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大學假期打工社會實踐報告
我們眼下的社會,我們都不可避免地要接觸到報告,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。一起來參考報告是怎么寫的吧,以下是小編幫大家整理的大學假期打工社會實踐報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
大學假期打工社會實踐報告1
學校接受了很多知識的熏陶,也努力提升了很多,我想要驗證自己所學,也想通過工作去了解社會,去接觸最前沿的科技和一些成果,我在這次寒假開始了打工工作。
與做要好的同學一起來到一個銷售公司工作,每天銷售產(chǎn)品工作,作為新人我們彼此相互鼓勵相互加油,到了工作中,面對形形色色的客戶,有的客戶想要折扣,有的客戶想要更好的發(fā)展,但是我就是不能夠做到,始終有很大的差距,缺少了太多的經(jīng)驗,因此進入公司的第一天我們就被經(jīng)理痛罵,原因是我們用原價把產(chǎn)品銷售出去了,這樣做已經(jīng)出現(xiàn)了很大的問題,讓我明白了該如何去改變,去提高。
銷售就是要把產(chǎn)品利益最大化,不能因為同情和其他因素隨意的壓價,畢竟銷售必須要滿足基本的.利益和價值,我們犯了低級錯誤,受到懲罰,之后我們按照公司的規(guī)定來銷售產(chǎn)品,對于想要打折的客戶一律采取煙給防護措施,避免出現(xiàn)相同的情況發(fā)生。
在崗位上我雪狐運用自己在學校中學習到的一些簡單的知識去與客戶談判,發(fā)現(xiàn)這樣做的效率要有所提升,每天都能夠多賣出一件,通過一次次的銷售已經(jīng)不知道賣出了多少件產(chǎn)品,這讓我倍感高興,畢竟這樣的銷售成績也是非常不容易的,我們在大工作品嘗到了工作的快樂,當自己拿到了自己努力獲得的第一筆工資之后,心中歡喜無線,畢竟我也能夠自己掙錢,不需要一直依靠爸媽來養(yǎng)活自己,成長了起來,也能夠做更多的事情了。
但在工作中接受到更多的是打擊,畢竟很多時候銷售產(chǎn)品的手勢被顧客拒絕的,一個拒絕沒什么當一天下來被拒絕上百次,內心的壓抑也是難以想象的,畢竟這樣做非常的難,我沒有打工的經(jīng)驗也沒有吃過多少苦,但是到了工作中,我品嘗到了人生第一次痛苦,每天要堅持到下班,還必須要完成每天的銷售業(yè)績,這樣的工作,讓我緊張的同時也催促我不斷想辦法去改進自己的銷售成績,不斷的提高自己能力。
因為自己的努力和加油我,的成長很快,沒有多久我就有了全新的發(fā)展,開展了更大的發(fā)展空間,每天都積極的面對客戶,任何客戶我都不會放棄機會,哪怕是百分之一的銷售機會我也會抓住,只要客戶感興趣,我就不會放棄,就會拼命的努力完成每天的任務,就這樣我的銷售業(yè)績提升了,我的性格也得到了很大的改變,不在懦弱不在膽怯,也不在害怕,能夠平靜的與客戶交流,與客戶溝通,把產(chǎn)品接受給客戶,,相信在以后的工作中我能夠做的更好,也能夠有更大的成績,雖然這次寒假結束了但收獲了更多。
大學假期打工社會實踐報告2
一、關于公司
某某市歐典禮品制造有限公司是創(chuàng)源實業(yè)(香港)有限公司的下屬機構,創(chuàng)源實業(yè)(香港)有限公司創(chuàng)立于XX年,是一家致力于向國際市場提供中國大陸原創(chuàng)設計生活產(chǎn)品的專業(yè)公司,公司核心業(yè)務是為遍布全球的個人消費電子、數(shù)碼產(chǎn)品,禮品、贈品、紀念品采購商提供從產(chǎn)品創(chuàng)意設計、產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)制造、到品質控制、商務服務一體化服務。深圳市歐典禮品制造有限公司是由創(chuàng)源實業(yè)(香港)有限公司在深圳設立的又一家全資子公司,專業(yè)從事包括實木、陶瓷、玉石以及其它復合材料的仿古、工藝電話機的設計開發(fā)、生產(chǎn)、銷售業(yè)務。全力協(xié)助創(chuàng)源實業(yè)(香港),滿足國際客戶的多樣化需求。公司已擁有一支技術力量雄厚、管理經(jīng)驗豐富的團隊,擁有從產(chǎn)品創(chuàng)意設計、結構開發(fā)、技術開發(fā)、整機裝配、國際貿易、國內銷售等完整的企業(yè)架構。
二、實踐內容
今年7月21日,我正式走進了歐典開始了我一個月的實習工作,由于我是在校生,工作時間不會很長,公司黃總讓我跟著玉榮姐學習前臺接線員和業(yè)務部助理的工作,在玉容姐的細心指導下,我對公司的產(chǎn)品,工作流程以及各部門的負責人有一定了解,注意把書本上學到的管理理論知識以及信息管理的相關知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證大學所學確實有用。以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。跟公司同事一樣上下班,協(xié)助同事完成部門工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應公司的工作,完成公司的任務。我的工作比較復雜,特別是業(yè)務部助理的工作,公司業(yè)務部分三個區(qū),每個區(qū)都由不同的業(yè)務部經(jīng)理和跟單員負責,每一筆客戶的訂單都要做不同區(qū)域的記載,在excel工作表上進行編制、打印、給跟單員確認訂貨數(shù)量后簽字、再拿到財務處確認價格無誤后簽字,等客戶打款后,通知排貨裝箱,我每天的任務還包括客戶傳真單、退貨處理表、每日的出庫單、統(tǒng)計各區(qū)銷售情況、接轉電話、招待來賓、收發(fā)快遞傳真,事情也很多也很復雜,但是我一直都很認真的做好我自己的工作,工作不做完吃飯都不安心,黃總每次看到我努力地工作也很欣賞我的工作態(tài)度。
接電話對剛來公司的我來說還是一大挑戰(zhàn),一語氣要好,發(fā)音標準,不能帶情緒。二要準確知道來電人的目的、找的是那個部門。三要委婉的拒絕不需要的業(yè)務,在最短時間內擺腿難纏的推銷員。要想正確轉接電話,首先得熟悉公司每一個人,以及他們的職位,工作范圍。要想問清楚來電人信息就應該學會用尊敬的用語,不然會顯得唐突,與不友好?蛻羰侵苯油ㄟ^前臺電話咨詢,了解一個公司的。所以公司前臺就是公司的顏面,這不僅是一個人的素質,還顯現(xiàn)著整個公司的素質。接線員也不是那么好做的。
再就是接待來賓,也和接線業(yè)務一樣,都是顧及到公司形象的,首先自己得要有氣質,彬彬有禮。再就是細心觀察,知道來賓的需求。及時向公司反映問題,最后解決問題。
月底的工作特別忙,訂單會比平時多出很多,每個月公司都會給各業(yè)務部下任務,業(yè)務部也不敢馬虎,拼命拉單。忙起來了還真有點應付不過來,有一次一位老客戶定了一批貨,要加電話配件,我忘了在出庫單上加進去,結果客戶收到貨了,沒找到配件,打電話來質問我們?yōu)槭裁礇]給他加配件,業(yè)務部知道后立即給客戶做了解釋,叫快遞火速送了過去,才使得公司沒有失去一個老客戶。黃總沒有批評我,而是說在公司,不管職位高低,任何崗位對公司都是至關重要的,人不可能不犯錯,但要監(jiān)督自己爭取不犯錯,守好自己的崗位。經(jīng)過那次教訓后,我工作更加不敢馬虎了,一單一單地核對無誤才敢放心保存,打印。
來公司半個月后就和同事們很熟了,有什么不懂的同事都會很細心的講解,下班了也經(jīng)常在一起聊天。有電話打進公司也不會在有轉錯人的`尷尬情況了。在歐典,公司大力打造活躍的氣氛,沒有一點大公司的架子,思想?yún)R報專題公司里的每一個人都是平起平坐的,沒有高低貴賤,沒有官位尊卑,大家在一起,都是一家人,公司能夠保持這樣的氣氛是很不容易的,我很欽佩黃總的為人處事能力。為了綠化公司環(huán)境,公司下功夫全面裝修了辦公室,亮堂堂的辦公室里,綠色植物隨處可見,一片春意盎然,讓員工們在最舒適的環(huán)境里工作,心情舒暢,工作效率當然也有很大提高。
三,實踐收益
這次社會實踐工作,給我感觸很深,畢竟是我第一次工作,什么都想做到最好,但自己還是實力有限、經(jīng)驗不足。要認識到自己的缺點,才會知道怎么去完善。心高沒有用,不管在什么地方,不管職位高低,薪金多少,都不能應付差事,還是腳踏實地一步一個腳印的走才安穩(wěn)。在這短短的一個月的時間里,我能學到的并不多,但我的思想有了很大的變化,人與人之間的好感,并不是靠外貌決定的,還是來源于個人修養(yǎng)的,有內涵的人,才會有魅力,才會被人所推從,所喜愛,不管他的容貌是否丑陋,都會給人美的享受。
大學假期打工社會實踐報告3
記得一位知名成功企業(yè)家曾經(jīng)說過“沒經(jīng)歷打工的大學生活是失敗的大學生活”。
做事情經(jīng)驗無比重要,工作經(jīng)驗、歷練對一個人的生活來說是一筆巨大的寶藏,對一個人未來的成功有莫大的幫助。
雖說“讀萬卷書,行萬里路”,但事實上讀萬卷書遠遠比不是行萬里路,實踐所得來的知識是書本上知識所無法比擬的。閱歷的豐富能提高一個人的各方面能力,涵養(yǎng)、氣質、敏銳的洞察力、犀利的分析能力等都會以一個令人吃驚的速度提升。
為了對我的以后負責,為了我的朦朧而又光明的未來,今年暑假我決定打工。
放假之前聯(lián)系好的一些公司因為打工仔過多而爆滿,于是校園代理十分惋惜的通知我們這些期待一聲令下就馬不停蹄奔向打工公司的經(jīng)驗少得可憐的打工仔。我們還沒上崗就已經(jīng)失業(yè)了!于是只能自己努力找工作了。
我們說好的,絕對不找中介!整整五天,我與3個同學跑遍了長沙市區(qū)的大街小巷,縱使我們跑破鞋子,使破嗓子,累的要死要活也沒能找到一個工作……因為大多數(shù)學校都已經(jīng)放假了,我們已經(jīng)失去了絕佳的就業(yè)機會!最后,我們終于屈服了,打算去找那黑心的中介。
正當我們走投無路,病急亂投醫(yī)的時候,接到一同學的電話,說是國儲電腦城有工作,問我們做不?做!當然做了!
