- 相關推薦
社區(qū)網(wǎng)格長事跡
在學習、工作或生活中,大家都寫過事跡吧,從先進對象的形成和內(nèi)涵上來分,事跡可分為在一個較長時間內(nèi)形成的先進事跡的材料和在一時因突發(fā)事件而產(chǎn)生的先進事跡的材料。那么擬定事跡真的很難嗎?以下是小編收集整理的社區(qū)網(wǎng)格長事跡,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
社區(qū)網(wǎng)格長事跡1
誰家有矛盾、誰家有困難,她都用真誠、真心的態(tài)度對待;她春風化雨、甘于吃苦、熱心為民,詮釋著一位網(wǎng)格工作者的職責,她就是xx市xx網(wǎng)格長xx。
開展工作有“法寶”
今年65歲的xx,退休前在物資部門工作。自20xx年擔任xx市xx網(wǎng)格長后,她接觸鄰里間的糾紛、清理不完的小廣告和垃圾等,都是繁瑣、細碎的小事。身為網(wǎng)格長,轄區(qū)內(nèi)的居民狀況她都了如指掌,這些人不僅是她負責的居民,也是她的好朋友。開展工作少不了工具,一本筆記本,一部手機就是她開展工作的兩件“法寶”!澳愫,我們家漏水了,您能幫我們處理一下嗎?”“我家管道堵塞了,您幫幫忙找人疏通下?”自從當上了社區(qū)網(wǎng)格長,xx的手機便從沒“消停過”,每天不間斷地接收到諸如此類的幾十條求助信息,而她則是機不離身,生怕居民找不到她。小區(qū)一位80多歲的陳玉仙老人,子女都在外忙于工作,很少回來探望照顧母親。xx就經(jīng)常探望她,關心她,還幫老人洗澡、擦身,送老人回家。為了讓子女放心,她用手機與老人子女聯(lián)系告知老人的生活狀況;小區(qū)角落衛(wèi)生需要打掃,路燈上亂涂亂貼的小廣告需要清理,她怕自己忘記,便用手機隨時拍照記錄保存;遇到街坊鄰居或外來務工人員,需要請她幫忙,她都及時用筆記錄在本子上,回家后再重新整理檢查……
盡心盡責貼心幫扶
由于老小區(qū)拆遷等原因,很多人都從原住處搬遷了,但戶口卻還在原小區(qū)內(nèi)。每年65周歲以上的老人都享受免費體檢,xx所負責的`轄區(qū)有200多戶適齡居民,體檢通知單需要發(fā)到每位老人的手里。為了將通知單送到每位老人手中,她都一個個打電話聯(lián)系,有些老人的子女聯(lián)系不上,她就挨家挨戶地找,打聽聯(lián)系方式。近80歲的老人周月華,戶口在轄區(qū)內(nèi),但是由于搬遷已久,卻一直聯(lián)系不上她的家人,xx幾經(jīng)周折才將體檢通知單送到老人手中;近90多歲的老兵,腿腳不便,她也親自將通知單送到老人手中。20xx年,社區(qū)開展捐款活動,她帶頭積極捐款,很多居民在她的帶動下,都獻出了愛心。為了讓居民了解款項明細,xx又將每位捐款發(fā)票送至他們手中,很多居民都稱贊她工作認真細致。
在小區(qū)走訪中,xx也經(jīng)常發(fā)現(xiàn)某戶居民家中房頂漏水,上下樓居民發(fā)生口角爭執(zhí),她都主動出面制止,上門并耐心調(diào)解糾紛,最終順利解決矛盾。說起多年的工作,xx認為再大的困難只要用真心、誠心、耐心、細心去解決,沒有解決不了的。她經(jīng)常慰問網(wǎng)格內(nèi)高齡空巢困難老人,了解他們的生活狀況,還與其他網(wǎng)格員,分工負責,幫助老人,街坊鄰居對此贊不絕口。
每當xx在網(wǎng)格內(nèi)巡查時,在外閑坐的大爺大媽們都說她是“貼心小棉襖”。她常說,群眾的事無小事,咱們認為的小事,其實是人家的大事,不能做到感同身受,就無法勝任基層的工作。不求人們夸贊,但求無愧于心。
社區(qū)網(wǎng)格長事跡2
xx,晉城市陽城縣白桑鎮(zhèn)盤龍村村委委員兼第三居民區(qū)網(wǎng)格長。
又是一年麥飄香,又是老百姓豐收麥子的季節(jié),加之天氣炎熱干燥,用電、用氣、用火、用油現(xiàn)象明顯增多。為了助推安全生產(chǎn)月活動扎實開展,xx帶領大家撰寫了“小小煙頭不算大,豐收碩果它吞下”、“搞好秸稈禁燒,確保三夏安全”等宣傳標語60多條,張貼于田間地頭。在村委大喇叭循環(huán)播放《露天禁燒秸稈和落葉等產(chǎn)生煙塵物質(zhì)的通知》,時刻提醒村民提高安全防火意識,全方位營造打贏“三夏”安全生產(chǎn)和秸稈禁燒氛圍。
麥子豐收的季節(jié),同時也是一個多雨的季節(jié)。20xx年6月10日,大雨已經(jīng)來臨,盤龍村村委門外還有村民晾曬的小麥,為確保小麥不被雨水沖走,網(wǎng)格長xx和村里的另外兩名網(wǎng)格長頂風冒雨,及時幫助村民把小麥收回家,避免了小麥被大雨沖走。全部送到村民家后,雖然三人已全身濕透,但心里感到非常的踏實,她說:“我也是農(nóng)民的孩子,深知老百姓的不易,辛辛苦苦播種,不能在豐收的最后時刻掉鏈子!倍嗝礃銓嵉脑捳Z,但飽含了對老百姓最深厚的`感情。
汛期來臨,她舍小家為大家,每天24小時開機,吃住都在村委,不分晝夜的報告雨量,積極查看雨后災情,幫助危房戶及時撤離到安全的地方,對村內(nèi)主路段塌方坍陷嚴重的情況,及時向上級報告,確保了汛期村內(nèi)百姓的安全。
