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社區(qū)主任個(gè)人年度工作總結(jié)
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢？以下是小編整理的社區(qū)主任個(gè)人年度工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
社區(qū)主任個(gè)人年度工作總結(jié)1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位居民代表：
大家好！我是XX街道XX社區(qū)副主任XX，于XXXX年X月調(diào)入街道綜合行政執(zhí)法大隊(duì)工作，主要負(fù)責(zé)辦公室日常事務(wù)性工作。首先向在工作中給予我支持與幫助的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、居民朋友表示衷心的感謝�，F(xiàn)結(jié)合二年工作情況向大家述職，請(qǐng)予評(píng)議。 一是勤學(xué)習(xí)，個(gè)人能力有提高。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為一種習(xí)慣，不斷的提升自身能力。
一是學(xué)理論，強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)。堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的'理論、方針、政策，及時(shí)掌握黨的理政思想；認(rèn)真學(xué)習(xí)區(qū)、街道的文件精神，使工作緊貼上級(jí)精神，始終保持了思想上、行動(dòng)上與上級(jí)的高度一致。
二是學(xué)技能，增強(qiáng)工作能力。利用各級(jí)培訓(xùn)和實(shí)際工作的各種時(shí)機(jī)，掌握與工作息息相關(guān)方法，不斷提高完成本職工作的能力，更好的適應(yīng)崗位要求。
三是學(xué)經(jīng)驗(yàn)，提高辦事效率。利用各種機(jī)會(huì)向先進(jìn)社區(qū)學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn)和做法，重視向身邊的同志學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向廣大的群眾學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷改進(jìn)自己的工作方式，進(jìn)一步提高自己的工作能力。
社區(qū)主任個(gè)人年度工作總結(jié)2
今天下午4點(diǎn)半，我們社調(diào)小組成員分兩批從教育大樓出發(fā)，一批前往市中心，另一批前往湖北理工學(xué)院，發(fā)放“關(guān)于黃石市民對(duì)‘雙迎’了解情況的調(diào)查”的問(wèn)卷調(diào)查表，總體上，這次活動(dòng)進(jìn)行的比較順利，不到1個(gè)小時(shí)問(wèn)卷表就成功的填完了。
一開(kāi)始，我沿著湖北理工學(xué)院的東門(mén)一直走尋找填寫(xiě)問(wèn)卷的對(duì)象，不久便找到了第一個(gè)對(duì)象，是一位正準(zhǔn)備去自習(xí)的'女學(xué)生，她詢(xún)問(wèn)我關(guān)于問(wèn)卷的一些情況，我便細(xì)心地為她一一解釋?zhuān)埠芘浜衔业墓ぷ�，一邊幫我�(guī)臀姨顚?xiě)問(wèn)卷，一邊談?wù)勊约旱囊恍└惺�；有了第一次的成功，我便去努力尋找下一個(gè)對(duì)象，在這其間，也不乏被多次拒絕，可能是由于準(zhǔn)備考研吧，也可能是有其他急事吧，拒絕給我填問(wèn)卷，但我還是很禮貌的說(shuō)了聲謝謝，他們感覺(jué)很不好意思，迅速走開(kāi)了；緊接著我還調(diào)查了一對(duì)學(xué)生情侶，他們表示曾經(jīng)也多次觀看過(guò)乒乓球比賽，很高興的為我填寫(xiě)問(wèn)卷，似乎也在回想從前的感覺(jué)；接著我還碰到一位正準(zhǔn)備去圖書(shū)館的男生，趁他停下來(lái)休息的一段時(shí)間，我很禮貌請(qǐng)他為我填寫(xiě)問(wèn)卷；緊接著，我還碰到一位知識(shí)廣博的學(xué)生，他好像對(duì)雙迎很有了解，并與我討論了一些他的看法與理解，我學(xué)到的也很多；最后我還請(qǐng)了一對(duì)正在散步的學(xué)生情侶幫我填了問(wèn)卷，結(jié)束了我的本次社會(huì)調(diào)查活動(dòng)。
