工程部年度工作總結(jié)(優(yōu)選)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編為大家整理的工程部年度工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工程部年度工作總結(jié)1
一、目標(biāo)概況
1、新的一年到來(lái)，面對(duì)酒店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越烈的現(xiàn)實(shí)，以及酒店經(jīng)營(yíng)面臨著店面陳舊、設(shè)備老化問(wèn)題，為保證整體店面形像和經(jīng)營(yíng)理念，給就餐客人一個(gè)舒適的硬環(huán)境，工程部必須全力維護(hù)店面、設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)工作，有了舒適的環(huán)境和美味菜品，才能成為顧客至上的理由。
二、重點(diǎn)工作
1、改進(jìn)以望工作方式，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，服務(wù)程序，服務(wù)質(zhì)量等方面入手，提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，為分店提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、改進(jìn)工作服務(wù)程序，加強(qiáng)主動(dòng)性服務(wù)意識(shí)，協(xié)調(diào)好與各部門(mén)之間的工作及時(shí)性、有效性，遇事不推諉，多做事。
3、按照維修保養(yǎng)計(jì)劃，抓好對(duì)大型設(shè)備的檢修保養(yǎng)，做好對(duì)前廳后廚設(shè)備的換季檢修，日常維護(hù)，加強(qiáng)對(duì)餐廳、廚房、員工宿舍的電器、管道周期保養(yǎng)巡檢。
4、樹(shù)立成本經(jīng)濟(jì)概念，發(fā)揮利潤(rùn)中心作用，健全并按照能源、物料、修舊利廢管理辦法，控制降低物耗能耗成本。
○1把握工程配件質(zhì)量關(guān)，對(duì)重大配件材料登記使用日期，跟蹤使用質(zhì)量和壽命。
○2合理控制設(shè)備經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象，加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)水電氣能源使用檢查。
○3修舊利廢加強(qiáng)考核和統(tǒng)計(jì)，杜絕只管更換不管精心維修的不良作風(fēng)。
○4嚴(yán)格控制外委維修，能自行維修的'盡量自行維修，盡量控制維修成本。
○5積極做好設(shè)備早期維護(hù)保養(yǎng)工作，做到未用設(shè)備先保養(yǎng)設(shè)備。
三、具體計(jì)劃;
1月份為安全檢查月，主要檢查分店?duì)I業(yè)區(qū)，后廚設(shè)備以及員工宿社安全進(jìn)行檢查，并做記錄備案。
2月份無(wú)工作計(jì)劃，2月份是春節(jié)，利用春節(jié)時(shí)期自學(xué)一些專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，
3月份店面計(jì)劃維護(hù)月，下分店檢查記錄須要維護(hù)的工程，并做出工程預(yù)算上報(bào)。
4月份維修維護(hù)施工月，安排工程人員進(jìn)行工程維護(hù)，計(jì)劃后廚風(fēng)機(jī)清洗工作，4月低完成。
5月份夏季維護(hù)空調(diào)月，對(duì)分店空調(diào)設(shè)備及后廚制冷設(shè)備做全方位的維護(hù)，5月低完成。
6月份安全用電月，進(jìn)入夏天是用電高峰期，針對(duì)酒店用電設(shè)備及線路進(jìn)行排查，并做記錄和及時(shí)處理，6月低完成。
7、8、月份無(wú)計(jì)劃、不定期下分店巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
9月份工作重點(diǎn)自來(lái)水，對(duì)分店用水設(shè)備進(jìn)行檢查和處理，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。
10月份冬季維護(hù)空調(diào)月，對(duì)分店空調(diào)設(shè)備及后廚制冷設(shè)備做全方位的維護(hù)，10月低完成。
11月份安全用電月，冬季用電高峰月，爭(zhēng)對(duì)酒店用電設(shè)備及線路進(jìn)行排查，并做記錄和及時(shí)處理，11月低完成。
12月份煤氣安全月，檢查煤氣房，煤缸、煤氣軟管、主管道、以及灶上爐具做全面檢查和維護(hù)，并做記錄備案。
工程部年度工作總結(jié)2
充實(shí)而忙碌的20xx年即將過(guò)去了，回首過(guò)去的一年雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，同時(shí)也十分感謝同事們這一年來(lái)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)，正是有你們的協(xié)助才使我在工作中更加得心應(yīng)手，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我向大家表示衷心的感謝！在這歲末之際，我對(duì)這一年來(lái)的工作做簡(jiǎn)要匯報(bào)：
一、工程建設(shè)方面
20xx年x月，會(huì)所新增空調(diào)冷卻塔兩臺(tái)是，并以正常投入使用。硬件設(shè)施的到位，為會(huì)所對(duì)客服務(wù)帶給了有力的保障。其次，球道、木橋、水篦子等一批設(shè)施得到了改造。
二、能源、材料控制方面
會(huì)所大宗開(kāi)銷(xiāo)在水、電、氣得使用控制過(guò)程中，力爭(zhēng)保使用，不浪費(fèi)的原則，既要確保會(huì)所正常運(yùn)行，決不造成鋪張浪費(fèi)；所有維修更換的原材料盡量做到能維修則維修，為公司盡可能節(jié)約。從而降低運(yùn)行成本。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面
我們是一個(gè)具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)，雖年齡參差不齊，個(gè)個(gè)充滿活力，干勁十足，在工作經(jīng)驗(yàn)方面也具有必須差別，不可避免的出現(xiàn)臨機(jī)處理問(wèn)題潛力不足，現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)管理不到位等問(wèn)題。對(duì)此，我在工作上嚴(yán)格要求自己的同時(shí)，學(xué)習(xí)上時(shí)時(shí)督促，利用自己的經(jīng)驗(yàn)和技能進(jìn)行“傳、幫、帶”；并且敢于給他們壓擔(dān)子，鼓勵(lì)他們放手工作的同時(shí)，倡導(dǎo)公司管理格言的激勵(lì)理念，激發(fā)員工的工作激情，做到工作著眼于細(xì)、
綜合部粱紹明20xx年度工作總結(jié)
事事求精細(xì)。加上公司對(duì)人力資源的重視的`先進(jìn)的用人理念，我們將盡快在工作中成熟起來(lái)，共同打造一支朝氣蓬勃、堅(jiān)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)。
四、現(xiàn)場(chǎng)管理、溝通協(xié)調(diào)方面
工程管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，現(xiàn)場(chǎng)施工維護(hù)作業(yè)中，要求精干、細(xì)干、不蠻干、搞好安全，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)良好秩序。僅搞好工程部自身建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。還要想充分發(fā)揮承上啟下的同時(shí)，務(wù)必用心協(xié)調(diào)公司內(nèi)外各部門(mén)各單位的工作。
現(xiàn)場(chǎng)管理人員對(duì)外包施工單位，在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問(wèn)題上嚴(yán)格把關(guān)、決不含糊，現(xiàn)場(chǎng)用心溝通、動(dòng)態(tài)管理，利用我們的專(zhuān)業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)靈活解決。這樣才能樹(shù)立我們的威信，保證工程順利高效地進(jìn)行，最終到達(dá)公司利益的化、公司形象標(biāo)準(zhǔn)化。
在即將到來(lái)的20xx年，我及工程部全體員工會(huì)更加充滿熱情，迎接挑戰(zhàn)！在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和充分信任下切實(shí)履行崗位職責(zé)，采取歸納、比較、決定和分析，積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高，同時(shí)于各同事做好協(xié)調(diào)配合。讓大家緊密團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)的核心周?chē)�，再接再厲，為公司�?chuàng)造更多財(cái)富。
敬請(qǐng)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、以及全體同事給予更大的支持，鞭策，以此共勉！
工程部年度工作總結(jié)3
首先感謝xxxx公司給了我這個(gè)工作機(jī)會(huì)，讓我有幸成為其中的一員。在將近三個(gè)月的工作中，我學(xué)習(xí)到很多以前沒(méi)有接觸過(guò)的知識(shí)，同時(shí)xx也給了我一個(gè)鍛煉和成長(zhǎng)的過(guò)程。
來(lái)xx工作已有兩個(gè)多月，在這兩個(gè)月的時(shí)間里，公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)同事對(duì)我熱心幫助，使我倍感親切，迅速的適應(yīng)了新的工作環(huán)境。期間通過(guò)參加大區(qū)、公司組織的各種培訓(xùn)及活動(dòng)，使我對(duì)xx的發(fā)展歷史、企業(yè)精神和文化有了深刻的了解和認(rèn)識(shí)，同時(shí)也全面的提升了自己的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力，增強(qiáng)了我對(duì)公司的歸屬感，讓我受益匪淺。
在xx工作，接觸到了很多以前沒(méi)有接觸過(guò)的工作，每一天都能學(xué)習(xí)到新的'知識(shí)和技能。公司還安排了帶崗人，在帶崗人和各位同事的悉心幫助下，使我較快的理清了思路、投入到工作的角色當(dāng)中。
我的崗位是資料員，我主要是負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的資料檔案管理、統(tǒng)計(jì)管理及內(nèi)業(yè)管理工作。負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的所有圖紙的接收、清點(diǎn)、登記、發(fā)放、歸檔、管理工作，在收到工程圖紙并進(jìn)行登記以后，按規(guī)定向有關(guān)單位和人員簽發(fā)，由收件方簽字確認(rèn)。圖紙采用散裝方式折疊，按資料目錄的順序，對(duì)建筑平面圖、立面圖、剖面圖、建筑詳圖、結(jié)構(gòu)施工圖等建筑工程圖紙進(jìn)行分類(lèi)管理。收集整理施工過(guò)程中所有技術(shù)變更、洽商記錄、會(huì)議紀(jì)要等資料并歸檔。項(xiàng)目文件資料的登記、受控、分辦、催辦、收發(fā)、用印、傳遞、立卷、歸檔和銷(xiāo)毀等工作。認(rèn)真做好各類(lèi)資料積累、整理、處理、保管和歸檔立卷等工作。
資料員的工作看似輕松，實(shí)則比較細(xì)碎煩瑣，能夠真正做好并不容易，通過(guò)多次的自檢自查，在收獲的同時(shí)也暴露出了許多需要整改的問(wèn)題和不足之處：
1、文件及變更流轉(zhuǎn)的及時(shí)性差：文件的接收日期與施工單位的發(fā)文日期時(shí)有偏差，往往變更發(fā)出后，施工單位施工完成一段時(shí)間后才送回變更確認(rèn)單，工程資料應(yīng)隨工程進(jìn)度同步收集、整理并按規(guī)定移交和存檔。接下來(lái)的工作中，我將在這方面加強(qiáng)跟蹤，提高文件流轉(zhuǎn)的及時(shí)性。
2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的缺乏：在工程資料的管理中，由于自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)的缺乏使我對(duì)一些專(zhuān)業(yè)詞匯、概念的掌控不佳，造成資料整理的效率降低。在這方面我會(huì)通過(guò)自身的學(xué)習(xí)與積累，項(xiàng)目部各專(zhuān)業(yè)工程師的指導(dǎo)，努力克服，提高工作效率。
3、增強(qiáng)工程資料電子歸檔意識(shí)：定期刻盤(pán)存檔，確保資料有完整的備份，避免日后因資料遺失發(fā)生糾紛。以上這些不足之處這給我指明了改進(jìn)方向，在今后的工作中，我會(huì)多認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在我加入xx這段時(shí)間里對(duì)我的幫助，也希望在今后的工作中對(duì)我多加支持，多提建議和要求，使我更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要。
工程部年度工作總結(jié)4
時(shí)間飛逝，20xx年即將結(jié)束。在這一年里，工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，以及同各部門(mén)的密切配合、團(tuán)結(jié)一致下，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，保證了大廈所有設(shè)備的安全運(yùn)行。圓滿的完成了業(yè)主的交樓、收樓工作。將資產(chǎn)管理落實(shí)到實(shí)際工作中。
今年是我從事物業(yè)工作以來(lái)一個(gè)新的挑戰(zhàn)。以往的物業(yè)都是服務(wù)類(lèi)型，現(xiàn)在的項(xiàng)目是資產(chǎn)管理。和物業(yè)管理比起來(lái)資產(chǎn)管理涉及面更多。承擔(dān)的責(zé)任更大。雖然在每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一項(xiàng)工作都是比較謹(jǐn)慎地，認(rèn)真的去布置、去完成，但是仍然未能避免疏忽與漏洞，留下一些缺憾，雖然這些不足未給整體工作帶來(lái)大的負(fù)面影響及損失，但也應(yīng)該引起高度的重視，給自己今后的工作積累一些經(jīng)驗(yàn)，知道了自身的不足有助于今后工作的安排，提高工作質(zhì)量。
20xx年是物業(yè)公司由前期接管驗(yàn)收遺留問(wèn)題整改的跟進(jìn)向服務(wù)轉(zhuǎn)型的一年。作為資產(chǎn)管理型的物業(yè)公司，在這一年里擔(dān)負(fù)著更多的責(zé)任。
一、業(yè)主股權(quán)的轉(zhuǎn)讓
物業(yè)公司要配合業(yè)主對(duì)轉(zhuǎn)讓的工程環(huán)節(jié)進(jìn)行跟進(jìn)。從前期收集原始資料到后期配合交樓、收樓大量的工作需要物業(yè)配合。尤其是工程部。
一方面要跟進(jìn)前期遺留問(wèn)題的整改工作，一方面要保證大廈設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行。在此基礎(chǔ)上配合業(yè)主相關(guān)部門(mén)對(duì)所有設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)、記錄。并對(duì)整改完成的項(xiàng)目及時(shí)消項(xiàng)更新記錄，并向業(yè)主匯報(bào)。在這項(xiàng)工作中工程部克服人員流失大等相關(guān)因素的影響圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的工作。
二、大廈所有的設(shè)備設(shè)施、供貨合約均已到了質(zhì)保結(jié)算期
由于物業(yè)的服務(wù)性質(zhì)，物業(yè)要對(duì)所有廠家前期整改工作進(jìn)行跟進(jìn)確認(rèn)，并給出專(zhuān)業(yè)的意見(jiàn)。工程部管轄著所有設(shè)備設(shè)施，工程部的意見(jiàn)尤為重要。給出的每一點(diǎn)建議均代表著物業(yè)公司。
因此各專(zhuān)業(yè)工程師、主管都是本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度認(rèn)真仔細(xì)的審核，到現(xiàn)場(chǎng)逐一查看。充分體現(xiàn)了專(zhuān)業(yè)的公司應(yīng)有的素質(zhì)。
日常工作中，工程部全體員工嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照“四個(gè)凡事”的要求去做。能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹公司的各項(xiàng)指示精神，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。認(rèn)真對(duì)待項(xiàng)目檢查中提出的問(wèn)題和整改意見(jiàn)，結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真整改和執(zhí)行。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫(xiě)，完善了庫(kù)房管理、為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效、準(zhǔn)確的'依據(jù)。并將各種制度張貼上墻，以便每位員工及時(shí)學(xué)習(xí)、檢查和要求自己。
電氣專(zhuān)業(yè)嚴(yán)格遵照公司安全手冊(cè)，嚴(yán)格執(zhí)行配電系統(tǒng)運(yùn)行維保的規(guī)范要求、參照年度工作計(jì)劃，完成大廈核心配電室設(shè)備的運(yùn)行、檢修和清掃工作，同時(shí)對(duì)各樓層配電豎井內(nèi)母線插接箱、配電柜按維保計(jì)劃定期進(jìn)行了保養(yǎng)。其中除大廈配電室以外的配電設(shè)備全年內(nèi)保養(yǎng)次數(shù)均超過(guò)四次。