xx始終堅持為網(wǎng)格內(nèi)群眾辦實事,將“任勞任怨、全力以赴”作為工作標準,把村民當親人,把村民的事當成自己的事,用實實在在的行動獲得廣大村民的認可與支持。
社區(qū)網(wǎng)格長事跡3
在平凡的崗位上,她始終堅信“無論生活給予了我們什么,我們都要做驕傲的花朵”,縱然“零落成泥碾作塵,也要香如故”,她以這種信念作為服務群眾的宗旨,以這份執(zhí)著與堅持書寫“網(wǎng)格”里的不凡人生。她就是XX鄉(xiāng)XX村網(wǎng)格長XXX。
一、入戶走訪,做信息的收集員
要想服務村民,就得摸清村民的情況和需求。她利用中午和晚上時間走家串戶采集信息,了解村民的需求。為了保證網(wǎng)格內(nèi)的信息檔案詳實準確、不漏戶、不漏人,在夏天毒辣的太陽下,她曬黑了臉,磨破了腳,跑遍了網(wǎng)格內(nèi)的街道,把汗水灑在了網(wǎng)格內(nèi)的每寸土地上。她收集了全村村民詳實的信息,她把流動人口、常住人口、殘疾人、老年人、精神病患者、低保對象等信息分類建檔,做到了網(wǎng)格內(nèi)家庭情況清、人員類別清。
二、樂于奉獻,做弱勢的幫扶員
一直以來,她把村民當成自己的親人,把村民的事當成自己的事去用心做。她為網(wǎng)格內(nèi)的孤寡、空巢老人、留守兒童等特殊人群,建立了網(wǎng)格志愿者聯(lián)系幫扶機制。興旺東街的程奶奶常年一人居住,行動又不方便,且兒女長年在外打工,生病時也無人照顧,她在入戶了解到這一狀況后,主動上門為老人服務,幫助代購生活必需品。該交醫(yī)保時,馬上為老人代辦,家里下水管道堵塞了,她組織網(wǎng)格員共同幫忙疏通,天氣變冷了,幫著老人張羅棉衣被褥,老人感動地對左鄰右舍說:“網(wǎng)格員熱心真誠的服務,讓我感受到兒女就像在身邊一樣,他們就是我的家人。”而類似的`好事,對她來說只是工作中的小事,辦了多少好事、得到了多少人的贊揚,她自己也記不清了。
三、全身心投入,做村民的勤務員
從成為網(wǎng)格員的那一天起,義不容辭為村民做好服務就是她的職責,堅持做好每一件小事就是她的信念。網(wǎng)格內(nèi)有誰需要到鄉(xiāng)里辦事沒時間,她全權(quán)代辦,如養(yǎng)老保險交納、80歲高齡補貼等。不僅如此,她還帶領志愿者開展環(huán)境衛(wèi)生大整治活動,并積極帶頭向村民倡導綠色環(huán)保理念,號召大家“從我做起,從身邊做起”。在她的帶動下,村民的配合下,農(nóng)村環(huán)境有了較大改善。
她始終將群眾的冷熱掛心上,村民的憂愁記本上,懷著為社會解難、為村民服務的情感默默奉獻著自己的青春年華。在網(wǎng)格長這個平凡的工作崗位上,她以兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度、踏踏實實的工作作風,勇于超越自我的工作精神,實現(xiàn)著自己的人生價值。
社區(qū)網(wǎng)格長事跡4
誰家有人享受低保,誰家有“空巢老人”,誰家有殘疾人,誰家有下崗職工,誰家下水道不通,誰家需要領廉租房補貼卡……社區(qū)內(nèi)的大事小事,在小臧的小本本里都有記載。小臧是鄭州市中原區(qū)棉紡路街道四棉東社區(qū)第二網(wǎng)格長,一年多來,她記下的民情日記有厚厚一本。
“網(wǎng)格長”是鄭州市中原區(qū)在推進網(wǎng)格化管理過程中產(chǎn)生出來的一個新稱呼。以小臧所在的四棉東社區(qū)為例,整個社區(qū)劃分為6個網(wǎng)格,由社區(qū)下派的優(yōu)秀黨員和街道辦事處人員擔任網(wǎng)格長,負責網(wǎng)格內(nèi)居民的日常服務管理。今年41歲的小臧是社區(qū)內(nèi)的計生專干、殘疾人專干、物業(yè)管理專干,xx年2月份調(diào)整為第二網(wǎng)格的網(wǎng)格長,負責36個單元500多戶1500多居民的服務工作。
今年30歲的`王淑華,5年前從老家南陽來到鄭州打工,租住在四棉東社區(qū),開了一家按摩店,按摩店里事情多,有時候就忘了去做婦科復檢。小臧每次都主動過來通知她。小臧說:“這些育齡婦女的情況在我的“民情日記”中都有記錄,流動人口中育齡婦女,每三個月就得復檢一次。時間久了,我跟80多名復檢對象都熟識了,有一半我都自己上門去找”。復檢過后,小臧還要及時把這些婦女的復檢結(jié)果傳回她們的老家。
不只是計生工作,作為網(wǎng)格長,小臧還負責殘疾人工作和物業(yè)工作,因四棉東社區(qū)是老舊小區(qū),租房戶比較多,小臧每天都要去網(wǎng)格內(nèi)排查各種大小事情!翱纯从袥]有糾紛發(fā)生,有沒有搬來或遷走的……至少要讓居民需要幫助的時候找得到我!”小臧說。大到方針政策宣傳,小到衛(wèi)生死角清理,辦理準生證、殘疾證、光榮證、流動人口婚育證明,以及城管環(huán)衛(wèi)、綜合治理等與百姓生活息息相關的事情,都是她的工作內(nèi)容。
翻開她的“民情日記”,上面清清楚楚地記載著轄區(qū)內(nèi)的情況。小臧說:“要是沒了它,很多工作都很難開展”。通過記錄“民情日記”,自己的工作有了針對性,居民反映的問題就能盡快得到解決。
小臧在“民情日記”中這樣寫到:“居民們把我稱作‘居民管家’,這是一種信任、一種褒獎、更是一種鞭策,我要盡職盡責,不能辜負群眾的期望!