對(duì)于本次社會(huì)調(diào)查活動(dòng)，我既了解了一些關(guān)于當(dāng)代在校大學(xué)生對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)的關(guān)注情況，也加強(qiáng)了我對(duì)同齡在校大學(xué)生的了解，也并以此作為自己的警示，與此同時(shí)也增進(jìn)了我的社調(diào)能力，也增加了和同學(xué)之間的合作，總之一句話(huà)，收獲了很多課本上永遠(yuǎn)學(xué)不到的知識(shí)，這一點(diǎn)是最令人欣慰的。
社區(qū)主任個(gè)人年度工作總結(jié)3
20xx年我社區(qū)的計(jì)劃生育工作在鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下及計(jì)生辦全體同志的關(guān)心和支持下，緊緊圍繞“和諧計(jì)生”為重點(diǎn)。用心探索人口與計(jì)劃生育工作的新思路、新途徑。用心構(gòu)建和諧計(jì)生氛圍，解決當(dāng)前新時(shí)期計(jì)劃生育工作中出現(xiàn)的新?tīng)顩r、新問(wèn)題。
我轄區(qū)現(xiàn)有1570戶(hù)，常住人口4600余人，流動(dòng)人口271人（不包括陪讀人員），其中已婚育齡婦女1140人，外來(lái)流動(dòng)人口育齡婦女123人，流動(dòng)育齡婦女孕檢對(duì)象46人，20xx年10月以來(lái)我社區(qū)共上報(bào)新婚33對(duì)，出生35人，落實(shí)手術(shù)71例，（其中人流15例、上環(huán)49例，女扎2例），發(fā)放生殖保健服務(wù)證31人�，F(xiàn)將20xx計(jì)劃生育工作總結(jié)如下：
一、制定計(jì)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，落實(shí)層層負(fù)責(zé)制度。
社區(qū)書(shū)記和鎮(zhèn)政府簽訂職責(zé)狀，全面負(fù)責(zé)計(jì)生工作。計(jì)生專(zhuān)干主抓業(yè)務(wù)，兩委干部包保分片的同時(shí)，聘請(qǐng)社區(qū)優(yōu)秀敬業(yè)的居民組長(zhǎng)擔(dān)任社區(qū)計(jì)生信息員，查違專(zhuān)干擔(dān)任綜合信息員，協(xié)助計(jì)生專(zhuān)干、兩委干部抓好社區(qū)計(jì)生工作，為百姓帶給優(yōu)質(zhì)的計(jì)生服務(wù)。社區(qū)計(jì)生人口信息網(wǎng)絡(luò)由專(zhuān)干負(fù)責(zé)管理，專(zhuān)網(wǎng)專(zhuān)用，做到人口信息保密。
在落實(shí)職責(zé)制度的同時(shí)實(shí)行社區(qū)計(jì)生激勵(lì)制度，年終兌現(xiàn)，激勵(lì)社區(qū)干部和信息員認(rèn)真負(fù)責(zé)、務(wù)實(shí)的開(kāi)展計(jì)生工作。
二、重點(diǎn)宣傳教育、營(yíng)造良好氛圍、
20xx年，我社區(qū)重點(diǎn)把宣傳教育、溫馨服務(wù)放在計(jì)劃生育的重要位置。社區(qū)設(shè)立居務(wù)公開(kāi)計(jì)生專(zhuān)欄，黑板宣傳欄、玻璃宣傳角、滾動(dòng)電子顯示屏、粉刷墻體計(jì)生宣傳口號(hào)、搭接小區(qū)物業(yè)宣傳櫥窗等各種形式開(kāi)展一系列多角度的宣傳教育活動(dòng)。
結(jié)合人口學(xué)校、計(jì)生協(xié)會(huì)的平臺(tái)，利用春節(jié)返鄉(xiāng)、三八婦女節(jié)、5.29協(xié)會(huì)活動(dòng)日、九月初流動(dòng)陪讀租房人口變動(dòng)特殊期等時(shí)間點(diǎn)為契機(jī)，多種形式的開(kāi)展計(jì)生宣傳活動(dòng)。
