員工年終工作總結精選15篇
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,為此要我們寫一份總結?偨Y怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編為大家收集的員工年終工作總結,歡迎大家分享。
員工年終工作總結1
本人自招聘為xx市重點公益林xx站護林員以來,在各位領導和同事的幫助指導下,嚴格按照站上的工作安排和要求,以公益林的巡護防火為重點,立足本職崗位,采用邊學習邊實踐的方法較好地完成了各項工作,F(xiàn)在就我在工作以來的思想、工作情況向各位領導作個簡要匯報。
一、工作謹慎負責,認真履行護林員的職責
進入xx站后,按照領導的安排我負責xx的管護工作,接到任務后我就迅速了解熟悉自己的管護區(qū)域和管護對象。嚴格按照要求展開了巡護防火工作。因為管護區(qū)域離我家較近,每天早晨我都能按時騎上摩托車去巡護,從不因其它事影響工作。在平時的日常巡護工作中,按照自己的崗位職責本著認認真真做事,老老實實做人的原則,自覺遵守紀律,堅持每月巡護xx天以上,在巡護中發(fā)現(xiàn)放牧人員能夠及時勸阻離開,發(fā)現(xiàn)圍欄及界樁破壞現(xiàn)象,能及時向領導匯報,并按照安排與同事一起維修。
二、加強日常學習,努力提高自身素質
作為一名新招聘的護林員,我熱愛自己的工作,始終把學習作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用知識武裝頭腦、指導實踐、推動工作。在工作中認真學習公益林管理辦法及護林員巡護日志制度、防火值班制度、宣傳教育制度等。并主動向站上的領導同志請教管護方式方法,通過請教學習使我進一步加深了對護林員工作的理解,可以更好地完成各項工作。
三、做好管護區(qū)域的調查摸底和護林防火宣傳工作
根據自己管護區(qū)域墳墓比較多的特點,為了更好地管好這片公益林,我于x月底對xx路以南鐵路以北做了一次墳墓摸底調查,經調查我管護的`區(qū)域內共有墳墓座,其中xx有座,xx有座。結合區(qū)域內墳墓多的特點,今年在管護中特別注重護林防火,并在平常的巡護中向進入林區(qū)的人員宣傳防火的知識和重要性,提高了廣大群眾的防火意識。尤其是今年秋季干旱少雨,林區(qū)的枯枝落葉、雜草堆積較多,屬高火險時段,稍有不慎極易引發(fā)森林火災,針對防火工作十分嚴峻的形勢,我在巡護中碰到進入林區(qū)人員首先檢查是否帶有火種火源。但是由于當地有傳統(tǒng)習俗在清明、七月十五、十月初一祭祖焚燒紙錢,所以這幾天我就提高警惕,在管護區(qū)嚴防死守。確保了一旦發(fā)生火情能夠早發(fā)現(xiàn)、早匯報、早撲救。
四、在較好完成本職工作的同時積極完成領導安排的其它工作
今年在xx站工作期間,我除了做好自己的巡護防火工作,寫好巡護日志、認真值班之外,還協(xié)助站長完成了記錄會議記錄,修理門鎖,整理打掃辦公室等工作。
總之,一年來,我在各位領導的帶領下,在各位同事的幫助指導下,完成了各項工作。借此總結之際對一年來幫助關心我工作的領導和同事表示衷心的感謝。但我也深知自己的工作與單位的要求、領導同事的期望還有很大差距,工作中還有不盡人意的地方,這些都是自己知識不多,經驗不足的表現(xiàn)。因此,如果明年本人能夠續(xù)聘,我將努力學習,不斷提高自己,不斷豐富自己,積累經驗,做一名優(yōu)秀護林員。
員工年終工作總結2
20xx年即將過去,新的一年也即將開始,在這辭舊迎新之際,回顧一年多來的工作歷程,總結參加工作來工作中的經驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短更好的做好技術管理工作,下面對一年的工作進行總結。
一、專業(yè)技術崗位職責
做為規(guī)劃建設科工程管理人員,過去一年多時間里,累計參加項目工程建設6個,負責現(xiàn)場管理的項目工程3個,不論是施工質量、施工進度、施工現(xiàn)場的管理都給我很大的壓力,我工作的好壞已不是個人問題,直接影響到我們景區(qū)項目建設的聲譽和今后發(fā)展。所以在管理處安排我負責工程施工現(xiàn)場管理后,在每個工程的施工中我必須認真學習施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質量,在學習同時把施工重點、施工方法和處罰條例都記錄下來,以便技術交底中不遺漏,盡量做到事先預料,事前解決,針對有些重點問題在每個階段施工初期都要向施工單位現(xiàn)場施工員和項目經理提出具體要求,特別強調問題的嚴重性并耐心向他們講清規(guī)范中的要求。
在施工前我會詳細了解施工單位材料的儲備情況和人員的準備情況為下一道施工程序做好充分準備。在施工中我嚴格按照工程的施工設計要求、相關規(guī)范和管理處建設方案實施,施工期間我不間斷的在施工現(xiàn)場巡視,對施工重點情況落實檢查、對施工質量的控制、化解各施工中遇到的與征地、拆遷等矛盾、解決現(xiàn)場施工過程中出現(xiàn)的問題。并督促施工進度。
在資料方面,按照工程的形象進度及時完成施工記錄、放線記錄、過磅記錄、見證記錄的編制和上報,在記錄過程中發(fā)現(xiàn)問題及時向單位領導匯報,并聯(lián)系設計單位、監(jiān)理單位和施工單位進行協(xié)調解決。按照管理處工作安排及風景區(qū)規(guī)劃要求,完成xx環(huán)境綜合治理項目等的前期規(guī)劃資料收集整理,協(xié)助設計勘察單位工程師完成地形測量、景區(qū)自然資源、文化資源的挖掘,從而更好的完成立項、可研及初設。
由于是剛參加工作,而且是專業(yè)技術性非常強,我必須加倍努力學習工程建設相關知識,虛心向領導學習,向監(jiān)理工程師學習,向施工人員學習,并且參加到工程建設各個環(huán)節(jié)。從工程的規(guī)劃設計、圖紙審查、施工招投標、現(xiàn)場施工管理、工程竣工驗收以及后期的維護工作我都參加到其中,了解學習各個環(huán)節(jié)的知識和技術要求、規(guī)范和相關法律法規(guī)等。我先后參加過招投標、施工管理等專業(yè)技術培訓學習,以及管理處每月的工程技術和法律法規(guī)學習。提高了自身的業(yè)務水平。
二、工作中存在的問題
自身方面因為經驗不足,對問題考慮不夠全面,對某些專業(yè)性強的技術不懂,給工程管理帶來一定的影響。在施工技術方面,由于缺乏施工經驗。在施工現(xiàn)場不能準確的快速的找出施工中存在的毛病,沒能把施工圖和施工規(guī)范靈活巧妙的運用。雖沒有影響工程驗收,但查找不足趕先進、立足根本爭先進作為工作方針的自己覺得沒有盡到一個技術人員的職責,在以后工作中自己將努力做到更好。
三、今后的工作打算
通過總結一年來的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業(yè)務水平,以適應時代和風景區(qū)的發(fā)展,與管理處共同進步、共同成長。并積極參加相關專業(yè)技術學習和培訓,尤其是工程的質量和成本管理方面。必須認真熟悉施工圖紙和施工規(guī)范并很好的掌握,爭取能更好的把施工規(guī)范運用到現(xiàn)場施工當中。盡可能地為xx貢獻自己的力量。
時光飛逝,不知不覺地已度過xx多年的建筑工程施工員的工作生涯。本人自20xx年涉建筑工程工作以來至今,本人一直在項目部經過實習至擔任施工員工作,多年來能獨立建筑工程施工員工作,有條不紊的`完成,因此與項目部上下管理人員相處融洽深獲信任;貞浽谶@些年的施工員工作當中既忙碌著也收獲著,下面我就把這一年度的工作做簡要的總結:
一、工程質量管理
作為工程施工人員,不但要用到大量的專業(yè)知識,還需一定的現(xiàn)場經驗和必要的業(yè)務能力來支配和協(xié)調班組。這么多年施工現(xiàn)場的質量管理工作使我受益匪淺。做好事前控制工作,預防及消除施工隱患存在。在工程開工前,全面熟悉施工圖紙,參加設計院的圖紙會審活動,結合工程實際、國家質量驗收規(guī)范的要求參與編制專項施工方案、質量技術交底卡,嚴肅、認真的指導班組工人作業(yè)。
做好事中監(jiān)督工作,發(fā)現(xiàn)及糾正施工中存在的問題,對工程質量作全面的檢查,對施工中出現(xiàn)的問題及時提出、糾正。對特殊工序的施工工藝的施工進行全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格,配合項目部土建技術人員巡查解決混凝土澆注過程中出現(xiàn)的各種情況,及時加以整改,確保每個環(huán)節(jié)的施工質量達標。通過本人的盡心盡職檢查及嚴把質量關,每個施工環(huán)節(jié)都受到公司領導的表揚,還帶領兄弟項目部管理人員前來學習。