社區(qū)網(wǎng)格長事跡5
我叫XXX、男、1971年出生,是長山社區(qū)副主任兼綜治主任、社區(qū)第40網(wǎng)格網(wǎng)格長,自08年參加社區(qū)工作以來我沒有轟轟烈烈的事跡,也沒有驚人的壯舉,但在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè),刻苦鉆研,得到了領導贊譽、居民的認可,并多次獲得“街道優(yōu)秀工作者”和“社區(qū)工作先進個人”等榮譽稱號。工作中我以人為本、舍小家、顧大家,時刻牢記全心全意為群眾服務的宗旨。為促進網(wǎng)格和諧穩(wěn)定和社區(qū)的發(fā)展做出了應有的貢獻。針對20xx年網(wǎng)格化管理工作,向大家做如下匯報:
一、愛崗敬業(yè),當好網(wǎng)格信息員
我負責的是長山社區(qū)第40網(wǎng)格,網(wǎng)格南起東西雙陽大街北至嵩山路延伸,西至長山路,東至濱河路。面積大約0.6平方公里,網(wǎng)格人口923戶、2157人,有網(wǎng)格員兩名。網(wǎng)格主要由平房和有老舊散樓構(gòu)成,其中老舊散樓10棟。而且都沒有完整的物業(yè),處于棄管狀態(tài)。網(wǎng)格內(nèi)人口流動性大、門市房多、安全隱患多、各類民生問題突出,網(wǎng)格管理難度大,做為網(wǎng)格長我深感責任重大。為了摸清網(wǎng)格內(nèi)人口的基本信息,我?guī)ьI網(wǎng)格員逐家逐戶走訪,逐一填寫網(wǎng)格住戶調(diào)查表。從陌生到熟悉、從冷漠到熱情,體驗到了居民的一步步對我印象的改變,通過和居民的零距離接觸,談心交流,掌握了網(wǎng)格基本信息,并繪制了網(wǎng)格分布圖,為開展網(wǎng)格排查、推進網(wǎng)格化管理打下了良好的基礎。居民們也都認識了我,知道了長山社區(qū)有一個帶人誠懇熱情,心地善良的小趙。
二、真心服務,當好網(wǎng)格辦事員
在網(wǎng)格工作中重要的不是發(fā)現(xiàn)問題,而是如何把問題解決掉。例如:20xx年6月12日,我在網(wǎng)格巡查中,發(fā)現(xiàn)云山家屬樓的樓道燈有兩個門棟不亮了,居民們晚間出入非常不便,而且該樓住的大部分是老年人,沒有能力維修樓道燈,看到這種情況,我就聯(lián)系到一位熱心公益事業(yè)的電工師傅,到該樓查看情況,發(fā)現(xiàn)大部分是因為燈泡和聲控燈頭壞了。于是我就向社區(qū)申請了資金,請電工師傅為大家修好了樓道燈,居民們都說還是小趙辦實事。
20xx年9月15日,信江小區(qū)的綜治協(xié)管員和居民代表一行10多人找到我,向我反映信江街道路泥濘、坑洼不平,居民出行困難,居民找到市政部門也沒能解決,居民們情緒非常激動,了解情況后,我馬上向社區(qū)黨總支匯報了此情況,社區(qū)對此事也非常重視,經(jīng)過召開會議表決通過了啟動黨建經(jīng)費為信江街修路的'決議。經(jīng)過近兩個星期的項目申請、做預算、審批、施工等環(huán)節(jié)的運行,終于將信江街道路維修完畢,看著筆直平坦相貌一新的街路,居民們臉上漏出了欣慰的笑容。
20xx年11月15日,我在物業(yè)氣管的石油小區(qū)巡查時發(fā)現(xiàn),小區(qū)的1號至4號居民樓,都不同程度的存在部分樓梯扶手損壞現(xiàn)象,特別是樓梯緩臺部分,冬天居民行走非常危險,存在安全隱患,個別居民還要上政府告狀。我馬上向社區(qū)做了匯報,經(jīng)過社區(qū)居委會開會研究,最終決定啟動社區(qū)黨建服務經(jīng)費為居民解決此事,經(jīng)過一個星期的緊張工作,石油小區(qū)的樓梯扶手都維修加固完畢。居民們終于可以放心走樓梯了。工作中我還針對網(wǎng)格內(nèi)小區(qū)的無物業(yè)棄管情況,幫助石油小區(qū)和福利中心小區(qū)聯(lián)系配備了保潔員,為生產(chǎn)資料家屬樓的樓道燈費和老煙草公司家屬樓衛(wèi)生費實行了代管。
三、延伸觸角,當好網(wǎng)格救火員
要管理好網(wǎng)格,緊靠一個人的力量是有限的,還要整合網(wǎng)格資源,充分培養(yǎng)和發(fā)揮網(wǎng)格內(nèi)綜治協(xié)管員、樓棟長、老黨員、和熱心居民等力量,組成網(wǎng)格自愿者服務隊,除了節(jié)假日和重大會議期間對網(wǎng)格天天巡邏外,還堅持每星期巡邏一次。把網(wǎng)格內(nèi)的各類治安案件、矛盾糾紛、信訪隱患、安全隱患、不良宣傳品清繳等問題化解在基層,努力做到小事不出網(wǎng)格,大事不出社區(qū)。例如:20xx年9月2日下午2點20分接到網(wǎng)格協(xié)管員的電話,反映家住石油小區(qū)3號樓3單元402室的衛(wèi)福山家發(fā)生家庭矛盾,其妻子馬春影情緒激動,已將家里的陽臺玻璃打碎了,希望我?guī)椭{(diào)解。接到電話后我馬上到現(xiàn)場進行調(diào)解。經(jīng)了解馬春影與衛(wèi)福山矛盾的原因是馬春影得了重病,需要治療費4萬多元錢,自己籌到了3萬元,余下的1萬多元等待衛(wèi)福山近期打工的12000元工資,籌齊后看病。但9月1日衛(wèi)福山結(jié)完工資后,只拿回家6600元錢,由此發(fā)生家庭矛盾。經(jīng)過我們兩個多小時苦口婆心的勸解,雙方達成共識,由衛(wèi)福山近快籌錢給馬春影治病,馬春影也保證不再做過激行為。
