暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告【熱門】
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,我們使用報(bào)告的情況越來越多,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要避免篇幅過長。你知道怎樣寫報(bào)告才能寫的好嗎?下面是小編為大家整理的暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1
有時(shí)候,趕鴨子上架未嘗不是一種成功之法。若不是暑期社會(huì)實(shí)踐,我想我們不會(huì)給那么多的動(dòng)物保護(hù)組織逐個(gè)打電話詢問,我也不會(huì)想到北京動(dòng)物園能接受我們這個(gè)臨時(shí)組織起來的小團(tuán)體來做志愿者,哪怕僅僅是一天中的6個(gè)小時(shí),我也感到無比欣慰與滿足。因?yàn)楫吘刮覀兛吹搅四敲炊嗫蓯鄣膭?dòng)物,而且不單單是以游客的身份,更多的是為它們服務(wù)與付出。無論如何,我們的實(shí)踐已成功邁出一步,既已邁起腳步,我們便會(huì)堅(jiān)定地走下去,為了動(dòng)物,為了我們?cè)S下的諾言。
我們?cè)谥驹刚叻⻊?wù)站看到了不少身穿志愿者服裝的哥哥姐姐們,他們陽光向上,充滿活力與正能量,我想我們看到了榜樣與方向,多么渴望有一天加入他們的隊(duì)伍,再苦再累也值得!志愿活動(dòng)很快就展開了,我們被分到了不同的小組,暑期周末的動(dòng)物園里人山人海,為了動(dòng)物和人們的安全,我們更多的是做一些統(tǒng)計(jì)各類人群和維持秩序的工作,簡單,辛苦卻有意義。
我們的佳佳和天兒在動(dòng)物園正門門口進(jìn)行的統(tǒng)計(jì)各類人群工作,雖然是被人安排,聽人指揮,雖然工作內(nèi)容枯燥辛苦,但誰說這樣的工作沒有意義與收獲呢?我相信我們的工作終究是為動(dòng)物服務(wù)的。因?yàn)橹挥袆?dòng)物園的工作有條不紊,這里的動(dòng)物們才會(huì)有舒適溫馨的家啊!
小盧同學(xué)耐心為游客講解是否能進(jìn)入熊貓館的問題。去熊貓館的游客很多,我們幾個(gè)一直在館外維持秩序,大聲提醒游客需要注意的問題。站累了,嗓子喊啞了,但看到游客們順利進(jìn)館,我們想象著他們看到大熊貓們的欣喜表情,便覺得一切都值得了。希望游客們?nèi)蘸蟾诱鋹蹌?dòng)物們。
一上午的時(shí)間過去了,說不累是假的;氐街驹刚吖ぷ髡,我們便立刻坐到椅子上去休息了。靜靜地感受著志愿者這個(gè)大家庭里的歡笑和溫暖。
令我們意想不到的是,他們竟待我們?nèi)绱擞焉疲m然我們是第一次來,而且只是這里的過客,但他們并未將我們排除在志愿者隊(duì)伍之外。午飯時(shí)間,我們一起吃飯,雖是最普通不過的餃子,卻是讓我們感覺到如此美味。
下午,我們幾個(gè)被派去打掃衛(wèi)生。但地點(diǎn)可絕不是普通的地方,而是展現(xiàn)著北京動(dòng)物園百年歷史的展廳,用來招待一些知名人士,供他們參觀,了解,不過現(xiàn)在還為對(duì)普通游客開放。我們認(rèn)真擦拭著展廳的每個(gè)角落,與此同時(shí),也暗暗驚嘆動(dòng)物園的歷史,看到動(dòng)物們生活得如此安逸,我們也很欣慰。希望這里的這些可愛的動(dòng)物們能一直這樣生活下去。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告第三篇
歲月如梭,時(shí)光飛逝,一轉(zhuǎn)眼間我一個(gè)多月的暑假社會(huì)實(shí)習(xí)生活也畫上了句號(hào)。通過這次實(shí)踐,我收獲頗多。雖然我又從社會(huì)實(shí)踐中回到了校園學(xué)習(xí)生活之中;厥走^去一個(gè)月在百惠超市點(diǎn)點(diǎn)滴滴的實(shí)習(xí)生活,我有許多感悟。我從高中起就對(duì)銷售有著極大的興趣,這次在百惠超市的實(shí)習(xí)生活讓我進(jìn)一步了解了銷售這個(gè)職業(yè),更對(duì)自己的未來充滿了信心。
首先,這次在百惠超市的實(shí)習(xí)生活使我找到了在社會(huì)工作中的感覺。這對(duì)于一個(gè)長期在校園中學(xué)習(xí)生活并即將步入社會(huì)工作中的大學(xué)生來說,是一個(gè)不小的收獲。剛到超市的時(shí)候,我真的不知道自己要在公司中做些什么。那些職業(yè)的銷售代表都十分的繁忙,他們大部分時(shí)間都在不停的導(dǎo)購。而我似乎什么忙也幫不上。但是,我決心在這次社會(huì)實(shí)習(xí)中鍛煉自我,學(xué)到一些實(shí)際的東西。我嘗試著主動(dòng)找前輩溝通,希望他能給我多一些工作去完成。什么地方需要我?guī)兔,我就去什么地方。這使我體會(huì)到,雖然我的工作很雜,卻也很基本。在這個(gè)過程中,我找到了社會(huì)工作的感覺,也在這個(gè)過程中學(xué)習(xí)到了許多東西。在工作之余,我主動(dòng)地和那些職業(yè)人員交流,從和他們的交談中,我了解到了作為一名銷售人員是多么的不容易。實(shí)際上,做銷售是一項(xiàng)極富挑戰(zhàn)性的工作,銷售人員每天面臨著巨大的壓力。但是當(dāng)他們成功地達(dá)成了銷售目標(biāo)后,那種發(fā)自內(nèi)心的喜悅是不言而喻的。起初,我也對(duì)超市的流程不是特別的了解,因?yàn)槌械墓ぷ鳠﹣y,流程復(fù)雜。這對(duì)于一個(gè)學(xué)生來說是很陌生的,但是一個(gè)好的銷售員首先要對(duì)他或她所銷售的產(chǎn)品了如指掌。所以我就特意買了一些工作上的指導(dǎo)書,學(xué)會(huì)了一些專業(yè)用語和工作技巧。第一次向顧客推銷時(shí)候,我的心里還是有些緊張的,但是我還是鎮(zhèn)定了下來,為客戶簡單地介紹了一下產(chǎn)品,這也算是我第一次那么正式地為顧客介紹產(chǎn)品,雖然這對(duì)別人來說算不了什么,但是我自己的`心中卻充滿了喜悅。雖然這次實(shí)習(xí)的時(shí)間很短暫,但是我找到了工作的感覺,也學(xué)會(huì)了怎么樣把自己所學(xué)習(xí)的知識(shí)和工作結(jié)合起來。
同時(shí),我也在這次實(shí)習(xí)中肯定了自己的價(jià)值。以前,總覺得自己要是走出了校園,什么都做不了。但是通過這次實(shí)習(xí),我看到了自己的能力。我能積極地去工作,去和上級(jí)溝通,找活兒干。我學(xué)會(huì)了在工作中學(xué)習(xí)的方法,我為了工作的需要,能迅速的學(xué)到工作中所需要的東西。我不了解產(chǎn)品,但是我學(xué)的很快;我會(huì)化妝,把自己的穿著職業(yè)化。我再很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)了工作需要我學(xué)會(huì)的東西。我想這就是大學(xué)所培養(yǎng)的真正的東西學(xué)習(xí)的能力。我也看到了改變的力量,有一句名言是:奇跡只降臨在有準(zhǔn)備頭腦的人身上。在這次實(shí)習(xí)中我的觀點(diǎn)等都有了一系列的改變和變化,從這些變化中我學(xué)到了許多,也使自己成熟了許多。我能自信地向企業(yè)推銷我自己。
這次實(shí)習(xí)還讓我學(xué)習(xí)到了團(tuán)隊(duì)合作的能力。百惠超市的實(shí)習(xí)生不止我一個(gè)人。我們?nèi)齻(gè)人是一個(gè)實(shí)習(xí)生的團(tuán)隊(duì),在實(shí)習(xí)結(jié)束后也成為了很好的朋友。這次實(shí)習(xí)使我感覺到了團(tuán)隊(duì)的力量。有時(shí)候顧客多,會(huì)讓人手忙腳亂,但是在這個(gè)時(shí)候,完成了手頭工作的團(tuán)隊(duì)成員總會(huì)過來幫忙。在向顧客介紹產(chǎn)品的時(shí)候有時(shí)候也會(huì)有無法回答的技術(shù)類問題,但是在團(tuán)隊(duì)中有著較高經(jīng)驗(yàn)的成員總能幫著解決,最終給客戶滿意的回答這就是團(tuán)隊(duì)的力量。沒有團(tuán)隊(duì),是不可能那么有效率低地完成工作任務(wù)的。有時(shí)候,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員來自不同的地方,不同的環(huán)境。在一些生活、觀念方面都有一些差異。在團(tuán)隊(duì)合作的過程中,也會(huì)有一些小小的摩擦。但是大家都彼此體諒,最后還成為了好朋友。在以后的職場生涯中,我相信我會(huì)加入一個(gè)又一個(gè)新的團(tuán)隊(duì),也會(huì)在與他人交往的過程中遇到種種問題,但是通過這次實(shí)習(xí),我已經(jīng)做好了思想準(zhǔn)備,我也已經(jīng)學(xué)會(huì)了怎樣尊重、體諒他人。我相信,真誠地對(duì)待他人,合理地調(diào)節(jié)人際關(guān)系,我也會(huì)收獲一個(gè)很好的人際關(guān)系,得以幫助自己更快的成長。
但創(chuàng)新能力也很重要。只有學(xué)會(huì)了創(chuàng)新,你才能更好的抓住顧客的心。而且我認(rèn)為創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的靈魂。對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言,創(chuàng)新可以包括很多方面:技術(shù)創(chuàng)新,體制創(chuàng)新,思想創(chuàng)新。簡單來說,技術(shù)創(chuàng)新可以提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本;體制創(chuàng)新可以使企業(yè)的日常運(yùn)作更有秩序,便于管理,同時(shí)也可以擺脫一些舊的體制的弊端,如科層制帶來的信息傳遞不暢通;思想創(chuàng)新是相對(duì)比較重要的一個(gè)方面,領(lǐng)導(dǎo)者思想創(chuàng)新能夠保障企業(yè)沿著正確的方向發(fā)展,員工思想創(chuàng)新可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,發(fā)揮員工的創(chuàng)造性,為企業(yè)帶來更大的效益。所以我覺得創(chuàng)新是必不可少的。
最后,這次在百惠超市的實(shí)習(xí)經(jīng)歷也敦促我去不斷地學(xué)習(xí),充實(shí)自己。剛進(jìn)入大學(xué)的時(shí)候,那時(shí)正處于打基礎(chǔ)階段,學(xué)習(xí)有些繁忙。那時(shí)候就想,要是去工作就好了,就不用學(xué)習(xí)了,因?yàn)閷W(xué)習(xí)是一項(xiàng)很辛苦又很費(fèi)時(shí)的事情。通過這次實(shí)習(xí),我了解到了在工作中更需要學(xué)習(xí),不學(xué)習(xí)那么就會(huì)很快被社會(huì)淘汰,F(xiàn)在想想,在學(xué)校中做一個(gè)學(xué)生其實(shí)是最輕松的事情了。工作中所面對(duì)的壓力要大得多,要考慮到各個(gè)方面的問題。在百惠超市遇到的那些職業(yè)經(jīng)理人都是在繁忙的工作中抽出時(shí)間來去學(xué)習(xí),有些領(lǐng)導(dǎo)階層也在進(jìn)行著夜間或周末的培訓(xùn)。他們的行動(dòng)也鼓舞了我去學(xué)習(xí)更多需要學(xué)習(xí)的東西,這個(gè)學(xué)期我回到了學(xué)校,我更加珍惜這最后二年的在學(xué)校的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。去聽更多的好課,去學(xué)校圖書館看更多的書籍,享受學(xué)習(xí)所帶來的快樂。我也會(huì)多用一些時(shí)間去學(xué)習(xí)工作中所需要的技能。這讓我真正的感受到了知識(shí)的力量。
感謝百惠超市給我的這次寶貴的實(shí)習(xí)工作,它使我學(xué)到了很多東西。通過這次的實(shí)習(xí),我更加熱愛社會(huì),并且更加堅(jiān)定了我的興趣。我也更加熱愛學(xué)習(xí)。無論我以后是從事什么職業(yè),我相信這都是一筆非常寶貴的財(cái)富,F(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了,我會(huì)更加努力地珍惜生活,更加努力地工作、學(xué)習(xí)。我相信我一定會(huì)完成自己的社會(huì)價(jià)值,做一名對(duì)社會(huì)有用的人,能更好更積極的去面對(duì)自己以后的困難,攀上自己思想的最高峰!