于是就開始了我的國儲電腦城打工生涯……
在國儲,認識了凱哥,他的公司主要進行電腦的整機、分機銷售及維修。我跟著一位姓唐的師傅,他教我好多學校課堂上學不到的東西。
本來我就對電腦知識比較感興趣,在這里感覺如魚得水,電腦知識增長的突飛猛進。
跟著唐師傅,我獲益匪淺。關于故障,我們可以在電腦啟動的時候就可以通過聲音來判斷故障:
1短:啟動正常,2短:非致命錯誤,1長1短:顯示錯誤,1長2短:鍵盤錯誤;
計算機藍屏的原因有:
一、系統(tǒng)重要文件損壞或丟失引起的(包括病毒所致),
二、內存超頻或不穩(wěn)定造成的藍屏,
三、硬件的兼容性不好引起的藍屏,
四、硬件散熱引起的“藍屏”故障;
計算機經(jīng)常死機的原因有:
一、系統(tǒng)出現(xiàn)錯誤包括病毒所致,
二、主板的芯片或者其他的零部件損壞,
三、顯卡接觸不良,
四、內存接觸不良,
五、CPU風扇散熱不良,
六、計算機的電源有問題,
七、硬盤出現(xiàn)故障等;
計算機黑屏的原因:
一、顯示器斷電,或顯示器數(shù)據(jù)線接觸不良;
二、主板沒有供電;
三、顯卡接觸不良或損壞;
四、CPU接觸不良;
五、內存條接觸不良;
六、機器感染CIH病毒,BIOS被破壞性刷新等等。
因為我?guī)煾凳怯布矫娴墓こ處,對軟件了解可能比較少吧,所以在軟件方面的故障我接觸的比較少,大多客戶都是中病毒引起的,直接重裝系統(tǒng)就解決問題了。但是我覺得重裝系統(tǒng)實在是耗費太多的時間了,所以我就自學了很多軟件方面的知識以完備自己。在公司里我問師傅,查資料,一個個問題迎刃而解,自己在這方面的知識得到了充實。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識,而在這里真的實踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認識到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。師傅說對每臺計算機都要細心負責,具有基本的專業(yè)素養(yǎng),因為細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。
在為期1個月的社會化實踐打工生活體驗里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個學生了,每天7點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。這過程中遵守公司的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學習,一個月的`實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對國儲電腦城也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題:
(1)由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動,直接影響工公司的較好運轉;
(2)銷售業(yè)務工作管理還不夠完善,領導比較多,有時不知道該聽誰的,比較亂;
(3)市場信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細;
(4)售后服務太差,有時候會出現(xiàn)欺騙消費者的行為,缺乏有利的監(jiān)管。
時光的流逝印證著我的不屈與驕傲。在本次社會實踐活動期間我忍受了眾多不理解的目光和長時間的工作,見識了奸商們的偽善面孔和狡詐手段,接受了來自各個方面的挑戰(zhàn)。這次實踐讓我真正深刻理解了“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的深意。也更加了解到當今社會經(jīng)濟能力的重要性,想要大手花錢,就自己大筆的來掙!社會是個大舞臺,想得到就要敢大膽的show!有能力就是來展示的!提高自己永遠都是一個永久不會過期的話題!現(xiàn)在,我可以當之無愧的說:在本次實踐活動中我的收獲是巨大的!
大學假期打工社會實踐報告4
題記:兩個月的假期就這樣匆匆結束了,還有我這第一次的社會實踐。整日呆在象牙塔中的我,第一次的嘗到了生活的現(xiàn)實和不易;蛟S,這種真切的體會,才是我最寶貴的收獲。
七月六號下午,我們的期末考試全部結束了,令人興奮的寒期終于開始了。第二天匆忙去排隊買票,在商店買了點零食,打理好行囊。
七月八號,我便踏上了通往溫州的旅程。一個背包,里面是幾件替換的衣服,兩個塑料袋,一點零食,幾本書。這就是我要到一個陌生城市將要度過兩個月的全部家當。天氣熱得一塌糊涂,剛沒走兩步能感覺到汗在肚子上往下流,流到肚臍眼小肚子的‘皺肉’就順著那條‘肉槽’向著兩側流啊流的。就這樣擠上了公交,聞著別人和自己的臭汗味,到了火車站。上了火車很快我便和幾個溫州同學搭訕上了,我知道我是有求于人的。從上車的那一時刻起,我就知道我已經(jīng)走出了象牙塔進入社會了。
通過其中一位溫州同學的熱情幫忙,我很順利地抵達了我的目的地——瑞安。
七月九日到瑞安,次日休息一天。
七月11日,真正開始了我的寒期社會實踐之旅。
我從南昌到瑞安,就好比我從一個蒸籠跑到另一個蒸籠,也是一個酷寒難耐的地方。來之前我的表姐就已經(jīng)幫我找好了工作,所以對此我并不擔心。我沒體會過找工作的艱辛。這是我此次之行還未開始就已經(jīng)是一個遺憾,但這樣我心里也著實踏實了不少。就在這一天,我經(jīng)歷了兩件我表姐所謂‘一百次也難碰到一次’的事情。于是我便在一天之里做了兩百件事,經(jīng)歷到是很豐富,可對我確是個不小的打擊。我做的是酒店的服務員,那是一家規(guī)模相對來說是還很大的有點皇家氣派的酒家。
一上班我就穿上了有點唐裝味道的制服,一切都來得那么快,也迫使我要很快進入角色。主管叫一個年輕小伙子帶帶我,也吩咐我要好好跟著學,這我想就是所謂的培訓吧。真的不敢相信就怎么一個做起事來游刃有余,從容不迫的年輕人比我還小。這是我后來聊天的時候所了解到的。他看來人緣很好,跟其他服務員有說有笑的,我很不知所措,他一直寬慰我說,沒什么的,事情很簡單等等諸如此類的話。我很是感激,想我一出來便遇上了一個好人。
那么以后在這里的日子也就好過了。然而接連發(fā)生的事情卻讓我放棄了這分工作。他是看包廂的,兩個。沒客人我們就站著包廂外面聊天,終于來了客人,兩男兩女,好像年輕夫婦,帶著一個五、六歲大的小男孩。他告訴我做服務員很簡單就是把跑菜的送來的菜往桌上一擺,然后就站到包廂外等客人看有什么需要。事實也確實是這樣的,可是意想不到的事情發(fā)生了。
剛上了幾個菜,便聽到包廂里嚷嚷,急忙進去才知道是冷盤西瓜上有一只蚊子,酒店是最忌諱菜里面有雜物的。帶我的那個小伙子又是道歉又是微笑,點頭哈腰的陪不是了好一陣子,最后換一盤西瓜才算了結這事。我們出包廂他苦笑著對我說:倒霉。我說:這樣的`事情經(jīng)常發(fā)生嗎?他說:不會,而且這樣刁難的客人也很少見。我如釋重負地說:哦。
就在這個時候,里面又動靜了。這次很嚴重。事情的起因卻是一根很輕的頭發(fā)掉在了面條里。小伙子使出了渾身解數(shù),還是不能解決問題,而我只能在一旁瞎著急。然后就把主管叫了近來,主管也不管用,又把經(jīng)理叫來過來,我們都出來了。他們在里面談了好久,偶爾上菜時進去看到經(jīng)理躬著背在那里說著好話,陪著笑臉。最終經(jīng)理決定打八折,才勉強把事情給平息了。他搖頭晃腦地給我說;見鬼,碰到這樣沒有素質的客人。我也好不委屈地說:都是我?guī)Ыo不好的運氣。
他忙笑著說:那里,那里,要怪就怪那客人。我開始懷疑表姐說過的話,她說過這樣的事情一百次也難碰到一次。然而更加不可思議的事情又發(fā)生了:其中的一位男客人在買單的時候竟把錢丟在地上。這真是對一個人的奇恥大辱,這樣的鏡頭我是真的在電視上才見到過,現(xiàn)在卻就在眼前。就發(fā)生在我的眼皮底下。帶我的小伙子憤怒地檢起錢,甩門而出。