以上事例只是我平時工作的一個縮影。一分耕耘,一分收獲,在我辛勤努力下,近一年多時間,我負責的網(wǎng)格內(nèi)無越級上訪和群體性的事件發(fā)生,安全事故和治安案件為零,民情日記記述了我工作的點滴,發(fā)現(xiàn)和處理的多起矛盾糾紛見證了我成長的足跡。盡管在網(wǎng)格管理中,我付出了汗水,也受過委屈,但我體會更多的是責任和奉獻,是網(wǎng)格拉近了我與群眾之間的距離。網(wǎng)格工作是繁忙的,像蜜蜂一樣不知勞苦的為這個世界增添色彩,網(wǎng)格工作也是是無謂的,因為居民們一句簡單的問候和親切的笑臉,就會成為我信心和力量的源泉,網(wǎng)格工作更是我成長的搖籃,忙碌的工作就是我人生的價值的真實體現(xiàn)。
社區(qū)網(wǎng)格長事跡6
我叫XXX,現(xiàn)年40歲,中共黨員,是上街區(qū)工業(yè)路街道辦事處通航社區(qū)一名三級網(wǎng)格長。在網(wǎng)格化管理工作中,我懷著滿腔熱情,立足本職學本領,恪盡職守深基層,努力做好一名合格的三級網(wǎng)格長。
1、認清職責:20xx年我開始接任網(wǎng)格長,我的日常工作職責主要有:管理網(wǎng)格內(nèi)大小事務,走訪網(wǎng)格內(nèi)統(tǒng)戰(zhàn)對象,上報社情,建立臺賬。負責與二級網(wǎng)格的溝通聯(lián)系,研究解決三級網(wǎng)格內(nèi)出現(xiàn)的問題,堅持日巡查。負責網(wǎng)格內(nèi)各類信息資料、數(shù)據(jù)的收集、整理、錄入、上報等工作。了解掌握片區(qū)內(nèi)“人、情、地、物、事、組織”的情況,建立詳細的工作臺賬,存檔備案。掌握網(wǎng)格內(nèi)重點人群、困難戶的基本情況,協(xié)助做好教育、幫扶和管理工作,發(fā)現(xiàn)各類矛盾糾紛和潛在風險,做好調(diào)處和上報工作。對超出職權(quán)范圍的,及時向二級網(wǎng)格報告,并跟蹤了解問題處理情況。熟悉網(wǎng)格的.黨建、社會事務,綜治、維穩(wěn),人口與計劃生育基本信息,了解相關辦事流程及有關政策。
2、做好工作:我在這一年的工作期間主要經(jīng)歷了,健身器材及體育場地普查,經(jīng)濟普查,戶籍登記,社區(qū)樓院問題檢查,五小問題檢查等一系列的工作。這里面的每一項內(nèi)容都需要我們親力親為。特別是在創(chuàng)衛(wèi)工作期間,我們每天的工作地點都在網(wǎng)格內(nèi),一遍又一遍的查看小區(qū),以及五小門店的各項標準。由于衛(wèi)生管理是動態(tài)化的,所以經(jīng)常是我們前腳走,緊接著餐飲店的衛(wèi)生就變差了。于是我就不厭其煩的去給他們講解,溝通,也經(jīng)常自己動手幫忙做。有時候發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生死角,就跟小飯店的工作人員一起處理。在我的帶動下,網(wǎng)格內(nèi)的五小門店負責人,也都盡職盡責的配合。
3、搞好服務:我們網(wǎng)格內(nèi)的小區(qū)以及商戶都有三級網(wǎng)格長公示牌,同時我們也印發(fā)有社區(qū)便民服務卡。經(jīng)常接到居民的咨詢求助電話。無論是正常的上班時間還是下班之后,只要有居民給我打電話反映問題,我都會在第一時間給人答復,無法解決的就記錄下來,詢問同事或領導幫助解決。往往是居民將事情反映到我這里,我比居民還上心。有時候有人給我打電話說,需要開居住證明,第二天會過來。我就會存下他的號碼,第二天一上班就給人家打電話,進行提醒。我在走訪小區(qū)的時候,也經(jīng)常跟大家聊天,我總說的一句話就是,有事情就給我打電話,我能解決的第一時間解決,解決不了的我給你想辦法,聯(lián)系其他同事幫你解決。就從接任三級網(wǎng)格長的一年以來。我真正的體會到了,網(wǎng)格工作無小事,看似繁瑣,但每件事都特別重要。只有腳踏實地,一點一滴的才能將本職工作做好,忌眼高手低。以后我需要充實更多各方各面社區(qū)工作的理論知識,學會更好的待人接物的方法,總結(jié)出更靈活的解決問題的策略。面對“瑣事”,沉下心去對待和化解問題,將十足的耐心和熱情投入到工作中。總之,我會更加努力工作的,期待自己更好的表現(xiàn)!
