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優(yōu)秀班組先進(jìn)事跡材料

時間:2022-12-05 17:02:53 事跡材料 我要投稿

優(yōu)秀班組先進(jìn)事跡材料

  在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,許多人都寫過事跡材料吧,事跡材料是用于表揚(yáng)先進(jìn)、樹立典型,使廣大干部群眾見賢思齊,有所效仿,從而盡心竭力地做好本職工作而如實記載和反映工作、學(xué)習(xí)中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)集體、先進(jìn)人物的優(yōu)秀事跡的書面材料。想必許多人都在為如何寫好事跡材料而煩惱吧,下面是小編收集整理的優(yōu)秀班組先進(jìn)事跡材料,歡迎閱讀與收藏。

優(yōu)秀班組先進(jìn)事跡材料

優(yōu)秀班組先進(jìn)事跡材料1

  xx移動分公司xx直營店班組是一支充滿蓬勃朝氣和激情的團(tuán)隊,均為女性,現(xiàn)有員工6人(其中本科學(xué)歷占83%,大專學(xué)歷占17%),平均年齡32歲,主要承擔(dān)著xx縣轄區(qū)內(nèi)100余萬人的營業(yè)服務(wù)。xx直營店班組始終追求以“追求客戶滿意服務(wù)”為目標(biāo),忠實踐行“溝通從心開始”的理念,堅持以客戶為中心的大市場理念,狠抓班組管理、客戶服務(wù)、員工素質(zhì)、文化建設(shè)等工作,取得了較為顯著的成效。近年來先后榮獲xx市十佳青年文明號、xx市三八紅旗集體、湖南省巾幗文明崗、先進(jìn)營業(yè)廳、文明窗口、優(yōu)秀木蘭連等稱號

  一、規(guī)范服務(wù)、嚴(yán)格要求、全面提升客戶滿意度

  xx直營店班組根據(jù)實際情況,提煉優(yōu)秀班組管理目標(biāo),制定管理目標(biāo)體系,努力打造“優(yōu)秀班組”。營業(yè)廳結(jié)合xx實際出臺了《xx直營店建設(shè)執(zhí)行整改方案》,確立以建設(shè)“服務(wù)明星”班組為主題的爭先創(chuàng)優(yōu)工程,明確了人員和責(zé)任。進(jìn)一步健全《營業(yè)廳管理守則》、《營業(yè)員服務(wù)規(guī)范手冊》等規(guī)章制度,搭建起了包括服務(wù)形象、服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)處理、考勤制度、內(nèi)部獎罰在內(nèi)的立體的制度管理體系。例如在實名登記高峰期時,客流量是平常的N倍,為了減少客戶等候時長,營業(yè)員們自發(fā)全部連班、幾天不休,立足工作崗位,負(fù)責(zé)引導(dǎo)客戶、填寫實名登記所需要的資料,幾天下來大家的嗓子無法承受,好幾個營業(yè)員都喉嚨嘶啞了,但她們?nèi)匀粓允貚徫唬晕淖执嬲Z言同客戶溝通,確保了全縣40余萬客戶順利完成實名登記,贏得了廣大客戶的稱贊。

  二、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、全面提升員工服務(wù)水平

  采取員工自學(xué)、集中講評、情景模擬、案例設(shè)計、業(yè)務(wù)競賽等教學(xué)方式。提出“全、強(qiáng)、濃、高”隊伍建設(shè)“四字訣”,打造一支“業(yè)務(wù)素質(zhì)全、營銷能力強(qiáng)、團(tuán)隊意識濃、服務(wù)水平高”的員工隊伍。注重從單一的業(yè)務(wù)教學(xué)層面向引導(dǎo)樹立正確的人生觀、價值觀轉(zhuǎn)變,切實實現(xiàn)價值傳遞,提高個人素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力水平。不定期開展月月讀活動,推薦并組織員工學(xué)習(xí)了《細(xì)節(jié)決定成敗》等書籍,積極撰寫心得體會,開展學(xué)習(xí)交流會、座談會,促進(jìn)相互學(xué)習(xí)、提高,營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍,全面提高了員工的服務(wù)意識和水平。通過內(nèi)訓(xùn)師組織早會、點對點訓(xùn)練,抽調(diào)一名服務(wù)技巧教強(qiáng)的員工來指導(dǎo)各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),規(guī)范業(yè)務(wù)辦理流程,提高員工服務(wù)本能。加強(qiáng)對營業(yè)廳客戶做好引導(dǎo)、分流工作,加大自助終端使用量,設(shè)立“意見箱”,接受客戶檢查、監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。同時,加強(qiáng)了對營業(yè)廳硬件設(shè)備進(jìn)行每周小檢查、每月大檢查、突擊檢查、抽查等方式,嚴(yán)格考核相關(guān)責(zé)任人,做到責(zé)令整改,確保硬件使用無故障。為客戶營造一個誠信、和諧、透明的消費環(huán)境,做到讓每一位客戶“開心使用、和諧消費”。一次,一位客戶為其兒子申請了一個優(yōu)選號碼,但因其兒子晚上7:00才能過來辦理,營業(yè)員xx雖然下班了,但她沒有二話,承諾客戶,并約定好時間,耐心等候2、3小時,為其兒子辦理業(yè)務(wù),這樣的服務(wù)客戶事例在營業(yè)廳數(shù)不勝數(shù)。

  三、攻難克堅、善打硬仗、全面促進(jìn)公司業(yè)績增長

  營業(yè)廳積極開展服務(wù)明星評選、微笑天使評選、業(yè)務(wù)發(fā)展競賽等活動,以競賽促進(jìn)發(fā)展,營業(yè)廳6名員工個個不甘落后,奮勇爭先,在百團(tuán)大戰(zhàn)、斬狼行動中涌現(xiàn)出一個又一個先進(jìn)典型。營業(yè)員鄧雨絲的.奶奶摔斷大腿入院,父母在遠(yuǎn)方工作不便回家照顧,弱小的鄧雨絲堅持公司、醫(yī)院兩頭跑,每日駕車往返駕車達(dá)百多公里,心系工作,她硬是沒有請一天假,也沒有落下一絲工作。營業(yè)員佘娜體弱多病、經(jīng)常感冒,為了不影響工作,她有時甚至一手吊點滴,一手辦業(yè)務(wù)。營業(yè)廳多數(shù)營業(yè)員初為人母,但她們?yōu)榱斯ぷ,?jīng)常是狠心將自己的小孩交給家人哺養(yǎng),舍小家為大家,自己堅持在市場一線,特別是斬狼行期間,她們不僅堅持做好營業(yè)廳前臺服務(wù),下班后還堅持到鄉(xiāng)村、到社區(qū)、到集團(tuán)單位,利用自己的社會關(guān)系、利用節(jié)假日去擺攤設(shè)點,去發(fā)展寬帶、專線。短短幾十天戶外營銷,發(fā)展專線20余條,辦理寬帶近100戶,放號達(dá)220個。一份付出,一份收獲,營業(yè)廳正是有一群這樣朝氣蓬勃、滿滿正能量的青年,才能斬獲一個又一個勝利,她們在百團(tuán)大戰(zhàn)、斬狼行動等攻堅戰(zhàn)中獲得了全市優(yōu)秀木蘭連、全省先進(jìn)營業(yè)廳等榮譽(yù),為公司業(yè)績增長貢獻(xiàn)出了自己應(yīng)有的力量。

優(yōu)秀班組先進(jìn)事跡材料2

  高線車間電工乙班在電氣工段是一個非常特殊的班組,特殊的重點就是我們都姓王,也許正是這個姓的緣故,我們四個人非常的投緣,雖然我們是從公司的不同車間拼湊起來的,但是我們有一個共同的愛好就是喜歡電工這個職業(yè)。除了班長王彥彬來自原來的軋鋼車間以外,其他三人原來都是從事的非軋鋼行業(yè)的電工,這更激發(fā)了我們對于新設(shè)備的學(xué)習(xí)和了解,大家在上班時間更多的是認(rèn)識現(xiàn)場的新設(shè)備,遇到有不認(rèn)識的設(shè)備和不能及時處理的故障,首先互相交流和溝通,大家都不懂的用百度來查找同行中出現(xiàn)過的.事故案例結(jié)合我們現(xiàn)場的設(shè)備來處理問題。

  由于我們接手高線的時候很多圖紙以及設(shè)備資料全都丟失了,沒有現(xiàn)成的資料只能通過百度查找問題,最終還是通過百度發(fā)現(xiàn)邯鋼也出現(xiàn)過一個類似的問題,看了看人家處理問題的思路我們根據(jù)現(xiàn)場的設(shè)備的情況查找問題,果然在傳動柜靠里的一塊電路板上找到了故障的原因,一個電阻由于在線時間過長針腳有些氧化,由于不能確定問題是否來自這個小小的電阻,更換新的電路板后故障消失,恢復(fù)正常生產(chǎn)。

  現(xiàn)場還有很多的設(shè)備還需要我們不斷的學(xué)習(xí)來熟悉設(shè)備,出現(xiàn)問題第一時間快速的處理,出現(xiàn)事故也是一個學(xué)習(xí)的過程,我們也要加快我們學(xué)習(xí)的時間,爭取在問題的萌芽狀態(tài)就將它處理掉。

