企業(yè)如何成功召開年終總結大會
一、召開年終總結大會的目的、意義以及價值
1.深刻總結和分析一年來的得與失。平日里的我們非常忙碌,很少有時間靜下心來做出適當?shù)淖晕曳词。搅四甑,就非常有必要進行一些總結。
2.營造輕松、愉悅、“快樂一家親”的氛圍。經過一年的忙忙碌碌,大家在身心上都會有疲憊,適當?shù)淖鰝放松,從戰(zhàn)場上“槍林彈雨”的感覺轉化為家庭里“和風細雨”的溫馨,頗有必要。
3.獎勵先進、鞭策后進。既然是年終會,免不了要進行表彰,主要目的也是起到激勵的作用,促進整個團隊積極向上、努力進取。
4.指明公司未來發(fā)展方向。作為公司層面,需要對即將到來的一年做出全盤規(guī)劃,并且要明確、清晰長遠的目標和方向,讓團隊成員看到希望,且愿意為之奮斗。
5.共同充電提高。在這樣一個重要的會議上,針對我們所需要的知識和技能再次進行提煉、研討、培訓,鼓舞士氣的同時強化態(tài)度和能力,也是必須的。
二、年終總結大會常見的形式
1.聚餐。這是較為普遍亦是比較沒有創(chuàng)意的形式,錢也不少花,但實際取得的成效并不明顯。
2.KTV。這種形式也較為常見,但是會造成參與度的打折,畢竟不是每個人的歌唱得都非常優(yōu)秀,況且還有人不會唱歌。
3.晚會。,再搞點抽獎加強效果,是一種常用的方式。
4.運動會。如果公司人員足夠多(通常要超過100人),這種形式也是非常不錯的選擇。
5.旅游。很多公司會在業(yè)績表現(xiàn)不錯的前提下出點血本組織大家一起旅游,但這個需要在地區(qū)選擇上注意,才會讓大家都有興趣。
6.集體活動年會。一般包括組織戶外拓展訓練、燒烤、野炊、露營或者純粹找個遠離鬧市的地方打牌、游泳、泡溫泉等等。當然,這些形式里面都會包含固有的內容:年度總結、表彰、節(jié)目表演、抽獎、做規(guī)劃甚至培訓等等
三、成功組織年終總結大會的基本原則
1.要有新鮮創(chuàng)意。充分發(fā)揚“沒創(chuàng)意、毋寧死”的精神,先明確在這個會議上必須做什么,其他的就看你的發(fā)揮了。案例:某公司年會,我們根據(jù)公司特點和往年的經歷,特意在細節(jié)上做出了微創(chuàng)新,我們要求老總扮可愛在會場門口迎接員工;會議通知也改成電子郵件、QQ群、紙質信函同時通知;特意在辦公室做了大幅海報營造氣氛;要求每人準備禮物互送;年會開始前就已經送出神秘禮物。這些創(chuàng)意都是比較有意思的,也是大家愿意接納的。
2.低成本、高滿意度。這一點尤其重要,一定要相信年會最重要的是氛圍,而氛圍的營造往往跟金錢的投入是不成正比的,因為氛圍是用“心”實現(xiàn)的。并不是說不花錢,而是低成本。
3.照顧到全公司所有人。很多人往往會忽視這一點,只是把業(yè)績好的員工和部門領導捧得高高的,讓其他員工和部門作陪襯。照顧到所有人的意思是:首先要讓每個人都能夠參與進來,不論業(yè)績好壞都是自己人,就像不論混的好壞都是自己家里人,決不允許任何一個員工被冷落;其次要考慮到每個人的個性和特長,讓他們可以施展的更好;最后,最好把與這個人有關聯(lián)的人,比如TA的家人也請到這個會議上來;這樣才會真正把會開出“公司是個大家庭”的氣氛。案例:在為某公司策劃年會時,我們特意將員工資料查了個底朝天,目的是找出一些策劃點,其中了解到年內有幾對喜結連理的,有幾對喜得貴子的,基于這些,我們特意安排了“溫馨家庭”的環(huán)節(jié),偷偷的將邀請函發(fā)送至另一半的手中,還準備了禮物相贈,著實感動天、感動地、感動全中國。
