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試驗檢測人員年終總結(通用11篇)
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,因此我們要做好歸納,寫好總結。那么總結有什么格式呢?以下是小編精心整理的試驗檢測人員年終總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
試驗檢測人員年終總結 1
20xx年在xxx援建xx路工地試驗室工作,任職試驗員。在工期緊、任務重的情況下,圓滿完成了援建工作任務,維護了企業(yè)榮譽思想上要求進步,積極響應公司的號召,認真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神。工作積極努力,任勞任怨,認真學習相關實驗知識,不斷充實完善自己。回顧這一年的工作,既是忙碌又是充實的一年,在這一年里,有困難也有收獲,是認真工作的結果,是完成了個人職責,也加強了自身能力,F(xiàn)將這一年工作總結如下:
一、工作方面
20xx年前期我從事試驗員工作,后期因工程需要,項目經(jīng)理把我調到質檢科全面負責質檢內(nèi)業(yè)。在工作中我積極的學習相關的規(guī)程規(guī)范,全面熟悉施工圖紙、方案設計、會審工作,為將后的內(nèi)業(yè)工作做好鋪墊,通過理論學習與現(xiàn)場實際相結合,后期內(nèi)業(yè)工作進展的有頭有序,當然工作中也遇到過不少困難,有些橋涵圖紙看的不太明白,在xxx和xxx的幫助和指導下,工作才得以正常進行。以前在實驗室做實驗與寫內(nèi)業(yè)感覺工作比較得心應手,現(xiàn)在做質檢內(nèi)業(yè)工作,雖然以前從沒有干過質檢內(nèi)業(yè)工作,雖然困難重重,但我們堅持下來了,并且圓滿完成了援建任務。我認為:“不管干什么工作,只要立足本崗,盡心盡責,虛心求教,腳踏實地的做好本職工作,才能從中學到真正的本領,提高自己的能力。
雖然工期緊,任務重,工作量大,我們?nèi)找辜影,特別是在工程快結束的時候,經(jīng)理與辦公室的張姐一起與我們寫竣工資料檔案盒目錄,我們因白天工作累了晚上沒有加班但我們經(jīng)理晚上在加班,我們真的很感動,這是我們團結的結果,圓滿完成了長達xx公里的路基路面援建任務。在工程后期竣工資料的整理和編寫中,在xx科長的帶領下,我們積極工作,僅僅用兩個多星期的時間就完成了竣工資料的匯總,又用一個星期的時間又將竣工資料復印x份,裝訂成套,能用這么短的時間,完成這么大的工作量我感到很高興,這代表了我們企業(yè)的速度,代表了xx人的援建精神,這也是我們集體的榮譽在工作中學到了很多寶貴的經(jīng)驗,同事們的積極工作,任勞任怨,認真學習,不斷充實自己,為企業(yè)做出貢獻。當然在工作中也出現(xiàn)過失誤,資料三番五次改寫,原因一,我們沒有和監(jiān)理溝通和,二是,監(jiān)理的口頭要求,沒有下有關文件,造成資料中分項工程,分部工程,單位工程劃分不明,在將后工作中,監(jiān)理有什么要求,資料怎么寫,要求監(jiān)理統(tǒng)一下發(fā)文件,這樣我們也少走彎路,減少對資料的反復更改,及時滿足工程計量的要求。
當然現(xiàn)在的工作中還存在不足,第一,在溝通方面。第二,一些新規(guī)程規(guī)范要加強學習,資料歸檔。第三,深入施工現(xiàn)場,監(jiān)督檢測工程質量。所以我深感提高自身素質的緊迫性,不管將后做什么工作,質檢內(nèi)業(yè)也好,實驗室工作也好,都要堅持學習,充實自己,端正態(tài)度,改進方法,加強溝通方面的能力以及業(yè)務知識的學習。
二、思想方面
我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊小事做起并持之以恒。在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地作出成績,我要不斷的提高自己的崗位本領,努力學好本崗轉業(yè)知識,如果工作中遇到困惑,首先,自己查閱相關資料,盡量自己解決問題。其次,和同事溝通探討,怎樣才能做到完美。加強工作責任感,做好本職工作,保證工程質量。
三、制定20xx年的工作計劃和工作目標
20xx年,我調到xx項目,作為一名實驗人員,對自己負責的實驗檢測工作質量負責,嚴格按照檢測規(guī)范、檢測大綱、實施細則進行各項檢測工作,確保檢測數(shù)據(jù)的準確可靠,上報檢測儀器設備的檢定、維修計劃,有權拒絕使用不合格檢測儀器或超過檢定周期的儀器不斷更新專業(yè)知識、掌握專業(yè)檢測技術及檢測儀器的發(fā)展趨勢和現(xiàn)狀遵守試驗室管理制度按時填寫儀器設備操作使用記錄,嚴格遵守檢測人員紀律。
作為青年知識份子,對單位新進的同事,做好“傳”“幫”“帶”帶工作。在生活上熱心的.幫助他們,在工作中細心的教授他們,在思想上要不斷的提高他們,爭取做五好青年“學習好,思想好,工作好,紀律好,作風好”。提高整體素質水平,幫助他們把所學的專業(yè)知識運用于工作實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止一知半解的傾向,陸續(xù)的在實驗中接觸更多的項目檢測,明確工作程序,在具體工作中形成一個比較清晰的工作思路,能夠順利的展開工作,并圓滿的完成本職工作任務。
合理化建議:
、俳ㄗh項目建立健全完好的管理制度,明確各工作崗位的職權,重新建立績效考核制度那么什么是一個好的管理制度呢我認為一個好的管理制度可以使員工樂意改變自己的行為,可以激勵員工的工作熱情,從而達到強化管理的目的。
、诮ㄗh我們職工加強培訓學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識與相關的經(jīng)驗,多向領導及同事等有經(jīng)驗的人請教,提高專業(yè)素質水平。
這一年當中雖然我也學習了很多知識,但相對于公司里優(yōu)秀試驗人員還相差甚遠,所以在以后的工作中,我會更加努力,不斷提高自己的專業(yè)水平,更好的完成領導安排的任務。拓寬思路,深化細化本職工作,積極為企業(yè)的發(fā)展付出更大的貢獻。
試驗檢測人員年終總結 2
20xx年即將結束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,其實試驗室的工作就是以工程質量控制為核心基礎,其性質決定了檢測機構是一個必須科學嚴謹工作的部門,是一切質量控制的基礎,一切堅持實事求是,在確保檢測數(shù)據(jù)的準確性、真實性的基礎上出具相關的質量證明文件。檢測檢驗工作對人員個體要求較高,一方面要具備動手操作的能力,另一方面要具備相關標準理論基礎知識,我認為更重要的是要具備認真細心、科學嚴謹、務實求真、有據(jù)可循的工作態(tài)度和相關的業(yè)務技術水平。經(jīng)過一年的.實踐鍛煉和理論學習,基本上掌握和運用了一些最基本的檢測檢驗基礎知識和標準規(guī)范,現(xiàn)結合日常工作總結如下:
一、業(yè)務知識方面
在這一年中,學習了一些即將要實施的新標準,同時也鞏固和運用了一些最基礎、最常用的標準規(guī)范,因為這些看似枯燥而又乏味的標準就是試驗檢測人員的準繩和生命力,標準規(guī)范是試驗檢測員說話的依據(jù),也是檢測工作應該努力的方向,更是檢測工作強有力的事實根據(jù)。學習的目的就是能夠付諸于實踐,更主要的是靈活而具有針對性的發(fā)揮其規(guī)范的性能。隨著時間的推移,對標準規(guī)范和試驗檢測流程也是越來越熟悉了,既而工作效率就會事倍功半。通過不斷的學習和實踐運用,基本做到了用標準規(guī)范自己的試驗檢測行為。
對xxx高速公路工地試驗檢測項目而言,我已經(jīng)掌握且能夠嫻熟運用以下項目的標準規(guī)范及實操要領,粗細骨料、鋼筋水泥、路基填料、混凝土試件抗壓了解并熟悉了以下原材料外加劑、土工布、防水卷材、波紋管、鋼絞線等的試驗標準規(guī)范。
二、工作完成情況
在這過去的一年當中,對工程的參建單位所委托的檢測任務是及時有序完成的,尤其是對常規(guī)的原材料檢測基本上做到了及時、優(yōu)質,除部分特殊原材料有少數(shù)報告的出具會有些滯后和錯誤,但總體情況還是可以的。
今年具體開展的工作有:混凝土結構物原材料檢驗其中包括見證檢驗平行檢驗及抽檢部分、路基、橋涵缺口回填檢測、配合項目管理處做些階段性檢查和抽查工作、按時統(tǒng)計季度試驗檢測費用、定期完善歸檔內(nèi)業(yè)資料,對于這些工作的完成情況基本圓滿和到位。
雖然有好多經(jīng)驗是值得繼續(xù)保持和發(fā)揚的,但同時也犯了不少錯誤,錯誤主要體現(xiàn)在對工作的重視程度不夠,關鍵的是對有些試驗流程存在僥幸心理,制造了不少麻煩和不必要的錯誤,從中也總結了不少經(jīng)驗教訓,勤動手、多動腦、重細節(jié)、愛思考,養(yǎng)成這些習慣就可以大大的減少或消除錯誤和不足。
由于對特殊原材料在兩地試驗室檢測,我認為在其工作流程和部分環(huán)節(jié)中出現(xiàn)了漏洞,譬如各試驗站之間的溝通較少,遇事總是先摘清自己的問題。檢測工作是一個很精細的工作,有的時候需要很仔細的觀察和記錄,在進行具體試驗的時候,有的時候因為自己的一點馬虎和不認真,結果造成了試驗結果的很大不同,以后還應多加注意。
三、明年個人職業(yè)發(fā)展意見及對公司的意見
從事檢測工作,懂得再多也嫌少,絕不能滿足于現(xiàn)在,因此我明年我依然要多問、多學、多做,按照工作需要逐步深入的學習好各項專業(yè)知識。工作生活上遵守公司的各項管理制度,加強團隊意識培養(yǎng),進一步融入我們這個集體,并且利用業(yè)余時間多學習一些規(guī)范多看一些相關技術文件,提高自己的業(yè)務水平。也希望公司多組織一些對我們員工的培訓,使我們能更好的適應這份工作,這樣我們就可以多為公司做一些貢獻。
試驗檢測人員年終總結 3
轉眼間20xx已經(jīng)成為昨天。在這過去的一年,對于xx來說也是不平凡的一年,我們進行了多項設備改造、新產(chǎn)品開發(fā)也經(jīng)受了全球金融危機帶來的巨大沖擊波,讓人感慨頗多。質量部20xx年的工作進行需要回顧總結的也比較多。
質量部的工作主要分為七大塊:ISO質量體系運行、原材料外購件進廠檢測、質量檢測分析、成品檢驗包裝、計量管理、質量控制等。
一、ISO質量體系運行
ISO質量體系主要工作可以概括為“三審一校一修訂”,“三審”是指外審、內(nèi)審和管理評審,校是指計量器具校驗修訂是指作業(yè)指標文件的修訂工作。20xx年質量體系的主要工作有:
1、20xx年xx月xx日至xx日由質量部牽頭,組織了審核小組對公司各個部門進行了全面的審核,共發(fā)現(xiàn)了2項不合格,并開具了3項觀察項。均已經(jīng)按要求在規(guī)定時限內(nèi)進行整改。
2、20xx年xx月xx日至xx日,由xx認證公司對我公司進行了外審,審查結果比較理想:沒有不合格項輕微、嚴重,但有2點建議需要整改。公司各相關部門已經(jīng)針對外審所提出的建議項作了整改,并對部分外來文件進行了修訂。
3、公司于20xx年xx月xx日協(xié)助總經(jīng)理召開了“管理評審會議”,由質量部負責會議決議的執(zhí)行跟蹤。
4、為確保質量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性,20xx年對質量手冊和程序文件按標準進行了修改,明確了職責和范圍,同時增添了新的標準文件。
5、針對年初我公司各種產(chǎn)品外包裝材料在平谷工地等事項上存在不規(guī)范之處,于12月份對公司所有產(chǎn)品的外包裝材料的標識全部進行規(guī)范
二、原材料外購件進廠檢測
部門加強了對原材料外購件的質量監(jiān)控:對納入ISO質量管理體系的所有原材料外購件全部進行跟蹤檢測。本年度因各種原輔材料價格上漲,導致部分原輔料品質下滑,質量部加強了對原材料、外購件的檢驗把關。其中原材料大部分采取折價讓步接收處理,也給后續(xù)加工效率帶來一定困擾。
還是需要加大對原材料的監(jiān)管力度,嚴格執(zhí)行退貨制度,確保原材料質量的提升對于外購件質量部積極與同行交流,加強數(shù)據(jù)對比,每月對進廠外購件抽查多次。有效地減少了檢驗誤差,但在采樣、制樣上還需進一步提升,以保證檢測數(shù)據(jù)的及時性和性。
三、質量檢測分析
這一塊是質量部的主體工作。在20xx年生產(chǎn)負荷一直處于變動之中,生產(chǎn)不穩(wěn)定性因素增加,各項檢測工作也大大增加:
今年半成品數(shù)量大,往往在入庫碼放過程中有擦刮掉漆現(xiàn)象。有時因現(xiàn)場原定進場時間有變動,要推遲發(fā)貨時間,使得產(chǎn)成品、半成品在成品庫里日曬雨淋導致褪色,雖有補漆措施,但也使得產(chǎn)品外觀質量受到影響。
這是我們今后生產(chǎn)中應特別注意的地方,多角度想問題,才能把工作做的更全面,提高自身的責任意識,時時處處從思想到行動都明確“質量就是市場”。
再好的`內(nèi)在質量產(chǎn)品外觀有瑕疵,也將被市場淘汰,我們始終堅信產(chǎn)品質量是生產(chǎn)出來的,只要生產(chǎn)部的每一個員工都有高度的質量意識,并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質量將會穩(wěn)步提高,以達到滿足客戶質量要求的目標。為此我們還必須進一步加強生產(chǎn)過程中各環(huán)節(jié)的管理,使我們的生產(chǎn)水平、產(chǎn)品質量有新的突破。