后來的事情是他還有其他的服務員告訴我的,說是那幾個客人很無恥地到經(jīng)理那里投訴了他,還他怎么沒有禮貌,說他怎么服務態(tài)度不好,說他甩門而出的時候把小孩碰到了,還告訴經(jīng)理早點辭退了這樣的員工為好,仿佛這酒店是他開的。這真是胡言亂語。這件事情給我留下了陰影,中午一點鐘下班回家把事情告訴表姐,她說我也真是倒霉,頭一天就碰到這樣的事。她說你要堅持,我說好。因為這是我的第一份工作,我不想輕易放棄,還因為那里有我剛認識的朋友,也許到別的地方就沒有了這樣的人了。
同天下午,三點半我便從家里出發(fā),上班從四點開始,四點之前能趕到酒店吃飯就可以了。我應該是個隨意而安的人。并沒有發(fā)覺飯菜的不好。吃完飯,整理好桌子,打掃好衛(wèi)生,主管就召集我們開員工說的每天都是些老掉牙的事的會。而我,做為新員工的我卻很期待這樣的會議。會議開始齊唱店歌:真心英雄。然后主管講話,要我們注意,天氣熱,但沒客人的時候不要開空調,客人不在的時候打打蚊子和蒼蠅,還有蟑螂,上班時間不能聊天,見到客人和上司要說你好,上菜的時候要對菜單等等。然后就叫了一個女服務員背酒店的服務宗旨,我已記不太清楚,好象是我們是最棒的,我們是最重要的諸如此類的話。
下午發(fā)生了事后想來真是很難發(fā)生的事情恰好發(fā)生我身上。
我還對服務員做什么還不是很清楚,比如客人剛來我要做什么,怎么招待客人,我甚至什么都不知道。我還有很多東西要向小伙子學習,他在我眼里真的是無所不能。但主管讓我遠離他,要我獨立去看一個包廂。沒有跟我說原因,也沒有給我機會說不。我就稀里糊涂地被帶到了另一個包廂,離小伙子很遠,走的時候我還以為能再見到他,沒有跟他說再見,而我就再也沒有機會跟他說再見了。
我很寂寞地站在包廂外,生怕有客人來。我祈禱沒有用,客人終究還是來了,但老天對我也算不薄,我包廂旁的女服務員她微笑地對我說,不要怕,我會來幫你的。這出乎我的意料,真的是好人多。她確實在幫我,其實應該說是我?guī)退,幾乎全部的事情都被她給包攬了。我只是把菜放到包廂里的擱桌上。
我看著她那么熟練地倒茶,很得體地回答客人的話很是羨慕。她對我對我說看你這個包廂的人今天生病了。她還對我說,你也能做到的。我說我很木訥的。她說,我也剛來不久啊,不是都會了嗎?我說我怕那些客人。她說你現(xiàn)在看著我做什么就好了,看多了就會了,會了就不怕了。我說真的嗎?她狠狠地點了一下頭說當然是真的,我干嘛騙你。我說哦,謝謝。她就笑著去招待客人了。
我站在包廂外正沉浸在快樂的遐想之中,事情發(fā)生了:包廂里的空調壞了。我對這里的環(huán)境不熟悉,找不到電風扇。有好幾個服務員幫我找,最后把電風扇搬到包廂里,卻發(fā)現(xiàn)沒有插頭。我不知所措地站在包廂里,看著那一伙年輕人有說有笑,有吃有喝。然后一個光頭的青年光著膀子說怎么沒有風啊?這時幫我的那為女孩正在還古碟。我照時說這里沒有插座。光頭又說了一句話,讓我和女孩無地自容。讓我重復這句話都覺得可恥,但是光頭旁邊一女的竟說真是經(jīng)典。還哈哈大笑了幾聲,然后其他的人都隨著笑了起來。我當時就懵了,出于本能我也想到了一句惡毒,以牙還牙的話,我知道這句說出去也會成為經(jīng)典。
但我沒說。我不是忍,更不是為了酒店,而是不敢,他們人多而且雜,我單身一個而且人生地不熟。我安慰自己說是識物者為俊杰。
八點鐘下班,我拖著疲憊的身體,一個委屈的心,一雙瞇朦的眼睛,透過五顏六色的光圈看著頭頂泛黃的路燈。心里真不是滋味。
晚上躺在床上翻來覆去睡不著。我想著那個光頭是如何能說出那樣的話,那女的又是怎么無恥地附和。我想著我是否還能堅持。我想著我是否還有堅持下去的必要。我想著老天怎么對我這樣的不公平。然后想不出一個所以然來,我不知怎么的便沉沉睡去。
又是新的一天的開始,但我還是不能忘記第一天工作所發(fā)生的一切。
在11點之前我得做出決定:還去不去上那個酒店上班?墒窃11點之前又讓我感覺到這個世界真的是公平的,不要我做任何決定,問題便迎刃而解。不知是誰說過不要做逼擇是最大的幸福,這話我那個想起,并深信不疑。老鄉(xiāng)打電話說:快,你快來這店里上班。一句話我便屁顛屁顛去另一家酒店上班去咯。
可以說,真正的工作才開始。
大學假期打工社會實踐報告5
寒假就快過去,新的學年就要開始。在這個寒假里,我嘗到了生活的現(xiàn)實和不易;蛟S,這種真切的體會,才是我最寶貴的收獲。 寒假期間,我利用此次難得的機會,展開了自己人生第一次的打工經(jīng)歷。我唯一慶幸的是我還是一名在校學生,我只有真正的把本領學好,才能在未來真正進入社會時不至于這樣不知所措。 這一次參加社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向人民群眾,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,半個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。
我去得不是什么特別的地方,只是我們那邊小吃街得一家小的麻辣燙店,雖然只是一家小小的麻辣燙店,可是你別小瞧他,它也有他的生存之道,經(jīng)營之道,以及發(fā)展之道,一句話“麻雀雖小,五臟俱全”。說起我倒這家店其實也有一點緣分的味道,當時是我的同學在這家店做的,而本來老板也是不缺人手的,可是也許老板人好吧,也許我夠結實吧,又或許老板覺得我是個學生也不容易吧,最后,老板還是允了我,答應讓我在店里幫忙。
雖然這只是一家小小的麻辣燙店,可是既然它能在這條街上生存,那它就有它的生存之道,別看每桌的數(shù)目小,一般消費只有幾十塊錢,可是它翻的很厲害,解釋一下,在飯店,也許吃上一桌要花個一兩個小時,可是麻辣燙,快則十來分鐘,慢的也就半個小時而已,所以,飯店做一桌的時間我們可以做三四桌,并且,它又十分的便宜,所以,總是有很多很多的人愿意來享受這個很實惠的消費。一般來說,也有好幾個上客的高峰期,比如吃晚飯的時間,五點到七點左右,然后就是十點,那就是一些百貨商場的人下班了,最后,就到夜里一兩點了,那時候的客人,大多就是從酒吧里喝的醉醺醺的人了,也許你會覺得這樣的工作場所很亂,其實不然,這樣的世界又是另一番光景,至少在我看來,這是我作為學生,作為在我的世界里一直認可的生存方式所背道而馳的方式,有時候我很矛盾,我很難想通也很難接受那些人的生活方式,他們在我們筋疲力盡準備就寢的時候卻是生龍活虎的,他們在夜里盡情的咆哮,狂歡究竟是為了宣泄還是開心,我實在是不能理解?墒俏抑溃宋乙郧八J為的生活方式,其實有很多人的世界是我們所不曾了解的,誰活著不是活著呢?怎樣的活著不是活著呢?對于他們,我只能說,這一切都是無可厚非的,畢竟那是別人的生活,你無法影響。
其次,要說說店里的人了,這樣一家麻辣燙店,店里的工人是以一群老奶奶為主,因為這個店,出了晚上上客的那一陣會忙一點,它大部分的.時間都是花在備菜上面的,不難理解,也許你沒試過,它的消費方式就是在菜架上擺上各式各樣的串好的才,素菜,葷菜,都有,然后客人可以根據(jù)自己的喜好和需求自主的選擇。那么這些才,就是這一群奶奶們的辛勤勞動成果了,他們的工時大概是十二個小時,也就是說基本上市從上午十點到晚上十點,那這里面大部分的時間又是花在備菜上的,十點到下午四點左右都是在串菜的嗎,當然串菜的量一般取決于昨天的消費情況,如果生意好,客人吃的較多,那么他們準備的菜自然也就多了;反之,如果客人吃的少,生意不大好,那么他們備的菜也就比較少了。不過以我在店里不到一個月時間的經(jīng)驗看來,一般生意還是比較穩(wěn)定的,對于這么一家開了近十年的店,它的生意還是可以的,客源相對也是比較穩(wěn)定的,所以,這一切,在他們的工作里都已經(jīng)習以為常了,對他們來說,這樣的工作不比任何一份工作簡單,也不比任何一份工作隨便。所以在我看來店里的每一個人都是可愛的,她們也都把我當孩子看,對我很好。
