五一勞動模范事跡材料范文（通用11篇）
在學習、工作、生活中，大家一定都接觸過事跡材料吧，事跡材料不是單純?yōu)槠鋯挝缓蛡�人評功擺好，而是為了鮮明地體現(xiàn)和積極宣揚一種特定時代所需要的精神。那么什么樣的事跡材料才是規(guī)范的呢？下面是小編整理的五一勞動模范事跡材料范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
五一勞動模范事跡材料 篇1
蘇花花生專業(yè)合作社地處江蘇省優(yōu)質(zhì)花生基地八集鄉(xiāng)八集村。當?shù)剞r(nóng)民種植花生歷史悠久，上可追溯到春秋時代，小花生被孔子稱之為“長生果”。李xx2001年回鄉(xiāng)后看到了這一豐富的資源，心中暗暗高興。當時，她在南京衛(wèi)崗乳品有限公司駐無錫辦事處任銷售部經(jīng)理。她的丈夫在衛(wèi)崗總公司給領(lǐng)導開小車，夫妻倆當時月工資收入大概在x元左右。但是，李xx一心想著回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，夫妻之間發(fā)生了爭執(zhí)。她丈夫?qū)λf：“夫妻在一起可以相互照顧，你一個人回到家鄉(xiāng)一切從頭開始，多么不容易……”可是，她已堅定了自己的想法。
她于2002年只身一人回到家鄉(xiāng)——xx縣八集鄉(xiāng)。當時，一無廠房，二無資金，只有花生這一資源。怎樣才能將這小花生變出更多的“錢”呢？她憑借著自己在外地的市場銷售經(jīng)驗，找準公司發(fā)展的著力點。首先搞好基層建設，打造多種經(jīng)營模式，與縣潤農(nóng)連鎖、蘇果等商超長年簽訂銷售合同。除了往江、浙、滬一帶銷售原材料的同時，更注重產(chǎn)品的精包裝，包裝上了檔次，普通的小花生經(jīng)過包裝后搖身一變，真的變成了消費者所需求的養(yǎng)生保健“長生果”。
她于2002年6月創(chuàng)建了蘇花食品有限公司，打造“蘇花”牌小花生，其中有咸干花生、五香花生、黑花生、酒鬼花生、小花生油等系列產(chǎn)品。在“蘇花”小花生被評為中國名牌產(chǎn)品、江蘇省著名商標之后，她為了提高廣大農(nóng)民的收益，決定利用自身的品牌優(yōu)勢帶領(lǐng)廣大農(nóng)民致富。她采取了公司帶基地、基地連農(nóng)戶的生產(chǎn)模式，與當?shù)剞r(nóng)民結(jié)成利益共同體，依托了蘇北農(nóng)產(chǎn)品深加工的地域優(yōu)勢。
她于2008年牽頭成立了xx蘇花花生專業(yè)合作社，2009年2月經(jīng)縣工商行政管理局登記注冊，入社成員達125戶，她本人出資x萬元，生產(chǎn)基地遍布xx縣八集鄉(xiāng)、眾興鎮(zhèn)、新袁鎮(zhèn)以及準安市的`吳集鎮(zhèn)等區(qū)域，占地面積達x畝，標準化生產(chǎn)基地x余畝，帶動周邊農(nóng)戶累計x余戶，銷售額至2010年達x余萬元，幫助成員年均收入3萬元左右。
她堅持“兩手抓”專業(yè)合作社的發(fā)展，一手抓創(chuàng)建標準的達標，按照“四有”農(nóng)民專業(yè)合作社的標準，鞏固、完善、提高；一手抓規(guī)模、效益，立足本縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，向周邊相鄰市鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展，使合作社達到專業(yè)化、規(guī)�；^(qū)域化生產(chǎn)，提高江蘇省優(yōu)質(zhì)花生的生產(chǎn)能力。
現(xiàn)在，花生合作社已實現(xiàn)規(guī)�；�(jīng)營，現(xiàn)有員工x余人，固定資產(chǎn)x余萬元，合作社的生產(chǎn)場地占地x余平方，年銷售額x余萬元，年創(chuàng)稅收x萬元，成員戶年收入3萬元左右。
五一勞動模范事跡材料 篇2
20多年始終奮戰(zhàn)在農(nóng)業(yè)第一線，扎根大地、辛勤耕耘，在平凡的工作崗位上，用實際行動詮釋了自己的情懷和夢想，為了大地豐收，甘愿用汗水熱灑沃土。
一、為了農(nóng)業(yè)豐收辛勤耕耘
19xx年，xx，畢業(yè)于xx農(nóng)業(yè)學校，被分配到自然條件較艱苦偏僻的日光農(nóng)技站工作，作為一名基層農(nóng)技員，看到生產(chǎn)技術(shù)落后、糧食產(chǎn)量偏低，自己暗下決心，要把自己所學的農(nóng)業(yè)新知識技術(shù)傳授給農(nóng)民，引導鄉(xiāng)親們學科技、用科技、依靠科技致富。
日光鄉(xiāng)是個半山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，人少田多，大多數(shù)數(shù)屬于山高水冷的'冷漿田，深泥田，單產(chǎn)不高，1990年在縣局業(yè)務部門指導下，在糧專資金帶動下，改造中低產(chǎn)深泥田、推廣壟畦栽培技術(shù)，在中低產(chǎn)田改造中，堅持和農(nóng)民同吃、同注同勞動，白天抓示范，晚上搞培訓，在技術(shù)操作上，從嚴把好整畦、播種、栽插和施肥關(guān)，通過推廣優(yōu)良品種，使昔日中低產(chǎn)田畝產(chǎn)不足400斤提高到平均畝產(chǎn)600斤，技術(shù)推廣項目實施取得較好效益；19xx年，為了推廣水稻“兩秧”，作為一項新技術(shù)，在全鄉(xiāng)推廣我主動請纓，在鄉(xiāng)培訓班上，怕群眾不成功、受損失，我向鄉(xiāng)領(lǐng)導和村干部、群眾鄭重承諾，如果技術(shù)不成功，我愿拿出兩個月工資來賠償群眾種子損失，并下到村組搞培訓，觀看“兩秧”音響資料，對技術(shù)要點、難點進行咨詢解答，全鄉(xiāng)當年推廣早稻兩秧XX畝，占早稻80%，技術(shù)推廣提高了糧食單產(chǎn)，政府認可，群眾滿意，97年被評為鄉(xiāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
二、發(fā)展特色農(nóng)業(yè)增加群眾收入
日光育種區(qū)，有的農(nóng)戶為了眼前利益，私自育種現(xiàn)象嚴重，我作為一名農(nóng)技人員，為了育種產(chǎn)業(yè)發(fā)展，及時和農(nóng)民們進行溝通，與縣種子部門一起，簽訂育種收購合同；全面禁止了私自育種現(xiàn)象，及時做好了政府的參謀。育種面積由原來XX畝擴大到4000畝，當年育種大豐收，種子價格也賣得很適中，讓農(nóng)民們得到了實惠。育種、油菜的栽培配套模式，過去多屬于白菜型油菜品種，單產(chǎn)不高，1998年，全面推廣“甘藍型”雙低油菜新品種，提高了產(chǎn)量和油質(zhì)。油菜生產(chǎn)獲得了拾金花獎”。
三、實施科技項目帶動全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)發(fā)展
20XX年，在局指導下，抓好了水稻病蟲害綜合防治工作，取得了較好的成績，被市農(nóng)業(yè)局評為先進個人，XX年至今，在縣局安排下，在石橋鎮(zhèn)萬畝水稻高產(chǎn)栽培；石橋鎮(zhèn)綠色大米生產(chǎn)基地；石橋鎮(zhèn)萬畝水稻病蟲害綜防，在這些項目實施中，我能積極參與，項目實施取消了較好的社會效益和經(jīng)濟效益；深受盛市、縣領(lǐng)導的考察好評。
四、任勞任怨積極開展技術(shù)服務
大力開展送技術(shù)到村，技術(shù)指導到田間，以促進糧食穩(wěn)定增產(chǎn)和農(nóng)民持續(xù)增收為工作目標。經(jīng)常下到村組開展測土配方施取土，全鎮(zhèn)取土樣品90個，對于20XX年冰凍災害，舉辦培訓班下村指導果農(nóng)災后進行補救，剪枝、施肥；及時發(fā)放技術(shù)資料到村組。本著“實際、實用、實效”原則，給群眾面對面講解防凍技術(shù)，推廣有機肥、綠色水稻栽培技術(shù)，測土配方施肥技術(shù)、化工除草、病蟲害綜防技術(shù)，農(nóng)藥施用技術(shù)。根據(jù)不同農(nóng)事季節(jié)，不定期下村解答農(nóng)戶農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的疑難問題。在20XX年工作中，全鎮(zhèn)災后生產(chǎn)補救，香蔥栽培種植，農(nóng)業(yè)污染源調(diào)查都取了較好的成績。
一份耕耘，一份收獲。二十多年的農(nóng)技推廣，無私奉獻精神，受到縣鎮(zhèn)領(lǐng)導好評，群眾滿意，20XX年被局評為農(nóng)業(yè)工作先進個人，20XX年被評為xx縣勞動模范。
