計(jì)劃次日加倍，連續(xù)一周未完成目標(biāo)計(jì)劃的贊助xx元成長基金。
3、個(gè)人氣質(zhì)和素質(zhì)有待提高。
改進(jìn)措施如下：增加商務(wù)禮儀、溝通技巧的部門內(nèi)訓(xùn)，并在培訓(xùn)后進(jìn)行一對(duì)一的演練。由于冬季天氣比較冷，無法統(tǒng)一著正裝。在氣溫適宜的時(shí)候市場部全員要求穿皮鞋、西褲。（建議統(tǒng)一著裝、佩戴工牌）。
二、xx年工作總體計(jì)劃
在明年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2、健全部門建制，提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
xx年度，希望得到公司與人事部大力支持，盡快完成市場部銷售人員招聘。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
個(gè)人年度工作總結(jié)9
今年仿佛時(shí)間過得特別快，一眨眼xx年已悄然遠(yuǎn)去，又到了對(duì)一年工作作出總結(jié)的時(shí)候了。在這一年時(shí)間里，我按照公司各項(xiàng)規(guī)章制度及部門工作目標(biāo)要求，按時(shí)按質(zhì)地完成本職工作，積極配合領(lǐng)導(dǎo)按照公司紅線成本管理相關(guān)精神加大項(xiàng)目成本管理力度。
與此同時(shí)，今年也加大了對(duì)項(xiàng)目結(jié)算工作的管理力度，下半年中，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，投入了大量的時(shí)間和精力在xx小區(qū)項(xiàng)目的結(jié)算工作上，第一次親身參與了項(xiàng)目結(jié)算的對(duì)量審核工作，在這個(gè)過程中我的專業(yè)知識(shí)水品和業(yè)務(wù)水平得到了極大的提高。現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下：
一、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司自完項(xiàng)目及分公司所屬項(xiàng)目紅線成本的計(jì)劃編排、過程指導(dǎo)及成本審核
今年協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成了xx等項(xiàng)目紅線責(zé)任成本的組織編制及初步審核。對(duì)上述項(xiàng)目在紅線成本編制過程中遇到的問題給予積極的答復(fù)與幫助，在審核過程中，分析項(xiàng)目各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)，計(jì)劃成本和毛利率水平等。像措施費(fèi)，現(xiàn)場金費(fèi)等因項(xiàng)目自身情況不同而較為靈活，難以預(yù)估的費(fèi)用，多次與項(xiàng)目進(jìn)行交流，力求預(yù)估費(fèi)用盡可能貼近項(xiàng)目實(shí)際消耗。在紅線成本審核過程中遇到的疑問及疏漏，及時(shí)與項(xiàng)目編制人員溝通，并向領(lǐng)導(dǎo)提出自己的觀點(diǎn)與建議。
二、根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況，對(duì)項(xiàng)目成本管理現(xiàn)狀進(jìn)行深入排查
根據(jù)部門職能與目標(biāo)，幾次進(jìn)入綠地項(xiàng)目、xxx租房、xxx等項(xiàng)目了解項(xiàng)目施工進(jìn)展情況并學(xué)習(xí)其先進(jìn)施工工藝，清查項(xiàng)目收入、成本支出及勞務(wù)分包、專業(yè)分包情況，核查勞務(wù)金額較大的作業(yè)隊(duì)伍具體收方數(shù)量，幫助項(xiàng)目完善各項(xiàng)臺(tái)賬，根據(jù)情況對(duì)項(xiàng)目盈虧點(diǎn)進(jìn)行分析，幫助其找出日后重點(diǎn)控制及二次經(jīng)營方向。
三、對(duì)各項(xiàng)目進(jìn)行季度成本分析審核
隨著公司加大對(duì)項(xiàng)目成本管理工作的要求，從今年年初開始，我部門要求分公司及各直管項(xiàng)目每季度按相應(yīng)規(guī)定報(bào)送季度成本核算資料及勞務(wù)分包管理臺(tái)賬，對(duì)項(xiàng)目從開工至季度末所有預(yù)算收入及成本支出進(jìn)行全面清理。
在節(jié)點(diǎn)核算審核過程中，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)調(diào)動(dòng)項(xiàng)目成本編制相關(guān)職能部門人員參與，保障成本核算數(shù)據(jù)盡可能真實(shí)可靠。同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)有條件核查的項(xiàng)目勞務(wù)分包、專業(yè)分包單價(jià)及合同是否全部經(jīng)過審批，項(xiàng)目合同成本部各項(xiàng)臺(tái)賬建立是否完備等情況進(jìn)行核查，對(duì)未達(dá)到要求的項(xiàng)目提出整改意見。
季度成本核算使我對(duì)所分管的項(xiàng)目成本情況有一個(gè)動(dòng)態(tài)的了解，對(duì)項(xiàng)目的盈虧情況能及時(shí)獲取信息并向領(lǐng)導(dǎo)反饋，在審核的同時(shí)，也加深了對(duì)各類別工程成本情況的了解。
四、參與直管項(xiàng)目工程量計(jì)算和預(yù)算編制
今年參與了xx等項(xiàng)目施工圖工程量的計(jì)算和預(yù)算編制，為項(xiàng)目清算收入和編制紅線成本做好最重要的一環(huán)工作。特別是在清理xx清單收入的過程中，對(duì)xx清單有了更加深入的.認(rèn)識(shí)，發(fā)現(xiàn)和弄懂了很多以前自己一知半解的難點(diǎn)，重點(diǎn)，對(duì)采用清單結(jié)算的項(xiàng)目合同條款也有了新的了解。
五、審核國際商城項(xiàng)目成本支出
每月對(duì)國際商城項(xiàng)目勞務(wù)分包、專業(yè)分包、現(xiàn)場經(jīng)費(fèi)等成本支出進(jìn)行審核，使項(xiàng)目裝飾階段在公司嚴(yán)控狀態(tài)，避免了大的收方計(jì)價(jià)失誤和不合理費(fèi)用的產(chǎn)生。
六、協(xié)助項(xiàng)目辦理結(jié)算工作
今年下半年，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排，我將大量的時(shí)間和精力放在了黔靈小區(qū)項(xiàng)目結(jié)算工作的辦理上。清算了XX小區(qū)二期C1、C2、C6棟工程量并編制結(jié)算資料。與事務(wù)所核對(duì)B6、B7棟主體工程結(jié)算及B5至B7基礎(chǔ)結(jié)算。這個(gè)項(xiàng)目是我工作以來第一個(gè)參與結(jié)算的項(xiàng)目，我自身也非常重視，將很多工作內(nèi)外的時(shí)間和精力投身其中，希望能交給項(xiàng)目和自己一份滿意的答卷。
