青年文明號申報材料
青年文明號申報材料1
xx集團(tuán)分公司經(jīng)營部現(xiàn)有員工人,其中團(tuán)員人,黨員人。90%的成員都在35歲以下,是一支學(xué)習(xí)性強(qiáng)、敢打能拼、積極向上的青年隊伍,擔(dān)負(fù)著全區(qū)移動大客戶、鎮(zhèn)和鄉(xiāng)營業(yè)廳和區(qū)域營銷等重要工作。移動業(yè)務(wù)量和收入均占全區(qū)的53%以上。
經(jīng)營部緊緊圍繞;加快開展、爭先進(jìn)位的工作目標(biāo),在職工中弘揚(yáng);立足崗位、建功立業(yè)、創(chuàng)優(yōu)爭先的精神,在公司黨支部、團(tuán)委的關(guān)懷領(lǐng)導(dǎo)下,以開展;青年禮貌號創(chuàng)立活動為載體,以促進(jìn)隊伍建設(shè)為依托,以提高效勞水平為目標(biāo),上下一心,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升素質(zhì),勇于奉獻(xiàn),全國級青年禮貌號申報材料經(jīng)過不懈的努力,積極配合公司、區(qū)黨委政府和團(tuán)委開展了多項活動,發(fā)揮了移動青年職工生力軍和突擊隊作用,順利完成了各項工作任務(wù),樹立了移動公司在全區(qū)效勞行業(yè)的新形象。
一、內(nèi)外結(jié)合,提升文化底蘊(yùn)。
從青年員工求知欲強(qiáng)、精力充分的特點出發(fā),經(jīng)營部鼓舞各人根據(jù)自身實際參加國家自修考試和公司組織的各種業(yè)余培訓(xùn)。在不影響工作的情景下,組織各人交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗和體會,互相勉勵,互相鼓勁,以提高各人的學(xué)習(xí)熱情和增強(qiáng)自信心。此刻在這個青年團(tuán)體中,已經(jīng)培育出了一種濃厚的學(xué)習(xí)氣氛和文化氣息,電信青年禮貌號申報材料構(gòu)成了人人學(xué)習(xí)、自覺學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣,初步顯現(xiàn)出了;青年禮貌號團(tuán)體的模范性和凝聚力,經(jīng)過有形化建設(shè)實現(xiàn)文化底蘊(yùn)的提升。經(jīng)營部積極尋求公司的支持,加大投入,以創(chuàng)立;三型班組等活動為依托,加強(qiáng)班組文化達(dá)標(biāo)建設(shè),在緊張的業(yè)務(wù)開展和效勞中彰顯良好的精神風(fēng)貌和文化氣息。
二、加強(qiáng)思想教育,確保創(chuàng)立實施。
經(jīng)營部始終堅持用鄧小平理論武裝青年,用愛國主義、團(tuán)體主義、社會主義和艱難創(chuàng)業(yè)精神凝聚青年,用馬克思主義世界觀、人生觀、價值觀教育青年。在業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中,結(jié)合創(chuàng)立目標(biāo),開展了諸如;誠信效勞、滿意100、;效勞技能大比武、申報青年禮貌號格式排演文藝節(jié)目、趣味運(yùn)動會等一系列活動,豐富員工的業(yè)務(wù)和精神生活。并根據(jù)工作特點,將業(yè)務(wù)知識與競賽活動結(jié)合起來,將崗位練兵經(jīng)常化,持續(xù)化,極大地提高了員工的技能水平。經(jīng)營產(chǎn)還經(jīng)過黨員深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)開展活動,帶動青年團(tuán)員加強(qiáng)政治思想教育,使青年員工正確認(rèn)識改革開展的趨勢和企業(yè)開展方向,在思想上、行動上愛崗敬業(yè),做改革開展的`生力軍。
三、以創(chuàng)立;青年禮貌號為載體,積極投身社會公益活動。
在人員緊張、工作繁忙的情景下,經(jīng)營部組建了一支業(yè)余的志愿者;禮儀隊伍。全區(qū)各種重點會議或活動期間,總有移動志愿者;禮儀隊伍的身影,給活動或會議供應(yīng)移動通信、禮儀等效勞,受到了全區(qū)各界的一致好評。另外,經(jīng)營部仍然組織開展了全區(qū);移動杯集團(tuán)單位乒乓球賽,派出所青年禮貌號申報材料全程承辦比賽活動,給參賽的所有隊伍都留下了深刻的印象。