優(yōu)秀班組先進(jìn)事跡材料3

  崇鋼公司高線車間一線乙班班組始終把保質(zhì)、降廢、提產(chǎn)作為班組的終極目標(biāo),并不斷朝著目標(biāo)前進(jìn)。在班長的帶領(lǐng)下,結(jié)合車間和工段下發(fā)的工藝質(zhì)量等制度,班組制定出了適合自己班組的制度,并嚴(yán)格落實,用更加詳細(xì)的制度來調(diào)動每個人的積極性,規(guī)范崗位的每一項工作內(nèi)容。尤其在交接班問題上,規(guī)定崗位人員班前早來十分鐘,把本崗位存在的問題和隱患以及工具等情況了解清楚,做到心中有數(shù)。有特殊情況解決不了的時候在班前會上提出來,由班長或者工段協(xié)調(diào)解決,最大程度的保證生產(chǎn)的的順利進(jìn)行。在廢鋼獎勵攻關(guān)上,實行對節(jié)省廢鋼的崗位獎勵甚至獎勵翻倍的制度,讓職工切身感受到成本的概念,以及降本帶來的切身利益,少廢鋼和不廢鋼就是降本,就是效益。

  班里每個人始終把“細(xì)心加專心,巧干加實干”相結(jié)合作為日常工作的指導(dǎo)思想,大家相信:勤點檢、勤盯崗、嚴(yán)要求是絕對沒有錯的,能把問題解決在萌芽狀態(tài),減少廢鋼及影響時間,提高產(chǎn)量,從而實現(xiàn)降本增效,而且還減少了勞動強(qiáng)度。

  11月一線乙班又得了第一名,這是幾個月以來班組說的最多,最為高興的事,獎金也比別的班組多,這正是大家的心血換回了成績和效益。正因為如此,班里的每位職工把班組的'榮譽(yù)看的更重了,相信只有團(tuán)結(jié)起來共同努力和奮斗,才是班組不斷發(fā)展不斷實現(xiàn)突破的不二法門。“師教徒,徒幫師,言傳身教”,讓每個來班組的新人都感受到濃厚的班組凝聚力,這就是一線軋鋼乙班領(lǐng)跑其他班組的秘訣。

優(yōu)秀班組先進(jìn)事跡材料4

  20xx年度在班長許帶領(lǐng)下,全班組成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,服從安排,出色地完成了公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù),成為成品一車間當(dāng)之無愧的“六好”班組。

  一政治思想好。班組成員積極支持公司及車間的各項決策,并認(rèn)真貫徹執(zhí)行,遵守公司及車間的各項規(guī)章制度,正確處理個人利益與全局利益的關(guān)系,有良好的職業(yè)道德。

  二科學(xué)管理好。班組成員響應(yīng)公司號召,積極參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動,認(rèn)真執(zhí)行公司的質(zhì)量管理體系和環(huán)境管理體系,嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),在文明安全,工藝紀(jì)錄,產(chǎn)品質(zhì)量,體系運(yùn)行等方面取得較好成績,全年無發(fā)生質(zhì)量、設(shè)備和安全事故。

  三團(tuán)結(jié)協(xié)作精神好。為保證對客戶及時交貨的`承諾,車間避免不了要加班加點搶抓生產(chǎn)任務(wù),在重、難、急的任務(wù)當(dāng)前,裝配2組從不妥協(xié),而是緊密團(tuán)結(jié)在一起,充分發(fā)揮團(tuán)隊整體力量,班組內(nèi)成員互幫扶助,技術(shù)上取長補(bǔ)短,為更好完成生產(chǎn)任務(wù),小組成員都主動掌握多工序技能,成為一專多能的技術(shù)能手。

  四創(chuàng)新工作好。班組成員積極支持車間的改進(jìn)創(chuàng)新工作,先后參與球頭桿端關(guān)節(jié)軸承SQ12-RS游隙穩(wěn)定性差技改,在裝球碗過程中從手動到機(jī)床裝,提高效率,降低勞動強(qiáng)度。主動參加業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技能,更是班組成員的“必修課”,班組成員學(xué)習(xí)熱情高,不僅平時經(jīng)常交流技術(shù)、經(jīng)驗,還積極參加公司組織的技能鑒定,20xx年參加鑒定的人員全部通過。

  五工作績效好。都說好的開始是成功的一半,班組每月能根據(jù)車間生產(chǎn)作業(yè)計劃,做精心規(guī)劃和準(zhǔn)備,科學(xué)安排,分配任務(wù),成員間分工協(xié)作,互相幫扶,出色完成公司下達(dá)的任務(wù),成績顯著,全年班組人均月工時居車間各班組前列。

  六和諧建設(shè)好。班組能自覺宣貫公司企業(yè)文化和公司價值觀,經(jīng)常不計個人得失主動加班加點。因裝配2組20xx年任務(wù)增多,車間新增4名新員工到班組學(xué)習(xí),師傅認(rèn)真負(fù)責(zé)培養(yǎng)新人,使新人能較快掌握車間的產(chǎn)品加工技術(shù),徒弟虛心求教用功學(xué)習(xí),現(xiàn)4名新員工均已成為車間生產(chǎn)的新生力量,為班組做出不少貢獻(xiàn)。

優(yōu)秀班組先進(jìn)事跡材料5

  xxx是xxx倉儲部的副經(jīng)理,主管倉儲部的收貨、發(fā)貨、包裝的日常管理工作。作為倉儲部的副經(jīng)理,她在這個崗位上做出了重大的貢獻(xiàn)。

  從xx建成開始,xxx就一直參與到xxx的倉儲管理工作當(dāng)中,并為這個項目付出了可歌可泣的辛勤和努力。在xxx最困難的時候,她來到了xxx。她頂住了爆倉的壓力;她頂住了裝卸怠工的壓力;她頂住了人力不足的壓力;同時她還頂住了家庭的壓力。眾多的壓力之下,她沒有畏懼,而是以一種更強(qiáng)、更韌的姿態(tài)出現(xiàn)!正如她的名字,她就像一只搏擊海浪的海燕,越是在暴風(fēng)雨之際,越勇敢,越淋漓盡致地發(fā)揮自己的優(yōu)勢!

  作為一名資歷深厚的倉儲管理者,她擁有對倉庫管理全面、透徹的了解;擁有對調(diào)度、裝卸、包裝和出、入庫業(yè)務(wù)的整理構(gòu)思;擁有對貨物最深刻的了解。她是倉儲部業(yè)務(wù)的領(lǐng)軍人物。

  從來到xxx,她就放棄了所有的休假日,她永遠(yuǎn)走在隊伍的最前列,風(fēng)雨我來擋,困難我來扛,與員工一起奮戰(zhàn)在一線!八月底,發(fā)貨量集中,裝卸力量欠缺,她就組織所有能夠發(fā)動的.力量,增強(qiáng)裝卸力量。同時她利用經(jīng)驗,研究作業(yè)單據(jù),改變作業(yè)方式,整合作業(yè)車輛,節(jié)約作業(yè)時間,很大程度上節(jié)省了時間,加快了作業(yè)效率。晚上發(fā)貨作業(yè)結(jié)束后,她總結(jié)當(dāng)天工作,圈點優(yōu)缺,提出更好的方式,力爭更好、更好的解決問題。經(jīng)過一個周的奮戰(zhàn),終于解決了積壓時久的發(fā)貨車輛!同樣經(jīng)過一個周的奮戰(zhàn),她消瘦了!身為母親的她,女兒腦海中母親的笑容已漸漸模糊,每天5點起床坐車到園區(qū),晚上11點多才離開園區(qū),平均每天的睡眠時間連5個小時都不到,就算是鐵人也經(jīng)不起如此的煎熬啊……

  問題是一個接一個,難題是一浪高過一浪!緊接其后的就是盤點!盤點工作難度之大,是業(yè)內(nèi)人公認(rèn)的,其重要性也是業(yè)內(nèi)人公認(rèn)的!在強(qiáng)大的發(fā)貨任務(wù)下,既要保證盤點工作,又要完成正常發(fā)貨作業(yè)!于是,上班時間提前2個半小時!為了確保盤點工作的及時、準(zhǔn)確,她提前一個周安排好所有的工作,并一遍一遍的研究、查看是否有漏缺之處!到了盤點當(dāng)天,大家都有條不紊地開始自己的工作!但是她還是在現(xiàn)場,仔細(xì)查看任何盤點地點,不允許有一點疏漏。當(dāng)大家都將自己手上的盤點工作做完后,她的工作其實才剛剛開始!她需要把數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、比對,查找誤差原因!如此重要、保密的工作,必須由她親自完成。7個倉庫,80多萬條輪胎,近3000個規(guī)格!如此大的工作量,兩天之內(nèi)完成!其中的辛苦,其中的勞累,我們都看在眼里,疼在心上!因為有卜經(jīng)理在,大伙的心里就有底氣,出現(xiàn)再大的困難,倉儲部的工作依然井然有序,員工團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn),困難迎刃而解,倉儲部業(yè)績蒸蒸日上。

  汗水是不會白流的,辛苦也不會付諸東流的!借鑒成熟的管理模式并結(jié)合部門實際情況,調(diào)整業(yè)務(wù)新流程,提出新的賬務(wù)管理模式,將原來的每個倉庫貨品集體管理的方式改為由保管員分規(guī)格單獨管理,每位保管掌管20種規(guī)格,20xx多條輪胎的庫存。每天盤點自己掌管的規(guī)格,每周進(jìn)行匯總,提交給xxx副經(jīng)理,進(jìn)行核對,查找誤差,及時彌補(bǔ)缺失!這種盤點方式加大了流動盤點的力度,權(quán)責(zé)分明,保管員的責(zé)任心大大提高。不僅有效的降低的貨損貨差率,使實物與系統(tǒng)能夠吻合起來,更提高了收發(fā)貨作業(yè)效率。每月定期的大盤,倉儲部所有人員參與到盤點中,對所有的規(guī)格進(jìn)行清點,并與保管手中的賬務(wù)進(jìn)行核對!同樣匯總、對比工作還在卜海燕副經(jīng)理那里!調(diào)度、裝卸的工作,在一系列的整頓下,逐漸好轉(zhuǎn),節(jié)約了作業(yè)時間,提高了共作效率,提升了公司的形象!

