先進(jìn)班組事跡材料集錦15篇
在日常學(xué)習(xí)、工作和生活中，大家或多或少都會(huì)用到過事跡材料吧，事跡材料可以起到引導(dǎo)讀者認(rèn)識(shí)先進(jìn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的作用。那么擬定事跡材料真的很難嗎？以下是小編幫大家整理的先進(jìn)班組事跡材料，僅供參考，歡迎大家閱讀。
先進(jìn)班組事跡材料1
xx移動(dòng)分公司xx直營(yíng)店班組是一支充滿蓬勃朝氣和激情的團(tuán)隊(duì)，均為女性，現(xiàn)有員工6人（其中本科學(xué)歷占83%，大專學(xué)歷占17%），平均年齡32歲，主要承擔(dān)著xx縣轄區(qū)內(nèi)100余萬人的營(yíng)業(yè)服務(wù)。xx直營(yíng)店班組始終追求以“追求客戶滿意服務(wù)”為目標(biāo)，忠實(shí)踐行“溝通從心開始”的理念，堅(jiān)持以客戶為中心的大市場(chǎng)理念，狠抓班組管理、客戶服務(wù)、員工素質(zhì)、文化建設(shè)等工作，取得了較為顯著的成效。近年來先后榮獲xx市十佳青年文明號(hào)、xx市三八紅旗集體、湖南省巾幗文明崗、先進(jìn)營(yíng)業(yè)廳、文明窗口、優(yōu)秀木蘭連等稱號(hào)
一、規(guī)范服務(wù)、嚴(yán)格要求、全面提升客戶滿意度
xx直營(yíng)店班組根據(jù)實(shí)際情況，提煉優(yōu)秀班組管理目標(biāo)，制定管理目標(biāo)體系，努力打造“優(yōu)秀班組”。營(yíng)業(yè)廳結(jié)合xx實(shí)際出臺(tái)了《xx直營(yíng)店建設(shè)執(zhí)行整改方案》，確立以建設(shè)“服務(wù)明星”班組為主題的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)工程，明確了人員和責(zé)任。進(jìn)一步健全《營(yíng)業(yè)廳管理守則》、《營(yíng)業(yè)員服務(wù)規(guī)范手冊(cè)》等規(guī)章制度，搭建起了包括服務(wù)形象、服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)處理、考勤制度、內(nèi)部獎(jiǎng)罰在內(nèi)的立體的制度管理體系。例如在實(shí)名登記高峰期時(shí)，客流量是平常的`N倍，為了減少客戶等候時(shí)長(zhǎng)，營(yíng)業(yè)員們自發(fā)全部連班、幾天不休，立足工作崗位，負(fù)責(zé)引導(dǎo)客戶、填寫實(shí)名登記所需要的資料，幾天下來大家的嗓子無法承受，好幾個(gè)營(yíng)業(yè)員都喉嚨嘶啞了，但她們?nèi)匀粓?jiān)守崗位，以文字代替語言同客戶溝通，確保了全縣40余萬客戶順利完成實(shí)名登記，贏得了廣大客戶的稱贊。
二、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、全面提升員工服務(wù)水平
采取員工自學(xué)、集中講評(píng)、情景模擬、案例設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)競(jìng)賽等教學(xué)方式。提出“全、強(qiáng)、濃、高”隊(duì)伍建設(shè)“四字訣”，打造一支“業(yè)務(wù)素質(zhì)全、營(yíng)銷能力強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)濃、服務(wù)水平高”的員工隊(duì)伍。注重從單一的業(yè)務(wù)教學(xué)層面向引導(dǎo)樹立正確的人生觀、價(jià)值觀轉(zhuǎn)變，切實(shí)實(shí)現(xiàn)價(jià)值傳遞，提高個(gè)人素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力水平。不定期開展月月讀活動(dòng)，推薦并組織員工學(xué)習(xí)了《細(xì)節(jié)決定成敗》等書籍，積極撰寫心得體會(huì)，開展學(xué)習(xí)交流會(huì)、座談會(huì)，促進(jìn)相互學(xué)習(xí)、提高，營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)氛圍，全面提高了員工的服務(wù)意識(shí)和水平。通過內(nèi)訓(xùn)師組織早會(huì)、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)訓(xùn)練，抽調(diào)一名服務(wù)技巧教強(qiáng)的員工來指導(dǎo)各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，規(guī)范業(yè)務(wù)辦理流程，提高員工服務(wù)本能。加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)廳客戶做好引導(dǎo)、分流工作，加大自助終端使用量，設(shè)立“意見箱”，接受客戶檢查、監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)營(yíng)業(yè)廳硬件設(shè)備進(jìn)行每周小檢查、每月大檢查、突擊檢查、抽查等方式，嚴(yán)格考核相關(guān)責(zé)任人，做到責(zé)令整改，確保硬件使用無故障。為客戶營(yíng)造一個(gè)誠信、和諧、透明的消費(fèi)環(huán)境，做到讓每一位客戶“開心使用、和諧消費(fèi)”。一次，一位客戶為其兒子申請(qǐng)了一個(gè)優(yōu)選號(hào)碼，但因其兒子晚上7：00才能過來辦理，營(yíng)業(yè)員xx雖然下班了，但她沒有二話，承諾客戶，并約定好時(shí)間，耐心等候2、3小時(shí)，為其兒子辦理業(yè)務(wù)，這樣的服務(wù)客戶事例在營(yíng)業(yè)廳數(shù)不勝數(shù)。
三、攻難克堅(jiān)、善打硬仗、全面促進(jìn)公司業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)
營(yíng)業(yè)廳積極開展服務(wù)明星評(píng)選、微笑天使評(píng)選、業(yè)務(wù)發(fā)展競(jìng)賽等活動(dòng)，以競(jìng)賽促進(jìn)發(fā)展，營(yíng)業(yè)廳6名員工個(gè)個(gè)不甘落后，奮勇爭(zhēng)先，在百團(tuán)大戰(zhàn)、斬狼行動(dòng)中涌現(xiàn)出一個(gè)又一個(gè)先進(jìn)典型。營(yíng)業(yè)員鄧雨絲的奶奶摔斷大腿入院，父母在遠(yuǎn)方工作不便回家照顧，弱小的鄧雨絲堅(jiān)持公司、醫(yī)院兩頭跑，每日駕車往返駕車達(dá)百多公里，心系工作，她硬是沒有請(qǐng)一天假，也沒有落下一絲工作。營(yíng)業(yè)員佘娜體弱多病、經(jīng)常感冒，為了不影響工作，她有時(shí)甚至一手吊點(diǎn)滴，一手辦業(yè)務(wù)。營(yíng)業(yè)廳多數(shù)營(yíng)業(yè)員初為人母，但她們?yōu)榱斯ぷ�，�?jīng)常是狠心將自己的小孩交給家人哺養(yǎng)，舍小家為大家，自己堅(jiān)持在市場(chǎng)一線，特別是斬狼行期間，她們不僅堅(jiān)持做好營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)服務(wù)，下班后還堅(jiān)持到鄉(xiāng)村、到社區(qū)、到集團(tuán)單位，利用自己的社會(huì)關(guān)系、利用節(jié)假日去擺攤設(shè)點(diǎn)，去發(fā)展寬帶、專線。短短幾十天戶外營(yíng)銷，發(fā)展專線20余條，辦理寬帶近100戶，放號(hào)達(dá)220個(gè)。一份付出，一份收獲，營(yíng)業(yè)廳正是有一群這樣朝氣蓬勃、滿滿正能量的青年，才能斬獲一個(gè)又一個(gè)勝利，她們?cè)诎賵F(tuán)大戰(zhàn)、斬狼行動(dòng)等攻堅(jiān)戰(zhàn)中獲得了全市優(yōu)秀木蘭連、全省先進(jìn)營(yíng)業(yè)廳等榮譽(yù)，為公司業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)貢獻(xiàn)出了自己應(yīng)有的力量。
先進(jìn)班組事跡材料2
集智、集力、集人、集心，永通鑄管二車間中頻爐工段秉承永通艱苦奮斗、開拓創(chuàng)新的老一輩優(yōu)良傳統(tǒng)，將工作理念延伸至班組的方方面面、角角落落，強(qiáng)有力的精神源泉使整個(gè)崗位的向心力和凝聚力不斷增強(qiáng)，職工干勁更大了，降本金點(diǎn)子更多了，創(chuàng)新思路更開拓了，班組的管理水平也蒸蒸日上。
永通鑄管二車間成立時(shí)，中頻爐崗位新人多，職工技術(shù)水平參差不齊，團(tuán)隊(duì)意識(shí)不強(qiáng)。面對(duì)新設(shè)備、新工藝、新成員和新使命，工段長(zhǎng)李海龍深思熟慮，他借鑒多年的高爐工長(zhǎng)、爐長(zhǎng)管理經(jīng)驗(yàn)，搭建了班組管理平臺(tái)，大膽啟用工作用心、管理上心的年輕人，建立班組管理制度，增加各項(xiàng)激勵(lì)條款，短期內(nèi)提高了崗位人員戰(zhàn)斗力，營(yíng)造了人人求上進(jìn)、個(gè)個(gè)求效率的良好工作氛圍。同時(shí)，他竭力營(yíng)造溫馨的工作環(huán)境，以師帶徒、徙幫師為抓手，積極推進(jìn)言傳身教工作，促使全體成員素質(zhì)不斷提高。48名中頻爐崗位職工精耕細(xì)作，用匠心擔(dān)負(fù)起鑄管鐵水熔煉的重任，特別注重工藝技術(shù)的改進(jìn)和提升。從去年至今，他們?cè)诒ＷC鐵水成分質(zhì)量的同時(shí)，鎂粉消耗持續(xù)降低30%，球化后的鐵水合格率逐步提升至80%以上。
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂，中頻爐工段通過持續(xù)改進(jìn)、完善生產(chǎn)工藝、優(yōu)化操作，努力提高運(yùn)行效益。二車間是一個(gè)生產(chǎn)小口徑鑄管的產(chǎn)線，對(duì)鐵水溫度要求高，耐火材料侵蝕過快，球化后的鎂含量不易控制，這給中頻爐的操作帶來很大的困難。為了滿足生產(chǎn)工藝需要，李海龍帶來四班組長(zhǎng)進(jìn)行了技術(shù)攻關(guān)，他們借鑒兄弟鋼鐵企業(yè)中頻爐的操作情況，結(jié)合二鑄管生產(chǎn)實(shí)際，不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，先后對(duì)中頻爐的砌筑方式、振搗頻率、升溫曲線、坩堝尺寸等參數(shù)進(jìn)行多次優(yōu)化試驗(yàn)，最終摸索出了一套提高中頻爐壽命的最優(yōu)操作法。他們初期對(duì)中頻爐內(nèi)芯的尺寸進(jìn)行調(diào)整，調(diào)小坩堝的直徑，增加爐底耐火料厚度，雖然增加了爐體壽命，但是也減小了爐體的容量，給生產(chǎn)帶來了極大的阻礙。經(jīng)過多次嘗試，他們進(jìn)一步優(yōu)化方案，將坩堝尺寸調(diào)整至最佳大小，大大增加了中頻爐的使用安全性，將中頻爐壽命原先僅能使用20天延長(zhǎng)至40天。
好的管理制度可以規(guī)范員工的工作行為，向著更高的目標(biāo)前進(jìn)，更能培養(yǎng)一批高素質(zhì)的.團(tuán)隊(duì)。結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，中頻爐工段制定了嚴(yán)格交接班制度，設(shè)備交接、點(diǎn)檢、潤(rùn)滑，每一項(xiàng)都嚴(yán)格按照班組規(guī)定查驗(yàn)，設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)參數(shù)、運(yùn)行情況、存在的問題，每名班組長(zhǎng)都了如指掌、心中有數(shù)。針對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，該工段采取重點(diǎn)安全監(jiān)督，增加巡查力度，及時(shí)排查整改了事故隱患，有效地避免了突發(fā)事件的發(fā)生，確保了崗位安全生產(chǎn)大局的穩(wěn)定可靠。
眾人劃槳開大船，每當(dāng)聽到這首歌，鑄管二車間中頻爐的崗位職工們都內(nèi)心激蕩，他們雖來自天南海北、五湖四海，但卻有一顆共同的心，把控好小線鑄管鐵水熔煉的第一道關(guān)，持續(xù)奮進(jìn)，為安鋼及永通的高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)自己火熱的青春和力量。
先進(jìn)班組事跡材料3
江濱農(nóng)場(chǎng)社區(qū)擁有一支由49名環(huán)衛(wèi)工人組成的優(yōu)秀環(huán)衛(wèi)班，這個(gè)班組從組建以來，通過“四字工作法”和“五員”工作定位，在為用戶提供舒適、清潔的居住環(huán)境同時(shí)，倡導(dǎo)綠色保潔操作的“綠色保潔概念”。并把“五凈一通”作為工作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，即：?jiǎn)卧獌簟⒙访鎯�、花壇凈、綠化凈、墻根凈、排水通。這個(gè)班組是一支團(tuán)結(jié)、和諧的隊(duì)伍，不分春秋冬夏的堅(jiān)守在農(nóng)場(chǎng)的每一條街道上，默默地為農(nóng)場(chǎng)的環(huán)衛(wèi)事業(yè)奉獻(xiàn)著。
春天，當(dāng)我們?cè)诰d綿春意中的時(shí)候，環(huán)衛(wèi)工人已經(jīng)在大街小巷中工作了幾個(gè)小時(shí)了，他們每天凌晨4點(diǎn)左右就開始了一天的工作，為的就是讓人們?cè)谄鸫矔r(shí)能夠看到一個(gè)干凈的城鎮(zhèn)環(huán)境，能夠呼吸道清新的空氣。雖然環(huán)衛(wèi)工人每天不辭勞苦，但是在大街小巷中，還是經(jīng)常能看到許多人亂丟垃圾，絲毫不了解環(huán)衛(wèi)工人的勞苦，辜負(fù)了他們的好意。