檢修保養(yǎng)過(guò)的配電柜總數(shù)在300面次以上，配電箱達(dá)500多面次，維修單報(bào)修除了1000張以上。針對(duì)供電、供水、電梯、空調(diào)、通風(fēng)、排污、照明、消防、安全、監(jiān)控、樓宇等系統(tǒng)故障隨時(shí)處理300多項(xiàng)以上，提高設(shè)備運(yùn)行完好率，為客戶(hù)提供良好的辦公環(huán)境奠定了基礎(chǔ)。
根據(jù)周，月，季及半年的設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃，有針對(duì)性的安排日常維修任務(wù)。做到日常維修工作的計(jì)劃性，合理性，及時(shí)性。根據(jù)工程部的有關(guān)規(guī)定和年度維保計(jì)劃，電氣專(zhuān)業(yè)安排日常巡檢，對(duì)相關(guān)設(shè)備，變配電室、應(yīng)急發(fā)電機(jī)系統(tǒng)、各類(lèi)電動(dòng)機(jī)、照明系統(tǒng)、強(qiáng)弱電豎井、空調(diào)新風(fēng)系統(tǒng)、電梯機(jī)房動(dòng)力設(shè)備、消防、樓宇自控、安防監(jiān)控、衛(wèi)星和有線電視、電話和網(wǎng)絡(luò)、停車(chē)管理系統(tǒng)、等做到全面細(xì)致地維護(hù)保養(yǎng)，保證設(shè)備設(shè)施的安全使用和有效運(yùn)行。
在沒(méi)有簽署消防維保合同，電氣專(zhuān)業(yè)在下半年又加大對(duì)消防設(shè)備的檢測(cè)力度，每月對(duì)部分消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)行分區(qū)檢測(cè)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，從而保證了大廈消防報(bào)警系統(tǒng)及消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)始終保持在良好的運(yùn)行狀態(tài)，對(duì)大廈的消防廣播系統(tǒng)進(jìn)行檢修及整改，保證了十一月份的消防疏散演習(xí)順利完成。
全年聯(lián)合保安部對(duì)大廈消防報(bào)警系統(tǒng)及大廈消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)行全面檢測(cè)兩次，對(duì)大廈公共區(qū)域和客戶(hù)單元內(nèi)檢測(cè)煙感探測(cè)器總數(shù)約650多個(gè)左右，手動(dòng)報(bào)警器約70個(gè)左右，消防電話50個(gè)以上、聲光報(bào)警器、電梯五方對(duì)講系統(tǒng)及地庫(kù)三層及地下二層的消防卷簾門(mén)，溫感探測(cè)器，消防廣播，消防水泵等消防設(shè)備的系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)。使整座大廈的消防設(shè)備工作處于正常狀態(tài)，保證大廈的消防安全。
三、本年度培訓(xùn)情況
加強(qiáng)培訓(xùn)力度提高員工技能、應(yīng)對(duì)能力及工作態(tài)度為了提高電氣專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能，根據(jù)公司會(huì)議精神又重點(diǎn)對(duì)員工進(jìn)行了如何關(guān)注細(xì)節(jié)及如何提高執(zhí)行力等專(zhuān)題培訓(xùn)，今年班組共進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)十余次，請(qǐng)廠家培訓(xùn)二次，其中安全操作和專(zhuān)業(yè)知識(shí)占培訓(xùn)總時(shí)一半以上，做到把人身及設(shè)備安全放在首位，力爭(zhēng)部門(mén)每個(gè)員工都能從思想上重視、并落實(shí)到實(shí)際工作中。為了配合工程部部門(mén)建設(shè)，工程部?jī)?nèi)部加強(qiáng)多元知識(shí)的培訓(xùn)，爭(zhēng)取培養(yǎng)出一專(zhuān)多能的技術(shù)骨干。
四、配合甲方施工改造以及比較大的維修項(xiàng)目
在沒(méi)有影響大廈正常運(yùn)行維修的前提下，強(qiáng)電專(zhuān)業(yè)還配合甲方完成了新增配電室增容改造項(xiàng)目，并應(yīng)客戶(hù)需求完成了A樓層電量增容工程，保障了客戶(hù)及時(shí)入住和電能接駁，提高了大廈的整體出租率。
五、跟進(jìn)大廈前期遺留問(wèn)題整改
在保證大廈電氣設(shè)備正常運(yùn)行的前提下，電氣專(zhuān)業(yè)還長(zhǎng)期不乏余力的跟進(jìn)大廈前期接管驗(yàn)收時(shí)的遺留問(wèn)題，消防系統(tǒng)施工缺陷問(wèn)題、安防監(jiān)控系統(tǒng)的盲區(qū)覆蓋問(wèn)題、樓宇自控的不完善、比較嚴(yán)重的4臺(tái)制冷機(jī)組供電密集母線運(yùn)行時(shí)發(fā)出異響，嚴(yán)重影響運(yùn)行安全，隨時(shí)可能造成設(shè)備財(cái)產(chǎn)損失，電氣專(zhuān)業(yè)對(duì)此事項(xiàng)長(zhǎng)期跟進(jìn)和督促?gòu)S家進(jìn)行整改。對(duì)于其他項(xiàng)目都提出了不同的建議和整改方案供甲方參考。
六、裝施工管理方面
大廈今年二次裝修客戶(hù)不多，但工程部從客戶(hù)使用角度考慮，結(jié)合大廈的系統(tǒng)設(shè)備安全，幫助減少或消除不必要的安全隱患，替客戶(hù)把關(guān)，依據(jù)裝修規(guī)范嚴(yán)格控制，要求采用電氣控制三級(jí)以上，當(dāng)同層一個(gè)客戶(hù)發(fā)生用電故障時(shí)，不會(huì)影響其他客戶(hù)的正常辦公。
日常安排不斷增加巡檢人員，周六日安排值班。加大對(duì)二次裝修的管理力度，共查出須整改項(xiàng)目約40余項(xiàng)，施工違章30余次，勒令停止施工3次以上。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)電氣等管線隱蔽工程檢查力度，杜絕二次裝修對(duì)大廈電氣系統(tǒng)的破壞，協(xié)調(diào)客戶(hù)電力進(jìn)戶(hù)線路敷設(shè)到工程驗(yàn)收全進(jìn)程，嚴(yán)格控制施工質(zhì)量，消除消防隱患，為客戶(hù)營(yíng)造一個(gè)安全舒適的辦公環(huán)境。
七、在能源管理、降低消耗方面
我們對(duì)大廈內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行摸底排查，并對(duì)每月的能耗進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。由于目前租戶(hù)少使用率低，我們采取減少空置樓層公共區(qū)域照明、合理的減少大型設(shè)備使用臺(tái)數(shù)等辦法降低能耗。
1、將車(chē)庫(kù)照明在保證合理的照明前提下，通過(guò)樓宇系統(tǒng)分時(shí)段進(jìn)行控制。
2、對(duì)大功率機(jī)電設(shè)備加強(qiáng)巡查，確保電機(jī)處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，提高效率。加大控制設(shè)備的維護(hù)，減少大功率設(shè)備的起停次數(shù)，降低功耗。
八、環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備衛(wèi)生方面
將大廈內(nèi)的公共設(shè)備設(shè)施分為公共責(zé)任區(qū)和個(gè)人責(zé)任區(qū)，每個(gè)責(zé)任區(qū)都有專(zhuān)人負(fù)責(zé)。每日都要清潔公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生和設(shè)備的衛(wèi)生。定期清潔個(gè)人管轄范圍衛(wèi)生并定期檢查，保證配電室內(nèi)和設(shè)備間的設(shè)備干干凈凈，設(shè)備無(wú)油漬、衛(wèi)生無(wú)死角、保證設(shè)備正常運(yùn)行。
一年來(lái)，工程部的全體員工盡心盡力地為大廈做了大量的工作，不論是分內(nèi)還是分外的工作都能積極主動(dòng)的去做，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中，認(rèn)真的去彌補(bǔ)不足，進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個(gè)人的技能，為公司的發(fā)展做出的貢獻(xiàn)。
工程部年度工作總結(jié)5
酒店工程部在20xx年上半年除了按照年度工作計(jì)劃要求完成正常的維護(hù)保養(yǎng)工作之外，在保證所有系統(tǒng)正常運(yùn)行的前提下，還積極完成改建項(xiàng)目，使設(shè)備設(shè)施能在最佳狀態(tài)，具體總結(jié)如下：
一、設(shè)備運(yùn)行
1、市電；高壓柜運(yùn)行正常，五臺(tái)變壓器運(yùn)行良好，無(wú)出現(xiàn)異常情況，各出線柜開(kāi)關(guān)完好損壞，雙電源箱完好無(wú)損無(wú)故障現(xiàn)象。
2、給排水：三組冷水泵運(yùn)行正常，變頻器運(yùn)行正常，熱水循環(huán)泵、回水泵正常，總體上能適應(yīng)運(yùn)行需求。地下室6只集水井的排水泵排水正常，水泵無(wú)生銹不轉(zhuǎn)的情況，平時(shí)巡查也在點(diǎn)動(dòng)運(yùn)行中，雨水管排水通暢無(wú)破損滲漏情況。
3、鍋爐房：三臺(tái)鍋爐運(yùn)行基本正常，控制器上次廠家維修后也無(wú)出現(xiàn)大的故障，空調(diào)一號(hào)鍋爐有時(shí)會(huì)出現(xiàn)超溫現(xiàn)象，介質(zhì)過(guò)熱停機(jī)。
4、冷凍機(jī)組：今年開(kāi)機(jī)前對(duì)螺桿機(jī)進(jìn)行保養(yǎng)清洗，趨近值控制在2.0以?xún)?nèi)。為本年度冷空調(diào)節(jié)能降耗打好基礎(chǔ)。
二、維修項(xiàng)目
工程部上半年共完成各項(xiàng)維修任務(wù)xx多項(xiàng)。（該數(shù)字是根據(jù)電腦保修系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)的，緊急維修不包括在內(nèi)）。全年共搶修管道漏水故障x(chóng)x多處。維修更換各種閥門(mén)xx多只，更換各種燈泡燈管xx余支。維修各種木制品和家私xx多件，更換各種管件xx多個(gè)。PPR熱熔管xx多米，PVC管xx多米。更換下水軟管xx根。衛(wèi)生間漏水xx余間，修補(bǔ)外圍花崗巖路面xx多平方。
在通常情況下工程部的維修工作任務(wù)主要都是圍繞著一線營(yíng)業(yè)部門(mén)的需求而定的。但是由于種種原因，一些突發(fā)事件還是時(shí)有發(fā)生。上半年共發(fā)生曝管8次，xx月份把中區(qū)水管部分換銅管情況有所好轉(zhuǎn)。針對(duì)系統(tǒng)存在的問(wèn)題我們從xx月份開(kāi)始，對(duì)冷熱水系統(tǒng)管道進(jìn)行了全面檢查，該維修的`維修，該更換的更換。對(duì)中區(qū)水壓適當(dāng)減壓、因此加強(qiáng)設(shè)備維修，提高設(shè)備的使用壽命，制定科學(xué)合理完備的運(yùn)行方案，對(duì)保證工程部正常運(yùn)行是非常重要的。
三、節(jié)能降耗
xx大樓總費(fèi)用xx萬(wàn)元，減輕去不返租及外包區(qū)域xx萬(wàn)元，實(shí)際酒店費(fèi)用xx萬(wàn)元。其中總用電量為xx萬(wàn)度，空調(diào)用電量為xx萬(wàn)度，外包區(qū)域用電xx萬(wàn)度，停車(chē)庫(kù)用電量為xx萬(wàn)度，用水量總的為xx萬(wàn)噸，其中不反租，外包區(qū)用水量xx萬(wàn)元，用氣量xx萬(wàn)立方。最高平均每個(gè)房間能耗費(fèi)為xx元，最低平均每個(gè)房間能耗費(fèi)為xx元。
四、人力資源
本部門(mén)在編職工為21，外聘人員1名（油漆工），其中電工4名，管道工4名，萬(wàn)能工5名，網(wǎng)管4名、外派xx項(xiàng)目1名，
雖然在上半年的工作中，比較圓滿地完成了酒店的維修保養(yǎng)工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)，取得了一定的成績(jī)，但是也暴露出不少問(wèn)題和不盡如人意的地方，具體表現(xiàn)為；
1、員工的酒店意識(shí)不強(qiáng)、缺乏團(tuán)隊(duì)精神、工作熱情不高、和其他部門(mén)溝通較少、
2、技術(shù)水平參差不齊、個(gè)別員工技術(shù)較差、缺乏獨(dú)立工作能力、工作依賴(lài)性較強(qiáng)、
3、工作主動(dòng)性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節(jié)能意識(shí)需要加強(qiáng)。
酒店工程管理是一門(mén)藝術(shù)，除了具備對(duì)各種設(shè)備設(shè)施、各工種技術(shù)上的了解和精通外，還需要具備和上下級(jí)溝通協(xié)調(diào)的能力，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教育，努力提高管理水平。
現(xiàn)代酒店的競(jìng)爭(zhēng)，已經(jīng)從前臺(tái)比硬件、比銷(xiāo)售、比服務(wù)，發(fā)展到了后臺(tái)加強(qiáng)工程、采保、能耗等方面的管理上。工程部在酒店屬于后勤部門(mén)，在人們的眼中是一個(gè)花錢(qián)的部門(mén)。
我們將努力學(xué)習(xí)先進(jìn)酒店的工程管理經(jīng)驗(yàn)，完善預(yù)防性維修保養(yǎng)制度，使設(shè)備始終處于高效的工作狀態(tài)，徹底降低能源消耗，使維修費(fèi)用的增長(zhǎng)速度減緩，延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命，從而節(jié)省開(kāi)支。工程部節(jié)約的每一分錢(qián)，都將成為酒店的純利潤(rùn)。把工程部建設(shè)成為酒店一個(gè)新的創(chuàng)利潤(rùn)部門(mén)，為酒店創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益，是我們?yōu)橹^斗的目標(biāo)！使設(shè)備設(shè)施能在最佳狀態(tài)運(yùn)行。
工程部年度工作總結(jié)6
20xx年上半年在緊張忙碌中飛快地過(guò)去了，工程管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持下、各部門(mén)的通力協(xié)作下，以及工程管理部全體同仁的共同努力下，雖取得了一定成績(jī)。較好的完成了上半年的工作。此時(shí)，總結(jié)整個(gè)上半年的工作，對(duì)于有效安排和調(diào)整好下半年的工作計(jì)劃、及工作思路具有一定意義的。具體總結(jié)如下：
一、20xx年上半年主要工作完成情況
1、華澤大廈上海銀行裝修工程：
本工程建筑面積8593。89平米，合同價(jià)款為19509134。79元。已付款619萬(wàn)，支付比例為31%，勞務(wù)及材料款支付1145812。2元合同日期為20xx年1年29至20xx年6月7日。因建設(shè)方消防手續(xù)不齊全，不具備進(jìn)場(chǎng)條件。延遲至5月初進(jìn)場(chǎng)。
現(xiàn)場(chǎng)完成情況：輕鋼龍骨、電氣施工、消防安裝等基層工作已進(jìn)入尾聲。面層作業(yè)已著手開(kāi)始施工，現(xiàn)已完成總工程量的55%。預(yù)計(jì)9月初竣工。
2、涿州產(chǎn)業(yè)基地二期建設(shè)項(xiàng)目1#、2#科研樓內(nèi)部裝修工程：本工程建筑面積11774。12平米，合同價(jià)款為17626492。9元。已付款3525298。58萬(wàn)，支付比例為20%，合同日期為20xx年5年20至20xx年9月25日。
現(xiàn)已完成情況：
1#樓2層3層吊頂龍骨完成60%、隔墻龍骨完成100%、水電完成50%
2#樓隔墻方案建設(shè)方未定，水電完成30%
共計(jì)完成總工程量的20%。
預(yù)計(jì)竣工時(shí)間為9月25日。
3、紫御華府標(biāo)準(zhǔn)層、非標(biāo)準(zhǔn)層及大堂裝飾裝修工程：
本工程建筑面積133680平米，合同價(jià)款為24260000元。付款中93萬(wàn)元，勞務(wù)及材料款支付516907元合同日期為20xx年3年1日至20xx年4月30日。
4、中堂1—5#底商精裝修改造工程
本工程建筑面積3700平米，合同價(jià)款為2943471元。已付款265萬(wàn)，現(xiàn)已結(jié)算至90%，合同日期為20xx年11年5至20xx年5月25日。勞務(wù)及材料款支付2246141。2元，后期洽商合計(jì)300萬(wàn)左右，已簽訂170萬(wàn)元、剩余130萬(wàn)洽商正在辦理。
5、北京潤(rùn)澤莊苑a03地塊會(huì)所售樓處（首層）室內(nèi)精裝修工程本工程建筑面積1200平米，合同價(jià)款為598元。已付款119。6萬(wàn)，支付比例為20%，勞務(wù)及材料支付1700963元，合同日期為20xx年3月15日至20xx年8月31日。
現(xiàn)場(chǎng)完成情況：隔墻、吊頂龍骨完成100%，水電布管完成80%。共計(jì)完成總工程量的10%
二、工程管理部工作
1、內(nèi)部流程及崗位責(zé)任的制定
內(nèi)部流程：
工程管理部依據(jù)：工程自領(lǐng)到中標(biāo)通知書(shū)到竣工結(jié)算的工作內(nèi)容及順序。將流程劃分為27個(gè)工序節(jié)點(diǎn)，工序中含各個(gè)部門(mén)的文件交接及流程順序，從發(fā)啟部門(mén)到歸檔部門(mén)。起到文件無(wú)丟失及工作效率有效提升作用。
流程中包含：1。1。中標(biāo)通知流程、1。2。項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議流程、1。3。項(xiàng)目部建立流程、1。4。材料樣品確認(rèn)流程、1。5。成本預(yù)測(cè)流程、1。6。圖紙會(huì)審流程、1。7。施工隊(duì)選擇流程、1。8。材料統(tǒng)計(jì)流程臨建、1。9。鄰水及臨電審批流程、1。10技術(shù)交底流程、1。11安全交底流程、1。12。施工方案流程、1。13。工程變更流程（甲方）、1。14。工程變更流程（施工方）、1。15。材料采購(gòu)流程、1。16。項(xiàng)目月報(bào)管理流程、1。17。項(xiàng)目周報(bào)管理流程、1。18。工程管理部工程例會(huì)流程、1。19。工作聯(lián)系單流程（內(nèi)部）、1。20。工作聯(lián)系單流程（外部）、1。21。辦公用品領(lǐng)用流程、
1。22。項(xiàng)目班組材料領(lǐng)用流程、1。23。項(xiàng)目進(jìn)度控制流程、1。24。質(zhì)量控制流程、1。25。成本控制流程、1。26。工程竣工流程、1。27。工程檔案建立流程。
崗位職責(zé)：