社區(qū)網(wǎng)格長事跡7
我叫姚xx,現(xiàn)年38歲,中共黨員,現(xiàn)任夾津口鎮(zhèn)黨政辦公室主任,是韓溝村第四、第五網(wǎng)格三級網(wǎng)格長。在網(wǎng)格化管理工作中,我懷著滿腔熱情,立足本職學本領,恪盡職守深基層,融入群眾當三員,借助網(wǎng)格搞服務,搭建了黨委政府與群眾之間的連心橋,使七大領域矛盾問題得到了有效整治,具體做法如下:
一、深入學習宣傳,當好網(wǎng)格宣講員。
網(wǎng)格化管理機制是新生事物,鎮(zhèn)村干部或多或少都存在模糊認識和思想誤區(qū),認為是形式主義或是一陣風。我作為一名三級網(wǎng)格長,深感責任重大。為使干部群眾了解網(wǎng)格化,積極參與網(wǎng)格化管理,我自己首先深入學習有關網(wǎng)格化管理文件精神和外地網(wǎng)格化管理先進經(jīng)驗,努力做到自己學明白、想明白,向機關干部和群眾說明白、講明白,并給領導決策提供合理化建議。
通過學習,我更加堅定了學習、宣傳、推進網(wǎng)格化管理的決心和信心。為提高群眾對網(wǎng)格化的知曉率,積極宣傳黨在農(nóng)村的各項方針政策,我克服黨政辦事務繁雜的困難,除堅持周巡查日走訪外,我還利用節(jié)假日和下班時間,下沉到分包網(wǎng)格,逐戶宣講,發(fā)放宣傳頁,和群眾聊天座談,F(xiàn)在,我負責的四、五網(wǎng)格對網(wǎng)格化管理達到了家喻戶曉,他們也把我這個網(wǎng)格長當成網(wǎng)格內(nèi)一分子,有話愿意和我講,有事樂意給我說。
在今年的農(nóng)村低保審核復查過程中,我所包的網(wǎng)格內(nèi)有2戶群眾被按規(guī)定取消了低保資格,但他們一時不理解,認為是村干部對他們家有成見,故意取消低保來報復他們。我得知情況后,及時和民政所的同志進行了對接,詳細了解了低保復核規(guī)定,隨后又對網(wǎng)格內(nèi)的14戶享受低保待遇的群眾逐一進行了摸底,了解到本次低保復核取消的2戶群眾是因為孩子已長大就業(yè),家庭條件均已好轉(zhuǎn),不再符合低保救助條件。我主動來到兩戶群眾家中,耐心給他們解釋低保政策和復核程序,最終使他們消除了猜疑,融洽了干群關系。
二、發(fā)揮五官作用,當好網(wǎng)格信息員
網(wǎng)格長雖不是官職,沒有多大權(quán)力,但責任重大,網(wǎng)格里的發(fā)生的每一件事都不能不管,如何服務好所分包網(wǎng)格,當好黨委政府和群眾之間的橋梁,把國家的強農(nóng)惠農(nóng)政策傳播到每家每戶,把群眾的意愿和需求反映給黨委政府。我個人的感悟是,要發(fā)揮好五官作用,當好網(wǎng)格信息員。
一要用心,要時刻抱著一顆發(fā)現(xiàn)問題的責任心,把網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生的每一件事都當作分內(nèi)的事來對待,盡全力去解決,解決不了要及時上報。網(wǎng)格內(nèi)有多少戶群眾、多少口人、多少名黨員、多少戶低保、多少戶五保、多少家企業(yè)、多少間危房,聯(lián)戶代表是誰,都住在什么地方,計生獎扶、低保、五保、農(nóng)業(yè)補貼的標準是什么等,我都一一牢記,做到了心中有數(shù)。
二要耳聽八方,把群眾對黨委政府和職能部門的意見建議收集上來。每次入戶走訪,我都能認真傾聽群眾的呼聲,對于群眾的訴求,能當場答復的當時就給予明確答復,政策標準把握不準的我都能逐一記到本上,查閱相關政策法規(guī)或咨詢有關職能部門給予回復。對排查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,我都能在第一時間協(xié)調(diào)解決或上報給上級網(wǎng)格長,積極跟蹤問題解決情況,及時群眾向反饋。
三要眼觀六路,對七大領域可能出現(xiàn)的問題要有預見性,及時發(fā)現(xiàn),及早處理,才能贏得主動。記得一個周六的上午,我在網(wǎng)格中巡查時,發(fā)現(xiàn)韓某正在自家農(nóng)田里處理地基,經(jīng)詢問得知,他準備建房子,卻沒有任何手續(xù)。掌握這一情況后,我立即上報村鎮(zhèn)建設發(fā)展中心和國土所,對韓某違法建房的行為及時進行了制止,避免了事態(tài)的進一步發(fā)展。
四要手勤,只有手勤,才能熟悉掌握群眾的基本情況,當好黨委政府的情報員和反映群眾冷暖疾苦的信息員。為做好網(wǎng)格信息采集工作,我逐家逐戶走訪,逐一填寫網(wǎng)格住戶調(diào)查表,保證了信息的準確和完整。最終,經(jīng)過兩個多月的努力,我走遍了第四、第五網(wǎng)格的148個家庭,繪制了
四、五網(wǎng)格住戶分布圖,為開展網(wǎng)格排查、推進網(wǎng)格化管理打下了良好的基礎。