最后,就要說說我的工作了,我的工作很簡單,就是客人來的時候上湯上餐具,客人走了收拾桌子,擦桌子,可是,請你別小看這個工作,因為輕視它后果可是很慘的,尤其是每天都要重復這樣的工作,而且是十個小時,我不是十二個小時,我只是下午五點到夜里兩點。
對于客人的需要以及提出的意見你只能說“好的,沒問題”,“您稍等”,“哦,我們下次會注意的”。每次上的餐具主要取決于來的人數(shù),一般來說,兩到三個人用小鍋,四五個人用中鍋,七個人開外,那就是大鍋了,當然我也不知道該怎么描敘那個鍋的大小。店里最多能一次性容納四十桌,四五個大桌子,其余的就是小桌子了,對于這么一家小店,能有這樣的客容量,我還是覺得很吃驚的。步驟很簡單,因為原湯已經(jīng)配好了,所以我要做的只是打湯,上湯,開爐子,放好餐具,放好醬料,就好了,但是可別小看,然你跑來跑去,忙活五六個小時,我只想說,連我這樣的壯漢都頂不住。工作的辛苦那是必須的,可是又有那一份工作說是不要吃苦呢?所以,不要害怕困難,成功的花兒只有經(jīng)過汗水的洗禮才會顯得更加艷麗。工作,尤其是我們這種做餐飲服務的,你必須要注意你的服務態(tài)度,你必須知道什么叫顧客就是上帝,你也必須弄清楚,對錯不是最重要的,讓工作正常順利的進行,才是最重要的。這么說吧,我們也遇到過特別難伺候,特別愛挑刺的客人,可是,你必須保持微笑,不管你心里是什么想法,你必須把工作做好,因為你的服務影響著你們店得生意,影響著你們店得形象,所以,要做好自己的服務。這一切的一切現(xiàn)在看來已經(jīng)太正常的,可是在之前我都是無法想象的,做了這個行業(yè)之后,你才會懂得以及尊重這個行業(yè)的人,因為每個工作者都是不容易的都是辛勤工作的,都是血汗換來的,你不懂得尊重,那就太愚昧了。當然,這只是我的個人感想,別人怎么說我不知道。我知道我學到了尊重,我知道了工作以及賺錢的不容易。一個人成熟與否,我覺得懂不懂得尊重是一個很重要的評判標準,希望大家可以感受一下。工作,就是付出與收獲的一個過程,你必須知道天上不會掉餡餅,沒有汗水,沒有付出就想有收獲,那是不可能的,就像老人們說的一句話,“別說天上不會掉錢下來,就算天上掉錢,那你也要撿啊”,不是么,很簡單,很通俗,卻又是很實在的道理,可是所有的人都懂么????
我今年初五就在那兒打工了,很苦,也很充實,沒和爸媽一起享受更多的時間,很遺憾,可我知道,獨立是我成長的必經(jīng)之路,所以毫無怨言,況且老板還發(fā)了工資呢,你不是免費的,你是有價值的,這就夠了,不求多偉大,救世,創(chuàng)世,不是每個人都隨隨便便就可以的,但是你不能危害或者是對這個社會不負責任,你有你的責任以及義務,你不小了。所以我很享受我的工作,也很喜歡,在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,從不輕言放棄的品格。人要想實現(xiàn)自身的價值一定要頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風,而且還需要隨時都有一個積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經(jīng)驗教訓,再次站起來
我堅持認為大學生就應該在假期的時候應該出來實習一下,這樣對我們以后在社會上成長有很大的好處,在社會上很好的生活也是一門學問,學不好的話就會在社會上混不好,窮困潦倒一生。每個人都不會看到自己將來是這個樣子,所以你就必須得走出去,看未來,學習更多的知識和學問。我相信每個人都不會混的差的
與其說是一次社會實踐,其實更是一次生活的實踐。忙碌了一天的人們,在夜間呼朋喚友,聚在一起。身體的疲累,在豐盛的酒菜中得以舒緩;遭遇不公的憤憤,在豪爽的酒令中得到發(fā)泄;生活賦予的辛酸,在朋友的慰藉中隨風淡去。生活既是如此,即使是一杯苦酒,也要談笑風生地品味。生命之堅韌,延續(xù),即在這最平凡的每一個人中得以彰顯。
大學假期打工社會實踐報告6
我是一個在農(nóng)村長大的孩子,家里雖然沒有很優(yōu)越的生活條件,可從小到大爸爸媽媽也沒有讓我吃過什么苦頭。雖然家境不是太好,可爸爸媽媽寧愿自己受苦,也不愿意讓我在外面受委屈。生怕我在外面吃不好,用不好,還要受人家的氣。因此,一直沒有同意我留在外面打工。經(jīng)過了大約一個星期的時間我才說服了爸爸媽媽同意我假期打工。
其實假期打工的目的很簡單,賺錢也只是一個借口,真正的目的是為了檢驗一下自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的能力,培養(yǎng)自己的堅韌不拔的性格,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所接受,自己的能力能否被社會所承認。也好在大學畢業(yè)前有一份打工的經(jīng)驗,豐富大學生活。
暑期的中午,烈日當頭,酷熱難當,可這一切都不能動搖我要打工的決心!我找到了高中時的好友,一塊開始了我們的打工之旅。
剛開始時,我對自己的期望值很高,沒有月薪兩千就不干?墒墙(jīng)過艱難的尋找,很多的地方的招聘都是有工作經(jīng)驗者優(yōu)先,有關負責人一聽說我沒有經(jīng)驗就跟我說“這樣吧,你們先回去等消息,如果有需要的話,我們會通知你的!本瓦@樣我們被別人忽悠了好多次,經(jīng)歷了多次面試的失敗。最后,我認真總結了自己失敗的原因。主要有兩個方面:一個是自己眼高手低,自身素質并沒有達到一定的水平;另一個方面是自己沒有給自己一個很好的定位,沒有找準自己的位置。吸取了前面多次的教訓,在接下來的面試中,由于我謙虛謹慎的表現(xiàn),終于被一家超市的經(jīng)理看中,選去那家很大的超市做服務員。
在我還沒有正式到超市上班之前,就有一個長輩跟我說:“以后上班時要盡可能的多做事,少說話,處理好與同事、上級之間的關系!痹掚m簡單,但真正做起來就不簡單了。由于我以前沒干過超市的服務員,剛開始時也不能適應那里的很多規(guī)定。不過,在經(jīng)歷了幾天的磨練之后,我就適應了那里的一切,很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來,累的腰酸背痛,可心理感覺還蠻高興的,因為我努力工作了一天,我的付出會有回報。
當然,平靜的工作中也會有一段小插曲。記得有一次,快下班的時候我和同事看著沒有多少顧客,也沒有缺貨什么的,我們就做一塊聊起天來了。很不幸,,被值班的經(jīng)理看到了。結果,他把我們叫到辦公室訓了一頓。呵呵,當然這樣的事情就發(fā)生了這一次。以后就再也沒有這樣的事發(fā)生了,因為我們都接受這個教訓了!即使在超市里站著沒有什么事做,也不能像在家里似的,隨便找個地方就談東論西的。在超市里要維護自己的形象,更要維護自己所服務的超市、公司的形象。即使做到了這些也算不上是一個優(yōu)秀的服務員,更多的還有下邊的體會。
一、不能破壞超市的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,那么大的一個超市也有它自己相應的規(guī)定。超市對我們的規(guī)定就是:早9:00到晚9:00的上班時間,不能串崗,不能和同事隨便聊天,不能抽煙,不能玩弄手機,還有好大一堆的規(guī)定呢。其中最最重要的是你的服務態(tài)度。服務員對顧客的態(tài)度一定要親切、誠懇,讓顧客有如沐浴春風般的感覺。顧客滿意了,才能開心的購物。在這里顧客就是上帝,我們不能因為顧客的身價不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的,對待所有的顧客都要有耐心,有愛心。認真回答顧客對產(chǎn)品提出的疑問,有時自己也不明白顧客的疑問也別逞強,默默記在心里,等著下班休息的時候再向同事、領班的詢問。也許是因為我比較愛問問題,同事和領班都對我刮目相看,豎起大拇指夸我愛學習。