本人對出現(xiàn)的施工問題在事后進行總結分析,以便于工作的持續(xù)改進。每天施工結束后對施工過程找出往后容易出現(xiàn)的問題及施工過程中可取之處,寫入施工日記;參加每周的監(jiān)理例會、項目部例會和每月的業(yè)主協(xié)調會,對如何工作才能確保取得實質性成果進行總結,不斷地提高個人的業(yè)務水平;按時向公司提交周報、月報,將現(xiàn)場存在的質量問題及須公司協(xié)調解決的問題認真反映出來,將公司與項目部有機的聯(lián)系在一起。
通過自身的不斷學習,本人對現(xiàn)場施工的各個環(huán)節(jié)有較清的思路。在xxx酒店項目中,本人更是兢兢業(yè)業(yè)的工作,放棄個人的休息時間,盡職盡責的檢查管理,及時糾正施工中存在的問題,在本工程中做出重要貢獻,受到甲方監(jiān)理的認可和好評。
二、工程竣工圖編制
對現(xiàn)場實際施工內容比較熟悉,幫助內業(yè)組將產生的變更(包括圖紙會審問題、設計變更通知、工程業(yè)務聯(lián)系單)的內容整理進入竣工圖?⒐D能具體反映出實際施工內容具有可追溯性,為日后結算和竣工提供資料依據。
三、努力學習,提高自身修養(yǎng)
隨著時間的推移,技術的不斷進步,我感覺知識的匱乏將影響今后的工作效果,我利用業(yè)余時間,閱讀大量的專業(yè)書籍,探討學習新技術新發(fā)明,與此同時,我?guī)颖卷椖坎康钠渌芾砣藛T一起學習專業(yè)知識,從基礎基本知識開始學習,讓技術員和我一起學習新規(guī)范新標準新工藝,不斷提高他們的專業(yè)素質,使本項目部的施工力量與技術力量一同發(fā)展壯大。
四、不足與改進
在日后的施工管理工作中。本人也深深地體會到成功與不足的存在。為此,在未來的工程管理工作中,我將繼續(xù)認真鉆研業(yè)務,虛心學習,提高業(yè)務及外交能力,掌握更深的知識及技術,項目部的人性化管理,注重員工技能的培養(yǎng),以及集體員工之間的相互關心,良好的企業(yè)氛圍,我相信,我一定會在項目部大家庭的發(fā)展中,成長成為一名真正優(yōu)秀的工程師!
員工年終工作總結3
20xx年即將過去,我來公司已有六個多月,這是我從學校第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能;厥走^去的六個多月,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領導和師傅x以及同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。
我經過一個月的現(xiàn)場鉚焊檢驗的實習之后,走上原材料檢驗的崗位,我主要職責是負責出入庫材料的檢驗工作:包括對入庫、出庫材料的錯檢、漏檢負責;做好材料標記的確認,對標記移植的正確性負責;對主要受壓元件的材質和下料幾何尺寸的準確性負責;對檢驗的“首檢”質量問題而引起的成批報廢負責;對需復驗的材料,負責按規(guī)定劃出取樣部位,填寫委托單,連同試樣分送理化、金相試驗室,并及時取回試驗。在原材料工序檢驗完畢后,及時做出檢驗結論,并在工藝流轉卡上簽章;當驗收過程中出現(xiàn)質量問題時,應及時反饋,并及時填寫不合格品報告,交技術部門處理;對質量問題的糾紛、預防進行跟蹤驗證,對沒做好隔離工作而使不合格品混入下道工序負責。平時維護好檢測工具,確保正確使用。我深知,不管在什么崗位,我都要努力做好自己份內的事。在這六個多月里,我主要從兩個方面來實踐自己的理念,力爭做到更好、更到位。下面就我六個多月的工作情況向領導作簡要的匯報。
1、努力學習,全面提升自身素質
作為一名剛走上工作崗位的新員工,知識和經驗的欠缺,是我致命的缺點,而且檢驗員工作也是一個特殊的崗位,它要求永無止境的更新知識和提高技能。為達到這要求我十分注重學習,更以實際行動去實踐這一目標,積極的配合車間生產工作。六個月以來,面對非專業(yè)的化工設備檢驗工作,工作起來有很大困難,有好多塔器、換熱器以及所用的'不同材料我都不知道,但是我積極應對困難的挑戰(zhàn),利用休息時間學習新容規(guī)、GB150、GB151等壓力容器法規(guī)標準;同時,利用我所學的材料專業(yè)知識結合國內材料標準和ASME標準以及實際生產情況,再加上x和其他同事的指導,順利熟悉了各類原材料檢驗知識。由于我們有色
廠所用材料的種類繁多,要求各不相同,而且有很多較貴重的材料,例如800H、B-3、C-276等鎳基合金,對我們檢驗工作有了較高的要求,更需要我努力學習。
2、努力工作,順利完成各項任務
在原材料檢驗崗位上的前兩個月,我協(xié)助xx檢驗復合板、鈦材、有色材料,同時接手焊材工作。xx經驗豐富,在協(xié)助她工作期間,她不厭其煩的給我講解一些檢驗材料的注意點,使我順利通過公司的實習期。在后三個月我開始接手有色材料檢驗。由于我們今年下半年生產任務繁重,加上采購材料困難,材料來了之后,有時交檢單未到,我就到庫房將材料檢驗完畢,既保證材料質量又不影響車間生產。檢驗完畢之后立刻填寫檢驗記錄和材料臺賬。需要復驗的材料提前開理化委托單,下復驗料進行復驗,及時收集復驗報告。不合格的原材料及時填寫不合格品報告,迅速解決問題不影響生產。我發(fā)現(xiàn),經常出現(xiàn)問題的材料有以下幾種,復合板起爆點、不平度超標及剪切不合格問題;N6的管材常出現(xiàn)起皮、微裂紋等缺陷;鈦管常出現(xiàn)新舊標準采購問題、σs0、2超標的問題以及管徑和壁厚超標問題;焊材主要是不易按技術要求采購等問題。
下面我列舉幾例具體的工作向領導作簡要的匯報。
1、20xx年6月8日我到西部鈦業(yè)見證陶氏化學設備用Ф20×0、9×6000mm的TA2換熱管的渦流檢測,渦流檢測由陶氏請德國Delta公司檢驗員檢驗,由于采購前期準備工作不足以及溝通不到位,致使Delta公司檢驗員推翻檢驗結論,讓重新到我們公司檢驗。
2、20xx年8月7日,檢驗了33塊復合板,發(fā)現(xiàn)每張復合板起爆點位置有一凹坑,且凹坑深度超出檢驗標準,還發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場實物標識為Gr1、Gr2/Q345R,而入庫單上位TA1、TA2/Q345R,查看料表后發(fā)現(xiàn)均為TA3/Q345R,后經了解,因白圖報料時為TA3,藍圖為為TA2,按藍圖買的材料。對于起爆點超標立即填寫了NCR,后由技術科負責處理。
3、20xx年8月30日,我和x一起去海龍(張家港)實業(yè)有限公司現(xiàn)場檢驗杜邦換熱器設備用Ф25、4×1、6×5010mmGr2換熱管,共檢驗20支鈦管,除了水跡未處理干凈之外,換熱管質量不錯,且管理到位,質量可控。
4、20xx年11月10日,檢驗了Y-10P037AB-040設備用Ф2、4的ERTi-1鈦焊絲,共50Kg,兩捆包裝,發(fā)現(xiàn)一捆無標識,一捆標識為ERTi-2,后經了解標
識在運輸途中掉了,還有一捆是廠家貼錯標簽了,我發(fā)了NCR之后,采購只將質保書傳真件發(fā)過來,但是不貼標簽,我又寫了工作聯(lián)絡簽,最終將問題解決。
回顧進入公司的這六個多月,發(fā)現(xiàn)我雖能愛崗敬業(yè)、積極主動的工作,取得了一些成績,但仍有許多需要不斷改進和完善,還需我努力并力求做得更好的地方。這主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
第一,在工作中由于經驗不足,壓力容器專業(yè)知識較少,對待一些問題的解決過于單純,工作方法過于簡單,看待問題有時比較片面,以點蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。
第二,要進一步加強壓力容器用原材料檢驗工作的計劃性、系統(tǒng)性、科學性,提高綜合分析、解決問題的能力。
第三,在完成領導交辦的任務的基礎上,發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢,繼續(xù)加強專業(yè)知識和新標準的學習,進一步提高各項壓力容器原材料檢驗技能。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗!對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!以上就是我對六個多月公司工作的總結,請領導批評指正,希望我能迅速成長,明年能給公司作出更大的貢獻!