夏天，當(dāng)氣象臺(tái)懸掛著酷熱警報(bào)或者是暴雨警報(bào)時(shí)，環(huán)衛(wèi)工人依然披著雨衣在工作崗位上堅(jiān)持工作。無論是在多毒辣的太陽底下，還是在狂風(fēng)暴雨中，他們從不“缺席”。盡管“揮汗如雨”，但也仍然在工作著。
秋天，當(dāng)人們慶祝秋收的喜悅時(shí)，圍坐在客廳里、院子中團(tuán)圓賞月時(shí)，環(huán)衛(wèi)工人依然拿著掃把，掃起秋風(fēng)吹落的樹葉和人們喜慶狂歡后留下的垃圾。他們?yōu)榱斯ぷ�，在別人慶祝佳節(jié)時(shí)，不能一家團(tuán)圓。
冬天，當(dāng)人們下班后、放學(xué)后，回家在溫暖的被窩里看電視時(shí)，街上除了北風(fēng)呼嘯聲外，就是環(huán)衛(wèi)工人掃雪的聲音了。他們永遠(yuǎn)都是下班最晚、上班最早的人。無論春夏秋冬，無論晴天還是雨天。無論是在毒辣的太陽下，還是在暴風(fēng)雨中。環(huán)衛(wèi)工人們一直都堅(jiān)守在崗位上。他們是默默無聞的奉獻(xiàn)者，只是希望我們的城鎮(zhèn)更加美麗，他們是城市的美容師。用他們的辛苦，換來了我們城鎮(zhèn)的美麗和我們生活的舒適。
團(tuán)結(jié)就是力量和諧的團(tuán)隊(duì)打造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
近年來，隨著場(chǎng)區(qū)小城鎮(zhèn)建設(shè)的不斷擴(kuò)大，環(huán)衛(wèi)保潔的工作量也在不斷擴(kuò)大，環(huán)衛(wèi)工人們的工作量加大了，但他們的工作質(zhì)量絲毫沒有降低。
在保潔過程中，他們根據(jù)每條路的特點(diǎn)，采取主動(dòng)上門收集垃圾的辦法，減少了垃圾上路，避免了垃圾污染。在保潔方法上，她們采取先收集后清掃再巡回保潔的方法，合理地支配了保潔時(shí)間，提高了衛(wèi)生保潔質(zhì)量。
說她們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)還不夠，她們還是一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)。俗話說“人吃五谷雜糧，哪有不生病的”每遇組里的同志生病了或有事請(qǐng)假，組里的其他人就會(huì)主動(dòng)伸出援手，或去看望，或替她代班，沒有一句怨言，互幫互助的風(fēng)氣在環(huán)衛(wèi)班里已悄然形成，和諧的氛圍正向四周傳播。
正是有著這樣一支團(tuán)結(jié)和諧的集體，社區(qū)的衛(wèi)生保潔質(zhì)量才有了保證，在農(nóng)場(chǎng)一系列的重大活動(dòng)中做出了一定的貢獻(xiàn)，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事們的贊揚(yáng)。
苦干實(shí)干加巧干勤勞奉獻(xiàn)贏稱贊
大家都知道，環(huán)衛(wèi)保潔工作是一個(gè)苦臟累的行業(yè)，天天與垃圾打交道，不僅臟不說，就是臭味也讓普通人避讓三舍。但我們可敬可愛的環(huán)衛(wèi)工人們卻要與之整日整年接觸，這就是我們環(huán)衛(wèi)工人不怕苦不怕臟的優(yōu)良作風(fēng)，也是環(huán)衛(wèi)人苦干實(shí)干的本色。他們的工作是平凡，平凡的甚至讓我們忘記他們，那橘黃色的衣服是那樣的鮮明。他們每天迎著初升的太陽，為了場(chǎng)區(qū)的清潔，她們揮舞著大掃帚就像在那寬闊的馬路上盡情繪畫著一幅美麗的畫卷。清潔工們忘記了塵埃，卻還在煙霧中掃著，無論是嚴(yán)寒酷暑，我每天都會(huì)看見他們?cè)谛燎诘膭趧?dòng)著。為了場(chǎng)區(qū)的干凈整潔，他們不惜放棄自己休息的時(shí)間，讓場(chǎng)區(qū)變得更加干凈整潔。他們365天，只有最令人向往和期待的春節(jié)，放短短的幾天假。
社區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔班的49名保潔員，在工作中，大力發(fā)揚(yáng)“寧愿一人臟、換來萬家凈”的精神，愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、不怕苦、不怕累，用辛勤的勞動(dòng)和汗水，改善了江濱城鎮(zhèn)的.環(huán)境衛(wèi)生面貌，為農(nóng)場(chǎng)的城鎮(zhèn)建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。他們不僅發(fā)揚(yáng)了環(huán)衛(wèi)工人苦干實(shí)干的優(yōu)良作風(fēng)，他們還充分地發(fā)揮了聰明才智，在做好自己本職工作的同時(shí)，還積極主動(dòng)宣傳
環(huán)衛(wèi)法規(guī)，參與管理，做好宣傳解釋工作，可以說是既當(dāng)保潔員，又當(dāng)管理員，宣傳員，在珍惜自己勞動(dòng)成果的同時(shí)，也取得廣大居民的支持和理解，從而有效地提高了勞動(dòng)效率和保潔質(zhì)量。
他們是最可敬、最可愛的人，他們是江濱小城里最亮麗的橘色風(fēng)景線!
初冬的瀏陽城，小雨紛飛，寒風(fēng)凜冽，帶著寒冬的那一絲冰冷。但瀏陽的大街小巷卻響徹著那一首熟習(xí)而親切的音樂，行駛著一支熱情激昂、布滿活力的“活雷鋒”隊(duì)伍，他們的工作熱情為我們捎來初冬的暖和，他們的辛勞勞動(dòng)讓我們家園變得潔凈而美麗。這就是市環(huán)衛(wèi)局打掃保潔隊(duì)灑水車班組。
灑水車班組，全班共8人，均勻年齡35歲，其中1名正式黨員，2名共青團(tuán)員;全組有5臺(tái)灑水車，全新高壓清洗車1臺(tái)，掃路車2臺(tái)。灑水班肩負(fù)著瀏陽城區(qū)道路灑水降塵、道路清洗任務(wù)。該班組連續(xù)多年被評(píng)為“先進(jìn)班組”，每年均兩人以上被評(píng)為“優(yōu)秀駕駛員”。他們的隊(duì)伍布滿活力，他們的工作布滿熱情，他們的管理人本而嚴(yán)格，他們的學(xué)習(xí)堅(jiān)持不懈。
“爭(zhēng)創(chuàng)文明城市”一直是灑水班的尋求目標(biāo)，為了實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)，班長(zhǎng)陳光輝同道根據(jù)灑水作業(yè)的實(shí)際，制定了《灑水車管理考核辦法》，規(guī)范了灑水作業(yè)流程，不定期地組織
學(xué)習(xí)，健全了長(zhǎng)效管理機(jī)制，自己帶頭遵守并要求同事們嚴(yán)格執(zhí)行。固然制定的考核辦法相當(dāng)嚴(yán)格，但班長(zhǎng)考慮同志們平時(shí)工作任務(wù)重，難免出現(xiàn)一些小的失誤，在班內(nèi)也推行“每月首次免罰”制度。對(duì)同志們每月第一次犯的錯(cuò)或失誤予以免罰，給予同志們改正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)。這樣以來，使班組的凝聚力更加增強(qiáng)了，班組的戰(zhàn)爭(zhēng)力更加進(jìn)步了。
日轉(zhuǎn)星移，春夏秋冬，灑水降塵和機(jī)掃工作天天都這樣簡(jiǎn)單地重復(fù)著，他們的早班都是在4：30就開始，班長(zhǎng)陳光輝擔(dān)心同志們偶然不能準(zhǔn)時(shí)起床，而和大家約定時(shí)刻保持通訊暢通，起床時(shí)的互通訊息，以免早班遲到的現(xiàn)象。全年來，全班沒有出現(xiàn)過一例推延出車的現(xiàn)象。灑水班逐日的沖灑水是實(shí)行分片作業(yè)。由于高壓清洗車和沖洗車的性能較好，操縱該兩輛車的同道完本錢身作業(yè)后，主動(dòng)配合其他兩輛車作業(yè)，做到了班組作業(yè)既分工又合作。同志們這類團(tuán)結(jié)的精神，確保平常作業(yè)的順利完。
在去年冬天，鄰近春節(jié)的時(shí)候，天氣特別糟，下雪冰凍的情況時(shí)有發(fā)生，鏟雪除冰工作成了灑水車班組的職責(zé)。陳光輝帶領(lǐng)全班同道，當(dāng)仁不讓加入了除冰凍的行列中，連續(xù)3天晚上通夜冒雪撒鹽除冰，保障了城區(qū)主次干道暢通和行車安全。另外，還屢次協(xié)助xxx參與搶險(xiǎn)救火工作;屢次協(xié)助其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)清洗路面，并取得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部分的認(rèn)可。
針對(duì)市民反映強(qiáng)烈的灑水作業(yè)影響行人行走的矛盾，他們改變?cè)瓉淼淖鳂I(yè)時(shí)間，盡可能避開街道人流量較多的時(shí)段作業(yè)。在夏季還將作業(yè)時(shí)間改在清晨1：00至6：00進(jìn)行，以減少對(duì)市民正常生活的影響。另外，為了節(jié)能降耗，進(jìn)步清洗道路的質(zhì)量，確保路面顯現(xiàn)底色，他們放棄雨天可以休息機(jī)會(huì)，和打掃班組一道采取機(jī)械和人工相結(jié)合的方法對(duì)主次干道進(jìn)行全面地清洗。
班組的建設(shè)，要靠學(xué)習(xí);業(yè)務(wù)素質(zhì)的進(jìn)步，要靠學(xué)習(xí);班組成員素質(zhì)的進(jìn)步，要靠學(xué)習(xí);他們深入地熟悉到學(xué)習(xí)的重要。為創(chuàng)建一個(gè)學(xué)習(xí)型班組，一個(gè)創(chuàng)新的班組，他們重視平常的學(xué)習(xí)，從“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀，到單位的規(guī)章制度、作業(yè)流程、安全文明駕駛、到社會(huì)上先進(jìn)人物的事跡，都是他們學(xué)習(xí)的內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)他們明白了自己工作的重要性，熟悉到自己工作的光榮，這大大激起了他們工作的熱情，“臟了我一個(gè)，潔凈千萬人”的奉獻(xiàn)思想深入人心。他們還學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)車輛維修，平常的車輛的簡(jiǎn)單保養(yǎng)和維護(hù)，他們都能自己動(dòng)手，也不經(jīng)意地為單位節(jié)省了一筆不小的開支灑水班的同志們，一個(gè)個(gè)都非常普通，普通得沒法敘述清自己的事跡，但正是這類普通，卻濃縮著所有環(huán)衛(wèi)人的崇高品質(zhì)和敬業(yè)精神，他們不需要大張旗鼓地壯舉和華麗的言語去表達(dá)，只需要在默默無聞的奉獻(xiàn)中去升華。
先進(jìn)班組事跡材料4
第一煉軋廠熱處理車間是安鋼高端品牌生產(chǎn)線，也是公司主要?jiǎng)?chuàng)效生產(chǎn)線之一。而在這個(gè)車間有一個(gè)工段，被大家稱為“不一樣的創(chuàng)效班組”，他們?cè)?0xx年度還被評(píng)為公司“質(zhì)量信得過班組”稱號(hào)。他們就是熱處理車間丙班工段。該工段為什么被稱為“不一樣的創(chuàng)效班組”？到底有什么不同之處呢？
“其實(shí)，我們班組也沒啥不一樣的。也就是結(jié)合產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)化和班組實(shí)際情況做了點(diǎn)事情。”丙班工段長(zhǎng)侯建立提起工段變化，認(rèn)為做的還不夠。該工段為更好地讓職工掌握新工藝，靈活開展幫帶活動(dòng)，保證人人適應(yīng)高質(zhì)量生產(chǎn)要求；他們從源頭做起，讓職工樹立服務(wù)“下一道工序”的意識(shí)，細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化質(zhì)量信息反饋，把下道工序當(dāng)客戶，確保上、下道工序無縫銜接。為提高工作效率，該工段開拓思維，挖掘職工潛力，制定了有效的激勵(lì)辦法，開展合理化建議征集活動(dòng)，有效提升了大家的工作激情。如職工苗成宇，提出在2號(hào)熱處理爐燒嘴前增設(shè)煤氣加壓設(shè)施，建議實(shí)施后，有效保障了爐溫穩(wěn)定，提高了生產(chǎn)效率，提升了成品質(zhì)量。征集活動(dòng)開展以來，僅在20xx年三、四季度，職工提出十多項(xiàng)合理化建議，多項(xiàng)建議還獲得公司名次。
“工段注重技能培養(yǎng)放在平時(shí)，每次車間組織安全技能測(cè)試，我們的成績(jī)總排第一，大家比著學(xué)、搶著干。真的，在丙班有種自豪感……”職工宋健提起自己的工段心里美美的。該工段在平時(shí)注重理論與實(shí)踐相結(jié)合鍛煉職工的'同時(shí)，還率先推行“第二崗位”制度，即，定期輪換職工崗位，讓工段成員有機(jī)會(huì)接觸和學(xué)習(xí)其他崗位的操作技能，以提高職工綜合素質(zhì)。20xx年以來，丙班實(shí)現(xiàn)設(shè)備故障率為零，操作失誤率為零，工段產(chǎn)品合格率100%，多次班組產(chǎn)量排名第一。
班前“安全充電”是熱處理丙班長(zhǎng)期養(yǎng)成的習(xí)慣。由于崗位多、人員分散，他們就利用微信、釘釘?shù)葌髅矫刻彀嗲�，將�?dāng)班工作重點(diǎn)、生產(chǎn)安全案例等相關(guān)信息通過專人編輯發(fā)送給大家，進(jìn)行班前“安全充電”。該工段還從細(xì)節(jié)入手，從糾正不良習(xí)慣做起，堅(jiān)持引導(dǎo)示范和安全糾錯(cuò)相結(jié)合，教育職工養(yǎng)成良好工作習(xí)慣。他們要求職工做到的，班（段）長(zhǎng)首先做到；嚴(yán)禁職工做的，班（段）長(zhǎng)必須“身正”，班（段）長(zhǎng)在非常時(shí)期、異常情況下嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，給大家樹立了標(biāo)桿、當(dāng)好了榜樣。熱處理丙班工段20xx年實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)零事故。