二、做事積極。在超市做理貨員,還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結賬的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨、結賬。有時候,一連幾家供貨商都送貨過來,每到這時候都很忙。很多貨物卸下來就放在收貨處,僅有幾個人在收貨處是忙不過來的,他們既要驗貨又要把貨運到貨架上去。這就給我提供了一個很好的表現(xiàn)自己的機會。每到這時我都很積極的跑過去幫忙,先忙著把各類貨物分開,再忙著把各類貨物送到相應的貨架附近。如果是一般的貨物也就罷了,碰上飲料、酒水、牛奶、食用油一類的貨物就麻煩了。一箱子的這種貨物都是很重的,來回搬上幾趟就把人累壞了,對于我這樣的很少干那么累的活的人就是更累啦。記得有一次搬完貨物,晚上睡覺的時候手、肩膀、腰都疼的要命。幸好晚上的睡眠把我全身的.疲勞都帶走了,要不然,我還真難以想象第二天我會以什么樣的狀態(tài)面對工作呢。就是這樣的忙碌和主動讓大家很高興的接受了我這個第一次工作的新手。在同事眼中,我是一只勤勞的小蜜蜂,在上級眼中,我是一個積極向上的好同志。
三、永遠都不要說沒有事情做,要自己給自己找事情做。物品落上了灰塵,我們要及時抹掉。貨架臟了,要及時擦干凈。貨架上缺貨了,要及時從倉庫運過來,擺放到指定的位置上。永遠都不要等著領班的告訴我們貨物太少了,要補貨了,才想著去補貨。等到他們告訴我們時就太晚了,我們的努力,我們的細心,我們的準備,我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以,不要想著讓別人告訴我們該干什么,我們要自己想著我們該干什么了!
也許很多人都在超市里干過各種各樣的工作,可是每個人都有自己不同于別人的體會。我這次在超市打工的時間也不是太長,賺的錢也不是太多,可是這畢竟是我人生中的第一次。很不容易,給我留下的感覺也是長這么大以來從未體驗過的滋味。
現(xiàn)在的大學生做兼職是很普遍的現(xiàn)象,為了多了解社會,為了提早進入社會,為了將來找工作時也有經(jīng)驗可談,很多的學生就選擇了兼職這一條路。我也不例外,做的這份兼職確實讓我對這個社會有了更深的認識,對身邊的人和物也有了新的看法。更是用發(fā)生自己身上的事證明了在課本上學到的知識固然重要,可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事,能夠讓別人承認自己的知識和能力更是一件不容易的事。這些認識也許不是很深刻,也許不是太透徹,但在暑假中學到的這些東西對我以后的人生必定是有益而無害的。以后如果有時間的話,不管是在學校里還是在家里我都還會再做一些類似的兼職。雖然賺的錢是有限的,但是學到的東西卻是無限的!
大學假期打工社會實踐報告7
社會實踐有利于大學生了解國情、了解社會,增強社會責任感和使命感,F(xiàn)代大學生,大多是在書本知識中成長起來的,對我國的國情、民情知之甚少,而社會的復雜程度,遠不是讀幾本書,聽幾次講座,看幾條新聞就能了解的,社會實踐活動則為他們打開一扇窗口。下面是應屆畢業(yè)生網(wǎng)整理的x篇關于假期打工社會實踐報告范文。
春節(jié)臨近,各大中專院校陸續(xù)進入寒假,一些大學生開始尋找機會,一方面鍛煉自己,一方面利用假期實實在在地掙些錢。以前,大學生們往往通過當家教、干推銷、當服務員等相對單調的打工,利用短暫的寒假體驗職場。今年,不少大學生開始依托自身優(yōu)勢,開拓思路,尋找廣闊的打工空間,為寒假打工尋找更多的機會。而不少勞動密集型用人單位,節(jié)日期間不停產(chǎn),員工回家過年,致使崗位大量空缺,這些單位也在廣招大學生寒假打工。
大學生當工人
x月x3日、x0日、x7日,鄭州市天天人才市場召開了三場專門針對大學生寒假打工的招聘會,這是該市場繼去年“首屆寒假打工專場招聘會”后,又一屆公益性的招聘活動,x月3日還有一場。目的就是把寒假期間想打工的大學生們推銷出去,為他們提供一個尋找短暫就業(yè)機會的平臺。
據(jù)主辦方相關負責人張女士介紹,已召開的前兩次招聘會,大學生約有x500多人參加,而參加招聘會的企業(yè)近百家。與以往不同,今年招聘會上除了提供業(yè)務促銷、服務員等崗位外,還多了如游戲代練、保安、家政保姆、代招員工等多種崗位。
x0日上午,記者在招聘會現(xiàn)場看到,一些大學生將“思念”的招聘柜臺團團圍住。“我們的目的很簡單,家庭生活不寬裕,寒假不回家過年,留在鄭州靠打工掙些錢,為下學期的生活做準備。企業(yè)為我們準備的是包餃子工,工資水平雖然不算高,但管吃管住很實在。”大學生小馬向記者介紹。
“每到春節(jié)前后是餃子等速凍食品的銷售旺季,又恰遇不少來自農(nóng)村的員工趕著回家過年,是普工缺口最大的時候,充分利用這些寒假打工的大學生,是個不錯的辦法。”招聘人員介紹說。
“這在原來,大學生應聘普通工人是不可能的事情,僅面子上就過不去,現(xiàn)在這種形勢在悄悄改變!比瞬攀袌龅墓ぷ魅藛T告訴記者。
寒假打工瞄準新職業(yè)
家政保姆。幾年前,大學生一般不會放下架子,他們好不容易從千軍萬馬當中擠過了獨木橋,雖說是假期打工,但怎么也不能放下架子去當保姆。采訪現(xiàn)在的大學生,他們卻認為做家政保姆也一樣能掙到不少錢,同時,“我們也是高素質的保姆,而且做保姆也是參加社會實踐的一種,能學習不少知識,為什么不干?”短短幾年,從放不下架子到“干什么都能學到知識、都是參與社會實踐”,這也正是現(xiàn)在大學生轉變觀念的表現(xiàn)。
游戲代練。從職業(yè)角度來看,游戲代練并不是一門正式職業(yè),但從社會客觀實踐上來說,它也有存在的土壤,而且不少大學生在寒假期間從事此職業(yè)。記者采訪了一些從事過這一職業(yè)的大學生,了解到他們的看法!艾F(xiàn)在是電子時代,對于操作計算機,那可是大學生所必須會的,而且我們也喜歡玩游戲,借著假期從事此職業(yè),既能免費娛樂又能掙錢,這種一舉兩得的.好事,到哪兒去找啊?”大學生小胡說。還有另一種想法是,“我從事這行只不過為了暫時貼補生活,只是一種過渡,對于將來就業(yè)那是一定不會從事這職業(yè)的,而且玩游戲需要大量的精力,隨著年齡的增長也不可能長久工作下去!贝髮W生小杜告訴記者。專家提醒,游戲代練只可在假期期間,切不可長久下去,否則可能會迷戀于游戲而荒廢了正常學業(yè)。
保安。當保安對于短期的假期打工來說是比較合適的,能夠培養(yǎng)責任心和能吃苦的精神,還能借著閑暇之時,聽聽英語,以免長假期間,忘掉大量的詞匯。
食品廠普工。一些食品廠在年節(jié)前后相當長一段時間里,會有大量普通工人的缺口,此時招一些假期打工的學生,以解崗位缺人之急。大學生去食品廠當普通工人,雖然一時學不到多少技能,但也能參與社會實踐,同時也掙到了生活補貼。
代招員工。一些用人單位,特別是足療、美容、按摩等服務領域,需要大學生們通過寒假回家鄉(xiāng)代招一些落榜生或者想進城務工的學生,這些大學生一是好與這些人溝通,另外信息也靈通,也很讓用人方和求職方放心。所以幫助企業(yè)代招員工越來越成為大學生們放寒假打工掙錢的門路。
打工重在參與實踐
對于假期打工、兼職來說,大學生們都有著不同的想法。為掙錢、為參加社會實踐、為提高能力,當然,還有極少數(shù)隨大流。
目前,許多高校也積極鼓勵大學生多接觸社會、了解社會,一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去,提高各方面的能力,另一方面可以積累工作經(jīng)驗,對日后的就業(yè)大有裨益。
天天人才市場的張艷麗主任認為,大學生們通過日常兼職、寒暑假打工或實習等形式,接觸社會,其主要目的應該是社會實踐,如果偏離了這個方向,就可能會誤入“歧途”。所以,大學生寒暑假打工,應該開拓思路,尋找更多的領域,更多的行業(yè),滿足社會需要。另外打工不應影響學習,積攢經(jīng)驗和社會知識,為今后的就業(yè)夯實基礎。