員工年終工作總結4
時間飛快流過,很快的將要告別緊張忙碌的20xx,迎來充滿希望,充滿夢想的20xx年。
一年的時間,讓我有了明顯變化,成熟了很多,主要心態(tài)好了。這一切我很慶幸留在了xx,更非常感激我的老師,還有我的上司。是他們給了我這樣的一個平臺,鼓勵我不要放棄,讓我學會了跌到從新站起。在這許許多多的的經歷中更讓我體會到不管做什么事情一定要堅持到底,勇往直前。遇到任何工作中的困難都不要泄氣。因為只要付出最忠實于你的永遠是希望。
20xx年工作最大的變化就是我從一個小小的職員升職為xx,這是我感到最自豪的`一件事情。在此我感謝我的領導肯定了我的工作能力,給予我一個發(fā)展的平臺。其次是心態(tài)好,這是我在20xx年自己感覺最大的變化,懂得從容,體諒別人了,不為小事和別人斤斤計較。
最后就是現(xiàn)在自己很懂得滿足了,每當我做一件自己沒做過事,而且做好了的時候,我會很滿足,很得意,回到家我會在家人面前炫耀一番,家里人會說我很能干,我會很得意。我覺得這樣挺好的,令我更有自信。
曾經聽別人說:好孩子是夸大了,也許我就是個孩子吧,喜歡被別人夸,別人夸我之后,我會更努力干活。新的一年將要來臨了,在新一年里我會更加努力工作,希望在新的一年里自己會有更好的成績,工作更出色!
員工年終工作總結5
緊張而又繁忙的20xx年即將過去了。過去的一年是不平
凡的一年, 對公司來說也是不平凡的一年,也是我個人專業(yè)技能全面進步的一年。在過去的一年之中作為一名技術員,在公司領導和工友們的關心和支持下,通過努力工作,為企業(yè)做出了應有的貢獻,也有許多做得不足的一面,F(xiàn)將一年來的工作總結如下:
1、20xx年工作回顧
作為一名剛從學校畢業(yè)出來的我,對于公司里面的員工,設備儀器等等都是陌生的。但公司的領導都非常的信任我,支持我,給與我這么一個舞臺去施展自己的才華。整個20xx年度我主要負責柳工產品的相關技術工作。包括新圖紙的畫圖、審核、工藝、產品的重量計算;生產中的一線操作、現(xiàn)場的技術指導,有時材料零件的準備,到后期的跟蹤檢驗,零部件的請購等。面對一系列繁忙的日常工作任務及生產任務、有時的檢驗任務;面對在理論和生產實踐中遇到的種種陌生和難解決的技術工作。我和技術部的全體同事以及生產工人一起共同探討,在工作中找方法,從資料中找答案,以慎重的態(tài)度,完成了一項又一項的任務。雖然在工作中犯了些錯誤,但是從這些
工作實踐當中,這些工作細節(jié)當中積累和汲取了大量的寶貴的經驗。對我以后的工作提供了寶貴的經驗參考。
2、加強理論知識學習,注重理論聯(lián)系實際
在20xx年度的工作中,我緊跟公司的步伐,加強理論知識方面的學習,努力做到認識上有新提高、運用上有新收獲,達到理論能指導實踐、促進工作、提高工作水平的目的,不斷的提高自己的技術水平,來指導自己的工作。
認真學習相關的管理和技術知識,為了公司順利的通過ISO9000質量體系的論證,按照公司領導的要求和體系的認證標準開展工作,對公司的相關的技術文件,工藝,資料的管理,設備保養(yǎng)文件等進行了完善,并參與了車間的整理,整改工作,對車間的危險源和環(huán)境因素,進行了重新完善,對相關的法律法規(guī)的適宜性進行評估。參與了對公司的員工進行了傳達、解釋、貫徹公司的`管理方針和公司在質量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方面的有關要求。通過公司全體員工的不懈努力,順利的通過了認證。
3、發(fā)揚團隊合作精神,共克難題
在平時的工作中,首先做好日常工作,我與車間其他員工既有分工又有合,堅持經常和其他技術人員進行工作交流,充分發(fā)揚民主,從不主張個人主義,因為個人能力是有限的,團隊的能力才大。剛開始時我們對做xx特別是xx和xx都沒有什么
經驗和技術,但是我們發(fā)揮了不怕苦,多動手,多試驗,多討論,與主機廠多溝通的理念;從實驗中得到經驗,從失敗中得到教訓,終于把柴油箱做穩(wěn)了下來,并從生產實踐中得到了許多寶貴的經驗,把工裝,工藝基本上完善了,形成了小規(guī)模的生產。
一年以來,我根據各維修技術人員提供的圖紙及其它部門提出的改造加工項目,認真做好材料的計劃請購和跟催工作,較好地配合了現(xiàn)場維修、改造,使所需的材料能及時提供。尤其是技術部的口型板生產計劃,根據金加工刨床的產能,在滿足配合現(xiàn)場維修的同時,定量生產口型板,并申購合適的口型板毛坯。
因公司生產任務特別緊,要求自行想辦法修復,我接到任務后,經過反復研究、論證,認為我公司那臺落地式車可以用來修復此齒輪軸,因車間沒有加工修復大型工件的相關經驗,也沒有有相關經歷的員工,都沒有把握修復,不敢試加工。再加上那臺老式機床,多年沒有維護保養(yǎng),考慮精度也會達不到要求。我多次跟車間技術工人交流,解釋公司要求,并寫出修復加工工藝、機床精度校正方法進行講解,在各方的共同努力下,終于成功將齒輪軸修復,外協(xié)維修單位都贊口說:“這是佳通公司其它廠家都沒有辦法辦到事,你們辦到了!”今年已經完成了多臺硫化機齒輪軸的修復加工,為廠里節(jié)約了維修成本,縮短了維修時間。
4、認真負責、吃苦耐勞,堅持原則不計個人得失
在過去的一年里,感謝公司領導的支持理解,無論是在施工監(jiān)理過程中,還是在項目竣工驗收、零配件的質量驗收過程中,我都做到認真仔細,堅持原則,嚴格按照規(guī)范和要求進行。如:叉車配件的驗收,下面反映倉庫配件驗收工作,一直是走過場,有時看都沒有看,見單就照簽,直接送到現(xiàn)場安裝。我接管配件驗收工作后,每樣零配件都按相關要求,認真驗收每個項目。在得不到理解的情況下,堅持原則,做不懈的解釋工作:設備配件質量的好壞,不能用簡單的價格和使用壽命直接地比較,一是維修頻率增多,增加了人工成本,增加了停機時間;二是使相關件提前損壞,如:用了不合格的空氣濾芯,因它的過濾只有正品的十分之一左右,而使相關的氣缸、活塞、活環(huán)等提前損壞;用了不合的液壓油、機油等,使相關的液壓缸、密封件、連桿瓦等提前損壞,甚至于一個不合格的零配件尺寸公差不符合要求,會將相連接的其它零配件拉變形、拉裂;三是使整機性能下降,或使機架、機體永久變形不能修復,使車輛提前報廢等。
在監(jiān)理外協(xié)項目過程中,親力親為,認真負責,不論是負壓通風工廠房頂,還是碳黑庫地下室,或是五號路E庫,都持天天巡查,對每個關鍵工序嚴格把關,發(fā)現(xiàn)問題即立要求返工,并向相關主管及時溝通、匯報,使整個施工過程完全處于受控狀態(tài),使每個工程項目都能順利驗收。
6、年終小結
在xxx的一年,使我在工作上思想上都有了很大的進步。當然成績只代表過去,在以后的工作中我會加倍努力,爭取做的更好。因為技術在不斷進步更新,只有通過不斷地學習,輔以求精務實,腳踏實地的作風,方能勝任自己的工作崗位。要使工程施工,技術和質檢工作能貫穿始終,還須在工作經驗的積累中,逐步培養(yǎng)自己的預見性;不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督中隨時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題;使自己的現(xiàn)場綜合處理能力不斷的得到鍛煉和提高。
員工年終工作總結6
我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將這一年來的工作情況作工作總結如下:
由于開業(yè)前工程改進問題比較多,員工的工作量相對比較少,致使員工形成一種散漫的心態(tài),在開業(yè)以后大部分的員工心態(tài)還未能及時調整過來。
1、規(guī)范各管區(qū)、各崗位的服務用語,提高對客服務質量。為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),在針對管家部各崗位服務用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象,經理和部長對新老員工進行了多次陪訓。培訓了如有關客房做房程序,規(guī)范了服務用語,對客服務等等。