工程管理部根據(jù)公司特點(diǎn)，編制本部門(mén)人員個(gè)崗位職責(zé)及崗位說(shuō)明。內(nèi)容包含：職位描述、溝通對(duì)象、工作職責(zé)、考核指標(biāo)、工作權(quán)限等。本職責(zé)不但明確了崗位的工作范圍，同時(shí)也設(shè)定了崗位責(zé)任的劃分。
職責(zé)包含的崗位有：工程管理部經(jīng)理、質(zhì)量主管、安全主管、成本主管、機(jī)電主管、技術(shù)主管、資料主管、項(xiàng)目經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、機(jī)電工程師、精裝工程師、設(shè)計(jì)師、計(jì)劃員、預(yù)算員、施工員、安全員、材料員、資料員、質(zhì)檢員、庫(kù)管員。
2、配合相關(guān)部門(mén)完成投標(biāo)工作
為提高標(biāo)書(shū)的技術(shù)含量，在投標(biāo)過(guò)程中取得更高的分?jǐn)?shù)及說(shuō)服力，工程管理部積極配合市場(chǎng)部及經(jīng)營(yíng)部，取得了優(yōu)異的成績(jī)。
編制標(biāo)書(shū)：
�。�1）涿州產(chǎn)業(yè)基地二期建設(shè)項(xiàng)目1#、2#科研樓內(nèi)部裝修工程
（2）孔雀大湖示范區(qū)樣板間精裝修工程
�。�3）北京潤(rùn)澤莊園a03地塊會(huì)所1#、2#、3#vip包房室內(nèi)精裝修工程
�。�4）北京潤(rùn)澤莊苑a03地塊會(huì)所地下一層四季廳室內(nèi)精裝修工程
�。�5）潤(rùn)澤莊苑a03地塊會(huì)所地下夾層廚房后勤區(qū)室內(nèi)精裝修工程
（6）鄭州德潤(rùn)。黃金海岸1#樓精裝修工程
�。�7）g130地塊1—7#樓光機(jī)電管委會(huì)辦公樓裝修工程
三、現(xiàn)在存在的問(wèn)題
雖然項(xiàng)目建設(shè)在進(jìn)度、質(zhì)量、安全方面都處于良性狀態(tài)，但也暴露出一部分問(wèn)題，如質(zhì)量控制措施不健全、進(jìn)度隨意性較大、安全因整改不到位而存在隱患、工作交接處的空白，具體工作總結(jié)情況作如下闡述：
1、個(gè)人管理水平有待提高，部門(mén)人員分工不太明確。改進(jìn)措施：積極加強(qiáng)自身的'學(xué)習(xí)提高管理水平。對(duì)部門(mén)人員進(jìn)一步明確分工，要敢管敢問(wèn)。
2、部門(mén)人員素質(zhì)、技術(shù)水平需進(jìn)一步提高。改進(jìn)措施：結(jié)合下半年的考核工作，對(duì)部分人員進(jìn)行調(diào)整，通過(guò)員工培訓(xùn)強(qiáng)化操作規(guī)范
的執(zhí)行，提高整體技能、服務(wù)水平。
3、工作中處理業(yè)務(wù)的思路不清晰，目標(biāo)不明確。改進(jìn)措施：改變舊的思想觀念、把工作效率、經(jīng)濟(jì)效益作為開(kāi)展工作的目標(biāo)。
四、公司政策與制度執(zhí)行情況的建議：
�。�1）、建議公司政策覆蓋面要廣且要有深度。
�。�2）、建議公司制度要人人自覺(jué)遵守且要以制度管人。
五、下半年工作計(jì)劃
1、繼續(xù)完善公司管理制度，做好工程管控。積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法，結(jié)合本部門(mén)工作完善管理各項(xiàng)制度。我部門(mén)雖然制定了多項(xiàng)管理制度，但是制度還不夠完善，在執(zhí)行中還會(huì)出現(xiàn)各種的問(wèn)題。做好制度修訂和完善是以后制度建設(shè)的重要工作。
2、提高員工對(duì)大局觀的認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)員工站在公司高度上考慮問(wèn)題的思維習(xí)慣，與公司內(nèi)部各部門(mén)加強(qiáng)溝通，及時(shí)將現(xiàn)場(chǎng)狀況及需要各部門(mén)協(xié)同解決的問(wèn)題進(jìn)行反饋，并提出合理化地建議和意見(jiàn)。
3、加強(qiáng)工程部?jī)?nèi)部管理，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，熟悉圖紙，為工程的順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備。部門(mén)內(nèi)部員工不定期的座談，互相溝通了解每個(gè)員工的不同時(shí)期、不同階段的工作思路和方法，聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議。利用間歇時(shí)間，部門(mén)聚餐，增進(jìn)員工間的感情交流，營(yíng)造出兄弟般的團(tuán)隊(duì)氛圍。
4、規(guī)范工程管理。對(duì)工程項(xiàng)目的管理，要兼顧公司、項(xiàng)目部多方的情況，采取目標(biāo)責(zé)任制明確責(zé)任和義務(wù)。分工合作。及時(shí)核定進(jìn)度計(jì)劃報(bào)表，提出意見(jiàn)及時(shí)上報(bào)。及時(shí)整理收集資料。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，積極參與公司的活動(dòng)配合其它部門(mén)工作。
總結(jié)：
上半年雖然過(guò)去了，但我們不因沉浸在微小的收獲中喜悅不前，更不因工作中的不足而喪氣妥協(xié)。相反，我們應(yīng)該在這喜悅中更加謹(jǐn)慎，在這不足中加大改進(jìn)。確保整個(gè)工程的年度計(jì)劃順利完成！
工程部年度工作總結(jié)7
轉(zhuǎn)眼間，一年的悠悠歲月已如同手中緊抓的沙子，無(wú)聲無(wú)息的流失。然而，沙子流失，可以再抓一把；花兒凋零，可以等到來(lái)年春天重綻芳顏。工作時(shí)間的流逝，需要我們好好珍惜和總結(jié)，不能讓工作的時(shí)間白白流逝。白白流逝就意味著在虛度光陰，虛度光陰就意味著虛度人生的年華。所以為了不讓自己虛度人生的年華，需要做的事情就是不斷在工作中完善自己。讓自己達(dá)到完美，所以最先要做的事情就是做好每一項(xiàng)總結(jié)，為了來(lái)年的工作準(zhǔn)備，打下基礎(chǔ)�，F(xiàn)將我的工作總結(jié)如下：
一年來(lái)維修中心班組成員團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，眾志成城，完成了大量的維修保養(yǎng)改造任務(wù)，完成六樓棋牌室改客房施工，5F霓虹燈加裝改造，土菜廚房改造施工，大堂及辦公室加貼隔熱膜，醫(yī)藥公司員工宿舍改造，附2F消防布線改造，配合蒸汽管網(wǎng)改造等大改造項(xiàng)目.維修中心各工種之間交叉培訓(xùn)，員工普遍一崗多能，緊密配合，團(tuán)結(jié)互助，全年完成維修10283項(xiàng)，完成數(shù)不清的制作加工小改造項(xiàng)目如大堂書(shū)吧柜子制作，餐飲消毒柜底座，后臺(tái)區(qū)域粉刷油漆，客房皂液器更換、布草車(chē)制作定位格等等。班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)、制度建設(shè)也取得了一定成效，并獲得了省星評(píng)復(fù)核小組對(duì)我們看板管理、工具材料管理、倉(cāng)庫(kù)管理的肯定。維修中心員工不多，任務(wù)繁重，技術(shù)難題不斷，然而每位員工都憑借自身的技術(shù)特長(zhǎng)發(fā)光發(fā)熱，員工的取長(zhǎng)補(bǔ)短使得班組的凝聚力和團(tuán)體作戰(zhàn)力大大提高，三班制運(yùn)轉(zhuǎn)和節(jié)假日調(diào)休分散了班組力量，但每位員工都充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)精神，在緊急情況和任務(wù)繁重時(shí)大家主動(dòng)加班加點(diǎn)，共同克服困難。與此同時(shí)，維修中心班組還完成了各項(xiàng)會(huì)議、婚宴、晚會(huì)接待的音響燈光服務(wù)工作，5F新風(fēng)機(jī)節(jié)能改造、熱水循環(huán)泵改造、應(yīng)急燈改造、衛(wèi)生間燈具節(jié)能改造、冷凝水回收改造等節(jié)能改造與能耗巡檢管理也取得了一定成績(jī)。在9月份，維修中心班組還順利地接手了東方百貨仙居店的維修保養(yǎng)改造任務(wù)，并對(duì)對(duì)華聯(lián)商城店、菜場(chǎng)店等兄弟單位的消防維修改造難題積極配合解決。
暖通班組全年堅(jiān)持把安全生產(chǎn)放在首要位置，通過(guò)定期檢查保養(yǎng)，落實(shí)設(shè)備責(zé)任人，強(qiáng)化對(duì)設(shè)備的主動(dòng)管理，認(rèn)真執(zhí)行交接班制度、班內(nèi)巡視檢查制度、維修保養(yǎng)制度、崗位責(zé)任制，全年未出現(xiàn)重大故障和重大投訴，特別是機(jī)組設(shè)備老化，故障率較往年有所提高，暖通領(lǐng)班及時(shí)對(duì)設(shè)備隱患做到心中有數(shù)事先處理，保證備用設(shè)備有效性，在9月25日的全酒店停電采用外租發(fā)電機(jī)情況下，也做到了平穩(wěn)過(guò)渡，保證供應(yīng)，對(duì)班組的運(yùn)行也是一種考驗(yàn)。班組通過(guò)測(cè)溫記錄分析建立空調(diào)開(kāi)機(jī)檔案，實(shí)行班耗考核分析，班前班后交流經(jīng)驗(yàn)等，在運(yùn)行上貫徹節(jié)能與保證服務(wù)質(zhì)量?jī)蓷l主線，在一二月份受雪災(zāi)沖擊能耗大幅超過(guò)指標(biāo)的情況下，深挖潛力，對(duì)重要能耗設(shè)備主動(dòng)管理，在下半年止住了能耗上漲的勢(shì)頭，取得了良好效益。班組對(duì)中央空調(diào)、熱水鍋爐、蒸汽鍋爐、水泵及配電設(shè)備等積極保養(yǎng)，并清洗了各類(lèi)換熱設(shè)備，使設(shè)備在高效工況下穩(wěn)定運(yùn)行。全年消耗水90169噸，較預(yù)算指標(biāo)節(jié)支1731噸；消耗電258.3225萬(wàn)度，較預(yù)算指標(biāo)節(jié)支1.68萬(wàn)度；僅柴油消耗因雪災(zāi)冰凍氣候原因消耗512161噸，較預(yù)算增加消耗32161噸。
部門(mén)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、文化建設(shè)、制度建設(shè)、培訓(xùn)教育等也取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，在企業(yè)文化的深厚沃土上，部門(mén)通過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)，專(zhuān)題分析，班前會(huì)上的案例剖析，座談?dòng)懻�，開(kāi)展學(xué)習(xí)與總結(jié)，使得企業(yè)文化深入人心，提高了部門(mén)的整體凝聚力，各項(xiàng)工作的開(kāi)展順利，在部門(mén)工作緊迫時(shí)，很多員工都能主動(dòng)加班加點(diǎn)，不顧得失。工程部管理著酒店約70%的固定資產(chǎn)，承擔(dān)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作所需的水、電、氣等能源動(dòng)力的任務(wù)，人員整體素質(zhì)及工作標(biāo)準(zhǔn)的高低，直接影響著酒店的外在聲譽(yù)和內(nèi)在利益。因此，良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)是工程部員工必需具備的素質(zhì)。為了更好完成上級(jí)部門(mén)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，我們針對(duì)實(shí)際工作中存在的問(wèn)題，擇機(jī)進(jìn)行教育，讓每名員工都樹(shù)立以店為家的思想，積極投身到火熱的工作中來(lái)。讓他們把自己的前途命運(yùn)與酒店利益及自身利益緊密地聯(lián)系在一起，讓大家有一種“店興我榮，店衰我恥”的思想，明白酒店和大家的發(fā)展是一種相輔相成的魚(yú)水關(guān)系，真正做到與酒店同呼吸、共命運(yùn)。部門(mén)開(kāi)展每月培訓(xùn)、交叉培訓(xùn)、領(lǐng)班現(xiàn)場(chǎng)教育、以老帶新等多種形式的培訓(xùn)，使部門(mén)員工的工作能力和綜合素質(zhì)有了一定的提高，其中有個(gè)別員工通過(guò)萬(wàn)能工培訓(xùn)，還晉升為萬(wàn)能工，一崗多能的員工不斷涌現(xiàn)，各班組學(xué)習(xí)氛圍較好，在員工年終總結(jié)中，很多員工表示要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高技術(shù)，擴(kuò)大知識(shí)面。部門(mén)通過(guò)對(duì)5#及7#倉(cāng)庫(kù)的整理，班組材料、工具的管理，制度上墻，各類(lèi)數(shù)據(jù)如能耗待上墻，改善了班組的工作環(huán)境，也使員工能第一時(shí)間了解酒店和部門(mén)的工作重心。
成與敗代表的都只是過(guò)去，新的一年，在總結(jié)和分析往年工作的缺陷和不足，在現(xiàn)行基礎(chǔ)上，疏理了一下工作思路和計(jì)劃，主要有以下幾方面：
一、部門(mén)制度建設(shè)、工作流程疏理、崗位責(zé)任落實(shí)。
進(jìn)一步細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、強(qiáng)化各類(lèi)制度流程，根據(jù)部門(mén)運(yùn)行特點(diǎn)及工作中存在的問(wèn)題，有針對(duì)性地對(duì)不合理部分進(jìn)行修改，形成系統(tǒng)的、完整的、可操作性強(qiáng)便于執(zhí)行簡(jiǎn)單易懂的規(guī)章體系。并應(yīng)用五常法，加強(qiáng)對(duì)部門(mén)公用工具、維修材料、設(shè)備檔案及設(shè)備設(shè)施的精細(xì)化管理，深入員工思想意識(shí)，培養(yǎng)員工良好工作習(xí)慣，在班組形成一種整潔有序的、相互尊重的氛圍。
二、加強(qiáng)部門(mén)培訓(xùn)力度，探索新的培訓(xùn)形式、提高員工綜合技能及注重實(shí)效的.培訓(xùn)考核，交叉培訓(xùn)力促班組成員一崗多能，形成一支學(xué)習(xí)力較強(qiáng)的員工隊(duì)伍。
通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、班前培訓(xùn)、月度培訓(xùn)、以老帶新、交叉互教等多種形式，盡可能全面地提高員工的理論知識(shí)和實(shí)踐水平，改善以往培訓(xùn)走過(guò)場(chǎng)，培訓(xùn)效果不明顯的局面。最重要是培育一種意識(shí)，使部門(mén)員工能主動(dòng)學(xué)習(xí)、相互借鑒、交流經(jīng)驗(yàn)。改變以往部門(mén)一有自有經(jīng)費(fèi)就聚餐拼酒的陋習(xí)，拿出一大部分經(jīng)費(fèi)購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，供員工查。
三、摒棄大家做等于沒(méi)人做、有功勞大家分的大鍋飯操作模式。
進(jìn)而推行個(gè)人責(zé)任制、首問(wèn)責(zé)任制、設(shè)備管轄責(zé)任制，使每位員工在其位，謀其職，培養(yǎng)員工主動(dòng)思考承擔(dān)責(zé)任的習(xí)慣，避免出現(xiàn)一有問(wèn)題總是往上推的情形。通過(guò)劃定設(shè)備責(zé)任人、細(xì)化工作范圍、制定工作標(biāo)準(zhǔn)，使員工清晰地計(jì)劃、工作、反饋。提高員工的出工效率，對(duì)典型工作利用實(shí)測(cè)規(guī)定量化標(biāo)準(zhǔn)，考核并作出獎(jiǎng)懲。對(duì)員工工作內(nèi)容、工作用時(shí)、工作質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估比較分析，提高人力資源整體綜合利用水平。
四、加強(qiáng)巡檢、事前維修和主動(dòng)保養(yǎng)，提高設(shè)備設(shè)施完好率。
勿庸置疑，設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)水平急待提高，酒店多年運(yùn)行，設(shè)備故障率急速上升，維護(hù)水平的高低不僅決定了使用部門(mén)的工作效率和客人的舒適度，而且決定了設(shè)備的使用壽命。加強(qiáng)對(duì)維保管理的計(jì)劃性，使設(shè)備在故障臨介點(diǎn)前得到適當(dāng)?shù)木S修保養(yǎng)，既減少成本又減少用工成本。通過(guò)對(duì)設(shè)備故障原因歷史數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，制定出科學(xué)的保養(yǎng)計(jì)劃，并認(rèn)真執(zhí)行，落實(shí)責(zé)任人，嚴(yán)格檢查，使此項(xiàng)工作落到實(shí)處。
五、引入新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)行設(shè)備設(shè)施的更新技改力度，加強(qiáng)能耗設(shè)備管理、過(guò)程管理、運(yùn)行管理，提高能源綜合利用效率，完成能源控制指標(biāo)。
加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)能源使用檢查監(jiān)督力度，提高獎(jiǎng)懲力度，并對(duì)不合理用能現(xiàn)象及時(shí)糾正，保證合理用能。做好熱電蒸汽通汽后各類(lèi)設(shè)備的選型安裝工作，確保投資效益化。通過(guò)部門(mén)節(jié)能獎(jiǎng)的合理分配，激勵(lì)部門(mén)員工多提建議，多動(dòng)手、勤動(dòng)腦，對(duì)暖通運(yùn)行崗位通過(guò)班耗分析對(duì)比，對(duì)各類(lèi)重點(diǎn)耗能設(shè)備建立能耗檔案分析整理，力爭(zhēng)全年有一較大節(jié)能業(yè)績(jī)。
工程部年度工作總結(jié)8
新年伊始，總結(jié)蛇年展望馬年，在20xx年的工作中，首先感謝地產(chǎn)公司、物業(yè)公司、領(lǐng)峰項(xiàng)目管理處各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)，領(lǐng)峰項(xiàng)目管理處其他部門(mén)的大力協(xié)助，設(shè)備外包公司的全力配合及我部全體員工的努力下圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作，完成了領(lǐng)峰項(xiàng)目管理處制定的年度工作目標(biāo)。在20xx年工作中，工程部嚴(yán)格執(zhí)行了領(lǐng)峰項(xiàng)目管理處制定的年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃，在人員長(zhǎng)期缺編的情況下，保證了各項(xiàng)工作按計(jì)劃順利的完成。在完成各項(xiàng)日常維修服務(wù)工作的同時(shí)，保證了領(lǐng)峰小區(qū)所有設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，究其不足，展望20xx年工作再上一個(gè)新臺(tái)階。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、日常維修、公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)管理