在和事務(wù)所對(duì)接的過程中也遇到了很多棘手的問題，有因結(jié)果不錯(cuò)而竊竊自喜，也有彼此意見不和所引發(fā)的爭吵和滿腔的憤怒。白天對(duì)量，晚上整理分析資料，和同事探討當(dāng)天的結(jié)算成果，有時(shí)會(huì)覺得自己很累，時(shí)間和精力跟不上，現(xiàn)在親身經(jīng)歷了才知道，結(jié)算的確是一個(gè)綜合性的工作，忙和累，但是會(huì)讓人在專業(yè)知識(shí)和與人交流方面有很大的提高。
在xx年中我熱情為服務(wù)項(xiàng)目，對(duì)項(xiàng)目提出的各種要求與疑問給予及時(shí)答復(fù)。積極適應(yīng)和執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度及制度改革，盡可能出色完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。
但工作中也存在著很多不足之處：對(duì)成本管理工作理解還不夠透徹，在工作中有時(shí)過于注重工作的進(jìn)度而對(duì)工作內(nèi)容的全面性考慮不足，工作有時(shí)不夠主動(dòng)，缺乏經(jīng)驗(yàn)，對(duì)工程部分施工工序理解不夠深入等等。在接下來的工作中，我將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心，把工作做好做精。
以上為本人的個(gè)人工作總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱，如工作上有不到之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不吝指出，以便本人及時(shí)改正，今后更好地開展工作。
個(gè)人年度工作總結(jié)10
20xx年已經(jīng)過去，寫個(gè)年終總結(jié)是必須的，也是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所要求的，通過反思過去工作中的得與失，來不斷完善、提升自己，從而更好地開展工作，為單位、為社會(huì)作更大貢獻(xiàn)。
一、工作回顧
從7月14日入行至今，工作已近半載，雖說工作之心得、感悟可見諸于每周周報(bào)，但再仔細(xì)回想，感悟良多。
萬事開頭難
這似乎是一個(gè)鐵律。從未進(jìn)過銀行實(shí)習(xí)，對(duì)銀行業(yè)務(wù)也是一知半解，銀行于我，完全是一個(gè)神秘的潘多拉盒子，20xx年7月14日我打開了她，從此如耳邊的音樂盒，有歡笑、凝重，也有沉淀、升華......
進(jìn)入工作，在理論與實(shí)務(wù)的坐標(biāo)軸上更加迷失于漸近線，可以說我是一個(gè)崇拜理論的人，堅(jiān)信掌握理論是做好事情的前提。于是，我花費(fèi)了近兩個(gè)月的空余時(shí)間看《柜員操作手冊(cè)》、閱讀分行相關(guān)文件，效果相去甚遠(yuǎn)。須知，學(xué)習(xí)的方式有多樣，一開始我堅(jiān)持看與問，但不夠刨根問底，上柜后結(jié)賬完會(huì)多坐一會(huì)，回想一天的業(yè)務(wù)，哪些需要改進(jìn)的，將反思與總結(jié)寫進(jìn)工作日志。這兩個(gè)好習(xí)慣，我都沒有堅(jiān)持下來，導(dǎo)致很多錯(cuò)誤一犯再犯，掌握業(yè)務(wù)的速度慢，這方面算是栽了大跟頭的。
總結(jié)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的方法，第一階段是建立概念與重點(diǎn)，通過與前輩們頻繁的交流，了解流程與風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn);第二階段是邊做邊問邊記，實(shí)際操作中總結(jié)流程，養(yǎng)成好的習(xí)慣，把新學(xué)的記錄下來，整理成筆記隨時(shí)翻看;第三階段是系統(tǒng)學(xué)習(xí)，通過問主管與業(yè)務(wù)骨干，掌握各個(gè)環(huán)節(jié)的原理及與其他業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)，關(guān)注業(yè)務(wù)流程及政策的動(dòng)態(tài)。
習(xí)慣決定命運(yùn)
“習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)”，工作之后深以為然，散漫、拖延、不注重細(xì)節(jié)、對(duì)現(xiàn)金不敏感等等，這些毛病全都暴露眼前，代價(jià)就是忘記打卡、短款、聯(lián)系客戶簽名，給自己造成了困擾，平添了精神壓力，也給同事、領(lǐng)導(dǎo)帶來了麻煩、不放心。
我非常感恩，能得到同事們的理解和支持，給予我足夠的忍耐與信任。特別感謝張行與丁行，讓我在上柜一個(gè)多月后接現(xiàn)金柜，數(shù)月的鍛煉，我的工作比之前更加細(xì)致、高效，對(duì)結(jié)算業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)有了更多的認(rèn)識(shí)。
回顧一個(gè)半月的小戶窗，這期間出過的差錯(cuò)歷歷在目，歸結(jié)于習(xí)慣的問題，比如短款是因?yàn)闆]有養(yǎng)成配款的'習(xí)慣，漏客戶簽名是因?yàn)闆]有檢查憑證的習(xí)慣。
“優(yōu)秀是一種習(xí)慣”，這句話是我的座右銘。你每天堅(jiān)持跑步，堅(jiān)持提前20分鐘到單位，堅(jiān)持做好充分的工前，堅(jiān)持午休完準(zhǔn)時(shí)到崗，堅(jiān)持按時(shí)打卡，堅(jiān)持100%開口營銷，堅(jiān)持別人不愿意做的你多做一點(diǎn)，堅(jiān)持班后留下來反思與總結(jié)當(dāng)天的工作，當(dāng)你比周圍的同事多付出一點(diǎn)，在收獲相差無幾的薪水之外，你還可以收獲更有價(jià)值的“聲譽(yù)”優(yōu)勢(shì)，我堅(jiān)信“越努力，越幸運(yùn)”。
職業(yè)與情懷
一直以來，我夢(mèng)想成為一個(gè)有情懷的職業(yè)人。工作以來，我卻時(shí)常把情懷放在職業(yè)之前，下班后更愿意花時(shí)間在閱讀、交流上，忽略了工作上的學(xué)習(xí)，導(dǎo)致工作進(jìn)步緩慢，甚至陷入一個(gè)惡性循環(huán)，熬夜-狀態(tài)差-業(yè)務(wù)差錯(cuò)多-失望-不愿花時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)-熬夜。
明確優(yōu)先次序，分清輕重緩急，同樣是一項(xiàng)基本的職業(yè)素養(yǎng)。一開始，我嘗試平衡工作與生活，卻不知工作上需要加倍時(shí)間的學(xué)習(xí)，這時(shí)候生活上的愛好與閱讀可以先放一放，等工作上手了，再調(diào)整時(shí)間分配的比例也未嘗不可。如果連最基本的工作都沒有做好，何談情懷與夢(mèng)想呢!
