- 相關推薦
新生兒科主管護師年終總結范文（通用7篇）
一年工作已經到年尾了，這一年也將成為過去，經過一年的努力工作，我們又積累了不少的經驗，是時候捋一捋這一年來的工作，好好做份總結了。千萬不能認為年終總結隨便應付就可以，這是展現(xiàn)表達力的機會，下面是小編收集整理的新生兒科主管護師年終總結范文（通用7篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
新生兒科主管護師年終總結1
一年工作結束了，我非常希望自己能夠做到更好，這一年來我經歷了很多事情，對我而言是我能力上面的一進步，我希望能夠把這些做好，不限于工作，這是在各方面對我的一個提高，我希望能夠在今后有更的進步，不管是什么事情都要有一個交待，作為一名兒科醫(yī)生我把自己這一年的工作也安排的很滿，我接觸到了很多知識，對我的知識面是一個很的提升，我也總結一年的工作。
一、遵守醫(yī)院規(guī)制制度
作為一名醫(yī)生一定要有較高的思想覺悟，在工作當中也一定要讓自己處在非常好狀態(tài)下，積極的學習各項規(guī)章制度，很多時候醫(yī)院的各項制度都是非常嚴格的'，但是作為一名醫(yī)務人員就一定要落實到位，對自己要求高一點，絕對是好的，保持優(yōu)良的工作作風，在醫(yī)院時刻清楚自己應該做到哪些，把這些最基本的東西做好了，落實好了非常重要，我一年來面對醫(yī)院的規(guī)章制度從來不敢忘記，從來不會越線，我知道做好這些是我的基本職責所在，在遵守個項制度的同時也要讓各項工作順利進行。
二、保持良好工作素養(yǎng)
一定要清楚努力工作，跟努力做好工作區(qū)別所在，很多時候一味的努力是不行的，一定要讓自己在工作上面有所突破。做的越來越好才是真的，我希望在今后我能夠讓自己保持一個好的狀態(tài)，把這些事情都完善好，沒有什么事情是不能夠進步的，在工作的時候我保持了足夠好的心態(tài)，我從來不會把一些簡單的事情看的很容易，工作也是這樣一年來我把每一個細節(jié)工作都完善好了，沒有讓自己浪費時間，我想這是非常值得慶幸的，把握住工作中的每一個細節(jié)才守鍵，個人工作素養(yǎng)標志著整體的工作水平，我會把這一點完善做好的。
三、自身工作不足之處
我一直覺得在抗壓方面我不是很好，作為一名醫(yī)生我這一點還需要進一步完善好，這是必然的，我堅信今后的工作是會越來越多，我就是因為這一年來緊張的工作自己有的時候也會頂不住，造成一些不必要的失誤，雖然不會是非常嚴重，也不是什么要緊的事情，但是我也要有一個糾正自我的態(tài)度才行，個人的抗壓能力也是會隨著自己各方面的能力逐步的上升，以后的工作當中我小錯誤的我一定糾正好，錯誤我一定防止它的產生，面對即將到來的20xx年我必將進一步加強學習跟工作。
新生兒科主管護師年終總結2
眾所周知，嬰幼兒因其年齡小，不會或不能正確表達自己的意思，加上兒科平常護理工作量且繁瑣，家屬不易理解等原因，使得眾多護士不愿意或根本不安心兒科護理工作。兒科護士真的這么難當嗎?本人已在兒科工作了整整x年，根據經驗所得，談以下四點總結：
一、熱愛兒童事業(yè)，全心全意為患兒著想。
由于是兒科，液體量少而組數(shù)多，許多藥計量難算；嬰幼兒好動，液體滲漏多，工作量而繁瑣，往往是這邊剛加藥，那邊又腫了，不滴了，到處都在喊你，且又是一樣的著急……往往從上班忙到下班，一刻鐘也沒停過，甚至到下班時所有護理記錄都沒來得及寫。久而久之，容易使護士產生厭倦、不滿情緒，覺得兒科護士太累了，跑斷了腿，有時還要受家屬的氣。如果把情緒帶到工作中，就會產生消極應付的想法，覺得工作永遠也沒可能干完、干好，只要當班時沒出問題就算了。針對這種情況，我認為護士首先必須要有熱愛兒童護理事業(yè)的思想，要有堅定的敬業(yè)和獻身精神，堅信自己所做的事業(yè)是人類最崇高的事業(yè)，因為兒童是祖國的花朵，祖國的未來，而熱愛，關心兒童是熱愛祖國的表現(xiàn)，要一切都以患兒為中心，處處為患兒著想。只要從內心熱愛兒童護理事業(yè)，才不會因工作繁瑣而厭倦；才能全心全意為患兒服務；才能有利于患兒的治療和護理；才能促進患兒早日康復。