2、為確?头砍鍪圪|量,堅持床上用品一客一換,巾類根據客人要求隨時更換。嚴格執(zhí)行《三級查房制度》。酒店的主營收入來自客房,從事客房工作,首當其沖的是如何使客房達到一件合格的商品出售,它包括房間衛(wèi)生、設施設備、物品配備等,為了切實提高客房質量合格率,我部嚴格執(zhí)行“三級查房制度”,即員工自查、領班普查、主管抽查,做到層層把關,力爭將疏漏降到最低。
3、客房部是酒店成本費用最高的一個部門,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想,我部號召全體員工本著從自我做起,從點滴做起,杜絕一切浪費現(xiàn)象。加強員工的節(jié)能意識,主要表現(xiàn)在:1回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做為清潔劑使用2查退房后拔掉取電牌3做房時關燈關空調4定時的開關走朗和電梯口的燈。這樣日復一日的執(zhí)行下來,為酒店節(jié)約了一筆不少的電費。
學習、規(guī)范崗位的服務用語,努力提高對客服務質量。為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),針對我本人對各崗位服務用語存在不熟悉、不規(guī)范現(xiàn)象,我在同事中、在負責本集團客房的主管經理的培訓中學習崗位的服務用語,進行留精去粗,而后吸收為已用,做為我對客人交流的語言指南。自本人規(guī)范服務用語執(zhí)行以來,我在對客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時期,好東西貴在堅持,貴在溫故而知新,我將對此加大學習應用的力度。
4、客房設施能否達到規(guī)定的使用年限,是直接影響酒店效益和長遠發(fā)展的關鍵,所以在設施設備的保養(yǎng)上房務部嚴格執(zhí)行設施設備保養(yǎng)規(guī)定,定期對床墊翻轉,家具定期上蠟保養(yǎng),房間的電器、設施設備按正確方法操作和使用,以延長其使用壽命。特別是對地毯的保養(yǎng),客房部非常重視,要求員工在平時的工作中,只要發(fā)現(xiàn)地毯上有點狀污漬,都應及時的做點清潔,這樣不僅可以減少對地毯的洗滌次數,還能保持地毯整體衛(wèi)生。
5、開展技術大練兵,培養(yǎng)技術能手,切實提高客房人員的.實操水平。為了做好客房的衛(wèi)生和服務工作。今年總公司上半年舉行的第四屆技能比賽中客房部均拿到了第一和第二名的好成績。公司管家部下半年從今年10月份起利用淡季,對樓層員工開展技術大練兵活動,對員工的打掃房間技能和鋪床,鋪臺,和理論知識,從中發(fā)現(xiàn)員工的操作非常不規(guī)范、不科學,針對存在的問題,公司領導專門召開會議,對存在的問題加以分析,對員工進行重新培訓,糾正員工的不良操作習慣。并成功舉辦了今年公司的第一屆技能比賽。我班組的李丹獲得了第二名的好成績。公司今年通過這一系列培訓和比賽。員工的整體素質和工作技能取得了一定的成效。房間衛(wèi)生質量提高了。
在下一年里我會協(xié)助各位領導和部長做好客房部的日常工作。合理安排樓層服務員的值班、換班工作。做好各項接待、安排工作,工作期間發(fā)現(xiàn)問題應及時處理,有疑難問題應及時上報領導。加強對設施設備的檢查和維護保養(yǎng),對客房的日常衛(wèi)生質量要嚴格把關,合理的安排好計劃衛(wèi)生,做好樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作。以身作責,監(jiān)督、檢查樓層服務人員做好服務工作。做好服務工作的同時抓好思想工作,做到團結友愛、相互幫助、共同進步。切實履行職責,認真完成上級交辦的其它工作。努力做好本職工作。
在接下來的日子里,我要勤奮工作,努力改正不足之處,發(fā)揚優(yōu)點,力爭取得更大的工作成績,為酒店創(chuàng)造更高的價值。
在房地產行業(yè)工作也已經半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。
做好設施設備的日常保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)設施設備的故障和損壞,按規(guī)定程序報修。正確掌握客房各類電器的使用方法,為客人提供需求。
員工年終工作總結7
2018,根據院所整體工作規(guī)劃,并結合當前經濟發(fā)展形勢,提高了院所職工在崗就餐補貼標準,要求職工食堂加強基礎管理,大力改革,積極創(chuàng)新開拓發(fā)展,強調職工食堂做為后勤保障重點部門在奧運之年必須著重做好服務工作,確保食品安全衛(wèi)生,職工身體健康,達到“三滿意”。
在院所領導的正確領導關心扶助下,在行政處領導的直接領導和大力支持下,在院所各級領導的關心幫助和各相關部門的配合協(xié)助下,依靠院所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力,較好地完成了全年的各項生產工作任務,取得了較好經濟效益和社會效益,也為今后做好服務工作,積累了較多實踐經驗和較好物質基礎。現(xiàn)將2018年工作總結如下:
一、全年主要工作指標完成情況:經營收入、經費支出、人員培訓、食品安全衛(wèi)生、其他等
二、依靠領導,依靠骨干,發(fā)動職工,整章建制,促進改革創(chuàng)新
1、建立了以班組主管為核心的領導群體并根據院所相關規(guī)章制度,結合職工食堂具體情況,制定了“工作人員十分標準守則”(后編印了工作人員崗位責任書人手一份)明確工作性質工作職責,個人簡歷工作規(guī)范,從組織上,思想上確立了職工食堂要以改革求發(fā)展,以發(fā)展求生存的服務理念。
2、堅持以班組主管為核心的領導群體每周開一次管理會,堅持全體工作人員每周五提前半小時上班開一次學習生活會,總結布置工作,獎優(yōu)評劣,推介新產品,演示規(guī)范服務等。從制度上確立了,職工食堂以規(guī)范服務,優(yōu)質服務做好后勤保障的決心和信心。
3、申請?zhí)碇秒娔X設備及時掌握市場供應訊息和各種有關食品衛(wèi)生安全,新產品推介等情況,制定每更新周食譜安排生產任務,并根據院所專家晚間門診需要同步開設夜間餐飲服務項目,不斷推出各種風味食品節(jié)令小吃,受到院所職工和就餐人員好評。
4、接洽廠商,陸續(xù)引進各種燒烤設備,飲料灌裝設備,并及時安放在手術室等相關科室,方便一線職工隨時喝上可口的'飲料,吃上美味的食品。
5、下大力氣改進員工餐廳環(huán)境重新調整布局增加設施,規(guī)范排隊秩序,并在院所職工的共同努力下,有效地解決了長期以來反映最大的外部人員進入操作間等問題。
6、建立健全主管定期隨訪制度。
7、建立健全預定貨品登記大宗送貨上門制度。
盡管揮汗如雨,應接不暇,我們仍能堅持文明接待,規(guī)范服務,有求必應、有事必辦,解除了職工后顧之憂,院所職工對此較為滿意。
員工年終工作總結8
從畢業(yè)到今天已有三個月了,總體而言還是有些懷念校園生活的。來廣西工作已有一個月,恰逢中秋佳節(jié),一人獨自在外工作還是有些孤單,我們項目部人少,更顯得有些寂寥。
一個月前我?guī)е鴿M懷激情來到工作地,同時也是帶著懵懂來參加工作。剛開始的第一周我面對從未接觸的工作內容感到迷惑,我不知道工作內容,我不知道該怎么開展,我什么也不會。中間有著無奈和迷茫。
后來得到同事們的幫助,教我該怎么學習,該怎么做,逐漸的我開始對機電安裝工作有了認識,慢慢地開始了解,掌握一些基本的項目工作內容。
每天在工地聞著泥土的氣息,摸著水泥的剛硬,拿著規(guī)則的管道,拿著沒用過的`大卷尺去量管子的大小,去測電井和水井的深度,有時也是一種樂趣。
這段時間工期很趕,幾乎每天都要加班,天氣又不是很給力,導致后面工作十分緊,但每天也很充實。
總體而言個人感覺還是好的,已經開始慢慢地適應的新的工作環(huán)境。同時也感謝公司給了我這么優(yōu)秀的工作平臺,讓我得到了鍛煉,收獲了成長。我更要加倍努力,爭取早日把本領學好、學精,為自己,為公司而努力。
員工年終工作總結9