五要腿勤,經(jīng)常到網(wǎng)格內(nèi)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)問題的幾率就大大增加。在走訪中,我了解一部分家庭婦女想創(chuàng)業(yè)卻沒有一技之長,我把這一問題上報給鎮(zhèn)社保所后,社保所協(xié)調(diào)有關部門在韓溝村舉辦了風味小吃培訓班,經(jīng)過培訓,她們掌握一定的技能,現(xiàn)在她們中的一部分創(chuàng)辦了小吃店,一部分已外出就業(yè),有了自己的收入。還有一次,一個獨女戶向我傾訴他為養(yǎng)老發(fā)愁的事,掌握情況后,我為其申請辦理了獨生子女父母60歲獎扶手續(xù),目前其已享受每年不低于1000元的扶助金,同時,我還說服他交納了城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險,解除了他的后顧之憂。
三、真心搞好服務,當好網(wǎng)格辦事員
重要的不是發(fā)現(xiàn)問題,而是如何把問題解決掉。只靠某個人想把所有的問題解決掉,既不可能也不實際,但通過市直部門下沉網(wǎng)格人員、通過有關職能部門及上級網(wǎng)格,發(fā)動黨員干群參與到網(wǎng)格化管理工作中來,充分利用各方面的資源,就能使網(wǎng)格中發(fā)現(xiàn)的很好地化解。
在網(wǎng)格巡查中,我了解到低保群眾賀花平之子韓鵬博考入了河南科技學院,但幾千元的學費讓這個本就困難的家庭犯起了難,產(chǎn)生了棄學的打算。得知這一情況后,我及時向包村領導反映,經(jīng)領導協(xié)調(diào),鎮(zhèn)政府為韓鵬博發(fā)放了1000元的助學補助金,同時,我又協(xié)調(diào)有關部門幫其辦理了助學貸款有關手續(xù),解決了他們的燃眉之急。
今年6月份的一天,天下大雨,我到網(wǎng)格中排查危房,發(fā)現(xiàn)第四、五網(wǎng)格韓某等五戶群眾因為道路排水問題發(fā)生糾紛,正在填堵排水渠,道路上的雨水越聚越多,馬上就要倒灌入路邊的.12戶人家。見此情景,我立即聯(lián)系本網(wǎng)格的村民組長和村干部來到現(xiàn)場,協(xié)調(diào)他們首先疏通渠道,而后共同研究拿出了解決方案。經(jīng)過多方努力,最終使矛盾得到及時化解,有效地避免了一起群體性的事件的發(fā)生。
此外,我還充分發(fā)揮老黨員、計生宣管員、保潔員的作用,積極動員他們參與網(wǎng)格內(nèi)秸稈焚燒、森林防火、養(yǎng)老保險征收以及各種創(chuàng)建活動,使所分包網(wǎng)格內(nèi)的各項工作都走在了全鎮(zhèn)前列。今年,韓溝村順利創(chuàng)成xx市基層組織示范陣地,并通過了xx市村容村貌集中整治驗收。
一分耕耘,一分收獲,在我辛勤努力下,近一年多時間,我分包的網(wǎng)格內(nèi)無越級上訪和群體性的事件發(fā)生,安全事故和治安案件為零,兩本厚厚的民情日記記述了我工作的點滴,發(fā)現(xiàn)和處理的220起矛盾糾紛見證了我成長的足跡。盡管在網(wǎng)格管理中,我付出了汗水,也受過委屈,但我體會更多的是責任和奉獻,是網(wǎng)格拉近了我與群眾之間的距離,是網(wǎng)格使我成了群眾喜愛的格格。
社區(qū)網(wǎng)格長事跡8
xx是航海路社區(qū)三級網(wǎng)格長,她自從20xx年來到嵩山路辦事處工作就一直服務于基層。她是一名共產(chǎn)黨員,自她被居民群眾推選為三級網(wǎng)格長后,這半年多來,她積極履行職責,足跡遍布網(wǎng)格內(nèi)各個角落,以實際行動發(fā)揮一名共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
認真走訪,積極發(fā)揮一名群眾的服務員的作用。
她甘當居民群眾的服務員,做群眾的'貼心人,不管刮風還是下雨,每天的網(wǎng)格走訪已經(jīng)成了她的例行工作。清理網(wǎng)格內(nèi)小廣告、勸離非機動車道上的占道經(jīng)營小商販也她的份內(nèi)工作。
小李,我們家小外甥該上幼兒園了,你幫我們?nèi)ド鐓^(qū)領兩張學前補貼教育券吧?、小李,我們家兒媳婦懷孕了,但戶口沒在這,能不能在你那辦準生證?、小李,我們家的租客要辦暫住證,你幫忙領著他去社區(qū)開居住證明&&這一樁樁、一件件看起來不起眼的小事就是她的日常工作。入冬了,網(wǎng)格內(nèi)居民群眾看了她就會說,小李,這么冷的天,咋還天天來呢?我們都沒有啥事,如果真需要了,我們都會給你打電話!每次聽到有居民這樣關心自己的話,她就會笑笑。
社區(qū)網(wǎng)格長事跡9
20xx年7月份起擔任xx社區(qū)藍天小區(qū)第十網(wǎng)格網(wǎng)格長,具體負責藍天小區(qū)10-18單元網(wǎng)格居民信息的登記和微機錄入,F(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)居民戶數(shù)為168戶,常住人口331人,黨員23人、服務網(wǎng)點1個。為了干好此項工作,我主要做了以下幾方面工作:
一、摸清家底,加強宣傳
我擔任網(wǎng)格長后,切實履行網(wǎng)格長工作職責,我利用晚上業(yè)余時間深入居民家中,了解家庭成員情況及服務需求。做到了“五勤”即腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,“三活”、“四清”的工作格局!叭睢奔础盎顟艏⒒顧n案、活地圖”;“四清”即“家庭情況清、人員類別清、服務設施清、隱患矛盾清”。我還利用自己掌握的電腦知識,自己設計了“藍天小區(qū)網(wǎng)格化管理信息登記表”,建立網(wǎng)格化管理資料信息庫,對網(wǎng)格內(nèi)情況做到底數(shù)清,心中明,及時更換居民信息,對新搬入的居民及時登記,并通過qq報告給社區(qū)管理員更改電腦信息,及時掌握群眾的基本信息和服務訴求,關注群眾的熱點難點等問題,幫助解決實際困難,積極參加社區(qū)網(wǎng)格長業(yè)務培訓會議及社區(qū)的黨員培訓,不斷提升自己的綜合素質(zhì)和為民服務的水平。在走訪中把自己的聯(lián)系電話制作成卡片發(fā)放給居民群眾,方便群眾溝通,與群眾相互談心,了解民意,真正深入到為民服務中去,當好群眾服務員。我主動把自己融入到社會,把支持社區(qū)各項工作看作自己為群眾服務的機會。積極協(xié)助社區(qū)居委會做好政策宣傳,對群眾不明白的地方耐心解釋,如低保問題、住房問題、計生問題、低保救濟、社保補貼、如何辦理失業(yè)證、老人換辦老人優(yōu)惠證ic卡等問題都作耐心的解答,大大減輕了社區(qū)人員的工作壓力,很好地發(fā)揮了居委會網(wǎng)格長的作用。
二、排查問題,解決問題盡職盡責,做好網(wǎng)格管理工作
我在工作中牢固樹立“我是黨員爭先鋒、為居民服務,幫弱勢群體、架黨群橋梁、助政府工作”的理念,積極主動,熱情的投入網(wǎng)格化管理的工作中,每次入戶走訪時,我對居民提出和反映的問題分類記錄,當場能處理的就處理,需向社區(qū)上報的即時向社區(qū)匯報,當場處理不了的問題過后一定給與居民答復。認真記好社區(qū)網(wǎng)格長民情日志,在工作中注意自己的言行、待人、工作方式,在居民中樹立良好的形象,盡量拉近和居民的距離,力爭給居民一種親切感。每當我走在轄區(qū)里和居民聊天,都有說不完的話,居民有事都愛和我說,有困難我也會盡力幫助解決。我說話辦事始終堅持一個原則,那就是為居民做事要務實。在具體工作的開展中,要么不做,做就做好。5月15日,16單元一戶居民家中下水堵了,糞水已經(jīng)從衛(wèi)生間冒到方廳,一進居民家中,一股赤鼻的味道,住戶找到物業(yè),物業(yè)經(jīng)理說16單元居民14年沒交物業(yè)費,本該一年清淘一次的下水,由于經(jīng)費不足所以已有二年沒有清淘,才導致16單元的居民家中下水冒出糞水來,我在入戶時聽說這件事,馬上匯報給社區(qū),社區(qū)指示一定要幫助居民解決眼下生活的問題,在社區(qū)的指示下我?guī)椭飿I(yè)公司收取物業(yè)費,物業(yè)公司收取物業(yè)費的同時把下水給清淘干凈了。這件事在我的參與下只用了二天時間就解決了。通過這件事我受到的居民群眾的認可,居民看見我也主動的和我打起招呼“現(xiàn)在無論什么事,都有網(wǎng)格長在為我們服務,社區(qū)和我們居民群眾的距離是越來越近了,各種服務也更加貼心了!边@是蘭天小區(qū)居民與左鄰右舍見面時經(jīng)常說的一句話。
三、心系居民,腳踏實地為居民做事
雖然作為網(wǎng)格長,補助不多,生活總是忙忙祿祿,但我就利用周末及節(jié)假日,誰家中有困難,盡量跑前跑后的幫助解決,對那些弱勢群體、特殊群體,把他們當作親人。無論平時工作多忙,都要抽時間去看望那些低保戶、孤寡老人,送去自己的一片愛心。對于轄區(qū)貧困戶深入家中聊天,安慰,并盡自己所能給予物質(zhì)幫助。對轄區(qū)的孤寡老人經(jīng)常去看望,幫助打掃衛(wèi)生,為老人過生日等。熱心接待居民的求助,幫助居民解決困難。居民因家庭、鄰里的`瑣事來求助,我每次都耐心的聽著訴說、哭訴,并陪著掉淚,誠心誠意的安慰、勸說,想辦法讓居民高興而歸。對于居民提出的有關問題,例如獨生子女證辦理程序、就業(yè)失業(yè)證辦理及年檢、45、55下崗人員社保補貼、低保享受條件、廉租房補貼、老年人乘車卡辦理及年檢等有關問題認真給與答復,并及時地通知他們?nèi)マk理。
13單元一戶居民,由于患腦出血,本來身體好好的一個人,一下子就變得格外自卑,還經(jīng)常和媳婦吵架、發(fā)脾氣,我就上門做他的思想工作,鼓勵他多運動,這樣才能康復得快一些。另外還得勸說他的妻子,不要和病人一樣,病人心情都不好,什么事情都得讓著他一些,這樣才利于他的恢復。我經(jīng)常去他家,在我的勸說下,他現(xiàn)在恢復得很好,已經(jīng)能獨立行走了,而且性格也開朗了許多,家人也都在為他叫好,同時也在一直感謝我。其實這些都是身邊的一些瑣事,只要我們能盡自己的努力,從居民角度出發(fā),為居民辦點實事兒,我所付出的努力就是值得的。