四、成品檢驗包裝
公司的主要產(chǎn)品是除塵器,成檢車間是除塵器產(chǎn)品質量把關的最后一道工序,直接面對客戶,其責任重大。公司于20xx克服了人員緊張,包裝場地狹小,產(chǎn)品規(guī)格批號多的困難,出色地完成了除塵器成品的質量把關。成品檢驗和原材料料控制、安裝質量控制等關鍵業(yè)績指標完成良好。全年沒有大的客訴事件發(fā)生。
五、計量管理
計量器具檢定工作:對于外較的計量器具按計劃請技術監(jiān)督局人員進行外校。部分檢測設備按周期內(nèi)校,有效降低了成本,F(xiàn)公司已將計量器具檔案劃歸到質量部進行統(tǒng)一歸檔,并按要求作好相關對外工作。
六、質量控制
20xx年生產(chǎn)系統(tǒng)的核心是“質量”,質量部人員越來越感受到公司對質量工作的的重視度加強,質量部的工作量和涉及面也隨之加大。質量部按照公司將質量工作更深入的要求,提升質量人員素質,即時跟進新產(chǎn)品、新標準。做好各項品質管理策劃,嚴格控制質量控制,確保公司產(chǎn)品和服務的質量能滿足市場發(fā)展和客戶的需要。在質量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢測手段、系統(tǒng)問題的控制。我們主要采取了以下措施:
1、利用日志對當天的工作進行記錄,
采用月報對當月的質量情況進行匯總分析,以便公司領導進行決策
2、質量研討會、客訴分析會:
應公司要求,由總經(jīng)理主持,質量部參加質量研討會。會議主要討論了工程質量情況及原因分析研究,并就工程質量問題作了深入分析。
召集干部和技術人員參加了“質量分析會”。會議就項目情況進行了分析總結,深刻剖析了問題產(chǎn)生之原因,制定了從原材料采購、成品檢驗出廠至產(chǎn)品安裝的相關行動目標。
3、加強了除塵器生產(chǎn)狀況、
品種規(guī)格情況的跟蹤,對生產(chǎn)中的波動及時進行反饋。并設計統(tǒng)計報表完善質量記錄和統(tǒng)計。將產(chǎn)品質量狀況直觀的展現(xiàn)出來。對公司整個管理體系的維持和產(chǎn)品質量的改進方面起了積極的作用。
4、加大對員工的培訓力度:
人是質量控制中最重要的因素,員工素質的高低對質量控制起著決定性作用。因此質量部加大的培訓的力度。各車間也從管理、技術方面加強培訓,同時也借公司“內(nèi)訓”機會對員工和班組長進行了如“抽樣檢驗、激勵管理、時間管理、員工職業(yè)意識和品管部品質控制”的相關培訓。
試驗檢測人員年終總結 4
一、年度回顧
回顧20xx年,通過一年的工作與學習,工作能力都有了一定的提高。特別是玉米種子鹽溶蛋白電泳純度試驗技術有了更大的進步,做出的膠片在分辨種子的一致性上清晰、準確。自05年9月份到過去的09年,按照總公司領導的總體安排,我走上了種子質檢員的崗位,主要負責種子芽率、水分、純度及扦樣等方面的工作。我深知,不管在什么崗位上,我都要努力做到為各級領導、各業(yè)務部門和種子事業(yè)當好服務員。一年來,我主要從三個方面實踐著自己的理念,力爭做到更好、更強、更到位。下面,我就一年來的工作情況向各級領導作個簡要匯報。
1、全面提高自身素質
質檢室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高技能。為達到這一要求,我十分注重學習,基本上做到“日讀一萬字,月學一本書”。一年來,認真學習了“三個代表”重要思想和胡錦濤同志的構建社會主義和諧社會的指導思想,以飽滿的思想熱情投入到實際工作中去。以實際行動努力實踐建設社會主義和諧社會和“三個代表”重要思想,使這巨大的精神力量轉化為我飽滿的工作熱情和工作干勁。積極的配合業(yè)務部門和加工廠的工作。與他們一起探討解決種子脫戎包衣后的芽率低等問題。
2、努力工作,順利完成各項任務
一年來,面對非專業(yè)學習的種子質檢工作,工作起來難度較大,但是我積極的應對困難的挑戰(zhàn),共計芽率試驗120余次,水份試驗32次,純度試驗4次(未出正式報告)。根據(jù)領導要求,在每進一批種子時,依照扦樣標準,都扦一次樣,芽率、水分、純度都依次做一遍。依照各業(yè)務部門申請,及時認真地完成了對庫存種子、自繁新種子、外購種子的發(fā)芽、水分和純度的檢驗工作。
在做好室內(nèi)檢驗的同時,還系統(tǒng)的學習了田間檢驗,協(xié)助胡季斌主任對齊河姜屯育種基地進行了田檢。在棉花種子成熟時,還同質檢室全體人員一起去現(xiàn)場收購,扦樣、封樣,共計三次。
在倪鋒同志整理玉米材料期間,經(jīng)常抽空幫忙拷種、裝袋、排序等工作;還利用試驗過程中的空閑時間,幫助陳劍同志對棉花小材料進行脫戎、拷種、裝袋、裝箱等。
在完成本職工作之余,在加工廠人手不夠時,還時常臨時幫忙,協(xié)助完成了棉花種子脫戎包衣加工前的拆袋、包裝等工作。還參與了貯運部對棉花種子脫戎前的涼曬工作(主要指齊河姜屯生產(chǎn)的第一批棉種)。
3、日常生活,工作態(tài)度積極端正。
一年來,我能自覺遵守總公司的.各項規(guī)章制度,在工作中,不遲到、不早退、有事主動請假,尊重領導、團結同事,待人真誠,任勞任怨。努力做到了:一是按規(guī)章自律。領導規(guī)定不準做的我絕對不做,領導要求達到的我爭取達到,不違章、違紀,不犯規(guī)、犯法,做個稱職的種子質檢員。二是用制度自律。我嚴格按總公司制定的各項制度辦事。在經(jīng)濟開支方面,堅決做到先請示后行動,不搞先斬后奏。對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同質檢室其他同事的工作協(xié)調上,做到互相理解、互幫互學、真誠相待,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示。我深知成績的背后有我們質檢室全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然會以平常之心對待不平常的事,勇于進取,一如既往地做好每一件事情。
二、存在的主要問題
