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年終工作總結(jié)

時(shí)間:2023-01-28 10:28:12 年度工作總結(jié) 我要投稿

年終工作總結(jié)【薦】

  總結(jié)是對某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編為大家收集的年終工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

年終工作總結(jié)【薦】

年終工作總結(jié)1

  20xxX年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標(biāo)上,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署、注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn)、為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將20xxX年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):

  一、人事管理方面

  根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊、同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

  二、行政事務(wù)工作方面

  1、本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動(dòng),主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn)。

  2、搞好ISO再認(rèn)證工作,確保ISO認(rèn)證通過,通過這次ISO在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的'管理上還存在著諸多的不足,ISO的覆蓋不全面,來年行政部需加強(qiáng)各部門ISO管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。

  3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。

  三、公司管理運(yùn)作方面

  1、順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度、完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋、在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通。

  2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制、有一句話說得好:員工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情、基于這個(gè)原因,本年度加強(qiáng)對員工的監(jiān)督管理力度。

  3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)、作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性、提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。

  4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。

  5、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)、要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。

  四、工作中的收獲

  懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了"上傳下達(dá)"、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn)、

  五、工作中存在的不足:

  過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績、盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

  1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

  2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

  3、抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。

年終工作總結(jié)2

  20xx年我處以爭創(chuàng)省級禮貌衛(wèi)生縣城為目標(biāo),進(jìn)一步深化環(huán)衛(wèi)改革,在縣委、縣政府及縣城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全處干部職工的共同努力下,大大改變了宜章縣城臟、亂、差的現(xiàn)象,為優(yōu)化我縣的環(huán)境作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  一、加強(qiáng)思想教育,提高職工“創(chuàng)衛(wèi)”、“優(yōu)環(huán)”好處

  以馬列主義、毛澤東思想,鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六大精神。按照“三個(gè)有利于”的標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)加強(qiáng)干部職工思想教育,轉(zhuǎn)變思想觀念,把建立禮貌衛(wèi)生城市和優(yōu)化經(jīng)流濟(jì)環(huán)境變成每個(gè)干部職工的自覺行動(dòng)和行為準(zhǔn)則。切實(shí)增強(qiáng)大局意識(shí),切實(shí)增強(qiáng)團(tuán)結(jié)意識(shí),切實(shí)增強(qiáng)穩(wěn)定意識(shí),爭做勤奮學(xué)習(xí),關(guān)于思考的模范,解放思想,與時(shí)俱進(jìn)的模范,勇于實(shí)踐,銳意創(chuàng)新的模范,把全處干部職工的思想和行動(dòng)真正統(tǒng)一到黨的十六大精神,統(tǒng)一到全處貫徹“三個(gè)代表”重要思想,重溫“兩個(gè)務(wù)必”,發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)上來。

  二、以市場為導(dǎo)向,進(jìn)一步深化環(huán)衛(wèi)改革

  隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,城市建設(shè)步伐的加快,環(huán)衛(wèi)改革步步深入,經(jīng)處主任辦公會(huì)議研究決定,上報(bào)縣城管局批準(zhǔn),于xx年月日進(jìn)行了全方位的改革方案的落實(shí)。改革后的環(huán)衛(wèi),出現(xiàn)了日新月異的面貌。

  一是引進(jìn)了新的競爭機(jī)制,加大了清掃保潔力度。在全城規(guī)劃范圍內(nèi),按照清掃面積及實(shí)際工作量的大小,劃分了個(gè)清掃保潔小組,每個(gè)小組推選了一名不脫產(chǎn)的小組長,實(shí)行定路段、定人員、定職責(zé)的管理方式,負(fù)責(zé)對各自所分的路段進(jìn)行全天候清掃保潔。對于清掃保潔人員,打破大鍋飯,引入了競爭機(jī)制,實(shí)行了內(nèi)部競爭上崗、優(yōu)化組合。部分路段又對外實(shí)行了招標(biāo),增強(qiáng)了全體職工的工作職責(zé)感、危機(jī)感和使命感,提高了環(huán)衛(wèi)工作的管理、服務(wù)水平。同時(shí)對每個(gè)清掃保潔小組,按照《道路清掃保潔質(zhì)量考核扣分標(biāo)準(zhǔn)》,實(shí)行日檢月評。每月評比結(jié)果的頭名和末名予以獎(jiǎng)勵(lì)或罰款元,大大提高了工人的工作用心性,宜章縣城的街道環(huán)境得到了很大的改觀。

  二是恢復(fù)了市容監(jiān)察隊(duì)。針對縣城內(nèi)亂丟、亂扔、亂掃等違返市容市貌的行為,我處市容監(jiān)察隊(duì)依照《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》負(fù)責(zé)對其進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督和管理。

  三是成立渣土管理辦公室。隨著城市建設(shè)的發(fā)展,土建工程日益增多,渣土等管理辦公室則依照宜政通xx號(hào)宜章縣人民政府《關(guān)于加強(qiáng)縣城區(qū)渣土管理的通告》資料對各建設(shè)、施工單位及調(diào)運(yùn)渣土的車輛進(jìn)行綜合管理。

  四是成立環(huán)衛(wèi)服務(wù)隊(duì)。依照宜政通xx號(hào)宜章縣人民政府《關(guān)于在縣城區(qū)內(nèi)實(shí)行袋裝收集垃圾的通告》資料對全城各住宅小區(qū)、單位居民實(shí)施上門收集袋袋垃圾服務(wù),同時(shí)帶給對外環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)。并依照宜價(jià)字xx號(hào)文件標(biāo)準(zhǔn)對服務(wù)用戶的收取服務(wù)費(fèi),大大減少了居民將袋袋垃圾扔在路上及人行道上的現(xiàn)象。減輕了環(huán)衛(wèi)工人的勞動(dòng)強(qiáng)度,更美化了縣城環(huán)境。

  五是清運(yùn)組按原有的`經(jīng)費(fèi)成本核算制運(yùn)作。據(jù)統(tǒng)計(jì),上半年清除全城垃圾死角共達(dá)余處,清運(yùn)垃圾總量達(dá)余噸。為了方便了居民垃圾的投放,在全城多處垃圾死角增設(shè)了垃圾箱(清水個(gè)、環(huán)城北路個(gè)、西門新村個(gè)、黃岑嶺路口個(gè)、宜章八中門口個(gè))。同時(shí)爭取政府資金萬元,組織對玉溪河環(huán)境進(jìn)行了徹底的清理,十天之內(nèi)清除玉溪河垃圾余噸。

  六是加大了內(nèi)部管理力度,實(shí)行政務(wù)公開,嚴(yán)格執(zhí)行政策,按章收費(fèi)執(zhí)法。

  ⒈狠抓內(nèi)部管理,嚴(yán)格落實(shí)計(jì)劃生育及綜治等各項(xiàng)工作。

 、矊(shí)行“一個(gè)窗口”對外辦公,并設(shè)置對外電話“”;

 、彻_各項(xiàng)辦事條件、程序、手續(xù)及收費(fèi)項(xiàng)目、依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)等;

 、窗错(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),做到禮貌執(zhí)法、禮貌糾章、不亂收、不亂罰、不大頭小尾,不巧立名目。

  七是加大宣傳力度,擴(kuò)大環(huán)衛(wèi)收費(fèi)的深度廣度,拓寬收費(fèi)渠道,提高職工福利待遇。

 、奔哟笮麄髁Χ龋高^電視、車輛xx、發(fā)放宣傳單等形式進(jìn)行宣傳,以自身禮貌素質(zhì)、衛(wèi)生意識(shí)服務(wù)市民、教育市民、影響市民;

 、矓U(kuò)大了蔣家灣市場、南京洞市場清掃收費(fèi)服務(wù)范圍;

 、碃幦≌С,委托交通局代收機(jī)動(dòng)車輛垃圾代運(yùn)費(fèi)。

  八是投入了超多的人力、物力、財(cái)力為垃圾場選址建場。xx年月日因坪垃圾場使用期限長達(dá)年,周邊群眾反應(yīng)強(qiáng)烈,造成垃圾多次積壓在城內(nèi)而無法及時(shí)清運(yùn)出去。在縣委、縣政府及縣城管局的關(guān)心支持下,先后在城關(guān)鎮(zhèn)清水村六組絲麻垅、城南鄉(xiāng)黃土山村十一組尖子背兩處建垃圾場,投資建場經(jīng)費(fèi)萬元。目前選址工作仍在進(jìn)行中。

  九是爭取爭政策,領(lǐng)導(dǎo)重視,今年月份,爭取政府資金萬元,用于垃圾場建場,并購進(jìn)了臺(tái)東風(fēng)牌大型多功能垃圾車及個(gè)配套垃圾斗。

  三、存在的問題

  一是隨著人們環(huán)衛(wèi)意識(shí)的提高,為垃圾場選址、定址迫在眉睫。

  二是現(xiàn)有臨時(shí)垃圾場垃圾處理需用黃泥覆蓋公分以上,而單靠現(xiàn)有的舊推土機(jī)是不能完成取土覆蓋工作,務(wù)必爭取政府資金購進(jìn)買鏟車一臺(tái),以順利完成覆蓋工作。

  三是垃圾場距離遠(yuǎn),環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施差,急需配套完善,現(xiàn)有的臺(tái)小型多功能垃圾車已嚴(yán)重老化,均已到達(dá)報(bào)廢年限,單靠臺(tái)大型多功能垃圾車根本不能適應(yīng)日產(chǎn)垃圾噸的需要;灑水車臺(tái),臺(tái)報(bào)廢、臺(tái)嚴(yán)重老化;全城個(gè)小型垃圾斗破爛不堪,致使清運(yùn)造成次污染,同時(shí)也嚴(yán)重影響市容市貌。還有公廁、果皮箱、垃圾中轉(zhuǎn)站等公用設(shè)施都沒有,嚴(yán)重影響了我縣創(chuàng)衛(wèi),優(yōu)環(huán)工作及環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展和居民生活。

  四是環(huán)衛(wèi)工人的工資,福利等待遇較差,xx年環(huán)衛(wèi)改革后,環(huán)境衛(wèi)生面貌發(fā)生了改觀,但環(huán)衛(wèi)工人的工資只有元,再無其它任何的補(bǔ)貼。環(huán)衛(wèi)工作是苦、臟、累的體力勞動(dòng),工資待遇應(yīng)提高,以充分體現(xiàn)社會(huì)主義按勞分配的原則。

