- 相關推薦
誠德事跡材料參考
**,女,27歲,自20XX年參加工作以來,一直在***建材城財供科擔任出納工作。
“以誠取信,以信取勝”是***的服務理念,作為一個大型的建材市場,要想在激烈的市場競爭中站住腳,取得競爭的優(yōu)勢,就必須對客戶做到誠實守信,用誠信的服務才能贏得客戶的充分信任,這個理念一直被每個職工深深牢記在心中。***建材城從1998年創(chuàng)業(yè),到今天成為四川乃至全國都有良好口碑和影響力的大型建材市場,是與全體員工始終堅持誠實守信和熱情服務分不開的。
**同志作為***建材城財供科的一名普通職工,也時時刻刻將誠實守信作為自己職業(yè)的基本原則。作為一個大型市場的出納,每天都有大小幾十甚至一百多起業(yè)務要通過財務處理,現(xiàn)金的'進出流量大,每天需要面對不同類型的客戶,工作任務量大而繁瑣,要做到工作忙而不亂,又讓客戶感到滿意,實在是一件不容易的事情,作為服務窗口部門的一名職工,張祺同志始終堅持真心真誠對待客戶,用自己的行動贏得了客戶的信任和好評。
一次,財供科收到**公司兩千多元的轉賬支票,而幾天前,該公司已經(jīng)通過現(xiàn)金繳納過這筆款項,再三核實后,張祺馬上情況反映給了會計和財務科負責人,核實后,立即打
電話通知了對方,并把多付的兩千多元給退了回去。事后該公司經(jīng)辦人員感慨道,還是國營企業(yè)實在啊。
還有一次,由于當時繳費的客戶相當多的緣故,一位客戶一時疏忽將一疊一千元的現(xiàn)金遺失在了繳費窗口。張祺發(fā)現(xiàn)后,先是通過盤點當天的現(xiàn)金和單據(jù),然后對當時繳費進行仔細的調(diào)查核實后,找到了那名遺失現(xiàn)金的客戶,并通知了那位客戶領回遺失的現(xiàn)金。
像這樣因為客戶自己疏忽大意而導致多交費用或者遺失現(xiàn)金,或者交給出納的一萬塊一捆的現(xiàn)金中多出一張甚至幾張百元現(xiàn)金的事情時有發(fā)生,不勝枚舉,每一次,張祺同志都堅持原則,用一個財務人員的職業(yè)道德嚴格規(guī)范著自己的行為,從不貪圖客戶遺失的錢財。張祺同志在平凡的工作崗位上用誠實守信的理念服務客戶,她用實際行動使廣大經(jīng)營客戶對***建材城產(chǎn)生了極大信任,也贏得了***建材城作為國營企業(yè)誠實守信的良好口碑,為***建材城從而不斷發(fā)展壯大夯實了基礎。
因為***城財供科歷年來工作業(yè)績突出,科室多次被**造林局評為先進基層科室。因市場服務誠實守信,***建材城被金牛區(qū)評為“價格誠信”單位。這正是對像***同志這樣普普通通,在平凡工作崗位上,誠實守信,無私奉獻的精神的最好闡釋。