回顧檢查自身存在的問題,雖能敬業(yè)愛崗、積極主動開展工作,取得了一些成績,但仍然有許多需要不斷的改進和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。這表現(xiàn)主要是:第一,在工作中由于專業(yè)知識較少,經(jīng)驗不足,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單;看待問題有時比較片面,以點蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。第二,要進一步加強種子檢驗工作的計劃性、系統(tǒng)性、科學性,提高綜合分析、解決問題的能力。第三,在電泳試驗上,技術還未完全掌握成熟,現(xiàn)只能判斷種子的一致性,對玉米雜交種子的父母本純度分析還有待于進一步提高。第四,在完成領導交辦的任務的基礎上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)加強專業(yè)知識的學習,進一步提高各項種子的檢驗技能。
三、20xx年的工作規(guī)劃
在新的一年里,我決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學習工作和管理方面的經(jīng)驗,借鑒好的工作方法;同時在業(yè)余時間努力學習業(yè)務理論知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平,使自己的全面素質再有一個新的提高,以適應公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。
我想我應努力做到:第一,根據(jù)領導要求,加強學習,盡快把種子電泳試驗技術掌握成熟;第二,拓寬專業(yè)知識面,參加各類種子檢驗員資格培訓和考試,盡快使自己成為一名合格的種子質檢員;第三,認真學習執(zhí)行《種子質量控制體系》,工作任勞任怨,接受公司安排的常規(guī)和臨時任務,并能認真及時地完成;第四,對檢驗儀器要正確操作,做到及時用及時清理、及時登記,做好日常維護工作;第五,熱愛本職工作,繼續(xù)學習有關種子法規(guī),要從政治思想、業(yè)務知識上加倍努力學習,提高理論水平和法律意識。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成!對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!
以上是我的述職報告,不當之處,敬請大家批評指正!
試驗檢測人員年終總結 5
一、年度回顧
自20xx年1月20日我開始從事檢驗員工作以來,按照單位領導的總體安排,我深知,不管在何種崗位上,我都要努力做到為各級領導、各業(yè)務部門和檢驗事業(yè)當好服務員。一年來,我主要從以下幾個方面實踐著自己的理念,力爭做到更好、更強、更到位。下面,我就兩年來的工作情況向各級領導作個簡要匯報。
1、努力學習,全面提高自身素質
質檢部工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境的更新知識和提高技能。為了達到這一要求,我在這兩年來,學習使用各種量具,而且還學會了動平衡檢測、三坐標檢測儀。
2、努力工作,順利完成各項任務
兩年來,面對非專業(yè)學習的機加工質檢工作,工作起來難度較大,但是我積極的應對困難的挑戰(zhàn),剛來不到一周的時間,因工作的需要我就被領導安排上夜班,自己獨當一面,那晚我檢測了從未檢測過的零件,而且圖紙比較復雜(對當時而言),但是我保持認真負責的心態(tài),順利的完成了那晚的工作。就這樣不時地做了產(chǎn)品的序檢與終檢,為了滿足客戶的要求,保證質量、按時發(fā)貨,周末不休息的加班,終于順利的完成了各項任務。
3、日常生活,工作態(tài)度積極端正。
兩年來,我能自覺遵守總公司的各項規(guī)章制度,在工作中,不遲到、不早退、有事主動請假,尊重領導、團結同事,待人真誠,任勞任怨。努力做到了:
一是按規(guī)章自律。領導規(guī)定不準做的我絕對不做,領導要求達到的我爭取達到,不違規(guī)章、違紀,不犯規(guī)、犯法,做個稱職的質檢主管。
二是用制度自律。我嚴格按公司制定的各項制度辦事。在經(jīng)濟開支方面,堅決做到先請示后行動,不搞先斬后奏。對自己分內(nèi)是工作也能積極對待,努力完成,真誠相待,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示。我深知成績的`背后有我們質檢部全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后,我任然會以平常心對待不平常的事,勇于進取,一如既往的做好每一件事。
二、我還存在的主要問題
回顧檢查自身存在的問題,雖能敬業(yè)愛崗、積極主動開展工作,取得了一些成績,但仍然有許多需要不斷的改進和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。這表現(xiàn)主要是:
第一,在工作中由于專業(yè)知識較少,經(jīng)驗不足,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單;看待問題有時比較片面,以點蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。
第二,要進一部加強零部件的檢驗工作的計劃性、系統(tǒng)性、科學性,提高綜合分析解決問題的能力。
第三,在使用三坐標檢測儀上,技術還未完全掌握成熟,現(xiàn)只能檢測一些面內(nèi)的形位尺寸,還有待于進一步提高。第四,在完成領導交辦的任務的基礎上,發(fā)揮自身的優(yōu)勢,繼續(xù)加強專業(yè)知識的學習,進一步提高各種零部件的檢驗技能。
三、20xx的工作規(guī)劃
在新的一年里,我決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自已應該貢獻的力量。在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學習工作和管理方面的經(jīng)驗,借鑒好的工作方法;同時在業(yè)余時間努力學習業(yè)務理論知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平,使自己的全面素質再有一個新的提高,以適應公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。
我想我應努力做到:
第一,根據(jù)領導要求,加強學習,盡快把三坐標檢測技術掌握成熟;
第二,拓寬專業(yè)知識面,參加檢驗員資格培訓和考試,盡快使自己成為一名合格的常規(guī)和臨時任務,并能認真及時地完成;
第三,熱愛本職工作,繼續(xù)學習有關質量法規(guī),要從政治思想、業(yè)務知識上加倍努力學習,提高水平和法律意識。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成。∽饕泻阈,對同事要有熱心,對,己要有信心!做最好的自己!