經(jīng)營部結(jié)合工作實際,本著;效勞客戶、奉獻(xiàn)社會、樹立形象的原那么,積極投身社會公益活動,不僅僅受到了地方黨委政府和社會各界的一致好評,并且使廣闊團(tuán)員青年在為社會公益事業(yè)奉獻(xiàn)的過程中,實現(xiàn)了人格和品德的升華。
移動公司經(jīng)營部在區(qū)黨、政、工、團(tuán)各級組織的關(guān)懷和幫助下,經(jīng)過全體職工的不懈努力,贏得到了廣闊客戶、地方政府和上級公司的認(rèn)可?墒歉魅松钌蠲靼祝;青年禮貌號這個青年品牌工程所蘊(yùn)涵的價值是各方面的,且深具內(nèi)涵,幼兒園青年禮貌號申報材料我們領(lǐng)會和開掘的只可是是冰山一角。要充分開掘和利用;青年禮貌號的各種價值,對于經(jīng)營部來說是任重道遠(yuǎn),需要做出不懈的努力和追求。可是,在這個年輕而團(tuán)結(jié)的團(tuán)體里,各人有一個共同的心愿,就是;誠信為本、有諾必踐、格盡職守,率先垂范的青年禮貌號信用公約為指導(dǎo),立足于本職,追求卓越,為樹立移動公司的良好形象不斷努力,堅持以黨建帶團(tuán)建,強(qiáng)化團(tuán)的生力軍和橋梁作用,進(jìn)一步發(fā)動和組織團(tuán)員青年在效勞社會中自覺奉獻(xiàn),打造出一個具有品牌價值的;青年禮貌號,為全區(qū)移動通信事業(yè)的健康、持續(xù)開展再立新功!
青年文明號申報材料2
xx中心自成立以來在市建管委的領(lǐng)導(dǎo)下,真正發(fā)揮招標(biāo)投標(biāo)交易平臺、信息效勞平臺、政府監(jiān)管平臺;三個平臺的作用;在標(biāo)準(zhǔn)建筑市場秩序、增加建設(shè)工程交易透明度、保證工程質(zhì)量,保障人民公共財產(chǎn)平安、防止腐敗現(xiàn)象發(fā)生等方面均起到積極的作用,在全國有形建筑市場的建設(shè)中獨(dú)樹一幟。
中心現(xiàn)有職工30名,平均年齡32周歲,是建設(shè)系統(tǒng)一支以異常能吃苦、異常能奉獻(xiàn)而著稱的青年團(tuán)體。中心自98年成立以來,始終把創(chuàng)立;青年禮貌號活動作為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶著青年建功立業(yè)的有效形式,緊密結(jié)合中心的工作實際,以倡導(dǎo)職業(yè)禮貌為核心,以標(biāo)準(zhǔn)禮貌,立足本職、優(yōu)化效勞、敬業(yè)守信、無私奉獻(xiàn)的工作理念,確立了建設(shè);學(xué)習(xí)型、;效勞型、;奉獻(xiàn)型青年禮貌號的創(chuàng)立思路,出色地完成了我市重點工程的招投標(biāo)工程報建,以及建管委交給的各項任務(wù),屢次被評為;先進(jìn)團(tuán)體,被授予;全國建設(shè)系統(tǒng)精神禮貌建設(shè)先進(jìn)單位、;山西省建設(shè)系統(tǒng)禮貌效勞示范窗口單位、;山西省建設(shè)系統(tǒng)行風(fēng)優(yōu)良單位、太原市市級;青年禮貌號示范基地等榮譽(yù)稱號。
一、以人為本,提素強(qiáng)基,建設(shè);學(xué)習(xí)型青年禮貌號。
在長期的青年禮貌號創(chuàng)立實踐中,我們始終把建設(shè);學(xué)習(xí)型青年禮貌號、培育;學(xué)習(xí)型青年職工作為創(chuàng)立活動的重要資料,全面增強(qiáng)他們的政治理論和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì),提高創(chuàng)新本領(lǐng)。
一是堅持理論引導(dǎo),增強(qiáng)綜合素質(zhì)。我們以提素質(zhì)、促開展為目標(biāo),狠抓青年職工的政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、思想道德修養(yǎng)。自2005年以來,中心不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)型單位建設(shè),加強(qiáng)中心內(nèi)部治理,堅持尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重制造,經(jīng)過表彰先進(jìn)、宣傳典型等形式,鼎力大舉營造發(fā)奮向上、踏實干事的工作氣氛,努力構(gòu)成團(tuán)結(jié)向上、相互趕超的良好局面。