五一勞動模范事跡材料 篇3
近年來，在各級領(lǐng)導的關(guān)心支持下，石光供電所張春海同志認真實踐“三個代表”重要思想，本著安全是基礎(chǔ)、效益為核心、服務為宗旨指導思想，按照求真、務實、開拓、創(chuàng)新的工作作風，堅持一手抓營銷管理、一手抓優(yōu)質(zhì)服務的工作思路，有力地促進了石光供電所各項工作開展，雙文明建設同步發(fā)展，在各個方面取得了可喜成績�，F(xiàn)總結(jié)匯報如下：
一、實行電費儲蓄切實減輕農(nóng)民用電負擔
農(nóng)村用電三電三亂，過去一直是群眾反映的熱點、焦點問題，也是多年來黨和政府一貫重視，密切關(guān)注的一項工作。多年來，傳統(tǒng)的電費收繳方式，使電力職工陷于繁瑣復雜的結(jié)算業(yè)務之中，既容易造成三電三亂和電費流失現(xiàn)象，又不利于電力職工為群眾服務。為了從根本上遏制三電三亂現(xiàn)象回頭，2009年4月，根據(jù)公司關(guān)于改革電費收費方式的要求，本著便利于民的'指導思想，張春海同志帶領(lǐng)供電所全體員工完成了電費郵政儲蓄工作。通過一年多的工作，全鎮(zhèn)15個行政村全部實行電費儲蓄，參加銀行代付電費客戶達9636戶，戶儲蓄率達到90%以上，代扣成功率達到94%，位居全公司供電所前列。實行電費儲蓄一方面能夠保證電費的及時、足額收繳，杜絕電費流失，另一方面能夠嚴格執(zhí)行電價政策，杜絕亂收費、亂加價、亂攤派現(xiàn)象，從根本上減輕了農(nóng)民的用電負擔。
二、加強崗位技能培訓全面提高人員整體素質(zhì)
為了全面提高供電所人員的整體素質(zhì)，張春海同志經(jīng)常對員工進行崗位知識和技能培訓，并在供電所內(nèi)部定期舉行技術(shù)大比武、崗位知識競賽活動，進一步激發(fā)全體員工學習業(yè)務知識、鉆研業(yè)務的積極性。2009年在公司組織第二屆農(nóng)村電工知識競賽活動中，石光所代表隊由于成績顯著，公司推薦李萬功等三位同志代表供電公司參加市組織的競賽活動，由于刻苦努力、出色發(fā)揮，最終榮獲市團體第一名，為供電公司爭得了榮譽。
三、改變觀念深化農(nóng)電體制改革體改結(jié)束后，由于打破了原有的屬地界限，大部分職工出村管理。
如何對沒有電工的行政村進行管理、如何搞好優(yōu)質(zhì)服務，以及怎樣讓員工盡快適應新的工作環(huán)境是擺在全所員工面前最現(xiàn)實的問題。對于上述這些問題，由于沒有現(xiàn)成經(jīng)驗可以借鑒，只有從實際出發(fā)，立足現(xiàn)實，全所職工知難而上、不等不靠，充分發(fā)揮各自的主觀能動性，所內(nèi)先后組織全體職工出謀獻策，提出了許多好的建議和辦法，比如：給沒有電工的村發(fā)放便民服務卡，寫明服務人的姓名、電話號碼，以及舉報電話等讓客戶一目了然。從而緩解了供用電矛盾，密切了電群關(guān)系，真正使人民電業(yè)為人民的服務宗旨得到充分體現(xiàn)，使問題一一得到解決。如今的石光供電所各項工作已步入良性循環(huán)的軌道。全所員工，上下一心、撲下身子干工作、愛崗敬業(yè)講奉獻，形成了比學趕幫超的良好氛圍，進一步增強了全所員工的責任心、凝聚力和向心力。
五一勞動模范事跡材料 篇4
魏江濤，銷售運輸公司調(diào)度室主任。1990年甘肅煤校畢業(yè)，先后在馬礦掘進隊工作6年、銷售科6年、銷售公司馬礦營業(yè)室3年，20xx年起，擔任銷售運輸公司調(diào)度室主任。23年來，他目睹過煤礦工人承受的生命風險，為多出一噸煤所付出的艱辛；經(jīng)歷過市場競爭、發(fā)展用戶的心酸，見證過保電煤、保重點用戶時的焦慮，更體會過市場“過山車”般的變化，用戶的冷眼和難堪。但這一切，都是每一位銷售人成長必經(jīng)的風雨洗禮，為了華煤的發(fā)展，他無怨無悔。因為這是銷售人的職責和使命!梅花香自苦寒來。初次涉足調(diào)度工作，他純粹是一個全然不知的門外漢，真正擔當起這付重擔時，才發(fā)現(xiàn)調(diào)度工作與以前從事崗位有著天壤之別。
如何才能更好地履行職責，他有時也會困惑�！疤┥讲痪芗毴溃誓艹善涓�；江海不擇細流，故能就其深”，他時刻銘記這些古訓和鞭策，樹立大禮不辭小讓，細節(jié)決定成敗的觀念。為了盡快轉(zhuǎn)換角色、適應崗位，他一有時間，就跑礦井、跑站點、跑用戶，掌握情況、熟悉業(yè)務。在對調(diào)度工作有了一定掌握后，就從各礦井的煤質(zhì)特性、生產(chǎn)能力、賦存情況以及市場聲譽等方面入手，不斷地學習、探索、研究配煤技術(shù)，通過配煤銷售、優(yōu)劣互補的辦法，力求資源合理配置，做到了質(zhì)量協(xié)同、供需協(xié)同，保持了集團公司各礦井產(chǎn)銷協(xié)同；根據(jù)公司當月銷量安排，結(jié)合用戶需求數(shù)量、品種、生產(chǎn)、庫存等情況，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)鐵路計劃提報、裝車站點安排、公路運力調(diào)配，實現(xiàn)以運促銷、以運保產(chǎn)，確保銷售各環(huán)節(jié)順暢運行。
風雨造就人生路�！懊禾渴袌龊棉D(zhuǎn)了，搞銷售的更難了”。這句話，對外行來說也許是“笑話”，但其中滋味，只能由營銷人員自己品嘗。20xx年煤炭市場需求旺盛，銷售運輸工作十分緊張，如何合理配置有限的產(chǎn)品資源和運輸資源，保證電煤、冬季供暖煤、重點用戶、化工用煤，給誰供，怎么供，給銷售人帶來很大的'困擾。在這種情況下，省委省政府下達了關(guān)于保電煤、保民生、保發(fā)展的調(diào)度指令，省發(fā)改委、工信委還派人到華煤蹲點，督導集團公司落實調(diào)度令。1月9日晚8時，集團公司召開了保電煤專題工作緊急會議，做出了停止窗口銷售，全力以赴保電煤的決定。
會后已經(jīng)是晚上十點多，為了不延誤指令的傳達，他同運輸部門其他同事立即驅(qū)車前往各營業(yè)窗口，發(fā)送電煤調(diào)運單、現(xiàn)場協(xié)調(diào)資源量、安排電煤裝車、監(jiān)督停止窗口銷售。面對客戶的不解、指責、謾罵，他一身擔當。由于工作細致、周到、及時，贏得了用戶的理解和信任；直到各環(huán)節(jié)順暢進行，他才拖著疲勞的身軀回家，打個盹、吃個早點，又匆忙地投入到新的工作之中。
一轉(zhuǎn)眼又到了2012年。進入5月份以后，煤炭市場逆轉(zhuǎn)的信號越來越強烈，集團公司周邊幾個重點用戶耗煤量銳減、煤價一降再降、各礦井庫存爆滿、產(chǎn)銷矛盾日益突出……在這重重壓力之下，調(diào)度協(xié)調(diào)工作又處在了既保銷售，又保生產(chǎn)的風口浪尖。為了保證山寨煤礦的出礦量，他會同地銷部的人員多次跑煤制甲醇公司，協(xié)調(diào)增加進煤量；為了保證馬礦和東峽的正常生產(chǎn)，他協(xié)同外銷部的領(lǐng)導跑平?jīng)鲭姀S，商量增加進煤量。7月份，公司開展了為期30天的電煤轉(zhuǎn)運銷售，再一次啟動了長距離公路運輸銷售工作。為了解燃眉之急，他按照領(lǐng)導安排，組織專門車輛，現(xiàn)場指揮運作，為設備運輸打開通道；大柳煤礦存放的6萬噸掘進煤，出現(xiàn)了自燃著火的苗頭，為盡可能降低企業(yè)損失，他積極安排運輸車輛、努力協(xié)調(diào)上站空間，現(xiàn)場蹲點督促出礦，在7日內(nèi)完成了突擊拉運任務。
進入20xx年，安新片幾礦煤炭庫存居高不下，嚴重制約著礦井的正常生產(chǎn)。他身先士卒，帶領(lǐng)調(diào)度員和其他部門領(lǐng)導，馬不停蹄地奔波于各個礦井之間，落實調(diào)運指令、安排車輛運輸，協(xié)調(diào)礦井、聯(lián)系用戶，連續(xù)作戰(zhàn)10多天，完成了出礦量40多萬噸，為礦井正常生產(chǎn)創(chuàng)造了有利條件。春節(jié)期間，華礦、硯北等主要礦井停產(chǎn)、列車到達集中，裝車站點少、機力配備不足、重車積壓、排空困難，各種因素給鐵路運輸造成障礙，他深知責任重大，毅然決定到硯北站和集配站現(xiàn)場蹲點，及時與礦井、鐵運處、安口南站溝通，加大上站量、加快裝車頻率，最多完成過一天裝車14列的好成績，創(chuàng)下了公司成立以來的日發(fā)運記錄。
平凡的崗位塑造人生，濤濤江水滌蕩生命，這是他姓名的寓意，也是他追求的境界和奮斗的目標。當前煤炭市場的激烈競爭仍在持續(xù)，銷售人肩上的擔子依然不輕，面對困境，魏江濤一定會肩負起使命，繼續(xù)盡職盡責、開拓創(chuàng)新，用實際行動為銷售運輸工作做出更大的貢獻!