  五是環(huán)衛(wèi)工人的醫(yī)療保障金,養(yǎng)老保險(xiǎn)金及住房公積金應(yīng)妥善解決。

  六是市民環(huán)衛(wèi)意識(shí)高低不一,環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)費(fèi)收費(fèi)難度大,亂丟、亂扔現(xiàn)象嚴(yán)重。

  四、深化環(huán)衛(wèi)事業(yè)改革,推進(jìn)環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展

  xx年我處以創(chuàng)省級禮貌衛(wèi)生縣城為目標(biāo),進(jìn)一步深化環(huán)衛(wèi)改革。

  一是進(jìn)一步爭取政府重視。加強(qiáng)對環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的投入,增加垃圾車、灑水車,在縣城主要街道設(shè)置果皮箱、垃圾中轉(zhuǎn)站、公廁等環(huán)衛(wèi)設(shè)施,召集在城單位會(huì)議,籌資配備新垃圾箱。

  二是充分調(diào)動(dòng)職工用心性,在保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作的同時(shí),不斷加大宣傳力度,擴(kuò)大環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)的深度和廣度。

年終工作總結(jié)3

  市中醫(yī)醫(yī)院XX年的工作在市委、市政府、市衛(wèi)生局及上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞病人的“三個(gè)一切”內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象,力求突破,爭創(chuàng)一流,狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化全方位管理,各項(xiàng)工作取得了顯著成績,F(xiàn)向各位匯報(bào)如下:

  一、醫(yī)院基本情況。

  醫(yī)院現(xiàn)有職工440人,開放病床300張,在原有臨床科室的基礎(chǔ)上,今年又增加顯微外科、胸外科、神經(jīng)外科、耳鼻喉、icu等臨床一線科室。是醫(yī)專附屬醫(yī)院,是山東中醫(yī)藥大學(xué)、醫(yī)專、曲阜中醫(yī)藥學(xué)校、萊陽中醫(yī)藥學(xué)校、衛(wèi)校的教學(xué)醫(yī)院。擔(dān)負(fù)著全市八縣二區(qū)及蘇、魯、豫、皖周邊地區(qū)人民的防病、治病重任,是全市中醫(yī)藥醫(yī)療、科研、教學(xué)、康復(fù)、預(yù)防中XX年未發(fā)生大的醫(yī)療事故,急診的應(yīng)急能力及搶救危重病人的能力明顯提高,收治的疑難危重病人越來越多,院內(nèi)會(huì)診、討論增多,收治病種較前廣泛,來診病人擴(kuò)展到周邊市縣,固定資產(chǎn)為1900萬元,比XX年增加410萬元,醫(yī)院呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢頭。

  市中醫(yī)醫(yī)院XX年的主要工作成績和靚點(diǎn)表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

  1、醫(yī)院呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭。門診量、住院病人量業(yè)務(wù)收入都明顯上升,全年門診量12多萬人次,比去年同期增長2萬多人次,其中,住院人數(shù)6058人次,比同年同期增長23.4%,病床使用率78%,比去年同期增長15%,手術(shù)1100例,比去年同期增長15.4%,入院與出院、術(shù)前與術(shù)后、臨床與病理診斷符合率都在95%以上,全年業(yè)務(wù)總收入3400萬元,比去年同期增長1000萬元,增長率為42.4%,購買儀器設(shè)備60臺(tái)(件),其中萬元以上的48臺(tái)(件),價(jià)值360萬元。

  2、由于醫(yī)院業(yè)務(wù)收入的好轉(zhuǎn),職工的福利待遇也隨之提高,由原來發(fā)放99年的工資標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)在發(fā)的新的檔案工資標(biāo)準(zhǔn),使職工多年的期盼變成了現(xiàn)實(shí)。

  3、填補(bǔ)了醫(yī)院文化的空白。醫(yī)院有了自己的院歌《心靈的歌唱》,已經(jīng)唱響,院訓(xùn)、辦院方向、醫(yī)院精神、醫(yī)院宗旨等已經(jīng)確立,院徽正在征集中,“院報(bào)”每月印發(fā)一期,辦的還不錯(cuò),使醫(yī)院文化上了一個(gè)大臺(tái)階。

  4、制訂了《xx市中醫(yī)醫(yī)院~發(fā)展規(guī)劃》,填補(bǔ)了醫(yī)院長期發(fā)展規(guī)劃的空白。

  5、匯集了《醫(yī)院各級各類崗位職責(zé)和規(guī)章制度》。

  6、爭創(chuàng)市級文明單位,已被市文明委驗(yàn)收合格,填補(bǔ)了醫(yī)院多年非文明單位的空白。

  7、成功地開辦了開發(fā)區(qū)丹陽社區(qū)服務(wù)中心,填補(bǔ)了醫(yī)院無社區(qū)服務(wù)中心的空白。

  8、成功地開辦了icu病房,填補(bǔ)了醫(yī)院多年無危重病人監(jiān)護(hù)室的空白。

  9、開辦了腫瘤科、顯微外科、胸外科、神經(jīng)外科,使醫(yī)院臨床科室更加齊全。

  10、加強(qiáng)了醫(yī)院急救中心的工作,配齊了人員,新購救護(hù)車兩輛,現(xiàn)已有五輛救護(hù)車為急診服務(wù),也使醫(yī)院的急診急救能力達(dá)到新的水平。

  二、XX年所做的幾項(xiàng)主要工作。

 。ㄒ唬、新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子建立。

  經(jīng)組織考察任命,市中醫(yī)院新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子建立。院領(lǐng)導(dǎo)一班人精誠團(tuán)結(jié)、開拓進(jìn)取、不辱使命、各負(fù)其責(zé)、分工協(xié)作,工作有計(jì)劃、有安排、有布置、有檢查、有落實(shí)。召開會(huì)議經(jīng)常利用非上班時(shí)間,加班加點(diǎn)。每天都落實(shí)一名院領(lǐng)導(dǎo)值班帶班,親自處理院內(nèi)外發(fā)生的事務(wù),確實(shí)做到了求真務(wù)實(shí)、從嚴(yán)治院、從嚴(yán)管理,收到了很好的管理效果,使醫(yī)院得以快速發(fā)展。

 。ǘ⑨t(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動(dòng)。

  我院根據(jù)衛(wèi)生部,省衛(wèi)生廳市衛(wèi)安排部署,繼續(xù)開展了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動(dòng)。主要目標(biāo)要求是:通過開展此項(xiàng)活動(dòng),進(jìn)一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識(shí),真真正正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位,把醫(yī)療質(zhì)量作為開展一切工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),形成全院人人、處處、時(shí)時(shí)抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的各項(xiàng)規(guī)章制度,各級人員職責(zé)、各種技術(shù)操作規(guī)程,逐步使各項(xiàng)工作制度化、職責(zé)明確化、技術(shù)規(guī)范化、并建立起長效機(jī)制,確保了我院醫(yī)療質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階。

 。ㄈ、開展了“爭創(chuàng)市級文明單位活動(dòng)”。

  為了進(jìn)一步提高我院廣大干部職工政治思想素質(zhì)和文明程度,促進(jìn)醫(yī)院快速發(fā)展,經(jīng)醫(yī)院研究決定,在繼續(xù)開展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年的同時(shí),在全院開展?fàn)巹?chuàng)市級文明單位活動(dòng)。醫(yī)院制定了《爭創(chuàng)市級文明單位的'實(shí)施意見》,召開了全院動(dòng)員大會(huì),進(jìn)行安排布署,明確了目標(biāo)要求和創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),使職工提高了思想認(rèn)識(shí)。在科室之間、同事之間開展比、學(xué)、趕、幫、超活動(dòng),調(diào)動(dòng)全院各個(gè)方面的積極性。為了把創(chuàng)建工作做好,我院還專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,將創(chuàng)建活動(dòng)與考核“繼續(xù)開展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量效益年活動(dòng)”有機(jī)地結(jié)合起來,由考核組制定考核細(xì)則,進(jìn)行打分登記,年終根據(jù)平時(shí)考核情況綜合評出文明科室和個(gè)人,年底進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。

 。ㄋ模、組團(tuán)外出考察受益匪淺。

  XX年3月7日至8日,我院組織院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、護(hù)士長等一行20多人到臨沂、日照、濰坊、泰安市中醫(yī)院學(xué)習(xí)考察,受到很大觸動(dòng),深受啟發(fā),受益匪淺。主要經(jīng)驗(yàn)是:

 。1)、他們意識(shí)超前,思想觀念新,在激烈的醫(yī)療市場競爭中迎難而上、拼搏進(jìn)取,在競爭中求生存、求發(fā)展;

 。2)、他們重視人才,大力引進(jìn)學(xué)科帶頭人,招聘畢業(yè)生和專業(yè)技術(shù)人才;

 。3)、質(zhì)量管理實(shí)施 “iso9000質(zhì)量認(rèn)證;

 。4)、他們奉行以患者為中心,救死扶傷,提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷服務(wù);

  (5)、他們都注重突出中醫(yī)特色,強(qiáng)化綜合功能,以人為本,科技興院的理念和做法;

 。6)、他們做到了領(lǐng)導(dǎo)干部思想一致,心往一處想,勁往一處使,相互理解和支持,緊密團(tuán)結(jié),同舟共濟(jì)。

  學(xué)習(xí)回來后大家一致表示,我們這次參觀學(xué)習(xí)后,要根據(jù)本院本地的實(shí)際情況,找準(zhǔn)切入點(diǎn)和突破口,不喊空口號(hào),不擺空架子,做一些實(shí)實(shí)在在的工作,使醫(yī)院上臺(tái)階水平。

 。ㄎ澹、衛(wèi)生支農(nóng)工作落實(shí)到位。

  我院根據(jù)市委市政府關(guān)于城市醫(yī)院支援農(nóng)村衛(wèi)生工作的意見和市衛(wèi)生局(菏衛(wèi)醫(yī)發(fā)[]3、4、5號(hào))文件精神,認(rèn)真進(jìn)行貫徹落實(shí),成立了衛(wèi)生支農(nóng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,制定了《對口幫扶成武縣汶上鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院實(shí)施方案》,積極發(fā)動(dòng)和組織符合支農(nóng)條件的醫(yī)務(wù)人員報(bào)名,并進(jìn)行了公示。