  作為倉儲部的副經(jīng)理,她時刻以公司為家,倉儲部一針一線的浪費都疼在她心上。為降低成本,她結(jié)合公司管理效益年活動要求,她大膽創(chuàng)新,8月份改變原有繁瑣的單據(jù)作業(yè)流程,實施了一票單據(jù)作業(yè)流程,將作業(yè)單據(jù)由原有的4票單據(jù)縮減為2票,縮短了保管員單據(jù)填寫時間,提高了工作效率,同時也降低了填寫差錯,保證了發(fā)貨質(zhì)量,每年為公司節(jié)省辦公用品成本一萬余元。9月份通過對三大系列整合,提高了倉庫利用率,降低人力成本,使得人員能更合理、有效、快速地調(diào)整分配,提高了作業(yè)效率,也為一人一票單作業(yè)奠定基礎(chǔ)。為響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)號召,她根據(jù)倉儲部實際情況制定實施節(jié)能減排、控制成本措施方案。針對夜間作業(yè)量比較少的情況,倉儲部通過對作業(yè)時間進(jìn)行調(diào)整,從今年四月份開始,取消了大夜班,并嚴(yán)格執(zhí)行用電管理制度,減少了倉庫夜間用電的總量。經(jīng)統(tǒng)計,4、5、6、7、8、10、11,7個倉庫四月、五月兩個月用電比去年同期減少約6萬余度,每月直接減少用電費用約3.5萬元。

  她工作嚴(yán)謹(jǐn),從小事做起,注重細(xì)節(jié),開拓創(chuàng)新。通過每周安全、質(zhì)量檢查,將各班組存在的問題以書面及照片的形式予以通報,便于班組問題分析解決及時整改。10月份實施的安全評比活動,增強(qiáng)職工的安全意識,使目前的安全工作由被動轉(zhuǎn)為主動,也使安全工作達(dá)到齊抓共管。通過質(zhì)量評比活動活動的開展,規(guī)范了倉庫作業(yè),增強(qiáng)員工責(zé)任心,保證產(chǎn)品質(zhì)量,滿足客戶需求,維護(hù)了公司形象。活動的開展充分調(diào)動員工工作積極性,培養(yǎng)員工團(tuán)隊精神,增強(qiáng)競爭意識,發(fā)揮工作積極性,形成一個高凝聚力的團(tuán)隊。

  在工作中,她嚴(yán)格規(guī)范大家的操作,在生活中,她處處體諒大家的難處,站在職工的角度為職工爭取最便利的條件。私下里,大家都親切的叫她卜姐!在xx,她的另外一個身份就是老師!新員工的入職培訓(xùn)是她做的!她是引領(lǐng)大家進(jìn)入輪胎倉儲行業(yè)的第一人!

  半年多的努力,半年多的辛苦,半年多的操勞,終于換來倉儲部業(yè)務(wù)的順暢,人員的穩(wěn)定!20xx年8月3日由中國倉儲協(xié)會前會長徐文彩帶隊的專家組對威海國際物流園申報的五星級倉庫和倉儲服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)進(jìn)行檢查驗收。經(jīng)過資料查驗等方式從設(shè)施條件、員工素質(zhì)、管理水平等方面進(jìn)行驗收,經(jīng)過評審,專家組一致認(rèn)為威海國際物流園的倉庫和服務(wù)的基本條件和質(zhì)量指標(biāo)均符合《通用倉庫等級》和《倉儲服務(wù)質(zhì)量要求》兩項國家標(biāo)準(zhǔn),通過了五星級倉庫和倉儲服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)驗收。這標(biāo)志著威海國際物流園倉庫等級已達(dá)到最高國家標(biāo)準(zhǔn),倉儲服務(wù)質(zhì)量已符合國家標(biāo)準(zhǔn)。正是有這樣的領(lǐng)導(dǎo)才造就了這樣的團(tuán)隊,我們可以自豪的說我們以園區(qū)為榮。xxx的臉上,燦爛的笑容也越來越多了!xxx,作為倉儲部的老師,她是和藹的、可親的!作為倉儲部的副經(jīng)理,她是稱職的、非常優(yōu)秀的!

優(yōu)秀班組先進(jìn)事跡材料6

  小明同志,男,36歲,研究生學(xué)歷,畢業(yè)于xx郵電大學(xué)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè),參加工作以來,先后在xx移動業(yè)務(wù)支撐中心、IT管理部工作。作為一名一直奮戰(zhàn)在后臺支撐部門的普通黨員,始終以先進(jìn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,開拓創(chuàng)新,精益求精,做到干一行、愛一行、鉆一行,工作中表現(xiàn)出崇高的職業(yè)理想、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和無私的奉獻(xiàn)精神,時刻彰顯著一名共產(chǎn)黨員的本色。在過去一年負(fù)責(zé)IT日常需求管理的工作中,各項工作都取得了較大提升,實現(xiàn)了IT向管理賦能和向一線賦能,獲得內(nèi)外部群眾的一致好評。

  一、牢記宗旨,堅定信念,保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性

  在工作中以黨性為后盾,以政治責(zé)任感為動力,以“黨性強(qiáng)、作風(fēng)正、工作好”為具體要求,從思想上、作風(fēng)上加強(qiáng)自身建設(shè),恪盡職守、竭誠奉獻(xiàn)、辛勤工作,嚴(yán)守黨的政治紀(jì)律,自覺地同黨中央在政治上、思想上、行動上保持高度一致。

  平時的工作中,時時刻刻處處用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格衡量、約束自己的言行,不斷增強(qiáng)黨的觀念,加強(qiáng)黨性修養(yǎng),按照黨章的規(guī)定履行黨員義務(wù),嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律,執(zhí)行黨的決定,珍惜黨員的光榮稱號,以新時期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的具體要求鞭策自己,不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一,積極完成黨的`各項任務(wù)。20xx年度積極參加業(yè)務(wù)支撐中心黨支部組織的各項活動,個人的黨員積分在黨員員工中排名第一。

  二、熱愛工作,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮工匠精神

  堅持“目標(biāo)導(dǎo)向”和“問題導(dǎo)向”開展需求管理提升工作,根據(jù)公司戰(zhàn)略方向?qū)ぷ鲬?zhàn)略解碼,對現(xiàn)狀剖析根因,建立工作清單,從流程、機(jī)制、管理要求等多方面改進(jìn),建立需求精細(xì)化管理體系。一是完善管理制度,實現(xiàn)需求全流程端到端管理。下發(fā)《日常需求管理辦法》、《日常需求管理指導(dǎo)意見(試行版)》、《日常開發(fā)資源管理指導(dǎo)意見》等十余項管理要求,全年下發(fā)24期需求通報,做到每個環(huán)節(jié)都有人抓、有人管,每個階段都有總結(jié)、有檢查,提高日常需求管理能力。二是建立評價模型,加強(qiáng)團(tuán)隊管理。建立IT內(nèi)部和合作伙伴需求管理評價模型,從7個維度22個指標(biāo)評價部門及個人工作成效,管理水平顯性衡量,提升精細(xì)化管理水平。三是建立流程責(zé)任制,持續(xù)優(yōu)化流程。建立需求流程OWNER制度,日常需求39類流程運(yùn)營管理責(zé)任到人。完成BOSS、BASS、BUG等20類流程、250個功能點優(yōu)化,合并環(huán)節(jié)14個,快速實現(xiàn)流程IT化,實現(xiàn)BOM三域需求流程統(tǒng)一管理,提高需求效率。

  20xx年度在需求提出量同比增長32。6%的嚴(yán)峻壓力下,需求分析時長縮短61%,開發(fā)時長縮短43%,提出人完全滿意比例提高9pp,效率和質(zhì)量管控達(dá)到歷史最好水平,日常需求管理獲得xx移動20xx年度變革項目三等獎、標(biāo)準(zhǔn)化流程最佳實踐成果三等獎。

  三、勇于攻堅,注重實干,為管理和一線賦能

  面向管理,加強(qiáng)業(yè)務(wù)風(fēng)險防控。一是加強(qiáng)折讓管控。針對折讓超額使用問題,開展為期兩個月的專項攻堅,通過分場景分業(yè)務(wù)管理,實現(xiàn)系統(tǒng)管控。梳理所有折讓來源,實時查詢進(jìn)度;建立大額折讓使用分級審批機(jī)制,分類場景限制沖入金額,避免濫用風(fēng)險;實現(xiàn)最低消費疊加和贈費存折清零功能,避免過度優(yōu)惠。上線當(dāng)月折讓沖入環(huán)比下降58%,有效遏制了廉潔風(fēng)險。二是實施政企信控。針對集團(tuán)惡意欠費風(fēng)險,開展為期半年的政企信控建設(shè)工作,從企業(yè)規(guī)模、收入貢獻(xiàn)、欠費記錄等8個維度建立集團(tuán)動態(tài)信用評級體系,實現(xiàn)22個產(chǎn)品的到期預(yù)警和信用控制,有效降低集團(tuán)欠費。上線當(dāng)月發(fā)送專線停機(jī)工單4531條,單月降低專線欠費近20xx萬元。

  面向一線,建立問題閉環(huán)解決機(jī)制。一是建立省市協(xié)同團(tuán)隊,與一線角色“結(jié)對子”,打通問題快速反饋渠道;二是統(tǒng)一收集渠道,設(shè)立IT痛點直通車,6類渠道收集問題通過系統(tǒng)閉環(huán)管理,全流程跟蹤;三是建立知識庫體系,整合業(yè)務(wù)操作手冊、資費套餐詳情、優(yōu)秀經(jīng)驗分享三類資源,實現(xiàn)一線痛點知識分享。20xx年收集各類痛點399個,解決率91%,平均時長3天,問題100%閉環(huán)。