二、理解家屬，正圈理好護患關系。
許多護士不愿在兒科工作的一個重要原因就是認為家屬難纏，易受氣，因為現(xiàn)在都是生子女，是“小寶貝”、“小皇帝”，一但生病，是爺爺、奶奶、外公、外婆、爸爸、媽媽等一群人前呼后擁，就怕寶貝遭罪。一針沒扎到血管，就罵你，認為你是在練手藝，不負責任，不當一回事，把你氣得難受、憋悶，還不能發(fā)火，針對這一情況，我們首先要保持平和心態(tài)，多從患兒父母角度來看待，考慮他們，理解他們的心情，要采取寬容與忍耐的態(tài)度，畢竟“可憐天下父母心”嘛！其次，要做好解釋與安慰工作，要多說“對不起”，使家屬也理解兒科護士的工作，減少不必要的誤會或過激行為的`發(fā)生。
三、勤學苦練，有過硬的穿刺技術。
我認為，這一點是特別重要，有了這一點，上面的第二點也就迎刃而解了。在兒科，沒有過硬的穿刺技術是不行的，“一針見血”在兒科更顯突出，尤為重要，因為患兒都是爸媽的心頭肉，打在兒身上，痛在爸媽心上嘛！而許多護患糾紛也是因為這個原因。所以我們要勤學苦練，多總結多摸索，“熟能生巧”的道理也在這里得以體現(xiàn)。只要我們肯下苦工夫，多學多看多練，頭皮穿刺也是容易一次成功的，而能做到“一針見血”在兒科干護理工作也容易多了，輕松多了。
四、努力學習，能及時、準確觀察病情并發(fā)現(xiàn)病情變化。
前面已講了由于是兒科，許多患兒是有口難言，一切的病情都有待于護士在工作的過程中要勤于、善于觀察，才能及時地掌握患兒的病情變化，作出準確判斷，并及時向醫(yī)生匯報，使病兒能轉危為安，從而有利于治療和護理。而要做到善于觀察，就要求護士必須有扎實的醫(yī)學基本知識和技能，根據患兒的疾病有的放矢地進行觀察，減少不必要的疏忽。因此護士在工作的同時必須不斷認真學習和總結經驗，才能更好地工作，更好地為患兒服務。綜上所述，要把兒科的護理工作做好，護士必須要有熱愛兒童護理事業(yè)的思想，能正圈理好護患關系，有過硬的穿刺技術和善于觀察病情變化的本領。只有這樣，才能做好本職工作，才能成為一名合格的兒科護士。
新生兒科主管護師年終總結3
內兒科是一個充滿活力、愛心、刻苦鉆研的年輕隊伍，隨著新院建設我們兢兢業(yè)業(yè)地走過了大半年。全科始終不忘“一切以病人為中心，以質量為核心”的宗旨，用自己的愛心、誠心滿足每一位住院病人的需求，把“救死扶傷”的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部的領導下，根據半年前制定的工作目標，全科護理人員認真實施不懈努力基本完成了各項任務，贏得了大部分住院病人的滿意。
一、科室基本情況
1、全科護理人員共13人，其中聘用護士4人；護師5人，護士8人，其中大專5人，大專在讀2人，中專6人。共有46張床位，全年收住院病人1313人，上半年總數(shù)489人，下半年總數(shù)824人，下半年比上半年病人總數(shù)增加了25.5%，下半年搶救危重病人126人，死亡9人，搶救成功率92.9%。靜脈采血468人，其中頸靜脈12人，股靜脈2人，皮試472人，肌注148人，輸血 人，導尿126人，洗胃搶救18人，死亡3人，洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人，成功插管2人并使用呼吸機正壓呼吸。嚴格護理操作常規(guī)，嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實，對于內、兒傳染綜合科室無院內交叉感染，無差錯事故發(fā)生。
二、科室設備、物資運行及相關制度情況
1、科室擁有搶救設備：嬰兒溫箱3臺，除顫儀1臺，成人吸痰器1臺，幼兒吸痰器1臺，運行正常并隨時處于備用狀態(tài)。所有搶救設備由責任班楊冬芝專人管理，每周定期檢查運行情況、保養(yǎng)、作記錄；搶救柜、藥柜由責任班褚禮梅專人管理，定期檢查，如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象，予即時補上備用并記錄；各種消毒液及用物每周定時更換，專人治療班負責，責總班每天檢查1次，出現(xiàn)問題應立即報告并即時解決。
