對于薪酬的意見和建議
關(guān)于薪酬改革的意見及建議
根據(jù)俱樂部近期出現(xiàn)的種種問題,關(guān)于薪酬改革就個(gè)人意見來看應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
薪酬改革中存在的幾點(diǎn)問題:
一.業(yè)務(wù)體系的約束性:根據(jù)業(yè)務(wù)情況我們不可能一個(gè)人從頭到尾跟著客戶辦理相關(guān)手續(xù),可能會(huì)出現(xiàn)客戶在俱樂部而我們在交警支隊(duì)的現(xiàn)象,同樣我們也不能等著客戶過來找我們。只有通過同事的幫助才能完成此項(xiàng)業(yè)務(wù)。所以說在薪酬改革中應(yīng)考慮到這一點(diǎn),并需要在薪酬改革中體現(xiàn)出來。
二.業(yè)務(wù)平等性:遵守團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),不分環(huán)節(jié)之間的重和輕。公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)業(yè)務(wù)類型及人員情況將工作細(xì)分,分工明確,各責(zé)一塊。關(guān)于大家所說的多干多得應(yīng)從激勵(lì)金中體現(xiàn)出來。
三.個(gè)人提成與團(tuán)隊(duì)提成相互補(bǔ)充:為保證良好的經(jīng)營氛圍結(jié)合俱樂部未來發(fā)展,提成的比例分配不應(yīng)過大。保證在交易額的20%以內(nèi)。(如一個(gè)會(huì)員費(fèi)為100元,那么提成應(yīng)在20%為20元。在這其中包含激勵(lì)金。)
四.實(shí)施提成制所應(yīng)包含的后期服務(wù)內(nèi)容:根據(jù)俱樂部發(fā)展初期的.設(shè)想,我們所做的不僅僅是前期的上牌業(yè)務(wù),而重心是放在俱樂部會(huì)員吸收后,我們應(yīng)怎么服務(wù)。所以說后期服務(wù)應(yīng)跟上,那么個(gè)人提成中就必須保證后期服務(wù)的完善。這需要一人一單制,并通過回訪得知客戶滿意程度,通過當(dāng)月激勵(lì)金施行獎(jiǎng)、罰制度。
五.提成中建議分為兩塊:
1.個(gè)人提成(單獨(dú)提供給個(gè)人的獎(jiǎng)勵(lì)金,符合多干多得的基本方向)
2.激勵(lì)金(在團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ)上,共同享受的獎(jiǎng)勵(lì)方式。)
薪酬改革中工資發(fā)放應(yīng)遵循以上幾點(diǎn),具體如下:
俱樂部現(xiàn)有工作人員6名,工資保底為:700元。
(根據(jù)崗位不同,可另行調(diào)整)
提成為交易額的20%(包括個(gè)人提成和激勵(lì)金,在這20%的提成中個(gè)人提成占70%,激勵(lì)金占30%)例如:當(dāng)日某人發(fā)展會(huì)員3人,收入為300元。那么提成為60元,在這60元中個(gè)人提成占到70%為42元,激勵(lì)金為60元中的30%為18元。)
一個(gè)會(huì)員提成是20元個(gè)人提成占14元,激勵(lì)金占6元。個(gè)人提成由個(gè)人享受,激勵(lì)金由大家共同享受。這樣可以體現(xiàn)出互相平等、多干多得的原則。
我們可以設(shè)想,如果一個(gè)人本月完成會(huì)員數(shù)量為30人,那么可以算出:
保底+個(gè)人提成+激勵(lì)金
=700+420+180
=1300
激勵(lì)金可根據(jù)實(shí)際情況實(shí)行調(diào)整。
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