今年計(jì)生的重點(diǎn)活動(dòng)主要有：“3月8”國(guó)際婦女節(jié)前夕，社區(qū)邀請(qǐng)轄區(qū)育齡婦女代表、居民小組長(zhǎng)等在我社區(qū)活動(dòng)室進(jìn)行了一次有好處的座談會(huì)，探討社區(qū)計(jì)生工作；“5月29”協(xié)會(huì)活動(dòng)日當(dāng)天，社區(qū)全體人員、轄區(qū)居民小組長(zhǎng)、育齡婦女代表，在社區(qū)大門(mén)口、和菜市場(chǎng)門(mén)口進(jìn)行了三項(xiàng)制度、獨(dú)保費(fèi)的宣傳，發(fā)放宣傳資料400余份，并上門(mén)慰問(wèn)了特扶對(duì)象，專(zhuān)干和計(jì)生信息員們還上門(mén)為孤寡老人打掃了衛(wèi)生；9月14日，社區(qū)兩委和協(xié)會(huì)代表到獨(dú)女戶(hù)計(jì)生困難家庭上門(mén)了解慰問(wèn)、了解狀況，切實(shí)開(kāi)展計(jì)生助學(xué)活動(dòng)。下個(gè)月，我們還計(jì)劃攜手社區(qū)衛(wèi)生室舉行為獨(dú)生子女或父母?jìng)麣埣彝ラ_(kāi)展一次免費(fèi)體檢活動(dòng)。
社區(qū)平時(shí)入戶(hù)應(yīng)對(duì)面的宣傳，發(fā)放宣傳資料有400多份；深入重點(diǎn)人群家庭進(jìn)行應(yīng)對(duì)面的宣傳；對(duì)計(jì)劃生育困難家庭，多上門(mén)了解他們生活中的'困難，及時(shí)幫他們解決，進(jìn)行幫扶。我們透過(guò)免費(fèi)帶給計(jì)生藥具，免費(fèi)計(jì)生政策咨詢(xún)、發(fā)放宣傳品、宣傳圖片等多種方式。做好各方面人群的計(jì)劃生育宣傳工作。
三、務(wù)實(shí)常規(guī)工作、健全信息化網(wǎng)絡(luò)
社區(qū)書(shū)記每月召開(kāi)計(jì)生例會(huì)，居民組長(zhǎng)信息員參加、聽(tīng)取專(zhuān)干工作匯報(bào)，掌握本社區(qū)的計(jì)生工作狀況，安排下個(gè)月計(jì)生重點(diǎn)工作。針對(duì)計(jì)生工作匯報(bào)中的難點(diǎn)共同探討解決方案，狠抓手術(shù)未落實(shí)、訪視不見(jiàn)人、計(jì)劃外難補(bǔ)救等狀況。
定期組織人員上門(mén)核實(shí)常住人口居住狀況一年兩次，并及時(shí)安排人員整理信息變更，專(zhuān)人錄入微機(jī)系統(tǒng)，做到人口信息網(wǎng)絡(luò)化健全、信息準(zhǔn)確。專(zhuān)人、專(zhuān)網(wǎng)保密人口信息。
四、加強(qiáng)流動(dòng)人口的管理，提高流動(dòng)人口服務(wù)水平
流動(dòng)人口管理和服務(wù)是新形勢(shì)下計(jì)劃生育工作面臨的新?tīng)顩r和新問(wèn)題，是計(jì)劃生育工作的重點(diǎn)之一。
禮貌學(xué)校地處我社區(qū)范圍內(nèi)，再加上近年來(lái)我縣工業(yè)園的蓬勃發(fā)展，流動(dòng)人口增多、性質(zhì)復(fù)雜、變動(dòng)快，這給社區(qū)的流動(dòng)人口管理帶來(lái)了相當(dāng)?shù)碾y度。為切實(shí)做好對(duì)流動(dòng)人口同宣傳、同管理、同服務(wù)的計(jì)生理念。我們和社區(qū)民警一道上門(mén)入戶(hù)，及時(shí)查驗(yàn)外來(lái)人員的《流動(dòng)人員婚育證明》，核實(shí)身份信息，以房東為中心，與房東簽訂計(jì)劃生育管理合同、對(duì)流入、留出人員及時(shí)透過(guò)省流動(dòng)人口平臺(tái)溝通信息，雙方配合，帶給服務(wù)。并為未落實(shí)長(zhǎng)效避孕措施的流入育齡婦女，實(shí)行免費(fèi)藥具送上門(mén)服務(wù)。
五、落實(shí)民心工程、構(gòu)建和諧計(jì)生
20xx年我社區(qū)共發(fā)放獨(dú)生子女保健費(fèi)60000余元，享受特扶對(duì)象14人，發(fā)放特扶資金13600元，資助大學(xué)生獨(dú)女戶(hù)計(jì)生困難家庭2人發(fā)放助學(xué)金8000元，享受福彩圓夢(mèng)大學(xué)生困難救助3人（計(jì)生家庭優(yōu)先）發(fā)放金額9000元。目前我社區(qū)正在認(rèn)真摸底、核實(shí)獨(dú)生子女家庭的新農(nóng)保工作。
計(jì)生工作，關(guān)系千家萬(wàn)戶(hù)，關(guān)系民族未來(lái)，我社區(qū)的全體計(jì)生人將勤奮、努力、務(wù)實(shí)的開(kāi)展計(jì)生工作，努力書(shū)寫(xiě)和諧計(jì)生新篇章，構(gòu)建禮貌計(jì)生的新風(fēng)尚。