中原工學院負責勤工助學的老師認為,對于廣大大學生來說,首先應當刻苦學習專業(yè)知識,不斷提高綜合素質和運用知識的技能。其次大學只有短短幾年,要想將來制勝職場,大學生當然應該多多投身校園內外的各類實踐活動,提高能力。
不能否認有過打工經(jīng)歷的同學,將來要比其他同學更成熟、社會適應力更強,但對于學生,社會適應力只是一方面的衡量指標,大學期間主要的任務是學業(yè)結構的搭建,即知識結構、專業(yè)結構的搭建,為了打工影響甚至放棄了專業(yè)知識的學習,結果是得不償失的。為“能”而動
大學生打工要為“能”而動,而不是為“利”而動。掙錢確實是不少大學生打工的目的,但這不應該是唯一目的。對大學生而言,利用打工增加社會能力,這無疑是一筆無形的財富。
大學生利用假期打工還應擦亮眼睛,提高自身素質。打工其實也具有很大的冒險性,在良莠不齊的社會大染缸里,想如所愿地打工并非易事,所以除了提高自己的文化素質,增加就業(yè)機會外,還必須有一雙洞察社會的慧眼,在思想上多一道防線,提防一些居心險惡的人。
大學假期打工社會實踐報告8
實踐職務:酒店服務生
實踐地點:xx酒樓
實踐時間:7月15日至8月16日
暑期剛至,我被分到xx酒樓做服務生的工作。一心想要證明自己已經(jīng)長大,可以和這個社會接洽,更深入的了解成人的世界,想要在這個社會立足應該學會些什么,在大學里應該做好什么樣的準備,才能讓這個社會接納你,,肯定是要和很多人打交道的,怎么樣能讓自己在眾人面前交談自如,和別人很好的溝通,這些應該是我現(xiàn)在最應該鍛煉的。
早晨我早早的來到xx酒樓,不一會兒,領班來了,我領完工作服, 領班讓一位老手帶著我,她姓薛,我就跟著小薛姐姐了,來到一個陌生的地方確實有點怯怯的, 小薛姐姐說,不用緊張,慢慢就熟悉了,我點了點頭.我發(fā)現(xiàn)酒樓里真的好忙, 一大清早大家就已經(jīng)忙活開了,我也跟著大伙一起忙,一個配菜的師傅問我是哪里來的……大家好像都挺好奇的,都向我投來好奇的眼光,我笑了笑。時間過的很快,不一會兒,飯點的時間到了,客人陸續(xù)進來了,我跟著小薛姐姐,我們來到一個包間,她教我泡茶,然后是擺餐具,該上菜了,我看著小薛姐姐有點忙,于是我想幫她,我端菜遞給她,誰知我倆都沒端住拖菜的底盤,冷菜全掉地上了,在一旁打牌的客人像是被嚇到了一樣,我們也嚇愣住了,我無助的望著小薛姐姐,她早已滿臉通紅了,我趕忙起身向客人道歉,客人很和氣,有一位先生說:沒關系,你別和領班說,要是問起來就說是我們打翻的,沒事兒,不急,慢慢來啊…….聽了這些話,提到嗓子眼的心總算放下了.我走出包間整個人又傻了,領班那兒,我該怎么交代呢?我犯的錯誤會不會影響酒店的聲譽呢?說曹操,曹操到. 領班走過來問我發(fā)生什么事了,我老老實實地告訴了她,她沒有嚴厲地批評我,只是再三囑咐我要小心,千萬不能和客人起沖突.原以為會被解雇,現(xiàn)在總算松了口氣,不過我也不敢再“囂張”了.此后我不管做什么都很慢,我得悠著點.可奇怪的是,每當領班看見我端比較燙的菜時,她都會很慌張的跑過來接過我手中的菜交給老手上菜,我在自己心里想著,其實領班對我上次犯的錯還是有點后忌的,唉……看來我在領班的心中還是……唉…….中午午休的時候,我去冷盤間歇息,一位老廚師對我說:以后上菜要小心,有的菜你打碎了,到這兒來補,有時候也會沒有菜的.我聽取著大家的教導,感覺大家對我的失職沒有尖銳的指責和排斥,我覺得自己已經(jīng)慢慢融入這個整體了.至于我什么時候可以消除領班的顧忌,還得看自己的表現(xiàn)了,在這之后的工作中,我時刻記住,凡事要穩(wěn),不急慢慢來.慢慢的領班開始放手讓我自己上菜了,心想自己一定要加油!
當我從廚師手中接過一盤盤美味的菜肴時,自個兒的心里甭提有多開心了,說實話自己親手把一盤又一盤可口的菜端到客人的面前,真的是一件很驕傲,很幸福的事兒,驕傲是因為覺著這菜好像是自己燒出來的一樣,幸福是因為自己雖然吃不到,可也大飽眼福了!可是麻煩有時也會眷顧一下你的,有一次我去上菜,客人問我這道菜叫什么,我頓時傻了眼,不好意思的笑了笑,回到廚房我力馬向廚師請教,在上下一道菜的`時候,我順便說出了上道菜的名字,那個客人沒好氣兒的說:現(xiàn)在想起來啦!嘩然…….從那次以后我知道了菜不僅要注意色香味,還得報出它的名兒.不然這道菜就不能算完整.付出總是有一點回報的,有一次我在給一個包間上菜的時候,那里的客人可熱情了!每當我報完一道菜名的時候,有一位客人總是笑盈盈地夸贊說:恩—好菜,好—好—.從那里走出來真的很開心,那位客人走的時候還在領班面前夸獎了我一番,那一天雖然很累,但是打心底里的開心讓我忘卻了辛苦和疲勞.
一天,小薛姐姐對我說:今天三樓的包間有你負責,(解釋:三樓的包間一般都是為高檔的客人準備的)我一聽傻了,不會吧,讓我這個黃毛小子去招待這么高級的客人,那怎么成呢?我可不想再出點什么狀況,可是小薛姐姐說:你是大學生應該學會去和大人物接觸,見見大場面.我覺得這是一次很好的鍛煉自己的機會,既然機會來找你,你怎么可以推開它呢.我硬著頭皮答應了. 那天正巧我值班,領班囑咐我4:30把空調打開,下午我在衛(wèi)生間洗毛巾時,突然聽到大廳有人在叫喚我趕忙跑過去詢問有什么需要幫忙的,后來才知道他就是今天晚上三樓的貴賓,我領他到三樓的包間,他不高興地說:空調還沒有打開啊,孵小雞呢不成,我連忙給他道歉說:不好意思,是我疏忽了.剛給他倒好水,他就沒好氣地說:這些椅子要重新擺,這張打牌的桌子要重新擦,我按照他說的去做,他還在我旁邊不停的指畫,我那時真的很想用葵花點穴手點住他的啞穴看他還指指點點的,總算按他的指示把一切都搞好了,我剛到樓下,三樓的服務電話又響了,我接完電話發(fā)現(xiàn)才4:16.那位怎么來這么早,我們員工規(guī)定5:00才上班呢,我又跑到三樓,原來他找不到電視的遙控器,我打開電視,確定沒有服務時,我這才安心的跑到樓底下繼續(xù)洗毛巾,燒開水.快到五點的時候,三樓的客人陸續(xù)進來了,我領他們到三樓
,接著就是我的站巴臺任務了,三樓,可怕的三樓,太熱了,終于熬到上菜的時間了,我進包間后,那位請客的先生說:怎么還不開酒,說實話,我不會開紅酒和白酒,我瞎掰了好一會兒在客人的催促聲中終于打開了,正當我準備退出去時,客人驚訝的問:你怎么不倒酒呢? “倒酒”—“我”?我在客人之間打轉不知道怎么辦,那位客人說:給我吧,大學生,沒有用……聽了這話,心里真的很難受.我又進去的的時候, 那位客人又讓我給開酒,我正準備開,一位女士說:你開了你喝,我不管. 那位客人說:你要是不開,剩下的酒全部你喝.我真火大,你們喝不喝酒關我什么事兒,有毛病呢…我什么也沒說就退出來了.就在我在外邊兒站巴的時候, 那位客人出來接了一通電話,原來是他的妹妹打過來的說是爸爸突然又發(fā)病了,讓他趕回去. 那位客人回復說:人到年齡了,我們盡到責任就行了……我現(xiàn)在趕不回去,你看情況不行,就把衣服給他買買吧…我吃完飯就回去.之后他進去,里面又傳出嘻嘻的笑聲,心想那位客人為了自己升職請科長吃飯,在接到家里的急電后還能…心里還真有點同情他.想想:一個人為了自己的生存,不得不…將來我踏入這個社會,又會變成什么樣子呢?不是親眼所見,我真不敢相信.客人走后,小黨姐姐問我怎么樣,我說出了心中的不滿, 小黨姐姐說:客人花錢到這里來消費就要獲得我們的服務,這樣才公平呀.這就是我們的工作. 小黨姐姐對我真的很好,處處幫著我,有一次她無緣無故地被領班罵了一通,這件事根本和她不搭嘎, 小黨姐姐說:我們做服務生有時候真的很委屈,既要讓客人滿意又得讓老板獲利,這其中,要是稍有處理不好,就又要挨罵.服務員真的很難當…有時候你忙的累了,餓了,渴了.沒有人會來關心一下,服務生在大家眼里就是忙在人前,吃在人后,什么臟的,累的,做錯了的都是服務員.其實在這之前,我也這么認為的,可是現(xiàn)在,當我親身經(jīng)歷才發(fā)現(xiàn),服務生這個行業(yè)也應該受到尊重,她們總是在您的物有所值不停的忙碌著,當然還有廚師…總之,我們應該尊重別人的勞動.
