物業(yè)維修工年終總結
年終總結的內容包括一年來的情況概述、成績和經驗教訓、今后努力的方向。下面是關于物業(yè)維修工年終總結的內容,歡迎閱讀!
【物業(yè)維修人員年終總結1】
物業(yè)公司維修個人總結 時光飛逝而過, ,回顧一年的工作,緊張而又忙碌,一年來 在物業(yè)公司領導的大力支持和關懷下, 本人遵紀守法, 認真學習, 努力鉆研,扎實工作,以勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職維 修工作, 在維修部的崗位上發(fā)揮了應有的作用,主要有以下幾方 面
一、 做好維修部的管理工作、做好上級安排的任務和各部門的來電報修工作。
本人以身作則, 要求組員遵紀守法,遵紀公司的規(guī)章制度, 做到不遲到,不早退,加強組員的責任心培訓,認真做好設備的 檢查工作和運行記錄工作。對上級安排的工作,合理安排,調動 組員,迅速處理。對各部門的來電報修,認真聽講,記錄來電的 單位,報修內容以及故障的位置等,迅速調動組員迅速處理,對 較大的故障或不能處理的問題認真向客戶解釋并上報處理。
二、 重視設備設施的安全運行和檢查工作,以保障設備設施的安全運行。
維修部一貫將設施設備的安全工作放在首位,每到節(jié)假日前 一個月都會制定節(jié)假日設備設施安全檢查、保養(yǎng)和維修工作會 議,制定工作計劃,落實計劃內容、完成時間和責任人,以及檢 查時間,明確各項工作重點,事后進性檢查,以確保小區(qū)、市場的設施設備安全運行, 在日常工作時,強調維修工作時的安全操 作和自我安全防范的意識,杜絕工傷事故的發(fā)生。
三、真抓實干,抓好安全管理
操作安全:由于部門工作的特殊性,維修組員工經常要接 觸用電器具, 動電焊, 用電等作業(yè)。
為了確保操作者的人身安全, 上班前會對組員時常進行安全教育, 加強部門員工的安全操作意 識。在動電、維修危險作業(yè)時,確保有人在場監(jiān)護。全年維修人 員無安全事故發(fā)生。
對維修組員工進行了設備安全使用常識的培 訓,提高了全體員工安全的意識。
設備設施安全:定期對各部設備專項安全檢查,每月對大廈 配電井,管道井設備進行安全檢查;每月對配電房變壓器、低壓 配電柜進行安全檢修、 除塵。
每逢節(jié)假日前都要組織對酒店個部、 辦公室進行設施設備安全大檢查。
對重點運行設備進行一日一次 的安全巡查,發(fā)現(xiàn)事故苗頭,立刻處理。
最后,自己作為電工主管,分管強電,弱電,小區(qū)、市場 專業(yè)維修保養(yǎng)工作,深感責任大,擔子重,物業(yè)公司領導給予自 己充分信任, 信任就是自己勤奮工作, 不斷提高管理水平的動力, 自己必將認真高效,以身作則,配合各部門的工作,在新的一年 戒驕戒躁,開創(chuàng)嶄新的工作局面。
【物業(yè)維修人員年終總結2】
物業(yè)維修工作年終總結201x 年是我們物業(yè)公司起步與發(fā)展的一年。這一年里,在公司 領導的關心、支持下,我們始終貫徹業(yè)主至上的精神,根據(jù)我公司的 實際情況,在搞好服務的同時進一步理順并完善管理工作,按照“工 程程序化、工作規(guī)范化、服務優(yōu)質化、管理科學化”的要求,使公司 管理工作逐步走上了規(guī)范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了一定成績, 收到廣大職工的好評,現(xiàn)將今年的工作總結如下:
1、 上下水內處網(wǎng)的管理:上下水管道是小區(qū)的命脈,它直接關系 業(yè)主的正常生活, 為了搞好此項工作,我們對管線進行了通水、 打壓、單體樓逐個通水試驗,閉水試驗,通球試驗等。并制定 了詳細的管理計劃,責任到人定期檢查,以保證上下水管暢通, 滿足業(yè)主的需求。
2、 公共設施、設備的管理:為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活, 在公共設施、設備的管理方面,我們制定了完善的維護、保養(yǎng) 計劃和應急方案,做到日常檢查有登記,小型維護有記錄,開 通維修熱線電話,基本達到了養(yǎng)護設施、設備到位,維修及時, 正常進行的管理要求。公共設施、設備的'完好率達到 95%以上。
3、 安全防范工作:安全防范工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給 業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境,我們對社區(qū)的消防管線進 行嚴格的打壓檢驗。對強電線路、設施、設備的合格率嚴格按 照程序進行。
4、 加強管理服務工作:提高服務質量,搞好維修服務工作。維修服務工作是物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié),為此我們狠抓維修工作 的及時率和完成率,定期對各種設施進行保養(yǎng)、檢查,發(fā)現(xiàn)問 題及時維修,及時處理,保證業(yè)主的正常使用。在我們的監(jiān)督 下,工程方處理各個樓宇屋面防水面積達 2000 ㎡。全年完成小 型維修 67 次,應急維修 12 次,更換下水管道 100 多米。
5、 努力提高管理水平,促進物業(yè)管理上檔次。首先對員工進行職 業(yè)道德與技能培訓,提高員工的業(yè)務素質。員工的綜合素質與 物業(yè)管理的服務質量、水平是密切相關的。根據(jù)這種情況,并 結合本部門員工的實際情況,制定了詳細的培訓計劃和考核辦 法,定期對員工進行職業(yè)道德和業(yè)務水平的教育培訓,并定期 進行業(yè)務技能培訓,使員工在思想上得到充實,業(yè)務技能上得 到提高,今年組織人員培訓共計 8 次。
6、 存在的問題
雖然,我們在一年的工作中取得了一定成績,但還存在很 多不足,有很多需要完善與加強的地方。具體表現(xiàn)在:首先員 工整體素質有待于進一步提高。二是與業(yè)主的溝通不夠,了解 不足。三是對公用設備、設施的管理力度還需加強。
針對取得的成績與存在的問題,我們要加強員工的職業(yè)素 質養(yǎng)成教育,努力提高員工的業(yè)務技能,牢固樹立“服務于企 業(yè),服務于業(yè)主”的職業(yè)理念,把工作做得更好,不斷提高自 身物業(yè)管理水平,不斷完善小區(qū)各項管理服務工作,為公司和 諧、為業(yè)主安居樂業(yè)作出我們應有的貢獻。
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