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2
這些年,移動(dòng)支付得到了全面的成長。為經(jīng)濟(jì)的成長和我們的日常生活都產(chǎn)生了影響。集中表現(xiàn)在多樣化、發(fā)展迅速、滲透多領(lǐng)域等方面。
。1)支付方式多樣化。移動(dòng)支付的介質(zhì)由最初的在手機(jī)中內(nèi)嵌芯片、發(fā)展到利用SIM卡,再到舍棄物理卡片直接通過云端完成支付,同時(shí)移動(dòng)支付的驗(yàn)證方式也呈多樣化趨勢,從單一的密碼驗(yàn)證發(fā)展到利用二維碼、指紋等。這便使得移動(dòng)支付在便利性上擁有遠(yuǎn)超過傳統(tǒng)現(xiàn)金支付的優(yōu)勢。
走訪身邊各大商場,超市,市場、街邊的餐館、水果店、甜品店的過程中,我們看到幾乎所有的店鋪收銀臺(tái)上或者玻璃門上,都有支付寶或者微信支付的標(biāo)志或者貼有支付二維碼。
(2)發(fā)展迅速化。移動(dòng)支付在城市中已經(jīng)普及到生活的方方面面。20xx年,江蘇的支付寶用戶移動(dòng)支付占比為83%,創(chuàng)下新高。與此同時(shí),數(shù)據(jù)顯示電商平臺(tái)上“錢包”的搜索量首次下降。隨著支付寶推出收錢碼、普及乘車碼、支持掃碼騎共享單車……只帶手機(jī)出門,掃碼、被掃碼已成為中國人的'日常習(xí)慣,這一年堪稱中國的“碼年”。
。3)滲透線上線下眾多行業(yè)領(lǐng)域。移動(dòng)支付存在于平日生活中衣食住行等各種的基本方面。在餐飲外賣方面中,出現(xiàn)了大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)等APP。在交通出行方面,多個(gè)商業(yè)平臺(tái)在全國范圍內(nèi)開展了乘公交可以掃碼直付的實(shí)踐。在生活繳費(fèi)方面,江蘇各地的公共服務(wù)部門通過在支付寶、微信上開設(shè)“窗口”,已經(jīng)能讓群眾不用出門,坐在家中也能繳費(fèi)、辦事。
發(fā)展中的問題
。1)太人性化帶來的安全隱患。為了進(jìn)一步增強(qiáng)體驗(yàn),一些移動(dòng)支付平臺(tái)推出了小額免密支付的功能。他人只要持有手機(jī),就可以直接使用其進(jìn)行小額支付或轉(zhuǎn)賬。被采訪者大多都開啟了小額免密的功能。雖然可能因此造成的損失通常在用戶的承受范圍之內(nèi),但仍然是一個(gè)安全隱患。另外,許多用戶在不同平臺(tái)上使用的登錄密碼與支付密碼都是相同的,這意味著一個(gè)賬戶密碼泄露的不止這個(gè)平臺(tái)的信息,可能會(huì)帶來資金安全問題。
。2)移動(dòng)支付法律體系尚未健全。目前,移動(dòng)支付應(yīng)用早,而且技術(shù)比較完善的地區(qū)。法律法規(guī)很早就被利用起來。相比之下,我國的通訊技術(shù)發(fā)展較晚,在移動(dòng)支付的立法方面,沒有成熟的經(jīng)驗(yàn)。成熟的法律保護(hù)體系在專門關(guān)于移動(dòng)支付并沒用完全被落實(shí)。雖然國家安全法、刑法、專利法等法律法規(guī)中都對(duì)信息安全問題有所涉及,但都未深入的分析。當(dāng)前,中國人民銀行進(jìn)行了一些相關(guān)辦法的制定。那些文件在一定程度上,盡管可以規(guī)范移動(dòng)支付,但如果要建成成熟的法律保護(hù)體系還要不斷進(jìn)行相應(yīng)立法保護(hù)。而且,從立法主體看,該文件由人民銀行發(fā)表,其法律響力有限。因此,對(duì)移動(dòng)支付的規(guī)范作用也有限。
。3)隱私泄露問題。無論是電商支付還是線下支付,用戶在享受移動(dòng)支付的便利同時(shí),都有可能給商家和平臺(tái)留下個(gè)人信息。如果這些資料被不法分子獲取并出賣,那么就面臨著個(gè)人身份信息泄露的風(fēng)險(xiǎn),可能會(huì)為不法分子的詐騙打開方便之門。
。4)金融市場的安全問題。缺乏規(guī)范的移動(dòng)支付可能也會(huì)給金融市場帶來風(fēng)險(xiǎn)。例如,某些灰色行業(yè)會(huì)利用移動(dòng)支付的便捷性,騙取互聯(lián)網(wǎng)用戶的資金,卷款逃跑;移動(dòng)支付使金融行業(yè)虛擬化、便捷化和不限制地域化,很多不法份子通過移動(dòng)支付的手段進(jìn)行違法活動(dòng),比如通過在線支付進(jìn)行洗錢,把非法所得的錢財(cái)“洗白”,這為追討帶來了很大難度。
應(yīng)對(duì)措施建議
(1)加強(qiáng)安全管理和安全意識(shí)。首先,移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)加密技術(shù)和身份識(shí)別等安全性控制技術(shù)需要我們不斷加強(qiáng)。盡管移動(dòng)支付會(huì)因這些產(chǎn)品而變得更加復(fù)雜,但在安全性方面有著重要性作用。其次,應(yīng)要加大對(duì)釣魚網(wǎng)站、各種詐騙信息等不安因素的管理力度。只有有一個(gè)安全的環(huán)境,才能不受煩擾健康的發(fā)展。最后,最根本的是用戶自身加強(qiáng)安全意識(shí)。不安裝不明軟件,不點(diǎn)擊不明鏈接,不因貪圖小便宜而相信某些釣魚網(wǎng)站和詐騙信息。無論何時(shí)何地,都要保管好個(gè)人信息及隱私。為了自己財(cái)產(chǎn)的安全,可以對(duì)移動(dòng)支付的便利性稍作犧牲,比如關(guān)閉小額免密支付功能。
。2)建設(shè)健全的移動(dòng)支付法律體系。移動(dòng)支付新興事物,涵蓋眾多領(lǐng)域,中央與地方應(yīng)當(dāng)根據(jù)移動(dòng)支付行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀制定特殊的條例,改進(jìn)對(duì)應(yīng)的規(guī)章制度,F(xiàn)在,我國的法律體系較為落后,對(duì)支付各方的法律責(zé)任、支付數(shù)據(jù)的法律效力等問題并未明確指出。并且,隨著移動(dòng)支付涉及的領(lǐng)域越來越多,逐漸向海外拓展,使得在現(xiàn)有法律下,監(jiān)管更艱巨。在這些方面,我們可以學(xué)習(xí)其他國家及地區(qū)的移動(dòng)支付法律法規(guī),從而設(shè)立更適合我們自身的體系,促進(jìn)其優(yōu)化。
。3)加快建設(shè)我國的信用制度。良好的信用制度能夠?qū)σ苿?dòng)支付業(yè)務(wù)的監(jiān)管起促進(jìn)作用。其也可以維護(hù)消費(fèi)者的利益,F(xiàn)在該做的是,一是政府應(yīng)加強(qiáng)宣傳力度。在其過程中,告訴人們信任對(duì)于移動(dòng)支付發(fā)展的重要性,提高人們的誠信意識(shí)。這樣可以營造一種信任的社會(huì)氛圍。二是加強(qiáng)信用服務(wù)部門的建設(shè)。應(yīng)將信用信息數(shù)據(jù)庫進(jìn)行完善,同時(shí),進(jìn)行共享。當(dāng)然,也要在信息的透明度方面下功夫,讓大眾對(duì)移動(dòng)支付充滿信心。三是加強(qiáng)對(duì)失信用戶的管理。將一些失信的個(gè)人或單位標(biāo)為黑名單,對(duì)他們支付活動(dòng)進(jìn)行限制。從而獲得更好的支付環(huán)境。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3
這是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣嚴(yán)寒,寒風(fēng)呼嘯,我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。想通過,親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
在現(xiàn)今社會(huì),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了,開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。
理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的.不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào)組織后,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會(huì)有人會(huì)告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。
在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐,他們總是隊(duì)我說要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場,這是很尷尬的。
人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來句什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對(duì)我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識(shí),對(duì)其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告4
在這個(gè)火熱的七月,我們暫時(shí)告別了大學(xué)象牙塔中舒適的生活,帶著自己的夢(mèng)想,走入社會(huì),了解社會(huì),深入社會(huì)。暑假一放假,經(jīng)過我的一番準(zhǔn)備,我來到安徽華源不動(dòng)產(chǎn)咨詢?cè)u(píng)估有限公司會(huì)計(jì)部進(jìn)行了社會(huì)實(shí)踐學(xué)習(xí),從小我就很崇拜當(dāng)會(huì)計(jì)的師傅,總幻想有一天,我也能像他們一樣坐在辦公室的桌上,手里噼里啪啦的撥著算盤,終于這個(gè)暑假我有這個(gè)機(jī)會(huì)能親身體驗(yàn)如何做一名會(huì)計(jì),雖然只是辦公室的會(huì)計(jì)助理,,但在短短的兩個(gè)星期中,我仍學(xué)到了不少課本里學(xué)不到的知識(shí)。
一、我國會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德現(xiàn)狀
我國大多數(shù)會(huì)計(jì)人員及其相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的職業(yè)態(tài)度端正,職業(yè)道德素質(zhì)較高。但是,在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)條件下的會(huì)計(jì)職業(yè)領(lǐng)域確實(shí)存在著一些會(huì)計(jì)人員違反職業(yè)道德,甚至犯罪的行為,這都屬于會(huì)計(jì)人員非職業(yè)道德的行為。其原因和表現(xiàn)主要有以下幾個(gè)方面:一是迫于領(lǐng)導(dǎo)壓力違犯原則。二是會(huì)計(jì)人員自身職業(yè)道德敗壞。
二、我國會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德現(xiàn)狀
近年來,會(huì)計(jì)人員犯罪案件頻繁發(fā)生,職業(yè)道德問題愈來愈成為公眾關(guān)注的焦點(diǎn)。要建設(shè)健康的、有活力的市場經(jīng)濟(jì),必須尊崇誠信原則。缺乏誠信,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的成本會(huì)極其高昂,甚至根本無法運(yùn)行。因此,建立一個(gè)以誠信為基礎(chǔ)的市場經(jīng)濟(jì)是社會(huì)公眾的共同愿望。而在會(huì)計(jì)行業(yè)里面,會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德是最備受爭議的。會(huì)計(jì)人員身處財(cái)經(jīng)大權(quán)的關(guān)鍵地位,在一些不健康的消極環(huán)境影響下,其價(jià)值觀念不可避免地受到影響,出現(xiàn)這樣那樣的問題,在會(huì)計(jì)界突出表現(xiàn)為會(huì)計(jì)信息嚴(yán)重失真,會(huì)計(jì)信息失真是指會(huì)計(jì)信息不能真實(shí)地反映會(huì)計(jì)主體的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果。因此,會(huì)計(jì)職業(yè)道德滲透到社會(huì)的各個(gè)角落,會(huì)計(jì)職業(yè)道德其實(shí)就是一個(gè)誠信的體現(xiàn),也是整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展所必需的。加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德建設(shè),應(yīng)成為當(dāng)前十分緊迫的重要任務(wù)。