  四、不斷學(xué)習(xí),提升能力,練就過硬本領(lǐng)

  除日常工作外,該同志不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)能力。一方面,加強(qiáng)IT領(lǐng)域新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),緊跟時代步伐,珍惜每一次學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會,做好業(yè)務(wù)筆記,18年被聘用為xx移動IT專家,中國移動運(yùn)維專家,發(fā)表一篇集團(tuán)專利,同時獲得xx移動IT管理部20xx年度“IT達(dá)人”和“學(xué)習(xí)達(dá)人”稱號;另一方面,不斷拓展自己的知識領(lǐng)域,參加項目管理、敏捷開發(fā)相關(guān)管理培訓(xùn),18年獲得PMP、CSM、CSPO、通信工程師中級資格認(rèn)證,將管理知識與工作相結(jié)合,不斷創(chuàng)新工作方法,提升工作能力,個人獲得中國移動20xx年度“優(yōu)秀班組長”稱號,所在班組獲得xx移動“卓越班組”稱號。

  “不求轟轟烈烈,但求無愧于心”,作為一名共產(chǎn)黨員,她是這樣想也是這樣做的。滿懷著對事業(yè)的熱愛,本著一貫的認(rèn)真做事、踏實做人的原則,作為新時代的共產(chǎn)黨員,她將不斷提高自己的思想政治覺悟和業(yè)務(wù)水平,不忘全心全意服務(wù)客戶的初心,牢記IT使能者的使命,加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)于律己,以工匠精神做好每項工作,為移動事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己更大的力量!

優(yōu)秀班組先進(jìn)事跡材料7

  20xx年,一座隧道開工建設(shè),一位青年大學(xué)生畢業(yè)。走出蘭州交通大學(xué)校門的韓xx,來到xxxx大山深處的大理至瑞麗鐵路大柱山隧道中國中鐵一局集團(tuán)第四工程有限公司建設(shè)工地。原計劃只有幾年工期的建設(shè)項目因為施工難度不斷延期。打通“世界最難掘進(jìn)隧道”成為建設(shè)者們的執(zhí)念,韓xx堅守在橫斷山區(qū),和隧道一起“成長”。

  12年后的20xx年,超級工程大柱山隧道貫通,“技術(shù)小白”韓xx也成長為出色的鐵路工程師。12年的青春、在大柱山隧道里的4000多天,執(zhí)著、理性、樂觀、自信的韓xx成為這個時代鐵路青年美好形象的代表。

  韓xx

  中共黨員,中國中鐵一局集團(tuán)第四工程有限公司高級工程師,曾獲得中鐵一局集團(tuán)杰出青年、xx省勞動模范、xx省五一勞動獎?wù)碌葮s譽(yù)。

  12年,青春無悔

  橫斷山,路難行。位于四川xx兩省西部和西藏自治區(qū)東部的橫斷山脈,是世界上最年輕、最險峻的山脈之一。

  滇緬公路、成昆鐵路,百年里中國人在橫斷山以生命筑路。被聯(lián)合國稱為“二十世紀(jì)人類征服自然的三大奇跡”之一的成昆鐵路,從橫斷山脈邊緣通過,而20xx年開工建設(shè)、330公里長的大瑞鐵路,穿越橫斷山脈。

  20xx年的一天,汽車在山路上顛簸著開向大山深處,韓xx帶著簡單的行李住進(jìn)了半山腰的工棚。第二天清晨,他戴上安全帽來到大瑞鐵路建設(shè)現(xiàn)場,開始了人生的第一份工作。

  遠(yuǎn)方,他的同齡人正穿著白襯衫走進(jìn)城市里的辦公室。然而,對他來說,更大的人生考驗還在路上。

  大瑞鐵路是我國《中長期鐵路網(wǎng)規(guī)劃》中完善路網(wǎng)布局、服務(wù)西部大開發(fā)戰(zhàn)略的重要項目之一。作為中緬鐵路通道的重要干線,大瑞鐵路連接南亞、東南亞國家,推動中南半島經(jīng)濟(jì)走廊建設(shè),開通后將結(jié)束xx西部少數(shù)民族地區(qū)不通火車的歷史。

  從橫斷山脈腹部穿越的大柱山隧道是大瑞鐵路全線最高風(fēng)險隧道,其惡劣的地質(zhì)環(huán)境讓建設(shè)工期從最初的5年半先是調(diào)整為8年,后又調(diào)整為13年,足以見得項目推進(jìn)之艱難。

  大柱山隧道一共穿越12條斷層,在燕子窩斷層,韓xx和同事們24小時輪班施工,26個月只掘進(jìn)了156米,平均每天掘進(jìn)約20厘米。

  “在其他地方,用手指摳都能摳這么長……”韓xx說。然而這里是橫斷山脈,地質(zhì)復(fù)雜程度超過了建設(shè)之初的預(yù)想。

  在大柱山隧道里,有些區(qū)段溫度在40攝氏度以上,盡管放有冰塊降溫,但待2個小時以上,人的體力就會大幅消耗。7座抽水站的56臺大水泵接力抽排隧道內(nèi)部涌水,地質(zhì)帶來的涌水、突泥頻繁發(fā)生,建設(shè)中的大多數(shù)時段,建設(shè)者們都在應(yīng)對和清理突然涌出的大水和泥漿。

  xx市xx區(qū)水寨鄉(xiāng)平坡村,奔騰不息的瀾滄江邊,時間一年年過去,韓xx和同事們住的彩鋼板房老化了,重建又重建……

  打通全長14484米的大瑞鐵路大柱山隧道,是韓xx的執(zhí)念。

  身邊年年有人離開!拔乙蚕脒^離開,可是這條鐵路肯定得通。與其留給后面的人,為什么自己不成為那個打通的人?”對于堅持,韓xx這樣解讀。

  在努力打通大柱山隧道的第9年,一篇來自鐵路記者的報道這樣寫道:“火車只需7分鐘就能穿越14。5公里的大柱山隧道,但很少有人知道為了這7分鐘的暢通……要付出13年的青春!眻蟮酪煌瞥鼍捅粠资颐襟w轉(zhuǎn)載,成為傳播正能量的網(wǎng)絡(luò)熱點。

  韓xx的這份執(zhí)念和堅持在20xx年4月28日8時36分收到了回報:大柱山隧道全隧貫通。

  一座隧道,12年,韓xx和他的同事們從青春年少到鬢生白發(fā)。青山之中,這一份青春無悔如此震撼。貫通那一刻只有歡笑,沒有艱辛。

  掌子面,煉就真金

  “水深火熱”是大柱山隧道廣為人知的施工環(huán)境。受瀾滄江斷裂帶影響,大柱山隧道的涌水能輕松灌滿21個西湖。這種圍巖裂隙水最高涌水量可達(dá)每小時3300立方米,最大水壓3兆帕?梢源蛲笌r石的鉆頭,在這里有時竟然打不進(jìn)去。“硬巖富水”四字,形象描述了施工地段的地質(zhì)特點。

  韓xx和同事們在隧道掌子面水平鉆孔,放入防水工業(yè)內(nèi)窺鏡對探孔內(nèi)出水點、巖性進(jìn)一步觀察判定,制訂了“遠(yuǎn)水近排、泄水降壓”的施工方案。

  在涌水掌子面附近,韓xx和同事們打出50多個泄水孔,每個孔長50多米?傞L度超過2500米的鉆孔成功將掌子面涌水量從每小時3300立方米降至每小時150立方米,水壓從3兆帕降至0。2兆帕。硬巖富水段順利實現(xiàn)帶水作業(yè),掘進(jìn)工作快速推進(jìn)。硬巖富水段的這一泄水降壓工法在大瑞鐵路其他隧道得到了推廣應(yīng)用,并被評為省部級優(yōu)秀工法。

  韓xx認(rèn)為,現(xiàn)在再面對橫斷山脈的斷層,已經(jīng)有許多方法可以處理!伴_始時我們太沒有經(jīng)驗了。經(jīng)驗是在處理現(xiàn)場問題中積累的,特別珍貴、有用。大柱山隧道就是我的另一個大學(xué),我在這里學(xué)習(xí)了10多年!

  韓xx和同事們自行設(shè)計加工了隧道二襯混凝土噴淋養(yǎng)護(hù)臺車,接通水源后不需要持續(xù)盯控;自行設(shè)計加工了單線鐵路隧道仰拱背模,破解了單線鐵路隧道空間狹小、仰拱及二襯矮邊墻一體澆筑的難題。

  對斷層施工時可能出現(xiàn)的問題、有效的處理方案和橫斷山脈地質(zhì)特點深度思考總結(jié)后,韓xx主持編寫了多篇論文在國家級期刊上發(fā)表,斷層處理中采用的多項技術(shù)獲得了國家專利。

  隧道里,技術(shù)人員需要經(jīng)常穿過“水簾洞”般的地段到掌子面查看圍巖地質(zhì)及出水情況。即使穿著雨衣,韓xx每次也會全身濕透。這些地下水只有18攝氏度左右,他的身體每次都要承受冰寒的痛苦。

  施工記錄里寫道:一次掌子面突發(fā)管涌,掌子面可能整體失穩(wěn),必須盡快使用袋裝水泥封堵,F(xiàn)場作業(yè)人員不愿靠近,韓xx抬起一袋水泥第一個沖到管涌位置,F(xiàn)場作業(yè)人員隨后加入,最終化解了這次險情。

  回憶這次險情,韓xx說:“現(xiàn)場作業(yè)人員不敢靠近,是因為他們不懂地質(zhì)情況,無法綜合判斷,擔(dān)心人身安全;我懂、我能判斷,所以我才敢沖上去。這不是我有多么大無畏。要沖上去,首先要確定人身安全沒有問題。排在大無畏前面的,一定是‘安全第一’!”