今年是xx熱電公司由集中供熱轉向熱電聯(lián)產實質化運營的第一年,也是公司進一步深化改革、搶抓機遇、加快發(fā)展,實現(xiàn)各項工作再上新臺階不平凡的一年,一年來在xx熱電公司的領導下,堅持以安全生產為基礎,以經濟效益為中心,克服外網開工晚、資金緊張等諸多困難,以全面開展保持共產黨員先進性教育活動為契機,不斷建立完善各項規(guī)章制度,注重安全教育和培訓,加強設備管理,堅持以人為本,科學管理,在安全生產上下功夫,在經營管理上做文章,扎實開展各項工作,三個文明建設取得了優(yōu)異成績取。
一、生產指標完成情況
1、發(fā)電量全年計劃為x萬千瓦時,x月份實際完成x萬千瓦時;
2、上網電量全年計劃為x萬千瓦時,x月份實際完成x萬千瓦時;
3、售熱量全年計劃為x萬吉焦,x月份實際完成x萬吉焦,完成全年計劃的x%;
4、發(fā)電廠用電率全年計劃為x%,x月實際完成x%。
5、供熱廠用電率全年計劃x千瓦時/吉焦,x月實際完成x千瓦時/吉焦。
6、綜合廠用電率全年計劃為x%,x月實際完成x%。
7、發(fā)電標準煤耗x月份計劃為x克/千瓦時,x月實際完成x克/千瓦時,比計劃上升x克/千瓦時,全年預計與計劃持平。
為了完成x熱電公司下達的各項經濟指標,年初公司將安泰公司下的各項任務層層分解與職能部門分別簽訂了目標責任狀,在保證生產設備完好率的前提下,合理安排新老廠運行方式和分配供熱面積,與外網協(xié)調配合,按照供熱曲線進行供熱,生產運行人員在供暖期間開展小指標競賽活動,增加巡檢次數,提高巡檢質量,檢修人員精心維護、及時消缺保證設備安全運行,公司領導和生產部門多次到電網公司協(xié)調關系,爭取和合理運行方式,取得了明顯實效,在燃煤管理中,加強管理,定期對計量裝置校驗,將熱值損失降至最少。
二、經營指標完成情況
1、熱費收入:20xx年x月實際完成x萬元,x月份預計完成x萬元,全年可完成x萬元,比20xx年增加x萬元,增幅為x%。
2、成本費用:20xx年x月份實際發(fā)生x萬元,x份預計發(fā)生x萬元,全年預計發(fā)生x萬元,其中:發(fā)電成本x萬元,供熱成本x萬元。
3、銷售稅金及附加:20xx年x月份實際發(fā)生x萬元,全年預計發(fā)生x萬元,全部歸集為發(fā)電成本中。
4、財務費用:20xx年x月份實際發(fā)生x萬元,x月預計發(fā)生x萬元,全年預計發(fā)生x萬元,其中:發(fā)電分攤x萬元,供熱分x萬元,比上年財務費用增加x萬元,增幅為x%。
5、利潤總額:20xx年x月實際虧損x萬元,x月全年預計虧損x萬元,其中:發(fā)電虧x萬元,供熱盈虧x萬元,造成發(fā)電供熱差距主要原因是(一)今年供熱面積較比上年有大幅度增加;(二)今年供電負荷較低;(三)熱電聯(lián)產項目上馬后,雖然供熱占據了大部分成本費用,但通過調整供熱運行方式,降低了供熱成本,同時,盡量縮短老廠運行時間,提高了鍋爐供熱效益。
三、安全生產情況
20xx年,公司在安全生產上取得了顯著成績,截止x月x日公司實現(xiàn)了連續(xù)安全生產x天,實現(xiàn)了全年安全生產無事故的安全目標。在安全管理上首先強化各級人員的安全生產責任,加大安全考核、隱患整改及三票執(zhí)行工作力度,通過定期召開安委會議,組織員工進行安全培訓、提高了全體員工的安全意識,認真做好消防交通管理工作,確保了消防、交通安全,對熱用戶出現(xiàn)的供熱缺陷保證24小時內進行處理,提高了供熱質量,20xx年在熱電廠尾工完善、老熱源點設備大修及供熱管網敷設和換熱站建站等各項工作任務異常繁重的情況下,未發(fā)生一起設備和人身傷害事故。
四、設備檢修及外網施工
1、熱電廠尾工完善:熱電廠基建工作結束后,遺留設備缺陷x項,其中重大缺陷x項,公司針對每一項問題都制定了切實可行的方案,供暖期結束后,先后處理了鍋爐旋風分離器磨損、爐膛內部衛(wèi)燃帶磨損、鍋爐系統(tǒng)墊子經常漏泄等問題,汽機解決了除氧器溶解氧不和格等問題。x月份在供暖期間,公司協(xié)調安裝、調試等單位,對未完的調試項目進行了補充,完成了所有調試項目。通過了內蒙古電力建設質監(jiān)中心對該工程的整體質量監(jiān)檢。
2、老熱源點大修:20xx年公司老熱源點大修項目x項,技改和零購項目x項,主要更換#6低溫段省煤器管排,更換了x爐的頂棚水冷壁管,對#1-3爐的后拱重新進行澆筑,老熱源點大修后x月x日一次啟動成功,設備運行狀態(tài)良好。
3、外網施工:20xx年公司對x個換熱站進行了全面檢修,保證了安全、經濟運行,在夏季外網施工中,新敷設供熱管網27公里,新建換熱能力x萬平方米的換熱站五座,援助x地區(qū)熱網管道施工x公里,新建換熱站x座。在外網施工中,全體施工人員克服了工程開工晚、設備、材料滯后等不利因素,每天加班延點工作在施工現(xiàn)場,確保了老用戶如期供暖,在向道南供熱施工中,管道穿越鐵軌26條,地下頂管作x米,x月x日頂管工程完工,目前正在進行供熱管網穿入工程,預計x月x日可向南區(qū)進行集中供熱,
五、營銷工作
1、增供擴銷:20xx年初,按照安泰公司增供擴銷任務,公司及時和土地局、城建局及開發(fā)單位聯(lián)系,及時掌握工程的申報和進展情況,按照安泰公司制定的新增用戶入網模式完善了各種相關入網手續(xù),截至x月x日新增供熱面積x平方米,20xx年已施工將于20xx年入網的供熱面積為x平方米。目前公司有熱用戶x戶,供熱面積x萬平方米,全年公
司可發(fā)行熱費x萬元(不含稅),與上年同期比(x萬元)多發(fā)行熱費x萬元,增加x%。
2、熱費回收:20xx年冬季供暖期公司搶供35萬平方米,增加收入x萬元,由于供熱超負荷運行,供熱質量不高,影響了熱費收繳,當年熱費回收率為96.78%、20xx年取暖期,截至x月x日,公司發(fā)行當期熱費x萬元,回收當期熱費x萬元,多回收熱費x萬元。
3、熱費上繳:截止x月x日,自20xx年x月開始,公司已經上繳熱費x萬元,其中;x熱電廠上繳x萬元,x熱電公司上繳x萬元;20xx年應上繳熱費x萬元,熱費上繳率為94%。
4、熱價調整:按照安泰公司要求,公司自x月中旬以來,積極與滿洲里市政府及工商物價局做工作,目前,工商局的供熱成本監(jiān)審工作已經完成,物價調整方案已經報到滿洲里市政府,只待政府通過后,召開聽證會,預計x月中下旬此項工作可完成。
六、黨建工作
1、保持共產黨員先進性教育:20xx年x月按照x公司的整體部活動中黨組織堅持“黨員受教育、群眾得利益”的原則,始終把為員工解難事、辦實事作為重點工作來抓,在整改提高階段廣泛征求了員工對公司及職能部門在辦事效率、服務基層和思想、作風及工作方面的建議和意見,對征集上來的意見進行了歸納整理,逐一落實給了班子成員和相關的部門認真進行了整改,解決了員工提出的洗浴難、食堂伙食不好和日勤班通勤難的一系列問題,通過這些順~、暖人心的舉措真正提高了黨組織和全體黨員服務員工的意識和水平,讓全體員工得到了實惠,感受到了先進性教育活動帶來的'新變化。
2、黨風廉政建設:x月份根據班子成員變動情況及時調整了黨風廉政建設領導小組,明確了“一把手”負總則的工作機制,在經營管理實行預算審批制的'同時,成立了財務預算審批監(jiān)督領導小組,每月定期對各部門的申請計劃進行審批核準,合理的減少庫存。在熱電廠尾工完善、老熱源點設備大修和外網施工等基建中,為了確保工程順利實施,成立了設備訂購、大宗材料采購監(jiān)督監(jiān)察領導小組,規(guī)定在設備、大宗材料采購和超過x萬元以上的設備訂購必須集體研究后上報上級公司做出決定,從源頭防止了~事件的發(fā)生。
3、文明單位創(chuàng)建:在文明單位創(chuàng)建中重點組織員工開展了形式多樣的活動來弘揚良好的道德風尚和轉變員工的服務觀念。x月x日公司通過了呼倫貝爾市級文明單位的驗收,在熱電廠組織全體員工進行了隆重的文明單位揭匾和升旗儀式。20xx年員工積極參與社會公益活動,年初印尼發(fā)生強烈海嘯,x名員工捐款x千元,在xx遭受龍卷風襲擊時員工捐款xx元,在對內開展扶貧濟困活動中公司員工陳同文愛人患嚴重的尿毒癥,需要患腎治療,全體員工為其捐款3萬6千元。公司在加強對員工文明素質教育的同時還不斷加大對生產生活環(huán)境的改善,夏季公司投入x萬元對熱電廠廠區(qū)進行了硬化和美化,極大改善了員工生產生活條件。