三、實(shí)踐心得
1、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度
作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會(huì)計(jì)工作是一門很精準(zhǔn)的工作,要求會(huì)計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo),牢記每一條稅法,正確使用每一個(gè)公式。會(huì)計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識(shí)的工作,它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來反映問題的.。所以我們一定要加強(qiáng)自己對(duì)數(shù)字的敏感度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補(bǔ)漏洞。
2、良好的專業(yè)素質(zhì)
作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員,工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會(huì)計(jì)部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu),對(duì)其從業(yè)人員,一定要有很高的素質(zhì)要求。
3、良好的人際交往能力作為一名會(huì)計(jì)人員要具備良好的人際交往能力。會(huì)計(jì)部門是企業(yè)管理的核心部門,對(duì)下要收集會(huì)計(jì)信息,對(duì)上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息,對(duì)內(nèi)要相互配合整理會(huì)計(jì)信息,對(duì)外要與社會(huì)公眾和政府部門搞好關(guān)系。在于各個(gè)部門各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。
4、會(huì)計(jì)工作一定要認(rèn)真。
在工作過程中,我們發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)工作要面對(duì)的往往是比較煩瑣的數(shù)字,很多數(shù)字相差是微乎其微,只要一不留神就會(huì)登記錯(cuò)誤。從做帳的會(huì)計(jì)人員角度看,需要仔仔細(xì)細(xì)把收據(jù)等單據(jù)對(duì)清楚,把所有單據(jù)一張不錯(cuò)的按類分開,認(rèn)真檢查看有無遺漏后,無則按照時(shí)間的順序裝訂起來,有則改正后再裝訂,爭取一次成功。而從我們把帳簿轉(zhuǎn)入微機(jī)及檢查的角度來看,我們既要講究速度,又要講究準(zhǔn)確率。我們需要把帳簿中的每一項(xiàng)記錄,一項(xiàng)不漏的登記到電腦上,并且保證登記的數(shù)字一個(gè)不錯(cuò),每登記一天的所有經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),就要進(jìn)行依次統(tǒng)計(jì),從而與帳簿中的總帳進(jìn)行校對(duì),看是否有不同,如果存在差錯(cuò),就要把本天帳目全部重新校對(duì),以查出到底是是帳簿存在錯(cuò)誤還是我們登記到電腦中的帳目存在錯(cuò)誤,從而將存在的錯(cuò)誤進(jìn)行更正,如果沒有錯(cuò)誤則可以繼續(xù)登記?傊谟泿み^程中,每前進(jìn)一步都要認(rèn)真仔細(xì),否則一個(gè)小數(shù)點(diǎn)就可能會(huì)帶來致命錯(cuò)誤。
四、公司不足之處
在工作中也發(fā)現(xiàn)了博源煤炭有限公司在會(huì)計(jì)管理上有明顯的不足之處:1、重錢不重物,資產(chǎn)流失嚴(yán)重。
對(duì)原材料、半成品、固定資產(chǎn)等的管理不到位,出了問題無人追究,資產(chǎn)浪費(fèi)
嚴(yán)重。
2、是企業(yè)“老板”在財(cái)務(wù)管理不能放手讓專業(yè)人員做事情。
老板常干預(yù)會(huì)計(jì)工作,遇到問題均按“老板”或者“領(lǐng)導(dǎo)”批示或意見辦理,財(cái)務(wù)人員在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中沒有“話語權(quán)”。這樣,就必然造成專業(yè)人員在企業(yè)管理中不能發(fā)揮專業(yè)特長。
3、報(bào)銷憑證魚目混珠。
各種報(bào)銷憑證不能及時(shí)交上,負(fù)責(zé)人混亂,難以分清責(zé)任,進(jìn)行部門核算。
五、相應(yīng)措施
要使小企業(yè)步入健康發(fā)展的軌道,應(yīng)針對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理中存在的問題,
采取相應(yīng)的行之有效的對(duì)策。具體可從以下幾方面著手:
1、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)控制。
建立健全財(cái)產(chǎn)物資管理的內(nèi)部控制制度,在物資采購、領(lǐng)用、銷售及樣品管理上建立規(guī)范的操作程序,堵住漏洞,維護(hù)安全。對(duì)財(cái)產(chǎn)的管理和記錄必須分開,以形成有力的內(nèi)部牽制,決不能把資產(chǎn)管理、記錄、檢查、核對(duì)等交由一個(gè)人來做。結(jié)合企業(yè)的特點(diǎn),采取定期盤點(diǎn)和輪番盤存的方法,清查財(cái)產(chǎn)物資的實(shí)有數(shù)量,妥善處理盤盈盤虧,確保賬實(shí)相符。
2、完善財(cái)務(wù)管理制度。
企業(yè)老板要適當(dāng)放權(quán),放手專員去做,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)人員的職能,做出適合企業(yè)發(fā)展的財(cái)務(wù)計(jì)劃。
3、建立完善的報(bào)銷審核制度
(一)嚴(yán)格財(cái)務(wù)收支審批制度,公司發(fā)生的各項(xiàng)開支都必須由經(jīng)手人填寫費(fèi)用報(bào)銷單,注明支出事由、項(xiàng)目、報(bào)銷金額、和經(jīng)辦人簽名、部門經(jīng)理簽字等相關(guān)程序?qū)徟,出納方可付款。(二)加強(qiáng)報(bào)銷管理,當(dāng)月帳,當(dāng)月了,25日以后帳最遲不得超過下月3日。(三)為了分清責(zé)任,進(jìn)行部門核算,不同人員支出的業(yè)務(wù)費(fèi)用不得混淆在一張報(bào)銷單上報(bào)銷差旅費(fèi)時(shí),應(yīng)提供出差期間相應(yīng)票據(jù),以便財(cái)務(wù)部進(jìn)行帳目財(cái)務(wù)處理。
六、總結(jié)在為期兩個(gè)星期的暑期實(shí)習(xí)中感觸最深的便是實(shí)踐聯(lián)系理論的重要性,
當(dāng)遇到實(shí)際問題時(shí),只要認(rèn)真思考,用所學(xué)的知識(shí),加上再進(jìn)一步探索,是完全可以解決遇到的一般問題的。所以平時(shí)在校學(xué)習(xí)中我們還要努力學(xué)好課文上的理論知識(shí)。課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)雖然短暫,但卻給我以后的道路指出一條明路,那就是思考著做事,事半功倍,更重要的是,。做事的心態(tài),也可以得到磨練,可以改變很多不良的習(xí)慣。實(shí)習(xí)這些天的確有點(diǎn)累,不過也正好讓我養(yǎng)成了一種良好的作息習(xí)慣,它讓我們更充實(shí),更豐富,這就是兩個(gè)月實(shí)習(xí)的收獲吧!
總之,這次實(shí)習(xí)為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)體會(huì),從書本中面對(duì)現(xiàn)實(shí),為我將來走上社會(huì)打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。從實(shí)踐操作中,我總結(jié)出一些屬于自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),社會(huì)是不會(huì)要一個(gè)一無是處的人的。作為在校的大學(xué)生,現(xiàn)在我能做的就是吸取知識(shí),提高自身的綜合素質(zhì),提高自己的表達(dá)能力、動(dòng)手能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。為真正跨入社會(huì)施展我們的工作,走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5
期間為了提高自己的社會(huì)實(shí)踐能力,拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。我便到我們鎮(zhèn)的電信營業(yè)部工作,開始了這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。
這次暑假實(shí)踐是從七月二十號(hào)到八月二十號(hào),期間還休息了近六天。首先第一天去的時(shí)候工作人員詳細(xì)的向我們介紹了營業(yè)廳,還帶我們參觀了營業(yè)廳,在參觀前,老師給了我們提出了問題,要我們
搞清楚營業(yè)廳的分區(qū),各功能,設(shè)施等并且提出不足。我們觀察時(shí)注意到了大的明顯的地方而忽略了細(xì)節(jié),比如營業(yè)廳門前的車輛排放問題、飲水機(jī)中的紙杯等問題。這些看似可以忽略的細(xì)節(jié)在某種情況下,就是決定成敗。還告訴我們現(xiàn)在通信行業(yè)競爭激烈,只有從細(xì)節(jié)抓起,從顧客的出發(fā),以人為本,才能給顧客留下好印象,才能留住客戶。第一天他就讓我們多了解了解關(guān)于電信的知識(shí),知道電信的各種業(yè)務(wù)經(jīng)營知識(shí)及資費(fèi)、增值業(yè)務(wù)、商務(wù)領(lǐng)航、3g業(yè)務(wù)等理論知識(shí)。在閱讀中我學(xué)到了很多從來沒有學(xué)過的知識(shí)。工作人員囑咐我們認(rèn)真閱讀了解。以便客戶問起來一問三不知,那就不好了。
第二天,工作人員就讓我們?cè)跔I業(yè)部呆著,幫些忙。說對(duì)我們會(huì)有好處的,我們就在那做做這個(gè)干干那個(gè),工作半天下來覺得好枯燥無聊呀!不過多久來了位阿姨,一進(jìn)來就問我現(xiàn)在電信有沒有搞什么活動(dòng)呀?我細(xì)聲細(xì)語的向她介紹了一番,她藐視的說道:“我說你聲音還能不能大點(diǎn),再說來,我就問你有沒有活動(dòng),你咯里吧嗦說了一大堆,你以為我很閑啦!”我憋屈的說了聲:“有!”她又發(fā)飆了:“你什么服務(wù)態(tài)度呀!有?有什么呀?”我一慌不知道說什么了,昨天看的那些東西全都忘記了。她又加緊語氣:“我說你還能說話呀!”正在我不知所措的時(shí)候工作人員過來幫我解圍:“對(duì)不起,這孩子第一天來,有些還沒了解,請(qǐng)你多包容!钡饶俏话⒁套吡耍ぷ魅藛T向我走過來,我心想不好了,要被訓(xùn)了。然而,他卻語氣平和的說“在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。有些人剛開始打暑期工時(shí),自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不
足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長了你自然就不怕了。其實(shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的`,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”也要完全熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)會(huì)和別人溝通,這樣會(huì)給你帶來很大成功。公司中很多的業(yè)務(wù)員都發(fā)展了自己的老客戶,或者可以這樣說他們結(jié)識(shí)了很多朋友,從客戶發(fā)展到了朋友,會(huì)溝通加強(qiáng)了他們的關(guān)系!蔽壹(xì)細(xì)體味他說的話,認(rèn)識(shí)到了這其中的道理。在接下的幾天我盡心盡力,也受到了不少顧客的夸獎(jiǎng)。也和工作人員拉近了關(guān)系,時(shí)不時(shí)的向他們多了解社會(huì)上的事情。從而也使我倍加自信!