20xx年度共計(jì)完成日常維修2832項(xiàng)，激活充水電卡2888次，主要對(duì)公共區(qū)域維修維護(hù)較多。
1、照明系統(tǒng)：公共區(qū)域樓道節(jié)能燈更換頻率較高，總照明燈具5320只，在總照明系統(tǒng)中6—12月更換節(jié)能燈2653只，6個(gè)月更換率49。87%，月更換率8。31%，聲光控開(kāi)關(guān)更換38個(gè)。鑒于領(lǐng)峰小區(qū)公共區(qū)域樓道燈更換率超高，主要存在于節(jié)能燈質(zhì)量品牌較雜，裝修期間噪聲大導(dǎo)致聲光控開(kāi)關(guān)頻繁開(kāi)關(guān)從而縮短燈具使用壽命。11月份工程部對(duì)整個(gè)小區(qū)照明系統(tǒng)進(jìn)行了能耗統(tǒng)計(jì)分析、成本分析，預(yù)算出每天用電量1186。94KW，每月照明用電量35608。20KW，并提出照明系統(tǒng)LED節(jié)能改造方案，制定分析報(bào)告上報(bào)公司審核。
2、公共區(qū)域樓道風(fēng)機(jī)百葉窗巡查統(tǒng)計(jì)跟蹤處理25處，墻面、天頂、強(qiáng)弱電管井門(mén)、公共區(qū)域墻地磚損壞巡查統(tǒng)計(jì)，上報(bào)發(fā)函地產(chǎn)工程部跟蹤處理32處，墻面乳膠漆修補(bǔ)38處，更換天頂石膏板64張，電梯廳門(mén)石材損壞跟蹤修補(bǔ)19處。
3、小區(qū)總平維修處理小區(qū)游樂(lè)設(shè)施、健身器材，景觀瀑布水池的接管驗(yàn)收。
4、中央空調(diào)、游泳池設(shè)備接管驗(yàn)收，設(shè)備操作使用、維護(hù)培訓(xùn)。
5、新建建渣池打圍，小區(qū)標(biāo)示標(biāo)牌維護(hù)維修、增補(bǔ)整改，地下室車(chē)場(chǎng)安裝鐵絲車(chē)位吊牌。
6、5月協(xié)助煤氣公司對(duì)小區(qū)開(kāi)通天然氣。
7、辦公室、崗?fù)�、監(jiān)控、消防控制室電話網(wǎng)絡(luò)改造，提高了領(lǐng)峰小區(qū)辦公效率。利用移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)綜合布線，在電話網(wǎng)絡(luò)綜合布線安裝中降低了物業(yè)運(yùn)作成本，節(jié)省安裝費(fèi)用支出。
二、供配電管理
在供配電管理方面實(shí)行日巡查管理機(jī)制，制定《高低壓配電房巡查管理制度》、《配電房設(shè)備巡查管理規(guī)程》、《配電房出入登記表》。實(shí)行定人定崗定時(shí)巡查并記錄，實(shí)行月匯總存檔。對(duì)配電房進(jìn)出人員進(jìn)行有效管理，嚴(yán)格實(shí)行上級(jí)批準(zhǔn)并登記進(jìn)出高低壓配電房。對(duì)高低壓配電房實(shí)行周例行檢查巡查管理制度的落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正嚴(yán)格按照巡查管理制度執(zhí)行。
對(duì)高低壓配電房漏水、地面泛沙發(fā)函地產(chǎn)工程部跟蹤并進(jìn)行刷漆整改處理。照明檢修、環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行定人定時(shí)清掃。
高低壓配電房實(shí)行專(zhuān)人值班管理，鑰匙由值班人員管理嚴(yán)格執(zhí)行鑰匙交接班管理制度。
三、電梯管理
完善電梯《電梯安全操作規(guī)程》、《電梯機(jī)房管理制度》、《電梯事故應(yīng)急措施和救援預(yù)案》、《電梯運(yùn)行巡查記錄表》、《三角鑰匙使用須知》等相關(guān)管理制度并上墻。
1、完善電梯日常巡查管理制度，故障/報(bào)修處理記錄，20xx年5—12月電梯故障報(bào)修116次，月平均報(bào)修16。57次，故障報(bào)修率超高，其主要原因是裝修期間對(duì)電梯的損壞較大，主要故障頻率較高的是電梯死機(jī)，自行停梯不能運(yùn)行，電梯困人解救7次，電梯重大事故1次，5月21日12：52分3棟1單元1號(hào)電梯小區(qū)鋁合金安裝人員人為卡塞木棒導(dǎo)致電梯停運(yùn)三天，經(jīng)項(xiàng)目協(xié)調(diào)鋁合金安裝單位理賠修復(fù)并檢驗(yàn)合格使用。
2、定人定時(shí)對(duì)電梯機(jī)房、設(shè)備、環(huán)境照明進(jìn)行清潔衛(wèi)生保養(yǎng)維修維護(hù)。7月對(duì)3棟2單元2號(hào)、3棟3單元2號(hào)、3棟3單元1號(hào)、2棟2單元2號(hào)、2棟1單元2號(hào)電梯窗上、下沿滲水進(jìn)行統(tǒng)計(jì)發(fā)函地產(chǎn)工程部并跟蹤整改處理。
3、8月對(duì)電梯底坑進(jìn)行檢查發(fā)現(xiàn)底坑長(zhǎng)期積水嚴(yán)重對(duì)設(shè)備造成腐蝕，致使部分元件散失功能影響電梯的正常運(yùn)作。發(fā)函地產(chǎn)工程部對(duì)電梯底坑地面填砂找坡排除積水跟蹤整改處理。
4、定期定時(shí)定人對(duì)電梯五方通話進(jìn)行巡查統(tǒng)計(jì)跟蹤維保單位及時(shí)處理通話故障。
5、20xx年電梯年檢資料準(zhǔn)備，并完成電梯年檢。經(jīng)特檢所檢驗(yàn)合格，取得電梯安檢合格證，并在轎廂張貼復(fù)印件向電梯乘客公示安檢合格。和電梯維保單位建立良好的溝通協(xié)調(diào)關(guān)系，及時(shí)處理電梯故障確保了電梯的正常運(yùn)作。
6、11月下旬制定《電梯緊急救援演習(xí)》方案，12月4日領(lǐng)峰項(xiàng)目三部門(mén)聯(lián)合進(jìn)行電梯困人緊急救援演練，總結(jié)并出簡(jiǎn)報(bào)1期。
四、消防系統(tǒng)管理
制定《消防設(shè)施巡查管理制度》、《消防設(shè)施巡視檢查記錄表》、《消防系統(tǒng)操作規(guī)程》、《消防泵房運(yùn)行巡查記錄表》、《濕式報(bào)警閥周巡檢查表》、《火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警控制系統(tǒng)、消防聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)維保工作登記表》、《風(fēng)機(jī)運(yùn)行記錄》、《風(fēng)機(jī)半年保養(yǎng)記錄》，編寫(xiě)《消防火災(zāi)報(bào)警控制器（聯(lián)動(dòng)型）操作程序》培訓(xùn)教材。
1、電路故障報(bào)修處理：消防電路故障20個(gè)回路，2860個(gè)點(diǎn)位，故障原因分析，裝修期間灰塵大導(dǎo)致終端設(shè)備誤報(bào)警，同時(shí)受7。10雨季影響，地下室消防設(shè)備受潮嚴(yán)重導(dǎo)致設(shè)備誤報(bào)受損。消防泵控制柜故障報(bào)修1次，3棟2單元2號(hào)電梯迫降故障處理1次，CRT故障檢修1次。
2、水路故障報(bào)修處理：消防泵泵體漏水報(bào)修1次，噴淋損壞3次，消火栓漏水報(bào)修處理2次。1棟屋面消防水箱主進(jìn)水閥門(mén)漏水故障報(bào)修跟蹤處理1次。
3、聯(lián)動(dòng)通風(fēng)系統(tǒng)：5月風(fēng)機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行了半年保養(yǎng)檢修維護(hù)，7月風(fēng)機(jī)開(kāi)啟運(yùn)行對(duì)地下室通風(fēng)除濕，樓道風(fēng)口故障報(bào)修處理4處。
4、檢修應(yīng)急疏散指示牌更換8塊。消防維保更換應(yīng)急疏散指示牌11塊。
5、5月23日、6月3日、8月19日、9月11日秩序部、工程部、客服中心三部門(mén)聯(lián)合消防系統(tǒng)培訓(xùn)演練4次，制定物業(yè)《消防培訓(xùn)演練預(yù)案》，實(shí)行消防演練培訓(xùn)，從而提升領(lǐng)峰項(xiàng)目整體消防應(yīng)急意識(shí)和處置能力，掌握消防系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)作和操作技能，總結(jié)并出簡(jiǎn)報(bào)4期。
五、弱電系統(tǒng)
制定《智能化系統(tǒng)故障處理記錄表（道閘、監(jiān)控、可視對(duì)講分類(lèi)）》對(duì)弱電系統(tǒng)實(shí)行定人巡查管理機(jī)制，門(mén)禁、道閘系統(tǒng)處理27次。
1、安裝可視對(duì)講458戶(hù)，處理安裝遺難線路故障3起，單元門(mén)鎖更換3次。
2、7月協(xié)助弱電安裝單位加裝監(jiān)控?cái)z像覆蓋xx處，接管并驗(yàn)收。
3、103崗?fù)ね庖�，道閘系統(tǒng)外移跟蹤協(xié)助。
六、接管驗(yàn)收
1、游泳池設(shè)備接管驗(yàn)收，接管設(shè)備資料并培訓(xùn)設(shè)備操作事項(xiàng)。
2、中央空調(diào)設(shè)備接管驗(yàn)收，接管設(shè)備資料并培訓(xùn)設(shè)備操作事項(xiàng)。
3、兒童游樂(lè)場(chǎng)設(shè)施接管驗(yàn)收。
4、景觀設(shè)施設(shè)備接管驗(yàn)收，接管設(shè)備資料并培訓(xùn)設(shè)備操作事項(xiàng)。
5、發(fā)電機(jī)資料交接。
6、新增煤氣管線、戶(hù)接管驗(yàn)收，接管設(shè)備資料并培訓(xùn)設(shè)備操作事項(xiàng)。
七、裝修管理
截止20xx年12月31日共計(jì)辦理裝修審批722戶(hù)，占總戶(hù)數(shù)的69。89%，竣工驗(yàn)收612戶(hù)，占總戶(hù)數(shù)的59。24%，正在裝修或沒(méi)有辦理竣工驗(yàn)收的110戶(hù)，占總戶(hù)數(shù)的10。65%。
1、在裝修巡查管理中實(shí)行責(zé)任人定戶(hù)巡查管理，周巡查管理。巡查中發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修33戶(hù)，下發(fā)裝修整改通知書(shū)33份。主要存在違規(guī)現(xiàn)象：屋面違規(guī)搭建，違規(guī)開(kāi)孔，違規(guī)改動(dòng)煤氣管線氣表，違規(guī)墻體拆除。對(duì)違規(guī)裝修的協(xié)助高新區(qū)土地監(jiān)察局檢查違規(guī)搭建。
2、每月編寫(xiě)月度裝修情況通報(bào)，通報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)。
3、張貼溫馨提示3次，主要對(duì)違規(guī)開(kāi)孔、野蠻施工導(dǎo)致主排水管堵塞。
4、規(guī)范裝修管理，對(duì)于衛(wèi)生間確實(shí)需要開(kāi)排氣孔的業(yè)戶(hù)，嚴(yán)格按照房屋結(jié)構(gòu)圖、配筋圖由工程部現(xiàn)場(chǎng)指定位置開(kāi)孔。
5、對(duì)于空調(diào)安放問(wèn)題嚴(yán)重的1棟，多次上地產(chǎn)工程部進(jìn)行商榷明確了2號(hào)和12號(hào)戶(hù)型的空調(diào)方案，并按照地產(chǎn)工程部出具安裝位置圖進(jìn)行安裝，對(duì)于2、3棟1、4號(hào)戶(hù)型入戶(hù)花園空調(diào)安放出現(xiàn)的問(wèn)題，工程部現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行解決方案，在不影響外觀的前提下和業(yè)主共同商定空調(diào)外機(jī)安裝位置。
八、制度管理
在制度管理方面，制定《工程部工作職責(zé)》、《維修電工安全操作規(guī)程》、《工程部服務(wù)行為規(guī)范》、《工程部工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》，《工程部工具管理規(guī)程》、建立《工程部個(gè)人工具卡》、《工程部公用工具登記表》、《工程部工具借用登記表》，
對(duì)部門(mén)員工實(shí)行績(jī)效考核扣分制，對(duì)于在工作中違反制度管理的嚴(yán)格按照相關(guān)制度執(zhí)行實(shí)行扣分，績(jī)效考核有效的管理人員提高工作質(zhì)量。工作認(rèn)真積極的有突出表現(xiàn)的分別給予獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)員工做好自己的本職工作。工具管理責(zé)任到人丟失的自行賠付。
九、培訓(xùn)管理
在培訓(xùn)管理方面，主要對(duì)
1、《配電房巡查內(nèi)容和高低壓倒閘操作培訓(xùn)》2次；
2、《電梯困人急救演練培訓(xùn)》；
3、消防系統(tǒng)培訓(xùn)4次，《火災(zāi)急救培訓(xùn)》《消防設(shè)施操作培訓(xùn)》《火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)設(shè)備操作培訓(xùn)》《火災(zāi)急救+消防系統(tǒng)設(shè)備操作培訓(xùn)》；
4、《弱電系統(tǒng)培訓(xùn)》；
5、《游泳池設(shè)備操作培訓(xùn)》；
6、《中央空調(diào)設(shè)備操作培訓(xùn)》；
7、《景觀設(shè)施設(shè)備操作培訓(xùn)》。
10月對(duì)員工進(jìn)行理論知識(shí)培訓(xùn)考試，并出試題考試存入員工在職檔案。
十、外委單位質(zhì)保維護(hù)管理
在外委單位質(zhì)保維護(hù)管理方面
1、主要對(duì)電梯維保單位安達(dá)電梯公司維保的xx臺(tái)電梯進(jìn)行故障報(bào)修登記跟蹤處理，并進(jìn)行故障年度評(píng)估，
2、消防維保單位故障維保跟蹤登記處理，并進(jìn)行故障年度評(píng)估，
3、水電安裝維保跟蹤登記處理，并進(jìn)行故障年度評(píng)估，
4、弱電系統(tǒng)維保跟蹤登記處理，并進(jìn)行故障年度評(píng)估，
5、防火門(mén)安裝質(zhì)保跟蹤登記處理，并進(jìn)行故障年度評(píng)估，
6、防水維保跟蹤登記處理，并進(jìn)行故障年度評(píng)估。
十一、給排水管理
在給排水方面，制定《生活水泵房運(yùn)行巡查記錄表》、《機(jī)房、設(shè)備衛(wèi)生清潔登記表》、《地下室排污泵巡查記錄表》。
1、給水部份：實(shí)行設(shè)備房定人定時(shí)巡查管理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決并做好記錄上報(bào)。實(shí)行日巡查管理，定期對(duì)高低區(qū)供水壓力進(jìn)行調(diào)整，確保小區(qū)供水的可靠性�？偲浇o水更換檢修漏水5次，主要對(duì)綠化水龍頭更換。8月23日地下室負(fù)1樓低區(qū)供水Ф100主給水爆管，在短時(shí)間內(nèi)工程部和水電安裝質(zhì)保單位及時(shí)恢復(fù)供水，保證了小區(qū)業(yè)主的正常生活用水不受影響。
2、排水部分：主要對(duì)地下室排水系統(tǒng)進(jìn)行巡查檢修，在雨季加強(qiáng)排水系統(tǒng)巡查力度，處理積水坑排水故障27次，管路檢修xx次，控制電路故障檢修xx次。確保了7月10日暴雨洪災(zāi)的正常排水，保全設(shè)備免受損失�？偲焦芫逄停鼡Q雨箅子25張。疏通主排水管堵塞11處，其中更換管道檢修4處。對(duì)1棟8號(hào)戶(hù)型主排水進(jìn)行了改造，在多彎接處加裝檢查孔。3棟3單元22樓以上主排水因裝修堵塞更換管道2米檢修。消防泵房、游泳池設(shè)備房地溝排水不暢，對(duì)積水情況嚴(yán)重的進(jìn)行了管路排水管線整改，地面陰溝填砂找坡處理。
3、房屋漏水：樓道戶(hù)型漏水81戶(hù)，已處理81戶(hù)，主要巷道戶(hù)內(nèi)給水漏水和防水漏水及外墻飄窗漏水。公共區(qū)域漏水23處，已處理18處，未處理崗?fù)ぢ┧�，�?chē)庫(kù)進(jìn)出雨棚漏水和地下室部分漏水。
十二、發(fā)電機(jī)管理
發(fā)電機(jī)管理實(shí)行定人定時(shí)巡查管理，制定《發(fā)電機(jī)房巡查管理規(guī)程》、《發(fā)電機(jī)組運(yùn)行、巡查記錄表》、《機(jī)房、設(shè)備衛(wèi)生清潔登記表》，定期對(duì)發(fā)電機(jī)進(jìn)行空載熱車(chē)運(yùn)行，蓄電池充電。7月對(duì)發(fā)電機(jī)進(jìn)行半年保養(yǎng)，聯(lián)系煙霧凈化器安裝廠家對(duì)煙霧凈化器故障進(jìn)行檢修處理。
總結(jié)過(guò)去，在20xx年度里，團(tuán)隊(duì)建設(shè)薄弱，人員的業(yè)務(wù)技能相對(duì)較低，流動(dòng)性大，通過(guò)不斷培訓(xùn)學(xué)習(xí)基本提高了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)，在長(zhǎng)期人員缺編的情況下，圓滿的完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù)�？傊谠O(shè)備巡查管理方面雖取得了一定的成績(jī)，但在供配電檢修、多級(jí)開(kāi)關(guān)控制線路的檢修熟悉和高低壓絕緣用具檢測(cè)等工作還不夠完美。特別對(duì)外委質(zhì)保維修維護(hù)單位、弱電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、電梯、給排水維修、水電質(zhì)保單位維修維護(hù)、維保跟蹤巡查記錄不夠完善徹底，有待加強(qiáng)。
十三、20xx年目標(biāo)任務(wù)
一季度
1月
�。�1）認(rèn)證總結(jié)上年度工作，肯定成績(jī)，找出差距。
（2）做好春節(jié)工作安排，對(duì)門(mén)禁系統(tǒng)進(jìn)行常規(guī)檢查。
2月
�。�1）春節(jié)后，對(duì)整個(gè)小區(qū)所有設(shè)備進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)分類(lèi)登記以便維修。
�。�2）重點(diǎn)對(duì)高低壓配電柜、發(fā)電機(jī)、電梯機(jī)房、空調(diào)、消防、門(mén)禁、停車(chē)場(chǎng)、交換機(jī)、弱電系統(tǒng)進(jìn)行保養(yǎng)檢查。
�。�3）發(fā)電機(jī)進(jìn)行空氣過(guò)濾器的清洗、檢查，蓄電池檢查，補(bǔ)充電解液，每月開(kāi)啟空載一次
3月