2、科室執(zhí)行嚴格的查時制度，班班查，每周一、四大查，環(huán)環(huán)相扣。半年來堵科室藥品漏洞10次，查出漏處理醫(yī)囑5例，已及時填補，未造成不良后果，各班分工明確各負其責，協(xié)調合作，未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的`過度疲勞現(xiàn)象。
三、科室護理工作完成情況
半年來我科護理工作完成情況：基礎護理平均93分，危重一級護理95分，護理表格書寫94分，急救物品平均98分，病區(qū)消毒合格率95分，滿意度調查95分，科室管理90分。嚴格了一次性醫(yī)療用品（一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等）得管理，用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴格執(zhí)行無菌操作，注射做到一人一針一管一帶，無一例輸液、輸血反應。
四、科室業(yè)務學習及引進新技術開展情況
1.大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學的治療與護理，贏得了老百姓的信賴，留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例心梗溶栓治療，使用尿激酶的先例，在病人身上進行了口腔、導尿、褥瘡、生活、心理等一系列護理，并制定了臨床路徑。護理人員還學習了劉燕老師從安徽省引進的新技術與護理措施：留置針的運用與護理，硫酸鎂濕敷運用，褥瘡患者使用濕性治療，取得了很好的治療效果，現(xiàn)已在我科運用。同時我們還學習了各種疾病的發(fā)病機制、臨床表現(xiàn)及護理，能夠即時、準確的為醫(yī)生提供診療依據。
五、內部管理
1、一年來，科室每月定期召開二次會議，將這段時間出現(xiàn)的問題及患者、患者家屬提出的意見、建議在會上相互溝通，進行疏理，針對存在的問題采取相應的措施：
1）、向患者家屬發(fā)滿意度調查問卷，收集意見、建議，使我們及時掌握和了解部分病人對我們醫(yī)生、護士、病房管理的滿意程度。
2）為了提高醫(yī)護人員尊重和維護患者權益意識，通過學習，大家基本了解和掌握了與病人
溝通的技巧，促進了醫(yī)患、醫(yī)護之間的關系和諧，增進了感情，讓病人相信我們，愿意留在我們科。
3）為了給病人一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境，我們圍繞了“樹行業(yè)新風，創(chuàng)一流服務”的活動主題，從細小環(huán)節(jié)入手，要求醫(yī)護人員做到“四輕”、“七聲”服務，對一些無法解決最基本的生活及住院費的患者，我們全科人員慷慨解囊，伸出援助之手，切實讓病人感受到溫馨、耐心、細心愛心的四心服務，感受到家的溫暖。
4）經過今年“醫(yī)療質量管理”大檢查后，使我們認識到了我們的管理不夠完善，主要問題出現(xiàn)在對醫(yī)療安全入手不足：病歷書寫不及時、不規(guī)范，對各種疾病的治療原則不規(guī)范，濫用抗生素，收費不透明，對各種記錄不完整。
5）、為了實現(xiàn)人性化的管理，科室學習了護理部制定的“護理人員量化考核評分制度”，但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班，我們科并沒完全按照制度扣分罰款，而是要求大家相互幫助，各班相互檢查，出現(xiàn)問題立即糾正幫助填補、循環(huán)進行，未得到即時糾正的，上下兩班共同受罰，半年來只是在環(huán)境衛(wèi)生、上崗形象及協(xié)調問題上個別被罰。
六、護理工作獲得的社會效益