突然感覺到自己這個大學生真的很沒有用,只能依靠書本,死理的東西告訴別人自己的存在,可是在實際問題上,自己卻不能給予別人實際的幫助,唉,也許這就是大學生為什么要參加社會實踐的原因吧,要把一個滿腹經(jīng)綸的學生變成一個具有實際經(jīng)驗的實用人才,看來還需要時間和困難的磨礪.
這次暑期社會實踐真的讓我收獲很多,特別是讓我看清了自己這樣的大學生在成人的世界里是什么樣的,我們真的做好準備踏入這個社會了嗎?自以為滿腔熱血,滿腹經(jīng)綸,就能干出一番偉績的我們,應該收起那副為我獨尊的架子,宏圖之志,我們應該有,但我們更應該看清自己的實力,認清社會的現(xiàn)實,有的放矢.不然我們會摔的很重很痛,痛到我們連面對自己的勇氣都沒有,這次實踐,雖然沒能和我的專業(yè)直接接洽,但是通過這次實踐我學會了做好管理最基礎的東西,這些是在課本中學不到的. 管理是要和許多不同的人溝通的,他們或許是高階層的,也可能是生活在社會最低層,這次實踐鍛煉了我怎樣與不同身份的人溝通才能達到預期的效果. 才能實現(xiàn)雙贏.我想:最基礎的都做不好,是不可能有所作為的.這次暑期實踐在我以后成人成才的路上一定是一塊不可缺失的墊腳石.
大學假期打工社會實踐報告9
現(xiàn)在想想,其實真真正正在牧人書店這里打工的天數(shù)也才三天而已。很短的一個時間段。而對于我來說,這三天也的確是一個“生涯”,一個令我感慨萬千的“成長生涯”。
說實話,當通過面試接到工作通知的那一陣,我就對自己打了退堂鼓,因為店長向我說明了工作規(guī)則:每天早上要八點鐘準時到書店上班,更令我難以接受的是,我發(fā)覺我的工作是如此的簡單和無聊——大清早第一件事就是拖地,清潔書柜,然后便到處走走看看把被錯誤擺放位置的書擺回正確的書柜。此外店長還規(guī)定了“三不許”:不許坐下休息,不許喧嘩玩鬧,不許脫下工作服。
八點鐘上班就意味著我要七點鐘左右就起床,這對于放假在家一直習慣睡覺睡到自然醒的我來說,的確是一個極大的挑戰(zhàn)。每天早上,三個鬧鐘在床鋪的不同方位同時響的威力好不容易把我從睡夢中揪了出來,洗刷完吃完飯在出家門的那一陣我看著外邊陰冷的天氣猶豫了好大一會兒,最后終于咬咬牙踏出了家門。那個時候我才深刻地體會到廣大的勞動人民地多么的偉大。
書店的工作的確很簡單,簡單得讓我感到有點大材小用,腦海中閃現(xiàn)的都是李白,王勃,陳子昂等等等懷才不遇的天才的身影……然而當我真正進入書店工作的時候,我才發(fā)覺自己的想法錯了。當我拿著一本被讀者錯誤放置了位置的書要將它放回原位置時,我一下子手足無措了——這么諾大的一個書店,這么多樓層,這么多書……我怎么才能找到原先擺放這本書的位置啊……當讀者問到我什么什么書書店有沒有賣放在哪個地方時,我通常也是一片茫然……還好,有書店的那些熟練的店員可以幫我解決這些尷尬的問題——每每這個時候,我都會由衷地崇拜他們,他們可以迅速地找到書本的原先擺放位置,他們可以準確無誤地回答讀者提出的各種問題。
記得有一次一個媽媽級的婦女走過來用普通話問我“你們這里有沒有賣透明膠紙”,我抱歉地跟她說了聲不好意思我不是很清楚,你問一下店長。然后她走過去問了店長同樣的問題,卻是用潮汕話問的。換而言之,她把我當“外省仔”了。當時我汗啊……一再地審視自己穿的那件紅色的工作服哪個地方像“外省仔”了。
說到工作服,不得不談一下。之前我跟朋友聊到說我來牧人書店工作得穿工作服哦。然后她當天下午就專程跑來書店看我,哦不,看我穿的工作服。看完后她在那里笑個不停,說不就一塊抹布嘛。當時她差點被我掐死。不過話說回來,我起先真的不是很喜歡我的這件工作服,“工作期間必須穿著工作服”,這的確是一項我覺得比較苛刻的要求。書店的所謂的工作服其實是套上一件類似肚兜的大紅色的……布。但正如書店的經(jīng)理教導我佯裝的,進一個單位,就要遵守那個單位的規(guī)章制度。書店要求員工必須穿工作服,作為其中的一員,自然必須遵守。于是我試著去喜歡它。后來我發(fā)現(xiàn)我真的喜歡上我的這件紅艷艷的工作服了。-----這讓我懂得了,接受不能改變的。不久你會發(fā)現(xiàn),其實,不能改變的,也未曾不美。
工作期間不許坐下休息,這對于我來說也是一個很恐怖的.規(guī)定。我記得第一天站了整整了八個小時后我整個人都垮了,腰酸背痛腳酸啊……一天下來最美的時刻就是吃午飯和晚餐的時候。累了,餓了,腳酸了,終于可以吃飯了,我第一次發(fā)現(xiàn),原來米飯是如此的香甜……
工作真的是很辛苦很累,可以樂觀地說是一次良好的減肥活動。然而我得到的還不止是減肥這么大的好處,更重要的是我交了許多許多的朋友,三人行,必有我?guī)熝桑瑥乃麄兩砩衔覍W到了許多許多,學到了真誠,學到了認真,學到了團結,學到了……
記得是哪個哲人還是我說過,紙上得來終覺淺,絕知此事須躬行。的確,如果沒有參加此次寒假社會實踐,我想我是永遠都不懂得什么是工作的辛苦,快樂,不懂得什么是社會。
大書店,就是一個小社會。小書店,就是一項大學問。
我想我會珍藏我的這三天社會實踐經(jīng)歷的。它讓我學會了做不簡單,不平凡的自我。
大學假期打工社會實踐報告10
社會實踐是我們邁向社會的第一堂課。校園與社會環(huán)境的不同,接觸的人與事也不大相同,通過社會實踐活動,我們可以從社會實踐中學到許多在校園里學不到的知識。這就形成了從實踐中學習,從學習中實踐的良性循環(huán)。作為一名大學生,應當時刻銘記前輩們的教誨:為中華之崛起而讀書。但是要服務社會、服務人民,首先要了解和認識社會。20幾歲的年紀,正是朝氣蓬勃、充滿好奇、樂于探索的時候,我應將自己的一腔熱情揮灑在社會實踐中,用自己的眼睛發(fā)現(xiàn)、了解生活,并努力為他人的幸福,整個社會的繁榮安定而奮斗,我想這就是我參加社會實踐的動力。
在實踐調查的過程中,我發(fā)現(xiàn)大學生假期打工是出于多種原因與目的,其中主要集中于以下幾個方面:
一、 對大多數(shù)學生而言,掙錢是打工的首要目的,假期中大學生不免會與同學們聚會享樂,已經(jīng)成年的大學生們不希望只依賴于父母,而打工就成了賺錢最簡單可行的途徑。打工賺來的錢是靠自己的努力所得,所以大學生們也會花錢來的心安理得。
二、 淡然有的大學生卻認為掙錢并不是大學生打工的惟一目的,不少同學把打工看作是參加社會實踐、提高自身能力的機會,為自己以后的學業(yè)更好地定位提供一些依據(jù),也為自己畢業(yè)時的求職簡歷增加“厚度”,作好更多的心理準備。
三、 許多學校也積極鼓勵大學生多接觸社會、了解社會,一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。