�。�1）對(duì)電梯系統(tǒng)進(jìn)行檢查，包括更換拽引機(jī)機(jī)油，對(duì)控制器、鋼絲繩、電纜等裝置及安全設(shè)備進(jìn)行全面檢查，做好電梯年審工作安排。
（2）檢查斷路器在斷開(kāi)與閉合狀態(tài)下，其可動(dòng)部分是否正常（半年一次小修，一年一次大修），進(jìn)行主回路維修保養(yǎng)，二次回路維修保養(yǎng)。
二季度
4月
�。�1）空調(diào)系統(tǒng)檢修（一年兩次）；通過(guò)空調(diào)主機(jī)清潔、除塵防銹保養(yǎng)、溴化鋰主機(jī)冷氣的凈化，有效的`防止冷氣污染造成的制冷能力降低；通過(guò)溴化鋰主機(jī)轉(zhuǎn)換（A、B、C、D、）閥的開(kāi)啟與關(guān)閉、清洗過(guò)濾網(wǎng)等工作保證供冷正常。
�。�2）水泵電器箱柜長(zhǎng)期運(yùn)行后，由于機(jī)械磨損，計(jì)劃一年進(jìn)行一次大修，清洗電機(jī)軸承并加油（如軸承機(jī)械密封、葉輪更換等），對(duì)配電柜進(jìn)行常規(guī)改造，對(duì)冷卻泵、冷暖泵、電氣柜接觸等進(jìn)行檢查。
5月
�。�1）對(duì)空調(diào)管路、保溫層進(jìn)行檢修、刷漆防腐處理保養(yǎng)（一年一次）。
�。�2）對(duì)樓層弱電系統(tǒng)進(jìn)行檢查，清洗攝像頭。
6月
�。�1）全面檢查樓頂?shù)姆来氨Ｗo(hù)。
�。�2）對(duì)衛(wèi)生間上下水、排水設(shè)施及設(shè)備尾管道進(jìn)行檢查，如遇堵塞及零部件殘缺情況，及時(shí)疏通和修理。
�。�3）化糞池的清理（一年一次）。
�。�4）對(duì)樓層排煙風(fēng)機(jī)、正壓風(fēng)機(jī)、風(fēng)道的清理、維修維護(hù)。
三季度
7月
�。�1）進(jìn)入高溫季節(jié)，消防泵，風(fēng)機(jī)這些長(zhǎng)期備用設(shè)備需加強(qiáng)維護(hù)，必須使設(shè)備始終處于正常工作狀態(tài)。對(duì)生活泵及消防泵應(yīng)按時(shí)補(bǔ)充軸承潤(rùn)滑油并清理油垢。
（2）緊固設(shè)備各部位的螺釘、螺母、保護(hù)線及接線端，檢測(cè)絕緣電阻。
�。�3）低壓配電柜的維護(hù)保養(yǎng)（每半年一次），熔斷器的維修，檢查保險(xiǎn)座是否接觸良好交流接觸器的檢修，機(jī)器表面污垢的清理，金屬設(shè)備上的碳化顆粒，調(diào)試觸頭。
（4）對(duì)電容器柜進(jìn)行維修保養(yǎng)，確保其無(wú)膨脹漏油現(xiàn)象，對(duì)熱繼電器、時(shí)間繼電器進(jìn)行維修。
（5）對(duì)電動(dòng)機(jī)的自動(dòng)啟動(dòng)控制系統(tǒng)進(jìn)行一次全面檢修及調(diào)試，尤其對(duì)保養(yǎng)裝置、啟動(dòng)裝置及聯(lián)鎖裝置要認(rèn)真檢查、維修、調(diào)試，采用接地保護(hù)的設(shè)備要檢查其接地電阻值。
8月
�。�1）防止電器設(shè)備過(guò)載，對(duì)電機(jī)、變壓器、開(kāi)關(guān)斷路器、導(dǎo)線接頭進(jìn)行檢測(cè)，防止異常情況發(fā)生。
�。�2）地下室風(fēng)機(jī)的加油保養(yǎng)，對(duì)屋面消防水箱浮球閥進(jìn)行檢修更換工作。
（3）對(duì)電氣設(shè)備柜的檢查，對(duì)線路進(jìn)行檢測(cè)。
9月
（1）消防系統(tǒng)水位、閥門(mén)、噴淋頭、煙感的檢查，消防泵、正壓泵、穩(wěn)壓泵每月要空載運(yùn)行，每季空載運(yùn)行一次。
�。�2）對(duì)中央監(jiān)控室的電氣進(jìn)行常規(guī)保養(yǎng)，清理顯示器污垢，VPS電氣的保養(yǎng)，電瓶的維護(hù)。
四季度
10月
�。�1）弱電系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)，智能化系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)。
�。�2）空調(diào)系統(tǒng)的電機(jī)、風(fēng)機(jī)的加油保養(yǎng)，對(duì)空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行轉(zhuǎn)換，以備供暖工作的開(kāi)展。
11月
�。�1）冷卻水管道保溫刷漆工作的開(kāi)展，防止其漆裂，防止樓層跑、冒、滴、漏。
�。�2）空調(diào)系統(tǒng)11月xx日前投入供暖，做好客戶(hù)回訪工作，及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題。
�。�3）全面檢查自動(dòng)門(mén)：緊固螺釘，調(diào)整門(mén)的合頁(yè)等。
�。�4）對(duì)絕緣手套、絕緣鞋、絕緣棒、驗(yàn)電筆進(jìn)行檢驗(yàn)（一年一次實(shí)驗(yàn)）
12月
�。�1）消防系統(tǒng)的檢查：檢驗(yàn)火災(zāi)報(bào)警的聲、光顯示是否正常，手動(dòng)報(bào)警按鈕和指示裝置的位置是否準(zhǔn)確，聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)自動(dòng)和手動(dòng)方式的檢查，檢查消防控制設(shè)備的控制顯示功能是否正常。
�。�2）電氣柜、電氣箱等設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。
�。�3）對(duì)小區(qū)所有設(shè)備在一年的運(yùn)行中所發(fā)生的故障進(jìn)行匯總，并提出解決方案，為今后設(shè)備的正常運(yùn)行做好技術(shù)支持。
（4）做好圣誕節(jié)的工作安排。
工程部年度工作總結(jié)9
總結(jié)過(guò)去積累經(jīng)驗(yàn)合理謀劃確保年度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，在緊張忙碌中20xx年已經(jīng)過(guò)去，新的一年已經(jīng)開(kāi)始，站在歲末年初，心中感觸頗多。部門(mén)全體員工的操作技能、服務(wù)意識(shí)、敬業(yè)精神等都得到了良好的鍛煉，在酒店諸多星評(píng)硬件改造及創(chuàng)綠節(jié)能改造中，部門(mén)員工發(fā)揮了自身的聰明才智，克服了許多技術(shù)上的難點(diǎn)疑點(diǎn)，順利的完成了酒店下達(dá)的工作任務(wù)，同時(shí)也積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，為來(lái)年新的工作任務(wù)奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
一、部門(mén)管理工作
按照星級(jí)酒店的管理制度和工程部各崗的崗位職責(zé)為準(zhǔn)則，加強(qiáng)對(duì)部門(mén)的管理。認(rèn)真組織部門(mén)員工例會(huì)會(huì)議紀(jì)要，讓員工充分理解其精神。形成自身帶頭遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，要求員工做到的必須自己先做到。在日常行為中，按酒店的規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范約束每一位員工。簽到考勤，檢查頭一天工作完成情況。在日常工作中，落實(shí)崗位職責(zé)，要求管理人員多作現(xiàn)場(chǎng)巡查，抓工作的落實(shí)，如檢查計(jì)劃工作準(zhǔn)備情況，檢查安全操作情況，督導(dǎo)計(jì)劃維修工作的實(shí)施；巡查大樓，檢查設(shè)備運(yùn)行情況、設(shè)施完好情況、節(jié)能情況；抓工作進(jìn)度、工作質(zhì)量和任務(wù)完成情況；抽查設(shè)備運(yùn)行記錄和工作記錄。在制度管人的模式下，加強(qiáng)了各級(jí)人員的責(zé)任心，部門(mén)的工作效率、勞動(dòng)紀(jì)律、文明施工情況都有了較大的改進(jìn)和提高。
二、分析存在的問(wèn)題
1、隨著酒店使用年限的增長(zhǎng)，地毯、踢腳線、墻紙、乳膠漆、油漆等裝修裝飾逐漸陳舊老化，住客認(rèn)為破壞情況較為嚴(yán)重，20xx年安排了墻紙、乳膠漆的計(jì)劃維修，地毯、油漆等計(jì)劃維修項(xiàng)目已經(jīng)大面積實(shí)施更換。
2、酒店的重要設(shè)備如中央空調(diào)、鍋爐、發(fā)電機(jī)、熱泵系統(tǒng)等設(shè)備于20xx年度均進(jìn)行了計(jì)劃維修、清洗保養(yǎng)，工作計(jì)劃的前瞻性和平時(shí)的預(yù)防性檢修保養(yǎng)都維做好設(shè)備記錄。
3、在設(shè)備資料管理方面，由于工程部建立了完整的設(shè)備臺(tái)帳資料，很多設(shè)備尤其是各部門(mén)使用和管理的設(shè)備都有“設(shè)備臺(tái)帳、管理責(zé)任人、設(shè)備使用人”的.三有現(xiàn)象，形成設(shè)備保養(yǎng)以及資源管理。
4、在節(jié)能降耗工作方面取得了一定的成績(jī)，這是工程部和酒店各部門(mén)特別是各經(jīng)營(yíng)部門(mén)共同努力的結(jié)果，單靠工程部一個(gè)部門(mén)來(lái)管理是不夠的，需要各部門(mén)的管理人員加強(qiáng)管理，需要酒店的全體人員都具有節(jié)能意識(shí)。少數(shù)部門(mén)還沒(méi)有足夠的節(jié)能意識(shí)，如用用水量，天然氣，下班各個(gè)區(qū)域空調(diào)設(shè)備電源是否關(guān)，有待進(jìn)一步加強(qiáng)管理和提高每個(gè)員工的節(jié)能意識(shí)。
5、我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)酒店冷水供水系統(tǒng)不正常，時(shí)常有丟水的現(xiàn)象。我們通過(guò)對(duì)地溝管網(wǎng)進(jìn)行了實(shí)地考查發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)上出現(xiàn)了問(wèn)題，為使這一問(wèn)題能得到很好的解決，我們將原來(lái)直起供水，改造成變頻恒壓供水，并對(duì)水箱增加了電磁閥控制，其中水位控制器是利用一些廢舊門(mén)的電路板改造而成的，這樣即保證了水壓的平穩(wěn)供應(yīng)，而每個(gè)月又可節(jié)約用水量。
6、有一段時(shí)期，酒店二三樓宴席包房出現(xiàn)斷電，沒(méi)有及時(shí)處理問(wèn)題導(dǎo)致客人投訴，查出原因后及時(shí)跟換空開(kāi)送電正常營(yíng)業(yè)。
三、安全管理
操作安全：由于部門(mén)工作的特殊性，本部門(mén)員工經(jīng)常要接觸用電器具，用明火、攀高、設(shè)備維修等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全，班前會(huì)對(duì)員工時(shí)常進(jìn)行安全教育，加強(qiáng)部門(mén)員工的安全操作意識(shí)。在動(dòng)電、攀高等危險(xiǎn)作業(yè)時(shí)，確保有人在場(chǎng)監(jiān)護(hù)。全年部門(mén)人員無(wú)安全事故發(fā)生。對(duì)賓館其他部門(mén)員工進(jìn)行了設(shè)備安全使用常識(shí)的培訓(xùn)，提高了全體員工安全的意識(shí)。
設(shè)備設(shè)施安全：定期對(duì)各部設(shè)備專(zhuān)項(xiàng)安全檢查，每月對(duì)大廈配電井，管道井設(shè)備進(jìn)行安全檢查；按計(jì)劃春秋兩季對(duì)配電房變壓器、低壓配電柜進(jìn)行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對(duì)大廈個(gè)部、辦公室進(jìn)行設(shè)施設(shè)備安全大檢查。對(duì)二樓餐廳廚房灶臺(tái)老化燈頭、電線，煤氣管道進(jìn)行了更換；對(duì)多年來(lái)未清洗的油煙管道進(jìn)行了清洗，以防火災(zāi)發(fā)生。汛期提前對(duì)大廈各處作了安全防范，保證了大廈汛期的安全；對(duì)重點(diǎn)運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行一日一次的安全巡查，發(fā)現(xiàn)事故苗頭，立刻處理。另對(duì)員工宿舍私拉亂接、電源插板和燈開(kāi)關(guān)損壞、熱水器未接煙道等現(xiàn)象進(jìn)行了清理和維修，對(duì)不符合安全規(guī)范的線路進(jìn)行了整改。
展望20xx年，我們要的工作還很多，我們將以務(wù)實(shí)為落腳點(diǎn)，以創(chuàng)新為發(fā)展點(diǎn)，以細(xì)節(jié)管理為制高點(diǎn)，不斷完善和提高管理水平，為酒店節(jié)源節(jié)流，全面提高服務(wù)質(zhì)量作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
工程部年度工作總結(jié)10
20__年是公司進(jìn)步的一年。由于今年___的文件適應(yīng)了員工的文件培訓(xùn)，大家的工作更加規(guī)范，內(nèi)部管理更加規(guī)范。我公司的物業(yè)服務(wù)得到了業(yè)主的認(rèn)可，與業(yè)主形成了積極的互動(dòng)。我有幸與公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事一起經(jīng)歷，分享公司每一次成功的喜悅。這也是我人生中的寶貴經(jīng)歷，一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、工作方面：
今年年初，安聯(lián)大廈西立面的LED幕墻燈整體修復(fù)改造。任務(wù)緊工期短，施工監(jiān)理任務(wù)按計(jì)劃順利完成，保證了工期，有效控制了質(zhì)量。LED幕墻燈運(yùn)行近一年，基本無(wú)故障，達(dá)到了原定目標(biāo)。
5月左右參與公司文件的改編，對(duì)原文件的不足之處提出改進(jìn)建議，所有的改編都在7月份完成。文件適配前兩個(gè)月，新老文件共享現(xiàn)象已經(jīng)實(shí)施。這期間有一個(gè)新舊檔案不適應(yīng)的過(guò)程。經(jīng)過(guò)多次培訓(xùn)和糾正，新文件基本上是按照新的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定操作的。
作為高壓電工長(zhǎng)，帶領(lǐng)員工按照年度計(jì)劃維護(hù)設(shè)備，嚴(yán)格按照新編制的文件規(guī)范操作，并填寫(xiě)相關(guān)表格。并制定周工作計(jì)劃、員工排班、材料采購(gòu)計(jì)劃等。
今年9月份，由于崗位調(diào)整為運(yùn)行主管，主要側(cè)重于維修訂單的跟進(jìn)和各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)，合理安排，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。10月和11月，當(dāng)團(tuán)隊(duì)人員不足時(shí)，他們相互合作。高效完成前期維護(hù)訂單，讓員工互相幫助，養(yǎng)成不拖單的好習(xí)慣。當(dāng)然，剛開(kāi)始的時(shí)候，我很迷茫很迷茫，甚至懷疑自己不適合這份工作。之后發(fā)現(xiàn)只要自己不斷調(diào)整心態(tài)，雖然沒(méi)人說(shuō)，但作為總項(xiàng)目調(diào)度員自然明白自己該怎么做，有些不明白的事情很容易就解決了，這讓我豁然開(kāi)朗。現(xiàn)在只要我工作，我就會(huì)以飽滿的熱情把事情做好。心態(tài)的調(diào)整讓我明白，每個(gè)崗位都有發(fā)展人才、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。
11月，公司進(jìn)行了客戶(hù)意見(jiàn)調(diào)查，我有幸參與其中。雖然作為運(yùn)營(yíng)主管，不得不經(jīng)常與客戶(hù)溝通，但這是我第一次以12分的精神和熱情的態(tài)度參加這次意見(jiàn)調(diào)查回訪。顧客對(duì)我們的回訪很滿意。唯一的例外是，總部位于美國(guó)的Uloprolo的33F新公司贊揚(yáng)了我們工程師和技術(shù)人員的維護(hù)質(zhì)量和認(rèn)真工作，并提議在客戶(hù)單位對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)收費(fèi)培訓(xùn)。
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：
作為工程部的總調(diào)度，你要激勵(lì)別人和你一起工作，實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)，創(chuàng)造機(jī)會(huì)和成長(zhǎng)并存的環(huán)境。在理解的基礎(chǔ)上信任員工，不僅可以讓員工體驗(yàn)到解決問(wèn)題和分享成功的樂(lè)趣，還可以讓員工意識(shí)到自己是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員，每個(gè)人都是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的寶貴貢獻(xiàn)者。及時(shí)有效的溝通不僅可以解決工作中存在的許多問(wèn)題和潛在的.問(wèn)題，還可以讓團(tuán)隊(duì)成員理解團(tuán)隊(duì)需要他們，激發(fā)他們的工作熱情，形成和諧的團(tuán)隊(duì)。作為一名調(diào)度員，我們必須了解團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的有形和無(wú)形需求，并盡最大努力滿足他們的需求或引導(dǎo)他們改變。隨著這一技能的增強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)成員將更加精力充沛、凝聚力更強(qiáng)、效率更高。
三、不足和目標(biāo)方向
在過(guò)去的一年里，這是一個(gè)豐收和快樂(lè)的一年。我把自己的進(jìn)步記錄在日歷上。我看到了自己的成就，也清楚地看到了自己的不足，比如溝通不夠主動(dòng)，對(duì)核心技術(shù)掌握不夠，急躁，全局有些差距。我有時(shí)候看不清自己的缺點(diǎn)，真心期待領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作中給予更多有價(jià)值的意見(jiàn)。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)堅(jiān)持“寬以待人，嚴(yán)以律己”的工作座右銘，在不斷完善和提煉自我工作的同時(shí)，通過(guò)參與學(xué)習(xí)進(jìn)一步充實(shí)自己，從而提高自我管理能力。
四、摘要