我科護理人員對于常規(guī)技術都能熟練掌握。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術能做到動作準確、嫻熟、一針見血率高，兩位責任班護士都有很強的主動性和責任感，為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助、解釋治療護理計劃以及出院后的健康指導、回訪，在搬遷的第一季度滿意度調查獲得100%的好成績，獲得病人送來感謝信3封，第二季度獲得病人送來錦旗一張、感謝信一封，但是滿意度調查下跌到75%，說明了我們責任班的工作沒有做到持之以恒，忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療、記得他、關心他、有親切感，就會使我們得到很好社會效益。
七、存在的不足
1、護理人員輪換太快，不好管理；
2、護理人員之間的相互協(xié)作能力相對較差；
3、護理人員缺乏與外界交流，服務意識不強；
新生兒科主管護師年終總結4
我科自開展優(yōu)質護理服務以來，積極響應衛(wèi)生部確定的“優(yōu)質護理服務工程”，根據衛(wèi)生部“推廣優(yōu)質服務工程實施方案”及護理部工作計劃及實施方案，全科護理牢記“以病人為中心”的服務宗旨，為進一步改善護理服務，提高護理質量，保障醫(yī)療安全，切實為人民群眾提供安全、優(yōu)質、滿意的護理服務目標不斷前進，現(xiàn)將工作總結如下：
一、實行彈性排班
1、根據護士的層級，能力合理排班，危重患者分配給年資高，能力強的護士負責。
2、責任護士包干病人，全程負責病人的生活護理、病情觀察、治療、康復健康指導。
3、彈性排班，增加薄弱時間段的護理人員，如加強門診上午值班人員，減少輸液患兒的等待時間。
二、夯實基礎護理
1、為每一位新入院的患者做好清潔護理，按需給患兒剪指甲、洗澡、洗頭、拍背、協(xié)助排痰等，做到家屬陪而不護。
2、加強晨間護理，及時為病人更換污染的床單及被套，保證病人舒適。
3、加強安全管理，使用安全警示卡：如防跌倒卡、過敏指示卡等，病人外出檢查有護士陪檢，保障病人安全。
三、落實健康教育
入院時責任護士主動熱情自我介紹，做好入院告知，詳細介紹病區(qū)環(huán)境，管床醫(yī)生護士，科室主任、護長、呼叫鈴的使用，作息時間及有關規(guī)定等，并向患者講解疾病相關知識，飲食指導，排便護理等。
四、改善病區(qū)環(huán)境
1、每天由N班護士負責把病人的床頭柜的'雜物收納整齊，及時更換床單被套。責班護士常巡視查房，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題，及時反饋給衛(wèi)生員，努力為病人創(chuàng)造一個安靜、整潔、舒適、安全環(huán)境。
2、實施個性化服務，根據小兒特點，在病房及走廊黏貼卡通動畫壁紙，既美化了病房，又減少了小兒因住院帶來的恐懼感。
五、完善護理績效考核制度
完善原有的績效考核制度，制定并落實適合本科室護士績效考核分配制度，根據護理工作數(shù)量、質量、滿意度、護理風險程度不同，進行護理績效第二次分配，并將績效考核納入年度評先評優(yōu)的內容
六、修訂并完善專科護理常規(guī)
在護理部的指導下，修訂并完善�？谱o理常規(guī)，并組織護士學習、實施。
七、不斷總結
為了更好的開展工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，每天護長四次查房，檢查病人的基礎護理，健康教育宣教，護士各種核心制度的落實等，及時掌控一些不良因素，減少糾紛，保障護理安全，提高護理質量。
八、存在不足：
1、個別護士護理服務理念沒有轉變，工作上缺乏慎獨精神。
2、護士年資低，理論及技能跟不上。
九、下一步工作計劃：
1、強化細節(jié)服務、環(huán)境服務，加強健康教育，特別是出院健康教育，將各種疾病宣教制成名片模式提供給病人家長。
2、出院病人電話隨訪率100%。
3、主動巡視，減少患者呼叫次數(shù)，規(guī)范護理人員服務禮儀，與病人有效溝通。
4、加強護理人員理論及技能培訓，提高護士人員業(yè)務水平。
新生兒科主管護師年終總結5
一、組織準備