先進(jìn)班組事跡材料5
我們每個(gè)人，都在分分秒秒里度過我們的一天。這樣的一天，也許很忙碌，也許很悠閑。我們的生活，由很多很多個(gè)不一樣的“一天”組成，因此我們的生活，才變得多姿多彩。而今天，我要為大家講的這個(gè)人，他的“一天”簡(jiǎn)單而平凡。而就是這樣簡(jiǎn)單到枯燥的“一天”，他重復(fù)了三十年。
這個(gè)人，就是車輛段檢修車間的工人，小明。
小明給我最初的印象，就是他那一雙眼睛。我們都說，眼睛是心靈的窗戶。小明的眼睛，笑起來會(huì)瞇成一條縫。都說小眼睛的人精明，但從小明這雙眼睛中，你看不到一點(diǎn)的精明，有的只是淳樸，有的是他身為一個(gè)普通的'鐵路工人的實(shí)實(shí)在在。
每天，伴隨著清晨的第一縷陽光，小明開始了他一天的工作——檢查車輛。大到車體尺寸，檢修質(zhì)量，小到配件的更換，小明都力求做到事無巨細(xì)，不遺毫發(fā)。機(jī)車車輛的檢修工作枯燥辛苦，與小明每天打交道的，就只有那一堆冷冰冰的機(jī)車零件。為了檢查車輛零件的質(zhì)量性能，常常需要爬上爬下，弄得一身臟都是家常便飯的事兒。車間大型機(jī)器較多，安全問題必須時(shí)刻注意。在外人看來，這樣的工作可真是“臟、亂、差”。但是在小明看來，他的工作，有著非比尋常的責(zé)任與意義。他對(duì)我說：“這車輛安全，是最重要的。咱們手底下一個(gè)小小的細(xì)節(jié)，也許就牽扯著好多人的安危呢。所以我每天只要把車檢好了，就很自豪啦！”。
小明告訴我，剛參加質(zhì)檢工作的時(shí)候，他負(fù)責(zé)檢查了一個(gè)隊(duì)規(guī)的車輛，由于僅按照規(guī)章檢查了配件問題，他反而忽略了做基本簡(jiǎn)單的問題。隊(duì)規(guī)時(shí)，問題被發(fā)現(xiàn)了。由于他的疏忽大意，他差點(diǎn)造成了車輛的安全隱患，他所在的車間也因此受到了影響。從那以后，小明檢車就小心再小心，認(rèn)真再認(rèn)真。因?yàn)樗溃约杭缟系呢?zé)任很重，他肩負(fù)的，絕不只是他自己的安危與榮譽(yù)。
也許是因?yàn)樵缒甑能娐蒙�，使得小明比常人多了一份�?jiān)韌與執(zhí)著。質(zhì)檢的工作，他一干就是三十年。寒來暑往，春露秋霜，檢修車間里，總能聽見小明“叮叮當(dāng)當(dāng)”的敲車聲。在小明看來，檢修的工作雖然枯燥，卻讓他覺得踏實(shí)。他說，工作光憑一腔熱血遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，責(zé)任心和技術(shù)基礎(chǔ)才是做好質(zhì)檢工作的前提。只有在打好知識(shí)基礎(chǔ)和技術(shù)基礎(chǔ)的前提下，以責(zé)任心為動(dòng)力，才能驅(qū)使自己幾十年如一日的認(rèn)真完成工作。
就在去年，小明還被評(píng)選為20xx年度包頭西車輛段的“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”，同樣身為一名共產(chǎn)黨員，我為自己身邊有這樣的榜樣而感到自豪。在不久的將來，我也要進(jìn)入車間學(xué)習(xí)，而小明的腳踏實(shí)地，成為了我學(xué)習(xí)做事的標(biāo)準(zhǔn)。希望我以后，也能像他一樣，秉承一顆赤子初心，做人踏踏實(shí)實(shí)，做事認(rèn)認(rèn)真真。
先進(jìn)班組事跡材料6
勞動(dòng)南路加油站，隸屬中國(guó)石油陜西西安銷售分公司，位于西安市老城區(qū)與高新開發(fā)區(qū)接壤處，地理位置優(yōu)越，交通便利，周圍學(xué)校、企業(yè)云集，經(jīng)營(yíng)環(huán)境良好，是中油西安分公司高銷量加油站之一。
勞動(dòng)南路加油站始建于1987年，2008年經(jīng)過大規(guī)模的改擴(kuò)建，形成了現(xiàn)有規(guī)模，占地面積2600㎡，其中網(wǎng)架式雨棚面積達(dá)到416㎡，總儲(chǔ)油量200立方米，4條加油快速通道，8臺(tái)16槍電腦加油機(jī)，儲(chǔ)油罐全部安裝了德國(guó)威德路特的液位儀電腦自動(dòng)計(jì)量管理系統(tǒng)，并全部加裝了儲(chǔ)油罐防爆阻隔系統(tǒng)，購、銷、存及客戶管理均采用微機(jī)管理；主要經(jīng)營(yíng)90#、93#、97#汽油、潤(rùn)滑油等，是一座銷售純汽油的加油站，同時(shí)為顧客設(shè)立了貨品齊全的加油站便利店、潤(rùn)滑油超市、IC卡油票發(fā)售點(diǎn)業(yè)務(wù)受理處，站內(nèi)提供了汽車美容、加水洗車及賓館化衛(wèi)生間等延伸服務(wù)項(xiàng)目，是西北地區(qū)規(guī)模較大，硬件設(shè)施最為先進(jìn)的加油站之一。
加油站現(xiàn)有員工33人，其中黨員6人，團(tuán)員23人，員工平均年齡29歲，大專以上學(xué)歷員工占70%以上，實(shí)行四班三運(yùn)轉(zhuǎn)工作制，是一支富有朝氣、充滿凝聚力的團(tuán)結(jié)集體。加油站以“加油站管理規(guī)范”為指南，遵守“誠信、創(chuàng)新、業(yè)績(jī)、和諧、安全”經(jīng)營(yíng)理念，使加油站服務(wù)趨于專業(yè)化、細(xì)致化、人性化管理，銷售量逐年遞增，連續(xù)幾年超額完成下達(dá)的任務(wù)量質(zhì)，同時(shí)加油站也以優(yōu)質(zhì)的油品、富有親和力的“寶石花、usmile”品牌形象、廣大用戶良好的口碑和較為完善的管理體系，先后榮獲陜西省創(chuàng)建青年文明號(hào)委員會(huì)授予的“青年文明號(hào)”示范單位、中油石油百面紅旗加油站稱號(hào)、中國(guó)石油煉油與銷售板塊青年文明號(hào)加油站、陜西銷售雙文明加油站、先進(jìn)集體、“青年文明號(hào)”等殊榮；2003年被中國(guó)石油煉銷板塊評(píng)為陜西地區(qū)第一座“五星級(jí)”加油站；加油站人才輩出，員工張小永、馬寧同志被中國(guó)石油股份公司評(píng)為全國(guó)“百名優(yōu)秀加油員”的榮譽(yù)稱號(hào)、李丹同志被評(píng)為中國(guó)石油“百名服務(wù)天使”榮譽(yù)稱號(hào)。
一、用銷售業(yè)績(jī)證明實(shí)力
勞動(dòng)南路加油站2007年任務(wù)量為16500噸，全年銷售16860噸；2008年任務(wù)量為17500噸，全年銷售17520噸（期間加油站整修停業(yè)72天）；2009任務(wù)量是18000噸，截至八月，零銷售量達(dá)14000噸，已完成全年任務(wù)量的77.78%；預(yù)計(jì)年底銷量可達(dá)18500噸；便利店由2008年7月開張時(shí)日均銷售額80元發(fā)展到目前日均銷售3000余元，通過全站員工對(duì)市場(chǎng)不懈的培育，克服了場(chǎng)地限制，周邊兩座大型超市，進(jìn)出站口周圍不下十余家的小商店的盤踞蠶食的困境，2009年，截至8月底實(shí)現(xiàn)銷售收入69萬元，目前已經(jīng)發(fā)展了一批較為固定的用戶，銷售收入將隨著客戶的開發(fā)逐步增加。
二、選擇特色文化營(yíng)銷為切入點(diǎn)
勞動(dòng)南路加油站堅(jiān)持從《加油站管理規(guī)范》入手，根據(jù)客戶群體的不同需要，制定不同的文化營(yíng)銷策略。
建設(shè)以鐵人文化、顧客滿意文化、安全文化、執(zhí)行文化、團(tuán)隊(duì)協(xié)作文化、學(xué)習(xí)創(chuàng)新文化等為核心的具有中國(guó)石油特色的加油站文化，根據(jù)不同客戶群體采取聯(lián)誼會(huì)、座談會(huì)、更換機(jī)油、貨品送貨上門等方式積極建立業(yè)務(wù)關(guān)系，使“中國(guó)石油”的品牌形象和服務(wù)承諾被廣大用戶認(rèn)可，加油站通過建立完善流暢的顧客投訴渠道，積極聽取顧客對(duì)于加油站的意見與建議，利用問卷、電話、懇談會(huì)等方式定期開展顧客滿意率調(diào)查。
定期開展各種營(yíng)銷活動(dòng)，全面提升加油站管理水平，在油品計(jì)量、質(zhì)量、安全消防等各方面為消費(fèi)者提供安全的加油環(huán)境，在便利店商品管理方面，嚴(yán)格落實(shí)《食品衛(wèi)生法》為客戶提供了完善、便捷、安全的購物環(huán)境。
勞動(dòng)南路加油站注重加強(qiáng)與社會(huì)交流，積極參與公益事業(yè)，并在此基礎(chǔ)上為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提升公眾對(duì)中國(guó)石油的認(rèn)知度。該加油站堅(jiān)持科學(xué)營(yíng)銷理念，開展捐資助學(xué)活動(dòng)，把共產(chǎn)黨員先進(jìn)性切實(shí)體現(xiàn)在工作中，開展創(chuàng)建“五星級(jí)加油站”活動(dòng)，開拓市場(chǎng)，開展機(jī)構(gòu)用戶，潛在用戶，實(shí)現(xiàn)了安全無事故，無用戶投訴。
通過多種方式進(jìn)行擴(kuò)銷增效活動(dòng)。
加油站是油品的終端口效益口，銷售量是體現(xiàn)效益最直觀的`數(shù)據(jù)。為不斷提高單日銷量，發(fā)動(dòng)員工集思廣益開展特色促銷活動(dòng)，2月14日開展“情人節(jié)送玫瑰花”活動(dòng)；3月5日學(xué)雷鋒日開展免費(fèi)擦皮鞋、免費(fèi)飲水、郵品咨詢、發(fā)放報(bào)紙雜志及《勞南季刊》等多項(xiàng)項(xiàng)目；08年4月13日與海南馬自達(dá)汽車銷售4S店聯(lián)合開展了“放飛心情、暢想自由，陽光奧運(yùn)”挑戰(zhàn)西安站總決賽活動(dòng)，開辟專用加油車道，百余量車形成浩浩蕩蕩長(zhǎng)龍，清一色的品牌車加油，給中國(guó)石油勞動(dòng)南路加油站作了一次最好的免費(fèi)廣告；不間斷開展為消費(fèi)者送服務(wù)、送報(bào)刊、送印有中國(guó)石油標(biāo)識(shí)的小禮品、加油送祝福、節(jié)日祝福卡片、油非互動(dòng)活動(dòng)等，小小關(guān)懷可得到較高的回報(bào)，勞動(dòng)南路加油站多項(xiàng)并舉的小活動(dòng)，不僅提升了中國(guó)石油加油站的知名度和美譽(yù)度，而且有力地促進(jìn)了加油站單日銷量和經(jīng)濟(jì)效益的提高。
三、客戶管理，細(xì)節(jié)出成效
加油站是連接社會(huì)的窗口，是中國(guó)石油的臉面。
加油站雖小，卻承載著中國(guó)石油的文化和社會(huì)責(zé)任，是我們中油面向大眾的最直接、最快捷的一線窗口，加油站服務(wù)質(zhì)量的好壞，就直接關(guān)系到了顧客對(duì)中油品牌的認(rèn)知度。
勞動(dòng)南路加油站以這一理念為基準(zhǔn)，建立健全了詳細(xì)的客戶檔案，將客戶細(xì)化為潛在用戶和固定用戶，制定了客戶開發(fā)和拜訪計(jì)劃，分析客戶的差異化需求和滿意程度，潛心研究客戶群體，鞏固固定客戶，爭(zhēng)取流動(dòng)客戶，積極利用老客戶關(guān)系去發(fā)展新客戶，尤其重視加油站供油半徑內(nèi)大型潛在客戶的開發(fā)，
根據(jù)不同客戶群體采取聯(lián)誼會(huì)、座談會(huì)、更換機(jī)油等方式積極建立業(yè)務(wù)關(guān)系，主動(dòng)上門宣傳“中國(guó)石油”的品牌形象和服務(wù)承諾等有關(guān)項(xiàng)目，加油站注重密切合作關(guān)系，創(chuàng)造和諧的消費(fèi)環(huán)境。
先后與電影城合作為來站加油滿350元的用戶，贈(zèng)送兩張電影票，加滿300元用戶贈(zèng)送一盒車用抽紙，加滿200元用戶贈(zèng)送一小時(shí)KTV視聽歌城演唱卷。
這些雙贏合作關(guān)系帶動(dòng)了勞動(dòng)南路加油站銷量的不斷攀升，實(shí)現(xiàn)了月月超額完成銷售任務(wù)，同時(shí)也為到站加油的顧客傳遞了一份尊貴的感受，反映了文明企業(yè)，文明環(huán)境，人文關(guān)懷的社會(huì)效應(yīng)。
勞動(dòng)南路加油站建立了完善流暢的顧客投訴渠道，積極聽取顧客對(duì)于加油站的意見與建議，利用問卷、電話、懇談會(huì)等方式定期開展顧客滿意率調(diào)查。
現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)嚴(yán)格流程管理，提高加油站整體服務(wù)水平先后總結(jié)出了“四多”服務(wù)法：多說一句，給顧客溫馨的提示；多看一眼，把顧客記在心中；多幫一把，給顧客送去溫暖；多跑一步，拉近與顧客的距離；和“三個(gè)一點(diǎn)兒”服務(wù)法，即“熱情一點(diǎn)，周到一點(diǎn)，耐心一點(diǎn)”，練就了“三句話贏得客戶心”的真功夫，讓顧客感到來站加油是一種享受，加入好油品，加出好心情。
通過努力，加油站固定用戶有了較大的增加。增強(qiáng)了客戶的忠誠度。
四、強(qiáng)化精細(xì)管理，培育員工、顧客兩支隊(duì)伍忠誠度
勞動(dòng)南路加油站嚴(yán)格執(zhí)行《加油站管理規(guī)范》，工作中培訓(xùn)員工堅(jiān)持做到“三個(gè)堅(jiān)持”即：
堅(jiān)持把感情融入服務(wù)；堅(jiān)持“多問一句，多想一點(diǎn)，多說一句，多管一事”；堅(jiān)持“服務(wù)上講求優(yōu)質(zhì)，責(zé)任上講求盡職”。
落實(shí)員工的崗前、崗中技能培訓(xùn)與考核機(jī)制，堅(jiān)持開展日常實(shí)踐培訓(xùn)，將每位員工培訓(xùn)和再教育作為員工的一項(xiàng)福利落實(shí)，加油站管理貫穿“剛性制度、人性管理的”的模式，在服務(wù)細(xì)節(jié)到位方面，按照《中國(guó)石油加油站管理規(guī)范》要求，注重培養(yǎng)服務(wù)理念和服務(wù)意識(shí)，開展案例剖析和經(jīng)驗(yàn)分享交流活動(dòng)來落實(shí)加油“十三步曲”的規(guī)范操作，培養(yǎng)員工學(xué)會(huì)與顧客溝通的藝術(shù)，在便利店商品管理方面，嚴(yán)格落實(shí)《食品衛(wèi)生法》為客戶提供了完善、便捷、安全的購物環(huán)境。