 。、“三夏支農(nóng)工作”成效顯著。市中醫(yī)院積極開展下鄉(xiāng)支農(nóng)工作,組織七支醫(yī)療隊(duì)深入鄉(xiāng)村送

  醫(yī)送藥,受到當(dāng)?shù)厝罕姷囊恢潞迷u。

  (七)、認(rèn)真搞好“新農(nóng)合”工作。

  我院非常重視“新農(nóng)合”這項(xiàng)工作,成立了“新農(nóng)合”管理辦公室,落實(shí)專人管理。為滿足參合農(nóng)民看病、治病的要求,對門診、病房進(jìn)行裝修改造,在門診設(shè)立導(dǎo)醫(yī)臺(tái),配備導(dǎo)醫(yī)人員,開展導(dǎo)診咨詢,熱情主動(dòng)地為參合農(nóng)民服務(wù)。我院對近百種中草藥和部分西藥進(jìn)行了降價(jià),同時(shí)還對參合農(nóng)民設(shè)立了惠民病房,床位費(fèi)優(yōu)惠50%,F(xiàn)已成為開發(fā)區(qū)、牡丹區(qū)“新農(nóng)合”定點(diǎn)醫(yī)院。

  (八)、成立了開發(fā)區(qū)丹陽社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心。

  我院按照市衛(wèi)生局精神,為給病人創(chuàng)造一個(gè)就近、便捷的就醫(yī)環(huán)境,成立了社區(qū)服務(wù)中心一處,醫(yī)院投資30多萬元進(jìn)行內(nèi)部裝修,并指派專人進(jìn)行負(fù)責(zé),現(xiàn)在已開始正式開診營業(yè)。

 。ň牛⒓哟筢t(yī)院宣傳力度。我院今年向市文化局申辦了《xx市中醫(yī)醫(yī)院通訊》期報(bào),從今年六月份起每月印發(fā)一期,進(jìn)行內(nèi)部交流,免費(fèi)向傷病員增閱,同時(shí)還使上級領(lǐng)導(dǎo)了解我院的動(dòng)態(tài),效果較好。

 。ㄊ、新一屆團(tuán)委建立。

  我院為加強(qiáng)新時(shí)期團(tuán)的建設(shè),服務(wù)醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展,更好地發(fā)揮青年團(tuán)員在醫(yī)院建設(shè)中的作用。在院委會(huì)的高度重視和大力支持下,院黨總支書記、院長陳允望同志、副院長馬仰國同志、何剛同志、紀(jì)檢書記龍?zhí)锿、人事科科長、原團(tuán)委書記單勇同志出席大會(huì),大會(huì)選舉產(chǎn)生了新一屆團(tuán)委書記孫新立和其委員會(huì),院團(tuán)委書記孫新立同志在新一屆團(tuán)委會(huì)議上表示:將在黨總支的指導(dǎo)下,本著“依托黨建、強(qiáng)化制度、注重實(shí)效”的原則,貼近青年需求開展工作,繼承以往好經(jīng)驗(yàn),不斷尋求新方法,為醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展建功立業(yè),成長成才,決不辜負(fù)黨總支和院領(lǐng)導(dǎo)的期望,不辜負(fù)全院團(tuán)員青年對新一屆團(tuán)委的信任。

 。ㄊ唬、“體彩杯”運(yùn)動(dòng)會(huì)捷報(bào)頻傳

  我院積極參加市直工委舉辦的市直“迎奧運(yùn)”第三屆“體彩杯”運(yùn)動(dòng)會(huì)。報(bào)請并參加了男女拔河、男女3000米長跑、男女跳繩、夠級、象棋共五個(gè)項(xiàng)目的比賽。經(jīng)過精心的組織準(zhǔn)備和隊(duì)員賽場上的激烈角逐,孔超同志取得“網(wǎng)通杯”跳繩男子組比賽第一名;李雪同志取得“網(wǎng)通杯”跳繩女子組比賽第一名;李杰同志取得“網(wǎng)通杯”跳繩男子組比賽第六名;女子拔河隊(duì)取得“華瑞杯”拔河女子比賽第五名;夠級組分別取得第四、第六名的好成績;王洪佩、孔超分別取得男子3000米賽跑第三、第五名的好成績,張文娟、陳敏、魏煒同志分別取得3000米長跑第三名、第四名、第五名的好成績,市中醫(yī)院取得本次運(yùn)動(dòng)會(huì)優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。捷報(bào)傳來,全院振奮,干部職工對參賽運(yùn)動(dòng)員的頑強(qiáng)拼搏倍加贊賞,對運(yùn)動(dòng)員取得的好成績感到自豪。

年終工作總結(jié)4

  時(shí)光飛逝歲月如梭,20xx年即將離我們遠(yuǎn)去,回首過去的一年,深感充實(shí)與忙碌。作為公司負(fù)責(zé)生產(chǎn)工作的董事,我有必要盤點(diǎn)一下一年來的工作,一來給公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工做一匯報(bào),二來也是為新的一年提前做一個(gè)籌劃。

  20xx年生產(chǎn)部在公司老總的大力支持與各部門的協(xié)調(diào)配合下,各方面的工作都取得了顯著的成績。無論是產(chǎn)量、質(zhì)量、中層的管理水平、還是員工的工作意識(shí)等方面,都有了一個(gè)普遍的提高。

  下面我從三個(gè)方面簡要介紹一下全年的生產(chǎn)工作:

  一、日常管理

  制造企業(yè)的生存與發(fā)展,靠的是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、供貨的及時(shí),而這一切的保證,均來自于高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)。為了提高員工的素質(zhì)及團(tuán)隊(duì)精神,在日常生產(chǎn)管理中,我依據(jù)公司的生產(chǎn)管理辦法,并結(jié)合自身的實(shí)際情況,從任務(wù)下達(dá)到過程監(jiān)控,以及最后的檢查驗(yàn)收等各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),都經(jīng)過了精心組織及合理的安排與督導(dǎo)。重點(diǎn)訂單,還要多次協(xié)調(diào)各相關(guān)部門反復(fù)審核,努力做到精益求精,不出半點(diǎn)紕漏。用實(shí)際行動(dòng)來感染和培養(yǎng)員工的工作激情和責(zé)任心。通過大家的共同努力和付出,南北兩廠共生產(chǎn)鋸條x噸,其中總廠生產(chǎn)x噸,超額完成了全年的生產(chǎn)計(jì)劃,且全年無一質(zhì)量投訴,不僅如此更可喜的是,在公司產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量穩(wěn)步提高的背后我們看到的是公司中層管理水平的上升;操作工技術(shù)的更加熟練;公司風(fēng)氣的改善及員工素質(zhì)的不斷提高,這才是我們鋼花鋸業(yè)的最大財(cái)富。我們應(yīng)該為公司有了一個(gè)逐步優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),而為之高興為之自豪!

  二、技改創(chuàng)新方面

  公司的發(fā)展與壯大,離不開革新、離不開技術(shù)的創(chuàng)新與改造,哪怕一天一點(diǎn)、一年一點(diǎn),我們需要的是這種意識(shí)、需要的是這種精神。20xx年公司投資近千萬新上雙金屬激光焊接設(shè)備,并又投巨資更換了真空爐熱處理設(shè)施,這一切都鼓舞著公司的每一位員工。鋸條生產(chǎn)方面在20xx年也有兩項(xiàng)技改創(chuàng)新的項(xiàng)目,第一項(xiàng)就是在20xx年的x月份,在老總的督導(dǎo)與支持下,把總廠的四臺(tái)分齒機(jī)全部改裝成了自動(dòng)分串,節(jié)約了大量的人力物力。第二項(xiàng)就是噴漆鋸條水性漆生產(chǎn)工藝的使用,20xx年x月份,同事在網(wǎng)上聯(lián)系到了水性漆生產(chǎn)廠家,立即邀請其來我公司進(jìn)行生產(chǎn)試驗(yàn),我親自帶領(lǐng)噴漆車間主任及相關(guān)人員,不分黑白晝夜,進(jìn)行了無數(shù)次的試驗(yàn),通過近十天枯燥乏味的重復(fù)工作,終于試驗(yàn)成功。不僅產(chǎn)出了合格優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,還大大改善了員工的工作環(huán)境、降低了勞動(dòng)強(qiáng)度、且基本杜絕了火災(zāi)隱患與職業(yè)病的發(fā)生。更可喜的是很大程度上降低了噴漆鋸條的生產(chǎn)成本。我經(jīng)過粗略計(jì)算,僅此兩項(xiàng)每年就能為公司直接節(jié)省開支近x萬元。

  三、品牌戰(zhàn)略的建立與實(shí)施

  企業(yè)品牌戰(zhàn)略的建立與實(shí)施,對民營企業(yè)的發(fā)展具有理論和現(xiàn)實(shí)意義,也只有一個(gè)好的品牌產(chǎn)品才是企業(yè)最有效的競爭力!幸運(yùn)的是,我們的老總具有了這樣的戰(zhàn)略眼光,早在多年前就進(jìn)行的這以戰(zhàn)略的實(shí)施,繼20xx年公司獲得省著名商標(biāo)后的20xx年再次提出申報(bào)馳名商標(biāo),并安排我來主抓這項(xiàng)工作,為此公司還為我配了一名得力的助手。說實(shí)話,在20xx年頭一年的審報(bào)工作中,由于一開始的一些基礎(chǔ)資料便于搜集和整理,工作開展的還算比較容易和順利,沒想到隨著工作的逐步深入與資料所需范圍的逐漸擴(kuò)展,難度愈來愈大,而且國家工商總局在20xx年加強(qiáng)了馳名商標(biāo)的管理,并提高了馳名商標(biāo)的申報(bào)門檻,從每年審批x家降至每年不超于x家,更增加了我們的申報(bào)難度。在整個(gè)的20xx年,馳名商標(biāo)的申報(bào)工作牽扯了我很大的精力。