五一勞動模范事跡材料 篇5
構(gòu)筑國家法律殿堂殊為不易，守護好這座殿堂，同樣艱難。一個合格的守護者，不僅需要扎實專業(yè)的法律功底，而且也需要一種高境界的精神力量，也就是精神高地，從而獲得一種奮發(fā)向上的力量。XX市人民檢察院案管辦主任張XX就是這樣一群守護者中的一個。20xx年進入檢察系統(tǒng)工作以來，她流下了數(shù)不清的汗水，得到了一個又一個的榮譽，也用理想信念和職業(yè)操守，在平凡的崗位上，筑就了一個檢察官應有的精神高地。
有一種經(jīng)歷叫財富
她出生在XX市一個偏遠的農(nóng)村，貧困的童年讓她過早的體會到了生活維艱，體會到了父母對她的一片期望，養(yǎng)成了簡樸自律的生活習慣、勤懇務實的工作方式和實事求是的人生態(tài)度，更讓她體會到了基層群眾對法律的敬畏與對公平正義的渴望。也正是因為如此，她選擇了法律專業(yè)，并于20xx年取得司法資格A證，成為一名律師。自己生活條件好轉(zhuǎn)后，她并沒有忘記仍然貧困的家鄉(xiāng)，節(jié)盡可能提供法律志愿服務和法律咨詢。20xx年，通過公務員考試進入XX市檢察院后，她始終不忘初衷，繼續(xù)堅持公正執(zhí)法、為民用法，以務實的態(tài)度踐行“忠誠、公正、清廉、文明”的'檢察價值追求，堅守法律的尊嚴。
有一種倔強叫執(zhí)著
從為民辯護到法律監(jiān)督，身份的轉(zhuǎn)變促使她更加嚴以修身，更加注重黨性修養(yǎng)和個人法律功底的提升。連續(xù)兩年，她代表XX院參加上級院舉辦的業(yè)務技能競賽，均取得第二名的成績，被評為XX爾市檢察機關(guān)業(yè)務技能競賽優(yōu)勝個人。進入檢察系統(tǒng)以來，她先后在監(jiān)所科、民行科工作過，無論在哪個科室、干的什么崗位工作，她都始終堅持業(yè)務學習，堅持用權(quán)為公，個人能力和職業(yè)素養(yǎng)在工作實踐中得到了檢驗。20xx年，時任民行科副科長的她發(fā)現(xiàn)一起二審判決的某某單位租賃合同糾紛案存在疑問，面對單位倒閉多年、案情錯綜復雜的現(xiàn)實，面對當事人對法律公正的渴望，她倔強的從頭開始，逐一走訪當年知情人，多方調(diào)查了解，查閱了該案的所有案卷材料及有關(guān)文件資料，最終形成各方認可的完整證據(jù)鏈條，并建議XX爾市檢察院提請抗訴，最終自治區(qū)高院支持了這一主張，推翻了該案的一、二審判決，她制作的該案法律文書也被自治區(qū)院評為優(yōu)秀法律文書。20xx年12月26日，全國檢察機關(guān)統(tǒng)一業(yè)務應用系統(tǒng)開始正式上線運行，為確保XX院應用系統(tǒng)順利運行，已經(jīng)懷孕8個月的她，堅持帶領(lǐng)案管辦同事一邊學習研究，一邊加班加點對業(yè)務部門進行信息采集、權(quán)限配置等基礎(chǔ)性平臺搭建工作，并組織各業(yè)務科室對應用系統(tǒng)進行調(diào)試，對運行中存在的問題及時進行收集匯總上報和集中解答，在平凡的崗位上，她用自己的執(zhí)著和倔強，為檢察事業(yè)貢獻著自己的一份力量。
有一種品質(zhì)叫忠誠
對于她的“死性”，有人說她傻，有人說她忒實在。但她始終堅守忠誠老實，始終堅持做老實人、說老實話、干老實事。無論是作為科員，還是現(xiàn)在的科室負責人，她始終堅持這種老實的態(tài)度，直面矛盾，解決問題。在去年案件質(zhì)量評查過程中，她和20名評查小組成員用一個星期時間，對20xx年1月至20xx年6月期間各項工作情況進行了質(zhì)量評查，共審查案件936件，案卷1300余冊，查閱工作資料4552份，對查找出的15類2763個問題進行了一一記錄。作為案件質(zhì)量評查小組的組長，她親自撰寫案件質(zhì)量評查報告，對業(yè)務部門老領(lǐng)導和朝夕相處的同事在辦案中存在的問題，在全院干警大會上進行了實事求是的通報，對個別嚴重的點人點案進行了分析研判，督促承辦部門對評查出的問題及時整改，并從辦案程序、辦案期限、法律文書制作等方面著手，主動監(jiān)督、全程監(jiān)控，年內(nèi)向辦案程序不規(guī)范的業(yè)務部門發(fā)出書面預警通知8次，有效破解案件管理“有形無效”、流程監(jiān)控“有名無實”等難題，進一步規(guī)范了業(yè)務部門的辦案行為。
五一勞動模范事跡材料 篇6
一、基本情況及政治思想表現(xiàn)
xxx，男，漢族，x人，x年12月出生，x年4月參加工作，x年12月加入中國共產(chǎn)黨，大專學歷，20xx年調(diào)到發(fā)展秦皇島分公司工作。現(xiàn)任發(fā)展秦皇島分公司副經(jīng)理，兼任首鋼工程項目部經(jīng)理。他嚴格以共產(chǎn)黨員的標準來要求自己，吃苦在前享受在后，全身心地撲在分公司的生產(chǎn)管理工作上，擔任項目經(jīng)理六年來始終堅守在生產(chǎn)一線，為分公司的生存與發(fā)展做出了突出貢獻。
二、主要業(yè)績
1、全力支持經(jīng)理工作，生產(chǎn)經(jīng)營工作成績顯著
擔任秦皇島分公司副經(jīng)理xx年來，竭盡全力支持經(jīng)理工作，分別在秦皇島，唐山、曺妃甸等地主持完成大小工程項目施工68項，其中首京唐公司鋼鐵廠1580熱軋廠樁基工程、首鋼渤海家園生活區(qū)cfg樁基工程、首鋼京唐公司1x燒結(jié)機等cfg樁基工程、首鋼二冷軋車間基礎(chǔ)工程、首京唐北排泵站基坑支護及地基處理工程、首京唐帶鋼剪切配送中心樁基工程等a類工程項目16項，累計完成產(chǎn)值2.5億元，實現(xiàn)利潤1450萬元。尤其是20xx年以來兼任首鋼工程項目經(jīng)理以來，做為項目帶頭人，他始終用共產(chǎn)黨員特有的嚴謹和堅韌的精神感染著身邊的每一位職工，他帶領(lǐng)項目部全體員工一步一個腳印的向前邁進。在他的帶動下，首鋼項目部的全體職工能夠團結(jié)一致，奮力拼搏，使項目部的凝聚力不斷加強，項目部近五年累計總產(chǎn)值達1.7億元，實現(xiàn)利潤1226萬元，有效增強了分公司的綜合實力，使分公司的社會信譽和地位得到了很大的提高，職工能夠安居樂業(yè)，職工隊伍相對穩(wěn)定。他本人也多次被評為公司先進生產(chǎn)者、優(yōu)秀項目經(jīng)理和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
2、為安全生產(chǎn)嘔心瀝血
李彥博同志在主持生產(chǎn)管理過程中，十分重視安全生產(chǎn)，始終把安全、質(zhì)量放在第一位，嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程。為了不放過任何不安全因素，及時消除隱患，作為項目經(jīng)理，他更是認真堅持“安全第一、預防為主”的安全生產(chǎn)方針，深刻領(lǐng)會“安全責任重于泰山”的含義，時刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦，使分公司安全生產(chǎn)工作取得了良好的成績，20xx年分公司為實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略把主要市場放到了生產(chǎn)和生活條件極差的曹妃甸首鋼新址上。當時因首鋼新址剛吹填成島，沒有植被，加上四季不斷的海風形成整天不斷的沙土飛揚現(xiàn)象。宿舍的床鋪上每天都是一層沙土，就連吃飯時也克服不了沙土的侵擾。為了鼓舞同志們的士氣，把好安全生產(chǎn)與技術(shù)質(zhì)量關(guān)，他親自擔任了該項目部經(jīng)理，并始終堅守在生產(chǎn)一線。在日常工作中，他利用生產(chǎn)早會和晚會及安全生產(chǎn)活動日等有利時機，組織職工進行安全規(guī)程的學習，他除重視對安全員的教育管理外，結(jié)合各機臺機長崗位職責的具體要求，完善安全生產(chǎn)責任書，對每位員工簽做出安全承諾，通過層層分解崗位責任，明確了每各崗位人員的安全職責范圍，做到了安全工作有章可循。在認真學習上級下發(fā)安全生產(chǎn)文件精神的基礎(chǔ)上，針對生產(chǎn)實際，經(jīng)常開展事故案例的剖析，從中吸取教訓，達到舉一反三的目的。針對鉆機作業(yè)中可能出現(xiàn)重大安全隱患，他對各機長提出了設備周重點部位檢查制，做到設備隱患提前預防，避免了設備事故的發(fā)生。在指揮工程機械司機從事生產(chǎn)作業(yè)時，他從不忘記交待危險點和安全注意事項。在施工現(xiàn)場，他為預防雨季和冬季生產(chǎn)車輛發(fā)生側(cè)滑與沉陷，他重視施工現(xiàn)場的泥漿及廢水管控與排放，并及時組織對現(xiàn)場的車輛通道的維護確保了施工現(xiàn)場各種車輛與設備的安全穩(wěn)定運行。在他擔任秦皇島分公司主管生產(chǎn)以副經(jīng)理并兼任首鋼項目部經(jīng)理7年以來分公司無任何安全事故發(fā)生。