過了十幾天,工作人員安排我們做暑假市場調(diào)查,要我們?nèi)サ赇伡靶」臼占畔。我們走訪了沿街的店鋪,得到了許多相關(guān)真實(shí)的一手信息資料。反映了客戶的需要和需求。這次的行動(dòng)對(duì)我們自身而受益匪淺,同時(shí)也為電信公司決策提供了有效的依據(jù)。期間我還參加了電信的3次會(huì)議,會(huì)議的主題分別是:加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)識(shí)并提高業(yè)務(wù)能力,總結(jié)7月份工作并部署8月份工作計(jì)劃,優(yōu)秀營業(yè)員情景演示及會(huì)議。
實(shí)踐期間,我對(duì)3g也有了新的了解。以前我對(duì)3g的直觀印象就是可以視頻電話,但是在電信深入學(xué)習(xí)以后才知道它的豐富含義。實(shí)踐期間,指導(dǎo)老師帶領(lǐng)我們體驗(yàn)到了3g上網(wǎng)的無限魅力。電信提供的無線寬帶上網(wǎng)方式有五種:
、侔徒Y(jié)上司,但你要在上司面前表現(xiàn)好,抓住上司的心理,獲得晉升的機(jī)會(huì)。人際關(guān)系就是路和橋,有了這些,你才可以走下去和走上去。
其次,責(zé)任心是至關(guān)重要的。只要你有了角色和職位,你便有了相應(yīng)的責(zé)任。擔(dān)負(fù)起責(zé)任,做好自己份內(nèi)的事,才能好自己的工作做到夠好,夠魅力。如果馬馬虎虎,只會(huì)遭人唾罵,背后說閑話。而且工作也處在搖搖欲墜的狀態(tài),對(duì)于自己,這是不好的。
最后,計(jì)劃和預(yù)案也是做好工作的必要準(zhǔn)備。做事情,首先就應(yīng)該有一個(gè)計(jì)劃,你準(zhǔn)備怎么做,做到怎么樣。以及具體的工作安排,只要這樣,才能順理成章,把工作做到最好。另外,預(yù)案也是必要的,凡事都有意外,如果有突發(fā)狀況,你該怎么辦?所以做好預(yù)案,為工作做兩手準(zhǔn)備,你將“戰(zhàn)無不克,攻無不勝”。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告6
今年的假期是一個(gè)值得紀(jì)念的日子,因?yàn)檫@個(gè)假期我邁入了社會(huì),學(xué)到了許多課本上所沒有的知識(shí)。我來到我上幼兒園的地方進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。
對(duì)于從小在這長大的我來說,熟悉,懷念和一種莫名的感覺一直在空氣里不散去,看到似曾相識(shí)的校園場景,孩子們的溫暖笑臉,會(huì)有一種說不出的感慨。這會(huì)是一個(gè)讓人的心靜下來的地方,是一個(gè)靈魂跟得上身體的地方,是會(huì)讓長大后的我們認(rèn)識(shí)更深層次的地方。進(jìn)入學(xué)校時(shí),正好是課余時(shí)間,小朋友們正在一片歡聲笑語中玩耍,童年的味道涌來,面對(duì)一群天真可愛的小孩子們,心情一下子舒暢起來。
剛?cè)ビ變簣@的第一周由于沒有什么社會(huì)經(jīng)驗(yàn)我只是輔佐幼兒園老師的工作。幼兒上課前幫老師準(zhǔn)備與課堂內(nèi)容有關(guān)的教具。幼兒上課時(shí)我和他們一起聽老師講課,在課堂上,若這節(jié)課的內(nèi)容需要情境表演來引導(dǎo)幼兒,我會(huì)和老師一起完成表演。在老師的講解下 動(dòng)手走了很多可愛的玩具模型,用苦瓜做成的鱷魚,用貼紙剪片做成的花朵,用各種谷物貼畫……在制作的過程中,為小朋友們介紹各種知識(shí),體會(huì)到一種珍惜。珍惜青春,珍惜溫暖,善待自己和別人。
接下來的一周,我開始了正式的實(shí)習(xí),當(dāng)我真正和孩子們零距離接觸時(shí),面對(duì)他們那一張張純真的笑臉和一雙雙充滿好奇的'眼睛,感受到我遺失的小孩子的秉性。小孩子獨(dú)有的熱情真情,讓我分外珍惜 。別看他們只是小孩子,可在談到理想時(shí),他們都認(rèn)真地把他們的理想說出來。有的想當(dāng)科學(xué)家,有的想成為明星,有的想成為受人尊敬的教師,將來桃李滿天下。這樣的想法我也曾將有過,可是在時(shí)間和成長影響下已經(jīng)慢慢丟失了最初的夢(mèng)想,或許那時(shí)的理想不現(xiàn)實(shí),不適合自己本身,但那是一個(gè)珍貴的指引和影響。本以為他們知道的事情不多,可在和他們交流時(shí),他們卻問了我很多稀奇古怪的問題,使我感覺到自己懂得的知識(shí)是多么的淺薄,應(yīng)該在平時(shí)多了解一些知識(shí),豐富自己的知識(shí)面,更好的學(xué)習(xí)。這里面很多東西也是和我們生活息息相關(guān)的,在幼兒園不光要耐心有序的布置課程和小朋友們交流,還要學(xué)會(huì)去處理各種緊急事件,在這期間,我經(jīng)常反思自己在過去的時(shí)間里處理問題的方式。
我人生中的第一次“講臺(tái)”很緊張,我不斷的提醒自己,只有笑才能讓孩子們喜歡你,才能和孩子們拉近距離,那一節(jié)課雖然不是很成功但是我明白了我的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)是那么的不足。我的肢體語言不夠豐富,語言在老師的指導(dǎo)下能抑揚(yáng)頓挫的吸引幼兒,但是由于經(jīng)驗(yàn)的不足,我在控制課堂紀(jì)律上還是不夠好,一節(jié)課下來雖然感覺不輕松,但是我從中學(xué)到了知識(shí),讓我又倍感欣慰。第一節(jié)課雖然缺點(diǎn)多于優(yōu)點(diǎn),但是這些不足給我以后的學(xué)習(xí)增添了不少的動(dòng)力。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告7
轉(zhuǎn)眼間,這個(gè)暑假已經(jīng)過去一大半了。這個(gè)暑假可以說過的意義非凡,七月中旬的時(shí)候經(jīng)我哥同學(xué)介紹來到長城制冷公司組裝線上工作。工作一個(gè)多月了,收獲最大的是親身體驗(yàn)了社會(huì)與學(xué)校的差別。在學(xué)校中都明白的道理,在社會(huì)中或許承受不了。學(xué)校里畢竟是理論的天地。在這里,學(xué)會(huì)自己承擔(dān)屬于自己的責(zé)任,誰也沒有義務(wù)替你完成你的責(zé)任,別人的錯(cuò)誤不是自自己推卸責(zé)任理由。在這里,學(xué)會(huì)了忍耐,這個(gè)夏天真的是很熱,在組裝線上工作,盡管有風(fēng)扇、冰塊,可是汗還是一滴滴的往下流,這時(shí)候沒有煩躁,依舊心平氣和的組裝冰箱蒸發(fā)器的下蒸,熱了流汗就行了,然后多喝水,現(xiàn)在想想都不知道從哪里來那么大的耐力。好幾天晚上累的都睡不著,手腕太難受了,真的很想第二天辭職回家不干了,可是第二天早上起床還是決定接著上班,好不容易有一份工作,一定堅(jiān)持到底。
在長城制冷公司里呆了一個(gè)多月里,有一天突然發(fā)現(xiàn)自己不會(huì)想學(xué)校里的那些問題,學(xué)校似乎離我很遙遠(yuǎn)。生活變得簡單的不能再簡單了。早上六點(diǎn)半起床買早餐,七點(diǎn)半左右上班,上班等著吃午飯,下午上班等著下班,下班就吃飯、洗澡、睡覺。和室友們聊來聊去就是今天有多么受累、工資少得有多么可憐、廠里的哪些人好、哪些人有心思,其他就沒有什么活動(dòng)了。學(xué)校里的三點(diǎn)一線在這里真的是三點(diǎn)一線,三點(diǎn)是制造一廠二車間、宿舍、食堂,還有一條組裝線。沒有空閑出去逛逛,來了合肥那么多次,都沒有把合肥好好看看。來也匆匆,去也匆匆。不過這個(gè)暑假不是來合肥玩的,是來打工,掙點(diǎn)零花錢,都這么大了,不可能問父母要零花錢了,雖然掙得不多,可也是自己辛辛苦苦一點(diǎn)點(diǎn)掙來的。花自己的錢心安理得。
在組裝線上工作感觸最深的是那句古話:工欲善其事,必先利其器。手法應(yīng)該也算一種“器”,手法拿的準(zhǔn),拿的快。干起活來才不會(huì)很累,效率才會(huì)高。很多時(shí)候,,線速調(diào)的'快了,手法跟著也會(huì)亂。往往是越亂越忙,越忙越亂。在緊張的時(shí)候,保持自己的穩(wěn)定真的很難,也只能說自己的手法還不夠快,能力還不夠高,還得提高。時(shí)間久了,做得多了,自然而然就熟了,這就是熟能生巧。剛開始的時(shí)候,總是很慢,到后來就憑的是感覺,不同產(chǎn)品、不同的零件摸起來的感覺是不一樣的,有很多很像的產(chǎn)品,時(shí)間久了,憑感覺也可以分別出來。很多時(shí)候發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤就是憑感覺發(fā)現(xiàn)的,就是拿起產(chǎn)品一瞬間的感覺。
每一條線上的成員都是一個(gè)整體,每個(gè)員工的速度都可以決定整個(gè)線速,也就是所謂的“木桶效應(yīng)”。與線上的每個(gè)人打好交道是必須的。線上每個(gè)人都存在密切的關(guān)系,關(guān)系融洽才是一個(gè)好的團(tuán)體,才可以干出漂亮的成績。大家在一起,與人為善就是與己為善,與人方便就是與己方便,真誠對(duì)待別人,別人才會(huì)真心待己。在組裝線上,從頭到尾的活基本上都有嘗試過,也就是基本上與線上的所有人都有過合作。世界上沒有兩片相同的樹葉,更何況感情豐富的人。在自己的能力范圍之內(nèi),盡可能考慮別人的感受,為他人做一些舉手之勞的
小事,或許別人不會(huì)明確的感謝你,但是他們會(huì)記住的,在你需要的時(shí)候也會(huì)盡自己的能力幫你。這個(gè)社會(huì)一個(gè)人生活是枯燥的。干的活越多,責(zé)任也就越大。有些時(shí)候的確是感到很委屈,覺得被別人使喚、甚至利用,可是花花腸子誰沒有那么幾根呢?剛進(jìn)入社會(huì)吃點(diǎn)虧,多做點(diǎn)是沒有壞處的。常常想占便宜的人卻占不到,因?yàn)閯e人都知道的,只是不說罷了。與人交流是大學(xué)問,經(jīng)常開一些小玩笑,大家樂一樂。關(guān)鍵時(shí)候玩笑是開不得的,該認(rèn)真對(duì)待的時(shí)候就得認(rèn)真對(duì)待,不然別人會(huì)說吊兒郎當(dāng),沒有責(zé)任感。
課本的知識(shí)老師主動(dòng)會(huì)教給我們,社會(huì)上的東西得靠我們自己一點(diǎn)摸索,一點(diǎn)點(diǎn)請(qǐng)教,一點(diǎn)點(diǎn)積累。遇到新任務(wù),師傅第一看態(tài)度,第二看能力。當(dāng)然有些任務(wù)因?yàn)橛心芰Σ沤唤o你,態(tài)度依舊居第一,尤其是在學(xué)習(xí)新技能的時(shí)候。認(rèn)真對(duì)待了,就算是失敗了,師傅也不會(huì)太生氣,自己也問心無愧了,因?yàn)樽约阂呀?jīng)盡力了。
兩年前打暑假工的時(shí)候,姑姑跟我說前三天很重要,做事勤快點(diǎn),凡事多問點(diǎn),結(jié)果在酒店里得到認(rèn)可。在這里,依舊是勤字當(dāng)頭,多做點(diǎn),速度快點(diǎn),結(jié)果也是被認(rèn)可。這樣一來,班長總是把我調(diào)來調(diào)去,嘗試做各種各樣的活,最可怕的是調(diào)我去干碼放。這種活真的是很累人,有很多次都想發(fā)脾氣,總是忍住了。也算是挑戰(zhàn)我的忍耐極限和身體極限,好幾次我都真的擔(dān)心自己會(huì)堅(jiān)持不住。班長的調(diào)動(dòng)真的很不服氣,可不服氣又能解決什么問題的,組上缺人,總不能把流水線停了,大家都回家睡覺吧,F(xiàn)在我才發(fā)現(xiàn)原來我可以承受比我想
象中的多的多,有時(shí)候,只是缺少了一種壓力與毅力。在外面,有些時(shí)候真的是身不由己。
出門在外不可能像家里一樣,吃得好、睡得好,要努力自己照顧自己,如果自己的身體連自己都不珍惜,那誰會(huì)珍惜呢?我所認(rèn)識(shí)的員工基本上都說員工餐很難吃,可我不覺得,大概因?yàn)樽约菏菍W(xué)生吃慣了食堂的飯菜吧,線上的好幾個(gè)人都有比較嚴(yán)重的胃病,平時(shí)亂吃亂喝,自然對(duì)胃很不好。養(yǎng)成良好的飲食習(xí)慣很重要,每天一日三餐正常吃飯,平時(shí)吃點(diǎn)水果,身體才是革命的本錢。
這個(gè)暑假過的身累,心不累。盡管每天基本上都是一樣的生活,偶爾和大家聊聊,也是挺開心的。留下唯一的遺憾就是沒空上網(wǎng)看倫敦奧運(yùn)會(huì),看中國的健兒們?yōu)閲鵂幑猓瑹o論有沒有拿到金牌,都是好樣的。暑假也過得差不多了,帶著這一個(gè)月的回憶努力奮斗,希望能夠開創(chuàng)好的未來!
