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學會快速報價方式和正確有核算成本
要想做一個精明的生意人,算賬應(yīng)該是把好手。對于小生意來說,算賬的重要一項就是精確的成本分析及控制。但這筆賬夸張一些說,90%的小生意人算不好。算這個賬的主要目的不在于怎么樣才能多賺幾分錢,更重要的是,讓你清楚地知道,什么是虧,什么是賺,虧是怎么虧的,賺是怎么賺的。以下是小編整理的相關(guān)內(nèi)容,一起來看看吧。
1、怪異的成本核算
有一個生意人,他給產(chǎn)品定價的公式是:(原材料成本+人工成本)×1.35(利潤率35%)=出廠價。原材料成本包含:主材,輔材,外加工費用。人工成本是指一線工人的工資。
這種算法是不合理的。這樣核算價格,賺了是糊里糊涂賺的,虧了也是糊里糊涂虧的。為什么?舉個例子:兩款產(chǎn)品,其中一款原材料成本為10元,人工成本為1元。另外一款產(chǎn)品,原材料成本是1元,人工成本是10元。按他的算法,兩件產(chǎn)品的出廠價是一樣的:(10+1)×1.35=14.85元。這里就有問題了。
首先,一般的中等勞動密集度的中小企業(yè),假設(shè)每個月開出的一線生產(chǎn)工人工資為10萬元,那么房租,水電,管理人員工資,工商稅收,業(yè)務(wù)應(yīng)酬,各種爛賬風險等開支,控制好了也得20萬元。如果控制不好,這筆開支要達到50萬—60萬元。以20萬元來計算。換算一下,也就是說,你每付出1元的人工成本,你就得付出2元的其他成本,這下怪異的事情出來了:
以第一種情況來計算:原材料成本10元+人工成本1元+其他成本2元=13元。每件凈盈利為1.85元。以第二種情況來計算:原材料成本1元+人工成本10元+其他成本20元=31元。每件凈虧損16.15元。同樣按35%的利潤率計算,最后的結(jié)果卻有天壤之別。
以上列舉的是兩種極端情況,能夠很明顯地說明核算成本時很容易出現(xiàn)問題。而實際經(jīng)營過程中,兩種情況往往比較接近,甚至是差不多介于盈虧的邊緣的時候,很多人就不會算賬了。明明有錢賺的訂單卻以為虧本而丟掉,明明虧本的訂單卻誤以為有錢賺而樂呵呵地做。
2、學會快速報價方式
快速報價非常重要,很多大的采購商都是采用多方競價,如果報價不快不準,或者在對手報完價后不知該怎么調(diào)整報價,很多訂單就會錯失了。報價必須是在準確的成本核算基礎(chǔ)上事先算好的,因此,報價這本賬同樣不好算。下面以生產(chǎn)型企業(yè)為例,介紹一套比較實用的報價方式。
要想準確地報好價,基礎(chǔ)工作要先做好。第一件要做好的事就是把企業(yè)的開支分好類。開支主要分成兩大塊,一塊是生產(chǎn)線上工人的工資,另外一塊是企業(yè)的其他所有開支。生產(chǎn)線上工人的工資好計算,計件的算計件工資,計時的算計時工資。另外一塊開支就包含了很多。簡單羅列一下,大概包括:房租(自己的廠房就是廠房折舊費),水電,工商稅務(wù),生活費,交通運輸費,管理人員工資(老板也要算工資),業(yè)務(wù)費,設(shè)備折舊,生產(chǎn)及辦公耗材,員工福利性支出,企業(yè)意外預算(如工傷事故,死賬爛賬,生產(chǎn)的質(zhì)量事故,這些每家企業(yè)都會有),負債企業(yè)應(yīng)付的利息,自有資金要收1%的利息(有錢不做生意也可安全輕松地賺點錢)等等。不同的企業(yè)會有不同的項目。
第二步,將以上兩項開支實事求是地算好,以自己企業(yè)90%生產(chǎn)飽和度為參照,得出一個比較實際的結(jié)論。然后,再用第二項開支除以第一項開支,這樣就會得出一個系數(shù)。一般情況應(yīng)該是2—3之間較為合理。在這里,將這個系數(shù)設(shè)為Q。