在管理所承攬的各項首鋼工程項目過程中，連續(xù)七年來他始終都堅守在生產(chǎn)一線，沒有一次連續(xù)48小時離開工地，有時20多天不回家一趟，多次受到首鋼工程部及冷軋作業(yè)部的多次表揚。今年7到9月他老父親病重住院期間正趕上首鋼成品門橋基礎(chǔ)工程生產(chǎn)中出現(xiàn)技術(shù)難題，他沒能長時間守在父親病床前，有時抽時間到醫(yī)院看看也是當天返回工地，直到他父親病逝時也沒看到老人最后一眼，他心情悲痛萬分，可是他沒有把工地放下，在他的帶領(lǐng)下，優(yōu)質(zhì)高效地完成了該項目任務。他一慣重視安全生產(chǎn)，所主持的曹妃甸首鋼項目部連續(xù)兩年被評為總局安全生產(chǎn)優(yōu)秀班組。他擔任分公司生產(chǎn)副經(jīng)理以來，分公司的生產(chǎn)過程中沒發(fā)生過任何事故，安全生產(chǎn)管理成效顯著。
不怕苦不怕累，但他十分關(guān)心員工的勞動保護，他要求后勤人員要全心全意為生產(chǎn)一線服務，在資金不足時，總是優(yōu)先解決一線職工的勞保福利，使在工作人員感覺踏實安全。多年來，廣大職工的普遍好評。
3、為加強精細化管理不辭辛苦摸爬滾打，節(jié)支降耗成績顯著
李彥博同志不怕辛苦，刻苦鉆研業(yè)務，從事基礎(chǔ)工程生產(chǎn)管理20多年，在控制生產(chǎn)成本，提高技術(shù)質(zhì)量和安全高效生產(chǎn)等方面都總結(jié)積累了豐富的管理經(jīng)驗。為了進一步控制不必要的生產(chǎn)支出，全面降低生產(chǎn)成本提高項目整體效益，他不分晝夜在施工現(xiàn)場觀察摸索降低費用增加收入的有效途徑。為了不放過任何節(jié)能降耗增加效益的細節(jié)觀察，他經(jīng)常把車停在工地旁邊，在車上過夜。他經(jīng)過細心觀察，根據(jù)首鋼新址的地層結(jié)構(gòu)特點創(chuàng)造了原地挖坑攪拌、圍池晾曬的渣土處理方法。這一做法不僅減少了大量的泥漿外運的費用，而且也解決了回填過程中的買土及運輸費用。經(jīng)過他的不懈努力終于得到了可喜的回報。20xx年以來在曹妃甸各項工程中科學安排施工工序，合理利用現(xiàn)場資源，嚴格控制成本費用，與在同時施工的其它各家施工隊伍相比，生產(chǎn)成本相對降低5%。僅20xx至20xx四年就為公司節(jié)約資金近百萬元。有效有擴大了分公司利潤空間，同時也提高了分公司在首鋼市場的競爭能力。
4、在生產(chǎn)管理中嚴抓質(zhì)量，重視進度，得到業(yè)主的高度信任，為分公司贏得市場做出貢獻
擔任生產(chǎn)副經(jīng)理以來，不僅注重安全生產(chǎn)，他始終把生產(chǎn)質(zhì)量當成企業(yè)的生命，嚴把質(zhì)量關(guān)，在他主持的首鋼京唐北渠泵站土方、降水基坑支護工程榮獲中國冶金建設協(xié)會的qc小組一等獎，首鋼二冷軋車間基礎(chǔ)工程和首京唐一熱軋帶鋼剪切配送中心樁基工程獲得公司優(yōu)質(zhì)工程二等獎。在主持生產(chǎn)工作中每當出現(xiàn)標準高、難度大、時間緊、任務重的生產(chǎn)任務時，他也從來沒有退縮過，關(guān)鍵時刻總是能沖鋒在前。通過合理安排科學調(diào)度及時完成生產(chǎn)任務。20xx年，在首鋼縱橫剪切車間基礎(chǔ)工程項目中，由于時間緊作業(yè)條件差，同時進場的另外兩家公司都向業(yè)主提出了不能按時完成任務的磋商，卻當場保證按時完成任務，并在實際施工中，他帶領(lǐng)項目部全體職工，帶頭發(fā)揚不怕苦不怕累的精神，并巧妙利用現(xiàn)場條件，有序安排鉆機、吊車、鏟車及鋼筋作業(yè)組安排生產(chǎn)，有效提高作業(yè)效率。結(jié)果使工程保質(zhì)保量提前五天完工，遠超其它兩家公司進度。就這樣出色地完成了一項又一項重大的工作任務。他帶領(lǐng)的團隊實干能干的精神給業(yè)主留下了深刻印象，為秦皇島分公司樹立了良好形象，同時為以后贏得更大市場打下了堅實基礎(chǔ)。
5、重視提升職工隊伍素質(zhì)
自擔任首鋼項目部經(jīng)理以來，一直將提升項目員工的整體素質(zhì)放在首要的位臵上，下大力氣對職工進行各方面的培訓，他親自制訂詳細的培訓計劃，使培訓工作做到了有計劃、有步驟，確保培訓率、培訓合格率；另一方面他在培訓方法上采取了“兩條腿走路”的方針，一是組織技術(shù)骨干參加上級部門舉辦的各類培訓班，二是在施工工地組織現(xiàn)場培訓，不斷把新技術(shù)、新規(guī)范傳遞給職工，使他們及時了解國家及行業(yè)的新標準，有效提高了項目部職工的崗位技能。
6、積極捕捉工程信息，努力為擴大公司業(yè)務做貢獻幾年來李彥博同志跑遍了東北、華北地區(qū)，利用他自己各方面的關(guān)系，積極捕捉工程信息，承攬工程業(yè)務，三年來為分公司承攬工程產(chǎn)值兩千多萬元，為秦皇島分公司連續(xù)七年完成上級下達的經(jīng)濟指標做出了貢獻。為分公司穩(wěn)定健康發(fā)展發(fā)揮了重要作用。
三、分公司推薦意見
經(jīng)秦皇島分公司黨政班子研究，認為李彥博同志符合公司勞動模范的參評條件，同意推薦李彥博同志參加公司20xx年度勞動模范的評選活動。
他認同“富不過三代”的觀點。他說，他不考慮把錢財留給子女，而是要為每一位員工提供優(yōu)厚的福利待遇。要讓員工，首先是銷售人員先富起來，所以他提倡“小河有水大河滿”，而不是“大河有水小河滿”。他認為，員工富了，“xx”才會富。作為老板，他在企業(yè)內(nèi)部一直實行“藏富于民”的政策。
以培養(yǎng)富翁為己任
曾經(jīng)有一位著名的經(jīng)濟學家分析得出結(jié)論，中國的民營企業(yè)平均壽命為2.7年。作為民營企業(yè)的xx公司，如今已經(jīng)成功運行了13個年頭。在企業(yè)成功背后，必定有企業(yè)家獨到的經(jīng)營理念，而xx公司董事長、上海市勞動模范，就以他“小河有水大河滿”的逆向思維引領(lǐng)著企業(yè)不斷壯大。
培育200個百萬富翁，20個千萬富翁，讓所有員工在10年內(nèi)居有房，行有車……這是上海市勞動模范、xx膠帶制品有限公司董事長、民營企業(yè)家xx10年前繪就的財富規(guī)劃，如今公司已經(jīng)產(chǎn)生了30余個百萬富翁，千萬富翁也悄然出現(xiàn)……
作為私企老板，那獨特的財富觀緣于何處？他何以將培育富翁為己任？帶著疑惑，記者走近，探個究竟。
寬敞的辦公室里沒有奢華的擺設，除了盆景花卉，其余全是書籍。50開外的，腳穿布鞋，身著工作服，臉上洋溢著謙和的微笑，一介平民書生形象。采訪他像是在聽他講述與職工共創(chuàng)財富的故事。
下海，實現(xiàn)自己人生價值
下海是在1992年，在此之前他是上海膠帶廠的銷售員。小時候他父親被打成右派，他的理想和人生目標的實現(xiàn)也因此屢屢受挫。年輕時候的曾經(jīng)在上海膠帶廠經(jīng)歷過三班倒、為國企的'產(chǎn)品搞銷售……25年默默為國企奮斗的經(jīng)歷壓抑了他自我發(fā)展的念頭，同時也培養(yǎng)了他自我奉獻的精神。
伴隨著上海膠帶廠的股份制改造，從國有企業(yè)一路走來的，在現(xiàn)代企業(yè)制度的建立中萌發(fā)了實現(xiàn)自我價值的念頭。然而，促使他毅然跳槽的那個動因，至今談論起來，仍舊使他憤然。那一年，43歲的毅然跳槽離開行將上市的上海膠帶股份有限公司，開始籌建xx公司。在此期間，他找房子，招員工，蓋了14個圖章，騎破了一副摩托車胎，終于成功創(chuàng)辦滬港合資的xx膠帶制品有限公司，成為董事長和總經(jīng)理。為了適應現(xiàn)代企業(yè)管理的需要，好學的還在此期間獲得了工商管理的碩士學位。
創(chuàng)業(yè)，幫助同伴變成老板
1998年，已經(jīng)完成原始積累的，在年底對先進的表彰和獎勵中，引發(fā)了對自身業(yè)績的思考：自己起早貪黑為企業(yè)建功立業(yè)，為何從未有人提他為先進？答案不言而喻：他是老板。老板就是沒有名份的先進和標兵。悟出了其中的道理后，他的經(jīng)營理念也隨之轉(zhuǎn)變。要讓標兵都變成老板，讓大家共同富有，讓更多的人來當家理財。于是，他突發(fā)奇想，把自己的股份送給那些標兵。除了幫助他們變富，當然更寄希望于通過此舉和他們一起把企業(yè)搞大。為此，他設計了9個具有獨立法人資格的分公司，分公司經(jīng)理占有總公司贈與的股份，持股5年后，就可以在總公司內(nèi)部轉(zhuǎn)讓，或由集團公司收購。