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告8
一、實(shí)習(xí)目的
通過本次暑假實(shí)習(xí),了解和熟悉超市物流,倉儲(chǔ),營銷以及管理等相關(guān)知識(shí)。使學(xué)到的食品理論知識(shí)跟實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn),提高自己專業(yè)能力和自身能力。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年xx月xx日——20xx年8月xx日
實(shí)習(xí)單位:xx市xx超市xx店
實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù):收貨員及營業(yè)員 主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物,并將貨物進(jìn)行保存、整理、分類、上架以及賣場促銷。
三、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
(一)實(shí)習(xí)單位簡介:
xxxx超市貿(mào)易有限公司成立于xx年,xx超市作為公司旗下企業(yè),第一家分店xxxx店于xx月xx日正式開業(yè),數(shù)年的經(jīng)營歷程中,南國超市全體同仁本著兢兢業(yè)業(yè),腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),取得了可喜的成績和長足的進(jìn)步。至次,公司已有6家分店,并基本形成了開發(fā)二級(jí)城市市場的中期發(fā)展的主攻戰(zhàn)略。
xxxx店是于xx年xx月正式開業(yè),主要經(jīng)營食品、生鮮、日用、百貨、土特產(chǎn)、家電、煙酒茶葉、等幾十個(gè)大類兩萬余種商品。它是南國超市的第六家門店,是海口最大的綜合性超市之一。
(二)實(shí)習(xí)具體過程
實(shí)習(xí)具體過程可以分為三個(gè)階段:學(xué)習(xí),成長兩階段。
第一個(gè)階段,8月xx---8月xx日的學(xué)習(xí)期。這一階段,一邊培訓(xùn)學(xué)習(xí),一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識(shí)馬上應(yīng)用于工作,在工作中檢驗(yàn),熟悉,改進(jìn),使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物,退貨,報(bào)損相關(guān)流程。
第二個(gè)階段,8月xx日---8月xx日的成長期。這一階段主要是通過重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉接貨、驗(yàn)貨流程和工作技巧,提高工作效率,同時(shí)進(jìn)行貨物的上架學(xué)習(xí),以及學(xué)習(xí)賣場促銷相關(guān)知識(shí)等等。
四、 實(shí)習(xí)總結(jié)與建議
(一)實(shí)習(xí)工作的總結(jié)
在這段將近1個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐時(shí)間里,從對(duì)超市物流,營銷等迷糊的情況下,通過在收貨區(qū),由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到熟練接貨、上架,使我對(duì)超市物流,營銷,倉儲(chǔ)以及管理相關(guān)知識(shí)有了相對(duì)解和熟悉。個(gè)人認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:
1. 在現(xiàn)在零售業(yè)競爭如林的情況下,零售行業(yè)在品牌,服務(wù),商品,素質(zhì)等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng)。在實(shí)習(xí)過程中,使我認(rèn)識(shí)到,收貨區(qū)是超市物流很重要組成部分。收貨區(qū)工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營成本,進(jìn)而影響到公司其他一系列問題。
2. 超市倉儲(chǔ)是一門大學(xué)問,比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會(huì)出現(xiàn)缺貨少貨,又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導(dǎo)致商品積壓,增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時(shí)出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生,這會(huì)提高公司損耗率,增加公司運(yùn)營成本和損失。還有倉儲(chǔ)管理上要使商品排放有序,易于識(shí)別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉儲(chǔ)有限的'空間等等。
(二)暑假實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲
這次暑假實(shí)習(xí),使我受益匪淺,有很多收獲和體會(huì):
首先,在心態(tài)上,我從學(xué)校走向社會(huì),在學(xué)校接受了很多年的教育,但真正的和社會(huì)接觸并不是太多,而這次暑假實(shí)習(xí),則是由學(xué)校人走向社會(huì)人一個(gè)緩沖階段。在這個(gè)過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒有什么可以值得炫耀的資本,而從學(xué)校走出就直接到一個(gè)公司最基層上班,接受公司嚴(yán)格的規(guī)章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰(zhàn),當(dāng)然會(huì)使很多同學(xué)落差很大。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài),從零開始,我們不可以改變環(huán)境,只有改變自己來適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。
其次,相關(guān)知識(shí)上的收獲我由一個(gè)不熟悉超市物流,倉儲(chǔ),營銷,管理等等,到對(duì)這些相關(guān)知識(shí)的了解熟悉,以及與自己相關(guān)知識(shí)的進(jìn)一步學(xué)習(xí)加強(qiáng)。
最后,通過這次實(shí)習(xí),我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收獲,是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢和不足,以及如何去規(guī)劃自己的時(shí)間,工作,生活,使我在人生道路上更好的認(rèn)清方向。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告9
前言
今年x月x日上午考試結(jié)束意味著大二的結(jié)束,我已成為一名準(zhǔn)大三生。回顧過去的兩年大學(xué)生活,我?guī)缀跏窃谧裱鴮嬍摇⑹程、教室、圖書館四點(diǎn)一線的生活規(guī)律。平靜的日子雖快樂也讓我隱約有了對(duì)未來的擔(dān)憂。激烈的社會(huì)競爭向我敲響警鐘,沒有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人,即使學(xué)習(xí)再優(yōu)秀也無法在工作中游刃有余。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。因此,在考試結(jié)束后我立即聯(lián)系到xx電視成都銷售分公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理張繼幫,申請(qǐng)一份暑期兼職工作。公司安排我在阿壩州各個(gè)專賣店專賣店做xx電視銷售工作。
一、實(shí)踐概況
實(shí)踐單位:xx電視成都銷售分公司
實(shí)踐時(shí)間:20xx年x月x日至20xx年x月xx日
實(shí)踐目的:初步認(rèn)識(shí)社會(huì),提高自身素質(zhì),積累社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為日后真正步入職場打下基礎(chǔ)。
實(shí)踐任務(wù):專賣店負(fù)責(zé)電視銷售工作
二、實(shí)踐內(nèi)容及成果
我主要負(fù)責(zé)xx電視的銷售,在公司安排的各個(gè)專賣店銷售員為顧客介紹產(chǎn)品,幫助顧客解決問題。在我工作期間,日銷售量從0臺(tái)慢慢變?yōu)?臺(tái),3臺(tái),6臺(tái)
三、實(shí)踐單位簡介
xx始創(chuàng)于xxxx年,公司前身國營xx機(jī)器廠是我國“一五”期間的156項(xiàng)重點(diǎn)工程之一。歷經(jīng)多年的發(fā)展,xx完成由單一的軍品生產(chǎn)到軍民結(jié)合的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變,成為集電視、空調(diào)、冰箱、IT、通訊、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)碼、芯片、能源、商用電子、電子部品、生活家電等產(chǎn)業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的多元化、綜合型跨國企業(yè)集團(tuán),逐步成為全球具有競爭力和影響力的3C信息家電綜合產(chǎn)品與服務(wù)提供商。20xx年,xx跨入世界品牌500強(qiáng)。20xx年,xx品牌價(jià)值達(dá)到xxx億元。
xx現(xiàn)有員工六萬四千余人,擁有包括博士后、博士在內(nèi)的專業(yè)人才一萬五千余人,擁有現(xiàn)代化的培訓(xùn)中心,國家級(jí)技術(shù)中心和博士后科研流動(dòng)工作站,被列為全國重點(diǎn)扶持企業(yè)和技術(shù)創(chuàng)新試點(diǎn)企業(yè)。
四、實(shí)踐內(nèi)容摘要
x月x日至x月xx日在專賣店兼職實(shí)習(xí)。由業(yè)務(wù)經(jīng)理向我講解xx電視的基本知識(shí),傳授銷售技巧,溝通技巧。我認(rèn)真觀察業(yè)務(wù)經(jīng)理怎樣迎接顧客,吸引顧客,留住顧客,最后成功賣出產(chǎn)品。遇到不懂的地方,積極請(qǐng)教業(yè)務(wù)經(jīng)理;氐阶√幒笳J(rèn)真總結(jié),疑問的地方上網(wǎng)查詢。業(yè)務(wù)經(jīng)理引導(dǎo)鼓勵(lì)我開口說話,大膽向顧客推銷。我嘗試著和顧客溝通。幾天后我已基本能應(yīng)對(duì)銷售。每天早晨九點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)專賣店,到水房清洗抹布,擦拭xx電視表面的污物,保證貨架的清潔。然后,將每個(gè)演示用xx電視插上電源,調(diào)節(jié)至演示狀態(tài)。這樣,一天的工作開始了。真誠迎接顧客,熱心介紹產(chǎn)品,微笑服務(wù)新老顧客,將每一位顧客視為上帝。
五、實(shí)踐主要收獲和體會(huì)
。ㄒ唬⿲(shí)踐收獲
1、良好的.溝通能力促成銷售的成功
微笑是人類美好的表情,當(dāng)我面對(duì)每一位陌生的顧客,微笑總是能幫助我消除緊張,縮短和顧客間的距離。當(dāng)然面對(duì)一位面帶微笑的促銷員,顧客樂意停下腳步,饒有興趣的傾聽你的講解介紹。溝通更多是通過語言來達(dá)到雙方彼此了解的目的。了解顧客需求,xx電視是家用還是饋贈(zèng),是購買一般的還是高檔的,這些都是要通過積極詢問,耐心傾聽得來。接下來準(zhǔn)確講解產(chǎn)品性能、用途、售后服務(wù)、相關(guān)贈(zèng)品,對(duì)顧客的疑問不能不懂裝懂,欺騙顧客。
2、鍛煉了膽量
通過這次實(shí)踐活動(dòng),我的膽量更大了,勇于和顧客攀談。我發(fā)現(xiàn)顧客們并不像當(dāng)初想象的那樣冷漠,只要你從容不迫的應(yīng)付,溝通會(huì)很愉快。記得實(shí)習(xí)時(shí)業(yè)務(wù)經(jīng)理曾告訴我,一定要開口說話,哪怕只有一個(gè)字。當(dāng)你主動(dòng)向顧客詢問、介紹,顧客才會(huì)找到適合自己需求的產(chǎn)品,才能實(shí)現(xiàn)促銷的成功。
3、提高了抗挫折能力