我一直堅(jiān)持這樣一句哲學(xué)名言：——天身體健康，君子自強(qiáng)不息。我也因?yàn)檫@個(gè)提升自己。公司的榮耀需要我們努力去創(chuàng)造，個(gè)人的發(fā)展需要自我努力去實(shí)現(xiàn)。為了這些崇高的目標(biāo)，我一直在不懈努力，努力奮斗。在今后的工作中，我將繼續(xù)戒驕戒躁，努力工作，與公司大家庭中的每一個(gè)人緊密團(tuán)結(jié)，用自己輝煌的青春實(shí)現(xiàn)公司最大的目標(biāo)。
工程部年度工作總結(jié)11
寒來(lái)暑往，轉(zhuǎn)眼又近歲末。20xx年是我們金太湖國(guó)際城工程建設(shè)全面啟動(dòng)的一年。這段時(shí)間里，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，按照所在崗位職責(zé)要求，以飽滿的熱情投入到工作中去，自覺(jué)服從水電公司安排，扎實(shí)工作，轉(zhuǎn)變思想，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)于年終將這一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
1.圖紙的學(xué)審與優(yōu)化
這一過(guò)程好比將一毛坯元件再次打磨拋光，使得設(shè)計(jì)更加符合我們施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際要求。在此原則的基礎(chǔ)上電方面我們考慮電源的連通走向，管徑的選取，容量的配備，電箱的位置以及控制原理的優(yōu)化改進(jìn)；水方面考慮管材管徑的選取，閥門(mén)的設(shè)置，進(jìn)出戶(hù)管的位置，水泵揚(yáng)程的校核；暖通方面根據(jù)戶(hù)型及外立面考慮空調(diào)室外機(jī)的位置，根據(jù)風(fēng)量考慮風(fēng)管風(fēng)口的大小，根據(jù)土建布置考慮風(fēng)管的走向等等。在審圖中我也學(xué)到了不少設(shè)計(jì)上的學(xué)問(wèn)，比如配電箱內(nèi)部器件系數(shù)的選取，防火分區(qū)的劃分，室內(nèi)消火栓的設(shè)置以及暖通圖紙的識(shí)讀。圖紙審?fù)旰蠼又褪菍D紙上的問(wèn)題與變更匯總到上海聯(lián)創(chuàng)設(shè)計(jì)院，那段時(shí)光“上班與聯(lián)創(chuàng)同步，施工與報(bào)審起飛”，由于上半年全國(guó)各地刮起房產(chǎn)熱風(fēng)，設(shè)計(jì)院接手的項(xiàng)目繁多，設(shè)計(jì)尚且不暇哪得閑另作修改，于是我們采取蹲點(diǎn)戰(zhàn)術(shù)，一次次地催促設(shè)計(jì)人員對(duì)圖紙按照我們的要求進(jìn)行更改，為我們工程現(xiàn)場(chǎng)的施工爭(zhēng)取了條件。
2.一期配電圖紙調(diào)整
由于圖紙?jiān)O(shè)計(jì)人員的保守，配電系統(tǒng)圖中BV導(dǎo)線及YJV電纜的線徑及套管的管徑往往偏大，從節(jié)約成本及不影響電源管內(nèi)穿線出發(fā)，按照設(shè)計(jì)要求并結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)我將偏大的都降低了一級(jí)，將部分配電箱加以合并。再者隨著招商工作的不斷推進(jìn)，不少業(yè)主加盟金太湖，小鋪的合并大鋪的拆分再加上不同的商鋪對(duì)用電量需求的不同之前的配電圖紙已經(jīng)不能滿足要求，重新給各個(gè)商鋪配置用電量，計(jì)算電流選擇線徑。帶上施工平面圖紙到現(xiàn)場(chǎng)一一對(duì)照所砌墻體，這樣就有了第一手合乎現(xiàn)場(chǎng)的資料，然后選擇配電箱的安裝位置，就可以做到有的放矢。
3.一期景觀燈光施工
一期的室外景觀燈光是由深圳千百輝燈光公司設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)內(nèi)容包括壁燈、墻壁燈、投光燈、LED燈帶，地埋燈、射樹(shù)燈、洗墻燈等，由于設(shè)計(jì)僅為方案，尚不足以直接用于施工，在我們徐經(jīng)理的指導(dǎo)下將設(shè)計(jì)方案對(duì)照燈光效果圖，繪制燈光施工圖。圖紙完善后，我與千百輝燈光公司的付工到現(xiàn)場(chǎng)從幕墻處的發(fā)光面到地面上的埋地?zé)�，從臺(tái)階處的墻壁燈到與窗戶(hù)LED燈帶互動(dòng)的感應(yīng)方磚一一確定燈具的安裝位置。燈光電源的預(yù)埋工作是由淮安五建施工，鑒于施工現(xiàn)場(chǎng)事情繁雜，施工人員頭緒較亂，經(jīng)常發(fā)生一個(gè)工作沒(méi)有完成，就被調(diào)到另一個(gè)工作，這時(shí)我就牢牢盯住燈光施工的那幾個(gè)工人一日三遍催，直到施工的結(jié)束。其實(shí)一個(gè)任務(wù)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理人員而言就像是我們身上的一個(gè)傷口，對(duì)工程的進(jìn)展有時(shí)候我們看在眼里急在心里，但施工人員始終是按部就班，得過(guò)且過(guò)，這時(shí)我們要做的就是帶動(dòng)他們一起急，再加上現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督管理，才能出效率，出質(zhì)量，傷口也才會(huì)結(jié)痂愈合。當(dāng)然在施工現(xiàn)場(chǎng)也遇到了一些難題，比如壁燈圖紙?jiān)O(shè)計(jì)位置有柱，或者在內(nèi)墻面上無(wú)法開(kāi)線槽，這時(shí)我們采取繞到外墻面在保溫板上開(kāi)線槽埋電源管，然后土建在上面布鋼絲網(wǎng)批水泥膩?zhàn)淤N上石材或面磚，同樣達(dá)到了暗敷的效果；還有像在西區(qū)四層有處女兒墻，墻面進(jìn)退關(guān)系酷似長(zhǎng)城，直角墻面開(kāi)槽埋管是件較麻煩的事，而且預(yù)埋管拐彎若是超過(guò)三個(gè)，以后穿線就比較困難，針對(duì)這種情況我們采取開(kāi)弧形線槽到女兒墻頂，在墻頂部開(kāi)線槽埋管，再開(kāi)弧形線槽到燈的位置，這樣問(wèn)題就迎刃而解了。
4.景觀水池施工
景觀水池位于東區(qū)一層室外扶梯處，水源即財(cái)源，我們金太湖一期室外這唯一的水景為我們的商業(yè)增添了幾多靈性，斂聚了不少財(cái)氣。景觀水池電與水的預(yù)埋工作由基礎(chǔ)部施工，景觀水池一個(gè)最重要的是防水的處理，主要用到911防水，再加上防水卷材，管道處水池周?chē)鷿采戏浪透啵绱斯ば蛞赃_(dá)到滴水不漏的效果。在球閥的安裝上我曾犯過(guò)一個(gè)錯(cuò)誤，我們一期景觀水池的溢流管和排水管匯合后再排至場(chǎng)外雨水管道，先前我把球閥安裝在出水口的位置，而實(shí)際上應(yīng)該裝于溢流管和排水管匯合之前的排水管上，因?yàn)橐缌骺谑浅ｉ_(kāi)而排水則需常閉，幸得計(jì)劃部崔工及時(shí)提醒，從這件事我明白了在施工過(guò)程中應(yīng)該多思考，從原理出發(fā)多問(wèn)幾個(gè)為什么才能把事情做對(duì)，做好。
5.場(chǎng)外綜合管線手續(xù)辦理及施工
場(chǎng)外綜合管線包括雨污水、自來(lái)水、燃?xì)�、電力、弱電（有線電視、電信、網(wǎng)通、移動(dòng)），這里牽涉的部門(mén)較多，人常說(shuō)社會(huì)是一張網(wǎng)，這張網(wǎng)滲透于各個(gè)行業(yè)，當(dāng)這張網(wǎng)鋪天蓋地向你襲來(lái)時(shí)，我們要做的不是坐以待斃，束手就擒，而是根據(jù)網(wǎng)眼的大小，適當(dāng)?shù)馗淖冏陨�，穿梭于網(wǎng)內(nèi)與網(wǎng)外，游刃而有余。在隨計(jì)劃部王經(jīng)理跑一期場(chǎng)外綜合管線手續(xù)時(shí)我更深刻體會(huì)了這句話的含義，其中讓我記憶猶新是在與鳳凰城爭(zhēng)取工運(yùn)變唯一一根電纜線路的事情。從工運(yùn)變到青石路現(xiàn)有電力管網(wǎng)僅剩一根預(yù)留套管，誰(shuí)占得先機(jī)占用唯一的管道誰(shuí)就能省了重新挖道排管的麻煩及費(fèi)用，在這里王經(jīng)理上下走動(dòng)，煞費(fèi)工夫，利用多年積累的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)最終得到了使用權(quán)。手續(xù)辦下來(lái)后接下來(lái)就是施工，場(chǎng)外施工環(huán)境往往比較惡劣，風(fēng)起滿嘴沙，雨下一腳泥，但現(xiàn)場(chǎng)又容不得有絲毫懈怠，例如在東區(qū)沿菜場(chǎng)一帶的管道，路面比較狹窄，管與管挨得比較近，不同的管道又是先后進(jìn)行，一個(gè)不留神也許就會(huì)在已挖好的管道上破一個(gè)洞，所以對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管位把握很重要，而且場(chǎng)外管道預(yù)埋時(shí)效性比較重要，要是不能及時(shí)回填土對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)材料的運(yùn)輸供給都會(huì)產(chǎn)生不小的影響，在燃?xì)夤艿朗┕さ降叵率衣房谇懊娴囊欢温访鏁r(shí)，我就曾守著施工人員一直到凌晨一點(diǎn)多鐘，直到管道埋下，熱熔連接好，土回填，路整平整。
6.施工材料的申報(bào)，施工簽證的辦理
對(duì)施工材料的申報(bào)，我盡量做到提前與準(zhǔn)確這兩點(diǎn)。提前保證施工持續(xù)進(jìn)行，準(zhǔn)確就是要嚴(yán)格把握材料申請(qǐng)的量，一般來(lái)說(shuō)在材料申請(qǐng)時(shí)我通常分兩次申報(bào)，這樣就不至于形成浪費(fèi)。在申報(bào)施工簽證時(shí)某些施工人員往往刻意擴(kuò)大工作量，這時(shí)平時(shí)堅(jiān)持寫(xiě)工作日記的習(xí)慣幫了我的大忙，每日的施工日記我都會(huì)把施工人員每日做什么，幾個(gè)人施工，進(jìn)展如何。這樣據(jù)理力爭(zhēng)，不服也只能干瞪眼，再有爭(zhēng)執(zhí)，我通常請(qǐng)上稽核部的小郭一起到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行工作量實(shí)測(cè)，以確保數(shù)據(jù)的正確性。
7.其他工作
在完成以上一些日常工作之外，我還有幸隨公司參觀了南昌的紫金城，北京的東方廣場(chǎng)、藍(lán)色港灣、金元mall,從這些國(guó)內(nèi)的經(jīng)典項(xiàng)目中學(xué)到了很多成功的經(jīng)驗(yàn)，再者我還參與了一期變電所的審核，弱電圖紙的修改，一期消防報(bào)警編碼編程及現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)試工作等等。
在工作中我取得了一些成績(jī)同時(shí)也暴露出了自身的許多不足，總的來(lái)說(shuō)有以下幾點(diǎn)：
1.專(zhuān)業(yè)水平還有所欠缺，有待進(jìn)一步提高。實(shí)踐證明，善借外智，才能思路開(kāi)闊；善借外力，才能攀上高峰。孔子也說(shuō)“吾日三省吾身”，所謂“省吾身”就是要總結(jié)自己平時(shí)工作上的不足，借鑒他人之成功經(jīng)驗(yàn)，逐漸突破工作上的瓶頸�，F(xiàn)場(chǎng)我發(fā)現(xiàn)很多老工程人員施工經(jīng)驗(yàn)很足，偶爾與他們交流三分鐘，某些看似棘手的問(wèn)題在他們那兒都能找到答案。所以今后，我將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，多增加專(zhuān)業(yè)技能的砝碼，以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)投入到工作與學(xué)習(xí)中去。
2.增強(qiáng)個(gè)人協(xié)調(diào)能力。不管是對(duì)內(nèi)還是對(duì)外有時(shí)自己在某些問(wèn)題的處理上尚顯稚嫩考慮問(wèn)題不夠全面，所以今后我將著重加強(qiáng)這一方面的鍛煉以能更好地適應(yīng)工作的需要。
3.工作的主動(dòng)性還不高。很多時(shí)候都是領(lǐng)導(dǎo)布置一些事情下來(lái),自己比較機(jī)械地執(zhí)行,這其實(shí)是自己思想松怠的一個(gè)體現(xiàn)。而隨著自己專(zhuān)業(yè)的日益提高,在完成領(lǐng)導(dǎo)交待的工作之余,主動(dòng)關(guān)心一下與本職工作相關(guān)的事情,以主人翁的態(tài)度對(duì)待工作,回報(bào)公司。
本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)平時(shí)的工作我總結(jié)了以下感想：
一、施工速度快，不及變更來(lái)得快。
做工程貴在兩點(diǎn)，效率與質(zhì)量。20xx年下半年全球次貸危機(jī)來(lái)襲，房產(chǎn)，股票，銀行首當(dāng)其沖，裁員減薪，倒閉破產(chǎn)的`報(bào)道不絕與耳。房產(chǎn)行業(yè)重新洗牌，優(yōu)勝劣汰，究其根本比拼的是經(jīng)濟(jì)實(shí)力。資金的快速回籠有如泉水，靜則止，不斷循環(huán)方能永葆生命力，所以工程進(jìn)度在這里扮演了極為重要的角色，但是，在方案考慮不周全施工質(zhì)量得不到保障的情況下，盲目地追求速度，往往不能達(dá)到預(yù)期的效果。因此，在今后的工作中，我們要著重注意兩點(diǎn)：1不迷信設(shè)計(jì)院，仔細(xì)研讀施工圖紙。相較設(shè)計(jì)人員，我們有一得天獨(dú)厚的條件，那就是施工現(xiàn)場(chǎng)，用現(xiàn)場(chǎng)來(lái)驗(yàn)圖，以保設(shè)計(jì)無(wú)誤；2嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)。有句話叫做：抓而不緊，等于不抓。作為現(xiàn)場(chǎng)管理人員我們應(yīng)該把好質(zhì)量關(guān)卡，用心去點(diǎn)亮萬(wàn)家燈火。
二、少找借口，多尋方法。
智者千慮必有一失，方案再完美，施工過(guò)程中或多或少總會(huì)出現(xiàn)一些不可預(yù)知的問(wèn)題。這時(shí)，我們不是繞道而行，搪塞推辭，而是要想方設(shè)法，集思廣益，實(shí)在技窮再請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)。在施工臺(tái)階處及女兒墻上的墻壁燈時(shí)曾遇到這樣的問(wèn)題，結(jié)合美觀墻壁燈盒恰好在三磚兩縫之間，電源預(yù)埋管先已固定在墻內(nèi)，對(duì)應(yīng)電源管口位置用鉆孔器的鐵制燈盒上打孔，由于燈盒表面光滑及鉆孔器的晃動(dòng)人手的顫動(dòng)等諸多主觀與客觀的原因，導(dǎo)致安裝的燈盒不是忽高就是忽低，后來(lái)我們想到DN20的預(yù)埋管，大可用DN25的鉆頭在燈盒上打孔，這樣上下就有了挪移的空間，然后再用水泥砂漿加以固定，這一方法也得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三、好好工作，好好生活。
工作好，才能生活好，這句話不僅僅是說(shuō)工作好能夠提高我們的物質(zhì)生活，同時(shí)也是要求我們將工作融入生活，成為生活的一部分。當(dāng)今就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，每年涌向社會(huì)的新生勞動(dòng)力由于市場(chǎng)的飽和已經(jīng)呈現(xiàn)過(guò)剩狀態(tài)。終日泡在現(xiàn)場(chǎng)，我常拿自己與那些塵滿面的施工人員比較，究其原因，就是勞心與勞力的區(qū)別，所以就會(huì)更加珍惜現(xiàn)在的工作，時(shí)刻提醒自己要司好那份職。
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢,說(shuō)起今后的工作，我決心做到以下幾點(diǎn)：1.一如既往地認(rèn)真做好本職工作，講究方法，注重實(shí)效；2.做好角色轉(zhuǎn)變，明確職責(zé)，全身心撲入到工程裝修上去。在此，我懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我今后的工作予以監(jiān)督和指導(dǎo)！
站在波瀾壯闊的施工現(xiàn)場(chǎng)，就像看著一個(gè)新生的孩子在一天天成長(zhǎng)，心中的喜悅油然而生，因?yàn)樵谶@里透著我們點(diǎn)點(diǎn)汗水，印著我們串串腳印。20xx年漸行漸遠(yuǎn)，帶著成績(jī)也留下些許遺憾，20xx年正勢(shì)不可擋地向我們跑來(lái)，布滿荊棘也透著機(jī)遇，我們要堅(jiān)定信心像弄潮兒一樣站在時(shí)代的浪頭，手把紅旗旗不濕！
工程部年度工作總結(jié)12
20xx年即將過(guò)去，回顧1年來(lái)工程部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在其他部門(mén)的積極配合和大力支持下，通過(guò)部門(mén)全體員工的努力，圓滿完成了酒店下達(dá)給工程部的各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)，確保了酒店設(shè)備安全正常地運(yùn)行，保證了酒店水電氣能源的正常供給，同時(shí)在節(jié)能減排降耗工作中做出了一定的成績(jī)。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，推動(dòng)明年工作再上新臺(tái)階，更好的完成工程部的各項(xiàng)任務(wù)，從以下幾方面做總結(jié)：
一、部門(mén)管理工作。
俗話說(shuō)：“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”。按照酒店的規(guī)章制度和工程部各崗的崗位職責(zé)為準(zhǔn)則，加強(qiáng)對(duì)部門(mén)的管理。認(rèn)真組織部門(mén)員工學(xué)習(xí)酒店下發(fā)的文件和辦公例會(huì)會(huì)議紀(jì)要，讓員工充分理解其精神。部門(mén)經(jīng)理和主管自身帶頭遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，要求員工做到的必須自己先做到。
在日常行為中，按酒店的規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范約束每一位員工。每天堅(jiān)持召開(kāi)班前會(huì)議，簽到考勤，檢查頭一天工作完成情況。在日常工作中，落實(shí)崗位職責(zé)，要求管理人員多作現(xiàn)場(chǎng)巡查，抓工作的落實(shí)，如檢查計(jì)劃工作準(zhǔn)備情況，檢查安全操作情況，督導(dǎo)計(jì)劃維修工作的實(shí)施；巡查大樓，檢查設(shè)備運(yùn)行情況、設(shè)施完好情況、節(jié)能情況；抓工作進(jìn)度、工作質(zhì)量和任務(wù)完成情況；抽查設(shè)備運(yùn)行記錄和工作記錄。在制度管人的模式下，加強(qiáng)了各級(jí)人員的責(zé)任心，部門(mén)的工作效率、勞動(dòng)紀(jì)律、文明施工情況都有了較大的改進(jìn)和提高。