倡導(dǎo)以人為本，關(guān)心關(guān)愛員工，員工團(tuán)結(jié)互助，要求工作人員統(tǒng)一服裝，女同志統(tǒng)一佩戴頭花，上崗統(tǒng)一配發(fā)手套；服裝整潔；更衣室實(shí)行物品擺放定置化，制定衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，更衣室擺放除臭鞋柜，安裝升降衣架，衛(wèi)生得到有效保證。
開展全員性的節(jié)水、節(jié)電、節(jié)約辦公用品活動(dòng)。
在各水龍頭旁張貼“勞南提示您：
請(qǐng)節(jié)約每一滴用水！
”提示牌；辦公用品實(shí)行以舊換新活動(dòng)，降低辦公用品的使用數(shù)量。
雨棚檐口燈箱安裝自動(dòng)控制閥，結(jié)合四季節(jié)氣定時(shí)啟閉。
克服空間有限、房間緊張等困難，建立了“小食堂、小圖書、小沐浴、小綠化、小娛樂”，添置了全新大小家電，并想方設(shè)法改善伙食，讓員工在緊張工作之后能吃到熱飯熱菜，使加油站這個(gè)小家也充滿著大家期樂融融的氣氛。
在閱覽室有大量的書籍供員工閱覽，有乒乓球、羽毛球、跳棋、跳繩等供員工娛樂，新蓋員工淋浴室在適當(dāng)位置增設(shè)了太陽能小淋浴設(shè)施，在營(yíng)業(yè)室內(nèi)、后院、辦公室內(nèi)擺設(shè)鮮花，并定期更換，不斷改善員工的工作和生活條件，達(dá)到人和整體環(huán)境的和諧統(tǒng)一。
積極參與公益事業(yè)，開展各項(xiàng)有益活動(dòng)，凝聚團(tuán)隊(duì)力量，3月12日組織休班員工參加了《西安晚報(bào)》舉辦的全國(guó)植樹活動(dòng)，7月初，加油站黨支部組織黨員及入黨積極分子共同參觀了西安八路軍辦事處舊址，號(hào)召員工積極向報(bào)刊投稿報(bào)道宣傳好人好事，開辦了“勞南季刊”雜志、創(chuàng)辦了“勞南風(fēng)采”網(wǎng)絡(luò)主頁，全年以來勞動(dòng)南路加油站在陜西石油等報(bào)刊上稿6篇，為青年員工提供了良好的溝通、激勵(lì)、發(fā)展平臺(tái)。
加油站員工對(duì)企業(yè)忠誠度不斷提升實(shí)現(xiàn)了顧客滿意度的最大化，近年來無一例因服務(wù)和油品質(zhì)量對(duì)勞動(dòng)南路加油站的投訴。
五、全面展開QHSE管理
按照QHSE管理體系的要求，嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)指導(dǎo)書和管理分手冊(cè)的內(nèi)容，將質(zhì)量、安全、健康、環(huán)保、節(jié)能節(jié)水等方面的情況納入到班組建設(shè)目標(biāo)考核，力求在實(shí)際工作中抓出成效。
秉承“誠信、創(chuàng)新、業(yè)績(jī)、和諧、安全”的核心經(jīng)營(yíng)管理理念，積極推行管理體系落實(shí)，加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任制、崗位操作技能、計(jì)量培訓(xùn)教育等基礎(chǔ)工作，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)管理，實(shí)施名牌戰(zhàn)略和用戶滿意工程。
定期培訓(xùn)，提高員工的安全防范意識(shí)，培訓(xùn)主題涉及“油品理化性質(zhì)、毒性及健康危害、燃燒爆炸危險(xiǎn)性分析”等內(nèi)容。
使員工在思想上與行動(dòng)上都注重安全對(duì)一個(gè)加油站的重要性，堅(jiān)決杜絕“三違”行為。開展自我識(shí)別環(huán)境因素和危險(xiǎn)源并確認(rèn)簽字。
全員參與隱患識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
每月開展并及時(shí)修訂完善“事故應(yīng)急預(yù)案演練”，實(shí)現(xiàn)了科學(xué)、持續(xù)、有效的管理目的。
在日常工作中，中國(guó)石油陜西西安銷售分公司勞動(dòng)南路加油站認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，抓質(zhì)量管理，誠實(shí)守信；抓細(xì)節(jié)規(guī)范，讓每一位到站的司機(jī)朋友感受到了賓至如歸般的熱情。
榮譽(yù)是對(duì)過去工作的總結(jié)和肯定，更是對(duì)今后工作的借鑒和激勵(lì)。
勞動(dòng)南路加油站這個(gè)朝氣蓬勃的集體會(huì)以更高更嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)投入到各項(xiàng)工作中，再接再厲，創(chuàng)中油品牌形象，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)新風(fēng)尚，創(chuàng)標(biāo)桿加油站新局面。
先進(jìn)班組事跡材料7
木壘局中心營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)有員工9人，其中：少數(shù)民族4人，女職工5人，榮獲中級(jí)技能鑒定證書的2人，榮獲初級(jí)技能鑒定證書的5人。該支局在20ｘｘ年度工作中，能深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件精神，以飽滿的熱情和良好的精神面貌積極參與到企業(yè)發(fā)展中，全身心投入，本著“趕、比、超”的原則，立足本職崗位，注重實(shí)效，熟練掌握本職崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)的基本知識(shí)、基本技能，努力提高員工自身素質(zhì)、服務(wù)水平和營(yíng)銷能力。
一、落實(shí)“四個(gè)保障”，推生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)之深入。
一是思想保障。為了給生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供強(qiáng)有力的思想保障，根據(jù)昌郵工聯(lián)（20ｘｘ）《關(guān)于開展20ｘｘ年全州郵政“三杯”勞動(dòng)競(jìng)賽的通知》要求，中心營(yíng)業(yè)廳工會(huì)小組按照全局的工作計(jì)劃安排先后召開了多次支局會(huì)議，提出了“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，向服務(wù)要效益，要戰(zhàn)斗力”的口號(hào)，在中心營(yíng)業(yè)廳形成了學(xué)知識(shí)、學(xué)本領(lǐng)、學(xué)技能、比業(yè)務(wù)、比先進(jìn)、比能力的良好氛圍。
二是領(lǐng)導(dǎo)保障。按照全局生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)要求，中心營(yíng)業(yè)廳及時(shí)成立了由支局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、綜合柜員主要負(fù)責(zé)各項(xiàng)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，明確提出了支局成員的指導(dǎo)思想、目標(biāo)、任務(wù)和要求，對(duì)各崗位有關(guān)項(xiàng)目和內(nèi)容作了詳細(xì)具體安排，強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，以工會(huì)小組為單位，確保各項(xiàng)工會(huì)組織活動(dòng)不流于形式，不走過場(chǎng)。
三是時(shí)間保障�？紤]到中心營(yíng)業(yè)廳執(zhí)行的是倒班制，經(jīng)常有員工倒休的實(shí)際，建立了相對(duì)靈活的制度，采取“化整為零”的方法，采取上班時(shí)間擠一點(diǎn)、休息時(shí)間擠一點(diǎn)的辦法，見縫插針，靈活安排工會(huì)小組活動(dòng)，做到工作、活動(dòng)兩不誤。
二、提高“四種素質(zhì)”，促“大練兵”之達(dá)標(biāo)。
一是緊扣政治練兵這一根本，著力提高員工的政治素質(zhì)。20ｘｘ年度，為了保證工會(huì)組織的崗位練兵活動(dòng)，確保全體支局成員能統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，爭(zhēng)保榮譽(yù)。為此，中心營(yíng)業(yè)廳每月按期召開兩次政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能練習(xí)、安全生產(chǎn)分析研討會(huì)，大家暢所欲言，凝聚全支局的智慧和力量，重點(diǎn)突出崗位技能的操作練習(xí)和崗位技能的.知識(shí)。在上半年全局舉辦的業(yè)務(wù)技能比賽中，中心營(yíng)業(yè)廳阿依木、王佳輝等人均名列前茅。同時(shí)，在局工會(huì)組織領(lǐng)導(dǎo)下，順利的開展了崗位練兵活動(dòng)、巾幗文明示范崗、青年文明號(hào)、勞動(dòng)競(jìng)賽等一系列的活動(dòng)。通過宣傳學(xué)習(xí)和達(dá)標(biāo)練習(xí)，使全支局員工提高了對(duì)一系列活動(dòng)的認(rèn)識(shí)，使活動(dòng)深入人心，出現(xiàn)了人人參與，你爭(zhēng)我趕的喜人局面。在廣大員工中逐漸形成了生產(chǎn)比質(zhì)量、業(yè)務(wù)比水平、技能比高低的良好氛圍。中心營(yíng)業(yè)廳在20ｘｘ年度前獲中級(jí)技能資格證書有1人， 獲初級(jí)技能證書1人。經(jīng)過崗位練兵活動(dòng)的開展，20ｘｘ年度，中心營(yíng)業(yè)廳已有2人獲得中級(jí)技能資格證書，5人獲得初級(jí)技能資格證書。充分體現(xiàn)了工會(huì)小組在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和崗位練兵活動(dòng)中起到的支撐作用。
二是緊扣業(yè)務(wù)練兵這一關(guān)鍵，著力提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。按照“干什么、練什么、缺什么、補(bǔ)什么”及“因人而異、因技而定、因崗而定”的要求，中心營(yíng)業(yè)廳積極主動(dòng)結(jié)合全局崗位練兵活動(dòng)，通過開展崗位練兵機(jī)動(dòng)比賽，對(duì)自身存在的問題及時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)整改。中心營(yíng)業(yè)廳全體員工相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同進(jìn)步。
三是緊扣微機(jī)錄入達(dá)標(biāo)綜合業(yè)務(wù)技能練兵活動(dòng)這一基本，著力提高前臺(tái)員工辦理業(yè)務(wù)的速度。由綜合辦牽頭，中心營(yíng)業(yè)廳配合，每周兩次組織本班組成員進(jìn)行微機(jī)錄入達(dá)標(biāo)時(shí)限練兵，截止20ｘｘ年底，中心營(yíng)業(yè)廳全員通過微機(jī)錄入達(dá)標(biāo)時(shí)限考核。
三、提供便捷服務(wù)，促“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”之凝聚力。
木壘局中心營(yíng)業(yè)廳辦理郵政的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)這個(gè)大環(huán)境下，面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)。支局的發(fā)展，需要團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的集體，木壘局中心營(yíng)業(yè)廳主動(dòng)與局工會(huì)組織聯(lián)系，本著增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，提供便捷服務(wù)，以方便取勝博取客源。采取民主集中制原則，制定了相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)策略，一是定期走訪老用戶，二是積極發(fā)展新的大客戶，三是開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，與老客戶進(jìn)行客戶維系，不定期走訪，幾年來支局員工加大力度上門服務(wù)，走出三尺柜臺(tái)每年都到邊防大隊(duì)和武警中隊(duì)攬收軍包3000余元，攬收商包14000元，為郵政儲(chǔ)蓄勸儲(chǔ)1930萬元，銷售思鄉(xiāng)月3.5萬元，銷售集郵品8.5萬元，制作賀卡3.8萬元，代理業(yè)務(wù)18.9萬元。全年完成業(yè)務(wù)收入2ｘｘ.68萬元，完成年計(jì)劃的ｘｘ0.4%。全面體現(xiàn)了以工會(huì)小組為帶動(dòng)力，穩(wěn)步快速發(fā)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
四、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，促“6S管理”之規(guī)范化。