社區(qū)主任個(gè)人年度工作總結(jié)4
今年以來(lái)，我社區(qū)切實(shí)按照區(qū)委、區(qū)政府和有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的安排部署，本著“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，樹(shù)立“責(zé)任重于泰山，防范勝于明火”的思想，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)安全生產(chǎn)常抓不懈，切實(shí)負(fù)起“保一方平安”的責(zé)任，由于措施有力，今年以來(lái)，我社區(qū)沒(méi)有發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故，保住了一方平安。
xx社區(qū)現(xiàn)有居民住宅樓114棟、平房6棟，常住人口17141人，戶(hù)數(shù)7833戶(hù)，轄區(qū)單位12家，商業(yè)網(wǎng)160家。現(xiàn)將我社區(qū)本年度安全生產(chǎn)工作情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、明確目標(biāo)
一是建立健全安全管理制度和定期排查制度，組建了由聯(lián)防隊(duì)隊(duì)員、社區(qū)網(wǎng)格員組成的隱患排查隊(duì)伍，主任任一把手，加強(qiáng)基礎(chǔ)性工作和日常安全監(jiān)管、專(zhuān)項(xiàng)整治和事故隱患的排查整改；二是規(guī)范工作程序，落實(shí)工作責(zé)任，建立健全安全監(jiān)管工作目標(biāo)責(zé)任制考核機(jī)制；三是提高監(jiān)管效率，與轄區(qū)單位做好溝通，制定了重大事故預(yù)警預(yù)案和安全生產(chǎn)實(shí)施方案，使安全防范工作有部署、有檢查，確保安全工作在轄區(qū)內(nèi)順利進(jìn)行。
二、強(qiáng)化宣傳力度，增強(qiáng)群眾安全意識(shí)
強(qiáng)化安全生產(chǎn)宣傳教育工作。增強(qiáng)群眾消防安全意識(shí)，提高公民的自救能力，預(yù)防事故或減少火災(zāi)發(fā)生。為此，社區(qū)安監(jiān)站一直把宣傳工作作為一項(xiàng)重中之重的工作。抓緊抓好。
一是社區(qū)通過(guò)張貼宣傳畫(huà)報(bào)、發(fā)放安全生產(chǎn)宣傳單頁(yè)、出黑板報(bào)等形式，在轄區(qū)內(nèi)大力開(kāi)展安全宣傳活動(dòng)，廣泛宣傳安全生產(chǎn)的重要性，全面提高居民群眾的安全防范意識(shí)，增強(qiáng)安全生產(chǎn)責(zé)任感和緊迫感，激發(fā)廣大居民“關(guān)注安全，關(guān)愛(ài)生命”的熱情，強(qiáng)化居民安全責(zé)任意識(shí)。并利用“元旦”、“五一”、“國(guó)慶”等重大節(jié)日向轄區(qū)單位及居民宣傳《安全生產(chǎn)法》、《消防法》、《道路安全法》等法律法規(guī)，使安全生產(chǎn)法律法規(guī)家喻戶(hù)曉，營(yíng)造了良好的安全生產(chǎn)宣傳氛圍。
二是為切實(shí)抓好轄區(qū)夏季和冬季火災(zāi)防控工作，社區(qū)開(kāi)展了三次消防知識(shí)講座及演練，進(jìn)一步增強(qiáng)了社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和居民消防安全防范意識(shí)和突發(fā)事件處置能力，幫助社區(qū)居民提高了疏散逃生自救能力。
三、組織排查，治理隱患
一是年初制定了xx社區(qū)安全生產(chǎn)工作計(jì)劃，并與12家轄區(qū)單位、部分商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，明確了轄區(qū)單位安全生產(chǎn)的主體責(zé)任；