�。ㄒ唬┏闪⒘藘�(yōu)質護理考評小組
�。ǘ┒ㄆ谡匍_小組會議，傳達精神，學習文件
1、衛(wèi)生部關于《20xx年“優(yōu)質護理服務示范工程”活動方案》的通知
2、衛(wèi)生部關于《加強醫(yī)院臨床護理工作》的通知
3、《綜合醫(yī)院分級護理指導原則（試行）》
4、《基礎護理服務工作規(guī)范》
5、《住院患者基礎護理服務項目（試行）》
6、《常用臨床護理技術服務規(guī)范》
7、《新余市20xx年“優(yōu)質護理服務示范工程”具體實施方案》
�。ㄈ┱匍_護士座談會
1、傳達我院“優(yōu)質護理服務示范工程”具體實施方案
2、解讀我院20xx年“優(yōu)質護理服務示范工程”活動的主題、目標及臨床護理工作重點，組織學習《綜合醫(yī)院分級護理指導原則（試行）》《基礎護理服務工作規(guī)范》《住院患者基礎護理服務項目（試行）》《常用臨床護理技術服務規(guī)范》
3、及時向醫(yī)院反饋護士提出的意見及建議。
二、完善護理管理
�。ㄒ唬┻x拔2個責任組長。
(二)召開護士座談會，確定工作目標：
1、滿足病人的.基本生活需要
2、保障病人住院期間的安全舒適
3、保證病人各項診療措施切實有效地落
4、提高病人對護理工作的滿意度
�。ㄈ┲贫ǚ旨壸o理及基礎護理考核標準和考核內容。
�。ㄋ模┕痉旨壸o理服務內容。
1、建立護患溝通本和意見箱
2、《分級護理標準》、《住院患者基礎護理服務項目》上墻
三、爭取各部門的協(xié)調與支持
�。ㄒ唬幦∪肆χС�
1、補充護理人力資源：取消護工。
2、參加護士崗位工作護士均持證上崗。
3、新生兒科床位與護士之比為1：:06。
4、實行彈性排班。
�。ǘ幦r間支持
1、由標本送檢員負責住院患者的陪檢、化驗送檢。
2、實行統(tǒng)一配奶。
�。ㄈ┳o理用具支持
提出申購計劃，按要求購置護理用具，如浴盆、浴巾、嬰兒沐浴露、新生兒襁褓、寶寶衣等。
四、實施階段
�。ㄒ唬M足病人的基本生活需要
1、制定規(guī)范化標準操作流程并進行培訓
晨晚間護理、生命體征測量、口腔護理、、新生兒沐浴、臍部護理、臀部護理
2、營造護理團隊氛圍。
3、強化基礎護理技能培訓
制定培訓計劃、制定低年資護士培訓考核本。
4、簡化護理文件書寫，使用表格式護理記錄。
5、加強基礎護理質量控制措施
1）每月質控加強基礎護理考核。
2）通過優(yōu)質護理服務考核標準現(xiàn)場檢查、發(fā)放滿意度問卷等形式加強督導。
�。ǘ⿲嵭胸熑巫o士負責制
1、選拔責任組長，明確班次職責，分組分區(qū)，相對固定護士床位護士，全員參與護理基礎工作。
2、責任護士對患者進行連續(xù)、全程的護理服務。根據責任護士所管轄的患者數(shù)量、質量及患者滿意度對護士進行考核。
新生兒科主管護師年終總結6
20xx年在洪醫(yī)集團支持下，在院部直接領導下，醫(yī)院各科室的協(xié)助下，我科醫(yī)療護理工作協(xié)調一致，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責任心，結合本科室工作性質，圍繞“三好一滿意”開展工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務，取得了較好的成績，現(xiàn)總結如下：
一、強化了科室人員職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風教育
在每個工作人員中樹立視患者為親人，一切為了患者的服務思想。 采取各種形式強化職工的職業(yè)道德教育，不斷促進全體員工服務意識和綜合素質的提高。 改進服務作風， 改善服務態(tài)度，提高服務水平。為強化服務意識， 轉變服務觀念，在加強職業(yè)道德教育、職業(yè)紀律教育的同時，認真落實已制定的規(guī)范與制度，避免服務態(tài)度惡劣、違反醫(yī)德規(guī)范及制度情況發(fā)生。要求科室工作人員主動為病人服務，幫助病人解決困難，將病人滿意度列為科室工作人員考核的內容之一，微笑服務，為樹立良好的行業(yè)風氣。
