行政人事部年終工作總結(精華)
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,是時候寫一份總結了。那么總結有什么格式呢?下面是小編整理的行政人事部年終工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
從立達信服裝廠轉到立達信光電轉眼間又將跨過一個年度之坎,在這一年間雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但在光電這個奮進、團結的和諧團隊中也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。從中也學習了以前在別的公司里或書本里所學不到的東西,使自己在人生的道路上和經驗上成長了不少知識,行政人事部的事情在工作上雖然平凡鎖碎,但每件事情都是起著關健作用,所以在這一年里我做任何一件事情都是竭盡全力將各項工作順利完成,使光電今年行政人事部的綜合能力及人力成本相比去年又邁進了一步。
一、為了總結經驗克服在工作存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作向公司做如下簡要回顧和總結。
1、建立、建全工廠人事管理制度,確保人事工作按照公司發(fā)展目標逐步向企業(yè)正規(guī)化邁進。
今年是新的勞動法實施的第一年,按照新的勞動法要求,我們光電工廠的規(guī)章制度有許多不合法的地方,(如上班時間長、沒有與員工簽訂勞動合同、加班沒有按照正規(guī)的標準計算、員工辭職沒有標準等)。根據(jù)這些情況,我按照20xx年新的勞動法頒布要求,針對廈門市企業(yè)用工情況,對工廠以前的老規(guī)章制度及考勤制度進行統(tǒng)一和修改,同時補充工廠以往沒有的制度。從到光電至今先后共發(fā)行了“員工管理制度”“員工離職管理規(guī)定”“員工辭職管理規(guī)定”“員工招聘制度”“員工請假管理規(guī)定”等,通過員工培訓及跟蹤落實,使員工逐步向企業(yè)正規(guī)化管理邁進,讓他們做到有法有依,有章有循、有制度可實施。
根據(jù)光電工廠上班時間長及上班考勤不正規(guī)、沒上班就拿工資,沒有按照勞動法的規(guī)定給予員工的加班薪酬等特點,為使工廠規(guī)范化管理,人事部年初向集團申請5000多元購買考勤機4臺和1套考勤系統(tǒng),使全廠從員工到廠長每人都打卡上進行,并且利用考勤系統(tǒng)把工資和考勤做出員工上班時間為六天八小時,規(guī)避企業(yè)因上班時間過長導致員工沒有付加班費問題到勞動局進行投訴。同時利用這套系統(tǒng)大大減少了員工遲到早退現(xiàn)象,人事部每月都對遲到人員進行統(tǒng)計處理,至今為止光遲到一方面就為企業(yè)節(jié)約6000多元,也杜絕個別領料計時人員亂報上班時間,造成人力成本提高。
4月份,根據(jù)光電行業(yè)淡旺季比較明顯的特點,人事部及時向市勞動部門工資處申請“實行不定時工作制和綜合計算工時工作制”的申請,通過不定時工作制的靈活安排,使工廠員工在生產周期內的休息能得到充分的調整,保證了生產任務的順利完成。
2、加強員工管理,建立員工溝通渠道,避免矛盾糾紛。
今年春節(jié)過后,由于生產效益問題,集團從服裝把我調到立達信光電,由于原先湖里服裝生產效益問題關閉,在勞資及賠償補貼問題上還存在個別勞動糾紛,導致服裝廠50多名員工聯(lián)名上訴到市勞動仲裁,我配合公司法律顧問,按照應訴要求及時整理員工應訴資料,疏通有關部門人員,同時對個別上訴人員進行溝通從而打消他們上訴積極性。由于服裝廠在離職時資料準備比較齊全,使我們這場員工勞動糾紛官司從市仲裁直至湖里法院我們都是勝者,經過這起案件后自己在勞動關系上也學習不少如何員工勞動糾紛知識。
在員工關系溝通和處理問題能夠按照工廠的制度執(zhí)行落實。在工廠任何員工發(fā)生思想問題或部門主管難解決的員工關系事情,我都第一時間到各部門進行處理與協(xié)調,從而避免員工與員工或員工與管理人員矛盾激化。在日常招聘對新進人員進行嚴格篩選,對平常表現(xiàn)不好、在工廠有吵架打架、偷盜工廠財產的員工,做到離職有登記,再次進廠永不用原則。根據(jù)各部門情況不同和管理人員威信不同,人事部定期收集員工反饋信息,對個別對勞動法比較精通或難對付的人,每個月都會重點監(jiān)視,并定期跟員工進行思想的交流與溝通,對管理人員素質能力較差的實施加強培訓,通過培訓后還不能適應崗位按照降職處理,從而使用整個團隊戰(zhàn)斗力比往年大有所提高。
3、正確處理員工關系,合理使用人力成本。3月份是光電行業(yè)的淡季,工廠生產訂單比較少,管理人員及場地成本嚴重偏高,經集團董事會研究決定關閉蔡塘光電二廠,并把二廠全部人員納入光電一廠,并把多余的人員進行裁員處理。在與白總和吳廠長溝通后,利用電子知識及規(guī)章制度對員工進行考試,通過考試對不識字、年齡偏大、生產效率太低及不服裝管理的人員進行解雇,對一些老員工和技術能力強的人員進行崗位安排,使每個員工都到自己合適的崗位上,從而繼續(xù)為企業(yè)創(chuàng)造更高的價值。在解雇中有意見和有想法的員工,我和吳廠長都能親自到現(xiàn)場,跟員工進行面對面的溝通與解說,通過自己的努力使此次工廠合并沒有發(fā)生一起員工投訴。