我真的曾經(jīng)心灰過,是老總給了我不斷的鼓勵(lì)和幫助,是同事給了我巨大的協(xié)助與支持,讓我重新燃起了斗志和希望。難也要做,不僅僅是為了前期投入的x萬元,而是為了我們鋸業(yè)的今后發(fā)展,更是為了公司近x名員工的追求與福祉。在公司領(lǐng)導(dǎo)與同仁的支持配合下,終于在20xx年底,把所有申報(bào)資料整理完畢,爭取在xx年x月份報(bào)送工商總局。在整個(gè)的申報(bào)工作過程中,我不僅體會(huì)到了工作的艱辛,還感受到了工作的樂趣,更感悟到了企業(yè)的生存與發(fā)展,離不開從老總到員工的.上下一致、萬眾一心!

  xx年的初步工作計(jì)劃:

  計(jì)劃是提高工作效率的有效手段,寫工作計(jì)劃就是對我們自己今后工作的一次盤點(diǎn)和認(rèn)知,讓自己在新的一年里做到清清楚楚、明明白白,知道要干什么,怎么去干。計(jì)劃更是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。在新的一年里,我會(huì)著重以下幾點(diǎn):

  一、努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),并積極的協(xié)助好配合好老總的各項(xiàng)工作。

  二、繼續(xù)抓好職工的素質(zhì)及生產(chǎn)安全的教育和培訓(xùn),杜絕一切質(zhì)量及安全隱患的發(fā)生。

  三、落實(shí)好所有生產(chǎn)設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)工作,確保設(shè)備的合理使用及生產(chǎn)的順利正常。

  四、為機(jī)加工與噴漆車間招聘合理數(shù)量的新職工,并督導(dǎo)其培訓(xùn)。

  五、在各部門各車間鼓勵(lì)開展技改創(chuàng)新活動(dòng),并協(xié)助相關(guān)部門負(fù)責(zé)人制定實(shí)施辦法。

  六、積極協(xié)調(diào)好各部門各車間及同事之間的工作關(guān)系和私人關(guān)系,繼續(xù)努力改善公司風(fēng)氣,為打造xx公司成為一個(gè)精誠團(tuán)結(jié)、真正具有戰(zhàn)斗力的優(yōu)秀團(tuán)體,盡到自己的綿薄之力。

  縱觀20xx年全年的生產(chǎn)工作,雖取得了一定的成績,但也還存在較多的問題,如員工的精神面貌和工作激情的缺乏,個(gè)別員工團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感的不強(qiáng),甚至有些中層自滿情緒膨脹,等等這些問題,給公司造成了很多負(fù)面影響,如一些訂單的延期及一些安全事故的發(fā)生,我認(rèn)為所有存在的這些不足,與我有著直接的責(zé)任,是我的管理還不夠完善,給公司和員工造成了損失和傷害,我在此誠懇的檢討自己,在新的一年里,我將在認(rèn)真總結(jié)20xx年度工作的基礎(chǔ)上,在xx年里更加扎實(shí)的開展各項(xiàng)工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),制定更加完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)施有效的激勵(lì)措施,更新管理理念,不斷的提高自己與所屬人員的管理水平和綜合素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)今后的發(fā)展,為公司發(fā)展壯大作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

年終工作總結(jié)5

  在20xx年里,所有的得與失都盡收眼底。20xx年過完了,在這一年走到盡頭的時(shí)候,也許有人歡喜有人憂。但不管是歡喜還是憂,既然我們預(yù)約了20xx,那就做好備戰(zhàn)20xx的準(zhǔn)備。

  不論之前得多少,失多少,那已經(jīng)是過去,那么,從現(xiàn)在,規(guī)劃好明天,做好今天。

  自20xx年2月入職以來,快2年時(shí)間了,說實(shí)話,我愛上了這份工作,也在工作中學(xué)到了不少社會(huì)知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。在這2年的時(shí)間里,我從入門一直成長到現(xiàn)在熟練的掌握業(yè)務(wù)流程、客戶接待、談判等,這都得益于同事們和公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和大力支持。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。在這期間,共接待客戶位,成交單數(shù),完成銷售業(yè)績共計(jì)萬元。20xx年,接待的客戶及各項(xiàng)銷售業(yè)績不是很滿意。所以,在20xx年的工作中我會(huì)找出自身的不足,更加的完善自我,挑戰(zhàn)自我,給公司創(chuàng)造更大利益。我堅(jiān)信“知業(yè)不如敬業(yè),敬業(yè)不如愛業(yè),愛業(yè)不如樂業(yè)”!20xx已經(jīng)如約而至!所以,不管我做的怎么樣,那已經(jīng)成了回憶。從現(xiàn)在開始,我會(huì)已一個(gè)嶄新的.精神面貌去迎接20xx年公司給我們的全新挑戰(zhàn)!延續(xù)20xx年里優(yōu)良的東西,摒棄20xx年里不好的東西,盡最大的努力去完成20xx的工作!在新的一年,用新的工作態(tài)度,去完成新的挑戰(zhàn)!同樣預(yù)祝所有的同事及領(lǐng)導(dǎo)在新的一年里創(chuàng)造更完美的佳績!

  20xx年xx月xx日

年終工作總結(jié)6

  20_年在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在各位同事的大力支持下,本人能正確處理好各方面的關(guān)系,立足駕駛員崗位的工作特點(diǎn),勤奮工作,誠懇待人,遵守各項(xiàng)和工作紀(jì)律,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,全年做到了安全行車無事故,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:

  一、認(rèn)真鉆研本職業(yè)務(wù),確保安全行駛無事故

  一年來,能始終牢記“行車萬里,安全第一”的總目標(biāo),在日常工作中,結(jié)合自身工作求,能認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研駕駛專業(yè)知識(shí)。同時(shí)愛護(hù)車輛,勤儉節(jié)約,對所駕駛的車輛及時(shí)檢查、維修,每天做好對車輛的清潔工作,做到車子每日如新。平時(shí)注意掌握車輛的狀況,及時(shí)做好保養(yǎng)等工作,使車況良好。認(rèn)真堅(jiān)持“三檢”、“一保”制度,做到不開快車,不酒后駕車,不私自出車等。認(rèn)真做好安全防范,消除安全隱患,時(shí)刻提高警惕,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,保證每一次出行都遵紀(jì)守法、文明駕駛,確保安全出車,文明駕車。

  二、嚴(yán)格公司各項(xiàng)規(guī)章制度,全力做好服務(wù)工作

  作為一名司機(jī),一年來我能明確自己的`工作職責(zé),遵循職業(yè)道德規(guī)范。在工作中嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持個(gè)人利益服從全局利益,增強(qiáng)時(shí)間觀念,服從領(lǐng)導(dǎo),做到不遲到,不早退,不誤事。在工作中任勞任怨,只要有需要時(shí)早晚或節(jié)假日都能隨叫隨到,不計(jì)報(bào)酬從無怨言;在資料文件的傳遞工作,做到及時(shí)傳遞無差錯(cuò),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和同事所交給的工作和任務(wù)。

  一年來,本人能,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在: 第一,作為一名司機(jī),服務(wù)效率有待進(jìn)一步提高;

  第二,有些工作還不夠過細(xì),有待于加強(qiáng);

  三、今后努力方向

  在新的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我決心認(rèn)真提高專業(yè)技術(shù)水平。做到:

  1、繼續(xù)堅(jiān)持安全行車,不開情緒車,不開故障車,不酒后駕車,不讓車輛帶病上路,做到勤檢查,勤。

  2、對領(lǐng)導(dǎo)安排的事情堅(jiān)決不拖拉,能當(dāng)時(shí)作到的當(dāng)時(shí)作到,今天的事情在今天做好。

  3、工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,

  4、有問題積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對我工作的不足進(jìn)行批評指正,使我的工作能夠更加完善。

  新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),20_年,隨著公司工作的發(fā)展,可以預(yù)料今后我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,爭取為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績。在接下來的這一年里,我會(huì)做好20_年,爭取使各項(xiàng)工作開展得更好。

年終工作總結(jié)7

  我畢業(yè)以來一直在xx人事科工作,在全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,“以服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:

  一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)

  一年來,我始終把講學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷用科學(xué)的理論武裝自己,學(xué)會(huì)用發(fā)展的眼光看待新情況、新問題,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。用各項(xiàng)政策和理論嚴(yán)格要求自己,規(guī)范自己的一言一行。努力學(xué)習(xí)法律法規(guī),模范遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,在政治上積極要求進(jìn)步,為做好自己本職工作,打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。

  在工作上,圍繞單位的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律已,時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任。在工作作風(fēng)上,能夠遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上講,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨,時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。

  二、認(rèn)真扎實(shí)做好本職工作,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)

  做為一名機(jī)關(guān)工作人員,在工作中我時(shí)時(shí)刻刻都深刻注意自己的工作態(tài)度和工作形象,對自己的本職工作抱著任勞任怨、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,根據(jù)我們衛(wèi)生工作實(shí)際,無論是工資調(diào)整、職稱考評及評先樹優(yōu)等工作都與每個(gè)人的切身利益息息相關(guān),所以就要求我們對每項(xiàng)工作的開展,都要高度認(rèn)真,首先要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級文件精神,做到真正掌握工作要點(diǎn),在具體工作中不怕麻煩、嚴(yán)格審查、認(rèn)真把關(guān),堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù),以上級文件精神為準(zhǔn)繩,以公開、公正、公平的原則開展工作。對一些來咨詢情況的'人員,認(rèn)真做到耐心講解,力爭將問題處理在我們基層科室。

  堅(jiān)持愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。由于我們科室工作的性質(zhì)和特點(diǎn),決定了很多工作都時(shí)間緊,任務(wù)重,工作量大。因此我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)。為保證按時(shí)保質(zhì)完成工作任務(wù),經(jīng)常加班加點(diǎn),堅(jiān)持做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

  三、存在的不足與今后的努力方向

  近年來在工作中雖然取得了一定成績,但也存在一些不足。處理問題太急噪,做事風(fēng)風(fēng)火火,工作急于求成,有時(shí)反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。

  面對繁雜的事務(wù)性工作,不怕吃苦,勇挑重?fù)?dān),積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好。