剛開始促銷時(shí),我沒什么經(jīng)驗(yàn),面對(duì)顧客不能從容應(yīng)對(duì)。沒有任何業(yè)績讓我感覺自己很失敗,很差勁。我想過放棄,當(dāng)初的雄心壯志不見了?墒牵绻疫@次遇到困難失敗就輕易放棄,那么在真正邁入社會(huì)后,我以一顆怎樣的心來面對(duì)這個(gè)競爭殘酷的現(xiàn)實(shí)!笆∈浅晒χ浮保瑥哪睦锏咕蛷哪睦锱榔,我一直這樣鼓勵(lì)自己。吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),向業(yè)務(wù)經(jīng)理請(qǐng)教,在實(shí)踐中摸索。慢慢地,我可以賣出機(jī)子了。
4、提高了自信心
沒有自信的人,難以創(chuàng)造事業(yè)的成功。我以前認(rèn)為自己在促銷方面沒有任何潛力。經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)踐,我明白了信心來自實(shí)力。當(dāng)我對(duì)產(chǎn)品了如指掌,掌握溝通技巧后,銷售不再是令我生畏的困難。
5、知己知彼百戰(zhàn)百勝
對(duì)自己的產(chǎn)品掌握到位還不夠,要清楚自己的優(yōu)勢劣勢,同時(shí)了解競爭對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和不足。這樣在向顧客介紹時(shí)可強(qiáng)調(diào)本產(chǎn)品的優(yōu)勢,讓顧客發(fā)現(xiàn)本產(chǎn)品的價(jià)值,購買到物有所值的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。商場似戰(zhàn)場,不了解對(duì)手,盲目作戰(zhàn)很難取得勝利。
。ǘ⿲(shí)踐體會(huì)
1、能力更靠培養(yǎng)
也許我們不是天生具有做某些工作的能力和素質(zhì),但是,后天的努力會(huì)彌補(bǔ)這一不足。只要你想做,你一定會(huì)想方設(shè)法去學(xué)習(xí)、去嘗試、去面對(duì)一切困難。世上無難事只怕有心人。有意識(shí)的培養(yǎng)自己在某方面的能力,你一定會(huì)有所收獲。
2、工作需要激情
激情就像催化劑。在工作中投入激情會(huì)讓工作事半功倍。工作中難免會(huì)有繁瑣無聊的時(shí)候,如果我們沒有激情,就很難繼續(xù)堅(jiān)持下去。擁有激情,工作的熱情高漲,在出現(xiàn)困難時(shí)積極尋找解決問題的方法。在工作和個(gè)人生活之間能做出正確的權(quán)衡,不因私人生活的干擾而影響正常工作。
3、主動(dòng)服務(wù)
當(dāng)顧客光臨時(shí),主動(dòng)和顧客打招呼,詢問顧客,以便了解他們的需求。在遇到內(nèi)向的顧客時(shí),更需要促銷員主動(dòng)出擊,耐心地詢問,并向他們推薦適合的產(chǎn)品。如果我們不積極主動(dòng),顧客則無法了解產(chǎn)品,無法找到合適的一款,更有可能造成顧客的流失,損害公司的利益。大方、主動(dòng),讓顧客感覺到我們的真誠和熱情,讓他們找到作為“上帝”的感覺,那么我們的促銷工作就會(huì)有很大的進(jìn)步。
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1、建議公司加強(qiáng)對(duì)促銷員的培訓(xùn)。建議公司經(jīng)常對(duì)員工、臨時(shí)工進(jìn)行培訓(xùn),建立人才儲(chǔ)備庫。當(dāng)需要人才時(shí),能夠及時(shí)調(diào)度。同時(shí),出現(xiàn)新產(chǎn)品時(shí),開展培訓(xùn)會(huì),對(duì)員工進(jìn)行知識(shí)更新。
2、 建議公司提高售后服務(wù)效率。一些老顧客經(jīng)常會(huì)提到在xx電視出現(xiàn)問題時(shí),公司的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)不能為顧客解決后顧之憂,效率偏低。因而,顧客慢慢對(duì)公司的信譽(yù)產(chǎn)生懷疑,勢必影響家電的銷售,間接地?fù)p害了公司的利益。只有銷售與服務(wù)質(zhì)量同步時(shí),才能贏得顧客的滿意,才能為公司留住更多的顧客,爭取新顧客
六、 總結(jié)
通過這個(gè)暑假的實(shí)踐,我首先體會(huì)到生活的艱辛,父母為我上學(xué)掙錢付出的心血。我在最后一學(xué)年的大學(xué)生活中一定要倍加珍惜這來之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),以優(yōu)秀的成績來報(bào)答父母。其次,我發(fā)現(xiàn)自己成長了許多。沒有經(jīng)歷風(fēng)雨的人生是沒有味道的,是無趣的,無意義的。我開始敢于面對(duì)困難、接受現(xiàn)實(shí)、做出努力、改變自己。再者,工作不是口頭上的事情,是需要付諸行動(dòng),做一個(gè)不折不扣的實(shí)干家。沒有行動(dòng),雄心壯志的我們最終會(huì)成為別人的笑柄和談資。更重要的是,在工作中要擁有自信、真誠、激情、膽量。能力的培養(yǎng)是需要這些美好的品質(zhì)的。xx電視成都銷售分公司給了我這次實(shí)踐的機(jī)會(huì),非常感謝。我將在日后的學(xué)習(xí)生活中再接再厲。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告10
一、實(shí)踐目的:
1、響應(yīng)學(xué)校組織大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的號(hào)召,同時(shí)也為了讓自己的社會(huì)實(shí)踐能力得到加強(qiáng),為自己走出校園走向社會(huì)做準(zhǔn)備;
2、勞動(dòng)和社會(huì)保障中心是政府眾多部門之一,通過在勞保中心的實(shí)踐,可以達(dá)到對(duì)基層政府組織的運(yùn)作流程的了解,達(dá)到對(duì)我國的基層政府組織的一個(gè)初步了解,將書本上的理論知識(shí)與實(shí)際的知識(shí)聯(lián)系起來,來深化理解知識(shí),增加社會(huì)實(shí)踐能力,以便更好的掌握知識(shí),來面對(duì)將來也許會(huì)工作的環(huán)境。
二、實(shí)踐內(nèi)容:
1、時(shí)間
上午8點(diǎn)到11點(diǎn)半,下午2點(diǎn)到5點(diǎn)半。
2、內(nèi)容
勞動(dòng)和社會(huì)保障部門,它的工作主要是處理勞動(dòng)糾紛中的工資糾紛以及監(jiān)督用人單位是否按規(guī)章制度運(yùn)作;它的主要目的是實(shí)行對(duì)農(nóng)民工權(quán)益的保護(hù),是國家保護(hù)弱勢群體的一個(gè)重要舉措。由于自己初來乍到,起初是跟在盈盈姐后面打打下手,等后來稍微熟悉了以后,便分擔(dān)了一些盈盈姐的工作,接聽電話,復(fù)印資料,發(fā)傳真等。后來盈盈姐去鹽城考公務(wù)員的幾天,我便接手了她的工作,幫忙接待前來咨詢的客人等等。
三、實(shí)踐結(jié)果:
1、實(shí)踐中的問題的分析和思考
(1)作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,剛開始進(jìn)去的`時(shí)候我覺得很興奮,可是慢慢的,會(huì)覺得很無聊,有時(shí)幾個(gè)小時(shí)沒有讓你干什么事。如果不自己做事,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這里很無趣。
。2)每天需要處理的工作都非常瑣碎,而且事情都來得突然,工作總是陷于被動(dòng)。往來文件、復(fù)印傳真、來客接待、接聽電話等都是無法預(yù)見的,這很容易造成工作上被動(dòng)的局面。
2、解決問題的對(duì)策與建議
(1)首先是學(xué)會(huì)如何去學(xué)習(xí)。當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)完全陌生的領(lǐng)域時(shí),你如何走出所謂的盲區(qū)是一門學(xué)問。學(xué)習(xí),只有學(xué)習(xí),才可以。所以我經(jīng)常向有經(jīng)驗(yàn)的老前輩請(qǐng)教,跟他們交流,從這些交流中去了解他們的工作流程,工作的方法,工作的態(tài)度等等。
。2)充分利用身邊的資料,每一個(gè)部門都會(huì)有自己的刊物,雜志,文件,報(bào)紙等等信息庫。所以我會(huì)多多收集那里的信息,充分去利用。我在那里時(shí),我會(huì)去看看那里的組織刊物,我從里面看到許多的對(duì)組織的了解,一些好的體制,一些富有創(chuàng)意的想法,和一些很好的實(shí)踐理論范例。
四、實(shí)踐總結(jié):
1、收獲
這次到勞保服務(wù)中心去實(shí)習(xí)是一次愉快的經(jīng)歷,盡管當(dāng)中有過抱怨和畏縮,但無損我對(duì)家鄉(xiāng)的好感。在這里,每日每日地伴著歡聲笑語。雖然這里很簡陋,日子也很平淡,但這里有單純的快樂。當(dāng)然,在這為期不長的實(shí)習(xí)中,我也收獲了許多:待人接物要真誠熱情,要努力做好分內(nèi)的工作,積極迎接新事物,嘗試隨時(shí)隨地把自己融入集體……
2、體會(huì)
學(xué)校跟社會(huì)還是有很大區(qū)別的。一邁進(jìn)社會(huì),你在學(xué)校所有的成績都統(tǒng)統(tǒng)被抹去,而不管你曾經(jīng)如何如何輝煌,因?yàn)闆]有人會(huì)把你以前的成績當(dāng)做什么。領(lǐng)導(dǎo)看中的是你在今后一段時(shí)間內(nèi)的表現(xiàn),他們所關(guān)心的是你能否提高這個(gè)單位的工作效率。說白了,就是你的能力決定你的前途。當(dāng)然,如果你說我有能力啊,但是別人就是不知道我啊,我相信是金子總會(huì)發(fā)光的。那你就大錯(cuò)而特錯(cuò)了,千里馬有很多,但是伯樂卻相對(duì)短缺,再說了,領(lǐng)導(dǎo)也完全沒必要天天為尋找千里馬而費(fèi)盡心思,因?yàn)榭傆幸恍┤酥廊绾巫岊I(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)自己身上的閃光點(diǎn)。所以,時(shí)不我待,該出手時(shí)就出手。
3、自身不足之處
由于自己經(jīng)驗(yàn)和資歷都尚淺,有時(shí)候說話會(huì)不注意得罪人,還好被當(dāng)成小孩子,沒有被計(jì)較。但以后一定要注意了。真正工作以后是沒有機(jī)會(huì)給你改這些方面的缺點(diǎn)的。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告11
記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過的一切。在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。
或許工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡單,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一小部分人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。
回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會(huì)上要善于與別人溝通,如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的.練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場,這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。
其實(shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服,那一切就變得容易解決了。知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。這次接觸的實(shí)踐活動(dòng),對(duì)我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解各方面的知識(shí),有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告12
流火的七月,明亮的夏日。我們的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)圓滿結(jié)束了。在這個(gè)過程中我們受益匪淺,體會(huì)到很多東西值得一輩子受用珍藏。這積累的經(jīng)驗(yàn)猶如牡蠣腹中的珍珠經(jīng)歷了時(shí)間的磨礪與侵蝕終會(huì)發(fā)出耀眼的光芒而璀璨奪目的。相信有了它我們的人生就越發(fā)精彩絢麗。大學(xué)時(shí)一個(gè)小