經(jīng)過四年的全方位、高質(zhì)量的專業(yè)知識技能和思想教育培訓(xùn),優(yōu)化了職工隊伍結(jié)構(gòu),使年輕同志們能在各自崗位發(fā)揮積極作用,愛崗敬業(yè),樹立良好的效勞形象,把;人人學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí)當(dāng)作一種學(xué)習(xí)理念貫穿于平時的工作和生活中,全面推進(jìn)中心;學(xué)習(xí)型單位的建設(shè),不斷增強(qiáng)中心的凝聚力和戰(zhàn)斗力,進(jìn)一步完善中心培訓(xùn)學(xué)習(xí)長效機(jī)制,全面提高青年職工的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)本領(lǐng)和治理水平,推進(jìn)各項工作的順利進(jìn)行。
二是加強(qiáng)愛國主義教育,樹立良好的道德風(fēng)氣。青年職工每年;54青年節(jié)為重溫入團(tuán)誓詞和青年禮貌號公約日,提醒自我樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,牢記青年的職責(zé)和青年禮貌號的使命,勤奮工作,效勞社會。中心屢次組織廣闊青年赴紅色教育基地參觀學(xué)習(xí),使青年職工深刻的感受到今世青年所肩負(fù)的職責(zé)和使命,強(qiáng)化了各人的政治意識、大局意識和職責(zé)意識,增強(qiáng)了青年禮貌號的感召力和凝聚力。
二、治理為本,創(chuàng)新理念,建設(shè);效勞型青年禮貌號。
對于太原市建管委的`窗口單位來說,;青年禮貌號創(chuàng)立活動的最終落腳點是要體此刻優(yōu)質(zhì)、高效、廉潔、奉獻(xiàn)的效勞宗旨上。近年來,按照中心提出的建設(shè);效勞型青年禮貌號的工作重點,我們結(jié)合工作實際,在建設(shè);效勞型青年禮貌號方面動腦筋、出實招,趟出了具有鮮明特色的創(chuàng)立新路子。
一是抓治理,完善標(biāo)準(zhǔn)效勞體系。根據(jù);青年禮貌號治理方法等規(guī)定,我們結(jié)合實際,制定出了具有特色、便于操作、切實可行的考勤制度,工作日;四打卡制度,外出登記和公示制度,督察制度等一套行之有效的治理制度,堅持日催促、月檢查、季考評,強(qiáng)化團(tuán)體自身建設(shè),加強(qiáng)對;青年禮貌號的治理,使效勞工作在標(biāo)準(zhǔn)的根底上到達(dá)優(yōu)質(zhì),是創(chuàng)立;省級青年禮貌號的內(nèi)在要求。在工作中,青年禮貌號領(lǐng)導(dǎo)組制造了工作;四化標(biāo)準(zhǔn):治理制度化,行為標(biāo)準(zhǔn)化,效勞精品化,環(huán)境優(yōu)美化;幾年來,職工出勤率始終堅持在99%以上,得到上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定與好評。
二是明職責(zé),優(yōu)化現(xiàn)場治理效勞。在不斷創(chuàng)新工作和效勞手段的同時,我們轉(zhuǎn)變工作思路,將以前辦事單位上門辦事變?yōu)橹鲃酉氯バ谵k事單位,中心于2005年成立了現(xiàn)場治理科,負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查全市工程工程施工手續(xù)的打點情景,引導(dǎo)工程建設(shè)單位打點施工許可手續(xù),宣傳建筑領(lǐng)域相關(guān)法律法規(guī)。現(xiàn)場治理科現(xiàn)已成為交易中心一支叫得響、拿得出、干得好的青年隊伍,不分晝夜,深入施工一線現(xiàn)場辦公,排優(yōu)解難,及時掌握施工一線情景。自現(xiàn)場科成立以來,共效勞工程工程486項,跟蹤追回工程工程119項,查得場外開標(biāo)工程工程11項,為維護(hù)有形建筑市場秩序作出了積極奉獻(xiàn)。
三是樹旗幟,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)效勞亮點。為了提高開標(biāo)效勞質(zhì)量,中心成立了開標(biāo)效勞小組,專門聘請了專業(yè)禮儀人員進(jìn)行培訓(xùn),制定了嚴(yán)格的效勞標(biāo)準(zhǔn)和程序。2007年市政建設(shè)工程激增,總體交易量約為前年的四倍,在酷熱盛夏,在工程開標(biāo)最集中的日子里,開標(biāo)效勞小組的成員全程陪同,始終堅持在工作的第一線,有的同志帶病堅持工作,表現(xiàn)出了高度的敬業(yè)精神。她們犧牲五一長假等節(jié)假日的休息時間,連續(xù)工作一個多月,用優(yōu)質(zhì)、耐心、細(xì)致、周到的效勞保證了開標(biāo)期間的各項工作順利進(jìn)行,也受到了開標(biāo)單位的一致好評。這種個性化效勞、跟蹤效勞和特色效勞,使開標(biāo)效勞小組與辦事單位建立了親情式的聯(lián)系,建立了與辦事人員的綠色通道。