  通過近年來的工作,一些工作時(shí)間緊、任務(wù)重,通過這一客觀實(shí)際情況,也對我們平時(shí)的基礎(chǔ)性工作提出了更高的要求,就是平時(shí)的工作必須要扎實(shí),不然就會(huì)對以后的工作帶來被動(dòng)局面,所以我們以后要認(rèn)真扎實(shí)做好各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,并根據(jù)每年例行的一些工作,做好預(yù)見性前期準(zhǔn)備工作,以避免在今后的工作中處在被動(dòng)地位。總之,在今后的工作中一定要揚(yáng)長避短,力爭取得更好成績。

  今年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下、在同事的關(guān)心和幫助下,我嚴(yán)格以一名事業(yè)單位工作人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,積極加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),對業(yè)務(wù)精益求精,認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實(shí)自己,很好的適應(yīng)了工作。特將20xx年工作情況總結(jié)如下。

  一、政治思想方面

  一年來,我始終銘記領(lǐng)導(dǎo)的教誨,思想政治清醒、堅(jiān)定,對上能夠理解文件精神,對下能夠體察民情、做好群眾工作,在工作中要做到“想干事、能干事、干成事、不犯事”;珍惜機(jī)會(huì),做好人民的公仆,爭取向組織交一份滿意的答卷。在工作中,我做到了凡是到我單位來的客人,無論是來開會(huì)還是來辦事,都會(huì)微笑待之,對于來辦事的群眾,我會(huì)盡快為其辦理,如果需要等待,會(huì)告訴其原因并說明辦理時(shí)限,如果來我單位辦事的群眾在約定的時(shí)間還未過來,便主動(dòng)打電話告知。對于一些緊急情況,則利用自己休息時(shí)間加班加點(diǎn)來完成。

  二、工作學(xué)習(xí)方面

  我所在的投資科作頭緒多而雜,哪方面做得稍有不周,就會(huì)產(chǎn)生不良影響。因此工作中我始終樹立高度的責(zé)任感、緊迫感和使命感,樹立政治意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí),不斷提高工作的自覺性、主動(dòng)性,加強(qiáng)與同事間的團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相配合。同時(shí)在工作中敢于創(chuàng)新、提高效率,做到眼勤、筆勤,著力捕捉有價(jià)值的信息,及時(shí)反映社會(huì)輿情。在工作中,我也深切地感受到,投資科工作涉及面廣,要真正做好這一工作,就要有一套過硬的功夫,要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和更新知識(shí),不斷提高自身素質(zhì)。因此,學(xué)習(xí)是永遠(yuǎn)的選擇。我參加了國家發(fā)改委和省發(fā)改委舉辦的多次培訓(xùn)。通過這些學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使我的業(yè)務(wù)能力得到了加強(qiáng)。

  三、工作不足

  回顧我一年來的表現(xiàn),雖然說取得了一定的成績,但同時(shí)也存在不足。首先,個(gè)別工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,比如區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目是由我所在的投資科來負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),但是在協(xié)調(diào)各單位上報(bào)區(qū)屬重點(diǎn)項(xiàng)目情況時(shí)還不是很順利,說明我的協(xié)調(diào)工作做得還不是很到位;其次,開創(chuàng)性的工作開展的不多,大部分工作都是領(lǐng)導(dǎo)指明了方向或是列好了提綱后才開始開展的。面對這些問題,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,自覺的加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),虛心向老同志學(xué)習(xí),克服自己的缺點(diǎn)和不足,爭取在思想、工作、學(xué)習(xí)上有更大的進(jìn)步。

  雖然到單位工作已經(jīng)快一年半了,但無論是在本職工作方面,還是在接人待物方面都存在著很大的不足。因此,對于領(lǐng)導(dǎo)對自己提出的批評和意見要虛心接受、及時(shí)改進(jìn),自己也要向先進(jìn)看齊,多與同事交流心得、取長補(bǔ)短,逐步完善自己。

年終工作總結(jié)8

  根據(jù)20xx年度xx評議黨員工作的通知要求,經(jīng)過對照學(xué)習(xí),結(jié)合本人工作實(shí)際情景,回顧一年來的工作學(xué)習(xí)情景,有收獲也有不足。現(xiàn)將我一年來的思想、工作和學(xué)習(xí)等方面的情景給大家匯報(bào)如下:

  一、思想上

  認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的各種路線、方針、政策以及十六屆三中、四中全會(huì)等精神,在思想上同黨中央堅(jiān)持高度一致;深入學(xué)習(xí)鄧小平理論,辯證唯物主義和歷史唯物主義,科學(xué)發(fā)展觀、正確政績觀和馬克思主義群眾觀,努力把改造客觀世界同改造主觀世界相結(jié)合,進(jìn)一步樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和利益觀,堅(jiān)定為人民服務(wù)的意識(shí);加強(qiáng)學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨章程》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《黨紀(jì)處分條例》,進(jìn)一步加深對中國共產(chǎn)黨的歷史、宗旨和精神的了解和理解,結(jié)合云嶺先鋒工程和加強(qiáng)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)認(rèn)真思考,努力提高自身的黨性修養(yǎng)和覺悟,讓自我真正做到從思想上入黨。

  堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平理論、緊密結(jié)合踐行社會(huì)主義榮辱觀,作為一名中共黨員,在給我無限的信心的同時(shí)也有更多的壓力。時(shí)刻提醒著我注意,什么是一個(gè)黨員該做的,什么是不該做的,更促進(jìn)了我的提高。首先,我深刻而清楚地認(rèn)識(shí)到自我的缺點(diǎn)和不足,并在生活中循序漸進(jìn)地改善。使我感到自我還有很多事要學(xué)。因?yàn)槲沂且幻h員,就應(yīng)當(dāng)拿出吃苦耐勞的精神,如果連自我的缺點(diǎn)都不能克服還談什么先鋒模范作用。我進(jìn)取響應(yīng)支部黨員活動(dòng),配合當(dāng)前的理論前沿,為自我補(bǔ)充新鮮血液。當(dāng)然,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)仍將是今后工作和生活中的一項(xiàng)主要的資料。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的需要,不斷的提高自我的政治理論素質(zhì)。

  二、學(xué)習(xí)刻苦,積極參加各種活動(dòng)

  作為新世紀(jì)的高等學(xué)府的學(xué)子,我很驕傲,當(dāng)然壓力也從來沒有離開過。研究生的課程學(xué)習(xí)并不是很重,可是教師的寬松對我來說就像是無形的壓力。突然感覺自我好像有好多東西需要學(xué)習(xí),所以我不敢放松學(xué)習(xí),期望在有限的學(xué)生生涯中更多地學(xué)到點(diǎn)東西,為將來能更好地為人民服務(wù)作準(zhǔn)備。所以,我從來不曠課,課上也是認(rèn)真聽講,當(dāng)然學(xué)習(xí)之余也應(yīng)當(dāng)勞逸結(jié)合。

  我深知當(dāng)今時(shí)代是科技高速發(fā)展的時(shí)代,沒有先進(jìn)的科學(xué)文化知識(shí)是很難指導(dǎo)實(shí)踐,很難順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,很難為人民作出大的貢獻(xiàn)的`。在這種形勢下,要時(shí)刻都有緊迫感、使命感、危機(jī)感,及時(shí)吸收和擁有最新成果,占領(lǐng)科學(xué)文化的制高點(diǎn),就能走在時(shí)代的前列。為此,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)文化知識(shí),在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),以此來鍛煉自我。除了教師所講的課程外,還自學(xué)了有關(guān)計(jì)算機(jī)軟方面的其它知識(shí),以便進(jìn)一步完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)。在學(xué)習(xí)的過程中,我注意及時(shí)的與其他同學(xué)進(jìn)行交流,相互促進(jìn),共同提高。

  在今年學(xué)校的運(yùn)動(dòng)會(huì)上,我報(bào)名參加了舞蹈隊(duì)的表演,從這次活動(dòng)中,不但認(rèn)識(shí)了不少同學(xué),也給了我一個(gè)鍛煉自我交際本事的場所,增加了自我的群眾基礎(chǔ)。自我從這次活動(dòng)中收獲不少,就是從這次活動(dòng)中,我明白了,只要有決心,沒有做不到的事。

  第三,工作和生活方面:

  時(shí)刻牢記自我是一名光榮的共產(chǎn)黨員,用一滴水能夠折射出太陽的光輝來警醒自我,踏實(shí)進(jìn)取、認(rèn)真謹(jǐn)慎,忠于職守、盡職盡責(zé),遵紀(jì)守法、廉潔自律,努力發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以吃苦在前、享樂在后和對自我負(fù)責(zé)、對單位負(fù)責(zé)、對人民負(fù)責(zé)、對黨負(fù)責(zé)的態(tài)度對待每一項(xiàng)工作,樹立大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、使命意識(shí),努力把全心全意為人民服務(wù)的宗旨體此刻每個(gè)細(xì)節(jié)中;以改善工作作風(fēng)、講求工作方法、注重工作效率、提高工作質(zhì)量為目標(biāo),進(jìn)取努力,較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。一是按時(shí)完成了上報(bào)下發(fā)的材料、信息等,并注意提高質(zhì)量;二是認(rèn)真做好全年文件收發(fā)的簽收、登記、傳閱、管理等工作,注意提高效率;三是在做好文書檔案、后勤服務(wù)等工作;四是做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作并進(jìn)取協(xié)助其他同志完成任務(wù)。

  沒有再擔(dān)任班級的班干部的我始終沒有忘記自我的職責(zé),繼續(xù)為班級服務(wù)、為同學(xué)服務(wù),鼓勵(lì)團(tuán)結(jié)同學(xué)。在盡自我的力量服務(wù)于班級同學(xué)的時(shí)候,我始終不忘我們在支部的職責(zé),在班級擔(dān)任入黨聯(lián)系人時(shí),我努力做好同學(xué)和班導(dǎo)之間的橋梁作用。注意凡事從平時(shí)做起,從小事做起,在日常生活中體現(xiàn)一名黨員的模范帶頭作用。另外,我還十分重視與黨組織的思想交流,經(jīng)常向老黨員學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、交流心得,進(jìn)取向黨小組長匯報(bào)自我的思想狀況,及時(shí)解決自我的思想問題。經(jīng)過以上的努力,我感到自我的思想政治素質(zhì)有了長足的提高,期望在以后的學(xué)習(xí)能有更進(jìn)一步提高。在考研生活中我更注重的是較高效率的學(xué)習(xí),付出自我的實(shí)際行動(dòng)和最大努力,不要讓自我后悔?佳袔Ыo我的想法是無論做什么事情都要持之以恒,不要半途而廢,僅有這樣你才能成為最終的勝者。