4.特殊目的或目標。意思是今年的年會跟往年相比是否需要達成一些特殊的目的,比如:直接把明年的目標清晰并且分解了,或者邀請一些顧客參加會議并產生一些銷售等諸如此類。案例:某公司想在來年做一些慈善活動,但希望在年會上有所體現(xiàn),我們策劃的時候就把這個環(huán)節(jié)設計成現(xiàn)場播放慈善視頻、現(xiàn)場連線捐助對象、訴說身邊慈善義舉等流程,讓大家都能主動響應公司號召而不是被動接受。
四、成功組織年終總結大會的注意事項
1.會議流程和內容要搞得神神秘秘,讓員工忍不住想要探秘。既不是完全保密,又不能全盤泄漏。要像比基尼的泳裝,“掩蓋重點、展現(xiàn)誘惑”,時不時透露出一點消息,但又絕不深談。要讓全公司員工從知道公司要開這個會開始,就對會議內容充滿好奇心。讓大家既搞不清到底要怎么開,又有強烈的興趣想參與進來。如果不是老板本人策劃的,策劃人甚至連老板都無需通知具體細節(jié)。
2.開場先聲奪人。好萊塢講究要讓觀眾“三分鐘入戲”,其實就是要先聲奪人,一開場就整點新鮮刺激的節(jié)目和環(huán)節(jié)震場。
3.杜絕陳詞濫調。決不允許拿日常顧客聯(lián)誼會的一套老把戲來糊弄自己人,不論流程安排,還是主持人的服飾,都要與銷售會劃清界限。尤其是主持人的語言,要符合年輕人特點,緊跟時代潮流,詼諧幽默,妙趣橫生,符合員工口味。案例:這里提供一篇比較富有創(chuàng)意的年會通知,大家來評價一下是否足夠吸引人?需要說明的是:年會通知需要根據(jù)會議本身的風格來定,切莫照搬。
4.組織分工一定要清晰且明確。一場成功的會議,除了好的點子和策劃之外,我認為最重要的就是資源整合了,這個資源整合包括人員調動和分配,費用支出等,人員調配是重中之重,畢竟我們是團隊工作,單靠一個人搞不定所有事,務必需要團隊其他成員參與和支持。創(chuàng)意不需要征求所有人同意或者提一些亂七八糟的意見,知道的人越少越好;但是,你要讓他們認可你的創(chuàng)意和想法,進而愿意支持你的工作,并且和你一切對會議負責。
5.按部就班制訂和實施會議進程、考核到位才能配合到位。成功的會議通常都是每一個環(huán)節(jié)僅僅相扣的,從準備、策劃、分工、執(zhí)行到最后掃尾,這是個“慢工出細活”的工作,最怕“東一榔頭西一棒子”的,其實任何會議的組織都是這樣的,作為組織者,你一定要監(jiān)督、掌控好每一個環(huán)節(jié),按部就班。具體操作時,一定要實現(xiàn)召開會議籌備會,制定會議流程節(jié)點控制表,責任落實到人,檢查到位,獎懲到位。人們不會做你希望他去做的,只會做你檢查他去做的?己霜剳偷轿,工作才不會掉鏈子,才會配合到位。會前哪怕再忙,也要把會務人員集中到一起,開一個流程梳理會,把流程簡單演練、模擬一遍,預先計劃出應對突發(fā)時間的對策,保證會議過程穩(wěn)定流暢。
五、成功組織年終總結大會的標準步驟
第一步、總結過去、分析需求。畢竟是年末的內部標志性會議,會議本身承載著一定的.份量,不能隨便搞搞,我的觀點是:隨便搞搞,不如不搞!所以,在籌劃之初,要把核心成員或者全體人員集中起來,先來個會前會,除了總結一
下今年的工作以外,也談談對未來的期許,不一定要談年會怎么開,大家都暢所欲言,你就心里有數(shù)了。