4、行風建設:公司在文明單位創(chuàng)建中把行風建設作為一項重要工作,20xx年面向社會做出了十項服務承諾,并制定了違諾的處罰辦法和群眾舉報反饋程序,為了保證承諾的落實,在停熱期間公司對老熱源點鍋爐進行了大修,酸洗了所有換熱站的板片,提高了供熱質量,在取暖期結束后召開會匯總分析上年度供熱情況,派出專人協(xié)助用戶改造了怡園小區(qū)供暖系統(tǒng),幫助用戶將x多棟樓房的自動跑風改稱為手動跑風,在供暖期間營銷人員和檢修人員做到上門服務,了解客戶的用熱情況,及時處理小缺陷,提高了用戶的滿意度。
5、廠務公開:根據領導班子的變動情況,及時調整了廠務公開協(xié)調領導小組和監(jiān)督領導小組,完善了《廠務公開實施辦法》、《廠務公開監(jiān)督評議及責任追究制度》,在公開欄內把公司的發(fā)展規(guī)劃、年度工作計劃、任務和目標、獎金分配方案和業(yè)務招待費的使用情況都做到了面向員工公開,提高了員工參與企業(yè)管理的積極性。
6、勞動競賽、合理化建議:在熱電廠運行車車間開展了小指標競賽活動,取得了明顯的成效,員工的安全文明水平、自我保護意識、設備巡視質量均有提高,全年公司工會征集員工的合理化建議20條,事故隱患11條,經過公司研究全實相關責任部門進行了整改,有效的促進了安全生產。
7、職工教育:在職工教育方面,公司以崗位培訓和技能培訓為主,在供暖初末期組織員工開展《安全規(guī)程》培訓,在熱電廠全停期間對運行員工進行現(xiàn)場技術培訓,運行人員、特殊工種持證上崗率達到100%,不斷提高了員工的實際工作能力和業(yè)務技術水平,
8、解決員工困難:20xx年在公司新電廠建設中,由于生產技術人員緊缺,公司申請從匯電和靈電新調入員工x人,這些員工家不在本地,他們的面臨子女上學、愛人就業(yè)和購買住房等諸多困難,為了解決這些員工的難題,公司安排了專人負責新調入員工的工作調轉、辦理落戶等項工作,在解決這部分員工住房困難中,公司多方努力積極爭取在老熱源點的空地上新建職工住宅樓房三棟,房屋價格低于市面每平方x余元。
一、存在的問題
1、熱電廠缺少電氣、熱工專業(yè)技術人員,電氣檢修沒有繼電保護專業(yè)人員
2、機組頻繁啟停,鍋爐廠配備的閥門質量不好,經常發(fā)生漏泄,需要更換質量好的閥門
3、熱電廠資金缺少,備品備件準備不足,需要資金購買
4、 20xx年工資計劃偏低,與安泰熱電其它同類新電廠相比人均低1000元左右,執(zhí)行工資標準不同,我公司仍然執(zhí)行20xx年的試點工資。
二、20xx年工作任務和目標
。ㄒ唬┥a目標
加大設備治理力度、提高設備可靠性,合理安排機組運行方式,確保完成安泰公司下達的各項生產指標。
(二)安全生產目標
1、杜絕人身傷亡、設備損壞、重大火災、全廠停電、大面積停熱和人員責任造成的重大事故;
2、年內實現(xiàn)三個百日無事故記錄;力爭全年無事故。
。ㄈI銷工作
1、強化服務意識、提高工作效率,隨著公司用熱戶逐年增加,對營銷工作的要求也相應提高,因此要提高工作效率、加大營銷服務人員的培訓力度,做好行風建設工作
2、20xx年公司預計新增供熱面積xx萬平方米,要提前做好準備、確保面積核定準確,保證新增面積按期入網,
3、加大內稽外查、內業(yè)檔案及報裝手續(xù)管理工作,重點查竊水、竊熱及違章用熱。
。ㄋ模┢髽I(yè)管理工作
1、強化企業(yè)基礎管理工作,制定和完善各項規(guī)章制度,逐步建立適應市場經濟發(fā)展需要的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。
2、加強職工隊伍培訓,提高職工隊伍素質。對生產崗位年輕技術骨干進行重點培養(yǎng),帶動廣大青工學技術、鉆業(yè)務的積極性。加快復合型人才的培養(yǎng),以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
3、文明單位創(chuàng)建工作,作為全廠公司的一項重要工作,要在形式上進一步創(chuàng)新,不斷充實創(chuàng)建內容,在創(chuàng)建效果上下功夫。
4、繼續(xù)做好綜合治理、計劃生育、勞動人事、財務物資、廠務公開、宣傳報道、后勤服務、等各項工作。20xx年,公司要按照安泰公司的部署,開拓創(chuàng)新,拼搏進取,確保完成20xx年各項工作。
員工年終工作總結10
xxxx年,在銀行的正確領導下,我加強學習,端正工作態(tài)度,切實按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上認真努力工作,真誠服務客戶,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績,F(xiàn)將xxxx年工作情況具體總結如下:
一、完成工作任務,取得良好成績
xxxx年,我作為一線前臺柜員,把工作任務定為兩方面,一是做好前臺柜員工作,二是積極銷售銀行理財產品。在前臺柜員工作中,我做到認真、細致,合規(guī)合法,基本實現(xiàn)零違規(guī)零差錯;在銷售銀行理財產品中,我積極宣傳,努力推薦,共銷售銀行理財產品x萬元,其中:基金x萬元,保險x萬元,銀行卡x萬元。
二、積極拓展業(yè)務,認真做好新老客戶工作
我在工作中始終樹立客戶思想,在做好一線前臺柜員工作的同時,不忘積極銷售銀行理財產品,做到以客戶為中心拓展銀行理財產品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財產品,我急客戶之所急,想客戶之所想,用細節(jié)打動新客戶,用真情維護老客戶,取得了較好的工作成效。在服務老客戶的過程中,我用心細致,引入關系營銷,讓老客戶對我們銀行的服務和產品保持足夠的信心和好感,鞏固老客戶的忠誠度,鼓勵老客戶持續(xù)購買,使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調的'一致性,實現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關系介紹新客戶,以老客戶為鏈條來帶動新客戶,以此擴大銀行理財產品銷售量,使自己既完成銀行的理財產品銷售任務,又促進銀行經濟效益的提高。
三、樹立服務意識,真誠服務客戶
在日常一線前臺柜員工作中,我以實事求是、求真務實的精神,以誠信履約,誠實待客為客戶提供貼近的服務,提高對客戶的吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中,堅持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,切實在服務過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務從微笑開始,始終給客戶明亮的笑容,真誠把客戶視為朋友,用心服務,為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心,堅持把客戶利益作為xx考慮,真心真意展示我行優(yōu)質服務形象,做到真誠服務關愛無限,為不同客戶提供增值服務與貼心關懷,提高客戶的忠誠度。
xxxx年,我要按照銀行的要求,認真做好一線前臺柜員工作,積極銷售銀行理財產品,完成了任務,取得較好成績,服務態(tài)度與組織紀律性明顯提高。我要在取得成績的基礎上,繼續(xù)加強學習,提高工作業(yè)務技能和服務水平,更加刻苦勤奮,更加認真努力,做好自己的本職工作,創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績,為銀行的又好又好發(fā)展,做出自己應有的努力與貢獻。
員工年終工作總結11
時光一晃而過,轉眼之間我已經工作一年了,這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了深刻的回憶。剛到工地,我仍然感到十分的茫然,不知如何下手,從哪里做起。在師傅的指導下,我慢慢的明白了我應當做什么,我能做什么。在此我向師傅以及平時工作生活著給與我莫大幫忙的領導和同事們表示真心的感激。現(xiàn)將我的年終工作總結如下:
一、通過學習適應新的環(huán)境
在學校我們只是對于工程方面的知識有一些大致的、片面的認識,而這些知識對于一個技術員來說是遠遠不夠的。我們僅有從嚴要求自我并且不斷的學習規(guī)范、圖紙等與工程實際相關的知識,將理論知識與現(xiàn)場的實際完美的結合才能更好的武裝自我,才能更好的管理現(xiàn)場、服務現(xiàn)場,才能更好的完成一個技術人員的本職工作。