試驗檢測人員年終總結 6
光陰荏苒,歲歲年年,轉眼間時光已進入20xx年,回首走過的20xx年,倉儲科作為糧庫的主要部門,在庫領導的正確領導下,精誠團結,并肩作戰(zhàn),始終圍繞確保中央儲備糧數(shù)量真實、質量良好,儲存安全,管理規(guī)范,保證國家隨時調用的工作目標,積極開展工作,圓滿完成了庫內(nèi)交給的各項工作。現(xiàn)將主要工作總結如下:
一、敢打敢拼,順利完成x萬噸儲備糧的檢驗任務
為了圓滿完成此次入糧任務,檢驗部做了充分的前期準備工作,制定了完善的預案,針對工作人員新,工作量大,缺乏經(jīng)驗等實際情況,對工作人員進行了崗位培訓,并進行了多次演練,及時發(fā)現(xiàn)并糾正了一些影響糧食質量的問題,做到了5個到位:所需化驗、入糧器械準備到位,工作人員迎接硬仗的心理調整到位,每個人的崗位責任落實到位,質量壓倒觀念樹立到位,工作紀律強調到位。在多個日日夜夜,檢驗部職工表現(xiàn)出極高的素質和極強的責任心,作風頑強,工作積極主動,不怕臟、累,肯于吃苦,勝利的果實包含著一線工作人員辛勞的汗水。我作為一個化驗人員嚴守工作紀律,堅持客觀公正,堅持原則,頂住各種壓力,咬緊牙關“唱黑臉”,嚴把檢驗質量關,吃住在崗,輪換休息。實踐證明我們的隊伍是經(jīng)得起考驗的。
二、循序漸進,加強儲糧檢驗,確保糧食安全
儲糧質量安全既是我?guī)斓墓ぷ髦攸c,又是檢驗部的工作要務,為了確保糧食安全,我付出了艱辛的代價。按《糧油檢驗技術規(guī)范》要求加強對重點部位的檢測,發(fā)現(xiàn)問題,及時分析處理。使儲糧處于安全穩(wěn)定狀態(tài)。
三、勵精圖治,加強學習,提高素質
1、積極參加辦公室組織的商務禮儀和糧庫管理規(guī)范學習,使我開闊了視野,提高了認識,明確責任,以庫內(nèi)規(guī)范指導工作。
2、形成兩會制度,創(chuàng)造“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍。針對倉儲部工作人員新,經(jīng)驗少的實際情況,召開每周一倉儲例會和每月檢驗分析會,充分發(fā)揮同志們的主觀能動性,逐步培養(yǎng)檢驗員勤觀察、多動腦、善總結的'良好習慣,強化了安全生產(chǎn)意識,提高在工作中善于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、探討問題、解決問題的能力,做到能言會干,既提高了業(yè)務水平,又提高了語言表達能力。
3、進行業(yè)務培訓,提高檢驗部員工業(yè)務素質。采取送出去的方式,分別對保管員和化驗員進行了培訓,并且采用老保管員講課的方式,對新保管員進行培訓,使保管員業(yè)務素質再上新高,檢驗工作再上一個新臺階。
4、加強保先教育,增強黨性理念。提高職工政治素質,用先進思想武裝自己,并深入應用到工作中去,牢固樹立“以庫為家、庫榮我榮”的思想。
總之,檢驗部始終以儲糧管理為重點,圍繞儲備糧管理總體目標積極開展各項工作,樹正氣、壓邪氣、強素質、抓管理,在短短的一年時間內(nèi),工作人員面貌一新,整體素質大大提高。
四、工作的不足及明年工作展望
在過去的一年,我在工作中雖然取得了一定成績,但還存在著很多問題和不足,職工素質和業(yè)務水平有待提高,各項制度落實不嚴,主觀能動性不強,工作態(tài)度有待提高。
展望今年,我應始終將儲糧安全放在第一位,從思想上重視采取得力有效的措施,在技術上不斷創(chuàng)新,不斷探索檢驗糧食的新技術,新方法,加強中央儲備糧管理向“綠色、文明、和諧”糧庫邁進。加強思想教育工作,端正工作態(tài)度,樹立良好的責任心,不斷加強學習與知識的積累,努力鑄就過硬的思想素質、勤勉的敬業(yè)精神、精湛的業(yè)務能力、務實的工作作風。我應有危機感,緊迫感,始終以飽滿的熱情投入到各項工作中去,圍繞“以人為本,構建和諧環(huán)境”、“落實制度,規(guī)范管理”兩大主題。力爭各項工作都有新突破。
試驗檢測人員年終總結 7
在新的一年里,我決心認真提高業(yè)務、工作水平,貢獻自己應該貢獻的力量。在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學習工作經(jīng)驗,借鑒好的工作方法;同時在業(yè)余時間努力學習業(yè)務理論知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業(yè)務素質和水平,使自己的.全面素質再有一個新的提高,以適應公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。
我想我應努力做到:
第一,根據(jù)領導要求,加強學習,技術掌握成熟;
第二,拓寬專業(yè)知識面,參加各類檢驗員資格培訓和考試,盡快使自己成為一名合格的質檢員;
第三,認真學習執(zhí)行《機械加工質量控制體系》,工作任勞任怨,接受公司安排的常規(guī)和臨時任務,并能認真及時地完成;
第四,對檢驗儀器要正確操作,做到及時用及時清理、及時登記,做好日常維護工作;
第五,熱愛本職工作,繼續(xù)學習有關質量知識。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成!對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!