這個系數(shù)Q是個不停波動的數(shù)字,作為企業(yè)的管理者,你需要密切進行關(guān)注,只能往小里動,不能往大里動,一旦大幅度上升,那么你就要立馬去尋找問題的根源。如果沒有辦法進行阻止,那么在報價的時候你就要進行提價了。
以上的工作完成,接下來就是報價了。常用的報價公式是這樣的:[材料成本+(1+Q)×工人工資]×1.2(利潤率20%)+單件產(chǎn)品均攤模具費用+單件產(chǎn)品均攤生產(chǎn)線啟動費用=出廠價。
有幾個名詞需要特別說明:
1、材料成本是指原材料及包材成本,也包含外加工支出。
2、單件產(chǎn)品均攤模具費用:很多產(chǎn)品是需要模具的,如果客戶出模具,那么可以減去;不需要模具的,可以不加。如果需要模具,那么就得按訂單數(shù)均攤到每件產(chǎn)品上。
3、單件產(chǎn)品均攤生產(chǎn)線啟動成本:任何產(chǎn)品上線生產(chǎn),都會有個生產(chǎn)線啟動成本,你可以視具體的產(chǎn)品、具體的訂單數(shù)量來設(shè)定。量越少,這個單件啟動成本越大,質(zhì)量要求越高,難度越大,啟動成本越大;量越大,啟動成本越低。
為什么這種報價計算公式比較合理呢?因為這樣的算法簡單,你只要關(guān)注工人的工資及定期監(jiān)測那個波動的Q值就行了。只要你在一個行業(yè)干的時間久一點,一個常規(guī)產(chǎn)品你只要瞄一眼,很快就能得出材料成本是多少,生產(chǎn)出來的人工成本是多少,模具費要多少,生產(chǎn)線啟動成本是多少。套上那個公式,很快能得出準確的成本核算。而且,只要你時時掌握了這兩個數(shù)字,企業(yè)的一舉一動都在你的把控之中。
3小心被營業(yè)額迷惑
做生意的人,手里的資金總是大進大出,平時的一點小錢總是不會看在眼里。但在當前的環(huán)境下,大部分生意都步入微利時代,盯著營業(yè)額,你可以找到很多忽略小錢的理由,但如果你盯著純利潤,每花一分錢,都會讓你心驚肉跳。舉個例子:
假設(shè)你接了一個單,總價值是一百萬元。但因為數(shù)額大,利潤不是很高,除完所有正常開支,只有5%的純利潤。但好歹也是個大訂單,對小企業(yè)來說比較難得了,于是接下來的一些動作就開始了。
首先要慶賀一下,請上企業(yè)里的一幫管理去聚個餐,花得不多,才2000元。但事實你花掉了這個訂單利潤的4%。
聚完餐回家,老婆說最近天氣冷了,需要添置點衣物。剛剛喝了點小酒,又接了一個大單,心里高興,拍著胸脯說:“沒事,明天陪你買幾套好的,你只管自己挑!”這一下,又8000元不見了。當你在想:沒事,接一百萬的訂單,花個8000塊也不算是太敗家。但這個時候,你訂單利潤的16%又不見了。
接下來開始備料,采購小王不小心,訂料的時候出了點小錯,多花了3000元。你知道后大發(fā)一通火,但想想,小王跟著自己也很多年了,能力不大,忠心沒問題,也不能做得太過火,再說這3000元也不是什么大不了的事,算了。這時,訂單利潤的6%又不見了。
生產(chǎn)的時候由于工人少,再加上貨期又緊,需要大家加班加點趕工期,車間主管來請示,是不是給大家一點額外的獎勵?一天總共才300元,你想都不想,批了。但這一下就是十天,你訂單利潤的6%沒了。你是個好老板,趕完了貨,給工人加了個餐,省著用,花了2000元,嘿嘿,那是你訂單利潤的又一個4%。
中間,下單的客戶過來看了一下進度。這可是一個大客戶,中國人做生意講感情,招待不能少。吃個飯,訂個酒店,再找個加深感情的地方,最后花掉6000元。就這樣,你訂單的12%沒了。
類似的情況不再多說了,還有很多不被你在乎的小錢在無情地剝削你的利潤。百萬訂單,幾萬元的利潤最后可能也就剩下幾千元的利潤。不要以為這是在編故事,當你眼中盯著一百萬元營業(yè)額的時候很容易出現(xiàn)這樣的問題。企業(yè)收進來的永遠是營業(yè)額,再多也不能說明什么問題,花出去的就是純利潤,再少都很關(guān)鍵很關(guān)鍵。這個道理誰都明白,但做企業(yè)的,這個概念又有多少生意人能深入進骨子里呢?