二、互相學習,虛心請教
我們首先得學會放下自我的身份,我們不在是一個學校的學生,而僅僅是一個剛剛踏上工作崗位的新員工,我們毫無工作經驗,對于一些突發(fā)事件也不明白如何處理。這些都要求我們平時工作中多觀察,多請教。所謂三人行必有我?guī)煟涍^向現(xiàn)場有豐富施工經驗的員工請教以及從師傅那里學的了許多施工經驗,同時也學到了工作細心和待人處事的.方法;在工作中學到了如何總結經驗,最大程度的避免犯錯,向同事和前輩請教,虛心理解批評。
許許多多的實踐指導著我應當在以后的工作生活中如何開展工作,更好的把自我的工作做好,繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗的工作精神,不斷在工作中充實自我,在熟練運用專業(yè)技術知識和以往經驗的同時,也不斷積累工作中的未知經驗,做到在工作中少犯錯,到不犯錯,成為一名優(yōu)秀的中鐵員工。
三、加強自我總結,在得失中不斷成長
師傅的言傳身教不僅僅讓我在工作中找到了正確的方向,也指引著我不斷向新的更高的高度成長。在師傅的要求下,我平時注重加強自我總結,總結施工中的一些方法、施工中學要注重的一些重點事項、必須得控制的一些參數以及平時的一些得失。雖然我工作的資料不是設計一些高、精、尖的行業(yè),可是也需要在平時的工作中本著認真負責的態(tài)度,多跑現(xiàn)場,多查規(guī)范,多抓細節(jié),在保質量的同時杜絕一些安全質量隱患。這不僅僅是對企業(yè)負責,也是對自我負責的表現(xiàn)。
四、多向師傅請教
有了師傅的陪伴,我少走了許多彎路,從他的身上,我不僅僅學到了現(xiàn)場施工的經驗,同時也看到了他那務實的工作態(tài)度,這深深地影響著我,而他對我生活上的關心更讓我倍感溫暖。作為徒弟,我誠摯地感激師傅對我的關心和愛護,也感激公司“導師帶徒”活動為我們供給了這樣的一個交流平臺,“導師帶徒”活動這樣一條無形的紐帶聯(lián)結在我們師徒之間,為我們增加了交流溝通和相互學習的平臺。
我會繼續(xù)努力,更加主動地、虛心地向大家多學習,多請教,進取創(chuàng)新。在以后的工作中,我會將師傅和領導們對我的關心和幫忙轉化為工作上的動力,虛心請教師傅和其他同事,真心誠意地理解師傅的指導和督促,爭取在工作中更快地成長,不辜負公司的期望!
員工年終工作總結12
光陰似箭,時間如梭。轉眼間上班已經一年多了,回首過去的一年,內心不禁萬千。在各位領導的幫助帶領下,以及和同事的共同奮斗,和經過了自己的積極努力,我順利地做好自己的工作,這也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。以下就是我今年的工作總結。
一、工作態(tài)度、思想工作。
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規(guī)制度,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛、謹慎、律己”工作態(tài)度,在領導關心培養(yǎng)和同事們幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,堅持理想,堅定信念,不斷加強學習,牢固自己工作技術!
二、設備操作,工作領悟。
每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的?的本職工作。反應簡單,操作同樣需要嚴謹細致,這要求我要對設備及操作過程情況熟悉與理解,還應有較強的理論知識。不但要有對機器工作操作的了解,也要有對發(fā)生故障的應變能力,完成領導給予的各項任務。但由于自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學習,盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,和其他同事的人際關系也很重要,因為一個人的.能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團結在一起才是成功完成領導交給的工作任務的前提,這一點不僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務!
三、回顧過去,展望未來。
對于過去得與失,我會吸取有利因素強化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進,我相信通過我努力和同事合作,以及領導們指導,我會成為一名優(yōu)秀員工,充分發(fā)揮我個人能力。也感謝領導給我這一個合適工作位置,讓我能為公司做出自己該有貢獻。一年來我做得雖然還不夠最好,但我相信在今后工作中,我還會繼續(xù)不斷努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大努力,將自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
轉眼間一年的時間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭;厥走@一年來所發(fā)生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的,是折騰。但結果還是好的,總算折騰到一個對的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方,自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統(tǒng),會偶爾表現(xiàn)在工作上面,對于這一點,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的克制,力求做到更好!
員工年終工作總結13
我叫__,現(xiàn)任__局審計科長。審計科的主要職能是負責__系統(tǒng)內部審計工作,對所屬單位經濟活動進行專項和后續(xù)審計,負責對所屬單位領導干部的經濟責任審計,指導基層單位開展內部審計工作,F(xiàn)將我今年履職情況報告如下:
一、實施內部審計,發(fā)揮內審
今年以來我們科對5家院長調動的__院進行了院長任期內經濟責任審計;對3家__院關于招待費偏高情況進行審計;對2家__院汽車費用支出較大情況進行審計;對2家__院基建項目資金使用情況進行專項審計;對8家__院職工來信來訪反映與經濟相關的問題進行審計調查。
在審計工作中,我要求自己,做到廉潔自律、行為規(guī)范、嚴謹細致、結果公正;做到審計報告中提出的`意見和建議中肯,業(yè)績評價實在;做到經濟責任分清,對國家和單位負責,對當事人負責。真實、全面地反映院長履行經濟責任情況。
二、樹立服務理念,將事后監(jiān)督前移到事前事中的風險防范
在審計工作中,我以獨立、客觀的態(tài)度對被審計單位內部控制制度和風險管理進行檢查和客觀評價,并提出進一步完善內部控制制度的建議和對策,從而幫助單位糾錯防弊、加強控制、提高管理水平。
為了更好地幫助基層單位建立內部控制制度和風險管理過程的設計,今年我們審計科編輯出版了__系統(tǒng)《懲防體系基本框架規(guī)章制度匯編》和《__系統(tǒng)規(guī)章制度匯編》。督導各醫(yī)療__單位建立健全內部控制制度,并且裝訂存檔。通過完善制度建設,堵塞管理漏洞,把管理審計和風險審計有機地結合起來,有效地從源頭上控制風險與提高績效,促進單位提高管理水平。
三、做好領導交辦的其他事項。
今年我們協(xié)助局紀委開展行風整治工作,督導和檢查各單位實際工作和書面資料的進展情況,并負責將全系統(tǒng)行風整治各個階段工作的資料進行收集、匯編、裝訂、存檔。
我雖然較好地完成各項工作任務,但與局領導和同志們的要求相比還有差距。在以后的工作中,我要加強政治學習,進一步提高自身修養(yǎng),尊敬領導、團結同志、誠實為人、正派做事。
員工年終工作總結14
1、在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,公司的明天更美好!