再次回想起大學(xué)里一位老師的話，要用“階段”的視角看問題，不同的階段有不同的任務(wù)與目標(biāo)，會(huì)產(chǎn)生不同的問題與機(jī)會(huì)，要有智慧地分辨和處理。
二、展望20xx
20xx年，全新的一年，我抽到的年度關(guān)鍵詞是勤奮、勇敢、做正確的事。我非常喜歡這三個(gè)詞，也期待新的一年能在結(jié)算、服務(wù)、營銷上取得更好的成績與更多的突破。
結(jié)算
20xx年，我給自己的結(jié)算打70分;20xx年，我希望能避免犯可預(yù)見的差錯(cuò)，確保同樣的差錯(cuò)不犯第二次，爭取能到90分。
具體有兩個(gè)目標(biāo)：一是全面掌握個(gè)人、對(duì)公與國際三項(xiàng)業(yè)務(wù)，成為能獨(dú)當(dāng)一面的業(yè)務(wù)能手;二是明確結(jié)算與各條線工作的關(guān)系，特別是與營銷條線的關(guān)聯(lián)，提高認(rèn)知風(fēng)險(xiǎn)的能力與防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)，為做好營銷工作打下扎實(shí)的結(jié)算基礎(chǔ)。
服務(wù)
20xx年，很開心這方面的工作得到了同事的認(rèn)可。20xx年，我希望能在20xx年的基礎(chǔ)上做到更好。
兩項(xiàng)目標(biāo)：一是認(rèn)真學(xué)習(xí)20xx年服務(wù)規(guī)范文件，提升對(duì)產(chǎn)品及相關(guān)業(yè)務(wù)的熟悉度，這樣才可以更好地服務(wù)客戶;二是針對(duì)涉外窗口的開立，提升金融英語等語言的學(xué)習(xí)，力爭提供專業(yè)的全程英語金融服務(wù)。
營銷
20xx年，我實(shí)現(xiàn)了開口轉(zhuǎn)介最多的目標(biāo)。20xx年，認(rèn)真學(xué)習(xí)保險(xiǎn)、基金、黃金等產(chǎn)品，努力提升營銷質(zhì)量和轉(zhuǎn)介成功率。
一方面，通過熟悉業(yè)務(wù)與產(chǎn)品贏得客戶的信任，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的柜面服務(wù)，同時(shí)推薦適合的理財(cái)產(chǎn)品與計(jì)劃。另一方面，通過提升自我的素養(yǎng)與能力來積累客戶資源，尋找與把握更多的機(jī)會(huì)，拓寬營銷的渠道與方法。
“一個(gè)更高的位置，與其說是享受更大的權(quán)利和自由，不如說是承擔(dān)更大的責(zé)任”。在新的一年，我希望生活與工作更加平衡，彼此相互促進(jìn)，成為“媽媽再也不用擔(dān)心我的工作”的好兒子;我期望在做好本職工作之余，擁有更多優(yōu)秀的習(xí)慣，可以主動(dòng)承擔(dān)更多的責(zé)任，成為同事們眼中的“靠譜哥”。
個(gè)人年度工作總結(jié)11
臨近年末，回首20xx，我圓滿地完成了本學(xué)期的工作，回顧這學(xué)期的工作，使我感到既繁忙又充實(shí)，特別是參加了省里的教師培訓(xùn)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我的教學(xué)思想和教學(xué)水平都得到了很大的提高，并取得了一些成績。但也存在不足，為了使我在今后的教育教學(xué)工作中取得更大的進(jìn)步。下面我將這一學(xué)期的工作總結(jié)
一、思想政治方面
在這學(xué)期的教學(xué)工作中,我自始至終以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，勤懇、堅(jiān)持不懈的工作精神從事英語教學(xué)。我積極響應(yīng)學(xué)校的各項(xiàng)號(hào)召，積極參加政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)內(nèi)容，以教師職業(yè)道德規(guī)范為準(zhǔn)繩，嚴(yán)格要自己。思想積極向上，要求進(jìn)步，這學(xué)期，我非常光榮地以一名積極分子的身份在他人的宣誓中表達(dá)了自己的感想，這樣的機(jī)會(huì)使我對(duì)黨的領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)有了更深刻的體會(huì)。在教學(xué)中，能夠做到為人師表，關(guān)愛學(xué)生，幫助學(xué)生對(duì)英語學(xué)習(xí)充滿學(xué)習(xí)熱情和信心，以健康文明的形象言傳身教。
二、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面
為了適應(yīng)農(nóng)村小學(xué)英語的需要，我不斷地鉆研新的教學(xué)理念，探索新的教學(xué)方法，不斷將自己的所學(xué)運(yùn)用到課堂教學(xué)之中，并取得了很好的教學(xué)效果。10月份我積極參加省里組織的農(nóng)村小學(xué)英語教師培訓(xùn)，15天的培訓(xùn)時(shí)間內(nèi)我認(rèn)真學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)理念、教學(xué)方法。并在回來后積極與我校的其他英語教師研究教材、教法，同時(shí)，把我的所學(xué)所感積習(xí)的與他們分享，研究，以此來共同提高業(yè)務(wù)水平。
三、教育教學(xué)工作方面
這學(xué)期我擔(dān)任的是三年級(jí)的英語教學(xué)。經(jīng)驗(yàn)告訴我，對(duì)于這個(gè)年段的英語教學(xué)，如果不認(rèn)真研究教法和學(xué)法，結(jié)合教材和學(xué)生的實(shí)際情況來教學(xué)，就會(huì)使學(xué)生失去對(duì)英語學(xué)習(xí)的興趣。興趣沒了，英語自然也不會(huì)學(xué)好。因此，我對(duì)教學(xué)工作不敢怠慢，認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤于專研，注重在實(shí)踐中積極探索新的教學(xué)方式，潛心研究英語課堂教學(xué)，深刻領(lǐng)會(huì)新課改的理念，注重激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣，自制教具，自編兒歌等，使學(xué)生在輕松、愉快的氛圍中學(xué)習(xí)和運(yùn)用語言，樹立學(xué)習(xí)英語的自信心，注重形成性評(píng)價(jià)在英語教學(xué)中的運(yùn)用，并能夠及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己的科研水平。
四、考勤請(qǐng)假方面。
我在做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作的同時(shí)，嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。處理好學(xué)校工作與個(gè)人之間的關(guān)系，一年里沒有遲到過一次，做到了有事請(qǐng)假，堅(jiān)持天天上班，一邊完成學(xué)校的各項(xiàng)任務(wù)，一邊準(zhǔn)備教材和學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識(shí)。在新的一年里，我應(yīng)更加勤奮，為學(xué)校作的事，自己更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
五、努力提高方向。
1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng);
2、對(duì)差生多些關(guān)心愛心和耐心，使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步。
3、利用各種方法，訓(xùn)練學(xué)生提高、集中注意力。
4、在教學(xué)上狠下功夫，努力使學(xué)生的道德修養(yǎng)有更大的提高。
總之，在今后的工作中，我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，嚴(yán)格要求自己，完善自我，以百倍的信心與努力去迎接未來的挑戰(zhàn)!