二是開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查。為進(jìn)一步提高居民群眾的安全意識(shí)和安全素質(zhì)，有效遏制重特大事故的.發(fā)生，減少一般事故的發(fā)生，社區(qū)安監(jiān)站工作人員及網(wǎng)格員在每個(gè)節(jié)假日到來(lái)之前深入到轄區(qū)單位、居民區(qū)、商業(yè)門(mén)店，遵循以防為主、重點(diǎn)治理的原則，加大安全隱患排查力度，重點(diǎn)排查用電線(xiàn)路老化，用電安全；嚴(yán)禁商業(yè)門(mén)店使用小煤爐、大功率電爐，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即發(fā)放隱患整改通知書(shū)，限期整改，跟進(jìn)檢查整改效果；其次，社區(qū)安監(jiān)站組織開(kāi)展了銷(xiāo)售煙花爆竹和危險(xiǎn)化學(xué)品安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)檢查，并對(duì)12家轄區(qū)單位、160家個(gè)體工商戶(hù)每季度進(jìn)行一次檢查。
一年來(lái)，共查出存在安全隱患15處，均督促整改到位，確保轄區(qū)安全生產(chǎn)形勢(shì)，處于可控狀態(tài)；
三是結(jié)合昌文里社區(qū)實(shí)際，強(qiáng)化防范措施，以季度安全生產(chǎn)檢查和重點(diǎn)節(jié)假日期間檢查為主，以“安全生產(chǎn)月”開(kāi)展安全生產(chǎn)督查及“開(kāi)展安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實(shí)百日推進(jìn)活動(dòng)”、“xx區(qū)安全生產(chǎn)大檢查”等專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)為輔，開(kāi)展了定期與不定期的安全生產(chǎn)大檢查，特別是在元旦、春節(jié)、清明節(jié)、“五一”、防汛期間、國(guó)慶等特殊時(shí)期在轄區(qū)開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查，側(cè)重查找安全隱患，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
四是小區(qū)污水井多數(shù)修在馬路上，經(jīng)車(chē)輛長(zhǎng)期碾壓，井蓋破損，個(gè)別井蓋丟失，行人一旦掉入后果不堪設(shè)想，非常危險(xiǎn)，存在著很大的安全隱患，我社區(qū)工作人員每天查看污水井蓋情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與市物業(yè)中心聯(lián)系，及時(shí)維修，確保了居民出行安全。
一年來(lái)，我社區(qū)未發(fā)生過(guò)一起安全生產(chǎn)事故，雖然在工作取得了一定成績(jī)，但這些成績(jī)只是階段性的，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求相差甚遠(yuǎn)，在今后的工作中，我們還要牢固樹(shù)立“安全生產(chǎn)重于泰山”的思想，做到安全生產(chǎn)警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈，努力把安全生產(chǎn)工作抓緊抓好。
社區(qū)主任個(gè)人年度工作總結(jié)5
一年來(lái)，社區(qū)共青團(tuán)工作在上級(jí)團(tuán)委的關(guān)心支持下，在社區(qū)團(tuán)員青年努力下，取得了一些成績(jī)，但是還有不足的地方，希望在20xx年再接再勵(lì)，把團(tuán)的工作再上新臺(tái)階。
20xx年，即將過(guò)去，一年來(lái)，本人按照職責(zé)分工，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。從我實(shí)際工作出發(fā)，結(jié)合我平時(shí)的工作情況，現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，推進(jìn)政治思想和工作作風(fēng)建設(shè)
工作以來(lái)，我就從各方面嚴(yán)格要求自己，一方面不斷努力學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，增長(zhǎng)才干，另一方面努力做好自己的工作，積累工作經(jīng)驗(yàn)，時(shí)刻注意自身各方面的協(xié)調(diào)發(fā)展，鍛煉自己各方面的能力，推進(jìn)政治思想提升，作好社會(huì)保障卡服務(wù)工作，使自己成為一名政治素質(zhì)過(guò)硬的工作人員。