中心營(yíng)業(yè)廳結(jié)合上級(jí)工會(huì)文件要求，注重服務(wù)水平的提升，確�！�6S管理”達(dá)標(biāo)。一是重點(diǎn)服務(wù)個(gè)性化，對(duì)老弱病殘、大宗用郵用戶，實(shí)行特殊上門服務(wù)，只需拔打電話，服務(wù)就到家。二是服務(wù)監(jiān)督社會(huì)化，配備社會(huì)監(jiān)督公告牌，設(shè)置“意見薄”，每星期收集一次用戶提出的意見，定期繕發(fā)服務(wù)質(zhì)量用戶評(píng)價(jià)征詢函，并將結(jié)果作為考核依據(jù)。年均用戶滿意率都達(dá)98%，同時(shí)聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員進(jìn)行不定期的監(jiān)督視察，有錯(cuò)就糾，無錯(cuò)則勉。三是投訴處理及時(shí)化，營(yíng)業(yè)員堅(jiān)持“首問責(zé)任制”，對(duì)待用戶的問題可以當(dāng)場(chǎng)解決的，決不推諉，無法解決的馬上報(bào)請(qǐng)主管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助解決。四是業(yè)務(wù)受理便捷化，實(shí)行“一臺(tái)清”服務(wù)。五是資費(fèi)政策透明化，粘貼有郵費(fèi)資費(fèi)表、包裝材料價(jià)格表，做到童叟無斯。六是硬件設(shè)施定位擺放，統(tǒng)一模式管理，確保了中心營(yíng)業(yè)廳“6S”管理全面達(dá)標(biāo)。
多年來，中心營(yíng)業(yè)廳員工平時(shí)細(xì)致周到的服務(wù)，贏得了用戶的優(yōu)秀評(píng)價(jià)。他們的服務(wù)追求是“微笑、解釋、忍耐”，他們的口號(hào)是“用戶是親人”，他們的目標(biāo)是“讓用戶滿意”。日常工作中難免碰到不能理解的用戶，有時(shí)用戶一頓霹頭蓋臉的斥責(zé)，記不清多少次營(yíng)業(yè)員在后臺(tái)悄悄拭掉淚水，再以一張笑臉細(xì)心地向用戶解釋我們用郵的必要手續(xù)。無數(shù)位用戶在意見簿上留下表揚(yáng)與鼓勵(lì)的話語。儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)員王佳輝和綜合柜員李娟是得到用戶最多好評(píng)的員工，李娟最熱心主動(dòng)幫助老、弱、病、殘，耐心解釋書寫單據(jù)方法，有時(shí)還主動(dòng)上門服務(wù)，用戶們都夸她是個(gè)好姑娘。儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)員王佳輝常以驚人的速度為支局排長(zhǎng)隊(duì)解圍，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，滿意的答復(fù)贏得用戶的贊許。多年來他們受到的用戶口頭表揚(yáng)不計(jì)其數(shù)，書面表揚(yáng)幾十余封，錦旗多面，幾乎沒有發(fā)生過有理申告現(xiàn)象。我們相信，隨著企業(yè)發(fā)展的不斷深入，中心營(yíng)業(yè)廳將造就一支政治堅(jiān)定，業(yè)務(wù)精通，作風(fēng)優(yōu)良，服務(wù)優(yōu)質(zhì)的員工隊(duì)伍，為我們郵政企業(yè)爭(zhēng)取更多榮譽(yù)。
先進(jìn)班組事跡材料8
工電車間大小站工務(wù)班組主要對(duì)大佛寺（小莊）站的線路、道岔設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，大小站工務(wù)班組共19人，14名鐵路線路維護(hù)工，1名材料設(shè)備管理員，4名駐站聯(lián)絡(luò)員。維護(hù)線路共計(jì)13條（6條電氣化到發(fā)線，2條裝車牽出線，3條機(jī)待線，2條邊修線），單開道岔20組。
一、堅(jiān)持安全管理，強(qiáng)化安全意識(shí)
工電車間大小站工務(wù)班組自成立以來，每天堅(jiān)持早班會(huì)“講安全、講質(zhì)量、講任務(wù)”，堅(jiān)持每天進(jìn)行一處危險(xiǎn)源及防范措施學(xué)習(xí)、每天由員工分享一篇自身經(jīng)歷的安全小事故學(xué)習(xí)，每周開展安全事故學(xué)習(xí)并對(duì)事故發(fā)生的原因及防范措施進(jìn)行討論、寫心得體會(huì)，每周學(xué)習(xí)專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)，堅(jiān)持按照工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，建立“三崗”互查（青安崗、黨員先鋒崗、行為觀察員）等方式，并結(jié)合各自崗位進(jìn)行“舉一反三”，嚴(yán)格落實(shí)車間各項(xiàng)規(guī)章制度。
針對(duì)突發(fā)應(yīng)急故障處置，大小站工務(wù)班組開展了鋼軌斷軌切割、更換接頭夾板、聯(lián)合電務(wù)班組開展鋼軌絕緣破損軌道電路閃紅故障、聯(lián)合大小站開展機(jī)車脫軌起伏等共計(jì)4次應(yīng)急演練，有效提高班組員工在突發(fā)狀態(tài)下的應(yīng)急處理能力。
大小站工務(wù)班組上半年來，總計(jì)進(jìn)行設(shè)備維護(hù)53次，嚴(yán)格按照各類安全文件要求，堅(jiān)持開展隱患排查工作，處理線路隱患89條，確保了全年設(shè)備“零故障”，保障了鐵路運(yùn)輸?shù)?安全。
二、整治線路病害，保障安全生產(chǎn)
工電車間大小站工務(wù)班組除了對(duì)線路病害進(jìn)行整治以外，完成了大小站全站場(chǎng)股道清篩，標(biāo)準(zhǔn)化步行板鋪設(shè)，線路大機(jī)搗固作業(yè)及裝車倉鋪設(shè)橡膠板工作。
為打好標(biāo)準(zhǔn)化站場(chǎng)建設(shè)基礎(chǔ)工作，車間組織人員、機(jī)械設(shè)備對(duì)線路進(jìn)行清篩工作，大小站工務(wù)班組成為清篩工作中的主要力量。積極配合車間對(duì)兩站站場(chǎng)線路清篩共計(jì)12。75公里。
三、打造精品線路、岔區(qū)
為了接發(fā)車、檢車、巡線等作業(yè)時(shí)，確保作業(yè)人員行走的安全性及站場(chǎng)環(huán)境維護(hù)，大小站工務(wù)班組積極配合全站場(chǎng)鋪設(shè)步行板施工，共計(jì)鋪設(shè)步行板31878塊，鋪設(shè)線路5。1公里。
為打造精品線路，大小站工務(wù)班組在車間的領(lǐng)導(dǎo)下，與西鐵局大型機(jī)械積極溝通協(xié)調(diào)，利用大機(jī)搗固養(yǎng)護(hù)作業(yè)車對(duì)兩站線路進(jìn)行病害集中整治。大機(jī)搗固作業(yè)可使軌道方向、左右水平和前后高低均達(dá)到線路設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和線路維修規(guī)則要求；還可以提高道砟的密實(shí)度，增強(qiáng)軌道的穩(wěn)定性。共計(jì)大型搗鼓線路完成14。27公里，處理線路病害37處。
大小站工務(wù)班組在工作中不斷探索，為了打造精品岔區(qū)，為道岔的管理、維修、保養(yǎng)建立一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，大小站工務(wù)班組以站場(chǎng)西岔區(qū)為示范點(diǎn)，對(duì)岔區(qū)道岔的幾何尺寸，進(jìn)行測(cè)量、起道、撥道、改道、搗固、打磨等，使幾何尺寸均達(dá)到作業(yè)驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)。達(dá)到岔區(qū)外觀干凈整潔，道床道心道砟均低于鋼軌頂面2—3cm，道床邊坡符合“三平六道線”的標(biāo)準(zhǔn)。（其中三平是指：砟肩平、路肩平、邊坡線間平；六道線是指：石砟坡腳兩道線、肩砟兩道線、枕頭兩條線。道床內(nèi)道碴飽滿、均勻。）
一年來，大小站工務(wù)班組全員通過不斷努力，出色的完成了公司及車間下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，全面提升了基礎(chǔ)管理水平。當(dāng)然，以后的工作還需完善和改進(jìn)，但我們相信只要不斷的努力和追求，今后的工作會(huì)做的更好、更扎實(shí)、更堅(jiān)實(shí)有效。
先進(jìn)班組事跡材料9
于xx，中共黨員，中國(guó)鐵路xx局集團(tuán)有限公司重載鐵路技術(shù)研究中心研究室主任、高級(jí)工程師，曾獲茅以升鐵道工程師獎(jiǎng)、詹天佑鐵道科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)專項(xiàng)獎(jiǎng)等榮譽(yù)。
20xx年，大秦鐵路以4.2億噸的年運(yùn)量繼續(xù)保持世界單條鐵路年運(yùn)量最高紀(jì)錄。這一紀(jì)錄凝聚著眾多鐵路科研人員躬身實(shí)踐、辛勤耕耘的智慧和汗水。中國(guó)鐵路xx局集團(tuán)有限公司重載鐵路技術(shù)研究中心研究室主任、高級(jí)工程師于xx就是其中之一。
重任在肩，他傾力投入
20xx年初，在中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司的支持下，xx局集團(tuán)公司著手組織開展“新一代重載組合列車無線同步操控系統(tǒng)研究與應(yīng)用”攻關(guān)。這個(gè)重?fù)?dān)落在了于xx團(tuán)隊(duì)的肩上。
重載技術(shù)開發(fā)投入大、周期長(zhǎng)，需要有一定的技術(shù)沉淀和技術(shù)儲(chǔ)備。于xx帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)按照先易后難、分階段實(shí)施的策略，先后完成了自主化同步操控系統(tǒng)技術(shù)方案論證與評(píng)審、樣機(jī)研制、機(jī)車改裝、試驗(yàn)方案評(píng)審等工作。20xx年9月，于xx及團(tuán)隊(duì)按照技術(shù)試驗(yàn)大綱，開始對(duì)19大項(xiàng)、37小項(xiàng)、200余個(gè)環(huán)節(jié)逐一進(jìn)行測(cè)試。
技術(shù)試驗(yàn)并非一帆風(fēng)順，任何微小誤差都有可能導(dǎo)致此項(xiàng)點(diǎn)所處系統(tǒng)乃至更大系統(tǒng)的重新調(diào)整甚至推倒重來。其間，在一次系統(tǒng)“背靠背”試驗(yàn)中，出現(xiàn)了從控機(jī)車與主控機(jī)車無法實(shí)現(xiàn)同步的狀況。
同步性是安全開行組合列車的基礎(chǔ)。于xx及團(tuán)隊(duì)先是將目光放在了主控機(jī)車上，將10余項(xiàng)判定條件和執(zhí)行條件逐一梳理后，依然沒有找到“癥結(jié)”。之后，他們轉(zhuǎn)換思路，在從控機(jī)車方面逐個(gè)項(xiàng)點(diǎn)反復(fù)排查。最終，他們?cè)谝粋�(gè)看似無關(guān)緊要的微小異常反應(yīng)中找到了突破口，實(shí)現(xiàn)了主控機(jī)車、從控機(jī)車操縱同步。
雖然現(xiàn)在回憶起來云淡風(fēng)輕，但當(dāng)時(shí)于xx卻是頂著千鈞壓力。在數(shù)月的試驗(yàn)中，他幾乎每天都會(huì)遇到諸如此類的問題。這是對(duì)身體和意志的雙重考驗(yàn)。
在瓦日線萬噸組合列車試驗(yàn)、北同蒲線2。1萬噸組合列車試驗(yàn)成功的基礎(chǔ)上，20xx年4月11日，應(yīng)用國(guó)產(chǎn)化無線同步操控系統(tǒng)的2。1萬噸重載組合列車在大秦鐵路全線成功試運(yùn)行，各項(xiàng)性能指標(biāo)全部達(dá)到課題階段目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了重載組合列車無線同步操控技術(shù)自主創(chuàng)新的歷史性突破。這標(biāo)志著中國(guó)鐵路重載組合列車控制技術(shù)發(fā)展取得了重大進(jìn)步。
服務(wù)運(yùn)輸，他主動(dòng)擔(dān)當(dāng)
大秦鐵路有60%是山區(qū)坡道，線路環(huán)境復(fù)雜。駕駛2萬噸重載列車對(duì)司機(jī)提出了極高要求。
《兩萬噸重載列車模塊化操縱辦法》是重載司機(jī)安全平穩(wěn)操縱的作業(yè)指導(dǎo)書。為快速培養(yǎng)更多高質(zhì)素的重載司機(jī)，20xx年，于xx受命開展重載列車操縱評(píng)價(jià)技術(shù)研究。
為將個(gè)性化的重載列車操縱經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為可復(fù)制、可推廣的作業(yè)指導(dǎo)書，于xx數(shù)次添乘機(jī)車，將景生啟等優(yōu)秀重載司機(jī)精準(zhǔn)操縱的經(jīng)驗(yàn)心得按照起車、調(diào)速、過分相、停車、電空循環(huán)制動(dòng)等操作進(jìn)行分類。
他將其中約束性條款進(jìn)行分解，形成計(jì)算機(jī)可識(shí)別的數(shù)值評(píng)判指標(biāo)，并在實(shí)踐中不斷對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)參數(shù)進(jìn)行優(yōu)化完善，保證評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)的合理性和實(shí)用性。
為了確保數(shù)據(jù)采集過程中不對(duì)機(jī)車其他系統(tǒng)造成干擾，于xx深入研究機(jī)車數(shù)據(jù)總線通信技術(shù)，按照采集數(shù)據(jù)類型制訂數(shù)據(jù)采集方案。在進(jìn)行機(jī)車操縱數(shù)據(jù)采集方法研究和地面分析軟件開發(fā)中，他從操縱評(píng)價(jià)、統(tǒng)計(jì)分析、錯(cuò)誤數(shù)據(jù)識(shí)別過濾計(jì)算等方面進(jìn)行反復(fù)嘗試，不斷完善，使之更加適應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)用。