時間流逝,歲月如梭,20xx年已悄然走過。
20xx年是我人生旅途上的一個重要轉折點。離開學校步入社會的大門,我的人生有了新的起點、新的開始和新的目標。藍山屯河新材料有限公司給了我一個把理論運用到實際的實踐機會。在我工作的這段時間同事對我關懷備至,時常給我鼓勵和幫助。下面我將這幾月的工作總結如下:
試驗檢測人員年終總結 8
時光一晃而過,不知不覺中20xx年已進入尾聲,自從來到贏康公司工作以來至今,本人一直在質量部擔任質檢員,在將部門領導布置的任務獨立、有條不紊完成的同時,也與各部上下管理人員相處融洽深獲信任;貞浗衲甑馁|檢工作當中既忙碌著也收獲著,下面我就把本年度的工作做簡要的總結:
一、產(chǎn)品質量管理
質檢技術人員,不但要用到大量的專業(yè)知識,還需要一定的經(jīng)驗和必要的業(yè)務能力來支配和協(xié)調工作。所以在品質的不斷改進、完善過程中很好的杜絕了同類質量問題的產(chǎn)生。其中涉及到的`品質手法和質量管理經(jīng)驗使我受益匪淺。
主要來料有光機、屏幕、屏框、玻璃、反射鏡、箱體及所有配套器械零件等顯示單元組成部分。在全面熟悉工藝流程的基礎上,參照研發(fā)部提供的圖紙標示、按照本部門的作業(yè)指導驗收標準、結合國家質量驗收規(guī)范的要求對以上材料做全面檢查。對質檢中出現(xiàn)的問題及時提出,對不穩(wěn)定的供應商產(chǎn)品進行全過程的全檢,確保產(chǎn)品的合格。在主體檢驗過程中,及時發(fā)現(xiàn)自己檢驗的漏洞,彌補自己檢驗工作上的不足,并立即改正。在質檢過程中,發(fā)現(xiàn)特殊情況,及時上報,配合各部門加以整改,確保檢驗過的每件產(chǎn)品達標。
在半成品的生產(chǎn)工藝中對各質控點進行現(xiàn)場巡檢監(jiān)督,并如實、準確做好記錄,寫好質量日志,核對每日質量記錄;運用統(tǒng)計技術,對可能產(chǎn)生不合格品的原因進行統(tǒng)計分析,為編制糾正預防措施提供依據(jù),并進行跟蹤檢查及記錄。對成品做試裝拼接,進行現(xiàn)場工程施工的模擬檢驗,保證做到出貨產(chǎn)品質量、工程施工質量的雙保險。
二、品質問題反饋
一個新開發(fā)的產(chǎn)品會遇到各種各樣的品質問題,圖紙的經(jīng)常性變更、供應商的不穩(wěn)定、生產(chǎn)工藝的不完善、各部門的協(xié)調反應能力滯后、人員品質意識的缺乏等,都是擺在面前迫切需要解決的難題。品質部門提出每天進步一小步,每月向前邁進一大步,在不懈的努力下品質的流程越走越順,所有人員都意識到品質是保障企業(yè)生命延續(xù)的重要性。在公司的全員努力下,對品質工作的運轉、對產(chǎn)品質量的提高有了明顯的`改善。
在公司很多的項目中我們收到了很多的品質投訴,少部分是產(chǎn)品問題,多數(shù)是缺少配件。虛心接受的同時,使我意識到我個人工作有許多沒有做到位,需要改進的地方有很多。很多投訴的案例都可以作為品質嚴格控制防范的依據(jù)、防止重復發(fā)生此類問題的警示。而且我也很想感謝那些提出問題的客戶,提出意見的同事,因為這些寶貴的意見也正是我們品質不斷進步、不斷努力的源動力。
三、完善品質機制
在對品質要求越來越嚴格的今天,我們生產(chǎn)出的產(chǎn)品要面臨客戶的居多考驗。只有試行ISO9000質量體系沿用國際標準,從內(nèi)部開始完善品質機制,對品質的提高才能卓有成效。才能從根本上控制產(chǎn)品成本,獲得市場占有率、客戶滿意度,增強產(chǎn)品的競爭力,而且以長久發(fā)展為目標的定位是迫切需要以品質來突破瓶頸,作為媒介的。作為一名一線的品質人員從自我角度出發(fā),可以完善以下幾點:
1、供應商的評審制度
對供應商的來料品質穩(wěn)定進行評審記錄,對產(chǎn)品質量不穩(wěn)定的供應商進行淘汰,對重要的供應商進行品質幫助、監(jiān)督、控制,對每個供應商實行評級,那樣供應商就有比較清晰的品質意識,也更重視質量保證。
2、品質體系流程執(zhí)行力度
對品質問題處理環(huán)節(jié)過程中的人或者事情強力貫徹體系流程,加快質量問題處理效率,有效拓展質量控制環(huán)節(jié),工廠領導加大支持力度,對不按流程執(zhí)行部門,對不負責個人進行通報批評與處罰。
3、進行品質績效考核
銷售部門有銷售業(yè)績、工程部有施工單元、生產(chǎn)部有生產(chǎn)件數(shù),質量部也可以算出合格率績效成績。對品檢人員每月工作計算合格率,形成有效文檔,綜合半年度、年度合格率來對其進行績效考核。能很清晰的看出品質工作進步與否,也能促進工作積極性。
四、加強全員品質意識
品檢不是質量保證的萬靈藥,許多人錯誤的認為只要經(jīng)過品檢人員檢查過的產(chǎn)品就沒有問題,產(chǎn)品質量問題就與自己部門關系不大。其實品質牽涉到各個部門,它需要各個部門人員的智慧和汗水,并不是單純的由質量部檢驗一遍如此簡單。采購提供質量穩(wěn)定的供應商、研發(fā)設計結構圖紙定型產(chǎn)品,生產(chǎn)按照工藝流程制造、倉庫的配套出入庫跟蹤、工程項目成品的施工拼接,都與產(chǎn)品的品質工作息息相關。在這些過程中要形成全員品質預防措施,定期開展品質培訓,使作業(yè)人員有自檢、互檢、常檢的概念,牢牢樹立全員監(jiān)督的品質意識,以主人翁的精神投入到工作中去。雖然在贏康公司工作的時間不是特別長,但收獲也不少。生產(chǎn)基地的幾位領導塌實的工作作風以及認真負責的工作態(tài)度給我們員工樹立了很好的榜樣。
總結過去,展望未來,20xx年工作多,任務重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新產(chǎn)品,新機遇,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質、高效、按期、安全、和諧地做好產(chǎn)品質量工作,是作為質檢人員思考的課題。在以后的工作中,作為產(chǎn)品檢驗的排頭兵,我將認真執(zhí)行品質部的相關規(guī)定,充分發(fā)揮個人主觀能動性,以鐵的紀律來約束自己,不斷學習新手法新標準,善于總結,也希望公司的領導能給我更多的理解和更大的支持,爭取為產(chǎn)品質量的提高貢獻自己的力量。
試驗檢測人員年終總結 9
轉眼一年的時間又過去了,檢驗員年總結又開始要思考了。一份年終的工作總結,即是對自己的總結,也是對公司的交代,更是為明年的工作做一個鋪墊、雖然我是今年剛剛加入這個集體中的,但是領導與同事對我如同手足,讓我感受到一個大家庭的溫暖。
20xx年工作中好的方面有以下幾點:
1、在現(xiàn)場管理上能積極服從現(xiàn)場管理要求去做。把自己的衛(wèi)生區(qū)搞的很好,進車間之前把帽子都戴上了。在車間內(nèi)不打鬧。