二、出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)
1、根據(jù)崗位要求，認(rèn)真履行崗位職責(zé)
我是xx街道社區(qū)服務(wù)中心一名普通的工作人員，日常工作主要負(fù)責(zé)新開(kāi)的敬老卡續(xù)期服務(wù)，今年，在在虹橋街道社區(qū)受理中心上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的`正確帶領(lǐng)下，我根據(jù)崗位要求，我利用各種形式開(kāi)展好社會(huì)保障卡服務(wù)工作，不管高溫酷暑還是寒冷的冬天，我不辭辛苦的默默工作在自己的崗位，認(rèn)真履行本崗位職責(zé)。今年我們窗口為群眾受理社�？ü灿�(jì)xx張、其中0—6歲有xx張、高中及中小學(xué)生計(jì)xx張、敬老卡xx張、以及居住證受理及續(xù)簽共計(jì)xx張。出色完成了上級(jí)交代的任務(wù)。
2、敬老卡續(xù)期服務(wù)工作的重心認(rèn)識(shí)
做為xx社區(qū)的申城居民，如何以主人翁的姿態(tài)迎接這場(chǎng)盛會(huì)，確實(shí)是值得我們xx街道社區(qū)服務(wù)中心認(rèn)真思考的問(wèn)題。因此，在社區(qū)世博宣傳的號(hào)召下，我們xx街道社區(qū)服務(wù)中心，在新開(kāi)展的敬老卡續(xù)期服務(wù)工作中，以“微笑、真誠(chéng)、服務(wù)用心”的工作態(tài)度展開(kāi)了“弘揚(yáng)世博主人翁精神”結(jié)合自身工作崗位開(kāi)展工作的活動(dòng)。
我們街道社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)敬老卡續(xù)期受理時(shí)間為周一至周五9：00—16：30，持卡人本人辦理的須攜帶本人的敬老卡，委托他人代辦的須攜帶持卡人的敬老卡、身份證、持卡人簽名或蓋章的書(shū)面委托書(shū)以及代辦人的身份證。而我的工作就是負(fù)責(zé)敬老卡續(xù)期服務(wù)，工作中，我深深地認(rèn)識(shí)到敬老卡續(xù)期服務(wù)工作的重心在抓微笑、抓服務(wù)，抓細(xì)節(jié)、抓態(tài)度。概括起來(lái)就是“加強(qiáng)自身素質(zhì)提升、查找工作存在問(wèn)題、及時(shí)處理、創(chuàng)新思想、堅(jiān)定信心、快速高效，全心投身于社會(huì)保障服務(wù)工作中去。同時(shí)，在社區(qū)中心組織下我通過(guò)觀看專(zhuān)題片、文明觀博培訓(xùn)，更增進(jìn)了自豪感與責(zé)任感。希望籍此契機(jī)，發(fā)揚(yáng)主人翁精神，積極參與到申城世博參與者行動(dòng)中，服務(wù)于世博，為辦成一屆成功、精彩、難忘的世博盛會(huì)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、20xx年工作亮點(diǎn)
用自己的愛(ài)心、誠(chéng)心和耐心為群眾排憂(yōu)解難。耐心仔細(xì)地做好每一位發(fā)卡對(duì)象的工作，牢固樹(shù)立“小小一張社�？�，連著百姓千萬(wàn)家”的思想，并針對(duì)社區(qū)群眾實(shí)際的情況千方百計(jì)地讓市民少跑一次路、少打一次電話(huà)，主動(dòng)幫助他們解決困難，化解他們的疑慮，消除他們的后顧之憂(yōu)。為此，每一項(xiàng)工作我都要求自己監(jiān)督到位，檢查到位，確保把申城老人居民的利益放在第一位，在20xx年工作中，我還深深體會(huì)到：要成為一名優(yōu)秀的社會(huì)保障工作人員，就必須做到一切服務(wù)從廠廣大居民自身出發(fā)，設(shè)身處地為居民著想，從而贏得申城社區(qū)居民的理解和認(rèn)可；在滿(mǎn)足社區(qū)居民普遍需求的同時(shí)，預(yù)先考慮到廣大申城老人居民的潛在需求，設(shè)計(jì)切合廣大社區(qū)老人居民預(yù)期的服務(wù)措施，從而為廣大居民更好服務(wù)作出自己的努力。
總之在今后的工作中，爭(zhēng)取更多的探索更好為xx老人居民服務(wù)的新方法，與其他同事一起更好的開(kāi)展敬老卡續(xù)期服務(wù)工作，為申城的繁榮發(fā)展奉獻(xiàn)自己一份力量。
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