  年來,雖然取得了必須的成績,但仍存在一些不足之處,剖析如下:

  1.學(xué)習(xí)不夠深入。當(dāng)前工作形勢對我們的綜合素質(zhì)提出了更大挑戰(zhàn),學(xué)習(xí)是刻不容緩的事情?墒亲晕以谡卫碚搶W(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上都不夠深入細(xì)致,對于一些新知識(shí)、新理論,只是一知半解,缺乏刻苦專研的精神,尤其是在工作繁忙的時(shí)候,忙于一般性的事務(wù)工作,學(xué)習(xí)還不夠深入。在各項(xiàng)政治理論學(xué)習(xí)中,還存在有必須的走過場的做法。今后要進(jìn)一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度,進(jìn)一步探索學(xué)習(xí)方法,在理論深度上下功夫。

  2.小節(jié)問題需要改善。比如:工作方法有時(shí)比較簡單;工作中有時(shí)情緒急躁、愛發(fā)脾氣。

  這是我的一些感想和對自身不足之處的看法,也是作為一個(gè)黨員在xx評議黨員的一次自我剖析。當(dāng)然,這些感想還比較粗淺,我身上存在的問題也不僅僅是自我總結(jié)的這幾方面,還有許多沒有察覺的缺點(diǎn),需要在與同志們的進(jìn)一步交流中發(fā)現(xiàn)和改善,需要各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評指正?傊窈笪以负痛蠹乙积R在開拓中前進(jìn),在前進(jìn)中開拓,堅(jiān)持良好精神狀態(tài);和大家一齊團(tuán)結(jié)奮斗、發(fā)揮優(yōu)勢,使自我在今后的工作中進(jìn)一步走向成熟!

  在過去的一年中,我一向以一名合格黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自我,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,進(jìn)取思考,力求在工作、學(xué)習(xí)上有提高,在黨性修養(yǎng)上有提高,在黨員模范作用上有發(fā)揮,爭取作一名合格的共產(chǎn)黨員。

年終工作總結(jié)9

  始終以來來,食堂工作本著食品衛(wèi)生質(zhì)量的好壞,挺直關(guān)系到每一個(gè)人的生命平安和健康,努力提高工人們的身體素養(yǎng)的基本觀點(diǎn)。遵照市衛(wèi)生監(jiān)督局衛(wèi)生工作的要求,仔細(xì)貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生法,進(jìn)一步嚴(yán)格規(guī)范食品衛(wèi)生管理工作,從工人的健康平安動(dòng)身,以維護(hù)我廠工作秩序和。穩(wěn)定,解決老板及工人的后顧之憂,使每個(gè)工人都有一個(gè)健康的體魄。詳細(xì)做了以下幾個(gè)方面的工作。

  一、樹立一心一意為廠服務(wù)的思想,提高全體工作人員愛崗敬業(yè)、踏實(shí)工作、有愛心的'思想。

  始終已來食堂工作能嚴(yán)格根據(jù)方案上所要求的工作理念做到“四心”服務(wù),即工作人員專心,工人吃的歡心,老板放心。制定出一份工人愛吃的科學(xué)膳食食譜。通過活動(dòng)的開展和學(xué)習(xí),使食堂工作人員形成了一種奮勉向上的工作熱忱,主動(dòng)仔細(xì)、扎實(shí)的工作看法。他們在業(yè)務(wù)上相互學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短。在工作中相互協(xié)作、任勞任怨、吃苦在前、不厭其煩。在生活上相互關(guān)懷,熱忱關(guān)心。在服務(wù)熱忱上把工人們都當(dāng)成自己的孩子一樣苛護(hù),樹立了良好外小員工形象。

  二、重視飲食、衛(wèi)生、消防、人身平安工作,嚴(yán)把進(jìn)貨“五關(guān)”

  為了確保工人的生命平安,保證飲食衛(wèi)生質(zhì)量,杜絕一切擔(dān)心全隱患發(fā)生。我們嚴(yán)格根據(jù)食品衛(wèi)生法辦事,仔細(xì)落實(shí)飲食衛(wèi)生平安條例,制定了系列平安方案,并與全體員工鑒定了飲食衛(wèi)生平安責(zé)任書,成立了飲食衛(wèi)生及消防平安領(lǐng)導(dǎo)小組,工作中做到了“五關(guān)”即:嚴(yán)格進(jìn)貨渠道關(guān),物品進(jìn)庫驗(yàn)收關(guān),操作程序規(guī)范關(guān),飲食衛(wèi)生平安關(guān),食品存放儲(chǔ)存關(guān)。同時(shí)讓全體工作人員參加,全員監(jiān)督,責(zé)任到人,檢查到位,記載詳實(shí)。例:在食品的選購中,我們常常去市場去作調(diào)查,到送貨老板的攤位上去查看,了解物品的質(zhì)量。購買還實(shí)行輪番制,讓大家都來參加,實(shí)行民主管理。在驗(yàn)收中對不合格的食品進(jìn)行堅(jiān)決的抵制和退貨,不收不進(jìn)質(zhì)量不合格的物品,對收進(jìn)的物品是哪個(gè)廠家、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、合格正還進(jìn)行嚴(yán)格的登記,在操作上對每一道工序、每一個(gè)地方、每一種餐具都進(jìn)行嚴(yán)格檢查,合格后才能用法。在價(jià)格上,我們還常常在市場上進(jìn)行物價(jià)調(diào)查,避開了多次送貨老板的亂報(bào)價(jià),為學(xué)校節(jié)省了很多資金。在食物儲(chǔ)存上,嚴(yán)格做到生熟分開,用保鮮膜封好。嚴(yán)格把握好份量,作到既讓工人們吃好、吃飽,但又不鋪張。在餐具消毒中,落實(shí)到人,每天進(jìn)行檢查與記載。為了謹(jǐn)防食物中毒,除加強(qiáng)自身的操作和檢查外,還防止他人放毒,不定期的進(jìn)行查崗,加強(qiáng)保衛(wèi)。由于制度的落實(shí),分工明確,檢查到位,工作扎實(shí),記載詳實(shí),在多次的上級部門來校檢查中獲得好評。食堂還常常開展平安大檢查,主動(dòng)排解水、電、火擔(dān)心全隱患,下雨準(zhǔn)時(shí)為工人們鋪好防滑墊,留意熱飯、熱湯的保管。因此,始終已來,食堂工作無一例擔(dān)心全隱患發(fā)生,工廠生產(chǎn)秩序穩(wěn)定。

  三、主動(dòng)幫助各部門完成工作,為訓(xùn)練教學(xué)供應(yīng)后勤保障。

  為了維護(hù)正常的生產(chǎn)工作,食堂除搞好自己部門的工作外,還主動(dòng)主動(dòng)幫助學(xué)校做一些其它工作。在預(yù)防“流感”疾病中,食堂主動(dòng)為工人們熬預(yù)防“流感”藥,從伙食上進(jìn)行調(diào)整,從而增加工人們體質(zhì),增加免疫力,有效的掌握了疾病的感染與傳播。平常遇到上級領(lǐng)導(dǎo)部門來校檢查、參觀,食堂總是為他們預(yù)備好款待物品,供應(yīng)便利。有時(shí)因停電故障,造成住宿工人洗水困難,食堂總是在沒有任何人通知的狀況下主動(dòng)為他們想方法燒水,以解燃眉之急,由于我們知道工廠的需要,老板的要求,就是我們義不容辭的工作。

  四、不斷提高飲食質(zhì)量,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

  為了真正解決工人們的后顧之憂,確保工人們吃的放心、快樂、舒心,我們組織全體員工對工人們就餐食譜進(jìn)行了討論與探討,還依據(jù)一年多來的實(shí)踐閱歷和觀看平常工人的喜好,對菜譜進(jìn)行創(chuàng)新,從而對三餐進(jìn)行養(yǎng)分搭配,制定出科學(xué)的就餐食譜,受。及老板的監(jiān)督。在制作上從食品的味道、顏色、型上去下功夫,保證每頓兩葷、一素、一湯中的軟硬搭配、葷素搭配、甜淡搭配,不但改進(jìn)。在早餐中盡量增加花樣,讓工人們有選擇的就餐。為了保證住住宿工人們的身體發(fā)育需求,讓工人們吃到花樣,全體員工克服人多,時(shí)間緊等多種困難,將小鍋菜變?yōu)榇箦伈藖碜。食堂里飲食衛(wèi)生做得不錯(cuò),領(lǐng)導(dǎo)通過活動(dòng)看了以后,對學(xué)校里食堂工作很滿足”等。為了宣揚(yáng)食堂工作,在工廠開放日中食堂還和其它部門一樣,做出了展板,受到好評。

  總之,我們的食堂之所以能做到以上幾點(diǎn),是由于全體員工都能把工廠看成是自己的家,一方面,他們都特別珍惜這份來之不易的工作崗位。另一方面,他們都有一顆愛心。但是,我們也還存在一些需要改進(jìn)的地方。例:要進(jìn)一步從工人工作需求動(dòng)身,不斷討論和改進(jìn)工人們就餐食譜,搞好養(yǎng)分搭配,推出新菜。同時(shí),還要不斷改進(jìn)工作方法,多關(guān)懷愛惜工人們,在售飯服務(wù)中,留意工作方法和技巧,做到讓工人們興奮而來,滿足而歸。使食堂工作做更上一層樓。

年終工作總結(jié)10

  回顧本學(xué)期工作,感到在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下,自己在不斷提高,不斷完善。本學(xué)期我擔(dān)任一年級數(shù)學(xué)教學(xué)工作,作為剛接觸一年級數(shù)學(xué)的教師,深深地感受到了肩上的責(zé)任之重大。由于我的數(shù)學(xué)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)尚淺,因此,我對教學(xué)工作不敢怠慢,認(rèn)真學(xué)習(xí),深入研究教法,虛心向其他教師學(xué)習(xí)。為使今后的工作取得更大的進(jìn)步,現(xiàn)對本學(xué)年教學(xué)工作作出總結(jié),希望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以促進(jìn)教學(xué)工作更上一層樓。

