一级毛片免费不卡在线视频,国产日批视频免费在线观看,菠萝菠萝蜜在线视频免费视频,欧美日韩亚洲无线码在线观看,久久精品这里精品,国产成人综合手机在线播放,色噜噜狠狠狠综合曰曰曰,琪琪视频

信訪局年度工作總結(jié)

時間:2023-05-28 13:51:45 年終總結(jié) 我要投稿
  • 相關(guān)推薦

信訪局年度工作總結(jié)

  總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編精心整理的信訪局年度工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。

信訪局年度工作總結(jié)

信訪局年度工作總結(jié)1

  在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,市信訪局認(rèn)真貫徹落實中央和省、市關(guān)于信訪工作的一系列決策部署,堅持用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作,強化措施,狠抓落實,全市信訪形勢持續(xù)保持平穩(wěn)、有序、可控的良好局面。今年以來,全市實際發(fā)生到市以上越級訪1411起,同比下降15.3%;信訪事項按期辦理率和群眾滿意率分別上升2.5個和10.9個百分點,實現(xiàn)了由“重數(shù)量”向“重辦理”、“重滿意”轉(zhuǎn)變。

  一、領(lǐng)導(dǎo)重視程度有新提高。

  市委、市政府始終把信訪工作納入重要議事日程,制定下發(fā)了《關(guān)于20xx年全市信訪工作的意見》、《關(guān)于20xx年領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來訪和下訪工作的'意見》等文件。市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)先后16次對信訪工作作出重要批示。市委、市政府先后召開6次專題會議,聽取情況匯報10次。各縣市區(qū)召開專題會議研究信訪工作都在6次以上。市縣兩級領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭到基層走訪、接待群眾來訪,分管領(lǐng)導(dǎo)同志直接組織、安排接訪下訪活動,起到了很好的帶動作用。

  二、體制機制創(chuàng)新穩(wěn)步推進(jìn)。

  進(jìn)一步暢通信訪渠道,繼續(xù)完善“信、訪、網(wǎng)、電”和信訪代理站“五位一體”訴求表達(dá)形式,確保群眾話有處說、冤有處訴、事有人管。在XX縣召開了“愛民便民、暢通群眾訴求渠道現(xiàn)場會議”,大力推行XX縣“陽光信箱、綠色郵政”的做法。建立信訪與調(diào)解聯(lián)動機制,在XX市召開“全市建立信訪與調(diào)解聯(lián)動工作體系經(jīng)驗交流現(xiàn)場會議”,推動建立信訪調(diào)解與人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解“四位一體、整體聯(lián)動”的社會矛盾糾紛“大調(diào)解”工作體系。積極推廣XX縣“三包一聯(lián)”工作法,并在全省予以推廣,XX縣在全省直接聯(lián)系群眾做好信訪工作電視會議上作了典型發(fā)言。建立定期分析研判機制,定期召開全市信訪局長會議總結(jié)工作經(jīng)驗、分析存在問題、提出意見建議,解決農(nóng)民工工資、依法治理信訪行為等意見建議得到市領(lǐng)導(dǎo)充分肯定。充實完善信訪工作責(zé)任目標(biāo)和通報考核機制,下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步落實信訪工作責(zé)任制的意見》,充實完善并修訂印發(fā)了《全市20xx年信訪工作目標(biāo)管理考評計分標(biāo)準(zhǔn)》,對通報制度進(jìn)行改革,推動各級各部門將更多精力轉(zhuǎn)移到信訪事項“事要解決”上來。

  三、基層基礎(chǔ)工作進(jìn)一步加強。

  堅持矛盾糾紛排查化解,開展排查13次,排查矛盾糾紛3922件,處結(jié)率達(dá)到100%,群眾滿意率達(dá)87.8%。深入推進(jìn)“兩提升兩降低”工程,全市進(jìn)京到省來市上訪事項群眾滿意率達(dá)到40.5%,比年初提高7.1個百分點。深入推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪,嚴(yán)格實行領(lǐng)導(dǎo)干部接訪“四單一記錄”制度,及時調(diào)度案件辦理情況,強化跟蹤督辦,推動了信訪事項的有效解決,領(lǐng)導(dǎo)干部接訪事項群眾滿意率達(dá)87.6%。全面開展網(wǎng)上信訪辦理工作,自7月份國家信訪局全面放開網(wǎng)上受理群眾訴求內(nèi)容以來,及時做好受理、辦理、答復(fù)等工作,確保群眾訴求得到合理解決,到期群眾網(wǎng)上投訴事項255件,處結(jié)率達(dá)91.4%。