2、本人能嚴格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,在考勤上本人出滿勤干滿點。按時上下班,九點上班就是九點,寧可早去半個小時,也絕不晚去一分鐘。在工作中不離崗,不脫崗,不睡崗。
3、本人在廢品控制上能嚴格按公司規(guī)定的要求去做,但同時能節(jié)約的就自己想辦法節(jié)約,比如原材料廢品可以用來做檢驗。在廢品統(tǒng)計方面數(shù)據(jù)都很真實。
4、在交接班時能認真檢查工具,交清班里所出現(xiàn)的問題,提醒下個班注意。
5、在工作中能向老員工請教自己所不懂的,不過他們都很熱情的幫助我,特別是我的師傅和部長,對我的影響很大。
6、能和公司里的員工打成一片,如同一家人一樣。
在工作中不足的方面主要有以下幾點:
1、對于質檢上面的知識還是太淺薄了,還須加強。就比如說剛剛進入公司的上夜班時有一批罐子由于我對質量上面的知識知道的太過淺薄,造成了很多的返工,給公司造成了很大的損失。
2、有時在工作中自己太情緒化了,把握不住自己,缺乏自我控制能力。有時加班太晚,有很多的不滿,自己太情緒化了,在以后的工作中不會再出現(xiàn)這樣的情況了。
20xx年我的工作目標:
1、嚴把質量關,爭取減少客戶投訴。對于質檢方面的知識我一定要加強學習,多向老員工們請教。
2、盡自己的能力為公司盡一份力,爭取做一名合格的福新員工。在20xx年中表現(xiàn)好的方面我會繼續(xù),在不好的.方面我會改進。
以上是我在近一年的工作總結和對20xx年的工作目標,在總結中有沒有總結到的望公司領導給予指出,我會在20xx年工作中任重道遠把握機會努力做好本職工作。
我為自己制定了新的一年里新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。爭取更好的工作成績。
試驗檢測人員年終總結 10
20xx年11月我有幸進入了XX市眾譽科技有限公司這個大家庭,到現(xiàn)在已有一年多時間了,作為公司的一名員工,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。為做好工作,在公司領導和同事的支持幫助下,不斷的提高和鍛煉自己,熟悉了自己區(qū)域的工作,回顧過去歷程感慨頗多。
到我們眾譽公司后,同事間相處很融洽,對具體業(yè)務流程熟悉后要勝任工作需要領導多多指導,眼看20xx年即將成為過去,回顧這一年多時間,現(xiàn)將我這段時間來的工作總結匯報如下:
一、業(yè)務能力
1、熟悉公司和產(chǎn)品
熟悉公司和公司產(chǎn)品是融入一個公司和作為一個業(yè)務員的起始。了解這個行業(yè),熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式,了解自己產(chǎn)品的市場方向和產(chǎn)品方向和產(chǎn)品分布,了解目前公司的主攻市場和主要產(chǎn)品以及價格趨勢。這些點在入司之初兩周的車間學習和之后這一段時間里有所掌握和熟悉。從目前來說,我們公司除了主打產(chǎn)品,鐵蹄,多門柜,儲物柜,手推車,其他以沖壓件為主的產(chǎn)品種類繁多,不同的客戶所對應的產(chǎn)品也各有不一,一個人不容易在短時間內(nèi)去掌握所有的產(chǎn)品系列,但是對自己所處理的客戶的產(chǎn)品系列和可主要向市場推廣的產(chǎn)品系列必須要掌握,像我的主要客戶以割草機配件,直管,儲物柜,手推車為主,這些產(chǎn)品的技術要求,基礎要求我都已了如指掌。目前,我們的主要市場集中在美洲,可以說美國是我們的主要市場,南美目前并沒完全開發(fā)出來,而相對于我們主打產(chǎn)品的性質和市場形態(tài)而言,南美尤其是卡車運輸占主要力量的巴西應該成為我們最具潛力的市場。中東地區(qū)也有一定的市場潛力,但是由于市場情形不穩(wěn)定,不能寄太多希望,我們目前對歐洲市場的開發(fā)力度還不夠大。
2、業(yè)務技巧
擁有良好的業(yè)務技巧就意味著,有良好的溝通協(xié)調能力,在滿足客戶要求的同時,能夠和工廠是實際運作相結合,搭起客戶和工廠的各部門之間良好的溝通橋梁,做好監(jiān)督,跟蹤工作,保證產(chǎn)品質量,保證資料信息提供的及時性,及時準確地提供報價,協(xié)調生產(chǎn)滿足客戶交期,建立良好的客戶關系,增強客戶對我們的信譽度。老客戶擴大產(chǎn)品系列范圍,爭取更多的項目。業(yè)務談判,作為業(yè)務員,業(yè)務員承擔著客戶的顧問的角色,責任是滿足客戶要求,服務好客戶,站在客戶的角度,設身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發(fā),但是同時要對客戶的要求加以判斷,看是否合理,經(jīng)過和各部門溝通看客戶要求是否符合我們公司的利益,再加以處理,不能盲目盲從。
客戶來訪時,相關資料和會議主題要提前準備,我們對客戶有哪些問題,哪些要求需要當面解答。對于客戶所提出的問題,要進行斟酌,考慮其問這個問題的目的,再進行適當回答,有些關鍵問題需向上級征求之后方可回答。同時從客戶的談話,電話郵件中去判斷客戶的需求。業(yè)務員的目的很單純,就是拿到訂單,所以在和客戶交談,吃飯時要學會探測信息,了解訂單情況和客戶對我們的認知情況。
其次,便是處理訂單了,訂單處理的過程,看似簡單實則需要很多精力和技巧。作為客戶的顧問,工廠聯(lián)絡員,我們必須保證生產(chǎn)處客戶需要的產(chǎn)品,不管是在樣品開發(fā)階段還是大貨生產(chǎn)階段,都需要將客戶的要求與工廠實際操作相結合,把客戶的要求寫清楚,時時刻刻關心生產(chǎn)進度了解,催促生產(chǎn),保證按時交貨,還要了解生產(chǎn)過程中產(chǎn)品是否有問題。貨物生產(chǎn)好,要檢查各個部分,產(chǎn)品是否能滿足客戶要求,是否存在外觀上明顯缺陷,或者有影響到功能的產(chǎn)品問題。有問題及時溝通,及時更正,產(chǎn)品在工廠,任何問題都可以解決,一旦產(chǎn)品一出去了,一切都來不及了。到時候,只能聽候客戶發(fā)落。到交貨期之前,要不斷的提醒,不斷催促生產(chǎn)部,確保能按時交貨。
在做業(yè)務過程中,可能會出現(xiàn)各種問題,這很正常,沒問題要業(yè)務員干什么,關鍵在于以什么樣的心態(tài)去處理,去解決。我覺得有一點很關鍵,不要在乎別人怎么說,只要他們能把你的事情做好,保證產(chǎn)品質量,保證交期,客戶滿意這已經(jīng)夠了,遇到問題不要去抱怨,而要想著如何去解決。
二、個人素質能力
做事先做人,良好的品質除了與生俱來的',后天塑造也有很大關系,誠實,熱情,自信,應變能力這些對于一個業(yè)務員很重要,而在過去的一年中我這些也有了很好的鍛煉和實踐。
1、誠實