二、以醫(yī)療為中心，完成科室各項工作
�。ㄒ唬┬姓芾� 完善規(guī)章制度，提高工作效率。根據醫(yī)院實際，對科室原有的各項工作制度和各類工作人員職責加強學習，使科室各項管理工作規(guī)范進行。組織科室人員認真學習國家有關衛(wèi)生工作的法律、法規(guī)及紅醫(yī)集團相關文件，熟悉掌握各項制度。
(二）醫(yī)療管理 健全和完善各項醫(yī)療技術操作規(guī)范，狠抓醫(yī)療基礎工作，參照十八項核心制度，結合科室實際，重點抓好病歷書寫質量，處方質量，各類檢查書寫質量，查對制度，醫(yī)師查房制度、疑難危重死亡病人討論制度、會診制度。加強了“三基訓練”，夯實基礎知識，加強了抗生素審批制度，合理使用抗生素。
�。ㄈ�)嚴格醫(yī)療質量控制，促進醫(yī)療質量安全持續(xù)改進�？剖页浞职l(fā)揮院科兩級醫(yī)療質控組織的作用，在認真做好科室日常質量監(jiān)督檢查的基礎上，定期對各醫(yī)生的規(guī)范操作和病歷等進行監(jiān)督、檢查、分析、評價，并提出改進意見，促進醫(yī)療質量穩(wěn)步提高。
�。ㄋ模┽t(yī)療安全教育和相關的法律法規(guī)學習，規(guī)范醫(yī)療行為，做到依法執(zhí)業(yè)。要認真執(zhí)行病人知情同意書、授權委托書、特殊檢查特殊治療同意書、危重病人通知單等，尊重病人知情權和選擇權，避免醫(yī)療糾紛發(fā)生。
�。ㄎ澹┨岣叻⻊蘸靡庾R，為病人提供優(yōu)質、高效、安全、便攜和經濟的`醫(yī)療服務。規(guī)范服務用語，杜絕了醫(yī)生生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。加強了醫(yī)患溝通，構建醫(yī)患和諧關系。主動接受社會和病人對醫(yī)療費用的監(jiān)督，合理檢查，合理診斷，合理用藥。對病人合理施治、合理用藥，杜絕大處方，抑制藥品費用增長，減輕病人醫(yī)療費用負擔。
(六）全年共收治病人人次，實際占床位人次、搶救危重病人人次、治愈人，死亡人，年總收入元。
三、存在問題
1、病歷書寫質量有待提高。
2、危重患兒救治需規(guī)范化。
3、業(yè)務學習和“三基”培訓有待加強。
4、科室知名度待提升。
四、改進的措施
1、加強病歷書寫規(guī)范化培訓。
2、規(guī)范診療流程，嚴格按兒科臨床操作指南診療.
3、加強業(yè)務學習，派遣臨床進修人員，開拓臨床思維，開展新項目。
4、提高現(xiàn)有病人滿意度，積極參加醫(yī)院組織的科室宣傳活動。
一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學習力度，提高工作質量，團結一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
新生兒科主管護師年終總結7
過去的20xx年，對聊城市中心醫(yī)院來說是非同尋常的一年，自6.26號我們醫(yī)院運行以來，在院領導的帶領和同事們的共同努力下，各項工作得以順利開展，兒科作為一個成熟科室在各個方面也有了很大的提高�，F(xiàn)就兒科工作做一下總結與匯報。
自從醫(yī)院運行以來，我們共完成工作量：接收病人約1000人/次，搶救病人5人/次，實行感動式細節(jié)服務900人/次，護理危重病人約100人/次。
一、完善科室規(guī)章制度，規(guī)范工作流程，確保護理安全質量。
1.在護理部的指導下，科室統(tǒng)一制定護理臺賬，明確各類崗位職責和工作制度及流程，做到工作中有據可依。 2.堅持查對制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長總核對1～2次，并有記錄;(2)堅持攜帶輸液卡，護理操作時要求三查七對，拒絕差錯發(fā)生。
3.堅持床頭交接班制度及時了解危重患兒以及患兒家長的需求，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。