可是，公司的股本是與香港老板共同擁有，實施這一計劃必須得到對方認同。香港老板會同意嗎？
聽說要把他倆共同的財產(chǎn)轉(zhuǎn)送給下屬，香港老板頓時傻了眼。盡管，對于資本的增值以及分公司成立以后的經(jīng)營，早就成竹在胸，但面對港商的滿腹狐疑，他還必須予以開導。于是他拿來一大一小兩盒蛋糕，先將一盒較小的蛋糕對切開，又拿來一盒大蛋糕一切為四，他將兩盒蛋糕各取一塊讓香港老板比較，香港老板由此領(lǐng)悟了把蛋糕做大的寓意，但對蛋糕能否做大港商仍然心存疑慮。為此，和他定下君子協(xié)議：試行3年，如達不到資本翻倍的目標，賠償全部損失……
就這樣，硬是把公司1000萬元股份的20%送給了下屬的標兵，讓他們也成為股東。就這樣，xx公司的老板從1個變成了10個。3年過去了，資產(chǎn)增值到了5000萬�；貞浤嵌螝q月，深有感觸地說，這些年，xx公司之所以能夠迅速發(fā)展，主要是得益于這一重大決策。
成功，小魚吃起了大魚
小河有水大河滿在市場經(jīng)濟大潮中，小魚吃大魚的故事并不多見，然而，當時連小魚都說不上，只能是算作小蝦的xx公司，在發(fā)展不到10年的時間里，就把被業(yè)內(nèi)公認為“大魚”的上海膠帶公司，遠遠地甩到了后面。
xx年，上海膠帶股份公司在崇明的聯(lián)營廠房，被銀行當作抵押物資，由華夏拍賣行舉行了三次拍賣會而沒有找到買主。聽說后，出資200萬元買下了這家倒閉的聯(lián)營廠。在此基礎(chǔ)上，他還追加了3000萬元，引進了先進的生產(chǎn)流水線，把這家倒閉的工廠改造成為一流的現(xiàn)代企業(yè)。xx年，xx公司的營業(yè)額突破了3個億的規(guī)模，已經(jīng)穩(wěn)穩(wěn)地進入了全行業(yè)中第三名的位置。
誠信，“陽光老總”的無價財富
企業(yè)發(fā)展了，不忘回報社會，他樂善好施，捐款幫困，出資金額達到500多萬元。不僅如此，他還捐資建立了“青少年陽光教育基地”，以挽救失足少年。由此，獲得了“陽光老總”的美譽。也就是這個“陽光老總”，為他贏得了一批又一批的客戶。去年夏天，xx公司的營銷人員到馬鋼股份公司洽談業(yè)務�？蛻粽f，我們不了解xx，但聽說過“青少年陽光教育基地”。當了解到上海那個“青少年陽光教育基地”就是xx集團老板出資建立時，那位客戶義無返顧地和xx簽署了大額定單。
xx公司從一家名不見經(jīng)傳的民營企業(yè)，成為全國膠帶行業(yè)佼佼者，其中，公司良好的社會信譽一直在為企業(yè)的業(yè)務推波助瀾。多年來，人民銀行上海分行一直評定該集團為2a級財務信用等級。同時，集團還擁有上海銀行“小巨人”的證書。有了這個證書，無須任何擔保條件，xx集團就可以隨時在上海銀行借貸1000萬元的資金。也是憑借著公司的良好信用，公司銷售資金的支付，都是以6個月匯票形式兌現(xiàn)，客戶對此從未有過疑義。在集團公司內(nèi)，分公司資金可以在集團公司內(nèi)靈活調(diào)度。因此，公司一般不缺資金，就是連上海銀行1000萬元授信額度，公司也很少利用，但是，作為公司的無形資產(chǎn)，它的作用滲透了公司全部的經(jīng)營。
藏富于民的財富觀
作為經(jīng)營了10多年民營企業(yè)的老板，確實富有。他對自己的財富非常知足。在解釋他的個人的財富觀時，他幽默地引用“宿命論”觀點來表述。他認同“富不過三代”的觀點，他說，他不考慮把錢財留給子女，而是要為每一位員工提供優(yōu)厚的福利待遇。要讓員工，首先是銷售人員先富起來，所以他提倡“小河有水大河滿”，而不是“大河有水小河滿”。他認為，員工富了，xx才會富。作為老板，他在企業(yè)內(nèi)部一直實行“藏富于民”的政策。
談到未來，說，他還有一個宏大的造福于民的計劃：建一個公益性的圖書館、辦一所學校——這是市勞動模范、市優(yōu)秀建設者榮譽稱號獲得者拓展“錢途”的下一個目標。
在美麗的渤海之濱秦皇島，有一座全市最大的流通企業(yè)——秦皇島市海陽農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場。這里曾經(jīng)是一片廢墟地，是黨的改革開放的好政策使它生存、發(fā)展、壯大。它的建設與管理者就是全國勞動模范、河北省第十屆人大代表、秦皇島市人大常委會委員，曾獲全國五一勞動獎章，并榮獲農(nóng)業(yè)部第四屆、第五屆全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)家，省委、省政府、市委、市政府授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”及“農(nóng)村優(yōu)秀實用人才”等榮譽稱號。
一、市場管理取得驕人成績
是農(nóng)民出身，他對農(nóng)村有深厚的感情。從生產(chǎn)隊長、村長到企業(yè)負責人，每個角色他都干得有聲有色，得到了廣大村民和領(lǐng)導的認可。1992年初，他以鎮(zhèn)人大代表的名義建議，在205、102國道交匯處建一處批發(fā)市場，馬上得到鎮(zhèn)人大主席團的認可，通過多方協(xié)調(diào)，最終得到市、縣領(lǐng)導高度重視，這個市場終于建起來了，而且鎮(zhèn)黨委、政府把他作為人選調(diào)往海陽農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場任總經(jīng)理。市場建設初期一無資金，二無設備，只有一塊閑置的土地，在這種環(huán)境下，他憑著多年來在企業(yè)界的信譽，借來了施工用的鋼材和玻璃鋼瓦，憑著干啥就要干好啥的信念整整21天沒回過一趟家，指導一群創(chuàng)業(yè)者在43天的時間里，在一片廢墟上，建起了占地40畝地的批發(fā)市場。建場初期沒有經(jīng)驗，他就協(xié)調(diào)方方面面關(guān)系學習別人的成功經(jīng)驗，把買賣顧客當做上帝，多方為來場群眾著想。從最初商戶、百姓不樂意來市場經(jīng)營，很快得到人民群眾的認可。他憑著高度的敬業(yè)精神和卓越的管理才能，把全部身心和精力都獻給了他熱愛的這份事業(yè)，帶領(lǐng)當時僅有的8個農(nóng)民，白手起家、艱苦創(chuàng)業(yè)，克服重重困難，一干就是17年！終于使市場像滾雪球般發(fā)展壯大起來。一年一個臺階一年邁出一大步，經(jīng)濟效益連年遞增，市場總收入實現(xiàn)了1788萬元，交易額達到了38.6億元。市場被農(nóng)業(yè)部授予“菜籃子工程農(nóng)業(yè)部定點鮮活農(nóng)產(chǎn)品中心批發(fā)市場”、“全國誠信守法鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)”，被國家統(tǒng)計局、商務部、中國商業(yè)聯(lián)合會授予“全國二十大農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)交易市場”，被農(nóng)業(yè)部鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局等幾部委授予“全國優(yōu)秀鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)開拓創(chuàng)新獎”，被省委、省政府授予“河北省精神文明單位”。17年的建設，17年的發(fā)展，帶來了17年的輝煌17年來，市場經(jīng)歷了一次搬遷五次擴建，占地從原來的40畝，發(fā)展到221畝，員工增加到140人，總資產(chǎn)達到5000多萬元。依托市場，一手托兩家，一邊是農(nóng)民，擔負著幫助農(nóng)民銷售農(nóng)產(chǎn)品、調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的重任，一邊是市民，他擔負著穩(wěn)定市場、平抑物價、豐富市民菜籃子的重任。如今市場已成為全市最大的菜籃子、米袋子、肉類批發(fā)集散地，擔負著全市280多萬人民及各大休療單位的糧油肉蛋菜等農(nóng)副產(chǎn)品的供應任務。
二、帶著一顆赤誠的心為廣大農(nóng)民服務，誠信贏天下
眾所周知，海陽農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場每天要面對的是來自全國各地成千上萬的客戶，這些客戶基本上都是來自于社會的最底層，這些人絕大多數(shù)是農(nóng)民，還有下崗沒工作的，那么管理好這些客戶，讓他們在市場遵紀守法地經(jīng)營靠什么？體會是市場必須有一個寬松的環(huán)境，給農(nóng)民和客戶創(chuàng)造一個好的交易空間，讓農(nóng)民真正體會到到市場如到家一樣的感覺，如果這些做到了，農(nóng)民愿意來，那市場就會越做越大，越做越強。市場17年的發(fā)展中，發(fā)生了很多事，在處理這些事中，堅持這樣一個原則：對客商，用制度來約束，用法律來保障，用服務來感化。
