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董事長(zhǎng)專職司機(jī)的評(píng)先材料
平凡的崗位 不凡的追求
——董事長(zhǎng)專職司機(jī)的主要事跡
“如果你是一顆最小的螺絲釘，你是否永遠(yuǎn)地堅(jiān)守著你生活的崗位？”《雷鋒日記》中這句樸實(shí)的言語激勵(lì)了千萬人，他正是以行動(dòng)實(shí)踐著這句話。作為集團(tuán)公司一名普通的員工，他始終秉承著“踏踏實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人”的原則，努力在平凡的工作崗位上，發(fā)揮他應(yīng)有的作用，為公司的發(fā)展盡自己一份心力。
2年來，他一直擔(dān)任集團(tuán)公司董事長(zhǎng)專職司機(jī)一職。在多數(shù)人的眼里，司機(jī)而且是領(lǐng)導(dǎo)的專職司機(jī)，工作一定很舒服，開的是好車，即體面又輕松。但他從未因此而簡(jiǎn)單對(duì)待這項(xiàng)工作，更不敢產(chǎn)生絲毫懈怠。在他看來做一名稱職的董事長(zhǎng)專職司機(jī)，需要具備的不僅僅是會(huì)開車而已，http://fanwen.unjs.com他對(duì)自己提出了更高的要求：作為董事長(zhǎng)專職司機(jī)，應(yīng)具備全面的服務(wù)意識(shí)，細(xì)心周到、注重細(xì)節(jié)、擅于觀察、熟悉自身業(yè)務(wù)、精于本職，能勝任董事長(zhǎng)臨時(shí)指派的各項(xiàng)工作，不斷積累、補(bǔ)充、提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)及相關(guān)危機(jī)處理能力。
眾所周知，董事長(zhǎng)公務(wù)繁忙，長(zhǎng)期出差在外，回漢時(shí)間不固定，但每次回漢后的公務(wù)行程安排都十分密集。作為他的專職司機(jī)，他需要隨時(shí)待命，做好董事長(zhǎng)在漢的所有出行、接送工作，做到全天候保障，確保出車安全無誤。
董事長(zhǎng)在漢期間的日工作時(shí)間平均長(zhǎng)達(dá)18小時(shí)，而他的工作空間就是這小小的汽車空間。董事長(zhǎng)下車后，為了不耽誤下一個(gè)行程，他從來都守候在汽車旁，常常一等就是1、2個(gè)小時(shí)，而為了節(jié)省汽油，陪伴他的就只有是武漢的酷暑與寒冬了。記得有一次，董事長(zhǎng)在經(jīng)過1天忙碌的拜訪活動(dòng)后，晚間還安排了1個(gè)重要商務(wù)會(huì)談，而這個(gè)商務(wù)會(huì)談對(duì)公司非常重要，一直與對(duì)方商談至深夜，而寒冬里，司機(jī)他卻這樣一直堅(jiān)守著工作崗位，冷了就圍著車跑幾圈，直到凌晨3點(diǎn)，董事長(zhǎng)結(jié)束會(huì)談，他安全的將董事長(zhǎng)送回家后才安心的離開，當(dāng)他到家的時(shí)已是凌晨4點(diǎn)多鐘了，而早晨7點(diǎn)還要送董事長(zhǎng)到機(jī)場(chǎng)，短短的3個(gè)小時(shí)中，他只能簡(jiǎn)單的洗漱、整理、稍適休息后又得出發(fā)了。
盡管如此，他從不覺得辛苦，他認(rèn)為對(duì)一個(gè)優(yōu)秀的司機(jī)來說，這是最基本應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)。一直以來，不固定的工作時(shí)間、高強(qiáng)度的工作壓力，也使他患上了司機(jī)的職業(yè)�。ㄎ覆。�，時(shí)常犯病，但因工作的關(guān)系不能請(qǐng)假，每每只能服點(diǎn)藥，忍著痛繼續(xù)出車，即便如此他對(duì)工作的熱情也未減分毫，他說工作所帶給的快樂和收獲遠(yuǎn)大于身體上的病痛。