  這位“80后”技術(shù)帶頭人在施工關(guān)鍵時刻表現(xiàn)出來的智慧、理性、冷靜和擔(dān)當(dāng),留在了許多建設(shè)者的記憶里。

  “兄弟團(tuán)”,共克難關(guān)

  “大柱山隧道的建設(shè)駐地在大山里,最近的集鎮(zhèn)在8公里外:那是一條只有100多米長的.小街,剛來時只有幾個雜貨鋪,現(xiàn)在已經(jīng)有小超市了。我最怕深夜手機(jī)響,手機(jī)一響,一定是現(xiàn)場有麻煩事了;機(jī)械日夜不停地轟鳴,人在隧道里常常不會想到隧道外的事情;一年回家鄉(xiāng)烏魯木齊一次,那里有父母、妻子,平時最怕知道他們生;哪有什么娛樂,根本沒有多少空閑的時間……”

  韓xx的語氣里總是透著一種輕快,說上面這些的時候也不例外。

  一個地方、一座隧道、10多年,為什么你能如此?面對記者的提問,韓xx說:“不是我,是我們。我是我們。”然后,他說出了姜棟等一大堆名字。這些人都是和他一起工作的同事。

  “不是我一個人,我們都在這里。因為粗線條、樂觀,所以我們才能堅持下去,隧道才能盡快打通!

  “我大學(xué)畢業(yè)就來到這里,一待就是10多年。也不是我一個人這么辛苦,許多人比我更辛苦、更有壓力……”

  韓xx一次次強(qiáng)調(diào)。

  在鐵路建設(shè)現(xiàn)場,“兄弟”這個詞常常聽到。在大柱山隧道建設(shè)者的口中,這個詞出現(xiàn)得更頻繁。從開工到現(xiàn)在,進(jìn)入第13個建設(shè)年頭,青山和隧道中的并肩攜手,漫長的建設(shè)時間和一次次共同面對前所未有的施工困難,讓他們成了感情深厚的血肉“兄弟團(tuán)”。

  現(xiàn)在,大柱山隧道建設(shè)已進(jìn)入收尾階段。大瑞鐵路共有40多座隧道,大柱山隧道通了,大瑞鐵路開通運(yùn)營就勝利在望。

  大柱山隧道貫通后,建設(shè)難關(guān)渡過、“兄弟團(tuán)”被打散。作為技術(shù)精英的韓xx被分派到其他建設(shè)項目。

  在大柱山隧道,韓xx心懷“一定打通隧道”的執(zhí)念,從見習(xí)生到技術(shù)員、隧道技術(shù)主管、工程部部長、總工程師,成長為一名優(yōu)秀的隧道工程技術(shù)管理者!80后”韓xx把人生最美好的青春時光給了大柱山隧道,而大柱山隧道也給了韓xx非同尋常的回報。那段經(jīng)歷帶來的成長,已讓他在新的工作中成為同齡同業(yè)者的楷模。

優(yōu)秀班組先進(jìn)事跡材料8

  “磐基PaaS”研運(yùn)一體全網(wǎng)服務(wù)班組,在中國移動創(chuàng)世界一流“力量大廈”戰(zhàn)略部署下,以“乘舟上云,穩(wěn)如磐基”為使命,圍繞著“做好體系、做強(qiáng)能力、做大規(guī)模、做優(yōu)服務(wù)、做出品牌”五大目標(biāo),支撐中國移動集、省、專各IT系統(tǒng)全面云化,實現(xiàn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型,高質(zhì)量發(fā)展,致力打造技術(shù)先進(jìn)、服務(wù)敏捷的企業(yè)信息化技術(shù)底座。

  “磐基PaaS”研運(yùn)一體全網(wǎng)服務(wù)班組不斷總結(jié)一線運(yùn)營、運(yùn)維生產(chǎn)實踐,通過“引進(jìn)-消化-吸收-創(chuàng)新”的高鐵模式,自主打造磐基PaaS平臺、磐舟一體化開發(fā)交付平臺。

  在做好體系上,組織建立了磐基的研發(fā)、培訓(xùn)認(rèn)證、支撐服務(wù)、實施交付體系、安全防護(hù)、SRE運(yùn)維六大體系。研運(yùn)一體,高效推進(jìn)研發(fā)成果落地;授人以漁,教租戶更好地運(yùn)用云原生技術(shù);提升服務(wù)意識,簡化優(yōu)化上云服務(wù)流程;建立屬地與專家相結(jié)合的全網(wǎng)支撐模式,標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化交付;筑起安全堡壘,為租戶做好安全掃描加固防護(hù)。

  在做強(qiáng)能力上,遵循“開放化、標(biāo)準(zhǔn)化、自主掌控”的原則,采用云原生架構(gòu),以滿足業(yè)務(wù)發(fā)展為核心,打造架構(gòu)先進(jìn)、技術(shù)中立、運(yùn)營高效、自主可控的企業(yè)級PaaS平臺,與海光、鯤鵬等國產(chǎn)服務(wù)器適配,推動萬里、中興等國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫組件的`應(yīng)用,解決“卡脖子”的問題。在做大規(guī)模上,突破公司級,支撐全網(wǎng),已在省、專落地,對接41家單位,支撐規(guī)模是20xx年的5倍。目前節(jié)點規(guī)模近1.96萬,業(yè)務(wù)實例數(shù)近25.61萬個,業(yè)務(wù)容器近27.84萬個,為B、O、M三域共計200+個系統(tǒng)提供了資源管理與供給、容器應(yīng)用運(yùn)行環(huán)境、技術(shù)組件服務(wù)、CI/CD開發(fā)部署以及平臺研發(fā)、運(yùn)營維護(hù)等服務(wù)。

  在做優(yōu)服務(wù)上,定期面向全網(wǎng)租戶調(diào)研,親臨租戶現(xiàn)場面對面交流,傾聽一線的聲音;幫助國際公司解決跨國際網(wǎng)絡(luò)專線調(diào)度等難題,替租戶排憂解難;參與公司8.21項目專班保障,確保平臺的7*24小時穩(wěn)定;做深做細(xì)磐基支撐運(yùn)維服務(wù),細(xì)化7個階段32步上云流程,提升上云效率。

  在做出品牌上,積極參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編寫,參加各種主流論壇與峰會,自建CMIT云原生公眾號,多次分享經(jīng)驗和優(yōu)秀解決案例。對標(biāo)行業(yè),獲得CNCF、信通院等多個資格認(rèn)證,榮獲20xx年云原生技術(shù)創(chuàng)新解決方案,成功加入中國開源云聯(lián)盟和云計算標(biāo)準(zhǔn)研究組云計算組織,加入首個混沌工程實驗室并成為副理事長單位,已躋身行業(yè)頭部陣營。

  未來,班組將繼續(xù)以“齊心、匠心、用心、耐心、安心”的“五心”服務(wù),持續(xù)推進(jìn)磐基磐舟平臺的研發(fā)、運(yùn)營一體化工作,努力做好全網(wǎng)的支撐服務(wù),通過集、省、專網(wǎng)格覆蓋,為公司數(shù)智化轉(zhuǎn)型、高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。

優(yōu)秀班組先進(jìn)事跡材料9

  第一煉軋廠熱處理車間是安鋼高端品牌生產(chǎn)線,也是公司主要創(chuàng)效生產(chǎn)線之一。而在這個車間有一個工段,被大家稱為“不一樣的創(chuàng)效班組”,他們在20xx年度還被評為公司“質(zhì)量信得過班組”稱號。他們就是熱處理車間丙班工段。該工段為什么被稱為“不一樣的創(chuàng)效班組”?到底有什么不同之處呢?

  “其實,我們班組也沒啥不一樣的。也就是結(jié)合產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)化和班組實際情況做了點事情!北喙ざ伍L侯建立提起工段變化,認(rèn)為做的還不夠。該工段為更好地讓職工掌握新工藝,靈活開展幫帶活動,保證人人適應(yīng)高質(zhì)量生產(chǎn)要求;他們從源頭做起,讓職工樹立服務(wù)“下一道工序”的意識,細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化質(zhì)量信息反饋,把下道工序當(dāng)客戶,確保上、下道工序無縫銜接。為提高工作效率,該工段開拓思維,挖掘職工潛力,制定了有效的激勵辦法,開展合理化建議征集活動,有效提升了大家的工作激情。如職工苗成宇,提出在2號熱處理爐燒嘴前增設(shè)煤氣加壓設(shè)施,建議實施后,有效保障了爐溫穩(wěn)定,提高了生產(chǎn)效率,提升了成品質(zhì)量。征集活動開展以來,僅在20xx年三、四季度,職工提出十多項合理化建議,多項建議還獲得公司名次。

  “工段注重技能培養(yǎng)放在平時,每次車間組織安全技能測試,我們的成績總排第一,大家比著學(xué)、搶著干。真的,在丙班有種自豪感……”職工宋健提起自己的工段心里美美的.。該工段在平時注重理論與實踐相結(jié)合鍛煉職工的同時,還率先推行“第二崗位”制度,即,定期輪換職工崗位,讓工段成員有機(jī)會接觸和學(xué)習(xí)其他崗位的操作技能,以提高職工綜合素質(zhì)。20xx年以來,丙班實現(xiàn)設(shè)備故障率為零,操作失誤率為零,工段產(chǎn)品合格率100%,多次班組產(chǎn)量排名第一。