  四、重點信訪事項集中治理取得明顯成效。

  開展信訪積案攻堅活動。通過現(xiàn)場督導(dǎo)、重點調(diào)度、集中會診等措施,加大督促指導(dǎo)力度,全力推動“事要解決”和“案結(jié)事了”。交辦的247件信訪積案已全部辦結(jié)。開展非正常上訪專項治理活動。對62件重點非訪案件進(jìn)行交辦、督辦,嚴(yán)格落實“五個一”措施,采取各種手段限期化解。加大進(jìn)京上訪人員集中勸返力度,先后兩次組織各縣市區(qū)和市直有關(guān)部門組成工作組進(jìn)行集中勸返。黨的十八屆三中全會召開前期,省聯(lián)席辦對重復(fù)進(jìn)京非正常上訪重點市進(jìn)行了約談,我市是為數(shù)不多的沒有被約談市之一。開展重復(fù)信訪專項集中治理活動。交辦的33件重點重復(fù)信和34件重復(fù)信訪事項得到了有效化解。

  五、重點敏感時期信訪工作成效顯著。

  全國、全省“兩會”及“9.26”濟南中院審判來案件期間,特別是黨的十八屆三中全會期間,及早部署、強化措施,實現(xiàn)了“五個不發(fā)生”的目標(biāo)。強化信息預(yù)警工作,嚴(yán)格落實24小時值班制度和“零報告”制度;對排查重點群體重點人員全部落實穩(wěn)控措施;進(jìn)一步加大各級領(lǐng)導(dǎo)干部公開接訪密度和頻次。

信訪局年度工作總結(jié)2

  根據(jù)市節(jié)能辦《關(guān)于在全市開展xxxx年公共機構(gòu)節(jié)能宣傳周活動的通知》(貴公節(jié)辦〔xxxx〕6號)的文件精神,貴港市信訪局結(jié)合實際扎實有效地開展各項節(jié)能宣傳活動,F(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下:

  一、高度重視,加強組織領(lǐng)導(dǎo)

  成立了由局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長,其他局領(lǐng)導(dǎo)為副組長,各科室(中心)負(fù)責(zé)人為成員的宣傳周活動領(lǐng)導(dǎo)小組,為宣傳周活動的開展提供了強有力的組織保障。

  二、緊扣活動主題,多形式宣傳

  (一)制定節(jié)能宣傳周活動方案

  為了達(dá)到宣傳節(jié)能效果,制定貴港市信訪局xxxx年節(jié)能宣傳周活動實施方案。把節(jié)能降耗工作落在實處,進(jìn)一步制定了節(jié)能減排實施方案,落實了相關(guān)責(zé)任人、重點工作、節(jié)能措施、保障措施等,并對節(jié)能指標(biāo)進(jìn)行了分解。

  (二)開展以“節(jié)能有我、綠色共享”、“工業(yè)低碳發(fā)展”為主題的宣傳活動

  節(jié)能宣傳周活動期間,我局緊緊圍繞“節(jié)能有我,綠色共享”、“工業(yè)低碳發(fā)展”主題,結(jié)合信訪工作實際,開展了形式多樣,豐富多彩的宣傳活動。

  1、展出板報、懸掛和張貼各種宣傳標(biāo)語及宣傳畫

  在市信訪局辦公樓正門口懸掛宣傳標(biāo)語;在辦公樓一樓、二樓、三樓等樓道顯眼處張貼宣傳畫。在一樓接訪大廳展出以“節(jié)能有我 綠色共享”為主題的節(jié)能宣傳板報,向更多的干部職工及來訪群眾普及能源資源節(jié)約和資源循環(huán)利用知識,營造濃厚的節(jié)能宣傳氛圍。

  通過多形式向干部職工宣傳節(jié)約用水、用電的重要意義和必要性,號召全體干部職工在工作和生活中積極主動節(jié)約用水、用電,提高干部職工節(jié)能減排的意識。