2、 20xx年是不平凡的一年,通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經營指標均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此,面對20xx年,公司領導團體,一定會充分發(fā)揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合,確保公司20xx年公司各項工作的順利完成。
3、年的工作還是會更加的困難,越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力,但是化壓力為動力,這才是我們一向以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中,我們得到了很大的發(fā)展,在進步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時的,長遠的發(fā)展才是我們一向想要的結果!相信在年我們會做的更好!
4、總之在以后的.工作中,我將不斷的總結和反省自己,不斷地鞭策自己并充實能量,通過與同事們相互交流、相互學習,取長補短,提高自身的素質與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,更好的為本公司貢獻自己的一份力量。
5、在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己的努力!
員工年終工作總結15
20xx年是本公司辛苦耕耘的一年,是公司協(xié)調運轉、有效制衡走上良性發(fā)展道路的一年,也是本公司健康快速發(fā)展、企業(yè)素質全面提升的一年,更是為公司逐漸發(fā)展為具備強大實力的建筑企業(yè)打下堅實基礎的一年。經過近兩年的磨練,xx建筑工程公司鍛煉出了一支能打硬仗的隊伍,公司的建筑資質也由原來的暫三級升到了三級,同時增項了裝飾資質和建筑智能化。在工作各方面取得了顯著的成績,主要總結如下:
一、完善了一系列規(guī)章管理制度,并檢查落實
為進一步完善各種規(guī)章管理制度,根據我公司的實際情況,制定完善了一套適合我公司長遠發(fā)展的管理制度,如《公司運行手冊》、《公司財務管理制度》、《公司行政管理制度》、《公司人力資源管理制度》和《公司員工培訓管理制度》以及根據各部門工作職能制定的一系列規(guī)章制度。同時又嚴格按照《安全生產法》的相關規(guī)定,制定了一套切實可行的《質量保證體系》、《安全生產保證體系》、《文明施工管理規(guī)定》和《施工現(xiàn)場安全教育》及內部運行管理制度,在安全生產和質量管理上實行責任制,按“誰主管、誰負責”的原則,從管理層到施工現(xiàn)場層層落實,公司領導定期或不定期到現(xiàn)場檢查、監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題當即處理。
二、工程完成情況
20xx年度通過對各項管理規(guī)章制度的建立和完善以及組織結構的調整,明確了崗位,明確了責任,優(yōu)化了企業(yè)的資源配置,強化了職工遵章守紀的自覺性和工作責任心。近兩年來,我們把經營方向主要放在xx及xx,基礎設施的建造、維護和維修工程上,充分利用各種資源,不斷開拓市場,擴大經營范圍,并成立了2個工程處,先后承接了xx裝飾、xx樓、xx車間、xx綜合用房、xx改造、xx安裝、xx工程、xx綜合業(yè)務樓等x余項工程項目。目前在建工程為xx工程,已順利完成xx的土建工程,并已封頂斷水,正在進行室外道路、綠化工程施工。截止至20xx年xx月底,我公司已完成稅前利潤x萬元,超額完成了年初董事會下達的x萬的目標。在施工過程中從未有過任何安全事故發(fā)生,也從未拖欠任何一個民工的工資,并為社會解決了一部分就業(yè)的壓力。
三、優(yōu)化企業(yè)項目管理體系,完善企業(yè)內部機制
1、提高xx資產整體運行質量、為xx運輸提供后勤保障是公司領導班子堅定不移的經營宗旨。根據20xx年度各工程項目時間、規(guī)模、專業(yè)及進度要求等情況,針對xx工程項目點多、面廣、距離遠等特點,公司領導班子對工程人員進行專業(yè)化、區(qū)域化項目組的組建,以此可裁短管理鏈條、縮減管理層次,對各xx的工程可做到項目組靈活調配、專業(yè)人員穩(wěn)定,以確保工程成本控制及質量保證,同時做強xx維修、維護及xx的.專業(yè)骨干力量。
2、除各xx工程外,xx酒店為公司重點項目工程,工程總建筑面積x平米,由公司領導統(tǒng)一部署,組織精干的施工隊伍組建項目經理部,采用科學的管理思想、組織、方法和手段,進行生產各環(huán)節(jié)及各階段的優(yōu)化配置和動態(tài)管理,有效地指揮、計劃、協(xié)調、監(jiān)督施工生產,應用項目經理部組織機構實施本工程質量、安全、進度等管理目標的控制,確保工程質量達到優(yōu)質,工期符合建設單位要求,實現(xiàn)工程建設的經濟效益、社會效益和環(huán)境效益。
3、根據xx工程規(guī)模和特點,公司組建成立“xx觀光酒店建設工程”施工項目部,實行項目法施工,做到管理層次功能清晰、系統(tǒng)健全、組織制度及運行機制嚴謹有序,提高了工作效率,為確保工程進度和質量的順利進行創(chuàng)造了良好的組織條件和管理環(huán)境。
通過以上項目管理的優(yōu)化,克服了工程項目現(xiàn)場管理的困難,在20xx年度降低施工成本、節(jié)約國家投資和企業(yè)資金、提高勞動生產率和企業(yè)效益等方面效果顯著。
四、拓展市場、提供多元化服務
20xx年公司主要從事xx維護、xx及房屋維修業(yè)務,20xx年公司通過xx工程總承包、xx通道裝修及xx強震觀測網等工程的建設,打破了20xx年度業(yè)務面窄,服務功能單一的局面,且20xx年度成功取得裝飾裝修及智能工程的施工資質,加快了本公司向工程建設全過程、多功能方向發(fā)展的速度,增強了本公司市場應變能力和綜合服務能力。
五、加強學習,不斷提高整體素質,建設具有xx建筑工程公司特色企業(yè)文化
1、公司總經理/副總經理在平時的經營管理中,注重“以人為本”的理念,重視職工的思想觀念、職業(yè)道德、工作態(tài)度,為了充分發(fā)揮員工的主觀能動性,將職工的素質教育放在企業(yè)管理中的重要環(huán)節(jié)。按照xx省建設廳20xx年資質年檢要求,我公司先后組織x余名員工參加了“安全檢查員、質量檢查員及項目經理”的培訓,今年x月份順利通過xx省建筑業(yè)企業(yè)資質年檢及安全資格年檢。xx月份,針對公司內各部門人員對建筑知識了解參差不齊的情況,專門聘請了省建的老師向公司全體員工講授建筑基礎知識。
2、為增進公司凝聚力,組織了到xx的休閑莊豐富多彩的郊游活動。公司總經理還向全體職工推薦了《沒有任何借口》一書,并分發(fā)到了每一位員工手上。
3、為使公司的管理工作真正做到扎實有效,使各項工作按照科學化、規(guī)范化、制度化的管理軌道高效運轉,我公司全體員工將進一步加強團結、努力學習和實踐,為提高公司的整體素質及知名度、美譽度而努力。
六、重視精神文明建設
積極開展對員工的思想教育和法制教育,注重培養(yǎng)“四有”員工隊伍,努力實現(xiàn)治安綜合治理的各項管理目標。領導班子堅強團結、步調一致、勤政實干是企業(yè)發(fā)展的關鍵所在。公司領導始終堅持以生產經營為中心、發(fā)展提高為方向,堅持科學發(fā)展觀,走企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的穩(wěn)定路線,20xx年的工作中,以銳意改革、奮發(fā)的堅定信念、求真務實的工作作風,帶領全公司員工圓滿實現(xiàn)了20xx年預期目標。
在20xx年里,我公司在綜治工作中,堅持“安全第一、預防為主”的方針,及時分析、研究處理工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,確保了空防、施工、治安工作的穩(wěn)定性,為推動社會治安綜合治理各項工作措施的落實,確保xx“一方的平安”,促進xx社會治安綜合治理工作穩(wěn)步向前發(fā)展貢獻了微薄的力量。在今后的工作中,我公司將在董事會的正確領導下,繼續(xù)發(fā)揚成績,不斷虛心學習,總結經驗,克服不足,為創(chuàng)建一個安全、文明、高效的xx而努力奮斗。
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