  班前“安全充電”是熱處理丙班長期養(yǎng)成的習(xí)慣。由于崗位多、人員分散,他們就利用微信、釘釘?shù)葌髅矫刻彀嗲,將?dāng)班工作重點、生產(chǎn)安全案例等相關(guān)信息通過專人編輯發(fā)送給大家,進(jìn)行班前“安全充電”。該工段還從細(xì)節(jié)入手,從糾正不良習(xí)慣做起,堅持引導(dǎo)示范和安全糾錯相結(jié)合,教育職工養(yǎng)成良好工作習(xí)慣。他們要求職工做到的,班(段)長首先做到;嚴(yán)禁職工做的,班(段)長必須“身正”,班(段)長在非常時期、異常情況下嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,給大家樹立了標(biāo)桿、當(dāng)好了榜樣。熱處理丙班工段20xx年實現(xiàn)了安全生產(chǎn)零事故。

優(yōu)秀班組先進(jìn)事跡材料10

  20xx年,司機(jī)班在處黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)拼搏、齊心協(xié)力,克難奮進(jìn),勇于創(chuàng)新,較好地完成了各項工作任務(wù)。班組成員17人,全年安全行車59萬公里,無交通安全責(zé)任事故,在今年管理處開展的“學(xué)習(xí)張兵精神”開展駕駛員技能比武這個活動的中取得了團(tuán)體第一名的。好成績,并獲得東湖高新開發(fā)區(qū)“道路安全先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號。

  狠抓思想教育,牢固樹立服務(wù)意識。思想是行動的先導(dǎo),司機(jī)班十分注重加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),堅持把政治理論學(xué)習(xí)、安全教育學(xué)習(xí)、服務(wù)意識學(xué)習(xí)作為政治責(zé)任來對待,做到自覺學(xué)習(xí)、主動學(xué)習(xí)、深入學(xué)習(xí)。讓班組成員認(rèn)真學(xué)習(xí)《道路交通安全法》及《武黃管理處車輛管理辦法》,訂閱交通安全雜志、行車地圖,增強(qiáng)司機(jī)的安全行車意識,20xx年度全處車輛未發(fā)生一起安全責(zé)任事故,為歷年來事故保險理賠最低值。

  狠抓業(yè)務(wù)提高,切實增強(qiáng)過硬素質(zhì)。熟練的駕駛技能是確保安全行車的前提基礎(chǔ)。司機(jī)班十分注重業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能的鍛煉。在全處開展的為期10個月的“學(xué)張兵精神,安全節(jié)油駕駛”活動中,司機(jī)班就像一只“牽頭羊”,通過召開動員會、學(xué)習(xí)會,撰寫心得體會,開展月度車況檢查,公示月度車輛數(shù)據(jù),路況及違章信息提醒等一系列舉措,在車輛管理和駕駛員管理方面,取得了良好的效果,特別是其中的駕駛員技能比武,更是將該活動推向了高潮,通過各黨總支的層層選拔,推選出優(yōu)秀的駕駛員代表參與了業(yè)務(wù)考試和一車半調(diào)頭、上下輪胎、倒車入庫等方面的路考,既達(dá)到了業(yè)務(wù)練兵的目的,又提高了各總支、各單位駕駛員參與管理、技能比拼的積極性。

  狠抓制度落實,確保安全規(guī)范行車。沒有規(guī)矩、不成方圓,司機(jī)班十分注重科學(xué)管理工作。

  一是組織學(xué)習(xí), 認(rèn)真執(zhí)行管理處的各項規(guī)章制度。今年下半年管理處費用支出納入財政管理以來,車管辦及時詢問相關(guān)部門熟悉政策,按照規(guī)定時間和要求做好車輛相關(guān)使用費的詢價及招投標(biāo)工作,確保全處車輛正常開展工作。

  二是統(tǒng)籌安排,結(jié)合管理處工作要求進(jìn)行。按照省廳、高管局公務(wù)車治理、節(jié)能降耗工作的要求,報上級單位相關(guān)部門同意后,對管理處年限較長,車況差的4輛工作車進(jìn)行了待報廢處理,節(jié)約了車輛使用經(jīng)費。

  三是加強(qiáng)安全教育,做好車輛的管理工作。主要措施:

  1、 駕駛員安全教育常態(tài)化,明確各用車單位的安全責(zé)任;

  2、20xx年度管理處所有車輛都按時進(jìn)行年審,要求司機(jī)疲勞不駕車、酒后不駕車、不開英雄車,平常對車輛勤檢查、勤保養(yǎng)維護(hù),發(fā)現(xiàn)問題及時解決,做到車輛不帶病上路,車輛使用經(jīng)費未出現(xiàn)超支現(xiàn)象,司機(jī)不帶情緒開車,確保行車安全;

  3、嚴(yán)格執(zhí)行車輛派車審批制度和節(jié)假日期間車輛“一封一抄”制度,處領(lǐng)導(dǎo)帶頭拼車上下班,禁止公車私用;

  4、明確職責(zé)。按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,要求各有車單位的負(fù)責(zé)人加強(qiáng)對本單位車輛的安全管理,對所管的車輛安全負(fù)主要責(zé)任;

  5、對車輛管理中存在的一些問題,我們還通過多種形式進(jìn)行解決。如征求意見、下發(fā)通知、找司機(jī)個別談心等等。

  狠抓作風(fēng)養(yǎng)成,出色完成各項任務(wù)。優(yōu)良作風(fēng)是一個集體戰(zhàn)斗力的.重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。司機(jī)班十分注重作風(fēng)建設(shè)。司機(jī)班現(xiàn)有17名駕駛員,在大廣南高速、漢鄂高速相繼開通運(yùn)營后,管理處管理里程不斷加長,車班克服機(jī)關(guān)各部門工作量大(管理全處108輛公務(wù)車),駕駛員少的情況下,及時與各部門協(xié)調(diào),統(tǒng)籌安排,保證機(jī)關(guān)各部門圓滿完成了各項工作任務(wù)。

  一是“接下來”。按照省廳、高管局公務(wù)車治理、節(jié)能降耗工作的要求,及時細(xì)化車輛管理工作,制定并發(fā)布管理處《車輛管理補(bǔ)充規(guī)定》,更加規(guī)范車輛使用及管理工作;報上級單位相關(guān)部門同意后,對管理處年限較長,車況差的4輛工作車進(jìn)行了待報廢處理,節(jié)約了車輛使用經(jīng)費;

  二是“走出去”。及時詢問相關(guān)部門熟悉政策,與有資質(zhì)的修理廠、4S店簽訂了維修協(xié)議,保證車輛維修質(zhì)量,完善了車輛維修中可能出現(xiàn)的漏洞,及時與幾家保險公司聯(lián)系,詢問保費價格、服務(wù)質(zhì)量及索賠程序后報處領(lǐng)導(dǎo)確定保險公司,按照規(guī)定時間和要求做好車輛相關(guān)使用費的詢價及招投標(biāo)工作,并簽訂相關(guān)合同,確保全處車輛正常開展工作。

  三是“送上門”。針對基層報賬員機(jī)關(guān)辦事搭車難的情況,司機(jī)班不但主動聯(lián)系班車接送,特殊情況還指派專車接人,實打?qū)崬榛鶎愚k事。另外開辟的駕駛員信息平臺,每月為駕駛員送去“違章提醒”服務(wù),安全小知識溫馨提示等,違章數(shù)量由年初的每月平均40-50條下降到年末的平均10余條。

  忙忙碌碌的20xx年,擔(dān)負(fù)著全處車輛管理重?fù)?dān)的司機(jī)班就是這樣“抓心掏肺”為處機(jī)關(guān)服務(wù)、為一線單位服務(wù)、為駕駛員們服務(wù)。由于安全教育到位、技能提高到位、服務(wù)意識到位,各方面工作都取得了良好的成績。 新的一年,司機(jī)班會一如既往、腳踏實地,從車輛的行車安全上著手,做到以安全出效益,效益促發(fā)展,干好、管好每個環(huán)節(jié),降本增效,開源節(jié)流,促使管理處車輛管理工作邁上一個新臺階。

優(yōu)秀班組先進(jìn)事跡材料11

  鍋爐分場制粉班現(xiàn)有17名職工,其中男職工15名,女職工4名,中共黨員3名,35歲以下青工14名。所轄設(shè)備包括:5-14爐排粉機(jī)、給煤機(jī)、制粉系統(tǒng)、原煤斗等。

  20xx年制粉班在鍋爐分場的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實公司的安全生產(chǎn)目標(biāo),積極開展了設(shè)備檢修、技術(shù)培訓(xùn)、班組建設(shè)、設(shè)備技術(shù)改造等工作。充分發(fā)揮了班組人員的職能和作用,確保了設(shè)備可靠安全運(yùn)行。

  一、抓好安全教育學(xué)習(xí)、夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)

  不斷完善班組人員安全生產(chǎn)措施,進(jìn)一步明確班組的安全生產(chǎn)職責(zé),開展多種形式的安全生產(chǎn)意識宣傳教育活動,如充分利用班務(wù)公開欄對班員進(jìn)行反違章曝光等,營造了良好的安全生產(chǎn)氛圍,增強(qiáng)班組成員的安全意識和自我防護(hù)能力。

  班組認(rèn)真開展每周三的安全活動,對每次安全活動的內(nèi)容、要求、措施、考核都作了具體規(guī)定,使安全活動真正收到實效。堅持開展班前安全技術(shù)交底、安全分析。

  根據(jù)本班組專業(yè)的.特點,針對性地抓好安全意識、安全知識、安全技術(shù)培訓(xùn)教育,并多次被分場評為月度無違章班組,提高了班組職工的榮譽(yù)感、責(zé)任感。