四是選載體,打造;三公效勞平臺。為了充分發(fā)揮青年禮貌號在中心各項工作中典型示范作用,提升青年禮貌號的品牌效應(yīng),推動活動健康持續(xù)開展,按照省禮貌辦的有關(guān)文件精神,中心結(jié)合實際,制定了;迎奧運(yùn)、促和諧,青年禮貌號在行動實施方案,專門成立了組織機(jī)構(gòu),以;開標(biāo)效勞小組、;現(xiàn)場治理科為創(chuàng)立團(tuán)體,以;導(dǎo)辦咨詢臺為創(chuàng)立崗位,經(jīng)過張貼宣傳畫、設(shè)立宣傳欄、公開效勞承諾、發(fā)放測評卡、主題演講比賽、迎奧運(yùn)夏季運(yùn)動會等豐富多彩活動。開標(biāo)效勞組的年輕同志們佩戴;青年禮貌號在行動胸卡微笑效勞,增強(qiáng)效勞理念,還深入開展;禮貌效勞各人評社會評議活動,經(jīng)過發(fā)放青年禮貌號效勞卡,請社會各界評議打分。以;誠信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范為信用公約;以;愛崗敬業(yè)、創(chuàng)新創(chuàng)效、優(yōu)質(zhì)效勞、禮貌廉潔為效勞承諾,認(rèn)真履行效勞承諾,聽取辦事單位的意見和]
三、誠信為本,弘揚(yáng)新風(fēng),建設(shè);奉獻(xiàn)型青年禮貌號。
倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的道德風(fēng)氣是創(chuàng)立;青年禮貌號活動的主要宗旨。我們以強(qiáng)化青年職工;三德教育為抓手,鼎力大舉建設(shè);奉獻(xiàn)型青年禮貌號。
一是切實加強(qiáng)道德教育。我們把深入貫徹?公民道德建設(shè)實施綱要?作為建設(shè);奉獻(xiàn)型青年禮貌號的行動指南,時刻提醒青年職工做講道德、講禮貌、講敬業(yè)、講奉獻(xiàn)的;青年禮貌號成員。團(tuán)體經(jīng)過征集崗位格言,教育和引導(dǎo)青年職工;愛國守法、明禮成信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn),培養(yǎng)了青年職工無形的奉獻(xiàn)意識,真正使;青年禮貌號成為展現(xiàn)團(tuán)體青年踐行?公民道德建設(shè)實施綱要?的亮麗風(fēng)景線。在今年;抗震救災(zāi)活動中,中心全體職工情系災(zāi)區(qū),為災(zāi)區(qū)人民踴躍捐款。中心12名黨員共繳納特殊黨費(fèi)6700元,向災(zāi)區(qū)人民表達(dá)自我的愛心。同時中心按照建管委的統(tǒng)一部署,派人派車奔赴災(zāi)區(qū),積極參加援川建房工程,為;抗震救災(zāi)做出了積極奉獻(xiàn)。
二是深入開展信用建設(shè)。我們在量化?青年禮貌號信用建設(shè)示范行動?上下功夫,制作了;信用建設(shè)宣傳牌,使;誠信為本,有諾必踐,恪盡職守,率先垂范在青年職工中入心入腦。為展現(xiàn)和強(qiáng)化;信用建設(shè)在工作崗位中的突出作用,我們制作了;信用公約承諾卡,經(jīng)過制定;承諾目標(biāo),運(yùn)行;承諾措施,推行;青年職工信用承諾,使遵章守紀(jì)、愛崗敬業(yè)成為了廣闊青年職工的自覺行動。我們還相繼推出了;青年禮貌號監(jiān)督臺、;青年崗位能手評選考核標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)過綜合評定,極大地調(diào)動了青年職工愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)積極的積極性。
三是積極進(jìn)行義務(wù)奉獻(xiàn)。我們成立了;青年志愿者便民效勞隊,堅持定期開展;一助一、;多助一活動,利用休息日積極為困難職工和社區(qū)群眾送溫暖、傳新風(fēng),受到廣闊群眾的贊譽(yù)。
幾年來,我們在創(chuàng)立;青年禮貌號活動中做了很多的工作,取得了必須成績,我們決心以榮獲省級青年禮貌號為新的起點,不斷學(xué)習(xí)和借鑒其它單位的創(chuàng)立經(jīng)驗,立足崗位,永爭一流,用青春的誓言,扎實的行動,為中心的開展做出新的更大的奉獻(xiàn),努力在跨越式的開展中書寫青年禮貌號的華章!