是維系良好長期客戶關系的基礎,沒有人愿意和一個信譽度差的人做生意,但是對客戶的誠實應該是要把握一定度的,對于工廠也一樣,這個問題主要表現(xiàn)在交期上,比如客戶要求3月13號貨必須到美國,船是在2月14號,訂單下達日期為12、28日。對于以上的時間,怎么樣告訴工廠,才能督促他們按期交貨,又怎么樣在客戶這邊給工廠一定的時間空間,這就需要業(yè)務員在誠實上把握度了。另外,誠實也意味著敢于擔當,勇于承擔責任,不推卸責任。
2、熱情
熱愛自己的工作,對于自己的工作要充滿熱情。業(yè)務員每天要解決的問題,處理的事情很多,需要的是足夠的熱情和全身心低投入。
3、自信
自信對于一個業(yè)務員來說是很重要的,自己網(wǎng)絡搜尋的客戶,展會發(fā)過來的客戶,算起來也是有一些的,這些客戶,發(fā)過去郵件不一定會回復你,似乎我們在做“無用功”,但是我們還是要堅持厚著臉皮發(fā)郵件,打電話?蛻艋貜土耍褪怯邢M,抓緊追蹤,這些潛在客戶基本都是要很長時間才能轉變成真正客戶,不管怎么樣,我堅信我一定能拿得下他,堅持下去總有一天會有收獲。而且,對于自己的產(chǎn)品,自己的公司要有信心,相信他們能做的好,他們就一定能做的好。有這樣一個信念,路也會慢慢通了。
4、應變能力
業(yè)務員每天處理的事情可能很繁雜,很瑣碎,涉及到價格,技術性問題,收款情況等細小的事情,這就需要足夠的細心;客戶開發(fā),接單,并不是一朝一夕的事情,有時候有些客戶敲了好久,才能敲的動,慢慢實現(xiàn)量變的過程,這個過程是相對比較長的,需要足夠的耐心;有時候客戶的要求可能是源源不斷的,也可能是適時而變的,所以業(yè)務員要有良好的應變能力,隨時準備好處理可能發(fā)生的情況,能夠及時溝通,及時反饋,及時處理。
這一年多的工作,我不能用滿意和不滿意來說,對工作,我是認真負責的,自己處理的事情一定處理好,做到讓客戶滿意,監(jiān)督,反饋,檢查工作做的比較及時,做到了零投訴,我所處理的重要客戶之前有一些質量問題導致客戶對我們的信心受挫,從9月份開始下單量也有了起色。人無完人,我也有缺點,我比較容易急躁,有時候事情又急又重要,可是別人還沒弄好或多次弄錯了,我就很容易發(fā)火。有時候不是很細心,比如表格做的不完整,周報中經(jīng)常有別字,這個問題讓我覺得很丟人,我下狠心一定突破自身的這些缺點,發(fā)掘自己更多的潛力,把工作做好,業(yè)績做好。
光陰如梭,轉瞬間一年的時間已經(jīng)過去,20xx年在公司領導的領導下,我們公司的“量、價、款”,三項基本考核指標都達到了預期目標。回顧一年的時間,我在公司各級領導的指點及同事的真誠幫助下,較好地完成了自己的本職,有收貨也有遺憾,總結自己一年里工作的優(yōu)與缺,計劃明年的工作思路,為20xx年做一個初步的規(guī)劃。
試驗檢測人員年終總結 11
我質檢部檢驗一線全體人員在公司及品管中心的領導下,全力以赴、盡心盡責地做好了產(chǎn)品的檢驗檢測工作,履行了檢驗員的基本工作職責,為保證全廠的生產(chǎn)正常運轉和產(chǎn)品品質控制做了大量的工作,同時保證了質量體系的正常運行,回顧一年來的工作,我們主要從下面幾方面做了些工作。
一、產(chǎn)品的進料檢驗
1、原材料質量控制有關產(chǎn)品的生命,我們通過嚴格把好入口關,從源頭來控制產(chǎn)品的質量,對所有外購原料,首先按規(guī)定進行報驗制度,檢驗員確認供應商提交的質量證明文件,并從外觀、尺寸等方面進行檢測,必要時做機械性能方面的檢測。
2、提高檢驗透明度,產(chǎn)品檢驗根據(jù)檢驗量的大小,盡快檢測,并及時出具檢測報告,以方便倉庫辦理入庫手續(xù),增加檢驗透明度,嚴格質量檢測標準,在滿足質量要求的前提下,做到對公司負責的同時,不損害供應商的利益。
二、半成品的檢驗
1、半成品檢驗面廣量大,且精度要求高,為保證產(chǎn)品質量,我們對產(chǎn)品實施全檢制度,嚴格控制檢驗流程,實施對結果負責的制度,并嚴格執(zhí)行。所有員工的產(chǎn)品均從檢驗員的雙手過,凝聚了檢驗員的大量心血,不知有多少的日日夜夜的加班,犧牲了多少檢驗員的休息時間。
2、嚴格過程控制程序。對工序流轉的產(chǎn)品,必須按產(chǎn)品流轉控制程序辦理相關手續(xù)后方可放行,并執(zhí)行上道工序對下道工序負責,下道工序復驗上道工序的制度,做到層層把關。
20XX年是我人生旅途上的一個重要轉折點。離開學校步入社會的大門,我的人生有了新的起點、新的開始和新的目標。河新材料有限公司給了我一個把理論運用到實際的實踐機會。在我工作的這段時間同事對我關懷備至,時常給我鼓勵和幫助。下面我將這幾月的工作總結如下:
三、工作收獲
在這幾個月,我作為質量檢驗員,認真學習公司質量管理控制流程,根據(jù)崗位職責的要求主要有以下幾點收獲:
1、原輔料的取樣存放工作
我嚴格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。學習各種原輔料的物理化學性質,合理存放。
2、樣品檢驗
檢驗工作是一項精細的檢驗過程。“細節(jié)決定成敗”,在試驗的過程中我本著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項試驗。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們,是你們教會我了這些。
3、數(shù)據(jù)處理
在記錄數(shù)據(jù)時我本著“務實求真”的原則對每一個實驗數(shù)據(jù)進行記錄、總結以及上報。做到無誤報、謊報。
四、感想及體會
1、態(tài)度決定一切
工作時一定要一絲不茍,仔細認真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)?偨Y工作教訓,不斷提高工作效率,并從中總結工作經(jīng)驗。雖然工作中我會犯一些錯誤,受到領導的`批評,但是我并不認為這是一件可恥的事,因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考
崗位的日常工作比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛肀容^枯燥,這就需要我們一定要勤于思考,改進工作方法,提高工作效率,減少工作時間。
3、不斷學習
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,這會使我的工作更加得心應手。
一個人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業(yè)知識熟知,并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。我就像一張白紙,剛進公司紙上一個字沒有,到現(xiàn)在,紙上工整的寫滿了字跡。離開學校,單位是我的第二課堂。學無止境,工作是另一種學習方式。經(jīng)過幾個月在化驗室的學習,現(xiàn)在我已達到了正式員工的工作水平。
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