從事應(yīng)用技術(shù)研究多年的于xx認(rèn)為，鐵路科研人員的價(jià)值必須以現(xiàn)場(chǎng)需求為導(dǎo)向。20xx年1月，瓦日線出現(xiàn)重載列車經(jīng)過長(zhǎng)大隧道時(shí)“列車管壓力異常波動(dòng)”現(xiàn)象。為快速解決這一危及行車安全的問題，于xx一頭扎進(jìn)瓦日線展開調(diào)研，詳細(xì)記錄列車運(yùn)行過程中的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，逐一分析排查可能導(dǎo)致異常的3種因素，最終找到了引發(fā)“列車管壓力異常波動(dòng)”現(xiàn)象的病根——隧道內(nèi)外環(huán)境溫度變化，并據(jù)此提出針對(duì)性整改措施，有效消除了安全隱患。
多年來，于xx主持或參與了20余項(xiàng)與鐵路運(yùn)輸現(xiàn)場(chǎng)需求密切相關(guān)的科研成果，在保障鐵路運(yùn)輸安全中發(fā)揮著重要作用。
協(xié)同合作，他釋放能量
“重載運(yùn)輸是一個(gè)龐大的技術(shù)體系，任何一項(xiàng)課題都不是一個(gè)人甚至不是一個(gè)單位能夠獨(dú)立承擔(dān)完成的�！庇趚x在研究的'“重載機(jī)車、車輛及可控列尾裝置的匹配性研究”，是一項(xiàng)致力于裝備合理匹配、系統(tǒng)整體性能最優(yōu)的課題。他說，這項(xiàng)課題的最大難度在于協(xié)調(diào)多家科研機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)企業(yè)共同找出“最優(yōu)解”。
機(jī)車、車輛、可控列尾既是3個(gè)獨(dú)立的裝備，分別都有自己的技術(shù)參數(shù)和設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，又共同組成了一個(gè)系統(tǒng)。于xx說：“每個(gè)獨(dú)立裝備的個(gè)體最優(yōu)并不能達(dá)到系統(tǒng)的最優(yōu)。這就需要我們站在系統(tǒng)的角度提高三者的適配性，調(diào)整3個(gè)獨(dú)立裝備的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、參數(shù)。但要調(diào)整哪個(gè)裝備、調(diào)整到什么程度，這個(gè)裝備的工藝、成本是否支持，需要在xx局集團(tuán)公司重載鐵路技術(shù)研究中心這個(gè)以需求為牽引的合作平臺(tái)上不斷協(xié)調(diào)才能完成�！�
于xx介紹，這個(gè)旨在破解制約重載鐵路發(fā)展難題、推進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化和應(yīng)用的平臺(tái)，通過與多家高等院校、科研院所、裝備生產(chǎn)制造企業(yè)深度合作，聚合了強(qiáng)大的人才和研發(fā)優(yōu)勢(shì)。
作為項(xiàng)目牽頭人，于xx從系統(tǒng)最優(yōu)角度提出要求和目標(biāo)后，中南大學(xué)、大連交通大學(xué)、中車齊齊哈爾車輛有限公司、眉山中車制動(dòng)科技股份有限公司、克諾爾公司等參研合作單位會(huì)共同跟進(jìn)，不斷優(yōu)化設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)工藝、技術(shù)參數(shù)，讓項(xiàng)目向著整體最優(yōu)的目標(biāo)趨近。
“發(fā)揮協(xié)同作用能夠大幅提高科研效率和成果轉(zhuǎn)化率�！庇趚x說，他主導(dǎo)或參與的“重載鐵路技術(shù)升級(jí)深化研究”等4項(xiàng)國(guó)鐵集團(tuán)重大課題，“基于MPC的重載組合列車差異化控制研究技術(shù)研究”等8項(xiàng)xx局集團(tuán)公司重載專項(xiàng)課題，都得益于這種聚合的能量。他說：“立足于鐵路科技創(chuàng)新這個(gè)廣闊舞臺(tái)，我將不斷為中國(guó)鐵路重載事業(yè)的發(fā)展作出新貢獻(xiàn)！”
先進(jìn)班組事跡材料10
張xx，中共黨員，現(xiàn)任中國(guó)鐵路xx局集團(tuán)有限公司xx機(jī)務(wù)段檢修車間業(yè)務(wù)指導(dǎo)，曾獲全國(guó)勞動(dòng)模范、全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆⑷珖?guó)技術(shù)能手、火車頭獎(jiǎng)?wù)�、全�?guó)鐵路青年科技創(chuàng)新獎(jiǎng)等榮譽(yù)。
谷雨過后，空氣格外清爽。敲開中國(guó)鐵路xx局集團(tuán)有限公司xx機(jī)務(wù)段“張xx創(chuàng)新工作室”的房門，戴著黑邊眼鏡、身穿藏藍(lán)色工作服的張xx笑呵呵地迎了上來。
在這位樸實(shí)隨和的男子身后，全國(guó)勞動(dòng)模范、全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆⑷珖?guó)技術(shù)能手等令人敬仰的獎(jiǎng)?wù)陋?jiǎng)狀熠熠生輝。究竟是什么讓這位平凡的勞動(dòng)者如此不凡？
“成功的路上并不擁擠，只要想成功，就不要輕易放棄，多堅(jiān)持一步，就會(huì)多一些機(jī)會(huì)�！睆坸x這樣說道。說話間，他手里還拿著一組電力機(jī)車配件，眼睛緊盯著電腦屏幕，正在為“HXD3B型機(jī)車升弓控制電路加裝接地開關(guān)聯(lián)鎖”攻關(guān)項(xiàng)目絞盡腦汁。
正是男兒發(fā)奮時(shí)
1980年，張xx出生在河北滄州的一個(gè)農(nóng)村家庭。幼年時(shí)，他的父母每天起早貪黑地忙碌在田間地頭，他要擔(dān)起照看弟弟的重任。他不僅從父母身上學(xué)會(huì)了勤勞儉樸，還練就了堅(jiān)強(qiáng)獨(dú)立的品格。
“我從小就喜歡火車，后來跟從事鐵路工作的姨媽生活在一起，從言行中就能感受到鐵路人的無私和責(zé)任感。當(dāng)時(shí)就感覺鐵路是一個(gè)非常神圣的行業(yè)，要能考上鐵路學(xué)校多美呀！”有了目標(biāo)就有了奮斗的動(dòng)力。初中畢業(yè)時(shí)，張xx以高分考入湖南株洲鐵路電機(jī)學(xué)校（現(xiàn)更名為湖南鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院）電器專業(yè)。
張xx從小就對(duì)電器情有獨(dú)鐘，中學(xué)時(shí)代也偏愛物理課。4年的專業(yè)學(xué)習(xí)，不僅讓他獲得了扎實(shí)的基本知識(shí)和技能，而且養(yǎng)成了自律自控的學(xué)習(xí)態(tài)度。
“記得當(dāng)時(shí)教我電器知識(shí)的`王老師業(yè)務(wù)技能特別強(qiáng)，但因?yàn)樗暮峡谝艉苤�，我有時(shí)聽不懂，就一字不漏地把板書抄下，課后反復(fù)琢磨，有不明白的就追著老師問，直到弄懂弄通為止。”張xx笑著回憶在學(xué)校時(shí)的情景，“我們學(xué)校有自己的實(shí)習(xí)工廠，我一看到電路板和各種模型就兩眼放光。正是這些實(shí)際操作的練習(xí)，給后來的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，我非常感謝學(xué)校對(duì)我的培養(yǎng)�！�
寶劍鋒從磨礪出
20xx年8月，張xx從湖南株洲鐵路電機(jī)學(xué)校畢業(yè)，來到xx機(jī)務(wù)段檢修車間內(nèi)電組，主要負(fù)責(zé)檢修、維護(hù)機(jī)車電器線路。
最初，張xx做牽引電機(jī)檢測(cè)、更換電機(jī)碳刷等基礎(chǔ)工作。這些工作讓他覺得“非常簡(jiǎn)單”，可很快“這個(gè)幼稚的想法”就被改變了。
“我在學(xué)校學(xué)的車型是電力機(jī)車，當(dāng)時(shí)段里都是內(nèi)燃機(jī)車，一進(jìn)車間我就傻眼了。師傅讓我把機(jī)車旁的測(cè)速電機(jī)拆下來，送到電配組檢修。我圍著車轉(zhuǎn)了兩圈，愣是沒找到測(cè)速電機(jī)在哪兒，急得滿頭是汗�！睆坸x回憶著第一天上班時(shí)的場(chǎng)景說道。
為了摸清牽引電機(jī)的結(jié)構(gòu)，張xx白天下地溝跟著師傅學(xué)本領(lǐng)，經(jīng)常一干就是幾個(gè)小時(shí)。為了強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果，轉(zhuǎn)子、定子、接線、碳刷……他將各個(gè)部件都繪制成簡(jiǎn)易圖，便于熟記。
“火車安全行，全憑技能精。只有平時(shí)勤學(xué)苦練，做到干一行、愛一行、精一行，才能成為行家里手。”張xx自信滿滿地說。
那幾年，車間、段里只要舉辦技術(shù)比武，張xx就踴躍報(bào)名參加，就是想在技術(shù)比武中向經(jīng)驗(yàn)豐富的師傅學(xué)習(xí)更加精湛的技術(shù)。300多種、1000多個(gè)型號(hào)的機(jī)車電器配件，想要學(xué)精學(xué)透，必須付出比常人更多的努力。一本本厚厚的技師專業(yè)書籍被他生生背了下來，檢修配件的每個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)他都爛熟于心。
20xx年6月，他被選拔參加第四屆全國(guó)鐵道行業(yè)職業(yè)技能大賽。為了迎戰(zhàn)如此高規(guī)格的比賽，他每天一頭扎進(jìn)機(jī)車內(nèi)，冒著近50攝氏度的高溫一練就是幾個(gè)小時(shí)。每次從機(jī)車?yán)锍鰜�，他渾身濕透，身上的衣服都能擰出水來。最終在大賽上，他取得了總成績(jī)第三名的優(yōu)異成績(jī)，并獲得全國(guó)技術(shù)能手、火車頭獎(jiǎng)?wù)碌葮s譽(yù)。
天工人巧日爭(zhēng)新
“只要是我檢修過的機(jī)車，必須保證上線后100%不出問題。我把每一個(gè)配件都當(dāng)成自己的孩子，能夠把有故障的配件修復(fù)到完好狀態(tài)，我就很有成就感。”每次提到與工作相關(guān)的話題時(shí)，張xx的眼神就特別明亮，“剛開始搞技術(shù)創(chuàng)新時(shí)，目標(biāo)就是破解工作中遇到的各種技術(shù)難題和節(jié)約生產(chǎn)成本�！�
他的技術(shù)創(chuàng)新之路從改進(jìn)操作工具開始。常規(guī)操作工具機(jī)輪頭手柄過長(zhǎng)，用起來不方便，他就在機(jī)輪頭上焊上一個(gè)把兒，大大提高了工作效率。
20xx年，該段配屬機(jī)車車型增加，既有的試驗(yàn)臺(tái)無法對(duì)多種型號(hào)的司機(jī)控制器進(jìn)行檢測(cè)。針對(duì)這個(gè)問題，張xx暗下決心要自己動(dòng)手研究解決。通過重新布線、加裝插頭等，他研制出能夠?qū)?種型號(hào)的司機(jī)控制器進(jìn)行檢測(cè)的全能型試驗(yàn)臺(tái)。
每到冬季，和諧D2B型機(jī)車電暖器電機(jī)故障頻發(fā)，影響機(jī)車正常使用。為解決這個(gè)問題，張xx對(duì)故障電暖器進(jìn)行了“解剖”并反復(fù)思考癥結(jié)所在�！叭绻o它裝個(gè)防塵裝置，或許就能降低故障率了�！钡么私Y(jié)論后，他便買來防火板材，測(cè)量尺寸、鋸剪鉆孔，制作出電暖器電機(jī)定轉(zhuǎn)子防塵罩，裝車試驗(yàn)后，電機(jī)性能和防塵效果良好。該項(xiàng)技改成果不僅保證了機(jī)車正常使用，而且節(jié)支近7萬元，獲得了全國(guó)鐵路青年科技創(chuàng)新獎(jiǎng)。
幾年來，張xx先后取得創(chuàng)新成果25項(xiàng)。20xx年初，該段以張xx名字命名的創(chuàng)新工作室成立。工作室由包括張xx在內(nèi)的7人組成，主攻方向是內(nèi)燃機(jī)車配件檢修與和諧型機(jī)車配件自主修。
“愛崗奉獻(xiàn)、創(chuàng)新引領(lǐng)——讓勞模精神、勞動(dòng)精神、工匠精神成為時(shí)代主旋律�！贝蜷_張xx的工作筆記，扉頁上工整地寫著這樣一句話。
萬紫千紅春滿園
20xx年11月24日，張xx參加了在人民大會(huì)堂舉行的全國(guó)勞動(dòng)模范和先進(jìn)工作者表彰大會(huì)。
光榮屬于勞動(dòng)者，幸福屬于勞動(dòng)者。榮譽(yù)的背后，是辛苦付出。日常，張xx熱衷學(xué)習(xí)其他站段技術(shù)創(chuàng)新榜樣的先進(jìn)事跡，將他們的事跡當(dāng)作自己開展技術(shù)革新的“指導(dǎo)書”，讓自己的創(chuàng)新思路日漸豐富。
在工作中，他每看到同事皺眉頭都主動(dòng)上前詢問原因，追根溯源摸清設(shè)備故障處理過程中的“絆腳石”，然后想方設(shè)法將“絆腳石”搬走。
如今，張xx在段內(nèi)主動(dòng)兼職當(dāng)起教師，把自己掌握的技術(shù)傳授給身邊的青年職工。劉子源就是這些青年職工中的一員。劉子源說：“剛開始從事機(jī)車檢修工作時(shí)，對(duì)電器部件不熟悉，動(dòng)作做不到位，胳膊和腿上經(jīng)常碰得青一塊紫一塊；焊接電路時(shí)手容易抖，導(dǎo)致焊出來的電路歪歪扭扭。張xx老師不斷給我講解技術(shù)要領(lǐng)和操作方法，使我的技藝很快得到提高。”
有一次，中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司舉辦技能大賽，xx局集團(tuán)公司有5名選手參加比賽，張xx被選為機(jī)車電工組總教練。集訓(xùn)期間，他白天手把手教選手們故障排除方法和電工基本技能，晚上熬夜編寫模擬題。發(fā)現(xiàn)選手情緒波動(dòng)，張xx一次次和他們談心談話。那次比賽，xx局集團(tuán)公司獲得團(tuán)體第二名的好成績(jī)。除了讓年輕人在工作中迅速成長(zhǎng)，張xx還注重培養(yǎng)他們的職業(yè)認(rèn)同感，讓他們干一行愛一行。