4、加強工廠的文化建設,促進員工文化素質
隨著企業(yè)的競爭越來越大,員工的壓力也隨之增大,再加上80后的員工家庭比較優(yōu)越,吃苦相對來說比老一輩的會差。為了減輕員工的壓力,促進員工業(yè)余活動的氛圍,人事部于6月份組織全廠員工進行臺球、乒乓球、撥河、下象棋等業(yè)余文化比賽活動,從員工到管理人員都能積極參與,在拔河比賽中我們生產部宋經理把手拉出好幾個血泡,但大家都沒有在意只是樂在其中。公司總經理李江淮在百忙中專門抽出時間到工廠觀看比賽,還親自為比賽中取得優(yōu)異成績的人員頒發(fā)獎品,雖然獎品不是很好,但通過比賽真正體現(xiàn)光電的團結氣氛。
“5.12四川汶川大地震”可能誰都還沒有忘記,那天是中國人的悲傷之日,雖然中國四川經受了歷史的災害,但作為中國人的同胞,為了鼓舞災區(qū)人民重建破碎的家園,人事部按照集團指示,及時動員全廠員工為災區(qū)同胞獻一份微薄的力量,并于5月x日組織全廠員工進行震災大會,幾元到幾佰元每個員工都慷慨解囊,在短短的一天內共募捐善款31200多元。5月x日在光電工廠舉辦“員工賑災大會”,集團唐副總經理親臨現(xiàn)場,為此次四川籍在汶川地震中受災的員工頒發(fā)善款,根據(jù)受災程度不同,從幾佰元到幾仟發(fā)放到受災員工手中時,那種場景讓多少在場的員工無不感動,讓多少員工感動流淚了。
5、對人事資料進行規(guī)范化管理。
根據(jù)人事檔案管理要求,人事部專門購買人事資料柜,嚴格審查全廠員工檔案,對缺相片、沒有身份證復印件等資料不齊全的一律補齊,對員工檔案建立電子檔案庫,從而使員工資料查閱方便。
6、加強安全知識學習,確保工廠生產安全
安全生產是工廠的重中之重,保證好消防系統(tǒng)的順暢也是保證公司的發(fā)展。按工廠的規(guī)定,每年x月份都要進行一次消防演練。人事部針對今年義務消防員及安全委員離職比較多的現(xiàn)象,年初就組織召開消防安全會議,對消防成員領導班子重新進行調整,并實行每季度安全管理會議,對消防安全中存在問題的部門進行批評教育并定期進行整改,對嚴重損壞的滅火器和消防栓由工程進行統(tǒng)一檢修。同時安排工程部王學林、王建東到安監(jiān)部門進行專門的消防員培訓。回來后用他們學到的知識及時給各部門主管及員工手把手的傳授。4月x日由人事部擬定消防方案對全廠員工進行緊急疏散、滅火器使用的演練,通過演練使工廠的每個員工都知道當工廠發(fā)生緊急事故后自己將如何逃生,如何應對及如何報告,保證工廠全年安全生產。
二、通過20xx年各項工作開展的總結,針對自己在行政人事部工作存在中的實際問題,我就20xx年做如下工作計劃:
1、根據(jù)工廠的實際情況,按照新勞動法進行一步修改和完善工廠規(guī)章制度,逐步規(guī)范工廠正規(guī)化管理。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展狀大,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,集團建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化。
2、完善員工招聘、內部選拔、聘用及解聘手續(xù),做好人才儲備工作。目前企業(yè)的競爭就是人才的競爭,人才是企業(yè)的寶貴財富。為了吸引并留住企業(yè)骨干人員,開拓人力資源管理中的留人、育人、用人的渠道,從而更好地為企業(yè)未來的經營管理服務。
3、加強培訓力度,完善培訓機制。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前工廠員工的綜合素質普遍有待于提高,尤其是管理人員,他們都是與員工親密接觸,并直接與員工交流與溝通的,他們的一言一行都是反映公司的形象,所以我們要根據(jù)工廠的實際情況制定培訓計劃,特別是新員工的崗前培訓、工藝流程培訓、安全培訓、管理人員綜合素質提高的培訓等,要通過這些培訓來縮短員工適應期,提高員工個人產量,降低新員工在適應期間的品質不良率,提高我們管理人員的綜合素質,避免員工矛盾激化,從真正意義上為他們帶來幫助。
4、做好日常辦公用品及低值易耗品采購監(jiān)控,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,杜絕成本浪費。
5、申請建立光電工會組織,建立員工溝通渠道,定期收集反饋信息,擬訂并不斷評估公司激勵機制、福利保障制度和勞動安全保護措施。
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