  二、做好各項安全工作

  結(jié)合班組的工作特點,制定和規(guī)范了危險點分析預(yù)控單,并對每項工作都進(jìn)行危險點分析,把危險點和工作人員的工作行為牢牢控制在有效的安全措施之中,在生產(chǎn)工作中筑起了一道安全防火墻。

  班組對重大工作堅持認(rèn)真執(zhí)行三項措施,有效地杜絕了不安全事件的發(fā)生。

  在“春檢、秋檢、安全月”三大項活動中,做了大量工作,如自查缺陷39項,且全部進(jìn)行了消除。對轉(zhuǎn)機(jī)防護(hù)罩,平臺樓梯欄桿、溝蓋板,介質(zhì)流向等查出的17項缺陷和隱患,且都全部進(jìn)行了整改。對所轄的單軌吊,也先后進(jìn)行了三次缺陷檢查和消除。對電動工器具也按要求進(jìn)行了試驗。班組每月定期召開安全分析會,定期檢查一、二種工作票,并作好記錄班組安全管理記錄,完善了班組安全基礎(chǔ)管理制度。

  三、順利完成全年檢修工作任務(wù)

  完成了#6、#10爐大修、改造及10爐尾部脫硫增濕系統(tǒng)工作。在大修改造的各個時期,全班職工更是以積極的態(tài)度投入檢修工作中,晝夜奮戰(zhàn)、密切合作、嚴(yán)密組織,不管遇到什么難題,總是以安全為基礎(chǔ),以質(zhì)量為根本,以工期為工作目標(biāo),強(qiáng)化安全管理,扎實工作,保質(zhì)保量按期完成了大修改造任務(wù)。并且完成了#11、#12、#13、#14爐小修任務(wù)。班組全年消除缺陷近500項,還對二廠給煤機(jī)進(jìn)行了整改,從根本上治理了鏈條斷的隱患。

  四、安全管理方面

  班組針對設(shè)備、勞動安全和作業(yè)環(huán)境、安全管理三個方面,根據(jù)班組實際工作情況,認(rèn)真開展危險點分析和預(yù)控,使班組工作人員從主觀上克服了麻痹大意、安于現(xiàn)狀的不良傾向,從客觀上也充分認(rèn)識到當(dāng)前安全生產(chǎn)中存在的不安全因素,預(yù)測可能發(fā)生事故的危險性,提出超前控制的反事故安全技術(shù)措施。同時班組人員通過學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、反事故安全技術(shù)措施等,提高了技術(shù)業(yè)務(wù)水平,轉(zhuǎn)變了作風(fēng)。通過加大反違章力度,考核獎懲力度,使遵章守紀(jì)成為班員的自覺行為。

  為了確保年度大修、改造工作的人身、設(shè)備安全,班組按照標(biāo)準(zhǔn)化大修的規(guī)定,堅持每項工作任務(wù)都規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化,不但確保了大修任務(wù)的保質(zhì)保量的如期完成,而且使每臺大修機(jī)組效率高于大修前。

  面對新的安全生產(chǎn)奮斗目標(biāo),班組職工決心在今后工作中,精誠團(tuán)結(jié),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)特別能吃苦、能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng),力爭讓各項工作跨上一個新臺階。

優(yōu)秀班組先進(jìn)事跡材料12

  在人生的道路上,每個人都在用自己的足跡書寫著自己的篇章。許多人以無私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無聞地奉獻(xiàn)著,為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱忱、捧出了全部真誠。20xx年是依蘭風(fēng)電場不易的一年,xxx帶領(lǐng)全體工作人員及時高效的處理風(fēng)機(jī)及變電站缺陷,嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)保證措施,加強(qiáng)設(shè)備巡視檢查,完成了公司各項指標(biāo)。

  xxx,男,1985出生,黨員,本科學(xué)歷。20xx年12月加入哈爾濱依蘭華富風(fēng)力發(fā)電有限公司,現(xiàn)任依蘭風(fēng)電場值班長。自加入華富依蘭風(fēng)場以來,他先后參與了依蘭一期電纜敷設(shè),電纜接頭GPRS定點,變頻器加熱器改造,風(fēng)電場齒輪箱中心管改造、發(fā)電機(jī)中心圈改造等工作。跟隨一期東汽廠家人員學(xué)習(xí)風(fēng)機(jī)故障處理,積累了豐富的工作經(jīng)驗,20xx年02月份東汽代維人員撤離現(xiàn)場,一個人擔(dān)負(fù)起一期33臺風(fēng)機(jī)的維修工作,保證了風(fēng)機(jī)的穩(wěn)定性和可靠性,具備一定的維修水平。他對依蘭風(fēng)電場非常了解,大到每個部件,小到一個小小的空開,他都能準(zhǔn)確的說出它們的位置,這為以后的安全生產(chǎn)工作奠定了基礎(chǔ)。

  下面對該同志主要事跡做以下簡要概述:

  一、擁護(hù)黨的路線方針、深入貫徹公司決策

  他身為黨員,自加入公司以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷、幫助下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入落實科學(xué)發(fā)展觀,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,不斷提高思想水平,積極改進(jìn)工作作風(fēng),努力豐富政治理論和學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真執(zhí)行公司重大決策和經(jīng)營方針,充分發(fā)揮了崗位職能。他兢兢業(yè)業(yè),立足本職崗位、勇挑工作重?fù)?dān),時刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風(fēng)、優(yōu)異的工作成績,受到領(lǐng)導(dǎo)和職工的一致好評!

  依蘭風(fēng)電場正式投產(chǎn)運(yùn)行后,作為值班長,他深感責(zé)任重大。他及時組織運(yùn)維人員對風(fēng)機(jī)機(jī)組進(jìn)行定期或不定期的檢查,對特殊天氣過后則要求運(yùn)維人員對風(fēng)機(jī)、線路等設(shè)備進(jìn)行特殊巡視,保證風(fēng)機(jī)可靠穩(wěn)定運(yùn)行。對發(fā)現(xiàn)的問題及時上報并組織處理,做到不隱瞞,不拖拉。對站內(nèi)的操作嚴(yán)格要求運(yùn)維人員執(zhí)行操作票制度,在進(jìn)行檢修維護(hù)工作前檢查安全措施是否全面,是否得當(dāng),保證人身及設(shè)備安全。積極配合公司關(guān)于基礎(chǔ)管理及績效考核工作,帶領(lǐng)班組成員根據(jù)公司相關(guān)要求進(jìn)行資料收集、整理工作,制定相關(guān)制度及規(guī)程,在公司要求的時間內(nèi)基本上完成了任務(wù),并對領(lǐng)導(dǎo)提出的整改項目盡快整改完畢。

  二、刻苦鉆研、扎實肯干、成績顯著

  xxx牢固樹立以學(xué)為先的思想,把學(xué)習(xí)作為一種精神境界來追求,他規(guī)定班組每天晚上學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識一個小時,潛移默化,不知不覺中,依蘭風(fēng)電場全體員工都養(yǎng)成了每天學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。一位風(fēng)場員工興奮地說:“以前不太愛學(xué)習(xí)的我,跟在蘇值長身邊后,壓力很大,如果不學(xué)習(xí),肯定跟不上蘇值長的步伐,遲早要被淘汰,還是好好學(xué)習(xí)吧!”正是由于他這種刻苦鉆研和勤奮好學(xué)的精神,使他掌握了精湛的業(yè)務(wù)技能。身為值長每當(dāng)風(fēng)機(jī)出現(xiàn)故障,他總是與班組成員一起爬風(fēng)機(jī),檢查故障原因。他將自己全身心的投入到工作中,經(jīng)常是一兩個月不回家。他這種舍小家為大家的奉獻(xiàn)精神深深地感動著身邊的每一個人。

  三、風(fēng)機(jī)技術(shù)改造中效果明顯

  風(fēng)電場受風(fēng)資源不穩(wěn)定及溫度等因素的影響,xxx積極主動開展變頻器加熱器改造工作,33臺變頻器加熱器都是他一手安裝并投入使用。先后完成了風(fēng)電場齒輪箱中心管改造、發(fā)電機(jī)中心圈改造等工作。取得了一定的`效果使風(fēng)機(jī)在運(yùn)行穩(wěn)定性方面進(jìn)一步提高。配合省電力公司成功進(jìn)行了風(fēng)機(jī)低電壓穿越輔助性人工短路試驗工作。

  在20xx年公司與東汽集團(tuán)對一期東汽風(fēng)機(jī)進(jìn)行綜合治理,配合東汽廠家人員進(jìn)行東汽風(fēng)機(jī)二次調(diào)試使風(fēng)機(jī)故障率大幅下降,同時配合變頻器廠家把5臺一代變頻器改造成二代,為設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行打下良好的基礎(chǔ)。

  就這樣,多少個日日夜夜、多少個寒來暑往,他始終在平凡的工作崗位上默默地耕耘著、奉獻(xiàn)著。用他的一言一行踐行著一個共產(chǎn)黨員的諾言,塑造了一個共產(chǎn)黨員的光輝形象,把共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性體現(xiàn)在他平凡的工作中。

  有道是:“攀得半山修到遠(yuǎn),還需健履上高峰”。任重道遠(yuǎn),相信在今后的工作中,xxx一定會留下更加閃光的足跡。成績是干出來的,實力是拼出來的,榮譽(yù)是苦出來的,對歷史負(fù)責(zé),為現(xiàn)實服務(wù),替未來著想,是他的工作準(zhǔn)則,面對殊榮,他沒有陶醉,深知前面的路還很長,腳下的路還很艱辛。他抖擻精神,又向著更新更高的目標(biāo)邁進(jìn)。