8、大學(xué)德育個(gè)人年度工作總結(jié)
時(shí)間就像是指尖沙，順著指尖的縫隙悄然的流逝，我們能感覺到手指間流失的重量，還有，流逝過后，留在皮膚紋理里的塵埃。可是，當(dāng)我們想握緊它的時(shí)候，它反而流逝得更快了，最后，灑落一地。想說，時(shí)間過得真快，我的大學(xué)，四年的時(shí)光，就這樣快結(jié)束了。
今年是我進(jìn)入大學(xué)的第四年。兩年來，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同學(xué)們的關(guān)心、幫助下，通過自身不斷努力，各方面均取得一定的進(jìn)步�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、思想政治學(xué)習(xí)方面
政治上要求進(jìn)步，積極向組織靠攏。在工作、學(xué)習(xí)和生活中增強(qiáng)自身的黨性原則，按照新黨章規(guī)定的黨員標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，虛心向身邊的黨員學(xué)習(xí)。
思想是行動(dòng)的指南，正確的政治觀、科學(xué)的世界觀和健康的人生觀，是健康成長的重要前提。為了進(jìn)一步提高自己的思想政治素質(zhì)，剛?cè)雽W(xué)我便向黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書，請(qǐng)求黨組織對(duì)我進(jìn)行考核、教育并接納。我深知，一個(gè)人要想成才，不僅要有崇高的個(gè)人追求，而且還要愛黨愛國；不僅要努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，而且還要有良好的思想政治修養(yǎng)。
所以，我始終把黨組織作為自己的思想依靠，把共產(chǎn)主義作為自己的信仰，堅(jiān)定、執(zhí)著地向黨組織靠攏。
二、工作方面
在工作中，我始終以廣大同學(xué)的共同利益為最基本的出發(fā)點(diǎn)，這一點(diǎn)正是符合了“三個(gè)代表”中的最基本也是最重要的一條：要代表最廣大人民的根本利益。所以，處處從同學(xué)們的需要出發(fā)，為同學(xué)們服好務(wù)。兩年來，自己也嚴(yán)格遵守學(xué)校制定的.各項(xiàng)工作制度，積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)請(qǐng)教工作上的問題，學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。敢于吃苦、善于鉆研。
自從大一入校以來，我便積極參加學(xué)校的各類校園文化活動(dòng)，希望能夠在工作中鍛煉自己的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)自己各方面的能力。
有人說：“一個(gè)人不在工作中去體現(xiàn)自身的價(jià)值，那這個(gè)人的生命就不會(huì)有太多的色彩，他也將失去人本身的社會(huì)屬性與意義�！币虼�，我繼承了以往的塌實(shí)肯干，決定果斷，勇于創(chuàng)新的作風(fēng)。
三、知識(shí)學(xué)習(xí)方面
學(xué)習(xí)刻苦，態(tài)度認(rèn)真，只是在學(xué)習(xí)方法和能力上有些欠缺，在今后的學(xué)習(xí)中需要改進(jìn)。作為二十一世紀(jì)的接班人，新世紀(jì)在悄悄降臨之際也給我們帶來了新的要求，經(jīng)濟(jì)日新月異，科技翻天覆地，所以更多、更快、更廣的吸收新知識(shí)即成了放在我們面前必須解決的一個(gè)問題，我通過兩年的大學(xué)學(xué)習(xí)，對(duì)于專業(yè)方向、節(jié)奏、程度、難易度等等，也有所了解，投入了不少時(shí)間再學(xué)習(xí)上，每次考試也發(fā)揮的可以。在大學(xué)的后兩年中，對(duì)學(xué)習(xí)任務(wù)有了更高的要求，在這樣的關(guān)鍵時(shí)刻，我會(huì)加倍努力學(xué)習(xí)，把更好的成績帶進(jìn)大四。所以，如果說這是對(duì)我的壓力，到不如說是對(duì)我的考驗(yàn)，我一定會(huì)全力以赴。
作為一名大學(xué)生，只有全面發(fā)展，才更有說服力，才能夠進(jìn)一步體現(xiàn)出優(yōu)秀大學(xué)生的先進(jìn)性。學(xué)習(xí)是學(xué)生的天職，也是塑造科院大學(xué)生良好形象的要點(diǎn)。
為此，我一直以學(xué)業(yè)為重，時(shí)刻給自己施壓，也始終能夠做到堅(jiān)持不懈、不驕不躁，以優(yōu)秀大學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，把學(xué)院人才培養(yǎng)模式作為衡量自己的尺度，為成為創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的復(fù)合型人才而不斷努力。
對(duì)待學(xué)習(xí)，我一直認(rèn)為貴在總結(jié)一套適合自己的學(xué)習(xí)方法。培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，從主觀上把“我要學(xué)”轉(zhuǎn)變成“我想學(xué)”。成績的取得離不開汗水的付出，我在深刻的感受到學(xué)習(xí)艱辛的同時(shí)，也體會(huì)到學(xué)習(xí)的喜悅。
四、生活方面
我的成長離不開學(xué)校的培養(yǎng)，在這里，我孕育、實(shí)現(xiàn)著自己的理想,同時(shí)也凝練、提升著自身的價(jià)值。大學(xué)校園為我提供了自身發(fā)展更為廣闊的空間，學(xué)生工作為我搭建了一個(gè)順風(fēng)飛揚(yáng)的平臺(tái)，這其中我鍛煉著自己,也更服務(wù)著他人,肩上更多了一份奉獻(xiàn)與責(zé)任。就像我的志愿者工作一樣，無私奉獻(xiàn)！
想要成為一名優(yōu)秀的大學(xué)生。我始終以一名優(yōu)秀大學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，積極做好本職工作，在各方面爭當(dāng)先鋒。
在寢室，我與室友關(guān)系相處十分融洽，在學(xué)習(xí)和生活上相互幫助，猶如兄弟一般，在我們的共同努力下，我寢連續(xù)兩年被評(píng)為“先進(jìn)文明寢室”榮譽(yù)稱號(hào)。
“不經(jīng)一番寒徹骨，怎得梅花撲鼻香�！痹诤邶埥萍紝W(xué)院這片美麗而又蘊(yùn)涵著激情的土地上，我年輕的生命在她的懷抱中發(fā)生著看似微不足道的變化，而這種微不足道的變化對(duì)于我的人生來說又何嘗不是一次巨大的飛躍呢？正所謂“苦途而明志，無欲而定性。逝者逝兮，搏者遠(yuǎn)兮�！�
時(shí)光總要流逝，足跡還需延伸。大學(xué)生活即將走完，但在今后的日子里，我一定會(huì)更加努力，珍惜每一次學(xué)習(xí)與工作的機(jī)會(huì)，在這樣一個(gè)充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的時(shí)代，銳意進(jìn)取、厚積薄發(fā)，以一種更高的標(biāo)準(zhǔn)來自醒、自強(qiáng)、自勵(lì)！
總之，過去的兩年，是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的兩年，是積極探索、逐步成熟的兩年。
9、大學(xué)德育個(gè)人年度工作總結(jié)
德育是素質(zhì)教育的靈魂，德育工作是學(xué)校永恒的主題。本學(xué)期結(jié)合我系實(shí)際，努力加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè)，深化德育管理，拓展德育活動(dòng)空間，使系部德育工作的針對(duì)性和實(shí)效性得以再提高，體現(xiàn)學(xué)校德育工作的導(dǎo)向、動(dòng)力、保證作用，實(shí)現(xiàn)了本學(xué)期德育目標(biāo)的要求，取得了一定的成績，現(xiàn)就本學(xué)期德育方面的工作總結(jié)如下：
一、堅(jiān)持“德育為首”，加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè)。
1、組織全系教師學(xué)習(xí)相關(guān)教育法規(guī)，增強(qiáng)了教師遵紀(jì)守法、依法施教的自覺性，促進(jìn)了教師職業(yè)道德素質(zhì)的不斷提高，樹立了良好的師表風(fēng)范，平等、民主和諧的師生關(guān)系逐步形成。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范班級(jí)管理工作。會(huì)計(jì)系修訂完善了《輔導(dǎo)員工作管理制度》，進(jìn)一步規(guī)范了輔導(dǎo)員工作，完善了班級(jí)工作考核機(jī)制。有計(jì)劃、有重點(diǎn)地加強(qiáng)輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作，強(qiáng)化了輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)了一支素質(zhì)優(yōu)良、精干實(shí)效、開拓進(jìn)取的輔導(dǎo)員隊(duì)伍。
二、把安全教育和法制教育作為德育工作長期堅(jiān)持的重點(diǎn)。
1、把安全教育、法制教育貫穿到整個(gè)教育教學(xué)過程中，做到了警鐘長鳴、常抓不懈。充分利用班會(huì)、活動(dòng)和晚自習(xí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育，規(guī)范學(xué)生的課間活動(dòng)，要求學(xué)生在校園內(nèi)不玩危險(xiǎn)性的游戲，以杜絕不安全隱患。
2、以班級(jí)、寢室為單位實(shí)行安全包保制，建立從上而下的安全管理和監(jiān)督機(jī)制。
3、除了學(xué)校的思政課程以外，進(jìn)行形勢(shì)與政策教育的宣傳，加強(qiáng)學(xué)生的法制觀念，對(duì)問題學(xué)生進(jìn)行定期定人幫教、轉(zhuǎn)化，杜絕了在校學(xué)生違法犯罪事件的發(fā)生。
4、以班會(huì)形式加強(qiáng)安全教育，通過同學(xué)們搜集安全知識(shí)，分享安全自護(hù)、安全逃生等辦法，提高了學(xué)生的安全防范意識(shí)和自救自護(hù)能力。
三、加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的幫扶力度，堅(jiān)定貧困生戰(zhàn)勝困難的信念。
1、鋪設(shè)“入學(xué)助學(xué)綠色通道”，對(duì)家庭貧困學(xué)生，實(shí)行先入學(xué)后繳費(fèi)的措施，保證沒有一位學(xué)生因家庭經(jīng)濟(jì)困難而輟學(xué)。
2、以學(xué)校教育資助資金為主導(dǎo)，幫助貧困學(xué)生完成學(xué)業(yè)。
3、開展以貧困生為主的回饋社會(huì)的系列行動(dòng)，使貧困生在接受幫助的同時(shí)，懂得回報(bào)社會(huì)，感恩他人，最重要的是幫助貧困生重樹信心，堅(jiān)定戰(zhàn)勝困難的信念。
四、以“德育生活化”理念為指導(dǎo)，著力加強(qiáng)行為習(xí)慣養(yǎng)成教育，強(qiáng)化行為的內(nèi)化，爭創(chuàng)先進(jìn)系部。
1、繼續(xù)組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)《學(xué)生手冊(cè)》。同時(shí)通過“班級(jí)衛(wèi)生”評(píng)比活動(dòng)來培養(yǎng)學(xué)生熱愛班集體，為班集體榮譽(yù)爭光的良好班風(fēng)。
2、以班級(jí)建設(shè)為抓手，強(qiáng)化了學(xué)生日常行為習(xí)慣的訓(xùn)練，形成了良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。各年級(jí)結(jié)合學(xué)生所在年級(jí)段的特點(diǎn)，習(xí)慣養(yǎng)成目標(biāo)開展了系列活動(dòng)，促進(jìn)了學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成。
3、利用系宣傳櫥窗、班級(jí)黑板報(bào)等宣傳陣地，大力進(jìn)行宣傳教育樹立先進(jìn)和典型，讓全系學(xué)生都能向好學(xué)生學(xué)習(xí)。
4、抓好系部的各項(xiàng)常規(guī)，創(chuàng)建優(yōu)良校風(fēng)。以班級(jí)，輔導(dǎo)員為單位認(rèn)真組織主題班(隊(duì))活動(dòng)，采用豐富的形式加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生思想教育和行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育，提高了主題班(隊(duì))活動(dòng)課的質(zhì)量。使全體學(xué)生養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣，自覺遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，形成了良好的校風(fēng)。
五、結(jié)合“一二九”紀(jì)念日、元旦節(jié)等節(jié)日，以各種途徑積極開展以養(yǎng)成教育、安全教育、法制教育、環(huán)保教育、誠信教育、感恩教育、愛國教育等為內(nèi)容的主題宣傳教育和實(shí)踐活動(dòng)。
1、結(jié)合重要節(jié)慶日、紀(jì)念日組織主題宣傳教育和實(shí)踐活動(dòng)。例如，在紀(jì)念“一二九“xx周年之際，我系開展了獨(dú)具特色的第四屆紅歌比賽，使學(xué)生潛移默化地受到了繼承民族傳統(tǒng)，弘揚(yáng)民族精神的教育，增進(jìn)了學(xué)生愛家、愛國情感，提高了道德素養(yǎng)。