  首先要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。要做到認(rèn)真?zhèn)湔n,不但備學(xué)生而且備教材備教法,根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際,設(shè)計(jì)課的類型,認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具,課后及時(shí)對該課作出總結(jié)。

  一堂準(zhǔn)備充分的課,會(huì)令學(xué)生和老師都獲益不淺。其次在課后,還要做好課后輔導(dǎo)工作,為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo),以滿足不同層次的學(xué)生的需求,要提高后進(jìn)生的成績,首先要解決他們心結(jié),使之對學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。要通過各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進(jìn)心,讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)并不是一項(xiàng)任務(wù),也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學(xué)習(xí)中去在此基礎(chǔ)上,再教給他們學(xué)習(xí)的.方法,提高他們的技能。并認(rèn)真細(xì)致地做好查漏補(bǔ)缺工作。一份耕耘,一份收獲。經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的努力,學(xué)生取得了理想的成績,合格率和優(yōu)秀率都有顯著提高。我明白成績只是對自己工作的暫時(shí)肯定,重要的是在以后的工作生活中能再接再厲。因此,我會(huì)繼續(xù)努力,多問,多想,多向同事學(xué)習(xí),爭取進(jìn)步。

  教學(xué)工作苦樂相伴。我將本著“勤學(xué)、善思、實(shí)干”的準(zhǔn)則,一如既往,再接再厲,把工作搞得更好。以上就是我在本學(xué)年的教學(xué)工作總結(jié)。由于經(jīng)驗(yàn)頗淺,許多地方存在不足,希望在未來的日子里,能與各位老師共同研討教學(xué)工作,力爭取得更好成績。在新學(xué)年的工作來臨時(shí)前,想了幾句話送給自己,算是自我勉勵(lì):

  態(tài)度決定高度,思路決定出路。細(xì)節(jié)決定成敗,習(xí)慣決定品格。堅(jiān)持就是勝利,積累就是財(cái)富。謙虛使人進(jìn)步,自省使人提高。

年終工作總結(jié)11

  一、注重理論學(xué)習(xí),綜合素質(zhì)得到新提高。

  具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的基本前提,秘書科堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫穿于工作始終。

  一是堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)。

  把中央、省、市委重要會(huì)議精神及領(lǐng)導(dǎo)講話作為學(xué)習(xí)的重點(diǎn),學(xué)習(xí)了《中共中央國務(wù)院關(guān)于加快水利改革發(fā)展的決定》、省委書記講話、市委書記喻紅秋在市委第四屆黨代會(huì)上的講話、縣第十二次黨代會(huì)報(bào)告等,全年共計(jì)學(xué)習(xí)篇目30余篇。

  二是開展培訓(xùn)與自學(xué)。

  定期不定期舉辦業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),重點(diǎn)講授《中國共產(chǎn)黨機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》、《中共遵義縣委辦公室公文運(yùn)轉(zhuǎn)和辦理辦法》、《中共遵義縣委辦公室公文處理規(guī)定》等。同時(shí),科室還訂閱了《人民日報(bào)》、《遵義日報(bào)》、《秘書工作》、《時(shí)事報(bào)告手冊》、《演講與口才》、《讀者》等報(bào)刊雜志10余種,供科室成員自學(xué)選讀。通過學(xué)習(xí),科室成員進(jìn)一步將思想統(tǒng)一到省、市、縣的發(fā)展上來,從而帶動(dòng)增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí),增強(qiáng)了貫徹執(zhí)行黨委決策部署的信心和決心,樹立了科學(xué)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。

  二、注重高效服務(wù),工作業(yè)績得到新提升。

  一是狠抓公文規(guī)范處理。

  認(rèn)真貫徹中央和省委的公文處理《條例》和《辦法》,并結(jié)合實(shí)際進(jìn)一步規(guī)范處理程序,堅(jiān)持文稿校對責(zé)任制,領(lǐng)導(dǎo)層層把關(guān)確保辦文質(zhì)量,基本實(shí)現(xiàn)公文制作規(guī)范、傳閱準(zhǔn)確,交辦及時(shí)。全年共處理各級各類來文(電)1326份,分發(fā)中央、省、市各類文件4497份;制發(fā)文件550份,分發(fā)報(bào)刊、信函及資料近10000件;發(fā)出掛號(hào)信2254多封,收信件6523封,交換文件20多萬件;打印復(fù)印20萬頁,清退41個(gè)機(jī)關(guān)單位的1352份密級文件,回收率達(dá)到100%。

  二是切實(shí)提高辦會(huì)水平。

  認(rèn)真做好會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后各個(gè)環(huán)節(jié)的籌劃與銜接,將周密嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致認(rèn)真的工作作風(fēng)貫穿于整個(gè)會(huì)議過程。一年來服務(wù)了縣委全會(huì)、縣第十二次黨代會(huì)等各類會(huì)議100余次,沒有發(fā)生因會(huì)議準(zhǔn)備不理二影響會(huì)議召開質(zhì)量的情況。辦會(huì)水平得到廣泛的肯定與認(rèn)可。

  三是強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào)職能。

  一方面經(jīng)常向市委辦匯報(bào)工作,反映問題和建議,主動(dòng)詢問和了解市委、市委辦的工作重點(diǎn)和工作動(dòng)向,全力為領(lǐng)導(dǎo)提供超前服務(wù)。另一方面密切全縣黨政辦公室系統(tǒng)的縱向聯(lián)系。年初,組織召開了全縣黨政辦公室系統(tǒng)工作會(huì)議,培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級部門辦公室工作人員300余人次。同時(shí),繼續(xù)堅(jiān)持四辦主任聯(lián)席會(huì)議制度,加強(qiáng)對重要活動(dòng)和工作的會(huì)商與聯(lián)絡(luò),綜合協(xié)調(diào)作用進(jìn)一步發(fā)揮。

  四是重視信訪維穩(wěn)。

  在接待上訪群眾時(shí),做到一個(gè)笑臉一杯熱茶一句問候,讓群眾切實(shí)感到門好進(jìn)、臉好看、話好聽、事好辦。對上訪人所反映的情況進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查、分析,認(rèn)真按政策法規(guī)辦事,盡量滿足群眾的正當(dāng)要求。對不符合解決條件的我們及時(shí)做好耐心細(xì)致思想疏導(dǎo)工作。 今年共接待群眾來訪1325人次、來信148件其中舉報(bào)57件,轉(zhuǎn)辦領(lǐng)導(dǎo)批示的`群眾來信168件。極大地密切了黨群關(guān)系,改進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng),排解了群眾困難。

  五是超額完成刊物征訂。

  秘書科站在講政治的高度,按照省委辦公廳《關(guān)于認(rèn)真組織好20xx年〈中共中央辦公廳通訊〉和〈秘書工作〉雜志訂閱工作的通知》文件精神,及時(shí)向各鎮(zhèn)(鄉(xiāng))、各部門下發(fā)了征訂通知,通過近一個(gè)月努力,超量完成了《中共中央辦公廳通訊》、《秘書工作》、《內(nèi)參選編》、《保密工作》等刊物的征訂工作任務(wù)。

  三、注重?fù)P長避短,力爭來年得到新突破

  過去的一年,秘書科雖然做了大量工作,取得了一定成績,但還存在一些問題與不足。20xx年,秘書科繼續(xù)在縣委辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,以服務(wù)人民為根本宗旨,按照辦文辦事辦會(huì)抓優(yōu)的工作思想,突出高效細(xì)致周全,全力以赴的發(fā)揮好參謀助手、橋梁紐帶和窗口示范作用,努力開創(chuàng)秘書科工作新局面。來年認(rèn)真做好以下工作:

  一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),每月至少舉行3次政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

  二是創(chuàng)新工作方法,圍繞中心,服務(wù)大局,拓寬主題。

  三是增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性,突出高效細(xì)致周全。

年終工作總結(jié)12

  自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。

  下面,我將自己這一個(gè)月的工作情況作簡要總結(jié):

  一、負(fù)責(zé)公司打字復(fù)印、文件收發(fā)、資料、印章的使用和保管。

  2、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格和文檔等,同時(shí)完成各部門交待的打印、復(fù)印、掃描的文件等。對公司所發(fā)放的通知及文件,及時(shí)做到上傳下達(dá)。

  二、員工檔案資料建立。

  1、本月期間我將公司員工檔案進(jìn)行了統(tǒng)一的整理,并進(jìn)行了電子檔案的詳細(xì)統(tǒng)計(jì)。

  2、對各部門的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對資料不全的一律補(bǔ)齊,并做到及時(shí)更新。

  3、及時(shí)更新通訊錄,以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用。

  三、負(fù)責(zé)員工考勤工作。

  1、初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。

  四、接待服務(wù)工作。

  五、外來電話的接聽。

  六、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。

  七、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

  來梵爾賽時(shí)尚酒店這一個(gè)月學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多。現(xiàn)在我將自己這一個(gè)月的收獲和認(rèn)識(shí)向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào)。

  八、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。

  辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的.特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

  九、在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí)。

  大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。

  由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細(xì)致,做好工作中的每一件事情!