基層工作瑣碎而平凡,但正是平凡的工作成就不凡的業(yè)績和不凡的人,網(wǎng)格管理工作看似事小,事關事大,在今后的服務過程中我將一如既往,積極主動,認真履行社區(qū)網(wǎng)格長“八大員”工作職責,盡自己的能力為小區(qū)居民辦實事解難題,成為居民的貼心人;用奉獻回報社區(qū),為社區(qū)貢獻自己的力量;用自己的言行履行一個黨員“奉獻我先行,和諧為社區(qū)”的承諾。
社區(qū)網(wǎng)格長事跡10
“一個人,一方格,穿梭在大街小巷;一個本,一支筆,記錄著社情民意;一張嘴,一雙腿,服務于轄區(qū)百姓!边@就是我平常工作的縮影。不知是什么時候開始的,社區(qū)分成了幾個網(wǎng)格,工作人員當上了網(wǎng)格長,除了正常的社區(qū)工作,又多了一份走樓串戶的工作。網(wǎng)格長的工作是平凡而瑣碎的,居民信息的采集、社情民意的收集,政策的宣傳,矛盾的化解,便民的服務都是我們工作的內(nèi)容,我們就是社區(qū)居民的.“貼身管家”。
網(wǎng)格長工作面對的是千家萬戶,面對的是家長里短,兢兢業(yè)業(yè)就是我的工作態(tài)度,踏踏實實是我的工作作風,勇于超越自我是我的工作精神。帶著對群眾工作的一份熱愛和向往,我依托網(wǎng)格搞好服務,融入群眾。
初到新的社區(qū),面對新的網(wǎng)格,盡快熟悉情況,掌握第一手資料,建立社情民意的臺賬,做到心中有數(shù),有的放矢,那是我的職責。我就利用中午和晚上時間走家串戶采集信息,了解居民的實際需求。為了保證網(wǎng)格內(nèi)的信息檔案詳實準確、不漏戶、不漏人,通過歷時多日、耐心細致、苦口婆心地反復走訪,把汗水灑在了網(wǎng)格內(nèi)的每寸土地上,逐漸做到了“一知、二清、三掌握”,收集了轄區(qū)居民詳實的信息!耙恢奔矗褐谰W(wǎng)格內(nèi)住戶的基本情況,流動人口的暫住信息。為每戶居民建立基本情況臺帳,內(nèi)容涵蓋居民家庭基本信息、家庭成員保險、計生、就業(yè)狀況等!岸濉奔矗褐攸c人員情況清。網(wǎng)格內(nèi)的黨員、老上訪戶、社區(qū)矯正人員、下崗失業(yè)人員等的情況清,經(jīng)常溝通聯(lián)系,維護網(wǎng)格穩(wěn)定;弱勢群體情況清。重點是低保戶、孤寡老人、空巢老人、殘疾人、留守兒童等,時常上門看望,盡力為他們提供服務和關懷!叭莆铡奔矗赫莆站W(wǎng)格基本情況、掌握民情動態(tài)、掌握居民反映的熱點難點問題。
在網(wǎng)格管理工作中,重要的不是發(fā)現(xiàn)問題,而是如何把問題解決掉。從成為網(wǎng)格長的那一天起,義不容辭為居民做好服務就是我的職責,堅持做好每一件小事就是我的信念。在服務中“聚民心”,在服務中“謀創(chuàng)新”,把居民當成自己的親人,把居民的事當成自己的事,真正做到“扎根網(wǎng)格、情系群眾”。對于居民提出的有關問題,例如獨生子女證辦理程序、就業(yè)失業(yè)證辦理、退休人員年檢、低保享受條件、公租房和廉租房辦理等,我都會認真給與答復,并及時地通知他們?nèi)マk理。在網(wǎng)格巡查中,我還是把環(huán)境保護,大氣污染治理當成頭等大事,誰家用煤爐子,誰家裝修,誰家亂堆垃圾,等等,第一時間,第一現(xiàn)場,拍照,勸說,難纏的就使出渾身解術(shù),甚至親自動手。我還帶領志愿者開展環(huán)境衛(wèi)生大整治、牛皮癬大清掃活動,并向居民積極倡導綠色環(huán)保理念,號召大家“從我做起,從身邊做起”。在居民的配合下,社區(qū)環(huán)境有了較大改善。
一個人的力量不夠,還要整合網(wǎng)格資源,樓棟長、老黨員、熱心居民都是我依靠的力量,他們組成志愿服務隊,著力化解矛盾糾紛,盡力做到小事不出網(wǎng)格,大事不出社區(qū),實現(xiàn)人在“網(wǎng)”中走,事在“格”中辦,切實做到了“服務于民”。大家都知道,網(wǎng)格長的工作是平凡而瑣碎的。然而正是在這個平凡的崗位上,我認為是一種榮譽更是一種責任!我始終堅信“無論生活給予了我們什么,我們都要做驕傲的花朵”,縱然“零落成泥碾作塵,也要香如故”,讓我繼續(xù)堅守,用這份堅持與執(zhí)著書寫自己“網(wǎng)格”里的不凡人生!
【社區(qū)網(wǎng)格長事跡】相關文章:
弧長網(wǎng)格生成法及其應用12-12
2022社區(qū)網(wǎng)格員總結(jié)(通用10篇)05-16
社區(qū)文化教育專業(yè)網(wǎng)格系統(tǒng)研究及設計12-10
社區(qū)黨員學習李林森同志的先進事跡01-03
電力先進班組事跡 -事跡04-27
詹紅荔事跡 -事跡04-27
公安事跡材料范文 -事跡04-27
優(yōu)秀團員事跡簡介 -事跡04-27