2、大力開展環(huán)保教育和綠色文明教育。通過節(jié)能減排活動(dòng)的開展，教育學(xué)生從身邊做起，從小事做起，美化、凈化我們的校園環(huán)境，保護(hù)我們的家園。同時(shí)組織開展以“愛護(hù)校園環(huán)境，共建美好家園“為主題的教育實(shí)踐活動(dòng)，通過組織學(xué)生開展打掃教學(xué)樓，清潔綠化帶等實(shí)踐活動(dòng)，使學(xué)生樹立了良好的環(huán)保意識(shí)。
六、德育成效顯著
1、提高了學(xué)生道德素質(zhì)。學(xué)生堅(jiān)持“愛國主義為主線，課堂教學(xué)為主渠道，德育活動(dòng)為載體”德育成效顯著。學(xué)生能自覺遵守社會(huì)公德、校規(guī)校紀(jì)、系風(fēng)、班風(fēng)良好。學(xué)生具有良好個(gè)性心理品質(zhì)，無因心理異常引發(fā)嚴(yán)重后果，學(xué)生歸納穿著得體，舉止文明，能正確理解《學(xué)生守則》內(nèi)容并落實(shí)在行動(dòng)上。
2、德育效果富有特色。會(huì)計(jì)系德育工作時(shí)代性、創(chuàng)新性明顯，并受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和其他系部的贊賞。
總之，我系的德育工作始終貫穿于整個(gè)系部工作的方方面面，由于系部的重視，措施得力，老師垂范，會(huì)計(jì)系教學(xué)秩序良好，學(xué)生遵紀(jì)守法，舉止文明規(guī)范，積極上進(jìn)，學(xué)習(xí)風(fēng)氣較為濃厚。當(dāng)然，德育工作作為教育工作的頭等大事，由于涉及面廣，也還有抓的不夠的地方，我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦袑⒔弑M全力，將此項(xiàng)工作做的更完美，以促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量的更大的提高。
10、大學(xué)德育個(gè)人年度工作總結(jié)
在本學(xué)期學(xué)校德育工作中，德育處緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，以人為本，不斷開拓德育新思路，發(fā)揮德育途徑整體效益，提高學(xué)校德育整體效果。結(jié)合我校實(shí)際，努力加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè)，深化德育管理，拓展德育活動(dòng)空間，使學(xué)校德育工作的針對(duì)性和實(shí)效性得以再提高，體現(xiàn)學(xué)校德育工作的導(dǎo)向、動(dòng)力、保證作用，實(shí)現(xiàn)了本學(xué)期德育目標(biāo)的要求，取得了一定的成績，現(xiàn)將本學(xué)期個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
一、做好德育工作計(jì)劃，努力加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高德育隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
發(fā)揮德育領(lǐng)導(dǎo)小組的核心作用，形成了各部門密切配合，班主任和任課教師共同承擔(dān)的縱向連接的德育工作體系。德育領(lǐng)導(dǎo)小組成員增強(qiáng)了“教書育人”、“服務(wù)育人”、“管理育人”的意識(shí)，并能以身作則，努力工作，帶領(lǐng)全員積極探索學(xué)校德育工作的新途徑。注意加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè)，特別是班主任隊(duì)伍建設(shè)。每學(xué)期堅(jiān)持開好“四種會(huì)”即每周一次主題班會(huì);每月一次班主任會(huì)議;每學(xué)期2次班主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì);每學(xué)期1次家長會(huì)。多年來堅(jiān)持開展主題班會(huì)觀摩活動(dòng)，讓班主任在實(shí)踐中互學(xué)互進(jìn)，共同提高，由于長期開展這項(xiàng)活動(dòng)，使我校班會(huì)課質(zhì)量得以較大的提高。定期舉行班主任例會(huì)，通過學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)驗(yàn)文章、經(jīng)驗(yàn)介紹等方式，努力提高班主任的工作能力，并組織班主任參加了由教育部基礎(chǔ)教育司、中國教育報(bào)主辦的“班主任話細(xì)節(jié)”征文;對(duì)于一些初當(dāng)班主任的，學(xué)校則采用“幫、扶、帶”的方式，以使他們盡快勝任班主任工作。
二、加強(qiáng)校園文化建設(shè)，優(yōu)化育人環(huán)境。
1.精心布置宣傳陣地。加強(qiáng)對(duì)墻報(bào)等文化陣地的指導(dǎo)管理，在把好輿論導(dǎo)向的同時(shí)，力求主題突出，圖文并茂，充分發(fā)揮宣傳教育功能。
2.規(guī)范教室布置。各班教室的布置體現(xiàn)了各班的特點(diǎn)，營造了生動(dòng)活潑、潔凈素雅、健康文明、催人奮進(jìn)的良好育人氛圍。
3.大力推進(jìn)“書香校園”進(jìn)程，以優(yōu)美的環(huán)境氛圍，高雅的校園文化，給人以奮進(jìn)向上的力量，學(xué)校發(fā)揮環(huán)境育人的作用，創(chuàng)設(shè)一個(gè)“時(shí)時(shí)受教育，處處受感染”的德育環(huán)境。我校有健全的教育陣地，如：宣傳欄、黑板報(bào)、廣播站、少先隊(duì)活動(dòng)室等。學(xué)校長期堅(jiān)持不懈地開展升旗儀式活動(dòng)，踐行“日行一善”“紅領(lǐng)巾相約中國夢(mèng)”活動(dòng)。這些活動(dòng)都充分體現(xiàn)了學(xué)生參與的全體性、教育目的的素質(zhì)性、教育形式的多樣性，使學(xué)生在這樣的教育環(huán)境中，陶冶情操，健全人格，促進(jìn)學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神的發(fā)展。
三、加強(qiáng)學(xué)生的思想道德教育和養(yǎng)成教育。
1.豐富德育活動(dòng)促進(jìn)養(yǎng)成教育。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》和《新店小學(xué)學(xué)生在校一日常規(guī)》，同時(shí)深入開展了文明禮儀教育、法制教育、安全教育等等。