社會(huì),社會(huì)是一個(gè)大學(xué)堂。我們不再是象牙塔里不受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會(huì)實(shí)踐的磨礪,我們清醒地認(rèn)識(shí)到,只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去。才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好條件;才能使我們學(xué)有所用,適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。在今后的工作中會(huì)在實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷擴(kuò)展社會(huì)實(shí)踐的范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國情,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與自己的專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為社會(huì)創(chuàng)造新的財(cái)富。
一、準(zhǔn)備工作
六月初,學(xué)院的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)開始進(jìn)入啟動(dòng)階段,我們幾個(gè)同學(xué)就自發(fā)的組織起來我們的社會(huì)實(shí)踐服務(wù)小分隊(duì)。很輕松隨意的報(bào)了名,沒有考慮太多。雖知這是一個(gè)鍛煉自己的好機(jī)會(huì)但自以為那是很輕松的事情,自己是個(gè)大學(xué)生,也算是高素質(zhì),這樣的簡單的事情辦起來不是易如反掌嗎?有些自大的井底之蛙就這樣開始了自己的征途;顒(dòng)開始了,我們小分隊(duì)進(jìn)行了職務(wù)任命和責(zé)任細(xì)化,各司其職,各謀其政。分工明確,統(tǒng)籌兼顧,如火如荼的開始準(zhǔn)備工作。辦起了宣傳海報(bào),打印宣傳單,學(xué)習(xí)資料,整理視頻資料等硬件設(shè)施。同時(shí)我們還加強(qiáng)了農(nóng)業(yè)知識(shí)技術(shù)方面的學(xué)習(xí)。一頭扎進(jìn)圖書館翻閱和借覽大量的學(xué)習(xí)資料,努力為自己充電,雖有些急功近利,但還是有一定成效的。生怕自己書到用時(shí)方恨少啊。團(tuán)隊(duì)成員集中學(xué)習(xí)和熟悉最后收集整理的宣傳資料,并找到了陳軍營老師做我們的指導(dǎo)老師,他在農(nóng)業(yè)知識(shí)技術(shù)方面給了我們很大幫助和建議,是我們堅(jiān)強(qiáng)的后盾。出發(fā)前召開了動(dòng)員大會(huì),明確分工,強(qiáng)化這人意識(shí),強(qiáng)調(diào)安全重于泰山。檢查準(zhǔn)備好的出行裝備,對(duì)于隨時(shí)可能發(fā)生的.安全隱患做了充分的預(yù)案工作,做好預(yù)算和集體外出費(fèi)用管理細(xì)則,由財(cái)務(wù)人員統(tǒng)一管理。
二、活動(dòng)的開展
我們一行六人從學(xué)校出發(fā),抵達(dá)焦作市馬村區(qū)待王鎮(zhèn)西孔莊村——實(shí)踐基地。安排了住宿和熟悉周圍環(huán)境,讓各個(gè)成員不至于因換了新環(huán)境就影響心情和休息。待一切都安頓下來后,我們的工作開始按照計(jì)劃有條不紊地開展。首先,我們?cè)诖謇镞M(jìn)行了問卷調(diào)查,了解當(dāng)?shù)氐拇笈锓N植情況、農(nóng)業(yè)技術(shù)情況以及大棚蔬菜帶來的收益情況等,做了簡單的整理后,我們接下來我們采訪了村長,通過村長的介紹我們了解到了更為詳細(xì)的信息,在村長的引導(dǎo)下,我們走進(jìn)了村民的大棚,當(dāng)我們深入其中,才真切地體會(huì)到農(nóng)民種地的不易,炎炎夏日,他們也要鉆進(jìn)酷熱難耐的大棚內(nèi)悉心照顧這些蔬菜,我們?cè)谶@里幫助他們進(jìn)行了番茄采摘及分類,這些事情只有我們自己去做了,才明白了汗滴禾下土的真正涵義,既知?jiǎng)趧?dòng)成果的來之不易,我們今后會(huì)倍加珍惜.之后,我們用自己制作的幻燈片及下載的視頻向村民們介紹了關(guān)于病蟲害防治方面的知識(shí),并且發(fā)放了我們自己制作的科普知識(shí)小冊(cè)子.這讓大家學(xué)到了更多的科學(xué)知識(shí),村民們很支持我們的做法。在我們要離開的時(shí)候,大家還有很多東西想要咨詢,我們留下了輔導(dǎo)老師的郵箱,希望能夠幫助村民盡快解決問題。
三、實(shí)踐的影響
我們?cè)诖舜螌?shí)踐活動(dòng)中向村民們傳播了農(nóng)業(yè)知識(shí),對(duì)外宣傳了農(nóng)業(yè)大學(xué),消除了大家對(duì)農(nóng)業(yè)大學(xué)就是要回去當(dāng)農(nóng)民的偏見。通過我們?cè)诖笈镏械膶?shí)踐活動(dòng),我們也了解到了現(xiàn)在農(nóng)村的現(xiàn)狀,增強(qiáng)了我們努力學(xué)習(xí)知識(shí),將來服務(wù)農(nóng)村,發(fā)展農(nóng)業(yè)的決心,這是一次很好的大學(xué)生與社會(huì)接觸的機(jī)會(huì),從中不僅鍛煉了我們的能力,增強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí),更重要的是讓我們明白了我們學(xué)到是知識(shí)不是毫無用處的,只要做個(gè)有心人,我們?cè)谌魏蔚胤蕉伎梢园l(fā)光發(fā)亮。
四、暑期社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生思想政治教育的重要環(huán)節(jié),對(duì)促進(jìn)大學(xué)生了解社會(huì),了解國情,增長才干,奉獻(xiàn)社會(huì),鍛煉毅力,培養(yǎng)品格,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感具有不可替代的作用。
(一) 加深了我們對(duì)社會(huì)現(xiàn)狀的了解。親身社會(huì)社會(huì)進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),明確了自己的發(fā)展方向,在以后的學(xué)習(xí)和生活中能夠做到有的放矢。
(二) 有助于培養(yǎng)樸素的作風(fēng)。通過體驗(yàn)農(nóng)村的艱苦生活,深入調(diào)查農(nóng)村現(xiàn)狀,不僅使得我們養(yǎng)成吃苦耐勞的精神,也培養(yǎng)了我們艱苦樸素的作風(fēng)。
(三) 對(duì)于我們各方面的能力都有很大提高。提高了我們各部門,各組織之間的協(xié)調(diào)能力,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神和合作精神。小分隊(duì)進(jìn)行的問卷調(diào)查和農(nóng)業(yè)科技技術(shù)講座等與廣大農(nóng)戶零距離接觸的活動(dòng)培養(yǎng)了我們的個(gè)人膽量和口才,提升了我們的組織協(xié)作能力。為以后的投入社會(huì)工作做了提前預(yù)熱和良好準(zhǔn)備。自己的知識(shí)也得到了不斷的豐富與提高。
(四) 擴(kuò)大了學(xué)校,學(xué)院的社會(huì)影響力,隊(duì)中的宣傳員,每天堅(jiān)持做好實(shí)踐日志,將信息及時(shí)反饋學(xué)校,積極聯(lián)系媒體,加強(qiáng)宣傳報(bào)道,使活動(dòng)得到媒體的關(guān)注。
七月,我們走進(jìn)了欣欣向榮的農(nóng)村,用汗和淚譜寫一曲壯麗的青春之歌。這是愛的奉獻(xiàn),是我們無悔的選擇。七月,我們播撒希望,同時(shí)擁抱豐收,就如新世紀(jì)的第一縷曙光,我們的暑期社會(huì)實(shí)踐也在新農(nóng)村留下了清明透亮的一筆。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告13
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來說,能在暑假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為大二的學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份銷售的工作,雖然僅有30多天時(shí)間,但我覺得受益匪淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競爭的“愉悅”。
銷售是一種很好的工作體驗(yàn),通過人與人的.溝通,可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識(shí),還可以和各種不同的人進(jìn)行溝通,增加自己的溝通交際能力,比如問問一些人的工作經(jīng)歷啊,一些前輩的工作經(jīng)驗(yàn)啊,還有一些年輕人暑假的旅游計(jì)劃等等。我的銷售工作主要是銷售五金配件。
銷售的一天基本工作安排:
銷售前的短暫培訓(xùn),了解各類五金配件的,名稱、性能、型號(hào)、價(jià)格行情等方面的知識(shí),面對(duì)顧客時(shí)的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8:30開始上班,到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作,擺好宣傳資料,禮品贈(zèng)品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí),在下午工作完后還有個(gè)必須的程序——一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及其他銷售員一起討論一天銷售工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。
銷售過程中的體會(huì)及感觸:
要有良好的專業(yè)素質(zhì)。當(dāng)我們銷售一種產(chǎn)品時(shí),首先我們必須對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),大量的相關(guān)知識(shí)的貯備可以使我們能在銷售過程中面對(duì)顧客的一系列問題,通過自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題,能使客明明白白的消費(fèi)。
要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力。銷售是銷售員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng),說話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過自己來了解產(chǎn)品。另外在面對(duì)具體問題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。
要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)。銷售每天會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形色色的人,由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會(huì)使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你,此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì),及時(shí)的自我總結(jié),自我提高。
要有吃苦耐勞的精神,要堅(jiān)持不懈。銷售是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客,這生活需要我們堅(jiān)持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。
本次社會(huì)實(shí)踐總結(jié):
不管做什么事,態(tài)度決定一切。
做一項(xiàng)服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會(huì)得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標(biāo),合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。
我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過社會(huì)實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才,為社會(huì)服務(wù)。