二、完成的主要任務(wù)。
酒店設(shè)備設(shè)施已經(jīng)運(yùn)行xx年，很多設(shè)備設(shè)施已陳舊老化，有些已進(jìn)入了壽命期，因此，設(shè)備設(shè)施的維修任務(wù)越來(lái)越重。在人員不足的情況下，通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理，充分發(fā)揮部門(mén)主管的作用，發(fā)揮每個(gè)員工的特長(zhǎng)和積極性，部門(mén)合理安排日常工作，保質(zhì)，保量完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)和每日的維修任務(wù)。
20xx年工程部完成主要工作項(xiàng)目：
1、完成維修了3層6層10層17層的管道井主管道漏水。
2、配合完成消防監(jiān)控器的安裝。
3、完成了3至8層的房間裝修及家具搬運(yùn)工作。
4、完成客房小改工作，對(duì)未裝修的舊房間，完成了對(duì)其墻紙、面盆、浴缸、衛(wèi)生間門(mén)框地腳線等全面維修的工作，使客房舊房間的面貌得到改觀。
5、對(duì)中高考會(huì)議進(jìn)行了跟進(jìn)。
6、簽訂了電梯維保合同，確保了電梯安全運(yùn)行。
7、完成春秋兩季對(duì)配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。完成配電房低壓配電室年度檢修、除塵維護(hù)工作。
8、完成對(duì)酒店水、電、氣管線的普查，對(duì)酒店各樓層配電井接線端子定期進(jìn)行了全面檢查、緊固，防止事故發(fā)生。
9、完成餐廳各次會(huì)議團(tuán)體、婚宴等大型活動(dòng)使用的音像、燈光及餐廳裝飾布置工作。
10、除了完成以上項(xiàng)目的工作外，完成了客房，餐廳、以及其他部門(mén)的日常維修工作。
三、能源管理。
通過(guò)多年來(lái)的節(jié)能工作，基本上將水電氣能耗降低到最低的.數(shù)值，要想繼續(xù)降低能耗或保持低能耗水平具有一定的難度，這就需要將節(jié)能工作常抓不懈。結(jié)合酒店的具體情況，工程部把進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)能管理工作作為一件大事來(lái)抓，尋找新的節(jié)能途徑，把節(jié)能減排貫穿于全年的管理之中，如調(diào)整公共衛(wèi)生間面盆進(jìn)水三角閥的水量，避免了洗手用水過(guò)大造成浪費(fèi)水的現(xiàn)象。在日常的工作中，隨時(shí)檢查用水器具，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。在光線充足的情況下，檢查公共區(qū)域有無(wú)用電浪費(fèi)現(xiàn)象。晚上值班時(shí)巡視檢查開(kāi)水器，抽油煙機(jī)等高耗電設(shè)備關(guān)閉情況。
四、安全管理。
1、操作安全：
由于部門(mén)工作的特殊性，本部門(mén)員工經(jīng)常要接觸用電器具，動(dòng)電焊，用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全，班前會(huì)對(duì)員工時(shí)常進(jìn)行安全教育，加強(qiáng)部門(mén)員工的安全操作意識(shí)。在動(dòng)電、攀高等危險(xiǎn)作業(yè)時(shí)，確保有人在場(chǎng)監(jiān)護(hù)。全年部門(mén)人員無(wú)安全事故發(fā)生。對(duì)酒店其他部門(mén)員工進(jìn)行了設(shè)備安全使用常識(shí)的培訓(xùn)，提高了全體員工安全的意識(shí)。
2、設(shè)備設(shè)施安全：
定期對(duì)各部設(shè)備專(zhuān)項(xiàng)安全檢查，每月對(duì)大廈配電井，管道井設(shè)備進(jìn)行安全檢查；按計(jì)劃春秋兩季對(duì)配電房變壓器、低壓配電柜進(jìn)行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對(duì)酒店個(gè)部、辦公室進(jìn)行設(shè)施設(shè)備安全大檢查。汛期提前對(duì)大廈各處作了安全防范，保證了酒店汛期的安全；對(duì)重點(diǎn)運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行一日一次的安全巡查，發(fā)現(xiàn)事故苗頭，立刻處理。另對(duì)員工宿舍私拉亂接、電源插板和燈開(kāi)關(guān)損壞等現(xiàn)象進(jìn)行了清理和維修，對(duì)不符合安全規(guī)范的線路進(jìn)行了整改。
五、存在的問(wèn)題。
1、部門(mén)內(nèi)部協(xié)調(diào)不夠，有時(shí)維修不夠及時(shí)。管理人員對(duì)員工的激勵(lì)較少，不利于發(fā)揮員工工作的積極性。部門(mén)人員的文化及專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有待提高。部門(mén)員工的禮貌禮節(jié)意識(shí)有待加強(qiáng)。
2、酒店設(shè)備設(shè)施陳舊，由于多年未投入資金對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行改造和維護(hù)，陳舊現(xiàn)象較嚴(yán)重。
3、在節(jié)能降耗工作方面，單靠工程部一個(gè)部門(mén)來(lái)管理是不夠的，需要各部門(mén)的管理人員加強(qiáng)管理，需要酒店的全體人員都具有節(jié)能意識(shí)。少數(shù)部門(mén)還沒(méi)有足夠的節(jié)能意識(shí)，如用水龍頭敞放；下班后，設(shè)備電源未關(guān)；辦公室人走未關(guān)空調(diào)電腦或照明燈等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。有待進(jìn)一步加強(qiáng)管理和提高每個(gè)員工的節(jié)能意識(shí)。
六、20xx年主要工作計(jì)劃：
1、完成配電房變壓器和低壓配電屏除塵維護(hù)工作。
2、建議投入資金對(duì)酒店客房舊房間逐步進(jìn)行改造裝修。
3、加強(qiáng)節(jié)能降耗管理與控制，各部門(mén)設(shè)節(jié)能監(jiān)督員，挖掘潛力，力求水、電、汽消耗比***年再降5～8%。
4、對(duì)客房供暖設(shè)施進(jìn)行一次全面維修。
5、完成工程部日常維修和計(jì)劃維修工作。
工程部年度工作總結(jié)13
XX年是xxx最有意義的一年。一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在各部門(mén)相互配合下，我們經(jīng)歷了前期籌備階段、集中入住階段、集中裝修階段、集中管理階段，在公司不斷培訓(xùn)指導(dǎo)下，雖然時(shí)間比較緊張，但都有條歩穩(wěn)完成了各個(gè)階段 。在工作中雖然遇到了不少新問(wèn)題和困難，都能通過(guò)公司的指導(dǎo)、部門(mén)的配合、自己在工作中的學(xué)習(xí)和探索創(chuàng)新中得到解決。同時(shí)學(xué)到了許多新知識(shí)，幫助自己提高了業(yè)務(wù)水平和工作能力，完成了全年目標(biāo)和任務(wù)。工程部經(jīng)歷了前期介入、人員儲(chǔ)備、日常管理、物資儲(chǔ)備、裝修管理、庫(kù)房管理、檔案管理、設(shè)備設(shè)施的管理、及接管驗(yàn)收、遺留問(wèn)題整改的幾個(gè)重要階段。濱河的團(tuán)隊(duì)是我為以自豪的團(tuán)隊(duì)，年輕、富有激情、活力，雖然面對(duì)問(wèn)題時(shí)都有自己的想法，爭(zhēng)論不休，但最終都能達(dá)成共識(shí)，完成目標(biāo)。
一、 工作概況
1、到12月底共辦理入住套521套，未辦理入住27戶(hù)。
2、辦理裝修裝修共395戶(hù)。
3、辦理竣工已入住237戶(hù)。
4、溝通協(xié)調(diào)解決重點(diǎn)設(shè)計(jì)缺陷及工程質(zhì)量問(wèn)題20余項(xiàng)
5、全年接待報(bào)修1475起，（不包括工程服務(wù)部自查的）維修率100%。
6、執(zhí)行定編人員，沒(méi)有增加編外人員，沒(méi)有崗位余員現(xiàn)象，有效的控制了人力成本，同時(shí)外輸出一人（橝郡項(xiàng)目）
7、嚴(yán)格控制浪費(fèi)情況，提高全員節(jié)能意識(shí)，1、售樓處化糞池清掏8個(gè)月x2400元每月共計(jì)19200元2、整售樓節(jié)能燈9w原9個(gè)月能耗5467.5kw改5w后30375.5kw節(jié)約2430kw3、鍋爐房照明改造原200w白熾燈5個(gè)3個(gè)月能耗2160kw改造后234kw節(jié)能1926kw.XX年將對(duì)園區(qū)進(jìn)行全方位實(shí)施節(jié)能方案。
8、對(duì)物業(yè)工程維修有效投訴0起
9、工程事故0起，意外傷害0起。
二、管理內(nèi)容
1、目標(biāo)落實(shí)與實(shí)施
1按照工程部管理方案、裝修管理方案在工作要求完成目標(biāo)。
2按計(jì)劃目標(biāo)任務(wù)去落實(shí)工作內(nèi)容，按時(shí)間節(jié)點(diǎn)把計(jì)劃內(nèi)容完成盡可能地按時(shí)間節(jié)點(diǎn)把完成工作時(shí)間向前推移。不拖、不欠。做到今天的事今天完成，提早計(jì)劃、提前實(shí)施、提早完成工作，突出效率。
3對(duì)提出的總目標(biāo)和具體目標(biāo)如何去實(shí)現(xiàn)，動(dòng)腦筋、想辦法。依據(jù)實(shí)際情況的目標(biāo)管理細(xì)則。制定了各崗位詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)的加分和減分實(shí)施細(xì)則，從而規(guī)范了部門(mén)各工作崗位中的一言一行，達(dá)到預(yù)定效果。但還有一定差距。為實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)所達(dá)到效果努力打造業(yè)主與工程人員的良好交流，樹(shù)立良好品質(zhì)、加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，逐步提高專(zhuān)業(yè)技能，讓業(yè)主感到工程人員是生活所需的有力幫手。
④凝聚團(tuán)隊(duì)的力量。團(tuán)結(jié)部門(mén)員工，豐富日常生活，定期組織內(nèi)部活動(dòng)，有效交流形成工作動(dòng)力，定期組織工程與客服、安全互動(dòng)，有效的降低部門(mén)間的矛盾和不理解。凸顯項(xiàng)目團(tuán)對(duì)集體力量。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上，首先嚴(yán)格要求自己，樹(shù)立自身良好形象，凸顯影響力、不抱怨、提高個(gè)人品質(zhì)、做表率、不計(jì)較個(gè)人得失。讓員工向我看的標(biāo)桿作用。
2、制度執(zhí)行方面
工作中我清醒地認(rèn)識(shí)到管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)時(shí)刻離不開(kāi)制度做保障，有制度不執(zhí)行或執(zhí)行不力且在執(zhí)行中打折扣，最終會(huì)導(dǎo)致管理的松散和失敗。對(duì)此，在執(zhí)行紀(jì)律管理上抓了以下3點(diǎn)
1嚴(yán)格執(zhí)行部門(mén)人員責(zé)任區(qū)管理規(guī)定，以公司各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)要求。結(jié)合客服服務(wù)中心特點(diǎn)和實(shí)際情況。落實(shí)和完善部門(mén)的管理責(zé)任制，從而以制度為工具，加大管理力度。
2對(duì)照制度抓落實(shí)，對(duì)執(zhí)行制度加強(qiáng)監(jiān)督檢查，對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)及時(shí)糾正和改進(jìn)，每月定期對(duì)責(zé)任區(qū)工作情況進(jìn)行檢查。
3讓每位員明確自己的.崗位職責(zé)，根據(jù)公司員工考核獎(jiǎng)懲制度做到獎(jiǎng)懲分明、有章可循。
3、培訓(xùn)方面
在工作中，我我深深地感受到員工素質(zhì)的高低直接關(guān)系到服務(wù)質(zhì)量的好差，關(guān)系到業(yè)主的滿意度，在提高員工素質(zhì)上抓以下內(nèi)容。
建立學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)制。每月安排兩次相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，但由于時(shí)間關(guān)系沒(méi)能完全履行培訓(xùn)安排，但能盡量滿足員工的基本培訓(xùn)需求；二是，結(jié)合早例會(huì)，共同探討工作重點(diǎn)，組織實(shí)施領(lǐng)班學(xué)習(xí)；三是，制定培訓(xùn)計(jì)劃按照計(jì)劃內(nèi)容進(jìn)行實(shí)施，如，專(zhuān)業(yè)技能、法律法規(guī)知識(shí)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)知識(shí)、思想道德品質(zhì)紀(jì)律、團(tuán)隊(duì)精神、形勢(shì)教育、節(jié)能意識(shí)、怎樣做一名合格的員工等。定期組織到項(xiàng)目管理部進(jìn)行學(xué)習(xí)，促進(jìn)了員工對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握和提高，從而在工作中提高了服務(wù)質(zhì)量。
4、服務(wù)質(zhì)量提升方面
1在思想上充分認(rèn)識(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性和迫切性，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，只有為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能讓業(yè)主滿意，才能體現(xiàn)我們服務(wù)工作的成效。為最終收取物業(yè)管理費(fèi)打牢基礎(chǔ)。
2對(duì)業(yè)主有事或提出的問(wèn)題，能解決的及時(shí)去幫助解決，需要部門(mén)配合的及時(shí)協(xié)調(diào)共同解決。強(qiáng)調(diào)從“快”字上去體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的時(shí)效性，注重從點(diǎn)滴小事做起，體現(xiàn)我們細(xì)心周到的服務(wù)。
3把設(shè)備安全放在第一位。保證設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行，同時(shí)制定了設(shè)備設(shè)施的應(yīng)急預(yù)案，防患于未然。
三、部門(mén)管理
工程部具體工作內(nèi)容
1教育工程部員工，必須認(rèn)識(shí)到工程部是小區(qū)的核心動(dòng)力，是保證業(yè)主正常生活的維護(hù)者把工程部工作做得更好，是每個(gè)員工應(yīng)追求的目標(biāo)。
26月份集中入住以來(lái)，裝修的業(yè)主逐步增多，為了把好裝修關(guān)，工程部對(duì)每個(gè)裝修戶(hù)嚴(yán)格把好審圖關(guān)，裝修前注意事項(xiàng)做好講解、做好提示、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視。
3對(duì)違規(guī)裝修戶(hù)，一是，勸阻說(shuō)服；二是，簽發(fā)整改通知書(shū)；三是，協(xié)調(diào)客服、安全進(jìn)行干涉制止，對(duì)不聽(tīng)勸阻的業(yè)主，上報(bào)行政執(zhí)法進(jìn)行處理。到目前為止只有一戶(hù)違章搭建業(yè)主。6號(hào)樓2單元27樓2號(hào)經(jīng)過(guò)多次溝通無(wú)果后，上報(bào)了行政執(zhí)法部門(mén)下放限期整改通知單，業(yè)主已簽字確定，現(xiàn)在仍然為將違規(guī)搭建部分進(jìn)行拆除。
4抓服務(wù)的及時(shí)性，采取報(bào)修后的責(zé)任跟進(jìn)制，責(zé)任到人，負(fù)責(zé)到底。要求工程人員在報(bào)修10分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。查看情況后，及時(shí)采取措施進(jìn)行維修，涉及房屋施工質(zhì)量問(wèn)題的，報(bào)客服前臺(tái)轉(zhuǎn)地產(chǎn)客服協(xié)調(diào)總包單位維修。并對(duì)上報(bào)問(wèn)題進(jìn)行跟進(jìn)。工程部多次主動(dòng)組織檢查，對(duì)防水問(wèn)題、設(shè)計(jì)缺陷問(wèn)題、工程質(zhì)量問(wèn)題、保修問(wèn)題都分別與項(xiàng)目部相關(guān)工程師進(jìn)行溝通，部分問(wèn)題已得到解決。這樣做對(duì)需要維修的問(wèn)題，搶在了業(yè)主報(bào)修之前處理好，掌握了維修的主動(dòng)權(quán)。
5抓節(jié)能降耗，因?yàn)楣こ滩抗茌牭氖悄芎闹攸c(diǎn)，又是節(jié)能降耗增效的源頭。在節(jié)能上抓了以下幾個(gè)方面：4月份對(duì)售樓處照明進(jìn)行了改造，原9w節(jié)能燈改成5w節(jié)能燈。鍋爐房200w白熾燈改為65節(jié)能燈。售樓處化糞池清掏外委改為工程部自行處理。售樓處到12月份共計(jì)節(jié)約能耗費(fèi)用21645元整二是，根據(jù)季度變化，適時(shí)縮短開(kāi)燈時(shí)間；三是，對(duì)不同的區(qū)域?qū)嵤╅g隔開(kāi)燈；四是，控制景觀照明和噴泉的開(kāi)啟時(shí)間。這樣從多方面減少用電量，實(shí)現(xiàn)了降耗的目的。
四、存在的問(wèn)題
1、專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠，工作中多次出現(xiàn)被動(dòng)局面，培訓(xùn)課時(shí)少。
2、工作的細(xì)節(jié)不夠，管理不到位，對(duì)違規(guī)裝修處理力度不夠。巡檢力度不夠，管控能力不夠。裝修業(yè)主資料掌握不夠全面。
3、庫(kù)房管理，賬目不清，材料控制能力差，設(shè)備臺(tái)帳建立不及時(shí)、設(shè)備情況了解程度不夠。
4、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)差、與領(lǐng)導(dǎo)溝通匯報(bào)的少。
5、對(duì)園區(qū)設(shè)備設(shè)施巡查的次數(shù)還不夠。