  2、開展各種主題宣傳和體驗活動

  一是開展節(jié)能低碳主題宣傳活動。在節(jié)能宣傳周期間,以建設(shè)生態(tài)文明為主線,凝聚社會各界力量,普及生態(tài)文明、綠色低碳發(fā)展理念,通過群眾喜聞樂見的各種宣傳形式,普及生態(tài)文明理念和知識,引領(lǐng)帶動全社會形成崇尚節(jié)約節(jié)能、綠色消費與低碳環(huán)保的社會風(fēng)尚,倡導(dǎo)綠色化生產(chǎn)生活方式。二是開展低碳日能源緊缺體驗活動。6月13日是“全國低碳日”,當(dāng)天,我局機關(guān)和人民群眾來訪接訪中心辦公區(qū)域停開空調(diào)一天,公共場所停開照明燈一天,辦公室、會議室內(nèi)充分利用自然光,不開或者少開照明燈;辦公區(qū)域停開電視、電風(fēng)扇等非辦公電器。辦公樓、辦公室一律停開工作照明燈、空調(diào),飲水機進(jìn)行定時定點開電供水,做到人離切電。積極響應(yīng)市提倡的節(jié)能措施,以綠色低碳的辦公模式和出行方式支持“能源緊缺體驗日”活動。三是開展廢舊商品回收利用宣傳活動。通過召開會議的形式,向全體干部職工宣傳隨意丟棄廢舊燈管、電池對生態(tài)環(huán)境和人體健康的危害性,牢固樹立保護(hù)環(huán)境、節(jié)約能源與循環(huán)利用的思想觀念、形成“保護(hù)環(huán)境、人人有責(zé)”的良好風(fēng)尚。局機關(guān)設(shè)置廢舊燈管和廢舊電池回收箱,鼓勵廣大干部職工及家屬把辦公場所、家里的廢舊燈管(電池)統(tǒng)一拿到回收點進(jìn)行處理。

  (三)建立并完善單位節(jié)約用水、用電制度

  結(jié)合單位實際,經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)決定,制定了單位節(jié)約用水、用電制度,對節(jié)約用水、用電的'總體要求、管理細(xì)則、處罰制度等作了詳細(xì)規(guī)定,并安排人員對各科室遵守節(jié)約用水、用電管理制度情況進(jìn)行不定期檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,視情況給予通報批評、停用空調(diào)電扇等不同的懲處措施。

  三、存在問題及建議

  由于節(jié)能宣傳周時間短、內(nèi)容多,當(dāng)前,我市信訪工作壓力大,任務(wù)重,我局把工作重心放在全力做好社會矛盾糾紛的排查化解工作上,宣傳教育活動方面還留有一些死角。下一步我們將按照節(jié)能辦的要求,在今后的工作中繼續(xù)投入更多的人力、物力和財力,加大宣傳力度,逐步提高廣大干部職工的思想意識,形成綠色生產(chǎn)生活方式,營造崇尚節(jié)約、合理消費與低碳環(huán)保的社會風(fēng)尚。

信訪局年度工作總結(jié)3

  在xxx委xxx政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在xxx信訪局的指導(dǎo)和幫助下,我局緊緊圍繞全面落實科學(xué)發(fā)展觀,踐行“三個代表”重要思想,結(jié)合我xxx社會保障工作現(xiàn)況和發(fā)展方向,切實部署落實好信訪工作,截至目前,共受理信訪事項件,其中xxx委xxx政府、市人社局、xxx信訪局轉(zhuǎn)辦件,網(wǎng)絡(luò)回帖件,信訪代理辦結(jié)和處理回復(fù)率,實現(xiàn)全年無群訪、越級訪,現(xiàn)將我局20xx年信訪工作開展情況和20xx年計劃安排匯報如下:

  一、20xx年信訪工作開展情況

  (一)加強領(lǐng)導(dǎo),強化責(zé)任

  嚴(yán)格按照《信訪條例》和相關(guān)文件精神,緊緊圍繞促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展、維護(hù)社會穩(wěn)定大局,干部職工統(tǒng)一思想,明確責(zé)任,將信訪工作作為一項重要工作納入到全局工作議程。根據(jù)人員變動,及時調(diào)整綜治信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,定期召開信訪工作會議,對新形勢進(jìn)行研究,對具體工作進(jìn)行安排部署,有效地杜絕了群訪、越級訪、重復(fù)訪等發(fā)生。

  (二)建立健全信訪工作管理機制

  1、完善服務(wù)大廳值班長制度。安排各部門負(fù)責(zé)人在社保服務(wù)大廳進(jìn)行值班接訪,現(xiàn)場解答群眾咨詢,引導(dǎo)服務(wù)對象辦理社保業(yè)務(wù),及時化解窗口工作人員與服務(wù)對象之間矛盾,避免群眾反映問題復(fù)雜化和擴大化,有效地減少了因社會保障問題引發(fā)的信訪。