“張xx創(chuàng)新工作室”與該段技術(shù)科聯(lián)合舉辦“和諧大講堂”，每期一個(gè)主題，主要講解和諧D2B型機(jī)車、和諧D3B型機(jī)車、制動(dòng)系統(tǒng)等知識(shí)。每名聽課的青年職工都將講堂所學(xué)應(yīng)用到一線作業(yè)中，再把一線作業(yè)中遇到的問題帶回講堂與其他學(xué)員共同探討解決。4年來，許多人的筆記攢了厚厚一摞，大家都成為“和諧大講堂”的受益者。
“只有對(duì)自己從事的職業(yè)有了充分認(rèn)同，才能夠全身心投入。任何一項(xiàng)科技進(jìn)步都需要長(zhǎng)時(shí)間踏踏實(shí)實(shí)地去做很多基礎(chǔ)性工作，只有把這些基礎(chǔ)性工作做深做透，才能實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛越�！睆坸x說。
先進(jìn)班組事跡材料11
采油廠站x崗擔(dān)負(fù)著xx地區(qū)水質(zhì)注入任務(wù)，現(xiàn)有8名員工。一年來，該崗員工在崗長(zhǎng)帶領(lǐng)下，以油田分公司工會(huì)開展的“雙十雙百”活動(dòng)為契機(jī)，立足崗位，嚴(yán)細(xì)管理，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，以優(yōu)良的作風(fēng)贏得了廠及全站員工的稱贊。
一、興學(xué)習(xí)之風(fēng)、練業(yè)務(wù)素質(zhì)，全面提升技術(shù)水平。
該崗以廠“綠色管理”創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)加強(qiáng)日常技術(shù)培訓(xùn)，通過開展“一日一練、一周一技、一月一考”，建立崗位練兵臺(tái)，互學(xué)互助結(jié)“對(duì)子”等靈活多樣的崗位培訓(xùn)活動(dòng)，營(yíng)造一個(gè)崇尚學(xué)習(xí)的良好氛圍，全面提升崗位人員的技術(shù)水平。注水崗不但資料報(bào)表的填寫和讀書筆記記錄有了很大進(jìn)步，實(shí)際操作的技術(shù)水平，尤其是維護(hù)修理注水泵的技術(shù)也有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。涌現(xiàn)出了修泵專家,青工技術(shù)能手,電腦行家等一批技術(shù)尖子.他們還經(jīng)常利用工作空閑時(shí)間，召開班組技術(shù)座談會(huì)，大家將自己多年的工作經(jīng)驗(yàn)、巡檢小竅門講出來供大家學(xué)習(xí)參考。時(shí)間長(zhǎng)了，員工們熟能生巧，個(gè)個(gè)獨(dú)擋一面。
注水崗大大小小十幾臺(tái)設(shè)備，每臺(tái)設(shè)備的運(yùn)行參數(shù)都不是一成不變的，一般情況下都會(huì)在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)范圍內(nèi)上下波動(dòng)，崗上員工經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間摸索，通過“聽、看、摸、聞”就可判斷并調(diào)節(jié)每臺(tái)設(shè)備的最佳運(yùn)行參數(shù)。一次值班員工在巡視檢查中發(fā)現(xiàn)正在運(yùn)行的3#注水泵運(yùn)轉(zhuǎn)聲音異常,立即停泵,并啟用備用泵.賈繼嶺觀摩和聽診,確定是由于內(nèi)部零件發(fā)生磨擦引起的,拆開泵后發(fā)現(xiàn)泵軸同心度不好,導(dǎo)致軸承磨損嚴(yán)重,更換主軸及軸承后,該泵運(yùn)行正常,從而避免了一起設(shè)備事故。
二、細(xì)心加專心、巧干加實(shí)干，做好設(shè)備維護(hù)工作。
該崗的6臺(tái)注水泵使用已近20年，老化的設(shè)備要維持正常的生產(chǎn)運(yùn)行，就要付出雙倍的勞動(dòng)。在注水設(shè)備日常管理中，注水崗始終堅(jiān)持“檢查及時(shí)，保養(yǎng)到位，維修合格，記錄準(zhǔn)確”十六管理方針，取得了很好的效果。設(shè)備的保養(yǎng)是設(shè)備管理的重點(diǎn)，他們嚴(yán)格執(zhí)行“清洗、潤(rùn)滑、調(diào)整、緊固、防腐”十作業(yè)法，做到日常保養(yǎng)與專項(xiàng)保養(yǎng)相結(jié)合，不拖不欠，設(shè)備承包到個(gè)人，實(shí)行專人管理和目標(biāo)考核；在維修上，一方面不等不靠，加大維修力度，另一方面，不斷進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流，提高維修水平；在反映設(shè)備運(yùn)行狀況的數(shù)據(jù)錄取上，更是一絲不茍，真實(shí)反映每臺(tái)設(shè)備的實(shí)際情況，為維修保養(yǎng)，提高可靠的依據(jù)。
四月中旬，崗員工主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn)對(duì)3#注水泵進(jìn)行了一次大修。在對(duì)3#注水泵全部解體后，他們憑借兩條倒鏈，幾把專用或自制的修泵工具，把成噸重的進(jìn)液閥、排液閥、曲軸、電機(jī)、變速箱大輪等大型部件現(xiàn)場(chǎng)拆了下來。進(jìn)行了清洗效驗(yàn)測(cè)試，同時(shí)更換了大部分磨損嚴(yán)重的部件，修泵工作量創(chuàng)建站以來的新記錄。在這次大修中他們雖然遇到了很多的難題，但通過對(duì)難題的解決，員工們也學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn)，使他們的修泵技術(shù)又提高了一個(gè)檔次，修泵的名氣也大增。此后，他們多次幫助兄弟注水站維修注水泵，又攻克了許多修泵難題。
三、集腋成裘，節(jié)能降耗從一點(diǎn)一滴做起。
崗?fù)ㄟ^全員參與，在工作中提倡“成本管理、人人有責(zé)”的.思想，鼓勵(lì)員工多提合理化建議、多搞節(jié)約挖潛。為員工創(chuàng)造一個(gè)班組節(jié)約一度電、一噸油、一把拖布等既抱西瓜又撿芝麻的氛圍。為了做好機(jī)泵的保養(yǎng)工作，每年注水崗都要消耗一定數(shù)量的潤(rùn)滑油�？吹酵Ｄ切┘尤胱⑺弥械臐�(rùn)滑油，在完成潤(rùn)滑使命后，經(jīng)過合理的滲漏，白白地丟掉，員工們十分心痛，他們自動(dòng)找來一個(gè)小水桶，每日都從地漏中的污水中回收漂浮在上面的潤(rùn)滑油，并將回收回來的潤(rùn)滑油過濾后，與新潤(rùn)滑油摻和后再使用，每月節(jié)約潤(rùn)滑油540公斤。
崗是站的耗電首戶，又是節(jié)電降耗的重點(diǎn)崗位，在節(jié)電上下功夫，成了當(dāng)務(wù)之急。要是能在保證正常干壓17.5mpa，注水量35m3/h的情況下停開一臺(tái)泵，這樣一年下來可不是筆小數(shù)！崗長(zhǎng)賈繼嶺與員工研究、摸索，并請(qǐng)示站領(lǐng)導(dǎo)取得采油井區(qū)的大力支持，采取間歇啟泵、集中注水的方法，一個(gè)月可節(jié)電10萬度。同時(shí)，他們申請(qǐng)電工班的援助，將注水崗注供泵閑置多年且從來沒有使用過的變頻儀進(jìn)行了修復(fù)使用，該項(xiàng)措施實(shí)施后日節(jié)電400kw.h。
四、互助互幫、團(tuán)結(jié)向上，爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)班組。
重視團(tuán)隊(duì)的力量，在人員管理上，注水崗更多地體現(xiàn)以人為本的思想，不斷增強(qiáng)本崗員工隊(duì)伍的凝聚力，營(yíng)造溫馨環(huán)境。師帶徒、徒幫師，言傳身教，使全崗素質(zhì)上水平。作為崗長(zhǎng)有責(zé)任帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)鉆研技術(shù)；作為技術(shù)高手有義務(wù)培養(yǎng)技術(shù)骨干。出于這樣的認(rèn)識(shí)，崗長(zhǎng)和技術(shù)高手在班站管理中、在“傳道、授業(yè)、解惑”上著實(shí)下了一番功夫。他們帶領(lǐng)崗上職工長(zhǎng)期堅(jiān)持搞素質(zhì)教育和技術(shù)小比武活動(dòng)，教育職工增強(qiáng)責(zé)任心，刻苦鉆研技術(shù)�！爸挥惺炀氉约旱臉I(yè)務(wù)，干起活來才能得心應(yīng)手！”成了全崗職工的共識(shí)。
崗還從落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度抓起，用制度規(guī)范崗位員工的言行。年初，為了更好地完善交接班制度，崗在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新。改以往在崗位上交接為面對(duì)面交接，每天由崗長(zhǎng)、交班工人與接班工人一起到現(xiàn)場(chǎng)面對(duì)面交接各種運(yùn)行參數(shù)和設(shè)備運(yùn)行情況，把生產(chǎn)存在的問題當(dāng)面交接清楚，以便接班人員和崗長(zhǎng)能夠及時(shí)掌握生產(chǎn)情況，重點(diǎn)問題，重點(diǎn)監(jiān)護(hù)。有效避免了事故隱患，確保了安全生產(chǎn)。
一直以來，崗員工通過不斷努力，出色的完成了廠及站下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，全面提升了基礎(chǔ)管理水平，受到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致好評(píng)。
先進(jìn)班組事跡材料12
小嚴(yán)，保德利公司技術(shù)部科研管理負(fù)責(zé)人。主要負(fù)責(zé)保德利公司所有科研管理工作和政府支持項(xiàng)目的申報(bào)、驗(yàn)收及聯(lián)絡(luò)工作；負(fù)責(zé)保德利公司高企認(rèn)定及省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心復(fù)審工作等。該工作對(duì)外需要和上級(jí)科研管理主責(zé)部門、政府職能部門聯(lián)系、溝通，對(duì)內(nèi)需要協(xié)調(diào)保德利公司相關(guān)部門，工作難度大，任務(wù)繁重。
2020年該同志始終勤奮努力，以飽滿的工作熱情努力克服新冠肺炎疫情造成的`不利影響，最終保德利公司科研管理工作全面有序推進(jìn)，該同志負(fù)責(zé)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)超額完成，為保德利公司科研管理工作持續(xù)穩(wěn)定駛?cè)氚l(fā)展快車道做出了突出貢獻(xiàn)。
20xx年以來，該同志負(fù)責(zé)申請(qǐng)國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定工作，目前已通過陜西省認(rèn)定及國(guó)家科技部備案；負(fù)責(zé)省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心評(píng)價(jià)工作，評(píng)價(jià)結(jié)果為良好；2020年該同志成功申報(bào)了寶雞市高新區(qū)蹬羚企業(yè)和陜西省科技廳區(qū)域創(chuàng)新能力引導(dǎo)計(jì)劃課題，累計(jì)為公司爭(zhēng)取政府各類科研扶持資金120余萬元。20xx年，該同志積極參與“高速鐵路用耐疲勞型整體吊弦裝置研究及壽命評(píng)估”科研項(xiàng)目，獲得股份公司20xx年度科學(xué)技術(shù)二等獎(jiǎng)及局集團(tuán)公司20xx年度科學(xué)技術(shù)一等獎(jiǎng)；參與“高速鐵路新型系列終端錨固線夾的研制”科研項(xiàng)目，獲得局集團(tuán)公司20xx年度科學(xué)技術(shù)二等獎(jiǎng)；2020年，該同志參與“強(qiáng)風(fēng)環(huán)境下高速鐵路接觸網(wǎng)裝備抗風(fēng)可靠性研究”科研項(xiàng)目，通過局集團(tuán)公司科技評(píng)審，技術(shù)水平達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先。
先進(jìn)班組事跡材料13
光源試驗(yàn)調(diào)試公司三班現(xiàn)有職工10名，其中女職工7名，男職工3名。班組擔(dān)負(fù)著10kv新建配電室的電氣設(shè)備試驗(yàn)調(diào)試及變壓器油化驗(yàn)分析;預(yù)防性試驗(yàn)等工作，班組成員的工作質(zhì)量直接影響到電網(wǎng)系統(tǒng)及用戶的安全穩(wěn)定運(yùn)行。
調(diào)試三班有著光榮傳統(tǒng)的優(yōu)秀集體，素以“能打硬仗、善打硬仗、關(guān)鍵時(shí)刻頂?shù)米 钡墓ぷ髯黠L(fēng)著稱。經(jīng)過幾年的不斷發(fā)展和完善，調(diào)試三班已經(jīng)逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)知識(shí)化、專業(yè)化的先進(jìn)班組。幾年來，調(diào)試三班與試驗(yàn)調(diào)試公司一起成長(zhǎng)，每一項(xiàng)電網(wǎng)工程的調(diào)試、驗(yàn)收等環(huán)節(jié)都有他們的身影出現(xiàn)，他們深知責(zé)任重于泰山，皆以保障安全生產(chǎn)為準(zhǔn)繩，踏實(shí)工作，不斷進(jìn)取，不斷創(chuàng)新。