保護客戶利益是海陽市場長期以來的服務宗旨，市場的職工人人都是市場的110，對待每位客戶都要有求必應，有難必幫。98年，就制定出了凡是在市場經(jīng)營的客戶，貨物丟失的、車輛被損事件，證據(jù)確鑿的，市場都先賠付后解決，這條承諾，話既說出去了，就要算數(shù)。這些年給印象最深的就是圍場兩名賣土豆的客戶，因為做生意互相妒忌，一位客戶夜間把另一位客戶大汽車的四個輪胎用刀子割開口子，當客戶舉報后，經(jīng)過市場調(diào)查，在沒有破案的情況下，執(zhí)行對外的承諾，花費3900元買了四個輪胎給予賠償，這一舉動在市場引起強烈的反映，輪胎是有價的，但市場與客戶的感情是無價的，市場的信譽更是無價的，而且它給市場帶來的社會效益更是無法估量的，市場的信譽在廣大客戶中一下子扎下了根。
千方百計讓客戶滿意在市場始終是探討和追求的目標。在市場管理中，市場與客戶簽定了上千份的商品租賃合同，其中這幾年受大氣候的影響，物價上漲波動很大，但為了信守對外的承諾，寧可市場受損失，物價雖然漲了，但市場對待原來租賃的客戶仍維持原合同價格不變，不僅如此，在招標時，市場總是公開招標，先講招標事項，承諾后再招標，不管任何攤位全是招標管理。由于信守承諾，一視同仁，15年來沒有發(fā)生一起客戶因招標向上級部門反映市場如何、對市場工作不滿等。
對客戶還有條不成文的保護規(guī)定，就是對特殊的困難戶、半路出了車禍的客戶到市場來賣貨，市場一律給予減收直至免收管理費，讓他們感受到政府的關(guān)懷。xx年7月28日，撫寧縣深河鄉(xiāng)上不老村村民劉振國來市場賣茄子，本人有病，家屬開手扶拖拉機來市場賣菜，5個小時過去，一車菜一點都沒賣，在下邊檢查工作發(fā)現(xiàn)后由市場收購。之后讓他在村里開來特困戶證明信，免去他500元的管理費。多年來，全國各地的客商都知道海陽市場講誠信，當春節(jié)鮮菜緊俏時，只要打一個電話過去，山東棗莊、曹縣、齊河、金鄉(xiāng)、廣東茂名、海南等地的公司，需要什么蔬菜就發(fā)什么菜，從不講先打款后發(fā)貨等事項，這可是完全憑信任。
對客戶如此，對職工也是一樣，市場職工來自方方面面，但不管來自哪方面，只要違反了制度，就按照9000認證的規(guī)定逐條的、不折不扣地執(zhí)行，可以說建場以來，沒有一例職工違紀不是按照制度規(guī)定而特殊處理的，廣大職工心服口服，體現(xiàn)了制度的嚴肅性，同時對職工還規(guī)定，任何職工不準拿、要客戶的商品，這些年來在海陽市場沒有一起執(zhí)行政策不公、處理事情不滿遭到客戶及職工投訴的事件，沒有一個職工敢從客戶那拿、要客戶商品的，這就是在管理方面講誠實守信看到的成果。
五一勞動模范事跡材料 篇7
某某同志1972年出生，大專文化。從事井下工作多年，先后在大佛寺礦業(yè)公司綜采隊擔任班長，運輸隊擔任副隊長，綜掘隊隊長職務，現(xiàn)擔任大佛寺礦業(yè)有限公司綜采一隊長。
20XX年至20XX年，某某同志先后被大佛寺公司、彬長集團公司授予“安全先進個人”、“安全標兵”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等榮譽稱號。這些榮譽的背后是趙華全個人氣質(zhì)和管理手段的自如揮灑。一個人的價值不是看他一生中能做多少驚天動地的事情，而是看他在平凡的崗位上如何把自己份內(nèi)的事做實、做好。如何算愛崗敬業(yè)？怎樣才是干好本職工作？某某同志以他的實踐給人們交出了一份合格的答卷。
一、努力學習，爭作業(yè)務骨干
參加工作以來，某某同志一直都勤于學習，刻苦學習，勤勤懇懇、孜孜不倦，不恥下問，向領(lǐng)導、同事請教，一方面在努力大學課本上的理論知識的同時，又訂閱了煤礦開采、煤礦機械設備方面的期刊開拓視野，提高自己的理論業(yè)務技，為自己在擔任區(qū)隊管理人員奠定了堅實的理論基礎(chǔ)。第二方面是虛心的向領(lǐng)導、同事學習實踐知識，并能夠經(jīng)常下井跟班，解決現(xiàn)場實際問題，下機電隊、運輸隊進行了解配件加工、設備性能、設備維護保養(yǎng)等多方面的知識，為自己在設備管理、現(xiàn)場管理方面有了長足的發(fā)展。第三方面是努力向老同志、同事學習工作做法和工作思路，學習“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀、作風建設年以及集團公司的各類文件、會議精神，使自己在工作上政治素質(zhì)過硬，經(jīng)的起考驗。通過勤奮學習，使他的政治素質(zhì)、業(yè)務技能、理論基礎(chǔ)更為扎實；使他從一個不懂社會的新工人成為一名出色的管理人員。
二、勤奮扎實，干工作就是要干到最好
越是面臨艱苦生活、復雜環(huán)境，越要堅定自己的人生選擇，越要保持奮發(fā)向上的精神風貌，越不能動搖理想信念。堅定信念、增強信心、勤奮扎實。XXX在這種思想的指導下，認為不但要勤奮工作，而且要干就干到最好，不能得過且過，無所作為。在運輸隊擔任副隊長時，為了確保106工作面恢復生產(chǎn)任務按時完成，他帶領(lǐng)運輸隊員工一起在井底清煤泥、堵風門，清煤泥時涌水量特別大，煤泥一清走，立刻就被水補滿，煤泥清的越多水就越大，一個班全是泡在水里，全身上下都是煤泥。堵風門的時候，全是齊腰深的水，雖說穿著雨褲，可是彎下腰康沙袋的時候，水就順著褲口灌進來了，基本上和沒穿一個樣子，沙袋抗到目的地了，脫下雨褲把里邊水倒出來在穿上，就這樣一個班奮戰(zhàn)在井下，每次他都跑在最前頭，帶頭撲下身子干，全身心的投入到搶險救災和恢復生產(chǎn)工作中去，他用行動教育了員工，詮釋了大佛寺煤礦的精神風貌；
今年3月份，某某同志被任命為大佛寺礦業(yè)公司綜采一隊隊長。出任綜采一隊隊長，應該說是組織上的信任，個人能力得到充分肯定的重要體現(xiàn)，作為他本人應該高興。但趙華全卻無法讓自己高興起來，進入他腦海最多的是“責任”與“壓力”。因為所面臨的生產(chǎn)狀況是十分嚴峻的。由于大佛寺煤礦是新建礦井，各項工作都面臨前所未有的挑戰(zhàn)，新工人占大多數(shù)，工作經(jīng)驗嚴重缺乏；公司處于起步階段，工資待遇低，職工生活不能正常改善，群眾情緒很大；各項管理制度尚不健全，嚴重影響礦井安全、高效的生產(chǎn)；煤層地質(zhì)條件差，為高瓦斯礦井，各種不穩(wěn)定因素明顯增多，針對這種情況，他積極的進行調(diào)研，在接手隊長后的一周內(nèi)，連續(xù)跟班下井8次，動態(tài)的了解職工狀態(tài)和工作面的實際情況，根據(jù)了解的情況，召開了班子會，成立了綜采大班維修班，加強了設備維修力度，制定了工資分配制度、職工出勤包勤制度、設備維修維護管理制度、安全培訓制度等各項制度；同時切合實際的開展由隊干部進行傳帶的培訓，他本人主要負責班組長的操作、工藝、設備維修維護和思想的培訓，首先解決了班組長蠻干的行為，從而帶動全體職工按章操作，在4月份原煤產(chǎn)量就超額完成了礦業(yè)公司下達的任務。
但是由于4#煤層地質(zhì)條件差的原因，9月份40106工作面出現(xiàn)了大面積突水的狀況，最高涌水量達到200/m3多，最低也超過100/m3，困難面前不畏艱險，這是他一貫的做事風格，他從采前預報、采中現(xiàn)場管理、采后經(jīng)驗分析三方面入手，確保40106工作面的.安全生產(chǎn)工作順利進行。從分析采面煤層地質(zhì)結(jié)構(gòu)，現(xiàn)場跟班，到現(xiàn)場采集第一手資料，結(jié)合理論知識，探求安全生產(chǎn)的新途徑。20XX年8月20日，正當零點班在工作面正常推采，井下打上來電話“工作面水突然變大，老孔流水、頂板淋水”。趙華全同志聽完值班人會員的匯報會，迅速下井，現(xiàn)場觀察，現(xiàn)場指導，立即組織跟班隊長和班組長現(xiàn)場開會，決定一方面現(xiàn)在立即組織工人挖水溝、超前打水溝，在工作面架設管路和水泵，把水從工作面迅速排出，另一方面讓煤機司機繼續(xù)推采，并且抬刀，采空區(qū)形成自然水溝。經(jīng)過一晚上的戰(zhàn)斗，上來時已是黑天，衣服全部濕透。付出終有回報，搶險救災任務的順利完成是對他的最高獎賞。
11月份40106工作面推采完成，為了確保106工作面回撤任務的順利完成，他曾連續(xù)三天和副隊長、技術(shù)員到現(xiàn)場跟班指導，及時提出了超前支護、對于破碎頂板打木垛等有力措施，并親自指揮管理，使得在106工作面回撤中，提前十一天完成回撤任務，并且無任何傷亡事故發(fā)生。創(chuàng)造了大佛寺礦業(yè)公司的記錄，為彬長公司提供了豐富的回撤經(jīng)驗，以及為為彬長公司書寫了新的篇章。他本人也因勤奮工扎實的工作，得到了公司領(lǐng)導和職工的一致好評。