優(yōu)秀班組先進(jìn)事跡材料13

  xx移動公司四道溝營業(yè)廳成立于20xx年11月,承擔(dān)著四道溝周邊幾萬在網(wǎng)客戶的業(yè)務(wù)和服務(wù)工作。營業(yè)廳班組成員共7人,平均年齡25歲,其中入職不滿一年的年輕員工一人,我們朝氣蓬勃,意氣風(fēng)發(fā),幾年來,作為移動公司的基層組織,四道溝營業(yè)廳在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下做出了優(yōu)異的成績,為公司的發(fā)展夯實了基礎(chǔ),現(xiàn)將近幾年來的工作情況匯報如下:

  一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì)。

  首先,每天利用早班會的時間,概括學(xué)習(xí)前一天的重點業(yè)務(wù)通知,營業(yè)期間,為了不影正常的服務(wù)工作,廳主任班組長以飛信群組的形式,將收到的各類郵件發(fā)送給各位班組成員,大家可以利用249服務(wù)器,139郵箱等各種形式自己了解相關(guān)內(nèi)容。其次,每周一定期招開班組會議,專人記錄,所有到場學(xué)習(xí)人員簽字,班組成員輪流做主講,大家交流學(xué)習(xí)方法和業(yè)務(wù)技巧。這樣不但能提升班組的綜合素質(zhì),更能培養(yǎng)班組成員的主人翁意識。最后,通過中心組織的每月一次的業(yè)務(wù)考試進(jìn)行學(xué)習(xí)競賽和不定期開展的業(yè)務(wù)技能競賽,對成績突出的員工給予一定的獎勵。使班組內(nèi)形成了一種趕,幫,超的學(xué)習(xí)氛圍。

  二、服務(wù)在身邊,便捷您為先。

  作為活躍在移動公司營業(yè)廳的一支基層組織,作好客戶的服務(wù)工作是我們班組工作的重中之重,一句貼心的問候,一份體貼的關(guān)懷都會讓到廳的每一位客戶感受到家的溫暖。那么如何做到生人和熟人一個

  樣,便成了服務(wù)行業(yè)需要長期面臨的問題,為此我們便在每天的早班會結(jié)束前,每位當(dāng)班人員都可以講講自己身邊發(fā)生的小趣聞,小笑話,大家一陣笑聲過后,再開始一天的營業(yè)服務(wù)工作,這樣到廳的第一位客戶必定會感受到我們真心的笑容,俗話說,萬事開頭難,做好了每一位客戶的服務(wù)工作,那么一天的服務(wù)工作也就得心應(yīng)手了。另外,親情化服務(wù)也是我們四道溝營業(yè)廳服務(wù)的一個亮點,由于四道溝營業(yè)廳地處xx城區(qū)和浪頭交界的地區(qū),主要的服務(wù)群體大多數(shù)數(shù)于xx在網(wǎng)用戶中的中低端客戶及弱勢群體,對話費消費情況和手機(jī)使用方法都不是很了解,例如手機(jī)尾號1361一位張姓老人,由于首次使用手機(jī)不會操作,營業(yè)員王巖便將其手機(jī)的具體操作方法寫下來送給老人,讓老人很感動,之后每次到廳辦業(yè)務(wù)都會指定王巖為其服務(wù),并且逢人就夸四道溝移動服務(wù)好。今年春節(jié)老人還特地到廳給王巖送壓歲錢,說家里的孩子都給了也要給她一份,被營業(yè)員挽言拒絕了。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不但換來了客戶的認(rèn)可和好評,更多的是我們收獲了一份快樂。

  三、主動營銷,克服困難,不錯過每一次機(jī)會。

  對于公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)由廳主任班組長牽頭布置廳內(nèi)宣傳物品的擺放,營造良好的營銷環(huán)境。利用班組會的時間組織大家討論如何在保證完成基礎(chǔ)任務(wù)的同時超額完成指標(biāo),統(tǒng)一宣傳口徑。對到廳的每一位客戶有針對性的宣傳適合其使用的新業(yè)務(wù),例如對時尚的年輕人推薦上網(wǎng)業(yè)務(wù),對外地打工人員推薦定向長途業(yè)務(wù)等等,發(fā)放相對應(yīng)的`宣傳單,不錯過每一次宣傳的機(jī)會。另外,針對營業(yè)廳客流量

  小,指標(biāo)任務(wù)重,周邊客戶消費能力又相對較弱等困難,廳內(nèi)班組成員利用周三的四道溝農(nóng)村集市的時機(jī),放棄休息,主動到廳參與營銷td座機(jī),大大增加了營業(yè)廳的指標(biāo)完成量。

  四、完善的管理制度,和詣的班組文化建設(shè)。

  為了帶動員工的工作積極性,培養(yǎng)員工的主人翁意識,堅持績效考評制度,班務(wù)公開化,并且在休息區(qū)開辟了快樂加水吧,把同事之間的點滴關(guān)懷以小紙條的方式加水,拉近了同事間的距離。在辦公區(qū)設(shè)立了主題為“讓愛做主”的表揚(yáng)墻,評選出備受矚目獎,最佳天使獎,最佳金點子獎等等,獲獎人把自己最美的照片賦上,讓每一位員工以及到廳辦公的每一個人都能感受到這個小班組帶來的大溫暖。

  五、以人為本,安全第一。

  廳內(nèi)每周一下班前會組織員工進(jìn)行防盜防搶演練,聯(lián)合報警公司試用報警裝置,對廳內(nèi)

  存在有安全隱患及時調(diào)整,每天安排一名安全員負(fù)責(zé)廳內(nèi)的資金,設(shè)備等班前班后安全檢查工作,指定一名廳級安全員,每周對廳內(nèi)的安全工作進(jìn)行一次全面檢查,并且做好記錄。真正做到,以人為本,安全第一。

  當(dāng)前,中國移動正處于全業(yè)務(wù)競爭環(huán)境下的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期,面臨著金融危機(jī)、電信重組、市場飽和三大挑戰(zhàn)和td建設(shè)一大任務(wù)。在此形勢下,班組作為企業(yè)的“三基”隊伍———基本團(tuán)隊、基層組織、基礎(chǔ)力量,我們四道溝營業(yè)廳的全體班組成員將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,牢牢把握科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧兩大主題,認(rèn)真貫

  徹十七屆四中全會關(guān)于“建設(shè)善于推動科學(xué)發(fā)展和促進(jìn)社會和諧的高素質(zhì)干部隊伍,做好抓基層打基礎(chǔ)工作、夯實黨執(zhí)政的組織基礎(chǔ)”的精神,打造成一支技術(shù)過硬,服務(wù)一流,業(yè)務(wù)精湛的優(yōu)秀班組,為xx地區(qū)所有在網(wǎng)客戶服好務(wù)。篇二:移動公司營業(yè)廳優(yōu)秀班組事跡申報材料

優(yōu)秀班組先進(jìn)事跡材料14

  小潘是綜放二區(qū)班組長,他所在班組,現(xiàn)有職工10人,主要負(fù)責(zé)盾構(gòu)機(jī)矸石充填系統(tǒng)的煤炭開采與矸石充填。該班組專業(yè)技術(shù)人員多,業(yè)務(wù)水平強(qiáng),班組整體素質(zhì)高,多次被評為新巨龍公司金牌班組及安全誠信班組。在班組長小潘的帶領(lǐng)下,該班組消滅了輕傷以上人身事故,保障了員工的生命安全,完成了各項工作任務(wù),杜絕了“嚴(yán)違”行為的發(fā)生,降低了工作面的違章率。

  在安全保障方面,他做到:

  1、保出勤,保安全。出勤率是一個班組安全生產(chǎn)的'前提,小潘班為保證出勤率,制定了分組休班、輪流休班的休班制度,在保證職工不疲勞工作的前提下也保證每天的出勤人數(shù),堅決不允許出現(xiàn)三個人的工作一個人去干這樣會影響安全生產(chǎn)的事情。

  2、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化保安全。工程質(zhì)量就是生命工程,小潘班組由他帶頭狠抓工程質(zhì)量,每天班前會小潘都會再三強(qiáng)調(diào)工程質(zhì)量對于安全生產(chǎn)的重要性。

優(yōu)秀班組先進(jìn)事跡材料15

  小王,現(xiàn)為機(jī)修廠液壓維修組班長,該同志以兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度、踏踏實實的工作作風(fēng),秉承安全第一的理念,在廠里發(fā)揮了很好的模范帶頭作用,實現(xiàn)班組安全生產(chǎn),是一位注重安全、敬崗愛業(yè),責(zé)任心強(qiáng)、樂于助人的好員工、好同事。

  作為液壓維修組班組長,他深知責(zé)任重大,帶好整個班組人員是保證安全、高質(zhì)量完成工作任務(wù)的前提。在他的`帶領(lǐng)下,班組圓滿完成了公司交辦的各項設(shè)備維修任務(wù)。

  在工作中,他嚴(yán)格要求,對待所有同事一視同仁,分工不偏不坦,因此工作中他安排的工作任務(wù)不存在推諉現(xiàn)象,大家都能團(tuán)結(jié)一致,共同努力,保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。秉遵安全第一理念,執(zhí)守安全管理制度,任何情況下都要把安全生產(chǎn)放在第一位,堅決做到不安全絕不生產(chǎn),讓員工意識到安全工作對企業(yè),對家庭,對自己的重要性和必要性。

  作為一名液壓設(shè)備維修班組長,他刻苦學(xué)習(xí),鉆研技術(shù),不僅熟練掌握維修技術(shù),經(jīng)他維修的機(jī)械液壓設(shè)備不但質(zhì)量過硬,而且在生產(chǎn)過程中經(jīng)常研究維修技術(shù)。目前,各類設(shè)備有什么異常,他都能迅速找到故障點,提前維修好,確保設(shè)備能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn),保證生產(chǎn)一線的設(shè)備需求。

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