  2、建立健全首接辦結(jié)制度。簡化群眾信訪問題解決程序,細(xì)化信訪事項處理流程,提高信訪事件處理、辦結(jié)和信息反饋效率,提高群眾滿意度,避免重復(fù)訪、越級訪的發(fā)生。

  3、加強重大事項評估制度落實。制定了《關(guān)于明確xxx社保局重大事項社會穩(wěn)定風(fēng)險評估工作評估主體的通知》,明確了評估事項、評估責(zé)任,及時發(fā)現(xiàn)存在重大矛盾糾紛隱患的事項,并及時做好調(diào)研、制定應(yīng)急預(yù)案等工作,防止矛盾糾紛發(fā)生和擴大,提高應(yīng)急效率和處置力度。

  4、嚴(yán)格舉報投訴處罰制度。信訪接待、受理、辦結(jié)、回復(fù)實行責(zé)任制,嚴(yán)格做到登記受理不缺位、調(diào)查處理不拖沓、總結(jié)回復(fù)不延時,公布投訴咨詢電話,確保與群眾聯(lián)系通暢。

  5、完善信訪事項登記回訪制度。對涉及重大事項的信訪事項,信訪件、信訪人基本信息、處理結(jié)果、回復(fù)件進(jìn)行登記保存,并在辦結(jié)后對信訪人進(jìn)行電話回訪,必要時處理部門可約見信訪人。

  (三)強化措施,嚴(yán)抓落實

  信訪工作中,我局要求經(jīng)辦人員以“熱情接待,認(rèn)真辦理,及時反饋”的.服務(wù)態(tài)度,切實提高信訪事項處理效率,確保信訪人員滿意程度,提升信訪工作質(zhì)量。

  1、做好社會保障工作,信訪源頭預(yù)防到位。一是積極開展社保政策法規(guī)宣傳,通過發(fā)放宣傳資料和基層開展宣傳等方式,讓群眾懂得法律、明白政策;二是認(rèn)真落實社會保障政策,開展社保經(jīng)辦人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),保證各項工作按規(guī)章制度辦理。

  2、增強服務(wù)意識,信訪工作制度落實到位。一是要求社保經(jīng)辦人員強化服務(wù)意識,對來前來辦事的群眾要熱情周到;二是落實信訪責(zé)任制、輿論處罰制、首接辦結(jié)制等行房制度;三是將信訪工作納入到各部門和個人的考核當(dāng)中。

  3、加強糾紛排查,信訪舉報處置到位。一是開展矛盾糾紛排查工作,定期對各項工作開展矛盾糾紛隱患排查,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題;二是明確信訪責(zé)任,規(guī)范信訪事項處理程序,確保信訪工作不拖沓,及時處理和反饋。

  二、20xx年工作計劃

  (一)繼續(xù)加強對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo),落實各項責(zé)任制度。繼續(xù)將信訪工作納入到20xx年重要工作當(dāng)中,定期召開信訪工作和矛盾糾紛排查會議;進(jìn)一步強化工作責(zé)任制,落實責(zé)任追究制;落實好陪同xxx黨政領(lǐng)導(dǎo)接訪工作,協(xié)調(diào)配合相關(guān)單位對群訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè),規(guī)范工作程序,完善檔案資料收集整理;堅持領(lǐng)導(dǎo)批閱來信制度,加快信訪案件查辦速度,提高辦案質(zhì)量和結(jié)案率。

  (三)繼續(xù)強化各項工作隱患評估,控制群訪和越級訪、重復(fù)訪發(fā)生。繼續(xù)落實重大項目或重大決策出現(xiàn)前要進(jìn)行評估,對存在矛盾糾紛隱患的是想要做到有調(diào)研、有討論、預(yù)案。

【信訪局年度工作總結(jié)】相關(guān)文章:

收銀年度工作總結(jié)-年度工作總結(jié)01-01

倉庫年度工作總結(jié)-年度工作總結(jié)01-01

年度IT工作總結(jié)05-02

前廳主管年度工作總結(jié)-年度工作總結(jié)01-01

監(jiān)理部年度工作總結(jié)-年度工作總結(jié)01-01

藥店經(jīng)理年度工作總結(jié)-年度工作總結(jié)01-01

年度德育年度工作總結(jié)02-04

年度物業(yè)工作總結(jié)08-27

年度轉(zhuǎn)正工作總結(jié)08-10