雖然促使大學生們打工的原因很多,但是不論是哪一種因素,無疑都激發(fā)了大學生們的打工熱情。在這次實踐調查中發(fā)現(xiàn),暑期大學生兼職主要集中在家教、商品促銷、傳單發(fā)放等。做家教相對而言花費精力較小,報酬不錯,最受學生的青睞,尤其對于師范生而言,家教更是對他們有幾大的優(yōu)勢,另外,近幾年,大學生到各個企事業(yè)單位實習交流的例子也數(shù)見不鮮,而自己有點本錢又比較能力又可以吃苦的同學則選擇了自己進小商品在旅游景點販賣,同樣也取得了不少利潤。在這些不同的兼職中,又以促銷所占比例最大,達50%。有52%的同學認為如果要參加社會實踐,最理想的就是到企事業(yè)單位進行實習交流,其次是打工或做兼職占40%;而56%的同學有做過兼職,20%打過暑期工,14%參與過實習,表示從未做過的僅占10%。在打工的過程中不少大學生所學專業(yè)與與工作類型相差甚遠,76%學生認為所實習或兼職的工作與自己專業(yè)不全相符或完全不符,僅24%的人認為完全或基本相符。能夠使大學里的理論知識應用到實踐中去的只占38%,在實習或工作中66%的人滿意自己的課外實踐能力;12%的學生認為兼職是為以后的求職做準備,在選擇實習或打工目的是什么的時候,有32人選擇“接觸社會,積累工作經(jīng)驗”,占了總數(shù)的64%,選擇“賺取生活費”,占了20%。
大學生打工不僅僅對他們自身有很大影響,同時更加改變了整個社會的面貌。對于大學生本身來說暑期打工,多數(shù)大學生認為很有必要,但是也有人覺得社會對大學生不夠寬容!皠趧恿μ,供大于求,大學生在勞資雙方的關系中處于很明顯的劣勢”, 很多在校大學生都想在暑假里打工,卻難以找到合適崗位,其原因有以下幾點:
一、崗位缺少 ,目前在校校大學生中,想打“暑期工”的人很多,而“暑期工”的招工信息卻很少。
二、信息不暢,從某一方面來說,大學生“暑期工”崗位還是大量存在的,只是這些崗位大多分散在各中小型的用人單位,要把這些崗位信息收集起來有相當大的難度。
三、經(jīng)驗不足,據(jù)了解,目前一些用人單位不愿選擇在校大學生的原因,主要是大學生缺乏社會實踐經(jīng)驗適合的工作種類有限。而有些用人單位只想培養(yǎng)能長期工作的員工,不愿招聘臨時工。
對于打工家長也有不同的意見,一些家長認為孩子終歸要走向社會,提前適應社會便于在今后的發(fā)展中占得“先機”。
也有一些家長持不同看法,怕孩子在社會中被騙或者受到不了風氣的影響,還有一些家長覺得大學生的主要任務是學習,假期為什么不用來加強專業(yè)學習,或學習外語和電腦呢?在他們眼中,專業(yè)學習成績和各種過級證書才是找工作的主要籌碼,而所謂的社會實踐不過是“虛”的東西。而雇主則持有這樣的觀點大學生打工他們基本上是歡迎的,一方面可以提供給大學生一個鍛煉的機會,另一方面也可以緩解人手不足的壓力,但是由于假期的'時間有限,許多大學生剛剛熟悉崗位卻要離開,使得雇主面臨損失,這是雇主憂慮的一點。 那么大學生打工究竟應該何去何從,專家們有這樣的觀點,他們認為大學生打工首先心態(tài)應當放平,除了掙錢減輕家庭經(jīng)濟壓力,接觸社會了解社會自我鍛煉是主要的。不要老想著自己是天之驕子,小事不愿做,大事又做不來。大學教育已經(jīng)從以前的精英化走向大眾化,不管是打工還是將來就業(yè),端正心態(tài)、不要期望過高很重要。
雖說大學生打工已經(jīng)越來越普遍,但是通過調查我發(fā)現(xiàn)大學生打工仍然有很多的尷尬情況各高校學生尋找暑期工作的途徑,絕大部分是根據(jù)校內張貼的各類小廣告自己聯(lián)系,或通過朋友、老師推薦、介紹等私人渠道來完成勞務交易的,依靠學校和勞務中介機構的只占極少部分。政策上,沒有任何相對成形的政策和規(guī)定,學生勞務市場無章可循。許多大學也疏于這方面的管理和指導,并把暑期打工從“理論上”排除在學校認同的社會實踐活動之外,對它的態(tài)度大體上是“無為而治”。這種現(xiàn)象導致大學生暑期打工目前處于一種邊緣狀態(tài),勞務市場非常混亂,近來,大學生打工過程中因不熟悉社會情況,被克扣、拖欠工資,上當受騙,甚至遭受暴力的事件時有發(fā)生。
另外,大學生找工作難也是另一個極為重要的矛盾,現(xiàn)在單位并不需要過多的勞動力,社會給大學生提供的崗位和機會相對較少,而暑假留校的學生多且集中,便出現(xiàn)了供大于求的局面,而且由于大學生社會經(jīng)驗少,生活閱歷不足,有些工作并不適合大學生做。有許多單位只招長期工,不招短期工,這也無異于堵了大學生的打工路。
既然大學生打工已經(jīng)出現(xiàn)了這么多的問題,解決問題,使大學生打工有個通暢無阻的道路就是關鍵。首先馬克思之一哲學認為一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,大學生想要或得更大的提高除了吸取間接經(jīng)驗外,最重要的就是實踐打工,但是在打工的過程中大學生應該樹立自我保護的意識一些學生在打工前沒有與用人方簽訂勞動合同,僅達成了口頭協(xié)定,還有一些學生認為自己的工作是熟人幫忙介紹的,相信應該不會出什么問題,簽協(xié)議也覺得不好意思,而這有可能為雙方的糾紛埋下伏筆。所以大學生在正式工作前需要和雇主簽訂協(xié)議,仔細閱讀協(xié)議中的條款,保護自己的合法權益。,一旦協(xié)議中有違反權益或者雇主拖欠工資等現(xiàn)象,要采取法律手段保護自己。其次,學校也需加強對學生的引導,為學生打工做好“鋪路架橋”工作。學?梢约訌娕c人才市場和用人單位的聯(lián)系,構筑供需信息網(wǎng)絡;在暑期來臨之前,高?赏ㄟ^舉行“高校暑期勤工助學供需見面會”等形式,為學生暑期打工做好中介服務和管理。再次,社會政府應當對大學生大假期打工引起足夠重視。社會應健全保障大學生權益的制度,推動形成大學生勤工助學的機制定期舉行一些短期招聘會,或者由高校建立與大公司的合作。要盡快建立起健康誠信的中介市場,充分發(fā)揮他們的橋梁作用。現(xiàn)在大學生打工在中介那里受騙的事情屢見不鮮,勤工助學中介市場也亟待規(guī)范。另外,雇主們要合理整頓自己的企業(yè),給大學生們提供更多可以打工的崗位,積極吸納有信心有干勁的大學生,雖說經(jīng)驗對于許多雇主們來說是不可或缺的東西,但是經(jīng)驗來源于實踐,沒有你們?yōu)榇髮W生提供實踐的渠道,又何來經(jīng)驗呢,所以請各方面都給予大學生更多的機會,讓他們可以在打工這條道路上盡情的展現(xiàn)自我。
炎熱的暑假,大學生們的打工進程也如火如荼,絲毫不亞于這驕陽似火的天氣,新一代的大學生們正以打工這一途徑來體驗社會的奧妙,以他們獨特的視角來理解社會和人生,也許在其中會有痛苦與掙扎,但是在取得豐碩成果的那一刻所享受的快樂絕不會亞于痛苦,也許大學生的假期打工真的是痛并快樂著吧!
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