2.加強(qiáng)班級(jí)文化建設(shè)。我們要求班主任積極思考，加強(qiáng)班級(jí)制度建設(shè)、班風(fēng)和學(xué)風(fēng)建設(shè)，營造良好的班級(jí)氛圍，樹立班級(jí)形象，爭創(chuàng)班級(jí)特色，開展三評(píng)活動(dòng)，爭創(chuàng)“文明班級(jí)”。各班的學(xué)習(xí)園地布置精美，中隊(duì)角規(guī)范實(shí)用，富有教育性，各班的中隊(duì)活動(dòng)、好人好事都有記錄。
3.加強(qiáng)后進(jìn)生的教育與轉(zhuǎn)化。德育處要求各班對(duì)后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作做到了有計(jì)劃，有措施，并比較及時(shí)地了解掌握有關(guān)情況，協(xié)助班主任做好個(gè)別學(xué)生的幫教工作。
四、做好德育教學(xué)工作計(jì)劃，拓寬德育渠道，發(fā)揮“三結(jié)合”教育優(yōu)勢(shì)。
1.辦好家長學(xué)校，增進(jìn)家校聯(lián)系。我們堅(jiān)持定期召開家長會(huì)，通過聽講座、隨堂聽課等形式，豐富家長學(xué)�；顒�(dòng)。同時(shí)，堅(jiān)持通過電話聯(lián)系、家訪、經(jīng)常性地與家長溝通，充分利用有效的教育資源，推進(jìn)家校聯(lián)系，提高了家教水平。
2.我校一直注重寓教育于活動(dòng)之中，我們組織了一系列的活動(dòng)：如開展了讀書教育活動(dòng);組織學(xué)生定期觀看教育片;開辦家長學(xué)校，召開家長會(huì)，努力營造學(xué)校、家庭、社會(huì)共同教育的氛圍。
個(gè)人年度工作總結(jié)12
20xx年xx月的時(shí)候我來到公司，經(jīng)過了x月的工作之后，自己已經(jīng)有了極大的轉(zhuǎn)變。反觀過去自己將近一年的工作時(shí)間，在這段時(shí)間里，自己從工作、本人，以及工作的方面入手。不斷的了解工作，不斷的更新自己，在生活中，更是不斷的想辦法擠出更多的學(xué)習(xí)時(shí)間。在這樣的情況下，這x個(gè)月里，自己的能力在快速的上升！
當(dāng)然，僅僅是這么幾個(gè)月的工作，并不能讓我成為一名極為出色的行政專員，但是我會(huì)在今后努力的提升自己，讓自己能在優(yōu)秀的完成自己的工作的同時(shí)，進(jìn)一步提升自己！現(xiàn)在，我將這一年的工作總結(jié)如下：
1.個(gè)人情況
1）思想方面：在來到工作崗位后，我嚴(yán)格的轉(zhuǎn)變了自己過去的思想，工作中對(duì)自己嚴(yán)要求，對(duì)公司的思想和路線進(jìn)行高度同步，熱愛公司、熱愛工作，工作中和同事們互相幫助，互相提高。努力提高自己作為行政人員的作用，團(tuán)結(jié)同事，提高公司的運(yùn)作效率。
2）工作方面：工作中我嚴(yán)格的要求自己，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拿鎸?duì)工作。除了在自己的工作中嚴(yán)格的要求，我也在做好各部門的相關(guān)工作，協(xié)調(diào)好各位同事努力的前進(jìn)。
因?yàn)樽约旱墓ぷ�，我還認(rèn)識(shí)到了不少不同部門的`同事，認(rèn)識(shí)到的人多了，自己的工作過也變得更加的方便有利。所以在日常的工作內(nèi)外，我都在努力的熟識(shí)公司的同事，讓自己能認(rèn)識(shí)大家，也讓大家能認(rèn)識(shí)我，以便更好的完成行政工作。
3）生活方面：通過工作的便利以及自己的性格問題，在工作中我交結(jié)到了很多朋友，他們?cè)诠ぷ骱蜕钪卸冀o了我很多的幫助，也讓我作為部門間樞紐的行政工作邊的更加的順利。
2.工作情況
在進(jìn)入了公司之后，我努力的在各方面學(xué)習(xí)行政工作的知識(shí)，并努力的在工作中做好自己負(fù)責(zé)的工作。
在一開始的時(shí)候，我知識(shí)負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)已經(jīng)進(jìn)行一些簡單的資料收集和整理。其中最主要的就是對(duì)員工的考勤，盡管在之后還有前輩確認(rèn)，但是我總是認(rèn)真負(fù)責(zé)的仔細(xì)檢查，這讓前輩很快就放心的將這份職責(zé)完全交給了我。
而在熟悉了公司的情況之后，我也增長了很多經(jīng)驗(yàn)。在行政工作中我還要整理好近期的工作資料，要在會(huì)議開始前布置好會(huì)議室，并做好記錄等。其次，在日常的工作中，我還學(xué)會(huì)了要怎樣去做好辦公用品的發(fā)放，以及對(duì)辦公器械的維護(hù)。
3.總結(jié)
一年的工作，其實(shí)自己學(xué)到的遠(yuǎn)比這些更多，但是很多的東西我都還沒有深入的學(xué)習(xí)，只是有了一定的了解而已，作為行政專員，在今后的工作過中我還要努力的做好自己的工作，努力的提升自己，讓自己成為一名合格的行政人員！
個(gè)人年度工作總結(jié)13
一、工作回顧、全面總結(jié)工作內(nèi)容：
主要負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行和計(jì)算機(jī)軟、硬件的維護(hù)，并保證計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，預(yù)防設(shè)備受到病毒攻擊，以及公司內(nèi)部共享資源的設(shè)置等。完成情況如下：今年下半年，公司更換大批辦公設(shè)備。電腦設(shè)備的系統(tǒng)的安裝、辦公軟件的安裝，協(xié)助分配相關(guān)辦公設(shè)備。并負(fù)責(zé)對(duì)各部門舊電腦進(jìn)行硬件維護(hù)、灰塵清理、格式化硬盤、重新安裝操作系統(tǒng)以及再分配工作。從六月份任職以來共進(jìn)行電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)351次（不含新舊電腦設(shè)備的更換安裝）。任務(wù)較多時(shí)分事情的緩急輕重按時(shí)完成，按時(shí)解決不了的請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)幫忙指導(dǎo)，或上網(wǎng)查詢解決問題所在。認(rèn)真努力做到讓所有公司員工滿意為止。
二、個(gè)人進(jìn)步與提高網(wǎng)絡(luò)的日新月益，要求網(wǎng)絡(luò)管理工作也能跟上發(fā)展的需要。
因此在實(shí)際工作中，網(wǎng)絡(luò)管理者對(duì)自身能力的提高也是必須要注意的。必須有一定的英文閱讀能力，能夠掌握一些計(jì)算機(jī)專業(yè)詞匯，以便在日常工作中能夠更快更好的解決問題。平時(shí)有時(shí)間的話，也學(xué)習(xí)一些關(guān)于網(wǎng)絡(luò)方面的'知識(shí)更好的運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中。