4.完善和規(guī)范各種護理文書的書寫記錄，科室指定專職人員進行護理質量質控，發(fā)現(xiàn)問題，及時告知責任人，進行改正，不斷規(guī)范護理文書的書寫質量。 5.工作中，做到月有計劃，周有安排，每周進行護理質量一級質控，并對存在的問題進行整改和追蹤評價，從質控中找出工作的弱點和難點，組織大家在每周一次的科會上進行討論分析，使護理質量不斷提升。
6.深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作。要求每位在崗人員必須定時巡視病房，掌握患兒病情，關注家屬的心理變化，同時對病室的各種設施、物品要加強安全管理。
二、深入開展優(yōu)質護理服務，提高患者滿意率。
1.兒科以護理部開展的“五個一”感動式服務為基礎，堅持做到免費為每一位患兒提供“五個一”，并針對科室情況制定了7項兒科優(yōu)質護理服務，為住院期間的患兒過生日、出院前的患兒理發(fā)等。
2.認真落實各階段健康教育，從患兒入院開始，護理人員對患兒及家長進行疾病相關知識的介紹，讓患兒家屬對疾病有一定的認識，并將健康教育貫穿于整個住院期間，對在滿意度調查中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋并制定整改措施。
3.堅持為出院患兒隨訪，及時了解每一位出院患兒病情恢復情況，發(fā)現(xiàn)問題及時報告科主任，將患兒及家長的`動態(tài)變化及時掌握。
4.每月為患兒家屬進行健康教育講座一次。培養(yǎng)科室基礎知識掌握牢固，溝通技巧具有優(yōu)勢的護理人員進行授課，以拉近護理人員和患兒家屬的距離。
三、加強三基三嚴訓練，完成繼續(xù)教育工作。
1.護士長、帶教老師每周進行4-5次的晨會提問，并由帶教老師賈佳負責操作培訓，組織科室人員技術練兵，認真對待護理部每月組織的考核，對于考試不合格人員進行一對一幫扶，讓科室護理人員熟練掌握基礎護理知識。
2.積極參加護理部組織的業(yè)務學習，同時每月組織人員以PPT形式進行業(yè)務學習2次及護理查房1次，針對疾病復雜，恢復慢，常見病，多發(fā)病等不同病種進行講課，讓每位人員對兒科的�？浦R熟練掌握。
3.科室自從運行以來，支氣管鏡工作順利進行，積極培養(yǎng)支氣管鏡的護理人才，目前，新培養(yǎng)的支氣管鏡護理人員路娟娟已經在N3級護理人員李欣欣的指導下，能夠獨立上臺，協(xié)助醫(yī)生完成工作。
四、嚴抓院感防控工作，防止醫(yī)院感染事件的發(fā)生。
1.每月院感專職人員進行科室內院感知識授課，并進行理論考核，對考試成績做出分析，對院感知識掌握不夠扎實的護理人員進行單獨培訓，讓每位人員重視院感的重要性。
2.嚴格執(zhí)行無菌技術操作規(guī)程，堅持做到每日查對消毒包及各類無菌物品。NICU護士對新生兒暖箱、監(jiān)護儀、治療室、操作臺等做到每日進行擦拭，消毒。科室每月按護理部制定的計劃進行衛(wèi)生學監(jiān)測，開業(yè)以來未出現(xiàn)不合格現(xiàn)象，亦未出現(xiàn)感染病例。
五、提高護理人員業(yè)務素質，加強科室文化建設，增加科室凝集力。
1.科室建立了同事間支持小組，積極解決同事們遇到的困難，創(chuàng)建舒心的工作環(huán)境。
2.每月進行EQ培訓，活躍科室氛圍，減輕工作壓力。
六、不足之處：
1.個別年輕護理人員對患兒的靜脈穿刺技術、搶救儀器的使用、搶救藥物的配置需進一步提高。
2.搶救工作中的配合以及協(xié)作能力仍需進一步完善。 3.護理人員的溝通協(xié)調能力有待提高。
【新生兒科主管護師年終總結】相關文章：
新生兒科主管護師年終總結（精選7篇）10-22
新生兒科主管護師競聘述職報告范文12-24
兒科主管護師的晉升總結（通用6篇）09-24
主管護師年終總結05-26
主管護師年終總結04-14
兒科主管護師年度考核個人總結（精選7篇）10-26
主管護師的述職報告05-09
主管護師述職報告05-18
主管護師的述職報告03-08