三班在長(zhǎng)期工作實(shí)踐中，始終堅(jiān)持“以人為本”的安全理念，以嚴(yán)格的管理夯實(shí)了安全生產(chǎn)的.基礎(chǔ)，形成了嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)、實(shí)干的工作作風(fēng)和獨(dú)具特色的安全文化氛圍。首先，通過安全制度規(guī)程的學(xué)習(xí)，來強(qiáng)化人的安全思想，提高安全意識(shí)。多年來，三班始終堅(jiān)持每周一的安全學(xué)習(xí)，通過典型案例結(jié)合實(shí)際工作進(jìn)行分析總結(jié)。在平時(shí)工作中嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程，文明作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，杜絕違章行為，相互幫助、相互提醒，真正把安全工作落實(shí)到個(gè)人，班組內(nèi)安全氛圍濃厚。其次，認(rèn)真抓好文明生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)施工，嚴(yán)格執(zhí)行文明生產(chǎn)管理制度，為生產(chǎn)設(shè)備創(chuàng)造出一個(gè)良好的運(yùn)行環(huán)境，有力地保障了安全生產(chǎn)。作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)堅(jiān)持著裝衣帽規(guī)范，認(rèn)真履行“兩票“、“四制”，工作現(xiàn)場(chǎng)做到“四無”、“四全”、“四不亂”。多年來，班組未發(fā)生人身傷亡以及因人為原因引起的設(shè)備損壞事故，有效的控制了異常和未遂，對(duì)公司的安全生產(chǎn)和電網(wǎng)系統(tǒng)的穩(wěn)定發(fā)展起到了保駕護(hù)航的作用。如果說試驗(yàn)調(diào)試是對(duì)電氣設(shè)備安全投入運(yùn)行進(jìn)行的檢驗(yàn)，那么試驗(yàn)調(diào)試工作者可以說是電氣設(shè)備投入運(yùn)行的“檢驗(yàn)官”。試驗(yàn)調(diào)試工作的重要性和工作特點(diǎn)，決定了工作者“要吃盡千般苦，才換來萬家明”。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明，三班是一支“敢打硬仗、肯干實(shí)事”的生產(chǎn)鐵軍。幾年下來，三班不但圓滿完成了110kv河南東路數(shù)字化變電站、110kv三坪變電站、110kv振興變電站、合作區(qū)110kv智能化變電站等的油務(wù)化驗(yàn)工作、而且完成了遠(yuǎn)在哈密、鄯善、塔城等新建配電室工程，及烏魯木齊市無數(shù)家預(yù)防性試驗(yàn)。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)減人增效打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
誰也不會(huì)忘記，當(dāng)你在盡情地享受美餐時(shí)，他們還在饑腸轆轆地對(duì)設(shè)備進(jìn)行安裝和調(diào)試;誰也不會(huì)忘記，當(dāng)你已進(jìn)入香甜的夢(mèng)鄉(xiāng)時(shí)，他們睜著熬紅的雙眼，拖著疲憊的雙腿，仍在繼續(xù)查找故障，這一切，對(duì)他們來說似乎太平常不過了。
20xx年3月的一天晚上，鐵路局西單商場(chǎng)配電室斷路器跳閘后再也送不上電，當(dāng)天三班在石油低調(diào)處缺陷。接到報(bào)告后，三班成員立即趕往鐵路局西單商場(chǎng)，由于需要準(zhǔn)備設(shè)備及工具，到鐵路局西單商場(chǎng)時(shí)，天已經(jīng)黑了。工作人員顧不上休息，就對(duì)室內(nèi)外進(jìn)行二次回路檢查。時(shí)間一分一秒的過去，每個(gè)人都被凍得渾身發(fā)抖，吃晚飯的時(shí)間也早過了，每個(gè)人的肚子都在咕嚕的叫，但調(diào)試三班人員憑著他們平時(shí)練就的“鋼筋腳”、“鐵桶肚”，憑著對(duì)工作執(zhí)著的追求，發(fā)揚(yáng)“找不到事故原因不休息”的工作作風(fēng)，憑著扎實(shí)的技術(shù)功底，頂著饑餓一直工作到零晨2點(diǎn)，終于將送不上電的原因查找到，并對(duì)其進(jìn)行消除。一天下來，三班人員的手腳都已凍得僵硬，但看到配電室安全穩(wěn)定地投入運(yùn)行，又恢復(fù)了正常供電時(shí)，遙望整個(gè)商場(chǎng)燈火通明，三班人員的心里感到的是開心和欣慰。
“哪有故障哪有我，有我就沒有故障”，就是靠著這種堅(jiān)定的信念，踏實(shí)的工作態(tài)度，硬朗的工作作風(fēng)，三班走遍了整個(gè)烏魯木齊市及周邊，為千家萬戶送去了光明，也送去了自己的一片溫暖和赤誠之心，展現(xiàn)了他們閃亮的青春風(fēng)采。
榮譽(yù)、掌聲和鮮花，都已成歷史。在成績(jī)和挑戰(zhàn)面前，調(diào)試三班不以物喜、不以己悲，他們決心以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，不斷創(chuàng)新，開拓進(jìn)取，努力超越，追求卓越，用他們無悔的青春和無私的奉獻(xiàn)，繼續(xù)奮斗在他們青春綻放、無私奉獻(xiàn)的征途上，并決心在電網(wǎng)高效、經(jīng)濟(jì)、安全運(yùn)行中用自己的青春和熱血譜寫調(diào)試公司更加絢麗奪目的新篇章。
先進(jìn)班組事跡材料14
20xx年度在班長(zhǎng)許帶領(lǐng)下，全班組成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，服從安排，出色地完成了公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)，成為成品一車間當(dāng)之無愧的“六好”班組。
一政治思想好。班組成員積極支持公司及車間的各項(xiàng)決策，并認(rèn)真貫徹執(zhí)行，遵守公司及車間的各項(xiàng)規(guī)章制度，正確處理個(gè)人利益與全局利益的關(guān)系，有良好的職業(yè)道德。
二科學(xué)管理好。班組成員響應(yīng)公司號(hào)召，積極參加創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，認(rèn)真執(zhí)行公司的質(zhì)量管理體系和環(huán)境管理體系，嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，在文明安全，工藝紀(jì)錄，產(chǎn)品質(zhì)量，體系運(yùn)行等方面取得較好成績(jī)，全年無發(fā)生質(zhì)量、設(shè)備和安全事故。
三團(tuán)結(jié)協(xié)作精神好。為保證對(duì)客戶及時(shí)交貨的承諾，車間避免不了要加班加點(diǎn)搶抓生產(chǎn)任務(wù)，在重、難、急的任務(wù)當(dāng)前，裝配2組從不妥協(xié)，而是緊密團(tuán)結(jié)在一起，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)整體力量，班組內(nèi)成員互幫扶助，技術(shù)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，為更好完成生產(chǎn)任務(wù)，小組成員都主動(dòng)掌握多工序技能，成為一專多能的'技術(shù)能手。
四創(chuàng)新工作好。班組成員積極支持車間的改進(jìn)創(chuàng)新工作，先后參與球頭桿端關(guān)節(jié)軸承SQ12-RS游隙穩(wěn)定性差技改，在裝球碗過程中從手動(dòng)到機(jī)床裝，提高效率，降低勞動(dòng)強(qiáng)度。主動(dòng)參加業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)技能，更是班組成員的“必修課”，班組成員學(xué)習(xí)熱情高，不僅平時(shí)經(jīng)常交流技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)，還積極參加公司組織的技能鑒定，20xx年參加鑒定的人員全部通過。
五工作績(jī)效好。都說好的開始是成功的一半，班組每月能根據(jù)車間生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，做精心規(guī)劃和準(zhǔn)備，科學(xué)安排，分配任務(wù)，成員間分工協(xié)作，互相幫扶，出色完成公司下達(dá)的任務(wù)，成績(jī)顯著，全年班組人均月工時(shí)居車間各班組前列。
六和諧建設(shè)好。班組能自覺宣貫公司企業(yè)文化和公司價(jià)值觀，經(jīng)常不計(jì)個(gè)人得失主動(dòng)加班加點(diǎn)。因裝配2組20xx年任務(wù)增多，車間新增4名新員工到班組學(xué)習(xí)，師傅認(rèn)真負(fù)責(zé)培養(yǎng)新人，使新人能較快掌握車間的產(chǎn)品加工技術(shù)，徒弟虛心求教用功學(xué)習(xí)，現(xiàn)4名新員工均已成為車間生產(chǎn)的新生力量，為班組做出不少貢獻(xiàn)。
先進(jìn)班組事跡材料15
“磐基PaaS”研運(yùn)一體全網(wǎng)服務(wù)班組，在中國(guó)移動(dòng)創(chuàng)世界一流“力量大廈”戰(zhàn)略部署下，以“乘舟上云，穩(wěn)如磐基”為使命，圍繞著“做好體系、做強(qiáng)能力、做大規(guī)模、做優(yōu)服務(wù)、做出品牌”五大目標(biāo)，支撐中國(guó)移動(dòng)集、省、專各IT系統(tǒng)全面云化，實(shí)現(xiàn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型，高質(zhì)量發(fā)展，致力打造技術(shù)先進(jìn)、服務(wù)敏捷的企業(yè)信息化技術(shù)底座。
“磐基PaaS”研運(yùn)一體全網(wǎng)服務(wù)班組不斷總結(jié)一線運(yùn)營(yíng)、運(yùn)維生產(chǎn)實(shí)踐，通過“引進(jìn)-消化-吸收-創(chuàng)新”的高鐵模式，自主打造磐基PaaS平臺(tái)、磐舟一體化開發(fā)交付平臺(tái)。
在做好體系上，組織建立了磐基的研發(fā)、培訓(xùn)認(rèn)證、支撐服務(wù)、實(shí)施交付體系、安全防護(hù)、SRE運(yùn)維六大體系。研運(yùn)一體，高效推進(jìn)研發(fā)成果落地；授人以漁，教租戶更好地運(yùn)用云原生技術(shù)；提升服務(wù)意識(shí)，簡(jiǎn)化優(yōu)化上云服務(wù)流程；建立屬地與專家相結(jié)合的全網(wǎng)支撐模式，標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化交付；筑起安全堡壘，為租戶做好安全掃描加固防護(hù)。
在做強(qiáng)能力上，遵循“開放化、標(biāo)準(zhǔn)化、自主掌控”的'原則，采用云原生架構(gòu)，以滿足業(yè)務(wù)發(fā)展為核心，打造架構(gòu)先進(jìn)、技術(shù)中立、運(yùn)營(yíng)高效、自主可控的企業(yè)級(jí)PaaS平臺(tái)，與海光、鯤鵬等國(guó)產(chǎn)服務(wù)器適配，推動(dòng)萬里、中興等國(guó)產(chǎn)數(shù)據(jù)庫組件的應(yīng)用，解決“卡脖子”的問題。在做大規(guī)模上，突破公司級(jí)，支撐全網(wǎng)，已在省、專落地，對(duì)接41家單位，支撐規(guī)模是20xx年的5倍。目前節(jié)點(diǎn)規(guī)模近1.96萬，業(yè)務(wù)實(shí)例數(shù)近25.61萬個(gè)，業(yè)務(wù)容器近27.84萬個(gè)，為B、O、M三域共計(jì)200+個(gè)系統(tǒng)提供了資源管理與供給、容器應(yīng)用運(yùn)行環(huán)境、技術(shù)組件服務(wù)、CI/CD開發(fā)部署以及平臺(tái)研發(fā)、運(yùn)營(yíng)維護(hù)等服務(wù)。
在做優(yōu)服務(wù)上，定期面向全網(wǎng)租戶調(diào)研，親臨租戶現(xiàn)場(chǎng)面對(duì)面交流，傾聽一線的聲音；幫助國(guó)際公司解決跨國(guó)際網(wǎng)絡(luò)專線調(diào)度等難題，替租戶排憂解難；參與公司8.21項(xiàng)目專班保障，確保平臺(tái)的7*24小時(shí)穩(wěn)定；做深做細(xì)磐基支撐運(yùn)維服務(wù)，細(xì)化7個(gè)階段32步上云流程，提升上云效率。
在做出品牌上，積極參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編寫，參加各種主流論壇與峰會(huì)，自建CMIT云原生公眾號(hào)，多次分享經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀解決案例。對(duì)標(biāo)行業(yè)，獲得CNCF、信通院等多個(gè)資格認(rèn)證，榮獲20xx年云原生技術(shù)創(chuàng)新解決方案，成功加入中國(guó)開源云聯(lián)盟和云計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)研究組云計(jì)算組織，加入首個(gè)混沌工程實(shí)驗(yàn)室并成為副理事長(zhǎng)單位，已躋身行業(yè)頭部陣營(yíng)。
未來，班組將繼續(xù)以“齊心、匠心、用心、耐心、安心”的“五心”服務(wù)，持續(xù)推進(jìn)磐基磐舟平臺(tái)的研發(fā)、運(yùn)營(yíng)一體化工作，努力做好全網(wǎng)的支撐服務(wù)，通過集、省、專網(wǎng)格覆蓋，為公司數(shù)智化轉(zhuǎn)型、高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。
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