6、部門(mén)之間協(xié)調(diào)配合能力較差。
7、節(jié)能意識(shí)不強(qiáng)、成本控制能力較差。
8、崗位職責(zé)、公司體系文件、部分掌握不夠。
9、員工獎(jiǎng)罰處理不得當(dāng)，沒(méi)能把員工積極性完全調(diào)動(dòng)起來(lái)。
10、工程人員綜合能力較差，獨(dú)立處理問(wèn)題能力不夠。
六、工程部XX年工作計(jì)劃
1、結(jié)合上一年存在的問(wèn)題進(jìn)行全方面的有效提高，并完善相關(guān)內(nèi)容，使本部門(mén)符合公司標(biāo)準(zhǔn)要求。并根據(jù)預(yù)算方案進(jìn)行成本控制，做好節(jié)能降耗工作。重新梳理工程部管理方案及裝修管理方案，并做到根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行有效調(diào)整。保證部門(mén)的最大價(jià)值化。
2、1、2月份，保障園區(qū)水電設(shè)施的正常使用，放在工作的第一位，加強(qiáng)設(shè)備機(jī)房巡視力度，保證給排水及消防設(shè)備設(shè)施防凍保溫工作，早發(fā)現(xiàn)，早維修，提前做好預(yù)警。對(duì)7、8、9、10號(hào)樓進(jìn)行前期查驗(yàn)，把設(shè)計(jì)類(lèi)問(wèn)題、工程質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理同時(shí)提報(bào)公司相關(guān)人員進(jìn)行整改。建立設(shè)備臺(tái)帳、統(tǒng)計(jì)相關(guān)標(biāo)識(shí)數(shù)量、明確方案安排制作生產(chǎn)。園區(qū)住宅供暖問(wèn)題跟進(jìn)協(xié)調(diào)解決、售樓處供暖管理協(xié)調(diào)。確定物業(yè)用房位置及裝修方案。
3、3、4月份，對(duì)園區(qū)水、電設(shè)施做好防凍措施。對(duì)園區(qū)化下水井、化糞池情況進(jìn)行摸底查驗(yàn)，并確定化糞池外委清掏細(xì)則，簽訂清掏合同。確定生活泵水箱清洗時(shí)間及單位。確定標(biāo)識(shí)具體數(shù)量、規(guī)格、制作方案，同廠家達(dá)成共識(shí)安排生產(chǎn)，并安裝到位。入住前接管驗(yàn)收相關(guān)表格、鑰匙、單體樓圖紙、內(nèi)頁(yè)文件接收。入住現(xiàn)場(chǎng)布置、及現(xiàn)場(chǎng)配合工作。對(duì)園區(qū)7、8、9、10號(hào)樓室內(nèi)部分進(jìn)行交接查驗(yàn)，并做好相關(guān)記錄、協(xié)調(diào)總包單位進(jìn)行整改。園區(qū)造園景觀施工情況進(jìn)行跟進(jìn)、提出物業(yè)對(duì)工程的看法及要求。住宅供暖問(wèn)題跟進(jìn)，售樓處供暖加強(qiáng)能耗控制，鍋爐房設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)。對(duì)地下車(chē)庫(kù)進(jìn)行接管查驗(yàn)、各設(shè)備機(jī)房鑰匙進(jìn)行接管。地下室弱點(diǎn)系統(tǒng)進(jìn)行接管查驗(yàn)。
4、5、6月對(duì)園區(qū)遺留問(wèn)題進(jìn)行整改跟進(jìn)落實(shí)，售樓處、園區(qū)水系景觀進(jìn)行全方位檢修及保養(yǎng)。對(duì)園區(qū)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行實(shí)施節(jié)能降耗方案，加強(qiáng)部門(mén)員工成本控制意識(shí)，節(jié)能意識(shí)的培訓(xùn)。完善所有設(shè)備機(jī)房標(biāo)識(shí)、相關(guān)管理制度。展開(kāi)對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行計(jì)劃性保養(yǎng)。做好集中裝修期日常管理、提高裝修管理人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)及管理協(xié)調(diào)能力。對(duì)新、排風(fēng)機(jī)房進(jìn)行接管查驗(yàn)、污水泵、誘導(dǎo)風(fēng)機(jī)進(jìn)行查驗(yàn)。
5、7、8月份園區(qū)部分鐵藝、燈具、休閑桌椅、造園硬質(zhì)鋪裝全面檢查部分進(jìn)行修補(bǔ)。室內(nèi)公共裝飾部分進(jìn)行進(jìn)行全面檢修。同時(shí)完善園區(qū)標(biāo)識(shí)，注重細(xì)節(jié)。
6、9、10月對(duì)1、2號(hào)樓公共部分、住宅室內(nèi)部分接管前查驗(yàn)，并做好記錄、協(xié)調(diào)總包單位進(jìn)行整改落實(shí)。入住現(xiàn)場(chǎng)布置、及現(xiàn)場(chǎng)配合工作。制定供暖方案、給排水進(jìn)展情況、對(duì)單體樓進(jìn)行冷水運(yùn)行跟進(jìn)、并對(duì)應(yīng)急突發(fā)情況進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。制定開(kāi)栓明細(xì)，并按實(shí)施細(xì)則。責(zé)任到人，區(qū)域 劃分。提前做好相關(guān)工作的安排。對(duì)園區(qū)下水井、化糞池進(jìn)行全面檢查、同時(shí)安排清掏。如所有供電全部符合接入要求后，對(duì)變電所進(jìn)行設(shè)備、電纜進(jìn)行全面檢測(cè)打壓并出具報(bào)告。對(duì)園區(qū)水系景觀進(jìn)行泄水、泵坑水泵拆除。
7、11、12月份執(zhí)行供暖方案細(xì)節(jié)、與供暖公司建立溝通機(jī)制、總包單位現(xiàn)場(chǎng)維修人員溝通機(jī)制、上述人員聯(lián)系方式、責(zé)任區(qū)進(jìn)行明確。防凍物質(zhì)采購(gòu)到位，并對(duì)園區(qū)重點(diǎn)部位進(jìn)行防凍保溫工作開(kāi)展。對(duì)排水管井定期查驗(yàn)，防止凍堵現(xiàn)象發(fā)生。對(duì)空置房進(jìn)行監(jiān)管。對(duì)4期現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面了解，掌握相關(guān)數(shù)據(jù)及相關(guān)資料、同時(shí)安排人員提前進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)了解。節(jié)日物品采購(gòu)，進(jìn)行節(jié)日包裝計(jì)劃，并組織實(shí)施。庫(kù)房年終盤(pán)點(diǎn)、部分物品進(jìn)行清理。所有運(yùn)行表格進(jìn)行歸檔整理。并整理下一年工作表格，對(duì)部分表格進(jìn)行更新。
XX年已經(jīng)過(guò)去，我會(huì)總結(jié)過(guò)去的不足，去完善明天的工作。明天的工作可能會(huì)遇見(jiàn)一個(gè)又一個(gè)的困難，我會(huì)集合我團(tuán)隊(duì)的思想，去解決面臨的多種多樣的問(wèn)題。我會(huì)以飽滿的激情去投入XX年工作中去，更好的完成XX年的工作目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)我的最大價(jià)值化，本部門(mén)的最大價(jià)值化。
xxx客服中心
XX年12月31日
工程部年度工作總結(jié)14
時(shí)間飛逝，20xx年即將結(jié)束。在這一年里，工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，以及同各部門(mén)的密切配合、團(tuán)結(jié)一致下，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，保證了園區(qū)所有設(shè)備的安全運(yùn)行。取得了一定的好成績(jī)，為完成公司質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。
一、日常工作中
工程部全體員工嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照“五常法”的要求去做。能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹公司的各項(xiàng)指示精神，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。認(rèn)真對(duì)待公司、項(xiàng)目檢查中提出的問(wèn)題和整改意見(jiàn)，結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真整改和執(zhí)行。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫(xiě)，為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效、準(zhǔn)確的依據(jù)。并將各種制度張貼上墻，以便每位員工及時(shí)學(xué)習(xí)、檢查和要求自己。
二、配電值班工作
看似輕松，但實(shí)際上，要求配電值班人員具有較高的責(zé)任心和配電值班經(jīng)驗(yàn)，才能保證發(fā)現(xiàn)隱患后，及時(shí)有效的做出處理，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行，為設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、業(yè)主辦公提供電力保障。因此，工程部每位配電工都能遵守配電制度，認(rèn)真巡視設(shè)備，按時(shí)抄錄各種表計(jì)，認(rèn)真核算每日用電情況，為園區(qū)用電分析和管理提供了可靠依據(jù)。同時(shí)，配電室又是休息日、節(jié)假日和夜間等時(shí)間繼續(xù)為業(yè)主服務(wù)及對(duì)外聯(lián)系協(xié)調(diào)的主要部門(mén)，負(fù)責(zé)這些時(shí)間內(nèi)的設(shè)備巡視工作、業(yè)主報(bào)修處理、業(yè)主和外單位的'各種施工跟進(jìn)服務(wù)以及緊急情況處理協(xié)調(diào)等工作。如：每班2次的中水站巡視;每日夜間路燈、水泵房設(shè)備巡視和電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作等，使業(yè)主得到全天的、不間斷的維修服務(wù)，保證了電氣設(shè)備的安全運(yùn)行，為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的辦公環(huán)境。
三、工作職責(zé)
我們負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)所有電氣設(shè)備設(shè)施的維修工作，保證它們能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。我們克服了人員少，工作量大的困難，合理安排人員，本著“應(yīng)修的必修，修必修好;定期保養(yǎng)”的原則，認(rèn)真對(duì)待每項(xiàng)工作。為及時(shí)處理業(yè)主報(bào)修，每天安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)業(yè)主報(bào)修處理和巡查工作。做到接報(bào)及時(shí)、處理及時(shí)，減少回收率。當(dāng)報(bào)修工作較多時(shí)，及時(shí)調(diào)配其他員工支持。今年夏天a棟402室完美時(shí)空公司，有一個(gè)配電箱的總空開(kāi)頻繁掉閘，嚴(yán)重影響業(yè)主的正常辦公。我們及時(shí)組織人員進(jìn)行徹底、仔細(xì)的排查，最終發(fā)現(xiàn)掉閘原因是由于業(yè)主用電過(guò)于集中，三相用電負(fù)荷嚴(yán)重不平衡，造成單相超負(fù)荷掉閘，需進(jìn)行負(fù)荷調(diào)整。但由于業(yè)主辦公期間不允許時(shí)長(zhǎng)時(shí)間停電，因此，我們?cè)谄溆秒姼叻鍟r(shí)測(cè)量、記錄各分路負(fù)荷后，于當(dāng)日下班和次日中午，分兩次對(duì)其負(fù)荷重新分配、調(diào)整，使其三相負(fù)荷趨于平衡，消除了安全隱患，提高了業(yè)主用電的安全性和可靠性。
工程部在沒(méi)有進(jìn)行交接和資料不全的情況下，接管園區(qū)中水站后，為保證中水站的正常使用，設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，全體電工包括配電工都積極參與中水站的維修、調(diào)試和巡查工作。由于缺乏中水站設(shè)備資料，我們只能在現(xiàn)場(chǎng)逐一查設(shè)備、查線路，了解設(shè)備的工作過(guò)程和控制方式。在污水池中打撈水泵、更換電機(jī)、連接線路，全體員工都不怕臟、不怕累，克服種種困難，積極協(xié)助水工完成中水站設(shè)備的更換、維修工作。在電氣調(diào)試問(wèn)題上，為不影響業(yè)主使用中水，我們盡量將時(shí)間安排在晚上或周六日進(jìn)行，摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因，經(jīng)過(guò)多日的努力終于將系統(tǒng)調(diào)整到最佳狀態(tài)，保證了中水設(shè)備的正常使用。
設(shè)備巡查工作是保障電氣設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)和使用的重要措施，也是人員安全的保障。因此，每天都會(huì)安排專(zhuān)人按時(shí)巡視園區(qū)公共電氣設(shè)備、設(shè)施，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和異常情況，及時(shí)進(jìn)行處理，如不能及時(shí)處理的，也會(huì)在采取相應(yīng)的措施后，及時(shí)上報(bào)并列入維修計(jì)劃。在日常工作中，員工根據(jù)檢修計(jì)劃、電氣設(shè)備維護(hù)周期以及設(shè)備運(yùn)行狀況對(duì)電氣設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)并去除潛在的設(shè)備隱患，減少設(shè)備故障率。在換季檢修工作中，因維修工作量大，人員不足，從配電室抽調(diào)4人參與檢修工作，致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大，但每個(gè)員工都沒(méi)有抱怨、沒(méi)有偷懶，都任勞任怨、積極投入檢修工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)，認(rèn)真填寫(xiě)各種記錄，使得每次換季檢修工作都能夠順利完成。
四、在技術(shù)培訓(xùn)方面。
每個(gè)員工都非常主動(dòng)、互相交流、互相學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)水平。為保證員工有時(shí)間進(jìn)行技術(shù)交流和學(xué)習(xí)，每周五我們都抽2-3小時(shí)作為“技術(shù)學(xué)習(xí)”時(shí)間，鼓勵(lì)大家互相交流、互相討論、互相提問(wèn)、多方面解答問(wèn)題，介紹自身的工作經(jīng)驗(yàn)。很大程度上提高了員工的技術(shù)水平和自信心，進(jìn)一步提高了員工的工作積極性。
五、在能源管理、降低消耗方面。
我們對(duì)園區(qū)內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行摸底排查，找出節(jié)能降耗的方法，對(duì)需要且能夠改進(jìn)的設(shè)備、設(shè)施作出節(jié)電改造方案或建議，逐步進(jìn)行改造：
1、將樓內(nèi)通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明;在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下，盡量減少燈具使用數(shù)量，如將三管或雙管燈改為單管照明，改連排燈照明為隔燈照明方式等。
2、對(duì)大功率機(jī)電設(shè)備加強(qiáng)巡查，確保電機(jī)處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，提高效率。加大控制設(shè)備的維護(hù)，減少大功率設(shè)備的超停次數(shù)，降低功耗。
3、對(duì)e棟空調(diào)機(jī)組加裝計(jì)量表，增大電量核算的準(zhǔn)確度，減少公用電量的分?jǐn)偂?/p>
4、做好修舊利廢工作，對(duì)更換出的文件、燈具、鎮(zhèn)流器等進(jìn)行維修，通過(guò)更換零件或重新拼裝等方式修理舊件，減少新件的使用。
六、弱電設(shè)備維修工作：
1、更換物業(yè)辦公用電話交換機(jī)，重新調(diào)整號(hào)碼分配和布線工作
2、對(duì)樓內(nèi)弱點(diǎn)豎井進(jìn)行了全面清潔、整理工作
3、配合電信公司進(jìn)行設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作
七、環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備衛(wèi)生方面。
將園區(qū)內(nèi)的公共設(shè)備設(shè)施分為公共責(zé)任區(qū)和個(gè)人責(zé)任區(qū)，每個(gè)責(zé)任區(qū)都有專(zhuān)人負(fù)責(zé)。每日都要清潔公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生和設(shè)備的衛(wèi)生。定期清潔個(gè)人管轄范圍衛(wèi)生并定期檢查，保證配電室內(nèi)和設(shè)備間的設(shè)備干干凈凈，設(shè)備無(wú)油漬、衛(wèi)生無(wú)死角、保證設(shè)備正常運(yùn)行。
一年來(lái)，工程部的全體員工盡心盡力地為園區(qū)做了大量的工作，不論是分內(nèi)還是分外的工作都能積極主動(dòng)的去做，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中，認(rèn)真的去彌補(bǔ)不足，進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個(gè)人的技能，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
【工程部年度工作總結(jié)】相關(guān)文章：
工程部年度工作總結(jié)10-26
工程部年度工作總結(jié)08-29
工程部年度工作總結(jié)05-10
工程部門(mén)年度工作總結(jié)07-09
工程部門(mén)年度工作總結(jié)07-15
工程部年度工作總結(jié)06-29
酒店工程部年度工作總結(jié)05-19
物業(yè)工程部年度工作總結(jié)05-19
工程部文員年度的工作總結(jié)范文10-06