三、德性修養(yǎng)好，是個熱心人
XXX參加工作以來，由于工作上進，態(tài)度端正，吃苦耐勞，團結(jié)同志，為人忠厚，品德高尚，處事能力較高，逐漸成為集團公司的業(yè)務技術(shù)骨干，無論使是領(lǐng)導安排的工作和事情或者是同事的工作或事情，他都努力地去完成和幫忙完成，不拉單位的后腿，不丟單位的形象，能以一種勤勞的姿態(tài)和勤懇的態(tài)度扎實地工作。
工作沒有終點，只有始點；沒有最好，只有更好。在以后的工作中，他將會一如既往的堅持高標準、嚴要求，講真話、辦實事，不求轟轟烈烈，唯求踏踏實實，力爭做一名優(yōu)秀的區(qū)隊管理人員。
五一勞動模范事跡材料 篇8
XX年的3月20日，在xxx保局中層干部競聘會議上，一位中年女性憑著豐富的工作經(jīng)驗、飽滿的工作熱情、執(zhí)著的敬業(yè)精神，再一次脫穎而出，出任機保局稽征一股股長。她，就是縣第xx屆人大代表，被很多參保職工親切稱為“湯姐”的某某同志。
XXX，女，漢族，中專文化，生于1957年7月，1976年12月參加工作，1999年2月調(diào)入開江縣機保局，先后擔任機保局統(tǒng)籌股股長、稽征一股股長。
某某同志曾在開江縣化工廠工作，此間，無論是廠領(lǐng)導還是普通職工都對其贊譽有加，進入機保局工作以來，幾年如一日，默默工作，只講奉獻，不求索取。為推進全縣機保工作，實現(xiàn)“三個百分之百”（機關(guān)事業(yè)單位及其職工參保率、保險費征繳率和離退休職工養(yǎng)老金社會化發(fā)放率三個百分之百）的總體目標付出了心血，做出了貢獻。
心懷機保工作，用真心謀求發(fā)展。
1999年2月，某某同志剛剛調(diào)入縣機保局，被分配到統(tǒng)籌股工作，適逢機保局正在進行離退休職工養(yǎng)老金社會化發(fā)放試點，她還來不及熟悉情況，就投入到了緊張的工作之中，起早摸黑，加班加點地與各單位核對離退休人員名單和養(yǎng)老金標準，與郵政、銀行、信用社聯(lián)系發(fā)放事宜。為了保證工作進度，常常放棄星期天，犧牲節(jié)假日。XX年3月，為了解決經(jīng)費自籌的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、牧科站、農(nóng)機站職工的參保問題，已是統(tǒng)籌股股長的她積極爭取縣衛(wèi)生局、畜牧局、農(nóng)機局的支持配合，在局領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，與股室成員一道逐個鄉(xiāng)鎮(zhèn)去宣傳政策，逐個單位甚至逐人地去動員，一個月內(nèi)，所聯(lián)系的.7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、21個經(jīng)費自籌單位的355名職工（其中離退休職工72名）全部參保，為實現(xiàn)社保自救，進而實現(xiàn)全縣機關(guān)事業(yè)單位及其職工參保率“百分之百”的目標做出了貢獻。為了征收保險費，再遠的單位也必定親自前往，再大的委屈也能忍受�！耙磺袨榱斯ぷ鳎磺兄粸楣ぷ鳌�，這是她常掛在嘴邊的話。XX年底，由于財政體制改革，全縣六所差額撥款的醫(yī)院拖欠保險費比較嚴重，為扭轉(zhuǎn)這一局面，XX年起，她花大力氣，下狠功夫，針對重點、難點單位，運用“泡蘑菇”的辦法，給幾所醫(yī)院的領(lǐng)導講清了政策，贏得了理解和支持，與他們分別簽訂了按月繳納的協(xié)議，為實現(xiàn)保險費征繳率百分之百打好了基礎(chǔ)。同時，為了保證機保工作的順利開展，在局內(nèi)辦公經(jīng)費相對吃緊的情況下，多次拿出自己省吃儉用的積蓄墊付辦公費用。
情系參保職工，拿愛心對待服務對象。
工作中，某某同志總是待人熱情，以幫助別人為最大快樂。倡導并身體力行使用文明用語，對前來辦事的群眾“讓一個座、遞一杯茶，問一聲好”，對年邁體弱的離退休職工，接上樓，扶下梯，送出門，被無數(shù)參保職工親切地稱為“湯姐”。
為民解憂，把熱心獻給參保人員。
XX年底進行的鄉(xiāng)鎮(zhèn)涉農(nóng)事業(yè)單位的改革，全縣分流了170余名人員，做好該類人員的續(xù)保工作不但涉及到他們的切身利益，也能有效消除矛盾，維護社會穩(wěn)定。于此，她一方面查文件、找政策，給局領(lǐng)導出謀劃策，一方面積極主動地與分流人員取得聯(lián)系，了解他們的情況，掌握他們的思想動態(tài)，給他們理思路，出點子。同時，利用縣人大代表的身份，以議案、提案形式為分流人員呼吁，積極爭取鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導的支持和理解。截止XX年底，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的分流人員，大都由鄉(xiāng)鎮(zhèn)補繳了分流以前的保險費，完善了手續(xù)。分流以后，部分人員轉(zhuǎn)入社保，部分人員以個人身份繼續(xù)在機保局參保，取得了劃解矛盾于無形，維護穩(wěn)定于未然的良好效果。
要想干出一番事業(yè)，總要付出過人的心血和汗水，某某同志憑著對事業(yè)的執(zhí)著追求和敬業(yè)精神，以她的實際行動在機保工作平凡的崗位上，創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績，實現(xiàn)了自己的人生價值，展示了新世紀職業(yè)女性的勃勃生機和嶄新風貌，無怨無悔的把自己的青春、智慧和力量獻給了機保事業(yè)。
五一勞動模范事跡材料 篇9
華敬方，男，1965年3月出生，中共黨員，1987年畢業(yè)于山東省城建學校，同年參加工作，1984年畢業(yè)同濟大學，現(xiàn)任滕州市市政工程管理處副主任。2014年5月被滕州市政府授予勞動模范稱號。該同志在工作中勤勤懇懇、任勞任怨，用自己的辛勤和汗水換得市政工程建設的順利進行，學習上他是先進分子是優(yōu)秀代表，工作上他是好同志好榜樣，生活上他是親密摯友是好大哥。他用自己的實際行動詮釋了一名市政人甘于奉獻、愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀品質(zhì)，詮釋了市政人勤懇、敬業(yè)、創(chuàng)新的精神風貌。勤奮好學刻苦鉆研：該同志在思想上嚴格要求自己，自覺同黨中央保持高度一致，積極開展黨的群眾路線教育實踐活動，把理論和實踐緊密結(jié)合起來，開拓進取，不斷創(chuàng)新，注重提高政治理論水平；在業(yè)務技術(shù)上，刻苦鉆研，積極進取，善于學習，善于總結(jié)，具有較高技術(shù)和業(yè)務素質(zhì)，出色的完成各項工作任務，多次榮獲省市級榮譽稱號，在群眾中具有很高的威信。特別是由于該同志在職工經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新活動中表現(xiàn)出色，2011年被山東省住建廳評為“市政工程優(yōu)秀項目經(jīng)理”。勇挑重擔不斷創(chuàng)新：華敬方同志從不向困難低頭，在他的身上總是有一種堅韌不拔、奮發(fā)向上的力量。在青啤大道防汛工程管道工程中，他
們和其他同志刻苦鉆研，大膽對改良和革新施工工藝，解決了沙層施工難的問題；改造了設備有關(guān)部件，解決了地下水進入水管問題，并在具體施工中，為單位培養(yǎng)了多名能夠獨當一面的技術(shù)人才，保證了市政事業(yè)的良性發(fā)展。他擔任項目經(jīng)理的青啤大道排水工程被評為省級“市政金杯示范工程”、棗莊市級“水工杯”示范工程。愛崗敬業(yè)無私奉獻：該同志參加工作以來，始終嚴格要求自己，把努力工作作為自己的.準則，做到干一行、愛一行、鉆一行，具有較強的責任感、服務意識和協(xié)調(diào)能力，以高度的責任感、使命感和工作熱情，積極負責的開展工作。華敬方同志做好工程項目管理、技術(shù)指導工作的同時，長期堅持在施工一線跟班作業(yè)，他既是項目施工的管理者，又是操作者，正是他這種忘我的工作精神，為各項工程的順利開展打下了堅實的基礎(chǔ)。同志們都稱他是“前方堅實的后盾”，只要哪里有問題，哪里就有他的身影。用他的話說，只要工程上的事做好了，我心里也就踏實了。華敬方同志工作幾十年如一日，一心撲在市政建設事業(yè)上，在平凡的基層崗位上做出不平凡的成績。他熱愛事業(yè)，對待工作精益求精，立足崗位，求真務實；他嚴于律己，寬厚待人，樂觀向上。多年來，他刻苦鉆研實際操作技能，多次提出合理化建議并進行技術(shù)改進，取得了明顯的經(jīng)濟效益，他敬業(yè)愛崗，勤奮工作，勇于創(chuàng)新的精神為本單位職工樹立了榜樣，受到領(lǐng)導和職工的一致好評。