董事長(zhǎng)常常需要出席重要的商務(wù)活動(dòng)，作為隨行人員，他認(rèn)識(shí)到，作為外出服務(wù)的一部分，接待禮儀也是工作中需要了解和注意的重要環(huán)節(jié)。他始終不忘學(xué)習(xí)，每次出車都要帶一些書籍，并抓住一切可以利用的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)、演練，讓自己能夠以一個(gè)專業(yè)司機(jī)的形象出現(xiàn)在各種場(chǎng)合。有了工作崗位，只是有了做好事情的機(jī)會(huì)和條件。只有立足本職長(zhǎng)本領(lǐng)、強(qiáng)素質(zhì)，才能有所作為。而僅有服務(wù)意識(shí)顯然是不夠的，還必須掌握服務(wù)的技巧與本領(lǐng)，工作崗位是舞臺(tái)，也是擂臺(tái)，誰不珍惜機(jī)遇，誰就會(huì)被淘汰出局。正是如此，他細(xì)心記住董事長(zhǎng)的習(xí)慣，在車上準(zhǔn)備應(yīng)急的一些物品，如整理衣服的毛刷、清理鞋土的擦布等等，關(guān)注細(xì)節(jié)服務(wù)。無論是開車緩行，泊車入線，他都努力向?qū)I(yè)標(biāo)準(zhǔn)看齊，比如，他們看似簡(jiǎn)單的停車，其實(shí)有很多需要注意的細(xì)節(jié)，因?yàn)楣ぷ髦兴３?huì)碰到在除停車場(chǎng)或酒店專用停車地點(diǎn)以外停車的時(shí)候，那時(shí)就需要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的情況做出及時(shí)判斷，確保停車安全并配合董事長(zhǎng)的目的地方位。
俗話說的好，“養(yǎng)兵千日，用兵一時(shí)”，司機(jī)離不開他的重要工具——車，董事長(zhǎng)在漢的專車養(yǎng)護(hù)更不能馬虎，因?yàn)殡S時(shí)都有跑長(zhǎng)途的可能，為此，董事長(zhǎng)不在漢時(shí)，他會(huì)經(jīng)常檢查車輛外部狀況、內(nèi)部清潔，定期到4s店進(jìn)行保養(yǎng)，確保董事長(zhǎng)使用時(shí)的車輛安全。最值得驕傲的是，在他加入公司的2年多時(shí)間以來從未出現(xiàn)任何安全事故。
除董事長(zhǎng)出車工作外，他還需要做好與公司往來單位領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作，包括公司的重要客人接待工作，而其間也發(fā)生過因客人的不理解、產(chǎn)生的小誤會(huì)而被客人指責(zé)的情況。每當(dāng)被誤解、受委屈的時(shí)候，他告訴自己，客人或許是錯(cuò)誤的，但絕不能當(dāng)面頂撞，更不能開車的時(shí)候使性子，他始終相信只要工作做好了，結(jié)果一定會(huì)讓客人滿意，誤會(huì)總會(huì)冰釋，正是通過自身出色的工作表現(xiàn)，得到了客人一致贊賞，常有客人來漢時(shí)向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)特別提出，要求他負(fù)責(zé)接待出車工作，而這就是對(duì)他優(yōu)秀工作表現(xiàn)最大的肯定。
在他負(fù)責(zé)的整個(gè)集團(tuán)公務(wù)車輛管理工作中，他也盡心盡力，工作細(xì)致。因集團(tuán)公務(wù)車較多，所以他從完善車輛管理制度入手，及時(shí)為各輛車進(jìn)行登記、繳納各項(xiàng)規(guī)費(fèi)，認(rèn)真做好每輛車的行車、保養(yǎng)、維修記錄，確保了集團(tuán)公務(wù)車輛的正常、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
在他看來工作是快樂的，工作是他不斷前進(jìn)的動(dòng)力，他為他在公司工作自豪。擁有1個(gè)幸福家庭的他，夫人是醫(yī)護(hù)人員，但常常因工作需要會(huì)在晚間出診，而他常又出車在外，往往7歲大的女兒，就只能一人留在家里，他回家后常聽到的不是夫人的埋怨，而是女兒抱怨爸爸不能陪她，不能輔導(dǎo)她的功課，面對(duì)家庭他也只能表示愧疚，他常說多虧有夫人的支持和理解，他才能毫無牽絆的工作。
對(duì)絕大多數(shù)人來說，工作僅是日復(fù)一日、年復(fù)一年勞動(dòng)的重復(fù)，全然沒有奉獻(xiàn)、主動(dòng)學(xué)習(xí)的精神。但他對(duì)待自己的工作，卻有著高度的責(zé)任心和事業(yè)心，忠于職守，盡職盡責(zé)，爭(zhēng)一流，創(chuàng)一流。正因如此，他能在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī)，快樂的工作，做一顆永不生銹的螺絲釘。
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