三、存在的問題與不足工作將近半年，感覺自己電腦技術(shù)方面的知識(shí)水平還有待提高，以后會(huì)不斷的在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)彌補(bǔ)不足。加強(qiáng)與員工之間的溝通和交流，提高工作效率。
四、明年工作計(jì)劃及努力的方向網(wǎng)絡(luò)管理員作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位，明年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行：
公司計(jì)算機(jī)管理方面，保證公司所有員工在計(jì)算機(jī)使用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的平臺(tái)。嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽。工作上，盡職盡責(zé)，在實(shí)踐中不斷的學(xué)習(xí)和掌握技術(shù)知識(shí)更好的做好本職工作。
個(gè)人年度工作總結(jié)14
我賣化妝品已經(jīng)六年多了。在學(xué)習(xí)別人經(jīng)驗(yàn)精髓的同時(shí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)。我覺得只要我們認(rèn)真做好日常工作，就不會(huì)有生意上的煩惱。那么每天必須做的工作是什么呢？我大致總結(jié)了以下幾點(diǎn)。
1、商店的整體形象就是商店的“臉”。讓它每天給顧客一種干凈、整潔、有吸引力的感覺，不想錯(cuò)過它前面經(jīng)過的時(shí)候；具體工作如下：開門第一件事就是站在店外仔細(xì)觀察整體感覺和衛(wèi)生，包括門的兩側(cè)和門玻璃。如果你看起來很舒服，顧客也會(huì)很舒服。
2、店內(nèi)的衛(wèi)生非常重要。展示產(chǎn)品和容器上不得有灰塵，地面應(yīng)平整。具體工作是每天保持清潔衛(wèi)生，讓顧客從任何角度看展品都能感到舒適。把地板擦好，給顧客一種干凈整潔的感覺。
3、產(chǎn)品擺放要美觀，會(huì)在不知不覺中提升產(chǎn)品的檔次，讓顧客一目了然。具體工作是每天改變產(chǎn)品的位置、顏色和應(yīng)變。
4、店員的個(gè)人形象妝要得體，因?yàn)楹玫男蜗髪y在銷售過程中更有說服力。尤其是，漂亮的妝容可以幫助彩妝產(chǎn)品的銷售。具體工作是細(xì)化妝容，檢查儀器妝容。
5、我們熱情的服務(wù)和專業(yè)的語言非常重要。沒有人會(huì)拒絕你的熱情，即使他們今天不買，因?yàn)槟惴浅崆�，專業(yè)，相信它一天她還再來。具體的工作是微笑服務(wù)每一位顧客，用最專業(yè)的知識(shí)去講解銷售，給顧客賓至如歸的感覺。
6、做好每天的顧客檔案，堅(jiān)持每天都辦新會(huì)員，每天都回店老顧客。具體工作是：每天的新顧客都要仔細(xì)記錄聯(lián)系電話，年齡膚質(zhì)和工作行業(yè)以便搞大型活動(dòng)時(shí)準(zhǔn)確通知，準(zhǔn)確再次銷售。每天聯(lián)系幾位老顧客，約她們回店派發(fā)新品試用裝以便再次銷售。
7、虛心聽取每個(gè)顧客的意見或者建議，那樣有助于我們更好的完善店面。具體工作是：每天顧客的意見和建議要分類記錄清楚，那是我們最寶貴的.改進(jìn)方案，而且還會(huì)給顧客很重視她的感覺。
8、盡量每天多銷售些。具體的工作是：向更多的顧客去銷售產(chǎn)品，和向每個(gè)顧客銷售更多的產(chǎn)品，積少成多。這點(diǎn)是提高銷售的兩種方法，如果你細(xì)心耐心的做了，顧客會(huì)感覺得到很細(xì)心周到的服務(wù)了。
9、每晚工作結(jié)束前要補(bǔ)全所缺產(chǎn)品。具體的工作是：清點(diǎn)賬目上一天的銷售品系，銷售區(qū)所缺的就能及時(shí)補(bǔ)全，以方便第二天的銷售工作正常順利。
暫時(shí)就總結(jié)這些一天應(yīng)做的正常工作，覺得還有很多不足，等待學(xué)習(xí)進(jìn)步在更進(jìn)。用心去做每件事，去工作，就會(huì)成功的。
個(gè)人年度工作總結(jié)15
一、提高工作質(zhì)量
及時(shí)準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理，搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理，是信貸內(nèi)勤重要的工作之一，這項(xiàng)工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來完成。
二、嚴(yán)格規(guī)章制度
作為一名信貸內(nèi)勤，我深感自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此，我不斷提醒自己，要增強(qiáng)責(zé)任心。對(duì)20xx年新放的'每筆貸款我都做到了先查、再放，更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸，把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。
三、堅(jiān)持信貸原則、做好貸款的審查
我深知，信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來，我堅(jiān)持貸款的“三查” 制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度，對(duì)每筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)審查，沒有一絲一毫的.松懈。在貸前審查時(shí)，我做到了“三個(gè)必須”
(1)貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法的原件;
(2)貸款人與保證人必須到場簽字;
(3)并且做到了生人熟人一樣對(duì)待，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)合法。
四、精誠團(tuán)結(jié)，為提高經(jīng)營效益盡心盡力
作為信貸內(nèi)勤的我20xx年累放xx筆，金額xxx萬元，年累收利息及本金x千余筆左右，共計(jì)收回利息xx余萬元，本金xx萬元，但沒有出現(xiàn)過一筆差錯(cuò)。
回首全年，總的感覺是忙與累，但我覺得很充實(shí)。自己感到仍有不少不足之處，在新的一年里，我將努力克服自身的不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好參謀助手，與全體同事一起團(tuán)結(jié)一致，為我部經(jīng)驗(yàn)效益的提高，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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