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公司始終把創(chuàng)立禮貌行業(yè)作為黨委的一件大事,以提高企業(yè)整體實力,青年禮貌號申報事跡材料范文追求客戶滿意,逐步建成具有世界一流水平的移動通信運(yùn)營企業(yè)為目標(biāo),圍繞業(yè)務(wù)開展的中心,開展了扎實有效的創(chuàng)立活動,經(jīng)過努力取得了一些成效,也獲得了一些榮譽(yù),比方20xx年獲得了全國創(chuàng)立禮貌行業(yè)工作先進(jìn)單位,以及省級禮貌單位、省消費(fèi)者信得過單位等,XX移動營業(yè)班的;全國青年禮貌號稱號已連續(xù)堅持了五年,最近獲得了中國移動集團(tuán)公司頒發(fā)的;青年禮貌號五年成就獎。
1、創(chuàng)新效勞方式,打造窗口形象,追求客戶滿意。
建設(shè)全省首家移動超市。在提升前臺效勞質(zhì)量方面,XX移動提出的;移動超市創(chuàng)新提案,獲得了省公司的認(rèn)可,今年初在全省首創(chuàng)了超市式的移動營業(yè)廳,將無形的產(chǎn)品〔各類套餐、新業(yè)務(wù)等〕經(jīng)過有形的方式陳列于開放式貨架,極大地方便客戶選擇,市青年禮貌號申報材料實現(xiàn)效勞產(chǎn)品從無形向有形轉(zhuǎn)變,營業(yè)員從操作員向?qū)з弳T及理財專家主角轉(zhuǎn)變,顯著提升了客戶的滿意度。表達(dá)了XX通信行業(yè)效勞窗口的新形象,省市媒體都予以了報道。
2、從細(xì)節(jié)入手表達(dá)人性化效勞。
身為全國青年禮貌號,XX移動營業(yè)班注重在效勞細(xì)節(jié)上下功夫,從工作中總結(jié)出三多原那么,即多問一句,多看一眼,多查一遍。多問一句,是在打點業(yè)務(wù)時多詢問一下客戶,從中發(fā)現(xiàn)客戶的.更多需求;多看一眼,是在打點業(yè)務(wù)時仔細(xì)看一下客戶的單據(jù),有沒有一些小細(xì)節(jié)被遺漏;多查一遍,是在全部單據(jù)查完后,再核查一遍,以確保其準(zhǔn)確性。營業(yè)廳內(nèi)設(shè)置的一對一洽談式柜臺、客戶休息區(qū)、自動售卡機(jī)、愛心加油站、自助查詢終端、飲水機(jī)、老花鏡、交通圖等,都表達(dá)著XX移動溫馨的人性化效勞。
免費(fèi)為客戶維修?蛻羲P(guān)注的,就是我們效勞的重點。銀行青年禮貌號申報材料自20xx年10月公司斥資成立維修中心后,在全省率先向全體中國移動客戶推出了免費(fèi)維修效勞,深得客戶的歡送與好評,至今已免費(fèi)為客戶維修了7萬多部,共與17家廠家簽訂了特約維修協(xié)議,還獲得了維修國家B級資質(zhì)證書,是全省通信行業(yè)唯一一家獲得此證書的單位。
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