  20xx年,我繼續(xù)分管機(jī)關(guān)后勤和職工灶管理工作。一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和各部門的大力支持配合下,我認(rèn)真配合主任開展工作,以完成好各項(xiàng)工作為重心,堅(jiān)持服務(wù)大局,保障有力,順利完成了的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)個(gè)人總結(jié)匯報(bào)如下:

  一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自身的綜合素質(zhì)。

  我始終把加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和規(guī)章制度的學(xué)習(xí)作為提高工作能力、提升綜合素質(zhì)的主渠道,堅(jiān)持用馬克思主義來武裝自己的頭腦并指導(dǎo)實(shí)踐。同時(shí)堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,以理論學(xué)習(xí)成果審視各項(xiàng)工作,為落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)提供思想保證。從而不斷提高了自身的綜合素質(zhì),為更好地發(fā)揮各種后勤保障作用奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

  二、圍繞職能定位,不斷提高后勤服務(wù)保障能力

  后勤保障工作與其它工作有著較大的區(qū)別,可預(yù)見性難度較大,除計(jì)劃性工作外,臨時(shí)性、變化性、突出性工作多。所以,我時(shí)時(shí)刻刻提醒著自己思想上要高度重視,工作上要耐心細(xì)致。在具體工作上:

  一是做好各類會(huì)議的后勤保障工作,經(jīng)常注意檢查會(huì)議室用電、用水、衛(wèi)生等問題,保證全局各類會(huì)議的正常有序召開。

  二是毫不松懈抓好安全保衛(wèi)工作,全年未發(fā)生一起盜竊、失火等安全責(zé)任事故。

  三是搞好社會(huì)性事務(wù)工作,注重加強(qiáng)與社區(qū)的聯(lián)系互動(dòng),積極參加社區(qū)工作會(huì)議,配合好社區(qū)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  四是做好職工灶的會(huì)計(jì)管理工作,精打細(xì)算、勤儉節(jié)約,保證全年記賬無差錯(cuò),會(huì)計(jì)報(bào)表及時(shí)準(zhǔn)確真實(shí)。

  五是在單位門前修路期間,竭力應(yīng)對多次斷水?dāng)嚯娛录米羁鞎r(shí)間協(xié)調(diào)解決,保證單位正常辦公。

  六是組織配合社會(huì)完成了社區(qū)的換屆工作。

  三、堅(jiān)持廉潔自律,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨

  在日常工作和生活中,我始終牢固樹立遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)、防微杜漸的意識(shí),在思想上進(jìn)一步筑起反腐防線。時(shí)刻用反面教材警示自己,嚴(yán)格遵守《中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和有關(guān)規(guī)定,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。清醒認(rèn)識(shí)自身工作的任務(wù)、意義,從而更好的為單位發(fā)展的大局服務(wù),為廣大的人民群眾服務(wù),兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守。

  雖然一年來的工作開展是成功的,但自身仍存在著不足之處。一是理論學(xué)習(xí)不夠深入,沒有用客觀地處理好工作中存在的不足。二是工作中缺少預(yù)見性,科學(xué)地管理日常事務(wù)能力有待提高。

  針對以上存在的問題,我相信有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助支持,有我堅(jiān)忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷地克服缺點(diǎn),努力完善自我,在本職的工作崗位上做出更多的成績、更大的貢獻(xiàn),把自己的工作水平推向一個(gè)新的臺(tái)階!

年終工作總結(jié)13

  在日常工作中,又一年過去了。與去年相比,今年的進(jìn)步是明顯的。這一年,我也學(xué)到了很多技能,這是我今年完成工作的好方法。今年我在工作等各方面的表現(xiàn)都很好,可以說是今年工作的一個(gè)很好的結(jié)束。很快新年的工作就要開始了。在此之前,先對今年的工作做一個(gè)總結(jié),同時(shí)規(guī)劃下一年的工作如何開展。

  一、工作內(nèi)容

  在公司做文員,工作比較復(fù)雜,相當(dāng)于公司的后勤部門。這一年,我做好了公司文件的處理工作,對公司文件進(jìn)行了總結(jié)和整理,對無效文件及時(shí)銷毀;我們在收集和登記員工數(shù)據(jù)方面做得很好。公司今年人事變動(dòng)大,所以這方面的任務(wù)比較重;做好辦公用品和節(jié)日員工禮品的采購工作,發(fā)現(xiàn)辦公用品不足及時(shí)補(bǔ)充,確保公司其他員工安心工作;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

  二、工作經(jīng)驗(yàn)

  其實(shí)我有很多工作,但是每天做的工作都不算太差。做久了會(huì)很無聊。這項(xiàng)工作需要仔細(xì)做。雖然是一些簡單的工作,但如果我想做好它,仍然需要一些努力。每天,我都小心翼翼地完成工作。今年的工作失誤不多,但收獲也不少。在這方面,我對自己還是比較滿意的。但是我也知道我有很多缺點(diǎn),我會(huì)努力取得更多的進(jìn)步。

  三、工作表現(xiàn)

  今年,我的表現(xiàn)很好。我不僅可以每天做好自己的`工作,而且不違反公司的紀(jì)律。對自己要求很高,希望在日常工作中有所收獲。我也可以把公司利益放在第一位,不會(huì)因?yàn)閭(gè)人利益而損害公司利益。在這方面,我覺得我是值得表揚(yáng)的,我在每天完成工作的過程中取得了進(jìn)步。我也不理解離職的人,這是一種浪費(fèi)時(shí)間的行為。

  明年,我想在每天開始工作前制定一個(gè)計(jì)劃,這樣我可以有更高的效率,更好地利用我的工作時(shí)間完成更多的工作。我想我明年一定會(huì)取得更大的進(jìn)步,期待我在明年工作中的表現(xiàn)。

年終工作總結(jié)14

  一、嚴(yán)格要求自己,不斷提高素質(zhì)

  作為一名領(lǐng)導(dǎo)司機(jī),我深深體會(huì)到職責(zé)所在。我嚴(yán)格要求自己的言行,注意時(shí)刻維護(hù)良好的形象,同時(shí)積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作,比較圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)吩咐的任務(wù)。在閑暇之余,我與車隊(duì)其他同事經(jīng)常交流如何提高駕駛技術(shù)、模范遵守交通法規(guī)等問題,不斷提高自己的駕駛技能和守法意識(shí)。

  二、扎扎實(shí)實(shí)工作,勤勤懇懇服務(wù)

  一年來,我堅(jiān)守自己的崗位,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,不遲到,不早退,做到提前檢查,提前預(yù)防,堅(jiān)持做好汽車的保養(yǎng)與保潔工作,禮貌待客,準(zhǔn)確及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。在日常的生活和工作中,我與同事和睦相處,積極配合同事們的工作,熱心為同事服務(wù)。

  三、嚴(yán)格遵守法律,謹(jǐn)慎安全行車

  因?yàn)閸徫坏?特殊性,我行車之前或出差在外的過程中,滴酒不沾,時(shí)刻保持清醒的頭腦,嚴(yán)格遵守交通法律法規(guī),文明駕駛,安全行車。

  通過努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我的安全駕駛技能得到了提高,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還存在一定的差距,我會(huì)在今后的工作中加以改進(jìn),揚(yáng)長避短,堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷提高,讓本職工作上新的臺(tái)階。

年終工作總結(jié)15

  xx年是xx裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運(yùn)營管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,在廣大項(xiàng)目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗(yàn),化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績,F(xiàn)在將xx年的公司年終總結(jié)匯報(bào)如下:

  一、注重企業(yè)人才建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)競爭力

  公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵(lì)機(jī)制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制。xx年公司共吸引各類人才近30名,初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。

  二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)凝聚力

  良好的企業(yè)文化才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力,通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時(shí)更新,拓展游,攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動(dòng),宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè),增加了員工對企業(yè)的認(rèn)同感,提升了企業(yè)凝聚力。

  三、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行區(qū)域營銷模式

  根據(jù)公司xx“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制,優(yōu)化工作流程,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),拓寬經(jīng)營范圍。

  (一)全面推行區(qū)域營銷模式,實(shí)行區(qū)域市場責(zé)任營銷

  根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫(gè)經(jīng)營區(qū)域,其中重點(diǎn)、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營,明確責(zé)任與考核指標(biāo),按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績效考評,區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎(jiǎng)金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動(dòng)性,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。

  (二)加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理

  公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,xx年先后在xx、xx,xx等地設(shè)立了分公司,進(jìn)一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時(shí),公司注重對各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理,制定實(shí)施了《分支機(jī)構(gòu)管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》,公司先后與xx、xx、xx等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營責(zé)任書。《管理手冊》的實(shí)施對構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動(dòng)作用。

  (三)合理利用經(jīng)營資源,加強(qiáng)經(jīng)營配套服務(wù)意識(shí)

  為了更好地服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理,提高工程中標(biāo)率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn),從設(shè)計(jì)方案、標(biāo)書評審、投標(biāo)組織、預(yù)算報(bào)價(jià)、財(cái)務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。

  xx年,公司合同總產(chǎn)值xx萬元,其中設(shè)計(jì)合同xx萬元,實(shí)際完成產(chǎn)值xx萬元,較好地完成了公司的經(jīng)營目標(biāo),取得了良好的經(jīng)營效益。在公司同仁以及廣大項(xiàng)目經(jīng)理的共同努力下,xx年,公司精心打造了xx地鐵商場、xx購物廣場、xx廣場等商城裝飾裝修工程;xx帆船中心、xx大酒店、xx國際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)賓館裝飾工程等建筑裝飾工程。

  通過不懈努力,公司在高檔商城和酒店等裝飾裝修細(xì)分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。

  四、調(diào)整組織架構(gòu),改革薪酬體系,全面推行績效考核制度

  (一)今年我們合理設(shè)置部門和崗位,對每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求,明確了每個(gè)員工的崗位職責(zé),并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書,設(shè)定考核指標(biāo),并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評,分為a、b、c級,獎(jiǎng)罰有據(jù)。

  (二)加強(qiáng)公司管理成本控制,實(shí)行費(fèi)用預(yù)測、控制制度,實(shí)現(xiàn)了可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用下降5%的指標(biāo)要求。

  (三)加強(qiáng)項(xiàng)目管理,建立規(guī)范的項(xiàng)目管理體系

  通過總結(jié)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),編制了《工程項(xiàng)目管理手冊》,實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)營,明確了項(xiàng)目部是成本中心的定位!俄(xiàng)目管理手冊》的`實(shí)施,規(guī)范、制度化項(xiàng)目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化、細(xì)化考核指標(biāo);明確項(xiàng)目管理成本任務(wù),人性化、合理化項(xiàng)目考核激勵(lì)機(jī)制。

  五、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力

  xx年我們公司的發(fā)展速度是最快的一年,所以xx年也算是我們公司的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),從xx年開始,我們xx裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作,大家都心知肚明了。我們xx裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進(jìn),不斷的努力,在不斷的發(fā)展中贏取市場占有率。只要我們重管理,重質(zhì)量,給客戶最滿意的答案,我們的公司的發(fā)展將會(huì)一直不斷的持續(xù)下去!

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