五一勞動模范事跡材料 篇10
20多年始終奮戰(zhàn)在農(nóng)業(yè)第一線，扎根大地、辛勤耕耘，在平凡的工作崗位上，用實際行動詮釋了自己的情懷和夢想，為了大地豐收，甘愿用汗水熱灑沃土。
一、為了農(nóng)業(yè)豐收辛勤耕耘
19xx年，xx，畢業(yè)于xx農(nóng)業(yè)學校，被分配到自然條件較艱苦偏僻的日光農(nóng)技站工作，作為一名基層農(nóng)技員，看到生產(chǎn)技術(shù)落后、糧食產(chǎn)量偏低，自己暗下決心，要把自己所學的農(nóng)業(yè)新知識技術(shù)傳授給農(nóng)民，引導鄉(xiāng)親們學科技、用科技、依靠科技致富。
日光鄉(xiāng)是個半山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，人少田多，大多數(shù)數(shù)屬于山高水冷的冷漿田，深泥田，單產(chǎn)不高，1990年在縣局業(yè)務部門指導下，在糧專資金帶動下，改造中低產(chǎn)深泥田、推廣壟畦栽培技術(shù)，在中低產(chǎn)田改造中，堅持和農(nóng)民同吃、同注同勞動，白天抓示范，晚上搞培訓，在技術(shù)操作上，從嚴把好整畦、播種、栽插和施肥關(guān)，通過推廣優(yōu)良品種，使昔日中低產(chǎn)田畝產(chǎn)不足400斤提高到平均畝產(chǎn)600斤，技術(shù)推廣項目實施取得較好效益；19xx年，為了推廣水稻“兩秧”，作為一項新技術(shù)，在全鄉(xiāng)推廣我主動請纓，在鄉(xiāng)培訓班上，怕群眾不成功、受損失，我向鄉(xiāng)領(lǐng)導和村干部、群眾鄭重承諾，如果技術(shù)不成功，我愿拿出兩個月工資來賠償群眾種子損失，并下到村組搞培訓，觀看“兩秧”音響資料，對技術(shù)要點、難點進行咨詢解答，全鄉(xiāng)當年推廣早稻兩秧XX畝，占早稻80%，技術(shù)推廣提高了糧食單產(chǎn)，政府認可，群眾滿意，97年被評為鄉(xiāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
二、發(fā)展特色農(nóng)業(yè)增加群眾收入
日光育種區(qū)，有的'農(nóng)戶為了眼前利益，私自育種現(xiàn)象嚴重，我作為一名農(nóng)技人員，為了育種產(chǎn)業(yè)發(fā)展，及時和農(nóng)民們進行溝通，與縣種子部門一起，簽訂育種收購合同；全面禁止了私自育種現(xiàn)象，及時做好了政府的參謀。育種面積由原來XX畝擴大到4000畝，當年育種大豐收，種子價格也賣得很適中，讓農(nóng)民們得到了實惠。育種、油菜的栽培配套模式，過去多屬于白菜型油菜品種，單產(chǎn)不高，1998年，全面推廣“甘藍型”雙低油菜新品種，提高了產(chǎn)量和油質(zhì)。油菜生產(chǎn)獲得了拾金花獎”。
三、實施科技項目帶動全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)發(fā)展
XX年，在局指導下，抓好了水稻病蟲害綜合防治工作，取得了較好的成績，被市農(nóng)業(yè)局評為先進個人，XX年至今，在縣局安排下，在石橋鎮(zhèn)萬畝水稻高產(chǎn)栽培；石橋鎮(zhèn)綠色大米生產(chǎn)基地；石橋鎮(zhèn)萬畝水稻病蟲害綜防，在這些項目實施中，我能積極參與，項目實施取消了較好的社會效益和經(jīng)濟效益；深受盛市、縣領(lǐng)導的考察好評。
四、任勞任怨積極開展技術(shù)服務
大力開展送技術(shù)到村，技術(shù)指導到田間，以促進糧食穩(wěn)定增產(chǎn)和農(nóng)民持續(xù)增收為工作目標。經(jīng)常下到村組開展測土配方施取土，全鎮(zhèn)取土樣品90個，對于XX年冰凍災害，舉辦培訓班下村指導果農(nóng)災后進行補救，剪枝、施肥；及時發(fā)放技術(shù)資料到村組。本著“實際、實用、實效”原則，給群眾面對面講解防凍技術(shù)，推廣有機肥、綠色水稻栽培技術(shù)，測土配方施肥技術(shù)、化工除草、病蟲害綜防技術(shù)，農(nóng)藥施用技術(shù)。根據(jù)不同農(nóng)事季節(jié)，不定期下村解答農(nóng)戶農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的疑難問題。在XX年工作中，全鎮(zhèn)災后生產(chǎn)補救，香蔥栽培種植，農(nóng)業(yè)污染源調(diào)查都取了較好的成績。
一份耕耘，一份收獲。二十多年的農(nóng)技推廣，無私奉獻精神，受到縣鎮(zhèn)領(lǐng)導好評，群眾滿意，XX年被局評為農(nóng)業(yè)工作先進個人，XX年被評為xx縣勞動模范。
五一勞動模范事跡材料 篇11
潘淑君，女，1969年生人，漢族，共產(chǎn)黨員。該同志在所從事的公交駕駛員工作中，以飽滿的熱情，文明的服務，真情待客，倍受贊譽，以“對待乘客熱心，幫助乘客誠心，照顧乘客細心，服務乘客真心”為服務準則，在平凡的崗位上孜孜不倦的追求著，被人們稱為“春的使者”。1999年至今，連續(xù)被評為局級勞動模范、生產(chǎn)標兵，她所在的車組被命名為市級“青年文明號”。
一、平凡的崗位，不懈的追求
“乘客滿意，就是我的追求�！边@是潘淑君常說的一句話，自從事公交駕駛員開始，潘淑君一板一眼的報站、宣傳、服務乘客，但一件小事卻深深地教育了小潘。那天，天氣很熱，車廂內(nèi)像個悶葫蘆，小潘在疏導乘客時，惹得一位婦女很不高興，“天這么熱，你這司機還找事，我就不往后走�！碑敃r小潘臉憋的通紅，眼淚刷就下來了。通過這次與乘客的摩擦，潘淑君深深地懂得了，作為駕駛員，不只是要跑車、售票、打掃衛(wèi)生，更重要的是提高服務質(zhì)量，使乘客滿意。從此以后，潘淑君特別注重研究乘客心理，自己總結(jié)出“對老年人要熱情關(guān)心，對外地乘客要熱心幫助，對小學生要關(guān)心愛護，對殘疾人要細心照顧”的“四心”工作方法，同時，利用休息時間到先進車組學習，提高服務水平；到沿線廠礦企業(yè)走訪了解，增加知識，解答乘客詢問；到市名勝古跡參觀，提高文化素養(yǎng)，向乘客宣傳介紹石家莊。為給乘客營造一個舒適的乘車環(huán)境，潘淑君自己購買了石英鐘、愛心傘、窗簾、坐墊，車廂內(nèi)布置了美麗的絹花，使車廂更加整潔、溫馨。乘客說：“上了小劉的車，有賓至如歸的感覺，而溫馨服務更是一種享受”。
二、“春的使者”，愛的奉獻
多年的'服務工作，使潘淑君深深體會到一個哲理：搞好服務工作，乘客就是一面鏡子，你對他笑，他就對你笑。堅持微笑服務，融洽車廂氣氛，是潘淑君一大服務特色。一次，一位帶孩子的中年夫婦上了她的車，因嫌小潘讓他們的孩子打票，便在車廂內(nèi)找麻煩，男同志叨起了煙卷，女同志“卟卟”地亂吐痰，潘淑君不急不躁，微笑著拿起話筒，“乘客們，大家好！為了您和他人的健康，讓我們攜手共同創(chuàng)造一個優(yōu)美舒適的乘車環(huán)境，行車中我們熱情為您服務，歡迎大家對我的工作提出寶貴意見，謝謝！”說完，女乘客臉紅了，悄悄拉拉丈夫的衣袖，并阻止了他抽煙。
三、熱情溫馨，真誠待客
熱情溫馨，服務乘客，潘淑君注重利用自己特有的工作崗位，真誠待客，感染乘客，并不斷地將服務工作向縱深發(fā)展。在一個下雨天，有一位小同學到站要下車，可他卻沒有帶雨傘，潘淑君發(fā)現(xiàn)了，怕孩子淋感冒就主動把自己的雨傘借給了他，并告訴他：“在你方便的時候再還給我�！毙∨笥迅吲d地接過傘說了聲“謝謝阿姨”便跑下車。第二天，孩子的父親帶著孩子來還傘了，這位家長激動地說：“你為乘客想得這么周到，服務真是做到家了。”這句話深深地觸動了潘淑君。她想：那天碰巧我?guī)е话褌�，如果我沒帶傘，那我的服務還算到家嗎？于是，她便自費買了三把傘，放在車內(nèi)以備乘客急需。
四、愛崗敬業(yè)，無私奉獻
十米車廂內(nèi)，潘淑君同志展示著自己的人生價值，默默地奉獻著公交人的熱情，小潘無愧于自己的崗位，無愧于眾多乘客，卻有愧于自己心愛的兒子。去年元旦，客流倍增，需加班加趟，等潘淑君回到家時，才發(fā)現(xiàn)兒子發(fā)著高燒，當小潘把孩子送到醫(yī)院，輸上液時，又到加班時間，一邊是病重的孩子，一邊是心愛的崗位，當小潘毅然決定趕回單位加班時，孩子的哭聲喊聲，震撼著小潘的心，也感動了護士。當潘淑君跑完車趕到醫(yī)院時，孩子已蜷曲在椅子上睡著了，小潘的眼淚不禁流淌下來。
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