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吃掉利潤的六大浪費
第一、人的積極性的浪費。開開心心,積極努力的工作跟混日子,在工作效率上最少相差三倍。被動地死板執(zhí)行跟主動發(fā)揮自己的創(chuàng)意所帶來的效果也完全不同。
第二、企業(yè)管理人員沒能有序地統(tǒng)籌造成的混亂。一個項目啟動之前,沒有個明確的分工合作思路,沒有個穩(wěn)步推進環(huán)環(huán)相接的執(zhí)行流程,而是各自為戰(zhàn),這樣的工作效率是非常低下的,而且還會錯誤百出。
第三、管理中的粗心大意而造成最直接最致命的打擊。比如說,一個小小的地方注意不到位而造成整批貨報廢。這種情況在出口型小企業(yè)比較常見。
第四、經(jīng)營中的原材料、水電及消耗品的浪費。
第五、企業(yè)內(nèi)部各部門之間過多的相互牽制、推諉扯皮。換而言之就是各部門之間的溝通配合不到位。企業(yè)人數(shù)一旦上到200人以上,這個問題往往就會很突出。
第六、采購成本的浪費。在這里,將那類吃回扣,人為地拉高了采購單價的情況排除在外。作為采購,最重要的是找對供應(yīng)商。只要找對了對象,不用你壓價,采購成本也非常低。如果找的對象不對,哪怕你再壓,把對方往死里壓,也是沒有效果的。企業(yè)做大很大程度是供應(yīng)商幫你做大的,而不是客戶幫你做大的。
一、報價的技巧
1、順向報價
順向報價方法是一種傳統(tǒng)的報價方法,即賣方首先報出最高價格或買方報出低價。這種報價方法,價格中的虛報成分一般較多,為買賣雙方的進一步磋商留下了空間。賣方報出高價后,如果買方認為賣方價格過高時,會立即拒絕或懷疑賣方的誠意,并要求賣方降低價格。
而當買方認為賣方的價格較為合理時,買方依然會堅持要求賣方繼續(xù)降低價格,一旦賣方降價,買方就會產(chǎn)生一定的滿足心理,這時只要賣方能夠把握時機,往往能夠促使交易成功。如果賣方所報價格水分過多,超出對方可預見的最小收益,就變成了亂開價,買賣雙方的談判也就無法繼續(xù)進行。
2、逆向報價
逆向報價方法是一種反傳統(tǒng)的報價方法,具體做法是,賣方首先報出低價或買方報出高價,以達到吸引客戶。誘發(fā)客戶談判興趣的目的。然后,再從其他交易條件尋找突破口,逐步抬高或壓低價格,最終在預期價位成交。運用此種報價方法,對首先報價一方風險較大。
在報價一方的談判地位不很有利的情況下,在報出令對方出乎意料的價格后,雖然有可能將其他競爭對手排斥在外,但也會承擔難以使價位回到預期水平的風險,對商務(wù)談判人員要求較高,除非確有必要,在實際商務(wù)談判中應(yīng)盡量避免使用。
3、優(yōu)先報價
先報價方法是指爭取己方首先報價。這種報價方法使己方掌握主動,為雙方提供了一個價格談判范圍,如當買方先報低價時,則雙方的預期成交價格是買方價位與賣方預期價格之間。相反,當賣方首先報出高價時,雙方預計的成交價位則應(yīng)在賣方所報價位與買方預期價格之間。
4、尾數(shù)報價
尾數(shù)報價方法即利用具有某種特殊意義的尾數(shù)或人們的“心理尾數(shù)”定價,盡量避免整數(shù)報價。采用尾數(shù)報價方法一方面是針對人們對數(shù)字的心理,另一方面也是出于商業(yè)談判技巧的需要。也可以在報價或還價中使用當?shù)厝藗兲貏e偏好的數(shù)字,投其所好等。
二、報價的誤區(qū)
1、越低越好
報價越低,給人感覺并不是“物美價廉”,而只有“物廉”,這非常不利于公司品牌的建立;報價越低,客戶的談判空間就越少,談判空間少,客戶的成就感就越低,不利于交易的達成;報價越低,自己的談判空間就越少,很容易就跌破底限無回旋的余地,不利于交易的達成。
2、越高越好
俗話說:“漫天要價,坐地還錢”,但初次報價絕對不能脫離實際情況,不能太高太離譜,否則會給人“趕客”的感覺。報價越高,雖然留給雙方商量的余地越大,但也最容易引起客戶反感,如遇到急脾氣的客戶,也許對方會扭頭就走。
3、越快越好
客戶會認為你報價報得早很有積極性,有一定的好感,但并不代表在交易中獲得優(yōu)勢,反而隱患更大:報價越快,留給自己核算價格的時間就少,有可能因為核算不準確而形成反悔,反而影響公司信譽;
報價越快,自己的價格底牌就亮得越早,如果客戶業(yè)務(wù)項目具體負責人跟競爭對手的關(guān)系更緊密,就有可能將我們的價格透露給他們,這樣的情況下,我們與客戶達成交易的概率幾乎為零。
報價的境界
1、低境界—見人就報
“見人就報”是大忌。初入行的銷售員,只要一聽到有人詢價眼睛就發(fā)亮,認為機會來了一定不能錯過,于是興致勃勃地立刻報價,但是基本上都石沉大海。
即便別人詢價意圖正常,是真實的客戶具體業(yè)務(wù)項目負責人在進行詢價,我們見人就報也是不負責任的,因為會顯得太過草率,讓人覺得無信任感,總之必須先弄清楚對方的需求,包括公司需求及其個人需求再進行報價為妥。
2、中境界—跟人而報
熟練的銷售員都知道,盲目自行報價一般成功概率都較低,所以都會想辦法找到客戶具體業(yè)務(wù)項目負責人進行攻關(guān)并套取同行價格,這種報價方法成功的概率相對比較高,因為價格會比較有優(yōu)勢。
3、高境界—幾乎不報
優(yōu)秀的銷售員在面對詢價要求時,往往采取“幾乎不報”的形式,什么叫“幾乎不報”,就是自己不提供報價數(shù)額,而讓客戶具體業(yè)務(wù)項目負責人自己幫忙做決定。當然,達到這種爐火純青的地步必須有個前提條件,那就是跟這個具體業(yè)務(wù)項目負責人的關(guān)系非常好。
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