短暫的銷售工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂園。
暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)帶給我們的是欣喜,是得到成果的喜悅。在實(shí)踐活動(dòng)中,我們感受到自己的微薄,體會(huì)到整個(gè)社會(huì)強(qiáng)大的凝聚力。
一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),充實(shí)了自我,增強(qiáng)了口頭表述能力,與人交流。真正地走出課堂,使自己陶醉在喜悅之中。有時(shí)會(huì)很累,但更多的感覺是我在成長,我在有意義地成長,在這之后,我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了,雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果整個(gè)社會(huì)共同努力,這才是動(dòng)力之根本,動(dòng)力之源泉,使國家繁榮富強(qiáng)的途徑,提高國民素質(zhì)的實(shí)踐活動(dòng)。
另一方面,我意識(shí)到了自己的不足,沒有經(jīng)驗(yàn),沒有與人交流交往的能力,有些東西以前沒有嘗試過,難免會(huì)出差錯(cuò),如果我還這樣的話,以后很有可能在社會(huì)上沒有立足之地,現(xiàn)在的社會(huì)不僅要有知識(shí),還要擁有一些應(yīng)辨能力等綜合素質(zhì),只靠在學(xué)校汲取知識(shí),遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,從現(xiàn)在開始,就要培養(yǎng)自己的能力。
雖然這次活動(dòng)時(shí)間很短,但是社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)提高了我們的社會(huì)實(shí)踐能力。引導(dǎo)了我們接觸、了解社會(huì),增強(qiáng)我們的社會(huì)責(zé)任感和社會(huì)適應(yīng)能力。而學(xué)校組織的活動(dòng),更讓我們明白了學(xué)會(huì)適應(yīng)社會(huì)的重要性。在競爭如此激烈的今天,對(duì)于我們這些出生牛犢的大學(xué)生們,獨(dú)立的培養(yǎng)和社會(huì)的洗禮是多么的重要。在這個(gè)更新速度超快的今天,如何適應(yīng)社會(huì)也是我們即將面臨的困難。對(duì)于現(xiàn)在的我們,越早接觸這個(gè)日新月異的社會(huì),就意味著我們?cè)侥苓m應(yīng)它。
“真理來源于實(shí)踐,實(shí)踐出真知”,我們只有在不斷參加社會(huì)實(shí)踐中才能將我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告14
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間大學(xué)的第一個(gè)暑假就來了。想想一年前的這個(gè)時(shí)候,我還在為高考擔(dān)心焦慮。如今大學(xué)一年的時(shí)間,讓我成長了不少,也豐富了自己的精神頭腦。眼看暑假到了,總想給自己找件事做,不能再像從前一直在家人的羽翼下成長了。
凡事開頭總會(huì)有第一次,第一次投簡歷,第一次去面試,第一次被拒絕……而這些,我們都必須去經(jīng)歷,去克服。在鄭州我和同學(xué)去了好幾個(gè)地方面試,有的是不要暑假工,有的是離學(xué)校遠(yuǎn)不包吃住,有的是公司待遇差,最主要的是我們都沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。大多數(shù)學(xué)生都沒怎么接觸過社會(huì),當(dāng)然也沒什么工作經(jīng)驗(yàn),所以找起工作尤其是暑假工更是不易了。到放假的時(shí)候了,一個(gè)室友回家在市區(qū)一公司里做助理,一個(gè)室友回家在家附近的服裝廠里工作,一個(gè)室友去了外地找家人去了,最后只有我還在宿舍里沒找到工作。
也許,上帝心疼我想讓我回家待著。也許,上帝給我送了一個(gè)神秘禮物,只是時(shí)間還沒到。當(dāng)我決定放棄找工作時(shí),同學(xué)說鄭州富士康今天最后一天找暑假工了,雖然不喜歡但還是和同學(xué)去面試了,那天面試刷下了三分之二的人,很幸運(yùn)我們?nèi)齻(gè)都過關(guān)了。
在培訓(xùn)了一周后,正式給我們安排工作,我被分到了csd部門的終撿區(qū)工作,簡言之就是檢查手機(jī)主板外觀有什么不良。我的師傅是一位熱情善良的女孩,干部是一位漂亮活潑的女孩,科長是一位嚴(yán)肅的大哥。我們的線只有十幾個(gè)人,而且?guī)缀醵际桥⒆,工作不重也不要求產(chǎn)能,累的時(shí)候可以休息一下,困的.時(shí)候和身旁的人聊聊天(只要不被科長看見),但我覺得檢主板很費(fèi)眼,因?yàn)槟巧厦娴牧慵×擞卸,很容易漏掉?蓭煾邓齻儏s說只要你看習(xí)慣了就不覺得累了。雖說工作簡單,但我光學(xué)習(xí)看主板就學(xué)了一周,因?yàn)槟橇慵拿Q總是記不住。
每天都做著同樣的事,開始時(shí)覺得工作很輕松,我們那個(gè)干部對(duì)我們有不錯(cuò),同事之間相處也很融洽。可是隨著時(shí)間的流逝,越發(fā)覺得沒意思,學(xué)不到太多的東西,接觸的人也就這幾個(gè),生活也不是豐富多彩,周末只有一天的休息時(shí)間。都說富士康適合那種喜歡安逸平靜的生活的人,管吃管住有工資待遇也不錯(cuò),的確適合與世無爭的人來工作,而我不屬于這里。
工作一個(gè)半月后,我和同學(xué)交了辭職單,一轉(zhuǎn)眼開學(xué)的日子也快到了,我們都想回家住幾天。其實(shí)想想在富士康的日子,真的過得挺安逸的,每天不用想太多做好自己的工作就可以了,以至于我的斗志與奮斗精神都動(dòng)搖了。這次的暑假實(shí)踐帶給我成功的同時(shí)也讓我感觸頗多。
一、一寸光陰一寸金,F(xiàn)在想想大一一年的生活我學(xué)到了什么?又得到了什么?好像真正吸收的東西很少,都被我浪費(fèi)掉了。時(shí)間就是金錢,我們的工資也是按工作時(shí)來計(jì)算,上班遲到半小時(shí)扣除一個(gè)小時(shí)的工資,曠工一天扣除三天的工資。一分耕耘一分收獲吧。
二、機(jī)會(huì)不是天上掉下來的餡餅,要靠自己去抓住去把握。一味的等待只會(huì)讓自己離成功的機(jī)會(huì)溜走,我們應(yīng)該勇敢的去尋找,去爭取。如果我當(dāng)初沒有勇氣去找工作,沒有膽量和別人競爭,沒有大方地去面試,也不會(huì)找到工作,也不能確定自己是否能融入社會(huì)這個(gè)家庭,也不會(huì)知曉學(xué)校與社會(huì)之間的差距。
三、生活不是一件簡單的事。在這個(gè)社會(huì)上,有太多的權(quán)益和勾心斗角,上司和下屬之間的矛盾,同事之間的抱怨。以前都是活在父母的羽翼之下,現(xiàn)在真正的一個(gè)人面對(duì)這個(gè)社會(huì)了,慢慢地學(xué)習(xí)怎樣和同事搞好關(guān)系,和上級(jí)打好交道,就算是受了委屈也要學(xué)會(huì)隱忍,學(xué)會(huì)怎樣讓自己變得更強(qiáng)大。
四、金錢來之不易。一直以來,我們都是從父母那里理所當(dāng)然的索取。既不知錢的來之不易,也不曉得父母的辛酸?偸怯绣X就花,看到喜歡的衣服玩具都不吝嗇的買來,沒錢的時(shí)候打電話向父母要,因?yàn)橛X得理所應(yīng)當(dāng)?墒乾F(xiàn)在,當(dāng)我拿到第一份工資的時(shí)候,首先想到的是父母,工資雖然不多,卻也是自己靠努力與辛苦的來的。也許我們覺得辛苦,但父母肯定比我們還要心酸。
五、學(xué)會(huì)珍惜現(xiàn)在的生活,不要在世俗中迷失了自己。做暑假工期間,我時(shí)常想起學(xué)校的生活,和同學(xué)一起上課,一起畫畫,一起吃飯,一起打鬧說笑……人們總是會(huì)在有些東西失去的時(shí)候才懂得珍惜。還好我還有機(jī)會(huì)彌補(bǔ)改正和珍惜。珍惜我的伙伴,我的同學(xué),我的家人。
告別了短暫的暑假生活,又將開始新的校園生活了。在這次的暑假實(shí)踐生活中,不僅豐富了我的閱歷,增加了工作經(jīng)驗(yàn),收獲了學(xué)校沒有的道理和體會(huì),更重要的是,讓我明白了一個(gè)人決不能沒了理想和斗志。如果一個(gè)人沒了對(duì)生活的追求和奮斗的目標(biāo),那這人這輩子只能原地踏步走了。選擇泥濘的路才會(huì)留下腳印。在以后的日子里,我一定會(huì)不斷完善自己,努力朝著自己的目標(biāo)前進(jìn),為夢(mèng)想勇往直前。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告15
署假對(duì)于我們大學(xué)生來講是個(gè)難得的假期,因?yàn)樵谶@段時(shí)間里我們可以掘其所好,做很多自己想做平常又沒有時(shí)間做的事,滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)陌才偶倨谏,快樂又充?shí)。在暑假時(shí)間里多做一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),積極的投入到社會(huì)這個(gè)圈子內(nèi),既鍛煉了能力,又增長了見識(shí),還能感覺有所苦有所樂有所學(xué)有所為,何樂而不為呢?
于是在這個(gè)炎熱的夏日里我選擇了在一家超市做銷售員。每天十小時(shí)的工作制,不包吃,也不包住。一開始對(duì)如此陌生的環(huán)境感覺很不適應(yīng),眼里沒活,還總怕給經(jīng)理給領(lǐng)班帶來麻煩。心里對(duì)自己很失望。剛來的時(shí)候躊躇滿志,覺得自己一個(gè)樸實(shí)的大學(xué)生這點(diǎn)任務(wù)一定能做好,可剛到那就心里沒底。各種飲商品的名稱我是一無所知。由于是在假期,客流量特別多,每次東南西北客人的招呼總把我弄的暈頭轉(zhuǎn)向,那琳瑯滿目的商品名稱更是讓我大嘆記憶力欠佳,我總是微笑著顯得很從容,可是心里卻暗暗叫苦。所以一開始,我總是出錯(cuò),不是想不起客人要什么了,就是忘點(diǎn)什么東西了,要么就是對(duì)號(hào)卻不能入座了,弄的我真想找個(gè)地縫鉆進(jìn)去。由于新手,對(duì)我的要求不怎么苛刻。雖然曾經(jīng)出了很多錯(cuò),但我相信只要我把一切都盡早熟悉了,那么就能更好的為顧客服務(wù)了。后來經(jīng)過我的努力,我很快適應(yīng)了我應(yīng)該做的工作。
一天一天繼續(xù)著,很累卻充實(shí)。每天樓上樓下來來回回的跑,從你剛上班換上厚厚的工作服的那一刻,注定十個(gè)小時(shí)內(nèi)不會(huì)有你偷懶的時(shí)候。沒有服務(wù)的時(shí)候就保持跨立待命,喘口氣?腿藖頃r(shí)大老遠(yuǎn)的都要喊歡迎光臨,走后要禮貌的說聲謝謝光臨。剛來的時(shí)候覺得很傻,也不好意思不知道說。經(jīng)理剜了我一眼怎么不說呢,然后我才勉強(qiáng)叫了一聲,還不知道人家聽見沒。晚上人少的時(shí)候我們?cè)缌诉@個(gè)老板幫忙上貨,整理貨架。忙的時(shí)候我們都是口不停的給顧客講解,推薦各科要求的條件的商品。很忙,是我來這之前沒有想到的,但想想這里的很多員工都和我一般大甚至有的比我還小,也就不覺得怎么樣了。在那里每天身體都缺水,下班后要喝大量的冰水補(bǔ)充水分,然后倒頭便睡。在超市的那些日子里,朋友們幫了我很多。他們都是來自祖國各處,在我對(duì)一切都很陌生最需要幫助的時(shí)候,是他們幫助了我,鼓勵(lì)了我,感激不盡。他們都是最樸實(shí)的,善良的,有夢(mèng)想的`。他們一起和我過著忙碌勞累的生活,同樣害怕老板,同樣會(huì)為挨批而傷神,拿著不是太高的工資,可臉上卻永遠(yuǎn)掛著笑。他們羨慕大學(xué)生,羨慕的單純。而我們卻不會(huì)去羨慕他們。當(dāng)我們?cè)诔邢M(fèi)的時(shí)候,有沒有去注意過他們,你身后的那些貌不出眾表情恬靜的銷售員,請(qǐng)尊重他們,不要因?yàn)橐稽c(diǎn)毛病對(duì)人大發(fā)脾氣,你的尊重與寬恕,也許就會(huì)挽救他的飯碗。
對(duì)于這樣的推銷每個(gè)人都是不怎么高興,問了他們才知道他們是為了不想出來頂著烈日曬,而我卻滿臉興奮,他們都是很不理解的表情看著我。我也是想鍛煉自己,才沒有對(duì)這樣的活動(dòng)不滿。
那些日子是我的財(cái)富。也許我們以后會(huì)很少甚至不能以這樣的身份出現(xiàn)在社會(huì)這個(gè)圈子里,但是只有你深入其中,你才會(huì)了解那些不為我們所知的辛苦。只有懂得辛苦了,才會(huì)珍視幸福。那些日子,我學(xué)到的不僅是服務(wù)員的業(yè)務(wù)技能和細(xì)節(jié),微笑服務(wù),眼勤手快,文明禮儀,動(dòng)手能力,溝通能力,更是一種態(tài)度。
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