第二步、確定基調。如果你已經做到心中有數(shù)了,先不要動筆寫策劃,先把基調定下來,基調的意思是:會議本身需要營造的氛圍是什么情調,是團結緊張,還是嚴肅活潑;是自由揮灑,還是稍加拘束;是大唱高調,還是務實穩(wěn)健。只有基調定下了,你才知道往哪個方向策劃,采用什么創(chuàng)意。能夠得到什么感受,讓公司能獲取什么進步。只有目標明確了,你才能夠知道會議的環(huán)節(jié)應該如何設計和搭配。
第三步、先定框架、再定流程。接下來就要動筆把大概的框架和流程勾勒出來,包括年會本身要持續(xù)的時間、做不可的元素和事情有哪些、有哪些環(huán)節(jié)要在流程中體現(xiàn)。這個步驟不是讓你確定什么主持人、節(jié)目甚至舉辦地點什么的,只需要大概的框架和流程,就像畫畫一樣,先構圖、勾圖、然后才是畫畫。
第四步、提前動員、到這個階段,你需要發(fā)揮影響力去協(xié)調人員,把你想要他們參與籌備的人員請過來把工作大概分配一下,包括:誰負責后勤、誰負責物料道具、誰負責場地、誰負責節(jié)目、誰負責協(xié)調、誰負責現(xiàn)場秩序、誰負責財務、誰負責主持等等。當然,他們誰也不知道具體要執(zhí)行哪些事情,但是這個步驟也是有必要的,看看大家有什么意見或想法,也好有所準備,真的碰到有些人有其他事情需要處理而無暇顧及籌備年會,或者是不太情愿、不太配合,也可以做到有的放矢,便于提早安排其他人選。
第五步、開始策劃、創(chuàng)意無限。好了,你可以開始策劃了,沿著上面的步驟,找一個無人的角落,泡杯茶,抽根煙,靜下來,盡情想象和發(fā)揮,要求就是四個字:天馬行空!不怕被恥笑、就怕搞不好。每完成一個創(chuàng)意,找一個不會到處張揚的人來測試一下,不要問行不行這種問題,看TA的反應就好。
第六步、確定方案、分段執(zhí)行。策劃好了以后,就可以分別找之前分工到位的負責人來進行具體宣講,注意:只要他明白自己的本職工作并確保能執(zhí)行到位就好。
第七步、檢查監(jiān)督、無限確認。每一個相關負責人所承擔的職責,需要我們檢查和監(jiān)督,確保能夠落實到位,不至于到了現(xiàn)場再手忙腳亂,比如:關于場地問題,肯定要提前去踩點,你清楚了布局,才知道如何最大化利用好場地空間。
再比如節(jié)目:每個節(jié)目的彩排你都需要參與,否則你咋知道效果如何呢?記住:每個環(huán)節(jié)、每項工作,都要檢查監(jiān)督、無限確認。細節(jié)決定成敗嘛!
第八步、現(xiàn)場實施、靈活機動。終于可以現(xiàn)場實施了,如果前期準備工作已然到位的話,現(xiàn)場實施其實是蠻簡單的事情,不會出現(xiàn)“臨時抱佛腳”的局面,但也會偶有突發(fā)事件,比如:音響調試效果問題、觀眾視角問題、主持人現(xiàn)場表現(xiàn)不佳、參與熱情不高等等,我們在現(xiàn)場就要靈活機動,要有“主動補位”的意識,確保迅速解決問題!
第九步、及時總結、完整歸檔。會議召開完畢,第一時間把工作人員召集起來做出總結,鼓勵和批評相對應,便于整體改進;同時把所有涉及的文件、物料等規(guī)整到指定位置和保管人。當然,別忘了結賬、報銷。最后,遞交總結報告,張貼文化展示墻。
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